Теоретические воззрения на развитие бизнеса

Содержание:

Введение

Актуальность темы исследования. Проблема становления и развития предпринимательства в России и за рубежом является особо актуальной сегодня, ибо нынешняя государственная политика в области предпринимательства недостаточно эффективна и требует серьезной коррекции.

Как историческая объективность предпринимательство в России возникло еще в средние века. Обретая признаки рыночного института, оно получило активное развитие с первой половины XVIII века, стимулированное протекционистской политикой государства. Однако, богатый опыт отечественного предпринимательства, передававшийся из поколения в поколение на протяжении столетий, оказался невостребованным после революции 1917 г. (если не брать во внимание короткий период НЭПа). Лучшие российские традиции ведения бизнеса во времена советской власти были утрачены на продолжительное время. Государственная пропаганда укоренила в сознании наших граждан отношение к предпринимательству как негативному общественному явлению, свойственному экономике буржуазного государства.

В современной России становление рыночной экономики идет в большей степени на основе заимствования зарубежной предпринимательской практики. При этом Россия имеет многовековой успешный опыт деятельности института предпринимательства. Постижение исторического опыта развития предпринимательства в России позволило бы обеспечить бюджетные запросы страны и, избежав старых ошибок, удовлетворить общественные интересы.

Объектом исследования является становление и развитие предпринимательства в России и за рубежом, его связь с современным этапом.

Предметом исследования является многовековой опыт отечественного и зарубежного предпринимательства, изучение существовавших в дореволюционный период форм предпринимательской деятельности, выявление и обобщение положительных моментов российского бизнеса в целях возможного использования исторических знаний при организации предпринимательской деятельности в России на современном этапе.

Целью данной работы является всестороннее изучение истории становления и развития предпринимательства в России и за рубежом с решением следующих конкретных задач:

— раскрыть теоретические воззрения на развитие бизнеса

— выявить особенности развития коммерции и предпринимательской деятельности В России и зарубежных странах

— проанализировать современный опыт электронной коммерции;

В основу методологической базы исследования положены принципы объективности, научности и историзма. Базовый принцип историзма в органическом сочетании с логическим, проблемно-хронологическим методами исследования позволяет проанализировать основные события в экономической и политической жизни России и ее провинции.

Исходя из цели и задач работа имеет следующую структуру: введение, две главы, заключение, список использованных источников, приложение.

Глава 1 Общая характеристика и этапы развития коммерции в России и за рубежом

1.1 Теоретические воззрения на развитие бизнеса

Исследование теорий развития бизнеса началось и совпало с развитием эпохи первоначального накопления капитала и фор­мированием экономической теории в рамках политической эко­номии. В дальнейшем оно продолжилось в классических теори­ях и новейших концепциях, отражающих специфику развития и функционирования общественной и экономической систем.

а) Классическая школа политэкономии (А. Смит и Д. Рик- кардо). Английские ученые-экономисты А. Смит (1723-1790) и Д. Риккардо (1772-1823) представляли экономику как саморе­гулирующийся механизм. Предприниматель ради реализации определенной коммерческой выгоды и получения прибыли идет на принятие риска, поскольку вложения капиталов в то или иное дело всегда содержат в себе элемент риска. Предприниматель­ская прибыль и есть, по мнению Смита, компенсация собствен­ника за риск. Он характеризовал это понятием «экономический человек», которое соответствует характеристикам рационально­го (разумного) поведения. Другой автор, Д. Риккардо видел в биз­несе абсолютный, вечный и естественный способ производства, а предпринимательскую деятельность рассматривал в качестве обязательного элемента эффективного ведения хозяйства.

б) Марксизм. Согласно исследованиям немецкого ученого К. Маркса в труде «Капитал», основу прибыли составляет приба­вочная стоимость, которую предприниматель присваивает в форме результата «работы» его капитала, а не покупает у рабочего. Поэто­му бизнес — противоречивое явление, способное породить и порож­дающее разнообразные конфликты в обществе, и, таким образом, он выступает нежелательным компонентом жизни людей в целом.

в) Теория авансового капитала. Она является противопо­ставлением предыдущей точки зрения. Согласно ей, предприни­матель рискует, выплачивая заработную плату рабочим и поку­пая новое сырье, при этом не реализовав еще свою продукцию.

г) Институционализм. Институциональное направле­ние экономической мысли сложилось в первые десятилетия XX в. (Т. Веблен, Дж. Коммонс, У. Митчелл). Они представля­ли три крупнейших направления: социально-психологическое, социально-правовое и институционально-статистическое. Со­гласно этому подходу, промышленность и бизнес представляют собой дихотомию (первое — это источник изменений и прогресса, а второе — фактор, который противодействует ему)^[1].

Одним из направлений институционализма выступает тео­рия трансакционных издержек (это понятие было введено Р. Коу- зом в 30-е гг. XX в. в его статье «Природа фирмы»). Они служат источником социальных, политических и экономических инсти­тутов. При этом наиболее распространенной является типология, включающая пять типов трансакционных издержек:

• издержки поиска информации. Издержки такого рода скла­дываются из затрат времени и ресурсов, необходимых для веде­ния поиска, а также из потерь, связанных с неполнотой и несо­вершенством приобретаемой информации;
• издержки ведения переговоров. Рынок требует отвлечения значительных средств на проведение переговоров об условиях обме­на, на заключение и оформление контрактов. Основной инструмент экономии такого рода затрат — стандартные (типовые) договоры;
• издержки измерения. Сюда относятся затраты на соответ­ствующую измерительную технику, на проведение собственно измерения товаров или услуг, на осуществление мер, имеющих целью обезопасить стороны от ошибок измерения и, наконец, по­тери от этих ошибок. Целью экономии этих издержек обусловлены такие формы деловой практики, как гарантийный ремонт, фирмен­ные ярлыки, приобретение партий товаров по образцам и т. д.;
• издержки спецификации и защиты прав собственности. В эту категорию входят расходы на содержание судов, арбитра­жа, государственных органов, затраты времени и ресурсов, необ­ходимых для восстановления нарушенных прав, а также потери от плохой их спецификации и ненадежной защиты;
• издержки оппортунистического поведения. Различают две основных формы оппортунистического поведения. Первая носит название морального риска. Он возникает тогда, когда в договоре одна сторона полагается на другую, а получение действительной информации о ее поведении требует больших издержек или во­обще невозможно. Вторая форма оппортунистического поведе­ния — это вымогательство. Возможности для него появляются тогда, когда несколько производственных факторов длительное время работают в тесной кооперации и настолько притираются друг к другу, что каждый становится незаменимым, уникальным для остальных членов группы.

д) Концепция «Новатора» Й. Шумпетера. Вклад Й. Шум­петера в исследование истории бизнеса заключается в том, что он исследует понятие новатора. Это человек, способный к творче­ству, риску, достижению успеха. Он не обязательно может быть собственником, а директором, администратором, учредителем, менеджером. Предприниматель — это тот, кто способен внедрять новое в практику, в производство. При этом его основными ка­чествами являются постоянный поиск, использование нововведе­ний в хозяйственной деятельности.

е) «Business history»: вчера и сегодня. История развития биз­неса как научная дисциплина стала складываться в конце XIX в., когда в странах Западной Европы и в США начались публикации автобиографий и биографий известных преуспевающих предпри­нимателей. В 1926 г. появился первый специализированный жур­нал «Business History Review», на страницах которого публико­вались материалы, посвященные истории предпринимательских династий, а также различным аспектам коммерческой и произ­водственной деятельности бизнесменов в обществе. С 1950 г. в рамках направления «business history» появились исследования, посвященные изучению истории крупных фирм, отраслей произ­водства, а также мелкого бизнеса^[2].

В настоящее время широкое распространение получили сле­дующие теоретические концепции развития бизнеса:

• институциональная экономика, соединившая в себе прин­ципы промышленной организации и теории организаций. От тра­диционной экономической истории оно заимствовало интерес к предпринимательским «кланам», строгим корпоративным струк­турам; в области методической для нее показательно применение инструментария теории игр;
• теория инноваций — внимание сосредоточено на механиз­мах принятия решений и планирования, моделировании техно­логических изменений в производстве, финансовых инвести­циях, торговле;
• теория культуры — представители интеркультурологиче­ских концепций (Г. Хофстеде в его «Последствиях культуры» и М. Кассон в «Экономике культуры бизнеса») основное внимание уделяют теории менеджмента, демонстрируя, что и организация деятельности фирм, и поведение предпринимателей обусловлены общекультурными различиями. Влияние культуры на развитие бизнеса сейчас признается всеми. Помимо социоэкономического, этот подход имеет и непосредственный эффект в технологической области. Фирмы одной отрасли в разных странах имеют больше сходства в сфере производственно-предпринимательской культу­ры, чем фирмы одной страны, но из разных отраслей бизнеса;
• новые концепции стратегии бизнеса. Многочисленные кон­цепции предпринимательской стратегии сфокусированы на обоб­щении причин успеха и неудач, рождения и краха фирм, перерож­дения, обновления, выживаемости как отдельных предприятий, так и целых отраслей. Основное внимание при этом уделяется «технике выживания» фирмы. Сюда относятся вопросы о том, что предопре­деляет способность фирмы развивать успех, а не впадать в кризис; следует ли за переменой руководства изменение судьбы предприя­тия, и если да, то что обусловливает изменение ситуации — психоло­гическое воздействие нового стиля руководства, новые ориентиры в возникшей ситуации (или сочетание этих факторов). Иными сло­вами, рассматриваются вопросы о том, почему одни компании про­цветают, а другие приходят в упадок и уходят с рынка.

1.2 Периоды и этапы развития коммерческой деятельности в России

Исторически в человеческом обществе из предпри­нимательства, коммерческой деятельности и торговли первой возникла торговля, которая как процесс обмена излишками продукции, известна с каменного века. Вначале обмен носил натуральный характер, но с воз­никновением денег установились товарно-денежные отношения и получила развитие коммерческая дея­тельность.

Развитие коммерции и коммерческих отношений осуществлялось параллельно с предпринимательством, так как коммерческая деятельность является частью предпринимательства. Таким образом, исторически торговля является более древней по отношению к ком­мерческой деятельности и предпринимательству. С учётом особенностей исторического развития России можно выделить три периода в развитии коммерции и предпринимательства.

Каждый период характеризуется особенностями, связанными с историческим развитием России.

В эволюции коммерческой деятельности и пред­принимательства можно выделить шесть последова­тельных этапов^[3].

Этап 1. Зарождение. Основой хозяйственной жизни Древнерусского государства, созданного в конце XI ве­ка, являлись торговля, ремесла и промыслы (зверолов­ство, бортничество). Оплотом торговли на Руси были города, где сосредотачивались торговцы. Вокруг горо­дов возникали торговые поселения, называемые пого­стами, где совершались коммерческие сделки и заключались договоры. Погосты были прообразом яр­марочной торговли, которая затем получила развитие в России. Купцы или торговые люди в Древней Руси не были выделены в отдельное сословие. К XI веку на Ру­си появился первый свод законов, где регламентирова­лись такие вопросы как денежные займы, торговые кредиты, порядок взыскания долгов с несостоятельного должника.

Этап 2. Становление. На этом этапе зарождается ярмарочная торговля и возникает знаменитая Нижего­родская ярмарка. В середине ХУ1 века создаются пер­вые акционерные общества. Значительного развития внутренняя и внешняя торговля достигла при Петре I. В 1703 году в Санкт-Петербурге была открыта первая биржа.

Этап 3. Бурный рост. Начинается после отмены крепостного права в 1861 году. В этот период развива­ется промышленность и торговля, поэтому возникает необходимость в новых знаниях в области коммерче­ской деятельности. Открываются специализированные коммерческие учебные заведения. Купцы отправляют своих детей на учёбу за границу.

Этап 4. Стабильное развитие — от начала ХХ века до 1917 года. Россия становится мировым лидером во многих отраслях промышленности, и этому способ­ствует развитие коммерческой деятельности в работе предприятий. Характерной чертой отечественного предпринимательства в это время было распростране­ние благотворительности среди купцов.

Этап 5. Ликвидация. В России после революции 1917 года ликвидируются рыночные отношения, ком­мерческое предпринимательство становится вне закона. Некоторое оживление в области торговли и коммерче­ского предпринимательства наблюдалось в период НЭПа с 1921 по 1926 год, но затем в конце 20—Х годов частная торговля полностью ликвидируется.

В период советской власти отмечается резко нега­тивное отношение государства к частной торговле. В СССР частное коммерческое предпринимательство было уголовно наказуемым. На первом месте было гос­ударственное управление торговлей, административно­командные методы, жесткая централизация управления и планирования. На уровне отдельных предприятий отсутствовала свобода выбора поставщиков и покупа­телей товаров, а все решения принимались извне^[4].

