Вас могут принять на работу (в зависимости от существующего опыта) финансовым консультантом (ФК) или начальником отдела продаж (НОП). Продавать вы будете в основном два продукта: договоры накопительного страхование жизни (НСЖ) и инвестиционного страхование жизни (ИСЖ).
Начнем с функционала.
1.ФК – это самая низшая должность. В штат компании вас не примут, трудовую книжку не оформят, заключат только договор гражданско-правового характера, который расторгнут в любой момент по собственному желанию. Никакой зарплаты у вас не будет. При заключении договора вам расскажут о прекрасной схеме зарабатывания денег и посулят «золотые» перспективы. Ваш доход будет зависеть исключительно от сумм и количества договоров НСЖ и ИСЖ, которые вы будете заключать. И чем больше договоров, тем большим будет ваше вознаграждение. Пройдете скомканное хаотичное обучение, получите своего наставника (НОПа) и начнете «зарабатывать». Первый ваш заработок будет формироваться из матрицы 100 контактов ваших знакомых, близких, бывших коллег, партнеров. Именно им вы будете звонить и настоятельно уговаривать встретиться, чтобы рассказать о новых способах управления финансами. При этом вас будут обязательно убеждать, что каждый ваш «контакт» должен вам дать до пяти рекомендаций: таким образом будет увеличиваться ваша клиентская база. На самом деле из ста ваших первых звонков у вас дойдут до договора максимум пять, и максимум пять рекомендаций вы возьмете. А поскольку денег хочется, то вы, волей-неволей, либо заключите договор на себя, либо на своих родственников. Вот здесь то и сокрыт философский камень. Практика показывает, что время «жизни» финансового консультанта в компании составляет не более 4 месяцев. За это время ваших близких «подсадят» на минимум десятилетнее накопительное страхование жизни, часть ваших знакомых и партнеров перестанет из-за этого с вами общаться, и в итоге с вами расстанутся из-за невыполнения ежемесячно возрастающих планов по продажам. А вознаграждение по вашим клиентам (в первый год договора оно самое крупное, на следующий год снижается в три раза, на третий год – становится символическим) благополучно перераспределят, но уже без вас. Компания не потеряет ничего, а что приобретете вы – вопрос.
2. НОП. По продажам такая же схема. НОП не освобожден от личных продаж. Правда в данном случае с вами будет заключен трудовой договор на маленькую сумму (остальное преподнесут как премиальную доплату). А вот функционал у вас увеличится – вам придется монотонно перелопачивать базы резюме соискателей на сайтах поиска работы, прозванивать всех знакомых, и звонить, звонить, звонить, пока кто-нибудь вдруг, да и согласится прийти на работу ФК. План по ФК у вас также будет увеличиваться от месяца к месяцу, и при невыполнении с вами также быстро расстанутся. Также вам придется приступить к холодным звонкам по базам предприятий, пытаясь уговорить их руководство на коллективную презентацию. Тоже дело неблагодарное. В общем, НОПы тоже долго не задерживаются.
Теперь о продуктах, которые вам придется продавать.
4. НСЖ. Что здесь хорошего – страхователь ежемесячно малыми суммами на протяжении долгих лет формирует крупный размер страховой суммы, в пределах которой страхуется почти что сразу от ряда заболеваний и ухода из жизни, а по завершении договора страхования (если ничего плохого не произошло) получает всю сумму на руки. Удобно? Удобно. Но, Капитал Лайф – не единственная компания на рынке страхования жизни, и зачастую продукты конкурентов будут более привлекательны для клиентов по цене. И второе но: чтобы, например, накопить за десять лет страховую сумму в шестьсот тысяч рублей нужно ежемесячно вносить на страховой счет пять тысяч. С этих пяти тысяч ваш доход малюсенький, и чтобы зарабатывать у вас таких новых договоров должно быть сразу и много! А сразу и много не получится. Вас тут же сориентируют, чтобы клиент-страхователь вносил вперед сразу за полгода, год – тут все намного выгоднее, но смыл для страхователя в такой срочности платежей отсутствует. В общем, проблема.
5. ИСЖ. Тут клиенту предлагается инвестировать деньги на срок 3, 5, 7 лет в некие «корзины акций», на которые буду приобретаться опционы. Страхования здесь как такового в общем то и нет. Главное – убедить человека, что через 7 лет его вложения прирастут и он на этом заработает. Сама структура «заработка» скрыта за семью печатями. Большинство сотрудников просто не разбираются в том, что такое инвестиции, но заучивают, как мантру, что это хорошо, надежно и прибыльно, с чем и идут к клиентам. Страхователь никогда не убедится, куда делись его деньги. А они, с большой долей вероятности, спустя положенный срок вернутся к нему в целости и сохранности, но только прирост, если и будет, то будет мизерный. Для компании это – золотое дно: получи бесплатные активы на длинный срок, а потом верни с малюсеньким процентом. Так что, если продавать такой продукт полностью раскрыв все его плюсы и минусы, то вы тут тоже мало что заработаете. Раньше ИСЖ массово «втюхивали» пенсионерам через банковские каналы продаж, попросту дезинформируя. Сейчас так уже поступать нельзя, нужно обязательно говорить об отсутствии гарантии доходности, но на такой вариант подготовлен уже целый набор скриптов, как преодолевать сомнение и недоверие клиентов. Я бы вообще запретила подобный вид страхования, как не поддающийся контролю со стороны регулятора, и несущий большие риски по доходности для страхователей.
Вкратце вот таков бизнес страхования жизни. И у многих компаний страхования жизни он особо ничем не отличается.
Оплата труда |
4,2 хорошо |
Начальство |
3,4 удовлетворительно |
Рабочее место |
3,7 удовлетворительно |
Коллектив |
4,0 хорошо |
Карьерный рост |
3,3 удовлетворительно |
Рекомендуют для трудоустройства |
14 14 рекомендуют работу в компании. 15 не рекомендуют компанию для трудоустройства. 2 воздержалось. |
Отзывы сотрудников о компании Капитал Лайф
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
4 ноября 2019
Работает в компании
2 – 5 лет
Рекомендует для трудоустройства
Руководитель
Плюсы:
Работала в этой компании с мая 2018 по октябрь 2019 года, ушла в связи со сменой места жительства.
Начнём с начала. Я хотела работать в крупной федеральной компании, в сфере продаж, с возможностью высокого заработка. У меня был хороший опыт управления продажами и я точно знала, какой работодатель мне нужен.
В компании «Капитал Лайф Страхование Жизни» очень серьезный отбор, с многоуровневой системой согласования, тестирования и поверкой СБ. Это нужно для того, чтобы отобрать действительно лучших кандидатов.
Если вы прошли этот отбор — поздравляю! Вас ждёт отличная возможность прокачать свои навыки в команде очень крутых профессионалов.
У руководителей существует индивидуальный план адаптации сроком на 3 месяца. В вас ежедневно будут вкладываться ДЕСЯТКИ сотрудников — чтобы вы смогли успешно пройти испытательный срок и показать необходимый результат.
Будет тяжело и непросто — требования высокие. Но гарантирую — если вы хотите стать лучше, профессиональнее, сильнее, умеете признавать и исправлять свои ошибки — вам будут помогать абсолютно все, вплоть до самых больших начальников из Москвы.
Никто не будет требовать сразу нереальных продаж, всё будет в стиле step by step — делай правильные шаги каждый день и придёшь к результату.
Можно очень много писать про эту компанию, мне есть что рассказать. Мне повезло с региональной командой — я всегда ощущала поддержку и опору, даже когда опускались руки. Я не работала ТАК интенсивно никогда за свои 15 лет профессиональной деятельности. Но я выросла гораздо сильнее за эти полтора года, это просто небо и земля.
Ах да, про деньги. Зарплата у меня порой достигала неприлично высоких цифр. Как и у моих менеджеров по продажам)) В этой компании платят больше всех по рынку — в белую, без задержек, даже если ты заработал миллион.
Желаю тем, кто раздумывает о работе в этой компании, почитать не заказанные конкурентами негативные отзывы, а информацию о работодателе.
Компания Капитал Лайф Страхование Жизни — номер 1 по страховым выплатам, уставному капиталу и клиентскому сервису.
Если вы хотите поработать в сильной компании, получить крутой опыт и заработать хорошие деньги — рекомендую от всей души!
Что можно улучшить:
Сложнее будет тем, кто не имел профильного опыта (финансы, банк, страхование). Но я пришла совсем из другой сферы и смогла успешно адаптироваться.
13 августа 2019
Не рекомендует для трудоустройства
Менеджер по развитию
Что можно улучшить:
Вниманию кандидатов! В этой компании поставлен следующий бизнес-процесс: приглашается на собеседование кандидат, там ему обещают золотые горы, затем он, якобы проходит проверки, после того как его «согласовали», его не оформляют, а с него просят базу всех деловых контактов, и после этого не трудоустроят, а просто скажут: «извините мы под таким то предлогом просто не будем открывать эту ставку». Думайте, прежде чем туда идти и тратить время. Как вы думаете зачем им Ваша база? Все просто, сделать холодные контакты более теплыми, сославшись в разговоре с потенциальным клиентом из вашего теплого круга на ваши рекомендации. Представляете как может пострадать Ваша деловая репутация, если кто-то из Ваших знакомых деловых людей купит их продукт и что-то пойдет не так?
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
12 августа 2019
Главный специалист
Плюсы:
+ Достойная ЗП (по меркам Москвы, на начальном этапе от 30к в месяц уже с вычетом 13%); + хороший карьерный рост (за 2.5 года стал главным специалистом колл-центра, это приличная прибавка к ЗП); + местоположение удобное (около 10 мин от метро Третьяковская пешком); + дружный коллектив (это важный момент, из-за которого цепляешься за рабочее место мертвой хваткой); + справедливое и внимательное руководство.
Что можно улучшить:
Что хотелось бы посоветовать тем, кто хочет устроиться в компанию в качестве работника колл-центра: — быть пунктуальным, вовремя приходить на работу и вовремя ходить на свои перерывы — прилично одеваться (как такового дресс-кода нет, однако одежда должна быть чистой и опрятной) — быть усидчивым и внимательным к деталям в процессе обучения на должность входящей или исходящей линии.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
9 июля 2019
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
Из плюсов своевременная оплату труда и территориальное расположение офиса.
Что можно улучшить:
Руководство, отношение к подчиненным ниже плинтуса, постоянные скандалы. Текучка страшная, сотрудники не выдерживаю и месяца и увольняются. Никакого обучения для новых сотрудников. Работаешь в поте лица при этом всегда и во всем тебя выставляют дураком. Не советую никому эту компанию бесполезная трата своего времени. Если не хотите нажить себе пробелы ищите работу в достойных компаниях.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
18 марта 2019
Рекомендует для трудоустройства
Начальник отдела
Плюсы:
Работаю уже давно в этой компании. Как любой менеджер по продажам, люблю деньги. Здесь заработать хорошие деньги — реально. Спрос на наши продукты — растущий, процент от продаж высокий. И то, что зарплата белая — тоже большой плюс. Еще из плюсов — офис просторный, отличный коллектив. Новичкам всегда помогут. Даже если человек не специалист в этой области, есть обучение. Объясняют доступно, интересно. Много различных тренингов, которые позволяют непрерывно совершенствоваться в профессии. Обучение — за счет компании. Всегда рады видеть в нашей команде активных, целеустремленных людей.
Что можно улучшить:
Минусы, считаю не значительными: мне далеко добираться, но за такие деньги я готова продолжать работать в этой компании.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
13 марта 2019
Рекомендует для трудоустройства
Финансовый консультант
Плюсы:
Прочитала отзывы негативные о компании и ужаснулась. Кандидаты, вы приходите в компанию зарабатывать или лясы точить? Если вы кроме как знакомым не можете продать другим людям, в этом виновата компания? Каждый сотрудник, который устраивается работать в продажи (в данной компании есть возможность и роста и хорошо заработать) должен понимать, что придётся работать, а не сидеть и ждать когда на голову упадёт, компания стабильная, заработную плату не задерживают, все условия по договору исполняют. Можно хорошо заработать, дружный коллектив, прекрасное обучение. А негативные отзывы пишут те кто и недели здесь не проработал, искали легкого заработка, но отсидеться не получилось.
Что можно улучшить:
Нет претензий.
8 февраля 2019
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Руководитель
Плюсы:
Единственный плюс — место офиса.
Что можно улучшить:
Руководство компании, обращаюсь к вам.
Обратите внимание на своего hr. Этот человек недостоин своей работы.
Причины? Ловите
1. Опоздание на собеседование. Нет предупреждения об опоздании. 2. Проведение собеседования в своём кабинете, размер которого 1,5 на 1,5. 3. Вместо того, чтобы извиниться она говорит, что топ компании проводят собеседования в кабинетах. Но после этого говорит, что забыла забронировать. 4. В кабинете лежит верхняя одежда, прямо перед моим лицом.
