Страховая компания сбербанк личный кабинет

Как можно оформить страховку жизни и здоровья в Сбербанке онлайн, какой функционал у этого раздела личного кабинета, в чем его преимущества и недостатки, как обратиться к страховщику при наступлении страхового случая – читайте далее.

Страхование жизни в СберБанке

Страхованием жизни в Сбербанке занимается полностью принадлежащая кредитной организации компания ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

Страховщик предлагает широкий ассортимент программ страхования, дополнительные консультационные услуги и продукты.

В чем преимущества страхования жизни в Сбербанке:

• Высокая надежность страховой компании, подтвержденная Международным рейтинговым агентством Эксперт РА.
• Широкий выбор базовых и расширенных программ.
• Не обязательно личное присутствие страхуемого при заключении договора.
• Полис можно оформить онлайн.
• Лечение проходит в клиниках России, Южной Кореи, Израиля, Турции и Испании.
• Если лечение будет проходить в другом городе или стране, страховка покроет билеты и проживание для одного сопровождающего.

Выбор программ страхования разнообразный:

• Оформление полиса ДМС.
• Дети под защитой.
• Защита от серьезных болезней.
• Фармстрахование.
• Спортивная защита.
• Защита от травм.
• Страхование путешественников.
• Защита от клеща и т. д.

Страховку по программам можно оформить через интернет, в личном кабинете Сбербанк Онлайн, в мобильном приложении, а также в офисах банка.

Страхование жизни СмартПолис от Сбербанка

Ранее в банке функционировала программа СмартПолис от Сбербанка. Это была инвестиционная программа со 100%-ной защитой капитала и высоким потенциалом доходности при росте рынка.

Оформить полис можно было до 2019 года. Сегодня банк предлагает более адаптированные по современную реальность продукты.

Инвестиционное страхование жизни сочетает консервативные финансовые инструменты, которые гарантируют 100% возврат вложенных средств и инвестиционные финансовые инструменты, дающие пусть нефиксированный, но потенциально неограниченный доход.

Как оформить страхование жизни в Сбербанке

Страхование жизни в Сбербанке можно оформить в представительстве компании или через интернет – в Сбербанк Онлайн или через мобильное приложение.

Первый способ больше подойдет для людей старшего поколения, которые не пользуются современными дистанционными сервисами и нуждаются в дополнительных консультациях при составлении заявления. Для этого нужно просто прийти в банк с паспортом и документами, удостоверяющими личность страхуемых (если вы страхуете своих близких).

Второй вариант является более удобным для современных пользователей. Оформить полис можно в любое время, не тратя время на поездку в отделение банка, независимо от графика его работы.

Порядок оформления онлайн на примере мобильного приложения СберБанка:

• Войдите в мобильное приложение.
• На главной странице выберите витрину «Страхование».

• Из предложенного перечня программ выберите «Жизнь и здоровье».

• Выбирайте нужную программу.

• Рассчитайте стоимость страховки.
• Заполните заявление. Внесите свои данные и данные близких. Потребуется номер, серия, дата выдачи паспорта человека, оформляющего договор. Если в договор включают на близких, то могут понадобиться данные и их документов, удостоверяющих личность. Реальные документы предоставлять не нужно, требуется только заполнить данные.
• Оформите полис.
• Оплатите.
• Полис поступит на электронную почту, которую вы указали в заявлении.

Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и его бумажный аналог, который можно получить при оформлении договора в офисе.

Клиент может распечатать электронный полис – его примут в любом учреждении, проверить полис может любая организация, имеющая к базе данных страховщиков.

Отправка заявления о наступлении страхового случая

При наступлении страхового случая нужно оповестить банк, подав заявление.

Отправить заявку на выплату можно через интернет или отнести самостоятельно в отделение банка. В любом случае сначала потребуется узнать перечень документов, который нужно собрать, чтобы получить выплату. Это можно сделать, связавшись со страховщиком по телефону, в чате, но проще узнать онлайн на сайте компании.

Что нужно сделать:

• Откройте сайт Сбербанк Страхование.
• Нажмите «Страховой случай и онлайн-помощник по документам».

