Страховая компания согаз в нижневартовске отзывы - Контакты компаний и предприятий

Информация

Нижневартовск, Чапаева, 38а — 1-3 этаж
Детская поликлиника №5 • 200 м

Страхование

ОСАГО
КАСКО
Ипотечное страхование
Страхование выезжающих за рубеж
Страхование от клеща
Страхование жизни
Страхование недвижимости

Доступная среда

Доступный вход для людей с инвалидностью

Способы оплаты

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду

Отзывы

1

2

3

4

5
Пришёл с другом, заебался сам пока откроют счёт другу, ленивцы все кроме одной на 6 окошке, пожалел что вообще пришёл в эту шарагу
1

2

3

4

5
не стойте в очередях, оформляйте электронный полис Е-ОСАГО от АО «СОГАЗ» через интернет и будет Вам счастье. Только не забывайте распечатать электронную версию бланка на бумаге А4 и возить с собой…за отсутствие данной бумаги штраф в 500р
0
dtonic написал 2 отзыва об этом месте
1

2

3

4

5
Пост для тех у кого чешутся ручки на описания своего отчаянья в попытки побороть компьютер) Вот тут пошаговая инструкция….респектос автору, все уже

давно разжёвано и ВЫдано ; http://otzovik.com/review_584134…

От себя добавлю следующее…если не получается оформит Е-полис на планшете пробуйте на ПК, не получается в браузере ХРОМ то…

Показать целиком

Пост для тех у кого чешутся ручки на описания своего отчаянья в попытки побороть компьютер) Вот тут пошаговая инструкция….респектос автору, все уже

давно разжёвано и ВЫдано ; http://otzovik.com/review_584134…

От себя добавлю следующее…если не получается оформит Е-полис на планшете пробуйте на ПК, не получается в браузере ХРОМ то пробуйте в других браузерах …в моем случаи все прошло успешно на ПК в Firefox, хотя всегда есть вероятность что с выходом обновлений для браузеров все может менятся. Еще совет, если не получается оформит полюс вечером( ввиду нагрузки на серверы РСА или СОГАЗ) то утром все проходит более успешней…из субъективных наблюдений, опять же со временем может все поменяться. Спасибо Всем за внимание и АО»СОГАЗ» а так же их работникам на горячей линии
0
dtonic написал 2 отзыва об этом месте
1

2

3

4

5
Разочарование года!!! Страхую автомобиль в этой компании не первый год. В прошлом году пришлось с ребёнком отстоять очередь 1,5 часа, приняли, когда ребёнок начал плакать и не успокаивался. Принимал один специалист. Ещё тогда подумала, почему так долго приходится продлевать полис? Я постоянный клиент. Неужели нельзя позаботиться о своих клиентах?…

Показать целиком

Разочарование года!!! Страхую автомобиль в этой компании не первый год. В прошлом году пришлось с ребёнком отстоять очередь 1,5 часа, приняли, когда ребёнок начал плакать и не успокаивался. Принимал один специалист. Ещё тогда подумала, почему так долго приходится продлевать полис? Я постоянный клиент. Неужели нельзя позаботиться о своих клиентах? Ладно, пережила эту ситуацию. Поехала в этом году, та же история. Один специалист, большая очередь недовольных людей в коридоре, развернулась, поехала домой оформлять полис на сайте. Но и тут не все гладко. Не формируется мой полис. Пыталась трижды, звонила на горячую линию, все рекомендации выполняла, но результат нулевой. Я думала, что компания заинтересована иметь постоянных клиентов, ведь продлевать имеющийся полис наверное проще, чем оформлять новый, данные ведь все уже в базе. Но видимо мы со специалистами СОГАЗ мыслим по-разному. Жаль! Решила сменить страховую компанию!
1

2

3

4

5
Как можно отдыхать в выходные?! В основном все страхуются и оформляются в ГИБДД в выходные. Если ты не работник фирм. сотрудничающих с Согазом. значит пошел нафиг. Раньше отношение было лучше. Сейчас охренели в край!!!

Источник

ПроверенныеВсе пользователиВся Россия

avatar

СОГАЗ

Москва

avatar

Оксана Свист

Клиент страховой компании

6 марта

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг

Как мы работаем с отзывами

Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Решение проблемы на сайте

Отзывы о СОГАЗ

Просматривайте отзывы о страховой компании СОГАЗ, оставленные реальными клиентами организации. На 2023 год посетители сайта оставили 1324 отзыва положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании СОГАЗ.

На основе отзывов компания СОГАЗ имеет:

82 место по доле отказов в выплатах;
94 место по средней сумме страховых выплат;
1 место по общей сумме выплат страховщикам.

Источник

29 сентября 2022 года супруга взяла кредит в размере 2 800 000 рублей в зарплатном проекте ВТБ на 7 лет. Я был в это время в командировке, деньги нужны были для покупки земельного участка.

Разумеется сотрудник банка навязал страховку, расписал красиво на бумажке, кот. у меня сохранилась, что к кредиту в 2 800 000 руб. прибавиться страховка в размере 875 935 рублей.

Да, это много, да это 35% от стоимости кредита, но это…
Читать далее

Да, это много, да это 35% от стоимости кредита, но это же на 7 лет, да это выше расчетов, согласно методики (есть такая по расчету ставки (комиссии) страхования, в это я позже вник) , но вы же все равно планируете вернуть скоро кредит и поэтому вернете и страховку — уверял «впариватель» из ВТБ.

Моя ошибка заключалась том, что я не прочел потом то, что моя супруга подписала (полис № FRVTB350-V62500000066492 от 29.09.2022)

Есть этика ведения бизнеса, есть ценностный уровень в компании, есть какие то стандарты, к которым тянутся крутые компании и которые они транслируют во вне. Похоже это не про СОГАЗ

По факту оказалось, то, что страховка действует два года, причем сама страховка кредита 358,716.49 рублей, а какие то дополнительные страховые риски 517,218.51. Понимаете глубину цинизма? Оказывается дополнительное может быть больше основного!

Но Бог с ними с деньгами, сам факт подлости заключается в том, что человек страхуется 35% от тела кредита, ему на это выдается кредит (полная сумма кредита составила 3 475 935) , он еще процент с этого платит, а потом оказывается, через 3 года, например, случается несчастный случай и семья думает, что уж кредит выплатит страховая компания за кормильца.

