Страховая Группа СОГАЗ выступает в одном ряду с самыми крупнейшими страховщиками России. Имея 800 подразделений и офисов продаж по всей стране, СОГАЗ обслуживает более 12% населения. А воспользоваться услугами страховщика можно не только обратившись в один из его офисов, но и зарегистрировавшись в личном кабинете СОГАЗ.
Функционал личного кабинета СОГАЗ
Авторизация в личном кабинете
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет СОГАЗ?
Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета СОГАЗ
Использование личного кабинета открывает перед клиентами широкие возможности управления страховыми продуктами СОГАЗ. Главным плюсом кабинета является управление своими страховыми продуктами в удаленном режиме. Среди основных возможностей профиля клиента СОГАЗ можно выделить:
- Внесение корректировок в личные данные в случае их изменения;
- Расчет стоимости страхования;
- Учет при расчете полагаемых льгот;
- Оформление договора страхования;
- Активация полисов;
- Заявление о страховом случае;
- Подача заявки на получение консультации специалиста.
Регистрация в кабинете
Процедуру регистрации в личном кабинете можно пройти прямо на сайте СОГАЗ. Для этого понадобится с официального ресурса Группы перейти на страницу авторизации в личном кабинете, нажав изображение ключа в верхней правой части сайта. На экране отобразится форма входа в профиль зарегистрированного пользователя. Попав на эту страницу можно приступить к регистрации.
Создать свой личный кабинет можно двумя способами. Первый способ можно отнести к более привычным и традиционным. Он подразумевает под собой переход по ссылке «Регистрация» и заполнение регистрационной формы. В этой форме потребуется указать такую информацию, как:
- Адрес электронной почты;
- Пароль для создаваемого кабинета;
- Фамилию;
- Имя;
- Отчество;
- Дату рождения.
А есть еще более простой способ регистрации в сервисе. Он подойдет клиентам, имеющим учетную запись на портале Госуслуг. Для того, чтобы зарегистрироваться вторым способом, потребуется нажать ссылку «Войти через ЕСИА». Система автоматически перенаправит вас на страницу портала Госуслуг, где вам будет предложено пройти авторизацию и разрешить сервису передачу ваших фамилии, имя и отчества для использования их в личном кабинете СОГАЗ.
Для завершения процедуры регистрации в обоих случаях потребуется пройти процедуру подтверждения адреса электронной почты. На вашу почту поступит письмо, содержащее ссылку подтверждения. Перейдя по этой ссылке, вы становитесь полноценным пользователем личного кабинета СОГАЗ.
Авторизация в личном кабинете
Авторизация в личном кабинете СОГАЗ также может проводиться двумя способами. И выбор этого способа будет зависеть от того, каким образом производилась регистрация. Если регистрация производилась путем заполнения регистрационной анкеты, для входа в систему потребуется указать ваш адрес электронной почты и пароль, указанные в момент регистрации. А в том случае, если регистрация выполнялась с использованием аккаунта портала Госуслуг, то и вход в систему можно будет выполнить таким же образом. То есть, просто перейдя по ссылке «Войти через ЕСИА».
Клиентская поддержка через кабинет
Личный кабинет не предоставляет клиентам возможности получения онлайн-консультации. Но, в случае появления вопросов по предоставляемым продуктам страхования, не выходя из своей учетной записи, клиенты всегда могут заказать обратный звонок. Для заказа обратного звонка потребуется нажать ссылку «Заказать звонок». На экране появится специальная форма для подачи заявки. В этой форме потребуется указать такие данные, как:
- Город;
- Фамилию, имя и отчество;
- Номер телефона;
- Тему вопроса;
- Удобное время для звонка.
Как отключить личный кабинет СОГАЗ?
Отключить личный кабинет можно несколькими способами. Самый простой и наиболее удобный из них, это удаление учетной записи прямо через кабинет пользователя. Для выполнения подобной операции потребуется перейти в раздел «Личная информация» и нажать ссылку «Удалить личный кабинет». А далее, следуя инструкциям системы, произвести удаление профиля.
Также, отказаться от учетной записи можно и направив письмо в Страховую Группу СОГАЗ. При этом заявку на удаления профиля можно направить как в электронном виде на адрес [email protected], так и почтовым отправлением. В этом случае, письмо отправляется на адрес 107078, г Москва, проспект Академика Сахарова, дом 10.
Правила безопасности и конфиденциальности
Страховая Группа СОГАЗ не заинтересована в распространении персональных данных клиентов сторонним лицам. Конфиденциальная информация хранится и обрабатывается только в целях, предусмотренных пользовательским соглашением. Но это не означает, что пользователям интернет-сервиса не стоит соблюдать правил предосторожности при использовании личного кабинета. К таким правилам относятся:
- Пароль является конфиденциальной информацией и не подлежит передачи третьим лицам;
- Вход в личный кабинет рекомендуется выполнять только с сайта СОГАЗ;
- На устройство, с которого выполняется использование личного кабинета, не следует устанавливать программы сомнительного происхождения.
Система медицинского страхования в Российской Федерации состоит из двух частей – обязательного и добровольного. Без обязательно не получится получить даже самые простые медицинские услуги, а вот добровольное открывает доступ к уже более сложным процедурам, которые в противном случае предоставлялись бы на платной основе.
Добровольное страхование служит для получения дополнительной помощи и поможет в случае экстренной ситуации сэкономить существенную сумму денежных средств.
Содержание
- 1 «СОГАЗ Страхование» — Зачем нужен полис ДМС?
- 2 Преимущества оформления ДМС в «Страховой СОГАЗ»
- 3 Полис ДМС от «СОГАЗ» для Физических Лиц — Программы и Стоимость
- 3.1 «Персона Эконом»
- 3.2 «Персона Специальный»
- 3.3 «Персона Универсальный»
- 3.4 «Персона Антиклещ»
- 3.5 «Онкопомощь»
- 4 Полис ДМС от «СОГАЗ» для Юридических Лиц — Программа и Стоимость
- 5 ДМС в «СОГАЗ» – Список Клиник в Москве, СПБ, Уфе и Новгороде
- 6 Полис ДМС в «СОГАЗ» — Калькулятор Расчета Стоимости Медицинского Полиса
- 6.1 Оформление и Покупка Полиса ДМС Онлайн на сайте «СОГАЗ»
- 6.2 Оформление и Покупка Полиса ДМС Лично в Офисе «СОГАЗ»
- 7 «СОГАЗ» — Страховой случай по ДМС, что делать?