• Кликнете по своей программе страхования.
• Выберите из предложенных свое страховое событие.
• Ответьте на вопросы, связанные с вашим страховым событием. Например, «Что случилось», «Из-за чего это произошло», «Как это было» и т. д., следуйте за помощником.
• Укажите способ подачи заявления: мобильное приложение Сбербанк Онлайн или обращение в представительство банка.
• При указании на обращение в офис, откроется перечень документов, который потребуется представить страховой компании.
• Нужно собрать документы, приложить паспорт, заявление, полис и банковские реквизиты для зачисления выплаты.
• Представить пакет в отделение банка.

Можно подать заявление через сайт Сбербанка:

• Авторизуйтесь в личном кабинете.
• Откройте витрину «Страхование».
• Выберите свою программу.
• Нажмите «Заявить» или напишите в чат.

Регистрация в личном кабинете СберБанк Страхование

Отдельный личный кабинет СберБанк Страхование отсутствует, регистрация в нем не нужна. Все операции можно производить через Сбербанк Онлайн.

Все клиенты, зарегистрированные в системе, автоматически получают доступ к разделу «Страхование», где можно оформлять страховые продукты.

Если вы не зарегистрированы в интернет-банке Сбербанка, сделайте следующее:

• Оформите карту Сбербанка, если у вас ее еще нет. Для этого нужно оставить заявку на сайте Сбербанка или в отделении кредитной организации.
• Заберите карту в офисе банка.
• Переходите на сайт Сбербанка.
• Введите номер карты.

• Получите смс с паролем для входа в личный кабинет.
• Создайте логин и пароль.
• Система откроет вам личный кабинет Сбербанк Онлайн с отдельным разделом «Страхование».

Можно установить мобильное приложение на телефон, скачав его с сайта Сбербанка.

Процедура регистрации аналогичная, как и при регистрации через сайт.

Вход в личный кабинет СберБанк Страхование

Услуга страхования доступна в интернет-банке Сбербанка, поэтому войти в личный кабинет можно по логину и паролю Сбербанк Онлайн или через Госуслуги с помощью сайта Сбербанка или мобильного приложения.

Как поменять пароль для входа

Поскольку у «Сберстрахования» нет отдельного личного кабинета, менять пароль при необходимости потребуется в интернет-банке Сбербанк Онлайн.

Что нужно сделать:

• На странице авторизации на сайте банка нажмите «Изменить пароль».

• Введите номер карты или нажмите восстановить пароль по логину.
• Укажите способ получения проверочного кода на телефон или на электронную почту. Вводить нужно данные, которые были указаны при регистрации на сайте.
• Введите полученный код.
• Создайте новый пароль.

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль от Сбербанк Онлайн, его можно восстановить.

Восстановление пароля производится через форму авторизации при нажатии «Восстановить доступ».

Дальнейшие действия:

• Указать способ получения специального кода – мобильный телефон (придет СМС) или электронная почта (придет письмо).
• Указывайте номер или e-mail, которые использовались при регистрации на сайте.
• Введите код.
• Создайте новый пароль.

Функционал раздела «Страхование» в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Раздел «Страхование» в личном кабинете Сбербанк Онлайн имеет полноценный функционал и широкие возможности для осуществления операций через интернет.

Что доступно пользователю в личном кабинете по услугам страхования:

• Оформление полисов на страховые продукты онлайн, без походов в офис.
• Отслеживание срока действия текущих полисов.
• Расчет стоимости полиса.
• Формирование обращения на внесение изменений в действующий договор страхования.
• Контроль этапов рассмотрения заявок клиентов.
• Оплата новых договоров страхования и страховых взносов.
• Подача заявки о наступлении страхового случая.
• Просмотр истории купленных полисов.
• Заказ дополнительных услуг.
• Связь с поддержкой.
• Получение акционных предложений.

Как закрыть личный кабинет

Если вы не хотите пользоваться услугами Страховой компании «Сбербанк страхование жизни», можно просто не пользоваться разделом «Страхование» в личном кабинете в Сбербанк Онлайн. Если вы хотите совсем отключиться от интернет-банка Сбербанка, нужно обратиться в отделение кредитной организации с заявлением.

Чтобы вас не донимали уведомления и письма от страховщика, отключите их в разделе «Настройки».

Преимущества и недостатки личного кабинета

Пользоваться услугами СберБанка и его дочерних компаний престижно и полностью безопасно.

