Сравнительные характеристики компаний провайдеров

Сравнительные характеристики компаний-провайдеров

Провести анализ
рынка провайдерских услуг в городе, по
стоимости и качеству. Полученные данные
оформить в виде таблицы (табл. 1). На
основании таблицы сделать вывод о
наиболее выгодных предложениях
провайдинговых услуг.

Тема:Межсоединения

Цель:

Ознакомление с
понятием межсоединения, эффективностью
их использования, а также основными
протоколами, используемыми для их
создания.

План.

1. Понятие и определение
   межсоединений.

2. Методы расчета
   себестоимости межсоединений в
   распределенной экономике.

3. IP-транспорт.

4. Себестоимость
   трафика для различных видов организации
   коммуникаций.

Предварительная
подготовка к занятиям.

Для подготовки к
занятиям студентам рекомендуется
определить перечень мероприятий, которые
проводятся для осуществления взаимодействия
подразделений в рамках распределенного
предприятия. По возможности, найти
примеры внедрения информационных
систем, используемых для работы
предприятия в распределенном режиме.
Также необходимо получить представление
о принципах ip-адресации
и использовании ip-адресов
в Интернете наряду с доменными именами.
Подготовить сводную таблицу стоимости
трафика у городских провайдеров для
разных видов подключения к Интернету.

Содержание
занятия.

В данном занятии
рассматривается взаимодействие
подразделений предприятия. Вводится
понятие межсоединения и методы их
организации. Организация межсоединений
в сетевой экономике становится возможным
благодаря приоритетным и новые видам
информационных технологий. Среди них
— средства групповой работы географически
распределенных участков совместной
деятельности, средства сопровождения
жизненного цикла продукта, технология
«информационного посредника» и некоторые
другие.

Широкое распространение
сети Интернет в настоящее время
способствует организации межсоединений
через сеть Интернет. В этой связи стоит
рассмотреть семиуровневую модель
открытой системы межсоединений «Open
System
Interonnection»
(OSI),
определяющей иерархию протоколов
передачи данных. Здесь стоит коснуться
определения протоколов. В рамках данной
дисциплины достаточно более детально
остановиться на стеке протоколов TCP/IP.

Далее производится
характеристика линий связи, типов
кабелей и архитектуры сетей.

При ознакомлении
с протоколом IP
необходимо рассмотреть технологию
IP-адресации
(маршрутизация, DNS
и доменные имена), состав IP-адреса.

При ознакомлении
с протоколом TCP
необходимо рассмотреть технологию
пакетной передачи (содержимое пакета,
передача пакета, проверка достоверности,
сборка пакетов на стороне получателя).

В заключении
следует рассмотреть оценку себестоимости
трафика в зависимости от способа
соединения (модемное соединение,
спутниковая связь, связь через сети
ADSL,
ISDN).

Вопросы для
самопроверки.

1. Что такое
   межсоединение?

2. Перечислите и
   дайте краткую характеристику технологий,
   используемых в сетевой экономике.

3. На чем экономятся
   средства при использовании технологий
   групповой работы?

4. Как создается
   эффект постоянного присутствия в Сети
   информационного робота, принадлежащего
   определенной фирме?

5. Чему равно число
   уровней взаимодействия компьютеров в
   сети Интернет? Охарактеризуйте их.

6. На основании каких
   документов следует осуществлять расчеты
   за взаимопредоставленные сетевые
   ресурсы?

7. Перечислите статьи
   затрат, учитываемые при расчете стоимости
   межсоединений.

8. Дайте характеристику
   Dial-up
   соединения.

9. Охарактеризуйте
   выделенное состояние.

10. Дайте характеристику
    технологии “ISDN”.

11. Охарактеризуйте
    технологию “Fame
    Relay”.

12. Охарактеризуйте
    технологию “ADSL”.

13. Дайте характеристику
    спутниковой технологии связи.

Задание для
самостоятельной работы.

1. Многие пользователи
сети Интернет знакомы с ICQ,
так называемым «Интернет-телефоном».
Вы отправляете сообщение своему другу
или подруге на другой компьютер через
ICQ.
Попробуйте описать все преобразования
и непосредственную передачу данного
сообщения согласно семиуровневой модели
OSI.
Желательно описать действия осуществляемые
над сообщением на каждом из уровней у
отправителя и у получателя.

Табл. 2

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Как известно, моментом, с которого начинается история Интернета в России, считается первая половина 90-х годов. С этого времени благодаря высокому интересу к новым технологиям со стороны представителей как частного, так и корпоративного сектора он развивается прямо-таки сверхдинамично. Об этом прежде всего свидетельствует базовый статистический показатель – количество пользователей. Так, например, уже в 1997 году их насчитывалось около 1 млн.

В масштабах России эта цифра означает, что доступ к Сети на тот момент имели 5 человек из 1000. А на протяжении начала 2000-х годов максимальная аудитория (здесь: все посетители Сети от 18 лет и старше, включая тех, кто имел хотя бы единичный опыт посещения) Интернета ежегодно прирастала в среднем на 79%, при этом на этапах «взлета» рост достигал 200%.

По данным Фонда Общественное Мнение в конце 2010 года доля интернет-пользователей среди взрослого населения России составила 43% или 50 млн. человек. При этом к активным пользователям интернета, выходящим в сеть хотя бы раз за сутки, можно отнести уже каждого третьего из десяти пользователей. Общая численность активной аудитории к концу года достигла 36 млн. человек.

Что касается рынка Интернет-услуг в России, то в современной структуре он начал формироваться в начале 2000 годов. На конец 2001 года его объем оценивается в 380-390 млн. долларов. На данный момент в России рынок Интернет-провайдинга оценивается в 200-230 млн. долларов в год. Динамика развития его отдельных сегментов неравномерна: возникали они с большим отрывом друг от друга.

Посмотрев примеры из истории Интернета, можно сделать заключение о нормальном протекании процесса становления и формирования этого специфического сегмента отрасли связи: подобная неравномерность наблюдалась и в США, и в странах Западной Европы.

Как и в других государствах, первыми в России сформировались сегменты рынка, состоящие из фирм, предоставляющих услуги доступа в Сеть и размещения клиентских сайтов (хостинг), затем развивались сегменты Интернет-рекламы, электронной коммерции и, наконец, IP-телефонии (FreeCall, Skype).

В данной курсовой работе будут рассмотрены Интернет-провайдеры города Рязани, будут проанализированы и сравнены их характеристики, а также будет проведен опрос потребителей рынка Интернет-услуг по средством анкетирования, в результате которого будут сделаны выводы и определены перспективы развития данного рынка в нашем регионе.

1. Состояние рынка Интернет-услуг в России

В настоящее время в России работают около 300 Интернет-провайдеров (для сравнения: в Японии – более 4000, в США – свыше 8000). По темпу роста их числа Россия занимает 4-е место в Европе.

По данным J’son & Partners, объем российского интернет-рынка в 2008 г. составил 36 млрд руб. или чуть более $1 млрд, а в 2010 г. около $2 млрд.

Как отмечают аналитики компании iKS-Consulting, наблюдаемый быстрый рост российского рынка Интернет-услуг возможен в первую очередь благодаря увеличению доходов от предоставления услуг передачи данных, которые сегодня составляют порядка 100%, и телематических услуг – доходят до 190%. В структуре доходов наибольшие доли принадлежат следующим сегментам: доступ к информационным ресурсам — 30%, передача данных — 30% и IP-телефония — 15% (см. рисунок 2)

Как отмечают аналитики, консолидационные процессы на российском рынке широкополосного доступа в интернет привели к тому, что федеральные операторы МТС и «Вымпелком» значительно укрепили свои позиции в сегменте. В IV квартале 2010 года в отчетности по группе МТС помимо абонентов ШПД «Комстара» стали фигурировать и абоненты «Мультирегиона», за счет чего МТС/Комстар продемонстрировал максимальный прирост абонентской базы — 23,9%.

Среди всех провайдеров можно выделить 10 лидеров Интерне-провайдинга, обслуживающих потребителей российского рынка данных услуг

Топ-10 операторов обслуживают 62% абонентов, что на 2 п.п. больше, чем в предыдущем квартале. Ожидается, что по мере развития процессов консолидации на рынке этот показатель будет расти.

Таблица 1. Количество абонентов ШПД в России в сегменте частных пользователей, тыс.

Среди различных каналов доступа в Интернет наиболее востребованным в настоящее время является выделенная линия, хотя еще недавно приоритет оставался за коммутируемым доступом. Согласно материалам исследований, проведенных компанией ROMIR Monitoring, в четвертом квартале 2005 года наблюдалось значительное снижение популярности коммутируемого dial-up-доступа в Интернет. Количество пользователей, подключающихся через модем и телефонную линию, за квартал снизилось на 13% — до 30%. Число абонентов выделенных Интернет-линий и каналов широкополосного доступа, напротив, возросло с 32 до 39% и с 18 до 23% соответственно.

Для конечного потребителя при выборе оператора для подключения к Интернету наиболее значимыми являются два параметра – цена и скорость. Некоторые основные черты портрета современного российского «интернетчика», согласно результатам исследований компании ROMIR Monitoring, выглядят следующим образом. Среди российских пользователей сетью Интернет наиболее многочисленную группу составляют пользователи в возрасте 18-24 года (35%). Преобладают люди со средним уровнем дохода – 3-5 тысяч рублей на человека в семье.

Одними из основных тенденций развития современного российского рынка Интернет-услуг, по мнению экспертов, выступают смещение акцента в преимущественном росте рынка со столичных на нестоличные регионы, а также интенсивное развитие сегмента мобильного Интернета. В частности, компания J`Son & Partners отмечает ежегодный рост на 80-100% сегмента мобильного Интернета в течение последних пяти лет.

Выбор интернет-провайдера

Правильный выбор провайдера чрезвычайно важен, т.к. позволяет пользователю достичь оптимального режима работы, сэкономить деньги и время. Каждый день появляются все новые и новые сервисные службы, и все они хотят дать желающим доступ в Internet. Только осведомленность и сравнительный анализ могут помочь получить доступ к Internet на наилучших условиях.

