Служба безопасности в компании на что смотрят при отборе сотрудников

Представьте ситуацию: вы прошли все этапы собеседования, выполнили тестовое задание и уверены — оффер уже в руках. Вместо этого вам отвечают, что необходимо подтверждение от службы безопасности компании. Соглашаться или отказать?

Суть проверки

Работодатели могут полистать страницы соискателя в соцсетях, запросить отзывы с текущего или предыдущего места работы, поискать упоминания кандидата в открытых источниках. Но всё это классика.

Проверка службой безопасности более глубокая. Её цель выяснить, можно ли доверять кандидату материальные ценности и даже жизнь другого человека. Такие проверки проводят не для всех должностей. В фокусе те позиции, на которых человеку предстоит отвечать за большие суммы денег, репутацию компании, руководить отделами, подразделениями, всей организацией.

— В государственных структурах, банковских организациях и везде, где у сотрудников есть доступ к коммерческой тайне, проверка  обязательна. В большинстве компаний проверяют не более 30% кандидатов, чаще всего топ-менеджеров. Как правило, главная задача службы безопасности — удостовериться, что новый сотрудник не осуждён и не погряз в долгах, — рассказывает руководитель проектов Cornerstone Екатерина Бевзо.

Служба безопасности проверяет

• подлинность документов соискателя
• наличие судимости (как у самого кандидата, так и у близких родственников)
• финансовое положение (вдруг кандидат банкрот или должник)
• сведения с предыдущих мест работы

Это не значит, что компания обязательно будет проверять всё и сразу. Кому-то достаточно, чтобы у кандидата не было судимости, административных правонарушений, кто-то запрашивает только сведения с предыдущих мест работы. Кто-то смотрит всё, а потом ещё и проверяет соискателя на детекторе лжи.

Работодатель не вправе обрабатывать персональные данные кандидата без его письменного согласия. В противном случае соискатель может подать на организацию в суд по части 2 статьи 13.11 КоАП РФ. Информацию, которую служба безопасности получит в результате проверки — конфиденциальна, её запрещено использовать против соискателя.

Чаще всего соискателей проверяют после всех этапов собеседования. Представитель компании должен предупредить кандидата на трудоустройство о процедуре заранее.

Как проверка службой безопасности влияет на трудоустройство?

Кандидат, которому нечего скрывать, например, тёмные эпизоды финансовых махинаций в прошлом, обычно не против проверок. Формально вас не могут лишить оффера, если откажетесь проходить проверку службы безопасности. Из статьи 64 ТК РФ следует, что работодатель должен оценивать только деловые качества работника. Выводы службы безопасности обычно о таких качествах не говорят.

Например, работодатель не имеет права дискриминировать соискателя в получении работы из-за кредитов, ипотеки. А вот знакомиться с кредитной историей кандидата можно с письменного согласия проверяемого.

Основатель Visotsky Consulting Александр Высоцкий рассказывает, что может помешать трудоустройству:

• банкротство физлица
• неоплаченные судебные требования (за исключением штрафов на сумму менее 2 тысяч рублей)
• участие в судебных делах в качестве ответчика
• связи с конкурентами

👉 Проверяют и действующих сотрудников — статья 86 ТК РФ

— Если соискателя взяли на работу, это не означает, что он в последний раз сталкивается со службой безопасности компании. При необходимости проверку проводят снова, например, в случае утраты доверия, — поясняет Екатерина Бевзо.

— Трудоустроенных мы проверяем дополнительно, когда повышаем работникам уровень доступа к информации, — делится основатель компании «Мой Автопрокат» Дмитрий Матвеев.

Когда лучше отказаться от проверки?

1. Проверка нарушает закон. Например, вас спрашивают про религию, и вы понимаете, что от ваших взглядов зависит трудоустройство.
2. Сомневаетесь в добропорядочности компании. Чтобы проверить, не связались ли вы с мошенниками, поищите информацию о работодателе и отзывы сотрудников в открытых источниках, проверьте, есть ли у компании работающий сайт и телефон, постарайтесь приехать на очное собеседование — это позволит оценить офис. Не торопитесь отправлять копии своих документов представителю компании.
3. В проверке нет необходимости. Например, вас берут сантехником в маленькую компанию, тут проверки от службы безопасности на полиграфе явно лишние.

---

А вас когда-нибудь проверяла служба безопасности?

---

---

Не могу сказать, как обстоят дела в нефтяной компании, где вы проходили собеседование. Но есть типичные факторы, на которые обычно обращают внимание работодатели.

Фактор 1

Долги по исполнительным производствам

На сайте Федеральной службы судебных приставов есть база данных исполнительных производств. Там в открытом доступе лежит информация обо всех должниках, с которых взыскивают деньги судебные приставы. Чтобы найти данные о конкретном человеке, понадобится его фамилия, имя, отчество и дата рождения. Можно и без даты рождения, но тогда есть риск перепутать соискателя с его полным тезкой.

А еще служба безопасности анализирует долги и причины их появления, чтобы определить, соответствует ли кандидат должности и какие риски с ним связаны. Многочисленные штрафы ГИБДД подскажут, что человек не подходит на вакансию водителя. Административные штрафы ОВД говорят о том, что соискатель бурно проводит свободное время.

Фактор 2

Банкротство

Если человек проходил процедуру банкротства, то сведения о нем содержатся в специальном реестре.

И если организация ищет сотрудника на руководящую должность, она должна проверять всех соискателей по реестру банкротов. Это не право, а обязанность.

В целом банкротство — негативный фактор для работодателя. Он говорит о том, что человек взял на себя долговые обязательства, которые не смог или не захотел выполнять.