А тут оказывается, что за такие деньги и кредит не выплатят, да еще и страховки нет, потому что были дополнительные страховые риски на которые ушла большая часть страховки

Но это начало истории. Оставшиеся деньги я себе не вернул до сих пор . Отправил заказным письмом все документы, 7 рабочих дней они вылежались, наверное было сложно очень принять решение, попросили дослать справку из ВТБ о закрытии кредита (первый раз я отправил чек о погашении обязательств по кредитному договору), опять шло-шло, получили, 7 дней рабочих отлежалось и опять ничего, все треки есть.

Как впаривать через ВТБ, так у вас секунды, как выполнить даже свои «мошеннические» обязательства и вернуть деньги уже месяц прошел!!!

Будьте осторожны с этой компанией, читайте мелкий шрифт и не верьте, что вам говорят сотрудники ВТБ, это не страховка, а выкачивание денег в короткие сроки (за первые 5 месяцев, пока пользовался кредитом, я потерял около 200 000 рублей от 875 935. + проценты на страховку. Неплохо страхуют…даже у бандитов в 90-ые ставки были более щадящие

Уважаемый клиент!

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Направляла обращения на получения записи звонка с сотрудником горячей линии. Т.к. сказанная им информация оказалась ложной. На что получила отписку, что вы сами виноваты, потому что договора у вас не было.
Но, на самом деле, сотрудник даже не запрашивал договор. Также сотрудник дал утвердительный ответ. Без оговорок, что он не знает и что ему нужен мой договор. И что мне нужно для уточнения обратиться в офис/банк и т.д.
А из-за его…
Читать далее

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Сегодня 22.03.2023 я Москвин Виктор Михайлович обратился в данный офис с целью заключить договор ОСАГО с данной страховой компанией. По прошествии долгих 30 минут ожидания я попал к клиент менеджеру который после проверки документов уведомил меня, что с мной не может быть заключён договор ОСАГО по техническим причинам. На мою просьбу указать причину отказа в письменной форме и выдать официальное отношение сотрудник отказался. С целью зафиксировать отказ я вынужден был включить видеозапись на личном телефоне, но личный телефон был выдернут у меня из рук девушкой клиент — менеджером и запись была удалена ею лично ( это что бы вы понимали уровень сотрудников)
Кульминацией является тот момент что с другими клиентами нет технических причин и программа страхования ОСАГО работает идеально , им действительно оформляют полис.
Когда сотрудница офиса вернула мне мою личную вещь, мне пришлось повторно включать видеозапись по факту необходимости зафиксировать совершаемое административное правонарушение сотрудниками офиса Согаз, потому что в письменной форме они так же отказались оформлять договор ОСАГО.
Другой сотрудник офиса уведомил , что они не виноваты, так как не ЗНАЮТ КАК НАСТРОЕНА ПРОГРАММА И ПОЧЕМУ ПРОИСХОДИТ «СБОЙ» ОТКАЗ в заключении договора ОСАГО.
То есть страховые совершают акт дискрминации, вероятно ориентируясь на фактические стимулы наличия или отсутствия прибыльности в своей деятельности, более , чем полностью нарушая существующее законодательство РФ.
Предполагаемые мотивы отказа: Согаз в этом году выплатил мне 29 тысяч страховой выплаты, Ингосстрах 400 тысяч …. вероятно какой то из данных экономических агентов внёс какую либо негативную информацию в базу данных, которая на данный момент создают мне: фактическую, ни кем не компенсируемую потерю времени, моральный ущерб по факту дискриминации в сфере законодательно — обязательного потребления страховых услуг.
Если сотрудники СОГАЗ центрального российского отделения заинтересованы в просмотре видеозаписи с целью оценки компетенции их сотрудников просьба написать на koshmartaxi@gmail.com Я вам ее перешлю, но так как данный технический сбой наблюдается в приложении мной лично, то сотрудники СОГАЗ данного офиса являются больше жертвами заведомо нечестной, нарушающей законы РФ деятельности самой страховой компании, которая опирается в своей экономической деятельности на скрытые от клиента данные.
Объясните офис менеджерам, что ГК РФ Статья 152.1. пункт 1 разрешает вести съёмку, поскольку запись ведётся с целью фиксации нарушения в сфере закона о ОСАГО для предоставления данной видеозаписи в надзорные органы и не нарушает таким образом общих положений статьи 152. 1 ГК РФ ( РСА, прокуратура и т д) иначе они дальше будут вырывать у клиентов их личные вещи , более, чем полностью дискредитируя страховую компанию. Хотя по факту необходимо было вызвать наряд милиции для фиксации противоправного поведения вашего сотрудника.

Уважаемый клиент!

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Здравствуйте.
Был кредит и была страховка фин.резерв.
Полис: FRVTB350-V625*********07
К сожалению возник страховой случай, сломал ногу в январе 2023.
По условиями: обратится нужно в теч.30 дней, выплата в теч.40 дней от обращения.
В начале февраля устанавливаю приложение. Полис не отображается, подать заявление о страховом случае невозможно.
Я специалист в ИТ, не нужно мне советовать обновить телефон, сертификаты и т.д. Все в порядке с этим.
Захожу на сайте в ЛК. Полис уже есть, но подать документы через ЛК также невозможно))))
Время идет, отправился в банк. В гипсе, со сломанной ногой. Как это понимать? Что это за удивительное отношение к людям? Вы пытались на костылях по льду перемещаться или на бордюр запрыгивать? Я заплатил за страховку…Так нельзя относится к людям.

Приехал в банк чтобы передать медицинские документы. Ничего не смущает в этой фразе? Почему банк занимается обработкой спец категории ПД по страховому случаю? Удивительная организация процесса со стороны СОГАЗ.

Спасибо банку, документы отсканировали и отправили в страховую по электронным каналам связи. Почему я не могу сделать это самостоятельно? Для чего нужно ехать в банк?

Мне сообщили номер дела: ED 167183.
С этого момента (начало февраля) полный информационный вакуум.
Разумеется в ЛК СОГАЗ нет никакой информации о страховом деле)))
Написал в ТП СОГАЗ, мне перезвонили и сообщили, что документы они мои не получили. Ну естественно, в проводах вероятно запутались мои документы, отправляли же по электронным каналам связи. В этот момент возникло желание помочь СОГАЗу найти мои документы через заявление в прокуратуру, я не мальчик бегать по банкам на костылях и отправлять мед.документы раз за разом. Но я решил подождать.

Скоро будет два месяца.

Разумеется и на текущий момент нет никакой информации о статусе дела.
Выплаты также не поступали.