Раздел «Страхование» в личном кабинете Сбербанк Онлайн имеет хорошие достоинства:

• Удобно. У клиентов теперь один кабинет, не потребуется отдельно регистрироваться, запоминать несколько логинов и паролей, переходить из кабинета в кабинет. Вероятность перепутать или забыть учетные данные ниже.
• Функционал личного кабинета позволяет оформлять полиса онлайн, без посещения офиса банка по многим страховым продуктам.
• Адекватные цены на страхование.
• Для большего удобства пользоваться страховыми услугами можно через мобильное приложение Сбербанка.
• По программе фармстрахования получить выплату можно онлайн в личном кабинете по фото назначения врача и чека из аптеки.

Недостатков у личного кабинета Сбербанк Онлайн и раздела «Страхование» нет.

Ограничением выступает то, что не все полиса можно оформить онлайн.

Клиентская поддержка в личном кабинете

Служба поддержки Сбербанка консультирует действующих и потенциальных клиентов банка, страховой и других дочерних компаний. По сервису «Страхование» можно получить консультацию о страховых продуктах, их стоимости, сумме страхового покрытия, прочих условий страхового полиса. Можно узнать о порядке оформления договора страхования, подачи заявления при наступлении страхового случая и выплаты возмещения.

Сбербанк страхование предлагает несколько вариантов обращения.

Способы обращения:

• В личном кабинете Сбербанк Онлайн и в мобильном приложении.
• По телефонам 900 – бесплатный для звонков с мобильных по России для частных клиентов, 8 (495) 500 55 50 – для звонков по всему миру, бесплатный для Москвы, 8 (800) 555 555 7 – для звонков по России корпоративных клиентов.
• В чате поддержки. На сайте Сбербанк Страхование кнопка расположена в правом нижнем углу.
• Через обратную связь. На сайте компании есть кнопка «Обратная связь», нажав на нее вы попадаете на форму обращения. Нужно выбрать продукт, тему обращения и заполнить форму обратной связи.

Сбербанк – самая известная кредитная организация, обслуживающая российское население. Основным направлением работы является кредитование, открытие вкладов, совершение переводов. Банк регулярно повышает качество обслуживания и предлагает новые услуги, чтобы сохранять положительную репутацию среди конкурентов. Например, разработчики создали «Мобильный банк», обеспечивающий управление банковскими счетами с мобильного телефона без необходимости использования компьютера. Специальное приложение позволяет просматривать состояние баланса, переводить средства и оплачивать различные услуги.

Сбербанк обладает большим перечнем услуг. Среди представленных вариантов присутствует инвестиционное страхование жизни. Подключить услугу можно через личный кабинет, не посещая банковское отделение. Для этого предусмотрена отдельная учетная запись «Страхование жизни». Это хороший способ улучшения социального положения и минимизации рисков. Если произойдет несчастный случай, близкие родственники погибшего получает денежную компенсацию, размер которой определяется условиями страхования при заключении договора и многими другими факторами.

Сбербанк Страхование жизни — вход в личный кабинет

https://lk.sberbank-insurance.ru/ — войти в кабинет Сбербанк Страхование жизни.

Когда кабинет будет успешно зарегистрирован, нужно авторизоваться. Нажмите кнопку «Войти» на главной странице и укажите логин с паролем. После первой авторизации сервис требует сохранить настройки. Во-первых, составьте перечень оснований для получения страховой выплаты и укажите лиц, претендующих на компенсацию. Во-вторых, выберете подходящую сумму страховой выплаты. Она является суммой, выдаваемой родственникам погибшего после наступления его смерти вследствие перечисленных случаев. Тщательно проверьте указанные параметры и нажмите кнопку подтверждения.

Программы страхования от Сбербанка

https://sberbank-insurance.ru/ — официальный сайт Сбербанк Страхование.

Кредитная организация стремится сделать обслуживание клиентов простым и удобным. Услуги предоставляются двумя дочерними компаниями:

• ООО СК «Сбербанк Страхование»;
• ООО СК «Сбербанк Страхование Жизни».

Юридическим лицам доступно несколько разновидностей страхования. Аналогичный перечень услуг предоставляется физическим лицам. Самым популярным вариантом является ИСЖ. Для использования страхования рекомендуется зарегистрироваться на официальном сайте и авторизоваться в личном кабинете. Также работает программа «Глава семьи», обладающая уникальными особенностями. Каждый будущий пользователь может быстро оформить необходимые документы благодаря прозрачным условиям. Для заключения договора нужен только российский паспорт.

