Страховая компания ресо гарантия отзывы по осаго по выплатам

ПроверенныеВсе пользователиВся Россия

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг

Как мы работаем с отзывами

Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Решение проблемы на сайте

Отзывы об ОСАГО в РЕСО-Гарантия

База отзывов об ОСАГО в страховой компании РЕСО-Гарантия на 2023 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 1036 отзывов положительных и отрицательных отзывов об ОСАГО в страховой компании РЕСО-Гарантия.

На основе отзывов РЕСО-Гарантия занимает:

69 место по количеству отказов в выплатах;
87 место по средней сумме выплат при страховом случае;
4 место по общей сумме выплат страховщикам.

Источник

4 дня пыталась продлить полис ОСАГО онлайн. В 2022 году никаких проблем не было, в этом году при сохранении проекта полиса все время выходили ошибки, решить которые техподдержка мне предлагала обратиться в офис за решением этой проблемы. Офис в нашем городе работает по полисам ОСАГО два раза в неделю понедельник и четверг 3 часа в день. Это мне нужно отпроситься с работы, простоять в очереди и решить проблему. Ну раз им не нужны клиенты…
Читать далее

18.03.2023 года.
Решил продлить страховку на машину. Воспользовался сервисом официального сайта https://client.reso.ru/
Выбирал функцию «продлить полис»

при дальнейшем оформлении выходит постоянная ошибка «данная модель ТС есть в перечне» (*дословно) …
Читать далее

при дальнейшем оформлении выходит постоянная ошибка «данная модель ТС есть в перечне» (*дословно)
При этом данная модель выбрана, указан верно, выбрана из перечня. Но одна и та же ошибка.

Звонок в офис вопрос не решил, сказали писать на почту! Гениально! Зачем они тогда вообще нужны.
Написал, прислали в итоге столь же гениальное решение — «повторите попытку позже»

Повторил спустя пару часов оформление уже нового полиса (а не продление прошлого), указал номер прежнего полиса (их же) в но вышла ошибка что номер указан не верно) , в спустя одну попытку вышла ошибка о подозрительной активности =), спустя сутки при попытке вновь оформить полис, стала выходить указанная выше ошибка о подозрительной активности) хотя у самих рухнул сервис по оформлению страховок.

Итог: отвратительная работа службы поддержки как на почте e-policy@reso.ru, так и при звонке в офис. (при этом номер колл-центра на сайте client.reso.ru не указан, там вообще нет ни какой возможности связаться с ними, что большой минус по информативности! только с https://reso.ru/, где уже можно найти их номер, чтобы минут пять слушать робота, рассказывающего тебе о совершенно не нужных вещах)

По всей вероятности с данной контрой придется прощаться. Клиентский номер 13258119

Невозможно оформить через сайт полис ОСАГО. При попытке сохранить проект полиса выдаёт каждый раз разную ошибку.

В течение недели попытаюсь оформить продление. То связи нет, то РСА якобы не принимает проект, то код СМС не верный. И через какое-то время просто наглухо вешает личный кабинет: подозрительная активность.

7 марта я приобрел автомобиль с пробегом Nissan XTrail в автосалоне Вагнер на Таллинском шоссе(Таллинское шоссе, 157 лит А).

Сотрудник страхового отдела продала мне полис ОСАГО ТТТ70*****096, зная что я буду менять ПТС, СТС и гос. номер автомобиля.Я поинтересовался, не будет ли проблем со сменой данных в полисе, ведь автомобиль нужно переоформить. О чем меня заверили, что внесение данных в полис дело десяти минут.

11 марта я…
Читать далее

11 марта я переоформил авто в ГИБДД, получил новый ПТС, СТС и гос. номера. Я приехал с новыми данными в офис Ресо на Маршала Казакова 22, корпус 1.Сотрудница П-ко А.С сказала что полис не оплачен автосалоном, что подтвердили автосалоне. Из-за этого внести изменения в полис не является возможным до первых чисел апреля, пока автосалон не выплатит деньги страховой.Таким образом я получил полис на другой автомобиль с другими документами.

Эта ситуация меня крайне не устраивала, я спросил у сотрудника, могу ли я расторгнуть полис и вернуть денежные средства. П-ко А.И. заверила меня, что это обычная процедура и приняла у меня заявление на расторжение.Так как пользоваться автомобилем без полиса незаконно, я приобрёл новый полис ОСАГО в другой компании с расчётом что деньги за полис РЕСО мне вернуться, хотя бы частично.

14 марта я позвонил по номеру телефона, указанному на заявлении в офис на Гаккелевской.Сотрудница отдела расторжения сказала мне что никакого заявления на расторжение они не получали и что я могу расторгать полис когда мне будет угодно, но денежные средства мне не вернут.

Считаю данную схему обманом. Страховая компания, преследуя свои интересы и интересы брокера, вынуждает покупателя платить деньги и оставаться без полиса.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли вам внести изменения в ваш полис?

Настало время продлить уже заключенный договор ОСАГО. Захожу в личный кабинет, нажимаю «продлить», загружаются данные из прошлого договора и выскакивает ошибка:

[Ошибка]
Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ: Документ на ТС.
…
Читать далее

[Ошибка]
Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ: Документ на ТС.

Для продолжения заключения договора страхования предлагаем указать корректные сведения или обратиться в офис компании.

Документ не менялся, данные те же самые, при этом загрузить скан невозможно. Написал в техподдержку, на что получил отписку:

Добрый день.
Проверка не пройдена в ФОИВ, о чем и сообщается в информационном сообщении из РСА.
Вам необходимо проверить и исправить данные, или обратиться в ближайший офис компании для оформления полиса ОСАГО.

На последующие вопросы техподдержка отвечать перестала

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени?

Уже месяц ведется переписка с «уважаемой себя» страховой компанией. В личном кабинете нет возможности внести изменения в электронный полис ОСАГО, пишу им в службу поддержки, пишут ждите и так в течении месяца… Не могу добавить второго водителя в страховку…

Предлагают для срочных изменений приехать в ближайший офис от нашего села примерно 80 км. дешевле штраф заплатить и нервы целее будут…

Просил пересчитать по сельскому…
Читать далее

Просил пересчитать по сельскому тарифу, просто игнор, когда речь заходит о выплатах сразу затыкаются и молчат в тряпочку… Месяц не могу от них ничего добиться, после 10-го раза дали ответ что тех поддержка не решает такого вопроса.

На вопросы:
Сколько ещё ждать? Почему до сих пор не могу внести изменения в полис? И почему игнорируете мой запрос на уменьшение стоимости по осаго? Что мне с Вами общаться публично через банки.ру?

Получен лаконичный ответ:
Добрый день.

Для срочных изменений обратитесь в офис Компании. Служба ТП никак не влияет на стоимость полиса ОСАГО в личном кабинете. Стоимость рассчитывается автоматически.
__________________________
С Уважением, Наталья.
Служба Технической поддержки САО»РЕСО-Гарантия»
e-policy@reso.ru

Никогда не связывайтесь с этой конторой, не будете иметь никаких проблем!!!

Проверил расчет полиса в других компаниях, везде автоматически рассчитывают по сельскому тарифу, только у этой конторы по максимальному городскому тарифу!!!

Жаль матом ругаться нельзя, а то бы все высказал… Сил больше нет.

Попал в ДТП как потерпевший. РЕСО перечислила страховую сумму 14 тыс руб через три дня, молодцы. Поехал в один сервис ремонт оценили в 35 тыс руб, в другом 28 тыс руб.

Позвонил в РЕСО с вопросом о малой выплате так они отправили делать независимую оценку и тогда возможно они доплатят, а если нет, то в суд.