Организация процесса безобразная. Отношение к клиентам(ЛЮДЯМ), которые заплатили за страховку ровно такое же. Вот такой отзыв, к сожалению.

У меня вопросы:
— что с моим страховым делом?
— что с вашими ИТ-сервисами?
Где информация о моем деле в ЛК?
Почему в мобильном приложении нет информации о полисе? Почему в 21 веке невозможно подать заявление через ЛК, а нужно со сломанной ногой ехать в банк, ощущая на себе все прелести связанных с этим неудобств?

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

АО «СОГАЗ» отказываются возвращать часть стразовой премии по полису страхования заемщика кредита от несчастных случаев.
— 01.08.2022 оформила потребительский кредит.
При оформлении кредита условием для получения пониженной процентной ставки было заключение 2х полисов страхования с АО «СОГАЗ». По информации от банка, наличие/отсутствие обоих полисов страхования влияют на процентную ставку.
Один полис на сумму 20 556,16…
Читать далее

АО «СОГАЗ» отказываются возвращать часть стразовой премии по полису страхования заемщика кредита от несчастных случаев.
— 01.08.2022 оформила потребительский кредит.
При оформлении кредита условием для получения пониженной процентной ставки было заключение 2х полисов страхования с АО «СОГАЗ». По информации от банка, наличие/отсутствие обоих полисов страхования влияют на процентную ставку.
Один полис на сумму 20 556,16 руб.(NS1GPB-********5.
Второй полис на сумму 426 935,66 руб. (NS2GPB-********46).
— 07.02.2023 позвонила на горячую линию АО «СОГАЗ», чтобы уточнить, вернётся ли часть страховой премии по полисам, в случае досрочного погашения потребительского кредита. Получила положительный ответ. Сотрудник горячей линии АО «СОГАЗ» отправил на почту заявление на возврат страховой премии и памятку по заполнению.
-13.02.2023 потребительский кредит был погашен.
-15. 02.2023 были направлены заявления в АО «СОГАЗ» на расторжение полисов страхования и возвращения части страховой премии.
-17.02.2023 АО»СОГАЗ» вернули часть страховой премии по полису (NS1GPB-********5 с наименьшей страховой премией.
-20.02.2023 по второму полису (NS2GPB-********46) на большую сумму получено письмо АО»СОГАЗ» об отказе в возврате части страховой премии, т.к. по мнению сотрудника АО»СОГАЗ» полис страхования был заключен добровольно, не относится к кредиту и не влияет на ставку.
Каким образом сотрудник определил, что именно более дорогой полис не относится к кредиту неизвестно.
В Условиях потребительского кредита указаны оба полиса. По обоим полисам страховая сумма, сроки и страховые риски совпадают.
— 28.02.2023 я запросила в АО «СОГАЗ» запись разговора с сотрудником горячей линии, который подтвердил, что по полисам предполагается возврат страховой премии в случае досрочного погашения кредита.
АО «СОГАЗ» запись не предоставляет. В ответ на мой запрос сообщили, что сами послушают запись. И, если действительно консультация была оказана некорректно, то мне об этом скажут. Об объективности и речи не идет.
— 15.03.2023 я подала досудебную претензию с требованием вернуть часть страховой премии по полису (NS2GPB-********46). По претензии также получила отказ, с той же формулировкой, что полис не относится к кредиту.

Далее буду обращаться к финансовому уполномоченному и в суд. У АО «СОГАЗ» прецеденты по возврату страховой премии через суд уже были.

В общем, несмотря на солидность предприятия, под оберткой мошенники. Не рекомендую заключать любые договорные отношения с АО «СОГАЗ».

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Добрый день.
Первое и для меня, как для Клиента, одно из самого важного:
– Невозможно обратиться в страховую!!! везде одни скрипты и роботы, которые не отвечают на мой вопрос.
Собралась погасить кредит досрочно, который брала на 5 лет и пользовалась только 4 месяца. И самое главное вернуть стоимость страховки, которая составила почти 900тыс₽. И нигде не нашла информацию, какую сумму смогу вернуть назад, на обращения в согаз отвечали, пишите заявление на расторжение после погашения, которое мы рассмотрим после получения в 10дневный срок!!! капец! и это при том, что я живу в Новосибирске, а заявление до москвы только дней 5-10 идти будет и того 20 дней от дня получения справки о погашение кредита, которая тоже выдается не сразу.
И главное сумму мне никто не называет. Изучила повторно все документы вдоль и поперек — сумма выплат составит 100% от страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При этом страховая премия за основные страховые риски 872`318,14₽ — прописана в документах.
И вот погасила кредит, собрала все документы и отправила их почтой россии и тут в личном кабинете Согаз появляется абсолютно новая страховая премия 60 703.78₽ — это как так??? пока прошло 11 дней с момента отправки документов и деньги не постапали — на мои обращения о 60тр только автоотбивки от страховой приходят!!!

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

В этом году не в одной страховой компании ОСАГО не получается застраховаться. Под разными предлогами отказывают, незаконно естественно. В данной компании, не проходят проверку документы, подходящие под все их требования. В нужном формате, размере и т.д. Предлагают пробовать позже, чистить кэш, менять браузеры, все пробовал и не раз, толку нету. Страховые агенты за 3000руб мимо кассы готовы оформить данную страховку, только я не готов к такому. После некоторых манипуляций, вроде удается обоити несоответствие документов, но при таком раскладе сообщают, что Цель использования — Личная, не подходит к транспортному средству, слов нет, как их назвать… Видимо с этого года только автомобили с салону будут ездить с ОСАГО.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Отправила документы заказным письмом СДЭК, письмо получили, но на этом процесс остановился. Прочитав много отзывов планирую писать жалобу на данную страховую компанию. Все документы сохранены, так же как и квитанция об оплате, также трэк код отслеживания. Документы собирались при содействии банковского работника, от него и узнала, что при досрочном погашении, страховая компания обязана вернуть не использованную страховую сумму.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