Также пользователям выдаются электронные полисы вместо обычных бумажных документов. Для получения полиса откройте раздел «Полисы» в кабинете, заполните предложенную форму личной информацией и нажмите кнопку «Отправить». Готовый документ поступит на электронную почту клиента. Полис Сбербанка действителен в любой стране мира. Узнать подробности обслуживания можно в справочном разделе. Стоимость услуги указана на странице документа. Доступные полисы обладают несколькими разновидностями, причем каждая выполняет конкретные задачи:

• Страхование жизни кормильца;
• Защита путешественников от несчастных случаев;
• Страхование родственников.

Сколько стоит программа «Глава семьи»?

Точная стоимость зависит от выбранного варианта страхования. Каждый пользователь может подобрать подходящий вариант, соответствующий личным требованиям или денежному бюджету. Стоимость колеблется в пределах 900 – 4 500 рублей и определяется размером страховых выплат после наступления страхового случая. Клиент получает от 300 000 до 1 000 000 рублей. Гибель человека в результате автомобильной катастрофы компенсируется выплатой 1 000 000 рублей.

Создание личного кабинета в Сбербанк Страхование

Сбербанк Страхование требует регистрации перед работой. Посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Регистрация» и заполните предложенную анкету. Сервис попросит указать дату рождения, полное имя, паспортные данные, номер договора. Любой потенциальный пользователь уже должен обладать действующим договором, полученным в банковском отделении – без него зарегистрироваться невозможно. Также поводом для отказа в регистрации является просроченный документ. Если все сведения предоставлены правильно, укажите электронный адрес и номер телефона. Кликните по кнопке «Продолжить».

Все строки регистрационной анкеты обязательны для заполнения. Они потребуются для идентификации личности пользователя или восстановления доступа. Вы должны придумать надежный логин и пароль, состоящий из знаков различного регистра и специальных символов – * # &. Ключ доступа позволит обезопасить учетную запись от мошенников. Последний шаг – получение одноразового кода подтверждения на мобильный телефон. Укажите секретное сочетание символов в предназначенной для этого строке и нажмите кнопку подтверждения. Ваш личный кабинет успешно создан.

Сбербанк Страхование – восстановление доступа от кабинета

Личный кабинет – надежная и простая система, вызывающая минимум затруднений. Однако многие пользователи сталкиваются с невозможностью авторизоваться. Такая проблема спровоцирована указанием неправильных реквизитов. Необходимо тщательным образом проверить отсутствие опечаток, допущенных при наборе. Если повторные попытки безрезультатны, кликните по ссылке «Восстановление доступа». Сервис потребует ввести телефон, прикрепленный к кабинету. Вскоре придет код подтверждения. Перепечатайте его на страницу и придумайте новый пароль.

Восстановление пароля от кабинета.

Получение страхового полиса через интернет

Благодаря существованию личного кабинета, пользователям больше не требуется посещать отделения Сбербанка для оформления полисов. Теперь такая процедура осуществляется на официальном сайте. Откройте вкладку «Страховые программы» и выберете среди предложенного списка оптимальный вариант, соответствующий личным требованиям. Обязательно прочитайте условия обслуживания во избежание неприятных неожиданностей. Затем нажмите кнопку «Оформить» и пройдите краткий опрос, касающийся состояния здоровья. Внимательно заполните форму регистрации:

1. Половая принадлежность;
2. Дата рождения
3. ФИО;
4. Остаток по ипотеке;
5. Дата, с которой начинает действовать страховой полис.

Система выполнит автоматический расчет стоимости полиса. Поле ознакомления с представленной информацией нажмите кнопку «Купить». Введите номер телефона, e-mail, паспортные данные, номер договора, адрес прописки. Документ будет выслан на ваш электронный ящик. Также будет прикреплена ссылка для внесения оплаты. Дополнительный способ совершения перевода – использование личного кабинета.

Помимо перечисленных возможностей персональный раздел обладает другими полезными функциями. В частности, пользователь может просматривать подробную информацию по страховке. Для этого перейдите во вкладку «Кредит» и посмотрите число, расположенное около строки «Осталось погасить».