Это ок для вашей компании проводить собеседование среднему менеджменту в таких условиях?
5. Никакой понятной информации о продукте: тсж, исж, псж. — молчание 6. Нет предложение воды — ребята, это формальность и все отказываются, но это важно. 7. Вместо описания условий, задач и возможных сложностей — говорит ерунду и предлагает изучить на сайте 8. В процессе собеседования я пишу в Заметки Асю важную информацию для себя, в ответ на это ваш hr начинает вести себя неадекватно 9. Не знает, что такое конверсионная воронка. Как hr может рекрутить людей в коммерческий блок не знаю этого? 10. Не знает понятие среднего чека, вместо того, чтобы промолчать, начинает спорить и нести чушь 11. Пройдя так называемый этап с hr (состоящий из 2–4 вопросов. Ахаха, 2–4 вопроса — вы приняты) хочет пригласить руководителя, который сейчас занят, как и переговорка 12. Финальный офер и мессендж от hr, ну вы подумайте, если что напишете.
Почитайте мое резюме, вы потеряли одного из сильнейших кандидатов на рынке.
И сделайте что-нибудь, иначе стыдно.
Откажу вашей компании из-за ее непрофессионализма.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
4 февраля 2019
Рекомендует для трудоустройства
Финансовый консультант
Плюсы:
Хорошее обучение. Очень хороший руководитель и начальник отдела продаж всегда готов прийти на помощь, если что-то не получается или трудно, т.к. клиенты всегда разные и нужно с каждым найти общий язык. Программы интересные, есть что предложить клиентам. Зарплата тоже нормальная, но конечно, нужно работать. Но я понимала, что нужно будет стараться и поэтому не разочаровалась. К тому-же все по белому платят.
Что можно улучшить:
Наверно, плохие отзывы оставляют те, кто пришел и думал, что за него будут работать, а он только деньги будет получать.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
16 января 2019
Рекомендует для трудоустройства
Директор
Плюсы:
Хороший коллектив, регулярное обучение, поэтапный ввод в должность. Помощь на всех этапах и по любому вопросу. Хорошо поставлена система наставничества и каждого нового сотрудника как ребенка -берут за руку и выводят на результат. Зарабатывают много те, кто реально стараются! Ежегодно проводят конкурсы среди лучших специалистов и разыгрывают автомобиль, денежные сертификаты и туры за границу, что сейчас большая редкость в компаниях. Руководитель требовательный, но по делу, следуя миссии и планам компании. Это и объяснимо! Компания должна расти и каждому в этом процессе отведена своя роль.
Что можно улучшить:
Хотелось бы улучшить отношение будущих кандидатов на разного уровня должности в компании, которые прежде, чем прийти на собеседование читают отзывы тех, кого не взяли на работу, потому что не каждого возьмут по разным на то причинам, или не хватило знаний навыков или упорства, чтоб реализоваться в данной сфере. Рынок услуг — не простой! Но есть примеры успешных специалистов, которые работают больше 10 лет и есть примеры, когда клиенты получают хорошие выплаты по страховкам. Конечно бывают исключения, но это вы встретите в любом бизнесе. В Нижнем Новгороде рады позитивным людям, которые хотят развиваться и готовы вкладываться в своё развитие и брать те знания, которые дает компания. А компания готова развивать таких людей и платить им большие деньги за их достижения! Давайте на чистоту — лентяев не любят нигде!
12 декабря 2018
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Финансовый консультант
Плюсы:
Хорошо поют о стабильности компании и больших зарплатах. Возможно, это действительно так. Офис чистый, сотрудники ухоженные.
Что можно улучшить:
Истинное отношение к рядовым сотрудникам оставляет желать много лучшего. Ушла из-за того, что директор выбросила мою миску (чистую) потому что та слишком долго стояла на столе. Оправдания были более чем скромными: дескать все знали, что на столе ничего не должно оставаться на ночь, а вот вас не предупредили. На холодильнике наклейка: свинья и надпись: съел корм — убери за собой.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
4 декабря 2018
Работает в компании
более 10 лет
Рекомендует для трудоустройства
Ведущий специалист
Плюсы:
Удобное расположение офиса, полностью белая з/п без задержек как по часам, оформление по ТК, соблюдение норм ТК, отличный коллектив, который всегда поможет в любом вопросе при необходимости, очень понимающий руководитель всегда идущий на встречу. На работе чувствуешь себя комфортно, и на нее хочется приходить всегда, без кислого лица и плохого настроения, что завтра на работу, хоть в выходной, хоть в праздник. Не слушайте тех, кто пишут на сайте, что это ужатник и оклад всего 10 т. Чтобы тут платили всего 10 т нужно разве что целый месяц в потолок плевать и работу прогуливать через раз. Что касаемо якобы плохих коллег как пишут, то тут надо понимать, что на работу мы приходим работать, а не дружбу водить. Занимайтесь в рабочее время работой. а не сплетнями и будет вам счастье))Лично у меня коллектив был прекрасный! Очень надеюсь, что рано или поздно вернусь в данную организацию.
Что можно улучшить:
Отработала в компании 4.5 года и жалею только об одном, что пришлось уйти. Что касаемо проблем, то в последнии несколько месяцев работы возник вопрос об уходе некоторого колличества людей, так как тот функционал который мы выполняли его попросту не стало. Пришлось очень сильно нервничать, так как работу я эту оч любила. И увольняться отсюда точно не планировала совсем. Нам постоянно говорили то, что придется вскоре уйти, то что обязательно что-нибудь придумают, чтобы обеспечить работой. В целом было все размыто и не понятно, как все обернется. Нервничать приходилось очень много из-за неопределенности. Из изменений в компании хотелось бы в принципе только одного, чтобы она активно расширялась и открывала новые вакансии, которые будут стабильные в плане долгосрочных отношений между работником и работодателем. Чтобы была некая уверенность, что завтра ты не останешься на улице.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
13 октября 2018
Работает в компании
более 10 лет
Рекомендует для трудоустройства
Финансовый консультант
Плюсы:
Здесь будет работать человек с инициативным складом ума. Таких очень мало по жизни. Для таких есть карьерный рост, развитие лидерских качеств, большая зарплата. Без преувеличения на практике знаю до 1млн.руб ФК получила после заключения инвест.договора.
Что можно улучшить:
Хватит руководству спрашивать план, а спросить с себя, что сделали чтобы план был выполнен. Территориальный и региональный директора обыкновенные совки без лидерских задатков. Не проводят мотивацию для сотрудников, сами не горят работой и других не зажигают. Тоталитарная система управления. Могу судить потому что работал с лидерами которые жгли и не сгорали на работе по работе. Поймёте о чем я.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
8 октября 2018
Работает в компании
5 – 10 лет
Начальник отдела
Плюсы:
Коллектив, руководство, белая зп
Что можно улучшить:
Место расположения, офис
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
6 октября 2018
Рекомендует для трудоустройства
Финансовый консультант
Плюсы:
Свободный график, зарплата больше чем в каторжных магазинах магнит или пятерка, все устраивает
Что можно улучшить:
Трудности с банками, конкурируют, не дают делать списание с карты на договор, особенно карты мир
3 августа 2018
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Менеджер
Плюсы:
Может есть, а может нет.
Что можно улучшить:
Позвонила девушка, и с ходу, безапеляционно назначила время для собеседования, я сказал что бы погодила и расказала о вакансии. Рассказала какие они хорошие итд.
На следующий день прихожу на собеседование.
Общие впечатления:
Очень шумный опенспейс;
Плохие мониторы;
Плохие кресла;
Все сидят как сельди в бочке;
Дресс код…
На этом стоило уйти… Но я решил посмотреть что будет дальше.
В итоге мне всучили анкету, где нужно расписать всех родственников контакты и тд. Я сказал что заполню после, тк в процессе беседы станет ясно есть ли в этом смысл. На что мне сказали, что без анкеты не могут меня собеседовать.
На что я и ушел.
В общем крайне ужасное место.
26 июля 2018
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Персональный менеджер
Плюсы:
красиво поют дабы затащить в офис
Что можно улучшить:
после реорганизации с Росгосстрах в РГС-жизнь шарашкина контора, бегите и не вздумайте там работать придется всем близким их псевдо продукты подключать, итог со всеми разругаетесь, а клиентов надо самому искать выходишь на улицу и как пирожки продаешь!
25 июня 2018
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
1. Ты должен придти с готовой базой всех своих родственников, друзей, знакомых, соседей и т. п.
2. Ты должен продавать, продавать и ещё раз продавать.
3. Зарплата минимум ФК, все остальное НОП.
4. Принцип финансовой пирамиды 1 к 1.
5. Огромная текучка кадров.
6. Если ещё осталось желание работать в данной СК почитайте агентский договор: размер з/пл и штрафы (за всё и вся).
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
4 июня 2018
Рекомендует для трудоустройства
Директор
Плюсы:
Компания даёт возможность заработать столько, сколько ты хочешь и можешь. Все зависит от тебя. Побольше поработал-побольше заработал!
Есть возможность карьерного роста, если ты этого хочешь и способен! Можно сравнить работу в РГС-Жизнь с личным бизнесом, только не нужно вкладывать деньги в развитие.
Что можно улучшить:
Сократить количество отчетов. Дать больше свободы в управлении.
14 мая 2018
Работал в компании
5 – 10 лет
Не рекомендует для трудоустройства
Начальник отдела
Плюсы:
Абсолютно никаких плюсов не увидела! Отвратительное, бесчеловечное отношение!
Что можно улучшить:
Начну с того, что попытка трудоустроиться составила БОЛЬШЕ МЕСЯЦА!!!! Я человек приезжий в Новосибирск. Аренда квартиры, проживание и прочее не позволяет ждать *богов*рынка страхования. Но такого отношения я нигде и никогда не встречала!!! Работала в Санкт-Петербурге в крупной федеральной компании на руководящей должности, да и в общем-то за плечами довольно неплохой опыт трудовой деятельности. Первое собеседование прошло, хорошо, поехали через неделю на второе, после которого мне озвучили, что готовы пригласить только на фин.консультанта(это *бегунок* с графиком 24/7,без оклада!!). Само собой от такой позиции я отказалась, на что (директор) заверил, что попробует обговорить с руководством Москвы этот вопрос. Снова две недели ожидания… Вроде, как уже и документы на СБ отправили. Но тут человечки из Москвы с синдромом царя, видимо, решили опять(УЖЕ ТРЕТЬЕ СОБЕСЕДОВАНИЕ) провести. Длилось оно почти два часа, вопросы какие-то не о чем, уж так их смущало, что я не местная! Ни разу не встречала таких принципов отбора! Никаких других доводов они не могли привести мне для отказа в должности. Видимо, приглашать кандидатов на начальника ОП-это своего рода *удочка*, т.к. на фин.консультантов, по всей видимости, мало кто идет! В общем, сплошной негатив. Знать, что человек больше месяца ждет, а в итоге после всего этого мозговыноса предложить начать с фин.консультанта(повторюсь,я сразу озвучила свою позицию уже после второго собеседования) — это кощунство, некомпетентность руководства. Людьми надо быть в любой ситуации. Но не они же на сьемных квартирах живут, чего им-то париться? Резюмируем- трата такого большого количества времени, бесчеловечное отношение к кандидатам навсегда оставит негатив к данной организации(которую, кстати, давно уже развалили по кускам). Буду обязательно отговаривать всех родных, друзей, знакомых обходить стороной это заведение и в части трудоустройства, и в части страхования. Бумеранга пожелаю каждому, с кем *посчастливилось * встретиться в данной конторке.
Оплата труда
Начальство
Рабочее место
Коллектив
Карьерный рост
27 апреля 2018
Рекомендует для трудоустройства
Должность не указана
Плюсы:
Судят по тому сколько я вижу людей приходящих на работу! P.S. ( собеседования )+ (трудоустройство). Всех всё устраивает. А то что вы пишите ума у Вас очень много. Лично я хочу с одной должности на другую перейти что бы испытать удачу в разных направлениях. И выбрать для себя то направление которое мне подойдёт больше всего. А по коллективу все люди работающие в РГС в центральном офисе города Москвы меня устраивают. И устраивают на 100%.
Что можно улучшить:
Всё то что нужно улучшить. Пусть этим вопросом занимается Руководство.
Компания КАПИТАЛ LIFE — крупнейшая агентская компания на российском рынке страхования жизни. Более 10 тыс. сотрудников компании работают по всей стране. КАПИТАЛ LIFE обеспечивает благополучие более 5 млн россиян. Под нашей страховой защитой находятся сотрудники более 6 тыс. компаний.
КАПИТАЛ LIFE предлагает широкий спектр современных программ по страхованию жизни физическим лицам и предприятиям, отвечающих самым высоким мировым стандартам, среди которых:
— накопительное страхование жизни;
— инвестиционное страхование жизни;
— страхование от несчастных случаев и болезней;
— добровольное пенсионное страхование;
— пожизненное страхование и др.