Существует несколько вопросов, на которые следует обратить особое внимание:

V Какое количество телефонных номеров предлагается клиентам для доступа в Internet?

Чем больше телефонных номеров предлагается, тем лучше. Еще удобнее, если существует многоканальный серийный номер, позволяющий звонить только по одному телефону и обеспечивающий гарантированное соединение. Лучше всего, если номера для соединения с провайдером принадлежат разным АТС, потому что, набирая разные номера, можно добиться более устойчивого соединения.

V Сколько абонентов пользуются этими номерами дозвона?

Чтобы предоставить услуги большому числу клиентов, сервисные службы арендуют высокоскоростные линии типа Т1 (1,544 мегабита в сек.) /линии типа Т2 в сетях используются редко (6 Мбит); Т3 (45 Мбит) – для больших компаний или университетов/. Линии типа Т1 очень дорогие, и в некоторые часы за их использование берут более высокую арендную плату (обычно это время с 9 до 17 часов местного времени). В это время многие сервисные службы ограничивают доступ к Internet. Как правило, если количество пользователей в несколько раз превышает число доступных линий, то в «час пик» большая часть этих линий занята.

Вообще число пользователей очень сильно зависит от такого фактора, как – число модемов (когда их больше одного, говорят о банке модемов), подключенных к компьютеру провайдера. Естественно, что для каждого, кто подключается к компьютеру сервисной службы Internet, нужен модем и телефонная линия. Так что если в банке 10 модемов, то одновременно общаться с компьютером могут 10 пользователей. А если кто-то попытался дозвониться одиннадцатым, то услышит сигнал «занято». Логично, что установить соединение с первого раза не удастся, придется звонить до тех пор, пока кто — то из десяти не отсоединится. Поэтому отношение числа пользователей к числу модемов и телефонных линий критично для качества работы сервисной службы. Предположим, что у сервисной службы есть 200 пользователей и 10 модемов/линий. Такая конфигурация работает, поскольку вряд ли все 200 подписчиков захотят подсоединиться одновременно. Однако если пользователей 2000, то очередь может никогда не наступить. Оптимально соотношение 20 к 1, хотя и при этом можно попасть на сигнал «занято».

V Какова пропускная способность каналов провайдера и их загруженность?

Иметь провайдера с хорошими номерами дозвона бесполезно, если пропускная способность каналов связи с другими серверами Сети недостаточна, или же каналы слишком загружены в связи с большим количеством пользователей. Проверить этот параметр легко: попросить поставщика услуг Internet сделать тестовое подключение, с помощью которого можно оценить скорость соединения в разное время суток, а также устойчивость связи. Зачастую при подключении пользователей устраивает качество предоставляемых провайдером услуг, но с течением времени связь становиться все хуже и хуже. Это объясняется тем, что количество пользователей растет, а пропускная способность линий остается той же. Как правило, крупные компании достаточно оперативно реагируют на увеличение числа пользователей, расширяя существующие каналы или добавляя новые.

При выборе провайдера важно наличие служб технической поддержки пользователей, режим работы таких служб и качество предлагаемых рекомендаций. В процессе работы с Internet у пользователя обычно возникают вопросы, особенно когда он начинает изучать что-то новое. Вот тут на помощь может прийти служба технической поддержки. Данные службы отличаются друг от друга режимом работы: некоторые работают круглосуточно семь дней в неделю (их, к сожалению, не много), большинство же доступно только в течение рабочего дня. Отличается и качество предлагаемых рекомендаций. Проверить же, как работает та или иная служба, затруднительно, поскольку необходимо задавать конкретные вопросы по конкретному соединению (впрочем, это возможно при тестовом подключении).

Примечание. Стабильность связи и скорость передачи данных зависит также от качества самого подключения модема к линии (неаккуратное соединение отрезков кабеля, неисправность переходников), от использования внутренней АТС и количества параллельно подключенных к телефонной линии аппаратов.

С каждым годом поставщики сетевых услуг плодятся, как сорняки, и все равно их не хватает. Однако совершенно очевидно, что качество предлагаемых услуг различно. Некоторые поставщики помогают пользователю получить навыки работы с Сетью, отвечают на вопросы, быстро устраняют неисправности и т.д. Другие этого не делают. Это не удивительно – торговцы автомобилями, страховые компании и т.п. ведут себя так же. Большинство провайдеров крайне необходимы (в отличие от страховых компаний). Их самая большая проблема состоит в том, что они, как правило, слишком заняты. Есть, однако, такие поставщики, которые просто кладут в карман чек клиента. У крупных компаний-поставщиков услуг Internet цена подключения за час обычно несколько больше, чем в маленьких фирмах. Но в большую стоимость услуги вложены затраты фирмы на качественные линии связи, техническую поддержку пользователей и другие сервисы. Не стоит экономить на подключении, т.к. минимальная стоимость означает, как правило, плохое качество сервиса, и повседневная работа (отправка писем, поиск информации) требует больших временных затрат.

В последнее время появились примеры, когда функции Internet-провайдера берет на себя телефонная компания. В Санкт-Петербурге, например, АО «СПб ММТ» предоставляет услуги Internet в кредит. Пользователь просто звонит по специальному номеру «через 8» и получает доступ в Internet, а через некоторое время ему приходит счет, как за междугородний звонок. Это очень удобный способ, но пока качество связи оставляет желать лучшего. Разумеется, при таком подключении клиент не получает почтовый ящик. Однако этот недостаток легко компенсируется, если воспользоваться одной из бесплатных почтовых служб. Поставщики сетевых услуг в Internet постоянно конкурируют между собой.

Абонентами глобальной компьютерной сети являются локальные сети предприятий, а также отдельные компьютеры. Глобальные сети создаются крупными телекоммуникационными компаниями для оказания платных услуг абонентам. Такие сети называются публичными или общественными. При этом существуют такие понятия, как оператор сети и поставщик услуг сети. Оператор сети (network operator) – это компания, которая поддерживает нормальную работу сети. Поставщик услуг, или провайдер (service provider), — специализированная фирма, оказывающая платные, связанные с Internet услуги физическим и юридическим лицам (абоненты сети). Владелец, оператор и провайдер могут объединяться в одну компанию, а могут представлять и разные компании. На пути в мир Internet вряд ли удастся обойти такой важный этап, как заключение договора с Internet-провайдером. Провайдер играет роль связующего звена между клиентом и Internet: компьютеры (серверы) провайдеров подключены непосредственно к Internet по скоростным каналам связи, а компьютеры клиентов подключаются к серверам провайдера по телефонным линиям с помощью модемов и получают доступ в Internet через серверы провайдера. Обслуживать большое количество клиентов в сети одновременно провайдеру позволяют так называемые модемные пулы. Кроме доступа в Internet клиенту, как правило, предоставляются бесплатный почтовый ящик и некоторый объем дискового пространства на сервере провайдера для размещения собственных Web-страниц, а также группы новостей и др.

2. Условия оплаты и типы доступа в Internet

Для удобства пользователей фирма-провайдер предлагает несколько стандартных схем, по которым предоставляется доступ в Internet. Существует 2 варианта организации доступа в Internet через телефонные линии: связь по коммутируемым и по выделенным (или арендованным) линиям. При подключении по коммутируемой линии соединение устанавливается в обычном режиме телефонной сети общего пользования, т.е. так же, как при обычном телефонном разговоре. Главная особенность такого метода состоит в том, что соединение каждый раз устанавливается заново, и, следовательно, характеристики канала в каждом конкретном случае могут существенно отличаться. Этот вариант на сегодняшний день является самым доступным и распространенным и к тому же обладает немаловажным достоинством – это самый дешевый способ получения доступа в Internet. При подключении по выделенной линии телефонная компания выделяет абоненту отдельную линию для постоянного подключения к провайдеру. У этого варианта масса достоинств, среди которых следует отметить то, что линия используется только для связи с Internet, а значит, не может быть занята чем-либо иным. Но этот вид подключения значительно дороже, и организовать его не так просто, как доступ по коммутируемым линиям. С точки зрения оплаты услуг провайдера выделяют 2 основных принципа: оплата по фиксированному тарифу и повременная оплата. Повременная оплата (сеансовый доступ). Этот тип доступа самый распространенный: оплачивается каждый час, проведенный в Сети. Стоимость ночных и дневных часов может быть неодинакова (напр., работая ночью, можно сэкономить и заплатить за час подключения меньшую сумму, чем днем). Этот тип оплаты используют, если работают с Internet не слишком часто. Как правило, оплата производиться авансом, т.е. клиент приобретает у провайдера определенное количество времени, а провайдер ведет учет его расходования. Оплатить услуги можно либо в офисе компании, либо через банк (так же, как коммунальные услуги). Последний способ гораздо удобнее, особенно если офис провайдера расположен в другой части города. Обязательно надо учитывать, ведет ли провайдер посекундный учет времени связи. Т.к. еще сохранились компании, почему-то считающие каждую часть минуты целой минутой. Конечно, если пользователь планирует работать в Internet по несколько часов в день, то за 2-3 часа разницы можно и не заметить. Но если пользователь, например, в ожидании писем, заходит в Internet по 20-30 раз за день, то каждый день такой провайдер будет списывать с его счета ровно столько минут, сколько раз он проверял почту (даже если письма так и не пришли на адрес пользователя). Абонентская плата (фиксированный тариф). Это плата за неограниченный доступ. Пользователь вносит определенную сумму (чаще всего устанавливается цена за месяц пользования Internet) и получает возможность в течение установленного периода времени пользоваться Сетью безо всяких ограничений. Чрезвычайно удобный вид доступа, если пользователь проводит в Internet много времени. Но здесь есть «подводный камень», о котором знают немногие пользователи: речь идет о принудительном отключении компьютера от Сети при заполнении 100% входных линий. Провайдеры не афишируют данную особенность, но практика показывает, что в этом случае отключение от сети в «час пик» может происходить каждые 10 минут. Фиксированный тариф может устанавливаться как для круглосуточного доступа, так и для доступа только в определенное время суток (например, с 12 часов ночи до 8 часов утра). Существует также несколько промежуточных схем оплаты: например, в дневное время пользователь платит за каждый час, а ночью получает неограниченный доступ. Постепенно уходят в прошлое такие формы работы с клиентами, как единовременная плата «за подключение» или дополнительная абонентская плата при повременной оплате. Довольно редко встречается сейчас и весьма популярная в прошлом оплата за объем полученной или отправленной информации. Существуют и другие варианты доступа в Internet, при которых не происходит непосредственного общения пользователя с сотрудниками фирмы-провайдера. Например, многие провайдеры предоставляют возможность «обезличенного» доступа к Сети. Все необходимые для подключения параметры помещаются в специальный конверт. Пользователь вскрывает его, настраивает параметры соединения и получает доступ в Internet на указанное в конверте время. Такие конверты продаются в компьютерных магазинах, отделениях связи, оплаты коммунальных услуг, киосках, торгующих компакт-дисками. Как правило, после исчерпания лимита времени пользователю предоставляется возможность изменить форму оплаты и продолжить пользование услугами провайдера на постоянной основе. Практически любой провайдер позволяет осуществить переход с одной схемы оплаты на другую, и если почасовая система перестает устраивать, то можно воспользоваться неограниченным доступом.