Больше никогда не заключу с ними договор и не рекомендую никому.

Спасибо за отзыв!
Принимаем его без зачета оценки, так как в рейтинге не оценивается методика расчета страхового возмещения.

произошло ДТП. Приехал человек не обладающий специальными познаниями для осмотра автомобиля. сфотографировал только внешние деффекты и за них перевели 60 тысяч рублей. Написалась претензия с требованием о повторном осмотре на скрытые дефекты. к претензии был приложен акт осмотра независимого эксперта. По претензии отказались доплатить.

В итоге финансовый уполномоченный взыскал еще 90 тысяч. Написалась претензия на выплату неустойки за…
Читать далее

В итоге финансовый уполномоченный взыскал еще 90 тысяч. Написалась претензия на выплату неустойки за задержку выплаты страхового возмещения. В неустойке отказали. ДТП произошло летом, до сих пор ничего не можем решить. Подавать вынуждены были к сожалению в компанию виновника, так бы ни за что там не застраховалась

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста номер полиса страхования.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

7 января случилось ДТП не по моей вине. Моему автомобилю BMW 525tds были нанесены серьёзные повреждения, теперь он не на ходу. По результатам осмотра признали тотал. Дело АТ12792765. Выплатили 190 тысяч, при том, что 30 тысяч из них затраты на эвакуатор. Отсюда видно, что рыночная стоимость моего автомобиля при рассчётах сильно занижена, т.к. даже если я продам остатки за 60 тысяч рублей, не смогу купить такой автомобиль.

Не понятно…
Читать далее

Не понятно, почему не берётся в расчёт состояние автомобиля — то что он не имел следов коррозии и ремонта кузовных панелей, состояние лакокрасочного покрытия, богатая комплектация. Плюс ко всему автомобиль был в версии с заводским съёмным фаркопом и редким дизельным двигателем. Такие автомобили в продаже стоят от 300 тысяч рублей и выше. Теперь моя семья лишилась автомобиля в одночасье. Выплата, ещё раз повторюсь, совсем не соответствует нанесённым повреждениям.

Ужасное отношение к клиентам!!!!!!менеджер кол- центра Леся отказалась рассчитать примерную стоимость страховки и подсказать почему у меня не оплачивается чек! Хотя всё данные у них есть в электронном виде! Очень грубо разговаривает!!!!!! Отказалась посмотреть полис страхования!!! Не рекомендую эту страховую!!!

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста номер полиса страхования действующего или закончившегося.

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
1

Однажды у меня случилось ДТП,ехали из дома,с зади ехала моя мать,был гололёд и когда она пошла на обгон,я улетела в канаву.Страховая в выплате отказала,если быть честной ,после ДТП у меня была обширная гематома ,сломано 2 ребра и сотрясение.

Страховая удосужилась ответить по телефону,что данное ДТП произошло не там,а машину мы просто положили в канаву))) прислали письмо о том,что данные повреждения не могли образовать при этом ДТП. В тот момент мы уже сделали экспертизу,которая доказала обратное,нашли видео с двух разных камер ,где виден весь момент дтп…но слова юриста о том,что мать понесёт ответственность за причинение вреда здоровью меня остановили. Спустили все на нет.

Причиной отказа по моему мнению стало то,что обе машины как и все ,что мы страхуем застраховано в ресо. И вот недавно ситуация повторяется,паркуем машину идём в гости,сидим пьем чай,поздравляем родню и в нашу машину задом сносит уаз ,он выезжал из дома и по нечищеной дороге ударяет в бок нам задом. Страховая присылает вновь то же письмо «Заявленые повреждения данного тс не могли образоваться в результате изложенного дела» .

Думаю где застрахован уаз догадываться не надо,в том же Ресо!!!Страховая не хочет нести убыткт. Письмо все от того же Ю.В.Дзюбы)) дорогой Дзюба и уважаемая Ресо гарантия,однажды я лишилась половины машины,больше я такого не прощу,теперь мы пойдём до конца. Любите вы трепать нервы. Жалобы будут поданы во все инстанции.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, обращались ли вы за независимой экспертизой? Если да, то какое заключение вы получили? Прокомментируйте ситуацию на данный момент.

Покупал полис ОСАГО в РЕСО два год, при попытке продлить его ошибка «Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:

В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)»

Марку и модель выбрал из выпадающего меню, в текстовом поле марки и модели ввел…
Читать далее

Марку и модель выбрал из выпадающего меню, в текстовом поле марки и модели ввел строго, как в СТС «ЛАДА 219010 ЛАДА ГРАНТА». Попытки изменения это поля не помогают.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Сохраняется ли ошибка продления страхового полиса? Обращались ли вы по данному вопросу в страховую компанию? Если да, то как сотрудники страховой компании прокомментировали данную ситуацию?

19.02.2023 Спасибо за обратную связь.

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
3

Три года стразовался по каско, осаго в данный компании и похоже больше не буду, подвели в нужный момент. Попал в дтп не по своей вине, в этот же день приехал в офис, сотрудники молодцы оформили быстро, через час уже провели оценку и ещё час ждал результат. По факту повреждений насчитали с учётом износа нормально, а вот УТС насчитали ноль, так как потёртости на ДКП сочли за повреждение и автомобиль считается битым уже, Я вам такие потёртости на новом авто в салоне найду кучу, где логика? Элемент целый, а так как авто не новый при эксплуатации царапается, это не может считаться за повреждение. Никаких механизмов оспаривания нет, модно написать запрос и ждать ответа 20 дней, замечательно. Придется судиться и искать нормальную компанию

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и отказ, полученный от СК, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Оценка:

Оценка по выплатам:
1

16 ноября 2022 произошло ДТП. 17 ноября 2022 обратился в Ресо по ОСАГО. В заявлении указал ВЫДАТЬ НАПРАВЛЕНИЕ НА РЕМОНТ. Случай признан страховым.

Cегодня 17-ое января 2023 направление не выдано. Шлют нелепые отписки , что нет запчастей. На мой запрос выслать список запчастей — не высылают. Простой звонок автодилерам — запчасти есть , а в Ресо пишут , что нет.
Некая госпожа М.В. К-ва в письме от 28.12.2022 №53653/133 утверждает, что «Организовать восстановительный ремонт без заявления не представляется возможным» ….. до 28.12.2022 было написано 2 (два ) заявление с требованием выдать направление на ремонт.

Вывод только один РЕСО-Гарантия это жуткие мошенники и никогда нельзя даже близко связываться с этой компанией.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста номер договора страхования.
UPD Спасибо за дополнение.

Не получается продлить полис ОСАГО,данные не менял,ни продлить ,ни оформить не даёт ошибка : [Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее. Который день пробую, бесполезно, служба поддержки пишет ,чтоб обратился в…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, какое количество попыток вы осуществили и когда? А также направьте скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК и скриншоты переписки с поддержкой СК на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

14.02.2023 скриншоты поступили.

Три раза был страховой случай по ОСАГО, три раза отказывались мне выплачивать полную сумму. Все три раза подавал на них в суд, все три раза выиграл и они ещё платили штрафы за задержку выплат. Только так с ними и надо, но лучше вообще у них не страховать ничего.

Никогда не страхуйтесь в Ресо, если даже и выплатят вам , то неполную сумму и вам придется судится с ними просто чтобы получить то что вам причитается.

Спасибо за отзыв.
К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Третий день пытаюсь сделать е-осаго, никак не хотят пропускать. То нету связи с фоив, то код тс не тот, хотя выбран был из списка и введен по птс. И финалочка:
[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее.
<…
Читать далее

Висит уже сутки, интересно как я так наактивничать успел. Все лишь бы отсеять нежелательное и «невыгодное» осаго. В прошлом году являлся вашим клиентом, тоже раза с 50 его оформить дали. Ни одного дтп. А стоило сменить машину, и вот я снова не нужен.