- 8 Отзывы клиентов о ДМС в «СОГАЗ» — Выплаты и Лечение
- 9 «СОГАЗ» — Стоит ли покупать ДМС для физических лиц?
«СОГАЗ Страхование» — Зачем нужен полис ДМС?
Договор добровольного медицинского страхования заключается, как очевидно из названия, на добровольной основе. С его помощью можно получить ряд услуг, которые не входят в договор страхования обязательного или сумму денежных средств.
Чаще всего в пакет услуг, предоставляемых по такому договору, входят:
- Услуги стоматологических клиник и зубных врачей;
- Возможность вызова специалиста на дом;
- Помощь хирурга профильного хирурга при конкретном заболевании;
- Иные моменты и эксклюзивные программы, в зависимости от конкретного договора.
Вариантов достаточно много, но суть остаётся одной: ДМС представляет собой добровольную сделку, которая направлена на предоставление потенциальному пациенту дополнительного пакета медицинских услуг, которые он мог бы получить лишь на платной основе при наличии полиса ОМС.
Подобные программы становятся всё более популярны на отечественном рынке. Они позволяют покрыть часть расходов при минимальных вложениях. Ранее люди относились к ним более скептически, не доверяли компаниям или надеялись на то, что страховой случай наступит. Сейчас же, с каждым годом, количество клиентов подобных организаций, в том числе СК «СОГАЗ», постоянно увеличивается.
Часто данные договора заключаются юридическими лицами, особенно если сотрудники подобных организаций работают в сложных и травмоопасных условиях, например, в горнодобывающей промышленности, на высоте, со средствами повышенной опасности и так далее.
Преимущества оформления ДМС в «Страховой СОГАЗ»
Организаций, предоставляющих услуги дополнительного медицинского страхования, достаточно много. Каждая такая фирма предлагает свои условия, разобраться можно, лишь оценив преимущества. Так, например, оформив полис ДМС в «СОГАЗ», клиент получает следующие плюсы:
- Полис можно оплатить с рассрочкой платежа. Речь идёт не о кредите, а именно о рассрочке, предоставляемой самим страхователем. «СОГАЗ» предоставляет срок до четырёх месяцев, в который можно внести плату равными частями;
- Возможность выбрать лечебную организацию, в которой будут оформляться услуги. На данный момент «СОГАЗ» сотрудничает с несколькими тысячами медицинских учреждений по всей стране и за её пределами;
- Очереди, как таковые, отсутствуют, то есть полис можно оформить в минимальные сроки, а медицинские услуги предоставляются быстро, по мере необходимости. Например, бесплатной операции можно ждать годами, тогда как по договору ДМС она будет выполнена в кратчайшие сроки;
- Программа предоставляет доступ к ряду дорогостоящих процедур, которые будут востребованы в ситуации возникновения страховых случаев;
Организация СК «СОГАЗ» уже не в первый раз занимает первое место в рейтинге среди конкурентов, как по количеству клиентов, так и по выплаченной страховой премии.
«СОГАЗ» высоко оценивается по рейтингу надёжности, так как компания ценит свой рейтинг и качественно выполняет взятые на себя обязательства. Заключение договора ДМС с СК «СОГАЗ» – это гарантия качества услуг, обещанных в тексте сделки.
Полис ДМС от «СОГАЗ» для Физических Лиц — Программы и Стоимость
Физические лица, которые планируют сотрудничество с СК «СОГАЗ», могут рассчитывать на использование одной из четырёх страховых программ. Выбор конкретной лежит на гражданине, но стоит учесть особенности каждого варианта, чтобы выбрать наиболее подходящий.
«Персона Эконом»
Основные условия выглядят следующим образом:
Требования к клиенту:
- Возраст от года до 81 года.
- Договор не заключается с имеющими инвалидность, не считая 3 группы. Также нет возможности сотрудничества с лицами с синдромом Дауна, ДЦП, находящимися на учёте в диспансере по причине наличия психологических заболеваний.
Что компенсирует:
- Траты на лечение и обслуживание в лечебных организациях, которые возникают после того, как наступает страховой случай.
Страховые случаи:
- Утрата возможности осуществлять свои трудовые функции, которая проявилась после несчастного случая, а также отсутствие возможности вести нормальный образ жизни.
- Утрата трудоспособности, возникшая на постоянной основе, то есть наступление инвалидности.
- Смертельный случай (в таком случае выгодоприобретателем является назначенное лицо или наследники застрахованного).
Период страхового покрытия, то есть временной отрезок, во время течения которого страховой случай может наступить, составляет 24 часа в сутки, но после 18 лет можно выбрать конкретный период.
Данная программа страхования имеет свои преимущества, такие как:
- относительно невысокая стоимость договора;
- возможность оформления без предварительного заявления;
- быстрые сроки оформления.
Договор может быть заключен с рассрочкой платежа сроком до четырёх месяцев.
«Персона Специальный»
Общие условия страхования следующие:
Требования к клиенту:
- Возраст от года до 81 года.
- Договор не может быть заключен с лицами, которые уже являются инвалидами, 1 или 2 группы, а также с лицами с синдромом Дауна, ДЦП, находящимися на учёте по причине наличия у них психических отклонений
Что компенсирует:
- Лечение и медицинское обслуживание, необходимое при наступлении страхового случая, оговоренного в тексте сделки.
Страховые случаи:
- Утрата трудоспособности, которая проявилась после несчастного случая или временное нарушение здоровья.
- Утрата трудоспособности, возникшая на постоянной основе, то есть наступление инвалидности.
- Смертельный случай (в таком случае выгодоприобретателем является назначенное лицо или наследники застрахованного).
Полис будет стоить несколько дороже, но также считается бюджетным, минимальным вариантом. Оформляется также быстро, подготавливать заявление заранее не нужно.
«Персона Универсальный»
Требования к клиентам не слишком отличаются требований по вышеперечисленным программам страхования. Возраст также должен составлять от года до восьмидесяти одного, договор не заключается с инвалидами первых двух групп, инвалидами детства, гражданами с синдромом Дауна или ДЦП.
Срок страхования также может отличаться, можно заключить сделку сразу на несколько лет. Данная программа имеет свои преимущества:
- более гибкий вариант прав и обязанностей, то есть некоторые условия сделки оговариваются индивидуально;
- доступна рассрочка платежей, срок которой может достигать четырёх месяцев;
- возможность снижения суммы полиса при выборе некоторых особых условий, например, наличии полиса по иной программе, страховании сразу нескольких лиц.
