В статье рассмотрено содержание устойчивого развития компании, выделены основные составляющие, характеристики и принципы устойчивого развития и предложен алгоритм формирования стратегии устойчивого развития компании промышленного профиля.
Постановка проблемы. В настоящее время казахстанские промышленные компании функционируют в условиях ужесточения конкуренции, сопряженной как с последствиями мирового экономического кризиса, так и с вступлением Казахстана в Таможенный Союз и Единое экономическое пространство. Нестабильность экономической конъюнктуры, повышение требований потребителей к производимым продуктам и услугам, развитие информационных технологий, возрастание роли человеческого капитала, рост неопределенности и т.д. приводят к переосмыслению понятий стратегического управления компаний в плане обеспечения их устойчивое развитие. В этой связи возникает необходимость анализа и оценки степени устойчивости развития промышленной компании, что позволит определить влияние внутренних факторов развития организации на ее положение во внешней среде, а также принять решение о своевременной переориентации механизма управления предприятием и разработке стратегии, ориентированной на достижение устойчивого развития.
Анализ последних исследований и публикаций. Среди зарубежных ученых, исследующих проблемы стратегического управления, следует назвать М. Портера, И. Шумпетера, И. Ансоффа, П. Друкера, Д. Нортона, М. Мескона, Г. Минцберга, Ф. Котлера, Г. Саймона, А. Чандлера, Э. Боумена, С. Дибба, JI. Симкина, Дж. Бредли, Дж. Кэхилла, А.А. Томпсона, А.Дж. Стрикленда.
Ряд авторов (Й. Шумпетер, Э.М. Коротков, Д. Ковалев, Т. Сухорукова, З.В. Коробкова, А.Д. Шеремет) экономическую устойчивость предприятий отождествляют с его финансовым состоянием, в котором факт его убыточности играет главную роль, а банкротство рассматривается как один из институтов, предназначенных для обеспечения функционирования устойчивых предприятий. Такие исследователи как С.Э. Желаева, В.Е. Сактоева и Е.Л. Цыренова дают следующее определение устойчивому экономическому развитию: «… последовательное улучшение одного состояния другим в силу положительного роста и сбалансированного взаимодействия составляющих экономической системы в долговременном интервале времени» [4].
Выделение нерешенных ранее частей общей проблемы. Начиная с конца 70 начала 80-х годов XX века в экономической науке и литературе стал активно использоваться термин «устойчивое развитие». Понятие «устойчивое развитие» было введено в научный оборот докладом Комиссии Брундтланд на Конференции по окружающей среде и развитию в Рио-де-Жанейро [1]. Устойчивое развитие — это развитие, которое удовлетворяет потребности настоящего времени, но не ставит под угрозу способность будущих поколений удовлетворять собственные потребности.
Термин, первоначально использовавшись в плане охраны окружающий среды, в последствие приобрел актуальность подход к определению устойчивого развития с экономической точки зрения. В экономической литературе известно достаточное множество различных представлений о сущности и содержании устойчивого экономического развития. С одной стороны, данный термин определяет переход от количественных факторов роста к качественным, что соответственно вызывает увеличения сложности в процессе перехода от одного качественного состояния к другому [2]. С другой стороны, устойчивое экономическое развитие рассматривается в качестве ключевого качества такого экономического развития, которой обеспечивает экономическую и экологическую безопасность на ряду с достижением справедливого распределения доходов [3].
Цель исследования заключается в определении основных составляющих устойчивого развития компании и разработке алгоритма формирования стратегии устойчивого развития компании.
Основные результаты исследования. Озвученные выше и прочие определения в полной мере раскрывают содержание устойчивого экономического развития, но как правило, исследователями рассматривается данная категория в целом по экономической системе. Устойчивое развитие в рамках предприятия — как составной части экономической системы, несмотря на высокую степень актуальности и значимости данного вопроса, как правило, не рассматривается.
Таким образом, можно выделить и основные характеристики устойчивого развития компании:
- — надежность и эффективность функционирования компании;
- — конкурентоспособность компании;
- — гибкость предприятия по отношению к внешней среде;
- — развитая социальная ответственность компании;
- — управление рисками;
С точки зрения системного подхода, компания представляет собой открытую и сложную экономическую систему, функционирование которой происходит в процессе взаимодействия факторов внешнего и внутреннего порядка. В этой связи, при рассмотрении устойчивого развития компании необходимо определять уровень внешней (независящей от компании) и внутренней устойчивости.
Внешнюю устойчивость можно представить как гармоничное взаимодействие с внешними факторами, воздействующими на деятельность компании (политическое ситуация, законодательство и представители власти, экологическая среда, социальное положение в обществе, экономическая обстановка, работа поставщиков, конкурентная борьба, налоговая политика, инвестиционная активность и др.).
В свою очередь, внутренняя устойчивость — это слаженное взаимодействие всей совокупности подсистем компании, позволяющее достигать поставленных целей и создавать условия для последующего роста.
В этой связи, по нашему мнению, устойчивое развитие компании следует рассматривать как многомерный процесс, некую совокупность элементов и свойств, взаимодействие и влияние которых направлено на обеспечение адаптации компании к изменениям внешней и внутренней среды и самосохранение в процессе развития путем осуществления качественных преобразований в производстве и управлении.
Исследование понятия устойчивого развития предприятия и система оценки его устойчивости позволяют перейти к построению концепции устойчивого экономического развития предприятия. Для реализации этой цели использовались методы анализа экономического состояния, оценки финансовых результатов, факторного детерминированного анализа, математического моделирования и прогнозирования экономических систем.
На основании вышесказанного при использовании динамической теории устойчивого развития разработана концепция устойчивого экономического развития предприятия, которая основывается на трех стратегиях:
- — Стратегия управления финансовыми ресурсами для обеспечения устойчивого экономического развития.
- — Стратегия управления производственным потенциалом на принципе оптимизации ресурсов предприятия.
- — Стратегия принятия оптимальных управленческих решений.
Концепция устойчивого развития представлена как совокупное влияние финансовых, материальных и трудовых ресурсов, а также выбранных стратегий управления ими, на конечный результат — объем реализации продукции. Показано, что при оценке конечного финансового результата следует учитывать влияние внешних факторов и внутренней среды, управление которой связано с использованием собственного потенциала. Определено, что к факторам внешней и внутренней среды нужно не только приспосабливаться, а также по возможности управлять [3].
Определяя необходимость рассмотрения трех стратегий в общей концепции развития, отмечается, что устойчивый экономический рост возможен и будет обеспечен за счет любой из следующих составляющих [4]:
- изменение потока финансовых ресурсов:
- — приток финансовых ресурсов, обеспечивающих сверхликвидный баланс;
- — отсутствие (или низкий уровень) кредиторской задолженности;
- — реинвестирование прибыли в собственную деятельность и т.д.;
- значительный производственный потенциал, обеспечивающий:
- — рост фондо- и материалоотдачи;
- — снижение фондо- и материалоемкости;
- — рост оборачиваемости оборотных средств и выпуска продукции на 1тенге вложенного капитала;
- — ресурсосберегающая политика;
- — снижение себестоимости выпускаемой продукции и др.;
- оптимальные научнообоснованные управленческие решения по:
- — оптимизации структуры капитала;
- — выбору направления развития производства;
- — обоснованию ассортимента продукции;
- — изменению сезонного спроса;
- — обоснованию величины краткосрочного кредита и т.п.
Схематично концепция может быть представлена как совокупное влияние финансовых, материальных и трудовых ресурсов, а также выбранных стратегий управления ими на конечный результат — возможный объем реализации продукции, объем операционной деятельности предприятия, величина прибыли (рисунок 2).
При оценке конечного финансового результата учитывают влияние внешних неуправляемых факторов (рост инфляции, цен, нестабильность налоговой системы, регулирующего законодательства, снижение доходов населения и т.п.), а также внутренних (превышение допустимых уровней финансовых рисков, неэффективная финансовая стратегия, маркетинг и т.д.).
В общем понимании идея концепции управления устойчивым развитием заключается в использовании таких методов управления, которые наилучшим образом будут воздействовать на экономическое состояние предприятия, на конечные результаты его деятельности и возможности их достижения. В концепции управления устойчивымразвитием предприятия необходимо учитывать совокупность принципов и правил управления устойчивым развитием предприятия, которые вытекают из соответствия возможностей предприятия и его конечной цели [5].
Главной задачей в общей концепции управления устойчивым развитием является принятие управленческих решений, которые делятся на оперативные и долгосрочные. Эти решения взаимосвязаны, и, следовательно, их обоснование требует всесторонней оценки исходной базы данных, которая, в свою очередь, получается в результате комплексной переработки информации внутренних и внешних исследований. Такая переработка входит в систему управления и ее можно назвать одной из задач механизма управления устойчивым развитием. Необходимая информация содержится в системе бухгалтерского учета и сведениях отдела маркетинга. От принятых решений, как оперативных, так и долгосрочных, зависит, достигнет ли предприятие конечной цели или нет. Отсюда видно, что еще одной задачей механизма управления устойчивым развитием является контроль соответствия работы предприятия с его целью и при необходимости жесткое регулирование устойчивым развитием предприятия.
Соблюдение принципов устойчивого развития обязывает предприятия учитывать в своей деятельности взаимодействие социальных, экологических и экономических аспектов. Ниже предложена модель функционирования компании, организованная в рамках соответствия принципам устойчивого развития (рисунок 2).
Переход к устойчивому развитию означает создание сбалансированной системы, сочетающей экономическую эффективность, социальную справедливость, экологическую безопасность. Поэтому в качестве элементов устойчивого развития предлагается учитывать экономическую устойчивость (как совокупность финансовой, производственной, инвестиционной и прочих видов устойчивости), социальной и экологической устойчивости (рисунок 3).
Экономическая устойчивость представляет собой совокупность финансовой, рыночной, организационной, производственной и прочих видов устойчивости и обеспечивает стабильно высокий уровень прибыльности и рентабельности производства, повышение уровня деловой и инвестиционной активности, развитию компании наряду с сохранением уровня платежеспособности и финансовой независимости. В свою очередь социальная устойчивость определяется в первую очередь социальной ответственностью компании перед своими работниками, что выражается в уровне удовлетворения работников условиями работы, уровнем оплаты труда, стабильностью постоянного кадрового состава и других показателях, отражающих качественные характеристики трудового коллектива. Экологическая устойчивость определяет взаимоотношения экономической деятельности (и экономического роста компании) с окружающей средой и показывает ту степень урона, что несет деятельность компании экологической системе.
Результаты работы компании зависят от таких факторов как:
- — производственно-экономические, т.е. условия необходимые для функционирования хозяйственной деятельности (другими словами — ресурсные факторы);
- — технико-экономические — технологическая составляющая различных процессов производства, реализации и прочих процессов в компании;
- — социально-экономические, т.е. факторы отражающие социальную и экологическую ответственность компании с одной стороны и активность и заинтересованность работников компании в развитии ее деятельности с другой;
- — управленческие, в общем смысле представляющие собой способность высшего руководства компании быстро и адекватно
реагировать на изменения внешней и внутренней среды.
Исследование данных и прочих факторов, влияющих на формирование устойчивого развития компании является достаточно сложной задачей, так как на данные факторы оказывает влияние большое количество различных условий, ряд из которых невозможно оценить количественно, используя тот или иной показателей.