При попытке заключить договор ОСАГО через личный кабинет. Доходит до момента отправки скан копий документов. А дальше идёт отказ с совершенно не понятной причиной отказа с перечислением всех возможных причин бенз указания конкретики. По части объективных пунктов это размер и расширение файла данные сканы проходят, это во первых. Во вторых часть сканов уже ранее принималась данной компанией ранее. В течении двух дней было совершено минимум 6 попыток после шестой я перестал считать.
Было составлено обращение 53839935549. Ответа ждал 4 дня в место двух которые были озвучены при составлении. Ном ответ был такой же шаблонный. Без какой-то конкретики. Теже проверьте размер, расширение …. . Перезапустите браузер, почистите кэш. Всё это было проделанной во время предыдущих попыток.
И в целом если посмотреть на данный рейтинг второй с конца по отзывами. Это говорит ор многом для данной компании. Очевидно что это компания кого надо компания. И по этому ей дозволено так поступать с гражданами. Основной доход она имеет с газа. Хотя в свете последних событий и там просел доход. Так что у меня сомнения по поводу будущего данной компании.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

16.01. СОГАЗ получил моё требование о возврате части страховой премии после полной уплаты кредита в ВТБ по полису страхования жизни и здоровья

FRVTB350-***28 от 12.12.2020г; Срок страхования: с 12.12.2020г. по 12.12.2023

Ответа на заявление, как и денег, конечно же я не получил. Служба поддержки говорит, что я заявлял о страховом случае и блокирует дальнейшую переписку! Но я никаких выплат не получал — СОГАЗ не признал случай…
Читать далее

FRVTB350-***28 от 12.12.2020г; Срок страхования: с 12.12.2020г. по 12.12.2023

Вывод: Видите, что банк предлагает страховой полис СОГАЗА — лучше либо совсем без него либо просить другую страховую.

Страховая на контакт не идёт, всеми правдами и неправдами удерживает страховую премию при расторжении. Только через суд вернёте свои деньги, — я так думаю и уже к этому готовлюсь. Собственно по рейтингу СОГАЗА на Банки.ру всё видно.

Кстати я юрист, в ответе на отзыв можно оставить свои контакты, если у вас был такой же случай. Можем объединиться.

Удачи и берегите себя!

Спасибо за отзыв!
Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

На свою голову заключил договор страхования автомобиля в СОГАЗе. 02.01.2023 произошло ДТП, дождался документов из ГИБДД и 24.01.2023 подал заявление на ремонт. Зафиксировали страховое событие, рассмотрели достаточно быстро и 03.02.2023 было выдано направление на ремонт. 12.02.2023 автомобиль был доставлен на СТО по выбору страховой для выполнения ремонта. И вот с этого момента начался цирк.

На сегодня (17.03.2023) уже больше месяца не…
Читать далее

На сегодня (17.03.2023) уже больше месяца не согласовывается объем работ — каждый раз запрашиваются дополнительные данные. При этом в поддержке отвечают, что всю информацию в СТО передали и с их стороны все выполнено. Вот только каждый запрос дата этого «всё выполнено» меняется. Получается, что срок рассмотрения регламентирован и за ним следят, срок выполнения ремонта так же защищён в рамках закона ЗПП, а вот согласование между страховщиком и СТО — серая зона, которую страховщик будет максимально растягивать, и когда начнется фактическое выполнение ремонтных работ — неизвестно. Видимо, пора отправлять официальную претензию.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Полис: FRVTB350-6250********87

Добрый день.
Прошу аннулировать данный полис и вернуть уплаченную комиссию в полном размере! никаких договоров я не подписывал, никаких документов на руках нет. Грубейшие нарушение со стороны страховой компании. Прошу разобраться в ситуации и вернуть всю сумму или дальнейшее обращение будет в ЦБ.

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. А также расскажите подробнее о ситуации с указанием дат происходивших событий: когда и при каких обстоятельствах вы узнали о наличие договора страхования, кем и когда он был оформлен, использовалась ли электронная подпись?

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

30.05.2016г. между АО «МИнБанк» и АО «СОГАЗ» был заключён коллективный Договор страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и финансовых рисков, связанных с потерей работы №16LA4000.

Между мной и АО «МИнБанк»» 12.02.2021 г. заключён договор потребительского кредита, 12.02.2021 г. я выразила своё согласие на присоединение к условиям Договора страхования (выбора СК, или иного…
Читать далее

22.02.2023 г. я полностью досрочно погасила кредитный договор между мной и Банком. 27.02.2023 (на 745 день страхования — 41%) я обратилась в ОА «СОГАЗ» с желанием расторгнуть Договор страхования и возврате части страховой премии.

Оператор в офисе АО «СОГАЗ» отказалась принять мое заявление, мотивировав это тем, что «Банк вносит Вас в список застрахованных лиц, в Банке заявление и пишите». После этого я этим же днем (27.02.2023 г) обратилась в АО «МИнБанк» с заявлением о расторжении договора страхования и возврате части страховой премии.

По истечению 7 рабочих дней (09.03.2023 г) моё заявление о возврате страховой премии не было удовлетворено. После разбирательств со службой поддержки Банка, 13.03.2023 г. мне на счет было совершено поступление денежных средств в размере 9965 руб. 23 коп в качестве возврата страховой премии по Заявлению (за 1081 день — 59%).

14.03.2023 г я попыталась обратиться в офис АО «СОГАЗ» с целью разъяснения мне, почему именно эта сумма была к возврату (по ФЗ мне должны вернуть прямо пропорционально количеству дней оставшихся, т.е. 99 248 руб.). На что мне сказали, что ОФИС ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЕТ, пишите письмо по такому-то адресу (г. Иваново), они там разбираются.

99 248Написала еще заявление в Банке, но там мне сразу сказали «МЫ также как и вы его просто перешлем в СОГАЗ». Заявление в ЦБ написала, жду ответа.

Кстати, если у вас реально возникнет страховой случай вам все равно не вернут и крохи с барского стола. Не могу сказать что только СОГАЗ плохой, а остальные хорошие — но конкретно в эту страховую если будет выбор — я НИ НОГОЙ. Лучше вообще без страховки чем вот так.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.

Уточните, пожалуйста, подавали ли вы заявление повторно?

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

В письме за номером СГр-00064955 от 03.03.2023 было отказано в возврате страховой премии так как…
Читать далее

Между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключён договор потребительского кредита. 29.10.2021 я выразил своё согласие на присоединение к условиям договора страхования. 27.02.2023 я обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о расторжении договора страхования и возврате страховой премии. Моё заявление о
возврате страховой премии не было удовлетворено. В письме за номером СГр-00064955 от 03.03.2023 было отказано в возврате страховой премии так как мною было заявлено о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Поданному заявлению мною было получено письмо за номером СГ-29743, где указано что мною было заявлено о наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Но в выплате страхового случая мне было отказано, так как данное событие не является страховым случаем. Обращения на сайте и в личном кабинете результата не принесли. Главным доводом было что я заявил о страховом случае, а что в выплате было отказано ни кто и не учитывал. В результате направил претензию.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

При попытке оформления электронного полиса ОСАГО сообщает что данные не прошли проверку и предлагает прикрепить скан-копии СРТС, паспорта, и ВУ. Копии прикрепил, соответственно проверку не прошли, хоть и соответствуют всем требованиям. В чате бот после нескольких вопросов переключил на специалиста по ОСАГО, который так и не ответил. Составил обращение №6043626, ответа на которое не получил до сих пор

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени?