Этап 6. Возрождение. Начиная с 90—Х годов ХХ ве­ка в Российской Федерации принимаются законы, определяющие правовые, экономические и социальные основы создания частных торговых предприятий, меры государственной поддержки и регулирования коммер­ческого предпринимательства.

При переходе предприятий на полную хозяйствен­ную самостоятельность, с развитием рыночных отно­шений внедряются принципы коммерческой работы, которые характеризуются следующим: свободой выбо­ра поставщиков при закупке товара; множеством по­ставщиков; экономическим равноправием партнеров; саморегулированием процессов купли-продажи това­ров; свободой ценообразования; конкуренцией пред­приятий; строгой ответственностью сторон за выполнение принятых обязательств.

Переход России от планово-распределительной си­стемы к рыночным условиям характеризовался стихий­ностью, поэтому до сегодняшнего дня остаются актуальными разработка стратегии развития торговли и подготовка специалистов в области коммерции.

1.3 Этапы развития предпринимательства в зарубежных странах

Древний мир

В древнем мире основная экономическая деятельность большинства людей была связана с сельским хозяйством, однако вместе с тем в городах широкое распространение получила коммерческая деятельность, или предпринимательство. Многие, если не большинство, из дошедших до наших времен папирусов и глиняных табличек содержат записи торгового характера. Именно развитие торговли привело к появлению цифр и букв, т.е. к становлению письменности. На Среднем и Ближнем Востоке предпринимательство считалось весьма почитаемым занятием; наиболее активными купцами повсеместно признавались финикийцы и греки.

Многие из современных предпринимательских объединений зародились в древнем мире, хотя в то время масштабы их деятельности были гораздо меньше, а сами они существовали в более примитивных формах. Например, купцы из Месопотамии объединялись в относительно сложные товарищества и даже образовывали компании. Во многих городах они держали своих представителей и вели дела с помощью аккредитивов. Они посылали своих торговых агентов в удаленные места и, в соответствии с законом, требовали от них ведения и предоставления строгой отчетности по торговым сделкам и прочим хозяйственным операциям.

Дальнейшему развитию предпринимательства способствовали греки. В отличие от частной предпринимательской деятельности, торговля считалась функцией городов-государств. Цены регулировались, а кредитные отношения возникали обычно между друзьями и не предусматривали процента. Организация предпринимательской деятельности древних римлян была такой же, как у греков; римляне почти не внесли каких-либо новшеств в практику предпринимательства, однако частично направили свои таланты в области юриспруденции на закладку правовых основ современной корпорации. Позднее, в годы республики, они создали университеты — корпоративные организации, обладающие общей казной и являющиеся юридическим лицом, отличным от их владельцев.

Деятельность предпринимательских организаций древнего мира ограничивалась преимущественно торговлей. Кроме того, у греков существовала довольно мощная добывающая отрасль, а архитектурно­строительные творения египтян и римлян до сих пор вызывают наше восхищение. Объемы производства обрабатывающих предприятий были невелики; в большинстве таких предприятий, организованных в форме товариществ, работало всего несколько рабочих, главным образом рабов. Конечно, в Риме существовали крупные по тем временам банковские учреждения, предприятия по пошиву одежды, изготовлению кирпичей и посуды, рудники и плавильные мастерские. Тем не менее, коммерческая деятельность была представлена в основном торговыми предприятиями и предпринимателями, занятыми торговлей и кредитованием, а также откупом налогов. Месопотамия является родиной хозяйственного учета. Жрецы, которые выступали в роли управляющих храмовыми хозяйствами и были вовлечены в предпринимательство, вели учет налоговых платежей, товарных запасов. Эти записи были весьма многочисленны и довольно просты.

Эпоха Средневековья

После падения Рима торговля, ремесла и промышленность продолжали развиваться на Востоке, в Византийской империи и Арабском халифате. На Западе крупномасштабная торговля почти отсутствовала вплоть до начала XIII века, когда ее возрождением занялись итальянские города. С XII по XIV века основными центрами деловой активности считались Амальфи, Венеция, Флоренция и Генуя.

Средневековое производство было преимущественно домашним и ремесленным. Некоторые виды ремесленного производства, например изготовление одежды и выдувание изделий из стекла, характеризовались значительным объемом выпуска продукции. Во Флоренции в XV веке в производстве этих продуктов применялись широкое разделение труда и относительно сложное оборудование. В целом же ремесленное производство основывалось на ручном труде; машины и оборудование применялись в производстве крайне редко. Единственным бросающимся в глаза исключением было судостроение. Добыча полезных ископаемых открывала перед предпринимателями несколько более широкие перспективы, нежели обрабатывающая промышленность, поэтому в период позднего Средневековья в Швеции и Центральной Европе действовали несколько крупных горнодобывающих предприятий.

В каждом крупном средневековом городе существовало два типа предпринимателей. К первому типу относились те, кого можно назвать мелкими капиталистами. Данная группа состояла из странствующих купцов; владельцев лавок, мелочных и уличных торговцев, обслуживавших небольшой местный рынок; независимых ремесленников и членов ремесленных цехов и гильдий. Вторая группа объединяла крупных предпринимателей, или «оседлых купцов», которые из своих контор руководили разнообразной торговой и банковской деятельно стью.

Предприниматели использовали различные формы организации предприятий. В мелком предпринимательстве наиболее обычной формой являлось единоличное хозяйство. Купеческая элита, как правило, организовывала товарищества одного из трех основных типов. Первый тип товариществ, хорошо известный еще с древних времен, стал доминировать в итальянских городах около 1100. Такое товарищество предполагает, что один из партнеров вкладывает в предприятие капитал и получает три четверти прибыли, а другой партнер берет на себя всю работу, получая за это одну четвертую часть прибыли. По договору о втором типе товариществ, один партнер вносит большую часть капитала, а второй партнер вкладывает недостающий капитал и обеспечивает всю работу предприятия; вся прибыль делится между партнерами поровну. В товариществе третьего типа все партнеры участвуют как капиталом, так и своим трудом. К этому типу обычно относились семейные фирмы, которые получили особенно широкое распространение в пору расцвета итальянских городов. Они были способны собирать весьма значительные капиталы, однако некоторые предприятия требовали вложения средств, превышающих те, которыми хотели и могли рисковать партнеры. В таких случаях доли в товариществах продавались сторонним инвесторам.

На протяжении почти всего Средневековья, по крайней мере, до конца XIII века основная часть торгового оборота приходилась на странствующих купцов. Многим из них приходилось покрывать огромные расстояния и постоянно сталкиваться с опасностями. Общий товарооборот был невелик, поэтому и норма прибыли оказывалась низкой. Тем не менее, число активных торговцев было непропорционально велико. Покупая товары, они постоянно перебирались с одной ярмарки на другую.

Промышленная революция.

Промышленная революция характеризовалась стремительными технологическими переменами, начавшимися в Англии. Тем не менее большинство отраслей английской промышленности, за исключением хлопчатобумажного производства и черной металлургии, продолжало развиваться относительно скромными темпами. К этому периоду относятся и организационные новшества, включая переход к фабричной системе. Однако растущее применение машин в первые годы промышленной революции далеко не всегда приводило к превращению предприятий в фабрики. В то время как некоторые заводы строились для того, чтобы воспользоваться преимуществом сокращения издержек в результате применения крупных машин (например, парового двигателя), подавляющая часть текстильного оборудования поначалу разрабатывалась так, чтобы его можно было использовать на дому или в небольших цехах в рамках давальческой системы производства. Более того, даже использование пара в промышленном производстве в те годы было весьма ограничено.

С распространением фабричного производства новые фабрики чаще всего появлялись в отраслях, где они существовали и ранее. С начала 1800-х годов в промышленности преобладали мелкие и средние производители. На протяжении почти всего XIX века в рамках одной отрасли успешно сосуществовали и взаимодействовали давальческие системы, ремесленное и мануфактурное производство. В хлопчатобумажной промышленности, например, капиталисты были более склонны применять давальческую систему, однако кустарям нередко удавалось сохранять свою независимость. Надомная работа с давальческим сырьем с одинаковым успехом делалась как для фабрик, так и для независимых подрядчиков. В конечном счете, технологические изменения и возросшая конкуренция интенсифицировали все эти формы организации производства.

Черная металлургия, подобно добыче полезных ископаемых, отличалась высокой территориальной концентрацией. Как и хлопчатобумажная промышленность, она характеризовалась наличием нескольких крупных доминирующих фирм и множества мелких предприятий. В 1810 в одной шотландской компании работало 2000 человек, но среднее число рабочих на предприятиях черной металлургии не превышало 20. По мере технологического прогресса средний размер фирм увеличивался. В середине 1860-х годов численность рабочих одной компании из Южного Уэльса составляла 6000 человек.

Наше время

На сегодняшний день Малый бизнес в Европе стимулирует развитие конкуренции, вынуждает крупные компании внедрять новые технологии и улучшать эффективность производства, эффективность всей экономики ЕС напрямую зависит от успешной деятельности малого и среднего бизнеса. Поэтому, в рамках Евросоюза осуществляется политика поддержки малого предпринимательства, главная цель которой — сбалансирование интересов государства и бизнеса, обеспечение оптимальных условий для предпринимательской деятельности, увеличения конкурентоспособности малого бизнеса. Основные цели регулирования и поддержки малого бизнеса в Европе: укрепление единого внутреннего рынка ЕС; устранение

административных барьеров; унификация законодательной базы, усиление взаимодействия стран ЕС для более глубокого экономического сотрудничества. Уникальная система регулирования и поддержки малого бизнеса в Европе начала складываться в 70-х годах прошлого столетия. Чтобы максимально стимулировать малое и среднее предпринимательство, в Европе были приняты меры, чтобы устранить административные препятствия для малого бизнеса.

Глава 2. Развитие электронной коммерции и предпринимательства за рубежом и в России в современности

Необходимо отметить, что XXI век становится веком новых технологий и данные изменения коснулись и коммерции. Поэтом в работе уделено особое внимание новому виду коммерции – электронной.

2.1 Состояние и развитие электронной коммерции в мире

В процессе развития современной экономики постоянно открываются новые пути осуществления предпринимательской деятельности. Активное развитие информационных технологий и сети Интернет создают принципиально новые условия для развития бизнеса: формирование новых рынков, возникновение спроса на новые товары и услуги, создание принципиально новых предложений. Повсеместное использование информационных технологий, наряду с глобализацией является тем фактором, который определяет характер развития современной экономики и тех проблем, которые необходимо исследовать в новых условиях. К таким новым явлениям следует отнести развитие электронного бизнеса, в частности электронной коммерции^[5].

Понятие «электронный бизнес» в настоящее время не имеет четкого и общепризнанного определения. Можно согласиться с определением Ассоциацией Российских Банков (АРБ), что электронный бизнес (e-business) — это деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования основных бизнес-процессов, а также внутренних и внешних связей с целью создания прибыли [3]. Одним из активно развивающихся направлений электронного бизнеса является электронная коммерция.

Под электронной коммерцией понимается сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций. Электронная коммерция включает в себя электронный обмен информацией, электронное движение капитала, электронную торговлю, электронные деньги, электронный маркетинг, электронный банкинг и электронные страховые услуги ^[6].

Не смотря на то, что история электронной коммерции началась еще в 60-х годах прошлого века, большинство глобальных изменений данный вид бизнеса претерпел всего за последние два десятка лет. В отличие от других отраслей экономики развитие электронной коммерции происходит быстро и интенсивно. Желание покупателей экономить время и деньги ведут к необходимости бизнесменов использовать достижения информационных технологий и сети Интернет. Электронная коммерция представляет собой средство ведения бизнеса в глобальном масштабе, а темпы внедрения и результаты указывают на предпосылки кардинального преобразования системы сбыта и закупок, перевода коммерции на иной, глобальный уровень.

Бурное развитие такого вида коммерции стало возможным только после того, как процент распространения глобальной сети превысил некоторый критический уровень, что привело к его доступности широким массам населения. Уровень развития и распространения электронной коммерции на мировом рынке и сегодня зависит непосредственно от уровня покрытия глобальной сети в отдельных странах и регионах, а также по всему миру в целом.

По данным Международного союза электросвязи (МСЭ) к средине 2016 года 3,9 млрд. чел. являются пользователями интернета, то есть 53 % всего населения Земли, из них 2 млрд. жители развивающихся стран. В период с 2000 по 2015 год удельный вес пользователей интернета увеличился почти в семь раз — с 6,5 % до 43 % мирового населения. Доля домашних хозяйств, имеющих доступ в интернет, увеличилась с 18 % в 2005 году до 46 % в 2015 году. Первенство в мире по численности интернет-аудитории занимает Китай. По состоянию на конец 2015 года, количество интернет-пользователей в Китае составило 688 млн. чел. (население КНР — 1 285 млн. чел.). Проникновение интернета в Европе достигло 75 % — самого высокого уровня в мире, в Северной и Южной Америке — 66%, в странах Азиатско-Тихоокеанского региона — 45 %, в Африке почти 20% [4].