Плата за доступ варьируется очень сильно. Для индивидуальных пользователей эта плата может варьироваться от 10 до нескольких сот долларов в месяц. Некоторые, но не все, компании взимают еще и плату за регистрацию. Есть еще один ценообразующий фактор – это оплата телефонных линий. При установке соединения с Internet затраты на оплату телефонных счетов могут оказаться весьма значительными, если звонок междугородний, а если для связи с сервисной службой приходится звонить по местным линиям, то таких проблем нет. Поставщики сетевых услуг предлагают 2 варианта решения этой проблемы:

> установить номера с кодом 800, которые можно набирать «бесплатно»;

> установить в крупных городах номера местного доступа (так называемые точки присутствия, или РОР – Point of Presence).

Оба варианта имеют достоинства и недостатки. Набор номера поставщика сетевых услуг может обойтись очень дорого, если это не местный звонок. Набор по коду 800 дешевле, однако пользователь тоже должен платить за него. Поставщик, может быть, и будет брать за код 800 меньше, чем клиент заплатил бы за междугородние звонки, но эта разница не будет очень ощутимой.

Поставщик, предоставляющий такую услугу, может, например, взимать гораздо более высокую ежемесячную плату или установить дополнительные начисления. Все это пользователи надо будет учесть, сравнивая затраты на услуги в случае междугородних звонков и затраты на услуги по коду 800. Для пользователя, переезжающего из одного города в другой, услуга с кодом 800 –наилучший вариант, поскольку ею можно воспользоваться где угодно. В случае получения доступа в Internet через РОР – только местные звонки. Хуже, если пользователь живет за пределами зоны местных звонков поставщика.

Это дешевое соединение для использования только дома. В каждом достаточно крупном городе (с населением свыше 500.000 жителей) есть РОР. Некоторые сервисные службы предлагают для связи телефонный номер, свободный от оплаты по междугороднему тарифу, но обычно при этом увеличивают стоимость платы за доступ к Internet.

Выбор интернет-провайдера

Правильный выбор провайдера чрезвычайно важен, т.к. позволяет пользователю достичь оптимального режима работы, сэкономить деньги и время. Каждый день появляются все новые и новые сервисные службы, и все они хотят дать желающим доступ в Internet. Только осведомленность и сравнительный анализ могут помочь получить доступ к Internet на наилучших условиях.

Существует несколько вопросов, на которые следует обратить особое внимание:

V Какое количество телефонных номеров предлагается клиентам для доступа в Internet?

Чем больше телефонных номеров предлагается, тем лучше. Еще удобнее, если существует многоканальный серийный номер, позволяющий звонить только по одному телефону и обеспечивающий гарантированное соединение. Лучше всего, если номера для соединения с провайдером принадлежат разным АТС, потому что, набирая разные номера, можно добиться более устойчивого соединения.

V Сколько абонентов пользуются этими номерами дозвона?

Чтобы предоставить услуги большому числу клиентов, сервисные службы арендуют высокоскоростные линии типа Т1 (1,544 мегабита в сек.) /линии типа Т2 в сетях используются редко (6 Мбит); Т3 (45 Мбит) – для больших компаний или университетов/. Линии типа Т1 очень дорогие, и в некоторые часы за их использование берут более высокую арендную плату (обычно это время с 9 до 17 часов местного времени). В это время многие сервисные службы ограничивают доступ к Internet. Как правило, если количество пользователей в несколько раз превышает число доступных линий, то в «час пик» большая часть этих линий занята.

Вообще число пользователей очень сильно зависит от такого фактора, как – число модемов (когда их больше одного, говорят о банке модемов), подключенных к компьютеру провайдера. Естественно, что для каждого, кто подключается к компьютеру сервисной службы Internet, нужен модем и телефонная линия. Так что если в банке 10 модемов, то одновременно общаться с компьютером могут 10 пользователей. А если кто-то попытался дозвониться одиннадцатым, то услышит сигнал «занято». Логично, что установить соединение с первого раза не удастся, придется звонить до тех пор, пока кто — то из десяти не отсоединится. Поэтому отношение числа пользователей к числу модемов и телефонных линий критично для качества работы сервисной службы. Предположим, что у сервисной службы есть 200 пользователей и 10 модемов/линий. Такая конфигурация работает, поскольку вряд ли все 200 подписчиков захотят подсоединиться одновременно. Однако если пользователей 2000, то очередь может никогда не наступить. Оптимально соотношение 20 к 1, хотя и при этом можно попасть на сигнал «занято».

V Какова пропускная способность каналов провайдера и их загруженность?

Иметь провайдера с хорошими номерами дозвона бесполезно, если пропускная способность каналов связи с другими серверами Сети недостаточна, или же каналы слишком загружены в связи с большим количеством пользователей. Проверить этот параметр легко: попросить поставщика услуг Internet сделать тестовое подключение, с помощью которого можно оценить скорость соединения в разное время суток, а также устойчивость связи. Зачастую при подключении пользователей устраивает качество предоставляемых провайдером услуг, но с течением времени связь становиться все хуже и хуже. Это объясняется тем, что количество пользователей растет, а пропускная способность линий остается той же. Как правило, крупные компании достаточно оперативно реагируют на увеличение числа пользователей, расширяя существующие каналы или добавляя новые.

При выборе провайдера важно наличие служб технической поддержки пользователей, режим работы таких служб и качество предлагаемых рекомендаций. В процессе работы с Internet у пользователя обычно возникают вопросы, особенно когда он начинает изучать что-то новое. Вот тут на помощь может прийти служба технической поддержки. Данные службы отличаются друг от друга режимом работы: некоторые работают круглосуточно семь дней в неделю (их, к сожалению, не много), большинство же доступно только в течение рабочего дня. Отличается и качество предлагаемых рекомендаций. Проверить же, как работает та или иная служба, затруднительно, поскольку необходимо задавать конкретные вопросы по конкретному соединению (впрочем, это возможно при тестовом подключении).

Примечание. Стабильность связи и скорость передачи данных зависит также от качества самого подключения модема к линии (неаккуратное соединение отрезков кабеля, неисправность переходников), от использования внутренней АТС и количества параллельно подключенных к телефонной линии аппаратов.

С каждым годом поставщики сетевых услуг плодятся, как сорняки, и все равно их не хватает. Однако совершенно очевидно, что качество предлагаемых услуг различно. Некоторые поставщики помогают пользователю получить навыки работы с Сетью, отвечают на вопросы, быстро устраняют неисправности и т.д. Другие этого не делают. Это не удивительно – торговцы автомобилями, страховые компании и т.п. ведут себя так же. Большинство провайдеров крайне необходимы (в отличие от страховых компаний). Их самая большая проблема состоит в том, что они, как правило, слишком заняты. Есть, однако, такие поставщики, которые просто кладут в карман чек клиента. У крупных компаний-поставщиков услуг Internet цена подключения за час обычно несколько больше, чем в маленьких фирмах. Но в большую стоимость услуги вложены затраты фирмы на качественные линии связи, техническую поддержку пользователей и другие сервисы. Не стоит экономить на подключении, т.к. минимальная стоимость означает, как правило, плохое качество сервиса, и повседневная работа (отправка писем, поиск информации) требует больших временных затрат.

В последнее время появились примеры, когда функции Internet-провайдера берет на себя телефонная компания. В Санкт-Петербурге, например, АО «СПб ММТ» предоставляет услуги Internet в кредит. Пользователь просто звонит по специальному номеру «через 8» и получает доступ в Internet, а через некоторое время ему приходит счет, как за междугородний звонок. Это очень удобный способ, но пока качество связи оставляет желать лучшего. Разумеется, при таком подключении клиент не получает почтовый ящик. Однако этот недостаток легко компенсируется, если воспользоваться одной из бесплатных почтовых служб. Поставщики сетевых услуг в Internet постоянно конкурируют между собой.

Качество услуги или ее цена, капиталовложения или текущие месячные затраты, доступ по коду 800 или стоимость междугородних вызовов и т.д. – что лучше предложить своим клиентам? А сказать определенно, кто из них лучше, а кто хуже нельзя. Каждый нашел свою нишу рынка.

