Представьте ситуацию: вы прошли все этапы собеседования, выполнили тестовое задание и уверены — оффер уже в руках. Вместо этого вам отвечают, что необходимо подтверждение от службы безопасности компании. Соглашаться или отказать?
Суть проверки
Работодатели могут полистать страницы соискателя в соцсетях, запросить отзывы с текущего или предыдущего места работы, поискать упоминания кандидата в открытых источниках. Но всё это классика.
Проверка службой безопасности более глубокая. Её цель выяснить, можно ли доверять кандидату материальные ценности и даже жизнь другого человека. Такие проверки проводят не для всех должностей. В фокусе те позиции, на которых человеку предстоит отвечать за большие суммы денег, репутацию компании, руководить отделами, подразделениями, всей организацией.
— В государственных структурах, банковских организациях и везде, где у сотрудников есть доступ к коммерческой тайне, проверка обязательна. В большинстве компаний проверяют не более 30% кандидатов, чаще всего топ-менеджеров. Как правило, главная задача службы безопасности — удостовериться, что новый сотрудник не осуждён и не погряз в долгах, — рассказывает руководитель проектов Cornerstone Екатерина Бевзо.
Служба безопасности проверяет
- подлинность документов соискателя
- наличие судимости (как у самого кандидата, так и у близких родственников)
- финансовое положение (вдруг кандидат банкрот или должник)
- сведения с предыдущих мест работы
Это не значит, что компания обязательно будет проверять всё и сразу. Кому-то достаточно, чтобы у кандидата не было судимости, административных правонарушений, кто-то запрашивает только сведения с предыдущих мест работы. Кто-то смотрит всё, а потом ещё и проверяет соискателя на детекторе лжи.
Законно ли проверять соискателей на полиграфе?
Разбираем вопрос с юристами.
Зарплата.ЖурналZarplata
Работодатель не вправе обрабатывать персональные данные кандидата без его письменного согласия. В противном случае соискатель может подать на организацию в суд по части 2 статьи 13.11 КоАП РФ. Информацию, которую служба безопасности получит в результате проверки — конфиденциальна, её запрещено использовать против соискателя.
Чаще всего соискателей проверяют после всех этапов собеседования. Представитель компании должен предупредить кандидата на трудоустройство о процедуре заранее.
Как проверка службой безопасности влияет на трудоустройство?
Кандидат, которому нечего скрывать, например, тёмные эпизоды финансовых махинаций в прошлом, обычно не против проверок. Формально вас не могут лишить оффера, если откажетесь проходить проверку службы безопасности. Из статьи 64 ТК РФ следует, что работодатель должен оценивать только деловые качества работника. Выводы службы безопасности обычно о таких качествах не говорят.
Например, работодатель не имеет права дискриминировать соискателя в получении работы из-за кредитов, ипотеки. А вот знакомиться с кредитной историей кандидата можно с письменного согласия проверяемого.
Основатель Visotsky Consulting Александр Высоцкий рассказывает, что может помешать трудоустройству:
- банкротство физлица
- неоплаченные судебные требования (за исключением штрафов на сумму менее 2 тысяч рублей)
- участие в судебных делах в качестве ответчика
- связи с конкурентами
👉 Проверяют и действующих сотрудников — статья 86 ТК РФ
— Если соискателя взяли на работу, это не означает, что он в последний раз сталкивается со службой безопасности компании. При необходимости проверку проводят снова, например, в случае утраты доверия, — поясняет Екатерина Бевзо.
— Трудоустроенных мы проверяем дополнительно, когда повышаем работникам уровень доступа к информации, — делится основатель компании «Мой Автопрокат» Дмитрий Матвеев.
Когда лучше отказаться от проверки?
- Проверка нарушает закон. Например, вас спрашивают про религию, и вы понимаете, что от ваших взглядов зависит трудоустройство.
- Сомневаетесь в добропорядочности компании. Чтобы проверить, не связались ли вы с мошенниками, поищите информацию о работодателе и отзывы сотрудников в открытых источниках, проверьте, есть ли у компании работающий сайт и телефон, постарайтесь приехать на очное собеседование — это позволит оценить офис. Не торопитесь отправлять копии своих документов представителю компании.
- В проверке нет необходимости. Например, вас берут сантехником в маленькую компанию, тут проверки от службы безопасности на полиграфе явно лишние.
А вас когда-нибудь проверяла служба безопасности?
