Страховая компания альянс личный кабинет вход - Контакты компаний и предприятий

Без оценки

Оценка по выплатам:
4

Попала в аварию. 20.09.2021. Был обнаружен подвывих позвоночника. Послали документы в Альянс, травму вы получили не в ДТП, данный диагноз отсутствует в Таблице выплат (здесь среднестатистический человек разворачивается и больше не пишет, нет так нет, если таблица выплат не содержит, то ладно) А где таблица выплат? Страховая компания отличается порядочностью и вызывает доверие у застрахованного лица? Для меня лично, как для человека, которого данная страховая компания водила за нос 7 месяцев, эта компания не вызывает доверия. Сколько обмана и лжи!!!! Компенсация 140000, сначала выплатили 10000, тоже ссылались на таблицу выплат, которую и в глаза не видела. И СТРАХОВАЯ И ЯНДЕКС ОТКАЗЫВАЮТСЯ ПРЕДОСТАВИТЬ таблицу, да, ту самую таблицу выплат, секретную, страшную. А вдруг я увижу что мне положена большая сумма выплат. Например выплата по самому страховому случаю, возможно больше? Или за потерю нетрудоспособности мне положена страховая выплата? Или за предстоящее вытяжение позвоночника мне положена выплата? Как проверить? Спроси у страховой компании, они честно скажут что не положена. Они очень заинтересованы в выплате!!!

Уважаемая страховая компания! Я требую предоставить мне договор и таблицу выплат по моему договору!!! Как вы поняли, я буду добиваться своего, в суд вы будете предоставлять и договор и таблицу!!! И, кстати по неустойку за 212 дней за несвоевременно выплаченное страховое возмещение, сообщаю следующее, если как вы указали в вашем договоре, которого я не видела не содержится выплата неустойки, то законом она предусматривается и обращение к финансовому уполномоченного уже направлено вчера! Я жду договор и таблицу!!!

Спасибо за отзыв.
Оценку снимаем, так как ранее по ситуации она была засчитана здесь

Уважаемый Shtap13!
Как сообщалось ранее коллективный договор добровольного страхования от несчастных случаев № Л201-200036816 (далее – Договор) заключен между АО СК «Альянс» (Страховщик) и ООО «Яндекс.Такси» (Страхователь). Содержание Договора и Приложения к нему (таблица выплат) доступно только сторонам по договору: ООО «Яндекс.Такси» (Страхователь) и АО СК «Альянс» (Страховщик) — согласно п. 11 Договора, предоставляемая Сторонами техническая, финансовая, коммерческая и иная информация, связанная с настоящим Договором, фактом его заключения, его условиями, информацией о Застрахованных и иными данными, является конфиденциальной, и не подлежит передаче третьим лицам или разглашению.
Общие правила страхования АО СК «Альянс» доступны по ссылке https://allianz.ru/2022/insurancerules/#tab_ns (Общие правила комплексного страхования от несчастного случая и болезней Приложение № 1 к приказу № 69 от 28.05.2020 Срок действия: с 01.07.2020 (файл размещен 29.05.2020 16:59) Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Надеемся на понимание изложенной позиции.

Застрахован по ДМС от работодателя. В программу страхования входит однократное в течение года предоставление следующих услуг:
— удаление зубных отложений … ультразвуковым методом, ручным методом, медотом Airflow; …

В начале года чистил утразвуком, airflow не сделал потому, что, сидя в кресле стоматолога, узнал, что его нужно согласовывать отдельно (!) После этого обращался за согласованием, согласовали, не нашел времени сделать процедуру. Сегодня заново обратился за гарантийным письмом. Сотрудник компании отказал, мотивировав это тем, что я уже делал ультразвуком, а это, оказывается одно и то же, что и airflow . Представиться отказалась, официальный отказ дать отказалась.

Всё, что нужно знать об Альянс жизнь.

Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: документ не поступил.

Мы с большим вниманием отнеслись к Вашему отзыву, оставленному на сайте и искренне сожалеем о возникших у Вас негативных впечатлениях.
В связи с Вашим обращением с Вами связался ответственный сотрудник страховой компании по телефону и направлена информация на электронную почту, представленную в ООО СК «Альянс Жизнь» для контактов.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, так как подобная информация позволяет своевременно принимать меры по улучшению качества обслуживания наших застрахованных и совершенствовать коммуникацию.
Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от использования наших услуг.

Отказывают практически в любых услугах. Ребёнку 5 лет. Стал расти новый зуб, а старый даже не шатался. Нужно было срочно вырывать. В страховой сказали, что это не страховой случай и оплатим только осмотр 300 рублей . Даже доктор был возмущён. Короче трата денег и нервов эта ДМС. Какое-то время вообще было некуда обратится с ребёнком по стоматологии в Брянске. Страховка по стоматологии есть, а обратиться некуда по ней.

Уважаемый Perovac!
Мы с большим вниманием отнеслись к Вашему отзыву, оставленному на сайте и искренне сожалеем о возникших у Вас негативных впечатлениях.
Развернутая информация по вашему обращению направлена Вам на электронную почту, представленную в ООО СК «Альянс Жизнь» для контактов.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, так как подобная информация позволяет своевременно принимать меры по улучшению качества обслуживания наших застрахованных и совершенствовать коммуникацию.
Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от использования наших услуг.

Ужасная страховая компания. Дерут с организации не малые деньги. В итоге супруг прошел узи сердца. Врач кардиолог сказала что много проблем с сердцем необходимо сдать анализы и консультация кардиохирурга. Данная контора отказалась оплачивать все что выписал врач. Придется оплачивать все самим т.к. проблемы с сердцем очень большие. Будем просим работодателя чтобы на следующий год заключили договор с другой мед.компанией. Никому не посоветую здесь…
Читать далее

Мы с большим вниманием отнеслись к Вашему отзыву, оставленному на сайте и искренне сожалеем о возникших у Вас негативных впечатлениях.
Развернутая информация по обращению направлена на электронную почту, представленную в ООО СК «Альянс Жизнь» для контактов.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, так как подобная информация позволяет своевременно принимать меры по улучшению качества обслуживания наших застрахованных и совершенствовать коммуникацию.
Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от использования наших услуг.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
1

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации с отказом в выплате. Наша организация застраховала всех сотрудников в ООО «СК «Альянс-жизнь» по страхованию жизни и страхованию от несчастных случаев и болезней в январе 2022 года. В конце июля 2022 получил травму коленного сустава , подал заявление о страховом случае, приложил справку из травмпункта, сделал МРТ и консультацию врача. Все три документа из разных лечебных учреждений…
Читать далее

(Уведомление с указанием причин будет направлено Вам в ближайшее время). Возможно: 1. Прекратим договор по инициативе нашей ООО

2. Сделаем независимую экспертизу в ЦИТО .
3. Обратимся к страховому омбудсмену.
4. Обратимся с иском в арбитражный суд.

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день! По условиям страхования, страховая выплата по риску «Травма Застрахованного в результате несчастного случая» производится в соответствии с характером повреждения (диагноз) на основании Таблицы страховых выплат «Глобальная Экстра» по риску «Травма Застрахованного лица», содержащейся в Приложении №5 к Договору Страхования (далее Таблица выплат).
В связи с травмой от 27.07.2022 Вам был установлен диагноз «Повреждение связок правого коленного сустава». Установленный диагноз не соответствует ни одному из пунктов, предусмотренных Таблицей выплат. На основании вышеизложенного ООО СК «Альянс Жизнь» не может признать данное событие страховым случаем, и выплата страхового обеспечения не может быть произведена.
Дополнительных медицинских документов, подтверждающих Повреждения области коленного сустава, повлекшие за собой отсутствие движений в суставе, а также «болтающийся» коленный сустав в результате резекции суставных поверхностей составляющих его костей, в ООО СК «Альянс Жизнь» не поступали.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

Был подписан договор в 2014 году. При расторжении договора не вернули НДФЛ, хотя справки что я не получал были предоставлены. Менеджеры проблему не решают. Готовьтесь ,что вы потеряете 13% от суммы.

Сейчас придется возвращать ,через ФНС только за последние 3 года. Долго отвечают на письма. Никому не рекомендую данную страховую компанию.

Спасибо за отзыв!
Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события.
13.09.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.

Добрый день.

В своем обращении Вы указали, что Вы можете получить налоговый вычет через ФНС только за определенный период.
Для осуществления доплаты Вам необходимо предоставить в ООО СК «Альянс Жизнь» официальное уведомление от ФНС с информацией о периоде, за который ФНС не может осуществить Вам выплату налогового вычета.

Дополнительно обращаем Ваше внимание, что при подаче заявления на расторжение договора страхования Вами было указано, что Вы проинформированы, что в случае непредставления справки о неполучении налогового вычета, с суммы выплаты будет удержан НДФЛ в соответствии с действующим законодательством. Также Вами не было указано, что Вы будете предоставлять справки из ФНС. Таким образом, в соответствии с Вашим заявлением Страховщик произвел выплату с удержанием НДФЛ с суммы внесенных взносов по договору страхования, исполнив свои обязательства в соответствии с действующим законодательством РФ. Справка была предоставлена Вами уже после расторжения договора и произведения выплаты.