Relcom

Сеть Relcom (Релком) была создана в 1990 году на основе компьютерной сети, объединявшей разработчиков и пользователей UNIX совместимых систем института атомной энергии им. И. В. Курчатова (ныне Российский научный центр «Курчатовский институт») и малого предприятия «Демос» (ныне Компания «Демос»). Название сети образовано в результате сокращения двух английских слов «RELiable COMmunications» — «Надежные коммуникации». В течение 1990 года к этой сети подключилось несколько московских научно-исследовательских организаций, а в августе 1990 года сеть Relcom подключилась к сети EUnet — крупному европейскому коммерческому сервис-провайдеру, имеющему точки присутствия практически во всех странах Европы, — и была зарегистрирована как часть европейского сетевого консорциума EUnet. В дальнейшем сеть Relcom интенсивно развивалась и стала крупнейшим сервис-провайдером Internet на территории бывшего СССР. Relcom имеет узлы в 11 государствах СНГ: Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргизстане, Латвии, Литве, России, Узбекистане, Украине. По данным АО «Релком» в апреле 1996 года узлы сети работали более чем в 140 городах бывшего СССР и обслуживали более 350 тысяч абонентов. Часть узлов имеет полное подключение к Internet (IP-подключение), а часть — осуществляет только обмен электронной почтой по протоколу UUCP. В России узлы Relcom имеют IP-подключение более чем в 50-ти городах. Будучи образованной как сеть научно-исследовательских организаций, Relcom привлекла внимание различных предприятий и индивидуальных пользователей и в настоящее время является коммерческой сетью, предоставляющей широкий набор услуг как в режиме электронной почты (UUCP-подключение), так и в режиме on-line на основе IP-подключения. Услуги предоставляются пользователям как по коммутируемым, так и по выделенным телефонным линиям. Возможно подключение локальных сетей организаций к узлам Relcom по высоко-скоростным цифровым каналам.

Из всех российских сетей Relcom сегодня располагает наиболее разветвленной инфраструктурой, представленной многочисленными узлами сети, расположенными по всей территории России, а также в других странах на территории бывшего СССР. Сеть Relcom использует различные типы цифровых и аналоговых каналов: телефонные сети общего пользования, «Искра» и разные виды выделенных каналов. Работают шлюзы в системы телексной, телетайпной и факсимильной связи; появляются шлюзы с пейджинговыми компаниями.

Являясь с точки зрения пользователей единой сетью, Relcom на самом деле состоит из двух частей, головные узлы которых принадлежат AO «Релком» (сеть EUnet/Relcom) и компании «Демос» (сеть Demos/Internet).

(Заметим, что название компании «Демос», созданной в 1989 году группой сотрудников ИПК Минавтопрома и ИАЭ им. И. В. Курчатова, произошло от одной из ее первых разработок — многопользовательской операционной системы ДЕМОС — Диалоговая Единая Мобильная Операционная Система. Компании «Демос» принадлежит торговая марка «Relcom».) Обе компании имеют в Москве по нескольку узлов, соединенных между собой высокоскоростными каналами (типичная скорость 2 Мбит/с), к которым, наряду с конечными пользователями, подключены узлы в других городах. АО «Релком» имеет также узел в Санкт-Петербурге, соединенный с московским узлом наземным каналом 2 Мбит/с.

Вследствие согласованной технической политики для пользователей такое деление сети практически незаметно. В остальном политика этих двух компаний различается. Если АО «Релком» тяготеет к взаимодействию с государственными структурами (можно упомянуть в качестве примера проект «Деловая сеть России»), то компания «Демос» ориентируется, в основном, на независимые коммерческие организации. Имеются различия и в других аспектах деятельности: коммерческом, маркетинговом, региональном и пр.

До июля 1996 года компании совместно использовали два магистральных канала: канал АО «Релком» С.-Петербург — Хельсинки (1 Мбит/с) и канал компании «Демос» Москва — Амстердам (256 кбит/с), причем маршрутизация была организована таким образом, что трафик в Европу шел через Амстердам, а в США — через Хельсинки. В конце июня 1996 года компания «Демос» ввела в эксплуатацию новый наземный канал в США Москва — Бостон производительностью 2 Мбит/с, непосредственно связавший московский узел «Демос» с крупнейшим американским сервис-провайдером — MCI Telecommunications Corporation . Этот канал является сегодня наиболее высокоскоростным зарубежным каналом российского Internet. Пользователям в различных городах России доступ к сети Relcom предоставляют организации-поставщики сетевых услуг (узлы Relcom), действующие в большинстве случаев как самостоятельные коммерческие фирмы, связанные договорными отношениями с головными узлами. Ценовая политика узлов Relcom, в том числе и головных — «Демос» и АО «Релком», — несколько различается. Хотя единых тарифов для всей сети пока нет, однако усиливается тенденция к унификации ценовой политики. В узлах сети Relcom поддерживается большое число WWW- и FTP-серверов. В качестве примеров крупных информационных систем можно привести такие WWW-серверы, как «Relis-Online» , «Russia on the Net» , «Сервер баз данных», «РИТМ-Пресс», FTP-сервер «Киархив».

Большой популярностью пользуются телеконференции на русском языке, поддерживаемые в сети Relcom и распространяемые по всему миру. Значительная часть этих конференций посвящена коммерческой информации.

Пользователи Relcom могут также подписаться на большинство телеконференций UseNet. В настоящее время основная часть из нескольких сот тысяч пользователей сети Relcom пока работает в off-line режиме, обеспечивающем только услуги электронной почты. Тем не менее в рамках технологии электронной почты пользователям доступны многие информационные источники, в том числе телеконференции и файловые архивы, благодаря наличию в узлах сети почтовых серверов. В настоящее время происходит переход к широкому использованию IP-услуг c cоединением по коммутируемым (dialup-IP) или выделенным линиям. Большинством местных сервис-провайдеров также предлагается доступ on-line к Internet в режиме удаленного терминала узлового хост-компьютера, однако этот способ не получил массового распространения и постепенно вытесняется IP-подключением.

Sovam Teleport

Sovam Teleport (Совам Телепорт) является совместным предприятием, созданным в 1990 году тремя учредителями: Институтом автоматизированных систем (Россия), Cable & Wireless (Великобритания) и San-Francisco/Moscow Teleport Inc. (США). В настоящее время Sovam Teleport входит в группу компаний Global Telesystems Group. Компания Sovam Teleport предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, в число которых входит и полный доступ в Internet.

Услуги подключения к Internet предоставляют отделения компании, находящиеся в ряде городов России и входящие в сеть SovamNet. Отделения Sovam Teleport имеются в следующих городах России и стран СНГ: Алма-Ате, Баку, Владивостоке, Екатеринбурге, Ереване, Казани, Калининграде, Киеве, Кургане, Мариуполе, Минске, Новосибирске, Перми, Петрозаводске, Риге, Санкт-Петербурге, Ташкенте, Тбилиси, Уфе. Для обеспечения связи с узлами в разных городах используются, в основном, спутниковые каналы со скоростью передачи данных 64 кбит/с. Связь российской части сети SovamNet с зарубежными сетями осуществляется по каналам Москва — Сан-Франциско (512 кбит/c), Москва – Лондон (128 кбит/с) и Санкт-Петербург — Копенгаген (128 кбит/c). Следует отметить, что, развивая сотрудничество с мировым сообществом Internet, компания Sovam Teleport стала первым российским членом CIX (Commercial Internet eXchange) — ассоциации, членами которой являются крупнейшие национальные и международные сервис-провайдеры. Наряду с услугами электронной почты и IP-подключения, Sovam Teleport предоставляет услуги подключения по протоколам X.25 и Frame Relay, создания распределенных корпоративных сетей, подключения банков к глобальным расчетно-информационным системам (система S.W.I.F.T. и др.), а также услуги доступа к различным мировым информационным ресурсам и ресурсам ряда зарубежных корпоративных сетей, которые не являются свободно доступными в Internet.

В настоящее время деятельность по предоставлению услуг Internet компания Sovam Teleport проводит в рамках проекта «Россия-Он-Лайн» (РОЛ, Russia Online), который был начат осенью 1995 года. При разработке проекта за исходную модель была взята гигантская телекоммуникационная и информационная система США — America Online , чем, вероятно, объясняется название проекта. Проект носит комплексный характер и включает как работу по подключению пользователей с предоставлением необходимого программного обеспечения, так и развитие информационных ресурсов сети, часть которых является свободно доступной всем пользователям Internet, а другая часть доступна только зарегистрированным пользователям «России-Он-Лайн». Зарегистрированными пользователями «России-Он-Лайн» могут быть как «прямые пользователи», то есть те, кто получил доступ к Internet через Sovam Teleport, так и любые пользователи Internet, подключающиеся через другие сети, но оплатившие информационные услуги «России-Он-Лайн».

Информационная часть проекта реализована на базе первого в России коммерческого WWW-сервера «Россия-Он-Лайн». Этот сервер доступен всем пользователям Internet и содержит информацию (на русском и английском языках), представленную в таких разделах, как Бизнес и Финансы, Законодательство, Политика, Пресса, Магазины, Культура и многие другие.

Информация в эти разделы поставляется десятками агентств и компаний, включая Известия, Институт открытой прессы, ПРАЙМ, РИНАКО, Инфо-рынок и др. Наряду с российскими источниками, на сервере представлены Daily Telegraph, Die Welt, Der Spiegel, Associated Press и другие западные источники информации. Многие разделы РОЛ являются бесплатными для пользователей Internet, но имеется и ряд коммерческих разделов, доступ в которые предоставляется после дополнительной регистрации. Широко практикуется размещение на сервере РОЛ коммерческой и рекламной информации различных фирм. Подключение пользователей «России-Он-Лайн» проводится в рамках сети SovamNet. При этом пользователи получают комплект необходимого программного обеспечения, полный доступ в Internet по протоколу TCP/IP по телефонным линиям (dialup-IP), электронный почтовый ящик и право выхода на коммерческие разделы РОЛ.

Заключение

В данной курсовой работе было проведено маркетинговое исследование рынка интернет-провайдеров, целью которого было выявление критериев, которыми руководствуются интернет-пользователи при выборе провайдера. В ходе работы были четко определены проблемы и поставлены цели исследования.

При проведении исследования рынка интернет-провайдеров были определены основные связи и зависимости различных параметров, связанных с предпочтениями респондентов, был проведен сравнительный анализ предпочтений обычных пользователей интернета

На основе данных, полученных в ходе анализа результатов исследования, были составлены выводы и рекомендации.