Поделитесь историей
про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы
Связаться с нами
Проверка кандидатов при приеме на работу — важнейший этап при заключении трудового договора между работодателем и работником. Работодателю важно нанять ответственного и грамотного специалиста, а для работника проверка — повод продемонстрировать свои положительные качества, а также знак того, что компания серьезно подходит к выбору сотрудников.
Что такое проверка при приеме на работу
Проверка при приеме на работу — комплекс мер по всесторонней оценке как моральных, так и профессиональных качеств соискателя.
При приеме на работу организации используют такие методы проверки, как:
- Формальная проверка документов. Включает сверку данных, предоставленных о себе соискателем, с подтверждающими документами, проверку подлинности предъявленных документов. Не секрет, что диплом престижного вуза, к примеру, можно не только получить после нескольких лет обучения, но и купить в переходе метро.
- Тестирование. Хороший способ для массовой проверки личных и профессиональных качеств большого количества людей. Результаты тестирования обрабатываются быстро, и с их помощью можно составить представление о каждом кандидате. Такая проверка эффективна в сочетании с последующим собеседованием с каждым кандидатом.
РАЗБОР судебного решения от КонсультантПлюс:
Компания предложила соискателю вакантной должности выполнить тестовое задание. Кандидат согласился. Однако в приеме на работу ему было отказано. Специалист обратился в суд с требованием оплатить ему потраченное время на выполнение задания.
Как развивался спор, к какому выводу пришли арбитры и как компании защитить себя от подобных претензий соискателей читайте в К+. Пробный доступ к К+ бесплатен.
- Собеседование. На нем оценивается внешний вид специалиста, его манера общения и поведения, профессиональные навыки. Представитель кадровой службы или непосредственно будущий руководитель кандидата интересуется его успехами на предыдущем месте работы, предлагает ситуации для обсуждения, чтобы оценить уровень его квалификации. Беседа может строиться по разным сценариям. Например, работодатель может устроить стресс-собеседование, чтобы проверить, как кандидат поведет себя в ситуации моральной агрессии.
- Проверка специфическими методами, например с помощью полиграфа (бытовое название — детектор лжи). Этот метод обязательно используется силовыми ведомствами, например МВД и ФСБ (это прямо разрешено ст. 6 ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 № 144-ФЗ и приказом Минюста от 16.04.2013 № 51). Проверять на полиграфе могут и другие организации, но только с письменного согласия самого работника. Кроме того, при составлении списка вопросов нужно учитывать положения ст. 64 ТК РФ, которая запрещает дискриминацию при трудоустройстве по половому, расовому, национальному, возрастному и религиозному признаку.
- Запрос документов у других организаций или государственных органов. Работодатель может потребовать от соискателя рекомендации с предыдущих мест работы, справки из медицинских учреждений или сведения об отсутствии судимости.
Важно! При трудоустройстве в органы полиции, таможни, образовательные учреждения, ФСБ, службу судебных приставов кандидат обязан представить справку об отсутствии судимости, поскольку ч. 1 ст. 65 ТК РФ устанавливает запрет для лиц с судимостью на работу в данных организациях.
Учтите, что руководство с предыдущего места работы соискателя не имеет права представлять информацию о нем без его письменного согласия на это (ст. 88 ТК РФ, ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Если вам важно получить сведения о том, как трудился раньше кандидат, лучше попросить его представить рекомендательное письмо с предыдущего места работы.
Проверкой кандидатов перед заключением договора чаще всего занимается кадровая служба организации совместно со службой безопасности.
Проверка службой безопасности при приеме на работу
Служба безопасности — структурное подразделение организации, которое обязано не допускать нанесения морального или экономического ущерба имуществу компании. Причем не только извне, но и внутри, осуществляя контроль за деятельностью работников. Преступление проще предотвратить, чем ликвидировать его последствия, поэтому служба безопасности активно участвует в проверке кандидатов при трудоустройстве.
Какие действия предпринимает служба безопасности при проверке соискателей? Прежде всего, проверяет подлинность всех предъявленных документов и достоверность указанной информации. Например, чтобы проверить диплом о высшем образовании соискателя, достаточно сделать запрос в соответствующий вуз.
Помимо представленных кандидатом сведений, служба безопасности собирает дополнительные данные о кандидате, чтобы свести к минимуму риск нанесения им ущерба после трудоустройства. Службу безопасности интересует информация о:
- Судимости и наличии административных правонарушений. Много штрафов от ГИБДД — признак того, что сотрудника не стоит брать на должность водителя.