Выделение вышеуказанных факторов и особенностей стратегического планирования в рамках устойчивого развития позволяет выделить алгоритм формирования стратегии устойчивого развития (рисунок 5).
Алгоритм формирования стратегии устойчивого развития промышленного предприятия включает на входе миссию и видение компании и углубленный стратегических анализ.
Несмотря на то, что формирование миссии и видения в казахстанской практике, как правило, имеет условный характер, в рамках создания стратегии устойчивого развития компании, они имеют достаточно высокое значение, так как их формирование позволяет выделять ценности руководства компании, что крайне важно при развитии социальной и экологической деятельности предприятия.
Стратегия устойчивого развития — это результат влияния внешней среды. При этом, в данном процессе должна участвовать внутренняя среда компании (т.е. ключевые компетенции, факторы конкурентоспособности), так и миссия компании (как отражение видения руководства компании деятельности и предназначения компании). Представленный алгоритм, за счет проведения стратегического анализа предполагает диагностику внутренней и внешней среды и соответственно отрабатывать все входящие факторы.
При этом имущественное положение рассматривается с позиции стоимостной оценки долгосрочных активов и оптимальности инвестиционной политики. Финансовое положение рассматривается с позиции краткосрочной (ликвидность, платежеспособность) и долгосрочной (финансовая устойчивость, отсутствие признаков банкротства, повышение стоимости компании) перспектив.
Основанный на экономической организационной культуре процесс формирования стратегии устойчивого развития компании относится к разряду управленческих процессов и реализуется поэтапно. Каждый этап состоит из ряда операций, взаимосвязанных между собой.
- Первым этапом формирования стратегии устойчивого развития предприятия является постановка цели — экономическая дееспособность предприятия в контексте устойчивого развития. Для определения этой цели необходима оценка влияния стратегии на устойчивое развитие предприятия. Отсюда вытекает ряд проблем, которые нужно формализовать путем взаимосвязи экономических и неэкономических показателей, определения их фактических и нормативных значений, а также выполнить структуризацию проблем, построив для их решения дерево целей. Дерево целей показывает пути достижения поставленной цели через подцели. Очевидно, что экономическая дееспособность и устойчивое развитие предприятия не могут быть достигнуты, если не достигнута хотя бы одна подцель: повышение платежеспособности предприятия, оптимизация риска, связанного с функционированием предприятия, повышение эффективности деятельности предприятия и эффективности основной деятельности. Однако для каждого отдельно взятого предприятия выбор подцелей индивидуален, несмотря на общую главную цель. Это обусловлено разными дестабилизирующими причинами, а также особенностями стадии жизненного цикла, на которой находится предприятие. Построение дерева целей экономической стратегии предприятия основано на результатах стратегического экономического анализа и оценки влияния стратегии на устойчивое развитие предприятия. Процесс формирования стратегии устойчивого развития предприятия может пойти по одной из ветвей, а может охватить и все ветви дерева целей. Чем более нестабильно предприятие, тем больше ветвей будет задействовано, и наоборот. После определения конечного набора целей осуществляется переход к этапу разработки вариантов достижения целей.
- Второй этап формирования стратегии устойчивого развития предприятия — разработка вариантов достижения целей. Поскольку ресурсы для решения проблем ограничены, следует ранжировать (определить важность) проблемы по их актуальности, масштабности, учитывая стадию жизненного цикла предприятия. Далее необходимо провести анализ влияния внутренних и внешних факторов (социальных, экологических, экономических и институциональных) на стратегию устойчивого развития предприятия и факторный анализ влияния стратегии на устойчивое развитие предприятия с целью выяснения причин, оказывающих неблагоприятное воздействие. Когда выявлены причины, можно приступить к разработке вариантов достижения поставленных целей. По каждой проблеме необходимо разработать несколько альтернативных вариантов, что обеспечит высокое качество и эффективность будущего управленческого решения. Каждый вариант должен содержать путь решения проблемы с учетом причин, вызвавших ее.
- Третьим этапом формирования стратегии устойчивого развития предприятия является выбор предпочтительных вариантов из множества альтернативных. Осуществить выбор и составить оптимальный перечень путей достижения конечной цели можно, оценив производственные возможности предприятия и определив стадию жизненного цикла предприятия. Критерием принятия управленческого решения является экономическое положение предприятия и соответствующие критерии устойчивого развития.
Формирование основ управления устойчивым развитием предприятия (стратегии устойчивого развития) носит целевой характер, т.е.предусматривает постановку и достижение определенных разноплановых целей. В этой связи на этапе формирования стратегии устойчивого развития необходимо сформулировать цели, функции, принципы и методы управления компанией, а также конкретизировать субъект и объект управления в рамках концепции устойчивого развития предприятия, обеспечивающие экономическое и социальное развитие, не причиняющее ущерба окружающей среде. Для формирования стратегии, направленной на
устойчивое развитие предприятия, используются критерии и подходы, установленные в международных рекомендациях для открытой отчетности по устойчивому развитию. Для определения цели устойчивого развития необходима оценка влияния стратегии на устойчивое развитие предприятия. Отсюда вытекает ряд проблем, которые нужно формализовать путем взаимосвязи экономических и неэкономических показателей, определения их фактических и нормативных значений, а также выполнить структуризациюпроблем, построив для их решения дерево целей (рисунок 4).
В данном контексте необходимо использовать категорию устойчивости развития относительно поставленных целей. Устойчивость поставленной цели может быть количественно интерпретирована, нежели устойчивость в классическом смысле.
Дерево целей показывает пути достижения поставленной генеральной цели «Обеспечение устойчивости развития предприятия» через подцели. Очевидно, что устойчивость развития предприятия не может быть достигнута, если не достигнута хотя бы одна подцель. Можно выделить критерии ииндикаторы устойчивости развития промышленного предприятия:
- — совершенствование в пределах существующего уровня;
- — отказ от избыточных элементов или систем;
- — подъем на качественно более высокий уровень (преобразования в структуре и функциях).
На основе имеющегося потенциала и перспективных направлений, и с учетом критериев и условий устойчивого развития формируются цели комплексной стратегии компании.
Конечная эффективность стратегии промышленного обусловлена не только ее содержанием, но и тем, насколько комплексно и органично она взаимосвязана со всеми другими специализированными стратегиями организации. По содержанию стратегия предприятия должна охватывать решения в области структуры и объемов производства, поведения предприятия на рынках товаров и факторов, стратегические аспекты внутрифирменного управления, развития человеческого капитала и т.д.
Экономическая устойчивость обеспечивает рост уровня рентабельности и прибыльности работы предприятия, повышение деловой активности, увеличение инвестиционной активности и сохранение уровня платеже- и кредитоспособности. Социальная устойчивость определяет уровень комфортности работы персонала предприятия, уровень социальной защищенности, устойчивость кадрового состава, длительность коллективного стажа работы на предприятии. Экологическая устойчивость в свою очередь показывает взаимозависимость экологической и экономической безопасности предприятия, определяет минимальный вред, наносимый окружающей среде функционированием предприятия и степень рационализации использования имеющихся ресурсов.
Формирование стратегии устойчивого развития компании должно основываться на ряде фактором. Выделим особенности и группы факторов, оказывающих влияние на формирование стратегии устойчивого развития промышленного предприятия с позиций классического стратегического и финансового менеджмента:
- факторы согласованности стратегии устойчивого развития предприятия с его общей стратегией определяют степень согласованности целей и этапов реализации общей стратегии и стратегии устойчивого развития предприятия;
- факторы согласованности стратегии устойчивого развития предприятия с предполагаемыми изменениями внешней среды;
- факторы согласованности стратегии устойчивого развития предприятия с его внутренним потенциалом определяют, в какой степени объемы, направления и формы экономической стратегии должны быть взаимосвязаны с возможностями формирования внутренних финансовых ресурсов, квалификацией менеджеров, организационной структурой управления экономической деятельностью, организационной культурой менеджеров и другими параметрами внутреннего потенциала предприятия;
- факторы внутренней сбалансированности параметров стратегии устойчивого развития предприятия определяют: стратегические возможности предприятия в формировании необходимого объема экономических ресурсов из всех источников и во всех формах; технологичность избранных для реализации инвестиционных проектов; перечень экономических инструментов, обеспечивающих формирование эффективного инвестиционного портфеля; организационные и технические возможности успешной реализации избранной стратегии устойчивого развития предприятия;
- факторы реализуемости стратегии устойчивого развития предприятия определяют: стратегические возможности предприятия в формировании необходимого объема экономических ресурсов из всех источников и во всех формах; технологичность избранных для реализации инвестиционных проектов; перечень экономических инструментов, обеспечивающих формирование эффективного инвестиционного портфеля; организационные и технические возможности успешной реализации избранной стратегии устойчивого развития предприятия;
- факторы приемлемости уровня рисков, связанных с реализацией стратегии устойчивого развития предприятия определяют уровень прогнозируемых экономических рисков, связанных с деятельностью предприятия, экономическую сбалансированность в процессе реализации стратегии устойчивого развития предприятия;
- факторы экономической эффективности реализации стратегии устойчивого развития предприятия определяются на основе системы общих целевых стратегических установок.
- факторы внеэкономической эффективности реализации стратегии устойчивого развития предприятия определяются деловой репутацией предприятия, уровнем управляемости экономической деятельностью структурных его подразделений; уровнем материальной и социальной удовлетворенности менеджеров.
Выделение вышеуказанных факторов и особенностей стратегического планирования в рамках устойчивого развития позволяет выделить алгоритм формирования стратегии устойчивого развития компании.
Алгоритм формирования стратегии устойчивого развития промышленного предприятия включает на входе миссию и видение компании и углубленный стратегических анализ.
Несмотря на то, что формирование миссии и видения в казахстанской практике, как правило, имеет условный характер, в рамках создания стратегии устойчивого развития компании, они имеют достаточно высокое значение, так как их формирование позволяет выделять ценности руководства компании, что крайне важно при развитии социальной и экологической деятельности предприятия.
Стратегия устойчивого развития может формировать только через внутреннею среду, но при этом в процессе участвуют и функционируют изменяющиеся миссия и внешняя среда. Данный алгоритм позволяет за счет одной петли обратной связи отрабатывать все входящие факторы. Стратегический анализ предполагает диагностику внутренней и внешней среды. Тщательное изучение и оценка внешней среды, чтобы выявить факторы социальной среды и среды деятельности, позволяют определить возможности и угрозы. В центре процесса анализа должны находиться потенциал рынка и его перспективы развития, доступность ресурсов, отличительные компетенции компании, ее слабые и сильные стороны. Потенциальные преимущества и слабые места предприятия следует оценивать в свете возможностей и угроз внешней среды.
Используя сформированную комплексную стратегию устойчивого развития компании (и отдельных ее подстратегий) формируется Программа развития — т.е. конкретный план мероприятий по достижению целей стратегии и устойчивого развития в целом.
Дальнейшие шаги алгоритма включают непосредственную реализацию Программы развития и постоянным процессом мониторинга и оценки эффективности реализации на основе которых должен проходить процесс корректировки как отдельных подстратегий, так и изменение целей и задач по результатам управления.