Фактор 3

Кредитная история

В базе судебных приставов видны только проблемные долги, которые уже прошли через суд. А по кредитной истории можно отследить только зарождающиеся проблемы с финансовой дисциплиной. Как оценивать кредитный отчет и нужно ли это вообще — дело конкретного работодателя.

В целом идея такая: организации стараются не допускать к управленческой и финансовой деятельности людей, которые не умеют управлять собственными финансами.

Т—Ж много писал про кредитные истории, почитайте эти нетленки:

• Как узнать кредитную историю
• Что такое кредитная история
• Как исправить ошибки в кредитной истории
• Как получить кредитную историю по учетной записи на портале госуслуг

Фактор 4

Отзывы предыдущих работодателей

Самый простой для работодателя способ узнать, какой вы сотрудник, — спросить у ваших предыдущих работодателей. Руководители компаний охотно обмениваются подобной информацией.

Обычно интересуют такие вопросы:

• как работал;
• почему уволился;
• как уходил;
• обращался ли в трудинспекцию или суд;
• как ведет себя в коллективе;
• что умеет и чего не умеет;
• есть ли взыскания и поощрения.

Как правило, соискателя просят указать контактных лиц с предыдущей работы, с кем можно пообщаться и навести справки. Бывают случаи, когда кандидат честно рассказывает, что уходил с проблемами. Тогда безопасники обращаются в его прежнюю компанию и узнают мнение другой стороны баррикад. Потом сравнивают мнения и определяются, нужен ли такой сотрудник. Отсюда вывод: лучше расставаться друзьями, а не врагами, ведь бывший работодатель может портить вам жизнь долгие годы.

Фактор 5

Проблемы с законом

Это не единственные примеры. Есть ограничения для работников прокуратуры и авиации, военнослужащих, главных бухгалтеров некоторых видов организаций, полицейских и даже коллекторов.

Фактор 6

Социальные сети и форумы

По информации в соцсетях и постам на форумах можно узнать о соискателе едва ли не больше, чем на собеседовании.

Как-то раз к нам в компанию пытался устроиться один юрист. При личном общении он произвел отличное впечатление, но потом мы полезли смотреть его аккаунты в соцсетях. А там фото, как он в свободное время вырезает ножом у себя на теле руны и вскидывает руку в нацистском приветствии. В общем, мы поняли, что нам чуть-чуть не по пути.

Поэтому два совета:

1. Прежде чем идти на собеседование, промониторьте соцсети и подотрите все, что может быть воспринято неоднозначно.
2. Помогите проверяющим — укажите в резюме адреса своих страниц в соцсетях. Если они будут искать их самостоятельно, то могут обнаружить что-то не то, например фейковый аккаунт с компрометирующей информацией, созданный недоброжелателем. Еще случаются ошибки, когда безопасники путают в соцсетях одного человека с другим.

Фактор 7

Информация от соседей

Сотрудники службы безопасности иногда даже приезжают по месту жительства соискателя и беседуют с его соседями. Проверяющих интересуют такие вопросы:

• не злоупотребляет ли кандидат спиртными напитками;
• какой образ жизни ведет;
• не принимает ли наркотики;
• какие взаимоотношения в его семье;
• не был ли замечен в противоправном поведении.

Бывает, что после собеседования и изучения документов складывается впечатление, что соискатель — милейший человек. Но по итогам опроса бабушек у подъезда выясняется, что он лупит жену, засыпает пьяным на лестничной клетке, а в квартире у него притон.

Поэтому работодатель обязан предварительно получить письменное согласие соискателя на проведение такой проверки — его добавляют к документам, которые дают подписать на собеседовании. Отсюда главное правило юридической грамотности: сначала читайте, потом подписывайте.

Фактор 8

Судебные процессы

В интернете есть сведения о судебных процессах, в которых человек участвовал или участвует в качестве истца или ответчика. На сайтах судов выкладывается информация о движении дел с текстами судебных актов. Еще есть открытые базы, которые объединяют информацию сразу по всем судам, например «СудАкт» и «Правосудие».

Проверяющий смотрит, с кем судится соискатель, что требует, какие доводы приводит. Если он сражается из-за невыплаченной премии с фирмой, из которой ушел, это не очень хорошо для нового работодателя.

Если соискатель — юрист, можно изучить его дела и понять, чьи интересы он представлял, какие процессы выигрывал и проигрывал.

Но в судебных решениях, которые выложены в интернете, нет ни даты рождения, ни паспортных данных истца и ответчика. Обычно есть фамилия, а вместо имени и отчества — инициалы. Поэтому при проверке легко перепутать одного человека с другим. Если работодатель сомневается, тот ли это человек, он может связаться с соискателем и уточнить: «Это вы судились с ООО „Ромашка“ в 2018 году?»

Конечно, этот метод не подходит для проверки людей с распространенными фамилиями: очень сложно найти в базе конкретного Иванова или Петрова.

Фактор 9

Подлинность документов

Работодатель должен убедиться, что соискатель представляет ему подлинные документы. Для этого есть разные способы и сервисы. Например, паспорта проверяют по базе МВД.

Документы о высшем и среднем профессиональном образовании, а также сертификаты о владении русским языком проверяют на подлинность через сервис Рособрнадзора. Так что если мошенник купил поддельный диплом МГУ и пытается устроиться на работу, это быстро выяснится.

Теперь давайте поговорим о том, почему работодатель не дает вам ответ.

Почему работодатель молчит

Александр, компания сообщила, что вы подходите и что они отправили вашу кандидатуру на согласование в Москву. Неизвестно, как все было на самом деле: возможно, так сказали всем соискателям. Например, в столицу ушли 20 анкет, их проверили и выбрали одну — не вашу.