Сбербанк Страховани – функционал кабинета

Личный кабинет предназначен для быстрого отслеживания счетов и получения последних обновлений. Каждый пользователь способен уведомить организацию о наступлении страхового случая через интернет. Для этого заполняется небольшая анкета. Клиент вводит описание несчастного случая, дату события, номер страхового договора. После отправки информации появляется возможность проверки статуса заявки. Для этого нужно указать номер заявки с адресом электронной почты и ознакомиться с предложенными сведениями. При появлении любых проблем рекомендуется обращаться на горячую линию поддержки.

Бесспорное достоинство учетной записи – возможность оплаты договоров без посещения реального учреждения. Авторизуйтесь в кабинете, выберете необходимый договор, щелкните по кнопке «Оплатить». Система потребует указать реквизиты платежного средства. Перевод подтверждается одноразовым кодом, приходящим на телефон. Принятое сочетание символов перепечатайте в соответствующую строку и нажмите кнопку «Продолжить». Транзакции обрабатываются мгновенно. Поэтому после перевода страховой договор будет оплачен или продлен без задержек.

Таким образом, Сбербанк Страхование является полезным сервисом, позволяющим контролировать состояние счетов, просматривать состояние договоров и уведомлять организацию о страховом случае. Поддерживается дистанционная оплата. К перечисленным преимуществам можно добавить простое управление. Разработчики предусмотрели интуитивный интерфейс, чтобы клиенты не столкнулись с проблемами. Однако любые затруднения будут оперативно рассмотрены поддержкой после соответствующего обращения. Обратная связь, лояльные условия и широкие возможности постоянно привлекают новых клиентов.

Контакты и телефоны

Название: ООО СК «Сбербанк страхование жизни»
Официальный сайт: https://sberbank-insurance.ru/
Личный кабинет: https://lk.sberbank-insurance.ru/
Телефон горячей линии: 8 800 555 5595

«Сбербанк Страхование» – один из крупнейших страховщиков Российской Федерации. Организация, относящаяся к системообразующим российским предприятиям, постоянно работает над улучшением процесса взаимодействия с клиентами.

Один из результатов этого – создание сервиса «Личный кабинет», позволяющего управлять страховыми полисами в дистанционном режиме.

«Сбербанк Страхование» — Регистрация и Вход в Личный Кабинет

Сервис доступен всем клиентам страховой организации. Чтобы создать аккаунт в системе пользователю необязательно иметь оформленный полис компании.

Все, что потребуется – иметь устройство с доступом к интернету, сотовый телефон и электронную почту. Кроме того, нужно держать возле себя паспорт (данные из этого документа потребуются во время заполнения форм).

Вход в Личный Кабинет — «Сбербанк Страхование»

После регистрации аккаунта пользователь автоматически перенаправляется на страницу профиля в «Личном кабинете». Однако для повторного использования сервиса потребуется пройти процедуру авторизации (после каждого выхода из системы). Сделать это можно сразу несколькими способами.

• Первый метод – использование номера сотового телефона. Необходимо:

1. Перейти на страницу авторизации.
2. Ввести номер телефона, который использовался во время регистрации.
3. Получить сообщение с кодом (придет на указанный сотовый).
4. Ввести полученные данные в открывшееся поле.
5. Нажать на кнопку «Продолжить».

Если указаны правильные данные, система перенаправит пользователя в «Личный кабинет».

• Второй способ – использование логина и пароля, полученных после оформления страхования. Для этого необходимо:

1. Перейти на страницу авторизации.
2. Нажать правую стрелку, находящуюся под надписью «Авторизация».
3. Ввести логин и пароль.
4. Воспользоваться кнопкой «Войти».

• Третий способ – использование профиля в «Сбербанк Онлайн». Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на страницу авторизации.
2. Нажать на левую стрелку.
3. Воспользоваться ссылкой «Войти через Сбербанк».
4. Ввести логин и пароль от профиля в форму на открывшейся странице.
5. Нажать на кнопку «Войти».

После авторизации пользователь будет перенесен в профиль «Сбербанк Страхование». Использовать этот метод авторизации смогут только те пользователи, которые зарегистрированы на сайте «Сбербанка».

