Согласие страховая компания личный кабинет регистрация физического лица

Из 50 млн российских водителей почти 81 % имеют доступ в Интернет. Учитывая развитие цифровых технологий, удаленное обслуживание граждан становится нормой. На сайте страховой компании «Согласие» для клиентов работает личный кабинет. Здесь можно купить полис е-ОСАГО и управлять автостраховкой в будущем: вносить изменения, добавлять/убавлять водителей.

Регистрация в Личном кабинете СК «Согласие»

Страховая компания «Согласие» открыла на своем сайте сервис по предоставлению клиентам онлайн-услуг. По сути, это тот же офис страховщика, только удаленный. Часть функций выполняет сам пользователь: вносит информацию, загружает или скачивает документы, распечатывает их и прочее. Главное преимущество сервиса в том, что для взаимодействия со страховщиком можно находиться дома, на даче или на пляже в отпуске. Начать пользоваться Личным кабинетом возможно после присвоения учетной записи. Для ее активации потребуется электронная почта или мобильный телефон. Пошаговый процесс регистрации в личном кабинете выглядит так:

1. Наберите в командной или поисковой строке браузера домен сайта «Согласие» soglasie.ru и перейдите на ресурс. Отыщите на главной странице, в правом верхнем углу, раздел «Личный кабинет» и кликните по нему.

1. В открывшейся вкладке, внизу, нажмите на слово «Регистрация».

1. Перед вами откроется форма, в которой необходимо указать: телефон, адрес электронной почты, и придумать пароль.

1. Вам откроется Личный кабинет с линейкой страховых продуктов компании «Согласие»: е-ОСАГО, КАСКО и другие.

1. Заполните персональные данные в разделе «Настройки» для корректной работы с сервисом: оформление полисов е-ОСАГО, покупка КАСКО и многое другое.

В дальнейшем электронный сервис «Согласие» будет предупреждать посредством Личного кабинета о новых акциях и продуктах компании. А также вышлет предупреждение об окончании срока действия полиса или о расторжении.

Вход в Личный кабинет «Согласие»

Следующее посещение Личного кабинета осуществляется через форму, которую вы уже видели на 2 этапе регистрации. Чуть ниже слова «ВХОД» есть ползунок, который позволяет клиенту выбрать в качестве логина: адрес e-mail или номер телефона. Определившись с никнеймом для входа, потребуется ввести действующий пароль.

Современные браузеры Google, Яндекс, Opera и другие сохраняют данные учетной записи и предлагают войти в Личный кабинет автоматически. Но если посетить персональную страницу сайта с чужого компьютера или планшета, то придется вручную вводить почту (телефон) и пароль.

Восстановление пароля

В случае, если клиент забыл действующий пароль для входа в Личный кабинет, то «Согласие» быстро предоставит новый password. Для этого у пользователя должен быть под рукой мобильный телефон или браузер с доступом к e-mail. На блоке для входа, внизу, есть активная ссылка «Забыли пароль?» Необходимо нажать на нее и выбрать: адрес эл. почты или телефон, куда сервис пришлет новый код доступа и пароль. Эти данные можно изменить в настройках профиля.

Внимание! Если письмо с новым паролем долго не приходит, то проверьте папку «Спам». Очень часто корреспонденция от неизвестных отправителей автоматически попадает сюда.

Возможности личного кабинета

Удаленное обслуживание в «Согласие» ничем не отличается от реального посещения офиса страховой компании. На персональной странице, выделенной сайтом, для клиента сформированы главные предложения в сфере страхования:

• КАСКО;
• ОСАГО;
• имущество;
• путешествия;
• «Зеленая карта»;
• здоровье и медицина.

Интерфейс личного кабинета очень понятный. Поэтому с работой на сайте разберется любой пользователь. Открывая интересующие вкладки, клиент сможет:

• просматривать перечень предоставляемых персональных услуг;
• продлевать текущие страховые соглашения (полисы и договоры);
• выбирать и оплачивать новые полисы в режиме онлайн;
• уведомлять компанию о наступлении страхового случая;
• получать консультации через встроенный в Личный кабинет «Согласие» чат.