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

Ситуация неприятная, закрыл потребительский кредит в ВТБ, была страховка от Согаз, решил вернуть часть денег полагающийся по ней, с сотрудником банка составили пакет документов, отправил почтой росии в Согаз, прошел месяц, ответа нет, позвонил на горячую линию уточнить на каком этапе расммотрение моего обращение, на что пришел ответ через день что документов они никаких не получали, ужасная контора не советую с ней сотрудничать.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Крайнее недоумение и разочарование вызвала компания АО«СОГАЗ». 25 июня 2022 года оформили потребительский кредит в «Газпромбанке» сроком на 7 лет, по рекомендации сотрудника банка с целью снижения % ставки по кредиту заключили договор страхования с АО «СОГАЗ». Ничего не предвещало беды, думали банк и страховщик надежные и им можно доверять, сами более 10 лет являемся клиентами Газпромбанка. Кредит закрыли 16.02.2023, раньше срока, как и рассчитывали. Взяли справку в банке о полном исполнении обязательств по кредитному договору (от 18.02.2023). Обратились в «СОГАЗ» г.Сургута, нам сообщили, что необходимо отправить документы почтой по адресу: г.Иваново, ул.Жиделева, д.1, А50-А60 Единый административный центр АО «СОГАЗ». 20.02.2023 отправили заказным письмом следующие документы: заявление об отказе от договора/полиса страхования, копию паспорта, полис страхования, реквизиты для перечисления средств, справку банка о погашении кредита. 28.02.2023 письмо было получено адресатом.

10.03.2023 мною был получен ответ от АО «СОГАЗ» в виде электронного письма. В письме сообщается следующее: «договор страхования был заключен в Добровольном порядке, процентная ставка и иные условия не зависят от наличия заключенного договора, выгодоприобретателем является застрахованное лицо» потому на основании моего заявления страховая компания возвращать мне остаток страховой премии (которую на минуточку нужно было заплатить, чтобы досрочно погасить кредит) не собирается! Возмущает не просто такое наглое нарушение закона (ч.10, ст.11 №483-ФЗ от 27.12.2019) и прав потребителя, но и отношение к своим клиентам. Даже в заголовке самого полиса-оферты прописано «Страхование заемщика КРЕДИТА от несчастных случаев». Доказать взаимосвязь кредита и полиса страхования не составит труда. Не хотелось бы идти в суд и решать этот вопрос там, надеюсь, что страховая компания ценит свою репутацию и удастся разрешить ситуацию в досудебном порядке.

Спасибо за отзыв!
Так как договор оформлял сотрудник банка оценку снимаем.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Уже больше недели не получается продлить полис ОСАГО. Появляется ошибка «автомобиль не найден в базе РСА». Приложенные сканы СТС и ПТС не проходят проверку, хотя в прошлом году проходили проверку. При первом звонке на горячую линию, пообещали перезвонить в течении рабочего дня. Перезвонили, но не помню имени той сотрудницы. Уточнили ошибки при оформлении, место моей работы, и попросили закрыть личный кабинет в СОГАЗ, якобы сами попробуют что то подправить. Через несколько часов перезвонили извинились, что ни чего не получилось и пообещали, что ещё через один рабочий день позвонит сотрудник из мой Волгоградской области и поможет решить проблему. Но сотрудник не перезвонил…

При втором обращении уже 4 марта 2023 на горячую линию, посоветовали через личный кабинет отправить обращение в службу поддержки. Было выполненно: изложил в письме суть проблемы, про очистку браузера, прикрепил сканы ошибок, сканы СТС, скрины с экрана. 8 марта получил письмо на эл.почту, в котором прочитал стандартный текст про очистку браузера, формат, размер сканов.

Третье обращение в службу поддержки сегодня 9 марта. Услышал вновь заученные тексты про браузер, обращение через личный кабинет в службу поддержки. В итоге отправляют в ближайший офис! Служба тех поддержки ни какой поддержки мне не оказала!

Спасибо за отзыв!
Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Обратился в офис СОГАЗ г Махачкала, сказали не продаем физ лицам и отказали мне, хотя не имеют право, без объяснения причины просил предоставить письменный.

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Отвратительная страховая. СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в банке ВТБ договор страхования ****26, 09.02.2023, отправил заявление на возврат неиспользованной страховой премии заказным письмом с описью и уведомлением о вручении, приложив справку о закрытии кредита, чек о полной оплате кредита, реквизиты для возврата, полис страхования. Письмо было получено 15февраля, но в своём ответном письме, СОГАЗ указывает…
Читать далее

В итоге вместо возврата мне пришёл отказ, так как мной 09.01.23г было заявлено о наступлении события, имеющего признаки страхового; Да, я заявлял о данном событии, но СОГАЗ признал его не страховым и никакой выплаты мне не произвёл, а прислал только отписку о направлении информации по обращению номер 0023/0001819, под номером СГ-14408 от 25.01.23г.

Звонки на горячую линию безрезультатны, операторы некомпетентны, каждый даёт разную информацию по срокам рассмотрения. Так как ваши сотрудники шлют отписки и не могут нормально консультировать, а шлют только отписки, ПРОШУ вернуть мне остаток страховки со дня погашения кредита, а не с момента принятия решения вашими сотрудниками, которые умышленно затягивают сроки рассмотрения дела! Иначе придёт обращаться в вышестоящие органы-суд.

Спасибо за отзыв!
Автор .прокомментируйте, пожалуйста, .ситуацию на сегодняшний день.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Крайне не доволен подходом к клиентам в СОГАЗе. Был ДТП в июле 2022 года. 6 машин, были пострадавшие. Обратился по КАСКО (полис №***20). Сначала с меня долго требовали постановление, где фиксируется виновник ДТП.

Для чего им нужно определение виновника, если обращение по КАСКО, не понятно. Все остальные документы предоставил.

