Содержимое
После регистрации в личном кабинете Вы сможете:
- передавать показания приборов учета газа
- оплачивать текущее газопотребление и
- погашать задолженость за газ
- распечатывать квитанции по оплате газа
- видеть информацию об используемом Вами газовом оборудовании
ВНИМАНИЮ АБОНЕНТОВ!
Для корректного учета показания газового счетчика следует вносить до 25 числа текущего месяца.
В случае необходимости обращения в техническую поддержку ЛКА необходимо заполнить соответствующую форму на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн .
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика газа Тамбов (Газпром межрегионгаз)
Передать показания счетчиков за газ в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» можно любым из доступных методов:
- Отправить письмо на электронную почту: tamb@tamrg.ru (в письме укажите лицевой счет, адрес и показания).
- По телефону Тамбовского участка: 8(4752)71-88-32, 71-22-10, 71-96-70, 71-08-41, 71-06-78.
- В офисе обслуживания по адресу: Тамбов, ул. Интернациональная, 11А, Тамбов, ул. Студенецкая Набережная, 21Б
- Написать СМС на номер 4938 (абоненты МТС) или 8(985)770-75-75 (другие операторы связи). Пример Сообщения: тамгаз 60322444 31, где 60322444 — лицевой счет, 31 — показания.
- В личном кабинете абонента Газпром межрегионгаз. Для входа в личный кабинет нажмите на кнопку «Вход в систему» на странице ниже.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Тамбовская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Показания счетчиков газа в Тамбове Тамбовской области необходимо направлять в адрес ООО «Газпром межрегионгаз».
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Удобство взаимодействия компании с абонентами обеспечивает личный кабинет на страничке мойгаз.смородина.онлайн/login. Вход в аккаунт позволит использовать ряд возможностей онлайн.
Вход в личный кабинет Мой Газ Смородина Онлайн
ЛК доступен на бесплатной основе. Зайти в него смогут все зарегистрированные потребители из Волгограда, Перми, Саратова, Краснодара, Смоленска, Ставрополя, Липецка, Москвы, Санкт-Петербурга, Оренбурга, Ростова-на-Дону и других городов. Для этого понадобится выполнить несколько предельно простых шагов из приведённой ниже инструкции.
- При помощи любого браузера на ПК открываем страничку — мойгаз.смородина.онлайн/login
- Оказываемся на официальном сайте на странице авторизации где требуется заполнить форму, состоящую из двух граф: ник и пароль. В роли ника предлагается написать e-mail либо мобильный, привязанные к аккаунту.
- Написав запрошенные данные кликаем по надписи «Войти», и на протяжении 2-3 секунд система переведёт вас в ЛК абонента.
Внимание! На странице авторизации предлагается изучить пользовательское соглашение, политику конфиденциальности, связаться с консультантами, восстановить пароль либо открыть вкладку «Регистрация» если ещё не создавали аккаунт.
Вход в Мой Газ Межрегионгаз в Приложении
Помимо возможности зайти в ЛК на сайте, компания предлагает и мобильный софт с названием «Мой Газ». Загрузить его могут все владельцы устройств на базе Андроид и iOS в маркетах приложений для своей ОС. Для входа также необходимо ввести свои данные:
Функционал личного кабинета Межрегионгаз
После успешной авторизации вы получите доступ к функциям:
- Оплата услуг без необходимости посещать наземные офисы;
- Передача данных с приборов измерения;
- Решение различных вопросов путём общения с сотрудниками техподдержки;
- Изучение текущего состояния лицевого счёта;
- Получение новостей от ООО Газпром;
- Оформление запроса на установку либо замену счётчиков;
- Получение выписок;
- Управление 2-3 лицевыми счетами в рамках одного аккаунта;
- Получение данных об адресах наземных офисов и т.д.
