Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении осуществляется в 72 субъектах Российской Федерации 25 пригородными пассажирскими компаниями (далее – ППК).
В соответствии с действующим законодательством, пригородные железнодорожные перевозки относятся к регулируемому сегменту экономики страны. Федеральным законом от 06.10.1999 года № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» организация транспортного обслуживания населения железнодорожным транспортом в пригородном сообщении отнесена к полномочиям субъектов Российской Федерации.
Пригородные пассажирские компании
| Название ППК | Регионы обслуживания | Железная дорога | Контакты | Продажа билетов через мобильное приложение «РЖД Пассажирам» |
|---|---|---|---|---|
| АО «Центральная пригородная пассажирская компания» | Москва, Московская область, Брянская область, Владимирская область, Калужская область, Курская область, Орловская область, Рязанская область, Смоленская область, Тверская область, Тульская область | Московская ЖД |
тел.: +7 (499) 266-02-65 факс: +7 (499) 266-02-55 www.central-ppk.ru |
Да |
| АО «Алтай-Пригород» | Алтайский край | Западно-Сибирская ЖД |
тел.: +7 (3852) 29-35-06 www.altayprigorod.ru |
Да |
| АО «Байкальская пригородная пассажирская компания» | Иркутская область, Республика Бурятия | Восточно-Сибирская ЖД |
тел.: +7 (3952) 79-68-44 www.bppk.tk |
Да |
| АО «Башкортостанская пригородная пассажирская компания» | Республика Башкортостан, Республика Мордовия, Оренбургская область, Пензенская область, Ульяновская область, Челябинская область | Куйбышевская ЖД |
тел.: +7 (347) 246-31-63 факс: +7 (347) 246-31-64 www.bppc.ru |
Да |
| АО «Волго-Вятская пригородная пассажирская компания» | Нижегородская область, Кировская область, Владимирская область, Удмуртская Республика | Горьковская ЖД |
тел.: +7 (831) 272-50-44 факс: +7 (831) 272-51-10 www.vvppk.ru |
Да |
| АО «Волгоградтранспригород» | Астраханская область, Волгоградская область | Приволжская ЖД |
тел.: +7 (8442) 90-32-42 факс: +7 (8442) 90-22-06 www.volgogradtransprigorod.ru |
Да |
| АО «Забайкальская пригородная пассажирская компания» | Забайкальский край | Забайкальская ЖД |
тел.: +7 (3022) 35-26-31 www.zppk.ru |
Да |
| АО «Калининградская пригородная пассажирская компания» | Калининградская область | Калининградская ЖД |
тел.: +7 (4012) 644-869, +7 (4012) 644-929 www.kppk39.ru |
Да |
| АО «Краспригород» | Красноярский край, Кемеровская область, Республика Хакасия | Красноярская ЖД |
тел.: +7 (391) 256-80-42 факс: +7 (391) 256-80-47 www.kraspg.ru |
Да |
| АО «Кубань Экспресс-Пригород» | Краснодарский край, Республика Адыгея | Северо-Кавказская ЖД |
тел.: +7 (861) 262-08-62, доб. 14 www.kuban-express-prigorod.ru |
Да |
| АО «Кузбасс-пригород» | Кемеровская область, Томская область | Западно-Сибирская ЖД |
тел.: +7 (3842) 32-35-11 www.kuzbass-prigorod.ru |
Да |
| АО «Московско-Тверская пригородная пассажирская компания» | Москва, Московская область, Тверская область, Новгородская область, Псковская область, Ярославская область | Октябрьская ЖД |
тел.: +7 (495) 369-58-96 www.mtppk.ru |
Да |
| АО «Омск-пригород» | Омская область | Западно-Сибирская ЖД |
тел.: +7 (3812) 44-39-70 www.omskprigorod.ru |
Да |
| АО «Пермская пригородная компания» | Пермский край, Удмуртская Республика | Свердловская ЖД |
тел.: +7 (342) 237-10-00 www.ppk59.ru |
Да |
| АО «Саратовская пригородная пассажирская компания» | Саратовская область, Пензенская область | Приволжская ЖД |
тел.: +7 (8452) 41-04-72 www.sarppk.ru |
