Существует ли страховая компания астро волга

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Делал полис ОСАГО в Астро Волга. Возник страховой случай, позвонил в компанию и сразу назначили встречу с представителем страховой.Он осмотрел автомобиль и сделал фотографии, после чего со мной связались, сообщили результаты оценки и обозначили сроки перечисления денег на счет. Сумма меня устроила, деньги зачислили в обозначенные сроки.Все вопросы были решены дистанционно, без визитов в офис — очень удобно и быстро.👍

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Хорошая страховая компания. Обратился по совету друга.Провели быстрый осмотр на месте. Консультация специалиста по урегулированию конфликта и убытка. Оформление документов без проблем. Расчет риска приятно удивил. Выплата пришла очень быстро. Рекомендую именно эту страховую компанию. Спасибо специалистам.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5



Оценка по выплатам:
5

Мы обратились в страховую компанию за получением возмещения после ДТП. Менеджер страховой компании назначил осмотр,  после чего приехал эксперт и зафиксировал повреждения на  автомобиле. Выплату получили быстро,  на ремонт хватило.

Обслуживанием остались  довольны, будем пользоваться услугами компании и дальше.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Впервые застраховался в данной страховой компании. Ранее была для меня неизвестной. Так уж получилось, что попал в ДТП по чужой вине. Созвонился со страховой и назначили время для оценки повреждений. Специалист вышел и посмотрел, и сфотографировал. Подождал буквально час и оценка была готова. Первоначально сумма показалась маловато, я предоставил документы от стороннего автосервиса и произвели перерасчёт. Все устроило. После подписания документов…
Читать далее

Впервые застраховался в данной страховой компании. Ранее была для меня неизвестной. Так уж получилось, что попал в ДТП по чужой вине. Созвонился со страховой и назначили время для оценки повреждений. Специалист вышел и посмотрел, и сфотографировал. Подождал буквально час и оценка была готова. Первоначально сумма показалась маловато, я предоставил документы от стороннего автосервиса и произвели перерасчёт. Все устроило. После подписания документов деньги пришли буквально через пару дней. Все отлично — рекомендую.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Без оценки


Оценка по выплатам:
5

Отличная страховая компания. Очень вежливые сотрудники, грамотная речь, всё подробно разъяснили. Быстро и во время всё оформили и выплатили деньги. Был удар в правую часть бампера, естественно он в дребезги. Страховая полностью покрыла новый бампер с установочными работами. На личном опыте полностью рекомендую .

В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Обратилась в страховую за получением возмещения после ДТП. Менеджеры страховой компании быстро назначили осмотр, после чего эксперты грамотно осмотрели поврежденный автомобиль, были зафиксированы все повреждения, которых даже не было видно на первый взгляд и быстро провели выплату по моему обращению.

Остался очень доволен. Большое спасибо

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Добрый день! В конце декабря, жена попала в ДТП. В стоячий автомобиль въехала женщина. Был поврежден задний бампер. Это было первое наше ДТП. После оформления всех документов, я позвонил на горячую линию нашей страховой компании «Асто-Волга», где заявка была зарегистрирована и определено время прибытия эксперта. Что удивило, эксперт работал в новогодние праздники. Определили время осмотра, он прибыл без опозданий. После осмотра и…
Читать далее

Добрый день! В конце декабря, жена попала в ДТП. В стоячий автомобиль въехала женщина. Был поврежден задний бампер. Это было первое наше ДТП. После оформления всех документов, я позвонил на горячую линию нашей страховой компании «Асто-Волга», где заявка была зарегистрирована и определено время прибытия эксперта. Что удивило, эксперт работал в новогодние праздники. Определили время осмотра, он прибыл без опозданий. После осмотра и подачи всех документов, выплата пришла в течении пяти дней. Суммы хватило, чтобы полностью устранить повреждения. Спасибо, все было оперативно.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

В начале этого года я получала выплаты по страховому случаю у данной страховой компании, и я осталась очень довольна.

Очень приветливые люди, тк я очень переживала из за сложившийся ситуации я звонила очень часто и всегда отвечали вежливо.

За очень короткое время я получила свои деньги. Спасибо огромное.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

В прошлом году произошло дтп , сотрудники компании быстро оформили все документы, произвели осмотр автомобиля и очень быстро перечислили денежные средства!Очень порадовал сервис, так как я была вписана в страховку, а собственником авто являлся другой человек и проживал в другом городе, сотрудники помогли с решением данной проблемы! За что им отдельное спасибо!  Очень довольна работой данной компании

Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Хочу выразить благодарность коллективу и компании Астро Волга! В прошлому году произошло ДТП, компания оперативно произвели расчёт, осмотрели авто, начислили выплату , вполне адекватную, и быстро все выплатили.

В целом очень доволен. Качественно оперативно, спорных вопрос не возникло.

Страхую грузовую машину не первый год, но с выплатой столкнулся первый раз, остался доволен. Продолжу пользоваться услугами компании и порекомендую знакомым

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Обращалась в страховую компанию Астро-Волга, которая находится в г. Улан-Удэ, по возмещению ущерба после ДТП, специалист все грамотно и спокойно объяснила, приняла документы и здесь же осмотрели автомобиль, никуда ездить больше не нужно было.  Выплата была произведена в срок, денег на ремонт моего автомобиля хватило.  Буду и дальше страховать свой автомобиль только у Вас, рекомендую всем своим друзьям и знакомым!

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Я очень доволен работой сотрудницы Альбины Поповой, всё прошло быстро. Авария была на ровном месте, в меня въехал пьяный водитель и разбил мне бочину. Было очень холодно, мы дождались ГАИ, нам всё зафиксировали (парень уехал с места преступления), но его нашли недалеко в сугробе этот же экипаж ГАИ. Деньги пришли не большие, но во время. Всем рекомендую пользоваться данной страховой!

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Много лет пользуюсь услугами СК Астро-Волга для служебных и личного автомобилей. Зимой 2022 произошло ДТП, оформили все быстро. Оперативно записали на оценку, провели осмотр, сделали расчет. Дали выбор чиниться или получить выплату.

Выбрал выплату, ее хватило на ремонт с использованием оригинальных запчастей, не китайских, что явно плюс.
Выплата пришла в течение 3 дней, вся процедура заняла не более пары недель с момента ДТП. Рекомендую!

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

За несколько дней до нового года, попал в аварию.Думал, бумажная волокита затянется до следующего года.Но профессиональные сотрудники ответственно подошли к моему вопросу, и уже к концу года я получил выплату.Оценили страховой случай отлично.Выражаю благодарность за оперативную и качественную работу!