Тщательное изучение и оценка внешней среды, чтобы выявить факторы социальной среды и среды деятельности, позволяют определить возможности и угрозы. В центре процесса анализа должны находиться потенциал рынка и его перспективы развития, доступность ресурсов, отличительные компетенции компании, ее слабые и сильные стороны. Потенциальные преимущества и слабые места предприятия следует оценивать в свете возможностей и угроз внешней среды.
Основным результатом стратегического анализа должно стать определение потенциала компании и перспективных направлений его развития. Потенциал компании следует рассматривать с двух сторон: имущественного и финансового положения предприятия.
При этом имущественное положение рассматривается н с позиции стоимостной оценки долгосрочных активов и оптимальности инвестиционной политики. Финансовое положение рассматривается с позиции краткосрочной и долгосрочной перспектив.
На основе имеющегося потенциала и перспективных направлений, и с учетом критериев и условий устойчивого развития формируются цели комплексной стратегии компании.
Выводы из данного исследования и перспективы последующих разработок в данном направлении. Достижение устойчивого развития является сложным процессом затрагивающим различные аспекты деятельности компании в этой связи наиболее целесообразным будет создание именно комплексной стратегии, включающей в себя отдельные подстратегии развития отдельных элементов компании (финансовая стратегия, производственная, социальная).
Таким образом, устойчивость развития предприятия в общем виде определяется внешней и внутренней устойчивостью. Внешняя устойчивость определяется как согласованное взаимодействие с внешними факторами, воздействующими на работу компании (политическое окружение, экологическая среда, социальное положение в обществе, экономическая обстановка, работа поставщиков, конкурентная борьба, налоговая политика, инвестиционная активность и др.). Внутреннюю устойчивость можно охарактеризовать как гармоничное взаимодействие всех систем предприятия, позволяющее достичь высоких финансовых и производственных результатов.
При взаимодействии внешней и внутренней устойчивости формируется общая устойчивость развития предприятия. Причем внешние факторы оказывают воздействие на образование внутренней устойчивости, в то же время внутренняя устойчивость влияет на развитие внешней, что в итоге благоприятно отражается на повышении уровня конкурентоспособности предприятия
Переход к устойчивому развитию означает создание сбалансированной системы, сочетающей экономическую эффективность, социальную справедливость, экологическую безопасность. Поэтому в качестве элементов устойчивого развития предлагается учитывать экономическую устойчивость (как совокупность финансовой, производственной, инвестиционной и прочих видов устойчивости), социальной и экологической устойчивости [5].
Экономическая устойчивость обеспечивает рост уровня рентабельности и прибыльности работы предприятия, повышение деловой активности, увеличение инвестиционной активности и сохранение уровня платеже- и кредитоспособности. Социальная устойчивость определяет уровень комфортности работы персонала предприятия, уровень социальной защищенности, устойчивость кадрового состава, длительность коллективного стажа работы на предприятии. Экологическая устойчивость в свою очередь показывает взаимозависимость экологической и экономической безопасности предприятия, определяет минимальный вред, наносимый окружающей среде функционированием предприятия и степень рационализации использования имеющихся ресурсов.
В зависимости от воздействия внешней среды, внутренних факторов, стратегических задач, текущих индивидуальных особенностей предприятия механизм устойчивого развития может включать в себя множество различных элементов: организационно-управленческих, технологических, маркетинговых, финансовых, инвестиционных и т.д., рассматриваемых в различных аспектах.
Результаты работы предприятий, их структурных подразделений и хозяйственных организаций зависят, в первую очередь, от таких факторов как:
- — производственно-экономические или условия, необходимые для осуществления хозяйственнойдеятельности: в основном это факторы ресурсов (средства труда, предметы труда и сам труд);
- — технико-экономические (механизация и автоматизация производственных, торговых и других технологических процессов, внедрение достижений науки, техники, передовой технологии и организации труда);
- — социально-экономические, отражающие творческую инициативу и активность работников, уровень руководства предприятием.
- Необходимым условием (фактором) для устойчивого развития компании является ее управленческая устойчивость, под которой понимается скорость реагирования системы управления предприятием на внешние и внутренние воздействия.
- Система управления включает следующие компоненты:
- — принципы и задачи управления;
- — управленческие ресурсы;
- — организационная структура аппарата управления;
- — правовые основы и экономические методы управления;
- — информация и технические средства ее обработки [5].
При функционировании системы управления предприятием ее структура постоянно противостоит изменениям элементов системы. Поэтому возможно отставание развития системы управления предприятием от требований среды. Способность системы управления сохранять баланс между изменениями элементов системы и структурой управления и определяет управленческую устойчивость предприятия.
Конечная эффективность стратегии промышленного обусловлена не только ее содержанием, но и тем, насколько комплексно и того, достигнуты ли компанией свои экономические цели посредством принципов устойчивого развития или нет. Процесс подобной оценки осуществляется как менеджерами самой компании, так и на основе привлечения независимых экспертов.
комплексной предприятия собственным
Для обеспечения устойчивости предприятия необходимо применение стратегии развития, позволяющей противостоять негативному воздействию внешней среды с целью обеспечения устойчивого конкурентного преимущества и предотвращения банкротства. Необходим постоянный поиск новых хозяйственных связей, расширение рынков сбыта. Только находясь в режиме постоянного обновления — технического, технологического, кадрового, предприятие может выжить в условиях конкуренции, укрепить свои позиции на рынке.
Список литературы:
- Рио-де-Жанейрская декларация по окружающей среде и развитию. Принята Конференцией ООН по окружающей среде и развитию, Рио-де-Жанейро, 3-14 июня 1992 года
- Салитов Л.Р. Устойчивое развитие и качество экономического роста.// Экономические науки. — 2008. -№11 (48). — С. 140-146.
- Майбуров И. Устойчивое развитие как коэволюционный процесс II Общество и экономика. — 2004. — № 4. — С. 124-143.
- Желаева С.Э., Сактоев В.Е., Цыренова Е.Д. Институциональные аспекты устойчивого развития социо-эколого-экономических систем различных типов. Улан -Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005. — 9 с.
- Батов Г.Х., Шеожев М.А. Концепция устойчивого развития в системе формирования производственных комплексов региона. — Нальчик: Издательство КБНЦ РАН, 2010. — 144с.
органично она взаимосвязана со всеми другими специализированными стратегиями организации. По своему содержанию стратегия компании должна охватывать различные решения в таких областях как изменение структуры организации и объемов производства, тактика действий компании на рынке, принципы внутрифирменного управления, развитие человеческого капитала и т.п.
На основе сформированной комплексной стратегии устойчивого развития компании (и отдельных ее подстратегий) формируется Программа развития — т.е. конкретный план мероприятий по достижению целей стратегии и устойчивого развития в целом.
Дальнейшие шаги алгоритма включают непосредственную реализацию Программы развития и постоянным процессом мониторинга и оценки эффективности реализации на основе которых должен проходить процесс корректировки как отдельных подстратегий, так и изменение целей и задач по результатам управления.
Оценка соответствия экономической деятельности целям и задачам устойчивого развития представляет собой аналитический процесс, позволяющий ответить на вопросы, касающиеся
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) является приоритетной отраслью экономики, оказывающей непосредственное влияние на жизнедеятельность населения и функционирование более чем 30 смежных отраслей народного хозяйства. Согласно Стратегии развития ЖКХ в Российской Федерации на период до 2020 года, оборот жилищно-коммунального хозяйства составляет 4,1 трлн. рублей, что соответствует 5,7 % ВВП России.
В коммунальном секторе отмечается ряд экономических, социальных и экологических проблем, препятствующих его устойчивому развитию, а именно: высокий износ основных фондов эксплуатируемых объектов ЖКХ, высокий уровень потерь, низкая инвестиционная привлекательность, непрозрачность отрасли для потребителей и властей, кадровый дефицит, ресурсно-сырьевые ограничения, экологические проблемы, а также жесткая тарифная политика государства. Устойчивое развитие ЖКХ, согласно Стратегии, требует повышения энергетической эффективности отрасли; развития предпринимательства, усиления конкурентной среды и привлечения частных инвестиций в сферу ЖКХ; совершенствования системы отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах, управляющими организациями и ресуроснабжающими организациями.
Устойчивое развитие коммунального сектора может быть достигнуто только с помощью эффективного функционирования первичных звеньев экономической системы — предприятий, которые обеспечивают достойный уровень благосостояния населения и, следовательно, оказывают непосредственное влияние на бесперебойное и надёжное функционирование всей национальной экономики. Предприятия служат основным структурным элементом экономики, соединяющим для производства продуктов трудовые, материальные и финансовые ресурсы.
Существуют различные аспекты экономической устойчивости: ценовая, финансовая, технологическая, организационная. В этом смысле возникает необходимость комплексного подхода к совершенствованию методов управления развитием предприятий коммунального сектора с учетом особенностей рынка коммунальных услуг и регулирующей роли государства [6, 7, 10].
Оценка опыта работы предприятий коммунального сектора, которые довольно успешно функционируют в жестко данных государственных рамках, демонстрирует, что для их устойчивого развития нужны, в первую очередь, быстрота и гибкость реакций на реформы нормативно-правового поля, увеличение энергетической результативности систем коммунальной инфраструктуры, большая инвестиционная активность, широкое использование инноваций, финансовая стабильность [1–3]. Все это вместе дает возможность образовать динамически равновесную единую систему, которая способна самостоятельно установить собственное устойчивое развитие в среднесрочной и долгосрочной перспективе в форме, которая понятна и доступна для реализации.
Следуя данным соображениям, можно сформулировать понятие экономической устойчивости предприятия коммунального сектора.
Экономической устойчивостью предприятия коммунального сектора является способность организации обеспечить нормативный уровень надежности и качества предоставляемых услуг во время сокращения излишнего потребления энергетических ресурсов в условиях регулирования тарифов государством.
Развитием предприятия коммунального сектора называется объективный и непрекращающийся в ходе времени процесс изменения количественных и качественных характеристик состояния организации при его адаптации к активно меняющимся внутренним и внешним условиям. Во время развития коммунальное предприятие решает все время возникающие и воспроизводящиеся диалектические противоречия между стратегическими задачами и задачами обеспечения нормативного качества предоставляемых коммунальных услуг по регулируемым ценам.
Сейчас на первый план выходят проблемы, которые связаны с устойчивым экономическим развитием предприятий коммунального сектора.
Вместе с тем увеличение роли государства по части сдерживания роста тарифов, понижение темпов развития экономики, трудное финансовое состояние национальных коммунальных предприятий являются серьезной преградой для поддержания нужных темпов модернизации и технологического перевооружения.
Инструментом для достижения цели постоянного развития являются качественные внутрисистемные преобразования либо привнесение новых элементов и связей в систему, меняющих содержание и характер ее функционирования, а также уровень производственного потенциала организаций [4, 5].
В этом процессе главную роль играет научно-технический прогресс (НТП), характеризующийся рядом взаимосвязанных последовательных стадий, а также инновационный процесс, предполагающий подготовку и исполнение мероприятий, направленных на улучшение качественных параметров услуг и товаров, усовершенствование технологий производства [3, 4].
Устойчивое развитие системы — следствие и характеристика качества принимаемых решений. Механизм обеспечения устойчивости предприятия должен осуществляться, прежде всего, посредством формирования стратегии устойчивого развития предприятия [14].