Или действительно процесс принятия решения очень длинный и многоступенчатый. И ваша анкета до сих пор гуляет по кабинетам и ждет подписи какого-нибудь важного человека, который никак не вернется из отпуска.

Запрос можно передать лично под подпись либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Причины отказа должны быть связаны с деловыми качествами кандидата и не могут относиться к его полу, возрасту, вероисповеданию, убеждениям, социальному статусу, имущественному или семейному положению, месту жительства. Неправомерный отказ можно обжаловать в суде. Как и в каких случаях это делается, мы уже писали.

Кратко

Нет единой методики, как проверять соискателей. Одни организации действуют так, другие — иначе, а третьи вообще не проверяют.

Работодатели могут запрашивать кредитную историю соискателей, но только с их письменного согласия.

Долги — это минус. Организации придется удерживать часть зарплаты такого работника и перечислять приставам. Есть опасение, что человек за половину зарплаты будет трудиться хуже, чем за целую. Другой риск: такой сотрудник будет думать не о работе, а о том, как спасти свое имущество от приставов и скрыться от коллекторов.

Компании обмениваются информацией о нерадивых или проблемных работниках. Бывший работодатель может годами портить вам жизнь и мешать трудоустроиться.

Есть миллион возможных причин, почему работодатель молчит. Чтобы не гадать, просто спросите.

По требованию соискателя организация должна письменно объяснить причины отказа. Незаконный отказ можно оспорить в суде.

Проверки «безопасников» при трудоустройстве давно стали нормой в современных условиях  и никого не смущают. Как их пройти, почему может не пропустить служба безопасности при приеме на работу и что делать в таких случаях, неизменно волнует кандидатов. Мы собрали несколько лайфхаков.

Когда проводится проверка СБ

Служба безопасности при приеме осуществляет целый комплекс мер, направленных на пресечение возможных экономических потерь организации как из-за действий конкурентов, так и из-за работников компании.

Поэтому основные усилия безопасников направлены на работу с кадрами, в частности:

• проведение проверки кандидатов на трудоустройство;
• обеспечение безопасности в процессе выполнения работниками своих обязанностей;
• пресечение утечки информации, которая является коммерческой тайной;
• предупреждение нанесения ущерба компании в случае увольнения сотрудника.

В отношении соискателя проверка происходит:

1. При устройстве в государственные органы (ФСБ, правоохранительные органы, на государственную гражданскую службу и т. п.). Проведение проверок в силовых структурах и ведомствах регламентируется соответствующими федеральными законами (например, «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 № 144-ФЗ). Кандидату следует изучить, как проверить себя в службе безопасности, какие данные предоставить. Обычно проверка подразумевает тщательное исследование трудовой и даже личной биографии, начиная с проверки подлинности предоставленных документов и заканчивая тестированием на полиграфе. Перечень того, что проверяет ФСБ при устройстве на работу с допуском к секретным данным, включает данные о близких родственниках, судимости и многое другое. А при выдаче свидетельства моряка ФСБ проверит, не находится ли информация о нем в перечне причастных к экстремизму и терроризму (порядок утвержден постановлением Правительства РФ от 18.08.2008 № 628).

2. При устройстве в коммерческую организацию. В крупных компаниях обычно функционирует собственная служба безопасности, которая нередко состоит из бывших сотрудников правоохранительных органов. Эти люди используют инструменты и навыки проверки, полученные на прежней работе. Задача такого отдела — защитить интересы организации, ее имущество и нематериальные ценности от несанкционированного посягательства, сохранение коммерческой тайны и предотвращение конфликтов внутри компании. В этом случае, что проверяют в службе безопасности при устройстве на работу, как и общий порядок функционирования СБ, всё регулируется локальными актами (Концепцией безопасности, Положением о СБ).

Проверка документов

Поскольку главная цель службы безопасности при проведении проверки — выявить факты, которые негативно влияют на выполнение соискателем своей трудовой функции, то основной массив исследований проводится до приема на работу. Для этого каждая организация формирует анкету, которую предлагают заполнить кандидату, что позволяет выяснить первичную информацию о нем.

Прежде чем обрабатывать полученные из анкеты сведения, необходимо взять у соискателя письменное согласие на обработку персональных данных. В противном случае на организацию вправе наложить штраф в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.

Итак, что проверяет служба безопасности при приеме на работу по пунктам, какие сведения изучают ее представители? Обычно исследованию подвергается следующее:

1. Личные данные и документы. Ст. 65 ТК РФ содержит закрытый перечень документов, которые вправе потребовать работодатель при приеме и заключении трудового договора. Проверка подлинности представленных документов возможна различными способами. Действительность паспорта проверяют на сайте МВД, номер ИНН — через сайт ФНС, диплом — сделав запрос в учебное заведение. Судимость проверяют, запросив у кандидата справку о ее наличии/отсутствии из МВД. Через сайт службы судебных приставов получают информацию об исполнительных производствах. Конкретный перечень проверяемых данных зависит и от специфики работы. Так, перечень того, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве на работу в банк, сильно отличается от проверки кандидатов для работы на заводе или в магазине.

2. Трудовая биография. Для этого просят предоставить рекомендательные письма. Если есть сомнения, то представители службы звонят бывшим работодателям, а иногда и коллегам. Это позволяет выяснить реальные причины увольнения, особенности характера человека, его компетентность и отношения с коллегами.