Да |
| АО «Пассажирская компания «Сахалин» | Сахалинская область | Дальневосточная ЖД |
тел.: +7 (4242) 71-31-99, доб. 102 www.pk-sakhalin.ru |
Да |
| АО «Самарская пригородная пассажирская компания» | Самарская область | Куйбышевская ЖД |
тел.: +7 (846) 201-18-05 www.samppk.ru |
Да |
| АО «Свердловская пригородная компания» | Свердловская область, Республика Башкортостан, Оренбургская область, Курганская область, Тюменская область, Челябинская область, Ханты-Мансийский автономный округ | Свердловская ЖД |
тел.: +7 (343) 385-00-85 тел.: +7 (343) 214-77-57, доб. 101, 102 www.svrpk.ru |
Да (кроме поездов «Ласточка» |
| АО «Северная пригородная пассажирская компания» | Ярославская область, Кировская область, Владимирская область, Ивановская область, Костромская область, Республика Коми, Архангельская область, Вологодская область | Северная ЖД |
тел.: +7 (4852) 40-33-50 www.sevppk.ru |
Да |
| АО «Северо-Кавказская пригородная пассажирская компания» |
Ростовская область, Краснодарский край, Республика Дагестан, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Северная Осетия-Алания, Ставропольский край |
Северо-Кавказская ЖД |
тел.: +7 (863) 238-30-63 www.skppk.ru |
Да |
| АО «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» | Санкт-Петербург, Ленинградская область, Республика Карелия, Мурманская область, Новгородская область, Псковская область | Октябрьская ЖД |
тел.:+7 (812) 458-68-68, доб. 100 www.ppk-piter.ru |
Да |
| АО «Содружество» | Республика Татарстан, Свердловская область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Удмуртская Республика, Чувашская Республика, Пермский край, Кировская область | Горьковская ЖД |
тел.: +7 (843) 202-28-00 www.sodruzhestvoppk.ru |
Да |
| АО «Пригородная пассажирская компания «Черноземье» | Воронежская область, Тамбовская область, Белгородская область, Курская область, Липецкая область | Юго-Восточная ЖД |
тел.: +7 (473) 265-16-40 www.ppkch.ru |
Да |
| АО «Экспресс-пригород» | Новосибирская область | Западно-Сибирская ЖД |
тел.: +7 (383) 220-56-64 www.express-prigorod.ru |
Да |
| АО «Экспресс Приморья» | Приморский край, Хабаровский край, Амурская область, Еврейская автономная область | Дальневосточная ЖД |
тел.: +7 (423) 245-00-99 www.expresspk.ru |
Да |
Свердловской пригородной компанией опубликованы ответы на самые популярные вопросы пассажиров.
Купить билет можно онлайн! Это делается в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» или «Пригород» за пару минут. Не забудьте только сохранить свои данные в личном кабинете, чтобы при следующей покупке не пришлось их вводить заново. Билеты также можно оформить традиционно — в пригородных жд кассах и терминалах самообслуживания.
Стоимость детского билета:
Дети до 7 лет едут бесплатно, оформлять билет не нужно
Дети старше 7 лет могут получить скидку 50% при наличии справки из школы. Цена билета на полный маршрут составит 307 руб. 10 коп. Для покупки билета и в поездку нужно взять с собой справку из школы.
Льготы на проезд:
Действуют все виды льгот, что и на других пригородных поездах:
БЕСПЛАТНЫЙ проезд для федеральных льготников (инвалиды всех категорий, участники ВОВ, инвалиды войны, ветераны боевых действий, герои соцтруда и т.д.). Полный перечень льготных категорий и условия предоставления льготы по ссылке https://svrpk.ru/pages/page/url/Federalnyie_lgotyi
СКИДКА 50% на проезд для школьников и студентов. Льгота действует с 1 сентября по 15 июня. Подробнее по ссылке https://svrpk.ru/pages/page/url/Lgotyi_dlya_uchaschih..