Стратегия устойчивого развития использует инструменты и методы стратегического управления в прогнозировании и предотвращении воздействия внешних факторов [16]. Одним из этапов разработки стратегии устойчивого развития организаций является целеполагание. Система целевых показателей устойчивого развития строится на основании дерева целей с декомпозицией генеральной цели на ряд подцелей. Генеральной целью обычно выступают: «обеспечение социально-экономической устойчивости предприятия», «обеспечение устойчивого развития организации». Выбор подцелей осуществляется с применением двух подходов: в соответствии с концепцией устойчивого развития — экономические, социальные и экологические; в зависимости от видов деятельности организации — маркетинговые (рыночные), производственные, финансовые, организационно-управленческие, инновационные, социальные и экологические [16].
Представленные подходы основываются на применении системы показателей для реализации стратегий устойчивого развития организаций. На сегодняшний день нет разработанных единых критериев и показателей устойчивого развития организации. Однако существует два подхода к системе показателей и критериев. В рамках первого подхода используются показатели, характеризующие отдельные составляющие устойчивого развития организации: финансовые, экологические, экономические, социальные, управленческие, маркетинговые, технологические, кадровые, информационные. Второй же предполагает расчет интегрального показателя, отражающего степень устойчивости развития организации [16]. В рассмотренных методиках оценки устойчивого развития отсутствует норматив (норма) для критериев и показателей, отражающих устойчивость или неустойчивость. Показатели должны использоваться для достижения стратегических целей устойчивого развития, планирования и прогнозирования устойчивого развития.
Применение инструментов и методов стратегического планирования для устойчивого развития организаций ЖКХ рассматривается в работе А. Н. Ряховской [17]. Автором аргументирована потребность в формировании комплексной стратегии устойчивого функционирования и развития отрасли в целях обеспечения потребителей качественными, доступными услугами [17]. Оценка реализации стратегии устойчивого развития ЖКХ, по мнению автора, должна осуществляться по критериям:
‒ степени обновления основных фондов и используемых технологий;
‒ обеспечения экологической безопасности и поддержания санитарного состояния производства согласно нормативам;
‒ уровня удовлетворенности населения и других потребителей жизненно важными услугами;
‒ эффективности социальной защиты населения с низким уровнем доходов;
‒ результативности государственного регулирования реализации стратегии устойчивого развития предприятий ЖКХ;
‒ сбалансированности денежных потоков в системе ЖКХ [17].
Указанные критерии при этом недостаточно полно охватывают внутреннюю специфику управления предприятиями коммунального сектора. По мнению В. П. Пилявского [18], А. Н. Ряховской [17], устойчивое развитие организаций в ЖКХ требует совершенствования тарифной политики путем обеспечения баланса интересов производителей, потребителей, инвесторов и органов исполнительной власти различных уровней.
В общем обеспечением устойчивого развития предприятия коммунального сектора называется целенаправленный динамический процесс приведения экономической системы предприятия до состояния стабильного равновесия, согласно которому полностью согласовываются интересы самого предприятия, потребителей коммунальных услуг и регулятора (государства), посредством, неизменного внедрения инноваций и увеличения инновационного потенциала.
Исполненное обследование некоторых предприятий коммунального сектора [5, 6] по части анализа их устойчивого развития дало возможность установить главные факторы данного процесса, среди которых:
‒ во-первых, персонал предприятия должен пройти надлежащее обучение для системного понимания сути происходящих процессов, своего места и роли в осуществлении задач устойчивого развития, для правильного восприятия информации о нужде в изменениях, внедрении новых технологий и освоении их;
‒ во-вторых, нужны горизонтальные связи с отраслевыми предприятиями для обмена положительным опытом формирования и воплощения стратегии устойчивого развития;
‒ в-третьих, с наличием установленного числа зарекомендовавших себя положительно инноваций, необходимо по максимуму осторожно и продуманно переходить к их введению, так как, в первую очередь, необходимо перепроектировать организационную структуру и бизнес-процессы под них;
‒ в-четвертых, немаловажным условием для перехода предприятий на путь стабильного развития являются модернизация и техническое перевооружение, так как устаревшее, физически и морально, оборудование и технологии дают возможности проводить безубыточную деятельность в условиях госрегулирования тарифов.
Учитывая факторы, оказывающие непосредственное воздействие на стабильное развитие предприятий коммунального сектора, можно провести классификацию видов устойчивого развития согласно приоритетам так, как указано ниже.
– Социальное развитие — это процесс развития управления человеческими ресурсами, усовершенствование методов и инструментов мотивирования персонала, привитие норм этики и корпоративной культуры, то есть развитие трудового потенциала.
‒ Инновационное развитие — процесс развития системы факторов и условий, которые необходимы для исполнения инновационного процесса, то есть развития инновационного потенциала.
‒ Технологическое развитие — процесс обновления и модернизации основных производственных фондов и технологий, которые обеспечивают увеличение производительности труда и уменьшение непроизводительных расходов, экологическую безопасность, реинжиниринг и автоматизация бизнес-процессов, то есть развитие производственного потенциала.
‒ Продуктовое развитие — это процесс, который направлен на клиентоориентированное обслуживание, увеличение качества и надежности предоставляемых коммунальных услуг, рост объема сервисных, информационных и дополнительных услуг.
Согласно изложенному, устойчивым развитием можно назвать повышение результативности производственных факторов, устойчивое совершенствование методов и форм обслуживания клиентов, рост доходной базы посредством инноваций. Поэтому стратегию устойчивого развития необходимо формировать, основываясь на оптимизации структуры предприятия через максимизацию результативности взаимодействия ее компонентов при использовании инновационных технологий [5].
Следовательно, стратегия устойчивого развития предприятия коммунального сектора экономики — это обобщающая модель, предполагающая формирование и реализацию комплекса организационно-технических мероприятий, позволяющих адаптироваться на внутренние и внешние воздействия в заданном плановом периоде достичь целевых показателей при сохранении нормативных качества и надежности предоставляемых услуг с учетом государственного регулирования.
Наиболее совершенной и полностью соответствующей стратегии устойчивого развития является такая модель, которая включает в себя как краткосрочную, так и долгосрочную цель ведения осуществления финансово-хозяйственной деятельности.
При этом достижение целевых финансовых результатов является определяющим условием устойчивого функционирования, поскольку в противном случае предприятие может быть ликвидировано, что повлечет за собой целый ряд негативных последствий для потребителей услуг, так как может быть нарушено бесперебойное их снабжение коммунальными услугами, без которых невозможно безопасное и комфортное проживание.
Таким образом, можно сделать вывод, что ключевой составляющей стратегии устойчивого развития предприятия является целевая модель, разрабатываемая с учетом краткосрочной и долгосрочной целей и дающая возможность оценки развития событий на изменение внутренних и внешних факторов.
При разработке целевой модели устойчивого развития предприятия коммунального сектора экономики необходимо учитывать следующие основные принципы [8, 9, 13]:
- Принцип осуществимости
Разрабатываемая модель должна обеспечивать достижение поставленных целей. Прежде чем приступить к сбору информации об объекте, нужно четко определить параметры и состав модели, а также формализовать цель, определить задачи и сформировать при необходимости предельные численные значения критериев.
- Принцип информационной достаточности
Существует определенный критический порог достоверных сведений об объекте, при достижении которого имеет смысл переходить от сбора информации к этапу разработки модели.
- Принцип адекватности
Достижение разумного баланса между детальностью и потребительскими качествами модели.
- Принцип единого описания бизнес- процессов
Обеспечивает единство описания как внутренних бизнес-процессов для отдельно взятого структурного подразделения, так и процессов, протекающих внутри предприятия, между подразделениями, поставщиками, потребителями услуг и партнерами. Дает возможность руководителям всех уровней осуществлять контроль в своей зоне ответственности над прохождением критически важных бизнес-процессов, просто идентифицировать отклонения от предусмотренных регламентов и конкретные причины данных отклонений, что гарантирует высокую результативность оперативного управления.
- Принцип целесообразности
Разрабатываемая модель должна отражать только те свойства реального объекта, которые максимально влияют на выбранные показатели и критерии эффективности.
При использовании конкретной модели исследуются определенные области действительности, для более полного описания объекта необходим ряд моделей (информационная, технологическая, организационная, бизнес и др.), позволяющих с разных сторон и с разной детализацией отображать рассматриваемый процесс.
- Принцип агрегирования
Практически всегда сложную систему можно представить в виде совокупности агрегатов (подсистем), для описания которых применим определенный набор стандартных схем.
Имея в наличии достаточно структурированные, относительно независимые блоки нижнего уровня, можно довольно гибко перепроектировать модель в зависимости от меняющихся требований, а также предлагать различные вариации модели, лишь перегруппируя подсистемы и изменяя взаимосвязи между ними.
- Принцип отделения
Предметная область, как правило, включает в себя несколько выделенных элементов, внутренняя структура которых достаточно понятна или не представляет непосредственного интереса для решения конкретной задачи, в таких случаях их место в модели занимает условный пустой блок, для которого определяются только значимые входные и выходные информационные потоки.
- Принцип использования единой системы ключевых показателей
Дает всем руководителям разных уровней необходимые показатели и индикаторы, оценка которых дает возможность принимать обоснованные решения в управлении. Система ключевых показателей выступает как основа проектирования системы поддержки принятия решений и помогает создать целостную терминологию, при которой понятия, разные по своей сути, не могут прятаться за одинаковыми названиями.
Следовательно, устойчивое развитие — это необходимое условие для достижения стабильности и результативного функционирования предприятия в долговременной перспективе. Обеспечением устойчивого развития предприятия коммунального сектора решено называть динамичный процесс приведения экономической системы предприятия до состояния стабильного равновесия, согласно которому полностью согласованы интересы как самого предприятия, так и потребителей коммунальных услуг и регулятора — государства, посредством постоянного введения инноваций и увеличения инновационного потенциала.
Литература:
- Акифьева Л. В., Савруков Н. Т., Суханова Т. В. Факторы, влияющие на качество предоставления жилищно-коммунальных услуг// Экономика и предпринимательство. 2014. № 11–2 (52–2). С. 150–153.
- Богомолова И. С., Ковалева Е. М. Разработка стратегии развития предприятия жилищно-коммунального хозяйства // Альманах мировой науки. 2015. № 1–4 (1). С. 25–27.
- Буньковский Д. В. Разработка стратегии предприятия в жилищно-коммунальном хозяйстве // Экономика и банковская система: теория и практика материалы заочной международной научно-практической конференции. ФГБОУ ВО «Дагестанский государственный университет»; ФГАОУ ВО «Северо-Кавказский федеральный университет»; ФГОБУ ВО «Финансовый Университет при Правительстве РФ». 2016. С. 90–95.
- Ганиев М. Г., Хрусталев Б. Б. Особенности формирования стратегии развития предприятий жилищно-коммунальной сферы // Перспективы развития науки и образования сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции: в 14 частях. 2012. С. 32–34.
- Горбунов В. Н., Дмитриева Т. Н., Байнишев С. М., Холопова А. А. Особенности инвестиционных процессов в жилищно-коммунальном хозяйстве // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 8 (35). С. 16–19.
- Карлик А. Е., Тишков П. И., Ветрова Е. Н. Стратегическое планирование развития государственного предприятия в сфере водно-коммунального хозяйства // Проблемы развития территории. 2015. № 4 (78). С. 129–141.