3. Информация из социальных сетей. Иногда личные качества кандидата имеют приоритетное значение. Такой прием, как изучение соцсетей, дает много информации о сотруднике и даже помогает составить его психологический портрет.

4. Во многих организациях при приеме проверяется кредитная история соискателя и наличие связей с конкурирующими организациями.

Соискателей всегда интересует, как долго служба безопасности проверяет кандидата на работу, есть ли предельные сроки ее прохождения. Законодательством этот вопрос никак не регламентируется, длительность оценки устанавливается внутренними нормативными актами организации.

Как успешно пройти проверку

Дадим несколько рекомендаций, как пройти службу безопасности при приеме на работу или хотя бы увеличить вероятность положительного решения:

1. По возможности закрыть просрочки по кредитам, долги по штрафам, алиментам и пр., особенно те, по которым уже вынесены исполнительные производства, т. к. они отслеживаются в базах данных ФССП.
2. Нередко источником информации служат соцсети, поэтому убираем из профиля все лишнее. Лучше всего его закрыть, хотя некоторыми рекрутерами и безопасниками это расценивается не в пользу кандидата.
3. Если предлагают заполнить анкету, то рекомендуется отвечать наиболее полно и честно. За отказ от ее заполнения санкций к кандидату никаких применить нельзя, т. к. она не входит в перечень обязательных для трудоустройства документов. Но он, возможно, создаст негативное впечатление и повлияет на конечное решение не в лучшую сторону.
4. Не советуем отказываться от проверки на полиграфе. Это сыграет не в пользу кандидата.
5. Не нервничать при личной встрече. Собеседование — важный этап проверки.
6. Не реагировать на хамство и грубое обращение слишком резко. Вдруг это — стресс-интервью. Если такой стиль общения категорически для вас неприемлем, то рекомендуем просто уйти.

Дополнительно в помощь кандидатам предлагаем следующую памятку

Отказ в работе по решению службы безопасности

Работодатель не вправе отказать кандидату из-за того, что тот когда-то нарушил ПДД либо выложил сомнительное фото в Сеть. Случаи, когда служба безопасности отказала в приеме на работу на основаниях, не имеющих ничего общего с деловыми качествами, нарушают действующее законодательство и расцениваются как дискриминация (ст. 64 ТК РФ). Компания использует результаты того, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, лишь в качестве вспомогательной информации, необходимой для выбора между двумя равноценными кандидатами при приеме и закрытии вакантной должности.

Но что делать, если не берут на работу из-за службы безопасности, как исправить ситуацию? В случае если кандидат не согласен с полученным отказом и считает его необоснованным, он вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Суд имеет возможность обязать работодателя заключить с сотрудником трудовой договор. Кроме того, если работодателю не удастся мотивировать свой отказ (напомним, неудовлетворительный результат проверки причиной для отказа не является), то ему грозит штраф по ст. 5.27 КоАП, а в некоторых случаях и уголовное преследование. Но чаще всего максимум, что присуждают несостоявшемуся сотруднику, — это компенсация морального вреда.
В любом случае работодатель вправе заявить, что у соискателя недостаточно навыков делового общения, что является необходимым условием получения вакансии и практически недоказуемо.

Самсонова Елена

Училась в Петербурге, окончила юрфак СПбГУ, откуда вышло много замечательных и талантливых юристов, чем очень горжусь. Руковожу пиар-отделом в благотворительном фонде и время от времени пишу юридические статьи.

Все статьи автора

Проверка кандидатов при приеме на работу — важнейший этап при заключении трудового договора между работодателем и работником. Работодателю важно нанять ответственного и грамотного специалиста, а для работника проверка — повод продемонстрировать свои положительные качества, а также знак того, что компания серьезно подходит к выбору сотрудников.

Что такое проверка при приеме на работу

Проверка при приеме на работу — комплекс мер по всесторонней оценке как моральных, так и профессиональных качеств соискателя.

При приеме на работу организации используют такие методы проверки, как:

• Формальная проверка документов. Включает сверку данных, предоставленных о себе соискателем, с подтверждающими документами, проверку подлинности предъявленных документов. Не секрет, что диплом престижного вуза, к примеру, можно не только получить после нескольких лет обучения, но и купить в переходе метро.
• Тестирование. Хороший способ для массовой проверки личных и профессиональных качеств большого количества людей. Результаты тестирования обрабатываются быстро, и с их помощью можно составить представление о каждом кандидате. Такая проверка эффективна в сочетании с последующим собеседованием с каждым кандидатом.

РАЗБОР судебного решения от КонсультантПлюс:                                                                                      
Компания предложила соискателю вакантной должности выполнить тестовое задание. Кандидат согласился. Однако в приеме на работу ему было отказано. Специалист обратился в суд с требованием оплатить ему потраченное время на выполнение задания.
Как развивался спор, к какому выводу пришли арбитры и как компании защитить себя от подобных претензий соискателей читайте в К+. Пробный доступ к К+ бесплатен.

• Собеседование. На нем оценивается внешний вид специалиста, его манера общения и поведения, профессиональные навыки. Представитель кадровой службы или непосредственно будущий руководитель кандидата интересуется его успехами на предыдущем месте работы, предлагает ситуации для обсуждения, чтобы оценить уровень его квалификации. Беседа может строиться по разным сценариям. Например, работодатель может устроить стресс-собеседование, чтобы проверить, как кандидат поведет себя в ситуации моральной агрессии.
• Проверка специфическими методами, например с помощью полиграфа (бытовое название — детектор лжи). Этот метод обязательно используется силовыми ведомствами, например МВД и ФСБ (это прямо разрешено ст. 6 ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 № 144-ФЗ и приказом Минюста от 16.04.2013 № 51). Проверять на полиграфе могут и другие организации, но только с письменного согласия самого работника. Кроме того, при составлении списка вопросов нужно учитывать положения ст. 64 ТК РФ, которая запрещает дискриминацию при трудоустройстве по половому, расовому, национальному, возрастному и религиозному признаку.
• Запрос документов у других организаций или государственных органов. Работодатель может потребовать от соискателя рекомендации с предыдущих мест работы, справки из медицинских учреждений или сведения об отсутствии судимости.