ООО Газпром межрегионгаз Тамбов: показания счетчиков газа
Ежемесячная передача показаний счетчиков газа в ООО «Газпром межрегионгаз» для жителей Тамбова (Тамбовская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику газа, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ООО «Газпром межрегионгаз» Тамбов
Передать показания в ООО «Газпром межрегионгаз» через интернет можно несколькими способами:
- с помощью формы на официальном сайте https://tverregiongaz.ru
- через личный кабинет https://tverregiongaz.ru/pps/
Адрес и телефон ООО «Газпром межрегионгаз» Тамбов
Подать показания для оплаты за газ можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Газпром межрегионгаз» 8(4752)71-88-32, 8(985)770-75-75
- оплатить за газ и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании Тамбов, ул. Интернациональная, 11А, Тамбов, ул. Студенецкая Набережная, 21Б
- отправить электронное письмо по адресу tamb@tamrg.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания
Правила подачи показаний счетчика газа
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета газа онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления газа вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Газпром межрегионгаз» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Газпром межрегионгаз» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить газ, которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Газпром межрегионгаз» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ТАМБОВ»
Реквизиты
ИНН получателя 6831020409
Получатель ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ТАМБОВ»
ОГРН / КПП 1026801155303 / 682901001
Контакты компании
Телефон +7 (475) 271-81-75
E-mail dl68secr@tamrg.ru
Адрес г Тамбов, ул Интернациональная, д 11А
Деятельность: Газ
Описание формы
Вы можете оплатить услуги ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ТАМБОВ» (Тамбов) без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 6831020409 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. Сразу после операции вы получите квитанцию, которую сможете сохранить, распечатать или отправить на e-mail.
Информация
о платеже
- Моментальное зачисление средств
- Поиск начислений и передача показаний ПУ по лицевому счету
- Квитанция в формате PDF предоставляется
- Безопасность операций подтверждена сертификатом соответствия PCI DSS.
- Платежный шлюз: НКО «Перспектива», лицензия ЦБ РФ 3532-К от 21.07.15
- Телефон поддержки: +7 800 700 0838
- Как совершить платеж?
- Платежный виджет на свой сайт
- Это моя компания
ПлатиУслуги.ру — сервис безопасных платежей. Оплачивайте коммунальные услуги ЖКХ, кредиты и другие услуги любой банковской картой. Расчёты осуществляются Банками-партнерами.
© 2017-2023 ООО «ПлатиУслуги», официальный сайт
Передать показания счетчиков за газ в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Тамбов» можно любым из доступных методов:
- Отправить письмо на электронную почту: tamb@tamrg.ru (в письме укажите лицевой счет, адрес и показания).
- По телефону Тамбовского участка: 8(4752)71-88-32, 71-22-10, 71-96-70, 71-08-41, 71-06-78.
- В офисе обслуживания по адресу: Тамбов, ул. Интернациональная, 11А, Тамбов, ул. Студенецкая Набережная, 21Б
- Написать СМС на номер 4938 (абоненты МТС) или 8(985)770-75-75 (другие операторы связи). Пример Сообщения: тамгаз 60322444 31, где 60322444 — лицевой счет, 31 — показания.
- В личном кабинете абонента Газпром межрегионгаз. Для входа в личный кабинет нажмите на кнопку «Вход в систему» на странице ниже.
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.
Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Компания Газпром уже довольно продолжительное время сотрудничает с частными и юридическими лицами в сфере поставки газа. На сегодняшний день, Газпром является абсолютным монополистом в сфере газоснабжения.
По статистике, примерно 85% населения страны и ближнего зарубежья пользуются услугами компании.
Такая популярность позволила фирме не только значительно снизить стоимость газа (большой оборот продукции способствует низкой стоимости), но и сделать свою сеть максимально развитой и открытой.
На сегодняшний день, во всех крупных регионах присутствуют офисы и отделения компании, позволяющие жителям не только пользоваться услугами, но и своевременно решать любые возникающие проблемы при сотрудничестве с компанией.
Например, Газпром Межрегионгаз Тамбов имеет в Тамбовской области огромное количество филиалов и головной офис в центре города.
Также отделение имеет и свой собственный ресурс в сети Интернет, позволяющий пользователям услуг и потенциальным клиентам узнавать новости компании, изучать действующие тарифы.
А также задавать возникающие вопросы без лишних промедлений и ожидания в очереди.
Содержание
- 1 Преимущества сайта
- 2 Возможности сайта
- 3 Какая информация есть на ресурсе?
- 3.1 Что можно сделать на сайте без регистрации?
- 3.2 Что нужно для регистрации и кто может зарегистрироваться?
- 4 Пошаговый процесс регистрации на сайте
- 4.1 Авторизация пользователя
- 5 Горгаз — личный кабинет
- 6 Горгаз: как передать показания счетчика?
- 7 Как оплачивать услуги компании?
- 8 Горгаз: режим работы и адрес офиса обслуживания
- 8.1 Абонентский отдел Горгаз
- 8.2 Номер телефона Горгаза
- 9 Контактная информация
Преимущества сайта
Официальный ресурс компании представлен, как уже говорилось выше, для частных и юридических лиц уже сотрудничающих с компанией или только планирующих начать сотрудничество в ближайшее время.