Оплата за автостраховку происходит с банковской карты, которую необходимо привязать к сервису: предстоит указать владельца БК, срок действия карты, и код CVV2/CVC2 (данные передаются по безопасным зашифрованным каналам связи). Также сервис принимает к оплате денежные переводы с электронных кошельков.

Как распечатать свой полис ОСАГО

После покупки автостраховки на сайте «Согласие» файл с договором в формате PDF приходит на адрес электронной почты клиента. Его необходимо открыть и нажать на вкладке «Печать». Также это возможно сделать прямо в Личном кабинете. Здесь необходимо войти в раздел «Мои полисы», где также есть файлы с договорами ОСАГО, как действующими, так и утратившими силу. Какой будет фон документа после печати, цветной или черно-белый, — законом не регламентируется.

Сведения на распечатанном полисе должны хорошо читаться. Не стоит использовать картридж, который оставляет пробелы на бумаге.

С января 2020 г. разрешается не возить с собой распечатку е-ОСАГО. Показать полис можно на электронном носителе (планшет, смартфон). Но если девайс отключится из-за слабого аккумулятора, то ГИБДД выпишет штраф 500 руб. (п. 1 ст. 12.3 КоАП). По опросам портала drom.ru, более 70 % предпочитают держать распечатанный е-ОСАГО в бардачке.

Какие изменения можно внести в полис

Через Личный кабинет «Согласие» можно управлять действующими полисами е-ОСАГО. Необходимость вносить изменения в автогражданку у водителей возникает достаточно часто. Это продиктовано жизненными обстоятельствами. Государство это предусмотрело и предоставило перечень возможных изменений, который подробно прописан в пп. 1.13–1.14 ЦБ № 431-П «О Правилах обязательного страхования…» Кратко он выглядит так:

1. Замена серии и номера общегражданского паспорта.
2. Замена серии и номера водительского удостоверения.
3. Сведения нового СТС или ПТС взамен утраченного.
4. Данные лиц, допущенных к управлению.
5. Новый адрес (переезд в другой регион).
6. Другие регистрационные знаки.
7. Новое имя или фамилия.

Право вносить изменения в полис ОСАГО онлайн-способом есть только у специалиста СК «Согласие». Пользователю необходимо нажать на раздел «Отправить сообщение». В открывшейся форме следует указать причину обращения и прикрепить необходимые сканкопии документов.

Как добавить водителя в действующий полис ОСАГО «Согласие»

Чтобы внести нескольких лиц в договор автострахования удаленным способом, потребуются сканкопии их водительских удостоверений. Клиенту все так же необходимо обратиться к специалистам «Согласие» из Личного кабинета, после чего сотрудники внесут изменения. Правила действуют только для е-ОСАГО. Чтобы увеличить или уменьшить количество лиц в бумажном бланке, следует заехать в офис обслуживания.

При корректировке договора будет учтен коэффициент бонус-малус (КМБ). Его величина для расчета зависит от стажа вождения и аварийности допущенных лиц (сведения есть в базе РСА). Согласно норме закона, страховщик сделает перерасчет стоимости полиса, руководствуясь КМБ самого неопытного водителя. Разницу необходимо доплатить. Для этого компания «Согласие» выставит счет. Затем пользователю станет доступен новый бланк электронного полиса.

Как расторгнуть договор через личный аккаунт

Расторжение ОСАГО в СК «Согласие» нельзя оформить через Личный кабинет. Клиенту необходимо написать заявление о расторжении договора и описать ситуацию:

• продал машину;
• лишили водительских прав;
• автомобиль уничтожен и другое.

К фактам необходимо приложить пакет документов, подтверждающих наступление перечисленных выше обстоятельств:

• общегражданский паспорт;
• водительские права;
• квитанцию оплаты страховой премии;
• договор купли-продажи ТС;
• постановление суда;
• заключение экспертизы.

