Страховая компания вск в барнауле официальный

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Долго думала, писать отзыв или нет, но сегодня поняла, отзыву быть.

24 февраля нам пришлось обратятся в данную страховую не по собственной воле. Приехав в первый раз, нас записали и сказали в назначенный день приехать с документами на машину и с чистой машиной. Приехали мы в назначенный день, в назначенное время и нас «вежливо» попросили подождать…

Показать целиком

Долго думала, писать отзыв или нет, но сегодня поняла, отзыву быть.

24 февраля нам пришлось обратятся в данную страховую не по собственной воле. Приехав в первый раз, нас записали и сказали в назначенный день приехать с документами на машину и с чистой машиной. Приехали мы в назначенный день, в назначенное время и нас «вежливо» попросили подождать в коридоре когда нас пригласят. 10 мин от своего времени мы стояли под дверьми кабинета и слушали личные обсуждения и диктуй ржать из кабинета убытков. Ок, дождались, проходим, подаю документы и тут у меня просят паспорт и водительское удостоверение. Если с водительским все понятно, то про паспорт мне ни кто не говорил, соответственно я его с собой и не брала. На что дама Курилова стала орать, что вообще-то она говорила и если сейчас я не найду паспорт, то она не будет ничего делать и просто перезапишет на другой день, но оба раза мы были с мужем и в первый ни он ни я не слышали о паспорте. Я в такой ситуации первый раз и не знаю, какие документы нужны, раз человек сидит на данной должности и получает зп, полагаю говорить своим клиентам нужно обо всем. К счастью я нашла фото паспорта в телефоне. В ходи всего оформления, выяснилось, что ещё и реквизиты банковской карты нужны. Спасибо великому телефону, что и это можно в нем найти.

После сего этого нас отправили с экспертом к машине. Эксперт пообещал, что в пятницу или в понедельник нам перезвонят. Позвонили только во вторник. Предложили сумму, которая не покроет убытки, о чем я и сказала (так полагаю госпоже (с таким общением, она госпожа, не иначе) Куриловой), спросила про ремонт от их страховой, та обещала узнать и перезвонить.

Прошло две недели, из данной страховой не было ни одного звонка, хотя я очень ждала их решения. Сегодня на мой счёт поступили деньги из данной страховой. Никакие документы о получении денежных средств я не подписывала, ни на какие выплаты не соглашалась, хотя мне сказали, чтобы получить деньги, нужно подъехать и подписать документы. Получается кто-то подписал их за меня?

В общем история у меня с этой страховой продолжается и следующим шагом будет независимая экспертиза и дальнейшее обращение в суд.

Всем своим знакомым посоветую обходить данную стразовую десятой дорогой.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день, Алина! Мы внимательно относимся к нашим клиентам и нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при обращении в компанию. Напишите, пожалуйста, номер телефона, на который Вы звонили, дату и время звонка. Мы обязательно проверим информацию по Вашему обращению.

С уважением, Страховой Дом ВСК

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Несколько дней пытаюсь продлить ОСАГО через их сайт https://www.vsk.ru/…. Сайт, во-первых не видит моего действующего полиса. Во-вторых, не отправляет письмо на мою электронку для ее подтверждения. Замена электронной почты ситуацию не меняет. Без подтверждения электронки проводить дальнейшие операции отказывается. Соответственно, продлить полис…

Показать целиком

Здравствуйте, Алексей.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас возникают сложности с оформлением электронного полиса ОСАГО, обратитесь пожалуйста в ближайший офис компании, сотрудники помогут оформить необходимый полис.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5