Список литературы

https://www.kazedu.kz/referat/199194

https://www.freepapers.ru/28/sravnitelnyj-analiz-internetprovajderov/212423.1364187.list6.html

Лебедев П.А., Казарян К.Р., Чистов Д.М. «Интернет в России. Состояние, тенденции и перспективы развития», Москва, 2011.

https://relcom.net/

Содержание:

1. Интернет и его особенности
2. Условия оплаты и виды доступа в интернет
3. Выбор интернет-провайдера
4. Заключение

По этой ссылке вы сможете найти рефераты по информатике на любые темы и посмотреть как они написаны:

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

Введение:

Несмотря на быстрое развитие Интернета и электронной коммерции, или, по крайней мере, некоторых ее элементов, основной бизнес интернет-провайдеров по-прежнему лежит в области предоставления доступа к сети.

Электронная коммерция занимает долю процента по сравнению с оборотом операторов связи или деятельностью интернет-провайдеров. На данный момент в России рынок интернет-провайдеров оценивается в 200-230 миллионов долларов в год. Это сопоставимо с оборотом только одного крупного поставщика на Западе, а для России это большой рынок.

Интернет и его особенности

Интернет появился более 30 лет назад в результате попыток интеграции сети ARPAnet (Advanced Research Management Network) Министерства обороны США с радио- и спутниковыми сетями. В нашей стране интернет-бум начался только в середине 1996 года, когда цены на персональные компьютеры немного снизились.

Интернет — это глобальная компьютерная сеть, которая предоставляет свои услуги большому количеству конечных пользователей, разбросанных по региону, региону, стране, континенту или всему земному шару. Из-за большой протяженности каналов связи построение глобальной сети требует очень высоких затрат (стоимость кабелей и их монтажа, затраты на коммутационное оборудование, эксплуатационные расходы на постоянное поддержание сетевого оборудования в рабочем состоянии).

Абонентами глобальной компьютерной сети являются локальные сети предприятий, а также отдельные компьютеры. Глобальные сети создаются крупными телекоммуникационными компаниями для предоставления платных услуг абонентам. Такие сети называются публичными или публичными. Однако существуют такие понятия, как оператор сети и поставщик сетевых услуг.

Оператор сети — это компания, которая поддерживает нормальную работу сети. Поставщик услуг или поставщик услуг — это специализированная компания, которая предоставляет платные интернет-услуги физическим и юридическим лицам (сетевым абонентам). Владелец, оператор и поставщик могут быть объединены в одну компанию и могут представлять разные компании. На пути в мир Интернета вряд ли вам удастся обойти такой важный этап, как заключение соглашения с интернет-провайдером.

Условия оплаты и виды доступа в интернет

Для удобства пользователей компания-провайдер предлагает несколько стандартных схем, обеспечивающих доступ в Интернет. Существует 2 варианта организации доступа в Интернет по телефонным линиям: коммутируемые и выделенные (или выделенные) линии. При подключении по телефонной линии соединение устанавливается в обычном режиме телефонной сети общего пользования, т. Е. Как при обычном телефонном разговоре. Главной особенностью этого метода является то, что соединение восстанавливается каждый раз, и, следовательно, характеристики канала в каждом конкретном случае могут существенно различаться. Этот вариант, безусловно, является самым доступным и распространенным, а также имеет важное преимущество — это самый дешевый способ получить доступ к Интернету.

При подключении по выделенной линии телефонная компания предоставляет абоненту отдельную линию для постоянного подключения к провайдеру. Эта опция имеет много преимуществ, среди которых следует отметить, что линия используется только для связи с Интернетом, а это значит, что она не может быть занята чем-либо еще. Но этот тип соединения намного дороже, и организовать его не так просто, как удаленный доступ.

С точки зрения оплаты услуг провайдера существует 2 основных принципа: оплата по фиксированному тарифу и оплата по времени.

Оплата по времени (доступ к сеансу). Этот тип доступа является наиболее распространенным: оплачивается каждый час, проведенный в Интернете. Стоимость ночного и дневного часов может быть разной (например, работая ночью, вы можете сэкономить и заплатить меньшую сумму за час соединения, чем днем). Этот вид оплаты используется, если они работают с интернетом не слишком часто. Как правило, оплата производится заранее, т. е. клиент получает определенное количество времени от поставщика, а поставщик отслеживает свои расходы. Вы можете оплатить услуги либо в офисе компании, либо через банк (как коммунальные услуги). Последний способ гораздо удобнее, особенно если офис провайдера находится в другой части города. Убедитесь, что провайдер отслеживает время связи в секунду. Потому что компании все еще существуют, по какой-то причине, считая каждую минуту минуты целой. Конечно, если пользователь планирует работать в Интернете по несколько часов в день, то за 2-3 часа разница может не заметиться. Но если пользователь, например, в ожидании электронной почты, выходит в Интернет 20-30 раз в день, то каждый день такой провайдер будет вычитать из своего аккаунта ровно столько минут, сколько раз он проверял свою почту (даже если письма не дошли до адреса пользователя).

Абонентская плата (фиксированная ставка). Это плата за неограниченный доступ. Пользователь платит определенную сумму (чаще всего цена устанавливается за месяц пользования Интернетом) и получает возможность пользоваться Сетью без каких-либо ограничений в течение определенного периода времени. Чрезвычайно удобная форма доступа, если пользователь проводит много времени в интернете. Но есть «ловушка», о которой мало кто знает: мы говорим о принудительном отключении компьютера от сети при заполнении 100% строк ввода.

Поставщики не рекламируют эту функцию, но практика показывает, что в этом случае отключение от сети в «час пик» может происходить каждые 10 минут. Фиксированная ставка может быть установлена ​​как для круглосуточного доступа, так и для доступа только в определенное время дня (например, с 12:00 до 8:00).

Существует также несколько промежуточных схем оплаты: например, в дневное время пользователь платит за каждый час, а ночью получает неограниченный доступ. Такие формы работы с клиентами постепенно уходят в прошлое, такие как разовая «плата за соединение» или дополнительная ежемесячная плата за основанные на времени платежи. В настоящее время довольно редко, когда оплата за объем полученной или отправленной информации очень популярна в прошлом. Существуют и другие варианты доступа в Интернет, при которых отсутствует непосредственное общение пользователя с сотрудниками компании-провайдера. Например, многие провайдеры предоставляют возможность «безличного» доступа к сети.

Все необходимые параметры для подключения помещены в специальный конверт. Пользователь открывает его, настраивает параметры подключения и получает доступ в Интернет в указанное в конверте время. Такие конверты продаются в компьютерных магазинах, почтовых отделениях, счетах за коммунальные услуги, в киосках по продаже компакт-дисков. Как правило, после истечения срока, пользователю предоставляется возможность изменить форму оплаты и продолжать пользоваться услугами провайдера на постоянной основе. Практически любой провайдер позволяет переключаться с одной схемы оплаты на другую, и если почасовая система перестает работать, то вы можете использовать неограниченный доступ.

Плата за доступ сильно варьируется. Для индивидуальных пользователей эта плата может варьироваться от 10 до нескольких сотен долларов в месяц. Некоторые, но не все, компании также взимают плату за регистрацию. Есть еще один ценовой фактор — оплата телефонных линий. При подключении к Интернету стоимость оплаты телефонных счетов может быть очень значительной, если звонок междугородный, и если вам нужно позвонить на местные линии, чтобы связаться со службой, таких проблем нет.

Поставщики сетевых услуг предлагают 2 решения этой проблемы:

• установить номера с кодом 800, которые можно набирать «бесплатно»;
• установить локальные номера доступа в крупных городах (так называемые точки присутствия или POP — точки присутствия).

Оба варианта имеют свои преимущества и недостатки. Набор номера поставщика сетевых услуг может быть очень дорогим, если это не локальный вызов. Набор номера на 800 дешевле, но пользователь также должен заплатить за него. Поставщик, возможно, будет взимать менее 800 за код, чем клиент заплатил бы за междугородние звонки, но эта разница будет не очень заметна.

Поставщик такой услуги может, например, взимать гораздо более высокую ежемесячную плату или взимать дополнительную плату. Все это пользователи должны будут учитывать при сравнении стоимости услуг в случае междугородних звонков и стоимости услуг с использованием кода 800. Для пользователя, переезжающего из одного города в другой, лучше всего подходит услуга с кодом 800 вариант, так как его можно использовать где угодно. В случае получения доступа в интернет через POP — только местные звонки. Хуже, если пользователь живет за пределами зоны локальных вызовов провайдера.

Это дешевая смесь только для домашнего использования. В каждом довольно большом городе (с населением более 500 000 жителей) есть СОЗ. Некоторые поставщики услуг предлагают телефонный номер для связи, который является бесплатным для тарифов на междугородную связь, но обычно увеличивает стоимость платы за доступ в Интернет.

Выбор интернет-провайдера

Выбор подходящего поставщика чрезвычайно важен, поскольку позволяет пользователю достичь оптимального режима работы, сэкономить деньги и время. С каждым днем ​​появляется все больше и больше поставщиков услуг, и все они хотят предоставить всем доступ к Интернету. Только осведомленность и сравнительный анализ могут помочь вам получить доступ к Интернету в наилучших условиях.

Есть несколько вопросов, на которые следует обратить особое внимание:

• Сколько телефонных номеров предлагается клиентам для доступа в Интернет?

Чем больше номеров телефонов, тем лучше. Еще удобнее, если есть многоканальный серийный номер, который позволяет звонить только на один телефон и обеспечивает гарантированное соединение. Лучше всего, если номера для подключения к провайдеру принадлежат разным биржам, потому что, набирая разные номера, вы можете добиться более стабильного соединения.

• Сколько абонентов используют эти номера дозвона?

Чтобы предоставлять услуги большому количеству клиентов, поставщики услуг арендуют высокоскоростные линии T1 (1,544 мегабит в секунду) / линии T2 редко используются в сетях (6 Мбит); T3 (45 Мбит / с) — для крупных компаний или университетов. Линии типа T1 очень дороги, и в некоторые часы они взимают более высокую арендную плату (обычно с 9:00 до 17:00 по местному времени). В настоящее время многие поставщики услуг ограничивают доступ к Интернету. Как правило, если количество пользователей в несколько раз превышает количество доступных линий, то в час пик большинство этих линий заняты.