В целом, сайт можно разделить на две части – открытую и закрытую. Открытая часть доступна всем без исключения.
В открытом доступе расположена следующая информация:
- История развития и становления компании;
- Статистические показатели;
- Сведения о реализуемых услугах;
- Информация о возможности заключения контракта;
- Формы для передачи показаний и онлайн оплаты услуг и так далее.
Кроме того, на ресурсе имеется и раздел закрытой информации или Личный кабинет клиента. Информация тут структурирована по единому принципу, однако, не у всех клиентов она идентичная.
В частности, различия присутствуют в таких показателях, как состояние лицевого счета, номер абонента, адрес места предоставления услуги и так далее.
Иными словами, во всем, что касается личных данных пользователя, информация для каждого клиента, вне зависимости от его типа, индивидуальна.
Возможности сайта
Главным преимуществом ресурса можно назвать четкое структурирование информации о компании и принципах ее работы, а также подробное освещение наиболее важных сведений о компании для абонентов.
Также стоит сказать, что информация, расположенная на ресурсе своевременно обновляется и дополняется. Соответственно, все новости компании и проводимые акции, отраженные на главной странице сайта, являются действующими.
Отдельно стоит заметить, что система навигации понятна и проста даже для человека с небольшим опытом использования Интернет-ресурсов подобного плана.
Приятный, минималистический и в то же время привлекательный дизайн позволяет пользователю видеть красивое оформление, но при этом не отвлекаться от главной цели нахождения на ресурсе.
Все важные и наиболее часто запрашиваемые сведения расположены на главной странице ресурса.
В частности, тут есть:
- номер контактного телефона для связи;
- форма передачи показаний счетчика без регистрации;
- сведения о действующих тарифах и наиболее значимые новости компании.
Какая информация есть на ресурсе?
На настоящий момент на ресурсе расположено огромное количество информации. Однако, благодаря четкому структурированию сведений, воспринимать информацию пользователь может легко и быстро.
На портале освящаются следующие вопросы:
- Действующие тарифы компании;
- Принципы сотрудничества с частными и корпоративными лицами;
- История развития компании и открытия филиалов в отдельных городах;
- Раздел для потребителя, позволяющий оплатить услуги и передать показания счетчика без регистрации;
- Контактная информация и многое другое.
Важно заметить, что вся информация располагается последовательно, в порядке популярности. Кроме того, в отдельных статьях есть ссылки для перехода непосредственно к действию (оплатить, зарегистрироваться, изучить материал подробнее и так далее).
Особенно следует заметить, что расположенная информация на портале всегда актуальна – ее постоянно контролируют, своевременно обновляют и дополняют при необходимости.
Что можно сделать на сайте без регистрации?
Без регистрации на портале можно выполнять ряд действий следующего характера:
- Изучать информацию;
- Задавать вопросы;
- Передавать показания счетчиков;
- Оплачивать услуги при помощи сторонних сервисов;
- Искать контактную информацию для связи с определенным офисом и так далее.
Иными словами, на портале можно делать большое количество операций, которые обычно необходимы пользователю услуг компании или же тому, кто только планирует заключить взаимовыгодный контракт.
Кроме этой информации можно узнать также о том, в какие сроки нужно оплатить услуги и передать показания приборов учета.
В целом, использование сайта может в полной мере необходимость клиента звонить в контактный центр обслуживания и заказывать консультацию специалиста по той или иной проблеме.
Что нужно для регистрации и кто может зарегистрироваться?
Зарегистрироваться на портале может каждый клиент компании, уже пользующийся услугами Газпром.
1. Для регистрации следует указать номер телефона либо адрес электронной почты, а также задать пароль для последующего входа в личный кабинет.
2.После введения пароля и нажатия кнопки зарегистрироваться, на указанный адрес почты или телефон придет смс-сообщение с кодом подтверждения регистрации.
Код нужно ввести в специальное поле на сайте для дополнительного подтверждения личности клиента.
Установлена такая мера специально для блокировки регистрации ботов и отклонения вирусных запросов на регистрацию.
Также при помощи почты или телефона, указанного при регистрации можно будет восстановить пароль от личного кабинета клиента при потере пароль или иных данных.
3. Сразу после регистрации пользователь имеет право авторизоваться на сайте и в полной мере пользоваться услугами компании.
4. После регистрации можно не только оплачивать услуги непосредственно на сайте, но и отслеживать расход средств по счету за определенный период.
Пошаговый процесс регистрации на сайте
После того, как пользователь подтвердил регистрацию на сайте, ему будет предложена возможность продолжить процесс регистрации и привязать личный кабинет к лицевому счету абонента.
