Страховая компания ресо мед телефон горячей линии московская область

Горячая линия РЕСО-Мед

Телефон горячей линии

Как дозвониться до горячей линии компании РЕСО-Мед? Для этого достаточно позвонить по контактному телефону 8 800 200-92-04. Дополнительно информацию можно узнать и от ТФОМС МО по телефону 8-800-707-05-61, который так же работает круглосуточно, либо по номеру 223-71-20 доб. 10-01.

Стоимость звонков на горячую линию

Время работы горячей линии

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Компетентность операторов и время ответа

Стоимость звонков на горячую линию

Если звонки на номера 8 800 200-92-04 и 8-800-707-05-61 являются абсолютно бесплатными, то телефон 223-71-20 обслуживается по тарифам вашего оператора.

Время работы горячей линии

Горячая линия данного оператора работает круглосуточно без перерывов и выходных.

Что можно выяснить по телефону?

Итак, телефон горячей линии позволяет узнать следующую информацию:

Как оформить полис в режиме онлайн.
Где его можно получить.
Как получить полис.
Так же по телефону можно проверить свой полис – является ли он оригиналом и находится ли в рабочем состоянии.
Дополнительно можно узнать информацию о тех организациях, которые работают по медицинскому полису в вашем регионе.
Если же какая-либо медицинская организация отказалась с вами сотрудничать, компания поможет разрешить и эту проблему.
Так же по телефону горячей линии разъяснят, где именно находится близлежащий офис и по какому графику он работает.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Так, оформленный полис все же придется забрать самостоятельно.

Другие способы связи

Данная медицинская компания, помимо телефонов горячей линии, предлагает несколько вариантов для связи.

Один из вариантов, позволяющих связаться со специалистом компании – это заполнить обратную связь. Для этого нужно ввести информацию в следующие поля:

Выбор интересующего вас региона.
Выбор темы обращения – к примеру, это может быть претензия, отзыв, либо вопрос.
При желании дополнительно можно прикрепить файл.
Введение фамилии, имени, отчества.
Указание контактного телефона.
Email.
Место, где вы проживаете.
Дата вашего рождения.
Номер страхового полиса.

После введения всех этих данных можно нажать на клавишу «Отправить вопрос».

Еще один вариант того, как связаться со специалистами – это обратиться к ним через личный кабинет. Ну и конечно же свой вопрос или претензию можно написать на адрес электронной почты [email protected], либо при личном посещении офиса по адресу Московская обл., г.Павловский Посад, ул.Урицкого, д.26.

Как вариант компания предлагает обратиться в компанию с помощью социальных сетей – таких как:

Facebook, пройдя по ссылке https://www.facebook.com/smkresomed.
ВКонтакте – для этого действует ссылка https://vk.com/resomed.
Twitter с действующей ссылкой https://twitter.com/smkresomed.
Instagram, найти страницу которого можно по ссылке https://www.instagram.com/smkresomed/.

Дополнительно при желании оформить полис можно заполнить онлайн-заявку, которая находится по ссылке http://mo.reso-med.com/police_omc/elektronnaya_zayavka/.

Компетентность операторов и время ответа

В большинстве случаев специалисты с успехом справляются с возникшими у пациентов проблемами и за короткое время их решают.

Время выдачи

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МКК «Академическая»

Источник

Для клиентов страховой компании РЕСО-Мед работает бесплатная горячая линия. Специалисты контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением страховых услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в офисах компании.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Мед:

8 800 200 92 04

Сотрудники информационной линии оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым страховым услугам.

Звонки бесплатны с любых городских и мобильных телефонов на всей территории РФ и принимаются круглосуточно.

Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону.

РЕСО-Мед — страховая медицинская компания, является одной из ведущих организаций оказывающих услуги ОМС на территории РФ и сотрудничает с 2 тыс. медицинскими организациями и обслуживает 6,5 млн застрахованных клиентов.

Официальный сайт: http://reso-med.com
Личный кабинет застрахованного лица: https://lk.pofoms.ru
Личный кабинет сотрудника: http://reso-med.com/operator/
Электронная почта: sekretar@reso-med.com
Написать в компанию: http://reso-med.com/feedback/

Проверено и обновлено:30.09.2022

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.