Важно! При трудоустройстве в органы полиции, таможни, образовательные учреждения, ФСБ, службу судебных приставов кандидат обязан представить справку об отсутствии судимости, поскольку ч. 1 ст. 65 ТК РФ устанавливает запрет для лиц с судимостью на работу в данных организациях.

Учтите, что руководство с предыдущего места работы соискателя не имеет права представлять информацию о нем без его письменного согласия на это (ст. 88 ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Если вам важно получить сведения о том, как трудился раньше кандидат, лучше попросить его представить рекомендательное письмо с предыдущего места работы.

Проверкой кандидатов перед заключением договора чаще всего занимается кадровая служба организации совместно со службой безопасности.

Проверка службой безопасности при приеме на работу

Служба безопасности — структурное подразделение организации, которое обязано не допускать нанесения морального или экономического ущерба имуществу компании. Причем не только извне, но и внутри, осуществляя контроль за деятельностью работников. Преступление проще предотвратить, чем ликвидировать его последствия, поэтому служба безопасности активно участвует в проверке кандидатов при трудоустройстве.

Какие действия предпринимает служба безопасности при проверке соискателей? Прежде всего, проверяет подлинность всех предъявленных документов и достоверность указанной информации. Например, чтобы проверить диплом о высшем образовании соискателя, достаточно сделать запрос в соответствующий вуз.

Помимо представленных кандидатом сведений, служба безопасности собирает дополнительные данные о кандидате, чтобы свести к минимуму риск нанесения им ущерба после трудоустройства. Службу безопасности интересует информация о:

• Судимости и наличии административных правонарушений. Много штрафов от ГИБДД — признак того, что сотрудника не стоит брать на должность водителя.
• Предыдущих местах работы. При этом важны не только причины увольнения, ведь в трудовой книжке может стоять запись об увольнении по собственному желанию, однако в приватной беседе предыдущий работодатель может пожаловаться на некомпетентность работника или даже мелкие проступки. Служба безопасности проверяет род деятельности предыдущего работодателя и наличие у кандидата связей с конкурирующими компаниями.
• Медицинских заболеваниях и зависимости от спиртного или наркотиков.
• Кредитной истории. Большое количество кредитов, тем более просроченных, — признак того, что соискателю не стоит доверять работу с материальными ценностями.
• Семье работника. Даже если сам работник кристально чист и честен, его близкие родственники могут представлять опосредованную угрозу компании: ради родителей с неблагоприятной кредитной историей или сына, попавшего в дурную компанию и совершившего правонарушение, работник может и сам преступить закон.

Важно! Отказать в приеме на работу человеку с судимостью вы имеете право, только если в отношении вашей компании законодательно утвержден запрет на работу людей с судимостью (ч. 1 ст. 65 ТК РФ). В остальных случаях согласно п. 6 ст. 86 УК РФ и ст. 64 ТК РФ погашенная судимость не является препятствием для трудоустройства.

Для проверки служба безопасности должна использовать открытые источники информации, но, как правило, руководители компаний предпочитают набирать в службу безопасности бывших сотрудников силовых ведомств, которые получают сведения о будущих работниках по своим неофициальным каналам. Открытая информация из соцсетей также рассматривается службой безопасности в качестве дополнения к психологическому портрету кандидата.

Длительность проверки регламентирует руководство фирмы — в зависимости от уровня вакантной должности. Проверка кандидата на должность топ-менеджера компании может длиться несколько месяцев.

Информацию о результатах проверки служба безопасности оформляет в виде докладной записки руководителю. На основании этого документа и информации отдела кадров или кадрового агентства руководство принимает решение о приеме кандидата на работу или отказе.

Подробнее об оформлении трудовых отношений при приеме на работу читайте в статье «Порядок заключения трудового договора (нюансы)».

Как правило, новичку устанавливается испытательный срок, в том числе для того, чтобы служба безопасности могла проверить сотрудника непосредственно на рабочем месте или иметь дополнительное время для более тщательной проверки.

Как уволить сотрудника, не прошедшего проверку службы безопасности, во время испытательного срока, читайте в статье «Порядок увольнения на испытательном сроке (нюансы)».

Итоги

Очень важно посвятить проверке соискателей на ту или иную должность как можно больше времени до начала совместной деятельности. Проще отсеять неподходящих людей на этапе собеседования, чем нанять их, ввести в курс дела и обнаружить личную несовместимость или профессиональную непригодность. И чем крупнее фирма или ответственнее должность, тем большие затраты понесет компания, взяв на работу сотрудника, которого спустя пару недель придется уволить.

При собеседовании кандидата сотрудники предприятия, занимающиеся кадровой политикой, оценивают не только профессиональные качества и навыки соискателя. Важно убедиться в благонадежности будущего работника, его добропорядочности. В крупных компаниях проверку службой безопасности при приеме на работу осуществляет непосредственно СБ, тогда как в небольших аналогичную проверку может выполнять отдел кадров, в том числе с помощью специализированных сервисов.

В данной статье мы разберем, что такое служба безопасности, как именно СБ проверяет кандидатов и на что в первую очередь обращает внимание при проверке соискателя.

