Сколько времени служба безопасности проверяет кандидата на работу в магазин

Проверка кандидатов при приеме на работу — важнейший этап при заключении трудового договора между работодателем и работником. Работодателю важно нанять ответственного и грамотного специалиста, а для работника проверка — повод продемонстрировать свои положительные качества, а также знак того, что компания серьезно подходит к выбору сотрудников.

Что такое проверка при приеме на работу

Проверка при приеме на работу — комплекс мер по всесторонней оценке как моральных, так и профессиональных качеств соискателя.

При приеме на работу организации используют такие методы проверки, как:

• Формальная проверка документов. Включает сверку данных, предоставленных о себе соискателем, с подтверждающими документами, проверку подлинности предъявленных документов. Не секрет, что диплом престижного вуза, к примеру, можно не только получить после нескольких лет обучения, но и купить в переходе метро.
• Тестирование. Хороший способ для массовой проверки личных и профессиональных качеств большого количества людей. Результаты тестирования обрабатываются быстро, и с их помощью можно составить представление о каждом кандидате. Такая проверка эффективна в сочетании с последующим собеседованием с каждым кандидатом.

РАЗБОР судебного решения от КонсультантПлюс:                                                                                      
Компания предложила соискателю вакантной должности выполнить тестовое задание. Кандидат согласился. Однако в приеме на работу ему было отказано. Специалист обратился в суд с требованием оплатить ему потраченное время на выполнение задания.
Как развивался спор, к какому выводу пришли арбитры и как компании защитить себя от подобных претензий соискателей читайте в К+. Пробный доступ к К+ бесплатен.

• Собеседование. На нем оценивается внешний вид специалиста, его манера общения и поведения, профессиональные навыки. Представитель кадровой службы или непосредственно будущий руководитель кандидата интересуется его успехами на предыдущем месте работы, предлагает ситуации для обсуждения, чтобы оценить уровень его квалификации. Беседа может строиться по разным сценариям. Например, работодатель может устроить стресс-собеседование, чтобы проверить, как кандидат поведет себя в ситуации моральной агрессии.
• Проверка специфическими методами, например с помощью полиграфа (бытовое название — детектор лжи). Этот метод обязательно используется силовыми ведомствами, например МВД и ФСБ (это прямо разрешено ст. 6 ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 № 144-ФЗ и приказом Минюста от 16.04.2013 № 51). Проверять на полиграфе могут и другие организации, но только с письменного согласия самого работника. Кроме того, при составлении списка вопросов нужно учитывать положения ст. 64 ТК РФ, которая запрещает дискриминацию при трудоустройстве по половому, расовому, национальному, возрастному и религиозному признаку.
• Запрос документов у других организаций или государственных органов. Работодатель может потребовать от соискателя рекомендации с предыдущих мест работы, справки из медицинских учреждений или сведения об отсутствии судимости.

Важно! При трудоустройстве в органы полиции, таможни, образовательные учреждения, ФСБ, службу судебных приставов кандидат обязан представить справку об отсутствии судимости, поскольку ч. 1 ст. 65 ТК РФ устанавливает запрет для лиц с судимостью на работу в данных организациях.

Учтите, что руководство с предыдущего места работы соискателя не имеет права представлять информацию о нем без его письменного согласия на это (ст. 88 ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Если вам важно получить сведения о том, как трудился раньше кандидат, лучше попросить его представить рекомендательное письмо с предыдущего места работы.

Проверкой кандидатов перед заключением договора чаще всего занимается кадровая служба организации совместно со службой безопасности.

Проверка службой безопасности при приеме на работу

Служба безопасности — структурное подразделение организации, которое обязано не допускать нанесения морального или экономического ущерба имуществу компании. Причем не только извне, но и внутри, осуществляя контроль за деятельностью работников. Преступление проще предотвратить, чем ликвидировать его последствия, поэтому служба безопасности активно участвует в проверке кандидатов при трудоустройстве.

Какие действия предпринимает служба безопасности при проверке соискателей? Прежде всего, проверяет подлинность всех предъявленных документов и достоверность указанной информации. Например, чтобы проверить диплом о высшем образовании соискателя, достаточно сделать запрос в соответствующий вуз.