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Добрый день!
Выражаю благодарность за оперативную и объективную работу с ситуацией с ДТП. Помяли правое крыло, после звонка в страховую, описав ситуацию, все быстро решили без лишней нервотрепки.  

Буду дальше пользоваться услугами данной страховой компании и рекомендовать друзьям и близким. Всем удачи, не попадайте в ДТП.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Очень понравилась компания, с выплатами всё быстро отработали. Всегда звонили ,спрашивали когда удобно, где удобно (осмотр машины).Всем советую.Вроде неприметная компания на ряду с большими компаниями, но отрабатывает на УРА. После проишествия позвонил компании, и в течении недели вопрос был закрыт,Молодцы.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Хорошая кампания все хорошо и грамотно сделали выплатили все советую 5/5 был большой выбор среди разных компаний  Но  по советам знакомых я выбрал вашу компанию  так как большой коэффициент выплат и так же больше сделок в сторону клиентов  и не дорогая цена страховки. В общем я приятно поражён этой компанией и буду советовать своим друзьям знакомым.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Не засчитана


Оценка по выплатам:
5

Удобная подача документов, организация осмотра и урегулирование убытка. Все устроило, подход к клиенту максимально внимательный, что позволяет сохранить лояльность к бренду, видно что компания заинтересована в этом.

В этом прелесть таких компаний, в отличии от огромных корпораций, которые просто меняют рынок страховых услуг в свою пользу, а не в пользу потребителя.

Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Мне понравилось Строковая компания Астра Волга работают хорошо выплаты прошли вовремя задержки не было

менеджер девушка не помню её имени  всё хорошо объяснила была всегда на связи эксперт приехал в течение двух дней дамой машина была не на ходу всё посмотрел сфоткал мне понравилось

буду только у них страховать

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Страховая компания не очень разрекламирована на мой взгляд. По сравнению с некоторыми. Страхуюсь у них не первый год. Но страховой случай (авария) произошел со мной впервые. 

Так как впервые столкнулся с этим, что делать не знал. Позвонил на горячую линию, там спросили все нужные данные и сказали что со мной свяжется сотрудник для оценки ущерба. В этот же день сотрудник позвонил. Уже на следующий день приехал оценил. 

 …
Читать далее

Страховая компания не очень разрекламирована на мой взгляд. По сравнению с некоторыми. Страхуюсь у них не первый год. Но страховой случай (авария) произошел со мной впервые. 

Так как впервые столкнулся с этим, что делать не знал. Позвонил на горячую линию, там спросили все нужные данные и сказали что со мной свяжется сотрудник для оценки ущерба. В этот же день сотрудник позвонил. Уже на следующий день приехал оценил. 

 Деньги выплатили быстро. 
 Качеством обслуживания я доволен. Буду дальше страховаться у них.

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Попробовал застраховать авто на Астро-волга, не пожалел ни разу…

случилось ДТП,  обратился в страховую, сотрудники грамотно все объяснили… оценили и выплатили в кратчайшие сроки, что очень удивило… после обращения созваниваются и входят в положение, пытаясь побыстрей решить ситуацию…

отличная страховая, оценка 5… советую всем…

купил другой автомобиль, даже не раздумывая сделал страховку астро-волга…

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Не первый год страхуем автомобиль в Астро-Волга.

Не так давно было ДТП, обратились в  в страховую компанию, которая находится в г. Бузулук. Сотрудники очень грамотно и вежливо проконсультировали по всём интересующим нас вопросам. За что им выражаю большую благодарность!

Быстро оформили  все документы. Страховая выплата была произведена в очень короткие сроки. Причём  ущерб был оценён в выплату, сумма которой хватило…
Читать далее

Не первый год страхуем автомобиль в Астро-Волга.

Не так давно было ДТП, обратились в  в страховую компанию, которая находится в г. Бузулук. Сотрудники очень грамотно и вежливо проконсультировали по всём интересующим нас вопросам. За что им выражаю большую благодарность!

Быстро оформили  все документы. Страховая выплата была произведена в очень короткие сроки. Причём  ущерб был оценён в выплату, сумма которой хватило на ремонт авто.

С уверенностью могу всем рекомендовать  страховую компанию «Астро -Волга» ! Всё отлично!

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5


Проверяется


Оценка по выплатам:
5

Я из Новосибирска. Стал участником дорожно-транспортного происшествия ДТП. Был застрахован осаго в этой компании астро — волга. Выплату произвели оперативно, в течении 3-х дней с момента подачи документов в полном объеме и без лишней бюрократии.

Страховой агент быстро поехал в удобное мне место и в удобное время. Повреждения автомобиля зафиксировал оперативно и установил в полном объеме. Нареканий на работу страхового агента и компании в…
Читать далее

Я из Новосибирска. Стал участником дорожно-транспортного происшествия ДТП. Был застрахован осаго в этой компании астро — волга. Выплату произвели оперативно, в течении 3-х дней с момента подачи документов в полном объеме и без лишней бюрократии.

Страховой агент быстро поехал в удобное мне место и в удобное время. Повреждения автомобиля зафиксировал оперативно и установил в полном объеме. Нареканий на работу страхового агента и компании в целом нет. Рекомендую всем данную страховую компанию.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Добрый день, всем. 
Очень сильно был разочарован данной страховой компанией и людьми которые представляют услуги от лица компании в отношении к своим клиентам. 

Сегодня пришёл расторгнуть полис ОСАГО, в связи с продажей автомобиля, но в офисе где ранее оформлял полис ОСАГО мне отказали. Сказали приходите в конце марта… На мою просьбу дать мне заявление для заполнения на расторжение полиса — выдали, но со словами «заполняйте…
Читать далее

Добрый день, всем. 
Очень сильно был разочарован данной страховой компанией и людьми которые представляют услуги от лица компании в отношении к своим клиентам. 

Сегодня пришёл расторгнуть полис ОСАГО, в связи с продажей автомобиля, но в офисе где ранее оформлял полис ОСАГО мне отказали. Сказали приходите в конце марта… На мою просьбу дать мне заявление для заполнения на расторжение полиса — выдали, но со словами «заполняйте и отправляйте сами все документы, а мы не обязаны этого делать…». 

Тоесть я делаю вывод, деньги давайте, мы сделаем полис, но на этом все.!!!

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Добрый день!

Напишите номер полиса, по которому обращались.

С уважением, менеджер клиентской поддержки
Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Оценка:


5



Оценка по выплатам:
5

Попал в дтп, страховая компания сработала оперативно, вкратчайшие сроки отреагировал на мое обращение, выплатила сумму вполне достаточную для ремонта моего автомобиля, в дальнейшем планирую продолжать страховать свой автомобиль в данной компании и посоветую данную компанию своим друзьям и знакомым, спасибо за хорошее отношение!