В итоге после долгих мытарств в ноябре выпросил отправить меня на СТО без постановления….
Читать далее

В итоге после долгих мытарств в ноябре выпросил отправить меня на СТО без постановления.
СТО посчитал стоимость ремонта. Оказалось больше 60% страховой стоимости. СОГАЗ прислал мне уведомление о гибели с предложением выкупа. От выкупа я отказался, т.к. повреждения не столь значительные и фактически это не, просто запчасти в 2022-м по известным причинам сильно подорожали.

Выплатить мне мне эти 60%, чтобы я сам отремонтировался, отказались, т.к. в договоре прописали пункт, где в случае отказа от выкупа, они применяют безусловную франшизу 70% и ничего не платят. Законно ли это? Думаю, что нет. Но юристы сказали, что доказать это невозможно, т.к. страхование добровольное.

Интересно, что фактический ремонт, если бы я обратился напрямую в тот же сервис за свои деньги обошелся бы мне 530 тыс. руб., вместо 875 тыс, которые насчитали по КАСКО. Такие вот странные методики расчета.
Попробовал договориться о частичном ремонте в пределах 60%. Тоже отказали. Зачем озадачиваться проблемами клиента, если можно выкупить машину за бесценок, а потом после ремонта продать по рыночной стоимости и получить дополнительную прибыль?

Выходит, 4 года я платил за КАСКО просто так, чтобы подарить им деньги. Так что связываться с этой компанией очень не рекомендую. Мелочь они вам отремонтируют, а в серьезном ремонте откажут.
В итоге, вынужден был отказаться от своих претензий по КАСКО, т.к. без этого оригиналы документов не возвращают, и ремонтироваться по ОСАГО с выплатой от страховой виновника. На весь ремонт, конечно, этой суммы не хватит. Буду доплачивать из своих.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

В очередной раз не разочаровался в выборе страховой компании.

СОГАЗ, после досрочного закрытия потребительского кредита в ВТБ, быстро и без бумажной волокиты возвратил деньги при расторжении страхования. Вся процедура была выполнена онлайн через почтовый сервис «Электронные письма» (Почта Ру).

К электронному заказному письму приложил следующие документы:…
Читать далее

В очередной раз не разочаровался в выборе страховой компании.

К электронному заказному письму приложил следующие документы:
1. Заявление на расторжение договора страхования по досрочному погашению кредита.
2. Справку из банка о закрытии кредита
3. Справку из банка об отсутствии задолженности
4. Копию паспорта
6. Скриншот полиса страхования из личного кабинета Согаз.

Возврат денег с даты отправки письма занял 7 дней.

Приношу благодарность СОГАЗ и всех причастных за оперативность и отличный сервис.

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Для консультации по страховым продуктам Вы можете обращаться по круглосуточному телефону 8-800-333-0-888.

С уважением, команда СОГАЗа.

Отвратительная страховая , отец взял кредит платил исправно, до момента пока внезапно не отказали ноги, страховая естественно не признала этот случац страховым и отказала в выплате кредита, отец получил первую группу инвалидности ,но судя по всеиу для них это не аргумент.

Ответьте пожалуйста тогда для чего нужна эта страховка, в банке уверяли возраст пенсионный не дай Бог что случится с ним, страховка все покроет,а в итоге вот так….

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Страховка на текущий год была оплачена 15.02.2023, до сих пор в личном кабинете банковского приложения оплата не видна! КАЖДЫЙ ГОД ОДНО и ТОЖЕ! Пока жалобу не напишешь, никто не зашевелится!

Думаю, в следующем году выбрать другую страховую кампанию, так как данная страховая умышленно тянет время при проведении оплаты!

Прокомментируйте ситуацию на данный момент.

Уважаемый клиент!

С уважением, команда СОГАЗа

Всем привет,
Я здесь на Банки. ру зарегистрирован, напишу от своего близкого родственника. Продали автомобиль и случилось это примерно через три месяца после того как застраховали его по ОСАГО на год, написали заявление по форме с их сайта, отправили на уаазанный с их сайта адрес, г. Иваново и все ответов от них нет. Почтовое отправление с увеломлением номер ***52 отправлено 30.12. 2022 года. с г. Владивосток.

Реакции вообще…
Читать далее

Реакции вообще никакой. По факту, назаконно обогащаются без фактического предоставление либо исполнения услуг. Это нормально? Я бы мог ожидать подобное общение от жуликов либо мошенники, но не как от такой крупной компании.

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.

Уважаемый клиент!

Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— E-mail.

С уважением, команда СОГАЗа

Источник

Главная
Народный top. Рейтинг страховых компаний
компаний
СОГАЗ

Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Специалисты СК на сайте

Все отзывы
Положительные
Отрицательные
Проблема решена

Все отзывы о компании

Оценка проверяется

ОСАГО

Москвин Виктор Михайлович (гость)

Оценка проверяется

Страхование жизни

Мой договор страхования жизни Индекс доверия 116221000357320 от 20.01.2020 истек 30.01.2023. Вложила 750 тыс. рублей. По истечении 3-х лет выплатили 750 тыс. рублей не выплатив при этом инвестиционный доход базового актива ссылаясь на санкции и проблемы по выводу средств.
Почему вывод денег … Читать далее

Оценка проверяется

Страхование жизни

Мой договор страхования жизни Индекс доверия 116220007001919 от 06.12.2019 истек 15/12/2022, 12/01/23 я привезла документы на выплату в офис по адресу Уланский пер.26., в этот же день на адрес life@sogaz-life.ru мною был направлен скан свидетельства о рождении, через 30 рабочих дней выплата не … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Ирина Владимировна (гость)

Добрый день. Нет полиса в личном кабинете. Вы могли бы его найти и добавить. Номер полиса ХХХ0273942817. Мне надо внести госномер в этот полис.

Оценка проверяется

Страхование жизни

Заключил доноров№116220001978620 через почта банк о строхование жизнь, обещали залотые горы, в конце срока выплаты заморозили ссылаются на обстановку в стране (санкции), меня это мало волнует, у меня сложилось отрицательное мнение о этой компании, компании жуликов и обманщиков, везде буду … Читать далее

Оценка проверяется

Страхование жизни

В январе 2020 года личный менеджер Втб уговорила застраховаться в этой компании. Обещала золотые горы. По истечении 3х лет не только выплаты процентов, но и своих денег получить не могу. В Втб говорят, что это не продукты их компании, в Согазе трубку не берут. Берегите свои деньги и нервы, не … Читать далее

Скорость выплат

Размер выплат

Качество обслуживания

Оценка проверяется

ОСАГО

Добрый день. Столкнулась с проблемой. Скоро заканчивается полис Осаго ХХХ0228385004. Сделать новый через личный кабинет не получается, а продлить не могу тоже. Нет полиса моего в личном кабинете. прошу мне оказать помощь в моей проблеме.