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ЛЬГОТЫ действуют на ту часть маршрута, где живет пассажир. К примеру, если у него есть льгота в Свердловской области, а в Челябинской аналогичной льготы не установлено, то часть маршрута будет рассчитана со скидкой, а часть — по полной стоимости.
Указаны ли места в билетах:
Это будет пригородный поезд без указания мест — отдельное место за пассажиром закреплено не будет. Для оформления билета по полной стоимости не нужно предъявлять паспорт или другие документы, удостоверяющие личность.
Сколько мест в «Орлане»?
По маршруту будет курсировать состав из двух вагонов. Общее количество мест для сидения — 133. Для пассажиров в салоне – система микроклимата, широкие багажные полки, информационные табло и розетки для зарядки мобильных устройств. Состав адаптирован и для нужд маломобильных пассажиров: предусмотрен подъемник для кресел-колясок, оборудовано специализированное место и санитарный модуль.
Почему такое время в пути?
Полный маршрут поезд проезжает за 3 часа 56 минут. Такой график был разработан исходя из технических параметров железнодорожных путей и их загрузки. По одним и тем же путям ездят как грузовые, так и пассажирские поезда пригородного и дальнего сообщения. При составлении графика движения угодить нужно всем, ведь каждый важен одинаково.
Почему такая цена?
Цена билета на полный маршрут — 614 руб. 20 коп. Она сформирована исходя из дальности поездки в соответствии с тарифами, установленными региональными правительствами для проезда в пригородных поездах на территории Свердловской и Челябинской областей.
При этом цена ниже, чем на рейсовый автобус. А при наличии льгот можно сэкономить на поездках.
Если я передумал ехать, как мне вернуть билет?
Билеты на пригородные поезда без указания мест невозвратные. Поэтому вернуть деньги удастся только в случае серьезного форс-мажора, если поезд опоздал больше, чем на час. Рекомендуем быть внимательными при планировании поездок.
Насколько заранее я могу купить билет?
Продажа билетов открывается за 10 дней до отправления поезда. Это значит, что купить можно в рамках этих 10 дней (хоть за полчаса до отправления).
Можно ли перевозить в «Орлане» домашних животных?
Можно. При этом на питомца нужно оформить отдельный билет вне зависимости от его размера. Стоимость не превысит 25% от цены полного билета по маршруту. Подробнее о правилах перевозки животных можно прочитать на нашем сайте https://svrpk.ru/pages/page/url/Perevozka_domashnih_j..
Какие есть условия для перевозки ручной клади? Нужно ли доплачивать?
Если ваша ручная кладь в сумме трех измерений не превышает 180 см и весит меньше 36 кг, то провоз бесплатный. Если же больше, то нужна доплата. Ее можно оформить в кассе перед отправлением. Подробнее об условиях по ссылке https://svrpk.ru/pages/page/url/Provoz_bagaja_
Текст и фото: Свердловская пригородная компания
Продажа билетов на пригородные поезда в несколько кликов для себя, своей семьи и друзей. Билеты продаются без комиссий и сборов. Оплата банковской картой.
Вниманию пользователей:
1. ПАСПОРТ! Уважаемые пассажиры, разъясняем, что для оформления билета ТРЕБУЕТСЯ УКАЗАНИЕ ДАННЫХ УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ (чаще всего паспорта), а также при контроле в пути ТРЕБУЕТСЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ указанного ДОКУМЕНТА.
Просим отнестись с терпением и пониманием, поскольку ЭТО ТРЕБОВАНИЕ РУКОВОДЯЩИХ ОРГАНОВ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И КОНТРОЛЮ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА (п.3.1-3.5 Приказа Минтранса России от 21.08.2012 N 322 и п.78, 82 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом).
2. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ АВТОРИЗОВАТЬСЯ в приложении для гарантии получения билета.