«Сбербанк» — Восстановление Пароля от Личного Кабинета

Даже если пользователь забыл пароль от сервиса, он сможет воспользоваться авторизацией через номер мобильного телефона. Этот способ входа в систему не предусматривает использования паролей. Все, что потребуется пользователю – иметь под рукой сотовый, с помощью которого был зарегистрирован аккаунт.

Если доступ к устройству потерян, а пользователь не имеет аккаунта в «Сбербанк Онлайн», получить доступ к профилю можно будет только после сбрасывания пароля. Для этого необходимо позвонить по номеру горячей линии компании (8-800-555-55-57), после чего сообщить сотруднику кол-центра о возникшей проблеме. Последний идентифицирует клиента и восстановит доступ.

Регистрация в Личном Кабинете — «Сбербанк Страхование»

Если у пользователя еще нет аккаунта, придется его создать. Алгоритм действий для регистрации в системе выглядит следующим образом:

1. Перейти на сайт страховой организации.
2. Выбрать вкладку «Кабинет» в верхней правой части страницы.
3. Перед пользователем откроется новая вкладка с формой ввода телефона. Необходимо прописать номер сотового, после чего нажать на кнопку «Регистрация».
   
4. Откроется новое окно с анкетой. Ее нужно заполнить для создания аккаунта. Потребуется указать личные, паспортные и контактные данные (телефон, электронную почту), адрес регистрации.

Также нужно прочесть пользовательское соглашение, после чего подтвердить свое ознакомление с ним. Сразу после этого на телефон пользователя будет отправлено сообщение, содержащее специальный пароль. Его необходимо ввести в появившееся поле анкеты, после чего нажать на кнопку «Продолжить».

Если пользователь ввел правильный код, аккаунт будет создан сразу после нажатия на кнопку «Продолжить». Перед клиентом компании откроется интерфейс «Личного кабинета», станет доступен функционал сервиса (количество возможностей зависит от продуктов, оформленных пользователем).

Граждане, обладающие профилем в системе «Сбербанк Онлайн», могут обойти процедуру заполнения формы. Для таких клиентов кабинет создается после первого входа с использованием «Сбербанк ID».

Личный Кабинет «Сбербанк Страхование» — Услуги, Профиль и Полисы

«Личный кабинет» – удобный, безопасный и бесплатный сервис для управления страховыми полисами в дистанционном режиме. С помощью профиля в данной системе пользователи могут:

• Сообщать о наступлении страховых случаев.
• Выбирать сервисные услуги.
• Вносить изменения в личные данные.
• Вносить изменения в оформленные страховые полисы.
• Продлевать сроки действия договоров.

Это лишь часть опций, доступных пользователям сервиса после создания аккаунта в нем. Функционал «Личного кабинета» дает возможность решать возникающие вопросы в дистанционном режиме, без визитов в офисы компании.

«Предложения»

После входа в «Личный кабинет» перед пользователем откроется окно с несколькими разделами. Первая вкладка – «Предложения». В данном разделе можно ознакомиться с продуктами, подобранными компанией для клиента, специальными предложениями и скидками.

Если у пользователя нет полисов, вкладка будет пустой (система подбирает подходящие варианты страхования основываясь на договорах, заключенных с клиентом).

«Полисы»

В этой вкладке содержатся детальные сведения о полисах, оформленных пользователем. С ее помощью можно проводить следующие операции:

• Проверять срок действия полиса, личные данные.
• Вносить изменения в персональную информацию.
• Пролонгировать сроки действия страховых договоров.
• Подавать заявку на досрочное расторжение договора страхования.

Все операции проводятся в дистанционном режиме. После оформления нового полиса он отобразится в этой вкладке. Если какого-либо документа нет в перечне, решить вопрос можно через телефон горячей линии или форму обратной связи.

«Обратная связь»

Для решения вопросов, связанных с продуктами компании, можно воспользоваться горячей линией компании. Однако удобнее использовать форму обратной связи, размещенную в отдельной вкладке «Личного кабинета».

Для подачи запроса необходимо сделать следующее:

1. Войти в «Личный кабинет».
2. Перейти во вкладку «Обратная связь».
3. Выбрать пункт «Связаться с поддержкой».
4. Заполнить открывшуюся форму. Потребуется указать тему обращения и написать сам запрос. В случае необходимости, к обращению можно прикреплять текстовые и графические файлы.
5. Нажать на кнопку «Направить».