Добрый день!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Я обратилась через полис ДМС к неврологу по поводу острой боли в поясничной области, отдающей в ногу. Невролог, проведя осмотр, уточнила, что для установления точного диагноза и назначения лечения, необходимо провести 2 исследования: МРТ пояснично- крестцового отдела позвоночника и ЭНМГ нижних конечностей.

В медицинском заключении указала, что 2 года назад была проведена операция по…
Читать далее

В медицинском заключении указала, что 2 года назад была проведена операция по удалению грыжи, позвоночника, но без исследований невозможно утверждать, что причина были как-то с эти связана. Ведь до этого момента острых болей не было, и я не обращалась за помощью. Да и локация болей до операции и сейчас отличаются. Ранее лечащий врач не давал рекомендаций по проведению МРТ в динамике, поэтому ранее это исследование не проводилось.

Прошу объяснить, почему ваш специалист сделал вывод, что исследование МРТ назначено с целью динамического послеоперационного наблюдения? И отказал в проведении исследований МРТ. Учитывая, что невролог, при одном осмотре, таких заключений не делал, а ваш » специалист», не видя пациента, сделал такое заключение.

По поводу второго исследования — ЭНМГ нижних конечностей, вообще решение еще не принято. Благодаря Вам, я почти 2 недели с острой болью и не могу дождаться диагноза и назначенного лечения. Медицинское заключение прилагаю и прошу в самое ближайшее время решить мой вопрос.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, скажите, вы получили ответ страховой компании? Если да, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию полученного ответа (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.06.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.

Уважаемый user-55068195480!
Мы с большим вниманием отнеслись к Вашему отзыву, оставленному на сайте и искренне сожалеем о возникших у Вас негативных впечатлениях.
Развернутая информация по вашему обращению направлена Вам на электронную почту.
Благодарим Вас за оставленный отзыв, так как подобная информация позволяет своевременно принимать меры по улучшению качества обслуживания наших застрахованных и совершенствовать коммуникацию.
Надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от использования наших услуг.

Оценка:

Проблема решена

Страховая отказывается согласовывать МРТ по назначению врача. Вкратце ситуация такая: после травмы начались боли в колене при небольших нагрузках. После приседания тяжело разогнуть ногу — ощутимые боли. Записался на прием к травматологу. Он осмотрел и отправил делать МРТ, т.к. визуально больше ничего сказать не может. Диагноз поставил: деформирующий артроз правого коленного сустава.

Я отправил в страховую заключение, но страховая…
Читать далее

Я отправил в страховую заключение, но страховая говорит, что нет повода доверять врачу. Считают, что исследование излишнее. Дословно в причине отказа написано: «Нестраховой случай, правила ДМС: услуги, не назначенные врачом, выполняемые по желанию Застрахованного или без медицинских показаний (завышение объема услуг)»

При этом в заключении травматолога четко написан диагноз и рекомендация сделать МРТ.

Спасибо за отзывы!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию заключения врача с рекомендациями и копию переписки с СК, с которым вы зарегистрированы на сайте.

После повторного визита к хирургу и получения направления на МРТ страховая все же согласовала услугу.

Уважаемый grifon52!
При проведении экспертизы страхового случая, врач эксперт Страховой компании руководствуется условиями Договора страхования и клиническими рекомендациями по установленному заболеванию.
Если у вас имеются вопросы по обоснованности отказа в рекомендованном дополнительном исследовании, вы можете направить обращение через сайт Страховой компании или через личный кабинет Застрахованного, MyAllianz. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

04.02.2022г. звонил в страховую компанию «Альянс Жизнь», чтобы получить гарантийное письмо на запись в поликлинику к терапевту.

Первый звонок оператору составил 18 мин. — не дозвонился (устал ждать); Второй звонок оператору составил более 26 мин. (скрин во вложении). Оператор ответил.

Подумайте, прежде чем страховаться в данной компании, если только у вас нет желания послушать приятную музыку по телефону, пока будете звонить в…
Читать далее

Подумайте, прежде чем страховаться в данной компании, если только у вас нет желания послушать приятную музыку по телефону, пока будете звонить в «Альянс Жизнь».

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.

Уважаемый user-89456881002!
В страховой компании с большим вниманием отнеслись к Вашему обращению, искренне сожалеем о возникших сложностях и доставленных неудобствах.
Мы понимаем всю важность оперативной связи с медицинским пультом, поэтому вопросу дозвона на круглосуточный пульт уделяется в СК «Альянс Жизнь» особое внимание. Параметры дозвона постоянно отслеживаются руководством Allianz.
К сожалению, периодически время ожидания ответа на линии увеличивается, что связано обычно с пиками обращений внутри суток ,а в настоящее время также оказывает влияние рост обращений в связи с эпидемией коронавирусной инфекции. Вместе с тем, ситуация с дозвоном взята под особый контроль, принимаются срочные меры, направленные на поддержание высокого уровня доступности медицинского пульта для наших застрахованных.
Приносим Вам извинения за возникшую ситуацию и благодарим Вас за предоставленную обратную связь, подобная информация помогает нам совершенствоваться и улучшать качество обслуживания наших застрахованных.
Также обращаем внимание, что Вы можете заказать обратный звонок и не ожидать ответа диспетчера на линии, система обработает Ваш запрос в течение нескольких часов.
Для решения Вашего вопроса мы также предлагаем активно использовать наши не голосовые каналы:

1. Сайт Allianz.ru – раздел Здоровье / ДМС / Страховой случай: https://www.allianz.ru/ru_RU/shared/claims-and-service/loss-settlement.html.
2. Приложение и ЛК My Allianz.

Заявки, направленные через указанные каналы, автоматически формируются в нашей системе и берутся в работу оперативно.
Проверить статус заявок можно в ЛК My Allianz. Как только помощь будет организована, в My Allianz появится информация.

Средняя оценка «1» вполне заслуженна этой компанией.
Начнем с того, что свой продукт под названием договор страхования жизни «Альянс перспектива» они в буквальном смысле «впаривают» пенсионерам, пришедшим в банк. Представители этой компании нагло врут о мифически выгодных условиях, запутывают пожилых людей, пользуясь приемами НЛП и подсовывают на подпись договор, в котором человек без специального образования в области финансов не в…
Читать далее

Суть договора — забрали деньги, тапа куда-то их вложили, сумма может увеличиться, а может и нет. Компания за это не отвечает. Проконтролировать было ли вложение выгодным или нет, тоже невозможно. Через три года можете забрать свои деньги, если доживете. Не встречала ни одного человека, кому выдали бы эту сумму увеличенную. А если учесть инфляцию, то она уменьшенная.

Но это еще не все. в нашем городе их филиал закрылся. Предупредить об этом клиентов? Зачем? Кому они нужны? Клиентоориентированность и вежливые улыбки идут в ход только на стадии обработки и подписания договора. А дальше задача всеми способами затруднить получение денег. Если пожилой человек как-то смог отправить эл.сообщение, то ему будут постоянно приходить отписки о том, что документы на рассмотрении. У нас уже месяц это длиться. А большинство людей вообще по почте ведут переписку по пол-года. Чтобы забрать свои деньги! Люди, зачем вы даете таким деньги. Неужели они кому-то помогли? Совесть у них отсутствует от слова «совсем». Их цель — нажива за ваш счёт.

Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.

Уважаемый клиент!
В соответствии с условиями Инвестиционной программы страхования «Альянс Перспектива» средства страховой премии были направлены на формирование двух фондов – Гарантийного и Рискового фонда. Размер Страхового резерва (Гарантийный фонд + Рисковый фонд) на дату начала Договора страхования принимался равным 88,5% от страховой премии в соответствии с п.3.1.1 Инвестиционной Декларации (далее ИД), являющейся неотъемлемой частью Договора Страхования.
Гарантийный фонд согласно п.3.2.2 ИД является набором консервативных инструментов таких как: облигации федерального займа, облигации, обязательства по которым гарантированы Российской Федерацией, депозиты банков, имеющих на момент размещения средств долгосрочный рейтинг кредитоспособности по международной шкале инвестиционной категории и другие высоконадежные инструменты, обеспечивающие выполнение обязательств Страховщика по выплате страховых сумм и гарантированной выкупной суммы. Инструменты для инвестирования средств Гарантийного фонда выбираются на момент начала Договора страхования с учетом существующих финансовых инструментов на рынке ценных бумаг, их доходности, а также исходя из надежности и возможности Страховщика выполнить свои обязательства по Договору страхования.
Средства Рискового Фонда по Договору страхования размещаются в финансовые инструменты, зависящие от динамики выбранного Страхователем Базового актива в рамках опционной стратегии инвестирования с целью потенциального начисления дополнительного инвестиционного дохода (потенциальной инвестиционной доходности) в соответствии с методикой, закрепленной в п.4 и п.5 Декларации. Средства Рискового фонда направляются на приобретение инвестиционных инструментов, содержащих в себе опцион на Базовый актив (опционная стратегия инвестирования).
Динамика Рискового Фонда может не повторять динамику БА.
Вами был заключен Договор страхования, предусматривающий следующую инвестиционную стратегию, влияющую на размер Дополнительного Инвестиционного Дохода (далее ДИД) : инвестирование средств Рискового фонда происходит в активы, привязанные к динамике БА «Профессиональные фонды» (п.3.3.3 ИД).
Расчет ДИД произведен в соответствии с п.4 ИД.
Обращаем Ваше внимание, что продукт Инвестиционного страхования жизни гарантирует по окончании только возврат вложенных средств, ДИД не гарантирован, а также его размер не зависит от инвестиционного дохода, достигнутого аналогичным продуктом в прошлом.
Для предоставления более подробного расчета ДИД рекомендуем Вам обратиться с запросом на эл.ящик: info@allianz.ru