Источник

Показать номер Добавить комментарий

Для экстренной связи с клиентами используется горячая линия и другие способы связи. Клиенты узнают новости о компании, изучают предлагаемые услуги. Действующие пользователи задают вопросы, касающиеся деятельности организации, оставляют отзывы, претензии. Обязательства в сфере медицинского страхования каждого человека или компании регулируются рассматриваемым учреждением.

Содержание

О страховой компании РЕСО-Мед
Телефон горячей линии
Другие телефоны
Другие способы контакта со страховым агентством РЕСО-Мед
Сайт
Соц. сети
Электронная почта
Личный кабинет
Приложения в Google Play и App Store

О страховой компании РЕСО-Мед

Рассматриваемая структура – ведущая организация по медицинскому страхованию. Компания сотрудничает с 2 тысячами медучреждений, обслуживает свыше 6,5 миллионов абонентов. Организация создана в 1992 году, лицензирование обновлялось в 2007 г. В перечень услуг не входит личное добровольное страхование.

Уставной капитал РЕСО-Мед составляет более 300 миллионов оплаченных рублей, что соответствует требованиям российского законодательства. Компания входит в союз страховщиков РФ. Предприятие доказало финансовую устойчивость, поступательное развитие на соответствующем рынке.

Телефон горячей линии

Операторы контактного центра оказывают консультации по всем оказываемым услугам. Телефон страховой компании РЕСО-Мед:

8 (800) 200-92-04

Звонить на номер можно бесплатно со стационарных и мобильных аппаратов. Телефон предназначен для частных и корпоративных клиентов. Сотрудники службы поддержки ответят на профильные вопросы, примут предложения и претензии по качеству обслуживания.

Другие телефоны

Для облегчения работы операторов контактного центра предусмотрены дополнительные телефоны для вызова агента и решения прочих вопросов, связанных с деятельностью компании РЕСО-Мед. Номер по вызову специалиста:

8 (800) 234-18-02

Дополнительный телефон для жителей Москвы и области:

+7 (495) 730-30-00

Юридический адрес:

Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Урицкого, 26

Другие способы контакта со страховым агентством РЕСО-Мед

При обращении в техподдержку компании необходимомо четко и ясно обрисовать проблему. Также потребуется предоставить контакты для обратной связи, личные данные. Сотрудники колл-центра стараются отвечать оперативно, сложные вопросы могут рассматриваться сутки и более.

Сайт

Оформить ОМС, узнать о новостях предприятия, связаться со службой поддержки пользователи могут на официальном ресурсе агентства. Ссылка:

reso-med.com

Там же клиенты могут ознакомиться с условиями сотрудничества, ценами, дополнительными услугами, оставить жалобу или отзыв. Приоритеты страхования – ОСАГО, КАСКО.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

reso-med.com/prot…

Для оформления электронного полиса:

reso-med.com/poli…

Полезная информация:

reso-med.com/pole…

Соц. сети

Компания представлена в сообществах на социальных платформах. Там пользователи могут обмениваться комментариями, узнавать о новостях компании, оставлять жалобы и отзывы. Представительство в группах социальных сетей:

Инстаграм –
Фейсбук –
ВКонтакте –
Твиттер –
YouTube –

Электронная почта

Связаться с операторами компании РЕСО-Мед потребители могут посредством электронной почты. При обращении нужно указывать достоверную информацию, действующий email либо номер телефона.

Адрес центрального офиса:

sekretar@reso-med.com

Ссылка по защите прав потребителей:

zpz@reso-med.com

Почта контактного центра:

general@mofoms.ru

Личный кабинет

В собственном кабинете пользователи могут использовать услуги компании, напрямую общаясь с представителями компании. Для входа потребуется придумать логин и пароль. Ссылка для входа:

reso-med.com/oper…

Написать в контактный центр:

reso-med.com/feed…

Приложения в Google Play и App Store

Клиенты агентства РЕСО-Мед могут написать в службу поддержки, скачав мобильное приложение. Программа позволяет поддерживать оперативную связь с любой точки страны, где предусмотрено подсоединение к интернету.