- Коржов В. Ю., Великанов А. П., Иванишин П. З., Захарова Н. А., Тимофеева Н. Ю. Комментарий к Федеральному закону от 21 июля 2014 Г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». — Саратов, 2015. — 129 с.
- Рябоконь М. В. Механизм привлечения инвестиционных ресурсов в развитие жилищно-коммунального хозяйства // Экономинфо. 2016. № 25. С. 73–75.
- Ряховская А. Н. Устойчивое функционирование и развитие предприятий: основные механизмы, принципы, критерии оценки // Эффективное антикризисное управление. 2012. № 2. С. 58–66.
- Чаадаева В. В. Структура и параметры формирования инновационного потенциала предприятия коммунального сектора экономики // Вестник современной науки. 2015. № 9–1 (9). С. 92–96.
- Чаадаева В. В. Принципы разработки целевой модели устойчивого развития предприятия коммунального сектора экономики // Экономика: теория и практика. 2016. № 1 (41). С. 112–117.
- Чаадаева В. В. Информационные технологии управления бизнес-процессами предприятий коммунального комплекса // Международный технико-экономический журнал. 2016. № 2. С. 74–79.
- Чернышев А. В. Современные подходы к формированию рациональной стратегии управления инвестициями предприятий жилищно-коммунального комплекса// Экономика и предпринимательство. 2015. № 3–2 (56–2). С. 268–271.
- Зингер О. А. Формирование стратегии устойчивого развития промышленного предприятия: автореф. дисс. … канд. экон. наук. Пенза, 2010.
- Евсеева С. А. Теория и методология развития жилищно-коммунального хозяйства на основе менеджмента качества: дисс. … д. экон. наук. Красноярск, 2016
- Ряховская, А. Н. Устойчивое функционирование и развитие предприятий: основные механизмы, принципы, критерии оценки [Текст] /А. Н. Ряховская// Эффективное антикризисное управление, 2012, № 2(71). — С.58–65.
- Пилявский, В. П. Теория и методология управления предпринимательскими структурами жилищно-коммунального комплекса мегаполиса: автореф. дис. докт. экон. наук: 08.00.05 / ……….. — Санкт- Петербург, 2008. — 39 с.
Основные термины (генерируются автоматически): устойчивое развитие, коммунальный сектор, устойчивое развитие предприятия, услуга, инновационный потенциал, показатель, предприятие, устойчивое развитие организаций, жилищно-коммунальное хозяйство, инновационный процесс.
Устойчивое производство и устойчивое развитие предприятия
Время на прочтение
8 мин
Количество просмотров 14K
В начале февраля 2021 года состоялась 5-ая практическая конференция «Эффективное производство 4.0» — OEE2021. Лидеры отрасли провели воркшопы по MES-системам, мониторингу оборудования, платформенным стратегиям, программированию роботов, сложным производственным системам, мерам гос. поддержки, бережливому производству и по тому, как оставаться эффективным в меняющихся условиях.
Конференция насчитывала более 3000 участников. Среди специалистов – представители и руководители ГК «Ростех», С3.AI, BCG, ГК «Росатом», «ЦАТ», МТС, «ЕвразХолдинг», Accenture, «Газпром нефть», ГК НК «Роснефть», MESA EMEA и многие другие. OEE2021 проходила три дня, на 15 сессиях выступили более 100 экспертов.
Можно без преувеличения сказать, что конференция «Эффективное производство 4.0» стала самым масштабным деловым онлайн-мероприятием для металлообрабатывающей отрасли. Благодаря онлайн формату, она открыла закрытые границы и получила статус международной. Здесь собрались участники и спикеры из СНГ, Германии, Турции, Чехии, Сингапура.
Устойчивое развитие и индекс ESG
В последние годы за рубежом стала популярной концепция устойчивого развития. Она включает в себя понятие устойчивого предприятия. Что же такое устойчивость предприятия, и что нужно для того, чтобы сделать предприятие устойчивым? Что такое устойчивое производство и устойчивое развитие предприятия, и зачем это необходимо?
Как отметил в своем докладе «Развитие и цели устойчивых производств» Антон Семянин, старший консультант Dassault Systemes, эта тема важна, в частности, с точки зрения общей тенденции. Например, концепция бережливого производства в России в течение долгого времени не развивалась, был потерян потенциал. Только сейчас она набирает обороты у нас в стране, хотя во многих других она уже применялась и показывала серьезные результаты. Если не принять сейчас концепцию устойчивого развития, то мы рискуем опоздать и здесь.
Устойчивое производство и устойчивое развитие предприятия это — концепция консенсуса между производителем и потребителем с тем, чтобы по возможности удовлетворить текущий спрос потребителей и не нанести ущерб будущим поколениям. Как на это смотреть с точки зрения развития бизнеса?
Существует индекс S&P 500 ESG (environmental – экология, social – социальное развитие, governance – корпоративное управление) — индекс устойчивого развития, куда включены компании, которые придерживаются принципов устойчивого развития. Интересно, что он всего лишь на 25% отличается от списка S&P500, куда входят наиболее капитализированные и наиболее успешные компании. Нужно отметить, что компании, которые имеют высокий индекс ESG, получают наиболее легкий доступ к капиталам поскольку соблюдение принципов устойчивого развития говорит о том, что такие компании работают на долгосрочные цели, повышают эффективность процессов, что позволяет инвестировать в их бумаги, как в наименее рисковые.
При этом, всё больше инвесторов, особенно на Западе, при принятии решений о вложениях в ту или иную компанию учитывают ее влияние на экологию и общество. Бурный рост ответственного инвестирования вынуждает корпорации следовать мировым тенденциям. Ответственное инвестирование подразумевает проверку компании на соответствие принципам ESG. Открытая информация об индикаторах устойчивого развития, позволяет инвесторам оценивать стратегию компании, условия труда сотрудников, социальные инициативы и влияние на экологию.
Например, в 2020 году Сбербанк пообещал особые условия для заемщиков, которые занимаются устойчивым развитием, от остальных.
Важно, что портфель ESG компаний, показывает доходность, аналогичную компаниям из списка S&P500, и миллениалы, заинтересованные в инвестировании в подобные социально ответственные компании, активно вкладываются в них. Им это интересно не только со стороны получения прибыли, но и как сопричастность к компаниям, которые разделяют их взгляды. Соответственно, если компания занимается развитием социокультурной среды, а не только своей экономики, то она может использовать это как часть своей маркетинговой политики
Устойчивое развитие и бережливое производство
Но что вообще такое «устойчивое развитие», откуда оно берётся, и куда это всё ведёт? Устойчивое развитие — это модель взаимодействия между обществом, людьми, окружающей средой и предприятием как коммерческой структурой, которая следует положениям долгосрочного и стабильного развития. Управление предприятием происходит в рамках этого консенсуса. Предприятие при этом управляется как коммерческая структура, что предусматривает управление потерями, повышение эффективности оборудования и управление стоимостью для того чтобы, оказывать положительный экономический эффект на всю экосистему, в которой данная компания функционирует.
Это предусматривает понимание того, что компания работает в каком-то регионе, вносит вклад в экономику данного региона, страны и мира. Сама компания должна понимать в плане отношения к социуму необходимость формирования корпоративной культуры, заниматься обучением сотрудников, развивать взаимодействие внутри коллектива. Также требуется развивать поставщиков по всей цепочке поставок (sustainable supply chain) — управление устойчивыми поставками, и в этой среде взаимодействия и уважения формируется коллектив той самой компании, которая имеет наибольшую капитализацию.
Устойчивость и успешность
Возникает вопрос: компания является успешной, потому что она устойчива, или наоборот? Что первично? Учитывая, что концепция развивалась с восьмидесятых годов, становится понятно, что успешные компании, принявшие концепцию бережливого производства, фактически уже давно занимаются инициативами устойчивого развития: сокращают издержки на каждом этапе жизненного цикла, восстанавливают изделия, если можно их восстановить и повторно использовать, повторно используют ресурсы, проектируют изделия так, чтобы уменьшить влияние на окружающую среду, в том числе во время процесса производства.
Что же считать устойчивым предприятием, как определить, устойчивое предприятие или нет? Устойчивое предприятие — предприятие, ведущее успешную экономическую деятельность и не оказывающее негативного воздействия на окружающую среду или минимизирующее его, бережно относящееся к ней. Снижая выбросы, сокращая издержки, компании становятся экономически более успешными.
Можно выделить 22 индикатора устойчивого развития предприятия, включающие объем выбросов, количество часов, затраченных на обучение сотрудников, процент брака на единицу продукции, использование энергии и другие, которые можно декомпозировать на ещё большее количество. На основании этих индикаторов можно судить, насколько предприятие является устойчивым. Для каждой компании можно составить также отдельный набор индикаторов, на основании которых её можно будет отнести к устойчивым предприятиям. Их можно использовать и как целевые показатели.
Устойчивая компания также успешно взаимодействует с молодыми поколениями, которые сейчас хотят комфортно жить в этом мире, не загрязняя окружающую среду, быть социально ответственными, толерантными к человеку и его потребностям. Учёт этих требований в модели бизнеса позволяет выстроить производство на основании этих взаимодействий.
Например, у поколения Z есть спрос на продукцию предприятий, которая может быть переработана, использоваться повторно. Если не ориентироваться на эти требования, на интервале 10-15 лет, то можно смело говорить, что компания будет иметь проблемы с развитием. Масс-медиа, социальные сети позволяю находить информацию о том, с кем компания работает. Если она сама себя не позиционирует как компания устойчивая, не стремится развивать корпоративную культуру и участвовать в жизни общества, в жизни своего региона и не взаимодействует с поставщиками, которые придерживаются концепции устойчивого развития, то такое предприятия может потерять клиентов.
Принципы устойчивого развития
Чтобы придерживаться концепции устойчивого производства и устойчивого развития, нужно учитывать девять принципов, которые относятся к трём категориям: продукты, сотрудники и процессы. Их можно включать в свои KPI. Это предполагает разработку, продуктов, их упаковки и методов использования, которые экологически безопасны и совместимы с окружающей средой. Продуктов биоразлагаемых, либо легко пересобираемых. Упаковка не должна, например, содержать таких компонентов как различные виды пластика или комбинацию разных материалов, чтобы ее не было сложно утилизировать.
Используемая при производстве продуктов энергия должна подходить по типу. Если можно использовать энергию из возобновляемых источников, то её нужно использовать. Это можно декларировать как часть стратегии компании, привлекая клиентов. Еще одно важное направление — учет интересов и развитие потенциала сотрудников, обеспечение их безопасности и благополучия на рабочих местах, что является приоритетом любой организации или компании.
Помимо этого, в компаниях возникает рабочее сообщество, коллективы, которые также должны поддерживаться финансового и социально. В результате гораздо меньше текучка кадров.
Кадровая политика и вовлечение руководства
Проблема кадров, вопрос их удержания всегда стоит очень остро, и, например, чемпионаты Worldskills — это не просто соревнование, направленное на повышение квалификации, а серьёзная работа, ориентированная на повышение престижности рабочих профессий. Компания, которая ориентирована на то, чтобы сотрудники комфортно чувствовали себя на рабочих местах, где они проводят большую часть дня, может уменьшить текучку кадров и повысить вовлеченность сотрудников.