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
5

Накопительное страхование жизни детей на 15 лет мною было оформленно в далеком 2006 году, когда курс доллара был по 24-25 рублей … ну думаю по 500 баксов не много плотить )))

Все эти годы были у старшей дочери были 4 страховых случая, все выплатили согласно тарифам ! Младшая , к счастью, не разу не воспользовалась … и вот 2021 год … прошло 15 лет! Выплата пришла очень быстро!

Для математиков : уплачено было 420…
Читать далее

Для математиков : уплачено было 420 долларов на 15 лет = 6300 за 15 лет , выплатили 5000 … по мне так 1300 долларов за 15 лет страхования небольшая сумма ! (так как понимаю не бывает бесплатного сыра!)

Вообщем мой опыт таков ! Всем мира и добра лучше отдать деньгами и прогадать, чем столкнуться с нехваткой на лечение!

Спасибо за отзыв. Автор, укажите, пожалуйста, хронологию событий по датам и пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв.

21.10.2021 В соответствии с п. 3.8.3. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.

Уважаемый plavruk! Спасибо за отзыв и высокую оценку.

Оценка:

Оценка по выплатам:
2

Проблема решена

В 2001 году оформил Полис страхования жизни и пенсии в компании группы Allianz, доверившись всемирно известному бренду. В течение 10 лет исправно оплачивал взносы, согласно Дебит-нотам и выплатил всю сумму, положенную к оплате, согласно Полису. Затем был «выжидательный период» 10 лет. В июле 2021 года наступил страховой случай «дожитие», согласно п 3-3.2.1 Полиса. Отправил Заявление на единовременную выплату заказным письмом.

Спустя 20…
Читать далее

Спустя 20 дней получил на подпись «Дополнительное соглашение», в котором страховая сумма была на 14 % меньше указанной в Полисе. Попросил объяснений. Их не последовало. Вместо этого, ещё через 9 дней получил новое «Дополнительное соглашение», в котором страховая сумма была уже на 8 % меньше указанной в Полисе. При этом в Доп соглашении были опечатки из старого шаблона. Указал на этот факт и снова запросил пояснений.

После этого столкнулся со стеной молчания. Агент, до этого милейшая женщина, просто перестала отвечать на сообщения и звонки. По «горячей линии» стандартно отвечают, что «дело находится на рассмотрении».

Обращения через форму на сайте также остаются безответными. Написал в службу всемирной поддержки Allianz в Германию — пока ещё жду ответ. Жаль, что сейчас приходится подавать исковое заявление в суд, чтобы заставить СК «Альянс Жизнь» выполнять свои обязательства по Полису. Полное разочарование ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Для сотрудников группы «Allianz» : Регистрационный номер моего обращения 191014. Все подробности неоднократно отправлены вам по электронной почте на адрес info@allianz.ru и агенту.

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.

Страховая выплата поступила. Но перед этим изрядно помотаны нервы. Видимо, по принципу «счастье должно быть выстрадано». Всего этого можно было бы избежать элементарным вниманием к клиенту, своевременными ответами на все его вопросы, не уходом в игнор и молчанку. В итоге : результат тот же, что и мог быть изначально, но без ущерба для нервной системы клиента и без репутационных потерь для СК «Альянс Жизнь». Надеюсь, что мой случай послужит уроком и стимулом для улучшения работы компании. Желаю клиентам компании избежать моих проблем, а в случае, если столкнётесь с ними, использовать все силы и средства для отстаивания своих интересов до победного конца. С уважением, Д.

Уважаемый Bubnovikov!

Благодарим Вас за отзыв.

Мы сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о работе компании. Мы провели тщательный разбор Вашей ситуации и отправили детальный ответ на Ваш электронный адрес 01.10.2021г..

Мы постоянно совершенствуемся и улучшаем наш сервис, и искренне надеемся, что в будущем у Вас будут только положительные впечатления от использования наших услуг.

Добрый день, оплачивал договор страхования Альфа-страхования, случайно перевели денежные средства по договору в страховую компанию ООО СК «Альянс Жизнь».

Написали в техническую поддержку, сотрудник ответил спустя сутки, что якобы «передали платежный документ в бухгалтерию».

Неделя ожидания, период холдирования подходит к концу и сотрудник пишет, что нужно прислать паспортные данные для выплаты, хотя в платежном…
Читать далее

Неделя ожидания, период холдирования подходит к концу и сотрудник пишет, что нужно прислать паспортные данные для выплаты, хотя в платежном документе указаны все реквизиты.

Пришла отбивка, что сотрудники сделали выплату, при этом платежный документ не прислали, после настойчивого требования прислали сделанный платежный документ в paint. В paint, понимаете все абсурдность ситуации? Фактически мы имеем то, что сотрудники просто забрали себе чужие деньги, более 3 недель морочили голову якобы с выплатой, связывать с кем-то из начальства отказали.

Подумайте 1000 раз головой, прежде чем вообще связываться. Буду подавать в суд на компанию за удержание чужих средств и отказа от СВОЕЙ ЖЕ работы. Хочу поговорить с представителем компании, чтобы они помогли хоть как-то разобраться с этим беззаконием. Готов предоставить платежный документ в страховую, паспортные данные и все подтверждения оплаты.

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.

OlegLe1n, здравствуйте. Мы с сожалением прочитали Ваш негативный отклик касательно взаимодействия с компанией Allianz. Вместе с тем хотели бы отметить, что для нас важна любая информация, которая позволит нам детально разобраться в ситуации и сделать сервис лучше. Для того, чтобы мы могли изучить все нюансы произошедшего, просим Вас направить нам свои контактные данные и информацию о дате перечисления и сумме на info@allianz.ru. Мы детально проверим всю информацию и сможем предоставить комментарии по существу.

После перенесенного SARS-CoV-2 у меня возникли осложнения в виде не проходящего острого риносинусита.
В ходе осмотров отоларинголога, проведения рентгенографии околоносовых пазух врачом, кроме прочих мероприятий, были назначены манипуляции в виде промывания верхнечелюстной пазухи носа методом перемещения «Кукушка». Данные манипуляции утверждены так же для программ ОМС в Приказе Минздрава России от 20.12.2012 N 1201н «Об…
Читать далее

Несмотря на стандарты оказания медицинской помощи даже по программам ОМС, назначение врача, описавшего затянувшееся заболевание, результаты РГ ППН, данные объективного обследования, Ваша компания отказала в согласовании назначенных врачом процедур.

Прошу , дать развернутое обоснование отказа от согласования Вашей компанией назначенных врачом манипуляций, так же указанных в стандарте первичной медико-санитарной помощи Минздрава РФ,

со ссылками на конкретные пункты предоставленной ранее программы страхования

. А так же пояснить – на каком основании Вашими удаленными сотрудниками подвергаются пересмотру назначения врачей, непосредственно работающих с пациентами?

Спасибо за отзыв!
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.
11.08.2021 В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Уважаемый EvgenG!
Организация медицинского обслуживания по лечению и возможным осложнениям новой коронавирусной инфекции не включено в Вашу программу медицинского страхования в соответствии с условиями Договора ДМС, так как заболевание относится к особо опасным инфекциям, требующим проведения карантинных мероприятий. Постановлением Правительства РФ от января 2020г., коронавирусная инфекция внесена в Список инфекций, представляющих опасность для окружающих.
В связи с тем, что лечение возможных осложнений по нестраховому случаю не может быть организовано в рамках действующей программы страхования, отказ в проведении Вам лечебных мероприятий, связанных с осложнением после перенесенного заболевания коронавирусной инфекцией – обоснован и не противоречит Вашей программе страхования.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

В 2018 году заключил договор страхования жизни «ALLIANS ПЕРСПЕКТИВА».

Сегодня получил свои деньги и 4,5% за 3 года, хотя обещали 15% (даже есть автограф менеджера с этими оптимистичными цифрами.

