Стоит ли работать в консалтинговой компании

Продолжаем цикл статей о самых перспективных специальностях. На этот раз рассказываем о консультантах. Зачем компании обращаются к внешним экспертам и какие навыки нужны, чтобы давать советы CEO? Об этом и многом другом узнали у менеджера Bain & Company Филиппа Колчина.

  • Кто такие консультанты и зачем они нужны бизнесу
  • Навыки, необходимые консультанту
  • Преимущества и недостатки работы в консалтинге
  • Карьерные перспективы
  • Четыре книги, которые стоит прочитать консультанту

Давайте ненадолго перенесемся в период промышленной революции конца XIX — начала XX века. Вокруг открываются фабрики и заводы, а их владельцы пытаются придумать, как развивать бизнес. На помощь приходят эксперты по эффективности, которые предлагают повышать рентабельность производства через рационализацию труда и снижение издержек. Со временем авторитет таких экспертов становился выше, и уже в 40-е годы их услугами пользовались государственные организации и военные компании крупнейших стран. В послевоенный период спрос на услуги экспертов возрос: началась активная реконструкция городов, произошел рост деловой активности и интернационализация промышленности, торговли и финансов. В это же время профессия эксперта получила название «консультант».

Сегодня консалтинг решает любые задачи бизнеса, поэтому проектная команда консультантов должна быть очень многогранной. В нее входят не только дженералисты или стратеги, которые определяют проблему бизнеса и предлагают стратегию решения, но и множество специалистов в узких областях, которые обеспечивают высокий уровень экспертизы.

Работу консультантов можно разделить на три этапа. На первом из них команда занимается сбором и анализом данных от клиента и экспертного сообщества. На втором — разрабатывает инициативы. Консультанты должны не просто выделить и проработать все возможные варианты, но и приоритизировать их, выбрав самый эффективный и экономически целесообразный путь. Финальный этап — внедрение инициатив и мониторинг результата. На этой стадии консультанты следят за соблюдением сроков, а также анализируют эффективность решений, помогают запускать пилоты и постоянно передают информацию руководству.

    «Обычно у компании недостаточно ресурсов, чтобы самой внедрить необходимые изменения. В этом случае консультанты могут быстро и качественно решить задачи клиента. Они приносят с собой инновации и дают внешний взгляд на организацию.

    Проектная команда — это большое количество профессионалов, которые могут разобраться в любой задаче», — рассказывает менеджер Bain & Company Филипп Колчин.

    В консалтинг приходят люди из разных вузов и с самым разным бэкграундом: химическим, журналистским, философским, медицинским. При этом есть определенный набор профильных навыков, которые необходимы каждому консультанту.

      • Знание математики. Работа консультантов почти полностью основана на математическом анализе. Поэтому очень важно, чтобы сотрудник уверенно чувствовал себя в решении числовых задач.
      • Понимание бизнес-процессов. Консультанты должны знать, по каким принципам работает бизнес, а также уметь оценить, насколько реализуемо любое решение.
      • Умение выстраивать коммуникацию и работать в команде. Консалтинг — это работа с множеством разных людей. Навыки общения напрямую влияют на эффективность консультанта.
      • Креативное мышление. Консультанты редко сталкиваются с типовыми задачами. Поэтому важно нестандартно смотреть на вводные и находить несколько вариантов решения.
      • Нацеленность на результат. Главная цель в работе консультанта — найти эффективное решение, которое решит задачу клиента, и правильно обосновать свой выбор.

      Освоить все эти навыки и потренироваться на реальных кейсах с экспертами из McKinsey & Company, Bain & Company, EY и BCG можно на программе «Профессия бизнес-аналитика». За шесть месяцев вы полноценно подготовитесь к старту карьеры в консалтинге, составите крутое резюме и научитесь проходить все этапы отбора. Оставьте заявку, чтобы получить консультацию и зарегистрироваться — количество мест ограничено!

        Преимущества и недостатки работы в консалтинге

        • Карьерные возможности. После нескольких лет работы консультантов охотно приглашают на более высокие позиции в другие компании, в том числе на сторону клиента. Работодатели ценят высокий интеллект и работоспособность бывших консультантов.
        • Разнообразие работы. Консультанты со стажем в 5–6 лет успевают поработать во многих индустриях.
        • Командные мероприятия. Несколько раз в год компании готовят для сотрудников выезды в разные страны, благотворительные проекты, а еще вечеринки и международные спортивные чемпионаты.
        • Комфортные условия. В консалтинговых компаниях делают все для того, чтобы сотрудники чувствовали себя хорошо. Даже врачи сами в офис приходят. А еще компании заботятся о том, чтобы вы хорошо питались и не теряли время на дорогу, поэтому покрывают расходы на ужины и такси.