Сотрудники знают, что реально происходит на производстве, и это нужно учесть. С точки зрения процессов необходима разработка процессов наиболее безопасных, не представляющих угрозу для человека и окружающей среды, создание рабочих мест таким образом, чтобы снизить физические, химические и биологические факторы риска, учесть эргономические факторы. Инструменты цифрового моделирования позволяют заниматься моделированием эргономики рабочих мест и операций.
Руководство компании также должно быть привержено открытому совместному процессу совершенствования. Оно должно быть максимально вовлечено в процесс преобразования компании в устойчивую, что, в принципе, не отличается от концепции бережливого производства, где также требуется вовлечение руководства в процессы изменения в компании. Поэтому от вовлечённости руководства в создание стратегии развития предприятия согласно целям устойчивого развития и их поддержки в её реализации, непосредственно зависит успех становления устойчивой организации.
Концептуально структура выглядит достаточно просто: она включает все обычные производственные процессы, которые сформированы на основании принципов бережливого производства, сокращения издержек и повторного использования.
То, что направлено на сокращение затрат и потерь, заимствуется из концепции бережливого производства и поддерживающей ее концепции цифрового производства — с точки зрения моделирования процессов организации и автоматизации.
Всё это дает то самое устойчивое предприятие, к которому нужно стремиться, чтобы сохранить конкурентоспособность в новой среде.
Устойчивость и MES
Если рассматривать связь с системой управления производством, то концепция устойчивости очень хорошо вписывается в концепцию MES. Сама по себе концепция MES поддерживает экономику и общество, развитие сотрудников и защиту окружающей среды, потому что если процессы автоматизируются, то можно сокращать издержки, связанные с операционной деятельностью, непрерывно совершенствовать процессы, связанные с потреблением ресурсов, процентом брака и переделками. На основании фактических данных оценивается энергопотребление и потребление ресурсов, снижается расход инструментов.
Выстроенные автоматизированные процессы позволяют при этом снизить стресс на рабочих местах, где часто возникают споры — кто прав и кому что делать, потому что исключается возможность вариации взаимодействия. Если процессы автоматизированы и выстроены, то оператор или сотрудник делает только то, что включено в процесс. Повышается уровень комфортности на рабочем месте. При этом получение данных с производства позволяет управлять производством на основании фактов и формировать стратегию устойчивого развития.
Само по себе цифровое производство, инструменты моделирования позволяют снижать потребление материалов, появляется возможность моделировать процессы, выбирать наиболее эффективные, чтобы сокращать потребление ресурсов, оптимизировать перемещение людей и материалов, моделировать цеха таким образом, чтобы минимизировать движение погрузчиков и перемещение людей, сделать комфортными производственные ячейки. Это опосредованно влияет не только на объемы выбросов в окружающую среду, но и на самочувствие сотрудников.
«Устойчивое производство — это концепция, которую мы не должны, не можем сейчас выпускать из виду, чтобы не допустить те ошибки, которые были допущены в свое время в 2000-ых годах с бережливым производством, нужно не опоздать с ее внедрением», — заключает Антон Семянин.
Хотите узнать больше? Переходите по ссылкам, прослушайте записи вебинаров!
РЕШЕНИЕ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ ПРОИЗВОДСТВА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ: ОБЗОР ПОДХОДА И РЕАЛИЗАЦИЯ В СИСТЕМЕ DELMIA ORTEMS
ПЛАНИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА АВТОКОМПОНЕНТОВ В APS-СИСТЕМЕ DELMIA ORTEMS
В последние годы в мировом сообществе все чаще обсуждается тема устойчивого развития. Этот вопрос приобрел актуальность в обществе, ведь каждый из нас может внести свой вклад в сохранение ресурсов нашей планеты, чтобы минимизировать свой «углеродный след» и сделать жизнь на Земле лучше.
Не остались в стороне и российские компании. Для самых прогрессивных из них экологичный бизнес стал корпоративной политикой. Уменьшение отходов и атмосферных выбросов при производстве, введение инновационных технологий при упаковке и транспортировке продукции, стремление снизить потребление природных ресурсов – все эти факторы влияют на устойчивое развитие компании, а значит, и на ее успешное развитие в долгосрочной перспективе. Из нашей статьи вы узнаете, что такое стратегия устойчивого развития компании и как можно добиться успеха, делая бизнес более экологичным.
Устойчивое развитие бизнеса: пример успешной работы
Когда мы говорим об устойчивом развитии бизнеса, нужно четко представлять его цели и реализовывать стратегию устойчивого развития компании, опираясь на них. Всемирная организация ООН сформулировала 17 основных целей устойчивого развития , чтобы помочь бизнесу и всем нам достичь стабильного будущего. Это призыв к жителям всех стран – и богатых, и бедных, – объединить усилия, чтобы улучшить свое благосостояние и защитить планету.
В качестве примера успешной реализации на практике целей устойчивого развития бизнеса, можно привести компанию Essity. Essity – мировой лидер в производстве продуктов для поддержания гигиены и здоровья. В компании активно работают над достижением целей устойчивого развития. Компания внедряет инновационные технологии в производство и транспортировку своей продукции, в сокращение отходов и возможность вторичной переработки упаковки. Давайте рассмотрим каждый из этих принципов работы в отдельности.
Устойчивое развитие бизнеса: инновации в производстве
Как правило, загрязнение окружающей среды происходит из-за ошибочных решений, которые принимаются еще на стадии проектирования. Инновации в продукцию с использованием экологически чистых материалов и технологий позволяют предприятиям избегать загрязнения и отходов.
Стратегия устойчивого развития компании может включать следующие инновации в производство:
- Использование перерабатываемых или альтернативных материалов при изготовлении продукции.
- Изготовление высококачественной продукции, рассчитанной на длительный срок службы или легко поддающейся ремонту.
Устойчивое развитие бизнеса: инновации в упаковке
Современные технологии позволяют использовать вторичное сырье для изготовления упаковки. При этом не растрачиваются природные ресурсы и не создается лишний мусор. Сохранение и повторное использование материалов – это залог успеха экологичного бизнеса.
Устойчивое развитие бизнеса с использованием экологически чистой упаковки может включать в себя такие инновации:
- Использование возобновляемых или переработанных материалов для изготовления упаковки.
- Применение технологий, при которых сама упаковка подлежит вторичной переработке.
Устойчивое развитие бизнеса: инновации в транспортировке
То, как предприятия транспортируют и доставляют свою продукцию, оказывает огромное влияние на окружающую среду — просто подумайте обо всех этих грузовиках на дорогах!
Устойчивое развитие бизнеса в области доставки и транспортировки включает в себя:
- Снижение объема продукции и его упаковки за счет сжатия, чтобы он занимал меньше места.
- Использование местных поставщиков или перемещение производства в целях сокращения расстояния, необходимого для транспортировки товаров.
Как бизнес может стать устойчивым благодаря снижению углеродного следа
Все эти направления – инновации в производстве, упаковке и транспорте – помогают снизить углеродный след компании. Углеродный след бизнеса — это количество выбросов углекислого газа или парниковых газов, выделяемых в результате его деятельности.
Устойчивое развитие бизнеса: пример компании Zewa
Zewa стремится следовать принципам устойчивого развития в сферах продукции, упаковки и производства. Мы инвестируем в альтернативное оборудование, котороe будет производить целлюлозу из пшеничной соломы. К 2025 году мы планируем создать упаковку, перерабатываемую на 100%, используя при ее производстве 85% переработанных материалов.
Живите более экологично, приобретая продукцию прогрессивных компаний, внедряющих инновации и стремящихся достичь целей устойчивого развития бизнеса.
Если говорить об энергосбережении, то мы стремимся сократить выбросы парниковых газов от энергетики и электричества на 25% к 2030 году по сравнению с базовым 2016 годом.
Из нашей статьи вы узнали, как сделать бизнес экологически чистым и какие преимущества может дать предприятию поддержание целей устойчивого развития бизнеса.
Устойчивое развитие и тренд на экологичность.
Что это значит для бизнеса и для HR?
Что такое «устойчивое развитие»? Как это связано с корпоративной социальной ответственностью? При чем тут HR? Что это значит для бизнеса и почему это затронет даже ООО «Рога и копыта»?
Что с этим делать?
- /
- /
Чтение этой статьи займет 25 минут
Методолог, руководитель практики «Устойчивое развитие» TSQ Consulting, профессиональный эколог с 10-ти летним стажем в транснациональном холдинге.
Если вы – HR, то наверняка полагаете, что вопросы экологичности компании – то, что входит в зону вашей ответственности в последнюю очередь. У меня для вас плохие новости (или, наоборот, хорошие). В действительности системная работа в области устойчивого развития в организации в большей степени ложится на плечи специалистов по управлению персоналом. Именно они располагают инструментами и методами, которые позволяют внедрить практику корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития. Каким образом HR может внедрить принципы устойчивости в компании на всех уровнях – рассказываем в этой статье.
Я не считаю необходимым рассказывать вам про то, что в последние годы популяция позвоночных животных на планете сократилась на 60%, что ни одно пластиковое изделие, произведенное за полтора века, ещё не разложилось, и о том, как горела Сибирь и т.д. Мы все с вами были свидетелями этих событий. И всё это – не отдельные случайные события.
Только разговоры о глобальной угрозе ни к чему не приводят. Дело в том, что наше мышление устроено так, что отдалённые угрозы игнорируются. Поэтому все эти предупреждения из рубрики «экологи бьют тревогу» воспринимаются нами весьма спокойно. Особенно теперь, в «коронакризис» – фокус внимания сместился.
Тем не менее, мировое сообщество не на шутку встревожено. С середины прошлого века экологическая повестка входит в топ горячих тем на самом высоком уровне. Но давайте сначала разберёмся, что такое устойчивое развитие, а потом перейдём к конкретным действиям, которые мировое сообщество уже предпринимает на уровне государственного регулирования в странах по всему миру, и что происходит в России.
Устойчивое развитие —
это развитие, при котором удовлетворение потребностей нынешних поколений осуществляется без ущерба для возможностей будущих поколений удовлетворять свои потребности. Подход, противоположный мышлению «после нас хоть потоп» и «на наш век хватит».
Концепция устойчивого развития появилась в результате объединения трех основных точек зрения: экономической, социальной и экологической.
Экологическая устойчивость – способность в течение длительного времени сохранять три основные функции окружающей среды: функцию обеспечения ресурсами, функцию сбора отходов и функцию непосредственной применимости. Иными словами, экологическая устойчивость означает способность увеличивать ценность окружающей среды и ее особенностей при условии обеспечения защиты и содействия возобновлению природных ресурсов, а также охраны экологического наследия.
Экономическая устойчивость – способность экономической системы создавать условия для постоянного и увеличивающегося роста экономических показателей.
Социальная сфера – способность обеспечить благосостояние (безопасность, здравоохранение, образование), справедливо распределяемое внутри социальных классов, а также по гендерному признаку.
Цели устойчивого развития (ЦУР)
25 сентября 2015 года ООН определили 17 Целей устойчивого развития (ЦУР).
Однако статистика в России оценивает осведомлённость о ЦУР на уровне, не превышающем 30%.
Что это по сути значит?
Мы не раз рассказывали про систему стратегирования и целеполагания через OKR. Так вот ЦУР – это ни что иное, как OKR для всего мира.