Сейчас открыл счет в МКБ, там за год получу больше чем в альянсе за 3 года.

«Обещать — не значит…» Сам — дурак!

Спасибо за отзыв!
Автор, предлагаем подождать ответ представителя страховой компании.
17.06.2021 Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.

Уважаемый ivanovivanov!
В соответствии с условиями Инвестиционной программы страхования «Альянс Перспектива» средства страховой премии были направлены на формирование двух фондов – Гарантийного и Рискового фонда. Размер Страхового резерва (Гарантийный фонд + Рисковый фонд) на дату начала Договора страхования принимался равным 88,5% от страховой премии в соответствии с п.3.1.1 Инвестиционной Декларации (далее ИД), являющейся неотъемлемой частью Договора Страхования.
Гарантийный фонд согласно п.3.2.2 ИД является набором консервативных инструментов таких как: облигации федерального займа, облигации, обязательства по которым гарантированы Российской Федерацией, депозиты банков, имеющих на момент размещения средств долгосрочный рейтинг кредитоспособности по международной шкале инвестиционной категории и другие высоконадежные инструменты, обеспечивающие выполнение обязательств Страховщика по выплате страховых сумм и гарантированной выкупной суммы. Инструменты для инвестирования средств Гарантийного фонда выбираются на момент начала Договора страхования с учетом существующих финансовых инструментов на рынке ценных бумаг, их доходности, а также исходя из надежности и возможности Страховщика выполнить свои обязательства по Договору страхования.
Средства Рискового Фонда по Договору страхования размещаются в финансовые инструменты, зависящие от динамики выбранного Страхователем Базового актива в рамках опционной стратегии инвестирования с целью потенциального начисления дополнительного инвестиционного дохода (потенциальной инвестиционной доходности) в соответствии с методикой, закрепленной в п.4 и п.5 Декларации. Средства Рискового фонда направляются на приобретение инвестиционных инструментов, содержащих в себе опцион на Базовый актив (опционная стратегия инвестирования).
Динамика Рискового Фонда может не повторять динамику БА.
Вами был заключен Договор страхования, предусматривающий следующую инвестиционную стратегию, влияющую на размер Дополнительного Инвестиционного Дохода (далее ДИД) : инвестирование средств Рискового фонда происходит в активы, привязанные к динамике БА «Профессиональные фонды» (п.3.3.3 ИД).
Расчет ДИД произведен в соответствии с п.4 ИД.
Обращаем Ваше внимание, что продукт Инвестиционного страхования жизни гарантирует по окончании только возврат вложенных средств, ДИД не гарантирован, а также его размер не зависит от инвестиционного дохода, достигнутого аналогичным продуктом в прошлом.

Для предоставления более подробного расчета ДИД рекомендуем Вам обратиться с запросом на эл.ящик: info@allianz.ru

Оценка:

Оценка по выплатам:
2

На протяжении нескольких лет я оплачивала страховую премию по ипотеке. Страховую компанию предложил банк. Просрочек по оплатам с моей стороны не было, страхового случая тоже, и компания по факту получила чистый доход на оплате мною страховых премий. В связи с досрочным погашением ипотеки я обратилась с заявлением о возврате части страховой премии 10.08.2020 г.

По состоянию на текущий момент возврат мне не произведен…
Читать далее

По состоянию на текущий момент возврат мне не произведен. Сотрудники или вообще не отвечают на обращения или обещают произвести возврат, но ничего не происходит. По осени даже звонили, уточняли реквизиты, по которым якобы, что-то не так, и поэтому сумма не ушла. Скриптовые «извинения» больше похожи в данной ситуации на издевательство- на протяжении 10 месяцев меня дурят, но при этом извиняются- «Извините за поздний ответ и задержки с выплатой!». Я не считаю данный вариант задержкой- это уклонение от выполнения обязательств. Сумма выплаты очень не большая, могу предположить, что расчет идет на то, что я не захочу дальше тратить время на бессмысленные просьбы в адрес СК и прощу им эту сумму. Но я не планирую поступить таким образом. Для примера того, как работает СК привожу последнюю историю сообщений.

01.04.21 я в очередной раз обратилась в СК через форму на сайте, на что получила сообщение следующего содержания : «Добрый день, Оксана Васильевна! По Вашему расторжению Паспортные Данные недействительны. Направьте, пожалуйста, скан актуального паспорта. Извините за поздний ответ и задержки с выплатой! Ждем информацию! Хорошего дня!» . Поскольку я не Оксана и не Васильевна, я задала вопрос «Добрый день. Вы кому адресовали данное сообщение? У меня другие имя и отчество.» Ответа не последовало.

6.05.21 я в очередной раз направила сообщение через форму с сайта, на что получила ответ : Добрый день,XX! По Вашему расторжению Паспортные Данные недействительны. Направьте, пожалуйста, скан актуального паспорта. Извините за поздний ответ и задержки с выплатой! Ждем информацию! Хорошего дня!». На вопрос о правомерности запроса с меня скана моего паспорта, с обоснованием, основанном на нормах права, а не на словах о программе, которая «не дает», а также на предложение добровольно вернуть мне полагающийся возврат суммы страховой премии, ответ был следующий

: «Добрый день, XX! По Вашему расторжению Паспортные Данные недействительны. Согласно федеральному закону о персональных данных, любой возврат производится строго при идентификации клиента. Так же Вы подписывали заявление в котором подтверждали свое согласие на обработку персональных данных. Как только Вы направите скан актуального паспорта, мы переведем денежные средства на Ваш расчетный счет. Направьте, пожалуйста, скан актуального паспорта. Извините за поздний ответ и задержки с выплатой!».

Я направила в СК заявление об отзыве согласия на обработку моих персональных данных (дата направления 12.05.21, номер обращения 181708), мотивировав его тем, что договорных отношений со СК я не имею, обязательства в адрес СК с моей стороны выполнены, и необходимости в сборе и обработке моих персональных данных у СК нет. По поводу идентификации моей личности для возврата части страховой премии я могу продемонстрировать документ, удостоверяющий мою личность, без предоставления копии сотруднику, у которого есть доверенность на произведение подобных действий. В ответ я получила сообщение 14.05.21 «Добрый день, XX! Ваш вопрос находится на согласовании у юристов. Как только они ответят, я дам Вам обратную связь. Хорошего дня». По состоянию на 27.05.21 ни ответа ни денег я не обнаружила.

Спасибо за отзыв!
Давайте подождём ответ представителя страховой компании по ситуации.
25.06.2021 Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Уважаемая geanvi!
Мы с сожалением прочитали Ваш негативный отклик касательно взаимодействия с компанией Allianz. Вместе с тем хотели бы отметить, что для нас важна любая информация, которая позволит нам детально разобраться в ситуации и сделать сервис для своих Клиентов лучше.
По Вашему обращению была проведена работа. Возврат осуществлен.
Приносим извинения и смеем уверить Вас, что будут приняты все необходимые меры для предупреждения подобных инцидентов.

Всем доброго дня! Вот и прошло время моей страховки! Очень довольна, ведь я 8 лет занималась благотворительностью для тех, кто попал в беду, и ещё копила себе сбережения. Очень рада, что решила когда-то застраховаться.

Спасибо У-ой Ю.Ю., внимательному, приветливому работнику СК Альянс-Жизнь. Удачи, Юэ, так держать! Процветания и всей компании!!
С уважением, Н-ая Н. М.

Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании вы можете вспомнить?
28.05.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Уважаемая nnm-123!
Нам очень приятно, что Вы нашли время оставить отзыв о работе нашей компании.
Мы рады, что работа наших сотрудников оставила у Вас положительные впечатления и искренне надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

У меня произошла травма с потерей зуба до его корня — удар был дверью автомобиля на улице. При этом мягкие ткани лица особо не пострадали. Да и отек достаточно быстро спал, т.к. на улице было -40. Поэтому в травмпункт не обращался. Плюс к тому же в местности, где произошла травма, таких ЛПУ нет (и в округе 60 км. так же). Обратился в Альянс Жизнь, т.к. ДМС от работодателя в этой страховой. В программе четко написано: «зубопротезирование (включая подготовку) в случаях, когда необходимость в нем возникла в результате травмы челюстно-лицевой области, произошедшей в период действия Договора страхования.»
Вернулся в город. Стоматологическая клиника провела осмотр, подтвердила, что потеря зуба стала следствием травмы и направила документы на согласование в страховую.
Страховая 9 дней молчала. Перед самым приемом я начал уточнять — согласовала ли она оплату. День поисков ответственных, звонков различным сотрудникам и вуаля — за несколько часов до назначенного приема — отказ. Обоснование отказа — не было обращения в травмпункт (хотя в программе ДМС не прописана необходимость обращения в травмпункт) + нет значительных повреждений тканей лица (и слава богу).