При нестабильном Интернет-соединении, билет может не загрузиться в приложение после покупки. Если Вы авторизуетесь, то билет точно загрузиться при повторном входе в меню «История заказов». При этом копия билета всегда направляется на e-mail, указанный при покупке.
3. ЕСЛИ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА НЕ БЫЛО ЗАВЕРШЕНО, а смс о списании средств уже пришло, БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ! Возврат денег произойдет автоматически в течение нескольких минут.
Обращаем внимание, что в такой ситуации банки не информируют о возврате средств и не присылают соответствующее смс-сообщение.
Чтобы убедиться в возврате, пожалуйста, обратитесь в тех. поддержку банка.
4. НЕТ МОСКВЫ и МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, Новосибирска, Рио-де-Жанейро, Варшавы, Бишкека и Астаны в выборе станций! Это лишь потому, что в приложении доступны станции компаний-перевозчиков, которые подключился к приложению!
Перечень доступных регионов обслуживания и компаний-перевозчиков можете увидеть в разделе «Регионы» нашего приложения. Мы очень хотим, чтобы другие компании также подключились к нашему приложению для вашего удобства и обязательно сделаем это, если они проявят свое желание.
Возможности приложения:
1. Покупка билетов на пригородные поезда 50-ти регионов России.
2. Выбор мест в поездах повышенной комфортности.
3. Оформление квитанций на провоз велосипедов, живности и доп. ручной клади.
4. Актуальная информация по расписанию пригородных поездов с учетом всех изменений.
5. Актуальная и достоверная информация по стоимости проезда.
6. Личный кабинет пользователя с хранением истории заказов.
7. Быстрая покупка билета по избранным маршрутам.
8. Упрощенное оформление билетов на избранных пассажиров.
9. Сохранение билетов на устройстве и дополнительная отправка на e-mail, указанный при покупке.
10. Электронная Книга обращений с мгновенной отправкой фото и текстовых сообщений по любым вопросам напрямую ответственной компании-перевозчику.
Распечатывать бумажный билет не нужно!
При этом необходимо сохранить электронный билет непосредственно на Вашем устройстве сразу же после приобретения, чтобы не попасть в ситуацию, когда подключение к сети Интернет невозможно и невозможно предъявить билет для контроля.
Предъявите электронный билет и документ, удостоверяющий личность, и подтверждающий право льготного проезда, контролёру на экране Вашего устройства при посадке и в пути следования поезда.
Для прохода через турникет поднесите штрих-код на экране устройства к сканеру.
На сегодняшний день в приложении возможна покупка билетов по маршрутам перевозчиков:
— АО «Свердловская пригородная компания»,
— АО «Волго-Вятская ППК»,
— АО «Башкортостанская ППК»,
— АО «Содружество»,
— АО «ППК «Черноземье»,
— АО «Саратовская ППК»,
— АО «Волгоградтранспригород»,
— АО «Пермская пригородная компания»,
— АО «Экспресс Приморья»,
— АО «Северная ППК»,
— АО «Северо-Кавказская ППК»,
— АО «Северо-Западная ППК».
Есть предложения по улучшению работы приложения или Вы нашли ошибку? Пожалуйста, воспользуйтесь разделом «Сообщить об ошибке» и мы обязательно рассмотрим Ваши предложения при разработке.
Что нового
19 апр. 2021 г.
Версия 3.2
— небольшие доработки в истории заказов
Оценки и отзывы
Долгая дорога к кассе.
Добрый день, очень долгая дорога к кассе.
Для покупки билетов на электрички нужно отменить паспортные данные или сохранить их в профиле. Билет должен покупаться в 3 клика…
В 2017 году телефон не может начинаться с 8 и быть 11 знаков… как быть иностранцам?
Купленные билеты ищутся через одно место…
Идея хорошая, а вот исполнение от РЖД…
Здравствуйте, Lacriboy!
Сохранить паспортные данные уже сейчас возможно в «Избранных пассажирах».
Отменить паспорт не возможно. Об этом указано в описании приложения. Пожалуйста, ознакомьтесь.