«Персона Антиклещ»
Используются стандартные требования к застрахованным лицам, а также общие страховые случаи, однако они несколько расширяются на случаи заболевания болезнями, передающимися через клещей.
Договор заключается на один календарный год, а период покрытия всегда круглосуточный. В остальном условия договора будут такими же, как и при использовании программа “Персона Эконом”.
Данная программа выгодна в регионах, где случаи заражения болезнями, распространяемых через клещей, например, Энцефалитом, высоки. Чаще всего это южные и центральные регионы России, но и в иных подобные случаи имеются.
Для получения страхового возмещения необходимо будет предоставить документ, подтверждающий наличие заболевания, передаваемого посредством клеща. Подобную справку может выдать медицинское учреждение на основе анализов.
«Онкопомощь»
Общие условия страхования следующие:
Полис ДМС от «СОГАЗ» для Юридических Лиц — Программа и Стоимость
Договор дополнительного страхования может быть заключен не только с отдельно взятым физическим лицом, но и с коллективом определённой организации. В таком случае работодатель заключает договор со страховой компанией, оплачивает её услуги, а работники, в случае наступления страховых случаев, могут воспользоваться своими правами в определённых медицинских учреждениях.
Такое страхование чаще всего требуется юридическим лицам, работники которого находятся в особых условиях, сопряжённых с дополнительным риском.
«СОГАЗ» не выделяет особых программ, действующих для юридических лиц, они определяются индивидуально, в зависимости от достигнутых договорённостей. Среди клиентов «СОГАЗ» много крупных организаций и государственных корпораций, что говорит о высокой степени надёжности страховщика и о доверии к нему.
Учитывая тот факт, что договора заключаются на оговариваемых условиях, они также могут существенно отличаться. Всё зависит от суммы, которую оплатит работодатель, страховых случаев, которые будут покрываться и иных факторов.
ДМС в «СОГАЗ» – Список Клиник в Москве, СПБ, Уфе и Новгороде
Получение медицинских услуг осуществляется в одном из медицинских учреждений из перечня, предоставляемого страховой фирмой, то есть определённых организациях, с которыми сотрудничает страхователь. Их довольно много, более пяти с половиной тысяч как на территории РФ, так и за границей.
Получить точную информацию относительно фирмы, в которую лицо планирует обратиться, можно по номеру телефона:
- 8 (800) 333-44-19 – для всех регионов России.
Оператор уточнит, если ли подобное медицинское учреждение в конкретном населённом пункте и как в него обратиться. Также подобная информация может быть получена в офисе компании, при заключении договора.
Если в регионе имеется несколько медицинских фирм, с которыми «СОГАЗ» сотрудничает, услуги могут быть предоставлены в одной из них, по выбору застрахованного лица.
Полис ДМС в «СОГАЗ» — Калькулятор Расчета Стоимости Медицинского Полиса
На сайте компании есть раздел, с помощью которого можно прикинуть собственные расходы на планируемый к приобретению полис.
Для этого нужно выбрать интересующую программу страхования и перейти непосредственно к калькулятору: shop.sogaz.ru/accident/persona_special.
Сумма полиса будет зависеть, в первую очередь, от размера страховой суммы, возраста страхуемого, страховых рисков и страхового покрытия. Калькулятор даст примерное представление о возможных расходах на заключение договора, а более точную информацию можно будет получить в офисе компании или по телефону горячей линии.
Через сайт можно будет оформить заявку, которая позволит сократить посещение офиса до минимума.
Минимальная стоимость полиса составляет полторы тысячи рублей. Это вариант с самой маленькой суммой страхового возмещения по программе “Эконом”. Максимальная составит несколько десятков тысяч, в зависимости от конкретных условий.
Оформление и Покупка Полиса ДМС Онлайн на сайте «СОГАЗ»
Если цена полиса устроит, то можно его оформить онлайн, без посещение офиса СК «СОГАЗ», для этого следует нажать на кнопку «Купить» после расчета.
1. Откроется поле для внесение данных, заполните все пустые поля:
- ФИО;
- Пол;
- Дата рождения;
- Телефон и электронная почта;
- Паспортные данные;
- Адрес места жительства.
2. Если страхователь и застрахованный – это разные люди, то данное поле тоже следует заполнить, иначе поставить галочку «Застрахованным лицом является Страхователь».
3. Далее нажимаем на кнопку «Перейти к оплате», проверяем правильность введенных данных, подтверждаем почту с помощью кода и даем согласие с ниже приведенными пунктами.
После оплаты электронный полис придет на указанный адрес электронной почты, покупать через интернет быстрее и дешевле, чем при покупке в офисе «СОГАЗ».
Оформление и Покупка Полиса ДМС Лично в Офисе «СОГАЗ»
Оформить полис можно в одном из доступных офисов. На официальном сайте, в верху экрана, справа от логотипа компании, если вкладка “офисы”, нажав на которую можно выбрать желаемый город из доступных. Далее появится список офисов, через которые можно будет обратиться за заключением договора страхования.
Оформление производится через подачу заявки, её рассмотрение и заключение непосредственного договора дополнительного медицинского страхования. Оформить полис на себя может только несовершеннолетний дееспособных гражданин, в остальных случаях должен действовать законный представитель.
Заявку на страхование можно оформить заранее, предварительно. Для этого требуется подать заявление через официальный сайт организации, выбрав нужный пакет услуг и прочие условия и оставив в форме контактные данные. По оставленным контактам с лицом свяжутся и укажут на дальнейшие действия.
После оформления полиса ДМС лица могут отслеживать информацию по заключенному договору на сайте, в личном кабинете. Сделать это можно, пройдя простую процедуру регистрации, для чего потребуется номер телефона и электронная почта.
«СОГАЗ» — Страховой случай по ДМС, что делать?
По общему правилу, страховым случаем будет считаться обращение в лечебную организацию после того, как застрахованный получит травму, заболевание. Обращение может носить в том числе консультативный и диагностический характер.
Страховой случай должен полностью соответствовать заключенному договору. Например, если гражданин получит травму, соответствующую требованиям договора, но при этом она будет получена вне рамок периода покрытия, то возмещение расходов на медицинские услуги не может быть осуществлено.
Также стоит учесть, что страховка имеет определённую сумму денежных средств, которая будет фактическим пределом. Например, если сумма страхового возмещения составит 10000 рублей, а лечение будет стоить 20000, то возмещение за счёт страховки будет носить лишь частичный характер.