С данной страховой знаком не впервые. Когда-то десяток лет назад работодатель так же повелся на ее самопиар и потом все сотрудники работодателя плевались. Ее поведение через 10 лет абсолютно аналогичное — под любыми предлогами отказывают в обслуживании. При этом на ходу придумывают новые правила, чтобы отказать.

Если кто из принимающих решения по выбору страховой ДМС для своих сотрудников читает отзывы, обратите на это внимание и обходите Альянс Жизнь стороной.

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа СК по ситуации.

19.02.2021 Учитывая пояснения СК, оценку не засчитываем.

Уважаемый EvgenG! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Страховая компания “Альянс Жизнь” высоко ценит доверие, оказанное нам клиентами при выборе провайдера услуг, и в полном объеме выполняет свои обязательства, определенные условиями Договора страхования. Тем не менее, обращаем Ваше внимание, что при согласовании медицинских услуг сотрудники Страховой компании обязаны провести экспертизу страхового случая.
В частности, в соответствии с условиями договора страхования, для подтверждения заявленного страхового риска Страховая компания вправе запросить документацию, подтверждающую факт наступившего риска.

В 2017г. я открыл счет И** в Б** и там же Накопительное Страхование Жизни у Альянса жизнь(признаюсь ,я прочитал договор вскользь, полагаясь больше на слова Финансового советника группы Б**).

Ежегодный взнос по НСЖ полагался в размере 120тр,и я честно платил 3 года по этой сумме в год.

В 2020 году я решил расторгнуть договор и не вносить больше деньги, появились обстоятельства. В итоге заполнил заявление в Б** 12.11.2020 у М-ой Д…
Читать далее

Ежегодный взнос по НСЖ полагался в размере 120тр,и я честно платил 3 года по этой сумме в год.

В 2020 году я решил расторгнуть договор и не вносить больше деньги, появились обстоятельства. В итоге заполнил заявление в Б** 12.11.2020 у М-ой Д., точнее у сервис-менеджера на которого она меня переадресовала. И остался вопрос с итоговой суммой получения денег от Альянс Жизнь, через неделю мне Д. сказала, что нужно оформить в налоговой справку ,ибо я получил вычеты по НСЖ, без нее не получится, я начал звонить в компанию Альянс.

В итоге 25.11.2020 я дозвонился до нужного отдела, телефон 88001008** в 09:38 взяла Е., которая сообщила, что справка не нужна, что сумма которую мне вернут составляет 219тр (учитывая, что я внес 360тр к тому времени) за минусом 46800 рублей которые мне выплатила налоговая и компания заработала для меня целых 7450 рублей за три года, но 219тр это доходность уже включает. На вопрос, какая же это доходность?-ответ- консервативная. Я хотел для выяснения всех обстоятельств сразу, включить на вторую линию Д. из Б** (чувствую, что будут пинать друг на друга по документам).

Но Е. из Альянс отказалась под мотивом, что им нельзя общаться с посредником. Но дальнейшие действия: банк Б** не взял с меня еще две анкеты (типа забыл) и нужно снова ехать и заполнять лично в отделение (договорились на скан, поскольку я -Covid).

Альянс находясь в Москве получает только лично или почтой, курьером. Не знаю чем закончится эта история, но мне кажется логичнее положить деньги в банк даже под 4 процента годовых 120тр*0,04=4800 рублей и делать так каждый год и на эти деньги покупать себе страхование жизни с такими же рисками как в НСЖ.

Б**с и Альянс Жизнь создали продукт в котором только им кажется комфортно, но конечному потребителю отнюдь и совсем.

Думаете сами, зачем вам это нужно?

Спасибо за отзыв!
Автор, вы предоставили запрашиваемые данные представителю брокера?
19.01.2021 Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.

Уважаемый Pavelpyre, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы провели детальный разбор Вашего случая.

Приобретенная Вами программа страхования направлена не только на создание накоплений, но и на страховую защиту.

По Вашему полису предусмотрена возможность ежегодного начисления дополнительного инвестиционного дохода (сверх гарантированного инвестиционного дохода, который уже учтен в страховой сумме по риску Дожитие). Данный дополнительный инвестиционный доход (ДИД) распределяется ежегодно исходя из результатов инвестиционной деятельности Страховщика. Базой для начисления ДИД является страховой резерв по Вашему договору (страховой резерв формируется из страховых взносов и соответствует текущей оценке будущих расходов Страховщика на выплату страхового возмещения и администрирование договора страхования). Стратегия инвестирования резервов Allianz Жизнь тщательно выверяется, чтобы, в первую очередь, обеспечить сохранность клиентских вложений.

Доходность по Вашему договору начисляется не на внесенные платежи, а на страховой резерв и только в размере превышения над гарантированной доходностью, поскольку прирост резерва на гарантированную доходность уже заложен при расчете страховой суммы. На величину ДИД, накопленного за предыдущие периоды, доходность начисляется в полном размере.
По условию Вашего договора страхования жизни дополнительный доход начисляется, если договор действовал в течении всего календарного года (правила страхования, пункт 14.8. Календарный год начинается с 1 января и заканчивается 31 декабря. Ваш договор страхования жизни вступил в силу с 31.08.2017г.. и не действовал в течение всего календарного года. Доходность по договору начислялась с 2018г.

Дополнительный доход начисляется по итогам года и включает в себя доход, начисленный по полису в предыдущие периоды (т.е. накопительным итогом).

При досрочном расторжении Договора страхования возврат Страхователю уплаченных страховых взносов не производится, Страхователю выплачивается выкупная сумма, если она была определена Договором страхования. Размер выкупной суммы определяется условиями договора п. 13.

Также с 1 января 2015 года вступили в силу нормы Федерального закона от 29.11.2014 г. № 382-ФЗ, предоставляющие клиентам право на социальный налоговый вычет по договорам добровольного страхования жизни, заключенным на срок 5 и более лет. Таким образом, долгосрочные продукты дают клиенту возможность получить дополнительно 13% от размера взносов. Но в случае если налогоплательщик использовал социальный налоговый вычет, при расторжении договора добровольного страхования жизни сумма НДФЛ, приходящаяся на этот вычет и возмещенная налогоплательщику, подлежит восстановлению и уплате в бюджет. При выплате денежных (выкупных) сумм по договору компания, как налоговый агент, удержит соответствующую сумму НДФЛ, которая будет исчислена с суммы взносов, которые налогоплательщик уплатил по договору за каждый календарный год, в котором он имел право на получение социального вычета.

Исходя из всего вышеперечисленного, расчет и выплата выкупной суммы будет произведены в соответствии с условиями договора.

Все документы возможно подписать дистанционно путем передачи сканов/фото по эл почте., а оригиналы направляются физической почтой на адрес Головного Офиса: 115184, г. Москва, Озерковская набережная, д.30. ООО СК «Альянс Жизнь».

Мы искренне сожалеем о негативном опыте взаимодействия с нашей компанией.

Хотим заверить Вас, что сложившаяся ситуация является исключением в работе нашей компании. Для предотвращения подобных случаев нами предпринят ряд действий и разработаны мероприятия по улучшению качества оказания услуг.

Без оценки

Оценка по выплатам:
1

Мой муж,К-в С. Н. (08.01.19**г.р.)«03» февраля 2014 года заключил договор о предоставлении кредита на
потребительские цели № 157659217 с ОАО «Промсвязьбанк» с условием страхования жизни заемщика в страховой компании ООО СК «АльянсЖизнь» и участия в Программе добровольного страхования «Защита заемщика» ООО СК «Альянс Жизнь», организованной ОАО «Промсвязьбанк» совместно с…
Читать далее

«01» ноября 2018 года К-в С. Н. умер, о чем я,К-а Т. П., своевременно уведомила ОАО «Промсвязьбанк», предоставив свидетельство о смерти. Смерть К-а С.Н. является страховым случаем. В связис данным обстоятельством 26 ноября 2018г. я обратилась в ООО СК «Альянс Жизнь» сзаявлением о наступлении страхового случая и неоднократно предоставляла документы, предусмотренные Правилами страхования, необходимые для подтверждения страхового случая и выплатыстрахового возмещения и письма с требованием выплаты полагающегося мне страхового возмещения для выплаты страхового возмещения Выгодоприобретателю — ОАО «Промсвязьбанк» — дляпогашения задолженности умершего перед банком и выплаты мне, К-й Т.П, единственному наследнику,положенной по договору страхования суммыстрахового возмещения.

Однако до настоящего времени ООО СК «АльянсЖизнь» выплату страхового возмещения после смерти К-а С.Н.мне, К-й Т. П., как наследнику,не произвело. Как следует из полученного мной от ПАО «Промсвязьбанк» письма, данный банккак Выгодоприобретатель уже получил причитающуюся ему сумму страхового возмещения, приэтом, ООО СК «Альянс Жизнь» не предоставило мне сведения о признании страхового случая всвязи со смертью К-а С.Н, и, тем самым, не выполнило своих обязательств а отношении наследника.

Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил оценку снимаем.