- Предыдущих местах работы. При этом важны не только причины увольнения, ведь в трудовой книжке может стоять запись об увольнении по собственному желанию, однако в приватной беседе предыдущий работодатель может пожаловаться на некомпетентность работника или даже мелкие проступки. Служба безопасности проверяет род деятельности предыдущего работодателя и наличие у кандидата связей с конкурирующими компаниями.
- Медицинских заболеваниях и зависимости от спиртного или наркотиков.
- Кредитной истории. Большое количество кредитов, тем более просроченных, — признак того, что соискателю не стоит доверять работу с материальными ценностями.
- Семье работника. Даже если сам работник кристально чист и честен, его близкие родственники могут представлять опосредованную угрозу компании: ради родителей с неблагоприятной кредитной историей или сына, попавшего в дурную компанию и совершившего правонарушение, работник может и сам преступить закон.
Важно! Отказать в приеме на работу человеку с судимостью вы имеете право, только если в отношении вашей компании законодательно утвержден запрет на работу людей с судимостью (ч. 1 ст. 65 ТК РФ). В остальных случаях согласно п. 6 ст. 86 УК РФ и ст. 64 ТК РФ погашенная судимость не является препятствием для трудоустройства.
Для проверки служба безопасности должна использовать открытые источники информации, но, как правило, руководители компаний предпочитают набирать в службу безопасности бывших сотрудников силовых ведомств, которые получают сведения о будущих работниках по своим неофициальным каналам. Открытая информация из соцсетей также рассматривается службой безопасности в качестве дополнения к психологическому портрету кандидата.
Длительность проверки регламентирует руководство фирмы — в зависимости от уровня вакантной должности. Проверка кандидата на должность топ-менеджера компании может длиться несколько месяцев.
Информацию о результатах проверки служба безопасности оформляет в виде докладной записки руководителю. На основании этого документа и информации отдела кадров или кадрового агентства руководство принимает решение о приеме кандидата на работу или отказе.
Подробнее об оформлении трудовых отношений при приеме на работу читайте в статье «Порядок заключения трудового договора (нюансы)».
Как правило, новичку устанавливается испытательный срок, в том числе для того, чтобы служба безопасности могла проверить сотрудника непосредственно на рабочем месте или иметь дополнительное время для более тщательной проверки.
Как уволить сотрудника, не прошедшего проверку службы безопасности, во время испытательного срока, читайте в статье «Порядок увольнения на испытательном сроке (нюансы)».
Итоги
Очень важно посвятить проверке соискателей на ту или иную должность как можно больше времени до начала совместной деятельности. Проще отсеять неподходящих людей на этапе собеседования, чем нанять их, ввести в курс дела и обнаружить личную несовместимость или профессиональную непригодность. И чем крупнее фирма или ответственнее должность, тем большие затраты понесет компания, взяв на работу сотрудника, которого спустя пару недель придется уволить.
Я ходил на собеседование в крупную нефтяную компанию. Мне сказали, что я им подхожу, но мою кандидатуру направят на дальнейшее согласование.
Процедура согласования такая: пишется служебная записка в Москву, и кандидат проходит проверку службы безопасности. Мне пообещали, что весь процесс займет 3—4 недели, но прошло уже почти полтора месяца, а ответа нет.
Вот мой вопрос: на что обращают внимание специалисты службы безопасности при трудоустройстве и что может повлиять на их решение?
У меня нет судимости, алиментов, налоговой задолженности и штрафов. Я понимаю, что причина может быть не только в службе безопасности. Возможно, нашелся более подходящий кандидат или отдел кадров сильно загружен, но хотелось бы знать ответ на вышеуказанный вопрос.
Заранее спасибо,
Александр
Александр, в разных компаниях разные подходы к проверке соискателей. Некоторые работодатели вообще не заморачиваются с этим. Другие же пройдутся по всему генеалогическому древу и узнают о вас то, чего вы и сами не знали.
Не могу сказать, как обстоят дела в нефтяной компании, где вы проходили собеседование. Но есть типичные факторы, на которые обычно обращают внимание работодатели.
Фактор 1
Долги по исполнительным производствам
На сайте Федеральной службы судебных приставов есть база данных исполнительных производств. Там в открытом доступе лежит информация обо всех должниках, с которых взыскивают деньги судебные приставы. Чтобы найти данные о конкретном человеке, понадобится его фамилия, имя, отчество и дата рождения. Можно и без даты рождения, но тогда есть риск перепутать соискателя с его полным тезкой.