Заявление с документами примут в ближайшем офисе СК «Согласие». Специалисты сделают перерасчет и вернут разницу за неиспользованный период полиса. Законом допускается отправить весь пакет документов заказным письмом, с описью содержимого и с уведомлением о получении, по почте РФ.

Как отправить извещение о ДТП

Компания «Согласие» принимает заявление о страховом случае по ОСАГО только в натуральном виде. Исключение — полисы е-ОСАГО. Для этого необходимо авторизироваться в Личном кабинете и перейти во вкладку «Электронное е-ОСАГО».

Для тех, у кого обычный бланк автогражданки, заявление о наступившем страховом случае может быть оформлено в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» (доступно в App Store и Google Play).

Личный кабинет на сайте СК «Согласие» — это превосходный инструмент для управления страховкой ОСАГО. Ее можно покупать, распечатывать, и расширять круг водителей. В большей степени ресурс ориентирован на электронное автострахование. Но информация о бумажных договорах также будет отображаться во вкладке «Мои полисы». Для расторжения ОСАГО придется посетить офис СК «Согласие» и представить пакет документов, подтверждающий обстоятельства отказа от автостраховки.

СК «Согласие» является универсальным страховщиком, работающим на рынке более 20 лет. Клиентам предлагаются услуги по личному, имущественному и автострахованию. Компания работает с физлицами и корпоративными клиентами. Созданный личный кабинет «Согласие» направлен на техническое усовершенствование работы, и упрощенную форму взаимодействия между сотрудниками СК и клиентами. Вы сможете самостоятельно зарегистрировать ЛК, оформить и оплатить полисы на популярные страховые продукты.

Возможности личного кабинета СК «Согласие»

Персональный аккаунт, созданный на официальном сайте для физических или юридических лиц предназначен для дистанционного оформления страхования, а также предварительных расчетов цены полиса. Кабинет клиента – это инструмент, с помощью которого можно приобрести новые продукты, и отслеживать по ним сроки действия, а также продлевать полисы, в случае необходимости.

В ЛК есть три основных раздела, каждый из которых предназначен для определенных действии. В частности, имеются такие блоки:

• Мои данные. Содержит информацию о клиенте, введенную при регистрации. Их можно изменить в любой момент времени и сохранить.
• Мои карты. Здесь хранится информация о банковских картах, которые привязаны к аккаунту, позволяют быстро выполнять платежи, не вводя реквизиты.
• Настройки. Раздел, через который происходит добавление документов, привязка карт, смена контактных данных, а также получение электронной подписи.
• Вкладка «Купить», расположенная в верхней части ЛК, предназначена для оформления страховых продуктов и их оплаты.

Доступна здесь и обратная связь со страховой компанией. Имеется онлайн-чат и возможность оставить заявку на обратный звонок.

Обратите внимание! После регистрации личного кабинета все вопросы со страховщиком можно решать в режиме реального времени, и получать оперативную информацию.

Как зарегистрировать личный кабинет

Электронный сервис доступен всем пользователям, а процедура по регистрации учетной записи происходит дистанционно. Чтобы получить доступ ко всем предусмотренным функционалом опциям, придерживайтесь пошаговой инструкции:

1. Используйте ссылку https://lk.soglasie.ru/new/user/auth, чтобы сразу попасть на форму авторизации.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Заполните короткую форму, указав e-mail, мобильный номер, а также придумайте пароль, и введите его дважды.
4. Подтвердите согласие на обработку данных, это обязательная процедура на всех электронных сервисах.
5. Нажмите кнопку «Регистрация».
6. Перейдите в свой почтовый ящик, откройте письмо от страховой компании. В нем будет содержаться код.
7. Впишите полученный в письме код в поле «Код подтверждения».
8. Нажмите кнопку «Отправить».
9. Так же подтверждается и мобильный номер, на который придет смс с кодом.