        «Консалтинг — это уникальный опыт. Сегодня вы можете лететь в Лондон, чтобы придумывать, как сократить задержки рейсов международной авиакомпании, а через несколько месяцев приехать в США и решать, как повысить лояльность клиентов FMCG-гиганта», — рассказывает Филипп Колчин.

        • Большой объем работы. Часто консультанты трудятся по ненормированному графику и мало спят. Это не означает, что у вас не останется времени на личную жизнь и образование. Все возможно, если меньше отдыхать.
        • Эмоциональное напряжение. В консалтинге распространена система up or out. Смысл простой: либо вас повышают, либо вы уходите. А повышают в этой индустрии, только если сотрудник развивается. Следят за этим руководители, которые регулярно ставят ему оценку. Эта система порождает высокую конкуренцию и стрессовую атмосферу, которую выдерживают не все.

        Те, кто еще не завершил учебу или не получил достаточно опыта, могут начать карьеру с part-time стажировки длиной от трех месяцев до года. Стартовая full-time позиция в Big3 — младший консультант или интерн (в зависимости от компании и направления работы она может называться по-разному). Затем сотрудник получает позицию консультанта или аналитика, а еще через несколько лет упорной работы — руководителя проекта или старшего аналитика. После того как сотрудник овладел навыком управления проектами, он получает позицию менеджера и развивается уже в этом направлении до позиции партнера или даже управляющего директора. На каждой позиции сотрудник проводит 1,5–2 года, но в консалтинге достаточно высокий уровень меритократии, поэтому есть шанс получить двойное повышение за высокие результаты.

        «Весь путь можно пройти за 6–7 лет и условно разделить на три этапа. На первом консультант отвечает за проработку части проекта. На следующем сотрудник получает контроль над всем проектом. Вершина этой пирамиды — люди, которые отвечает сразу за несколько проектов и коммуникацию с клиентом. В Bain & Company эти функции выполняют сотрудники на позициях от Principal до Partner. Они формируют потребности клиента в услугах компании и создают новые проекты», — делится Филипп Колчин.

        За время работы в консалтинге вы можете несколько раз перейти в другое представительство компании или получить трансфер, предполагающий переезд для работы над конкретным проектом. Это отличная возможность сменить обстановку, поработать в другой стране и расширить экспертизу.

        «Принцип пирамиды Минто», Барбара Минто

        Автор книги Барбара Минто стала первой женщиной-консультантом в McKinsey & Company, а с 1973 года управляет собственной компанией Minto International Inc. и преподает в крупнейших бизнес-школах. По ее мнению, в решении любой проблемы четкая структура — это 50% успеха. Известный принцип пирамиды Минто поможет вам работать максимально эффективно.



        «Время, талант, энергия», Майкл Мэнкинс и Эрик Гартон

        Чтобы стать успешным руководителем, важно правильно управлять ограниченными ресурсами компании. В книге от партнеров Bain & Company даны практические советы по внедрению механизмов для управления ресурсами, которые пригодятся будущим менеджерам.


        «Говори на языке диаграмм», Джин Желязны

        Автор книги — директор по визуальным коммуникациям McKinsey & Company Джин Желязны. Несмотря на то, что его книга выпущена в 2001 году, она еще не потеряла актуальности. С ней вы поймете, как правильно создавать графики и эффективно презентовать идеи. Это особенно пригодится в бизнес-коммуникации.


        Написала
        Анастасия Штадель

        Сверстала
        Анастасия Крюкова

        Смотрите также

        Работа в сфере консалтинга: плюсы и недостатки

        Консалтинг как направление деятельности по предоставлению консультаций возник в странах СНГ в девяностые годы. Зародился такой вид бизнеса в Америке еще в начале 20 века. Сейчас насчитывается более 100 типов услуг, предоставляемых специализированными консультантами.

        Понятие и особенности профессии

        Главная задача бизнес-консультанта — предоставить исчерпывающие инструкции клиенту по решению различного рода проблем, которые возникают в процессе предпринимательской деятельности. Запросы могут быть самые разнообразные и касаться различных процессов. Наиболее популярно привлечение сторонних специалистов для:

        1. Создания и регистрации организации.
        2. Подготовки бизнес-плана и проведения маркетингового анализа рынка.
        3. Бухгалтерского аудита.
        4. Подбора или аттестации персонала.
        5. Получения правовой оценки деятельности.
        6. Анализа предложений конкурентов.

        От консультанта требуется структурный логический тип мышления и достаточный багаж знаний в конкретной сфере — экономика, бухгалтерия, финансы, юриспруденция. Работник должен уметь быстро оценить интересующую его компанию, определить перечень существующих и потенциальных угроз, а в конечном итоге предложить дирекции эффективные пути решения проблемы. В сфере консалтинга особенно ценят креативность, организованность, аналитический склад ума и умение находить нестандартные развязки актуальных запросов.