До 3 сентября 2018 года компания осуществляла свою деятельность под брендом «РГС Жизнь». С 3 сентября 2018 года компания работает под брендом КАПИТАЛ LIFE.
Фото от сотрудников компании Капитал Лайф
Похожие компании
Ищете правдивые отзывы о Капитал life? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Капитал life, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 16 отзывов бывших работников про Капитал life Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Капитал life, плюсы и минусы работы и другие условия в Капитал life. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.
При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Капитал life, чтобы понять стоит ли работать в Капитал life. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Капитал life — это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в КАПИТАЛ LIFE? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про КАПИТАЛ LIFE? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».
Хотите получать отзывы на email?
- 23.12.2022 | Россия | Новосибирск
По поводу недостатков, могу сказать следующее: Как в любой нормальной компании они бывают. Подробнее…
- 13.12.2022 | Россия | Краснодар
Бизнес строится на активных продажах, не считаю это недостатком, просто, эта работа не для всех. Сейчас доход выше среднего получают только сотрудники в сфере продаж. Если вас устраивает минимальный фиксированный доход в офисном труде, это не для вас. Подробнее…
- 23.08.2022 | Россия | Архангельск
Больное руководство. Территориальный директор всегда орёт, но это не самое страшное! Самое ужасное, что заставляют заключать договоры на себя и своих родственников, чтобы руководство могло выполнить план! Проработала в компании 6 месяцев. Не понимаю, как смогла так долго продержаться. Постоянная текучка. Подробнее…
- 30.03.2022 | Россия | Екатеринбург
Чтобы заработать хотя бы тысячи 2 это надо ой как постараться. Ты должен из кожи вон вылезти, но найти клиента и уговорить его на страхование, даже если он согласится, комиссионное вознаграждение за договор очень маленькое. В месяц нужно очень много договоров сделать, чтобы была боле менее зарплата. Устраивают тебя под договору гпх. Подробнее…
- 01.02.2022 | Россия | Архангельск
Ещё на этапе собеседования стало понятно, что это голимое впаривание ненужного страхования. Работа не по тк, больничные и отпускные отсутствуют, вместо них, якобы, будут выплачивать из какого то фонда. Постоянно названивают с предложением работы, видимо текучка дикая, что очевидно. Не ходите и не тратьте время. Подробнее…
- 15.12.2021 | Россия | Москва
Самый наглый страховщик! Агент ооо «Капитал Лайф Страхование Жизни», с которым изначально созванивалась по поводу заключения договора, продержал меня в приемной больше часа (хотя время было обговорено заранее). При этом ни слова не сказал о возможных трудностях при получении выплат, а только о преимуществах. Подробнее…
- 30.05.2020 | Россия | Москва
Претендовала на должность «Работник архива». Им требовалось с нуля создать архив документов в электронном виде, купили сканер и искали сотрудника, который этот архив им сделал. Кадровик, которая должна была со мной общаться, оказалась на каком то совещании, и, когда я ей звонила сообщить, что пришла на собеседование очень грубо разговаривала, очень хотелось плюнуть и уйти. Подробнее…
- 23.05.2020 | Россия | Череповец
Хочу предостеречь всех кандидатов от трудоустройства в эту чудную компанию, Вас точно обманут по деньгам! Особенно хочу предостеречь руководителей. Подробнее…
- 17.05.2020 | Россия | Москва
Всем доброго времени суток. Хотелось бы предупредить будущих работников компании капитал лайф, особенно, которые идут в цуп. Руководитель подразделения [Л.] а.и. самый низкопрофессиональный, которого когда либо приходилось наблюдать не только в этой компании, но и в целом в трудовой деятельности. Подробнее…
- 22.04.2020 | Россия | Москва
Вас могут принять на работу (в зависимости от существующего опыта) финансовым консультантом (фк) или начальником отдела продаж (ноп). Продавать вы будете в основном два продукта: договоры накопительного страхование жизни (нсж) и инвестиционного страхование жизни (исж). Начнем с функционала. Подробнее…
- 23.03.2020 | Россия | Челябинск
Каждые 4 месяца подбирают нового директора агенства. Потом увольняют и все его наработки передают давно работающему директору агенства. При этом территориальный директор обещает много и красиво. О планировании даже и не знает, ей без разницы как ты будешь продавать, главное результат. Ее главная задача получать деньги от продаж. Подробнее…
- 05.03.2020 | Россия | Москва
Руководство! [Т.] [Е.] Николаевна давно в страховом бизнесе и действительно может многому научить, как заключить договор, какие преимущества, что именно предложить клиенту по его потребностям, но общаться с подчиненными не может от слова Вообще, только матом, оскорбляя и унижая человека без причины…. Подробнее…
- 13.01.2020 | Россия | Москва
Через 10 минут звонок. Не рассказав ничего о работе, сразу стала приглашать приехать к ним на Арбат на собеседование. Типа много вакансий и подробности не по телефону. На вопрос, какие условия, есть ли оклад, ничего конкретного. Сказала, что есть вакансия начальника отдела продаж и там оклад существует. Но какой, опять секрет. Только на собеседовании. Подробнее…
- 05.09.2019 | Россия | Нижний Новгород
комапния не идеальна, но все эти недостатки перекрываются тем, что я получаю от работы здесь: высокий заработок, замечательный, дружный коллектив, обучение, рост профессионализма. А еще гибкий график работы. Всегда можно запланировать встречи с клиентами тогда, когда это удобно самому консультанту. Подробнее…
- 21.08.2019 | Россия | Самара
Если хотите заработать язву, седые волосы, и пр. то вам в капитал лайф! Территориальный директор Самарской области в лице Васильевой [Т.] [А.] это тот человек, который наплевательски относится к своим подчиненным! Подробнее…
- 06.08.2019 | Россия | Нижний Новгород
Плохой опыт тоже опыт! Спасибо Капитал Лайф за него! Подробнее…
Поиск отзывов
Результаты поиска
2022-12-25 | Просмотров [188]
0 0
Положительные стороны
В компании работаю 14 лет с 2009 года ещё с Росгострах Жизни.Пришёл из бизнеса На собеседовании в 2009 году предложили должность Менеджера Агентской Группы ( ноп ). Так как в страховании жизни не работал решил начать с фк и ни капельки не жалею. Компания полностью с белой з/п, выплачивают без задержек. Условия работы полностью прозрачные, компания ничего не скрывает. Система мотивации построена таким образом, что любой сотрудник может самостоятельно просчитать свой желаемый доход и реальные действия которые ему необходимо будет сделать для достижения желаемого результата. Карьерный рост в компании тоже есть, всё зависит от желания сотрудника. Коллектив дружный, общаются все на равных, как 30 летние так и 60 70 летние сотрудники. Компания ценит своих сотрудников, постоянно проводит обучения и тренинги. У Лучших сотрудников есть возможность раз в год ездить в Клуб Лучших, за счёт компании, проходить там дополнительное обучение у лучших тренеров России и Мира, посмотреть мир своими глазами. Я побывал более чем в 10 странах мира.Если Вы хотите найти лучшую работу, достойный и стабильный доход, выразить себя, стать лучшим специалистом и уверенным в себе человеком по жизни, то Вам сюда.
Отрицательные стороны:
По поводу недостатков, могу сказать следующее:Как в любой нормальной компании они бывают.Компания не обманывает по зарплате она даёт возможность зарабатывать и достойно оплачивает выполненную работу. Да она не оплачивает чаепитие в течении рабочего дня и имитацию бурной деятельности, оплачивает только положительный результат. Кто хочет получать з/п, а не выполнять планы и достойно зарабатывать Вам не сюда.Обиженные бывшие коллеги, которые пишут, что их обманули, посмотрите правде в глаза. Встаньте на место работодателя, Представьте, что это Ваш бизнес и Вы платите деньги из своего кармана.Вы набрали сотрудников, обговорили условия работы и ждёте результата. А Ваши сотрудники пьют чай, кофе не выполняют согласно договорённостям работу, не выполняют планы, соответственно не приносят деньги в компанию и хотят чтобы им платили з/п. Из каких таких не поступивших денег Вы будете платить аренду помещений и т.п., соответственно где возьмёте деньги на з/п. Есть простая русская пословица В чужом глазу соринку видим, а в своём брёвен не замечаем.Здесь надо работать, это не Гос. предприятие где идут деньги из бюджета, платят оклады ( сделал не сделал работу) хотя и там начинают гайки заворачивать.Да стоит пробовать если есть желание зарабатывать и уверенность что справитесь, если готовы учиться и делать, что Вам говорят наставники. Вспомните комедию Операция Ы и другие приключения Шурика.У Шуриков, здесь всё получится, у Федиков нет.
Новосибирск
ПОЛУЧИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ О КОМПАНИИ
(суды, зарплаты, доход)
отчет о работе компании на основе данных официальных открытых источников ФНС, Росстат, ЦБ РФ, Арбитражные суды…
Отзывы о компании
отрицательные отзывы
все отзывы
положительные отзывы
0 0
Отзыв сотрудника Ольга о компании Капитал Life
Положительные стороны:
Зарплата всегда во время на карту. По мимо зарплаты есть много различных бонусов, премий и других денежных вознаграждений за проделанную работу Компания постоянно занимается профессиональным и личностным развитием сотрудников
Новочеркасск
Подробнее>>
22.11.2022
| положительный отзыв
0 0
Работа в Капитал Life отзывы
Алексей:
Удобное расположение офиса, официальное трудоустройство, достойная зарплата. Хороший коллектив и интересная работа Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Potestas о компании Капитал Life
Отрицательные стороны:
Ещё на этапе собеседования стало понятно, что это голимое впаривание ненужного страхования. Работа не по ТК, больничные и отпускные отсутствуют, вместо них, якобы, будут выплачивать из какого-то фонда. Постоянно названивают с предложением работы, видимо текучка дикая, что очевидно. Не ходите и не тратьте время.
Архангельск
Подробнее>>
0 0
Капитал Life
Отрицательные стороны:
Больное руководство. Территориальный директор всегда орёт, но это не самое страшное! Самое ужасное, что заставляют заключать договоры на себя и своих родственников, чтобы руководство могло выполнить план! Проработала в компании 6 месяцев. Не понимаю, как смогла так долго продержаться. Постоянная текучка. Подробнее>>
0 0
СТУД-life: Ужасная контора
Отрицательные стороны:
3 диплома сдала, ничего не оплатили! Мошенники! Не связывайтесь с ними! Я не только сдала, но и делала доработки. Кормили завтраками по поводу оплаты, в итоге сказали, что оплатят работы после защиты, сроки защиты конечно же не назвали, но примерно в июне) Диплом я взяла в работу в январе…Просто устала спрашивать насчет оплаты, так как поняла, что меня просто надурили. Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Елена о компании Капитал Life
Положительные стороны:
Зарплата белая, что обещала компания бонусы и выплаты все выплачивают. Кроме зарплаты и начислений за заключённый договор, так же формируется выплата каждый месяц с договоров которые вы заключали ранее. Везде как, продал получил процент с продаж, а тут получил процент с продажи + премию если план выполнил + проценты с договоров которые заключил ранее. Получать пассивный доход по мимо оклада, премии и процента с продаж оооочень приятно.
Самара
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника АННА о компании Капитал Life
Отрицательные стороны:
Часто путают Брэнд компании КАПАТАЛ ЛАЙФ со старым собственником. С осени 18 года это уже другая компания, т.е. Бренд КАПИТАЛ ЛАЙФ остался, а вся структура это РГС ЖИЗНЬ. Так что условия работы другие. Кому-то тяжело работать с людьми (клиентами), тогда уходят из компании, кому-то нет- тогда зарабатывают от 70000 руб в месяц . Если у Вас мотивация на высокую зарплату и нет страха работы с людьми тогда в Капила лайф. Но если Вы не готовы работать с людьми и Вас устраивает что Ваша зарплата от Вашей
Иркутск
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Алёна о компании Капитал Life
Отрицательные стороны:
Впервые пишу отрицательный отзыв о работодателе, хотя много чего повидала за 25 лет трудового стажа. Итак, поступил звонок с предложением прийти на собеседование, на вакансию менеджера по работе с клиентами. Так как у меня большой опыт в продажах, мне озвучили, что более точную вакансию (у них большой выбор) мне смогут назвать только на встрече с руководителем. Назначили на 12:00. В 11:50 я была на месте. Офис расположен в БЦ «Бета-Центр» на 8-м этаже. Охранник позвонил и сообщил о моем приходе. Но пригласили другую девушку, которая пришла раньше меня. Минут
Москва
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Елена о компании Капитал Life
Отрицательные стороны:
Плохой опыт — тоже опыт! Спасибо Капитал Лайф за него!