Авторизация в личном кабинете «Согласие»

Вариант входа в учетную запись выбирает сам пользователь. Авторизация может быть осуществлена одним из вариантов:

1. С использование ЕСИА.
2. Через логин и пароль, полученные при регистрации кабинета.

Для успешного входа используйте официальный сайт страховой компании, и будьте внимательны, чтобы не оказаться на стороннем ресурсе. Для этого посмотрите адрес, или используйте нашу инструкцию со ссылкой:

1. Пройдите по указанной ссылке https://www.soglasie.ru/.
2. На главной странице нажмите кнопку «Личный кабинет», вы найдете ее в самой верхней части экрана слева.
3. Укажите свою электронную почту в поле «Логин».
4. Во второй строке впишите пароль.
5. Нажмите кнопку «Войти», и вы окажетесь в своем персональном кабинете.

Второй вариант: на форме авторизации нажать кнопку «Войти через портал Госуслуги». Откроется форма входа учетную запись портала государственных услуг, заполните данные и войдите. После обмена данными вы также попадете в ЛК «Согласие.

Согласие – это одна из крупнейших компаний, которая уже 27 лет плодотворно работает на рынке страхования России. Она входит в группу ООО «Согласие-Вита» и предлагает клиентам широкий спектр различных программ – от страхования дома или квартиры до путешествий и онкострахования. Благодаря официальному веб-порталу страховой компании Согласие все клиенты получают удобную возможность воспользоваться ее услугами дистанционно, не выходя из квартиры.

Оформление личного профиля

Регистрация на виртуальном сервисе компании Согласие https://www.soglasie.ru/ возможна не только для клиентов страховой организации, но и для тех, которые только планируют ими стать. Вся процедура оформления ЛК отнимет не больше 5-10 минут.

1. Откройте в браузере своего компьютера официальный сайт страховой организации https://www.soglasie.ru/.
2. Нажмите вкладку «Личный кабинет», расположенную в правом углу экрана, сверху.
3. Для регистрации можно воспользоваться прямым доступом https://lk.soglasie.ru/new/user/auth.
4. В открывшейся регистрационной форме введите адрес своей электронной почты и номер телефона.
5. Придумайте надежный цифрово-буквенный пароль.
6. Подтвердите, что согласны на обработку организацией вашей персональной информации.

После этого пользователь получает доступ к своему личному аккаунту. При введении номера мобильного на него будет отправлен код, который следует ввести в определенную строку – это требуется для авторизации на сайте страховой организации Согласие.

Возможности

Персональный раздел позволяет:

• Регистрация и вход в личный кабинет НПФ Сбербанк: как проверить накопления и доходность

1. Контролировать состояние своих договоров пенсионного страхования (государственного и негосударственного) с Фондом.
2. Следить за текущим состоянием счетов по договорам с НПФ.
3. Делать запросы на предоставление данных о состоянии счетов по страховым договорам на электронную почту.
4. Получать другую справочную информацию.

Возможности личного кабинета доступны в мобильном приложении «Кабинет клиента НПФ Согласие», доступном для бесплатного скачивания и установки на смартфоны и планшеты в GooglePlay и AppStore.

Способы входа в личный кабинет

Вход в личный кабинет Согласие возможен двумя способами – используя официальный сайт страховой компании или же при помощи онлайн портала Госуслуги.

1. Откройте страницу для входа в личный кабинет https://lk.soglasie.ru/new/user/auth.
2. В появившиеся строки введите номер мобильного или адрес электронной почты.
3. Укажите пароль, придуманный во время регистрации и нажмите «Войти».

Чтобы зайти на свою страницу через веб-сервис Госуслуги нажмите вкладку «Войти через портал Госуслуги», расположенную под регистрационной формой. Также это можно сделать по прямой ссылке на сервис https://esia.gosuslugi.ru/idp/.

Перед вами всплывет форма, в которую необходимо ввести адрес электронной почты, номер мобильного или СНИЛС. Укажите пароль от личного кабинета страховой компании Согласие и нажмите «Войти». После выполнения этих простых действий вы будете автоматически перенаправлены в свой аккаунт.