К концу 2015 года уровень проникновения интернета в России вырос на 3 % и достиг отметки 70,4 %, сообщается в исследовании агентства GfK. На данный момент аудитория онлайн-пользователей в возрасте от 16 лет и старше насчитывает 87,5 млн. человек. Впечатляющий прирост Интернет-аудитории в России произошел за счет активного использования россиянами мобильных устройств. К концу 2015 года количество пользователей Интернета на мобильных устройствах в возрасте 16+ составило около 50 млн. Количество пользователей Интернета на смартфонах с 2013 года выросло на 25,3 % и составило 37,2 %, пользователей Интернета на планшетах составила 19,2 % населения, что больше на 15,7 %^[7].

С активным приростом интернет-аудитории растет и объем рынка электронной коммерции. В мире в год средние темпы роста по данным агентства eMarketer составляют около 18-20 %, в России темпы роста доходят до 17-18 %. Это примерно 3-4 % от общего ритейла в России и до 10-12 % в США и других развитых странах. Средний уровень в мире составляет примерно 6 % [6].

Лидером по объему рынка электронной коммерции является Китай и составляет $562,66 млрд. Из общего количества онлайн-покупок 33 % происходят с мобильных устройств (планшетов и смартфонов), 67 % — со стационарных компьютеров. Средний возраст онлайн-покупателя — 25 лет. Шопинг является самой быстрорастущей онлайн активностью в Китае.

Второе место занимает США с объемом рынка $349,06 млрд. В США насчитывается около 191,1 млн. онлайн-покупателей, из них 13% предпочитают покупать при помощи планшетов, 15 % — со смартфонов, 72 % — со стационарных компьютеров. В целом в онлайн-режиме работает больше половины (57,4 %) американских магазинов.

Великобритания с объемом рынка $93,89 млрд. находится на третьем месте, при этом онлайн-торговля составляет 13 % от общего числа розничных продаж. 12,1 % покупок совершается с планшетов, 16,5 % — со смартфонов, 71,4 % — со стационарных компьютеров.

Объем рынка электронной коммерции Японии составляет $79,33 млрд. Почти вся японская интернет­аудитория, которая составляет 80 % от общей численности населения, совершает покупки в онлайн-магазинах, из них 6% покупок происходят с планшетов, 46 % — со смартфонов, 48 % — со стационарных компьютеров. Объем рынка электронной коммерции Германии составляет $74,46 млрд. Из общего количества онлайн-покупок 11,5 % происходят с планшетов, 16,2 % — со смартфонов, 72,3 % — со стационарных компьютеров. Объем рынка электронной коммерции Франции составляет $42,62 млрд. Только 68% из 66,2 млн. жителей Франции являются пользователями интернета. Это значительно меньше, чем в Великобритании, США, Германии и Китае. 8,1 % покупок происходят с планшетов, 11,1% — со смартфонов, 80,8% — со стационарных компьютеров. Объем рынка электронной коммерции Южной Кореи составляет $36,76 млрд. Всего 1% покупок совершается с планшетов, 50 % — со смартфонов, 49 % — со стационарных компьютеров. Объем рынка электронной коммерции Канады составляет $28,77 млрд. Из общего количества онлайн-покупок 7,5 % совершаются при помощи планшетов, 8,7 % — со смартфонов, 83,8 % — со стационарных компьютеров. 45 % покупок происходят на иностранных сайтах.

Россия находится только на девятом месте, из общего количества российских интернет-пользователей 89% когда-либо делали онлайн-покупки, остальные 11 % использовали интернет только для получения информации о товарах, которые затем покупали в оффлайне .

Согласно данным аналитиков российского исследовательского агентства, специализирующегося на рынке электронной коммерции Data Insight, по итогам 2015 года оборот интернет-продаж в России составил 650 млрд. рублей. Количество покупок выросло до 160 млн. заказов [7]. По мнению экспертов J’son & Partners Consulting ожидается стабильный рост рынка на уровне 15-20 % ежегодно. Прогнозируется, что к 2020 объем отечественного рынка электронной коммерции составит более 2180 млрд. руб. ($61 млрд.).

Самыми популярными категориями среди онлайн-покупателей в России остаются одежда и потребительская электроника: такие покупки за полгода делали соответственно 64 % и 50 % опрошенных. Далее средства по уходу (46 %), книги и журналы (45 %), мобильные устройства (44 %), билеты на мероприятия (40 %). Меньше всего пользователи покупают упакованные продовольственные товары (12 %), алкоголь (8 %) [9].

При этом следует отметить, что на отечественном рынке электронной коммерции существует некий дисбаланс развития по регионам. Большая часть рынка, а именно более 60 % интернет-магазинов сконцентрированы в мегаполисах центральной части страны (Москва и Санкт-Петербург). Отставание остальных регионов России обусловлено в основном отсутствием доступного высокоскоростного интернета.Так же существует проблема адаптации пользователей к среде онлайн-шопинга, у большинства россиян, а именно 45 % на адаптацию уходит в среднем 2,5 года, и только 11 % начинает совершать покупки сразу после получения доступа к высокоскоростному интернету.

Так же отмечено растущее влияние трансграничной торговли: 64 % российских онлайн-потребителей хотя бы раз приобретали товары в иностранных интернет-магазинах, а 6 % заявили, что делают покупки исключительно в таких магазинах^[8].

Объемы рынка электронной коммерции стремительно растут, исследовательские агентства проводят аналитические работы в попытках предсказать будущее данного сектора мировой экономики. Исходя из прогнозных данных одной из таких фирм — Forrester, можно сделать некоторый прогноз для сектора электронной коммерции в России, Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также в США.

Прогноз для России характеризуется следующими показателями: Рынок электронной коммерции в России является одним из наиболее быстро развивающихся во всей Европе, что ведет к уверенному росту количества молодых онлайн-покупателей. По прогнозам экспертов к 2020 году объем рынка достигнет 2180 млрд. руб и будет преобладать над многими другими торговыми отраслями. Как предсказывают эксперты, к 2020 году в центральной части страны и в столичных округах продажи с помощью онлайн-торговли возрастут на 30 %, а в других регионах страны средний рост составит примерно 55 %.

Прогноз для Азиатско-Тихоокеанского региона характеризуется следующими показателями: Согласно данным отчета, доля онлайн-продаж в Австралии, Китае, Индии, Японии и Южной Кореи увеличится до $1,4 трлн. к 2020 году, при этом среднегодовые темпы роста будут составлять около 14,3 %. Китай является самым крупным рынком, на который приходится около 80 % интернет-продаж в регионе. Ожидается, что к 2019 году он достигнет отметки в $1 трлн. Ключевой фактор роста электронной коммерции — увеличение числа мобильных пользователей и венчурные инвестиции. К 2020 году доля покупок, совершенных с помощью смартфонов и планшетов, увеличится до 69 %. В 2015 году этот показатель равнялся 46 %. Наиболее популярные товары в интернет-магазинах данного региона: одежда и обувь (20 %).

Прогноз для США характеризуется следующими показателями: Объем онлайн-продаж в США к 2020 году увеличится на 56 % и составит $523 млрд., в среднем сектор будет прибавлять по 9,3 % в течение пяти лет. Популярность мобильных устройств — наибольший фактор стимулирующий рост онлайн-ритейла: к 2020 году число пользователей, совершающих покупки с помощью смартфонов и планшетов, достигнет 270 млн. чел. [8].

На рынке электронной коммерции на данный момент существует ряд проблем, которые затрудняют развитие, и могут привести к несбыточности прогноза экспертов. Будущее данного сектора во многом будет зависеть от решения участниками рыночных отношений некоторых задач. Непосредственно на российском рынке онлайн-ритейла необходимо решить следующие задачи.

Государству необходимо обеспечить высокий процент распространения высокоскоростного интернета доступного для населения. Для России — приоритет отдаленные регионы, такие как Дальний Восток, Сибирь, Урал. Кроме того, необходимо обеспечить доступ к мобильному интернету, для быстро растущей аудитории пользователей смартфонов и планшетов. Также важно выработать стандарт обеспечения безопасности личных данных покупателя и стандарт возврата товаров/денег за товар.

С другой стороны, «продавцы» (т.е. бизнес) для вовлечения большего количества покупателей должны обеспечить их комплексом преимуществ онлайн-шопинга, в который входят и быстрый срок доставки, и широта ассортимента, и возможности любого вида оплаты, а также высокая степень юзабилити онлайн-магазина и его мобильной версии. Кроме этого, продавцам необходимо выходить на региональные рынки с огромным количеством потенциальных покупателей. На сегодняшний день только 24 % из ведущих 30 онлайн-ритейлеров работают в городах-миллионниках, 9 % — в городах от 500 тысяч до миллиона жителей, а в городах с населением меньше 500 тысяч работает всего 5 % ритейлеров и меньше . Со своей стороны покупателям необходимо приобретать навыки владения инструментами глобальной сети, а также культуры покупок в онлайн-среде.

2.2 Практический аспект использования электронного бизнеса на примере туристической отрасли

Сегодня туристическая отрасль является одной из самых динамичных элементов в сис­теме общественного воспроизводства. Эта от­расль обладает мультипликационным эффектом, связанным с производством предметов потреб­ления и другими секторами экономики, в том числе транспортом, банковской сферой и стра­хованием. Только благодаря развитию туризма растет потребление продуктов большого числа отраслей. Поэтому смело можно констатиро Информация, являясь одной из составляю­щих туриндустрии, помогает удерживать разных потребителей в рамках туризма. Информацион­ные потоки усиливают и укрепляют связи между производителями и потребителями туристских услуг, выступая при этом не только в виде пото­ков данных, но и в форме услуг и платежей.

Некоторые туристические услуги, такие как заказ брони на номера в гостинице и места в самолетах, аренда автомобиля, групповые туры, не пересылаются туристическим фирмам, а те, в свою очередь, не заносят эти услуги в базу до тех пор, пока они не будут оплачены клиентами. Потоками данных можно считать пересылку и отправку информации о наличии, стоимости и ка­честве туристических услуг. Произведенные фак­тические расчеты по оказанию туруслуг не пе­реводятся от турагентов турпоставщикам, а на­численные комиссионные — от турпоставщиков турагентам. Поэтому виртуальный туризм в на­стоящее время — один из самых распространен­ных и прибыльных онлайновых рынков, где 64 % всех турсделок проводится через Интернет, по другим отраслям деятельности этот показатель колеблется в пределах от 30 до 40 %.

В настоящее время наиболее распростра­ненной услугой туристических фирм с исполь­зованием сети Интернет является бронирование корпоративных систем. Многие отечественные туроператоры по оказанию подобного вида ус­луг являются лидерами рынка. К ним относят­ся такие турфирмы, как TEZ TOUR, Интурист, Megapolus tours и др., которые уже несколько лет применяют системы взаимодействия «туропе­ратор — турагент». Эти турфирмы бронируют и оплачивают огромный спектр услуг социально­культурного сервиса и туризма.

В последние годы хорошо зарекомендова­ла себя Автоматизированная система опера­тивного бронирования (АСОБ), имея хорошие перспективы в области туризма. Вместе с тем широкое распространение приобрела система ти­ражируемых решений, при которых происходит интеграция внутриофисной автоматизации с кор­поративным сайтом компании. Это позволяет независимым турагентствам успешно конкури­ровать с крупными сетевыми структурами. Практически все ведущие системы бронирова­ния (GDS) туристических услуг — Amadeus, Galileo, Wordspan и др., положительно зарекомен­довали себя в системе Интернет, предоставляя потенциальным потребителям Интернет-интер­фейс к своим базам данных.

Сегодня Интернет и электронная коммерция активно используются практически во всех отече­ственных бизнес-процессах туристских компаний, начиная с момента поиска и привлечения клиен­тов и заканчивая вырабатыванием и представ­лением туристического продукта в качестве ком­муникационного и маркетингового инструмента.

Выгодами электронной коммерции и он­лайн-доставки для туристских малых и средних предприятий могут быть:

• продвижение турпродукта с помощью косвенной и прямой рекламы;
• формирование новых каналов продаж по­зволит получать доступ к потенциальным поку­пателям, онлайн-продаже и транзакции, выход на внешний рынок;
• экономия за счет увеличения рыночной доли турпродукта и услуги, снижения затрат на коммуникации, связи, рекламу; повышения эф­фективности предлагаемых продуктов;
• создание бренда с помощью рекламы, до­ставки продукта и удовлетворения спроса клиента;
• технологическое и организационное обес­печение позволит создавать и совершенствовать имидж компании;
• создание новых бизнес-моделей, позволяю­щих формировать и распространять бизнес-сети, бенчмаркетинг конкурентов, создавать новые потенциальные возможности для электронного бизнеса, обеспечивать своевременный и легкий доступ к информации с веб-сайтов.