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество!

С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»

Узнать о готовности
Вашего полиса ОМС:

телефоны горячей линии:

Урегулирование убытков
(в рабочее время):
8-800-550-05-25

(846) 310 05 99
(846) 340 08 98

Центральный офис:
(846) 333-50-10

ОСАГО:
(846) 341-45-83
(846) 341-45-85
(846) 931-85-43
(846) 337-65-17
(8482) 41-50-52
(8482) 24-70-27

Прочие виды страхования:
(846) 333-50-10
(846) 931-85-43
(8482) 41-50-52
(8482) 24-70-27

Урегулирование убытков (выплаты):
(846) 337-57-62
(8482) 21-91-13

ОМС справочная служба
(846) 310-05-99
(846) 340-08-98

Полисы ОМС, выдача:
(846) 333-44-32

Департамент ОМС:
(846) 340-09-59
(846) 340-09-28

Департамент ДМС:
(846) 340-09-57
(846) 340-09-58

Департамент защиты прав застрахованных и экспертизы качества мед. помощи:
(846) 332-23-28

Отдел программного обеспечения (ОМС):
(846) 340-08-77

Страхование выезжающих за рубеж:
(846) 313-26-08
8-927-6060383
8-927-2653910
8-927-6579786

Экономико-инвестиционное управление:
(846) 337-67-12

Управление по работе с персоналом:
(846) 337-60-56

Департамент программного обеспечения:
(846) 337-67-31

Юридический отдел:
(846) 341-46-01

О нас   ->   АО «СК»Астро-Волга-Мед»

Акционерное общество
«Страховая компания «Астро-Волга-Мед»
(АО «СК «Астро-Волга-Мед»)

ОГРН 1036300442023; ИНН 6315333043

Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела — № 2684.

Лицензии нового образца на осуществление страхования по видам деятельности

(бессрочные, выданы Центральным банком Российской Федерации):

  • Лицензия  СЛ № 2684 — добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни .
  • Лицензия  ОС № 2684 — 01 — обязательное медицинское страхование.

    Лицензия № ЛО-63-01-002207 на контроль (экспертизу) качества медицинской помощи, осуществление медицинских осмотров (предрейсовых, послерейсовых)

    (бессрочная, выдана Министерством здравоохранения Самарской области).

  • Основные виды деятельности — медицинское страхование:

    — обязательное медицинское страхование (ОМС);
    — добровольное медицинское страхование (ДМС).

    ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА:

    «Астро-Волга-Мед» — обновленный в 2012 году бренд медицинской страховой компании «Самара-Мед», работающей в сфере медицинского страхования Самарской области с 1995 года:
    — 1993-1995— работа в статусе Самарского филиала ОАО «РОСНО»;
    — 03.04.1995— создание специализированного регионального медицинского страховщика ЗАО «Самара-РОСНО-Мед»;
    — 23.04.2004— переименование в ЗАО «Самара-Мед» в связи с изменением состава акционеров;
    — 24.01.2005— переименование в ЗАО «Страховая компания «Самара-Мед» (ЗАО «СК «Самара-Мед») с целью указания в наименовании вида осуществляемой деятельности;
    — 06.09.2012— присоединение к ЗАО «СК «Самара-Мед» тольяттинской компании ЗАО МСК «АСКО-ВАЗ» — одного из ключевых ОМС-страховщиков региона, с двадцатилетним стажем деятельности. В результате реорганизации уставный капитал составил 120 млн. руб., что вдвое выше обязательной суммы, установленной законодательством РФ для медицинских страховщиков. Усилились возможности укрепления позиций компании на рынке ОМС региона и расширения зоны обслуживания;
    — 09.10.2012— переименование в ЗАО «СК «Астро-Волга-Мед». Ребрендинг был вызван укрупнением компании и целенаправленной активизацией деятельности в городах и районах Самарской области;
    — 27.01.2015— замена бланков лицензий на бланки нового образца в соответствии с требованиями страхового законодательства;
    — 11.08.2015— переименование в АО «СК «Астро-Волга-Мед» (внесение соответствующей записи в ЕГРЮЛ) в связи с изменением норм гражданского законодательства в отношении возможных организационно-правовых форм акционерных обществ; 12.08.2015 г.— начало работы компании под измененным наименованием, при этом все реквизиты (в том числе юридический адрес, почтовые адреса, ИНН, ОГРН, КПП, номера лицензий, платежные реквизиты) остались неизменными;
    — 28.09.2015 г.— переоформление бланков лицензий на осуществление страхования (с сохранением номеров лицензий) в связи с переименованием в АО «СК «Астро-Волга-Мед».
    Один из руководителей компании с начала ее деятельности — Владимир Петрович Краснощеков.

    СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

    СВЕДЕНИЯ О СОСТАВЕ АКЦИОНЕРОВ, ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, А ТАКЖЕ ПРОЧИЕ РАСКРЫВАЕМЫЕ СВЕДЕНИЯ И ДОКУМЕНТЫ (лицензии, устав, отчетность по установленным формам, аудиторские и актуарные заключения, реестр страховых посредников и т.д.)приведены на странице сайта Лицензии и Раскрываемая информация

    СВЕДЕНИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОПЫТЕ РАБОТЫ, О КОЛИЧЕСТВЕ ЗАСТРАХОВАННЫХ ПО ОМС
    приведены на этой странице и на странице Обязательное медицинское страхование (ОМС).СВЕДЕНИЯ О ВЫЯВЛЕННЫХ ПО ОБРАЩЕНИЯМ ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ НАРУШЕНИЯХ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИприведены на странице сайта Обязательное медицинское страхование (ОМС).СВЕДЕНИЯ О ВИДАХ, КАЧЕСТВЕ И ОБ УСЛОВИЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, О ПРАВАХ И ОБЯЗАННОСТЯХ ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ В СФЕРЕ ОМС (в т.ч. о праве и условиях выбора или замены страховой медицинской организации, медицинской организации, врача), О ПОРЯДКЕ ПОЛУЧЕНИЯ ПОЛИСА (в т.ч. формы заявлений о выборе (замене) страховой медицинской организации, о выдаче дубликата полиса или о переоформлении полиса, перечень необходимых для получения полиса документов)приведены в регламентирующих ОМС федеральных законах и иных нормативно-правовых актах, размещенных на странице Обязательное медицинское страхование (ОМС)с указанием на статьи, содержащие актуальную тематическую информацию, а также размещены на соответствующих страницах сайтов ФФОМСи ТФОМС Самарской области.СВЕДЕНИЯ О МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ ОМС НА ТЕРРИТОРИИ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ)приведены на сайте ТФОМС Самарской областии на сайте ФФОМС.СВЕДЕНИЯ О СТРАХОВЫХ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ ОМС НА ТЕРРИТОРИИ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ) с указанием адресов их официальных сайтовприведены на сайте ТФОМС Самарской области (Справочник)и на сайте ФФОМС.АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ И РЕЖИМ РАБОТЫ ПУНКТОВ «АСТРО-ВОЛГА-МЕД» ВЫДАЧИ ПОЛИСОВ ОМС В РАЙОНАХ г.о. САМАРА И САМАРСКОЙ ОБЛАСТИприведены на соответствующей странице сайта.ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫМ С ОМС, ВЫ МОЖЕТЕ ТАКЖЕ ПОЛУЧИТЬ, ОБРАТИВШИСЬ В ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ПО ТЕЛЕФОНУ: 8-800-200-2660