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, какое количество попыток вы осуществили и когда? А также направьте скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Живу в Санкт-Петербурге. Страхую третий автомобиль в Ресо-гарантии. 2 раза получала денежное возмещение по осаго. Все честно, без проволочек, на ремонт хватало. Был печальный опыт в другой СК. Обманывали, с ремонтом тянули 6 месяцев, обращались как с мошенницей, которая стремится их обмануть. В Ресо-гарантии всегда стараются помочь, а не усугубить всегда стрессовую историю с ДТП.

Советую всем страховать автомобили в Ресо-гарантии…
Читать далее

Советую всем страховать автомобили в Ресо-гарантии чтобы сберечь свои деньги и нервы в случае ДТП. В главном офисе по урегулированию убытков не надо сидеть часами. Обслуживание всегда быстрое, четкое, вежливое.

Застрахован в РЕСО по ОСАГО, случилось ДТП, пострадавшая сторона. Обратился в страховую, быстро все оформили. Написал заявление на ремонт авто.

Пришел ответ от страховой, возмещение в виде денежной выплаты в размере 1/4 реальной стоимости ремонта!!! На ремонт отправить на ремонт не могут т.к. нет договоров с сервисами! РЕСО НЕ МОЖЕТ ОПЛАТИТЬ РЕМОНТ ПО СТРАХОВКЕ! Такая же беда и с КАСКО (пообщался с официальным сервисом).

Что…
Читать далее

Что получается: РЕСО ФИНАНСОВЫЙ обманщик! реальной помощи нет, гоняют только деньги! С ремонтом и оплатой приходится разбираться самому! ЗАЧЕМ ТОГДА ОНИ НУЖНЫ??

Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем, так как в рейтинге не оценивается методика расчета страхового возмещения.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

Доброго времени суток. Тоже хочу поделиться мнением о СК Ресо. Два года страховала в этой компании свой автомобиль.

02.12.2022 г. произошло ДТП, мою машину мягко сказать примяли в дерево….Виновник как и я тоже застрахована в РЕСО. Дело АТ12661386.

Итог после заверения документов в ГАИ 06.12.2022г предоставила все в офис СК в г. Щелково (Московская обл).Сотрудница (уже хорошо обученная),объяснила что к чему, сказала что их компания компенсацию по ОСАГО выплачивает в денежной форме, все остальное Ваша головная боль снимая с себя ответственность и в конце добавила если не согласны с суммой выплат, вызываете независимую экспертизу и через суд, т.е. они с порога уже «отшивают» своих клиентов, которые у них стархуют свое имущество, благополучно платя им за страховки.

Посколько машина не на ходу, вызывали эксперта выездного 13.12 был первый осмотр, составили акт. 14.12 машину загнали в сервис, был второй осмотр где проверили на скрытые дефекты. Эксперт отчитался что все доки с его стороны переданы в страховую для расчета.

Автосервис ремонт по жестянке (помимо ходовой) оценил 200 тысяч (без замены двери, которую составили в акте) дверь у них только ремонт и окрас.

18.12.2022г., звоню в офис СК, куда подавались документы интересуюсь про расчет ущерба, мне озвучивают сумму в 146 тысяч, да еще и выплаты 20 дней ждите. А где мне взять недостающую сумму на ремонт не понятно.

Мало того что осталась без машины которая меня кормила, да еще со стороны страховой такая подстава.
Снимают с себя ответственность не делая ремонт, выплата денежными средствами суммы котрые не покрывают реального ремонта в настоящее время!!!!!!! Ни кому не советую связываться с данной компанией.

Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана, так как в рейтинге не оценивается методика расчета страхового возмещения.

При покупке автомобиля в 2021 году оформил полис ОСАГО в компании РЕСО-Гарантия. В этом году решил продлить его самостоятельно в личном кабинете онлайн. Спустя полтора месяца после оформления и оплаты полиса получил на электронную почту уведомление о досрочном расторжении договора ОСАГО на основании якобы предоставления мною ложных данных ( какие данные их не устроили в письме не указано). Отмечу, что при оформлении полиса, мною были…
Читать далее

Теперь при моем обращении в офис, агенты разводят руками и говорят, что ничего не знают. При обращении на горячую линию мне тоже не смогли помочь, только направили на сайт РЕСО и сказали направить жалобу в Обратной связи. Я загрузил туда все данные, запрос до сих пор обрабатывается. Также я направил письмо с просьбой разъяснения на электронный адрес, указанный в письме о расторжении. Оттуда ответа также нет. Единственное, пришел ответ с адреса электронной почты поддержки интернет магазина Ресо, просто с отметкой, что запрос принят.

Сколько ждать ответа, никто не говорит. Получается, что компания взяла деньги и аннулировала мой полис, не уведомила меня хотя бы по телефону, а отправила письмо на почту, наверное, в надежде, что я его не обнаружу. Фактически, я воспринимаю данные действия компании как мошенничество со стороны Ресо-Гарантия. Подожду день ответа, далее буду обращаться в суд.

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени?
23.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Без оценки

Оценка по выплатам:
1

Чистые мошенники, ДТП было 10.12.2022 номер дела AT12685142 позвонил уточнить статус выплатного дела , сказали что якобы при проверки не соответствует повреждения осмотру , как без трассалогии без осмотра авто виновника можете говорить на словах что не соответствует !!! Я попадаю в ДТП по вине клиента рессо пол машины разбито и такое свинское отношение! Я буду делать независимую экспертизу , проведу трассологияескую экспертизу дела отправлю…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
UPD Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.

Застрахован был в РЕСО. Произошло ДТП по моей вине. Чуть догнал встречный остановившийся автомобиль. Сделали евро протокол. Позвонил в ресо. Сказали 15 рабочих дней не ремонтировать машину. И зачем такая страховка нужна? В итоге рассчитался своими средствами с пострадавшим автомобилем. ДПС ждать не реально 5-6 часов.

В ресо больше никогда страховаться не буду. Из лидеров за последний год она превратилась в отстающих.

При очередном обращении в компанию страховая отказалась продлять полис осаго из-за единственного мелкого дтп, где все последствия убрались жесткой стороной мочалки, спустя 10 лет сотрудничества непосредственно только с этой компанией. при том, что стоимость полиса далеко не самая низкая по рынку и всегда были варианты интереснее.

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени?
07.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Много лет пользовался услугами страховой компании РЕСО-Гарантия, оплачивая страховки ОСАГО и КАСКО для своего автомобиля, а также страхование имущества (квартиры). Всё казалось хорошо… ровно до того момента, когда, впервые за много лет, пришлось обращаться за страховым возмещением.

В сентябре 2022 года, в ходе ДТП была разбита левая блок-фара моего автомобиля, до этого полностью целая и исправная. Я обратился в РЕСО-Гарантия за…
Читать далее

В сентябре 2022 года, в ходе ДТП была разбита левая блок-фара моего автомобиля, до этого полностью целая и исправная. Я обратился в РЕСО-Гарантия за страховым возмещением по своему полису КАСКО, приложив необходимые документы от ГИБДД. Выплатное дело АТ12440987.

После этого, неожиданно получил отказ в возмещении на том основании, что якобы при техосмотре автомобиля в 2019 году было зафиксировано повреждение кронштейна левой фары и его некачественный ремонт. Никаких ремонтов кронштейна или чего-либо еще я не делал (хотя мог делать предыдущий владелец). Документов об этом страховой компанией представлено не было. Левая фара до ДТП была полностью исправна. Какое отношение имеет якобы некачественный ремонт кронштейна, к тому, что фара оказалась полностью разбита в ходе ДТП, неясно.

