Страховая компания совкомбанк осаго горячая линия

Московская горячая линия с кодом 8 495 бесплатна только для местных жителей. Дополнительное условие – использование стационарного телефона для совершения звонка. Указанный номер одновременно предназначен для клиентов, находящихся за границей.

Телефон горячей линии Совкомбанка: служба поддержки, бесплатный номер 8-800

С начала 2017 года каждый страховщик должен обеспечивать выдачу ОСАГО не только распечатанный на листах, но в электронном виде всем клиентам. Данный тип называется е-ОСАГО. Оба полиса имеют равнозначную юридическую силу.

• блокировка кредитной или дебетовой карты;
• получение справочной информации по счету;
• подача заявки на получение кредита или карты;
• режим работы отделения, находящегося поблизости;
• история операций по депозиту;
• смена пин-кода;
• подача претензии или отзыва;
• любые другие вопросы, связанные с обслуживанием.

Сотрудники Совкомбанка активно ведут официальные страницы компании в социальных сетях. Там можно следить за новостями, получать новые акции и специальные предложения, а также общаться с модераторами, работающими в ПАО.

Контакты Совкомбанк — телефон горячей линии, адреса контакт-центров и официальный сайт

Номер телефона горячей линии Совкомбанка и поддержка на сайте
Есть и другие номера, ведущие на горячую линию Совкомбанка. Для получения определенных услуг, оператор может запросить информацию по кредиту или карте, номер договора или паспортные данные, в некоторых случаях кодовое слово, поэтому нужно быть готовым их назвать. ПАО “Совкомбанк” является одной из крупнейших финансовых организаций на территории России. В связи с этим существует множество способов, позволяющих связаться со специалистами банка. Предлагаем подробно рассмотреть все доступные методы.
Для получения ответа следует оставить номер телефона или адрес актуальной электронной почты.

Совкомбанк ОСАГО: купить онлайн на официальном сайте, какая стоимость электронного полиса

Полис ОСАГО обязан иметь каждый водитель. Этот документ позволяет защитить финансовую ответственность перед пострадавшей стороной в любом ДТП. При этом оформить и получить может не только собственник транспортного средства, но и водитель. Срок с момента приобретения автомобиля или мотоцикла не должен превышать 10 календарных дней.

Горячая линия «Совкомбанка»: номера, функции и способы связи

Поскольку многие клиенты банка предпочитают консультироваться по горячей линии, она бывает перегружена. Количество поступающих обращений превышает число свободных операторов. Приходится ждать ответа несколько минут. Чтобы сэкономить время, можно пользоваться дополнительными вариантами связи:

1. Бесплатное консультирование потенциальных клиентов. Специалисты готовы назвать подробные условия обслуживания, которые ожидают пользователей после подписания договора.
2. Обзор банковских продуктов. Сюда относятся условия получения кредитов и открытия вкладов.
3. Проверка расположения отделений и устройств самообслуживания. Можно попросить сотрудников назвать точный адрес, расписание работы и перечень услуг, которые предоставляются в конкретном отделении.
4. Помощь с использованием кабинета. После подписания договора клиенты получают личный кабинет для самостоятельного управления услугами. Если невозможно посетить учетную запись, сотрудники контактного центра назовут способы восстановления доступа.
5. Отправка жалобы. Если фактическое качество услуг противоречит заявленному, рекомендуется проинформировать банк о нарушениях. Обязательно указывайте адрес отделения, имя сотрудника, время события. Подробная информация поможет решить проблему гораздо быстрее и наказать виновных.

Проверяйте приобретенный полис в сторонней организации, он может быть подделкой! Приобретайте только у надежных организаций и не соглашайтесь на низкие тарифы, они устанавливаются законом!

Адрес головного офиса компании

На сколько страхуют автомобиль в Совкомбанке?
Также можно уточнить интересующую вас информацию по телефону Контакт центра 88001002100. Для получения определенных услуг, оператор может запросить информацию по кредиту или карте, номер договора или паспортные данные, в некоторых случаях кодовое слово, поэтому нужно быть готовым их назвать. Для получения данного типа вы можете воспользоваться удобным способом:
Если ТС управляет один человек, коэффициент равен единице.