Телефон горячей линии

Для консультации можно воспользоваться бесплатным по России телефонным номером. Также можно заказать обратный звонок или позвонить по номеру.

Негосударственный пенсионный фонд Согласие предоставляет личный кабинет, где можно постоянно отслеживать движение средств. Регистрация состоит из нескольких последовательных этапов. В дальнейшем для входа нужно ввести логин и пароль. При возникновении проблем можно обратиться в службу поддержки, позвонить на горячую линию.

(
1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вход в ЛК для юридических лиц

Страховая компания Согласие сотрудничает не только с частными, но и с юридическими лицами. Воспользовавшись услугами страхового агента, предприятия и организации могут застраховать:

• транспортные средства;
• имущество;
• сотрудников;
• грузоперевозки и груз;
• сельскохозяйственные, финансовые и технические риски.

С более детальной информацией можно ознакомиться на сайте https://www.soglasie.ru/, выбрав на заглавной странице вкладку «Юридическим лицам». Регистрация личного аккаунта, его авторизация и вход осуществляются в том же порядке, что и для частных лиц.

Правила безопасности и конфиденциальности

В НПФ «Согласие» все данные пользователей строго засекречены. Исключение делается только для специальных запросов, выполненных по нормам российского законодательства. Это обычная практика, все сайты работают именно по такой схеме. Компания делает все, что от нее зависит в плане сохранения конфиденциальности, но не может отвечать за действия клиента. Если он сам не разгласит собственные данные, злоумышленник их не получит. Мошенник ничего не сможет получить, даже зайдя каким-либо образом в кабинет, потому как сервера работают отдельно, выдавая лишь информацию. Таким образом достигается многоступенчатая защита, обеспечивающая стабильную работу сайта, серверов и компании в целом.

Восстановление пароля

Часто встречаются случаи, когда клиенты страхового агента Согласие теряют пароль от личного кабинета и не могут авторизоваться на сайте. В таких ситуациях нужно выполнить несколько шагов:

• открыть вкладку «Личный кабинет», затем «Забыли пароль?»;
• перейти по ссылке https://lk.soglasie.ru/new/ для сброса пароля;
• в специальные строки ввести номер своего мобильного телефона или электронную почту;
• в нижней строчке нужно еще раз ввести электронную почту для получения доступа к аккаунту.

После этого на протяжении 1-2 минут на почту будет отправлено автоматическое сообщение с временным паролем, который нужно ввести в специальную строку. Количество восстановлений пароля на сайте страховой компании Согласие не ограничивается.

Совет! После входа в личный кабинет смените временный пароль на более сложный и обязательно запишите его.

Что нужно иметь до для регистрации

Чтобы стать клиентом НПФ Согласие, зарегистрироваться на сайте и получить доступ в «Личный кабинет», вам необходимо:

1️⃣ Заключить договор об обязательном пенсионном страховании или иметь договор негосударственного пенсионного обеспечения с АО Согласие;

2️⃣ Пенсионное свидетельство;

3️⃣ Дать согласие на автоматизированную обработку персональных данных.

Преимущества пользования Личным кабинетом

После регистации пользоватею будет открыт автоматически досуп к сдедующему функционалу:

1. Вы сможете оперативно получать информацию о текущих показателях личных накоплений;
2. Вам будут доступно информирование при помощи СМС-сообщений;
3. У вас будет преимущество отслеживания каждой платежной транзакции, пополнения и изменения состояния вашего НП счета;

Кабинет НПФ дает возможность пользоваться своими привилегиями всем клиентам, и тем, которые перевели в АО Согласие свои обязательные пенсионные отчисления, и для клиентов с добровольными сберегательными счетами в фонде.