Была подана апелляция в центральный офис РЕСО-Гарантия. Получен отказ на том же основании. Была подана апелляция финансовому уполномоченному, с приложением всех документов и фотографий фары до ДТП (целой) и после ДТП (разбитой). Получен отказ на том же основании.

Таким образом, страховая много лет забирала деньги на КАСКО, но когда потребовалось — отказалась выплатить страховое возмещение. Обманщики.

До этого я страховал в РЕСО-Гарантия два автомобиля и квартиру, более никаких дел с обманщиками не будет.

Никогда не заключайте договоров с РЕСО-Гарантия.

Источник

Репутация
23429

Россия, Орел

потрачен час и немного нервов — в итоге, полис оформлен

31.08.2018

Достоинства:

удобно и доступно

Недостатки:

с первого раза может не получиться, проблемы при замене ВУ

Привет, друзья! Сегодня пролонгировал свой электронный полис ОСАГО в компании «Ресо гарантия». Хочу рассказать об особенностях этого сервиса. Клиентом «Ресо» я являюсь давно, второй автомобиль у них страхую, и до этого момента не было никаких…

Репутация
3853

Россия, Воронеж

Репутация
165120

Россия, Ростов-на-Дону

Это реально, быстро и экономно

09.03.2017

Достоинства:

удобно, нет дополнительных страховок, быстро

Недостатки:

могут быть сбои на сайте, необходимо быть максимально внимательным

Добрый день, друзья. Надеюсь, мой отзыв будет полезен тем автомобилистам, которые планируют оформить электронный полис. Я делаю это уже второй год. Страхуюсь в компании Ресо Гарантия. Почему выбрала именно ее? По двум причинам. Во-первых, до…

Репутация
5164

Россия, Курск

За что мы платим деньги?

26.03.2020

Достоинства:

Как оказалось нет.

Недостатки:

Сервис, проблемы с оценкой повреждений.

Приветствую всех читателей Отзовика! Всегда хочется поделиться, как хорошей информацией, так и отрицательной. Люди должны знать, где не будет проблем при возникновении страхового случая. Дочь застраховала машину в компании РЕСО-ГАРАНТИЯ, все хорошо и цена страховки…

Негативный опыт

26.10.2022

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все, кроме оформления полиса ОСАГО

Наихудшая оценка страховой компании. Купила авто, Kia Rio 2020г., 16.09.22г., в идеальном состоянии, на гарантии, о чем свидетельствуют записи в сервисной книге. Помяли машину мою 7 октября 2022г., на стоянке у дома, задним ходом въехал…

Milanix

Репутация
5136

Россия, Москва

Надежная страховая компания

26.07.2019

Достоинства:

Быстрая выплата и в полном объеме

Недостатки:

Нет

Как-то раз оставил свой мотоцикл (Kawasaki Ninja 300) на стоянке напротив Макдональдса рядом с метро Добрынинская. Поставил его на стояночное место между двумя автомобилями и пошел брать заказ на улице через окошко. Только отвернулся и…

Репутация
2

Россия, Нижний Новгород

Ругаться хочется, притом матом…

02.03.2018

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет возможности оформить полис

Добрый день! Страхуюсь у них довольно давно, ДТП не было, короче, просто перечисляю им каждый год денег, но квест, под названием «оформи еОсаго в ресо», с каждым годом всё непроходимее. Звонить по этому поводу в…

Обманщики. Деньги по страховке КАСКО забирали, а в выплате отказали.

05.12.2022

Достоинства:

Вежливые и старательные сотрудники на обслуживании клиентов.

Недостатки:

Кинули на выплату КАСКО.

Много лет пользовался услугами РЕСО-Гарантия, страховал два автомобиля по ОСАГО и КАСКО, а также квартиру. Все казалось хорошо… до того момента, когда впервые за много лет потребовалась страховая выплата. В ходе ДТП в сентябре 2022…

НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РЕСО!

04.10.2022

Достоинства:

Нет ни каких

Недостатки:

Ужас

Ужас за ДТП такие копейки платят, что прошто приводит в шок! Муж за 21 год стажа вождения не участвовал в дтп, а тут толи авто не удачное купили, за месц в мужа вписались 2 раза!…

Как влипнуть на деньги по ОСАГО

15.02.2023

Достоинства:

Их вообще нет

Недостатки:

Обман, потерянное время, разочарование!

Всем здравствуйте, моя история о том как Ресо жмотят доплачивать и разводят… К сожалению решила я оформить страховку на авто в Ресо, не знав подводных камней… почти 3 года я с ними… Недавно случилась беда…

Репутация
1

Россия, Курган

Репутация
1

Россия, Санкт-Петербург

Лучше с ними не связываться-жулики.

19.01.2023

Достоинства:

Есть честные сотрудники.

Недостатки:

Фантастические Жулики

Жулики. Машина легко помята, водитель словчил и запросил компенсацию от Ресо. Компания выплатила деньги при условии, что водитель вступит с Ресо в сделку — назовет виновным некого водителя по усмотрению Реко-, лучше старушку, которая к…

Верьте в чудеса

29.12.2022

Достоинства:

Очень много

Недостатки:

Нет

Начну с самого начала. моя мамабрала ипотеку, взяли страховку в Ресо, там дешевле было около 12 000 .2 года платили, потом случился страховой случай. заболела она онкологией, в итоге инвалидность 1 группа .2 операции были…

Не рекомендую

06.04.2022

Достоинства:

Хорошее обслуживание, все быстро и четко, народу немного

Недостатки:

Выплата копеечная

02.04.2022 посетила Центр выплат после ДТП (30.03.2022 машина в рабочее время была припаркована на офисной парковке, сработала сигнализация в приложении, подошла — мужик на Камри отвлекся на телефон и въехал в бок, оформили европротокол). Отправляла…

Отрицательно

02.02.2023

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Ничего хорошего вообще, не рекомендую пользоваться услугами

Направили в данную пом… ку после дтп с причинением ущерба личному имуществу. При экспертизе на скрытые повреждения прислали какое то заинтересованное хамло в в виде а-ля эксперта от какой то второй пом… ки с названием…

Запасайтесь нервами, наливайте чай

07.05.2018

Достоинства:

не пришлось идти в офис

Недостатки:

мутная схема получения

Чтобы получить полис Осаго нужно в прямом смысле попотеть: либо в офисе для получения бумажного варианта страховки, либо перед экраном монитора дома для электронного полиса ОСАГО. Я выбрал второй вариант, так как терять в деньгах…

Репутация
3

Россия, Владивосток

кругом обман. страхование от травм «Личная защита»

01.12.2022

Достоинства:

легко дозвониться

Недостатки:

в комментарии

Рессо Гарантия. Страховалась много лет по полису «Личная защита». При наступлении страхового случая была неприятно удивлена что в страховку не входят выплаты за госпитализацию (временное расстройство здоровья при НС). По телефону начинают сыпать ссылками на…

Слишком высокий тариф осаго

30.11.2022

Достоинства:

Теже что и у других компаний

Недостатки:

Дороже на много.

Продлил осаго за 13тр, подумал дороговато, посчитал на онлайн калькуляторе подробный расчёт осаго, выдало все страховые с ценой в диапазоне от 6 до 9 тр, понял что переплатил, вобщем будьте внимательны, связавшись менеджером офиса задал…

отказывют в выплате! ГАДсттво!