Горячая линия Совкомбанк Страхование

Служба поддержки Совкомбанк Страхование

Для того чтобы написать в службу поддержки, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт Совкомбанка, перейдите на страницу со страхованием и выберите «Связаться со службой поддержки«.
2. Выберите вид обращения (например, «Написать письмо») и укажите свои контактные данные (ФИО, электронная почта, телефон и т.д.).
3. Введите текст вашего обращения. При написании обращения убедитесь, что оно содержит все необходимые детали, такие как номер полиса, даты страхования, описание проблемы и т.д. Вам также необходимо указать, какой вид страхования вы используете (например, медицинское, автомобильное, путешествий и т.д.).
4. Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку «Отправить».
5. Ожидайте ответа службы поддержки. Обычно они связываются с вами в течение 1-2 рабочих дней.

Также вы можете написать обращение в службу поддержки через мессенджеры и социальные сети:

• Ватсап – https://wa.me/74956465221;
• ВКонтакте – https://vk.com/sovcomins.

Режим работы

По вопросам ДМС call-центр Совкомбанк Страхование доступен круглосуточно, главный справочный пульт СК активен только по будням с 9:30 до 18:00 часов.

О компании

Совкомбанк Страхование – это страховая компания, основанная в 1994 году. Она является частью банковской группы Совкомбанк и предлагает широкий спектр страховых услуг, включая автомобильную, кредитную, жизнь, здоровье и другие виды страхования.

Согласно отчетности за 2020 год, компания занимает лидирующие позиции в страховании гражданской ответственности владельцев автомобилей, а также в страховании кредитов. Кроме того, Совкомбанк Страхование занимает значительную долю на рынке страхования жизни и здоровья.

Компания имеет сильную финансовую базу и высокую надежность. Согласно рейтингу надежности страховых компаний, опубликованному Агентством по страхованию вкладов, входит в число компаний, которые имеют наивысший уровень надежности (ААА).

В целом, Совкомбанк Страхование является крупной и надежной страховой компанией, предлагающей широкий спектр страховых услуг для различных видов рисков.

История

Плюсы и минусы

Советы эксперта

Вопросы и ответы

«Совкомбанк страхование» (АО) является универсальной компанией, средней по размеру сборов. По итогам 2 кв. 2021-г. (ЦБ РФ) компания занимает 15-е место по величине начисленной страховой премии (6 млрд руб.), а также находится на 11-м и 14-м местах в сегментах страхования имущества (2,4 млрд руб.) и автокаско (1,3 млрд руб.) и соответственно. Компания является членом Всероссийского Союза Страховщиков, Ассоциации работников туристско-экскурсионных предприятий Санкт-Петербурга, Российского Союза Автостраховщиков, Национального союза страховщиков ответственности и Российского союза туриндустрии. «Совкомбанк страхование» (АО) является одним из лидеров рынка прямого страхования (продажа полисов через интернет и колл-центр). Головной офис расположен в Санкт-Петербурге.

История компании

Компания образована в декабре 1993 года в Санкт-Петербурге как ОАО «Страховая компания «Класс». В первые несколько лет компания сконцентрировалась на развитии страхования путешественников, в основном – в Санкт-Петербурге. С 1999 года, когда основным владельцем компании стало ПО «Ленстройматериалы», «Класс» начинает региональное развитие, открывая филиалы и офисы продаж в городах Северо-Западного округа и в Москве. Компания расширяет спектр предоставляемых услуг, однако порядка 70% бизнеса по-прежнему приходится на страхование путешествующих. В 2004 году «Класс» занимала 173-е место на рынке (объем собранной премии – 224 млн рублей).

В 2008 году новым владельцем «Класс» стал инвестбанк «КИТ финанс», планировавший развивать собственный розничный страховой проект — компанию по прямому страхованию (продажа полисов и урегулирование убытков через интернет и колл-центр). Страховщик намеревался сконцентрироваться на продаже розничных полисов автострахования, страхования имущества, добровольного медицинского страхования и страхования выезжающих за рубеж, а также развивать банковское страхование и работать с корпоративными клиентами. Подробности сделки не разглашались.