Кого чаще проверяют?

Проверка работника при приеме на работу — трудозатратный и часто дорогостоящий процесс, в связи с чем в небольших компаниях проверка службой безопасности если и проводится, то нередко затрагивает лишь часть сотрудников.

Кого чаще проверяет СБ в коммерческих организациях:

• руководителей, топ-менеджеров;
• ответственных за финансы сотрудников, в том числе бухгалтеров.

Если у компании достаточно ресурсов для массовой проверки персонала, служба безопасности уточняет сведения по широкому спектру сотрудников: от разработчиков до уборщиков. 

Кандидатов мужского пола проверяют на уклонение от несения воинской обязанности.

Когда речь идет о массовом подборе персонала, например, компании требуется одновременно несколько десятков или сотен работников, службе безопасности не справиться со сбором данных по всем людям без автоматизированных сервисов по проверке. 

Законность проверки службой безопасности

О законности проверки службой безопасности можно говорить опираясь на то, какие сведения организация собирает о кандидате на должность.

Если речь идет о проверке данных, предоставленных непосредственно соискателем в анкете или размещенных в открытых источниках, то проверка СБ законна. Если же специалисты СБ будут проверять данные кандидата по «внутренним» каналам, то отследить законность проверки будет сложно. 

Сколько длится проверка?

В большинстве случаев проверка сотрудников службой безопасности занимает от одного до пяти дней, однако в некоторых ситуациях ее длительность может достигать двух недель. 

Точные сроки назвать трудно, поскольку законодательно длительность проверки службой информации не регламентирована. 

Может ли кандидат отказаться от проверки СБ?

Проверка службой безопасности при приеме на работу не является обязательной для большинства компаний, поэтому кандидат на должность вправе отказаться от заполнения анкеты для СБ и прохождения собеседования. 

Если этот отказ ничем не обоснован, соискатель может потерять свою привлекательность в глазах работодателя в сравнении с другими претендентами на должность, согласившимися пройти проверку СБ.

Однако нежелание проходить проверку службой безопасности по закону не может официально стать основным и единственным поводом отказать соискателю. 

Как проверка службой безопасности влияет на подбор кандидата?

Принимая в компанию нового человека, важно оценивать как его положительные, так и отрицательные стороны. Если о первых принято сообщать в резюме, то о вторых работодатель часто узнает только в процессе работы, поскольку в ходе собеседования соискатель всегда старается представить лучшую версию себя. 

Не у всех компаний есть ресурсы для того, чтобы создать собственную службу безопасности, но при этом любому работодателю важно иметь уверенность в том, что сотрудники будут достаточно ответственны и благонадежны. На помощь часто приходят открытые источники информации или различные онлайн-сервисы, позволяющие провести комплексную проверку потенциального работника.  

Один из таких сервисов – «Проверка соискателя и сотрудников» от SpectrumData. Он позволяет проверить кандидата с помощью 70 государственных и коммерческих баз данных, соблюдая закон о персональных данных.

Сервис позволяет проверить:

• 
  правовую благонадежность соискателя, в том числе правонарушения, судимости, задолженности;
• его финансовое положение – долги, банкротства, начисляемые налоги;
• действительность предоставленных при трудоустройстве документов и многое другое.

Преимущества проверки с помощью сервиса от SpectrumData:

• возможность сэкономить на содержании службы безопасности;
• если вы безопасник – отчет поможет сэкономить время на проверки и убедиться в достоверности сведений, которые вам удалось найти через собственные источники;
• среднее время формирование отчета – около трех минут;
• возможность проверить граждан по всем регионам страны;
• можно сформировать индивидуальные варианты пакеты проверок, включив туда только те параметры, которые важны для решения ваших задач. 

По каким причинам кандидат может не пройти проверку?

Основной миссией службой безопасности можно считать выявление добропорядочных кандидатов на должность, имеющих возможность укрепить имидж компании на рынке и качественно выполнять свою работу. 

Причины, по которым служба безопасности может не пропустить того или иного кандидата:

• связь с «криминалом»;
• даже погашенная уголовная и/или административная ответственность;
• постановка на учет в психиатрической больнице;
• наличие судимости у родственников;
• проведение мошеннических махинаций на предыдущем месте работы;
• уклонение граждан призывного возраста от воинской службы;
• предоставление ложной информации о профессиональных навыках;
• негативная оценка руководства с прошлого места работы и так далее.

Отказ в работе по решению службы безопасности

Если вы не хотите допустить конфликта с соискателем из-за проверки службой безопасности при приеме на работу или получить судебный иск из-за немотивированного отказа, рекомендуем внимательно подойти к формулировке основания, по которому вы не можете взять кандидата. 

Есть ряд причин, по которым можно отказать кандидату: например, он дисквалифицирован, при этом претендует на должность руководителя. Или кандидат иностранец, а в результате проверки выяснилось, что срок действия документов, разрешающих работать на территории России, у соискателя истек. Подробнее о том, какие причины для отказа в приеме на работу считаются обоснованными, а какие немотивированными, мы рассказали в статье «Как законно отказать в приеме на работу кандидату».

Как кандидат может успешно пройти проверку СБ

Завершая статью, поделимся списком рекомендаций, которые помогут пройти проверку службой безопасности при устройстве на работу:

• убедитесь, что ваши профили в социальных сетях не несут компрометирующей информации. Либо закройте их, либо приведите в порядок всю личную информацию;
• убедитесь в том, что все ваши финансовые долги «закрыты» (кредиты, алименты);
• изучите информацию о компании;
• заполните анкету для СБ полно и честно;
• не отказывайтесь от собеседования с СБ и прохождения полиграфа;
• сохраняйте спокойствие.