Обобщая вышеперечисленные выгоды, можно отметить, что благодаря системе Интер­нет электронная торговля используется гораздо эффективнее.

Не следует забывать, что туристские ус­луги сегодня занимают первое место по объему продаж в сети Интернет всех развитых стран. По проведенным исследованиям аналитической компании PhoCus Wright, в ближайшей перспек­тиве европейский туристский рынок on-line воз­растет более чем на 300 % и достигнет 10,9 млрд долл., тогда как в 2014 г. его объем со­ставлял 2,9 млрд долл.

Заметное влияние на мировой рынок элек­тронной коммерции оказывает туристическая индустрия Северной Америки, на ее долю при­ходится ¹/₄ рынка туруслуг. Американские ком­пании (³/₅) в практической деятельности актив­но используют электронную коммерцию. Тур­фирмы Европы занимают по этой позиции 2-е место, их доля составляет 11 %, на страны Азии приходится 9 %, Латинской Америки — 7 %

Процессы глобализации активно влияют на нынешний туристский бизнес, это проявляется в том, что поездки осуществляются по всему миру, и клиенту предлагают максимальный вы­бор туристских вариантов и услуг. Поэтому тур­бизнес не случайно оказался тем видом дело­вой активности, где электронная торговля сде­лала масштабные шаги. Разные государства имеют различную степень готовности к приме­нению электронной коммерции (табл. 1).

Таблица 1

Степень готовности к электронной коммерции по странам

1. США
2. Швеция	12. Австралия
3. Финляндия
4. Норвегия	20. Израиль
5. Голландия
6. Великобритания	44. Россия
7. Канада
8. Сингапур	50. Индия
9. Гонконг	51. Китай

Как свидетельствуют данные табл. 1, Рос­сия, по оценке экспертов, по степени готовнос­ти турфирм к использованию в своей деятель­ности электронной коммерции находится только на 44-м месте. Одной из причин можно назвать экономический кризис, который повлиял на со­кращение деятельности достаточно крупных ту­роператоров на российском рынке. Те же фир­мы, которые выдержали этот натиск, остались на рынке туруслуг, стали активно использовать и развивать именно электронную торговлю как один из наиболее эффективных способов освое­ния туристического рынка.

Туристический бизнес на международном рынке развивается в результате модификации Интернета и совершенствуется так мгновенно, что некоторые турфирмы не успевают осваивать новые электронные технологии, что является одной из причин ухода таких фирм с рынка. Оце­нить экономическую эффективность электронной торговли не представляется возможным в силу стремительного развития сетевой торговли. Осо­бенно велики темпы роста в Западной Европе и

США. Дополнительные высокоэффективные маркетинговые каналы продвижения туристичес­ких услуг турорганизации могут получать через создание своих сайтов.

Только по данным изучения британской маркетинговой группы PhoCus Wright, в пос­ледние годы с использованием сети Интернет в мире бронируется лишь 3 % услуг на 7 млрд долл. Среди разнообразных составляющих тура наиболее часто резервируются через Сеть авиа­билеты (около 84%), в обход выгодным про­дажам отелей и аренду автомобилей. Прода­жа путешествий в режиме on-line в 2,5 раза превосходит по объему реализацию оргтех­ники и более чем в 3,5 раза сетевую реализа­цию книг [5].

Организациям, применяющим электронную торговлю, необходимо знать, что их работа бу­дет более эффективной, если при этом исполь­зуется электронная почта (e-mail), т. е. обмен почтовыми сообщениями с любым абонентом сети Интернет. Маркетологи рассчитали, что эффективность рекламного воздействия по элек­тронной почте опережает рекламу через банне­ры, при этом фирме совсем необязательно иметь свой сайт в Интернете.

В направлении развития электронной ком­мерции и электронного бизнеса в различных странах существует множество различного рода барьеров: первоначальные затраты; невладение компьютером; недостаточная компетентность в торговом процессе; принадлежность поставщи­ков и клиентов к разным сайтам; риски в обла­сти безопасности; несанкционированное вмеша­тельство в переписку и доступ к внутренней сети и др. Эти негативные моменты характер­ны для большинства европейских туристских малых и средних компаний, однако схожая си­туация наблюдается во всем мире.

В России также объективно существуют препятствия, встающие в направлении развития.

В России также объективно существуют препятствия, встающие в направлении развития электронной коммерции. К их числу относятся: слаборазвитая система электронных платежей, низкая платежеспособность большей части на­селения, низкое качество коммуникаций. Так как в России пока незначительное число кредитных карт и малое распространение так называемых виртуальных счетов, быстро растущая на Запа­де схема business-to-customer (работа напрямую с клиентом) у наших граждан сегодня имеет еще пока ограниченные возможности. Однако схе­ма business-to-busines в принципе успешно реа­лизуется в стране.

В данном случае схема business-to-business будет успешно применяться для дальнейшего развития систем бронирования туроператор­турагент (табл. 2). Таблица 2

Структура реализации турпродукта у иностранных туроператоров

Реализация турпродукта	Объем продаж, млрд долл.
Business-to-customer	114 001 330
Business-to-business	893201155

Из данных табл. 2 следует, что величина реализации в системе business-to-business в 7,83 раза больше, чем в системе business-to-customer.

Считаем, что использование таких систем способствует ускорению и совершенствованию бизнес-процессов.

Тенденция применения таких систем зак­лючается не только в качестве технологических средств и совершенствовании бизнес-процессов, но и в мощности этого маркетингового инстру­мента формирования агентской сети. При таком подходе турагентство будет прикреплено к тому или иному оператору при помощи совместного использования соответствующего программно­го обеспечения и переход к другому оператору будет сопровождаться перестройкой работы внутри агентства. По прогнозам к 2017 г. доля Интернет-туров превысит 8 % в общем объеме реализации путешествий и достигнет отметки 20,2 млрд долл.

Анализ работы зарубежных туристичес­ких фирм выявил целый ряд существенных преимуществ, которые дает переход на web-об­служивание клиентов. Так, если обычные зат­раты на организацию торговли транспортными билетами оцениваются в 8 долл., то в режиме on-line — всего в 1 цент за билет. В итоге у тур­предприятий высвобождаются дополнительные средства, которые можно использовать для вве­дения более гибкой системы скидок.

Таким образом, Интернет и e-commerce используются практически во всех бизнес-процес­сах как внутри, так и вне туристской компании, начиная от поиска и привлечения потенциальных клиентов и заканчивая формированием и реали­зацией турпродукта.

2.3 Анализ перспектив и факторов развития электронной коммерции в России

На сегодняшний день можно констатировать, что коммерческая деятельность в сети Интернет стала неотъемлемой частью жизни каждого из нас. Электронная торговля открывает новые горизонты для развития бизнеса; именно поэтому наличие системы электронной коммерции является необходимым условием формирования, роста и развития российской экономики.

Стоит отметить, что переход к рыночным отношениям в Российской Федерации не сопровождался своевременным внедрением средств ИКТ в экономику. Отсюда у продавцов, занятых в сегменте электронной коммерции, долгое время не было необходимых знаний и опыта, а потенциальные покупатели не проявляли должного внимания к покупкам в Интернете. И хотя сейчас электронная коммерция в России стремительно набирает обороты, все же это относительно молодое направление в российской экономике. Это и определило актуальность анализа факторов развития электронной коммерции в нашей стране.

Электронная коммерция в России получила значительное развитие за последние несколько лет. И это далеко не предел. По мнению экспертов, объективные возможности для её дальнейшего роста весьма существенны. В связи с этим представляется важным выделить факторы развития электронной коммерции в России со стороны поставщиков и потребителей^[9].

Факторы развития электронной коммерции со стороны поставщиков

• Развитие конкуренции в частном секторе и стимулирование инноваций.

Известно, что эффективность экономических процессов в условиях неограниченной конкуренции максимальна. Только конкурентоспособные компании могут обеспечить долгосрочный рост, поскольку имеют возможность осуществлять эффективные НИОКР, оперативно реагировать на изменения, происходящие на рынке.

Именно инициатива бизнеса всегда являлась двигателем развития не только bнтернет-технологий, но и онлайн-торговли. Частный сектор обеспечивает функционирование и поддержку сетевой инфраструктуры, способствует разработке и продвижению сайтов, приложений и услуг в глобальной сети. Конкурентная среда способствует росту инноваций и развитию предпринимательства. Это, в свою очередь, стимулирует появление и развитие сетевых взаимодействий различных интернет- провайдеров и операторов, а также самих интернет-компаний, которые стремятся расширить свое предложение и получить дополнительное преимущество перед своими конкурентами, перейдя в виртуальное пространство. Таким образом, конкурентоспособность предприятий и организаций является важным фактором развития электронной коммерции, поэтому необходимо государственное стимулирование и поддержка этой составляющей.

Существующая в России ситуация достаточно противоречива. Обратимся к рейтингу стран, составленному по индексу конкурентоспособности IT-сектор. В 2011 г. мы опустились на 8 позиций по сравнению с 2009 г., заняв 46-е место в рейтинге стран по конкурентоспособности IT-отрасли. Это произошло из-за ухудшения показателей по двум параметрам: государственной поддержке развития IT-отрасли и уровню развития НИОКР. Тем не менее в нашей стране можно наблюдать положительную динамику по ряду параметров, таких, как уровень развития человеческого капитала (благодаря хорошо организованной системе образования, системе подготовки инженерных кадров и наличию грамотных IT-специалистов), инфраструктуры (увеличение широкополосного и мобильного доступа в сеть Интернет) и нормативной базы. Специалисты сходятся во мнении, что страны, годами инвестирующие в информационные технологии, сумели создать прочную платформу для развития IT-предприятий и технологических инноваций, поэтому прочно удерживают лидерство в этой области.

Таким образом, конкурентоспособность отечественных предприятий IT-сектора, выступая важным фактором развития электронной коммерции, требует серьезной поддержки правительственных структур. Чтобы укрепить или, по крайней мере, не потерять позиции, Россия должна проводить грамотную политику в этой сфере.

• Развитие технологий. Все больше отечественных компаний имеют доступ к сетевой инфраструктуре. Кроме того, можно наблюдать значительное улучшение качества и скорости передачи данных благодаря модернизации технологического оборудования, а также расширению каналов провайдеров. Все это способствует реализации сложных мультимедийных проектов и развитию дистрибуции содержимого сайтов.

Так, согласно данным сайта NET INDEX, среднее значение скорости загрузки download и upload в России составляет 18.26 Мбит/с и 15.31 Мбит/с соответственно. Кроме того, Российская Федерация занимает 25-е место (из 182 стран) по показателю Download Index и 13-е — по показателю Upload Index по состоянию на 18 марта 2015 г. Также на данном сайте представлена информация о качестве ШПД (широкополосного доступа) в различных странах мира. В данной категории наша страна также занимает 13-е место из 52 по параметру Quality Index. Россия опережает такие страны, как Великобритания, Норвегия и США.

Эксперты аналитического агентства J’son&Partners Consulting, проанализировав ситуацию на российском рынке и определив емкость данного рынка в 112,9 млрд руб. в 2014 г., пришли к выводу, что можно будет и дальше наблюдать положительную динамику — рост доли выручки операторов ШПД в секторе B2C будет составлять 12%, а в секторе B2B — 4%. Причем, согласно данным специалистов, услугами широкополосного доступа в сети Интернет пользуются 80% всего отечественного бизнес-сегмента и 39% физических лиц, что приблизительно составляет 21,7 млн человеr^[10].

Таким образом, развитие рынка ШПД, а также появление новых технологий и совершенствование уже имеющихся приводит к возникновению новых перспективных проектов в области электронной коммерции и способствует развитию всей отрасли в целом.

3. Расширение ассортимента продукции. В свою очередь, развитие технологий способствует появлению новых типов торговли и созданию новых категорий товаров, которые можно купить в сети Интернет. Расширение ассортимента представляет собой важный фактор развития электронной коммерции, поскольку является одним из способов захвата новых сегментов рынка онлайн-торговли. Кроме того, эксперты считают, что именно расширение ассортимента служит инструментом увеличения среднего чека заказа. Так, интернет-магазин «Сотмаркет» (специализируется на продаже мобильной техники) за 2014 г. увеличил оборот в 4 раза по сравнению с 2013 г (с 1,04 млрд до 4,15 млрд руб.). Директор по развитию Максим Хивинцев связывает данную тенденцию именно с расширением ассортимента представленной продукции.