        Консалтинг

        Плюсы профессии

        Каждый человек может найти в работе консультанта преимущества и недостатки. Как и в каждой профессии, в этой сфере следует подходить к выполнению трудовых обязанностей ответственно. С другой стороны консалтинг открывает широкие возможности в плане заработка и карьерного роста.

        Оценка «за» или «против» в отношении этой работы — вопрос индивидуальный. То, что для кого-то неоспоримое преимущество, другой оценивает как абсолютный негатив. Однако следует выделить несколько универсальных характеристик профессии бизнес-консультанта, которые большинство кадров отнесут к категории аргументов «за».

        • Доходы. Большинство людей начинают трудовую деятельность с целью получения прибыли. В этом плане бизнес-консалтинг занимает лидирующие позиции. Топовые консультанты получают доходы, которые значительно превышают средний уровень. Оплата труда — одна из основных причин начать заниматься консультированием профессионально.
        • Престиж. Консалтинговые услуги входят в категорию деловых операций. Клиентами здесь выступают доходные предприятия, которые могут позволить себе нанять антикризисных менеджеров для налаживания бизнес-процессов. Консультант в свою очередь позиционируется как субъект с высоким уровнем теоретических знаний и практических навыков.
        • Относительно небольшая конкуренция. Бизнес консалтинг в России — это молодая отрасль, которая продолжает активно развиваться. Поэтому построить карьеру консультанта бывает проще, чем стать затребованным экономистом или юристом. Кроме того в этой области нужны сотрудники различных направлений — от кадровой работы к промышленному инжинирингу.
        • Связи. Консультант в силу специфики рода деятельности общается с разными людьми. Периодически возникают новые знакомства, в том числе среди руководителей солидных холдингов и успешных бизнесменов. Такое общение может облегчить выполнение основных задач сотрудника, а также помочь в различных ситуациях, например, при открытии собственного дела.
        • Возможность трудоустроиться или стать фрилансером. Если решение о занятии консалтингом принято, можно выбрать одну из опций: пойти работать в консалтинговую фирму; отдать предпочтение фрилансу. В первом случае соискатель получит гарантированные заказы, стабильный доход, работу в коллективе, контроль руководства. Во втором — отсутствие четкого графика, возможность трудиться над тем, что нравится, самостоятельный поиск заказчика.

        Работа в сфере консалтинга

        Минусы

        К сожалению, консультанты нередко сталкиваются с обратной стороной медали в плане профессии. Негативные аспекты связаны с высокими ожиданиями и особыми требованиями к менеджеру. Иногда спасать бизнес приходится уже на запущенных стадиях. Кроме этого существуют некоторые другие минусы работы в области бизнес-консультирования.

        • База знаний. Получение навыков консалтингового менеджера предполагает постоянное совершенствование, посещение семинаров, вебинаров и конференций. Однако найти такие тренинги не всегда просто. Кроме того, все они недешевые. То есть профессия требует значительных финансовых вложений.
        • Высокий уровень ответственности. Необдуманные советы, рекомендации могут спровоцировать необратимые последствия, например, снижение продаж или даже банкротство. Отсутствие улучшения — это тоже отрицательный результат. Поэтому профессиональное консультирование характеризуется высоким уровнем ответственности за предоставленные услуги.
        • Стрессы. Менеджер находится в состоянии постоянного напряжения, ведь у него нет рабочей зоны комфорта. Регулярно возникают новые задачи, проекты, приходится работать с разными людьми. Утрата безупречной репутации в будущем может стать причиной потери клиентской базы.
        • Восприятие персоналом компании. Довольно часто наблюдается негативное отношение персонала организации к приглашенному со стороны специалисту. Иногда постоянные кадры опасаются нововведений и пытаются специально усложнить работу бизнес-консультанта, например, предоставляя неполную информацию об особенностях производства.
        • Зависимость от результата. Консалтинг существует для того, чтобы помочь бизнесу получать большие прибыли. Поэтому от высокооплачиваемого специалиста ждут в первую очередь результатов. Однако иногда все принятые меры нивелируются объективными факторами, например, изменением законодательной базы или появлением нового продукта у конкурентов.

        Заключение

        Для того чтобы построить карьеру в сфере консалтинга, нужно быть готовым постоянно учиться, искать нестандартные решения и завоевывать хорошую репутацию. Часто эта работа связана с постоянными стрессовыми ситуациями. Однако пока еще конкуренция в этой сфере достаточно невысокая, что объясняется относительно недавним появлением отрасли в России. Преимущества бизнес-консалтинга — это высокая оплата, престиж и возможность новых знакомств.

