Страховая компания гайде отзывы сотрудников - Контакты компаний и предприятий

хорошо

4,0

Условия труда

Очень хорошо

2,7

Уровень дохода

Удовлетворительно

3,3

Условия для отдыха

Хорошо

2,5

Возможности роста

Удовлетворительно

Февраль 2023

3,2 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Лояльность в выборе графика, удобно совмещать. Отличный коллектив, всегда готовый помочь. Возможность заказать корпоративный обед по низкой стоимости. Адекватная нагрузка

Что можно было бы улучшить

Очень низкая заработная плата, на удалёнке во множестве других компаний оклад выше, чем здесь, при постоянном нахождении в офисе
ДМС- лишь условность. Премия- копейки.
Как подработка на пенсии или во время учебы- отличный вариант
Как основная работа- сомнительно

Январь 2023

3,2 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

ДМС (с оговоркой), белая зарплата без задержек, приятныйколлектив, нет оупенспейсов, интересные корпоративы, ненавящивый маркетинг, скидки сотрудникам и родственникам на страховые продукты.

Что можно было бы улучшить

— Зарплата просто смешные копейки. Мизерная индексация была один раз за все годы работы, и то, это преподнесли так, что мы должны в ноги кланяться ген.директору и плясать от счастья. Несмотря на сборы, страховой портфель, профессионализм и прочее, руководство считает, что тебе деньги ни к чему, трудись за «достойную» оплату и не возникай. Система комиссионного вознаграждения не работает, ибо почти все страхователи, с обслуживания которых мы бы могли получить нормальное КВ — родственники/друзья/VIP/и т.д. с суперскидками, из-за которых тебе НЕ ПОЛОЖЕНО КВ. Про работу с корпоративными клиентами вообще отдельный разговор, но система похожая. Квартальные премии вроде как существуют, и даже их кто-то получает, но готовьтесь к тому, что даже выполнив план, максимум что вы получите — несколько тысяч, на усмотрение генерального. Если настроение у нее хорошее, может даже десяточка прилетит. Раз в два года.
— Если вдруг ваша работа будет связана с разъездами, но вы не курьер или не личный водитель ген.директора, то транспортные расходы ложатся на вас самих.
— Руководство не знает что такое личные границы. Вам могут посоветовать сбрить усы, сменить прическу, надеть другую куртку, даже если ты сидишь в закромах и никак не контактируешь со страхователями/партнерами.
— Ни о каком повышении квалификации для рядовых сотрудников речи нет. Максимум на что можно рассчитывать — учебный отдел, где бессменный начальник дает древние тесты из интернета (на которые всем плевать и никаких санкций нет, если ты его вовремя не пришлёшь на проверку) и очень редко собирает кого-то на бесполезные тренинги из открытого доступа в интернете.
— ДМС «урезали», потом вовсе заставили ходить только в МЦ Гайде. Сотрудники в МЦ Гайде замечательные, но хотелось бы все таки иметь возможность выбирать мед.центр ближе к дому, как раньше.
— Отдел андеррайтинга очень мал, соответственно оформление нетипичных страховых полисов занимает длительное время, что часто вызывает негодование и раздражение у страхователей, да и у самих менеджеров и андеррайтеров.
— Несмотря на планомерное развитие и рост компании, нет ощущения, что вы работаете в современной компании. Отдает духом девяностых-двухтысячных, кумовство и своячничество на высоте. Если вдруг руководитель из «своих» — придется свыкнуться с тем, что ему позволено многое. В том числе и хамское поведение, не выполнение своих прямых обязательств вовремя и пр.
— Вас могут повысить в должности, но понизить зп или она останется на том же уровне. Так же Васмогут понизить в должности, но при этом повысить зп или она останется на том же уровне. В общем, какой-то сюр.
— Культ генерального директора. Для неё вся компания — главное её детище. Это объясняет многие нюансы, описанные выше.

Январь 2023

3,5 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Удобное расположение офиса.
Зона для приёма пищи.
Хороший и душевный коллектив.
Оформление по ТК.
Подарки детям до 14 лет на Новый год.
Премия на день рождения от Генерального директора.

Что можно было бы улучшить

Улучшить: Отношение руководства к сотрудникам.
Соблюдать руководству внутренний регламент компании.

Декабрь 2022

5,0 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Приятная компания, удобный офис и лояльный коллектив

Что можно было бы улучшить

прозрачность карьерного роста

Ноябрь 2022

2,0 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Близость к дому, транспортная доступность, удобный график, небольшой коллектив

Что можно было бы улучшить

Коммуникация между сотрудниками, организация рабочего места, четко поставленные задачи.

Сентябрь 2022

3,7 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Лояльность руководства. Открытость к новым идеям. Возможность дополнительного заработка. Доступность руководства. Качественная поддержка новичков. Хороший коллектив.

Что можно было бы улучшить

Корпоративный отдых. Возможность практиковать разные виды страхования.

Сентябрь 2022

4,0 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Соц пакет. Дмс. Рейтинг компании

Что можно было бы улучшить

Размер оплаты труда. Режим работы

Июнь 2022

2,5 —

Что мне нравится в работодателе

недалеко от метро, сложно что-то ещё добавить

Что можно было бы улучшить

определиться с прямым руководителем (есть подмена понятий — заказчик-руководитель), разработать схему роста для новичков (она отсутствует)

Май 2022

4,5 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Прозрачная система мотивации; удобная транспортная развязка; наличие ДМС;

Что можно было бы улучшить

Побольше аккредитаций

Апрель 2022

1,8 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Близость к дому моего отделения. Это всё…

Что можно было бы улучшить

Нужно улучшить объективное представление столичного рынка страхования со всеми деталями

Март 2022

3,0 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Расположение, наличие выходных в праздничные дни, наличие собственного медицинского центра и возможность его посещения на безвозмездной основе.

Что можно было бы улучшить

Уровень ремонта в офисах продаж, уровень взаимодействия с коллективом, состояние офисной техники и скорость отклика центрального офиса

Январь 2022

4,2 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Собственный офис, 3 минуты от метро Лиговский пр.
Уютная обстановка. Многие сотрудники работают более 10 лет в компании, много опытных специалистов. Хороший ДМС, белая заработная плата , все строго официально.

Что можно было бы улучшить

Хотелось бы больше вертикальных вариантов карьерного роста и дополнительных денежных мотиваций.

Февраль 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.
Благодарим за отзыв и оценку.
Обязательно учтем пожелания.

С уважением,
СК Гайде

Январь 2022

5,0 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Выбор графика как удобно , рабочее место , отношение начальства , хороший уровень дохода .

Что можно было бы улучшить

нет

Февраль 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.
Спасибо, что поделились оценкой и мнением!

С уважением,
СК Гайде

Январь 2022

3,3 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Отличный коллектив, лояльное руководство.

Что можно было бы улучшить

Нужно регулярно индексировать зарплату и повышать ее в соответствии с ростом персонала и инфляцией.

Ноябрь 2021

2,0 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Белая компания, официальное трудоустройство, близость от метро.

Что можно было бы улучшить

Коллектив, который вешает свои задачи на нового сотрудника

Февраль 2022

Ответ представителя компании

Добрый день.
Благодарим за обратную связь о нашей компании.