В общем, количество пользователей очень сильно зависит от такого фактора, как количество модемов (когда их более одного, они говорят о банке модемов), подключенных к компьютеру провайдера. Естественно, для каждого, кто подключается к интернет-сервису компьютера, вам нужен модем и телефонная линия. Таким образом, если в банке 10 модемов, то 10 пользователей могут одновременно общаться с компьютером. И если кто-то попытается пройти через одиннадцатое, он услышит сигнал «занято». Логично, что не удастся установить соединение в первый раз, вам придется звонить, пока один из десяти не отключится. Поэтому отношение количества пользователей к количеству модемов и телефонных линий имеет решающее значение для качества обслуживания.

Предположим, что служба поддержки имеет 200 пользователей и 10 модемов/линий. Эта конфигурация работает, потому что вряд ли все 200 подписчиков захотят подключиться одновременно. Однако, если есть 2000 пользователей, то очередь может никогда не прийти. Оптимальное соотношение составляет 20 к 1, хотя в то же время вы можете получить сигнал занятости.

• Какова пропускная способность каналов провайдера и их загруженность?

Бесполезно иметь провайдера с хорошими номерами номеронабирателя, если пропускная способность каналов связи с другими серверами в сети недостаточна или каналы слишком заняты из-за большого количества пользователей. Проверить эту опцию легко: попросите вашего интернет-провайдера установить тестовое соединение, с помощью которого вы сможете оценить скорость соединения в разное время дня, а также стабильность соединения. Часто при подключении пользователей качество услуг, предоставляемых провайдером, удовлетворяется, но со временем соединение становится все хуже и хуже. Это связано с тем, что количество пользователей растет, но пропускная способность линии остается прежней. Как правило, крупные компании довольно быстро реагируют на увеличение количества пользователей, расширение существующих каналов или добавление новых.

При выборе поставщика важно иметь услуги технической поддержки для пользователей, режим работы таких служб и качество сделанных рекомендаций. В процессе работы с интернетом у пользователя обычно возникают вопросы, особенно когда он начинает изучать что-то новое. Здесь техническая поддержка может прийти на помощь. Эти сервисы отличаются друг от друга в рабочем режиме: некоторые работают круглосуточно семь дней в неделю (к сожалению, их не так много), большинство из них доступны только в течение рабочего дня. Качество предложенных рекомендаций также отличается. Трудно проверить, как работает конкретный сервис, поскольку необходимо задавать конкретные вопросы о конкретном соединении (однако это возможно при тестовом соединении).

Стабильность связи и скорость передачи данных также зависят от качества соединения модема с самой линией (неточное соединение сегментов кабеля, неисправность адаптеров), от использования внутренней телефонной станции и количества устройств, подключенных параллельно к телефону. линия.

Каждый год поставщики сетевых услуг размножаются как сорняки, и все же их недостаточно. Однако очевидно, что качество предлагаемых услуг отличается. Некоторые провайдеры помогают пользователю приобрести навыки работы с сетью, отвечают на вопросы, быстро устраняют проблемы и т. д. Другие — нет. Это неудивительно — автомобильные дилеры, страховые компании и т. д. Ведут себя одинаково. Большинство поставщиков крайне необходимы (в отличие от страховых компаний). Их самая большая проблема в том, что они обычно слишком заняты.

Однако есть некоторые поставщики, которые просто кладут чек клиента в свой карман. Крупные интернет-провайдеры обычно имеют чуть более высокую стоимость подключения в час, чем небольшие компании. Но расходы компании на качественные линии связи, техническую поддержку пользователей и другие услуги вкладываются в высокую стоимость услуги. Не экономьте на подключении, поскольку минимальные затраты обычно означают низкое качество обслуживания, а ежедневная работа (отправка писем, поиск информации) требует много времени.

Недавно появились примеры, когда телефонная компания берет на себя функции интернет-провайдера. В Санкт-Петербурге, например, ЗАО «СПб ММТ» предоставляет интернет-услуги в кредит. Пользователь просто звонит по специальному номеру «после 8» и получает доступ к Интернету, а через некоторое время получает учетную запись, как для междугороднего звонка. Это очень удобный способ, но пока качество связи оставляет желать лучшего. Конечно, с этим соединением клиент не получает почтовый ящик. Однако этот недостаток легко компенсируется с помощью одного из бесплатных почтовых сервисов. Интернет-провайдеры постоянно конкурируют друг с другом.

Качество услуги или ее цена, инвестиционные или текущие ежемесячные расходы, доступ по коду 800 или стоимость междугородных звонков и т. д. — что лучше предложить вашим клиентам? Но однозначно сказать, кто из них лучше, а кто хуже, невозможно. Каждый нашел свою нишу на рынке.

Relcom

• установка и настройка Infoline,
• Информационный канал
• радиоканал,
• хостинг серверов на сайте,
• консультация и обучение абонентов работе с программным обеспечением,
• настройка и установка программ,
• настройка серверов Win95 / 98 / NT,
• Веб-дизайн,
• поддержка веб-сервера,
• размещение баннеров,
• услуги DNS,
• предоставление IP-адресов и многое другое.

Сеть Relcom была создана в 1990 году на базе компьютерной сети, объединяющей разработчиков и пользователей UNIX-совместимых систем Института атомной энергии им. И.В. Курчатова (ныне Российский научный центр «Курчатовский институт») и малого предприятия «Демос». (сейчас компания «Демос»). Название сети образовано в результате сокращения двух английских слов «RELiable COMmunications» — «Надежная связь».

В течение 1990 года несколько московских исследовательских организаций подключились к этой сети, а в августе 1990 года Relcom подключился к сети EUnet, крупнейшему европейскому поставщику коммерческих услуг с точками присутствия почти во всех европейских странах, и был зарегистрирован как часть Европейского консорциума EUnet. Впоследствии сеть Relcom быстро развивалась и стала крупнейшим поставщиком интернет-услуг на территории бывшего СССР.

Relcom имеет узлы в 11 странах СНГ: Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Литве, России, Узбекистане, Украине. По данным Relcom, в апреле 1996 года сетевые узлы работали более чем в 140 городах бывшего СССР и обслуживали более 350 тысяч абонентов. Некоторые из узлов имеют полное интернет-соединение (IP-соединение), а некоторые из них обмениваются электронной почтой только по протоколу UUCP.

В России узлы Relcom имеют IP-соединение в более чем 50 городах. Созданная как сеть исследовательских организаций, Relcom привлекла внимание различных предприятий и отдельных пользователей и в настоящее время является коммерческой сетью, которая предоставляет широкий спектр услуг как в электронном режиме (соединение UUCP), так и в режиме онлайн на основе IP-соединений. Услуги предоставляются пользователям как по телефонной линии, так и по телефонной линии. К высокоскоростным цифровым каналам можно подключить локальные сети организаций к узлам Relcom.

Из всех российских сетей Relcom сегодня обладает самой обширной инфраструктурой, представленной многочисленными сетевыми узлами, расположенными по всей России, а также в других странах на территории бывшего СССР. Сеть Relcom использует различные типы цифровых и аналоговых каналов: коммутируемые телефонные сети общего пользования, «Искра» и различные типы выделенных каналов. Шлюзы работают в телексных, телетайпных и факсимильных системах; шлюзы появляются с пейджинговыми компаниями.

Большой популярностью пользуются телеконференции на русском языке, поддерживаемые в сети Relcom и распространяемые по всему миру. Значительная часть этих конференций посвящена коммерческой информации.

Пользователи Relcom могут также подписаться на большинство телеконференций UseNet. В настоящее время основная часть из нескольких сот тысяч пользователей сети Relcom пока работает в off-line режиме, обеспечивающем только услуги электронной почты. Тем не менее в рамках технологии электронной почты пользователям доступны многие информационные источники, в том числе телеконференции и файловые архивы, благодаря наличию в узлах сети почтовых серверов. В настоящее время происходит переход к широкому использованию IP-услуг c cоединением по коммутируемым (dialup-IP) или выделенным линиям. Большинством местных сервис-провайдеров также предлагается доступ on-line к Internet в режиме удаленного терминала узлового хост-компьютера, однако этот способ не получил массового распространения и постепенно вытесняется IP-подключением.

Sovam Teleport

Sovam Teleport (Совам Телепорт) является совместным предприятием, созданным в 1990 году тремя учредителями: Институтом автоматизированных систем (Россия), Cable & Wireless (Великобритания) и San-Francisco/Moscow Teleport Inc. (США). В настоящее время Sovam Teleport входит в группу компаний Global Telesystems Group. Компания Sovam Teleport предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, в число которых входит и полный доступ в Internet.

Услуги подключения к Internet предоставляют отделения компании, находящиеся в ряде городов России и входящие в сеть SovamNet. Отделения Sovam Teleport имеются в следующих городах России и стран СНГ: Алма-Ате, Баку, Владивостоке, Екатеринбурге, Ереване, Казани, Калининграде, Киеве, Кургане, Мариуполе, Минске, Новосибирске, Перми, Петрозаводске, Риге, Санкт-Петербурге, Ташкенте, Тбилиси, Уфе. Для обеспечения связи с узлами в разных городах используются, в основном, спутниковые каналы со скоростью передачи данных 64 кбит/с.

Связь российской части сети SovamNet с зарубежными сетями осуществляется по каналам Москва — Сан-Франциско (512 кбит/c), Москва – Лондон (128 кбит/с) и Санкт-Петербург — Копенгаген (128 кбит/c). Следует отметить, что, развивая сотрудничество с мировым сообществом Internet, компания Sovam Teleport стала первым российским членом CIX (Commercial Internet eXchange) — ассоциации, членами которой являются крупнейшие национальные и международные сервис-провайдеры.

Наряду с услугами электронной почты и IP-подключения, Sovam Teleport предоставляет услуги подключения по протоколам X.25 и Frame Relay, создания распределенных корпоративных сетей, подключения банков к глобальным расчетно-информационным системам (система S.W.I.F.T. и др.), а также услуги доступа к различным мировым информационным ресурсам и ресурсам ряда зарубежных корпоративных сетей, которые не являются свободно доступными в Internet.