Учитывая тот факт, что модель прямого страхования являлась новой для российского страхового рынка, планы новых акционеров «Класс» были достаточно амбициозны: в 2012 году страховые сборы должны были увеличиться в 30 раз по сравнению с 269,2 млн рублей в 2007 году. За этот период в развитие проекта планировалось вложить $50 млн. В том же году страховщик был переименован в «КИТ Финанс страхование».

Однако всего полгода спустя в результате кризиса «КИТ финанс» оказался на грани банкротства и был продан. Основными владельцами инвестбанка стали «Алроса» и РЖД, получившие по 45% акций «КИТ финанс». Вместе с «КИТ финанс» они получили контроль и над страховщиком, бизнес которого продолжал ежегодно удваиваться. Так, в 2009 году «КИТ Финанс страхование» удалось войти в топ-100 российских страховщиков (76-е место, объем собранной премии — 983,4 млн рублей; почти три четверти из этой суммы приходилось на страхование корпоративных клиентов, а остальная часть – на прямое и банковское страхование). Помимо этого компания приступила к активному региональному развитию – в 2011 году, помимо Санкт-Петербурга и Москвы, были открыты 5 филиалов и представительств в крупных городах с развитыми интернет-технологиями (инвестиции составили 25 млн рублей). Однако в том же году «КИТ Финанс Страхование» была выставлена на продажу – таким образом собственники намеревались вернуть долг государству за санацию «КИТ Финанса».

В марте 2012 года новым владельцем «КИТ Финанс Страхование» стала Liberty ITB UK & Europe Limited (доля в уставном капитале –99,99%), входящая в крупную международную страховую группу Liberty Mutual* (головной офис группы находится в США). Подробности сделки не раскрывались, однако эксперты оценивали стоимость компании в 1,2 млрд рублей. В России Liberty намеревалась продолжить развитие модели прямого страхования, в том числе – и в регионах, сохраняя при этом высокую рентабельность бизнеса своей страховой «дочки». В Москве, помимо прямого страхования, компания намеревалась развивать также корпоративное страхование и партнерские продажи розничных страховок. С 2013 года компания работала под брендом «Либерти Страхование», а с 2020 года работает как «Совкомбанк страхование» (АО).

Новое наименование связано с вхождением компании в группу Совкомбанка, 3-его по размеру активов частного банка страны. Сделка была закрыта в феврале 2020 года, в результате чего банк приобрел 99,99% акций страховой компании. В апреле завершились все юридические и регистрационные действия, связанные со сменой акционеров и изменением названия компании.

В настоящее время «Совкомбанк страхование» (АО) — универсальная компания, основными направлениями деятельности которой являются: автострахование, страхование выезжающих за рубеж, ипотечное страхование, страхование имущества, грузов и др. Общество активно развивает 

Рейтинг компании

Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг финансовой надежности страховой компании «Совкомбанк страхование» (АО) на уровне ruAА, прогноз по рейтингу стабильный (18.03.2022).

АКРА: AA-(RU), прогноз «Стабильный» (24.06.2021).

Финансовые показатели

На 31.12.2021 размер уставного капитала составляет 1,6 млрд рублей.

На 31.12.2020 компания демонстрирует прибыль в размере 285 млн рублей.

На 31.12.2021 объем страховых премий составил 15 млрд рублей.

На 31.12.2021 объем страховых выплат составил 3 млрд рублей.

Владельцы:

ПАО «Совкомбанк» — 99,997%

Руководство: Игорь Феликсович Лаппи (генеральный директор)

Аналитический центр Банки.ру

Тел.: (495) 665-52-55 (доб. 489)

E-mail: a.verba@banki.ru

30.01.2023

Смена собственника произошла в очередной раз в 2008-м году, после того, как контрольный пакет акций перешел в распоряжение банка «КИТ финанс». Последний сам планировал развивать розничный страховой бизнес, ориентируясь на ОСАГО, полисы ДМС, страхование имущества и туристов, отправляющих за рубеж. Детали сделки между старыми и новыми владельцами бизнеса не раскрывались.

Планируемое развитие прямых продаж было относительно новым явлением для России, предусматривая продажи посредством интернета и работы колл-центра, и в руководстве СК «Класс» имели громадные планы. Например, уже в 2012-м году размер собранных премий достиг отметки в 269,2 миллиона рублей, показав прирост сразу в 30 раз относительно данных пятилетней давности. Объем привлекаемых при этом в проект инвестиций оценивался в 50 миллионов долларов.