На счет ускорения процесса покупки работаем.
По номеру телефона замечание принято, будет проанализировано.
По купленным билетам не поняли, пожалуйста, поясните.
Жесть
У меня вопрос к разработчикам: вы сами то этим приложением пользовались?! И как, понравилось? Смарт? Изи бизи? Вы ж передовая технологическая компания! Камон!
Как постоянный пользователь имею 3 претензии:
1. Приложение нужное, дико востребованное, но пипец неудобное!
Поясню: Слишком. Много. Действий. Слишком много! Для покупки обычного билета на электричку. В кассе/терминале для покупки мне нужно только знать направление и иметь деньги. Так почему для покупки аналогичного ЭЛЕКТРОННОГО билета мне нужно вводить 100500 контактных и паспортных данных?! Это же ПРИГОРОДНЫЙ поезд! Оправдания про законодательные или бюрократические препоны оставьте динозаврам из бухгалтерии. Поколение Z не поймет. У вас ведь там, наверно, штат юристов есть, чтоб эти препятствия обойти? Или вам это не очень нужно?2. Идиотски выстроенная система регистрации. Сложилось впечатление, что у автора приложения докторская по усложнению любого процесса. Пример: один и тот же пользователь покупает билеты каждый день. Каждый день вводит свои данные. Логично взять и запомнить их как «часто используемые» и предлагать для автозаполнения, например. Но нет — у вас в избранное можно попасть, только если пройти еще одну регистрацию! Зааачееем?!
Ок, едем дальше. Прохожу я эту регистрацию для избранного, ввожу тел и имейл. И для подтверждения регистрации вы высвлаете проверочный код куда? В почту! А не в смс! Вы серьезно?! Т.е для человека, юзающего ваше ПРИЛОЖЕНИЕ (читай: покупающего билет с ТЕЛЕФОНА) проще всего увидеть всплывающее уведомление с проверочным кодом и ввести его, а не открывать еще одно приложение — с почтой — только чтоб ввести чертов проверочный код, закончить регистрацию — и все это для того, чтоб просто приложение запомнило твои данные в избранном [рукалицо].3. Нет истории регистрации конкретного пользователя. Так, у меня стояло ваше приложение, я прошла 7 кругов ада, все заполнила, пользовалась каждый день. Потом тел сломался, пришлось переустановить приложение. После чего мои данные сравнялись с землей. Ничего не сохранилось. Надо было снова проходить все 100500 вышеописанных действий (кстати, навигация не интуитивна, если ваши специалисты понимают, что значит это слово. Т.е я долго вспоминала, как мне все данные ввести и сохранить в памяти приложения). В итоге я не пользовалась приложение 3 недели, потому что когда ты спешишь на электричку, у тебя НЕТ ВРЕМЕНИ проходить 100500 регистраций! И вот снова ты едешь с мелочью в кассу, стоишь в очередь и покупаешь бумажный билет.
Если честно, я даже подумала, может, это идиотски выстроенное приложение — это лобби ваших кассирш, которые не хотят потерять работы с появлением нового удобного приложения, упрощающего жизнь?…
Не могу купить билет
В Приморском крае нет возможности приобретать билет в вагоны повышенного класса в 1 и 2 класс. При этом, для покупки билета без места (3 класс) требуется ввод паспортных данных. Не совсем понятно. Установил приложение, чтобы была возможность выбирать место заранее, а получилось, что в моем регионе такой возможности нет.
Конфиденциальность приложения
Разработчик ОАО СПК указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные
с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
-
Контактные данные
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- SPK, OAO
- Размер
- 90,2 МБ
- Категория
-
Путешествия
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 8.2 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 8.2 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 8.2 или новее.
- Mac
- Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.
- Языки
-
русский, английский
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © АО «Свердловская пригородная компания»
- Цена
- Бесплатно
-
Поддержка приложения
-
Политика конфиденциальности
-
Поддержка приложения
-
Политика конфиденциальности
Вам может понравиться
ОАО «Свердловская пригородная компания» запустила мобильное приложение «Пригород», позволяющее покупать билеты на электрички в режиме онлайн. Эта функция доступна для поездов, курсирующих в Свердловской, Тюменской, Курганской, Челябинской и Оренбургской областях, а также в ХМАО.