Функционал личного кабинета

После оформления личного кабинета перед пользователем открываются все функциональные возможности аккаунта:

1. Оформить различные полисы – страхование жизни, транспортных средств, недвижимости, здоровья и путешествия в режиме онлайн.
2. Ознакомиться с новыми страховыми программами, выгодными предложениями и актуальными акциями компании Согласие.
3. Просмотреть уже оформленные полисы.
4. Пролонгировать закончившиеся страховые полисы на новый срок.
5. Оплатить счет в дистанционном режиме.
6. Просмотреть статус убытка.
7. Ознакомиться с очередными платежами по КАСКО.
8. Проверить полис на предмет похищения.
9. Оформить дополнительные страховые услуги.

Совет! Личный кабинет можно использовать не только для управления страховыми продуктами, но и для обратной связи с представителями страховой компании Согласии в случае появления каких-либо вопросов или проблем со страховкой.

Личный Кабинет «Согласие» — Профиль, Полисы и Документы

После авторизации любым из вышеуказанных способов пользователь попадает на главную страницу личного кабинета и может сразу же начать ознакомление с его функциональными возможностями.

Кабинет клиента от представляет собой инструмент, при помощи которого можно легко и быстро оформить полисы для нескольких наиболее популярных продуктов.

Также доступны опции просмотра уже оформленных полисов, пролонгации закончившихся страховых полисов на новый срок.

В кабинете можно просмотреть информацию о страховых случаях и убытках, выяснить актуальный статус убытка.

Наконец, он предоставляет обратную связь клиента со страховой компанией. В случае возникновения проблем при оформлении полисов, а также для получения консультации по страховым вопросам можно связаться с сотрудниками

В разделе «Мои данные» можно посмотреть информацию о клиенте, которая указывалась при регистрации – ФИО клиента, его дату рождения и пол. Данные можно изменить в любой момент времени и сохранить изменения.

Для покупки полисов необходимо внести информацию о страхователе в личный кабинет. Делается это следующим образом:

• авторизация в ЛК;
• клик «Мой профиль» в правом верхнем углу ЛК и нажатие «Настройки»;
• нажатие на кнопку «Изменить» напротив каждого блока (всего их 3 – «Основные», «Документ» и «Адрес регистрации»).

Как вносить данные:

• нажать кнопку «Изменить»;
• написать в поля требуемые значения (или выбрать из раскрывающихся списков);
• после заполнения всех полей в конкретно взятом блоке нажать «Сохранить».

К примеру, в блоке «Документ» нужно выбрать из списка тип документа, подтверждающего личность страхователя, вписать в поля серию, номер, дату выдачи и название выдавшего органа.

Также в данном разделе указана информация о паспортных данных и адресе регистрации, ее также можно сменить при изменении данных. При оформлении полиса по умолчанию отражаются именно данные клиента, указанные в этом разделе.

«Мои карты»

В разделе «Мои карты» присутствует информация о банковских картах, при помощи которых можно быстро совершать оплату полисов, оформленных через личный кабинет .

Чтобы каждый раз при покупке полиса не вводить номер банковской карты, срок ее действия и код с оборотной стороны, можно привязать карту.

Сделать это просто:

• переходим в «Мой профиль», далее «Настройки»;
• выбор вкладки «Мои карты» (расположена правее от вкладки «Мои данные»);
• нажатие «Добавить»;

• в поле «Введите номер карты» ввод номера карты;
• в поле «Владелец карты» указание фамилии и имени держателя (нужно переписать в точности, как на лицевой стороне карты);
• в поле «Срок действия карты» из раскрывающихся списков выбор месяца и года окончания действия;
• в поле «CVV2/CVC2» указание трехзначного кода с оборотной стороны «пластика»;
• клик «Привязать»;
• ввод одноразового пароля, пришедшего на номер телефона, привязанный к банковской карте, в окно подтверждения MasterCard Secure Code.

Внимание! Со счета карты спишется 1 рубль, который сразу же возвратится на счет.

Готово. Теперь на вкладке «Мои карты» будет отображаться номер карты, дата, когда она была добавлена, срок ее действия и название банка-эмитента.

Привязка карты осуществляется платно, сумма оплаты составляет 1 рубль РФ. При привязке карты на номер телефона, связанный с банковской картой, поступает автоматическое сообщение с кодом привязки, который необходимо внести в соответствующее поле при завершении активации.