В 2012-м году произошла смена наименования компании на «КИТ Финанс Страхование». В начале 2013-го года «КИТ Финанс» практически прекратил свое существование в связи с тяжелейшим кризисом и приближающимся банкротством. В результате компания была приобретена совместно «РЖД» и «Алроса», получившими соответственно по 45% акций каждая. Соответственно сменился собственник и у страхового бизнеса, но никакого негатива от произошедших изменений не произошло.

Уже в 2009-м году компании удалось войти в ТОП-100 рейтинга, заняв с показателем в 983,4 миллиона рублей 76-ю позицию. При этом компания почти 75% всех премий получала от работы с корпоративными клиентами, причем большая часть остальных продаж обеспечивалась прямыми продажами.

В 2011-м году у компании появились первые филиалы за пределами Санкт-Петербурга и Москвы. В создание 5 офисов, обладающих современными средствами интернет-коммуникаций, было вложено около 25 миллионов рублей. Несмотря на динамичное развитие бизнеса, компания «КИТ Финанс Страхование» была выставлена на торги с целью получить средства, необходимые для возврата государству инвестиций, вложенных в санацию организации.

Весной 2012-го года единственным собственником страховщика стала компания Liberty ITB UK& Europe Limited, являющуюся одним из подразделений американского страхового гиганта Liberty Mutual. Информация о стоимости сделки не разглашалась, но по неофициальной информации актив был оценен в 1,2 миллиарда долларов.

В отношении российского рынка компания планировала продолжить реализацию прямых продаж, расширяя в первую очередь географию обслуживания клиентов. Кроме того, в планах новых владельцев была работа и в корпоративном сегменте, но при этом его развивать планировалось исключительно в Москве, основном финансовом центре России. Сразу после смены собственника произошло изменение название компании на СК «Либерти Страхование», а с нынешнего года носит имя «Совкомбанк страхование».

Переименование обусловлено приобретением актива одноименным банком, одним из крупнейших в стране, занимающим по величине активов третью позицию среди российских коммерческих банковских структур. Сделка была проведена в первом квартале 2020-го года с выкупом всего пакета акций страховщика. В марта-апреля были проведены все процедуры, связанные с юридическим оформлением сделки и перерегистрацией собственников.

На сегодня «Совкомбанк страхование» представляет собой компанию с универсальным бизнесом, затрагивающим такие сегменты как автострахование, ипотечное и имущественное страхование, страхование туристов. В розничном сегменте значительное место принадлежит прямым продажам.

Будучи активным участником рынка, «Совкомбанк страхование» входит в состав профессиональных объединений, включая общероссийские союзы Страховщиков, Автостраховщиков, Туриндустрии.

Начиная с 2007-го года бизнес компании демонстрировал стабильный прирост показателей, в том числе в наиболее кризисные для России 2015-2016гг. В 2019-м году сумма полученных премий достигла 5,2 миллиарда рублей (+16,1%), при выплатах в 2,5 миллиарда. Наибольшая часть доходов обеспечена страхованием КАСКО (около 1,42 миллиарда рублей), примерно в равных долях дальше следуют ОСАГО и ДМС (0,76 и 0,71 миллиарда рублей. Еще 0,48 миллиарда приходится на страхование ипотечных займов.

Перестрахование

В рамках осуществления перестраховочной деятельности российский страховщик взаимодействует с такими известными европейскими брендами как Gen Re, Hannover Re, SCOR, Swiss Re и многие другие. Все они относятся к лидерам рынка, обладая высокими рейтингами надежности.

Рейтинги

Российское агентство «Эксперт РА» в начале 2020-го года установило компании весьма скромный рейтинг ruA, но с развивающимся прогнозом. Эксперты AKPA выставили рейтинг A(RU) со стабильным прогнозом.

Руководители. Глава компании Игорь Лаппи, он же является членом Совета директоров, в который также входят А.Камбулова, К.Соколов, С.Хотимский, С.Тихонов.

Партнеры Компания обладает выстроенными партнерскими взаимоотношениями со многими российскими банками, включая подавляющее большинство крупнейших («Сбербанк», ВТБ, «Газпромбанк», «Открытие» и так далее.