Помимо представленных кандидатом сведений, служба безопасности собирает дополнительные данные о кандидате, чтобы свести к минимуму риск нанесения им ущерба после трудоустройства. Службу безопасности интересует информация о:

• Судимости и наличии административных правонарушений. Много штрафов от ГИБДД — признак того, что сотрудника не стоит брать на должность водителя.
• Предыдущих местах работы. При этом важны не только причины увольнения, ведь в трудовой книжке может стоять запись об увольнении по собственному желанию, однако в приватной беседе предыдущий работодатель может пожаловаться на некомпетентность работника или даже мелкие проступки. Служба безопасности проверяет род деятельности предыдущего работодателя и наличие у кандидата связей с конкурирующими компаниями.
• Медицинских заболеваниях и зависимости от спиртного или наркотиков.
• Кредитной истории. Большое количество кредитов, тем более просроченных, — признак того, что соискателю не стоит доверять работу с материальными ценностями.
• Семье работника. Даже если сам работник кристально чист и честен, его близкие родственники могут представлять опосредованную угрозу компании: ради родителей с неблагоприятной кредитной историей или сына, попавшего в дурную компанию и совершившего правонарушение, работник может и сам преступить закон.

Важно! Отказать в приеме на работу человеку с судимостью вы имеете право, только если в отношении вашей компании законодательно утвержден запрет на работу людей с судимостью (ч. 1 ст. 65 ТК РФ). В остальных случаях согласно п. 6 ст. 86 УК РФ и ст. 64 ТК РФ погашенная судимость не является препятствием для трудоустройства.

Для проверки служба безопасности должна использовать открытые источники информации, но, как правило, руководители компаний предпочитают набирать в службу безопасности бывших сотрудников силовых ведомств, которые получают сведения о будущих работниках по своим неофициальным каналам. Открытая информация из соцсетей также рассматривается службой безопасности в качестве дополнения к психологическому портрету кандидата.

Длительность проверки регламентирует руководство фирмы — в зависимости от уровня вакантной должности. Проверка кандидата на должность топ-менеджера компании может длиться несколько месяцев.

Информацию о результатах проверки служба безопасности оформляет в виде докладной записки руководителю. На основании этого документа и информации отдела кадров или кадрового агентства руководство принимает решение о приеме кандидата на работу или отказе.

Подробнее об оформлении трудовых отношений при приеме на работу читайте в статье «Порядок заключения трудового договора (нюансы)».

Как правило, новичку устанавливается испытательный срок, в том числе для того, чтобы служба безопасности могла проверить сотрудника непосредственно на рабочем месте или иметь дополнительное время для более тщательной проверки.

Как уволить сотрудника, не прошедшего проверку службы безопасности, во время испытательного срока, читайте в статье «Порядок увольнения на испытательном сроке (нюансы)».

Итоги

Очень важно посвятить проверке соискателей на ту или иную должность как можно больше времени до начала совместной деятельности. Проще отсеять неподходящих людей на этапе собеседования, чем нанять их, ввести в курс дела и обнаружить личную несовместимость или профессиональную непригодность. И чем крупнее фирма или ответственнее должность, тем большие затраты понесет компания, взяв на работу сотрудника, которого спустя пару недель придется уволить.

Представьте ситуацию: вы прошли все этапы собеседования, выполнили тестовое задание и уверены — оффер уже в руках. Вместо этого вам отвечают, что необходимо подтверждение от службы безопасности компании. Соглашаться или отказать?

Суть проверки

Работодатели могут полистать страницы соискателя в соцсетях, запросить отзывы с текущего или предыдущего места работы, поискать упоминания кандидата в открытых источниках. Но всё это классика.

Проверка службой безопасности более глубокая. Её цель выяснить, можно ли доверять кандидату материальные ценности и даже жизнь другого человека. Такие проверки проводят не для всех должностей. В фокусе те позиции, на которых человеку предстоит отвечать за большие суммы денег, репутацию компании, руководить отделами, подразделениями, всей организацией.