С уважением,
СК Гайде

Октябрь 2021

2,3 —

Список льгот

Что мне нравится в работодателе

Лояльное руководство

Что можно было бы улучшить

Повышение заработной платы и системы оплаты труда

Часто задаваемые вопросы о работе в компании ГАЙДЕ, страховая компания

Рекомендуют ли сотрудники компанию ГАЙДЕ, страховая компания для трудоустройства?

43.8% сотрудников рекомендуют компанию ГАЙДЕ, страховая компания для трудоустройства, на основании 16 оценок.

Какая оплата труда в компании ГАЙДЕ, страховая компания?

Сотрудники компании ГАЙДЕ, страховая компания оценивают оплату труда на 2.7 из 5, на основании 16 оценок.

Как сотрудники ГАЙДЕ, страховая компания оценивают руководство компании?

Сотрудники компании ГАЙДЕ, страховая компания оценивают работу руководства на 3.4 из 5, на основании 16 оценок.

Как сотрудники ГАЙДЕ, страховая компания оценивают возможности карьерного роста компании?

Сотрудники компании ГАЙДЕ, страховая компания оценивают возможности карьерного роста на 2.5 из 5, на основании 16 оценок.

Источник

ПроверенныеВсе пользователиВся Россия

avatar

ГАЙДЕ

Санкт-Петербург

Страхование путешественников

Обратилась с компанию за компенсацией денежных средств по страховому полису. Отказали, причём даже не оповестили, сама написала, просто отписались , что вам отказано. Прозвонила, точных объяснений не дали, сказали надо было читать лучше договор. Хотя мой туроператор, который оформлял от нашего имени полюса, утверждает, сто никаких договоров не присылали,…

Читать

avatar

ГАЙДЕ

Санкт-Петербург

До диспетчеров сложно дозвониться
Отвечают грубо, хамят. Один из примеров: На просьбу записать к терапевту и гинекологу мне ответили, — у вас не абонемент.
Анализы согласовывают по минимуму.
Любая патология в организме, требующая дополнительного лечения = не страховой случай = отказ в операции и лечении.
На письма не отвечают
Апофеоз. ЛОР, обнаружив кисту…

Читать

avatar

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг

Как мы работаем с отзывами

Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Решение проблемы на сайте

Отзывы о ГАЙДЕ

Просматривайте отзывы о страховой компании ГАЙДЕ, оставленные реальными клиентами организации. На 2023 год посетители сайта оставили 238 отзывов положительных и отрицательных отзывов по выплатам, обслуживанию и оформлению страховых полисов в компании ГАЙДЕ.

На основе отзывов компания ГАЙДЕ имеет:

28 место по доле отказов в выплатах;
68 место по средней сумме страховых выплат;
29 место по общей сумме выплат страховщикам.

Источник

Мой отец много лет страховался в СК «Гайде». Брал КАСКО на свои автомобили. В декабре 2021 года, в разгар пандемии, моего отца не стало. Страховка была оформлена в сентябре, с ноября машиной никто не пользовался. Вступив в наследство, мама подала заявление на возвращение части потраченных средств на КАСКО. Что уж говорить, пенсионерке после смерти мужа деньги, конечно, очень нужны. Представили оригинал свидетельства смерти…
Читать далее

И спустя 10 дней получили компенсацию… в размере 2300 рублей. То есть СК «Гайде» компенсировала деньги с момента подачи мамой заявления (июнь), а не с момента смерти отца. Сами часто пользуемся услугами страховых компаний, но в эту СК больше ни ногой…

Горячая линия на запись к врачу по ДМС от Гайде оставляет желать лучшего. Ранее никогда проблем не было и записывалась всегда нормально. В этот же раз сотрудник по телефону нахамила, подняла на меня голос и начала говорит об уважении. До этого общалась с менеджером и попросила отменить запись на субботу и спросила как лучше записаться к определенному врачу по ДМС, чья клиника входит в список. Посоветовали позвонить самостоятельно в клинику, чтобы узнать часы работы врача и записаться, далее набрать снова в ГАЙДЕ и передать информацию о записи. так и сделала, но дозвониться повторно до Гайде не смогла, потом девушка сама мне перезванивает и говорит о какой-то перезаписи на субботу к другому врачу, о чем я вообще не просила. После моего отказа и объяснения причины, что я самостоятельно записалась и надо лишь согласовать, начала повышать голос, говорить о том, что я обманываю, никого не уважаю и веду себя неуважительно. Сказала, что поставит отметку в моей карте, что я слишком часто перезаписываюсь и обманываю, видимо, о своих болях. (ранее никогда не отменяла и не просила перезаписать) Посоветовала ей переслушать прошлые тел. разговоры с менеджерами. Осадок остался

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, даты и время звонков на горячую линию СК. А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Страховал в этой страховой не первый раз, при попытке создать новый договор, из личного кабинета сайт зависает и не дает оформить, при этом у моей сестры с этого же компьютера все работает, разница у нас в коэффициенте КБМ у меня 0,57 а у нее у нее хуже и автомобиль, у меня мощнее, свыше 150лс, стаж 23 года, страховых случаев у меня не было, просто не хотят делать страховку по низкому тарифу, просто скотское отношение к клиентам

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить страховой полис? Если нет, уточните, обращались ли вы по данному вопросу в страховую компанию? Какой ответ предоставила страховая компания?

Страхую свои машины в Гайде не один год. а вот сегодня при продлении полиса в л/к ,не могу увидеть проект нового Е-ОСАГО. Прошел все пункты оформления,дошел до ОПЛАТИТЬ Слегка удивила стоимомть полиса,решил посмотреть свой новый КМБ.Раньше вроде можно было это видеть. С выплатами пока не сталкивался, .

Спасибо за отзыв. Вопросы к СК мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Обращалась по страховому случаю от 22.08.2022, номер убытка Р699319. Страховая компания отправила на СТО уточнять сумму ущерба, СТО уточнила, что сумму назвать не могут, этим занимается страховая компания. Запросили заказ- наряд от СТО.

Автомобиль используется каждый день и возит двоих детей по учебным заведением. В выплате было отказано, отправили только на ремонт. Хотелось бы уточнить, в связи со сложившийся ситуаций в стране, сколько автомобиль пробудет на СТО и какая стоимость ремонта. Возможно ли рассмотреть еще раз обращение по выплате деньгами, так как семья не может остаться без автомобиля. В связи с поставками долго ждать деталей к сожалению. Номер полиса ТТТ ***54.

Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
19.12.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

3 года подряд исправно получали деньги за страховку. Дальше коэффициент должен был понизиться и понеслось…. Сказать просто хамское общение ничего не сказать…. Начали требовать документы из серии «подай то не знаю что» и целенаправленно подводить к смене страховщика либо повышению суммы. У них при этом никто ни на что не реагирует…. Ощущение , что всем по барабану. Вроде не самая мелкая компания…. Ранее так…
Читать далее

Спасибо за отзыв.
К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Оценка:

Проблема решена

04.10.2022 года на сайте Гайде в личном кабинете я внес изменения в существующий страховой полис ОСАГО ХХХ 022*****61 от 12.02.2021 об изменении регистрационного номера ТС (в связи со сменой регионы моей прописки) с приложением скан-копии СТС, указанием нового регистрационного номера ТС, а также указал изменения в части смены региона регистрации, с приложением скан-копии паспорта. После одобрения проекта внесения изменений со стороны Гайде 11.10.2022 я оплатил данные изменения и мне выписали в личном кабинете новый полис ХХХ-027*****93 от 11.10.2022. После загрузки из личного кабинета нового полиса ОСАГО в нем я увидел, что указан регистрационный номер ТС старый, а не новый как я указал в проекте изменения, о чем я проинформировал через горячую линию Гайде 8 800 4440275 ваших сотрудников неоднократно: 13.10.2022 в 21:35; 1410.2022 в 11:16; 17.10.2022 в 10:31 и 10:34 (Светлана) Дополнительно 11.10.2022 я оставил обращение в личном кабинете Гайде, ответ на который не поступил, по звонкам в горячую линию Гайде ответ предоставить не могут: устно жалобы они не принимают по телефону, соединяют с операторам — звонок скидывают. На обращения в лк их сайта, телефонные не реагируют. Подозреваю в обмане.