Отзывы клиентов о ДМС в «СОГАЗ» — Выплаты и Лечение
Если проанализировать отзывы на крупных интернет-порталах (Банки. ру, Сравни. ру и др.), то, в основном, отклики в отношении СК «СОГАЗ» положительные. В отрицательных отзывал пользователи отмечают:
Все отзывы читайте на портале: banki.ru/insurance-company/sogaz-product/ins_health.
«СОГАЗ» — Стоит ли покупать ДМС для физических лиц?
Договор добровольного медицинского страхования – это дополнительный инструмент социальной защиты населения, заключаемый гражданами на добровольной основе. Полис такого типа позволяет получить ряд медицинских услуг не за счёт собственных средств, а за счёт средств страховой компании, но только в пределах заключенного договора, учитывая срок его действия, периода покрытия, наступление страхового случая и так далее.
Заключение договора ДМС с СК «СОГАЗ» – гарантия соблюдения своих прав, указанных в сделке. Компания существует достаточно давно, известна на ранке и дорожит собственной репутацией. Она занимает лидирующие позиции на отечественном рынке страхования и предоставляет ряд сервисов, созданных для удобства и комфорта клиентов.
Показать номер Добавить комментарий
Компания “СОГАЗ” оказывает страховые услуги по различным видам страхования. Для удобства пользователей существует обратная связь через сайт, группы в социальных сетях и адрес электронной почты. Также у организации есть горячая линия.
Содержание
- О компании СОГАЗ
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с СОГАЗом
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
О компании СОГАЗ
Эта компания начала свою работу на территории РФ больше 20 лет назад. Сегодня страховая группа “СОГАЗ” по праву занимает одно из лидирующих мест в списке подобных организаций федерального уровня. Представительства и офисы ее можно найти по всей России. Около 800 филиалов “СОГАЗА” занимаются обслуживанием более 100 тыс. различных предприятий и около 19 млн. застрахованных людей.
Телефон горячей линии
Связаться со страховой компанией можно позвонив на бесплатный номер
88003330888
Получить консультацию у специалистов колл-центра можно круглосуточно. Все звонки бесплатны при условии, что они сделаны с мобильных телефонов, находящихся на территории РФ. Позвонив на этот номер можно уведомить организацию о страховом случае. Для этого подробно объясните оператору, что случилось и получите развернутую инструкцию о том, что необходимо предпринять дальше. Обычно специалисты колл-центра отвечают в течение 15 минут.
Другие телефоны
Кроме того, у страховой группы есть дополнительная горячая линия с номером 8-495-234-44-24. Звонить на нее можно круглосуточно, семь дней в неделю. Время ответа оператора зависит от загруженности многоканальной линии. Как правило, оно составляет от одной до 20 минут. Для застрахованных по ДМС компания предоставляет линию с телефоном 8-800-333-44-19. Здесь можно получить ответ на свой вопрос, касающийся наступления страхового случая.
Другие способы контакта с СОГАЗом
У этой организации существует не только круглосуточная горячая линия. Связаться с “СОГАЗОМ” по вопросу автострахования, страхования ипотеки, жизни, имущества и т.д. можно также через:
- сайт;
- электронную почту;
- личный кабинет;
- группы в социальных сетях.
Ниже приводятся инструкции, как это можно сделать.
Сайт
Найти ответ на свой вопрос можно на сайте, перейдя по следующей ссылке www.sogaz.ru/. Операторы системы ответят вам через форму обратной связи. Введите свои личные данные, включая фамилию, имя и отчество, а также контактный номер телефона или адрес электронной почты. Специалисты “СОГАЗа” свяжутся с вами в самое ближайшее время.
Соц. сети
Найти группу страховой компании в “Фейсбуке” можно по адресу
Связаться с “СОГАЗом” во Вконтакте легко, перейдя по следующей ссылке
Также у организации существует страница в Твиттере, которую можно найти здесь
Для пользователей Инстаграма страховая организация создала группу обратной связи по адресу
Во всех своих сообществах компания извещает подписчиков о новых акциях и страховых продуктах.
Электронная почта
Получить ответ на свой вопрос можно написав на электронную почту cf@sogaz.ru. Специалисты компании проинформируют, как стать клиентом или открыть новый страховой продукт. Кроме того, здесь можно узнать, как поступить в том или ином случае.
При заполнении заявки не забудьте указать свои контактные данные для своевременной обратной связи.По всем вопросам, касающимся страхования ипотеки вы можете написать на адрес ipoteka18@sogaz.ru. Эта электронная почта страховой компании согаз доступна для всех клиентов этой организации или для тех, кто только собирается ими стать.
Личный кабинет
Зайти в личный кабинет можно перейдя по следующей ссылке lk.sogaz.ru/auth…. Для регистрации понадобится ввести действующий адрес электронной почты и придумать надежный пароль. Письмо с активацией придет на указанный емейл. После регистрации вам будет открыт доступ ко всем страховым продуктам “СОГАЗа”. Например, здесь можно:
- застраховать жизнь, ипотеку или автомобиль;
- провести страхование от болезни или несчастного случая;
- застраховать себя перед путешествием и т.д.
Кроме того, страховая компания предоставляет возможность провести страхование своей недвижимости. Для этой базовой программы имущества понадобится сделать несколько простых шагов. Прежде всего следует подобрать условия страхования. В нее входят полисы с различными ценами. Чем больше имущества будет страховаться, тем выше будет стоимость пакета от “СОГАЗа”. Затем внесите данные для оформления полиса и проверьте правильность их заполнения. На заключительном этапе оплатите страховку онлайн. Сделать это можно с банковской карты или электронных кошельков. После завершения оплаты полис придет на указанную при подаче заявки электронную почту.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Большинство страховых компаний имеют в своем арсенале добровольное медицинское страхование — или ДМС. Разные компании предлагают различные по объёму и стоимости программы. Имеет в перечне своих услуг и компания Согаз ДМС.
Компания «Согаз» давно обосновалась на российском рынке страхования и прочно занимает ведущие позиции в сегменте продаж полисов ДМС. Какие особенности у полиса ДМС данной компании, что она предлагает корпоративным клиентам, а что приготовила для частных лиц? Как оформить полис в текущем году, и сколько это будет стоить? Попробуем разобраться.
Порядок страхования в нашей стране
Финансирование системы страхования осуществляется из федерального бюджета и происходит за счёт системы ОМС, а добровольное страхование несёт лишь дополнительную нагрузку. Ранее этот порядок был прописан в законе о медицинском страховании россиян.