«Настройки»

В разделе «Настройки» доступен функционал по смене регистрационных данных – номера электронной почты, номера контактного телефона и уникального пароля.

На вкладке «Настройки» можно:

• изменить адрес электронной почты (потребуется его подтвердить);
• изменить номер телефона (потребуется его подтвердить);
• изменить пароль (потребуется ввести старый пароль);
• получить ключ электронной подписи (придет на мобильный телефон).

Также доступна возможность оформить электронную подпись для моментального подписания оформленных договоров страхования. Для регистрации электронной подписи необходимо нажать на кнопку «Получить новый ключ».

«Е-ОСАГО»

После того, как в ЛК были внесены все данные о страхователе, можно приступать к оформлению электронного ОСАГО. Для этого нужно кликнуть по вкладке «Е-ОСАГО», далее «Оформить полис».

При переходе к оформлению необходимо убедиться, что предоставляемые данные не содержат ошибок и опечаток. По умолчанию поля из раздела «Страхователь» заполняются данными, указанными в разделе «Мои данные» в настройках личного кабинета.

«Купить»

Вкладка «Купить» расположена в верхней части главной страницы (чуть правее «Е-ОСАГО»). Также эта вкладка дублирована в нижней части главной страницы.

Раздел представляет собой иконки с наименованиями страховых продуктов, доступных к оформлению непосредственно клиентом, без обращения к сотрудникам компании.

После клика на нее пользователю нужно выбрать, какую страховку требуется оформить:

• КАСКО, ОСАГО;
• здоровья;
• имущества;
• страхование в путешествиях.

После нажатия на соответствующую иконку (например, «Имуществу») гражданину будет предложено выбрать подтип страховки (к примеру, страхование квартиры, дома, ипотеки и др.).

Далее страхователя перебросит в форму заполнения онлайн-заявки (эта форма будет отличаться в зависимости от типа страховки).

«Полисы»

В разделе «Полисы» отображаются номера и базовая информация по действующим полисам страхования, а также по уже закончившимся. Закончившиеся полисы можно продлить в случае соблюдения формальных сроков продления.

На вкладке «Полисы» (расположена правее «Купить») можно посмотреть и скачать:

• действующие полисы;
• будущие;
• полисы с истекшим сроком действия.

По умолчанию выдается набор из четырех страховых продуктов: ДМС, ОСАГО, КАСКО, ВЗР. Однако при наличии иных оформленных полисов категории видоизменяются.

«Убытки»

В разделе «Убытки» отображается номера и базовая информация по зарегистрированным убыткам, заявленным владельцем личного кабинета или связанным с ТС, собственником которого он является. Убытки классифицируются по категориям в зависимости от статуса их рассмотрения.

На вкладке «Убытки» страхователя к просмотру доступны:

• урегулированные страховые случаи по ОСАГО и КАСКО;
• выплатные дела, находящиеся на рассмотрении;
• убытки, в возмещении которых было отказано.

По умолчанию выдается набор из двух продуктов: ОСАГО, КАСКО. Однако при наличии иных оформленных полисов, по которым произошел страховой случай, категории видоизменяются.

Мобильное приложение

Страховая компания Согласие предлагает клиентам удобную возможность контролировать свой личный кабинет в любое удобное время, воспользовавшись мобильным приложением. Оно доступно по ссылкам:

• для пользователей Андроид – https://play.google.com/store/apps/;
• для пользователей IOS – https://apps.apple.com/ru/app/.

Мобильное приложение позволяет клиентам компании Согласие просмотреть список оформленных страховых полисов, уточнить срок их действия и дату следующего платежа по КАСКО или ОСАГО, узнать порядок действий при наступлении страхового случая и уточнить адрес ближайшего офиса компании.