Полное игнорирование на стадии внесения изменений в ОСАГО, по сути это его создание! А как ездить я должен с таким страховым полис? Предложил им или внести корректные изменения в страховой полис в течение одного дня или вернуть уплаченные деньги в полном объеме.

После направления 2-го обращения в личном кабинете Гайде, направления официальной претензии и очередного звонка в головной офис компании я смог достучаться, чтобы они мне услышали и любезный оператор помогла решить проблему в течении 1 часа просто перекинув мое обращение руководителю. Как итог я понял, что сотрудники ошибаются, операторы морозятся вникать и решать вопросы или некомпетентны.

Итог с 4 октября вопрос решился аж 20 октября, ездить на автомобили получается ездить нельзя.

Хочу выразить благодарность сотруднику Московского отделения СК Андрею. Был пустяковый вопрос о внесении данных новых прав в действующий полис ОСАГО. На пульте СК работают весьма странные барышни, которые позволяют себе бросать трубки, что на решение вопроса никак не сказывается. К моему счастью в один момент звонок был переведен на Московское отделение. Андрей в течение 10 минут урегулировал мой вопрос, внес необходимые изменения и уберег меня…
Читать далее

Уважаемое руководство СК Гайде, берегите своего сотрудника, только с такими сотрудниками можно развивать бизнес.

Оформить ОСАГО на сайте просто невозможно сайт очень долго грузится, на этапе оформления вообще намертво виснет и невозможно продолжить, раскрывающиеся списки работают криво такое ощущение что сайт писал семиклассник на уроке информатики, некоторые кнопки в принципе не работают, пытался оформить ОСАГО несколько дней, но безуспешно.

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, какое количество попыток вы осуществили и когда? А также направьте скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: скриншоты не поступили.

Являлся клиентом Тинькофф Страхование на протяжении 3 лет. Перед очередным пролонгированием полиса ОСАГО, сменил адрес регистрации с г. Краснодар на г. Симферополь. На этом всё. Все попытки продлить заранее подготовленный Тинькофф Страхование полис в личном кабинете или оформить заново, заканчиваются безрезультатно. Обратился в СК ГАЙДЕ, заполняю все данные на сайте и на этапе заполнения все виснет и так по кругу до бесконечности.

Добрый день
Подруга подарила мне страховку, называется ДМС “Зуб Здоров” (от Гайде). На прошлой неделе у меня откололась часть зуба, решила воспользоваться подарком. Позвонила по телефону из инструкции, записалась в клинику на Лесной, на вечер следующего дня. Провели осмотр, восстановили зуб. Доктор предложила сделать профессиональную чистку, все это входит в полис. Тут же записали на чистку в удобное для меня время. Был…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru заключение стоматолога по факту проведенного лечения с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.

Оформляла КАСКО 80121-029951 и ОСАГО в офисе на Лиговском. Пришлось записаться по телефону, но приняли четко по записи. Очень приветливые и компетентные менеджеры в этом отделении. Провела конечно в офисе около часа, так как заранее документы я не присылала (всё хотела сделать на месте и сразу), но осмотрели машину тут же, никуда не пришлось специально ехать. Всё оформили по приемлемой цене. Я осталась довольна.

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям сайта составить свое представление о страховой компании.

Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно эту страховую компанию, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы ее работы. Отзывы типа «спасибо Марине Ивановой из страховой компании X, ура!» не засчитываются модераторами.

03.01.22 попала в ДТП. В ДТП не виновна. 04.01.22 связалась по контактному номеру с сотрудником СК ГАЙДЕ для выяснения порядка своих дальнейших действий. Сотрудник объяснил мне, что в приоритете выполняется ремонт и назвал мне адреса на выбор для подачи документов. Я выбрала ближайший, записалась на подачу документов.

При заполнении бумаг сотрудница спросила меня, хотела бы я ремонт или денежную выплату. Я предпочла ремонт, на что…
Читать далее

При заполнении бумаг сотрудница спросила меня, хотела бы я ремонт или денежную выплату. Я предпочла ремонт, на что сотрудница среди прочих бумаг подсунула мне договор цессии, умышленно предоставив ложную информацию о том, что это необходимо для ремонта. Это мой первый опыт обращения в СК по случаю ДТП по ОСАГО, соответственно, я не знала юридических нюансов о том, что после подписания подобного договора, все обязательства по ФЗ Об Осаго испаряются.

После подачи документов на руки мне была выдана только копия постановления ГИБДД. Мой экземпляр договора цессии не был выдан, на мой вопрос почему сотрудница ответила «надо подписать», позже стало понятно, почему его не выдали.

Когда статус выплатного дела изменился на «урегулировано», на следующий день я связалась с данным СТО для консультации относительно дальнейших действий и сроков ремонта. Я еще раз уточнила по поводу денежной выплаты, на что мне ответили, что раз вами был выбран ремонт, значит делаем ремонт и мастер свяжется с вами уже в ближайшие дни. Позже я позвонила им с просьбой предоставить мне договор цессии в электронном виде. Обещали связаться через час.

Далее звонок, и, внезапно, сотрудница сообщает, что запчасти еще не заказаны и якобы можно еще выбрать выплату ДС. После всех упомянутых странностей я решила согласиться на денежную выплату, поскольку осуществлять ремонт в данном СТО после всего вышеупомянутого не было никакого желания. На что мне было сказано хорошо, мы перечислим вам ДС, назвали сумму к выплате. Просто по телефону, без предоставления каких-либо документов, без страхового акта с калькуляцией, без копии акта осмотра автомобиля.

Позже я перезвонила еще раз с вопросом о том, как я могу получить свой пакет документов. На что мне был дан ответ, что вы уже согласились на выплату, не забыв пригрозить, что все разговоры записаны, и что я уже не имею права на получение страхового акта с калькуляцией и копии акта осмотра. Выслали лишь договор цессии, и тут все встало на свои места, сумма к возмещению с их стороны была прописана в договоре уже без моего присутствия, но с моей подписью (напомню, ранее мой экземпляр договора не был выдан по причине якобы «необходимо подписать»).

То есть не предоставив мне никаких документов, заведомо предоставив ложную информацию о необходимости подписания договора «для осуществления ремонта», меня просто развели, как обнаруживается, по стандартной схеме с договором цессии по ОСАГО. Соответственно, остается только догадываться, какую сумму они «удержали» (присвоили) в свою пользу, поскольку информации о первоначальной выплате со стороны СК в их адрес мне не предоставили, а сумму возмещения в мой адрес вписали без моего присутствия.