Ссылка для владельцев аппаратов на iOS:

Адрес пользователям, использующим гаджеты на Android:

Контактный центр компании РЕСО-Мед принимает звонки и сообщения по вопросам, связанным с деятельностью предприятия. Операторы вправе проигнорировать обращения, в которых содержится оскорбительная или нецензурная лексика. Кроме того, сотрудники не отвечают на претензии, касающиеся коммерческой тайны, личных данных клиентов, работе конкурирующих организаций.

Источник

Горячая линия РЕСО-Мед

Страховая компания РЕСО-Мед занимается предоставлением ОМС услуг на территории России. Сегодня она сотрудничает с двумя тысячами медицинских организаций и занимается обслуживанием более шести миллионов клиентов.

Пользователям предоставляется бесплатная горячая линия. Сотрудники всегда готовы рассмотреть любые вопросы, касающиеся получения услуг медицинского страхования. Также операторы принимают предложения или жалобы, чтобы улучшить обслуживание.

Телефон горячей линии РЕСО-Мед компании: 8 800 200-92-04

Звонки бесплатны с российских сотовых и городских телефонов. Воспользоваться горячей линией способны физические лица и корпоративные клиенты.

Официальный сайт: http://reso-med.com
Личный кабинет застрахованного лица: https://lk.pofoms.ru
Личный кабинет сотрудника: http://reso-med.com/operator/
Электронная почта: sekretar@reso-med.com

Источник

Офисы

У этой компании 523 представительства в 57 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Щ

Э

Я

Отзывы о филиальной сети

16.01.2023 18:40 Бегимжан → Варшавское шоссе, 150 (Москва): Как можно получить полис для иностранцев?

05.05.2022 08:11 Артём → Торжковская, 5 (Санкт-Петербург): Очень плохо работает Чикина Е.С. Непрофессионально и неграмотно работает с документами. По-несколько раз отправляла на почту полис ОСАГО с многочисленными ошибками, такими как: номер автомобиля, модель автомобиля и др. Мне приходилось указывать на данные ошибки и одно и тоже объяснять, чтобы ошибки были исправлены. Но и этого было недостаточно. Я получал в течении дня документ уже с новыми ошибками, как-будто это делалось специально. Сегодня мне придётся ехать в офис разбираться с ситуацией, потому что качественный полис ОСАГО я так и не получил. Будьте внимательны, Чикина Е.С. не работает в организации, а просто занимает место и сидит на зарплате.

17.08.2021 12:22 Наталья → Красногорск, Игоря Мерлушкина, 5 (Москва): Обратилась в данный офис для внесения корректировки данных моих документов для внесения в базу по страховому полюса. Предоставила полный пакет документов (паспорт, СНИЛС, полюс ОМС). В процессе оформления документов мой действующий полюс сотрудником Усмановой Л.Г. был ей аннулирован и выдан временный с пометкой, что полюс утерян. На мои возражения, что полюс в наличии, нужно только изменить данные паспорта, было сказано, что она так и сделала. И менять она ничего не будет, чтобы не завис компьютер. Что с этим полюсом делать дальше, получила ответ, что ничего не знает и был выдан номер центрального офиса, где меня оповестили, что операция сотрудником выполнена неверно. Компетентность сотрудника на лицо.

Источник

В помощь своим клиентам крупной страховой медицинской компанией организована горячая линия РЕСО-Мед. Хорошо подготовленные консультанты дадут ответ на любой, возникший у вас вопрос, связанный с предоставлением страховых услуг, выбором страховых продуктов, предоставляемых РЕСО-Мед, а также помогут разрешить возможные технические проблемы. Дополнительно можно оставить и почитать отзывы.

Бесплатный телефон горячей линии РЕСО-Мед:

8 800 200 92 04

Звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, а главное — абсолютно бесплатны при звонке с любого телефона России.

Данный номер актуален также для корпоративных клиентов и юридических лиц.

При звонке на горячую линию РЕСО-Мед вас проконсультируют по всем предоставляемым услугам, а также медицинским учреждениям, с которыми фирма сотрудничает.

Официальный сайт: http://reso-med.com
Личный кабинет застрахованного лица: https://lk.pofoms.ru
Личный кабинет сотрудника: http://reso-med.com/operator/
Электронная почта: sekretar@reso-med.com
Написать в компанию: http://reso-med.com/feedback/

Источник

Страховые компании, Московская область

Обратите внимание!