компания очень не поворотливая к изменениям. Есть свои правила и мероприятия, которые уже морально устарели, но их не изменить. Например, утро начинается с Гимна компании, под который все встают, а некоторые его поют))) Потом следует никому не интересный Мотивейшн, который ведут все подряд, даже те, кто особо темой не владеет. Но на это уже никто не обращает внимание. Все ФК приходят на них как на каторгу…
Обучение в компании конечно проводят, но крайне не профессионально, и человек, который обучает
Нижний Новгород
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Соискатель о компании Капитал Life
Отрицательные стороны:
Через 10 минут звонок. Не рассказав ничего о работе, сразу стала приглашать приехать к ним на Арбат на собеседование. Типа много вакансий и подробности не по телефону. На вопрос, какие условия, есть ли оклад, ничего конкретного. Сказала, что есть вакансия начальника отдела продаж и там оклад существует. Но какой, опять секрет. Только на собеседовании. Предстоит пройти обучение и там уже становится ясно, что ясно, я так и не поняла. Естественно, никуда я не поехала. Всегда по телефону требуйте подробно рассказать о вакансии, чтобы не потратить пол-дня непонятно на что.
Москва
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Марина о компании Капитал Life
Отрицательные стороны:
Руководство! Третьякова Елена Николаевна давно в страховом бизнесе и действительно может многому научить, как заключить договор, какие преимущества, что именно предложить клиенту по его потребностям, но общаться с подчиненными не может от слова Вообще, только матом, оскорбляя и унижая человека без причины….
Москва
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Ольга о компании Капитал Life
Отрицательные стороны:
Вас могут принять на работу (в зависимости от существующего опыта) финансовым консультантом (ФК) или начальником отдела продаж (НОП). Продавать вы будете в основном два продукта: договоры накопительного страхование жизни (НСЖ) и инвестиционного страхование жизни (ИСЖ).
Начнем с функционала.
1.ФК – это самая низшая должность. В штат компании вас не примут, трудовую книжку не оформят, заключат только договор гражданско-правового характера, который расторгнут в любой момент по собственному желанию. Никакой зарплаты у вас не будет. При заключении договора вам расскажут о прекрасной схеме зарабатывания денег и посулят «золотые» перспективы. Ваш доход будет
Москва
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Екатерина о компании Капитал Life
Положительные стороны:
Всем доброго дня!
Хочу пролить свет на возможности в компании Капитал Лайф. С компанией я лично знакома уже около 3 лет. Однозначно скажу, что кто хочет зарабатывать много, то правда зарабатывает много. Я даже суммы писать не буду, потому что наш русский человек сразу воспринимает все через призму «не верю!». В компании все выплаты белые, все отчисления, налоги производятся по ТК. Есть несколько форматов оформления — ГПХ, ТК, ИП и все они законные (можно оформлять ипотеку :)) !) У страховой есть регулятор — это ЦБ РФ, а это говорит в
Санкт-Петербург
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Илья о компании Капитал Life
Положительные стороны:
Компания «Капитал Лайф Страхование Жизни» — моё первое официальное место работы. После окончания университета искал работу недалеко от дома. Наткнулся на вакансию оператора колл-центра, прошел собеседование и мне назначили двух недельное обучение.
Когда устраивался на работу, ясно понимал, что хочу такую деятельность, чтобы смог помогать людям решать их вопросы и задачи, поэтому и рассмотрел должность человека, который удалённо, по телефону будет это делать.
Во время обучения удалось поближе познакомиться со своим руководителем и коллегами, которые помогли мне влиться работу и получше узнать о самой компании.
Очень понравился рабочий коллектив и отношение
Москва
Подробнее>>
0 0
Отзыв сотрудника Надежда о компании Капитал Life
Положительные стороны:
Всем доброго дня!
Хочу поделиться своим отзывом о работе в Капитал Лайф Страхование Жизни. Работаю в этой компании уже более двух лет. Безусловно, есть сотрудники, у которых имеется негативный опыт работы в этой компании. Но, если объективно и по существу. ТК соблюдают, ЗП выплачивают без задержек и в установленном размере. Руководство лояльное. Местоположение удобное. Офис чистый и просторный, хорошие рабочие места. Жёстких правил, от которых невозможно работать, нет. Всё остальное — рабочие моменты, который надо решать также как и на любой другой работе. Качество вашей работы зависит только от вас.
Москва
Подробнее>>
0 0
Капитал Life
Отрицательные стороны:
Самый наглый страховщик! Агент ооо «Капитал Лайф Страхование Жизни», с которым изначально созванивалась по поводу заключения договора, продержал меня в приемной больше часа (хотя время было обговорено заранее). При этом ни слова не сказал о возможных трудностях при получении выплат, а только о преимуществах. Конечно, это не в его интересах, но и недоговаривать как то неуважительно по отношению к клиенту. Подробнее>>
05.08.2019
| положительный отзыв
0 1
Aqua Юна Life Гринвуд — положительный отзыв
Ольга:
Цитата: ВиолеттаДумаю, многим знакома ситуация, когда у тебя лишний вес и ты стесняешься заниматься на групповых занятиях, где на тебя смотрят десятки глаз. Стала заниматься поздно вечером с тренером Ксенией в отдельном зале. Как результат, сбросила 4 кг за месяц, и моя растяжка стала лучше. Непередаваемое чувство легкости и пластичности. Скоро буду стройной!А у меня наоборот, недобор в весе был. Занималась, занималась я сама на тренажерах, и поправилась всего на пол кг за месяц. В общем первый опыт неудачный, запал прошел. А потом пришла в Гринвуд после переезда и стала заниматься с тренером. Через пару месяцев появилась масса, рельеф небольшой и здоровый румянец. Девчули, не сдавайтесь, идите к своей цели!
МО
Подробнее>>
02.08.2019
| положительный отзыв
0 0
Aqua Юна Life Гринвуд — положительный отзыв
Mark:
2 дня назад после фитнеса в срочном порядке уехал к родителям и забыл в сейфовой ячейке паспорт, телефон. Возвращаться не стал, так как уже далеко отъехал. На следующий день приехал забрать — все в сохранности лежало. Спасибо за честность персонала!
МО
Подробнее>>
31.07.2019
| положительный отзыв
0 0
Aqua Юна Life Гринвуд — положительный отзыв
Виолетта:
Думаю, многим знакома ситуация, когда у тебя лишний вес и ты стесняешься заниматься на групповых занятиях, где на тебя смотрят десятки глаз. Стала заниматься поздно вечером с тренером Ксенией в отдельном зале. Как результат, сбросила 4 кг за месяц, и моя растяжка стала лучше. Непередаваемое чувство легкости и пластичности. Скоро буду стройной!
Москва
Подробнее>>
28.07.2019
| положительный отзыв
0 0
Aqua Юна Life Гринвуд — положительный отзыв
Алена Свиридова:
Хожу на фитнес почти пол года, появился рельеф и здоровье поправилось, начала кушать здоровую еду. Ни разу не занималась с тренером. Подскажите кто ходит в Гринвуд, какой тренер самый лучший?
Москва
Подробнее>>
05.06.2019
| положительный отзыв
0 0
Aqua Юна Life Каширка — положительный отзыв
Marine:
В клубе в Измайлово творится беспредел! Накипело, сил нет терпеть весь этот бардак!Выхода нет, рядом нет не одного зала, этот клуб рядом с домом, приходится ходить, деваться некуда, но рано или поздно терпение кончается, кто-то всё-таки может когда-нибудь наведёт там порядок!1. В вечернее время во вовремя детских платных занятий запретили плавать взрослым, видимо дети приносят больше денег в клуб, но мы тоже заплатили за абонемент, и лично у меня нет другого времени посещать бассейн! Дайте возможность хотя-бы плавать на одной дорожке!2. Групповые занятия это вообще ужас, нормальных тренеров нет. Была тренер Головочёва, на неё ходило очень много народа, так управляющий со своей любовницей (я слышала от подруг) Екатериной, из отдела продаж, и ту выжил, видимо решил помочь с зарплатой, надо девочку продвигать. Головочёва хороший тренер, прошу вернуть обратно! Куда смотрит собственник не понятно. 3. В тренажёрном зале постоянно не работает кондиционер, на градуснике 26-27 градусов — это очень жарко!, а если и работает, то дышать нечем, на беговых дорожках бегать вообще не возможно, так как они стоят на балконе, и там ну очень душно. Условий для качественной тренировки не создано!4. Управляющий это вообще феномен, только и знает что воркует с этой Екатериной
Moscow
Подробнее>>
0 0
Капитал Life
Отрицательные стороны:
Претендовала на должность «Работник архива». Им требовалось с нуля создать архив документов в электронном виде, купили сканер и искали сотрудника, который этот архив им сделал. Кадровик, которая должна была со мной общаться, оказалась на каком то совещании, и, когда я ей звонила сообщить, что пришла на собеседование очень грубо разговаривала, очень хотелось плюнуть и уйти. Вызвали другую девчонку. Обещали работу Подробнее>>
0 0
Капитал Life
Отрицательные стороны:
Хочу предостеречь всех кандидатов от трудоустройства в эту чудную компанию, Вас точно обманут по деньгам! Особенно хочу предостеречь руководителей. Ну обо всем по порядку … hr очень красиво описывал преимущества работы в компании, но «забыл» сообщить мне о том, что официальная зарплата по приказу будет 12 тыс рублей, а остальная сумма, которую мне обещали и называли окладной частью, будет выплачиваться Подробнее>>
0 0
Капитал Life
Отрицательные стороны:
Всем доброго времени суток. Хотелось бы предупредить будущих работников компании капитал лайф, особенно, которые идут в цуп. Руководитель подразделения Лопатин а.и. самый низкопрофессиональный, которого когда либо приходилось наблюдать не только в этой компании, но и в целом в трудовой деятельности. На уровне психологической болезни боится ответственности, не дает никаких установок, постоянно сваливает на своих сотрудников вину. крайне ленивый! Со
Россия, Москва
Подробнее>>
Вернуться к списку
🏠 Главная > Каталог компаний
Страна:
Россия
Сфера деятельности:
Оказание услуг, Финансы
Телефон: 8 (800) 200-68-86
Сайт: www.kaplife.ru
E-mail: [email protected]
Компания КАПИТАЛ LIFE — крупнейшая агентская компания на российском рынке страхования жизни. Более 10 тыс. сотрудников компании работают по всей стране. КАПИТАЛ LIFE обеспечивает благополучие более 5 млн россиян. Под нашей страховой защитой находятся сотрудники более 6 тыс. компаний.
КАПИТАЛ LIFE предлагает широкий спектр современных программ по страхованию жизни физическим лицам и предприятиям, отвечающих самым высоким мировым стандартам, среди которых:
накопительное страхование жизни;
инвестиционное страхование жизни;
страхование от несчастных случаев и болезней;
добровольное пенсионное страхование;
пожизненное страхование и др.
До 3 сентября 2018 года компания осуществляла свою деятельность под брендом «РГС Жизнь».
С 3 сентября 2018 года компания работает под брендом КАПИТАЛ LIFE.
Добавить отзыв
Отзывы о компании
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Самый наглый страховщик!!! Агент ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», с которым изначально созванивалась по поводу заключения договора, продержал меня в приемной
Подробнее >>
Положительные стороны
Всем доброго дня!
Хочу пролить свет на возможности в компании Капитал Лайф. С компанией я лично знакома уже около 3 лет. Однозначно скажу, что кто хочет зарабатывать много, то правда зарабатывает…
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Для проактивных их нет)
Для ленивых и безответственных — просто полно :)))
Подробнее >>
Положительные стороны
Коллектив, но это не есть заслуга руководства компании…
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Хочу предостеречь всех кандидатов от трудоустройства в эту чудную компанию, Вас точно обманут по деньгам! Особенно хочу предостеречь руководителей. Ну обо всем по порядку … HR очень красиво описывал преимущества работы в компании, но «забыл» сообщить мне о том, что…
Подробнее >>
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Претендовала на должность «Работник архива». Им требовалось с нуля создать архив документов в электронном виде, купили сканер и искали сотрудника, который этот архив им сделал. Кадровик, которая должна была со мной общаться, оказалась на каком-то совещании, и, когда я ей…
Подробнее >>
Положительные стороны
Отрицательные стороны
При увольнении не выплатили КВ по трем очень крупным сделкам, сумма не маленькая, полный игнор теперь. Обратился в Труд. инспекцию, жду ответа.