1. Переход компаний из off-line-ритейла в on-line. Компании, понимая, что посредничество между on-line и off-line торговлей может быть очень перспективным, всеми силами стараются занять эту нишу, чтобы оказывать еще большее влияние на потребителей. Еще несколько лет назад очень трудно было встретить в списке самых успешных онлайн-ритейлеров представителей традиционного ритейла. У некоторых off­line-магазинов и раньше существовали свои сайты и интернет-подразделения, однако сейчас их значение существенно пересмотрели: они получили финансовые вливания и свободу развития. На данный момент в рейтинге Online Retailer Russia TOP-30, опубликованном на сайте Retailer.RU 03.05.2012, можно увидеть представителей таких оффлайновых сетей, как «М.Видео», «Связной», «Седьмой континент».

По мнению ряда экспертов, переход крупных off-line-компаний в on-line весьма закономерен, поскольку связан с предоставлением широких возможностей для увеличения клиентской базы и, соответственно, роста продаж и прибыли. Правда, такой переход может занять долгое время, поскольку для функционирования дистанционного товарооборота требуется отличная от off-line-ритейла документация, системы маркетинга и логистики. Поэтому лидерство в сети Интернет пока сохраняется за представителями онлайн-бизнеса.

Однако существует и другая точка зрения. Поскольку у всех крупных off-line- представителей опыт ведения бизнеса сравнительно больше, чем у большинства онлайн- компаний, то у них есть существенное преимущество — готовая и отлаженная инфраструктура, а именно — логистика. Если, к примеру, в США доставка товаров, заказанных с помощью систем электронной коммерции, не вызывает серьезных проблем — наряду с государственной почтой, которая четко соблюдает сроки, функционирует множество транспортных фирм, которые осуществляют поставки товаров по всем направлениям и взимают цены, эквивалентные федеральным, то в России это как раз и является проблемой. Поскольку почтовая доставка у нас очень далека от идеальной (задержка по срокам, очереди при получении товаров и т.п.), интернет-компании стараются использовать другие варианты. Именно этот фактор во многом обеспечил жесткую привязанность интернет-магазинов к определенной территории, что делает интернет-бизнес частично локальным. Расширять свою собственную инфраструктуру могут лишь самые крупные представители онлайн-ритейла, такие, как Ozon. Однако представители традиционной торговли, имея достаточное количество региональных складов, могут с минимальными затратами организовывать поставку в регионы товаров, заказанных дистанционно, что является неоспоримым преимуществом. Кроме того, off­line-ритейлеры полагают, что уже известный на рынке бренд значительно способствует росту продаж в сети. Покупатели, имея положительный опыт совершения покупок в off­line-фирмах, зная ее историю и репутацию, более охотно пользуются услугами этой фирмы в Интернете.

Таким образом, несмотря на существующие трудности перехода из off-line- ритейла в on-line, данная тенденция сохранится и, скорее всего, даже усилится благодаря тем перспективам, которые открывает интернет-торговля. Соответственно, увеличение числа компаний традиционной торговли, которые переходят в виртуальное пространство, является важным фактором развития электронной коммерции в России.

1. Адаптация интерфейсов электронных магазинов для мобильных платформ. Коммерческая деятельность, основанная на использовании мобильных приложений, в последнее время активно развивается как во всей глобальной сети Интернет, так и в нашем отечественном сегменте. Мобильный телефон уже для многих из нас стал неотъемлемой частью жизни: с его помощью можно осуществлять множество действий — например, оплатить ресторан, заказать билеты в театр или просмотреть пробки в режиме on-line и выбрать оптимальный маршрут. Перспективы столь динамично развивающейся отрасли в области интернет-торговли поистине поражают.

Мобильную торговлю, известную также как m-Commerce, можно описать как процесс купли-продажи товаров и услуг при помощи мобильных устройств. На рынке m­Commerce в качестве розничного канала связи выступает мобильный телефон. Мобильная коммерция имеет все преимущества электронной коммерции и, кроме того, способствует спонтанному шопингу, поскольку не требует привязки к домашнему ПК^[11].

Рынок мобильной коммерции еще только начинает развиваться в России, однако он имеет широкие перспективы роста и является важным инструментом развития электронной коммерции в целом, поэтому многие российские онлайн-компании стремятся адаптировать интерфейс своего бизнеса под канал мобильных платформ и, тем самым, обеспечить себе присутствие на данном рынке.

1. Увеличение процессов интеграции в социальные сети и сервисы. Некоторые специалисты выделяют новый вид коммерции — социальную, которая интегрирует электронную коммерцию с социальными сообществами. Таким образом, существует объективная возможность сделать частью процесса продаж взаимодействие пользователей посредством социальных сетей.

Как уже было сказано, можно наблюдать значительный рост аудитории социальных медиа в России. Сама социальная сеть представляет собой объединение большого количества людей, следовательно, она обладает огромной властью. Но, как известно, много власти не бывает, поэтому социальные сети и дальше будут стремиться к увеличению своего влияния.

Процесс интеграции социальных медиа с различного рода сайтами (в том числе и коммерческими) как раз и выступает инструментом увеличения влияния социальных сетей. Однако этот процесс является двусторонним. Поэтому к приоритетным направлениям многих интернет-предприятий в России относится интеграция в социальные сети либо создание собственного функционала. Первая тенденция уже имеет достаточную популярность. Так, примерами интеграции являются ссылки на официальные сайты, размещенные в социальных сетях, кнопки «like», «recommend», «tweet» для выражения положительного отношения пользователей, специализированные приложения для работы с социальными сообществами, различные инструменты комментирования через социальные медиа и т.п.

Как уже было сказано, объем рынка электронной коммерции в России составляет более 10 млрд долл. США, а в социальных сетях зарегистрированы десятки миллионов пользователей; следовательно, интеграция социальных сетей с интернет-компаниями имеет огромные перспективы развития.

Таким образом, многие интернет-компании в России, зная о преимуществах социальных технологий (прямой интерактивный контакт с конечным потребителем; передача целевых сообщений; возможность персонализированного общения — с учетом пола, возраста потребителя; вирусный маркетинг), будут стремиться к тому, чтобы стать активными участниками социальных медиа и включиться в процесс интеграции на информационном уровне.

Факторы развития электронной коммерции со стороны потребителей

1. Увеличение численности интернет-аудитории. Одним из главных факторов, способствующих развитию электронной коммерции, является существенное увеличение числа пользователей глобальной сети. Рост размера web-аудитории выгоден как провайдерам, так и поставщикам товаров и услуг электронной коммерции, которые смогут существенно расширить свою клиентскую базу.

Причем, как считают эксперты, web-аудитория (в том числе суточная, месячная, годовая) будет непрерывно расти. По данным Internet World Stats, 67 982 547 человек являются пользователями сети Интернет в Российской Федерации на 30 июня 2012 г. Россия занимает 1-е место в Европе по численности интернет-пользователей (в сентябре 2011 г. мы впервые обогнали Германию по данному показателю, тем самым обеспечив себе лидерство). По данным Фонда «Общественное мнение» на данный момент 43% населения Российской Федерации являются активными интернет-пользователями, т.е. выходят в глобальную сеть хотя бы раз в сутки. За 2012 г. годовой прирост месячной интернет-аудитории составил 11%.

По данным исследования «Российский рынок интернет-торговли: товары 2012» численность интернет-пользователей в России будет увеличиваться на 9-12% в г.¹⁵. Так, по прогнозам аналитиков РБК.research, уровень интернет-проникновения к 2018 г. вырастет до 80%. Такие оптимистичные прогнозы основаны на том, что интернет­аудитория в небольших городах (численность населения которых менее 100 тыс. человек) и селах значительно увеличится.

1. Рост популярности и аудитории социальных сетей. В последнее десятилетие одним из самых быстро развивающихся направлений можно назвать социальные сети. В XXI в. возникла социальная система киберпространства, которая представляет собой новую социальную общность. При этом в роли агентов данной системы выступают индивидуальные пользователи, которые через ПК имеют доступ к сетям и таким образом осуществляют процессы коммуникации. Еще Карл Маркс писал, что «индивид есть существо общественное… поэтому всякое проявление его жизни … является проявлением и утверждением жизни общественной». Возможно, именно этим и объясняется возросшая популярность социальных медиа.

Увеличение многообразия видов виртуальных сетевых сообществ, а также тенденция роста web-аудитории социальных сетей представляет особый интерес для развития систем электронной коммерции.

Сегодня большинство пользователей Рунета зарегистрировано хотя бы в одной социальной сети. Согласно данным исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения «Россияне «в сети»: рейтинг популярности социальных медиа», к началу 2015 г. 82% пользователей глобальной сети являются членами социальных виртуальных сообществ. Для сравнения в 2010 г. этот показатель был равен 52%. Если обратиться к портрету типичного пользователя социальной сети, то это человек в возрасте от 18 до 24 лет (96%), достаточно обеспеченный (87%), в большинстве случаев проживающий в Москве или Санкт-Петербурге (94%).

Что касается самых популярных социальных сетей Рунета, то, по данным исследования TNS Web Index (февраль 2013 г.), самую высокую месячную интернет­аудиторию имеют такие социальные сети, как Vk.com (50 475 тыс. человек), следом идет Odnoklassniki.ru (42 068 тыс. человек), Facebook.com (25 913 тыс. человек).

Социальные медиа могут представлять собой гигантские каналы сбыта, ведь десятки тысяч потенциальных потребителей интернет-магазинов «живут» в виртуальном пространстве социальных сетей. Поэтому для развития интернет-компаний очень важен процесс интеграции в социальные сообщества и сервисы.

3. Рост платежеспособности населения. Как известно, наличие платежеспособного спроса граждан, приобретающих товары или услуги, является необходимым условием экономического роста. Так, повышение уровня платежеспособного спроса отражается на росте сбыта товаров, его снижение — на падении сбыта и уменьшении прибыли. И электронные торговые площадки не являются исключением. Так, растущий спрос способствует развитию торговли (в нашем случае электронной) и, таким образом, выступает одним из основных факторов развития электронной коммерции в России.

Для оценки уровня платежеспособности населения целесообразно использовать показатель реальных располагаемых доходов населения, которые определяются исходя из денежных доходов текущего периода, скорректированных на индекс цен, за вычетом налогов, добровольных взносов населения и обязательных платежей.

Согласно обзору Sberbank Investment Research, настроения в потребительском секторе России очень оптимистичные. В обзоре приведены следующие выводы:

-в период с 2004 г. внутреннее потребление в России обеспечило 80% роста валового внутреннего продукта;

-российский потребительский рынок способен стать к 2020 г. крупнейшим в Европе и занять 4-е место по величине в мире;

— в России потребительский рынок только начинает свое развитие: он находится на ранней стадии восходящего цикла (в отличие от остальных стран БРИК).

Таким образом, широкие перспективы развития потребительского сектора (которые, в свою очередь, обусловлены ростом платежеспособного спроса населения) будут способствовать развитию систем электронной торговли в России.

4. Увеличение числа пользователей электронных платежных систем.

Согласно данным J’son&Patners Consulting, суммарный оборот российского рынка ЭПС по итогам 2012 г. составил 1 811 млрд руб., что на 24% больше, чем в 2011 г. Оборот составляющей электронных платежных систем — дистанционных финансовых сервисов — превысил отметку 890 млрд руб. (рост на 48% по сравнению с 2011 г.). Эксперты прогнозируют, что к 2017 г. доля оборота дистанционных финансовых сервисов будет составлять 70% от всего оборота ЭПС.

Такая высокая скорость роста оборота рынка электронных платежных систем (ЭПС) в России объясняется ростом аудитории данного рынка. Согласно данным «РБК. Исследования рынков» по итогам 2011 г. численность пользователей электронных кошельков возросла до 40 млн человек. Согласно исследованиям TNS, 75-80% пользователей Интернета в России являются пользователя ЭПС. По данным компании Data Insight, месячная аудитория рынка электронных платежных систем составляет на данный момент 9 млн человек.

Таким образом, идея управления финансами и платежами на расстоянии становится все популярнее, банки стремятся расширить возможности своих клиентов, торгово-сервисные компании охотно принимают платежи в сети Интернет в режиме online, аудитория пользователей электронных платежных систем растет, электронная

Заключение

Можно с уверенностью утверждать, что коммерческая деятельность зародилась в тот момент, когда люди придумали натуральный обмен. Ручной труд, крайне примитивные технологии и общинный уклад жизни привели к необходимости менять один товар на другой. Наиболее предприимчивые граждане быстро догадались, что, создавая дефицит на определенный вид товара, можно сильно поднять его стоимость, тем самым, сделав, более ликвидным. Тогда в мире и произошла дифференциация на богатых и бедных.

Более двух миллионов лет предпринимательство развивалось вместе с человеком. Конечно, современный образ типичного предпринимателя сильно отличается от того, каким он был, например, в период становления государства и института частной собственности. С зарождением капитализма образ делового предприимчивого человека стал постепенно складываться в то, что мы сегодня привыкли понимать под словом «бизнесмен».