07.03.2023

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно

В полис написано: Повреждение 3тими лицами страхуется отедкла помещения. А они прислали отказ в выплате!!!! ( в правилах страхование если сдавал в аренду квартиру и арендатора повредил, то не страхуется) — в главной странице полиса…

Отзывы на аналоги:

Источник

overlay link

Отвратительная страховая компания. Политика Росо — пустить пыль в глаза клиенту обходительным отношением при оформлении полися Осаго. Когда наступает Читать далее…

Отвратительная страховая компания. Политика Росо — пустить пыль в глаза клиенту обходительным отношением при оформлении полися Осаго. Когда наступает страховой случай, выплату насчитыат в половинном размере, тем и живут. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬСЯ В РЕСО-ГАРАНТИЯ. Оформила полис Осаго там первый и последний раз. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Сергей Россия, 28 июня 2022, 17:24

Отзыв об ОСАГО

Я являюсь наследником застрахованного лица. В связи с его смертью с моей стороны было направлено заявление в данную страховую компанию. Со стороны Читать далее…

Я являюсь наследником застрахованного лица. В связи с его смертью с моей стороны было направлено заявление в данную страховую компанию. Со стороны специалистов отделения была предоставлена информация о том, что мне необходимо получить оригинал выписки из мед. карты и/или копию амбулаторной мед. карты Застрахованного. При моём обращении в поликлинику мне была предоставлена информация о том, что на тот момент согласно статье 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ данную информацию мне предоставить не могут (неразглашение врачебной тайны), такую информацию может запросить только страховая компания (на основании договора о страховании). С моей стороны данная информация была передана в отделение страховой компании, со стороны отделения был сделан запрос, но он был сделан некорректно (указан неверный адрес и наименование мед. учреждения, кроме того, запрос был сделан не на имя глав. врача). В связи с этим письмо не поступало в поликлинику до текущего момента. При моем обращении в отделение страховой специалист (Шахова Э.А.) отказалась выполнять повторный запрос на имя глав. врача поликлиники после предоставления с моей стороны верных контактных данных. Часть 3.1 введена Федеральным законом от 02.07.2021 N 315-ФЗ, согласно которой я как родственник могу получить данную информацию в поликлинике. Соответственно, только сейчас при повторном обращении поликлиника приняла данное обращение с моей стороны, которое будет рассматриваться в течение 30 раб. дней. Из-за халатного отношения специалиста отделения, т.к. запрос был сделан некорректно, не было возможным вовремя получить необходимую информацию. Вышеописанные действия привели к увеличению сроков предоставления необходимо информации и, соответственно, выплаты страховой премии. В общем, не советую иметь дело с данной компанией. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Александр Коваль Россия, 27 июня 2022, 19:41

Отзыв об ОСАГО

Здравствуйте. Началась эта история еще в ноябре 2021 года. В меня въехали, выезжая со двора, не уступив дорогу, я двигался по главной дороге. Там Читать далее…

Здравствуйте. Началась эта история еще в ноябре 2021 года. В меня въехали, выезжая со двора, не уступив дорогу, я двигался по главной дороге. Там ситуация однозначная и виновник, тут же признал свою вину. Оформили европротокл. В итоге страховая РЕСО-ГАРАНТИЯ ОТКАЗАЛАСЬ мне выплачивать компенсацию, мотивировав этот тем, что полученные повреждения не могли образоваться в следствии дтп. Номер моего дела: ПР11514759.При чем виновнику они подняли цену за страховку (он тоже был застрахован в РЕСО), а выплачивать страховой случай отказались, что-либо объяснять тоже отказались. Я сделал независимую экспертизу, и РЕСО, в ответ на мою досудебную претензию, прислали не письмо такого же содержания как и раньше, что мол «не видим оснований для пересмотра своего решения». Если хотите почувствовать себя лохом, то, конечно, страхуйтесь у этих мошенников РЕСО. Потом мне какая-то женщина из РЕСО на этом сайте писала в комментариях «а что вы хотите, у вас машина старая». Может быть она и старая, но до дтп, она была на ходу, а теперь стоит как металлолом, стоимость ремонта больше, чем ее цена в до аварийном состоянии. Для РЕСО у меня остались только самые плохие слова и проклятия, вот все болезни и несчастья которые можете себе представить я вам и желаю, неуважаемые! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Анастасия Россия, 16 марта 2022, 20:10

Отзыв об ОСАГО

Осаго оформлен в РЕСО. ДТП произошло 3 марта 2022 года. Наезд на мою припаркованную машину. Провели осмотр (Указали- деформация с изломом крыла 45 см Читать далее…

Осаго оформлен в РЕСО. ДТП произошло 3 марта 2022 года. Наезд на мою припаркованную машину. Провели осмотр (Указали- деформация с изломом крыла 45 см под замену, деформация подкрылка под замену, задиры на рассеиватели, передняя дверь нарушено ЛКП) буквально через 2 недели выплатили какую то мизерную сумму 9900. Что мне на эти деньги сделать в марте 2022г. ?? 10 упаковок туалетной бумаги купить?? Откуда такие расчеты вообще берутся? расценки 2010 года? людей держат за полнейших дураков. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Галина Россия, 18 января 2022, 23:24

Отзыв об ОСАГО

Добрый день,как такое вообще возможно? После ДТП где я пострадавшая сторона и составление европротокола с аварийным комиссаром, через госуслуги, мне Читать далее…

Добрый день,как такое вообще возможно? После ДТП где я пострадавшая сторона и составление европротокола с аварийным комиссаром, через госуслуги, мне отказали в выплате на основании «не страховой случай»))) ,а что же тогда подписывал виновник… «филькину грамоту», а как же тогда все разбросаные детали по дороге … и т.д Оценщики пытаются от вас отвязаться, ведь им на улице и в снегопад совсем не хочется работать.. в наглую.. не записывают повреждения, на глазок на месте «так сказать эти эксперты» могут определить что относиться к аварии,а что как им показалось нет) о скрытых повреждения вообще речи не идёт, ни кто даже и не смотрит ни чего.Народ не обращайтесь в эту контору) если хотите что то хоть получить не дай конечно бог в авариях. Полис РРР 5054490269 ни в коем случае не обращайтесь в эту контору ору. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Александр Коваль Россия, 22 декабря 2021, 03:41

Отзыв об ОСАГО

Здравствуйте! Пишу, чтобы предупредить других ни в коем случае не оформлять ОСАГО в РЕСО-ГАРАНТИЯ. Итак, по существу. Мое дело ПР11514759. Шестого Читать далее…

Здравствуйте! Пишу, чтобы предупредить других ни в коем случае не оформлять ОСАГО в РЕСО-ГАРАНТИЯ. Итак, по существу. Мое дело ПР11514759. Шестого ноября 2021 года я не по своей вине попал в дтп. Виновник признал свою вину. Мы оформили европротокол. Сначала хотел оформить ДТП при сотрудниках ГИБДД, они
приехали через 2 часа и сказали нам оформлять европротокол и убирать авто с
проезжей части. Оформив европротокол, я вызвал эвакуатор потому, что мой
автомобиль был не на ходу. Сохранил чек, в надежде, что страховая возместит эти
расходы. Потом поехал на Нагорный проезд и зарегистрировал там свой страховой
случай. После этого ко мне приезжал их «эксперт», который впаривал СТО в котором мне лучше все чинить. А потом мне пришло… отказное
письмо, в котором написано, что их «эксперт» установил, что
повреждения не могли образоваться в результате дтп… А в каких ещё
обстоятельствах они могли образоваться??? Есть протокол с признанием вины, есть
фотографии с места дтп… Никому не советую Ресо-гарантия. Не знаю точно, то ли
это чудизм отдельных сотрудников, то ли такая политика самой компании РЕСО-ГАРАНТИЯ. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Олег Россия, 18 сентября 2021, 13:43