Полис ДМС позволяет гражданам, оформившим его, претендовать на добавочные медицинские услуги помимо тех, что предусмотрены основным полисом ОМС.
Важно! Нормы дополнительного страхования регулируются общими правилами страхования. Этот вид страховки может покрывать любые врачебные услуги, внесённые страховщиком в список.
Помимо этого, есть специальные пакеты услуг, которые подбирает сам заказчик, считающий нужным застраховать определённые риски.
Любое страхование — это форма охраны здоровья населения, однако обязательное страхование — это бесплатная помощь, предоставляемая государством. В отличие от него, добровольное страхование построено по коммерческим принципам и оплачивается из кармана застрахованных лиц.
Многих интересует, насколько целесообразно двойное страхование? То есть зачем нужен полис ДМС, если ОМС всё равно придётся оформлять?
Разница понятий
Добровольное медицинское страхование — вид страхового покрытия, предусматривающий получение врачебных услуг, прописанных в программе страхования.
Целью ДМС является оплата медицинских услуг по факту наступления страхового случая и по аналогии с обязательным страхованием.
Важно! Система ОМС позволяет получить лишь самые необходимые медицинские услуги, перечень которых обозначен законодательством. Зато по полису ДМС объём обслуживания практически неограничен.
Клиент выбирает услуги, необходимые ему в рамках ДМС исключительно исходя из своих финансовых возможностей.
Полис ДМС делится на два вида:
- базовый;
- расширенный.
В ходе заключения договора формируется список тех клиник, в которых владелец полиса может получить медицинскую помощь. Обычно страховые компании стараются предложить клиентам лучшие клиники в крупнейших городах России.
Важно! Медицинские услуги, предоставляемые в рамках полиса, включают в себя не только лечебно-диагностическую и стоматологическую помощь, но и профилактические и лечебные мероприятия.
Если есть необходимость, то полис может быть оформлен только для покрытия лечебных мероприятий при возникновении некоторых критических заболеваний. Некоторые из них могут потребовать дорогостоящего и длительного лечения, поэтому оформление ДМС может стать перспективным вложением.
Плюсы оформления
Необходимость в полисе ДМС возникает тогда, когда страхование ОМС не способно покрыть медицинские расходы пациента. К примеру, в ходе заболевания человек обращается в больницу и получает назначение, затем проходит все необходимое лечение в рамках полиса ОМС. Тонкость в том, что всё это происходит исключительно в тесных рамках того объёма услуг, который предусмотрен полисом ОМС. И, как правило, туда не входят ни дополнительные диагностические процедуры, ни оперативные вмешательства сверх самых необходимых.
Поэтому рядовой пациент в процессе лечения болезни часто доплачивает собственные средства за те услуги, которые он считает необходимым добавить к назначенным в рамках ОМС.
Важно! Этому способствует и недостаточное оснащение большинства государственных больниц. Часто важнейшее диагностическое оборудование в них либо устарело, либо вовсе отсутствует. А если учесть, что в муниципальных больницах на каждого доктора приходится несколько сотен пациентов, и чтобы попасть на приём, нужно отстоять немалую очередь в регистратуре (даже если есть электронная запись — это не всегда спасает), а затем и у кабинета, то ни о каком индивидуальном подходе речи быть не может.
Что даёт полис? Покупка полиса ДМС предоставляет возможность:
- лечиться в частных учреждениях с современным и качественным оборудованием;
- получать индивидуальные консультации лучших врачей без очереди;
- при необходимости вызвать скорую помощь;
- вовремя делать прививки.
Большинство страховых компаний предлагает клиентов техническую поддержку в круглосуточном режиме. Список доступных услуг зависит от вида программы, которую выбрал обладатель полиса. Дополнительно можно включить в полис услуги стоматолога, предусмотреть ведение беременности или комплекс услуг для ребёнка. Можно выбрать семейного доктора и он будет закреплён за семьёй владельца полиса.
Нормативы страховых услуг
В 2018 году сфера добровольного страхования регулируется общими нормативными актами, в основном Гражданским кодексом РФ. В основе добровольного страхования лежит договор, заключённый между страхователем и страховщиком. Страхователь уплачивает установленные в документе взносы, страховщик взамен выплачивает возмещение при наступлении болезни или травмы — как страхового случая.
В Гражданском кодексе прописаны лишь стороны договора, сроки его действия и перечень страховых случаев, а также размер покрытия. Все прочие условия устанавливаются договором и внутренними правилами компании.
ДМС от Согаза
Перед тем как заключить договор со страховой компанией, нужно ознакомиться с программами, которые предлагает страховщик, и выбрать подходящую. Согаз специализируется на оформлении ДМС для организаций. Физическим лицам здесь предлагается лишь страховка от несчастных случаев.
Корпоративный полис приобретает свою стоимость в зависимости от:
- количества застрахованных сотрудников;
- размеров организации;
- объёма услуг и класса выбранной программы.
Цена полиса для частных лиц складывается из:
- программы страховки и перечня услуг;
- региона, где оформляется полис;
- количества участников, вписанных в договор (сюда может быть включено до 6 человек, то есть вся семья).
Частное лицо может купить полис не только на себя, но и на третьих лиц.
Инструкция по оформлению
Компания «Согаз» не предоставляет своим клиентам возможность оформить полис ДМС онлайн. Для того чтобы составить страховой договор, придётся лично подойти в филиал компании. Адреса офисов в каждом регионе можно узнать, обратившись в Единый информационный центр (8-800-333-0-888).
При посещении офиса специалист Согаза подробно проконсультирует клиента об особенностях страховых программ и поможет выбрать оптимальную. Затем последует консультация о порядке заключения договора и его нюансах.
Важно! На этом этапе нужно подробно изучить каждый пункт договора, ведь подписание означает полное принятие условий. Если возникнут разногласия со страхователем, то оспорить сделку при подписанном договоре, скорее всего, не получится.
После того как договор заключён, клиент оплачивает страховой взнос (иногда на него предоставляют рассрочку). Покупателю выдаётся временный полис и назначают дату получения постоянного, на его изготовление уходит обычно от 15 до 30 дней.
Необходимые документы
Для оформления ДМС предусмотрен базовый пакет документов, который включает:
- анкету-заявление;
- паспорт заявителя;
- для граждан других государств — документ, доказывающий законность нахождения на территории РФ;
- СНИЛС;
- при оформлении детского полиса — документ, подтверждающий законность представительства.
Если предстоит получить базовый полис, то других бумаг может и не потребоваться.