Подробнее >>
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Попытка трудоустройства. Не то, что я активно искала работу. Работа была, но в последнее время дела были не очень. Премии перестали выплачивать, а зарплата невысокая. Случайно предложили переговорить с дамой, которая курировала открытие отделения /офиса в нашем…
Подробнее >>
Положительные стороны
Прочитала много негативных отзывов. Если у вас не получилось зачем поносить компанию! Работаю 3 года. И ни разу я не пожалела, что пришла сюда. Конечно в любых продажах…
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Зарплата белая, что обещала компания бонусы и выплаты все выплачивают. Кроме зарплаты и начислений за заключённый договор, так же формируется выплата каждый месяц с договоров которые вы заключали ране
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Что бы продавать продукт необходимо, много знать и понимать. Продажи пойдут не сразу к этому надо быть готовым. Я поняла, что в этой структуре выживает сильнейший, кто не ноет и не опускает руки, кто систематически выполняет все необходимое для выполнения…
Подробнее >>
Положительные стороны
Одна из немногих компаний работает 100% белой зарплатой, без задержек и недоплат. Мотивация понятная и достижимая. Система начисления прозрачная и выдается по желанию сотрудников за несколько минут из
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Часто путают Брэнд компании КАПАТАЛ ЛАЙФ со старым собственником. С осени 18 года это уже другая компания, т.е. Бренд КАПИТАЛ ЛАЙФ остался, а вся структура это РГС ЖИЗНЬ. Так что условия работы другие. Кому-то тяжело работать с людьми (клиентами),…
Подробнее >>
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Впервые пишу отрицательный отзыв о работодателе, хотя много чего повидала за 25 лет трудового стажа. Итак, поступил звонок с предложением прийти на собеседование, на вакансию менеджера по работе с клиентами. Так как у меня большой опыт в продажах, мне озвучили,…
Подробнее >>
Похожие отзывы
Положительные стороны
Вовремя выплачивают деньгиклассные бонусы за работу свех нормы))Не наказывают за ошибки!Здесь опозданий не существуетвысокие зарплаты!!!
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Eсo Life очень классная посуда. В ней готовить одно удовольствие. Полюбила ее после первой приобретённой сковородки и теперь не изменяю этой марке. На огне посуда прогревается равномерно в не зависимости…
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
никто не следит за твоим графиком, Красивый офис, Бесплатный кофе, Высокие зп
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Отсутствие по болезни оплачивается.Нормальная кухни!
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Правильный перерасчет отпускных!!рыночные зарплатынеобыкновенная команда.Уважительное отношение к людям.честная зарплата!!!
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
удобная кухня, Оплачиваются обеды, хорошая атмосфера в коллективе, Чувствуешь себя частью классной команды)
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Можно быстро подняться по карьерной лестнице), никогда не задерживают заплату, Есть где вкусно пообедать, Оплачивается питание, достойная зарплата)
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Многие оплошности прощаютПравильные люди в руководствеВыплаты зп без задержек.
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Высокие зпБольничные компенсируются полностью!!!Если много работаешь, то тебя заметят!!всегда в курсе происходящего в компании
Подробнее >>
Отрицательные стороны
Рассылка
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий
Оценка:
1
Не засчитана
Оценка по выплатам:
1
-За пять лет отцу пообещали ставку дохода 15.02%(не годовых).
-Результат — возврат гарантированной суммы, то бишь сколько дали — столько и обратно получите.
-Менеджер ссылалась на санкции и блумберг.
-Но обещали поставить в очередь на получение набежавших процентов при условии дальнейшего «сотрудничества».
-От дальнейшего «сотрудничества» отказались.
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Добрый день.
Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 23.01.2023 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки.
Что касается начисления дохода по договору, поясняем, инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дохода на этапе заключения договора не возможно. В программе страхования даны разъяснения алгоритма его начисления. С указанной программой страхователь ознакомился перед подписанием договора. Условия договора предусматривают только гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения.
Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено.
К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Данные относительно конечной стоимости базового актива на дату завершения договора (30.12.2022) мы не получили. Подробную информацию с порядком начисления дохода Вы можете получить, подав обращение на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются более выгодными по сравнению с «открытыми» продуктами. При встрече сотрудник имеет право озвучить предложение для Вас, а окончательное решение о необходимости продукта всегда остается за клиентом. Поэтому такое предложение не является нарушением со стороны сотрудника.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Моя мама застраховала меня в 2017 году по накопительному договору **62. 29 декабря в прошлом году он завершился, 30 декабря написала заявление со своими реквизитами для выплаты. Честно переживала,что с праздниками в январе срок затянется значительно. К моему удивлению сумму в полном размере получила уже 20 января. К работе сотрудников нареканий нет,приятно когда все обещания выполняются в срок и вовремя. Спасибо!
Спасибо за отзыв!
Просьба предоставить документ, подтверждающий степень родства.
Добрый день!
Нам очень приятно, что наша работа оставили у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
5
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
Добрый день, являюсь клиентом компании много лет, имею порядка 7 договоров на всех членов семьи, в январе к сожалению произошёл страховой случай с моим сыном, по детскому договору получила выплату МГНОВЕННО, сумма очень удивила, ожидала гораздо меньше. Никакой волокиты с бумагами и справками, просто те документы которые мне дали при выписки из больницы.
Хочу сказать огромное спасибо своему персональному менеджеру Татьяне Викторовне К, за…
Читать далее
Добрый день, являюсь клиентом компании много лет, имею порядка 7 договоров на всех членов семьи, в январе к сожалению произошёл страховой случай с моим сыном, по детскому договору получила выплату МГНОВЕННО, сумма очень удивила, ожидала гораздо меньше. Никакой волокиты с бумагами и справками, просто те документы которые мне дали при выписки из больницы.
Хочу сказать огромное спасибо своему персональному менеджеру Татьяне Викторовне К, за помощь в подаче документов, за ее компетенцию и профессионализм. Процветания и успехов Вам!!
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Оперативная страховая помощь – также одна из основных целей нашей компании.
Нам очень приятно, что наша работа и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Татьяне Викторовне, отдельно отметив их профессионализм. Со своей стороны можем сказать, что сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохраниться надолго.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
5
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
Сердечно благодарю компанию за быструю и оперативную выплату выкупной суммы по моему накопительному договору № 50*****131. Так случилось, что на четвертом году действия договора мне понадобились срочно деньги на лечение. Конечно, есть условия договора и сроки выплаты. С этим я всем согласна. Но важен подход компании и к ситуации в целом.
Когда я точно приняла решение о расторжении договора, связалась со своим консультантом, обсудили план…
Читать далее
Сердечно благодарю компанию за быструю и оперативную выплату выкупной суммы по моему накопительному договору № 50*****131. Так случилось, что на четвертом году действия договора мне понадобились срочно деньги на лечение. Конечно, есть условия договора и сроки выплаты. С этим я всем согласна. Но важен подход компании и к ситуации в целом.
Когда я точно приняла решение о расторжении договора, связалась со своим консультантом, обсудили план моих действий и необходимость взять справки из налоговой для дальнейшего написания заявление на выплату. И вот справки мои готовы, приехала в офис, заполнила с сотрудником 09 марта 2023 заявление, приложила справки.
Сообщили, что ждать выплату согласно договору 30 дней, я рассказала о моей ситуации и что мне очень важны деньги в ближайшее время и попросила пойти на встречу и содействия в данном вопросе. К моей большой радости деньги я получила уже 13 марта. Размер выплаты точно все как и обещали, а вот ее срок превзошел мои ожидания.
Поэтому я безмерно благодарю компанию и сотрудников офиса, что передали мою просьба и вошли в мое положение, мне эти деньги нужны были очень срочно. Желаю процветания компании и благодарных клиентов!
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Добрый день!
Нам очень приятно, что наша работа оставили у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Добрый день.
Выражаю свою признательность за работу врача-специалиста страховой компании Капитал Лайф К-ко Елизавете. Помогла сделать операцию на коленных суставах: быстро решила вопрос с обследованием,госпитализацией. Чуткая,понимающая и реально помогающая женщина. Поздравляю с праздником 8-марта и желаю всего самого хорошего. Искренне СПАСИБО!
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем обращении в страховую компанию. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Добрый день!
Нам очень приятно, что работа сотрудников и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления. Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала.
Обязательно передадим слова благодарности Елизавете и отдельно отметим её профессионализм.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
5
Оценка по выплатам:
5
В ноябре 2021 года оформила в компании«Капитал Лайф Страхование Жизни» накопительный договор № 50****8.
В апреле 2022 года получила бытовую травму. Заявление и медицинские документы подала в компанию 23 декабря прошлого года, деньги на карту пришли перед новым годом 30 декабря. Размером выплаты довольна. По договору примерно так и предполагала, впоследствии получила …
Читать далее
В ноябре 2021 года оформила в компании«Капитал Лайф Страхование Жизни» накопительный договор № 50****8.
В апреле 2022 года получила бытовую травму. Заявление и медицинские документы подала в компанию 23 декабря прошлого года, деньги на карту пришли перед новым годом 30 декабря. Размером выплаты довольна. По договору примерно так и предполагала, впоследствии получила подробное письмо из страховой
компании с разъяснением о размере выплаты соответственно полученной травме и процентам начисления.
Отдельно хотелось выразить благодарность сотруднику М-ой Наталии В, сопровождавшей договор. Обратилась в офис на Кадашевской набережной, д.30 (Тел.: +7 (495) 980-79-80).
Очень профессионально и доходчиво были даны разъяснения о том, как подать заявление на страховой случай по поводу травмы, обсуждены все интересующие меня вопросы.
При обращении в офис на ул.Щепкина, 4 также следует отметить работу О-й Н.А., принимавшей заявление.
Очень внимательный и доброжелательный сотрудник, сориентировала и помогла переслать копии документов
для получения страховой выплаты, быстро составили и зарегистрировали заявление.
Выплату получила оперативно, через 7 дней после подачи заявления, без каких-либо запросов недостающих
документов.
Еще раз большое спасибо и благодарность за профессионализм и качественную работу сотрудников компании «Капитал Лайф».
С уважением.
Хо-о Е.В.
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих выплату. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
21.03.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Оперативная страховая помощь – также одна из основных целей нашей компании.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотрудникам, отдельно отметив их профессионализм.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
У меня в компании капитал лайф три действующих договора. Сложностей и проблем никогда не возникало. Оксана,которая меня сопровождает,мне всегда помогает по любым вопросам,мне нравится с ней взаимодействовать.
Компания также выплачивает деньги в срок,в прошлом году 29 апреля у меня завершился договор накопительный 50*****686,заранее с сотрудником обговорили дату визита для написания заявления. 05 мая подала документы на выплату, 27 мая…
Читать далее
У меня в компании капитал лайф три действующих договора. Сложностей и проблем никогда не возникало. Оксана,которая меня сопровождает,мне всегда помогает по любым вопросам,мне нравится с ней взаимодействовать.
Компания также выплачивает деньги в срок,в прошлом году 29 апреля у меня завершился договор накопительный 50*****686,заранее с сотрудником обговорили дату визита для написания заявления. 05 мая подала документы на выплату, 27 мая страховая сумма поступила в полном размере на карту.
Я рада,что с выбором страховой компании не ошиблась, а Оксану благодарю за внимательный подход и неравнодушие к моим вопросам!
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Добрый день!
Нам очень приятно, что работа сотрудников и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления. Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала.
Обязательно передадим слова благодарности Оксане и отдельно отметим её профессионализм.
Со своей стороны можем сказать, что сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохраниться надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Кампания фактически обманывает обещая и липовый доход от инвестирования 20-40% размещая фальшивые отзывы. Ни по одному договору нет дохода за все 5 лет более 1% . Любую доходность они сводят в конце договора к НУЛЮ, несмотря на минимальный промежуточный смешной доход. Если ранее в личный кабинет добавлялась информация о промежуточном доходе по запросу, то к концу года её просто удалили из личного кабинета, хорошо я сохранил скриншоты, даже…
Читать далее
Кампания фактически обманывает обещая и липовый доход от инвестирования 20-40% размещая фальшивые отзывы. Ни по одному договору нет дохода за все 5 лет более 1% . Любую доходность они сводят в конце договора к НУЛЮ, несмотря на минимальный промежуточный смешной доход. Если ранее в личный кабинет добавлялась информация о промежуточном доходе по запросу, то к концу года её просто удалили из личного кабинета, хорошо я сохранил скриншоты, даже причину удаления ни операторы ни консультант не могли внятно объяснить
Добрый день.
Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 02.02.2023 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки.
Что касается инвестиционного дохода, поясняем, что определенная процентная ставка условиями договора не предусмотрена. Начисление дохода зависит от стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования (чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход). Соответственно по договорам с разными направлениями инвестирования и датами инвестирования/заключения договора, ситуация с размером дохода может быть разная.
Что касается дохода по Вашему договору. По условиям страхования для формирования инвестиционного дохода компания осуществляет инвестирование в рыночные активы в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов). При завершении договора инвестиционный доход подлежит выплате страхователю после исполнения Подписчиком опциона обязанности оплатить компании окончательную расчетную цену опционного контракта. По Вашему договору данные относительно конечной стоимости базового актива нами получены. Подробные пояснения с расчетом инвестиционного дохода мы направили Вам в письме 09.02.2023 почтовой службой по Вашему запросу от 02.02.2023.