Отзыв об ОСАГО

Было ДТП маршрутка влетела в зад в Новороссийске страховая ОКАЗАЛАСЬ от ремонта и выплат просто сказали нам п…уй итог исковое в суд на РЕСО Читать далее…

Было ДТП маршрутка влетела в зад в Новороссийске страховая ОКАЗАЛАСЬ от ремонта и выплат просто сказали нам п…уй итог исковое в суд на РЕСО отвратительная компания ни кому не советую…. РЕСО гарантия жулики и мошенники. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

сабир томск Томск, 27 апреля 2021, 11:12

Отзыв об ОСАГО

отвратительная компания. жаль что раньше не читал отзывы .если хотите уберечь свои нервы и сэкономить время лучше ищите другую компанию

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

ДА

Дмитрий Анахин Россия, 24 марта 2021, 15:54

Отзыв об ОСАГО

Добрый день, хочу поделиться своим ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ опытом страхования в страховой компании РЕСО-Гарантия. Я застраховал по полису ОСАГО свой автомобиль Читать далее…

Добрый день, хочу поделиться своим ОТРИЦАТЕЛЬНЫМ опытом страхования в страховой компании РЕСО-Гарантия. Я застраховал по полису ОСАГО свой автомобиль (Skoda Octavia A7 2017 г.) 20.09.2020 года и как и любой авто владелец надеялся, что он мне никогда не пригодится, но судьба решила по другому. 29.01.2021 года я попал в ДТП и сам чудом остался жив, автомобиль после ДТП восстановлению не подлежит, фактически он был уничтожен. Виновник ДТП и причинения мне ущерба водитель фуры, он вину не отрицает, в ГАИ протокол составлен правильно. Учитывая стоимость ущерба от страховой компании я должен был получить максимальную выплату, которая на данный момент составляет 400 000 рублей.
И вот дело в страховой заведено, через две недели приехал оценщик, целый час ходил фотографировал и смотрел остатки автомобиля и описывал повреждения, после чего сказал, что описывать всё смысла нет и он уже написал на сумму больше 500 000 которая превышает максимальную сумму страховой компенсации, после чего мы подписали акт осмотра.
Спустя еще 20 дней, мне пришла выплата в размере 302 500 рублей, сумма выплаты мне никак не была обоснована и не разъяснено почему выплата не максимальная. После борьбы с контактным центром и жалобы на его работу мне удалось правильно подать до судебную претензию о несогласии с суммой страховой выплаты. К этому времени мне удалось получить копию акта о страховом случае в котором черным по белому стоял размер ущерба в 593 000 рублей, но к выплате по непонятной причине подлежит только 296 500 рублей и плюс 6000 за эвакуатор, хотя по факту он стоил 12 000 рублей.
Спустя еще 10 дней, мне пришло СМС о том, что ответ на моё обращение отправлен Почтой России, хотя до этого они всё высылали на электронный адрес, возникло ощущение специального затягивания времени, снова набрал кол. центр и попросил выслать ответ мне на электронную почту. В ответе было сказано, что стоимость ремонта составляет 1 268 742 рублейи превышает рыночную стоимость автомобиля, которая по их оценке составляет 885 000 рублей минус стоимость остатков которую они оценили в 151 000 рублей. А так как мой автомобиль находился вне дороги и возможно имел повреждения то они должны выплатить мне только 50 % от суммы, считаем (885 — 151) — 50% = 367 т.р. плюс 12 тысяч рублей эвакуатор итого 379 000 рублей. А выплатили мне только 302 500, получается, что мало того что меня обманули при расчётах, так еще и по их же расчётам они прикорманили мои 76 500 рублей. Итог — я иду в суд ! А всем прочитавшим мою статью рекомендую никогда и ни при каких обстоятельствах не связываться с мошенниками по имени РЕСО-Гарантия, они обманут вас в тот момент, когда Вам как никогда будет нужна помощь !!! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Лилия Калининград, 17 марта 2021, 23:13

Отзыв об ОСАГО

Не дай бог вам попасть в дтп с этой фирмой. Процентов на 50 занимают ущерб. И это не черный пиар от других фирм. Личный опыт! Ремонт на 150т , Читать далее…

Не дай бог вам попасть в дтп с этой фирмой. Процентов на 50 занимают ущерб. И это не черный пиар от других фирм. Личный опыт! Ремонт на 150т , оценили в 60. И я не одна такая. Бессовестные люди! Конечно же теперь ремонт делать за свои деньги Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

vychesl Владивосток, 29 января 2021, 20:34

Отзыв об ОСАГО

ресо контора без рогов и копыт , невозможно в принципе пройти процедуру получения е-осаго на их оф.сайте гоняли по замкнутому кругу 2 недели ,то Читать далее…

ресо контора без рогов и копыт , невозможно в принципе пройти процедуру получения е-осаго на их оф.сайте гоняли по замкнутому кругу 2 недели ,то что-то не соответствует каким то неведомым даннным , то исправьте загруженые вами данные которые вчера были в норме на что менять догадывайся как хочешь , переписки по емайл с их наташами , ирами , ленами на 4 страницы монитора . :((((( Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Сергей Россия, 20 января 2021, 12:42

Отзыв об ОСАГО

Назначают на выплаты копейки — подпишите и быстро получите деньги, нет, то ждите, жалуйтесь и т.п.. Вобщем не хотят платить, страхуюсь у них более 10 Читать далее…

Назначают на выплаты копейки — подпишите и быстро получите деньги, нет, то ждите, жалуйтесь и т.п.. Вобщем не хотят платить, страхуюсь у них более 10 лет, очень давно было ДТП по КАСКО все нормально сделали, а вот в 2021 году по ОСАГО вообще минимум насчитывают по стоимости китайских аналогов, а не оригиналов, минус естественно амммортизация.
Буду менять страховую. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Юлия Россия, 12 января 2021, 01:56

Отзыв об ОСАГО

Попали в аварию, пострадавшие. Экспертизу не организовывают, сами ищите СТОА, а где я должна найти, так ещё и как оказалось оплатить я должна. Читать далее…

Попали в аварию, пострадавшие. Экспертизу не организовывают, сами ищите СТОА, а где я должна найти, так ещё и как оказалось оплатить я должна. Отмалчиваются на все мои заявления два ответа и то в ключе:»вы обязаны» кому и чем не говорят. Как страховать так Вольво они могли, а как СТОА у них нет профессионалов. Техкарту продать за 1000 тоже могут, а снять бампер не могут. Соблюдать закон нехотят, ремонтировать машину не хотят ссылаясь на то что нет СТОА. А то что есть статья 12 п.15.3 где можно договорится и отремонтировать машину даже если к страховой нет договора на обслуживание Вольво это вообще тишина слышать не хотят ну и делать не хотят. Прислали эксперта он описал все что к страховому случаю не относится, но не те элементы которые пострадали. Лишь бы не платить, так я и не прошу денег, я хочу ремонта автомобиля. Возьмите 36000, это столько было начислено за разбитый бампер, тепловую защиту, глушитель и спойлер заднего бампера на автомобиль Вольво хс60 2013 года, и отремонтируйте автомобиль. Почти 20 лет плачу страховку и не одной выплаты за меня не было и что теперь. Или номера у меня не те???? Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Татьяна Россия, 10 декабря 2020, 16:44

Отзыв об ОСАГО

Машина попапла в ДТП не по моей вине. Страховая служба выехала на адрес только через неделю. Мужчина, который приехал осматривать машину пел, что Читать далее…