Если вы работодатель, помните, что есть нюансы, на которые соискатель может повлиять, понимая, что такое проверка службой безопасности: почистить социальные сети, рассчитаться с долгами. Но в любом случае всегда более надежно узнать о нем всю возможную информацию, чтобы принять на работу надежного сотрудника. 

Автор: Софья Уфимцева

С проверками службы безопасности при трудоустройстве сталкивались 72% жителей России, а в ИТ-сфере — 74% кандидатов на вакансии. Это распространённая практика, но не все соискатели понимают, что конкретно ищут работодатели и зачем. Об этом мы расскажем в нашей статье.

В России каждая вторая компания проверяет кандидатов перед приёмом на работу. В западных организациях этот показатель значительно выше. По статистике SHRM, 92% работодателей США проверяет не только соискателей на открытые вакансии, но и свой действующий персонал: 15% устраивают ежегодные проверки, 13% — при нештатных ситуациях, 10% — когда принимают решение о повышении или переводе сотрудника на другую работу. 

Что проверяют и хотят найти

Согласно исследованию hh.ru, в России чаще всего проверяют сведения с предыдущих мест работы соискателя и наличие у кандидата судимости — эти данные интересуют больше 60% работодателей. Каждый второй наниматель изучает аккаунты в социальных сетях, 46% сверяют подлинность документов, 44% собирают данные о финансовой благонадёжности: задолженности, штрафы ГИБДД, банкротство, 18% проверяют наличие судимости у родственников кандидата. Детектор лжи используют только 6% компаний.

Организации, в которых работает более 500 человек, значительно чаще, чем небольшие организации, проверяют наличие у кандидата судимости — это делают 89% работодателей, а ещё подлинность его документов и финансовое положение. Также они используют полиграф — в 11% случаев.

В западных странах похожая практика, но есть свои особенности. Как показало недавнее исследование SHRM, в США проверка криминальной истории — самый распространённый скрининг перед приёмом на работу. В 2021 году кандидатов проверяли так:

• 83% работодателей — на наличие судимости, 

• 57% компаний — на употребление наркотиков, 

• 49% делали запросы в учебные заведения для подтверждения диплома, 

• 26% просматривали социальные сети кандидатов и собирали о них информацию в поисковых системах, 

• 25% уточняли кредитоспособность соискателей, 

• 7% проводили так называемый тест на честность, в котором оценивают склонность кандидата к воровству, агрессии и саботажу.

Зачем компаниям эти сведения

Ошибки в найме обходятся компаниям в круглую сумму. По оценке американской Ассоциации управления персоналом, общие затраты на трудоустройство и адаптацию нового сотрудника могут достигать 200% его годовой зарплаты.

Согласно исследованию CareerBuilder, 75% американских работодателей теряют в среднем 17 000 долларов за одного ошибочно нанятого сотрудника. Треть компаний уверены, что делают неправильный выбор из-за чрезмерного доверия к соискателям, которые предоставляют ложные сведения о своих навыках и квалификации. Для таких заявлений у работодателей есть основания. По данным американской консалтинговой компании Checkster, 78% кандидатов лгут при устройстве на работу:

• 60% соискателей преувеличивают свой уровень владения навыками,

• 50% завышают стаж,

• 49% фальсифицируют экзаменационные баллы,

• 41% повышают себя в должности на предыдущем месте работы,

• 40% врут, что учились в престижном университете,

• 33% говорят неправду о своих достижениях.

В нашей компании служба безопасности приступает к проверке, только если кандидат успешно выполнил тестовое задание, прошёл финальное интервью с руководителем, и мы планируем выводить его на испытательный срок. Обычно заранее запрашиваем у соискателя контакты трёх бывших руководителей для рекомендаций. У них узнаём следующее:

• какую должность занимал кандидат,

• насколько успешно он справлялся со своими обязанностями,

• какие конкретные достижения и результаты его работы,

• насколько хорошо этот человек владел профессиональными навыками и знаниями,

• почему расстались.

Далее проверяем кандидатов через специальный сервис контрагентов «Контур.фокус». Обычно интересуемся, участвовал ли соискатель в процедурах банкротства, есть ли у него неоплаченные судебные требования, кроме мелких штрафов ГИБДД, участвовал ли он в судебных делах в качестве ответчика. Если участвовал более трёх раз, то у нас начинают возникать вопросы. Также интересуемся, занимается ли кандидат конкурирующим видом деятельности.

Практически не было случаев, когда мы отказывали по вышеперечисленным причинам. Но однажды не послушали рекомендаций от бывшего работодателя и очень пожалели об этом. Нам сказали, что сотрудник ведёт нездоровый образ жизни. Но мы рискнули и взяли его на испытательный срок. Работаем удалённо, используем программу Time Doctor, которая делает скриншоты. Увидели, что сотрудник курил травку в рабочее время и отправлял друзьям видео и фото процесса. В нашей компании лояльная система: сначала мы делаем замечание, а только потом приступаем к более решительным действиям. Но с этим сотрудником мы попрощались сразу.

---

В исследовании компании Resumelab 93% респондентов сказали, что знают людей, в резюме которых есть ложные сведения, а 56% самих опрошенных искажали факты:

• 25% преувеличивали свой опыт работы, 

• 21% придумывали должностные обязанности, 

• 16% завышали стаж, 

• 15% преувеличивали уровень владения навыками, 

• 10% говорили неправду про уровень дохода. 

Чаще всего ложные данные встречались в резюме людей, которые работают в сфере бизнеса, финансов и ИТ. Работники образования реже остальных искажали информацию о себе. 