По этой базе можно узнать не только сумму долга, но и откуда она появилась. Отдельно выделены невыплаченные кредиты, налоги и сборы, уголовные и административные штрафы, платежи за услуги связи и ЖКХ.
Для работодателя это важно. Если у работника есть исполнительные производства, то часть его зарплаты — обычно около половины — придется удерживать и перечислять в службу судебных приставов. Большой вопрос, будет ли сотрудник качественно выполнять свои обязанности, получая на руки только 50% зарплаты.
А еще служба безопасности анализирует долги и причины их появления, чтобы определить, соответствует ли кандидат должности и какие риски с ним связаны. Многочисленные штрафы ГИБДД подскажут, что человек не подходит на вакансию водителя. Административные штрафы ОВД говорят о том, что соискатель бурно проводит свободное время.
Фактор 2
Банкротство
Если человек проходил процедуру банкротства, то сведения о нем содержатся в специальном реестре.
Иногда проверка соискателя по этому списку не блажь, а необходимость. Дело в том, что банкротам нельзя участвовать в управлении юрлицами в течение определенного времени после завершения процедуры. Срок запрета зависит от вида деятельности организации: если это банк — 10 лет, страховая или микрофинансовая компания — 5 лет, обычная фирма — 3 года.
И если организация ищет сотрудника на руководящую должность, она должна проверять всех соискателей по реестру банкротов. Это не право, а обязанность.
В целом банкротство — негативный фактор для работодателя. Он говорит о том, что человек взял на себя долговые обязательства, которые не смог или не захотел выполнять.
Фактор 3
Кредитная история
Кредитная история содержит информацию, как человек платит по своим кредитам и займам. Работодатель может получить эти сведения, если заключит договор с бюро кредитных историй и возьмет письменное согласие кандидата на доступ к его кредитному отчету.
В базе судебных приставов видны только проблемные долги, которые уже прошли через суд. А по кредитной истории можно отследить только зарождающиеся проблемы с финансовой дисциплиной. Как оценивать кредитный отчет и нужно ли это вообще — дело конкретного работодателя.
В целом идея такая: организации стараются не допускать к управленческой и финансовой деятельности людей, которые не умеют управлять собственными финансами.
А еще они опасаются, что должник будет:
- думать не о работе, а о том, как спрятаться от коллекторов и судебных приставов;
- искать способы, как решить свои проблемы за счет организации, например, подворовывать, брать откаты, сливать информацию конкурентам.
Т—Ж много писал про кредитные истории, почитайте эти нетленки:
- Как узнать кредитную историю
- Что такое кредитная история
- Как исправить ошибки в кредитной истории
- Как получить кредитную историю по учетной записи на портале госуслуг
Фактор 4
Отзывы предыдущих работодателей
Самый простой для работодателя способ узнать, какой вы сотрудник, — спросить у ваших предыдущих работодателей. Руководители компаний охотно обмениваются подобной информацией.
Обычно интересуют такие вопросы:
- как работал;
- почему уволился;
- как уходил;
- обращался ли в трудинспекцию или суд;
- как ведет себя в коллективе;
- что умеет и чего не умеет;
- есть ли взыскания и поощрения.
Как правило, соискателя просят указать контактных лиц с предыдущей работы, с кем можно пообщаться и навести справки. Бывают случаи, когда кандидат честно рассказывает, что уходил с проблемами. Тогда безопасники обращаются в его прежнюю компанию и узнают мнение другой стороны баррикад. Потом сравнивают мнения и определяются, нужен ли такой сотрудник. Отсюда вывод: лучше расставаться друзьями, а не врагами, ведь бывший работодатель может портить вам жизнь долгие годы.
Все о работе и заработке
Как сменить профессию, получать больше и на чем заработать. Дважды в неделю в вашей почте
Фактор 5
Проблемы с законом
На некоторые работы запрещено брать людей, которые привлекались к уголовной ответственности. Например, нельзя устроиться на госслужбу, если есть неснятая или непогашенная судимость. Того, кто был осужден за преступление против жизни и здоровья, не возьмут учителем в школу.
Это не единственные примеры. Есть ограничения для работников прокуратуры и авиации, военнослужащих, главных бухгалтеров некоторых видов организаций, полицейских и даже коллекторов.
Если должность предполагает отсутствие судимости и это прописано в законе или трудовом кодексе, работодатель обязан проверить, не имеет ли кандидат криминального прошлого. Для этого он просит соискателя принести справку об отсутствии судимости. Официально работодатель сам такую справку получить не сможет.