Но, казалось бы, где ООН с их глобальными целями, и где – наши компании.
Дело в том, что бизнес – движущая сила экономики и общественного развития, а значит, от него зависит и экологическое и социальное благополучие.
Простой пример
Наверняка вы слышали о так называемой «мусорной реформе» и «мусорном кризисе», который последовал за провалом этой реформы. Ежегодно в России образуется 57 миллионов тонн твёрдых коммунальных отходов. Проще говоря, мусора из наших домов. Внушительное число. Настолько, что даже трудно представить. Есть за что воевать. Но это лишь 1% от общего количества отходов. Остальные 99% – промышленные.
Я сама дома разделяю отходы и сдаю их на переработку – это хороший тон современного человека. Но как эколог понимаю, что это просто капля в море.
То же и с целями устойчивого развития: да, государство несёт регулирующую функцию; да, неравнодушные люди в частном порядке поддерживают (и это тоже хороший тон); но очевидно, что драйвер изменений – это бизнес.
Корпоративная социальная ответственность
И если речь идёт об иностранных компаниях, корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие зашито в их ДНК. Мы же пока на пути.
Первые строчки рейтинга по индексу устойчивого развития традиционно занимают скандинавские страны и Финляндия, мы же обычно где-то в середине между Тайландом и Арменией.
Для тех, кто подаёт нефинансовую отчётность, у меня хорошие новости: когда стать ответственным вынудят внешние условия, вы уже будете готовы. А для остальных новости тоже неплохие – если вы начнёте сейчас, то, возможно, успеете.
Корпоративная социальная ответственность —
это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на фирмы и прочие заинтересованные стороны общественной сферы.
Иными словами, компании принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, местного сообщества, общества в целом.
КСО – неоднозначная сфера и существует множество подходов к реализации и учету результатов. Один из самых распространённых – стандарт ИСО 26 000
По степени реализации практик КСО компании различаются:
Тема корпоративной социальной ответственности – «живая». Подход меняется в сторону расширения воздействия и перехода к логике устойчивого развития.
Инициатива наказуема или проактивный подход
Когда мы говорим не о больших транснациональных корпорациях, а о компаниях поменьше, то часто экологические и социальные инициативы носят стихийный и точечный характер. Как и в случае с домашней сортировкой отходов, это лучше чем ничего.
Особенно, когда инициатива исходит снизу, и ваши сотрудники собирают макулатуру, помогают какому-нибудь благотворительному фонду, сажают деревья или организуют занятия йогой в офисе после работы. Наверняка, вы как HR сталкивались с такими вопросами. И это очень тонкий момент, связанный с брендом работодателя и ценностями компании. Как вы понимаете, «бунт» лучше возглавить и действовать проактивно.
Разумеется встаёт вопрос: а делать-то что?
К сожалению, методические руководства и кейсы отечественных компаний не содержат последовательного алгоритма, но представляют собой лишь набор рекомендаций и примеры отдельных инициатив или наоборот раскрывают общие принципы и похожи на лозунги «за всё хорошее и против всего плохого». То же и с выступлениями на конференциях. Там можно послушать, как много хорошего делается. И спикеры даже говорят про ценности и стратегию. Это верно: для создания по-настоящему устойчивого бизнеса необходимо, чтобы все сотрудники, а затем партнеры и клиенты разделяли устойчивые ценности.
Корпоративная социальная ответственность, которая не пронизывает ценности, стратегию и бизнес процессы компании – не имеет ни смысла, ни перспектив. Переход к устойчивому развитию требует системности и грамотного управления изменениями.
Давайте сегодня это обсудим. Мне хочется дать канву, которую вы сможете использовать, нанизывая на неё лучшие практики именно для вашего бизнеса.
Устойчивое развитие: пошаговый план
Всем известно, мы в TSQ – поклонники 8-ми шагов Коттера. В ходе своих наблюдений за развитием компаний, Джон Коттер пришёл к выводу, что лишь 30% изменений завершаются успехом.
Внимательное изучение примеров успешной трансформации позволяет обнаружить две существенные закономерности:
- Перемены результативны тогда, когда они осуществляются в несколько этапов, разумно расходуя энергию и энтузиазм сотрудников, необходимые для преодоления сил инерции.
- Процесс перемен идет с успехом лишь при наличии высококлассных лидеров, поскольку одного хорошего администрирования совершенно недостаточно.
Именно эти принципы и легли в основу 8-ми ступенчатой модели управления изменениями.
Шаг №1. Создать атмосферу безотлагательности действий
Трудное время обнажает истинные ценности и заставляет людей после пережитого шока искать смыслы. Что-то действительно важное. Это время как нельзя лучше подходит для качественных изменений. Вспомним спиральную динамику: сейчас компании либо провалятся в жёсткий «красный», либо взлетят до «зелёного». Уникальное время.
Кроме того, в этом году Россия впервые будет отчитываться о достижениях в области ЦУР. Очевидно, что ничего хорошего ждать не приходится. И с высокой вероятностью после признания весьма посредственных результатов, государственное и общественное давление на бизнес возрастёт.
Ну а если хотите подкрепить себя и руководство в том, что «пора», посмотрите отчеты большой тройки, PwC, Deloitte и Сколково.
Шаг №2. Сформировать влиятельные команды реформаторов
Эко-тема сейчас в тренде. Уверена, в вашей компании найдутся люди, которые дома втихую сортируют отходы. Обратите внимание на сотрудников, которые используют «авоськи» или тамблеры. По этим вещам вы легко вычислите потенциальных агентов: тех, кто уже в теме.
Разумеется, одних увлечений недостаточно. Амбассадорам важно быть харизматичными и авторитетными. Здесь хорошо сработают техники создания модели компетенций и оценка.
Когда вы задумаетесь об обучении отобранных агентов, делайте ставку не на эко-лекции, когда придет активист или эко-блогер и расскажет, как важно беречь природу, разделять отходы и гасить свет. Ставьте на командные и коммуникативные тренинги, обучение управлению проектами. Устройте для амбассадорров форсайт-сессию о том, какой они хотят видеть компанию. Вам нужна именно команда, готовая реализовывать проекты в области устойчивого развития и влиять на персонал.
А дальше в силу вступает закон автосинхронизации – 5% сторонников идеи делают изменения неизбежными.
Здесь в помощь инструменты стратегической сессии. Выбирайте цели, которые созвучны со спецификой компании.
Например, Danone определила для себя 7 «основных приоритетов» (ЦУР 2, 3, 6, 12, 8, 13 и 17) и 6 «обязательств» (ЦУР 1, 14, 15, 16, 5 и 7). Для каждого из них у Danone есть соответствующие целевые показатели и задачи бизнеса. Например, в отношении «Ликвидации нищеты» (ЦУР1) Danone, в частности, упоминает «наличие ассортимента продуктов и услуг для потребителей с низким доходом».
ЦУР необходимо связать со стратегией компании, перенести в долгосрочные программы инициатив, заземлить в ССП.
Шаг №4. Пропагандировать новое видение
Используйте доступность изложения, метафоры, аналогии, примеры моделей нового поведения команды реформаторов
Потребуется экологическая экспертиза и внимательность. Например, если компания транслирует ценность бережного отношения к природе, очевидно, что корпоратив будет начинаться с субботника или с посадки деревьев. А чтобы создать праздничное настроение, нужно развесить воздушные шары, и разлить сок по бумажным стаканчикам (несогласованная посадка, пластик в стаканчиках, вред воздушных шаров).
Экологическая грамотность людей растёт, и такие вещи могут обернуться серьёзным репутационным ущербом.
Если чувствуете, что не хватает компетенций, обращайтесь за консультацией по экологизации мероприятий и бизнес-процессов, подбором устойчивых решений, аудиту всех точек контакта с клиентом, как внешним, так и внутренним.
Поверьте, мелочей не прощают.
Шаг №5. Создать условия для претворения нового видения в жизнь
Декомпозируйте ЦУР до уровня каждого работника. Он точно должен понимать, что ему делать. Например, в супермаркете сейчас мы видим кассиров которые спрашивают: «Вам пакет нужен?» – это антипример. А пример – кассиры в «Буше». Они точно знают, что делать, чтобы беречь природу. Это вшито в ценности компании и бизнес-процессы.
Важно: если говорить про экологические аспекты – это благодатная почва для сбора и анализа метрик, которые затем можно завязать на экономические показатели.
По самым скромным расчетам инициативы «зелёного офиса» сэкономят 30 сотрудникам 20 тысяч рублей в месяц. А одна крупная компания, для которой мы просчитывали переход на безбумажный офис, оценила затраты на бумагу в 21 миллион рублей за год. Это 259 тонн бумаги. На одной макулатуре можно заработать 1,5 миллиона рублей и ещё 400 тысяч – снижение расходов за вывоз отходов. И это только бумага!
Ничего не мотивирует лучше, чем успех. Формирование культуры устойчивого развития может потребовать нескольких месяцев и даже лет, поэтому важно отмечать даже маленькие успехи. Без этого людей будут одолевать негативные мысли. Если кто-то занимался экологическим активизмом или социальным волонтёрством, лучше других знает – это опасная с точки зрения выгорания область. «Мир не спасти», «Всем не поможешь» и т.д. Будьте внимательны к сотрудникам и поддерживайте даже мелочи. Это важно.
Создавайте дашборды, следите за метриками, устраивайте соревнования.
Шаг №7. Закрепить достижения и расширить преобразования
Ключевая задача этапа: перевести изменения в навык.
Если на втором этапе экологическое обучение проводилось исключительно для агентов изменений, то сейчас оно носит всеобщий характер.
Экологические тренинги целесообразно совмещать с диагностическими процедурами – различными видами ассессмента и оценки. Так возможно будет понять, насколько изменилось привычное поведение и установки сотрудников.
Кстати, геймификация прекрасно подойдёт для мониторинга прогресса. Такой подход использует IKEA в своём приложении для формирования экопривычек.
Помните: сотрудники приносят домой работу. И если в вашей компании планомерно взращивается культура устойчивого развития и ценность ответственности и осознанности, то это влияет на семьи и в последствии на общество.
Великолепные кейсы представляет Наталья Поппель из Северстали, о том как компания поддерживает местные сообщества и предпринимателей в моногородах. У каждой компании свой масштаб и важно использовать доступные возможности на все 100.
Шаг №8. Фиксация в корпоративной культуре и бизнес-процессах
Ключевая задача этапа: определить понятные и крепкие процедуры.
Приложите все усилия для того, чтобы устойчивые изменения были видны в каждом аспекте работы компании и внутренних убеждениях сотрудников.
Включайте аспекты устойчивости в распорядительную документацию, критерии подбора и оценки сотрудников, выборе партнёров, технологические процессы.
Важно наладить систему каскадного обучения, оформить визуальные материалы, создать методички и инструкции, организовать информационные рассылки и делать это непрерывно и системно. Здесь в пример можно привести компанию Оптиком: их информационные материалы и проекты сотрудничества с клиентами.
Это все хорошо, но при чем тут HR?
Почему важно, чтобы вы как HR участвовали в процессе взращивания устойчивых подходов к деятельности в вашей компании?
Этому есть несколько причин.