Машина попапла в ДТП не по моей вине. Страховая служба выехала на адрес только через неделю. Мужчина, который приехал осматривать машину пел, что сейчас всё оформит и что мне на НГ хватит. я ещё пошутила, что — Давайте чтобы мне на ремонт хотя бы хватило. После распрощались. и приходит выплата….за две двери — ремонт и покраска + деформация замка (не открывается) заплатили 13000. Вы должны понимать, что мне даже на ремонт одной двери не хватит. Когда я стала выяснять — почему такая сумма и как рассчитывали мой ущерб сказали, что можно приехать и ознакомиться. на мою просьбу прислать по почте все документы — отказались и только лишь услышали, что я менять буду страховую фирму стали со мной по другому говорить. НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ УЖЕ МНОГО ЛЕТ СТРАХУЮТСЯ В ЭТОЙ ФИРМЕ. И ТОЛЬКО ПРИНОСИЛИ ДЕНЬГИ И ДО ЭТОЙ АВАРИИ НИКАКИХ ВЫПЛАТ НЕ БЫЛО!!! СЕЙЧАС БУДУ ПИСАТЬ ДО СУДЕБНУЮ ЗАПИСКУ И ПЕРЕХОДИТЬ В ДРУГУЮ СТРАХОВУЮ ФИРМУ. НЕЛЮДИ!!! а оценка не одна звездочка, а -500 звезд…

Поберегите свои нервы и выбирайте другую страховую фирму!!! творят что хотят!!!! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Ирина Сочи, 07 октября 2020, 11:31

Отзыв об ОСАГО

Оформила полис Осаго, худшей страховой компании не встречала , персонал грубит , документы по ДТП подать не возможно. В итого выплатили 1/3 часть Читать далее…

Оформила полис Осаго, худшей страховой компании не встречала , персонал грубит , документы по ДТП подать не возможно. В итого выплатили 1/3 часть остальное пришлось ремонтировать за свой счёт . Пойду в суд. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Иванова Татьяна Россия, 29 сентября 2020, 18:48

Отзыв об ОСАГО

Ужасное отношение к клиентам. СК повысила мне КБМ после того как я изменила серию и номер ВУ, которое было получено взамен старому. Был КБМ 0,5; Читать далее…

Ужасное отношение к клиентам. СК повысила мне КБМ после того как я изменила серию и номер ВУ, которое было получено взамен старому. Был КБМ 0,5; изменила ВУ, стал 0,65 и теперь занимаются отфутболиванием. Обращайтесь в РСА, а РСА обратно к СК. По закону только СК вправе менять КБМ. Стаж с 2000 г. безаварийный. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Алла Россия, 25 сентября 2020, 13:32

Отзыв об ОСАГО

Думаю,что компания лучшая!!!! Уже три года страхую автомобиль, и не пожалела!!!!

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

Игорь Россия, 18 мая 2020, 17:51

Отзыв об ОСАГО

За ДТП, произошедшее в ноябре 2019г., страховая контора Ресо-гарантия насчитала 300 (ТРИСТА) рублей выплат. Расчет предоставить отказались. выплату Читать далее…

За ДТП, произошедшее в ноябре 2019г., страховая контора Ресо-гарантия насчитала 300 (ТРИСТА) рублей выплат. Расчет предоставить отказались. выплату произвести не смогли. К сожалению, первой конторой, попавшейся на пути при необходимости оформить страховку была Ресо. На моем примере уже двое друзей по окончании срока переоформили ОСАГО в других организациях. Всем рекомендую проходить мимо Ресо гарантия. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Игорь Россия, 11 марта 2020, 17:39

Отзыв об ОСАГО

Выплата по дтп

Страховая компания ресо-гарантия 3 (ТРИ) месяца не может выплатить 300 (ТРИСТА) рублей, насчитанных за дтп. 3 (ТРИ) месяца и 300 Читать далее…

Выплата по дтп

Страховая компания ресо-гарантия 3 (ТРИ) месяца не может выплатить 300 (ТРИСТА) рублей, насчитанных за дтп. 3 (ТРИ) месяца и 300 (ТРИСТА) рублей. Хорошая тема для юмористического рассказа или анекдота. Калькуляцию предоставить отказались, на электронное обращение не ответили. Цена репутации — 300 рублей. Будете проходить мимо РЕСО — проходите МИМО. Неоднократно слышал негативные отзывы. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Андрей Ангарск, 07 марта 2020, 20:03

Отзыв об ОСАГО

Приписали мне ДТП которого реально не было. Разбираться в ситуации не хотят, говорят если что-то не устраивает пиши заявление в полицию. Был их Читать далее…

Приписали мне ДТП которого реально не было. Разбираться в ситуации не хотят, говорят если что-то не устраивает пиши заявление в полицию. Был их клиентом более 20 лет. Когда деньги им несешь улыбаются и вежливые, как возникла ситуация в которой надо разобраться сразу никого! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

Лучшие отзывы о РЕСЕ-Гарантии

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна

Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами

92.88

Рейтинг компании

(2 место)

Написать отзыв

Все отзывы
Положительные
Отрицательные
Проблема решена

Все отзывы о компании

Оценка проверяется

Каско

Малярова Анна Михайловна (гость)

Мы с супругом застраховали наш автомобиль (KIA SPORTAGE 2018 г.в.) по договору КАСКО.
По заключённому со страховой компанией договору КАСКО страховщик («РЕСО — Гарантия») обязуется за обусловленную плату при наступлении страхового случая возместить нам причинённые в следствие этого события … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

При продлении страхового полиса, постоянно выходит одна и та же ошибка. Данные у меня не менялись, все точно также как и в прошлом полисе.

[Ошибка]
Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ: Документ на ТС.
Для … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

[Ошибка]
Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ: Документ на ТС.
Для продолжения заключения договора страхования предлагаем указать корректные сведения или обратиться в офис компании.

ЕМЕЛЬЯНЕНКО АНАТОЛИЙ СТЕПАНОВИЧ (гость)

Это издевательство! Просто издевательство над людьми!!! Зачем заставлять оформлять полис ОСАГО, если это просто невозможно сделать? Зачем заставлять людей, часами, отвечать на бессмысленные вопросы, при попытке продлить полис ОСАГО, когда в нём не произошло ни каких изменений? Почему это, всем … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Оформляю полис осаго, просит на продолжении оформления ввести код, код не приходит, а когда я высылаю следующий, он присылает первый и так каждый раз, это замкнутый круг, что с смс, как подтвердить верным смс, когда он присылает каждый прошлый, а он становится не активным, а верный не высылает, что … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Пикарская Наталья Николаевна (гость)

Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ: Документ на ТС.

Офис тоже не может. У них те же ошибки то ФОИВ не проходит проверка. то слишком подозрительная активность. Что делать и куда обращаться?

Оценка проверяется

ОСАГО

Здравствуйте. 22 марта сего года зарегистрировалась в ЛК на сайте ресогарантии. Заполнила заявление на оформление договора еосаго. Расчет договора компания производит и предлагает продолжить оформление. Но после нажатия на данную кнопку показывает ошибку:
Проект полиса не принят РСА. При … Читать далее

Оценка проверяется

Каско

Угнали мою машину. Была страховка Каско. Все очень культурно, оперативно. После подачи всех документов деньги перечислили на 20 календарный день. Великолепная работа, только положительные отзывы.

Оценка проверяется

ОСАГО

Проблема решена!