Перечень страховых организаций, осуществляющих деятельность по ОМС в Московской области

ООО Страховая медицинская компания «РЕСО-МЕД» (ООО «СМК «РЕСО-Мед»)
АО «Медицинская акционерная страховая компания» (АО «МАКС-М»)
ООО «Медицинская страховая компания «МЕДСТРАХ» (ООО «МСК «МЕДСТРАХ»)
ООО «Капитал Медицинское страхование» (ООО «Капитал МС»)
АО «Страховая Компания «СОГАЗ-Мед»
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО)
Информация для клиентов страховой компании ВТБ МС!

ООО «СМК «РЕСО-МЕД», Московская область

Официальный сайт: www.reso-med.com

Правопреемник АО «МСК «УралСиб». Работает в системе обязательного медицинского страхования России с 1992 года. Входит в Группу РЕСО, являющуюся одним из лидеров на рынке страхования в Российской Федерации. В настоящее время — одна из ведущих страховых медицинских организаций России. Является членом СРО Всероссийского союза страховщиков с 17 мая 2017 года. Лицензия: ОС № 0879-01

Адрес центрального офиса в Московской области: 142500, Московская обл., г. Павловский Посад, ул. Урицкого, д. 26.

Единый контактный центр (горячая линия): 8 (800) 200-92-04 (бесплатно, круглосуточно).

Звонок с мобильного: *208

E-mail: по общим вопросам secretar@msk.reso-med.com; по вопросам полисного обеспечения polis@msk.reso-med.com; по защите прав застрахованных zpz@reso-med.com

АО «МАКС-М», Московская область

Официальный сайт: www.makcm.ru

Входит в состав универсальной Страховой группы «МАКС» и неизменно занимает лидирующие позиции на отечественном рынке обязательного медицинского страхования. Работает с 1994 года и осуществляет деятельность по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в 24 субъектах Российской Федерации. Лицензия: ОС № 2226-01

Адрес центрального офиса: г. Москва, Каширское ш., д. 78 стр. 1.

Телефоны отдела по Московской области: 8 (800) 555-50-03, 8 (499) 324-86-68, 8 (499) 323-97-25 (приемная директора)

Федеральный контакт-центр: 8 (800) 333-60-03 (бесплатно, круглосуточно)

E-mail: makcm_mo@makcm.ru

ООО «МСК «МЕДСТРАХ», Московская область

Официальный сайт: www.medstrakh.ru

Является членом Всероссийского союза страховщиков. Основана 17 января 1991 года клиническими научными центрами Академии медицинских наук СССР. Лицензия: ОС № 0484-01

Центральный офис: 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, д. 17А, стр. 1Б. Многоканальный телефон: 8(495) 777-23-23

Офис в г. Балашиха Московской области: г. Балашиха, ул. Фадеева, д.13. Телефон: +7(495) 777-23-23

Офис в г. Дедовск Московской области: г. Дедовск, ул. Больничная д.5. Телефон: 8 (968) 069-81-89

Горячая линия: 8 (495) 777-23-23 (бесплатно, круглосуточно), 8 (800) 775-26-36

E-mail: по общим вопросам sekretar@medstrakh.ru; защита прав застрахованных zpz@medstrakh.ru ; по вопросам полисного обеспечения polis@medstrakh.ru

ООО «Капитал МС», Московская область

Официальный сайт: www.kapmed.ru

Крупнейшая в России страховая медицинская организация, предоставляющая защиту прав и законных интересов застрахованных граждан по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Правопреемник ООО «РГС-Медицина» — «Росгосстрах- Столица — Медицина». Имеет более 1000 региональных представительств компании на территории 42 субъектов РФ. Лицензия: ОС № 3676-01

Дирекция по работе в Московской области

Адрес: 121309, г. Москва, ул. Новозаводская, д.23/8, корп.1. Телефон: +7 (499) 142-73-34

Контакт-центр: +7 (499) 142-72-26, +7 (499) 148-68-40

Горячая линия ОМС: 8 (800) 100-81-02

E-mail: oms.stolica@kapmed.ru

АО «Страховая Компания «СОГАЗ-Мед», Москва

Официальный сайт: www.sogaz-med.ru

Страховая Компания «Согаз-Мед» осуществляет деятельность с 1998 г. СОГАЗ-Мед контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке. Лицензия: ОC № 3230-01

В 2019 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой компании «СОГАЗ-Мед» на уровне «А++» (наивысший по применяемой шкале уровень надежности и качества услуг в рамках программы ОМС). На протяжении уже нескольких лет СОГАЗ-Мед присваивается этот высокий уровень оценки.