        Ascend logo

        Вместе ваша работа встречается с вашей жизнью. Смотрите больше от Ascend здесь.

        Вот что я думал о работе консультанта: ты путешествуешь по всему миру, останавливаешься в потрясающих отелях и оплачиваешь все свои расходы на питание по кредитной карте компании. Зарплата отличная, даже сразу после окончания колледжа. И в основном вам платят за проведение презентаций.

        Оказывается, я была совершенно не права. Кристина Канг, старший консультант по управлению изменениями, поделилась со мной, каково на самом деле работать в этой сфере. Мы обсудили, что означает титул «консультант», какие пути можно выбрать, чтобы попасть в эту отрасль, какие навыки нужны для успеха и на какую зарплату можно рассчитывать, если вы только начинаете работать.

        Мой главный вывод: Независимо от того, чем вы интересуетесь, для вас найдется подходящий вид консалтинга. Работа с клиентами может быть сложной, баланс между работой и личной жизнью может быть труднодостижим, а процесс собеседования звучит немного напряженно — но в конце концов, консалтинг — это помощь другим.

        Ниже приводится слегка отредактированная стенограмма нашего интервью.

        Келси Альпайо: Итак, что именно представляет собой консультант?

        Кристина Канг: Это очень, очень хороший вопрос. И я думаю, что многие люди задаются им. Есть несколько разных способов взглянуть на это. На самом высоком уровне консультант — это просто человек, который является экспертом в чем-то и помогает другим людям — будь то консультант, помогающий отдельному человеку, или консультант, помогающий организации. Консультант по управлению или технический консультант — это человек или фирма, которые помогают компании решать различные проблемы, которые у нее могут возникнуть. И эти проблемы могут быть самыми разными. Таким образом, вы можете все больше и больше конкретизировать типы проблем или вопросов, в решении которых может нуждаться человек или организация. И вот тут на помощь приходит консультант.

        Расскажите подробнее о вашей работе и о том, как выглядит ваша повседневная деятельность.

        Я консультант по управлению изменениями. Я описываю свою работу так: компании постоянно проходят через различные типы изменений. Например, они могут проходить через слияние или поглощение или устанавливать или внедрять новый тип системы или технологии.

        И поэтому, когда компания внедряет эти изменения, моя работа заключается в том, чтобы помочь людям в организации понять, почему компания движется вперед с определенной стратегией, как это поможет им и как это поможет их клиентам. Поэтому я уделяю большое внимание изменениям со стороны людей, привлекая их к работе и помогая им понять, почему компания, в которой они работают, движется в определенном направлении.

        Как вы оказались на своей нынешней должности? Вы всегда знали, что хотите заниматься консалтингом?

        Это был определенно путь, нетрадиционный путь, чтобы стать консультантом. В колледже я специализировалась на английском языке. И единственной причиной для этого было то, что мне нравится английский язык, и я люблю писать. Я решила, что буду изучать то, что мне нравится. И когда я заканчивала колледж, я решила заняться связями с общественностью, просто потому что слышала, что могу использовать свои навыки письма и общения. Мне показалось интересным работать с журналистами и СМИ. Поэтому я несколько лет работала в сфере связей с общественностью, в нескольких разных отраслях. Через полтора года или около того я занялась самоанализом, чтобы понять, куда еще я хочу пойти в своей карьере, и поняла, что связи с общественностью — это не то место, где я хочу остаться по нескольким причинам.

        Меня заинтересовал консалтинг, потому что я знала, что ты работаешь с самыми разными клиентами в самых разных отраслях и помогаешь им решать самые разные проблемы. Я просто хотел чего-то такого, что бросило бы мне вызов, а также открыло бы множество других возможностей. В итоге я решил получить степень магистра менеджмента. Я хотел получить какую-то степень в области бизнеса, поскольку не изучал его в бакалавриате. Поэтому я решила получить степень магистра в Лондоне, так как хотела пожить год за границей. А затем я начала поступать на работу.

        Похожа ли степень магистра менеджмента на степень MBA?

        Она отличается от MBA. Вот некоторые ключевые отличия: В магистратуре по менеджменту, как правило, студенты имеют немного меньше опыта работы, чем студенты, получающие степень MBA. В среднем, студент MBA может иметь пять лет опыта работы. А в магистратуре по менеджменту он может составлять от нуля до трех лет.

        Еще одно отличие заключается в том, что многие программы магистратуры по менеджменту, которые я рассматривал, короче. Их продолжительность составляет один год против двух лет. Кроме того, программы магистратуры по менеджменту гораздо более популярны в Европе и Великобритании. Так что за рубежом было гораздо больше возможностей для поступления.