Время обработки запроса зависит от его сложности. Обычно эта процедура занимает от нескольких часов до нескольких дней. Ознакомиться с ответом сотрудников компании можно в этой же вкладке.

Пользователь также имеет возможность прочитать ответы на запросы, отправленные ранее. Для этого необходимо выбрать пункт «Закрытые» в левом верхнем углу вкладки «Обратная связь».

«Профиль»

Чтобы изменить настройки «Личного кабинета» нужно воспользоваться меню «Профиль». Доступ к нему можно получить, нажав левой клавишей мыши по синему значку в верхней правой части страницы. После этого действия перед пользователем откроется контекстное меню, состоящее из следующих категорий:

• «Нужна помощь». Эта ссылка переведет пользователя на ту же форму обратной связи, что и в предыдущем случае. Для получения консультации придется заполнить ее, после чего отправить запрос.
• «Профиль». В этом меню отображаются личные данные пользователя, указанные им во время регистрации. Клиент может добавить адрес проживания, документ, контактную информацию. Через эту вкладку также указываются банковские реквизиты.
• «Настройки». Через этот пункт можно настроить способ входа в систему (к примеру, сделать обязательным использование сервиса «Сбербанк Онлайн»), а также параметры отправления клиенту уведомлений о проводимых операциях.
• «Выход». Очевидно, что основное предназначение этой опции – выход из «Личного кабинета». Для его повторного использования придется заново проходить авторизацию.

Таким образом, с помощью меню «Помощь» пользователь сможет настроить функциональность «Личного кабинета» под себя. После завершения работы с сервисом рекомендуется всегда пользоваться кнопкой «Выход».

«Сбербанк Страхование» — Как Изменить Данные в Личном Кабинете?

Для изменения личных данный необходимо воспользоваться опцией «Профиль», описанной выше. С помощью этой функции пользователь может добавить:

• Личный документ.
• Адрес жительства.
• Контактные данные.
• Банковские реквизиты.

Поменять ФИО и ряд других важных сведений через «Личный кабинет» нельзя. Для этого необходимо позвонить на горячую линию и сообщить сотруднику страховой о желании внести изменения. Сделать это также можно в одном из офисов организации.

Как Удалить Личный Кабинет Клиента в «Сбербанк Страховании»?

Опция «Личный кабинет» будет доступна пользователю во время всего срока действия полиса. Однако даже после того, как договор станет недействительным, клиент все равно будет иметь доступ к ресурсу. Поскольку в системе хранятся личные данные пользователей, может возникнуть потребность в удалении профиля в сервисе.

Сделать это самостоятельно невозможно. Единственный способ удаления – обратиться к сотруднику компании. Для этого можно лично прийти в один из офисов организации, либо же воспользоваться номером горячей линии. В последнем случае придется сначала пройти идентификацию (предоставить паспортные данные).

«Сбербанк Страхование» — Как Оформить Электронный Полис Жизни?

Некоторые продукты компании можно оформить в дистанционном режиме, через официальный сайт. Проходить авторизацию в «Личном кабинете» при этом необязательно, хотя это действие позволит быстрее подать заявку благодаря автоматическому заполнению части форм оформления.

Порядок действий для приобретения полиса в дистанционном режиме выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт страховой компании.
2. Выбрать вкладку «Купить онлайн».
   
3. В открывшемся контекстном меню подобрать подходящую программу (в качестве примера будет использоваться продукт «Страхование путешественников»).
   
4. На открывшейся станице нажать на кнопку «Купить online».
5. Заполнить появившуюся форму, после чего нажать на кнопку «Оформить».
   
6. После заполнения всех полей – оплатить полис при помощи банковской карты или «Сбербанк Онлайн».

Полис будет отправлен на электронную почту пользователя после поступления средств на счет компании. Ознакомиться с данными договора можно также через «Личный кабинет» (во вкладке «Полисы»).

Таким образом, клиенты компании «Сбербанк Страхование» имеют доступ к дистанционному сервису управления полисами «Личный кабинет». После регистрации пользователь сможет проверять данные договоров, пролонгировать срок их действия знакомиться с индивидуальными предложениями организации. Через сервис можно также подавать запросы сотрудникам организации и решать ряд других проблем.