Уважаемая vfhctkmtpf2020! Вопрос признания события страховым случаем был разрешен в судебном порядке. Ранее со стороны ООО СК «Альянс Жизнь» в Ваш адрес был направлен ответ по данному решению со ссылкой на судебные акты

ДМС оформляет работодатель, поэтому самому выбирать не приходится. Пишу для тех, кто сам выбирает где оформить ДМС. Ни в коем случае не покупайте ДМС у Альянс Жизнь. Не совершайте ошибку. Вы потом не получите нужной вам услуги. Вы просто потратите время. Я за несколько лет так и не смог даже к терапевту записаться. В какое бы ЛПУ из их списка не обращался, все нос воротят, говорят не хотят даже иметь с ними дело.

Вчера в 13:07…
Читать далее

Вчера в 13:07 оформил заявку на вызов терапевта на дом. Сегодня с утра тишина. Позвонил сам в страховую после 10:00, сказали, что заявка в работе. Позвонил позже, сказали ,что все ЛПУ им отказывают и предложи записать на приём к терапевту. Я согласился. После часа позвонили и сказали, что единственное чем могут мне помочь, это посоветовать вызвать врача по ОМС!!!! И это так всегда. Вы просто потратите время, деньги и силы.

Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото оформленной заявки, ответы СК и ЛПУ нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

26.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации, оценку не засчитываем.

Уважаемый Perovac!
В связи с Вашим отзывом сообщаем следующее.
По имеющейся у нас информации, за весь период Вашего страхования, при обращении на медицинский Пульт Страховой компании, не было зарегистрировано ни одного случая отказа Вам в организации запрошенной медицинской помощи. Необходимые медицинские услуги были организованы своевременно в медицинских учреждениях, определенных условиями Договора страхования.
Также за весь период страхования не было зарегистрировано ни одного обращения об имеющих проблемах, связанных с организацией медицинских услуг, ни от Вас, ни из медицинских учреждений, определенных условиями Договора страхования, в которых Вы получаете медицинские услуги в соответствии с Программой страхования.
При этом, должны заметить, что в настоящее время, в связи с возникшей ситуацией, связанной с пандемией COVID-19, медицинские учреждения в регионе обязаны выполнять требования Минздрава РФ и Правительства РФ для предотвращения распространения заболеваемости. В связи с этим в отдельных случаях во исполнение требований Государственных органов Застрахованному может быть предложено обращение в муниципальное лечебное учреждение для осуществления необходимого санитарно-эпидемиологического контроля, определенного требованиями Минздрава РФ, в создавшейся ситуации.
Надеемся на понимание

Корпоративный ДМС не плох. Согласования порой проходят со скрипом, но терпимо. Иногда приходится долго бодаться за свою правоту. За это и снижена оценка. Но тем не менее, полис покрывает очень много исследований. В том числе — узи, мрт, рентген и массаж. Больше всего нравится обслуживаться в поликлиниках, в которых у Альянса заключен договор на посещение врачей без согласования с ними, удобно, однако!

«Согласования порой проходят со скрипом, но терпимо. Иногда приходится долго бодаться за свою правоту» — расскажите нам, пожалуйста, о вашей ситуации подробнее с указанием даты события.

16.06.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

Уважаемый a*******@gmail.com,
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании.
Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов и рады получить от них обратную связь.

Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

28.06.2017 г. я оформляла кредитный договор в БМВ Банке на автомобиль на срок 60 месяцев. В договор по умолчанию было включено страхование жизни, рассчитанное на все 60 месяцев. Прочитав внимательно условия страхования и посчитав, что мне не помешает дополнительная финансовая защита на время выплат по кредиту, я написала заявление на присоединение меня к договору коллективного страхования.

Через 21 месяц кредит был мной полностью погашен…
Читать далее

Через 21 месяц кредит был мной полностью погашен и я написала заявление в БМВ Банк с просьбой отсоединить меня от договора коллективного страхования и вернуть мне часть неиспользованных денежных стредств за страхование жизни, а именно за 39 месяцев. БМВ Банк ответил мне отказом, что уже нарушает ГК РФ и пункты в подписанном мной заявлении на присоединение к договору страхования. Банк ответил, что уплатил полностью эту сумму в страховую компанию, заплатил необходимые налоги и сборы, и я не имею права требовать расторжения договора и возврата денежных средств.

Я подала в суд на Банк и выиграла суд первой инстанции. На что БМВ Банк ответил аппеляционной жалобой, в которой еще и нагло унизил меня, как потребителя услуги, обвинив в том, что я якобы хочу нажиться на этой ситуации, хотя я бы логично и правомерно хотела вернуть часть своих денежных средств, уплаченных Банку авансом, за услуги, которые в принципе уже не могут быть мне оказаны, поскольку договор исполнен и я не нуждаюсь более в страховании жизни, которое является добровольной услугой в нашей стране.

БМВ Банк делает упор на то, что СК «Альянс Жизнь» взяла плату по договору страхования и вернуть БМВ Банк эту сумму уже не может. Возникает подозрение, что это хорошо отработанная схема для неправомерного присвоения денежных средств граждан, которые хотят вернуть свои деньги за страховку, которая им больше не нужна. Подобных прецедентов в отношении БМВ Банка сотни, а может, уже и тысячи и везде БМВ Банк в своих ответах Истцам выставляет крайней страховую компанию «Альянс Жизнь», указывая, что это именно она, а не белый и пушистый банк, не желает возвращать часть неиспользованной страховой премии. Хотя в моем заявлении на присоединение к договору коллективного страхования указано, что я могу отказаться от страхования жизни досрочно по моему желанию, но при этом очень завуалированы последствия расторжения, т.е. получается, что есть право, которым я могу воспользоваться, но нет последствий, которые должны быть прописаны в договоре.

Хотела бы отметить, что, хоть эта схема «Банк-страховая компания-обманутые люди-миллионы дополнительного дохода за якобы предоставленные услуги» прекрасно видимо работает и не дает сбоев, но репутация СК «Альянс Жизнь» благодаря их «замечательному» партнеру «БМВ Банк» стремительно катится вниз. Люди априори не верят партнерам тех, кто обманывает. Репутация СК «Альянс Жизнь» окончательно будет втоптана в грязь и доверие к этой СК у людей не останется.

Сложные юридические вопросы, решение которых между банком/СК и клиентом перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.

В ответ на Ваш запрос ООО СК «Альянс Жизнь» сообщает следующее:
Коллективный договор добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков заключен между OOO СК «Альянс Жизнь» (Страховщик) и ООО «БМВ Банк» (Страхователь).
На основании Вашего заявления (далее-Заявления) Страхователь инициировал Ваше включение в Договор страхования в качестве Застрахованного лица.
Страховая премия уплачивается Страховщику (Обществу) Страхователем (Банком), услуга по подключению Вас к страхованию оказывается не Страховщиком, а Банком.
Исходя из вышеуказанного, возврат платы за подключение Вас к услуге по страхованию, при наличии соответствующих оснований, возможен только Банком, который оказал Вам данную услугу.
По вопросу отключения от программы страхования и возврата платы за подключение к услуге по страхованию, рекомендуем Вам обратиться к Страхователю, который получил от Вас указанную плату.
Обращаем Ваше внимание, что при досрочном погашении кредита, страхование продолжает свое действие на срок и сумму кредита. В данном случае Вы или Ваши родственники становятся полными выгодоприобретателями.
Таким образом, у Общества не имеется правовых оснований для удовлетворения Вашего требования по возврату страховой премии, уплаченной Банком

По всем другим вопросам, связанным с обслуживанием Вашего договора, просим обращаться в ООО «БМВ Банк».

Оценка:

Оценка по выплатам:
1

В январе 2013г. через банк-партнер Номос заключил два договора ИСЖ Альянс-Вектор сроком на 7 лет. Базовый актив — золото (фьючерсы). Валюта договоров — российский рубль. Т.е. доход ориентируется на доходность золота в рублях. В договорах была возможность фиксировать доход при достижении доходности базового актива 10% и более. В 2014 году, когда рухнул рубль и цена в рублях на золото возросла, решил зафиксировать доходность, но в личном кабинете обнаружил отсутствие какой-либо доходности по моим договорам. ОМС и ПИФ с золотом показали тогда доходность около 100%. Обратился к компании за разъяснениями. В ответе написали, что они покупали золотые фьючерсы на ММВБ и в целях повышения доходности клиентов (улыбаюсь) использовали кредитное плечо 1:4, поэтому несмотря на существенную девальвацию рубля динамика по договорам оказалась. Было сказано, что вся доходность по моим договорам проявится ближе к концу их срока. Переписка с соответствующими контактными данными имеется в наличии,
как и персональный менеджер банка. Мне какое дело до того, как именно вы там покупали золото? Это ваши внутренние моменты и риски. Я вас не уполномочивал, в договоре об этом не говорится. На адрес компании направил заявление на фиксацию доходности, но ни фиксации, ни ответа не получил.