Также в открывшейся форме можно будет ввести личные данные, такие, как адрес и ФИО абонента, в случае, если после указания лицевого счета сведения не заполнились в автоматическом режиме.
Однако процедуру привязки лицевого счета можно пропустить. Но при этом регистрация на портале будет считаться не полной и дополнительные функции по оплате и контролю расхода средств будут пользователю недоступны.
Авторизация пользователя
Пользователь после регистрации проходит авторизацию на сайте и попадает в личный кабинет клиента для совершения дальнейших действий.
Для авторизации на портале, необходимо ввести логин и пароль, указанные при регистрации на портале, а затем нажать клавишу входа.
Горгаз — личный кабинет
Личный кабинет клиента является закрытой частью сайта и доступен он только после авторизации.
Как уже говорилось выше, в кабинете можно:
- увидеть состояние лицевого счета;
- оплатить услуги компании;
- узнать адреса ближайших центров обслуживания;
- совершить ряд других востребованных операций.
Личный кабинет доступен каждому зарегистрированному клиенту, заключившему контракт с компанией, вне зависимости от длительности сотрудничества.
Горгаз: как передать показания счетчика?
Передать показания счетчика можно с использованием сразу нескольких способов:
- Смс-сообщения.
- Звонка на сервисный номер.
- При помощи электронной почты.
- Зполнив специальный раздел в квитанции при оплате на почте или в Сбербанке и так далее.
Своевременная передача показаний позволяет начислять клиенту корректные суммы к оплате, избегает от долгов и начисления штрафных платежей, а также от переплаты средств компании и необходимости последующих корректировок счета.
Как оплачивать услуги компании?
Своевременная и полная оплата услуг компании – важный критерий длительного и беспроблемного сотрудничества с компанией.
Только при полной оплате услуг в установленные сроки, можно надеяться на бесперебойную поставку газа, как частным, так и юридическим лицам.
Оплатить услуги можно используя сразу несколько методов.
В частности, оплату можно совершить:
- Используя терминалы самообслуживания;
- При помощи мобильного онлайн приложения Сбербанка;
- Используя денежные средства с электронного кошелька;
- На Почте России;
- В отделениях Сбербанка и так далее.
Иными словами, компания сделала все возможное и необходимое для удобства клиента и получения своевременных перечислений за предоставленные услуги. Важно понимать, что использовать некоторые приложения можно в любом месте и в удобное время.
Обычно, даже при использовании сторонних приложений оплата в компанию поступает буквально моментально.
Это избавляет клиента от возможных проблем при поставке газа, ведь при задержке оплаты компания имеет право прервать поставки газа без предупреждения.
Горгаз: режим работы и адрес офиса обслуживания
В каждом отдельно взятом офисе области действует принцип пятидневной рабочей недели, но при этом, часы работы могут незначительно отличаться в разных районах области.
Поэтому, прежде чем отправится в офис компании, следует заранее уточнить приемные часы – позвонив по номеру телефона, указанному на сайте или же воспользовавшись информацией официального ресурса.
Абонентский отдел Горгаз
Абонентский отдел в компании создан специально для работы с клиентами и оперативного разрешения любых проблем и возникающих вопросов. Функционирует отдел в штатном режиме головного офиса Газпрома.
Записаться на прием в отделе можно, как и через онлайн сайт компании, так и осуществив ожидание в порядке живой очереди.
Обычно прием в абонентском отделе осуществляется сразу несколькими специалистами, что позволяет максимально ускорить работу отдела и сделать обращение в компанию для посетителей комфортным и приятным.
Номер телефона Горгаза
Достаточно часто абоненты ищут номер телефона для связи со специалистами компании. На самом деле, уточнить любой имеющийся вопрос можно, обратившись на линию горячей связи с менеджером Газпрома.
Телефон горячей линии указан в шапке на главной странице ресурса. Однако помимо этого номера, есть и номера региональных офисов. Они расположены в разделе контактной информации.
Найти номер нужного раздела можно использую структурированную информацию, расположенную в алфавитном порядке на сайте.
Обычно, специалисты компании достаточно быстро и подробно отвечают на вопросы граждан. Однако бывают и ситуации, когда пользователю предлагают немного подождать ответа специалиста.
Обычно ожидание составляет пару минут. Пользователь может ожидать ответа на линии либо же перезвонить в отделение Газпрома позднее.
Контактная информация
Официальный сайт: www.tamrg.ru
Горячая линия: (4752) 71-80-32