История российского предпринимательства началась с большим опозданием относительно Америки и Европы, несмотря на то, что профессия купца появилась в IX—XIII веках. В то время купечество было не только профессией, но и определенным социальным классом. «Третье сословие» — купцы (после дворянства и духовенства), — делилось на три гильдии. Исходя из размеров капитала. Род занятий определялся сословным происхождением, а не только желанием создать собственное дело.

В основном, купеческая деятельность сводилась к торговле и перепродажам. Торговали всем: сырьем, мехом, продовольствием, лесом. Природных богатств было много, страна — большая, и необходимость обеспечения логистики обусловила появление судовладельцев и транспортных компаний.

На этом, частный бизнес в России заканчивался. Были еще ростовщики, однако на Руси во все времена их деятельность считалась аморальной, и превышение ростовщиком определённой процентной ставки преследовалось законодательно. В России практически невозможно было стать предпринимателем «с нуля».

На современном этапе развития коммерции существуют объективные возможности для того, чтобы рынок электронной коммерции в России продолжил свое стремительное развитие. Поведение потребителей и поставщиков вполне этому способствует; в результате российский сегмент e-commerce остаётся в числе самых приоритетных направлений. Далее выделим основные факторы развития рынка электронной коммерции в России.

Со стороны поставщиков:

-развитие конкуренции в отечественном IT-секторе; о совершенствование техники и появление новых технологий; o расширение ассортимента продукции, продаваемой дистанционно; о переход компаний из off-line-бизнеса в режим on-line;

-адаптация интерфейсов электронных магазинов для мобильных платформ; о увеличение процессов интеграции компаний в социальные сети и сервисы.

Со стороны потребителей:

-рост числа пользователей сети Интернет; о рост популярности и аудитории социальных сетей; о увеличение платежеспособности населения;

-рост популярности и увеличение численности пользователей электронных платежных систем.

Свидетельство того, что российский рынок электронной коммерции является бурно развивающимся, можно обнаружить, если обратиться к статистическим данным об объеме венчурных инвестиций в этом сегменте. Стоит отметить, что весь российский рынок IT стал абсолютным лидером в области привлечения венчурных инвестиций.

Список использованных источников

1. Авдеева Т. Электронная коммерция: международно-правовой аспект // Современные проблемы совершенствования российского законодательства. Сборник статей. — Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2012. — С. 3-6
2. Башина О.Э. История зарождения коммерции и коммерческой деятельности в России // Научные труды Российского государственного торгово-экономического университета: сборник научных трудов. Т. 1. — М.: Изд-во РГТЭУ, 2010. — С. 36-46
3. Белокопытова Я.В. История предпринимательства в России XIX-XX вв // Эволюция государственно-правовых систем: сборник материалов Научно-практической конференции, Абакан, 21 марта 2013 г.. — Абакан: Изд-во ФГБОУ ВПО «Хакасский гос. ун-т им. Н.Ф. Катанова», 2013. — С. 186-190
4. Беспаленков Д.С., Ястребов Д.А. Возникновение и развитие законодательных инициатив в области электронной коммерции (общая характеристика актов Европейского Сообщества) // Проблемы цивилистики. Сборник статей. — М.: Полтекс, 2008, Вып. 2. — С. 137-149
5. Гаранина О.А. История развития предпринимательства в России // Сборник аспирантских научных работ. — Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2015, Вып. 7: Т. 1. — С. 160-165
6. Горковенко М.Л. К вопросу о понятии «коммерция», коммерческая и предпринимательская деятельность // Правовое обеспечение социально-экономического развития субъектов Российской Федерации: Сборник материалов научно-практической конференции. Иркутск, 17 марта 2015 г.. — Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2015. — С. 124-128
7. Евтушенко Н.М. История развития частного предпринимательства в России // Эволюция государственно-правовых систем: сборник материалов Научно-практической конференции, Абакан, 21 марта 2013 г.. — Абакан: Изд-во ФГБОУ ВПО «Хакасский гос. ун-т им. Н.Ф. Катанова», 2013. — С. 211-215
8. Зак А.Ю. Европейские стандарты защиты прав потребителя в электронной коммерции // Право, экономика и власть. Доклады и статьи VII Международной научно-пактической конференции, Москва, 18 мая 2007 г.. — М.: МЭСИ, 2007. — С. 364-371
9. Калинин А.С. О видах предпринимательской деятельности и услуг в сфере электронной коммерции // ЭССЭ. Сборник статей. — М.: ТИССО-Полиграф, 2014, Вып. 5. — С. 38-43
10. Костюк Н.Н. Некоторые государственно-правовые формы предпринимательства в России: к истории вопроса // Правовое государство и деятельность органов внутренних дел по борьбе с преступностью. Сборник статей адъюнктов и соискателей. — С.-Пб.: Изд-во С.-Петербург. юрид. ин-та МВД России, 2009, Вып. 2. — С. 130-141
11. Мельниченко Е. Электронная коммерция в России // Правовая культура и ее роль в становлении правового государства. Ученые записки. — Ростов-на-Дону: РИНХ, 2013, Вып. 1. — С. 174-176
12. Роль электронной коммерции в современных МЭО. Дис. … канд. экон. наук: 08.00.14 / Кульченко М.В. — М., 1999. — 149 c.
13. Степаненко Е. Электронная коммерция в России. Основные вопросы // Хозяйство и право. — М., 2011, № 12. — С. 23-37
14. Сюбарева И.Ф. Традиции предпринимательства в истории России // Предпринимательское право. — М.: Юрист, 2012, № 3. — С. 38-43
15. Тедеев А.А. Правовые проблемы развития электронной коммерции: пробелы в праве и пробелы налогообложения // Юрист. — М.: Юрист, 2012, № 5. — С. 46-48
16. Тихонов С.А. История развития малого предпринимательства в России // Сборник научных трудов кафедры гражданского права и процесса за 2013/2014 учебный год. — Пятигорск: РИА на Кавминводах, 2014. — С. 3

Приложение 1

Периоды и этапы развития коммерческой деятельности в России

Этап 1. Зарождение. Основой хозяйственной жизни Древнерусского государства, созданного в конце XI ве­ка, являлись торговля, ремесла и промыслы (зверолов­ство, бортничество).

Этап 2. Становление. На этом этапе зарождается ярмарочная торговля и возникает знаменитая Нижего­родская ярмарка.

Этап 3. Бурный рост. Начинается после отмены крепостного права в 1861 году. В этот период развива­ется промышленность и торговля, поэтому возникает необходимость в новых знаниях в области коммерче­ской деятельности.

Этап 4. Стабильное развитие — от начала ХХ века до 1917 года. Россия становится мировым лидером во многих отраслях промышленности, и этому способ­ствует развитие коммерческой деятельности в работе предприятий.

Этап 5. Ликвидация. В России после революции 1917 года ликвидируются рыночные отношения, ком­мерческое предпринимательство становится вне закона. Некоторое оживление в области торговли и коммерче­ского предпринимательства наблюдалось в период НЭПа с 1921 по 1926 год, но затем в конце 20—Х годов частная торговля полностью ликвидируется.

В период советской власти отмечается резко нега­тивное отношение государства к частной торговле. В СССР частное коммерческое предпринимательство было уголовно наказуемым.

Этап 6. Возрождение. Начиная с 90—Х годов ХХ ве­ка в Российской Федерации принимаются законы, определяющие правовые, экономические и социальные основы создания частных торговых предприятий, меры государственной поддержки и регулирования коммер­ческого предпринимательства.

1. Сюбарева И.Ф. Традиции предпринимательства в истории России // Предпринимательское право. — М.: Юрист, 2012, № 3. — С. 38 ↑

2. Евтушенко Н.М. История развития частного предпринимательства в России // Эволюция государственно-правовых систем: сборник материалов Научно-практической конференции, Абакан, 21 марта 2013 г.. — Абакан: Изд-во ФГБОУ ВПО «Хакасский гос. ун-т им. Н.Ф. Катанова», 2013. — С. 214 ↑

3. Гаранина О.А. История развития предпринимательства в России // Сборник аспирантских научных работ. — Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2015, Вып. 7: Т. 1. — С. 162 ↑

4. Сюбарева И.Ф. Традиции предпринимательства в истории России // Предпринимательское право. — М.: Юрист, 2012, № 3. — С. 42 ↑

5. Мельниченко Е. Электронная коммерция в России // Правовая культура и ее роль в становлении правового государства. Ученые записки. — Ростов-на-Дону: РИНХ, 2013, Вып. 1. — С. 174 ↑

6. Авдеева Т. Электронная коммерция: международно-правовой аспект // Современные проблемы совершенствования российского законодательства. Сборник статей. — Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2012. — С. 5 ↑

7. Авдеева Т. Электронная коммерция: международно-правовой аспект // Современные проблемы совершенствования российского законодательства. Сборник статей. — Барнаул: Изд-во Алт. ун-та, 2012. — С. 6 ↑

8. Беспаленков Д.С., Ястребов Д.А. Возникновение и развитие законодательных инициатив в области электронной коммерции (общая характеристика актов Европейского Сообщества) // Проблемы цивилистики. Сборник статей. — М.: Полтекс, 2008, Вып. 2. — С. 138 ↑

9. Калинин А.С. О видах предпринимательской деятельности и услуг в сфере электронной коммерции // ЭССЭ. Сборник статей. — М.: ТИССО-Полиграф, 2014, Вып. 5. — С. 42 ↑

10. Мельниченко Е. Электронная коммерция в России // Правовая культура и ее роль в становлении правового государства. Ученые записки. — Ростов-на-Дону: РИНХ, 2013, Вып. 1. — С. 176 ↑

11. Роль электронной коммерции в современных МЭО. Дис. … канд. экон. наук: 08.00.14 / Кульченко М.В. — М., 1999. С. 103 ↑

Первые попытки теоретического и идейного обоснования предпринимательства предпринимались ещё в эпоху Античности. Великий древнегреческий философ Аристотель выделил даже специальную науку о достижении богатства, которую назвал хрематистикой. Эта научная дисциплина, в отличие от ойкономики (или экономики, науки о правильном ведении хозяйства), оценивалась Аристотелем отрицательно с моральной точки зрения.

В эпоху Средневековья главной предпринимательской идеей стала алхимия. Её сторонники, которых называли алхимиками, пытались получить в своих лабораториях особое вещество – магистерий (философский камень), с помощью которого можно было обращать любые вещества в золото. А поскольку золото ассоциировалось с богатством и конечной целью предпринимательства, это и был, на взгляд алхимиков, самый перспективный метод.

Отголоском и продолжателем мифологического этапа в предпринимательстве является и современный эзотерический метод, согласно которому высшие силы способствуют или препятствуют отдельным индивидам в ведении бизнеса. Такая оккультная теория предпринимательства может показаться лженаукой и глупостью. Но если учесть, что в России, согласно опросам ВЦИОМ, лиц, верящих в то, что людьми управляют высшие силы ныне 67% (2016 г.), то данный подход имеет право на существование и признание.

Теперь перейдём к признанным официальной наукой теоретическим и идейным течениям.

Одним из первых исследователей института предпринимательства стал ирландский экономист и коммерсант Ричард Кантильон (1680-1734). Хорошо зная предпринимательское дело изнутри, Кантильон изложил свои взгляды на коммерческую деятельность в труде под названием «Очерк о природе торговли вообще» (1755), который был признан впоследствии выдающимся произведением. По сути дела, Кантильон стал основоположником теории формирования прибыли в условиях неопределенности. Он обнаружил, что дисбаланс между спросом и предложением создает возможность покупать дешево и продавать дорого, и именно этот тип сделок приводит конкурентные рынки в состояние равновесия. Кантильон назвал людей, использующих эти нереализованные возможности извлечения прибыли «предпринимателями», то есть индивидами, желающими купить что-либо по известной цене и продать по неизвестной. Более того, он отметил, что операции такого рода не обязательно требуют производственной деятельности и не обязательно поглощают личные средства предпринимателя, хотя часто это необходимо. Таким образом, предпринимательство для Кантильона – вопрос предвидения и желания брать на себя риск, что не обязательно связано с вовлечением труда в некий производственный процесс.

Не оставляет без внимания проблему предпринимательства и знаменитый Адам Смит (1723-1790). В своей работе «Исследование о природе и причинах богатства народов» (1776) Смит описывает самопроизвольную организацию экономического мира, в котором предпринимательство занимает центральное место. Все богатства нации, по Смиту, создаются на основе:

• Разделения труда;
• Конкуренции;
• Самоорганизации рынка под воздействием личного интереса;
• Либеральной политики, позволяющей участникам рынка реализовать свою экономическую свободу и предпринимательскую активность.

Функции собственника капитала и предпринимателя А.Смит не разделяет: они в его понимании составляют монолитное единство и неразрывный симбиоз, который является психологическим двигателем для предпринимательской деятельности. Термин «предприниматель» А.Смит не употребляет, заменяя его словами «негоциант» (торговый предприниматель) и «фабрикант» (промышленный предприниматель).