— В государственных структурах, банковских организациях и везде, где у сотрудников есть доступ к коммерческой тайне, проверка  обязательна. В большинстве компаний проверяют не более 30% кандидатов, чаще всего топ-менеджеров. Как правило, главная задача службы безопасности — удостовериться, что новый сотрудник не осуждён и не погряз в долгах, — рассказывает руководитель проектов Cornerstone Екатерина Бевзо.

Служба безопасности проверяет

• подлинность документов соискателя
• наличие судимости (как у самого кандидата, так и у близких родственников)
• финансовое положение (вдруг кандидат банкрот или должник)
• сведения с предыдущих мест работы

Это не значит, что компания обязательно будет проверять всё и сразу. Кому-то достаточно, чтобы у кандидата не было судимости, административных правонарушений, кто-то запрашивает только сведения с предыдущих мест работы. Кто-то смотрит всё, а потом ещё и проверяет соискателя на детекторе лжи.

Работодатель не вправе обрабатывать персональные данные кандидата без его письменного согласия. В противном случае соискатель может подать на организацию в суд по части 2 статьи 13.11 КоАП РФ. Информацию, которую служба безопасности получит в результате проверки — конфиденциальна, её запрещено использовать против соискателя.

Чаще всего соискателей проверяют после всех этапов собеседования. Представитель компании должен предупредить кандидата на трудоустройство о процедуре заранее.

Как проверка службой безопасности влияет на трудоустройство?

Кандидат, которому нечего скрывать, например, тёмные эпизоды финансовых махинаций в прошлом, обычно не против проверок. Формально вас не могут лишить оффера, если откажетесь проходить проверку службы безопасности. Из статьи 64 ТК РФ следует, что работодатель должен оценивать только деловые качества работника. Выводы службы безопасности обычно о таких качествах не говорят.

Например, работодатель не имеет права дискриминировать соискателя в получении работы из-за кредитов, ипотеки. А вот знакомиться с кредитной историей кандидата можно с письменного согласия проверяемого.

Основатель Visotsky Consulting Александр Высоцкий рассказывает, что может помешать трудоустройству:

• банкротство физлица
• неоплаченные судебные требования (за исключением штрафов на сумму менее 2 тысяч рублей)
• участие в судебных делах в качестве ответчика
• связи с конкурентами

👉 Проверяют и действующих сотрудников — статья 86 ТК РФ

— Если соискателя взяли на работу, это не означает, что он в последний раз сталкивается со службой безопасности компании. При необходимости проверку проводят снова, например, в случае утраты доверия, — поясняет Екатерина Бевзо.

— Трудоустроенных мы проверяем дополнительно, когда повышаем работникам уровень доступа к информации, — делится основатель компании «Мой Автопрокат» Дмитрий Матвеев.

Когда лучше отказаться от проверки?

1. Проверка нарушает закон. Например, вас спрашивают про религию, и вы понимаете, что от ваших взглядов зависит трудоустройство.
2. Сомневаетесь в добропорядочности компании. Чтобы проверить, не связались ли вы с мошенниками, поищите информацию о работодателе и отзывы сотрудников в открытых источниках, проверьте, есть ли у компании работающий сайт и телефон, постарайтесь приехать на очное собеседование — это позволит оценить офис. Не торопитесь отправлять копии своих документов представителю компании.
3. В проверке нет необходимости. Например, вас берут сантехником в маленькую компанию, тут проверки от службы безопасности на полиграфе явно лишние.

А вас когда-нибудь проверяла служба безопасности?

Что проверяет служба безопасности

Служба безопасности давно стала обыденным делом. Ее полномочия обычно расписываются в локальных актах фирмы, например, в соответствующем Положении. В состав работников такого отдела нередко входят бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые сохранили «связи» и охотно их используют в текущей деятельности. Например, проверка при устройстве на работу — обязательное условие для соискателей в банках или госструктурах. При заполнении анкеты кандидаты соглашаются на проверку указанных данных.

Если содержать самостоятельную структуру нецелесообразно, то прибегают к услугам сторонних компаний, специализирующихся в этой сфере.