Это явный обман. Если СК сотрудничает с такими СТО, в которых подобный наглый обман считается нормой, остается делать выводы только о самой страховой компании и ее репутации. Данную СК я не выбирала при оформлении ОСАГО, она была навязана мне непосредственно в автосалоне при покупке автомобиля. Хочу предостеречь остальных от сотрудничества с СК ГАЙДЕ, которая намеренно отправляет своих клиентов к обманщикам, избавляя себя от любых дальнейших обязательств перед клиентом.

Спасибо за отзыв. Exxy, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, номер вашего договора на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

17.02.2022 Спасибо за предоставленную информацию.

Оценка:

Проблема решена

Уже второй год подряд наблюдаю удивительные события. Перед оформлением нового полиса ОСАГО захожу на сайт РСА и обнаруживаю, что у меня некорректный КБМ (завышен но 10%). При это ранее подавались заявления на его корректировку в 2020 и 2021 годах.

В связи с тем, что к базе РСА с КБМ имеют доступ только страховые компании, есть сильная убежденность, что СК ГАЙДЕ намеренно завышает существующий КБМ. Ведь далеко не все контролируют его величину, а потом подают заявления на его корректировку. Будьте внимательны при оформлении полисов ОСАГО в СК ГАЙДЕ.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, номер договора страхования.
03.02.2022 Спасибо за дополнение.

Всем привет! Ты еще думаешь покупать или нет ДМС по стоматологии у Гайде? Так вот я его уже приобрел, и могу сказать, что толку от него НИКАКОГО! Ты также будешь платить и за чистку, и за лечение кариеса! Предлоги могут быть разными! И еще один интересный момент, тебе говорят, что нужно доплатить тогда, когда ты уже сидишь в кресле и уже начинают какую любу процедуру! Крайне НЕ СОВЕТУЮ данную страховую и тем более данный страховой полис!

Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.

Здравствуйте, личный кабинет не работает на продление полиса ххх***19 перекидывает куда-то постоянно. Являюсь постоянным клиентом и вот такое отношение неважное к клиентам. С-ов И.П. я страховал три машины у меня осталось пару дней что бы продлить, надеюсь, что исправят ситуацию. Опыт вождения большой дтп никогда не было. Почему такое отношение?

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени?
10.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Огромное спасибо всему руководящему составу Проштат за грамотную работу и высокий уровень сервиса. Наша компания неоднократно обращалась за помощью по выводу персонала в другие организации и еще ни разу мы не встречали настолько эмпатичного отношения, что к заказчикам, что к нашим подопечным — это многого стоит. В сфере кадрового делопроизводства и миграционных услуг это лучшая компания для нас!

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

Имела возможность познакомиться с компанией в рамках обслуживания по ДМС. Одним словом- ужасно.
Хамское обращение, полное отсутствие элементарного уважения.

Вызывала врача в разгар пандемии, все признаки ковид налицо, на просьбу взять мазок врач ответил следующее: «С ковидом Вы бы ко мне так бодро не спустились» (встречала врача на 1 этаже ЖК, специфика пропускной системы). Назначенное лечение включало в себя рекомендации больше пить, купить арбидол (которого не было в городе и польза которого не подтверждена) и спрей для горла. Последствия лечу до сих пор.
Про попытке согласовать визит к онкологу диспетчеру в поликлинике по телефону прозвучало «Что у нее там отросло?» Считаю, что «врачи», употребляющие подобное в адрес пациентов, оказавшихся в и без того непростой ситуации, нужно лишать права заниматься подобной деятельностью.

На этом знакомство со страховой было решено завершить. Все, что можно получить по прекрасной программе ДМС- первичный прием незаинтересованного специалиста. Это все. Отвратительно.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, номер договора страхования.
20.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Не советую никому. Одного печального опыта думаю с меня достаточно. Навязывание «своих» СТО, где начинают угрожать, утверждать, что не получите деньги на реквизиты. Ремонт только, в нашем СТО и т.д. Не понимаю, если сторона виновника оплачивает?

Офисы не работают: или человек на больничном, или работают в данный момент на удаленке. Как мне было сказано. В день ДТП проехала 2 близлежащих офиса.

Операторы…
Читать далее

Операторы конечно отвечают, но к сожалению, не владеют полной информацией. Я уже готова морально, к дальнейшим проблемам. Если хотите сэкономить 3 копейки. Вам сюда. Всех своих родных, ,друзей, близких и знакомых предупрежу заранее! никогда не связываться с данной компанией.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать номер договора страхования и хронологию событий по датам.
31.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Хочу сказать большое человеческое спасибо специалисту новгородского филиала компании «ГАЙДЕ» П-ну А.И. за проделанную работу по выплатам страховки от Ковид-19 в июле этого года. Была застрахована в начале 2021 года, заболела в конце июня. После болезни сдала все необходимые документы специалисту компании. Всё оплатили быстро!

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
15.10.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Решила сделать прививку от Ковида . Для этого надо записаться к терапевту, чтобы узнать противопоказания или наоборот получить разрешение. У меня программа ДМС «комфорт». Предусматривает страховой случай по поводу обострение хронического заболевания, травмы. Которая включает в себя и консультацию врачей.Когда я оформляла ДМС мне так и было сказано, что если врачи обнаружат случай не страховой, то естественно лечение и все процедуры ДМС не…
Читать далее

Звонок был 22,06,21 года .Врач Роман в 22-00. Сказал, что мой случай не страховой, что консультация врачей только по хроническим случаям или травмам. Я объясняю, что в моем договоре сказано и консультация врачей и нигде не сказано, что только по поводу хронического заболевания. Хорошо говорю, запишите меня по хроническому заболеванию -артроз. Рома говорит, откройте пункт 6 там сказано, что аутоиммунные заболевания у ВАС по договору не подлежат лечению. Я объясняю-а я не лечиться. я по обострению страхового случая, т.е. по вашему договору «комфорт» пытаюсь записаться к терапевту. Т.е. говорю вы против гос .программы по вакцинации людей? Мне надо получить консультацию терапевта-вы против?

Понятно говорю. Более того ему было смешно, как я объясняю свои права, потом начал меня пугать что все записи к врачам у меня будут через начальников. За мои же деньги какой то человечек меня еще и оскорбляет. Я хочу вернуть деньги от этой компании за некачественное, хамское обращение с клиентами. Смех в трубку, вранье и издевательство. за противоправные действия против правительства по вакцинации населения.

Первый раз оформил ДМС на ребенка в 2020 году, по прошествии года принял решение продлить страховку еще на год. Работой страховой очень доволен, на самом деле готовы к гибкому взаимодействию. Во время начала пандемии ребенок был отправлен к бабушке с дедушкой в другой город, по моей просьбе расширили действия полиса ДМС не только на Санкт-Петербург, но и на Великий Новгород без доплаты. Номер полиса ДМС**.

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
22.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Мои данные оказались в РСА. Полис ОСАГО АО «Страховая компания Гайде» подходит к концу. В октябре 2020 г. обращалась в отделение на пр. Энгельса. Возможно, оттуда и передали мои данные. Теперь мне звонят все, кому не лень, и предлагают купить у них полис. Очевидно, что сотрудники продают данные. В центральном офисе на мою просьбу не использовать данные засмеялись и бросили трубку.