[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности функционирования официального сайта САО «РЕСО-Гарантия» и его информационной системы. Попробуйте повторить попытку позднее.
Написал на почту … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Полис ТТТ7024006214
Мой автомобиль получил удар в «зад», приехали ГАИ, я не виновата, оформили. Я клиент РЕСО, обратилась в компанию, эксперт компании произвел осмотр автомобиля. Через некоторе время мне позвонили из РЕСО и предложили приехать к ним ознакомиться с суммой и подписать … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Выражаю благодарность сотруднику Ресо 111, Обоскаловой Марии за быстрое офопмление полиса Осаго ХХХ 0301099706 на автомобиль. Буду советовать оформление у данного специалиста своим друзьям.

Оценка проверяется

ОСАГО

Веремеенко Сергей Михайлович (гость)

Приехал в офис станции Техосмотра на Софийскую улицу 8к5 г.Спб, продлить свою страховку ОСАГО ТТТ7015737351 от Ресо.
Но девушка не может распечатать полис, говорит что отправила на ручное согласование в центральный офис, жду уже 50 мин. Она уже несколько раз звонила в Офис, но ей никто не … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

уже третий день не могу продлить полис ТТТ7015049490, в первый день вылетала ошибка про Трансдекру, потом появилась ошибка про подозрительную деятельность в личном кабинете, теперь ошибка с ФОИВом. Несколько лет оформлял Е-ОСАГО и было все норм. В прошлом году как и в этом не получается, выдает … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Проблема решена!

Полис ОСАГО ХХХ0299027255. С 16.03.2023.При оформлении не сохранился номер автомобиля. Кнопки «внести изменения» нет.
Активна только кнопка «Открыть полис». И далее «Действия с полисом» и «Расторгнуть полис».Техподдержка пишет ждите. СКОЛЬКО ЖЕ ЖДАТЬ??? Сразу нормально сделать нельзя?

Договор ХХХ0299027255. С 16.03.2023. Активна только кнопка «Открыть полис». а там «Действия с полисом» и «Расторгнуть полис». Неужели нельзя сразу сделать работу сайта нормальной.

Оценка проверяется

Каско

Балебин Сергей Викторович (гость)

Не компания а дно какое-то, обратился со сколом на лобовом стекле так они посылают меня на ремонт за 130 км от моего города, хотя написал заявление о выплате деньгами. Почему с нас берут деньги а нам отдавать не хотят. Почему я должен тратить своё время и топливо чтобы ездить туда куда они этого … Читать далее

Оценка проверяется

Каско

Я в полной мере ощутил непорядочность страховой компании Ресо. Этим прохвостам похоже клиенты не нужны. Им отжать и не выплатить важней собственной репутации.В 2022 году я попал в дтп. Мой автомобиль был застрахован по полису Каско. Они на протяжении нескольких лет снижали страховую стоимость моего … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Оформил 13 марта полис ОСАГО на автомобиль ГАЗ 3302 у агента П..[скрыто], у нас в Махачкале проблема с оформлением, но пообещали оформить. номер полиса ТТТ 7033141540 оплату перевёл на карту! полиса в рса НЕТ агент НЕ ОТВЕЧАЕТ! Прошу разобраться в ситуации и чтобы полис в РСА появился!

Оценка проверяется

Имущество

Не страхуйте гражданскую ответственность при страховании жилья — выброшенные деньги! При наступлении с.случая (залив) заплатили пострадавшему почти в 10 раз меньше, чем потом суд взыскал с меня. На суд, естественно, не явились, хотя их и вызывали. Полагаю, такая ситуация не только в Ресо

Оценка проверяется

Каско

У меня был страховой случай наезд на препятствие по какой-то.позвонил в страховую оператор рассказал что и как сделать спасибо.сделал жду и вот итог спустя несколько дней в приложении результат отказ.звоню мне говорят мы провели экспертизу и выяснили что по тем документам из ГАИ и моих фото вы не … Читать далее

Источник

Смотрите также

Как я раньше ВЫЖИЛА без ДМС??!!

Тот, кто был в гос поликлиниках, тот меня точно поймет, а так как до некоторого времени выбора у нас не было, то понять должны почти все)) Я не особо разбираюсь в ДМС, наша компания заключила контракт со страховой, страховая предоставила список мед учреждений, с которыми они сотрудничают, ну и…
Страховое агентство «Гарант» — прекрасный выбор!

Сравнительно недавно обратилась я в страховое агентство «Гарант» по рекомендации своей хорошей знакомой. Она страховала машину, а позже делала страховку на ребенка от клещей.
Замена полиса ОМС при переезде в другой регион. Как проверить полис ОМС в базе? Как поменять страховую компанию? Как перечипировать ЭПОМС? Разберёмся вместе.

В 2016 году я получила в Москве электронный полис ОМС. С тех пор ни разу мед. услугами по нему не пользовалась. Во время пандемии я переехала в Подмосковье, хотя прописана по-прежнему в Москве. И вот настало время получить бесплатное медицинское обслуживание.
Гарантия, с которой мне повезло!

Доброго всем дня! Это мой первый отзыв. Так что пишу как вижу.А все потому что Карсо меня просто поразили. Оказывается можно работать! НОРМАЛЬНО работать! Представляете? С «карсо» меня познакомили в салоне. Брал Ниссан Кашкай 2014. Я как-то не думал раньше о гарантии на бу. Но звучало разумно.
⛔Машина в хлам, а выплата — хоть плачь 🚗 ОСАГО в Росгосстрах от оформления полиса до наступления страхового случая 🚨 Сколько ждать выплату при ДТП и на какую сумму надеяться?

Добрый день! Со страховой компанией Росгосстрах знакомы, я думаю, практически все автовладельцы, ведь это, в некотором роде, магнат по вопросам ОСАГО. Кто-то положительно к ней относится, кто-то ненавидит.
С такой «конторой» лучше никогда не связываться!

После ДТП, как потерпевшей стороне начислили деньги без проблем — а вот с выплатой проблема. Уже три месяца прошло и тишина. Сначала сказали прити через две недели, потом принести Сберкнижку, а далее деньги, но позже. Ждем до сих пор!
Небольшие рекомендации бывшего сотрудника этой страховой компании. Или как не оказаться обманутым! Часть первая.

Я в прошлом сотрудник этой страховой компании. Скажу сразу: «Я не занималась страхованием и не обещала, что «все будет в шоколаде». Я работала с клиентами, попавшими в ДТП.
Выплачивает деньги по КАСКО и полис стоит недорого

С Регионом я связалась можно сказать случайно и ни капельки не жалею об этом. У меня закончился полис ОСАГО, разыскивать где бы мне застраховаться времени не было, и я в Сбербанке по-быстренькому купила ОСАГО в Регионе.
Росстрах — агрегатор страхования

Добрый день! Под этим брендом уже давным-давно нет страховой компании, о которой кругом так много отрицательных отзывов. Сегодня Росстрах — это сервис для агентом и брокеров по ОСАГО, а также для автомобилистом.

Страховая компания ресо гарантия отзывы по осаго по выплатам

Оставьте отзыв

Отзывы об ОСАГО в РЕСО-Гарантия

потрачен час и немного нервов — в итоге, полис оформлен

Это реально, быстро и экономно

За что мы платим деньги?

Негативный опыт

Надежная страховая компания

Ругаться хочется, притом матом…

Обманщики. Деньги по страховке КАСКО забирали, а в выплате отказали.

НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В РЕСО!

Как влипнуть на деньги по ОСАГО

Лучше с ними не связываться-жулики.

Верьте в чудеса

Не рекомендую

Отрицательно

Запасайтесь нервами, наливайте чай

кругом обман. страхование от травм «Личная защита»

Слишком высокий тариф осаго

отказывют в выплате! ГАДсттво!

Отзывы на аналоги:

Лучшие отзывы о РЕСЕ-Гарантии

Популярные отзывы

Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Все отзывы о компании

Страховые компании