Организация не вправе требовать от соискателя справку об отсутствии судимости, если нет ограничений на трудоустройство на вакантную должность с судимостью. А знать-то хочется: вдруг этот человек — серийный убийца, только вчера вышел на свободу, а сегодня пришел на собеседование. Поэтому некоторые работодатели получают информацию о судимости по неофициальным каналам. Это незаконно, но такое бывает. Кстати, иногда на судимость проверяют не только соискателя, но и его родственников.
Фактор 6
Социальные сети и форумы
По информации в соцсетях и постам на форумах можно узнать о соискателе едва ли не больше, чем на собеседовании.
Как-то раз к нам в компанию пытался устроиться один юрист. При личном общении он произвел отличное впечатление, но потом мы полезли смотреть его аккаунты в соцсетях. А там фото, как он в свободное время вырезает ножом у себя на теле руны и вскидывает руку в нацистском приветствии. В общем, мы поняли, что нам чуть-чуть не по пути.
Поэтому два совета:
- Прежде чем идти на собеседование, промониторьте соцсети и подотрите все, что может быть воспринято неоднозначно.
- Помогите проверяющим — укажите в резюме адреса своих страниц в соцсетях. Если они будут искать их самостоятельно, то могут обнаружить что-то не то, например фейковый аккаунт с компрометирующей информацией, созданный недоброжелателем. Еще случаются ошибки, когда безопасники путают в соцсетях одного человека с другим.
Фактор 7
Информация от соседей
Сотрудники службы безопасности иногда даже приезжают по месту жительства соискателя и беседуют с его соседями. Проверяющих интересуют такие вопросы:
- не злоупотребляет ли кандидат спиртными напитками;
- какой образ жизни ведет;
- не принимает ли наркотики;
- какие взаимоотношения в его семье;
- не был ли замечен в противоправном поведении.
Бывает, что после собеседования и изучения документов складывается впечатление, что соискатель — милейший человек. Но по итогам опроса бабушек у подъезда выясняется, что он лупит жену, засыпает пьяным на лестничной клетке, а в квартире у него притон.
Но нельзя просто так прийти и начать расспрашивать соседей. Сбор информации о человеке, которая составляет личную или семейную тайну, без его согласия — это преступление. Максимальное наказание — до двух лет лишения свободы.
Поэтому работодатель обязан предварительно получить письменное согласие соискателя на проведение такой проверки — его добавляют к документам, которые дают подписать на собеседовании. Отсюда главное правило юридической грамотности: сначала читайте, потом подписывайте.
Фактор 8
Судебные процессы
В интернете есть сведения о судебных процессах, в которых человек участвовал или участвует в качестве истца или ответчика. На сайтах судов выкладывается информация о движении дел с текстами судебных актов. Еще есть открытые базы, которые объединяют информацию сразу по всем судам, например «СудАкт» и «Правосудие».
Проверяющий смотрит, с кем судится соискатель, что требует, какие доводы приводит. Если он сражается из-за невыплаченной премии с фирмой, из которой ушел, это не очень хорошо для нового работодателя.
Если соискатель — юрист, можно изучить его дела и понять, чьи интересы он представлял, какие процессы выигрывал и проигрывал.
Но в судебных решениях, которые выложены в интернете, нет ни даты рождения, ни паспортных данных истца и ответчика. Обычно есть фамилия, а вместо имени и отчества — инициалы. Поэтому при проверке легко перепутать одного человека с другим. Если работодатель сомневается, тот ли это человек, он может связаться с соискателем и уточнить: «Это вы судились с ООО „Ромашка“ в 2018 году?»
Конечно, этот метод не подходит для проверки людей с распространенными фамилиями: очень сложно найти в базе конкретного Иванова или Петрова.
Фактор 9
Подлинность документов
Работодатель должен убедиться, что соискатель представляет ему подлинные документы. Для этого есть разные способы и сервисы. Например, паспорта проверяют по базе МВД.
Документы о высшем и среднем профессиональном образовании, а также сертификаты о владении русским языком проверяют на подлинность через сервис Рособрнадзора. Так что если мошенник купил поддельный диплом МГУ и пытается устроиться на работу, это быстро выяснится.
Этот список факторов неполный — все зависит от изобретательности и замороченности проблемами безопасности. Так, некоторые организации заставляют кандидатов проходить проверку на полиграфе или нанимают частных детективов для сбора информации. Есть работодатели, которые даже требуют от соискателей справку об отсутствии беременности, что, вообще-то, незаконно.
Теперь давайте поговорим о том, почему работодатель не дает вам ответ.