Пассажиры теперь могут самостоятельно выбрать место, которое им больше нравится, если билет приобретается в вагон повышенной комфортности. Также попутно можно оформить провоз велосипеда, багажа и домашних животных. Электронные билеты высылаются на email. Их можно сохранить на телефоне и предъявить контролёру прямо с экрана. Но при этом с собой необходимо иметь паспорт, а в случае покупки льготного билета – документы, подтверждающие льготы, сообщается на сайте компании.
Также в приложении есть актуальная информация о расписании, маршрутах и стоимости проезда. Часто просматриваемые маршруты и история приобретения билетов сохраняются в личном кабинете. Кроме того, в «Пригороде» в реальном времени круглосуточно отображается табло железнодорожного вокзала станции Екатеринбург-Пассажирский.
Ещё одна функция — «Книга жалоб» — предназначена для комментариев и отзывов о работе Свердловской пригородной компании. К отзыву можно прикрепить фото.
Приложение доступно для мобильных устройств на базе Android и iOS. Программу можно бесплатно скачать в Google Play или AppStore. Руководство СПК надеется, что запуск приложения позволит сократить очереди в кассу и улучшить качество работы за счёт полученной обратной связи.
Похожее ПО в мае запустила новосибирская компания «Экспресс-Пригород», а с марта стала доступна программа от ОАО «РЖД» для покупки билетов на поезда дальнего следования.
11.08.2016 20:31
Примерное время чтения: 2 минуты
186
Билет на электричку свердловчане теперь могут купить с мобильного
Екатеринбург, 11 августа — АиФ-Урал.
Специалисты «Свердловской пригородной компании» разработали специальное мобильное приложение «Пригород».
Загрузив его на свой смартфон, свердловчане могут оформить электронные билеты на пригородные поезда (комиссия за покупку не взимается), сохранить их на мобильном устройстве или отправить на e-mail. При посадке в поезд достаточно будет показать электронный билет контролеру на экране мобильного устройства. (Если вы указывали конкретные места, необходимо будет также предъявить документ, удостоверяющий личность).
При этом, рассказывают авторы программы, только покупкой билетов ее функционал не ограничивается. «Пригород» — первое железнодорожное приложение, которое покажет актуальное расписание, информацию о стоимости проезда, часто используемые маршруты, поможет оформить квитанцию на провоз велосипедов, животных и багажа, посмотреть в режиме реального времени информацию с электронного табло железнодорожного вокзала Екатеринбурга и даже направить отзыв о качестве услуг (с фото и комментариями) с помощью функции «Книга жалоб».
Через приложение можно купить билеты на пригородное поезда, которые ездят не только в Свердловской, но и в Тюменской, Курганской, Челябинской, Оренбургской областях и ХМАО-Югре. А информацию о расписании движения и стоимости проезда можно посмотреть для любого региона.
Смотрите также:
- Омичи могут предоставлять показания приборов учета через Сбербанк →
- Каждый третий билет пассажиры СвЖД покупают через Интернет →
- Оплатить кредит, не посещая банк →
Также вам может быть интересно
Электропоезда «Ласточка»
Пригородные электропоезда «Ласточка» на Урале курсируют по следующим маршрутам:
🔺 Екатеринбург — Нижний Тагил — Серов
🔺 Екатеринбург — Кузино — Шаля
🔺 Екатеринбург — Каменск-Уральский
🔺 Челябинск — Магнитогорск
Открыть сайт
Контакты
+7 (343) 214-77-57
Мы ВКонтакте
Мы в «Одноклассниках»
Мы в Telegram
Вокзальная, 12, Екатеринбург
+7 (343) 214-77-57Откроется в 8:00
ул. Газизулина, 2Б, Челябинск
+7 (351) 211-36-29Откроется в 8:00