Совам Телепорт в настоящее время осуществляет деятельность в сфере интернет-услуг в рамках проекта Russia-On-Line (ROL, Russia Online), который начался осенью 1995 года. При разработке проекта была взята гигантская телекоммуникационная и информационная система США — America Online. в качестве исходной модели, которая, вероятно, объясняет название проекта. Проект является комплексным и включает как подключение пользователей необходимым программным обеспечением, так и разработку информационных ресурсов сети, некоторые из которых свободно доступны для всех пользователей Интернета, а другая часть доступна только для зарегистрированных пользователей Russia-On-Line. Зарегистрированные пользователи «Россия-Онлайн» могут быть как «прямыми пользователями», то есть теми, кто получил доступ к Интернету через Телепорт Совам, так и любыми пользователями Интернета, которые подключаются через другие сети, но которые заплатили за информационные услуги «Россия-Он-Лайн».

Информационная часть проекта реализована на базе первого в России коммерческого WWW-сервера Russia-On-Line. Этот сервер доступен для всех пользователей Интернета и содержит информацию (на русском и английском языках), представленную в таких разделах, как бизнес и финансы, законодательство, политика, пресса, магазины, культура и многие другие.

Информация в этих разделах предоставляется десятками агентств и компаний, включая «Известия», Институт Открытой Прессы, PRIME, RINACO, Инфо-маркет и т. д. Помимо российских источников, сервер включает Daily Telegraph, Die Welt, Der Spiegel, Associated Пресса и другие западные источники информации. Многие разделы ROL бесплатны для пользователей Интернета, но есть также ряд коммерческих разделов, к которым можно получить доступ после дополнительной регистрации.

Широко практикуется размещение на сервере ROL коммерческой и рекламной информации различных компаний. Подключение пользователей «Россия-он-лайн» осуществляется в рамках сети SovamNet. В то же время пользователи получают набор необходимого программного обеспечения, полный доступ в Интернет через TCP/IP по телефонным линиям (dialup-IP), электронный почтовый ящик и право доступа к коммерческим разделам РОЛ.

Sprint-Russia

Крупнейшая международная сеть Sprint, предоставляющая широкий спектр телекоммуникационных услуг, в том числе IP-сервис, практически во всех странах мира, также имеет российскую часть — сеть Sprint-Russia (RoSprint), поддерживаемую ОАО «Роспринт». Sprint-Russia — это коммерческая сеть, ориентированная в основном на организации, работающие в сфере экономики и бизнеса. Российская часть сети Sprint имеет десятки узлов в России, связанных с узлами этой сети в других странах.

Сеть RoSprint предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, включая полное интернет-соединение. Пользователи Sprint имеют доступ к большому количеству коммерческих баз данных, факсимильных и телетайпных шлюзов и банковских информационных сетей. Удивительно, но в компьютерной прессе и на сервере www.rosprint.ru можно найти очень мало информации о деятельности Sprint в России по предоставлению интернет-услуг.

Поэтому до сих пор для большинства российских специалистов и пользователей Интернета RoSprint остается несколько загадочным поставщиком услуг, хотя и вызывает неоспоримое уважение как представитель группы Sprint в России. В 1996 году три крупнейшие мировые телекоммуникационные компании — Deutsche Telekom, France Telecom и Sprint объединили усилия, чтобы создать группу компаний Global One, которая предоставляет полный спектр современных телекоммуникационных услуг во многих странах мира.

В январе 1997 года появился новый российский сервер — www.global-one.ru, который еще находился в процессе формирования и на котором пользователи, скорее всего, скоро найдут более подробную информацию о том, что предлагает Global One.

GlasNet

GlasNet — одна из первых неправительственных и некоммерческих сетей на территории бывшего СССР, предоставляющая интернет-услуги. Сеть GlasNet работает с марта 1991 года и имеет центр управления в Москве. GlasNet является частью международной организации Ассоциация прогрессивных коммуникаций (APC, Ассоциация поддержки прогрессивных коммуникаций), которая объединяет компьютерные сети во многих странах мира и поддерживает их работу.

В настоящее время GlasNet предоставляет полный спектр услуг IP и электронной почты на основе технологии UUCP. GlasNet использует доступ в Интернет по каналам Demos и Sprint. Кроме того, GlasNet имеет подключения к сетям коммутации пакетов Rosnet и Infotel.

Заключение

Поставщик играет роль связи между клиентом и Интернетом: компьютеры (серверы) поставщиков подключаются напрямую к Интернету через высокоскоростные каналы связи, а компьютеры клиентов подключаются к серверам поставщика. через телефонные линии с помощью модемов и получить доступ в интернет через серверы провайдера. Так называемые модемные пулы позволяют поставщику услуг одновременно обслуживать большое количество клиентов в сети.

Помимо доступа в Интернет, клиенту обычно предоставляется бесплатный почтовый ящик и некоторое дисковое пространство на сервере провайдера для размещения собственных веб-страниц, а также групп новостей и т. д.

Но, что особенно важно, из-за малой вовлеченности в Интернет потенциал роста российских провайдеров во много раз выше, чем в Европе или США. Поэтому компании-провайдеры активно ищут доступ к телу пользователя. Обзор посвящен тем, кто дает нам возможность работать в глобальной компьютерной сети.

Представить современного человека без Интернета сложно. Поэтому проблема правильного выбора провайдера всегда актуальна. Разберемся, как выбрать подходящего оператора.

Существует несколько различных видов интернет соединений с различной скоростью: проводной (LAN), спутниковый, мобильный и оптоволоконный доступ. Высокоскоростной интернет обычно считается от 25 Мбит/с или быстрее. Если вы увлекаетесь играми или хотите смотреть фильмы на своем 4K телевизоре без тормозов, то вам потребуется высокая пропускная способность Wi-Fi роутера.

Мы проанализировали текущие предложения крупнейших интернет провайдеров, изучили отзывы в Москве и предоставляем топ рейтинг лучших поставщиков интернета в 2023 году.

Топ 12 — рейтинг интернет провайдеров Москвы в 2023 году.

1) Ростелеком
2) Seven Sky
3) Инетком
4) RiNet
5) МГТС
6) Билайн
7) Yota
ТТК
9) Акадо
10) 2КОМ
11) Starlink
12) Дом.ru

1) Ростелеком

Ростелеком возглавляет рейтинг лучших российских компаний, которые предоставляют услуги интернет провайдера в Москве. Из преимуществ можно отметить: скорость соединения, надежность подключения, стоимость и обслуживание клиентов. Волоконно-оптические сети Onlime обеспечивает невероятно высокую скорость интернета

Высокая скорость подключения отлично подойдет для большой семьи с высокой активностью в интернете, особенно для использования потокового видео. Другим хорошим вариантом будет скорость до 100 Мбит/с стоимостью всего 400 руб./мес. В качестве дополнительной опции можно получить Wi-Fi роутер в аренду, Яндекс.Диск 5Гб, мобильная связь и антивирус.

Ростелеком доступен большему количеству людей, чем любой другой интернет-провайдер в Москве. Их сеть растянулась на более 3 миллионов московских квартир. Помимо интернета домой можно подключить телевидение, умный дом и охранную сигнализацию. Ростелеком — это лучший провайдер в Москве в рейтинге за 2022 — 2023 год.

2) Seven Sky

Высокоскоростной интернет«Seven Sky» обеспечивает высокоскоростное соединение до 1 Гбит/с для домашнего использования и до 10 Гбит/с — для офисов. Клиенты подтверждают, что сеть работает стабильно, страницы загружаются мгновенно, а большие файлы скачиваются за несколько минут.

Seven Sky» — один из крупнейших интернет-провайдеров в Москве и области. В числе его абонентов находится более 200 тыс. физических лиц, компаний и государственных учреждений. За счет собственной волоконно-оптической сети организация обеспечивает достаточно стабильное соединение с хорошей скоростью Интернета. В целом клиенты довольны работой «Севен Скай», несмотря на то, что периодически происходят сбои. Во многом это заслуга мастеров, которые быстро устраняют неполадки. По качеству соединения это один из лучших провайдеров, но, к сожалению, зона покрытия ограничена и перед подключением нужно уточнить, доступна ли сеть в вашем доме.

Плюсы

· Стабильное высокоскоростное соединение

· Большой выбор тарифных планов

· Скидки, акции, программы лояльности

· Быстрое устранение неполадок

· Компетентная служба поддержки

МИНУСЫ

· В зону покрытия не входят некоторые районы

· Сбои хоть и редко, но бывают

3) Инетком

Подключение в течение суток. С «Инетком» не нужно ждать — оставьте заявку на сайте или по телефону и обозначьте удобное время. Компания готова провести интернет и подключить ТВ в любой день с 09:00 до 21:00, в том числе и в день подачи обращения.

Первый месяц пользования бесплатно

При подключении любого тарифа первый месяц пользования будет бесплатным. В течение этого срока вы сможете оценить качество работы и не потеряете деньги, даже если оплатили услуги другого провайдера.

Сайт: inetcom.ru

«Инетком» — провайдер, работающий исключительно на базе собственной волоконно-оптической сети. Он предлагает высокую скорость интернета, много цифровых каналов и выгодные пакеты услуг. Перейти на «Инетком» можно в любое время, т.к. первый месяц после подключения всегда идет совершенно бесплатно. Это очень удобно, ведь даже если вы уже оплатили услуги другого провайдера, то не потеряете деньги. В целом цены здесь невысокие, но за аренду Wi-Fi роутера, адаптера или ТВ приставки придется ежемесячно доплачивать. Из неприятного: сбои случаются редко, но устранение неполадок часто затягивается на большой срок, при этом служба поддержки не может дать внятного ответа, что случилось и когда все заработает.