Окончательное решение о пакете документов сотрудник компании принимает после оценки анкеты.
Важно! Специалисты страховщика имеют право требовать справки о здоровье клиента, оформляющего полис.
Чем больше услуг подразумевает страховка, тем более внимательно представители страховщика отнесутся к здоровью клиента на момент обращения.
В некоторых случаях в оформлении полиса ДМС компания может отказать. Причиной негативного решения могут стать тяжёлые заболевания, пожилой возраст или отказ предоставить медицинские документы.
Что после оформления полиса?
Как им пользоваться? Как действовать, если понадобится медицинская помощь, а на руках есть полис ДМС?
- Если понадобилась консультация или срочная помощь, нужно позвонить на телефон горячей линии 8-800-333-4419.
- Когда клиент нуждается в плановой госпитализации, стоит связаться с доктором-куратором, контакты которого указаны в полисе.
- В случае необходимости нужно оформить запись на приём или вызвать врача на дом. Достаточно позвонить в отдел регистратуры, а для визита не забыть полис и паспорт.
По факту визита в клинику нужно, чтобы страховщик предоставил гарантийное письмо, гарантирующее оплату полученных услуг.
Список клиник
У компании «Согаз» заключены договоры с 5700 медицинскими учреждениями — как в России, так и за рубежом. Около 500 из них действуют в столице, еще 5000 — в российских регионах и 200 — в зарубежных странах.
Важно! В списке партнёров Согаза 1500 поликлиник, 1600 клиник стоматологии, 1300 больниц стационарного типа и 500 санаторно-курортных организаций.
У компании есть свой медицинский центр, состоящий из 3 клиник и предоставляющий обширный перечень услуг.
При получении полиса, застрахованное лицо получает полный список клиник, в которые можно обратиться, если страховой случай наступил.
Какие услуги входят в полис?
Что входит в перечень услуг страхового полиса добровольного медицинского страхования? Если ДМС заключено на стандартных условиях, то есть 4 его разновидности:
- Предоставление услуг в рамках амбулатории и поликлиники — предполагает получение клиентом услуг по перечню, предусмотренному базовой программой.
- Обслуживание в условиях стационара — компания оплачивает пребывание в больничном стационаре.
- Комплексное обслуживание — предоставление совокупности услуг из первых двух пакетов.
- Обслуживание в комплексе с полной ответственностью страховщика — предполагает обслуживание в расширенном объёме.
Можно добавить в программу ДМС:
- услуги скорой и экстренной помощи;
- лечение в санаториях;
- мероприятия по восстановлению и реабилитации.
Цена полиса ДМС
Сколько стоит медстраховка, и как узнать, что в неё входит?
-
- Вход в личный кабинет на сайте СОГАЗ
Стоимость каждого полиса ДМС компании «Согаз» рассчитывается индивидуально и поэтому на официальном сайте не указана. Есть целый ряд факторов, влияющих на ценообразование полиса, однако примерное представление о цене пакета ДМС можно получить, просмотрев базовые программы страховки здоровья и жизни.
Таблица 1. Стандартные пакеты программ ДМС в СОГАЗ.
Программа страхования | Возрастные группы | Риски | Стоимость полиса (руб.) при страховой сумме 30000 руб. | |
Временная утрата трудоспособности, инвалидность, смерть | Инвалидность, смерть | |||
«Персона Эконом» | 18-60 лет | + | — | 240 |
— | + | 120 | ||
До 18 и старше 61 года | + | — | 300 | |
— | + | 150 | ||
«Персона Специальный» | 18-60 лет | + | — | 324 |
— | + | 162 | ||
До 18 и старше 61 года | + | — | 396 | |
— | + | 180 | ||
«Персона Универсальный» | 18-60 лет | + | — | 300 |
— | + | 150 | ||
До 18 и старше 61 года | + | — | 480 | |
— | + | 240 | ||
«Персона Антиклещ» | 18-60 лет | + | — | 330 |
— | + | 150 | ||
До 18 и старше 61 года | + | — | 420 | |
— | + | 210 |
Заключение
Стоимость и объём услуг по ДМС могут значительно разниться. К примеру, базовый полис будет на несколько десятков тысяч рублей дешевле своего премиального аналога. Оформление полиса ДМС становится всё более популярным, ведь выгода очевидна: стоимость полученных услуг будет в несколько раз превышать стоимость полиса.
Оформление ДМС от «Согаз» означает высококвалифицированную врачебную помощь в любое удобное время.
Содержание
- Основные виды услуг по ДМС
- Какой перечень программ ДМС в СОГАЗ и сколько стоит полис
- Корпоративные договора
- Описание условий программ
- Преимущества ДМС в СОГАЗ
- Как пользоваться ДМС СОГАЗ и куда обращаться
- Заключение
Добровольное медицинское страхование даёт гражданам дополнительную защищённость, поэтому крупные организации нередко покупают корпоративный полис ДМС. Страховая компания СОГАЗ работает, как с работодателями, так и с частными клиентами и занимает лидирующие позиции на рынке страхования жизни и здоровья. Какие услуги и риски предусматривает полис ДМС СОГАЗ вы узнаете из этого поста.
Основные виды услуг по ДМС
Полис добровольного медицинского страхования компании СОГАЗ защищает человека при наступлении страхового случая. Что входит в перечень рисков для физических лиц? Основные позиции:
- травмы, сотрясения мозга и переломы, полученные в результате несчастного случая;
- тяжелые отравления;
- ожоги и обморожения.
По желанию клиента, стандартная страховая программа может быть расширена и дополнена. В договор можно внести специализированные виды диагностики и лечения, консультации узкопрофильных специалистов-профессионалов, профилактическое лечение в санаториях страны и за рубежом.
При наступлении страхового случая, застрахованное лицо получает бесплатную медицинскую помощь в рамках действующей программы страхования СОГАЗ. Владелец договора ДМС также имеет право обращаться за консультационной, диагностической и профилактической помощью. Компания обеспечивает своих клиентов поддержкой в формате 24/7, то есть ежедневно и в любое время суток.
Перечень медицинских услуг:
- скорая медицинская помощь, вызов врача на дом;
- амбулаторное обслуживание в поликлиниках;
- экстренная и плановая диагностика и медицинская помощь в условиях стационара;
- услуги стоматолога;
- круглосуточная информационная и медицинская помощь в клиниках-партнёрах и инфо-центрах страховщика.