Вне зависимости от того, каким вариантом пользуется фирма, вот, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве на работу:

• данные о месте жительства;
• достоверность сведений об опыте (стаже);
• подлинность документов, в том числе об образовании;
• отсутствие судимости;
• не работают ли родственники или близкие друзья в конкурирующих организациях;
• информацию о дисквалификации.

Первые три пункта относятся почти ко всем соискателям, а про судимость — частный случай. И если выявится наличие проблем с законом у педагога, то это основание для отказа в трудоустройстве. А если речь идет о грузчике, то закон не содержит обязательное требование об отсутствии судимости у претендента. Следовательно, если грузчик узнал, что при устройстве на работу его проверила служба безопасности, и ему отказали из-за того, что во время проверки обнаружена судимости, то это нарушает его права, как потенциального работника. Он вправе обратиться в суд.

Но вся сложность правоприменительной практики в подобных случаях заключается в необходимости доказать причину отказа. В ТК РФ сказано, что по требованию соискателя потенциальный работодатель обязан письменно изложить причины. Но, понятное дело, никакой разумный работодатель на укажет в письменной форме дискриминирующий аргумент.

Как проверяют

В организациях прохождение службы безопасности осуществляется разными способами. Часто применяют собеседование, в ходе которого проверяющий уточняет детали опыта прежней работы или данные о полученном образовании. Зачем? Чтобы убедиться в подлинности предоставленных сведений и документов, посмотреть на реакцию. В ходе собеседования составляется и психологический портрет. Скандалист или чрезмерно нервный человек не отвечает заявленным критериям работодателя. Чтобы иметь представления о человеке, изучают и его «жизнь в социальных сетях».

Другой способ проверки при приеме на работу — документальный, то есть удостоверяют подлинность сведений, содержащихся в документах. При проверке онлайн служба безопасности берет сведения из открытых источников: сайты судов и судебных приставов, данные ЕГРИП и ЕГРЮЛ.

Но следует иметь в виду, что статья 64 Трудового кодекса Российской Федерации содержит прямой запрет на необоснованный отказ в трудоустройстве. Оцениваться должны деловые качества соискателя, а не его убеждения, имущественное или социальное положение. Эта статья является сдерживающим фактором для сотрудников службы безопасности, которые проверяют все, что угодно, и каким угодно способом. Но в случае выявления негативных характеристик они чаще всего указывают на истинную причину отказа. Ограничения и преимущества должны быть прямо установлены законом. Приведем некоторые примеры:

• возрастные ограничения (для судей);
• образовательный ценз (для врачей, адвокатов);
• отсутствие дисквалификации (для руководителей).

Проверка при устройстве в госструктуры

Когда речь идет не о коммерческой компании, а о государственной должности, то служба безопасности руководствуется 144-ФЗ. Таких кандидатов проверяют гораздо тщательнее, часто привлекают ФСБ. Вот, что проверяет ФСБ при устройстве на госслужбу:

• подлинность трудовой книжки, дипломов и других документов;
• подлинность биографии;
• истинные причины увольнения с предыдущих мест работы;
• биографию родственников и близких друзей;
• недвижимость и бизнес в собственности;
• вероятность конфликта интересов;
• состояние здоровья;
• банковские счета.

Факт, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, крайне важен для госструктур. Чтобы пройти проверку, указывайте информацию о себе максимально подробно и точно. Поводом для отказа становится незначительное расхождение, например, не упомянутый ржавый гараж дальнего родственника. Приготовьтесь, что вопросы задают даже о случайных однофамильцах.

Сколько длится проверка

То, сколько времени проверяет анкету служба безопасности, зависит от организации, в которую устраиваетесь. Чем она крупнее, тем тщательнее рассматривают кандидатов, и ответа ждать дольше. Самые кропотливые проверки в организациях с госучастием и в госструктурах. В среднем ждут одну-две недели. Иногда ожидание растягивается до двух месяцев и даже полугода, если речь о закрытом предприятии из «оборонки».

Как проверить самого себя

Не все организации считают целесообразным держать специалиста в штате или проверяют кандидатов только на топовые должности. При необходимости обращаются в специализированную организацию. Самый простой способ, как проверить себя в службе безопасности, — сделать тоже самое. Но услуга платная.