Оценка проверяется

ОСАГО

Покупал полис в на сайте СОГАЗ, деньги заплатил онлайн, машину продал, решил расторгнуть полис, а мне говорят езжайте в офис или заказным письмом через почту России, как принимать деньги онлайн, а как отдавать в офис… Согаз вы где застряли в прошлом веке..? если что на дворе ХХI век, а у Вас 40 лет … Читать далее

Оценка проверяется

Страхование жизни

изотова зинаида игнатьевна (гость)

04.12.2019 года «Почта банк», через него получала пенсию, уговорили, убедили заключить договор с СОГАЗ -жизнь, индекс доверия, дожитие. Договор заключен 14.12.2019 г. хотя денежные средства я внесла 04.12.2019 г. !4.12.2022 года обратилась в Почта банк, со мной уж так вежливо не разговаривали, дали … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Пытался сделать полис ОСАГО на мотоцикл.
Есть действующий полис от другой СК который проходит по базам (но его не получается продлить — есть отзыв о той СК).
Попробовал в СОГАЗе — то же самое!
еОСАГО оформить на категорию «А» — НЕЛЬЗЯ! (как выяснилось позже, еще нельзя на такси, … Читать далее

интерфейс сайта

На лицо сговор страховых компаний по отдельным категориям транспорта. Это будет разбираться ЦБ.

Оценка проверяется

Страхование жизни

В декабре 2018 года заключила договор страхование жизни по комплексной программе «Индекс доверия»Прошло 4 года, кроме той суммы, кото руб я вложила, ничего не получила. Держали 4 года, а получила 0. Разов 5 мне звонили из Россельхозбанка и уговаривали, а оказалось это обман. Кого обманываете, … Читать далее

Скорость выплат

Размер выплат

Качество обслуживания

Оценка проверяется

ОСАГО

Здравствуйте. Нет кнопки продлить полис ОСАГО ХХХ 0229809196. Как законопослушный гражданин решил сделать это заблаговременно, но сделать этого не могу. И новый полис заводил. И все зря. Издевательство какое-то. Прошу помочь с продлением полиса моего.

Оценка проверяется

ОСАГО

Невозможно продлить или сделать новый полис Осаго. Предыдущий полис ХХХ0228010928. Прошу помочь мне с этим вопросом

Оценка проверяется

Обслуживание

При открытии вклада, сотрудник Газпромбанк предложил комбинированный вклад (вложение в инвестиции), было обещано что доход будет выше банковского депозита. В итоге по окончании 3-х лет инвестиционный доход равен нулю, компания поясняет, что сумма попала под санкции и поэтому не может быть выплачена … Читать далее

Оценка проверяется

Страхование жизни

При заключении договора было обещано что доход будет выше банковского депозита в итоге в программе индекс доверия, по окончании трёхлетнего срока договора. Инвестиционный доход равен нулю. И сейчас действует рекламная акция аналогичного типа. Я не понимаю зачем вводить людей в заблуждение. Когда … Читать далее

Без оценки

Страхование жизни

Елена Александровна (гость)

В 2019 году заключила в ГПБ банке вклад и «продукт» Страхование Жизни по программе «Индекс доверия». 2 взрослых человека, абсолютно грамотные повелись и доверились Коржаковой М.Ю. Завуалировав она опытно этот «продукт с воздухом», который принесет, минимум 11% и все будет хорошо. Уверяла нас, что … Читать далее

FRVTB350-62500181731174 подал о страховом случае в ноябре 2022 г., а в ответ одни отговорки, я сразу спросил какие нужны документы, а мне каждый раз аказуется нужны всё новые справки и что это будет длится бесконечно, а специалист по гор. линии вообще не чего не знает на простой вопрос не может … Читать далее

С чего начать (программа «Доктор Лайк»):

— Согласования происходят очень долго. Результаты телемедицинских консультаций в большинстве случаев ничего не значат: требуют подтверждать очно.

— МРТ, рентген, ударно-волновую терапию и прочее, запросто могут назначить в другом … Читать далее

Название неплохое. Реклама в прессе хорошая, дорогая.

Мало реально доступных услуг, длительное согласование, пренебрежение условиями полиса, отвратительное взаимодействие с ЛПУ.

31 января 2023 у меня истёк срок действия договора Согаз жизнь индекс доверия. Приехала в офис по адресу г. Москва, Уланский пер., д.26, написала заявление, все как положено, приняла его специалист Коробкова А.Ю. и заверила меня, что деньги придут в течении 30 дней, хотя по договору они обязуются … Читать далее

Оценка не засчитана

Страхование жизни

Проблема решена!

Имела глупость поддаться на уговоры сотрудника ВТБ Банка г. Омск и оформить договор страхования жизни 01.04.2022 (1 146223009789322). Срок действия договора закончился 16.01.23, в том же отделении банка оформили заявление на возврат денег 18.01.23. Сотрудник банка уверяет, что заявление отправлено … Читать далее

Скорость выплат

Качество обслуживания

Администратор:

Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.

Источник

Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности»
107045, Москва, Уланский переулок, 26

sogaz.ru

О компании

Страховая Группа «СОГАЗ» основана в 1993 году и является лидером российского страхового рынка. В состав страховой Группы «СОГАЗ» входят: АО «СОГАЗ», ООО СК «ВТБ Страхование», АО «ВТБ Страхование жизни», ООО «ВТБ МС», ООО «ММЦ «СОГАЗ», ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ», АО Страховая компания «СОГАЗ-Мед», ООО «СОГАЗ-Медсервис», «SOGAZ a.d.o. NOVI SAD».

Cтраховая Группа «СОГАЗ» предоставляет более 100 программ страхования для частных лиц и предприятий разных сфер деятельности. Группе доверяют свою страховую защиту системообразующие российские корпорации и их работники.

Страховая Группа «СОГАЗ» обладает широкой региональной сетью, которая включает в себя более 1000 подразделений и офисов продаж по всей России — от Южно-Сахалинска до Калининграда. Это позволяет обеспечить надежную страховую защиту рисков на всей территории России и за ее пределами.