Дополнительно поясним, что инвестиционное страхование жизни не является банковским вкладом. Как и по любому инвестиционному продукту на доход влияет множество внешних факторов, независящих от копании (курс валют, стоимость активов и ценных бумаг на финансовых рынках и т.д.). Но у договоров инвестиционного страхования жизни есть и весомые преимущества перед другими инвест. продуктами — гарантия возврата вложенной страхователем суммы по окончании действия договора и защита по включенным страховым рискам.
Отсутствие ежеквартальных отчетов о состоянии инвестиционного счета по договору временное. Оно связано с тем, что формирование отчетов осуществляется нами на основании информации о котировках финансовых инструментов, публикуемых в информационной системе «Блумберг» (Bloomberg). В связи с отказом Bloomberg предоставлять данную информацию российским компаниям, в настоящее время отчеты не могут быть сформированы. Иные альтернативные источники не предоставляют информацию о котировках в необходимом формате и объеме. По факту снятия ограничений в отношении российских компаний со стороны Bloomberg или при ином решении данного вопроса предоставление нами отчетов будет возобновлено. Данная информация размещена в Вашем Кабинете клиента в разделе «Отчеты».
По поводу Ваших обращений в наш контакт центр сообщаем, что мы проверили поступившие звонки и ошибок в консультациях сотрудниками не выявили. При Вашем обращении 30.01.2023 сотрудник уведомил о сроках выплаты в соответствии с условиями договора (24 рабочих дня) и рекомендовал ожидать выплату. При Вашем звонке 02.02.2023 сотрудник предоставил информацию о размере выплаты и составил запрос в ответственное подразделение компании для подготовки официального письма с расчетом дохода на Ваш почтовый адрес. Также сотрудник озвучил информацию о наличии действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями.
Сообщаем, что пояснения относительно выплаты по завершенному 20.04.2021 договору с расчетом дохода Вы также можете получить, подав обращение на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
1
Мною, Б-ой Н. Б., был оформлен полис №******3167 от **.10.2017г программа «Управление капиталом+» для клиентов ПАО Банк «ФК Открытие». 01.11.2022г я обратилась в офис, где написала заявление . Там мне объяснили, что будет выплачена только сумма 150000 руб. сумма полиса, про инвестиционную часть пояснить ничего не смогли ссылаясь на санкции. Я почитала отзывы, где написано было, что инвестиционную часть выплачивают…
Читать далее
Мною, Б-ой Н. Б., был оформлен полис №******3167 от **.10.2017г программа «Управление капиталом+» для клиентов ПАО Банк «ФК Открытие». 01.11.2022г я обратилась в офис, где написала заявление . Там мне объяснили, что будет выплачена только сумма 150000 руб. сумма полиса, про инвестиционную часть пояснить ничего не смогли ссылаясь на санкции. Я почитала отзывы, где написано было, что инвестиционную часть выплачивают спустя 2 месяца, у кого закрылся полис в августе все деньги получили в октябре 2022г. Я не знаю кто пишет такие отзывы это полное ложь.
По состоянию на 20.02.2023г мне никакие деньги не выплачены. Более того, я смогла получить 150 тыс. руб. только на 24 день и то после звонка, на котором пригрозила выложить везде отзыв, так как деньги были нужны для погашения кредита на покупку обмундирования в связи с мобилизацией.
Деньги перечислили через 1,5 часа после звонка. Кроме того, сейчас прочитала о снятии ограничений для клиентов «Капитал Лайф» с 07.01.2023г. Люди берегите свои денежные средства, не поддавайтесь на такие предложения . Повторюсь еще, никаких денежных средств по инвестиционному доходу мне не выплачено, более того у меня забрали полис и документов каких либо для права требовать нет.
Добрый день.
В ответ на Ваш отзыв подтверждаем, что документы по окончании срока действия договора поступили в компанию 01.11.2022. Срок выплаты рассчитывается со дня, следующего за днем поступления заявления и иных документов, список которых указан в программе страхования (Приложение № 1 к договору). В соответствии с условиями договора данный срок составляет 24 рабочих дня. Страховая выплата в полном объеме в соответствии с условиями договора и в оговоренные им сроки перечислена нами 23.11.2022 на Ваши реквизиты, т.е. на 16-ый рабочий день.
Что касается инвестиционного дохода, поясняем, что условиями договора он не гарантируется. Начисление инвестиционного дохода зависит от стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования. При заключении договора было выбрано направление инвестирования: Фармацевтика, данная информация указана в подписанном Вами договоре (р. V. Направление инвестирования).
Однако, на данный момент в его выплате мы не отказывали. Дело в том, что на текущий момент в отношении счетов центрального депозитария Российской Федерации – Национального расчетного депозитария (НРД), других российских депозитариев, а также находящихся на них средств российских компаний действуют ограничения, наложенные международными финансовыми организациями. Указанные ограничения не позволяют российским страховщикам получать и выплачивать инвестиционный доход своим клиентам.
В соответствии с положениями программы страхования, на условиях которой заключен договор, для формирования инвестиционного дохода компания осуществляет инвестирование в рыночные активы в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов). Инвестиционный доход подлежит выплате страхователю после исполнения Подписчиком опциона обязанности оплатить компании окончательную расчетную цену опционного контракта. Поскольку по состоянию на дату Вашего заявления (01.11.2022) и выплаты (23.11.2022) Подписчик опциона не исполнил свои обязательства перед нами, в соответствии с условиями договора мы сможем выплатить инвестиционный доход после получения выплаты от Подписчика опциона. На дату подготовки ответа мы дополнительно проверили информацию. Подписчик опциона по Вашему договору не исполнил свои обязательства перед нами. Со своей стороны мы подтверждаем готовность исполнить обязательства по факту окончательных расчетов с Подписчиком опциона.
Мы надеемся на скорейшее решение возникшей ситуации, и как только решение будет, сразу же с Вами свяжемся. Надеемся на Ваше понимание.
Вы можете получить копию договора, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
Что касается информации, описанной Вами в отзыве о снятии ограничений с 07.01.2023 для клиентов компании, сообщаем, что данная информация неверная. В настоящий момент ограничения, наложенные международными финансовыми организациями, действуют. К выплате дохода по Вашему доходу разрешение Министерства финансов Люксембурга не относится.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
5
Оценка по выплатам:
5
Получил вывих плечевого сустава, обратился в данную компанию за получением страховой выплаты.
Разметил документы по договору № 2022-***/15 изначально в Кабинете клиента, все оригиналы по страховому событию предоставил в компанию 29.12.2022. Денежные средства поступили на карту уже на следующий день 30.12.2022.
Хочу отметить, что никаких проблем с подачей заявления и получением страховой выплаты не возникло. Очень вежливый и…
Читать далее
Получил вывих плечевого сустава, обратился в данную компанию за получением страховой выплаты.
Разметил документы по договору № 2022-***/15 изначально в Кабинете клиента, все оригиналы по страховому событию предоставил в компанию 29.12.2022. Денежные средства поступили на карту уже на следующий день 30.12.2022.
Хочу отметить, что никаких проблем с подачей заявления и получением страховой выплаты не возникло. Очень вежливый и профессиональный персонал.
5 из 5!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Оперативная страховая помощь – также одна из основных целей нашей компании.
Нам очень приятно, что наша работа и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления. Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Уже не первый случай как у меня и моей мамы заканчиваются договоры, а компания Капитал Лайф, которой мы однажды доверились всей семьей не выплачивает нам не то, что обещанный доход, но и вложенные нами собственные заработанные годами средства!
В данный момент закончился очередной договор страхования жизни на крупную сумму, явилась в офис компании(2-ая Советсткая, д.7), написала заявление с указанием персональных данных и банковских…
Читать далее
Уже не первый случай как у меня и моей мамы заканчиваются договоры, а компания Капитал Лайф, которой мы однажды доверились всей семьей не выплачивает нам не то, что обещанный доход, но и вложенные нами собственные заработанные годами средства!
В данный момент закончился очередной договор страхования жизни на крупную сумму, явилась в офис компании(2-ая Советсткая, д.7), написала заявление с указанием персональных данных и банковских реквизитов, сотрудник сообщил, что выплачивать будут почти месяц и когда время истекло и я обратилась с вопросом почему нет выплаты по горячей линии сообщили, что они «РАЗЫСКИВАЮТ» мое заявление!!!!
При том, что я сообщила дату посещения и в офисе наверняка имеются камеры наблюдения, они уже 2-ой месяц ищут мои документы и не выплачивают ту сумму, которую я могла разместить и хоть какой-то доход получить за это время. Мало того что они просто пролежали там 5 лет, я теперь молюсь на то, чтобы хоть мои кровные вернули. Каждый раз когда я звоню уточнить на горячую линию о выплате, они создают новое обращение и каждый раз говорят, что рассматривать будут в течении 7 дней. И так длится до бесконечности с того момента как я писала заявление на Выплату по НАКОНЕЦ-ТО закрывшемуся договору!!!!!
Неизвестно куда пропал сотрудник получивший мое заявление в офисе компании!!! Видимо туда же куда пропали мои персональные данные и мои деньги!!! В случае не возврата денежных средств в ближайшие несколько дней буду обращаться в прокуратуру, ЦБ и суд.
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем. К сожалению, у вас отсутствует копия заявления с пометкой о принятии страховой компанией.
Добрый день.
Мы провели тщательную проверку по Вашему отзыву и сообщаем, что заявление на выплату по окончании срока действия договора нам не поступало.
При обращениях в наш контактный центр Вы сообщили разные даты подачи заявления — 09.01.2023 и 13.01.2023. Для решения возникшей ситуации просим Вас направить копию заявления с отметкой о принятии сотрудником через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. После получения данного документа мы проведем дополнительную проверку.
Сообщаем, что пояснения относительно выплаты по завершенному 14.07.2022 договору с расчетом инвестиционного дохода Вы также можете получить, подав обращение на нашем сайте по указанной выше ссылке.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни
Оценка:
5
Оценка по выплатам:
5
Подал заявление о выплате через ЛК приложения в телефоне.список документов стандартный, проблем не возникло, кроме как сделать фото рентгеновского снимка, чтобы приложить его к заявлению. сдал в офисе документы, сотрудники приветливые.
на следующий день уже получил выплату на счет, даже удивился, что так быстро.
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
22.03.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Оперативная страховая помощь – также одна из основных целей нашей компании.
Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
4
Проверяется
Оценка по выплатам:
5
На работе была страховка по корпоративному договору в компании Капитал Лайф. Случилась травма ( перелом руки), обратилась в страховую компанию, в электронном виде приняли все документы, примерно неделю ушло на рассмотрение. Потом попросили привезти оригиналы в офис на Сухаревскую. В офисе очень быстро все посмотрели, откопировали. Девушки любезные. И буквально назавтра выплатили страховку. Не знаю…
Читать далее
На работе была страховка по корпоративному договору в компании Капитал Лайф. Случилась травма ( перелом руки), обратилась в страховую компанию, в электронном виде приняли все документы, примерно неделю ушло на рассмотрение. Потом попросили привезти оригиналы в офис на Сухаревскую. В офисе очень быстро все посмотрели, откопировали. Девушки любезные. И буквально назавтра выплатили страховку. Не знаю, может быть тут был фактор, что страховка корпоративная. Но все было быстро и четко,
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и отметили важные преимущества онлайн сервиса. Мы постоянно развиваемся, чтобы обеспечить максимально удобный для клиентов сервис.
Нам очень приятно, что наша работа и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления. Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
По договору 50******05 от 14.12.2017г полис страхования , здоровья и трудоспособности программа «забота о будущем: комфорт для детей» , нет выплаты, заявление было оформлено 22.12.2022г. Страховщица З. Светлана причину озвучивать не желает , пытается не отвечать на звонки и смс .говорит что некорректные банковские данные , но этого быть не может все данные копируются с онлайн банка. Я страховала внука, ему 10 лет на сегодня…
Читать далее
По договору 50******05 от 14.12.2017г полис страхования , здоровья и трудоспособности программа «забота о будущем: комфорт для детей» , нет выплаты, заявление было оформлено 22.12.2022г. Страховщица З. Светлана причину озвучивать не желает , пытается не отвечать на звонки и смс .говорит что некорректные банковские данные , но этого быть не может все данные копируются с онлайн банка. Я страховала внука, ему 10 лет на сегодня никто не предупреждал что счёт должен быть открыт на его имя, было сказано кто платит тот и получит в итоги никому ни копейки не перечисляют.
Добрый день.
В ответ на Ваш отзыв поясняем, что при досрочном расторжении договора выплачивается выкупная сумма и выплата перечисляется страхователю. Ваш же договор досрочно не расторгался, он был завершен в срок.