Самая популярная причина обмана, которая встречается у трети соискателей — долгий период безработицы; 18% кандидатов лгали, так как думали, что их не поймают. 17% считали, что они недостаточно квалифицированы для выбранной позиции, ещё 17% хотели получить более высокую зарплату.

Всё это объясняет желание работодателей тщательно проверять соискателей. Но иногда наниматели изучают факты биографии, которых нет в резюме, но которые могут оказаться несовместимыми с определёнными вакансиями. Судимость за мошенничество, долги и банкротство — препятствия для работы, связанной с управлением финансовыми активами компании. Также проверки проводят, чтобы составить психологический портрет кандидата. Для этого HR-менеджеры мониторят соцсети. 

Мы изучаем всех кандидатов, будь то уборщика или разработчик, на предмет административных и уголовных правонарушений. Во время собеседования мы задаём кандидату прямой вопрос: есть ли что-то в его биографии, что вскроет проверка службы безопасности? Мы понимаем, что в жизни человека могли быть кризисные моменты, сложности с выплатой кредитов или что-то подобное. И именно реакция на этот вопрос говорит нам больше, чем сама проверка. Если сотрудник признаётся в правонарушениях, а СБ подтверждает его слова — мы понимаем, что он честен с нами. В этом случае можем принять его на работу даже с учётом неоднозначных результатов проверки. А вот если кандидат обманывает с самого начала, у него нет шансов попасть в нашу компанию. 

Однажды нам пришлось отказать квалифицированному разработчику. Мы задали ему тот самый вопрос. Он уверил нас, что у него всё в порядке, а проверка выявила шестизначную задолженность перед банками. Мы спросили, почему он не предупредил нас. Кандидат назвал долг мелочью, о которой не вспомнил во время собеседования. Для нас это показатель благонадёжности специалиста. Если шестизначный долг для него — мелочь, то как он будет относиться к конфиденциальной информации, материальным ценностям, к собственным и чужим ошибкам?

Но не всегда честность гарантирует кандидату место в нашей компании. Мы можем закрыть глаза на небольшие правонарушения, такие как неуплата штрафа ГИБДД, единоразовый пропуск кредитного платежа или факты из прошлого близких кандидата. Но всегда напрягают многократные правонарушения. Мы не можем позволить себе рассматривать таких соискателей, потому что работа в бухгалтерском сервисе предполагает доступ к персональным и финансовым данным клиентов. Критерии отбора сотрудников у нас очень строгие.

Прошлое — не приговор

Далеко не всегда неидеальная биография становится препятствием для трудоустройства. В 2021 году 85% HR-менеджеров и 81% руководителей американских компаний заявили, что работники с криминальным прошлым работают так же хорошо или даже лучше, чем сотрудники без такого прошлого. 

68% менеджеров по персоналу заявили, что для них важнее профессиональные качества кандидата, чем пятна в биографии,

53% HR-специалистов сказали, что готовы нанять людей с криминальным прошлым,

47% HR-менеджеров и 38% руководителей компаний считают, что людям нужно давать шанс вернуться к нормальной жизни, обеспечивая их работой,

41% HR-менеджеров считают, что задавать такие вопросы бестактно.

Сотрудники службы безопасности принимают решения, основываясь на ограниченном количестве информации о кандидате. Поэтому ошибки в нашей работе неизбежны. Недавно мы принимали человека на одну из руководящих позиций в компании. Он признался, что жил три года в США нелегально. Пытался эмигрировать, но у него не получилось сделать документы, поэтому он вернулся в Россию. Мы не смогли проверить историю его пребывания в США и советовали руководству не брать такого соискателя, так как ему предстояло работать с документами особой секретности. Руководство решило иначе: компания запросила рекомендации от бывших работодателей, они были положительными, и менеджеры наняли человека. И правильно сделали, сотрудник оказался благонадёжным, а подозрения — напрасными. И это нормально. Наша работа — консультировать, а не принимать финальное решение.

Сотрудник службы безопасности федеральной Digital-компании, который просил не сообщать его имя

Что говорят законы

Работодатель имеет право просить соискателя предоставить только те сведения, которые ограничены Ст. 65 ТК РФ. Проверить подлинность этих документов можно через открытые базы данных. Оригинальность паспорта — на сайте МВД, ИНН — через сайт ФНС, диплома об образовании — в учебном заведении. Справку о судимости кандидат запрашивает самостоятельно в МВД. Информацию об исполнительных производствах можно получить на сайте судебных приставов.

Соискателя также могут попросить заполнить анкету, в которую иногда включают вопросы, напрямую не связанные с профессиональными компетенциями: про трудовую биографию родителей, наличие двойного гражданства, отношение к алкоголю и наркотикам. Чтобы приступить к обработке такой анкеты, работодатель обязан взять у кандидата письменное разрешение в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.

Работодатель не имеет права отказать в приёме на работу из-за сведений, полученных в ходе проверки, которые не связаны с профессиональными качествами кандидата. Исключение составляет криминальное прошлое соискателя при устройстве в госорганы, а также в учреждения, которые работают с несовершеннолетними.

Если же вас не приняли из-за неоплаченных штрафов в ГИБДД, политических или религиозных взглядов, то вы имеете право обратиться в суд по факту дискриминации. Но работодатели редко мотивируют отказ такими причинами. Обычно они говорят, что кандидаты не соответствуют вакансии, а доказать обратное практически невозможно.

Вы сталкивались с отказами в должности после проверки службой безопасности?

Проголосовали 280 пользователей.

Воздержались 42 пользователя.