Получаемую предпринимателем прибыль Смит рассматривает как компенсацию коммерческого риска и плату за труд управления активами. Личное отношение А.Смита к предпринимателям скорее негативное; он отмечает, что если интересы рабочих и землевладельцев почти всегда совпадают с интересами страны, то интересы негоциантов и фабрикантов никогда целиком с ними не сходятся. Более того, предприниматели, указывает Смит, – «вообще заинтересованы в том, чтобы обманывать и даже притеснять общество». В главе «О прибыли на капитал» А.Смит саркастически замечает: «Наши купцы и владельцы мануфактур сильно жалуются на вредные результаты высокой заработной платы, повышающей цены и потому уменьшающей сбыт их товаров внутри страны и за границей. Они ничего не говорят о вредных последствиях высоких прибылей. Они хранят молчание относительно губительных результатов своих собственных барышей, жалуясь лишь на то, что выгодно для других людей» (Цит. по: Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов /В кн. Классика экономической мысли. – С.161-162). Предприниматели, – пишет Смит, – редко встречаются между собой. Но если встречаются, то только затем, чтобы сговориться о цене против публики.

Как видим, позиция Смита в отношении предпринимателей не отличается романтизмом. Отмечая вклад предпринимательства в экономическое развитие страны, А.Смит, тем не менее, не оставляет в стороне и негативные стороны предпринимательской активности.

Глубоко и обстоятельно исследовал институт предпринимательства выдающийся французский экономист Жан Батист Сэй (1767-1832).

Будучи в свое время предпринимателем, работающим в сфере ткацкого производства, Сэй выделяет в раздел особого исследования институт предпринимательства и анализирует личностные качества «обобщенного» предпринимателя. В начале XIX в. на передовые позиции в обществе стали выдвигаться образованные и активные промышленники, прогрессивные земледельцы, целеустремленные деловые люди, которые постепенно становились главными агентами экономического развития. Преимущественно эти люди, – а не капиталист в собственном смысле слова, не землевладелец или рабочий, «почти всегда пассивный», – ведут производство и господствуют в области распределения богатства. «Значительное влияние на распределение богатств, – отмечает Сэй, – оказывает способность индустриальных предпринимателей. В одной и той же области промышленности предприниматель умный, деятельный, человек знаний и порядка, приобретает богатство, между тем как другой, не одаренный такими же качествами или натолкнувшийся на слишком неблагоприятные обстоятельства, разоряется».

Ж.Б. Сэй своими передовыми исследованиями заложил основу для дальнейшего анализа института предпринимательства; его труды стали источником вдохновения для последующих поколений исследователей и критиков предпринимательства.

Оригинальные взгляды на природу предпринимательской деятельности изложил в своих трудах немецкий экономист Иоганн Тюнен (1783-1850). В своей работе «Изолированное государство в отношении с народным хозяйством и национальной экономией» Тюнен открыл качественно новый подход к теории предпринимательства. Тюнен определил прибыль предпринимателя как доход, оставшийся от валовой прибыли деловой операции, во-первых, после уплаты процента на инвестированный капитал; во-вторых, платы за управление; и, в-третьих, страховой премии по исчисленным рискам потерь. Вознаграждение предпринимателя, по Тюнену, является, таким образом, доходом за принятие на себя рисков, которые из-за непредсказуемости не покроет ни одна страховая компания. Так как инновационная деятельность – тот же процесс, при котором невозможно предсказать вероятность дохода или убытков, предприниматель с необходимостью является «изобретателем и исследователем в своей области».

Рассматривая различные воззрения на природу предпринимательской деятельности и социально-экономическую сущность института предпринимательства, нельзя не отметить такое влиятельное течение, как коммунистическая доктрина, наиболее ярким представителем которой является Карл Генрих Маркс (1818-1883). В своем фундаментальном труде «Капитал» Маркс обстоятельно проанализировал сущность противоречий между предпринимателями и наемными работниками. Квинтэссенцией его анализа стали следующие положения. Предприниматель нанимает для выполнения каких-либо работ персонал, который часть рабочего времени работает на себя и часть – на предпринимателя (3 часа).

За время работы на предпринимателя наемные работники создают прибавочную стоимость, которая поступает в распоряжение владельца бизнеса. Экономические интересы наемных работников состоят в том, чтобы большую часть рабочего времени трудиться на себя (например, 8 часов) и меньше на предпринимателя, – в этом случае растет оплата их труда и снижается прибыль владельца бизнеса.

Интересы предпринимателя, по Марксу, диаметрально противоположны интересам наемных работников. Предприниматель всегда стремится:

• увеличить ту часть рабочего времени, за которую создается прибавочная стоимость, – как за счет абсолютного увеличения рабочего времени, так и за счет снижения доли рабочего времени, когда наемный работник трудится на себя;
• повысить интенсивность труда наемных работников путем применения Sweating system – «потогонной системы» с тем, чтобы персонал в течение рабочего времени успевал сделать больший объем работ;
• вводить жесткую систему штрафов и дисциплинарных взысканий за нарушения трудовой дисциплины;
• увеличивать на своих предприятиях численность наемных работников, так как каждый работник приносит прибавочную стоимость

Маркс усматривал непримиримые (антагонистические) противоречия в институте предпринимательства между трудом и капиталом; причем основу эксплуатации он видел в частной собственности на средства производства. Более того, Маркс считал класс предпринимателей преступным, так как нет такого преступления, на которое не пошли бы предприниматели за прибыль в несколько сотен процентов. Таким образом, институт предпринимательства и рыночной системы в целом должны быть ликвидированы и заменены более прогрессивным экономическим строем – коммунистическим, начальную стадию которого представляет социализм.

Из наиболее значительных теоретиков предпринимательства ХХ века следует отметить Фрэнка Найта (1885-1972) и Йозефа Шумпетера (1883-1950).

Й. Шумпетер, рассматривая институт предпринимательства, выдвинул теорию «эффективной конкуренции», которая описывает работу рыночного механизма в эпоху «большого бизнеса» как плодотворное взаимодействие сил монополии и конкуренции, базирующихся на нововведениях и придающих особый динамизм экономическому развитию. Предпринимательская деятельность, – считает Шумпетер, – чаще всего сочетает в себе самые разные элементы науки, искусства, организаторских способностей, умения управлять и торговать. При этом предприниматель – не обязательно собственник средств производства; его социально-экономический статус характеризуется не столько правами собственности, сколько личными качествами, позволяющими ему вести инновационную деятельность – то есть производить неизвестные потребителям продукты, внедрять новые методы и технологии производства, осваивать новые рынки сбыта, получать новые источники сырья, проводить соответствующие реорганизации в отрасли с целью создания собственной монополии или подрыва чужой, короче говоря «делать не то, что делают другие».

Марксистской теории краха свободного предпринимательства и социалистической революции Шумпетер противопоставил вывод о неизбежности постепенной трансформации частнопредпринимательского капитализма в экономическую систему, развитие которой будет регулироваться и направляться государством.

По-иному смотрит на бизнес и институт предпринимательства Ф.Найт. В его работах четко просматривается не только экономический анализ предпринимательской деятельности, но и делаются далеко идущие политические выводы. В частности, Найт считает, что система свободного предпринимательства – единственно возможный способ рациональной организации народного хозяйства. Предполагать же возможность существования альтернатив системе свободного предпринимательства, – значит, – согласно Найту, – проявлять политический романтизм. Рассматривая социалистическую экономику, он неизменно утверждает, что плановое хозяйство – это хорошо организованная тюрьма.

Основа деятельности любого предпринимателя, отмечает Найт, не просто рискованные операции, риски от которых могут быть количественно оценены и застрахованы, но деятельность, прямо вытекающая из неопределенности, существующей в экономической системе. Найт в своей работе «Риск, неопределенность и прибыль», анализируя данный аспект проблемы, замечает, что многие из неопределенностей экономической жизни подобны шансам умереть в определенном возрасте: их объективная вероятность исчислима и поэтому они могут быть переложены на чужие плечи посредством страхования. Такого рода риски становятся статьей издержек производства, вычитаемой из прибыли, а не их причиной. Однако существуют неопределенности иного рода, которые никогда не могут быть подвержены объективному измерению, так как они касаются беспрецедентных ситуаций. «Единственный «риск», ведущий к прибыли, – пишет Найт, – есть уникальная неопределенность, проистекающая из осуществления функции ответственности в последней инстанции. Эта неопределенность по своей природе не может быть ни застрахована, ни капитализирована, ни оплачена в форме заработной платы». Высокие доходы от рискованных предприятий – это просто премия за неподдающийся измерению риск либо за неопределенность. Если потери превышают доходы, то те, кто взял на себя бремя риска, вынуждены заплатить владельцам производительных услуг сумму, превышающую их вклад. Следовательно, те, кто брал на себя риск, оказались чрезмерными оптимистами. Когда же доходы больше убытков, владельцы производительных услуг получают меньше, чем они получили бы в случае более точной оценки будущих возможностей. Таким образом, в общем виде, часть прибыли – это плата за услуги тех, кто берет на себя риск. Соответственно прибыль есть вычет из всех других платежей и в действительности есть часть того, что поступает владельцам производительных услуг.

Приведенный нами краткий обзор воззрений на предпринимателя и институт предпринимательства указывает на отсутствие единства взглядов на этот экономический и социальный феномен. Однако при всех имеющихся разночтениях можно выделить общие для всех подходы, которые позволяют дать определение предпринимательской деятельности, пригодное для практического и юридического использования. В частности, ни у кого из теоретиков предпринимательского дела не вызывают возражения такие положения, как:

а) предпринимательская деятельность осуществляется ради получения прибыли;

б) предпринимательская деятельность связана с риском;

в) по своей сущности предпринимательская деятельность является организаторской, самостоятельной и инициативной.

Указанные нами факторы органически присущи предпринимательской деятельности, являются характерными ее чертами и неотъемлемыми ее компонентами. Именно эти факторы отличают предпринимательскую деятельность от всякой иной и потому закладываются в ее научное и правовое определение.

В современном понимании предпринимательской деятельностью называется инициативная самостоятельная деятельность отдельных людей и их коллективов, связанная с коммерческим риском и направленная на получение прибыли.

Фундаментальная основа для глубокой разработки теории предпринимательства существует. Источников для такой разработки два.

Во-первых, глубокое изучение истории развития экономической мысли по проблемам предпринимательства, особенно трудов тех ученых-экономистов, которые непосредственно занимались и внесли свой вклад в теорию предпринимательства.

Во-вторых, научное обобщение прежней и современной зарубежной практики формирования предпринимательства, а также состояния этой проблемы в дореволюционной России.

Теория предпринимательства развивалась по ряду направлений.

Представители первого направления связывали предпринимательство с риском. Родоначальником его можно считать французского экономиста Р. Кантильона. Он пришел к выводу, что предпринимателем является индивид, обладающий предвидением и вкусом к риску, способный реализовать свои возможности с целью получения дополнительной прибыли.

Истинный предприниматель проявляет себя в любой стадии процесса воспроизводства: в производстве, обмене, распределении. В ходе обмена, например, используя расхождение между спросом и предложением, предприниматель, рискуя, покупает товары по низкой цене и продает по высокой.

Он может получить более высокий доход по сравнению с теми, кто опасается испытывать судьбу. Эту точку зрения развили И. Тюнен и Ф. Найт. Они прочно связывали понятия «предприниматель» и «предпринимательство» с непредвиденным риском.

Второе направление в развитии теории предпринимательства можно связать с взглядами Ж. Б. Сэя и А. Маршалла. Эти известные экономисты считали, что функция предпринимателя заключается в том, чтобы осуществлять рациональную комбинацию факторов производства (капитала, земли и труда) и получать нормальный предпринимательский доход.

Логическим развитием первых двух направлений стала концепция предпринимательства Й. Шумпетера. И это третье направление в создании теории предпринимательства остается наиболее основательным и перспективным.

По Й. Шумпетеру, экономическая система способна к саморазвитию лишь тогда, когда в ней не просто взаимодействуют рациональные комбинации факторов производства, как это следует из концепции предпринимательства Ж. Б. Сэя.

По его мнению необходимо непрерывное воспроизводение новых сочетаний таких факторов.

К числу новых комбинаций он относил:

– изготовление неизвестного потребителям блага или создание нового качества известного блага;

– внедрение новых способов воспроизводства (инноваций в процессе производства или коммерческом использовании товаров);

– освоение новых рынков или новых сегментов рынка;

– обретение новых источников сырья;

– внедрение новых методов организации труда и т.д.

Хозяйствующих субъектов, которые активно используют различные новые комбинации в процессе воспроизводства, И. Шумпетер назвал предпринимателями. При этом он специально акцентировал внимание на том, что право собственности не является существенным признаком предпринимательства.

Понятие «предприниматель» определяется, по его мнению, исключительно функцией и способностями индивидуумов в условиях любой общественной формации. Субъекты хозяйствования, не осуществляющие новые комбинации, перестают быть предпринимателями.