Источник

СОГАЗ Нижневартовск – страховая компания

Полис ОСАГО – лучшие предложения на рынке

Обязательное страхование автогражданской ответственности покрывает ущерб имуществу, здоровью и жизни пострадавшей стороне в ДТП.

Экономия до 20%;
Без комиссий и дополнительных сборов;
Онлайн оформление полиса занимает до 10 минут;

Оформить полис

Важно!!!
Оставайтесь дома — оформляйте страховой полис автогражданской ответственности онлайн. Берегите себя и близких.
Оформить страховой полис ОСАГО можно в режиме онлайн в любое время суток. Больше нет необходимости ехать в офис страховой компании. Полис будет выслан на вашу электронную почту, вам нужно лишь его распечатать и возить с собой. Номер вашего электронного полиса попадает в единую базу ГИБДД. Для расчета стоимости полиса вам нужно заполнить форму калькулятора ОСАГО на сайте.

Представительства на карте

Адреса и телефоны офисов, режим работы

Адрес	Телефон	Режим работы
г. Нижневартовск, ул. Чапаева, д. 38 А; Сайт: sogaz.ru E-mail: 039_info@sogaz.ru	(3466) 42-29-00; (3466) 42-29-01;	Пн.-Пт. 9:00-18:00;

Услуги компании

Услуги для физических лиц

Полис ОСАГО
Полис еОСАГО
Туристическая страховка (ВЗР)
Страхование квартиры
Страхование жилого дома
Страхование ипотеки
Страхование жизни
Страхование несчастного случая
Обязательное медицинское страхование (ОМС)

Услуги для юридических лиц

Полис ОСАГО
Страхование автотранспорта
Страхование персонала
Страхование строительно-монтажных рисков
Страхование водного транспорта
Страхование воздушного транспорта
Страхование ж/д транспорта
Страхование спецтехники
Страхование грузов
Страхование товара
Страхование имущества предприятий
Авиационные риски

Страховая СОГАЗ Нижневартовск – отзывы клиентов

Галиакбаров Альберт Анварович 18.07.2018

Хотел продлить ОСАГО, так как предыдущий полис ОСАГО оформлял здесь. Открыл сайт нижневартовского отделения «Согаз», нашел режим работы «СОГАЗ», где указано, что работает без перерывов, до 18-00. Приехал в указанное отделение, обращаюсь с целью продления ОСАГО, а мне в ответ-у нас обед. Я говорю… Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Нижневартовск

Отзывы о страховой в других городах

Жалоба от всех пациентов и в Здравоохранение и для Поликлинике №72. Хотели бы знать, где Ваша хваленая бесплатная медицина? Или если мы живем в г. СПБ, пос. Металлострой и относимся к Поликлинике №72., автоматически попадаем в другое государство? Хотели бы знать, Поликлиника №72 ссылаются, что… Читать далее

Минусы:Одни минусы к этой Поликлиникен №72

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: Другое

г. Санкт-Петербург

Из 6 столов с людьми работает один. Банкомат глючит, оплату не принимает. Другие способы оплаты не предусмотрены. Просидела в очереди и ушла. Безобразие!!! Люди с деньгами не могут получить услугу. Когда начнёте работать как положено?

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: Страхование несчастного случая

г. Майкоп

Каждый год страхую квартиру от несчастных случаев, цена не дорогая зато я спокоен, да и все без осмотра, очень удобно в этой страховой. Но к несчастью страховка мне пригодилась, у соседа на этаж выше прорвало трубу и моя квартира с хорошим ремонтом была затоплена. Мне даже не пришлось… Читать далее

Услуга: Страхование несчастного случая

г. Москва

Источник

Россия
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Нижневартовск
СОГАЗ, АО
Отзывы о СОГАЗ, АО

Информация о компании
Отзывы
QR код

Чапаева, 38а, Нижневартовск, 628615

Отзывы о СОГАЗ, АО

Светлана

9 декабря 2015

Меня зовут Гилева Светлана Ивановна, и проживаю я в г.Мегионе — это для справки: Компанией «СОГАЗ» (Нижневартовский филиал) мне было выдано направление на оказание медицинской помощи по ДМС в Сургутской окружной клинической больнице по адресу:ул.Энергетиков,18 на 9 декабря 2015г. на 11-00. Но когда я приехала на прием к врачу, мне сообщили, что прием перенесен со согласованию со страховой компанией на 12 декабря 2015г. на 08-00. При этом, об этом я узнала уже в самой больнице. Главное, что об этом знал сам врач-куратор отдела организации медицинской помощи Нижневартовского филиала Смирнов Илья Владимирович………… (ПОМОГЛИ!!!!) Спасибо! Пациенту ничего не стоит прокатиться просто так с Мегиона до Сургута и обратно, не переломиться — приедет еще раз через 2 дня. Что в этом криминального? Смирнов Илья в телефонном разговоре со мной 9 декабря во второй половине дня, когда я уже приехала обратно в Мегион, умудрился еще и приврать чуть-чуть — сначало он немножко приврал, что у него не было моих контактных телефонов, а потом, что он не якобы звонил утром 9 декабря, хотя пропущенных вызовов у меня не было при необходимости могу предоставить распечатку сотового оператора). Илья Смирнов зашевелился только в 11-00, когда звонки с Сургутского филиала СОГАЗ+ зав.отделением Сургутской окружной больницы начали сыпаться в Нижневартовский филиал. Хотя Сургутские медики нашли все-таки возможность меня принять, правда, после обещаний обратиться к главному врачу окружной больницы, в Минздрав РФ… Хоть что-то работает… Смирнову Илье с таким подходом к своим непосредственным служебным КУРАТОРСКИМ обязанностям не следует занимать чье-то место в Вашем филиале. Есть добросовестные работники, которые дорожат своим рабочим местом и РЕПУТАЦИЕЙ КОМПАНИИ. Он ее здорово подрывает. Это не первый случай, это далеко не первый…… Никто даже не извинился, кроме медиков в Сургуте и ЛДЦ «Здоровье» ОАО «СН-МНГ». Смирнов И.В. направил письмо эл.почтой в ЛДЦ г.Мегиона, хотя мог просто позвонить клиенту…. Не убедился, дошла ли информация до клиента… Ведь организация данных услуг- это прямая функция компании, в частности «ВРАЧА-КУРАТОРА»

Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании СОГАЗ, АО, и добавить их в адресную книгу вашего устройства.

Источник