По окончании договора мне выплатили и доход в размере 0,46% от вложенных средств! За 7 лет! Это что за инвестиционное страхование? Если бы я просто положил деньги в банк, где их сохранность гарантируется, доходность за 7 лет составила бы 60-70%. В презентации продукта (которая тоже имеется) утверждалось,что доходность по нему превышает доходность срочных вкладов и в этом вся выгода такого инвестирования. По отчетам самой компании, ее доходность по полисам страхования за это время ни разу не опускалась ниже 7% годовых. Более того, уже здесь компания нарушает свои обязательства, т. к. в договорах прямо прописан гарантированный доход 2,5% даже в случае отрицательного роста всех активов, что также подтверждается
имеющейся перепиской.

Запросил у компании обоснование начисленного дохода и расчеты. Рассмотрим один из моих договоров на сумму 500000 рублей. Компания сообщает, что доходность базового актива составила 1,37%, приводя график колебания курса золота в Долларах США! У меня договоры в рублях, вы забыли учесть курсовую разницу? Я вычислил, что рублях рост базового актива Золото в составил 111,39%! Обманывают и дальше. Страховая премия должна рассчитываться не на дату окончания договора,а на дату перечисления средств. А на эту дату рост актива составил 115,49%.

Смотрим расчеты. Компания сразу забрала себе 62500р (12,5%) за услуги. Из оставшихся 437500р компания якобы разместила часть средств в гарантийный фонд (облигации федерального займа), а другую часть в базовый актив Золото. Конкретные суммы по активам не указываются. Дальше приводится непроверяемая сумма фактического размера гарантийного и базового фондов на момент окончания действия договора в 522353,86р. Где-то в этой цифре совершенно непроверяемым образом и сидит озвученная доходность золота 1,37%. Математически неверно подставлять в формулу с размерностью в рублях компоненту с размерностью в долларах.

Затем они отнимают 522353,86-437500 = 84853,86 и получают фактический инвестиционный доход. Затем они по формуле из договора вычислили якобы гарантированный инвестиционный доход 82’550 р. Затем 84853,86-82550,02=2303,84 р. И вот: 2303 рубля — они мне выплатили!!! Феерично

На претензию детализировать и документально подтвердить расчеты и доходность активов компания до сих пор не ответила.

«На претензию детализировать и документально подтвердить расчеты и доходность активов компания до сих пор не ответила» — укажите, пожалуйста, дату подачи вами претензии и по какому каналу вы ее подавали.

Оценка:

Не засчитана

Оценка по выплатам:
3

Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с даннойкомпанией! В феврале 2013 менеджер моего банка(на тот момент банк Номос(ныне Открытие)) убедила меня вложить деньги в партнерский премиум-продукт Номоса и компании Альянс. Базовый актив — золото, срок страхования — 7лет. За это время золото выросло даже в долларах в цене за тройскую унцию(не говоря уже о цене в рублях с учетом изменения курса рубля), однако за 7 лет на сумму 500000руб мне был начислен доход в размере 2303руб.84коп. Неплохо правда 0.46% за 7лет? Это даже несмотря на то, что в договоре указан минимальный гарантированный доход в размере 2.5% при отрицательной доходности всех активов, вложенных в гарантийный и рисковой фонды! При этом в личном кабинете невозможно отследить как меняется стоимость активов, они тупо показывают график колебания цены золота .

Еще до выплаты я просила в письме предоставить мне информацию о том, как начисляется выплата, мне было отвечено :По окончанию договора страхования, выплате подлежит страховая сумма предусмотренная по риску «дожитие»+ дополнительный инвестиционный доход (далее- ДиД) за весь период действия договора. Сумма к выплате рассчитывается на дату перечисления денежных средств. При этом припопытке узнать через оператора почему начислен такой странный доход, вас переключают на другого сотрудника, который не берет трубку.

В общем это все похоже на обман! Видимо надо жаловаться в ЦБ, Роспотребнадзор, ВСС и , если это
будет безрезультатно, надо обращаться в суд. Просто скотство какое-то!

Спасибо за отзыв! По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому отзыв не засчитывается.

Уважаемая s*******@gmail.com!
В соответствии с условиями выбранной Вами инвестиционной программы страхования “Альянс Вектор”, средства страховой премии были направлены на формирование двух фондов – Гарантийного и Рискового.
Гарантийный фонд обеспечивает возврат первоначально вложенного взноса за счета роста “консервативной” части взноса, а также обеспечивает выполнение обязательств Страховщика по выплате страховых сумм и гарантированной выкупной суммы. Рисковый фонд позволяет получить потенциально высокий доход от участия в выбранной клиентом инвестиционной стратегии.
Обращаем внимание, что продукт Инвестиционного страхования жизни гарантирует по окончании только возврат вложенных средств, дополнительный инвестиционный доход не гарантирован, а его размер не зависит от инвестиционного дохода, достигнутого аналогичным продуктом в прошлом.
Расчет Дополнительного Инвестиционного Дохода производится в соответствии с условиями Инвестиционной Декларации, являющейся неотъемлемой частью Договора страхования. Подробный расчет дополнительного инвестиционного дохода с формулами направлен Вам на электронный адрес.

Источник

Личный кабинет Альянс: вход в аккаунт, функции персонального профиля

Allianz

Страховая компания Альянс занимается предоставлением услуг в сфере страхования российскому населению. Организация обеспечивает своих клиентов не только выгодными, но и безопасными условиями. Клиентская база страховщика включает как частных лиц, так и предприятия.

В настоящее время для сотрудничества активно используются виртуальные сервисы. Компания Альянс также предлагает клиентам пройти регистрацию на официальном сайте и создать личный кабинет для оформления полиса ДМС. В режиме онлайн можно оформить страховку или продлить действие полиса.

Содержание

1 Как создать персональный профиль
2 Как авторизоваться в аккаунте
3 Как восстановить пароль
4 Возможности аккаунта
5 Работа через мобильные устройства
6 Контакты

Как создать персональный профиль

Новый пользователь, желающий получить доступ к сервису СК Альянс, должен для начала обратиться в офис компании для заключения страхового договора. Если же нужна регистрация в разделе My Allianz, надо выполнить последовательно такие действия:

В строке браузера записать адрес https://my.allianz.ru для входа на главную страницу официального сайта.
Определиться с выбором категории входа в учётную запись.
Перейти в форму регистрации.
На открывшейся странице ввести используемый почтовый адрес.
В специальное окно переписать код, полученный в электронном письме, для продолжения процедуры создания персонального профиля.
Внести информацию, затребованную системой.
Окончить регистрацию.

Следует заметить, что при наличии уже заключенного страхового договора с организацией Альянс создавать учётную запись не придётся. Если же в планы пользователя входит работа с дистанционной системой, а контракт ещё не был приобретен, требуется заполнение профиля. Также необходимо добавление отсканированных копий документов, подтверждающих личность клиента.

Как авторизоваться в аккаунте

Для выполнения входа в персональный аккаунт на сайте СК Альянс необходимо выполнить такие действия:

На официальном портале страховщика кликнуть по клавише с надписью «Личный кабинет», расположенной в верхней части справа.
В открывшейся форме определиться с выбором учётной записи, в которую надо войти. Здесь представлены три версии личного кабинета: Страхование жизни, My Allianz и Онлайн-страхование.
После нажатия на необходимую вкладку на экране появится форма для заполнения, где следует указать реквизиты логина (адрес электронной почты) и пароля.
В завершение кликнуть по кнопке «Войти».

Важно! Чтобы упростить процесс авторизации в дальнейшем, можно под формой входа поставить отметку в окошке возле фразы «Запомнить меня?». Это поможет в будущем входить в систему без обязательного введения идентификационных реквизитов.

Как восстановить пароль

Для восстановления доступа к личному кабинету в случае потери пароля надо на странице авторизации кликнуть по клавише с надписью «Забыли пароль?». На открывшейся странице нужно указать почтовый адрес, привязанный к учётной записи, после чего кликнуть «Восстановить».

Стоит учесть, что такой вариант актуален исключительно для раздела «Страхование жизни», в остальных категориях персональных аккаунтов подобная функция не предусмотрена. Авторизация осуществляется с помощью одноразового кода, приходящего в SMS-сообщении на телефонный номер, указанный при регистрации.

Возможности аккаунта

Зарегистрированные пользователи в личном кабинете на сайте СК Альянс могут выполнять такие действия в дистанционном режиме:

Купить полис. Предоставляется возможность самостоятельного выбора и самой страховки, и страхового случая.
Продлить действие страховки. При завершении действия текущего полиса не придётся повторно заключать страховой контракт. Пользователь может продлить его в онлайн-режиме.
Получать информацию по любому страховому полису, имеющемуся у клиента. Например, если зарегистрирован полис ДМС, есть возможность проверки срока его действия, случаев, входящих в услугу.

Важно! В личном кабинете доступен просмотр стоимости страховки в режиме онлайн.