        Каков процесс поступления на такую программу?

        Требования в зависимости от программы разные. Так, некоторые из них требуют сдачи GMAT, некоторые — GRE. Некоторые не требовали ни того, ни другого. В итоге я сдала GRE, потому что могла применить его к разным типам программ. Когда я сдавала тест, я еще не была уверена, буду ли я поступать на бизнес-программу или на другой тип магистратуры. Мне хотелось немного гибкости.

        Так что же вам нравится в вашей работе?

        Больше всего я люблю то, что работа, которую я делаю, помогает улучшить жизнь людей на работе. Одной из причин, по которой я пересмотрел свою карьеру и решил сменить профессию, было то, что я просто не был вовлечен в работу в тех местах, где я работал. И это не потому, что я работала в сфере связей с общественностью. Думаю, я просто задумалась о том, что рабочая среда является ключевой частью жизни многих людей. Мы проводим на работе не менее 40 часов в неделю. Это больше времени, чем мы проводим с нашими друзьями или семьями. Мне нравится, что работа, которой я занимаюсь, помогает людям чувствовать себя вовлеченными в свою работу и помогает им почувствовать: «Я понимаю видение моей компании и ее цели. И я понимаю свою роль в этом». Это привносит гораздо больше смысла в рабочую жизнь.

        Что, по вашему мнению, является самой сложной частью вашей работы?

        Для меня самой сложной частью, вероятно, является жонглирование всеми различными подвижными частями и деталями. В моей роли и в том, как устроена компания, в которой я работаю, мы работаем над несколькими проектами одновременно. В типичном представлении о консалтинге или о фирмах «большой четверки» консультанты работают над одним проектом от трех до шести месяцев или около того. И они постоянно находятся в разъездах по территории одного клиента.

        По структуре компании, в которой я работаю, мы участвуем в нескольких проектах одновременно. И раньше, до пандемии, когда мы больше путешествовали, мы ездили только на определенные этапы проекта. Например, если мы начинаем его, или проводим рабочую сессию, или тестируем что-то. Это означает, что мне приходится постоянно переключаться с одного типа проекта на другой, потому что я могу одновременно участвовать в трех-восьми проектах.

        Еще одна проблема — убедиться, что все участвуют в проекте. В проектной команде есть консультанты, которые работают с клиентом, но у нас есть и внутренние ресурсы, с которыми мы работаем. И они не участвуют в каждом разговоре с клиентом. Поэтому необходимо убедиться, что они участвуют. Таким образом, поддержание порядка, а также балансирование между различными проектами, я бы сказал, является наиболее сложной задачей.

        Вы упомянули «большую четверку» — не могли бы вы рассказать немного больше о том, что это значит в мире консалтинга?

        Да, «большая четверка» консалтинговых или бухгалтерских фирм — это Deloitte, Ernst and Young, KPMG и PwC. Это крупнейшие бухгалтерские фирмы, которые также имеют консалтинговые подразделения. Поэтому, когда я слышу слово «консалтинг», и когда я слышал о консалтинге в колледже, это были ключевые фирмы, в которые люди пытались попасть. Они ходили на мероприятия по набору персонала в начале учебного года, чтобы попытаться получить работу — стажировку на лето или работу на полный рабочий день. Есть также «MBB» — это McKinsey, Bain и Boston Consulting Group (BCG). Это также крупные консалтинговые фирмы, которые больше сосредоточены на управленческом консалтинге, в частности на стратегическом консалтинге, в то время как «Большая четверка» — это бухгалтерские фирмы, которые также занимаются консалтингом. Я использую зонтичные описания, поэтому есть небольшие нюансы, но суть такова.

        Какие существуют заблуждения о работе в консалтинге?

        Идея о том, что консультанты не делают много работы. Я думаю, это происходит от того, что многие консультанты работают с таблицами PowerPoint. Если вы работаете, например, консультантом по стратегии, вы помогаете клиенту выстраивать стратегию. И часто лучшим способом поделиться этим с клиентом является презентация в PowerPoint, содержащая сотни слайдов с различными деталями, диаграммами и всем прочим. Поэтому я думаю, что причина заблуждения о том, что консультантам платят за «ничегонеделание», заключается в том, что им платят хорошие деньги за работу над PowerPoints.

        Но это действительно зависит от типа консалтинга. Например, если вы консультант по техническим вопросам, вы, скорее всего, не будете делать много презентаций. Вы помогаете компании внедрить программное обеспечение, возможно, обучаете людей и помогаете им освоиться с новой программой или программным обеспечением, которое используется.

        Вы часто работаете со слайд-десками в своей роли?