Предпринимательскую функцию могут выполнять лишь люди, обладающие способностями, чутьем к инновациям и способные их реализовать. Это особый тип хозяйствующих субъектов. Труд предпринимателя – качественно новый труд по сравнению с обычным хозяйствующим субъектом. Это труд инноватора.

По Й. Шумпетеру, экономический процесс предпринимательства не сводится к получению обычной прибыли. Он предполагает получение сверхприбыли, т.е. предпринимательской прибыли, достигаемой в результате новых комбинаций в процессе воспроизводства.

Ценный вклад в развитие данного направления внесли Л. Мизес, Й. Кирцнер, Ф. Хайек. Они раскрыли инновационную функцию в рыночном процессе, связав ее с динамичной конкуренцией, с выявлением изменений в предпочтениях покупателей, использованием неизвестных способов создания известных товаров и возможностями предложения новых товаров.

При этом, рассматривая рыночную конъюнктуру, конкуренцию не как ситуации, известные всем субъектам рыночных отношений, а как процесс со многими неизвестными, они доказали, что именно предприниматели являются движущей силой рыночного процесса. При этом большая ценность их в том, что они способствуют покупке потребителями необходимых и привлекательных товаров по выгодным ценам.

Четвертое направление теории предпринимательства основали П. Друкер, Б. Карлоф, Б. Санто и другие. Они связывают предпринимательство с особым типом менеджмента. Их новая парадигма основывается на необходимости и возможности в современных условиях соединять предпринимательство и менеджмент.

Предпринимательство и менеджмент взаимозаменяются, взаимопроникают. Менеджмент, ориентируясь на обслуживание предпринимательства, укрепляет предпринимательский стиль управления.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

1. Теоретические основы бизнеса

Слово «бизнес» (от англ. business) означает любое занятие, дело, приносящее доход. Человек, занимающийся бизнесом, – это бизнесмен (от англ. businessman), т. е. делец, коммерсант, предприниматель. В новых экономических справочниках бизнесом называется экономическая деятельность субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленная на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции (товаров, работ, услуг). Также понятие «бизнес» может рассматриваться как синоним понятия «предпринимательство». Предпринимательская деятельность, предпринимательство представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли, осуществляется гражданами на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия.

Таким образом, бизнес – это приносящая доход деятельность граждан, имеющих собственность. Кроме того, бизнес – это и совокупность отношений между всеми его участниками, образующими команду единомышленников с целью получения дохода, прибыли, развития фирмы, предприятия, организации. Участниками бизнеса выступают следующие группы людей:

1) собственно предприниматели, т. е. лица, осуществляющие инициативную деятельность на свой риск, под свою экономическую и юридическую ответственность, а также коллективы предпринимателей. Деловой интерес участников бизнеса первой группы – получение доходов – реализуется через производство и реализацию продукции. В процессе своей деятельности они вступают в деловые взаимоотношения, а также в отношения с другими участниками бизнеса, образуя в итоге сферу предпринимательского бизнеса. Последняя включает три компонента: производство продукции, коммерцию (торговлю) и коммерческое посредничество.

Бизнес нельзя сводить лишь к коммерции (торговле) и коммерческому посредничеству. Бизнес – это прежде всего производство, составляющее основу любой экономики;

2) индивидуальные и коллективные потребители продукции, предлагаемой предпринимателями, а также коллективы потребителей, образующих свои союзы, ассоциации и т. п.

Деловой интерес участников бизнеса этой группы – приобретение товаров и услуг. Он реализуется посредством налаживания контактов с производителями и продавцами продукции на основе взаимной выгоды. Если для предпринимателей выгодой является доход, то для потребителей – товар или услуга, удовлетворяющие их потребности. Реализуя свои потребительские интересы, эта группа участников бизнеса образует сферу потребительского бизнеса;

3) работники, осуществляющие трудовую деятельность по найму, на контрактной или иной основе, а также их профессиональные союзы. Деловой интерес участников бизнеса третьей группы – извлечение доходов – реализуется посредством работы в фирме, организации, на предприятии. Если для предпринимателей выгодой в сделках является конечный доход фирмы, то для наемных работников – личный доход, получаемый в результате выполненной работы. Реализуя свои интересы, данная группа участников образует сферу трудового бизнеса;

4) государственные органы, учреждения и организации, когда они выступают непосредственными участниками сделок. Речь идет о предоставлении правительственных заказов предпринимателям, определении цен, состава и объема льгот при их выполнении и т. д. В таких случаях государственные органы являются равноправными партнерами других участников бизнеса. Деловой интерес участников этой группы – осуществление общегосударственных программ (научно-технических, научно-производственных, социальных и др.) в целях удовлетворения потребностей как государства в целом, так и всех его граждан. Принцип взаимной выгоды при таких сделках следующий. Фирмы стимулируются государством для участия в этих программах, а государство получает возможность реализовать их на практике, образуя в конечном счете сферу государственного бизнеса.

Бизнес как система представляет собой явление, наделенное четырьмя свойствами – целесообразностью, целостностью, противоречивостью и активностью.

Целесообразность означает, что бизнес любому элементу внутри него придает рациональную направленность на объединяющее эти элементы начало – получение дохода, прибыли. Высшие цели бизнеса обычно выводят из требований так называемого закона свободной конкуренции. Высшие цели, в свою очередь, подразделяются на более конкретные цели, выступающие средствами получения первых. Целостность означает, что бизнес пронизывает все сферы, сектора, территории и элементы экономики в той мере, в какой это необходимо для полной реализации его высшей цели, – увеличения прибыли. Иначе говоря, бизнес должен свободно проникать в те сферы, которые для него являются жизненно важными в данных условиях. Запреты и ограничения должны быть сведены к разумному уровню. Бизнес нельзя представить без своей среды и главных элементов, к которым относят менеджмент, маркетинг, финансовую систему, право и т. д.

Противоречивость означает, что бизнес должен состоять из противоречий, так как они – источник любого развития. В бизнесе можно наблюдать множество противоречий: между предпринимателями и наемными работниками, потребителями и производителями, предпринимателями и профсоюзами или органами государственной власти. В нормальных условиях все эти противоречия служат источниками развития бизнеса, укрепления и упрочнения его целостности. Однако в конфликтных ситуациях, которые выходят из-под разумного общественного контроля, возможны и известны полные исторического драматизма события, не только не укрепляющее, а, наоборот, значительно ослабляющие систему бизнеса. Это социально-политические перевороты, гражданские войны и т. д. Они приводят порой к полной утрате основополагающих основ бизнеса: частной собственности, конкуренции и экономической свободы гражданина.

Активность означает, что бизнес – явление социальное, тесно связанное с социальными системами, деятельностью людей. Каждый из предпринимателей должен свободно и на правовой основе выбирать свое дело, не нанося противоправного ущерба другим людям, не мешая им развивать свой бизнес. Разумная активность деловых людей реализуется обычно в богатстве индивидуумов и общества, размерах валового национального продукта страны, республики, уровне жизни граждан, привлекательности той или иной страны для проживания в ней.

Современный бизнес – это не просто система, обладающая необходимыми признаками целесообразности, целостности, противоречивости и активности. Бизнес – это и внутренне регулируемая или саморегулирующаяся система. Предприниматели заинтересованы не только в свободном соперничестве друг с другом, но и в согласовании отдельных сторон своего рыночного поведения. Современное высокоразвитое производство за отдельные ошибочные шаги в бизнесе платит дорогую цену. Банкротство даже среднего по размерам предприятия означает сотни уволенных рабочих, потерю миллионных капиталов, невыполнение договорных партнерских обязательств, остановку смежных производств и т. д. Если цепь таких неблагоприятных событий сомкнется в единое целое, то это может вызвать кризис разрушительной силы, когда экономические потери превышают выгоды от предпринимательства. Западный мир уже давно усвоил это, пережив сильнейший в этом отношении урок, которым стал экономический кризис 1929 – 1933 гг. Тогда потрясения экономики западных стран были столь велики, что безработица и инфляция подставили под сомнение саму целесообразность и сохранение бизнеса как системы. Это в совокупности с другими факторами породило в конечном счете тягу к национал-социализму, тотальному центру, централизованному планированию в бывшем СССР, а также критику западных ценностей рынка. В то же время многие ученые Запада пришли к выводу, что бизнес надо не свертывать, а регулировать, помогая ему реализовать все то, за что он и считается социально ценным явлением.

Государственные институты (органы, комитеты, комиссии парламента) выступают в развитых государствах своего рода арбитрами при обострении конфликтов между предпринимателями и работниками. Правила игры в бизнесе направлены на противодействие монополизации экономики, недобросовестной конкуренции со стороны предпринимателей, предприятий государственного сектора, работников. Противодействие оказывается тем фирмам, которые пытаются навязывать свои предпринимательские интересы другой стороне, снижая при этом общую эффективность бизнеса в отрасли или экономике в целом. Точно так же противодействие оказывается и незанятой части населения и профсоюзам, которые требуют через свои общественно организованные действия (забастовки, пакетирования, митинги и др.) принятия фирмами и государственными органами решений, резко снижающих эффективность национальной экономики.

Кроме того, бизнес – это явление развивающееся, так как связано с направлением на прибыль. А прибыль, как правило, может быть получена там, где спрос на товары и услуги не насыщен и в конечном итоге стимулирует развитие новых профессиональных сфер производства. В результате бизнес омолаживается, переливая свои капиталы туда, где прибыль выше, чем в традиционных сферах.

На определенном этапе экономического развития страны актуальным становится тот или иной фактор бизнеса. Для развития экономики страны становится важным совершенствование производства на основе новых технологий, повышение эффективности сферы реализации товаров, экологизация производства. По совокупности приоритетных на данный момент факторов экономического развития специалисты пересматривают свои подходы к бизнесу, вырабатывая его новые концепции. Конечно, они впитывают в себя и более ранние, доказавшие свою действенность. Это расширяет теорию и практику бизнеса. Например, в США, Великобритании и Германии приоритетное внимание уделяется сейчас таким факторам, как рост свободного времени, внутрифирменное стратегическое планирование.

Поскольку основу бизнеса составляет частная собственность, то в зависимости от ее видов выделяют и основные формы бизнеса.

В 1980-е гг. наблюдался бум предпринимательства, в основе которого лежали многие причины, в том числе:

1) вступление мировой экономики в очередной этап НТР;

2) обострение конкурентной борьбы;

3) повышение уровня образования кадров.

Огромную роль в ряде стран, в том числе в Японии, сыграло снятие барьеров для межотраслевого перелива капиталов, заложенных в принципах отраслевого регулирования.

В 1980-е гг. появилась концепция интрапренерства как специфического внутрифирменного предпринимательства. Интрапренеры – это новаторы, добившиеся реализации своих новаторских идей и принесшие своей фирме большие прибыли. Основными чертами интрапренерства являются:

1) высокая степень ориентации на нововведения;

2) выпуск конкурентоспособной продукции;

3) применение передовых принципов управления;

4) поощрение новаторства.

Созданию благоприятного предпринимательского климата во многом способствует инфраструктура предпринимательства: союзы предпринимателей и ассоциации, консультационные и информационные центры.

Таким образом, формирование рыночных отношений в стране началось в условиях отсутствия многих элементов и признаков рынка. К числу факторов, способствующих созданию благоприятного предпринимательского климата, обычно относят:

1) стабильность государственной и социальной политики, направленной на поддержку предпринимательства;

2) льготный налоговый режим, обеспечивающий стимулы для открытия новых предприятий или роста уже существующих;

3) меры, содействующие притоку в сферу бизнеса финансовых средств;

4) создание инновационных и внедренческих центров, финансируемых как государством, так и частным бизнесом;

5) организацию консультативных центров по вопросам управления, маркетинга, рекламы, курсов и школ подготовки предпринимателей;

6) наличие эффективной системы защиты интеллектуальной собственности, новаторских идей, ноу-хау;

7) упрощение процедур регулирования хозяйственной деятельности со стороны государственных органов (сокращение форм отчетности, облегчение правил регистрации компаний);

повышение качества рабочей силы (образования, квалификации);

9) обеспеченность информационной технологией, средствами коммуникаций;

10) распространение таких социально-психологических ориентиров, как достижение успеха, личная и групповая ответственность.

Считается, что отрицательное воздействие на развитие предпринимательской деятельности оказывают следующие факторы:

1) высокие налоговые ставки;

2) недостаточно высокий уровень субсидирования и размер инвестиций;

3) низкая норма накопления;

4) инфляция;

5) чрезмерное государственное регулирование;

6) низкий уровень образования;

7) враждебное отношение к частному сектору;

высокие расходы на содержание государственного аппарата;

9) рост доли сферы услуг;

10) изменение моральных ценностей;

11) психология исключительности.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.