    МЕДИЦИНСКОЕ СТРАХОВАНИЕ – ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ СЛОЖНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, НО МЫ В СОСТОЯНИИ ОБЕСПЕЧИТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННУЮ СТРАХОВУЮ ЗАЩИТУ В ЭТОЙ СФЕРЕ.

    Девиз «Астро-Волга-Мед» — «СТАБИЛЬНОСТЬ И НАДЁЖНОСТЬ», а среди слагаемых успеха — безукоризненная репутация, цивилизованный стиль работы в рамках правового поля, квалифицированный и сплоченный коллектив, профессионализм при защите прав наших застрахованных в системе ОМС. Мы надлежащим образом исполняем свои обязательства и перед застрахованными лицами , и перед медицинскими организациями.
    В основе надежности и качества предлагаемой нами страховой защиты — значительные материально-технические, финансовые и трудовые ресурсы непосредственно в регионе, накопленный опыт, отлаженные механизмы взаимодействия с застрахованными лицами и медицинскими учреждениями.
    Опираясь на наш большой стаж работы в системе медицинского страхования и опыт высококвалифицированного персонала Департамента защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи, мы способны в кратчайшие сроки решить проблемы вашего медицинского обслуживания, включая вопросы качества оказания медицинской помощи и госпитализации в медицинские учреждения.

    C 2011 года каждый гражданин Российской Федерации вправе сам выбирать страховую компанию для получения полиса ОМС. Выбирая АО «СК «Астро-Волга-Мед», Вы выбираете гарантированную профессиональную защиту ваших интересов в сфере медицинского страхования.

    НАШИ РЕСУРСЫ И ТЕХНОЛОГИИ, ДОСТИЖЕНИЯ И НАГРАДЫ, ЧЛЕНСТВО В СТРАХОВЫХ ОБЪЕДИНЕНИЯХ (СРО), ВКЛАД В РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ОМС:

  • По данным ЦБ РФ, «Астро-Волга-Мед» по итогам 2015 г. занимает 20 место по страховым платежам по ОМС среди российских страховых медицинских организаций и 125 место по взносам по ДМС среди всех российских страховщиков.
  • Мы — финансово стабильная и устойчивая, успешно развивающаяся компания, с неизменными положительными финансовыми результатами деятельности (положительный баланс платежеспособности по отношению «активы/обязательства», динамика роста). У нас нет и никогда не было задолженностей по уплате налогов в бюджеты всех уровней и по заработной плате, фактов отзыва лицензий. Уставный капитал «Астро-Волга-Мед» с сентября 2012 г. — 120 млн. руб..
  • «Астро-Волга-Мед» — резидент региона. Головной офис в Самаре, высококвалифицированные кадры и ресурсная база на территории Самарской области реально о беспечивают надлежащее качество и минимальные сроки обслуживания, оперативное взаимодействие застрахованных лиц и наших специалистов по любым вопросам медицинского страхования, в том числе связанным с предоставлением необходимой медицинской помощи, проблемами ее качества или получением полисов ОМС.
  • «Астро-Волга-Мед» — один из крупнейших страховщиков ОМС в Поволжье, крупнейшая в регионе страховая медицинская организация по количеству застрахованных по ОМС (более 1,7 млн. человек). Более половины населения Самарской области имеют полисы ОМС нашей компании и могут обратиться к нам для оперативного решения вопросов по медицинскому обслуживанию. Это около 50% жителей Самары и Тольятти, а в городах Отрадный и Похвистнево и в половине районов губернии — более 90% населения.
  • Мы доступны для наших застрахованных — и территориально, и по режиму работы, у нас высокая мобильность обслуживания и скорость реагирования на запросы:
    — Активно работает обширная сеть представительств, офисов, пунктов выдачи полисов, мобильных представителей во всех городах и районах Самарской области (около 100 пунктов).
    В наших офисах или через мобильных представителей с 2014 г. можно получить не только полисы ОМС, но и консультации врача-эксперта по телефону, а также решить вопросы, связанные с предоставлением Вам необходимой медицинской помощи в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания населению Самарской области бесплатной медицинской помощи.
    В центральном пункте выдачи полисов в Самаре (ул.Рабочая, 85) полис ОМС при необходимости можно получить даже в ночное время (т. (846) 310-05-99, 340-08-98).
    — У нас действует круглосуточная справочно-информационная служба («горячая линия», колл-центр), где Вам предоставят профессионально грамотную информацию по вопросам получения медицинской помощи, оказываемой застрахованным, и иным вопросам, связанным с медицинским страхованием: дежурный сотрудник даст необходимые разъяснения, решит срочные организационные вопросы или зафиксирует обращение для дальнейшей связи со специалистом необходимой компетенции. В рабочее время можно получить консультацию врача-эксперта, а при необходимоcти — его помощь в решении проблем с предоставлением Вам необходимой медицинской помощи (т.(846) 310-06-11, понедельник — четверг 8.30-17.00, пятница 8.30-16.00).
    — Наши специалисты участвуют в работе ЕДИНОГО КОНТАКТ-ЦЕНТРА ПО ВОПРОСАМ ОМС (т. 8-800-200-2660), где можно получить информацию по большинству вопросов, связанных с обязательным медицинским страхованием.
    — На нашем интерактивном сайте специалисты ведут рубрику «вопрос-ответ» и участвуют в работе интернет-форума по медицинскому страхованию, консультируют и оказывают помощь в решении спорных вопросов и проблем, возникающих при обращении наших застрахованных в медицинские организации.
  • Наши материально-технические и информационно-технологические ресурсы, включая средства компьютерной техники и оперативной связи, программно-информационные комплексы и технологии, постоянно совершенствуются, модернизируются и обновляются в соответствии с тенденциями развития сферы медицинского страхования, современными информационными процессами и актуальными требованиями законодательства.
  • «Астро-Волга-Мед» — член Некоммерческой организации «Межрегиональный Союз Медицинских Страховщиков»(НО «МСМС»). 14 апреля 2017 года решением Президиума Всероссийского союза страховщиков АО «СК «Астро-Волга-Мед» принято в Союз в качестве члена Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
  • В 2015 г. рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») присвоило «Астро-Волга-Мед» рейтинг надежности и качества услуг на уровне А «Высокий уровень надежности и качества услуг», а в 2016 г — подтвердило данный рейтинг с прогнозом «стабильный», что означает высокую вероятность сохранения рейтинга на прежнем уровне в среднесрочной перспективе.Положительное влияние на рейтинг оказали высокая эффективность экспертиз качества медицинской помощи, проводимых компанией «Астро-Волга-Мед», отсутствие обоснованных жалоб на работу «Астро-Волга-Мед», большое количество пунктов выдачи полисов, высокое число жалоб, поступающих в «Астро-Волга-Мед» на неудовлетворительное оказание медицинской помощи лечебными учреждениями в сочетании с высокой долей удовлетворенных при участии «Астро-Волга-Мед» жалоб (100% от обоснованных жалоб за 2015 год), а также высокая надежность инвестиционного портфеля компании.
  • Наш Департамент защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи — лидер в Самарской области по интенсивности и эффективности экспертиз (контроля) качества медицинской помощи, осуществляемых медицинскими страховыми компаниями, работающими в регионе по ОМС. Это традиционно одно из ключевых направлений деятельности «Астро-Волга-Мед»:
    — Подразделение сертифицированных врачей-экспертов, осуществляющее контроль качества оказываемой застрахованным медицинской помощи на основании специальной лицензии, было создано в нашей компании в 1998 г. и в дальнейшем преобразовано в Департамент, где сейчас работают штатные сертифицированные врачи-эксперты высокой профессиональной квалификации (высшей и первой категорий различных специальностей — терапевты, педиатры, хирурги, гинекологи, невролог, гастроэнтеролог, врачи общей практики и др., в том числе с ученой степенью, многие из них входят в Реестр экспертов качества медицинской помощи Самарской области). При необходимости к проведению экспертиз (контроля) качества оказываемых медуслуг привлекаются внештатные специалисты.
    — Мы обеспечиваем целевую и плановую вневедомственную экспертизу качества медицинской помощи, плановый контроль условий предоставления медицинской помощи, выполнения принятых стандартов и нормативов.
    — Интенсивность и качество нашей экспертной работы — одни из самых высоких среди медицинских страховых компаний региона, что подтверждается, в частности, результатами проверок страховых медицинских организаций.
    — Работа нашего Департамента защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи получила признание не только в Самарской области. Департамент проводит экспертизы качества медицинской помощи по приглашениям территориальных фондов ОМС других областей. Такое взаимодействие обусловлено полной легитимностью экспертной деятельности «Астро-Волга-Мед» и заслуженным авторитетом его специалистов, а взаимообмен опытом способствует дальнейшему росту квалификации экспертных служб и уровня защиты прав застрахованных.
  • В истории компании — победы в конкурсах на право обязательного медицинского страхования неработающего населения и добровольного медицинского страхования государственных служащих (по итогам конкурсов — неизменно высокая оценка по критериям платежеспособности, размера уставного капитала, технической оснащенности, длительности работы на страховом рынке, профессионализма сотрудников; система, оперативность и эффективность работы с жалобами и обращениями застрахованных неоднократно признавалась наилучшей в Самарской области).
  • «Астро-Волга-Мед» — победитель и лауреат Поволжской национальной премии в области страхования «Серебряный зонт» в 2008 — 2009 гг. в номинации «Лучшая медицинская компания», Обладатель Почетного диплома им.В.Д.Середавина «За плодотворное сотрудничество и благотворительную помощь» (СОКБ им.Калинина).
  • Наши сотрудники – победители и лауреаты премии «Серебряный зонт» в 2010-2011  годах (Главный эксперт, руководитель Департамента защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи Осауленко М.А., Заместитель генерального директора по экономике и финансам — главный бухгалтер А.А.Лукьянова, Руководитель Департамента программно-информационного обеспечения Воронин Д.Е.).
  • Мы активно взаимодействуем с ТФОМС Самарской области по вопросам совершенствования системы ОМС: участвуем в развитии моделей ОМС Самарского региона и в различных программах, связанных с оказанием медицинских услуг, во взаимообмене опытом работы со страховщиками в других регионах и на федеральном уровне. Наши сотрудники являются постоянными членами рабочих групп по совершенствованию нормативных документов ОМС.
  • Мы исполняем требования закона «О персональных данных» (см.Политика Компании в отношении обработки персональных данных) и Политики безопасности, действующей в компании.
  • АО «СК «Астро-Волга-Мед» обеспечивает надежную защиту прав застрахованных при предоставлении им медицинской помощи в рамках обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования.
    В системе ОМС компания работает в рамках программы государственных гарантий оказания населению бесплатной медицинской помощи.
    Договоры ДМС заключаются по желанию клиентов в соответствии с их индивидуальными потребностями в медицинском обслуживании и обеспечивают дополнительную страховую защиту необходимой полноты и качества, связанную с получением медицинской помощи.
    Наибольшую выгоду от сочетания ОМС и ДМС имеют застрахованные, оформившие оба вида страхования в одной медицинской страховой компании.

    ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЯЗАТЕЛЬНОГО (ОМС) И ДОБРОВОЛЬНОГО (ДМС)
    МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ в «Астро-Волга-Мед»:

    • Стабильность крупного медицинского страховщика, работающего в ОМС и ДМС, высококвалифицированный персонал (опытные профессионалы — врачи-эксперты, экономисты, IT-специалисты, операторы баз данных и колл-центра — со стажем работы в компании более 10-15 лет).
    • Многолетний опыт взаимодействия и сотрудничества с медицинскими учреждениями, работа со всеми ЛПУ области.
    • Индивидуальные и коллективные модели медицинского страхования, гибкие тарифы и удобные схемы оплаты, комплексные программы реализации медико-социальных потребностей крупных предприятий.
    • Надежный отлаженный механизм работы системы медицинских менеджеров.
    • Оперативное решение, в рамках возможностей законодательства, многих актуальных проблем медицинского обслуживания клиентов, включая вопросы качества оказания медицинской помощи и госпитализации в медучреждения необходимого профиля.
    • Организация, в рамках возможностей законодательства, медицинской помощи за пределами области, в лучших медицинских учреждениях и клиниках, консультации наиболее авторитетных врачей-специалистов.
    • Экспертиза и контроль качества медицинской помощи на высоком квалификационном и профессиональном уровне, при необходимости — подключение к решению спорных вопросов юристов.
    • Собственные значительные материально-технические и информационно-технологические ресурсы в регионе (собственные помещения, транспортные средства, средства компьютерной техники и связи и пр.), постоянно наращиваемые и регулярно обновляемые.
    • Территориальная доступность наших страховых услуг, обширная сеть представительств, офисов, пунктов выдачи полисов ОМС и мобильных представителей ОМС.
    • Круглосуточная справочно-информационная служба («горячая линия», колл-центр). В рабочее время к решению проблем с получением медицинской помощи подключается врач-эксперт.
    • Активное участие наших специалистов в работе ЕДИНОГО КОНТАКТ-ЦЕНТРА ПО ВОПРОСАМ ОМС.
    • Интерактивный сайт (рубрика «вопрос-ответ», интернет-форум по медицинскому страхованию, консультирование и помощь врача-эксперта в решении спорных вопросов и возникающих проблем при обращении в медицинские организации по ОМС).

      ВНИМАНИЮ ЗАСТРАХОВАННЫХ! Как известно, не все виды медицинской помощи могут быть оказаны за счет средств ОМС. Случаются также необоснованные отказы в оказании медицинской помощи или требования ее оплаты. Чтобы разобраться, имеет ли право пациент на бесплатное получение тех или иных видов медицинских услуг, обращаться в страховую компанию нужно до подписания договора на получение платной медицинской помощи и, соответственно, до её оплаты. Например, можно позвонить по телефонам, указанным в полисе ОМС. Застрахованные с полисом «Астро-Волга-Мед» могут обращаться, звонить в круглосуточный колл-центр «Астро-Волга-Мед». Специалисты «Астро-Волга-Мед» обязательно рассмотрят все поступающие жалобы и обращения. Но если проблему нужно решать срочно, например, при отказе в оказании экстренной медицинской помощи, застрахованному в первую очередь следует обратиться к администрации лечебного учреждения — заведующему отделением, заместителю главного врача, главному врачу. Возможно, этого будет достаточно, и обращение в страховую компанию не потребуется.

    ОФИСЫ АО «СК «АСТРО-ВОЛГА-МЕД»:

    Центральный офис (адрес регистрации и почтовый адрес): 443001, г.Самара, ул.Арцыбушевская, 167;
    т.(846) 333-50-10, ф. 337-60-64; e-mail: sk@astro-volga.ru

    Дополнительный офис в Самаре (Центр медицинского страхования): 443041, г.Самара, ул. Рабочая, 85;
    ОМС: т.(846) 340-08-98, 340-09-59; ДМС: т. (846) 340-09-57, ф. (846) 340-09-58;
    Департамент защиты прав застрахованных и экспертизы качества медицинской помощи:
    т. (846) 332-23-28, 340-09-24;
    В составе Департамента также работают (в Самаре):
    — врач-эксперт:
    т.(846) 310-06-11;
    «Горячая линия» по вопросам медицинского страхования и получения помощи в системе ОМС (круглосуточно):
    т. (846) 310-05-99, 340-08-98, 310-06-11, 310-06-33;

    Филиал в Тольятти: 445032, г. Тольятти, Московский проспект, 15, т. (8482) 67-47-77,
    e-mail: lea@astro-volga.ru

    Доп. офис в Сызрани: 446001, г.Сызрань, ул.Кирова, 54; т. (8464) 98-49-99, ф. 98-09-93
    Доп. офис в Жигулевске: 445350, г.Жигулевск, ул.Нефтяников, 17, оф. 9; т./ф. (84862) 2-11-35

    Режим работы «Астро-Волга-Мед»:
    понедельник-четверг 08.30 — 17.00, пятница 08.30 — 16.00;
    выдача полисов ОМС — в соответствии с графиком работы пунктов выдачи.

    Адреса, телефоны и режим работы пунктов выдачи полисов ОМС в районах г.о. Самара и Самарской области приведены на соответствующей странице сайта
    Круглосуточный пункт выдачи полисов ОМС расположен по адресу : г.Самара, ул.Рабочая, д.85.

    Справка о готовности полиса ОМС:

    (846) 333-44-32.
    Также сведения о готовности полиса можно получить на данной странице сайта, указав серию и номер выданного временного свидетельства

    ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам медицинского страхования и получения помощи в системе ОМС:
    г.Самара, круглосуточно: т. (846) 310-05-99, 340-08-98, 310-06-11, 310-06-33;
    г.Тольятти, в рабочее время: т. (8482) 67-44-80 (в нерабочее время — автоответчик, с последующей обработкой сотрудниками компании входящих звонков)

    ТФОМС САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ:
    443082, г.Самара, ул.Владимирская, 60. т.(846)339-15-02; ф.(846)339-15-53ЕДИНЫЙ КОНТАКТ-ЦЕНТР ПО ВОПРОСАМ ОМС:
    8-800-200-2660

    18.01.2017, 15.20

АО «СК «Астро-Волга»

Полное наименование финансовой организации

Акционерное общество «Страховая компания «Астро-Волга»

Краткое наименование финансовой организации

АО «СК «Астро-Волга»

Адрес юридического лица

443001, Самарская область, г. Самара, улица Арцыбушевская, дом 167

Телефоны

8 (846) 200-77-60 (1146)

Субъект РФ

Самарская область

Тип финансовой организации

Страховые организации

Информация о статусе права (лицензии)

Номер лицензии /
Регистрационный номер
(при наличии)
Статус права
(лицензии)
Вид деятельности
(лицензии)
Дата предоставления права
(лицензии)
Срок действия права
(лицензии)
Дата прекращения действия права
(лицензии)
Файл лицензии
(при наличии)
С № 2619 63 Не действует Страхование 08.11.2012 Без ограничения срока действия 24.02.2015
ОС № 2619-03 Не действует Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 28.09.2015 Без ограничения срока действия 31.01.2018
СЛ № 2619 Действующая Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни 22.01.2018 Без ограничения срока действия
СИ № 2619 Действующая Добровольное имущественное страхование 22.01.2018 Без ограничения срока действия
ОС № 2619 — 03 Действующая Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств 22.01.2018 Без ограничения срока действия
ПС № 2619 Действующая Перестрахование 15.12.2022 Без ограничения срока действия

Виды деятельности

  • Добровольное имущественное страхование
  • Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни
  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств

Финансовые услуги

  • Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
  • Страхование грузов
  • Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования средств железнодорожного транспорта
  • Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
  • Страхование средств воздушного транспорта
  • Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
  • Страхование средств железнодорожного транспорта
  • Страхование средств водного транспорта
  • Страхование предпринимательских рисков
  • Страхование финансовых рисков
  • Страхование гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору
  • Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
  • Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
  • Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
  • Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Медицинское страхование
  • Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств

В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.