        Я редко работаю со слайд-десками. В фирме, в которой я работаю, которая была бутиковой консалтинговой фирмой, но недавно была приобретена более крупной международной консалтинговой фирмой, у нас внутри много различных творческих отделов. У нас есть отдел кино, отдел изобразительного искусства, отдел графических дизайнеров. И поэтому мы работаем над созданием действительно увлекательного опыта и методов, позволяющих людям понять стратегию и цели их компании. Будь то фильмы, семинары или другие различные интерактивные методы — вот над чем я обычно работаю. Я не создаю их сам, но я управляю проектом и работаю со всеми различными внутренними и клиентскими партнерами.

        Как вы считаете, какова хорошая начальная зарплата для консультанта?

        Я хочу сказать, что для начального уровня она составляет около 60 000 долларов. Но это только на основе того, что я знаю, когда учился в колледже, так что с тех пор все могло измениться. Базовая зарплата также зависит от того, где вы живете в стране или в мире. Так, если вы живете в Великобритании, я думаю, что она немного ниже, но в Великобритании у вас гораздо больше льгот, таких как медицинское обслуживание и отпуск. А если вы находитесь, например, в Нью-Йорке, а не в Остине, штат Техас, зарплата также будет разной.

        Как выглядит карьерная лестница в консалтинге?

        Типичный путь, который люди видят в консалтинге, — это работа в крупной консалтинговой фирме в течение двух лет, а затем вы уходите и делаете все, что хотите, будь то работа в стартапе или работа внутри крупной организации и работа на стороне клиента. Таким образом, вы получаете опыт, работаете с разными компаниями, а затем переходите к чему-то другому.

        Вы также можете поработать несколько лет в фирме, затем получить степень MBA и вернуться на работу в эту фирму. Таким образом, фирма оплачивает ваше обучение на MBA. Кроме того, встречаются люди, которые годами работают в консалтинговой фирме и продвигаются по карьерной лестнице.

        Что касается того, как выглядит продвижение по службе, то для себя я бы сказала, что очень старалась общаться со своим руководителем и партнером по работе с персоналом. Я очень настойчиво добивалась повышения по службе и просила о корректировке зарплаты, когда считала это уместным. В крупной фирме будет сложнее убедиться, что у вас есть все необходимые защитники — вам придется быть гораздо более инициативным в своем собственном развитии. В небольших фирмах, возможно, это немного проще. Там также иногда существуют ограничения в плане цикла продвижения по службе — например, только раз в год. Но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы выделиться, чтобы у вас был действительно хороший бренд. Таким образом, вы окажетесь в правильном положении, когда придет время говорить о повышении зарплаты или продвижении по службе.

        Вы активно добивались продвижения по службе — как это выглядит?

        В моей компании это работает следующим образом: вы сами выдвигаете себя на повышение. Я начала работать в январе 2018 года. В октябре того же года я выдвинул себя на повышение. Я пришел на должность младшего консультанта, что является начальным уровнем в моей компании, и я хотел быть на уровне консультанта. Мне удалось добиться этого благодаря большой поддержке со стороны моего руководителя, моего коллеги-тренера и моего бизнес-партнера по работе с персоналом. Но на самом деле все дело было в том, чтобы отслеживать все, что я делаю, и показывать улучшения с течением времени. И я смогла показать это в течение короткого периода времени.

        Был момент, когда я попросила об изменении оплаты труда. Я создал для этого дело, показав на графике, как может вырасти моя зарплата по сравнению с текущей зарплатой, если бы я пришел с другой зарплатой. Я также провел все эти различные сравнения с рыночной стоимостью. Я также использовал реальные примеры моей работы, моего роста и развития, чтобы поддержать это. И вот совсем недавно, в июне, я снова выставил себя на повышение — до старшего консультанта. Я не планировала этого делать, но мой руководитель меня поддержал, и я решила пойти на это. Я думаю, это хорошо, потому что самое худшее, что может случиться, — это то, что вы не получите повышения. Но тогда люди, которые будут давать повышение, будут знать, что у вас есть стремление и интерес, так что это работает в вашу пользу.

        О, интересно! Значит, вы можете предлагать себя на повышение только в определенное время?

        Да, у нас есть два раза в год, когда проводятся акции — каждый октябрь и апрель. И поэтому за месяц до этого каждый, кто хочет выдвинуть себя на повышение, разговаривает со своим менеджером и создает дело. Таким образом, мы получаем рубрику того, что вы должны делать, если хотите, чтобы вас повысили на следующий уровень. И для каждого уровня она своя. Это своего рода руководство к действию, которое нужно включить в кейс и показать, что вы выполняете все эти требования.