Я не разрешаю использовать мои данные! Уберите…
Читать далее

Я не разрешаю использовать мои данные! Уберите мои данные из РСА. В противном случае буду вынуждена написать заявление в полицию.

Спасибо за отзыв!
Принимаем отзыв без оценки, так как описанная ситуация относится к непроверяемым.

На сайте https://guidehins.ru/, не работает функционал который должен позволять заключить договор ОСАГО в электронном виде.При заполнении всех полей на сайте, дата начала действия полиса не корректна. В рабочие часы эта дата 05.02.2032 в не рабочие часы это 05.02.2020. Так же система не дает откорректировать эту дату. Если проигнорировать это поле, то после заполнения всех остальных данных. Нажав кнопку — Рассчитать. Получаем ответ…
Читать далее

И так уже целую неделю. Начиная с 14.05.2021 г.По телефону горячей линии ответ один. Обращайтесь в офис.Техническая поддержка по адресу eosago@guideh.com сначала дала ответ, что дата создания полиса устарела, создавайте по новой. А после моего детального описания проблемы, вообще перестала отвечать.

Источник

overlay link

Жена попала в дтп мы застрахованны в Гайде по осаго, воновник есть и не отказывается от вины , гои официально через 112, все четко и правильно , авто Читать далее…

Жена попала в дтп мы застрахованны в Гайде по осаго, воновник есть и не отказывается от вины , гои официально через 112, все четко и правильно , авто не на ходу запросили оценщика выездного , он приехал от страховой компании , отказали в выплате , с аргументированием сговор с оценщиком , к нам выдвинули требование , написать отказ от выплаты с угрозой : иначе напишут заявление о мошенничестве в полиции ! Естественно мы отказа не писали , готовили досудебнут : пока ее составляли , звонов из отдела полиции ( подвои ) естественно полиция отказала в возбуждении уг дела им. С обязательством выплаты , подали до судебную ждём : но по ходу придётся судится, потому что ещё на этапе проверки дела сбшниками Гайде , нам был звонок от них с формулировкой , что то у вас такая большая сумма , Вы наверное специально , типо элементы можно и не менять , но так как их закон обязывает , наросла сумма в 476000₽ по осаго , просто зп на наш авто дорогие , на что я им ответил не нужны ваши деньги , просто отремонтируйте . В итоге все получилось как я описал выше ….. вообщем компания г..но полное оказалась мы в ней страхуемся третьей год и до этого момента ни одного дтп. Категорически не рекомендую Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Сергей Россия, 02 декабря 2021, 15:50

Отзыв об ОСАГО

Добрый день. Я не знаю, где есть корректные люди по работе со страховыми случаями, но только не в Севастопольском офисе Гайде. Начну с начала, 8-го Читать далее…

Добрый день. Я не знаю, где есть корректные люди по работе со страховыми случаями, но только не в Севастопольском офисе Гайде. Начну с начала, 8-го ноября произошло ДТП . Я являюсь пострадавшей стороной. 12-го ноября собрал все документы и подал в страховую. Сделал оценку ущерба, где указала Гайде. Пока все шло нормально. Затем я ознакомился с расчётом ущерба от оценочной и указал на недочет. Бронировочная пленка была не учтена, согласно чекам. Все исправили и отправили в офис страховой исправленную версию. А затем начались приключения. Мне никто не называл сумму, утвержденную, выплат. Ждали ровно 20 дней, хотя просил, чтоб сделали быстрее, был лимит во времени и без машины плохо. 2-го декабря деньги насчитали и утвердили, но вместо насчитанных, оценщиками более 400000 ₽,пришло 237000₽. Просто поставили перед фактом. Мне хотелось бы узнать у экспертов компании, где в Питере, а как я понял, там утверждали, можно оклеить полиуританом деталь Тойоты Прадо за 4500₽ с материалом(капот, крыло, дверь, бампер за каждую). Затем стало ещё веселее, позвонили накануне и договорились, что хотим ознакомиться с расчетами и получить их для суда. Сегодня жена приехала в офис в Севастополе и её хамски «отфутболили». Не спросив ,кто она и по какому именно случаю бросили бумажку на стол со словами: «Не согласна, пиши заявление. Я тут не обязан ничего показывать» . Имя героя ЯГЛИН ВАЛЕРИЙ ВЛАДИСЛАВОВИЧ. Хотите иметь схожую ситуацию, обращайтесь в Севастопольский Гайде. Сейчас собираем документы для суда против такого отношения. Страховой полис виновника, по нему все оформлялось, ААВ3022162212 . Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Ольга Санкт-Петербург, 06 июля 2021, 21:50

Отзыв о Каско

Ужасная компания!!!! Нарушили все разумные сроки по КАСКО, с момента подачи постановления о ДТП до моменты получения машины прошло 7 месяцев!!! Читать далее…

Ужасная компания!!!! Нарушили все разумные сроки по КАСКО, с момента подачи постановления о ДТП до моменты получения машины прошло 7 месяцев!!! Откговорки были по любому поводу, то пандемия, то жара, то каталог у Ниссана не правильный, то их диспетчеры не корректно работают, вообщем не советую обращаться в эту страховую, потеря времени и нервов!!! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Анатол Россия, 17 февраля 2021, 19:24

Отзыв о ВЗР

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ – ТОЛЬКО НЕ ГАЙДЕ ! ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА !Друзья – это полный трешь ! Рассказываю свою историю. Многие моменты упущу, так как являются Читать далее…