ПроверенныеВсе пользователиВся Россия

avatar

Астро-Волга

Тольятти

Всем привет. Решил оформить полис на будущий год заранее, сравнил цены, но уж больно сильно они выросли, написал агенту, та пояснила, что было повышение базовой ставки. Предложила сделать расчет в разных компаниях, в итоге остановились на астро-волге снова, уже ранее был их клиентом, все устроило, обращаться не приходилось по дтп, надеюсь и в этот…

Читать

avatar

Сергей Михайлович

Клиент страховой компании

16 марта

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг

Как мы работаем с отзывами

Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Решение проблемы на сайте

Отзывы об ОСАГО в Астро-Волга

База отзывов об ОСАГО в страховой компании Астро-Волга на 2023 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 898 отзывов положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании Астро-Волга.

На основе отзывов Астро-Волга занимает:

  • 58 место по количеству отказов в выплатах;
  • 64 место по средней сумме выплат при страховом случае;
  • 32 место по общей сумме выплат страховщикам.
  • Главная
  • Народный top. Рейтинг страховых компаний
    компаний
  • АСТРО-ВОЛГА

Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна

Менеджер клиентской поддержки

72.8

Рейтинг компании

(9 место)

Написать отзыв

  • Все отзывы
  • Положительные
  • Отрицательные
  • Проблема решена

Все отзывы о компании

5

Оценка проверяется

ОСАГО

Здравствуйте.Страхуюсь в компании первый раз. Так получилось что попал в ДТП ни по своей вине. Машина въехала мне в бок. При обращении в компанию, агент очень быстро всё оформил, за что ему благодарен.В течении 10 дней всё расчитали и выплатили страховку. (148т.р) Благодарю компанию Астро-Волга и … Читать далее

1

Оценка проверяется

ОСАГО

Добрый день, помогите внести изменения в полис, постоянная ошибка, мне нужно внести себя, срочно, ничего не могу сделать, хотя доп заплатил при оформлении вашему же агенту, что за беспредел, решите проблему!!!

Администратор:

Отзыв размещен агентом.

1

Оценка проверяется

ОСАГО

ИГНОРИРОВАИЕ ПРОБЛЕМЫ
При оформлении ОСАГО через личный кабинет не дает оплатить проект (бесконечная ошибка, попробуйте позднее). Прошу исправить ошибку — Проект ОСАГО
07464865 от 12.03.2023
07464869 от 12.03.2023
07469418 от 13.03.2023
07480318 от … Читать далее

5

Оценка проверяется

ОСАГО

Жамакочян Гагик Жораевич (гость)

Спасибо за опреративное решение возникшей ситуации, очень доволен!

1

Оценка проверяется

ОСАГО

Народ, ни ведитесь на их развод. Просят хороший отзыв за подарок. Бесплатный сыр в мышеловке.

1

Оценка проверяется

ОСАГО

Повелась на хорошие отзывы, и решила тоже в этой компании застраховать свой автомобиль. Но отзывы похоже не настоящие, а купленные. Попала в дтп в августе 2022 года, у виновника не был застрахован автомобиль. И все… оказывается что от таких случаев мой автомобиль не застрахован. Теперь эту … Читать далее

5

Оценка проверяется

ОСАГО

Анатолий г. Алейск (гость)

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников страховой компании. Был участником дтп, обратился в страховую, оценку повреждений и оформление документов сделали быстро и грамотно, выплаты пришли быстро и в полном объёме. Большое спасибо!

5

Оценка проверяется

ОСАГО

Добрый вечер! Хочу поблагодарить компанию за быстрое реагирование и качество предоставляемых услуг. Уже не первый раз пользуюсь услугами именно этой СК и всегда довольна.
В конце 2022 года попала в дтп, на светофоре в меня въехал автомобиль, документы помогли оформить сотрудники СК «Астро … Читать далее

5

Оценка проверяется

ОСАГО

Произошло дтп… оценку всех повреждений сделали быстро, оценивал повреждения Андрей, учли все повреждения, оплата для ремонта произведена быстро.Страхоаой компанией доволен.Страховой полис XXX0222760241

Понравилась работа страховой .

1

Оценка проверяется

ОСАГО

Здравствуйте, пытаюсь оформить полис, выдает ошибку по проектам 07464869 07464865. в чем проблема? менял браузер, чистил кэш, а итог один

Полис ОСАГО онлайн

Страховая компания Астро Волга — это результат ребрендинга со сменой названия, произведенного в страховой группе «Самара», которая действует на рынке страховых услуг Самарской области с далекого 1995 года. Просто, в связи с расширением рынка и выходом компании за собственные начальные географические границы, возникла необходимость в создании нового, более масштабного образа. Что никак не сказалось на репутационной безукоризненности страховой фирмы.

Сегодня «Астро Волга» является одной из самых успешных динамично развивающихся фирм, которая предлагает потенциальным клиентам максимально полный комплекс профильных услуг.

Даже в самые сложные годы (например, дефолта 1998 года или экономического кризиса 2009-2010 гг.) фирма, что называется, «держала марку» и на нее в органы надзора практически не поступало жалоб.

Список документов для оформления ОСАГО онлайн

  1. Паспорт страхователя (собственника);
  2. СТС или ПТС;
  3. Водительские удостоверения.

Вопросы — Ответы

Как можно проверить ОСАГО в Астро-Волга-Страховая-Компания на подлинность?

ОСАГО.ОНЛАЙН — является официальным представителем страховой компании Астро-Волга-Страховая-Компания. Мы работаем по прямому договору с компанией,что гарантирует подлинность оформляемых ОСАГО. Проверить наличие договора ОСАГО Астро-Волга-Страховая-Компания в базе можно по номеру полиса, госномеру или номеру VIN на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА).

Когда начнет действовать е-ОСАГО в Астро-Волга-Страховая-Компания?

Согласно Указанию ЦБ РФ №4723-У, новый электронный полис ОСАГО начнет действовать через три дня после его оформления.