Работа через мобильные устройства

Полноценное мобильное приложение у страховой компании Альянс отсутствует. Клиенты, которые приобрели полис ДМС, могут пользоваться мобильной версией кабинета. Установить его можно, используя файл со ссылкой, полученный на электронный адрес одновременно с договором страхования.

Контакты

Для получения специализированной консультации относительно использования персонального аккаунта следует обратиться к сотрудникам компании в телефонном режиме. Нужно набрать номер 8 800 100 88 00 или отправить письменное обращение на электронный адрес info@allianz.ru.

С другими контактами для связи с работниками организации можно ознакомиться на официальном сайте в разделе «Контакты».

The following two tabs change content below.

Об авторе
Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…

Источник

СК «Альянс» — одна из наиболее старых и популярных международных страховых компаний, работающая в сфере страхования жизни, здоровья и имущества с 1890 года. Первый филиал страховой компании был открыт в Лондоне, с 1990 года она успешно предоставляет страховые услуги в России. На сегодняшний день компания обеспечивает надежную страховую защиту для более 400 тысяч клиентов, среди которых частные лица, представители бизнеса и крупнейшие компании России.

Страховой агент «Альянс» предлагает своим клиентам различные программы, обеспечивающие их надежную защиту от любых рискованных факторов. К ним относится «Альянс Жизнь» — программа добровольного медицинского страхования. Для комфортного дистанционного взаимодействия со страховой компанией клиентам предлагается создать личный кабинет «Альянс Жизнь».

Содержание

Пошаговое оформление учетной записи
Как войти в аккаунт
Способы восстановления пароля
Обзор функций учетной записи
Контактная информация для связи

Пошаговое оформление учетной записи

Личная страница «Альянс Жизнь» регистрируется на онлайн платформе страховой компании. Создать учетную запись может каждый клиент – как частное лицо, так и представитель предприятия или индивидуальный предприниматель. Для этого необходимо пройти стандартную регистрационную процедуру, состоящую из нескольких этапов:

Перейдите на официальный сайт страховой компании https://www.allianz.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет», расположенную на верхней панели.
Кликните вкладку «Регистрация» или перейдите к регистрационной форме по прямой ссылке https://auth.my.allianz.ru/logon/realms/myallianz/login-actions/registration.
Заполните регистрационную анкету – укажи те в ней фамилию, имя и отчество.
Укажите дату рождения в формате день/месяц/год.
Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
Напишите адрес действующего электронного почтового ящика.
Составьте надежный пароль для аккаунта и повторите его дважды.
Подтвердите согласие с Политикой обработки и использования персональной информации, поставив отметку.
Укажите, хотите ли вы получать новостную рассылку от страховой компании.
Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

В течение 5 минут после заполнения онлайн заявки на указанный почтовый ящик будет отправлено электронное письмо от СК «Альянс Жизнь», подтверждающее завершение регистрации личной страницы. После этого пользователь может осуществить первый вход и воспользоваться ее функционалом.

Как войти в аккаунт

Для авторизации в личном кабинете «Альянс Жизнь» перейдите на официальный портал страховой компании https://www.allianz.ru/ и выберите закладку «Личный кабинет», расположенную на верхней строке главной страницы. Также клиенты могут авторизоваться, перейдя по прямой ссылке https://auth.my.allianz.ru/logon/realms/myallianz/login-actions/authenticate.

Для доступа к личной странице необходимо указать имя пользователя, в качестве которого используется номер мобильного телефона с кодом оператора. После введения пароля и нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет открыто меню учетной записи «Альянс Жизнь».

Способы восстановления пароля

В случае если клиент страховой компании «Альянс Жизнь» потерял или забыл пароль от своего интрактивного кабинета, он может быстро восстановить эти данные. Для этого на сайте представлена функция восстановления пароля.

Откройте страничку для авторизации https://auth.my.allianz.ru/logon/realms/myallianz/login-actions/authenticate и выберите пункт «Забыли пароль?». Укажите в контрольной строке электронную почту, использованную при регистрации ЛК. После этого пользователю будет отправлено электронное письмо со ссылкой для смены пароля.

Обзор функций учетной записи

Клиенты, оформившие добровольное медицинское страхование от СК «Альянс Жизнь», могут воспользоваться всеми преимуществами личной страницы:

Оформление страхового полиса ДМС в дистанционном режиме.
Продление ранее купленного полиса.
Оплата полиса онлайн с помощью любых платежных карт, выпущенных банками России или интернет-банкингом Сбербанк Онлайн.
Заказ дополнительных услуг компании.
Просмотр детальной истории всех пополнения и начислений по своему счету.
Сообщение администрации компании о наступлении страхового случая.
Настройка получения уведомлений от страхового агента – по электронной почте или с помощью СМС-сообщений.
Обращение к специалистам клиентского сервиса.

Для зарегистрированных клиентов на сайте «Альянс Жизнь» доступно общение на форуме. Пользователи могут оставлять свои отзывы, жалобы о страховых продуктах компании, а также делиться мнениями.

Контактная информация для связи

Центральный офис ООО СК «Альянс Жизнь» расположен по адресу 115184, г. Москва, Озерковская набережная, д. 30.

Для получения дополнительной информации о страховых продуктах компании можно обратиться в службу клиентского сервиса:

8-800-100-88-00;
8-495-232-01-00.

Также клиенты могут обратиться в страховую компанию письменно, написав на электронный адрес info@allianz.ru или medpult@allianz.ru.

Источник

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Альянс Жизнь

Allianz Жизнь – СК, которая давно работает на страховом рынке России, и предлагает пользователям не просто выгодные, но и безопасные условия сотрудничества. У страховой компании имеется много клиентов, не только физических лиц, но и предприятий.

На данный момент ведется активное внедрение виртуальных сервисов. СК тоже разработала для клиентов персональный раздел. Чтобы получить к нему доступ, нужно зарегистрировать личный кабинет Альянс Жизнь.

Содержание

1 Вход в личный кабинет
2 Регистрация личного кабинета
3 Восстановление пароля от личного кабинета
4 Функционал личного кабинета
5 Мобильное приложение
6 Контактные данные для связи

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Альянс Жизнь, нужно руководствоваться инструкцией:

Зайти на стартовую страницу официального сайта по ссылке: https://www.allianz.ru/ru_RU/individuals.html.
Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.
Выполняется переход на https://www.allianz.ru/ru_RU/shared/eshops.html, где необходимо выбрать, в какой именно ЛК планируется перейти. На выбор предлагается My Allianz, Страхование жизни и Онлайн-страхование.
Для выбора сервис страхования жизни кликают на соответствующий раздел и выполняется переход на https://clientcab.allianzlife.ru/.
Заполнить форму для авторизации, нажать «Войти».

Несмотря на то, что адреса для всех разделов разные, инструкция по авторизации всегда одинаковая.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации нового пользователя системы Альянс необходимо заключить страховой договор. Исключение составляет раздел My Allianz. В данном случае нужно руководствоваться инструкцией:

Через официальный сайт перейти в соответствующую категорию авторизации в ЛК.
Переключиться с входа на регистрацию.
Выполняется переход на страницу https://my.allianz.ru/login?return, где нужно указать адрес электронной почты.
Проверить e-mail, должно прийти письмо с кодом, чтобы продолжить процедуру создания учетной записи.
Заполнить регистрационную анкету.
Завершить процедуру регистрации.

Важно: если уже имеется заключенный договор с компанией, работать над профилем не потребуется. В случае, если планируется пользоваться удаленным сервисом, и договор еще не куплен, тогда нужно заполнить профиль, а также добавить отсканированные копии документов для проверки личности.

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить доступ к персональному разделу, нужно зайти на страницу для авторизации, нажать кнопку «Забыли пароль». Открывается форма для его восстановления, где указывают адрес электронной почты.

Важно: данный способ применим только к страхованию жизни, все остальные категории личных кабинетов не имеют соответствующую функцию, поскольку вход предоставляется только через одноразовый код, который приходит на указанный номер.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности персонального раздела заключаются в трех основных моментах:

Покупка полиса. Можно самостоятельно выбрать и сам полис, и страховые случаи, и другие особенности сотрудничества с СК.
Продление полиса. Если текущий заканчивается, не нужно заново регистрировать договор. Можно просто воспользоваться продлением.
Получение информации по всем полисам, что имеются у пользователя. К примеру, при регистрации ДМС можно проверить срок его действия, какие случаи входят в сервис, посмотреть стоимость и другие важные моменты.

Мобильное приложение

Полноценного мобильного приложения у СК нет, однако есть версия для клиентов ДМС. Им направляется файл загрузки на почту вместе с договором.

Контактные данные для связи

Связаться с консультантами и специалистами по вопросам работы через сайт и ЛК можно по номеру: 8-800-100-88-00, либо через почту: [email protected].

Другие способы связи рассмотрены на странице https://www.allianz.ru/contacts.

The following two tabs change content below.

Биография
Последние записи

В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Источник