-
Люди важнее технологий
И хотя технологии тоже важны, экологи, поставив контейнеры для раздельного сбора и организовав передачу отходов на переработку, не смогут сделать так, чтобы сотрудники пользовались этой возможностью.
-
У HR есть инструментарий влияния на поведение сотрудников
Есть инструменты работы со стратегией, ценностями и корпоративной культурой. У эколога в компании есть только возможность оформить распорядительный документ, обеспечить контроль и дальше забрасывать руководство служебными записками с требованиями наказать нарушителей. Не богато, согласитесь.
HR же может выстроить все HR-процессы в логике устойчивого развития.
Мой супруг долгое время работал в больших производственных корпорациях. И вот я его заразила идеей зелёного офиса, и он с этим проектом решил поучаствовать в конкурсе молодёжных проектов компании. Разумеется, нужны были данные. И хорошо бы поддержка специалиста. Как вы можете догадаться, эколог предприятия не воспылала энтузиазмом заниматься такой ерундой как сбор макулатуры. Пусть простят меня коллеги по цеху, но редкий эколог (если он вообще есть в компании) сможет потянуть участие в проектах устойчивого развития.
-
Усиление HR-бренда компании
Этот пункт вытекает из второго. Устойчивость компании даёт 100 очков в плюс HR-бренду. Исследования большой тройки сходятся в таких положениях:
60-70% представителей поколения Y и Z хотят работать в компаниях, позитивно влияющих на мир. Соответственно, реализация проектов в области устойчивого развития повышает: мотивацию, лояльность и производительность (за счет вовлечённости и лучших условий труда). -
Клиенты выбирают ваш бренд среди других
Нельзя игнорировать тренд на социально-экологическое благополучие. 66% потребителей готовы платить больше за продукты компаний, стремящихся изменить к лучшему ситуацию в области охраны окружающей среды и благополучия в обществе.
(66% всех потребителей и 80% миллениалов)Как вы понимаете, это уже напрямую связано с прибылью компании.
Самые простые вещи, с которых можно начать:
- заменить обычных ламп на светодиодные
- поставить фильтры для воды (пурифайеры) и насадки для кранов
- рациональный расход бумаги: не печатать / закупать сертифицированную бумагу или плотностью поменьше / сбор макулатуры
- ввести электронного документооборота
- использовать многоразовую посуду (посудомойка – также экономичнее, чем мыть вручную)
- посмотреть запись эфира Антикризисного Штаба по устойчивому развитию:
С чего еще можно начать:
- Книга «Зеленый офис» Елена Смирнова
- «Богатый. Умный. Экологичный. Или Почему экологичный бизнес – это выгодно» Дэниэл Ситарз
- «Бережливые инновации. Технологии умных затрат» Раджу Прабху
- Заказать аудит процессов для поиска точек озеленения организации и экономической оптимизации
- Instagram по устойчивому развитию от Оксаны Орловой-Горской
- Пример отчета по КСО от МТС
- Отчет Deloitte про HR-тенденции, в том числе про развитие социально-ответственного бизнеса.
TSQ Sustainability — направление работы TSQ Consulting, в котором мы помогаем организациям выстроить системную работу со стратегией устойчивого развития и ее отдельным практикам.
Самая свежая статья
Новые мысли, идеи и методики по системе управления персоналом, стратегическому развитию компании и повышению эффективности сотрудников.
Как и зачем компании внедряют принципы устойчивого развития
Объем пресной воды сократился на треть за последние 50 лет, а с июля 2021 года мы берем природные ресурсы в долг у будущих поколений. Что делают частные компании и целые государства, чтобы улучшить ситуацию?
1
Что такое устойчивое развитие
Долгое время у мировой экономики было только две цели — получить как можно больше прибыли и максимально сократить производственные издержки. В результате ухудшилась экологическая ситуация: вымерло 8% животных, вырублено 420 млн га лесов, пресной воды стало на треть меньше, а среднемировая температура выросла на 1,5 °C по сравнению с доиндустриальным временем.
В 1992 году на саммите ООН в Рио-де-Жанейро была сформулирована стратегия «устойчивого развития». Тогда ее описали в общих чертах, и главы 193 государств договорились, что будут развивать экономику без вреда для окружающей среды и сохранять природные ресурсы для будущих поколений.
В 2015 году на новом саммите ООН были определены более конкретные цели устойчивого развития, которые должны быть достигнуты к 2030 году. Глобально их можно разделить на две группы:
- Удовлетворение потребностей людей — нынешних и будущих поколений.
- Забота о природной экосистеме и ресурсах.
Каждые два года ООН встречается с делегациями из разных стран, чтобы обсудить темпы выполнения задач. На примере некоторых принципов разберемся, какие действия предпринимают государства и отдельные компании, чтобы достичь устойчивого развития.
2
Принцип 1. Недорогая и чистая электроэнергия
Сегодня человечество пользуется в основном невозобновляемыми природными ресурсами, и они стремительно заканчиваются. В 2021 году «день экодолга» — когда заканчиваются воспроизводимые Землей на год ресурсы — наступил 29 июля, это значит, что следующие пять месяцев мы забираем ресурсы у будущих поколений.
Чтобы не истощать запасы нефти, газа, урановой руды и угля, многие страны переходят на альтернативные источники электроэнергии. Они получают ее от солнца, воды (колебания волн, приливов и отливов), ветра, биомассы (метана из отходов растениеводства и животноводства), а также из недр земли (энергию, которую дают гейзеры).
Ученые каждый год придумывают новые изобретения и конструкции, которые помогут добывать возобновляемую энергию. Например, в 2019 году британская компания Mocean Energy представила прототип установки для получения электроэнергии из морских волн. А в 2020 году американские ученые разработали Air-gen — генератор, который создает электричество из влаги и воды.
По данным отчета о состоянии энергетики, только за 2019 год были установлены объекты возобновляемой электроэнергии общей мощностью 200 ГВт. Это рекорд за все время существования концепции устойчивого развития.
Область электроэнергетики активно финансируется. Например, в 2017 году развивающиеся страны получили $21,4 млрд на развитие экологичных и возобновляемых источников энергии.
3
Принцип 2. Ответственное потребление и производство
Согласно отчету Международного союза охраны природы, каждый год в мире производится более 300 млн т пластика, больше половины — это одноразовые товары и упаковка. На Россию приходится примерно 3 млн т, из них 90% отправляется на полигоны. Там мусор разлагается сотни лет, например, пластиковые бутылки из-под воды полностью исчезают только за 450 лет.
Пластик загрязняет почву, прибрежные зоны и воду. В 2019 году члены экспедиции Greenpeace собрали 3 975 фрагментов мусора на берегу Байкала и рассортировали его. 86,6% оказалось пластиком, а 87% от этого количества — одноразовой посудой.
Экологи из организации Global Alliance for Incinerator Alternatives (GAIA) считают, что лучший вариант — одновременно налаживать переработку пластика и сокращать его производство. Многие компании поддерживают эту точку зрения. Например, PepsiCo в своей новой стратегии pep+ отмечает ключевые направления работы: сокращение первичного пластика, использование переработанных материалов, распространение новых бизнес-моделей с отказом от одноразовой упаковки, развитие инфраструктуры по сбору и переработке упаковки.
К 2022 году PepsiCo планирует выпускать напитки Pepsi в упаковке из полностью переработанного пластика (rPET) в 11 странах Европы. Компания также отказалась от пластиковых крышек на некоторых видах молочной продукции — «Имунеле» и «Домик в деревне». А еще к концу 2021 года в перерабатываемой упаковке будут выпускать напиток Mountain Dew. Уже сейчас компания использует около 30% переработанного пластика rPET в упаковке напитков и некоторых молочных продуктов.
Кроме того, PepsiCo старается сокращать одноразовую упаковку и другими методами, например, предлагает пользователям установить у себя дома аппараты для производства напитков SodaStream. С их помощью из обычной водопроводной воды можно за несколько секунд сделать газированную и ароматизированную, как из магазина.
4
Принцип 3. Рациональное использование водных ресурсов
Деятельность человека сильно изменила экосистемы водоемов за последние 50 лет. Из-за выбросов общемировые запасы пресной воды сократились с 90% до 69%.
Загрязнение водоемов и береговой линии вредит не только экологии, но и здоровью человека. Например, из-за сброса нечистот возникает микробное заражение, которое каждый год забирает 4 млн человеко-лет. Чтобы исправить ситуацию, ООН берет морские ресурсы под охрану, например, не допускает сбросов сточных вод и незаконной ловли рыбы. В 2010 году под национальной юрисдикцией было 8% мировых морских вод, в 2020-м — уже 17%. Большая часть ресурсов сосредоточена в Океании, Латинской Америке и Карибском бассейне.
Также ООН призывает развивать научное сотрудничество между странами, это поможет сократить последствия закисления океана. Из-за деятельности человека в него регулярно попадает углекислый газ, и это приводит к гибели многих организмов, например кораллов, морских ежей, атлантической трески.
5
Принцип 4. Сохранение экосистем суши
По данным отчета о глобальной оценке биоразнообразия и экосистем за 2019 год, почти 1 млн животных находится под угрозой полного исчезновения — 22% от всех существующих видов. Это происходит в результате деятельности человека: только с 1990 года из-за сельского хозяйства было потеряно около 420 млн га лесов, а это влияет на биоразнообразие.
Если не заботиться о состоянии почв, они станут скудными и не смогут давать такой же хороший урожай, как раньше. Значит, придется вырубать больше лесов и еще сильнее сокращать видовые популяции. Совсем отказаться от земледелия не получится: оно влияет на качество жизни 2,6 млрд человек, посевные культуры — основа их рациона.
Некоторые компании внедряют практики устойчивого земледелия, чтобы остановить деградацию почв и не вырубать под свои нужды новые леса. Например, PepsiCo планирует внедрить практики устойчивого земледелия более чем на 3 млн га и сократить выбросы углекислого газа от молочного животноводства. Компания продвигает бережное отношение к почве и призывает своих поставщиков чередовать сельхозкультуры на разных полях, использовать «зеленые» удобрения, а не химикаты, отслеживать состояние земель с помощью ИТ-технологий, чтобы вовремя заметить болезни растений или истощение почвы.
6
Принцип 5. Хорошее здоровье и благополучие
Пандемия COVID-19 показала, что, несмотря на быстрое развитие науки, в развивающихся странах система здравоохранения не соответствует мировым стандартам. В связи с этим ООН скорректировала задачи до 2030 года и сосредоточила внимание на увеличении финансирования в области медицины.
По словам потребителей по всему миру, во время пандемии COVID-19 они поняли, что хотят перейти на более здоровые продукты. В 2020 году IFIC (международная некоммерческая организация, которая занимается вопросами питания) провела опрос, который показал: по сравнению с 2010 годом 54% респондентов стали больше заботиться о том, что они едят и пьют.
В ответ на это многие компании стараются производить более полезные и низкокалорийные продукты — из растительных белков, цельнозерновых злаков, нута и орехов. Например, в 2019 году «PepsiCo Россия» вместе с другими ответственными участниками отрасли подписала обязательства по снижению сахара в напитках. К концу 2020 года компания добилась того, что доля напитков с нулевой калорийностью в производстве составила 15%, а со сниженной калорийностью — 8%.
Также PepsiCo использует для своих продуктов более полезные растительные масла, а ассортимент чипсов пополнился снеками, которые не жарят, а выпекают.