Плюсы и минусы

· Первый месяц пользования бесплатно

· Подключение в течение суток после заявки в удобное время

Бесплатная настройка оборудования

· Много вариантов оплаты

· Невысокие цены

МИНУСЫ

· Случаются неполадки

· Служба поддержки не всегда помогает

4) RiNet

Лучший вариант для сложных домов и больших нестандартных квартир

Сотрудники «RiNet» не боятся трудностей и подключат интернет даже в самый сложный дом, например, в знаменитую сталинскую высотку. Помимо обычного подключения компания предлагает ряд сервисов премиум-класса: покрытие Wi-Fi-сетью квартир большой площади и нестандартной планировки, подключение цифрового ТВ без проводов.

Компания «RiNet» представлена на рынке Москвы с 1995 года. Главным направлением развития сейчас является подключение пользователей по оптоволоконному кабелю в центре и на юге столицы. Организация предоставляет доступ в Интернет на базе собственной ВОЛС, подключает телефонию, телевидение, видеонаблюдение, СКУД и другие необходимые услуги. Опытные мастера выполнят работу в самых сложных жилых домах и покроют Wi-Fi-сетью помещение любой площади. Многие клиенты хвалят службу поддержки — менеджеры на связи 24 часа в сутки и оперативно реагируют на обращения. Однако в последнее время качество обслуживания, как впрочем, и интернет-соединения снизилось — операторы стали менее вежливы, участились сбои сети.

Плюсы и минусы

· Большой спектр услуг для частных лиц и компаний

· Предлагают оптимальные варианты для покрытия Wi-Fi-сетью больших помещений с нестандартной планировкой

· Техническая поддержка 24 часа в сутки

· Удобная система оплаты, обещанный платеж

· Оперативное устранение неполадок

· В последнее время качество сервиса упало

· Иногда бывают сбои

· По сравнению с конкурентами цены завышены

5) МГТС

Российский провайдер МГТС предлагает скорости от 200 Мбит/с до 1000 Мбит/с (1 Гбит/с). МГТС отлично справляется с задачей геймеров: собрав отзывы пользователей о данных задержек мы обнаружили, что домашний интернет от МГТС обладает более высокими и стабильными скоростями, чем другие поставщики в нашем рейтинге и поэтому компания является одной из лучших в 2019 году.

К сожалению, МГТС в настоящее время доступен только в Москве и Московской области. У них самый большой охват оптоволоконной сети в регионе (Лобня, Химки, Чехов, Мытищи и Балашиха). Стоимость самого дешевого тарифного плана составляет 500 руб./мес, а самый быстрый домашний интернет стоит 1500 руб./мес.

Успейте участвовать в акции и подключить бесплатно интернет и ТВ всего за 55 руб./мес. В дополнение можно заказать у провайдера антивирус на компьютер и статический IP-адрес. Следите за состоянием счета в личном кабинете на сайте или загрузите приложение МГТС из App Store или Google Play. Это третье место в рейтинге лучших провайдеров в Москве.

6) Билайн

Если вы ищете недорогой интернет в Москве, у Билайн есть несколько дешевых тарифных планов. За 300 руб. в месяц вы можете получить 30 Мбит/с, которых достаточно для потоковой передачи видео и одновременного просмотра веб-страниц. Конечно, у вас могут появиться проблемы если несколько устройств одновременно воспроизводят видео в высоком качестве, но для одного устройства — это лучший вариант.

В отличие от большинства интернет провайдеров, роутер в Билайн можно выкупить бесплатно при подписании договора более чем на 2,5 года. Если вы выберете тарифный план «Стартовый» или «Бомбический» без долгосрочного договора, аренда оборудования обойдется вам в дополнительные 150 рублей в месяц.

Подключение и разводка кабеля по квартире бесплатны. Если уезжаете в отпуск, не нужно переплачивать за связь, заблокируйте интернет на срок до 90 дней. Билайн показывает хорошие результаты в категории «удобство обслуживания» и «стоимость подключения» — это лучше, чем большинство провайдеров в рейтинге ТОП-10.

7) Yota

Поскольку Yota является поставщиком мобильного интернета, он доступен практически везде. Неважно, где вы живете (Казань, Москва, Воронеж или Красноярск), Yota станет отличным вариантом. Хотя мобильный интернет по своей природе медленнее других типов, компания предлагает огромную линейку тарифных планов начиная от 1 Мбит/с до 10 Мбит/с и выше. Этого достаточно, чтобы несколько устройств одновременно просматривали страницы интернете.

В 2022 году провайдер Yota предлагает москвичам бесплатный тест-драйв своих услуг, моментальное изменения условий подключения, работу при нулевом балансе и безлимитный 4G интернет. Цены на модемы с SIM-картой начинаются от 1900 рублей, а ежемесячная стоимость максимального тарифа составит 1000 руб./мес.

Большинство клиентов могут выбирать 2 или 24 часа работы в сети или оплатить подписку на домашний интернет сразу на 1 год. Если ваши потребности изменятся, вы можете в любое время сменить тарифный план. Пользователи Yota отмечают хорошую стоимость услуг, надежность подключения, стабильную скорость интернете и квалифицированную техническую поддержку.

ТТК

ТТК предлагает два варианта подключения домашнего интернета в Москве: акционный тариф «По вкусу» и тот же тариф с Wi-Fi маршрутизатором. Для большинства пользователей это лучший вариант со скоростью 100 Мбит/с, который обойдется в 410 рублей в месяц. Но если вы решите выбрать интернет + ТВ, то за дополнительные 40 руб. получите 112 каналов.

ТТК один из наиболее широко доступных интернет-провайдеров в Москве, имеет хорошую скорость и большой выбор ТВ-пакетов. Планы кабельного интернета начинаются со скорости 100 Мбит/с, что отлично подходит для пользователей, которым нужно подключение для просмотра сериалов, онлайн игр и прослушивания музыки.

Тарифы ТТК не предусматривают ограничение данных (безлимитные), а бонусная программа позволяет оплачивать услуги провайдера баллами. Как и многие интернет-провайдеры, ТТК не взимает плату за установку. Клиенты высоко оценивают качество обслуживания, поэтому мы разместили компанию на 7 месте в рейтинге лучших.

9) Акадо

Покупка интернета домой сопряжена с некоторыми особенностями. Для начала нужно проверить возможность подключения вашей квартиры к сети Акадо Телеком. Далее предстоит сконфигурировать тариф под свои нужды: указать скорость интернета и количество цифровых ТВ каналов, а также получить скидку на обслуживание.

Для старта также потребуется Wi-Fi роутер, его можно заказать у провайдера. Выезд мастера на дом и подключение будут бесплатными. За 400 руб. вы можете получить соединение со скоростью до 200 Мбит/с. Остальные цены варьируются в зависимости от выбранного пакета. Акадо использует современное сетевое оборудование, названное GPON терминал.

Чем дальше вы находитесь от городских районов, тем труднее постоянно поддерживать надежную связь. Кажется, это один из главных недостатков Акадо. Мы рекомендуем узнать мнение других пользователей прежде, чем заключать договор на обслуживание.

10) 2КОМ

Компания 2КОМ наиболее известна как городская сеть домашнего интернета, но она также предлагает широкий спектр других услуг: ТВ, телефония и страхование. Наряду с обычными LAN, недавно они начали предоставлять сверхбыстрые услуги со скоростью до 500 Мбит/с. Какой бы пакет вы ни выбрали, цены останутся ниже, чем у конкурентов.

У 2КОМ меньше жалоб от клиентов, чем у других и они быстро реагирует на обращения в службу поддержки. Чтобы получить максимальную скорость интернете (в пять раз выше, чем у большинства конкурентов) нужно заказать тариф за 850 руб./мес и убедиться, что ваш сетевой адаптер поддерживает необходимую пропускную способность.

Если вы живете в Москве или области и стоит выбор между двумя провайдерами, то лучше всего выбрать 2КОМ. Протяженность линий компании составляет более 700 км (свыше 100 000 квартир, более 9000 домов), а пропускная способность варьируется от 10-100 Гбит/с. У компании также есть решения для любого бизнеса (розничная торговля, общественное питание, медицина).

11) Starlink

Когда вы обращаетесь к провайдеру Starlink, нам никогда не предложат интернет тариф, который начинается со скорости менее 60 Мбит/с. А благодаря широкому оптоволоконному покрытию Starlink тарифные планы достигают невероятно быстрой скорости 100 Мбит/с. Этого достаточно, чтобы смотреть 4K-видео с YouTube на своем SMART телевизоре, играть в Fortnite на PlayStation 5 и одновременно просматривать ВК на телефоне.

Если вы хотите покинуть своего текущего интернет-провайдера, Starlink предлагает новым абонентам легкий переход. Если подключите высокоскоростной интернет от Starlink, вы можете получить цифровое ТВ, Wi-Fi роутер, антивирус, обещанный платеж и ТВ-приставку. Все тарифы не ограничены объемом трафика, гарантируют бесплатное подключение и настройку сетевого оборудования.

Если ищете услуги по подключения домашнего интернета в Москве, вы можете найти дешевый тариф от 500 рублей в месяц. Старлинк предлагает оплату интернета без комиссии с помощью банковских карт, счета на мобильном телефоне, кошельком QIWI или Сбербанком Онлайн.

12) Дом.ru

Причина выбрать оператора Дом.ru довольна проста – они предлагают лучший безлимитный интернет в России. Их сеть охватывает самые крупные города: Санкт-Петербург, Самара, Нижний Новгород, Екатеринбург и Краснодар. Всего за 550 рублей вы получаете интернет на скорости 100 Мбит в секунду. Для сравнения, конкуренты Дом.ru требуют немного больше.

Компания предлагает широкий спектр опций для домашнего широкополосного интернета: родительский контроль, телевидение на смартфоне, скидки за мобильную связь от Мегафон и премиальное подключение со скрытой прокладкой кабеля. Поставляемые WI-FI роутеры (работающие в диапазонах 2,4 и 5 Ггц) от Дом.ru являются еще одним плюсом.

Главное в Дом.ру – скорость. Их оптоволоконные сети разгоняются до 500 Мбит/с, что в пять раз больше, чем у московского провайдера Транстелеком. Они действительно обеспечивают скорости, которые рекламируют. Если следите за своим бюджетом, вы можете сэкономить деньги, выбрав более медленную услугу от другого поставщика.

I