Оформить ОСАГО в Астро-Волга-Страховая-Компания день в день можно только при пролонгации или в офисах компании Астро-Волга-Страховая-Компания.

Как рассчитать стоимость ОСАГО в Астро-Волга-Страховая-Компания самостоятельно?

Где купить самый дешевый ОСАГО в Астро-Волга-Страховая-Компания?

в Астро-Волга-Страховая-Компания может применять различные Базовые Тарифы в 2023 году в зависимости от региона. Вы можете сравнить, где дешевле стоимость полиса ОСАГО в Астро-Волга-Страховая-Компания, используя таблицу.

Как продлить ОСАГО в Астро-Волга-Страховая-Компания через интернет?

Где оформить ОСАГО для категории А, В и С в Астро-Волга-Страховая-Компания?

Как быстро ОСАГО придет на электронную почту?

Электронный PDF полис будет отправлен вам по электронной почте, как только ваш платеж будет завершен. Если Вы не получили полис на электронную почту, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Новости

Какие опасности подстерегают автомобилиста весной

С наступлением весны дорожные условия меняются — удлиняется световой день, становится теплее. Для водителей это, конечно, определенно хорошие новости. Однако следует помнить, что в это время года участников дорожного движения подстерегают также другие опасности.

Подробнее…

Рейтинг надежности «Астро Волга»

В 2013 году группе страховых компаний «Самара» экспертами был присвоен одни из самых высоких рейтингов надежности на современном рынке страховых услуг — А (III). И компания очень дорожит этим своим статусом в деловом мире.

Это значит, что фирма с большой долей вероятности в настоящее время и в будущем обеспечит выполнение всех принятых на себя финансовых и иных обязательств. И текущих, и вновь возникающих в процессе деятельности.

Что же касается мировых рейтингов, то «Астро Волга» занимает там очень приличное 77 место.

Виды страхования

Сегодня «Астро Волга» предлагает потенциальным клиентам самый широкий перечень услуг в своем сегменте рынка. В фирменных офисах и через интернет можно:

  • застраховать автомобиль (ОСАГО, КАСКО);
  • оформить медицинскую страховку для получения визы и выезда за рубеж;
  • получить полисы обязательного и добровольного медицинского страхования;
  • застраховать имущество, жизнь, здоровье и т.д.

Стоит отметить, что «Астро Волга» занимается личным страхованием граждан и страхованием ответственности. Причем, с успехом осуществляет деятельность в самых рисковых областях такого страхования.

Но одним из самых приоритетных направлений работы является, безусловно, страхование автогражданской ответственности на обязательных и добровольных условиях. И сегодня каждый автолюбитель и автовладелец могут купить ОСАГО в Астро Волга онлайн, предварительно не только взглянув на тарифы, но в «Астро Волга» рассчитать ОСАГО, воспользовавшись специальным интернет-калькулятором.

Калькулятор ОСАГО Астро Волга

Зная некоторые параметры собственного автомобиля и указав точные сведения о себе, как об автолюбителе, сейчас можно сделать расчет ОСАГО онлайн с очень высокой точностью. С учетом всех льгот и скидок. И отправляться за полисом уже точно зная, в какую сумму он обойдется на конкретный период времени (год, полгода и т.д.)

Кстати, новый полис автогражданской ответственности есть возможность оформить еще до истечения срока действия полиса текущего, в удобное для конкретного клиента время.

Интересные факты о страховой компании «Астро Волга»

За довольно долгую историю клиенты и специалисты Астро Волга могут вспомнить несколько интересных фактов об этой страховой фирме.

  1. Во-первых, почти 20 лет деловой активности фирма имеет только награды и благодарности. И ни одного отзыва лицензии! Даже попытки ее отозвать контролирующими страховую деятельность органами. Что, собственно говоря, редкость для данной области и само по себе может быть отнесено к фактам интересным и удивительным.
  2. Во-вторых, с самого начала работы компанию возглавляет один и тот же человек — ее генеральный директор Краснощеков Владимир Петрович. Что тоже говорит очень о многом и формирует положительный имидж страховой фирмы.

За время ребрендинга модернизированы абсолютно все офисы «Астро Волга». Вводятся и совершенствуются новые технологии, внедряется принципиально новый подход и отношение к каждому клиенту.

Сравнить стоимость ОСАГО в Астро-Волга-Страховая-Компания в разных городах России

КБМ 0.5,
Более 10 лет стажа,
Мощность 100 л.с.
Неограниченная
страховка / Без стажа,
Мощность 100 л.с.
КБМ 0.5,
Более 10 лет стажа,
Мощность 150 л.с.
Неограниченная
страховка / Без стажа,
Мощность 150 л.с.
Барнаул 3978.48 15499.50 5063.52 19726.63
Вологда 3978.48 15499.50 5063.52 19726.63
Ишимбай 3978.48 15499.50 5063.52 19726.63
Курган 3978.48 15499.50 5063.52 19726.63
Нерюнгри 3978.48 15499.50 5063.52 19726.63

Для расчета стоимости электронного полиса в Астро-Волга-Страховая-Компания в определенном регионе с учетом стажа и возраста водителей, используйте Калькулятор ОСАГО онлайн.

ОСАГО онлайн в «Астро Волга»

Страховая фирма «Астро Волга» успешно вводит в свою работу все самое новое, что придумано на сегодняшний день в области страхования и, конечно, в первую очередь — в сфере страхования автогражданской ответственности.

Теперь оформить ОСАГО онлайн в Астро Волга вполне реально. Потенциальному клиенту достаточно иметь в своем распоряжении персональный компьютер, да документы на машину под рукой. И можно сесть за монитор в любое удобное время (даже с чашечкой кофе) и заполнить простую, составленную доступным языком, форму.

Страховка ОСАГО онлайн — это то, о чем долго мечтали клиенты и сотрудники страховых фирм, желавшие сэкономить личное время клиента и помочь ему избежать неприятностей из-за просроченных по объективным причинам обязательных документов. И вот сегодня электронный страховой полис ОСАГО люди могут получить, даже не приближаясь к офису страховой компании — дома или на работе.

Сегодня оформить страховой полис в компании «Астро Волга» — это значит, стать обладателем действительно качественной страховой услуги и быть твердо уверенным, что все обязательства будут исполнены при любой ситуации.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Схема отопителя газель бизнес нового образца
  • Схема подключения кондиционера газель бизнес
  • Схема подключения стоп сигнала газель бизнес
  • Схема производственного процесса бизнес план
  • Схема расположения реквизитов документов это