Можете попытаться проделать то, что делает служба безопасности, но высока вероятность, что некоторую информацию вы не сможете получить бесплатно или без посторонней помощи. Сделайте запросы в:

• пенсионный фонд;
• налоговую инспекцию;
• полицию;
• Бюро кредитных историй (раз в год они дают выписку бесплатно);
• бывшие места работы;
• ВУЗы, где обучались.

Запросите выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ, по возможности из Росреестра. Обязательно «прогуглите» себя по полному имени, проанализируйте результаты. Если ведете соцсети, взгляните на них глазами постороннего человека: как выглядит аккаунт, о чем пишете, какие записи лайкаете и репостите, на кого подписаны.

Проверки «безопасников» при трудоустройстве давно стали нормой в современных условиях  и никого не смущают. Как их пройти, почему может не пропустить служба безопасности при приеме на работу и что делать в таких случаях, неизменно волнует кандидатов. Мы собрали несколько лайфхаков.

Когда проводится проверка СБ

Служба безопасности при приеме осуществляет целый комплекс мер, направленных на пресечение возможных экономических потерь организации как из-за действий конкурентов, так и из-за работников компании.

Поэтому основные усилия безопасников направлены на работу с кадрами, в частности:

• проведение проверки кандидатов на трудоустройство;
• обеспечение безопасности в процессе выполнения работниками своих обязанностей;
• пресечение утечки информации, которая является коммерческой тайной;
• предупреждение нанесения ущерба компании в случае увольнения сотрудника.

В отношении соискателя проверка происходит:

1. При устройстве в государственные органы (ФСБ, правоохранительные органы, на государственную гражданскую службу и т. п.). Проведение проверок в силовых структурах и ведомствах регламентируется соответствующими федеральными законами (например, «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 № 144-ФЗ). Кандидату следует изучить, как проверить себя в службе безопасности, какие данные предоставить. Обычно проверка подразумевает тщательное исследование трудовой и даже личной биографии, начиная с проверки подлинности предоставленных документов и заканчивая тестированием на полиграфе. Перечень того, что проверяет ФСБ при устройстве на работу с допуском к секретным данным, включает данные о близких родственниках, судимости и многое другое. А при выдаче свидетельства моряка ФСБ проверит, не находится ли информация о нем в перечне причастных к экстремизму и терроризму (порядок утвержден постановлением Правительства РФ от 18.08.2008 № 628).

2. При устройстве в коммерческую организацию. В крупных компаниях обычно функционирует собственная служба безопасности, которая нередко состоит из бывших сотрудников правоохранительных органов. Эти люди используют инструменты и навыки проверки, полученные на прежней работе. Задача такого отдела — защитить интересы организации, ее имущество и нематериальные ценности от несанкционированного посягательства, сохранение коммерческой тайны и предотвращение конфликтов внутри компании. В этом случае, что проверяют в службе безопасности при устройстве на работу, как и общий порядок функционирования СБ, всё регулируется локальными актами (Концепцией безопасности, Положением о СБ).

Проверка документов

Поскольку главная цель службы безопасности при проведении проверки — выявить факты, которые негативно влияют на выполнение соискателем своей трудовой функции, то основной массив исследований проводится до приема на работу. Для этого каждая организация формирует анкету, которую предлагают заполнить кандидату, что позволяет выяснить первичную информацию о нем.

Прежде чем обрабатывать полученные из анкеты сведения, необходимо взять у соискателя письменное согласие на обработку персональных данных. В противном случае на организацию вправе наложить штраф в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.

Итак, что проверяет служба безопасности при приеме на работу по пунктам, какие сведения изучают ее представители? Обычно исследованию подвергается следующее:

1. Личные данные и документы. Ст. 65 ТК РФ содержит закрытый перечень документов, которые вправе потребовать работодатель при приеме и заключении трудового договора. Проверка подлинности представленных документов возможна различными способами. Действительность паспорта проверяют на сайте МВД, номер ИНН — через сайт ФНС, диплом — сделав запрос в учебное заведение. Судимость проверяют, запросив у кандидата справку о ее наличии/отсутствии из МВД. Через сайт службы судебных приставов получают информацию об исполнительных производствах. Конкретный перечень проверяемых данных зависит и от специфики работы. Так, перечень того, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве на работу в банк, сильно отличается от проверки кандидатов для работы на заводе или в магазине.