Ген. директор: Толстов Дмитрий Валерьевич

Адрес почтовый: 117639, г. Москва, а/я 149

Адрес юридический: 107045, г. Москва, Уланский пер., д.26

Адрес фактический: 115432, г. Москва, 2-й Южнопортовый пр. д.16 стр.1

Единый контактный центр (горячая линия): 8 (800) 100-07-02 (бесплатно, круглосуточно)

E-mail: toe@sogaz-med.ru

Вниманию клиентов страховой компании ВТБ МС!

В октябре 2018 года страховая Группа «СОГАЗ» и Группа ВТБ закрыли сделку по продаже 100% страховой компании «ВТБ Страхование». В периметр сделки вошли все компании группы ВТБ Страхование. В результате сделки состоялось объединение страховых активов, в т.ч. по обязательному медицинскому страхованию, на базе Группы «СОГАЗ». По итогам проведенной реорганизации компания ВТБ МС присоединилась к СОГАЗ-Мед.

В соответствии с законодательством РФ СОГАЗ-Мед стал полным правопреемником ВТБ МС, в том числе в вопросах обеспечения защиты прав застрахованных в компании граждан и исполнения всех обязательств перед партнерами и контрагентами

Полисы ОМС менять не нужно! Они остаются действительными, по ним можно беспрепятственно получать бесплатную медицинскую помощь. После присоединения компании, гражданам, ранее застрахованным в ВТБ МС, стали доступны клиентские сервисы СОГАЗ-Мед.

Бесплатный круглосуточный телефон 8-800-100-07-02. Консультация в онлайн-чате на сайте www.sogaz-med.ru.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО)

Официальный сайт: www.mofoms.ru

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (далее — территориальный фонд) является некоммерческой организацией, созданной Московской областью для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования на территории Московской области.

Территориальный фонд является юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации, и в своей деятельности подотчетен Правительству Московской области и Федеральному фонду обязательного медицинского страхования (далее — Федеральный фонд).

Для реализации своих полномочий территориальный фонд открывает счета, может создавать филиалы и представительства, имеет бланк и гербовую печать со своим полным наименованием и с воспроизведением герба Московской области, иные печати, штампы и бланки, геральдический знак-эмблему. Официальное наименование — Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области; сокращенное наименование — ТФОМС МО.

Территориальный фонд осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, Типовым положением о территориальном фонде обязательного медицинского страхования, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 21.01.2011 № 15н, Положением о Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 18.05.2011 № 456/18 «О Территориальном фонде обязательного медицинского страхования Московской области» и нормативными правовыми актами Московской области.

Задачи ТФОМС МО:

обеспечение предусмотренных законодательством Российской Федерации прав граждан в системе обязательного медицинского страхования;
обеспечение гарантий бесплатного оказания застрахованным лицам медицинской помощи при наступлении страхового случая в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования и базовой программы обязательного медицинского страхования;
создание условий для обеспечения доступности и качества медицинской помощи, оказываемой в рамках программ обязательного медицинского страхования;
обеспечение государственных гарантий соблюдения прав застрахованных лиц на исполнение обязательств по обязательному медицинскому страхованию в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования независимо от финансового положения страховщика.

Информация для застрахованных лиц

Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Наименование организации	Адрес для обращений граждан	Руководитель	Телефоны	Официальный сайт в сети Интернет	E-mail
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО)	127015, г. Москва, Бутырская ул., д. 46, стр. 1, а/я 61	Директор Данилова Людмила Павловна	Справочная служба: 8(495) 780-05-60; 8(499) 235-00-33. Телефон «горячей линии»: 8(800) 707-05-61 (круглосуточно)	www.mofoms.ru	general@mofoms.ru Электронная почта для обращений: hl@mofoms.ru

Остались вопросы?

График работы:
будни с 8:00 до 20:00
выходные с 09:00 до 15:00
Москва, Холодильный пер, д.2 стр.2

Получить консультацию!

Источник