        Для своего первого кейса о повышении с должности младшего сотрудника до консультанта я снял видео. Я снял видео на доске, где нарисовал все, что связано с моим делом о повышении. А во время второго повышения с консультанта до старшего консультанта я решил сделать сайт. Я использовал Squarespace. Я видел, как люди делают инфографику. Есть много разных способов упаковать дело о повышении.

        Какова типичная карьерная лестница, по которой вы поднимаетесь в организации в качестве консультанта?

        В каждой компании она немного отличается. Но в нашей фирме это младший консультант, консультант, старший консультант, директор и партнер. Кроме того, есть и другие руководящие должности, такие как президент, генеральный директор и т.д. В других консалтинговых фирмах иногда вы становитесь аналитиком, потом старшим аналитиком, потом младшим консультантом. Просто все это устроено по-разному.

        Самое интересное в моей работе то, что независимо от вашей роли, она довольно плоская. Так что если вы новичок или все еще учитесь чему-то, вам, скорее всего, не придется сразу же возглавить проект. Мой опыт говорит о том, что все очень тесно связано друг с другом. Но это просто культура нашей фирмы. Речь не идет о том, чтобы отправлять дела по служебной лестнице. Это больше работа в команде, а затем работа с клиентом.

        Какие три главных навыка я должен иметь в своем резюме, чтобы привлечь внимание менеджеров по найму в этой отрасли?

        Если у вас есть опыт работы с клиентами, это очень полезно. В консалтинге главное — обслуживать потребности клиента и помогать ему. Поэтому если у вас есть опыт работы с клиентами, я бы обязательно указал его.

        Я также считаю, что способность быстро анализировать ситуацию очень важна. Как консультант, вы получаете много данных, много информации, которую вам приходится усваивать и синтезировать. Например, допустим, я помогаю организации, которая проходит через слияние или поглощение. Моя роль заключается в том, чтобы помочь людям в организации понять: «Почему мы сливаемся? Что это значит? Какую пользу это принесет мне?» Поэтому для того, чтобы сделать это, я должен понимать всю подноготную этой стратегии. Я никак не могу вникнуть в каждое слово и при этом двигаться очень быстро. Поэтому способность быстро впитывать информацию, анализировать и делать выводы очень важна.

        И последнее — это общее управление проектами и координация. Одна из самых сложных вещей в моей работе — это координация, согласование действий людей в команде и клиента. Так что любой опыт в этой сфере также будет полезен для демонстрации в резюме или сопроводительном письме.

        Какой путь лучше всего выбрать для работы в консалтинге? Нужно ли для этого поступать в бизнес-школу?

        Существует множество различных способов попасть в консалтинг. Я думаю, что самый распространенный, по крайней мере в моем окружении, — это поступить сразу после бакалавриата. Обычно это выглядит так: люди изучают бизнес или экономику. Но, честно говоря, вы можете специализироваться на чем угодно и попасть в консалтинг. Будучи студентом старших курсов, ваша цель — посещать мероприятия по набору персонала, которые проводят эти консалтинговые фирмы, налаживать связи с этими фирмами. Затем вы хотите пройти стажировку. А затем вы захотите устроиться на постоянную работу. Надеюсь, вы сможете работать в том же месте, где проходили стажировку. Если нет, то у вас есть опыт стажировки, и вы можете использовать его в своих интересах при подаче заявок в другие фирмы. Это наиболее типичный способ, и он подходит для людей, которые уже в молодом возрасте знают, что хотят работать в консалтинге.

        Еще один способ попасть в консалтинг — это «опытный сотрудник». Если вы присоединяетесь к команде в качестве опытного сотрудника, у вас, вероятно, есть опыт работы, не связанный с консалтингом, но есть некоторые передаваемые навыки. В этом случае вы просто пройдете через обычный процесс подачи заявления и подадите заявку через Интернет. Или, если вам удастся наладить связь с кем-то, кто там работает, вы сможете попасть в дверь. Есть также люди, которые получают большой опыт работы в одной отрасли, получают степень MBA, а затем устраиваются в консалтинговую компанию.

        Как проходит собеседование в сфере консалтинга?

        По моему опыту работы в компании, в которой я сейчас работаю, у меня было несколько различных поведенческих бесед. Мои собеседования были дистанционными, потому что я все еще находилась за границей, когда начинала процесс собеседования. Затем у меня было очное собеседование, которое длилось целый день. Я была там с утра до вечера. Я бы описала это как некую перчатку, в которую входили разные люди, и у меня были различные задания или тесты, которые я выполняла. Одним из них был письменный тест. Мне также удалось пообщаться с консультантом, и это было более непринужденно. Я мог задавать им вопросы о работе, которую они выполняют.