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ – ТОЛЬКО НЕ ГАЙДЕ ! ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА !Друзья – это полный трешь ! Рассказываю свою историю. Многие моменты упущу, так как являются затянутым процессом (3 ГОДА!!!) общения со страховой – ОПИСЫВАЮ КОНКРЕТИКУ.
Застраховал в компании Гайде свой дом) а так же инженерную конструкцию – забор , фундамент (утрата, кража , стихийные бедствия и т.д. ) Страховал объект 2 года . Все оформление делал их представитель и на момент заключения договора вопросов не вызывало. Но вот происходит страховой случай – сломалась система – СЕПТИК , в связи с чем шел сброс воды вне системы , из-за чего получил разрушение фундамент забора. Я вызвал специалистов из Гайде – приехал тех. Специалист Вячеслав Борисович , все описал , сделал фото, осмотрел место аварии – сказал вопросов нет. Далее самое интересное … После некоторого ожидания ~ 1-2 недели) мне приходит официальный отказ в выплате с указанием причины в проникновении грунтовых вод ( для информации – дом стоит на насыпном сухом участке с насыпкой намывного песка в 4 метра – какие грунтовые воды они нашли ????)) . Я выхожу на руководителя Ольга Вячеславовна Черкасова (та еще мадам, как выяснилось позже .. )) , приезжаю в офис по адресу Боровая 47 Д, где у нас происходит разговор, на не очень дружелюбной манер ( слабо сказано ) с указанием на то что оплачивать мы ничего не собираемся … можешь применять любые меры. Разговор не состоялся. Я решил действовать в рамках закона и через суд истребовать компенсацию ущерба ( порядка 450000р для информации ) Я вызвал Экспертов( лицензированных) которые провели вскрытие грунта – установили причину аварии , составили протокол, и это все в присутствие их юриста и тех специалиста с ГАЙДЕ. В итоге подтверждается факт аварийной ситуации в связи с чем я понес материальные убытки. Была написана претензия судебная – отправлена в Гайде , после чего мне позвонила Черкасова и попросила не доводить дело до суда, при этом переключила на ген. Директора ГАЙДЕ ( со слов Черкасовой ) Татьяну Михайловну ( ранее не был с ней лично знаком ). Так вот у нас с ней состоялся разговор короткий, я бы сказал деловой. Так вот Ген Директор Гайде предложила мне закрыть вопрос за 150 000 руб, что бы я пропал со своим заявлением и никуда более не обращался, что говорило о том что она полностью осознает свои обязательства передо мной на полную сумму компенсации, но просто таким образом она хотела с экономить свои деньги за мой счет! Вот так друзья – плачу за страховку 180 000 руб + ремонта светит на 450 000 руб … , а тебе предлагают это все повесить за свои же деньги на себя !!! Вот это работа ГАЙДЕ – и подход к работе начиная с ГОЛОВЫ ! Несите ваши денежки. …. )) Вроде все да не все …. История то не закончилась …. Далее был суд – назначена еще одна экспертиза ( судом — как выяснилось плотно работающая с Гайде – обороты видимо ))) и еще два заседания … после которого я был уверен в том что мошенник будет наказан, но ДА ЗДРАВСТВУЕТ самый гуманный суд РФ. Все обязательства со страховой суд снял – и они ушли от ответственности ! … далее без комментариев . ….вы думаете и на это все ….. ))) Нет история продолжается…. Я весь расклад финансовый взял на себя – починил забор ( обошлось 537 000р + стоимость страховки 180 000руб + издержки на адвоката и экспертизы 150000руб =867000руб ) и уже забыл эту историю и ЭТИХ людей из гаЙДе. Но вчера ( более года спустя ) приходит на электронную почту Судебное постановление о взыскании задолженности по исполнительному производству за номером 1918575 от 29.12.20 на сумму 199000руб ( за понесенные издержки) в пользу гайДе . Для информации – я не получал ( почта, лично , курьер ) информации о проведение судебных заседаний уведомлений о том что они что то с меня пытаются взыскать – ничего . !!!! Это пи…ц. Я в шоке ! Делайте выводы … без комментариев
Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Воликова Наталья Васильевна Россия, 16 декабря 2020, 17:53

Отзыв об обслуживании

Хочется отметить компетентность и Человечность сотрудника компании «Гайде», работающего в г Симферополь,ул.Жильцова, 15-Борисову Маргариту и пожелать Читать далее…

Хочется отметить компетентность и Человечность сотрудника компании «Гайде», работающего в г Симферополь,ул.Жильцова, 15-Борисову Маргариту и пожелать Вашей компании побольше таких компетентных сотрудников, благодаря которым будет постоянно увеличиваться количество клиентов в Вашей компании.
Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Анатолий Севастополь, 31 октября 2020, 16:40

Отзыв об обслуживании

Почему нет Севастополя в списке?
Почему нельзя оформит автострахование по водительскому удостоверению СССР?

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Александр Россия, 12 октября 2020, 23:34

Отзыв о Каско

МУРМАНСК.Странное и хамское отношение.хотел купить полис Каско в итоге сначала обьявили одну сумму пришёл оформлять оказалось дороже на порядок! Читать далее…

МУРМАНСК.Странное и хамское отношение.хотел купить полис Каско в итоге сначала обьявили одну сумму пришёл оформлять оказалось дороже на порядок! Больше туда ни ногой!
Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Пострадавший из екатеринбурге Санкт-Петербург, 24 августа 2020, 20:00

Отзыв об ОСАГО

Должны перевести 310 тыс,а срок до 27,дак они это всё затягивают до 27! А в екатеринбурге,не возможно работать в офисе!

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Наталья Севастополь, 18 августа 2020, 16:06

Отзыв об ОСАГО

Всегда пользовалась этой страховой компанией и была довольна. В ДТП ни разу не попадала, за это была скидка. В этом году поменяла украинские права на Читать далее…

Всегда пользовалась этой страховой компанией и была довольна. В ДТП ни разу не попадала, за это была скидка. В этом году поменяла украинские права на российские- и оказывается что скидки уже нет. Считаю очень не справедливо, просто возмущена. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

Константин Симферополь, 28 июля 2020, 12:45

Отзыв об ОСАГО

Спасибо, не первый год с Вами и дальше останусь…..

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

Алиса Санкт-Петербург, 01 июня 2020, 15:32

Отзыв о ДМС

ДМС приобрела пол года назад. К сожалению пришлось обращаться в клинику МЦ ГАЙДЕ очень часто ( по состоянию здоровья). Доктора очень вежливые, Читать далее…

ДМС приобрела пол года назад. К сожалению пришлось обращаться в клинику МЦ ГАЙДЕ очень часто ( по состоянию здоровья). Доктора очень вежливые, проблем с анализами и узи ни разу не было. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Мухаммад Москва, 01 июня 2020, 12:50

Отзыв об обслуживании

Все плохо…..

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Андрей Андрей Москва, 06 мая 2020, 22:21

Отзыв об ОСАГО

Я возмущен почему в ялте требуют 500 рублей за то что вписать в страховку. Три месяца назад вписывали, денег не просили. Обясняют тем что сложная Читать далее…

Я возмущен почему в ялте требуют 500 рублей за то что вписать в страховку. Три месяца назад вписывали, денег не просили. Обясняют тем что сложная ситуация и 500 рублей это не дорого. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

Сергей Анапа Новороссийск, 24 апреля 2020, 22:50

Отзыв об обслуживании

Добрый день.
Я хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании «Гайде» в г. Новороссийск.
В ходе пандемии, в этот сложный период Читать далее…

Добрый день.
Я хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании «Гайде» в г. Новороссийск.
В ходе пандемии, в этот сложный период ограничений, квалифицированные специалисты страховой компании «Гайде»
г. Новороссийска оказали неоценимую помощь в оформлении страхового полиса на автомобиль.
Я очень благодарен сотрудникам страховой компании Татьяне, Наталье за понимание и своевременное реагирование на мою просьбу о замене страхового полиса, в условиях ограничения передвижения между городами Краснодарского края.
Хочу пожелать дальнейшего карьерного роста, много клиентов, и конечно здоровья! Чтоб короновирус не затронул Вас и Ваших близких и прошел для Вас стороной!
Сергей Громов

Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Ильшат Россия, 27 сентября 2019, 19:32

Отзыв о Каско

Отвратительная компания. С момента подачи заявления и оценки прошло ровно 2 месяца. Результата ноль. Хотел ремонтироваться у официалов, так нет, Читать далее…

Отвратительная компания. С момента подачи заявления и оценки прошло ровно 2 месяца. Результата ноль. Хотел ремонтироваться у официалов, так нет, только в ихнем сервисе. Так и с ихнего сервиса не звонят, якобы ждут запчасти. Хотя у меня не самая редкая машина — volkswagen polo 2017 года. Со страхом жду ремонта в их сервисе. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Алина Симферополь, 05 июля 2019, 20:08

Отзыв об обслуживании

Приобрела в компании г. Симферополь полис Каско и не пожалела. Попала в ДТП. В кратчайшие сроки рассмотрена и согласована по все позициям дефектура Читать далее…

Приобрела в компании г. Симферополь полис Каско и не пожалела. Попала в ДТП. В кратчайшие сроки рассмотрена и согласована по все позициям дефектура Хочу сказать спасибо эксперту Искандерову Александру за профессионализм, оперативность и участливость. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Дмитрий Россия, 27 апреля 2019, 17:30

Отзыв о Каско

Страховой полис ТСС №165337, отвратительная компания, а именно отвратительное отношение к клиентам. Под всевозможными предлогами «затягивали» выплату Читать далее…

Страховой полис ТСС №165337, отвратительная компания, а именно отвратительное отношение к клиентам. Под всевозможными предлогами «затягивали» выплату по полису, причина оказалась банальна — искали покупателя на автомобиль, который признан тотальным.