При этом выплате подлежит страховая сумма по риску «Дожитие» и перечисляется она застрахованному лицу. Данные условия прописаны в договоре страхования. Так же на нашем сайте есть раздел, содержащий информацию по оформлению выплаты при завершении договора в срок (https://kaplife.ru/services/payment), где подробно описан порядок подачи заявления.
По Вашему договору 22.12.2022 законным представителем застрахованного было подано заявление на оформление выплаты, но в нем указан банковский счет законного представителя, а не застрахованного лица. Поэтому выплата не прошла, платеж был возвращен нам банком. Менеджер сообщил Вам об этом, в том числе 13.02.2023 в переписке. Так же сотрудник постоянно находится на связи с Вами и родителями застрахованного и готов оказать помощь в оформлении документа.
Резюмируем. Для получения страховой выплаты необходимо направить корректные реквизиты банковского счёта, открытого на имя застрахованного лица в любом банке. На текущий момент времени корректные реквизиты для повторного перечисления выплаты нам не поступили.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
ПЕРЕЛОМ РУКИЯ являюсь пользователем кампании Капитал Life по программе «Забота о обудущем: ПРЕСТИЖ» с сентября 2019 года. Полис N ***131- страхование жизни, здоровья и трудоспособности. Страховой случай произошел 25 ноября 2022 года. Неожиданно подскользнулась на Артековской улице около 18.00. Ударилась рукой, спиной и головой. В травмпункте установили перелом правой руки со смещением, наложили гипс.га следующий день я связалась по…
Читать далее
ПЕРЕЛОМ РУКИЯ являюсь пользователем кампании Капитал Life по программе «Забота о обудущем: ПРЕСТИЖ» с сентября 2019 года. Полис N ***131- страхование жизни, здоровья и трудоспособности. Страховой случай произошел 25 ноября 2022 года. Неожиданно подскользнулась на Артековской улице около 18.00. Ударилась рукой, спиной и головой. В травмпункте установили перелом правой руки со смещением, наложили гипс.га следующий день я связалась по телефону с моим куратором компании К-ой ife Д. С. и передала всю необходимую информацию для открытия выплатного дела. Д. С. всегда оказывала четкую профессиональную помощь по любым возникающим у меня вопросам, и, конечно, в такую минуту не оставила меня без своей поддержки. Д. С. четко объяснила алгоритм действий в данной ситуации.
После того, как 28.12.22 мне сняли гипс с руки, а 13.01.2023 выдали выписку и рентгеновские снимки, я приехала в офис Капитал Life на ул.Щепкина, дом 4. Там сотрудник компании О-ва Н. приняла мои документы, задала все необходимые вопросы. Всё прошло в дружеской, мягкой обстановке, что я хотела бы отметить особо. Тактичность, дружелюбие, но в то же время четкость и профессионализм.
Это было 18 января с.г А 25.01.2023 уже поступила выплата в размере 8560,00 рублей. Было очень приятно, что так быстро сработали сотрудники компании. Выражаю огромную благодарность дорогой Д. С. К-ой за её душевность, уважение, любовь к своим клиентам, в данном случае, ко мне лично. Не сомневаюсь, что и к другим она проявляет такие же качества. В наше сложное время это дорогого стоит. Спасибо ща внимание.
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления.
Оперативная страховая помощь – также одна из основных целей нашей компании.
С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Диане Сергеевне и Наталье, отдельно отметив их профессионализм.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Спасибо за быструю выплату по договору ***61. 01 февраля мой дедушка ушел из жизни,был застрахован в этой компании. Меня назначили при оформлении договора получателем выплаты. Все документы были оформлены в офисе, выплату быстро перечислили на следующий день 02 февраля. Сотрудникам хочу сказать спасибо за помощь при подаче документов и компании за минимальное время ожидания денег.
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
22.03.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Добрый день!
Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Благодарим за то, что в трудную минуту нашли время, чтобы оценить работу нашей компании. Своевременная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании.
Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
2
Проблема решена
23.12 2017 года имела несчастье застраховаться в компании «Капитал- Лайф, страхование жизни», срок действия договора закончился 22.12 2022г. Почему до настоящего времени (07.02. 2023г.) нет зачисления страховой суммы,
причитающейся мне по окончанию срока действия Договора страхования № 50******34? Заявление было подано 23.12 2022г. Последний срок был 02.02. 2023 г.(24 рабочих дня с момента подачи заявления).
Неоднократно звонила…
Читать далее
23.12 2017 года имела несчастье застраховаться в компании «Капитал- Лайф, страхование жизни», срок действия договора закончился 22.12 2022г. Почему до настоящего времени (07.02. 2023г.) нет зачисления страховой суммы,
причитающейся мне по окончанию срока действия Договора страхования № 50******34? Заявление было подано 23.12 2022г. Последний срок был 02.02. 2023 г.(24 рабочих дня с момента подачи заявления).
Неоднократно звонила финансовому консультанту с просьбой объяснить отсутствие перечисления, ответ один — заявление принято к рассмотрению, ждите. Последнее мое обращение за уточнением вопроса было 03.02.2023г № 187748. Если до 10.02. 2023г. средства не будут зачислены на указанный в заявлении счет, то оставляю за собой право обратиться в суд, т.к. в ваших действиях усматривается прямая коррупционная составляющая: злоупотребление должностными полномочиями (ст. 285 УК РФ); превышение должностных полномочий (ст. 286 УК РФ)
Всем знакомым и даже незнакомым мой совет — никогда не связываться с данной компанией.
После моего отзыва на данном сайте, был звонок от сотрудника компании, которая очень обстоятельно, доступно и вежливо объяснила возникшие у них проблемы , заверила, что ситуация исправлена и выплата поступит сегодня. Что и было осуществлено- выплата была произведена до конца рабочего дня. Но, хотя вопрос решился, впечатления о работе компании испорчены, как говорится » ложечки нашлись, но осадочек остался»…
Добрый день.
В ответ на Ваше обращение подтверждаем, что документы по окончании срока действия договора поступили в компанию 23.12.2022. В соответствии с условиями договора срок выплаты составляет 24 рабочих дня. Страховая выплата перечислена на Ваши реквизиты 08.02.2023. Приносим свои извинения за небольшую задержку в выплате. Мы отладим процесс таким образом, чтобы более таких ситуаций не возникало.
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Мы благодарим Вас за сотрудничество с нами и рады, что по итогу Вы изменили оценку работы компании.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
2
Не засчитана
Оценка по выплатам:
4
19 января 2018 года мною был заключен договор накопительного страхования жизни «Забота о будущем: комфорт для взрослых» № 5011360237, одним из условий договора являлось участие в доходе страховщика от инвестиционной деятельности. За 5 лет договора инвестиционный доход не был начислен ни разу. На обращение в страховую компанию был получен ответ, что данный доход зависит от успешности деятельности компании и не гарантирован.
Однако в период…
Читать далее
19 января 2018 года мною был заключен договор накопительного страхования жизни «Забота о будущем: комфорт для взрослых» № 5011360237, одним из условий договора являлось участие в доходе страховщика от инвестиционной деятельности. За 5 лет договора инвестиционный доход не был начислен ни разу. На обращение в страховую компанию был получен ответ, что данный доход зависит от успешности деятельности компании и не гарантирован.
Однако в период с 2018 по 2023 год у меня действовало еще 3 аналогичных договора (страховала детей), по этим договорам инвестдоход начислялся каждый год, значит компания все же сработала с прибылью. Не может же такого быть что для части договоров компания в убытке, а для части в прибыли, тут либо одно либо другое. Поэтому считаю, что по данному договору компания меня просто «кинула».
Я выплатила 126 тыс. руб., а получила 120 тыс. руб., риски в данном договоре заложены минимальные (позже их расширили правда, но уже не для меня). положив данные средства в банк под 4% , я бы в конце периода получила бы 146 тыс. руб. (посчитала по калькулятору вкладов на сумму первого платежа с ежеквартальным пополнением), а был период, банковские ставки до 24% поднимались. Короче пройгрыш полный, не спас даже налоговый возврат 15 тыс.
Спасибо за отзыв!
В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Добрый день.
В 2018 году Вы заключили накопительный договор страхования жизни. В подписанном Вами полисе содержится информация о размере страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного» (р. IV. Страховые случаи/риски и размеры страховых сумм). В период действия договора изменения по договору не производились.
Страховая выплата в полном объеме в соответствии с условиями договора и в оговоренные им сроки перечислена нами 03.02.2023 на Ваши реквизиты.
Что касается начисления дополнительного дохода по Вашему договору накопительного страхования, поясняем следующее. Данный вид страхования в первую очередь направлен на создание финансовой подушки на будущее за счет планомерного накопления, и вместе с тем обеспечивает страховую защиту жизни и здоровья. При заключении договора в тариф закладывается гарантированная норма доходности, что позволяет выбрать большую страховую сумму при максимально комфортном взносе. Это же условие договора говорит о стабильности компании и ее успешной деятельности, ведь Ваш договор заключался на 5 лет, а размер гарантированной ставки остаётся неизменным на протяжении всего срока страхования независимо от исхода инвестиционной деятельности компании. Банки же, например, из года в год могут уменьшать размер ставки по депозиту. Далее компания на ежегодной основе подводит итоги своей инвестиционной деятельности и устанавливает фактическую ставку доходности. Если она превышает гарантированную, то исходя из разницы между ними начисляется дополнительный доход.
Гарантированную часть (с 1-го по 5-й год страхования 5% годовых) Вы уже получаете с самого первого взноса. Без нее по договору был бы больше взнос или меньше страховая сумма.Дополнительный доход по договору не начислялся, так как фактическая норма доходности за годы, в которых действовал Ваш договор, была 5 и менее процентов. То есть гарантированную не превышала. Это не противоречит условиям договора, так как определенная процентная ставка в условиях договора не прописана. Подробную информацию с порядком начисления дополнительного дохода по договору Вы можете получить, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
Что касается начисления дополнительного дохода по другим накопительным договорам, поясняем, что они были заключены на условиях иной программы страхования, и по ним гарантированная норма доходности была установлена в меньшем размере, поэтому дополнительный доход был начислен. По указанной выше ссылке Вы также можете запросить информацию с порядком начисления дополнительного дохода по интересующим договорам.
Хотим отметить, что Ваш договор помимо риска «Дожитие Застрахованного» включал в себя и иные риски. Оплачиваемые по договору взносы распределялись по всем рискам, предусмотренным договором, чтобы в случае наступления страхового события Страховщик мог обеспечить страховую выплату. Т.е. в обеспечение риска «Дожитие Застрахованного» идет не полная сумма оплаченного взноса, а только его часть, в связи с чем страховая сумма по данному риску оказалась меньше суммы уплаченных взносов.
Подводя итог описанному выше сообщаем, что страховая выплата произведена нами в полном размере согласно условиям заключенного договора.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
5
Оценка по выплатам:
5
Три года назад я застраховала своего папу по программе «Марс», номер договора 50******21. Претензий к компании никаких нет. Первого февраля, вечером, подала документы по смерти, а 2-го числа они уже поступили на мой счёт. Благодарю компанию за оперативность в такой нелегкой жизненной ситуации. Обязательства компания выполнила в полной мере и оперативно. Выплатой я довольна!!! Рекомендую!
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования, свидетельство о смерти и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
PS: документы поступили.
Добрый день!
Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Благодарим за то, что в трудную минуту нашли время, чтобы оценить работу нашей компании. Своевременная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании. Мы постоянно совершенствуемся, чтобы обеспечить максимально комфортный для клиентов сервис.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
2
Проблема решена
30.12.2022 закончился срок действия моего договора страхования жизни***400 и ****380 договора моей матери , оба договора от 18.12.2017 . Программа «Актив « .Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования жизни и весь необходимый пакет документов был принят 11.01.2023 менеджером С-ой И. Ю. Ксерокопии документов с отметкой о принятии были высланы мне на электронную почту .На данный момент…
Читать далее
30.12.2022 закончился срок действия моего договора страхования жизни***400 и ****380 договора моей матери , оба договора от 18.12.2017 . Программа «Актив « .Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования жизни и весь необходимый пакет документов был принят 11.01.2023 менеджером С-ой И. Ю. Ксерокопии документов с отметкой о принятии были высланы мне на электронную почту .На данный момент выплаты мы не получили . Прошу капитал лайф Страхование жизни , указать крайний срок перевода денежных средств на наши реквизиты.