        Кроме того, перед собеседованием мне дали кейс, и я должен был подготовить презентацию по нему. В случае с презентацией кейса, я думаю, очень важно показать процесс мышления, потому что именно это они хотят выяснить. Дело не столько в том, смогу ли я придумать лучшую стратегию? Речь идет о том, как вы взяли эту проблему или этот пример и применили свое мышление. Кроме того, фирма, в которой я работаю, очень креативная, поэтому я создал видеоролик как часть своей работы. Я пытался использовать все свои навыки, которые у меня были, чтобы показать, что я могу быть ценным и уникальным активом для компании.

        Еще один совет — что вы можете сделать, чтобы выделиться на собеседовании? Они будут проводить собеседования с большим количеством разных людей, так что же вы можете сделать, чтобы ваше собеседование и ваши ответы немного отличались от других? Какова ваша история? Как вы можете сделать ее действительно увлекательной? Будьте внимательны к тому, как вы создаете свою историю, рассказывая о себе или рассказывая о презентации кейса.

        В других консалтинговых компаниях вы, вероятно, можете ожидать своего рода теста до подачи заявки или в процессе подачи заявки. В нем будут проверяться ваши количественные и качественные навыки. Это могут быть математические задачи, вопросы на понимание — все в таком духе. Это своего рода механизм сравнения, похожий на стандартизированный тест. Вы также можете ожидать поведенческих собеседований, а также собеседований по кейсам, где проверяется, как вы мыслите. Дело не в том, к какому ответу вы пришли, а в том, каков ваш мыслительный процесс?

        Как консультант, есть ли хороший баланс между работой и личной жизнью? Или вы постоянно работаете?

        Я думаю, это зависит от обстоятельств. У меня есть друзья, которые работают в консалтинговых фирмах, которые работают сумасшедшие часы и ложатся спать очень поздно. У меня были друзья, с которыми мы должны были встретиться за ужином, но в итоге они не пришли, потому что у них что-то случилось на работе. Есть еще и аспект путешествий. Когда поездки были более частыми, вы могли быть где-то с понедельника по четверг, и у вас оставались только выходные. Поэтому, возможно, у вас не остается времени на личные дела или уход за собой.

        Что касается меня, то я считаю, что у меня довольно хороший баланс между работой и личной жизнью. Я стараюсь установить границы того, что мне нравится в выходные. Я действительно стараюсь не делать никакой работы. Я также предпочитаю не работать по вечерам. Но я встаю очень рано, если у меня много дел. По моему опыту, в консалтинге это очень хорошо. Пока вы выполняете работу, вы сами распоряжаетесь своим временем и тем, как вы это делаете. Поэтому я просто стараюсь найти способы быть действительно эффективным, и я обнаружил, что для меня лучше всего работать рано утром.

        Вы так же много путешествовали с понедельника по четверг до пандемии?

        Я действительно много путешествовал. В среднем, наверное, два раза в неделю я оказывался в другом штате или городе, иногда в другой стране. Это не было предсказуемо, потому что зависело от различных проектов, которыми я занимался. Допустим, у меня четыре проекта, и по одному из них у меня сессия проектирования, а по другому проекту в конце недели я провожу заключительный обзор. Все зависело от того, как совпадут все эти различные этапы. У меня может быть неделя, когда у меня не было командировок, но может быть и неделя, когда я ездила к трем разным клиентам.

        Последний вопрос: Кто вам нравится в карьере?

        Я слежу за Каэлин, которую в Instagram называют @theredheadacademic. У нее такая интересная история. Она студентка, которая перевелась в Калифорнийский университет в качестве бакалавра. Затем она поступила в Оксфорд на магистратуру. Сейчас она защищает докторскую диссертацию в Йеле. И ее история просто потрясающая, потому что она не получала отличных оценок в средней школе. Теперь у нее своя консалтинговая фирма, где она помогает людям, поступающим в колледж, и помогает им с процессом подачи документов, будь то в аспирантуру, докторантуру или что-то еще. Мне очень нравится наблюдать за ее развитием и ее путешествием. И, знаете, я тоже человек, у которого есть работа, но есть и побочный заработок — мой канал на YouTube. У меня нет планов в ближайшее время менять свою карьерную траекторию или курс. Но мысль о собственном бизнесе или о том, чтобы развиваться в этом направлении, меня интригует. Поэтому я нахожу много вдохновения, следя за ее путешествием.

        Об авторе

        Келси Альпайо — младший редактор Harvard Business Review. kelseyalpaio

        Понравилась статья? Поделить с друзьями:
      • Столичный бизнес колледж списки поступивших
      • Столичный гардероб савеловская время работы
      • Средневзвешенная стоимость компании формула
      • Столичный гардероб секонд хенд время работы
      • Среднее время безотказной работы устройства