Вывод

Работать с личным кабинетом клиента страховой компании Согласие предельно легко. Меню достаточно простое и понятное. На данный момент необходимо регистрировать отдельные кабинеты для е-полисов ОСАГО и МДС, но, возможно, данные опции будут объединены воедино, когда разработка сайта будет завершена.

Используемые источники:

• https://soglasie-strahovanie.ru/lichnyy-kabinet/
• https://lichniekabineti.ru/375-soglasie.html
• https://soglasie-osago.ru/lichnyj-kabinet
• https://soglasie-info.ru/lichnyj-kabinet
• https://strahovoyvestnik.com/soglasie/lichnyj-kabinet-polzovatelya-na-sajte-sk-soglasie.html

Контактные данные для связи

В случае необходимости с представителями страховой компании Согласие можно связаться несколькими способами:

• по телефону горячей линии – 8 900 555 11 55;
• по телефону службы технической поддержки клиентов +7 (495) 739 01 01;
• электронная почта для письменных обращений

У страхового агента Согласие есть аккаунты в социальных сетях:

• https://www.instagram.com/sk_soglasie/;
• https://vk.com/soglasie_sk;
• https://www.facebook.com/soglasie.sk;
• https://ok.ru/sk.soglasie;
• https://twitter.com/soglasie_sk;
• https://www.youtube.com/channel/.

На этих страницах можно узнать подробную информацию об услугах компании Согласие и задать интересующий вопрос ее специалистам.

The following two tabs change content below.

• Об авторе
• Последние записи

Никита Аверин

В 2021 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Клиентская поддержка через кабинет

Непосредственно в кабинете нет ничего, что не было бы доступно неавторизованным пользователям. Зато возможности получить ответ на свой вопрос достаточно обширны. Начать следует с функции «Пенсионный консультант». Она выглядит как небольшая синяя закладка в правой части экрана. Нажав на нее, раскроется окно, дающее доступ к прямой связи со специалистом фонда. Уже там можно решить большинство возникающих проблем. Если этого недостаточно, наверху экрана есть телефон горячей линии, а в правом верхнем углу можно даже написать директору напрямую.

Клиентская поддержка клиентов

Функция «Пенсионный консультант» позволяет начать чат с представителем «Согласия» и узнать ответ на любой связанный с начислением процентов по вкладу вопрос. Форма связи расположена в правой части любой веб-страницы личного кабинета: после щелчка по синей кнопке клиенту будет необходимо набрать текст обращения и дождаться присоединения к чату свободного консультанта. Решение проблемы должно занять несколько минут.

Также клиент может позвонить на горячую линию негосударственного пенсионного фонда или написать электронное письмо директору компании. Контакты указаны в «шапке» официального сайта.

Регистрация в кабинете НПФ Согласие

На главной странице сайта в правом верхнем углу есть кнопка «Вход для клиентов». Нажав на нее, пользователь сразу переходит в окно авторизации, там есть ссылка «Регистрация», которая и нужна в данном случае. Откроется еще одно окно, схожее с предыдущим. В формах регистрации нужно вводить такие данные:

• Код СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета)
• Телефон пользователя.

Если человек уже является клиентом фонда, откроется новое окно, в котором нужно вводить свои данные, прикладывать отсканированные копии документов и так далее. Каждый случай регистрации внимательно проверяется сотрудниками НПФ, и потому этот процесс может занимать до 10 дней.

Удаление профиля на официальном сайте страховой компании Согласие

К сожалению, самостоятельное удаление личного кабинета пользователя в дистанционном режиме невозможно. Для окончательной аннуляции учетной записи клиентам необходимо:

1. Позвонить по телефону горячей линии страховой компании 8-800-755-00-01. При удалении по звонку пользователю необходимо пройти все пункты голосового меню и дождаться соединения с живым оператором. При этом, для идентификации клиенту потребуется назвать все регистрационные и паспортные данные, указанные при создании личного кабинета Согласие.
2. Обратиться в офисы страховой компании. Удаление личного кабинета при явке в один из офисов производится только при наличии паспорта. Посмотреть текущий список офисов возможно на официальном сайте организации.