Москалец Е.Ю. в течение четырёх месяцев рассказывала сказки про отсутствие связи между автосалоном и страховой «Гайде», про то что у мастеров очень много работы, про плохую погоду и соответственное настроение, но!!! Ни разу четко и по делу не ответила ни на один вопрос!

Моё общение со страховой компанией Гайде, а в том числе с Мокалец сводилось к игре в партизанов. В результате я выяснил, что выплату я смогу получить только после того, как продадут автомобиль, признанный в тотальным. Четыре месяца пришлось слушать бредни Москалец… Увы, я не советую СК «Гайде». Личное время и нервы дороже, чем общение с Москалец. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Владимир Нижний Тагил, 22 апреля 2019, 11:32

Отзыв об ОСАГО

Не рекомендую
Купил ОСАГО,потом нужно Булл вписать номера,пришёл (не раз) закрыто.
Звоню по указанному тел.попадаю в Санктпетербург, они Читать далее…

Не рекомендую
Купил ОСАГО,потом нужно Булл вписать номера,пришёл (не раз) закрыто.
Звоню по указанному тел.попадаю в Санктпетербург, они предлагают—вышлите нам полис мы впишем номера и отправим Вам обратно(видимо сумашедшие), я говорю покупал в Н Тагиле, а они так вежливо послали….
Короче оч обидно.. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Андрей Севастополь, 17 марта 2019, 15:15

Отзыв об ОСАГО

Почему Нет Города Севастополь в списке?

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

Сергей Россия, 06 марта 2019, 03:57

Отзыв об ОСАГО

9 февраля 2019 г. в районе г. Чудово (581 км.) на трассе М10 ФАД «Россия» в мою Ниву Шевроле въехал китайский кроссовер на светофоре. Первый раз в Читать далее…

9 февраля 2019 г. в районе г. Чудово (581 км.) на трассе М10 ФАД «Россия» в мою Ниву Шевроле въехал китайский кроссовер на светофоре. Первый раз в ДТП и растерялся… Но…
Взял в руки полис ОСАГО от Гайде, позвонил по указанному на нем номеру и далее как по маслу:
НА ВСЕХ СТАДИЯХ ОБЩЕНИЯ С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ДТП ПРЕКРАСНО ОРГАНИЗОВАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ВСЕ ЯСНО И ПОНЯТНО ОБЪЯСНЯЮТ. Есть также очень функциональный сайт, где все просто написано для решения подобных проблем.
Особо отмечаю офис кампании в Новгороде, куда пришлось лично обращаться по поводу подачи заявления на возмещение убытков по ДТП. Там всего год работают люди, но очень профессионально и совершенно без напрягов. Менеджер по ОСАГО Андрей очень профессионально общался и все настолько четко организовал, что и эксперт был в Боровичах во время, и деньги получил на ремонт авто даже ранее, чем обещалось. Причем сумма, озвученная тем, кто взялся за ремонт авто, приятно поразила ПОЛНОТОЙ УЧЕТА ДЕФЕКТОВ И РАЗМЕРОМ ВЫПЛАТЫ.
Мне не с чем сравнивать, так как авария первая и не по моей вине. Но друзья утверждают, что такого не может быть… Однако, это факт: деньги на руках, машина в ремонте и мне не придется доплачивать…
Потому особо отмечаю очень профессиональную работу менеджера Андрея в Новгороде и желаю ему успехов. И хотел бы пожелать, чтобы Гайде пришла и в Боровичи!
Спасибо, что были рядом в моей беде и помогаете качественно решать подобные проблемы.
Хотел бы и далее страховаться в Гайде. Но в Боровичах нет офиса… КАК БЫТЬ?
Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

Источник

Главная
Народный top. Рейтинг страховых компаний
компаний
ГАЙДЕ

Отзывы о страховой компании «Гайде»

Специалисты СК на сайте

Алексей Максимов

Ведущий специалист

70.19

Рейтинг компании

(отборочный тур)

Написать отзыв

Все отзывы
Положительные
Отрицательные
Проблема решена

Все отзывы о компании

Оценка не засчитана

ОСАГО

В личном кабинете пытаюсь второй день продлить действующий договор осаго. когда нажимаю на клавишу «продлить», то выполняется как бы загрузка, кружок вращается, но ничего не загружается, как виснит

Администратор:

Недостаточно оснований для зачета положительной оценки.

ОТПРАВИЛ НА ИЗМЕНЕНИЯ списка лиц допущенных к управлению ХХХ-0286170141
до сих пор нет ответа. разберитесь пожалуйста.

при внесении водителя в полис ХХХ 0281227737 выдает ошибку стаж вождения тс в годах для не соответствует дате начала права управления в водителях.что делать? решите пожалуйста проблему

Уже который год оформляю у Вас полисы, в этот раз решил попробовать электронный, и что в итоге, мало того, что деньги списаны 2 раза, так еще и полиса так и нет. Почему такое отношение к постоянным клиентам? Верните деньги и полис

Оценка не засчитана

ОСАГО

ПРИ ОФОРМЛЕНИЕ ВЫБИВАЕТ Ошибка. null ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ

Администратор:

Нет оснований для зачета самой высокой оценки.

Оценка не засчитана

ОСАГО

Не могу оформить электронное ОСАГО, из-за того, что сайт неисправен, работает, но некорректно. Постоянно выбрасывает, долго загружается. Клик мышкой, и всё пропало. Начинаешь вводить заново, и опять сбой ( сайт не отвечает) С техподдержкой можно связаться только по почте, они не отвечают на … Читать далее

Администратор:

Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.

Добрый день. Не дает оформить осаго — постоянно ошибка 2,23. Что это значит тоже не пишет. Прошу ее убрать

Оценка не засчитана

ОСАГО

третий день не могу оформить полис. Все данные верные. в конце выходит ошибка null. И не надо говорить про временные неполадки. 3 чуток что ли они продолжаются?? дайте оформить мне законный полис. Письмо в цб уже написал тоже!!! злости не хватает на ваш беспредел!

Администратор:

Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.

Рашид ГИЛЬМИТИНОВ (гость)

Проблема решена!

Добрый день, оплатил полис ОСАГО ххх-0282441735, чек пришел на почту, а полис нет! вышлете пожалуйста полис на почту.

Проблема решена!