С вашей компанией я работаю не первый год , раньше вопросы решал через Москву, отправляя документы на Кадашёвская Набережная, д.30 . И у меня не возникало проблем , выплату получал быстро и без задержек . Но , в этот раз перед окончанием договоров с нами связалась С-ва И. Ю., (хотя в личном кабинете у нас указан персональный менеджер А-ва Ю. Г.) и попросила отправить документы ей на адрес 344002 , Ростов-на-Дону Ул. Красноармейская 132 , ООО Капитал лайф Страхование жизни . Перед отправкой документов я неоднократно спрашивал по телефону и в сообщениях нужно ли моей матери заполнять бланк об изменениях персональных данных , так как за время действия договора у нее произошла смена паспорта при достижении 45 лет и менялась прописка . У вас на сайте указано ,что этот бланк необходимо заполнять при смене данных . Я сам лично его заполнял в прошлом году , когда закончился мой другой договор и я успешно актуализировал свои данные . Но С-ва И. Ю. неоднократно сказала в телефоном разговоре и сообщениях , что этот бланк не требуется и ей нужны только ксерокопия паспорта со страницами прописки и страницы о ранее выданных паспортах моей матери . Подтверждение этому есть в нашей с ней переписке .
Надеюсь отсутствие данного заявления не повлияет на сроки выплаты , в ином случае это будет обман и умышленная задержка выплаты со стороны вашего менеджера и вашей компании . Так же хочу сообщить , что Соколова И.Ю. после получения документов , начала вводить меня в заблуждение говоря , что если я не заключу новый договор , то я не получу своих денег обратно или получу 30% от суммы . Хотя я ей неоднократно говорил , что вы обязаны мне вернуть сумму указанную в пункте 4 моего договора: дожитие застрахованного лица до срока , установленного Договором страхования . Страховой риск — «Дожитие застрахованного» .
Заметьте, про отсутствие выплаты инвестиционного дохода я ей ничего не сказал , так как ознакомлен со сложившейся ситуацией и отсутствием расчетов между НРД и euoroclear на данный момент . Но если я не получу сумму указанную в пункте 4 моего договора: дожитие застрахованного лица до срока , установленного Договором страхования . Страховой риск — «Дожитие застрахованного» , то буду незамедлительно решать этот вопрос в судебном порядке .Такой некомпетентный менеджер оставляет только негативное мнение о вашей компании . Мы планировали после получения денежных средств часть реинвестировать , но уже в российские направления , но для этого нам нужно убедиться способна ли компания выплачивать денежные средства в этом году . Раньше при отправке документов напрямую в Москву , у меня не было никаких нареканий о вашей компании , и выплату я получал без всяких проблем и намного быстрее . Надеюсь , что мы получим выплаты по договорам **400 и **380, так как уже прошло 22 дня , а денежные средства до сих пор не поступили на наши реквизиты .
Добрый день.
В ответ на Ваш отзыв подтверждаем, что 11.01.2023 в компанию поступил от Вас и мамы полный комплект документов для выплаты страховой суммы по завершению договоров. В соответствиями с р. «Страховщик обязан» программы страхования (Приложение №1 к договорам) выплата должна быть произведена в срок до 24 рабочих дней с момента получения от застрахованных полного пакета документов. Страховую выплату в полном объеме в соответствии с условиями договоров и в оговоренные ими сроки мы перечислили на реквизиты застрахованных лиц 06.02.2023.
К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Мы подтверждаем, что все взятые на себя обязательства по договорам и готовность их исполнить по факту снятия ограничений.
Будем рады, если по итогу Вы измените оценку работы компании на положительную и поставите нам соответствующую оценку по отзыву. Её можно указать в комментарии к отзыву.
Что касается работы сотрудника, поясняем, что Вам было предложено оформить новый договор и перечислить часть страховой выплаты в счет его уплаты. Отметим, что это предложение не является нарушением со стороны сотрудника. Компания разрабатывает для своих действующих клиентов специальные предложения и сотрудник имеет право его озвучить. Однако, окончательное решение о необходимости продукта всегда остается за клиентом. От данного предложения Вы отказались, поэтому документы на выплату сотрудник своевременно передал в ответственное подразделение компании.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Компания Капитал Лайф выполнила условия по накопительному договору № ***37. Выплата пришла вовремя : подали пакет документов 30.09.2022, получили сумму по дожитию 19.10.2022. Программа имеет три выгоды: НАКОПЛЕНИЯ, ЗАЩИТА ПО ЗДОРОВЬЮ И ДОП. ДОХОД БЛАГОДАРИМ за работу и сопровождение в течении 5 лет. Будем и дальше сотрудничать !
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
UPD Дополнительная информация предоставлена.
Добрый день!
Нам очень приятно, что наша работа оставили у Вас положительные впечатления. Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала.
Со своей стороны хотим сказать, что мы будем рады продолжить сотрудничество с Вами.
Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
В июне 2020 года был заключен договор с компанией Капитал Лайф.В ноябре 2022 года наступил страховой случай с застрахованным лицом.Являюсь выгодоприобретателем.Подала документы в страховую компанию Капитал Лайф по адресу: Щепкина,4.Хочу отметить работу сотрудника, которая быстро приняла и оформила документы,разъяснила мне условия получения страховой выплаты.
Решение комиссии было принято быстро,о чем меня уведомили в официальном письме в…
Читать далее
В июне 2020 года был заключен договор с компанией Капитал Лайф.В ноябре 2022 года наступил страховой случай с застрахованным лицом.Являюсь выгодоприобретателем.Подала документы в страховую компанию Капитал Лайф по адресу: Щепкина,4.Хочу отметить работу сотрудника, которая быстро приняла и оформила документы,разъяснила мне условия получения страховой выплаты.
Решение комиссии было принято быстро,о чем меня уведомили в официальном письме в личном кабинете.Очень надеюсь,что и в дальнейшем компания меня не разочарует,и положенные мне выплаты я получу вовремя и в полном объеме.Желаю успеха компании!
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса и фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Добрый день.
Приносим Вам свои искренние соболезнования в связи с утратой близкого человека.
Нам очень приятно, что работа сотрудников оставила у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте.
Обязательно передадим слова благодарности всем сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса. Мы подтверждаем, что все взятые на себя обязательства по договору и готовность их исполнить по окончании срока его действия.
Желаем здоровья Вам и всей Вашей семье!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оценка:
2
Проверяется
Оценка по выплатам:
2
21 декабря 2017 г., я заключила с компанией Капитал Life договор инвестиционного страхования жизни, здоровья и трудоспособности. Программа «Защита будущего плюс» В течение 5 лет исправно выплачивала взносы по 25000 ₽ ежегодно. Куратор уверяла меня, что страховые выплаты я получу в конце января 2023 г., числа 27, а может даже и пораньше, крайний срок 31 января, и,что проблем с выплатами у них никогда не было.
Однако никаких выплат я не…
Читать далее
21 декабря 2017 г., я заключила с компанией Капитал Life договор инвестиционного страхования жизни, здоровья и трудоспособности. Программа «Защита будущего плюс» В течение 5 лет исправно выплачивала взносы по 25000 ₽ ежегодно. Куратор уверяла меня, что страховые выплаты я получу в конце января 2023 г., числа 27, а может даже и пораньше, крайний срок 31 января, и,что проблем с выплатами у них никогда не было.
Однако никаких выплат я не получила. Дотянув до последнего дня, куратор сообщила мне, что в документах якобы были допущены ошибки: неправильно указан адрес, и вдобавок копия моего паспорта центральному офису не понравилась. То есть виновата я, что подписала не проверив.Копию моего заявления на выплату страховки она мне не предоставляла, хотя это была её святая обязанность, поэтому я ничего не знала об этих ошибках.
Подтверждающих ошибки документов я тоже не получала, и, спрашивается, почему надо было тянуть до последнего дня, и не сообщили об этом раньше? Ответ напрашивается сам собой: чтобы оттянуть выплату страховки и использовать денежные средства клиентов банка по своему усмотрению, используя надуманные ,мутные причины. Неужели такому солидному учреждению нравится рисковать своей репутацией, терять доверие клиентов, и самих клиентов?
Сегодня, 31 января, подала документы заново, и меня опять кормят завтраками. Когда мне банк вернёт мои собственные деньги, на которые я так рассчитывала, и, конечно , имела определённые планы, чёткого ответа я так и не получила. От меня отделываются размытыми обещаниями и общими фразами, никаких конкретных сроков, т. е. попросту тянут время. Как по-вашему, это порядочно? По поводу плюсов и минусов — ПОКА НЕ ВИЖУ НИКАКИХ ПЛЮСОВ!
Зато уговаривать делать вклады и убеждать, что это выгодно, менеджеры большие искусники, но ближе к выплате вдруг начинаются проблемы! Надеюсь на скорейшее разрешение создавшейся неадекватной ситуации.
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент.
Добрый день.
Сообщаем, что дата окончания срока действия Вашего договора 21.12.2022. В офис компании для написания заявления на выплату Вы обратились раньше срока его завершения, т.е. до даты наступления риска «Дожитие Застрахованного».
Согласно условиям договора документы на выплату должны нам поступить после его завершения. Однако, сотрудник, в порядке исключения принял от Вас заявление и передал документы на выплату согласно достигнутой с Вами договоренностью в соответствующее подразделение 22.12.2022. По данной причине копия заявления не могла быть выдана Вам на руки.
Действительно, в заявлении была допущена ошибка в адресе, также копия паспорта поступила в плохом качестве. После получения от Вас 31.01.2023 корректного заявления и новой копии паспорта выплату мы оперативно перечислили 01.02.2023 на Ваши реквизиты.
Что касается срока выплаты, хотим пояснить, что он рассчитывается со дня, следующего за днем поступления заявления и документов от застрахованного лица. В соответствиями с р.«Страховщик обязан» программы страхования (Приложение №1 к договору) выплата производится в срок до 24 рабочих дней. Таким образом, страховая выплата в полном объеме в соответствии с условиями договора и в оговоренные им сроки перечислена нами 01.02.2023, сроки нарушены нами не были.
Сожалеем, что ситуация доставила Вам неудобства. Но в данном случае, сотрудник принял решение войти в положение клиента и заранее принять все документы по выплате.
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Год назад я вложила свои накопления в инвестиционный договор № 50****1659 с направлением – глобальный фонд. Да, я понимаю, что никто не мог предположить какие трудности возникнут в этом году и в отношении российских компаний будут действовать ограничения. У меня договор заключен на 7 лет и конечно все должно измениться в итоге. Сейчас я не располагаю информацией по моему доходу, но я спокойна, мои вложения в любом случае мне вернут, а через…
Читать далее
Год назад я вложила свои накопления в инвестиционный договор № 50****1659 с направлением – глобальный фонд. Да, я понимаю, что никто не мог предположить какие трудности возникнут в этом году и в отношении российских компаний будут действовать ограничения. У меня договор заключен на 7 лет и конечно все должно измениться в итоге. Сейчас я не располагаю информацией по моему доходу, но я спокойна, мои вложения в любом случае мне вернут, а через 6 лет все может кардинально поменяться. Важно другое – люди и сотрудники.
Лично мне очень все нравится, Наталья мне всегда отвечает, подсказывает и информирует о текущей ситуации. В этом году хочу получить налоговый вычет, на прошлой неделе позвонила ей, обговорили дату визита в офис.
Вчера я подошла и мне все выдали быстро, проблем никаких. Я раньше этой услугой не пользовалась, поэтому Наталья подробно все рассказала как подать документы через налоговую онлайн, вроде все понятно. Я рада, что мои вопросы всегда находят ответы. Благодарю Наталью и выбор компании при наборе кадров.
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Добрый день.
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно, что наша работа и подход к сервису оставляют положительные впечатления.
К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Мы подтверждаем, что все взятые на себя обязательства по договору и готовность их исполнить по факту снятия ограничений.
Обязательно передадим слова благодарности Наталье и отдельно отметим её профессионализм.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор № 50****8007 по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие пенсионные выплаты после накопительного периода. Для меня особо важно было наличие дополнительных рисков по инвалидности, телесным повреждениям и смертельно опасным заболеваниям…
Читать далее
24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор № 50****8007 по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие пенсионные выплаты после накопительного периода. Для меня особо важно было наличие дополнительных рисков по инвалидности, телесным повреждениям и смертельно опасным заболеваниям, так как никогда не знаешь где может случиться беда и неприятности, а здоровье все таки самое важное.
Условиями данного договора также начисляется дополнительный доход, конечно не в таком размере, как например в инвестиционных продуктах при выборе правильного направления, но он предусмотрен, в первую очередь я страховал свою жизнь и здоровье.
Отдельно отмечу, что мне приятно работать с сотрудниками агентства Егорьевска, меня всегда любезно встречают, без очереди и крайне доброжелательно. Иногда думаешь, что идешь в офис не только к профессионалам своего дела, а к хорошим людям. Поэтому я хочу сказать спасибо сотрудникам за Ваш труд, внимательное отношение к клиентам!
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.02.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Добрый день.
Нам очень приятно, что работа сотрудников и подход к сервису оставляют настолько положительные впечатления.
Благодарим за то, что нашли время и поделились своей историей с другими читателями портала.
Обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Со своей стороны можем сказать, что сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохраниться надолго.
Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Нефедова Наталья
Центр клиентского сервиса
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»