Какой перечень программ ДМС в СОГАЗ и сколько стоит полис
Что касается договоров ДМС, в этой сфере СОГАЗ больше специализируется на корпоративном страховании, однако есть и отдельные предложения для частных лиц.
Стандартные пакеты программ ДМС в СОГАЗ
Программа страхования |
Возрастные группы | Риски | Стоимость оформления
полиса (руб.) при размере страховой суммы 30000 руб. |
|
Временная утрата трудоспособности, инвалидность, смерть |
Инвалидность, смерть |
|||
«Персона Эконом» |
18-60 лет | + | – | 240 |
– |
+ | 120 | ||
До 18 и старше 61 года | + | – |
300 |
|
– | + |
150 |
||
«Персона Специальный» |
18-60 лет | + | – | 324 |
– | + |
162 |
||
До 18 и старше 61 года |
+ | – | 396 | |
– | + |
180 |
||
«Персона Универсальный» |
18-60 лет |
+ | – | 300 |
– | + |
150 |
||
До 18 и старше 61 года |
+ | – |
480 |
|
– | + |
240 |
||
«Персона Антиклещ» |
18-60 лет | + | – | 330 |
– |
+ |
150 |
||
До 18 и старше 61 года |
+ | – | 420 | |
– | + |
210 |
В таблице приведены ориентировочные расценки. При желании клиент может добавлять позиции и самостоятельно корректировать суммы и риски, пользуясь помощью нашего специалиста. Просто заполните форму обратной связи на нашем сайте.
Корпоративные договора
Кроме того, СОГАЗ сотрудничает с крупными организациями, страхующими своих работников. Компания предоставляет корпоративное страхование для сотрудников железнодорожного магната – акционерного общества ОАО «РЖД» и для НК «РОСНЕФТЬ» на отдельных условиях по специально разработанным договорам.
Для НК «РОСНЕФТЬ» компания разработала пакет разных программ: «Бизнес», «Стандарт», VIP для взрослых и детей, а также для пенсионеров. VIP для взрослых и Бизнес включают получение услуг в стоматологических клиниках, а пенсионеры и обладатели программы «Стандарт» смогут поправлять здоровье в санаториях и на курортах.
Описание условий программ
Предложение «Персона Эконом» включает следующие условия:
- Оформить СОГАЗ полис можно в возрасте от 1 до 81 года. Исключение представляют инвалиды I,II группы, дети с инвалидностью и инвалиды с детства. Кроме того, медстраховку нельзя получить при церебральном параличе, с болезнью Дауна, при наличии серьёзных психоневротических расстройств.
- Страховка гарантирует возмещение ущерба при несчастных случаях, которые привели к временной или постоянной утрате трудоспособности, к временному расстройству здоровья или к летальному исходу.
К несчастным случаям относятся: отравления, сотрясения мозга, переломы, ожоги и обморожения. По данной программе можно застраховать до 6-ти человек. Пользоваться страховкой может вся семья – и жена, и дети, и другие близкие родственники, вписанные в договор. Договор действует 1 год и защищает клиента 24 часа в сутки.
«Персона Универсальный» предлагает:
- Получить полис гражданам в возрасте от 1 до 81 года за исключением лиц с болезнями, описанными в условиях «Персона Эконом».
- Страховые возмещения в случае несчастного случая, который послужил временной или постоянной утрате трудоспособности, смерти или утрате профессиональной трудоспособности.
- Дополнительные риски, которые можно добавить – укусы насекомых, которые привели к малярии и энцефалиту.
- Страховка может действовать, как 24 часа, так и в быту или на работе, учёбе, в пути на работу, на учёбу и обратно.
«Персона Антиклещ» рассчитан на активных путешественников и маленьких детей, проводящих много времени на природе. Он оформляется:
- На тех же условиях, что и «Персона Эконом».
- Помимо стандартных позиций в договор включен дополнительный риск – заражение малярией или энцефалитом вследствие укуса насекомых.
«Персона Специальный» оформляется на тех же условиях, что и «Персона Эконом», однако в нём есть дополнительный риск – утрата трудоспособности, увечье или смерть вследствие террористических актов.
Преимущества ДМС в СОГАЗ
Страховая группа СОГАЗ заработала отличную репутацию среди застрахованных лиц. В 2015 году она завоевала первое место по количеству выплат компенсаций по ДМС. Этот факт благотворно повлиял на её рейтинг и подтвердил готовность компании осуществлять выплаты по страховым случаям.
Основными преимуществами этой компании, которые привели её к лидерству, считаются:
- возможность самостоятельного отбора медучреждений, где будут предоставляться услуги;
- покупка страхового полиса в рассрочку по желанию страхователя;
- возможность получать дорогостоящее медицинское обслуживание в рамках страховой программы;
- бонусы и специальные предложения для постоянных клиентов;
- выгодные условия для корпоративного и семейного страхования.
Общие преимущества полиса ДМС СОГАЗ таковы:
- получение медпомощи у квалифицированных специалистов в поликлиниках с высокими технологиями;
- отсутствие очередей;
- возможность своевременного прохождения иммунизации;
- получение экстренной и дополнительной медпомощи в стационаре и поликлиниках при необходимости.
Как пользоваться ДМС СОГАЗ и куда обращаться
Корпоративное и частное добровольное медицинское страхование СОГАЗ даёт возможность получить медицинскую помощь в более чем 5700 учреждениях здравоохранения по стране и за её пределами. Клиенты компании могут получить консультацию по любому связанному с медицинской страховкой вопросу у штатного врача-куратора.
Как пользоваться медстраховкой:
- если необходима консультация, экстренная госпитализация или скорая помощь, необходимо обращаться на горячую линию по телефону 8-800-333-4419;
- если необходима плановая госпитализация, за помощью следует обращаться к врачу-куратору – его данные и координаты есть в страховом полисе;
- если требуется вызвать врача на дом или записаться на приём, необходимо звонить в отдел регистратуры, а при посещении не забыть взять с собой страховой договор и паспорт. По факту обращения у страховщика необходимо заказать гарантийное письмо, которое направляется в поликлинику и гарантирует оплату медуслуг.
На официальном сайте страховой компании https://www.sogaz.ru/ можно оформить полис и завести личный кабинет. В нём можно будет проверить страховку и узнать интересующую информацию о ней. Список клиник, которые осуществляют обслуживание, с их адресами и телефонами можно увидеть в условиях программы страхования.
Заключение
Оформить договор добровольного медицинского страхования можно в страховой компании СОГАЗ. Эта организация завоевала доверие страхователей, она сотрудничает с лучшими клиниками РФ и вовремя выплачивает компенсации. Частные лица могут выбрать одну из четырёх стандартных программ, и при желании дополнить её, а для корпоративных клиентов действует система индивидуальных предложений.