2. Трудовая биография. Для этого просят предоставить рекомендательные письма. Если есть сомнения, то представители службы звонят бывшим работодателям, а иногда и коллегам. Это позволяет выяснить реальные причины увольнения, особенности характера человека, его компетентность и отношения с коллегами.

3. Информация из социальных сетей. Иногда личные качества кандидата имеют приоритетное значение. Такой прием, как изучение соцсетей, дает много информации о сотруднике и даже помогает составить его психологический портрет.

4. Во многих организациях при приеме проверяется кредитная история соискателя и наличие связей с конкурирующими организациями.

Соискателей всегда интересует, как долго служба безопасности проверяет кандидата на работу, есть ли предельные сроки ее прохождения. Законодательством этот вопрос никак не регламентируется, длительность оценки устанавливается внутренними нормативными актами организации.

Как успешно пройти проверку

Дадим несколько рекомендаций, как пройти службу безопасности при приеме на работу или хотя бы увеличить вероятность положительного решения:

1. По возможности закрыть просрочки по кредитам, долги по штрафам, алиментам и пр., особенно те, по которым уже вынесены исполнительные производства, т. к. они отслеживаются в базах данных ФССП.
2. Нередко источником информации служат соцсети, поэтому убираем из профиля все лишнее. Лучше всего его закрыть, хотя некоторыми рекрутерами и безопасниками это расценивается не в пользу кандидата.
3. Если предлагают заполнить анкету, то рекомендуется отвечать наиболее полно и честно. За отказ от ее заполнения санкций к кандидату никаких применить нельзя, т. к. она не входит в перечень обязательных для трудоустройства документов. Но он, возможно, создаст негативное впечатление и повлияет на конечное решение не в лучшую сторону.
4. Не советуем отказываться от проверки на полиграфе. Это сыграет не в пользу кандидата.
5. Не нервничать при личной встрече. Собеседование — важный этап проверки.
6. Не реагировать на хамство и грубое обращение слишком резко. Вдруг это — стресс-интервью. Если такой стиль общения категорически для вас неприемлем, то рекомендуем просто уйти.

Дополнительно в помощь кандидатам предлагаем следующую памятку

Отказ в работе по решению службы безопасности

Работодатель не вправе отказать кандидату из-за того, что тот когда-то нарушил ПДД либо выложил сомнительное фото в Сеть. Случаи, когда служба безопасности отказала в приеме на работу на основаниях, не имеющих ничего общего с деловыми качествами, нарушают действующее законодательство и расцениваются как дискриминация (ст. 64 ТК РФ). Компания использует результаты того, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, лишь в качестве вспомогательной информации, необходимой для выбора между двумя равноценными кандидатами при приеме и закрытии вакантной должности.

Но что делать, если не берут на работу из-за службы безопасности, как исправить ситуацию? В случае если кандидат не согласен с полученным отказом и считает его необоснованным, он вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Суд имеет возможность обязать работодателя заключить с сотрудником трудовой договор. Кроме того, если работодателю не удастся мотивировать свой отказ (напомним, неудовлетворительный результат проверки причиной для отказа не является), то ему грозит штраф по ст. 5.27 КоАП, а в некоторых случаях и уголовное преследование. Но чаще всего максимум, что присуждают несостоявшемуся сотруднику, — это компенсация морального вреда.
В любом случае работодатель вправе заявить, что у соискателя недостаточно навыков делового общения, что является необходимым условием получения вакансии и практически недоказуемо.

Самсонова Елена

Училась в Петербурге, окончила юрфак СПбГУ, откуда вышло много замечательных и талантливых юристов, чем очень горжусь. Руковожу пиар-отделом в благотворительном фонде и время от времени пишу юридические статьи.

Все статьи автора