Добрый день. Поменялось водительское удостоверение. Зашел в личный кабинет и сделал запрос на внесение изменений. Проект начали проверять. На следующий день написал письмо на почту, чтобы уточнить статус проверки. Мне ответили, чтобы я ждал 5 рабочих дней. По истечении этих дней, я еще раз написал … Читать далее

Источник

Поиск отзывов

Результаты поиска

2018-06-15 | Просмотров [163]

0 0

Страховая компания «Гайде» (Россия, Санкт-Петербург) — Плохо

Отрицательные стороны

Отношение к клиентам

Взял в ГАЙДЕ полис ОСАГО. Появилась необходимость вписать второго водителя — приехав в их офис на Коломяжском — получил ответ что эта процедура у них займет два дня — типа все очень заняты, тогда как в другой страховой эта же процедура заняла 20 мин. Больше у них ничего оформлять не буду.

Положительные стороны

Не увидел

Отзывы о компании

отрицательные отзывы

все отзывы

положительные отзывы

12.11.2017
| отрицательный отзыв

0 0

10.07.2017
| отрицательный отзыв

0 0

13.12.2016
| отрицательный отзыв

0 0

05.05.2018
| положительный отзыв

0 0

14.05.2015
| отрицательный отзыв

0 0

ГАЙДЕ

Отрицательные стороны:
Впервые вижу компанию, где клиент должен бегать за страховым агентом! При том, что страхуюсь у них не один год, оказалась, что меня нет ни в одной базе. Пытаюсь продлить страховой договор с начала месяца. До подорожания обещали позвонить, не позвонили. На две с лишним тысячи я уже попала по их вине.

В другой компании не могу застраховаться, т. к. не будет скидок за безаварийное вождение (т. к. меня нет в базе). Обещали сегодня привезти страховой полис, но увы. 24.04.15 у меня заканчивается страховка. Бежать отсюда надо! Никому не посоветую! И Подробнее>>

28.01.2017
| отрицательный отзыв

0 0

ГАЙДЕ — Любопытство взяло верх

Отрицательные стороны:
Хочу оставить отзыв о медицинском центре Гайда. Названивали неоднократно, приглашали на консультацию и диагностику диетолога и тоже бесплатно, на процедуру, кавитацию. В конце концов любопытство взяло верх и я пошла.
Внешне офис приличный, но какой-то обезличенный, как будто народ только въехал.
Сама я полтора года тому назад сбросила 25 кг по диете Дюкана и успешно поддерживаю этот вес. Хожу в спортклуб 6 раз в неделю. Физическое состояние отличное. Думала попробовать убрать чуть-чуть целлюлит, который едва заметен.
Про себя в мед. центре от врача-терапевта Коньковой Марины Константиновны я узнала, что я чуть Подробнее>>

19.12.2014
| положительный отзыв

0 0

ГАЙДЕ — Получила выплату по угону

Положительные стороны:
Хочу поделиться впечатлениями по страховой компании «Гайде». Случилось страховое событие, а именно угон автомобиля. Впервые в жизни подобная ситуация и надежды на удачное разрешение дела не было. Я наслышана о других страховых: одни возмещают годами, у других наоборот не успеваешь собрать справки – деньги уже возместили. В «Гайде» же все чётко, как прописано в инструкции: собираем справки о возбуждении уголовного дела, ждём два месяца, спустя два месяца передаём справки о приостановлении уголовного дела. Потом в течение трёх недель оплачивают. Не скрою, несколько раз пришлось позвонить, но оплатили всё чётко, Подробнее>>

20.05.2015
| положительный отзыв

0 0

ГАЙДЕ — Отзывчивый директор

Положительные стороны:
Мне нужна была консультация о восстановлении скидки на ОСАГО. Случайно набрав номер компании ГАЙДЕ, попал на начальника отдела Д. Санькова.
Дмитрий проявил удивительную отзывчивость, проведя целое расследование, нашел, где была совершена ошибка в другой компании и очень мне помог, хотя я и не был клиентом Гайде.
Благодарю! Подробнее>>

28.05.2015
| положительный отзыв

0 0

ГАЙДЕ

Положительные стороны:
Достаточно долго ждал, чтоб подать заявление на выплату. Это огорчило. НО!
В справке о дтп были недочеты, которые по–хорошему надо было исправлять (это даже мне понятно). Однако, на это глаза закрыли, не пришлось бегать по МРЭО, чтоб исправлять справку, за это спасибо! Подробнее>>

Вернуться к списку

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск |
Закрыть

Закрыть

Источник

Смотрите также

⛔Машина в хлам, а выплата — хоть плачь 🚗 ОСАГО в Росгосстрах от оформления полиса до наступления страхового случая 🚨 Сколько ждать выплату при ДТП и на какую сумму надеяться?

Добрый день! Со страховой компанией Росгосстрах знакомы, я думаю, практически все автовладельцы, ведь это, в некотором роде, магнат по вопросам ОСАГО. Кто-то положительно к ней относится, кто-то ненавидит.
С такой «конторой» лучше никогда не связываться!

После ДТП, как потерпевшей стороне начислили деньги без проблем — а вот с выплатой проблема. Уже три месяца прошло и тишина. Сначала сказали прити через две недели, потом принести Сберкнижку, а далее деньги, но позже. Ждем до сих пор!
Небольшие рекомендации бывшего сотрудника этой страховой компании. Или как не оказаться обманутым! Часть первая.

Я в прошлом сотрудник этой страховой компании. Скажу сразу: «Я не занималась страхованием и не обещала, что «все будет в шоколаде». Я работала с клиентами, попавшими в ДТП.
Выплачивает деньги по КАСКО и полис стоит недорого

С Регионом я связалась можно сказать случайно и ни капельки не жалею об этом. У меня закончился полис ОСАГО, разыскивать где бы мне застраховаться времени не было, и я в Сбербанке по-быстренькому купила ОСАГО в Регионе.
Росстрах — агрегатор страхования

Добрый день! Под этим брендом уже давным-давно нет страховой компании, о которой кругом так много отрицательных отзывов. Сегодня Росстрах — это сервис для агентом и брокеров по ОСАГО, а также для автомобилистом.
Это должен знать каждый автомобилист! Новый закон, касающийся ОСАГО. Действия при дтп и европротокол.

Всем привет! В этом отзыве речь пойдёт об автостраховании, а именно о страховке КАСКО и о действиях после ДТП. Не будет фото, всё по делу. Купив новую машину марки Рено (около месяца назад) в автосалоне Авантайм, мы её тут же застраховали по КАСКО.
Добро пожаловать в ад… История получения возмещения по КАСКО от «1СК» (+ фото)

Отзыв обновлен от 20 октября 2013 года: Господа, будьте внимательны… теперь эта страховая компания называется «БИН-страхование» (бывшая «1СК» и «Первая страховая компания»). Судя по всему сменилось только названия, метода работы остались прежними…
Бам! Машина в хлам! Какую сумму выплатит РЕСО по ОСАГО?

Всем привет, Дорогие Читатели! Никому не пожелаю узнать на своей шкуре, что такое выплаты по страховому случаю, напишу про свой опыт. У нас не новая (от слова совсем) машина: Sebring 2002 гв. В прошлые годы мы страховались то в Альфе, то в Росгосстрахе, а в последний раз взяли полис в Ресо.
Слов не — одни эмоции!

20.03.12 заказал полис ОСАГО + полис ДГО от Ренессанса на автомобиль форд ), полис ОСАГО привезли, заполнили и переписали данные для оформления ДГО, после чего привели полис я заметил что vin машины не соответствует указанному в полисе, полис забрали, переписали и привезли — опять не совпадает,…