Подробнее про то, что такое добровольное медицинское страхование сотрудников вы узнаете далее, а также можете сравнить с условиями ДМС Ренессанс Страхование.
Ждем ваши вопросы.
На связи наш специалист, который поможет оформить полис. Просьба записаться на бесплатную консультацию.
Оцените пост, если н был полезен.
Личный кабинет АО «СОГАЗ»: регистрация и авторизация
Компания «СОГАЗ» специализируется на предоставлении страховых услуг населению. По итогам 2017 года она стала лидером по объему сборов. Гибкая политика, клиентоцентричность, инновационные сервисы позволяют ей удерживать ведущие позиции в этом сегменте.
Содержание
- 1 Вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета
- 3 Восстановление пароля от ЛК
- 4 Функционал личного кабинета
- 5 Мобильное приложение
- 6 Контактные данные для связи
Вход в личный кабинет
Для удобства оформления накопительных и инвестиционных страховых продуктов клиентам СОГАЗа предоставляется доступ в личный кабинет. Вход доступен не только активным пользователям услуг, но и новым клиентам.
Личный кабинет является альтернативной посещения отделений страховщика. Здесь представлен весь перечень услуг. При оформлении ряда продуктов дистанционно предоставляется скидка от 3 до 15%. В условиях акций она может достигать 30%.
Важно! Пользователи не могут самостоятельно удалить свою учетную запись на официальном сайте компании «СОГАЗ». Эта опция недоступна с 2019 г. Для аннулирования аккаунта необходимо направить запрос на электронную почту: online@sogaz.ru или заказным письмом на юридический адрес страховщика. В первом случае запрос обрабатывается в течение 1 дня.
Регистрация личного кабинета
Процедура регистрации максимально упрощена. Для авторизации в системе потребуется мобильный телефон и доступ в Интернет. Возможно 2 варианта получения доступа:
- по ссылке: lk.sogaz.ru/auth с полным заполнением анкеты страхователя;
- через портал «Госуслуги» при наличии подтвержденной записи.
При выборе первого варианта клиенту необходимо:
- перейти на сайт: lk.sogaz.ru/auth;
- указать адрес электронной почты;
- придумать пароль;
- подтвердить корректность ввода пароля;
- заполнить следующие разделы: ФИО, дата рождения, контактный телефон, паспортные данные;
- согласиться с условиями обработки персональных данных;
- нажать кнопку «Зарегистрироваться».
При авторизации через портал необходимо выбрать раздел «Войти через ЕСИА». Форма автоматически переведет на сайт «Госуслуги». Для входа требуется ввести логин и пароль или СНИЛС. Этот вариант предпочтительнее, так как пользователю не требуется заполнять раздел «Личные данные».
Подтверждение регистрации в системе при очном обращении в отделение страховой компании не требуется. На формирование учетной записи уходит до 10 минут.
Восстановление пароля от ЛК
Утрата пароля — частный случай, поскольку к личному кабинету страхователи не обращаются каждый день. Алгоритм восстановления идентификатора включает следующие этапы:
- переход в раздел «Забыли пароль?»;
- ввод электронной почты для отправки ссылки;
- активацию опции «Выслать».
Далее пользователю нужно перейти в свою электронную почту и найти письмо от службы поддержки компании «СОГАЗ». В форме ввода нужно ввести новый пароль и повторно подтвердить его. Уже через секунду можно воспользоваться измененным идентификатором для входа в личный кабинет для покупки ОСАГО или инвестиционных страховых продуктов.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете представлено четыре основных раздела, размещенные на верхней панели:
- автострахование;
- имущество;
- путешествие;
- жизнь и здоровье.
Авторизированные пользователи могут воспользоваться следующими возможностями системы:
- купить полис в режиме онлайн;
- оформить обращение в СОГАЗ;
- проверить список неоплаченных счетов по страховым продуктам;
- ознакомиться с возникшими страховыми случаями;
- активировать или продлить полис;
- получить список гарантийных писем;
- изменить личную информацию.
При оформлении инвестиционных страховых продуктов в системе отображается размер планового платежа и конечная дата его внесения. Также пользователям доступен сервис «Индекс доверия».
В части конкретного договора страхователю можно узнать следующие данные:
- дату заключения договора;
- начало и общий срок действия;
- валюту;
- перечень застрахованных лиц с их персональными сведениями;
- размер страховой премии;
- периодичность внесения платежей;
- наличие отдельных программ.
Для удобства клиентов размещена подробная видеоинструкция пользователя по регистрации в системе, активации или добавлении полиса. Ее можно изучить в приложении или скачать на рабочий стол.
Полезно знать! Электронный полис ОСАГО, оформленный через личный кабинет, поступает на почту клиента после оплаты в течение 2 часов. При его отсутствии рекомендуется проверить папку «СПАМ».
Мобильное приложение
Клиенты АО «СОГАЗ» могут воспользоваться мобильным приложением для смартфонов. Пока нет версии для планшетов, но компания активно работает над решением данного вопроса. Сервис предусмотрен для App Store и Google Play.
Пользователям доступны следующие опции:
- покупка или продление имущественных, накопительных и иных видов полисов страхования;
- получение исчерпывающей информации по заключенным договорам;
- формирование обращений;
- ознакомление с перечнем медицинских учреждений, доступны для страхователя по программе ДМС;
- использование телемедицины.
Важно! При наступлении страхового случая клиент может оперативно уведомить страховщика через личный кабинет или мобильное приложение.
Контактные данные для связи
Для клиентов АО «СОГАЗ» выделена отдельная круглосуточная линия по номеру: 8-800-333-08-88. По отзывам пользователей операторы отвечают в течение 1 минуты.
Дополнительный источник получения консультации — создание обращения через личный кабинет. При его оформлении необходимо выбрать из списка вид страхования, тему и описать детально свой вопрос. Дополнительно можно прикрепить файл. Срок ответа составляет от 30 минут до 3 рабочих дней.
Через личный кабинет клиенты компании «СОГАЗ» могут получить страховые услуги в короткие сроки. При этом в системе отображаются персональные скидки и бонусы. Они также учитываются при расчете страховой премии. Чаще всего этим сервисом пользуются автовладельцы для оформления, продления и управления ОСАГО. Заметим, что здесь представлены другие инвестиционные и накопительные продукты, в частности ДМС.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…