Почему работодатель молчит
Александр, компания сообщила, что вы подходите и что они отправили вашу кандидатуру на согласование в Москву. Неизвестно, как все было на самом деле: возможно, так сказали всем соискателям. Например, в столицу ушли 20 анкет, их проверили и выбрали одну — не вашу.
Или действительно процесс принятия решения очень длинный и многоступенчатый. И ваша анкета до сих пор гуляет по кабинетам и ждет подписи какого-нибудь важного человека, который никак не вернется из отпуска.
Вы говорите, что прошло полтора месяца, — это не так много. Например, в полиции срок проверки — 3 месяца с возможностью продления. Не факт, что в крупной нефтяной компании все происходит быстрее. Попробуйте подождать. Опять же, ничто не мешает параллельно рассматривать другие варианты трудоустройства.
Если терпеть уже нет сил, уточните статус рассмотрения вашей кандидатуры — позвоните или напишите письмо работодателю. Если ответят, что вам отказано в трудоустройстве, письменно запросите информацию о причинах отказа. Организация обязана ответить на такой запрос в течение 7 рабочих дней с момента получения.
Запрос можно передать лично под подпись либо отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Причины отказа должны быть связаны с деловыми качествами кандидата и не могут относиться к его полу, возрасту, вероисповеданию, убеждениям, социальному статусу, имущественному или семейному положению, месту жительства. Неправомерный отказ можно обжаловать в суде. Как и в каких случаях это делается, мы уже писали.
Кратко
Нет единой методики, как проверять соискателей. Одни организации действуют так, другие — иначе, а третьи вообще не проверяют.
Работодатели могут запрашивать кредитную историю соискателей, но только с их письменного согласия.
Долги — это минус. Организации придется удерживать часть зарплаты такого работника и перечислять приставам. Есть опасение, что человек за половину зарплаты будет трудиться хуже, чем за целую. Другой риск: такой сотрудник будет думать не о работе, а о том, как спасти свое имущество от приставов и скрыться от коллекторов.
Компании обмениваются информацией о нерадивых или проблемных работниках. Бывший работодатель может годами портить вам жизнь и мешать трудоустроиться.
Есть миллион возможных причин, почему работодатель молчит. Чтобы не гадать, просто спросите.
По требованию соискателя организация должна письменно объяснить причины отказа. Незаконный отказ можно оспорить в суде.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Что проверяет служба безопасности
Служба безопасности давно стала обыденным делом. Ее полномочия обычно расписываются в локальных актах фирмы, например, в соответствующем Положении. В состав работников такого отдела нередко входят бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые сохранили «связи» и охотно их используют в текущей деятельности. Например, проверка при устройстве на работу — обязательное условие для соискателей в банках или госструктурах. При заполнении анкеты кандидаты соглашаются на проверку указанных данных.
Если содержать самостоятельную структуру нецелесообразно, то прибегают к услугам сторонних компаний, специализирующихся в этой сфере.
Вне зависимости от того, каким вариантом пользуется фирма, вот, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве на работу:
- данные о месте жительства;
- достоверность сведений об опыте (стаже);
- подлинность документов, в том числе об образовании;
- отсутствие судимости;
- не работают ли родственники или близкие друзья в конкурирующих организациях;
- информацию о дисквалификации.
Первые три пункта относятся почти ко всем соискателям, а про судимость — частный случай. И если выявится наличие проблем с законом у педагога, то это основание для отказа в трудоустройстве. А если речь идет о грузчике, то закон не содержит обязательное требование об отсутствии судимости у претендента. Следовательно, если грузчик узнал, что при устройстве на работу его проверила служба безопасности, и ему отказали из-за того, что во время проверки обнаружена судимости, то это нарушает его права, как потенциального работника. Он вправе обратиться в суд.
Но вся сложность правоприменительной практики в подобных случаях заключается в необходимости доказать причину отказа. В ТК РФ сказано, что по требованию соискателя потенциальный работодатель обязан письменно изложить причины. Но, понятное дело, никакой разумный работодатель на укажет в письменной форме дискриминирующий аргумент.
Как проверяют
В организациях прохождение службы безопасности осуществляется разными способами. Часто применяют собеседование, в ходе которого проверяющий уточняет детали опыта прежней работы или данные о полученном образовании. Зачем? Чтобы убедиться в подлинности предоставленных сведений и документов, посмотреть на реакцию. В ходе собеседования составляется и психологический портрет. Скандалист или чрезмерно нервный человек не отвечает заявленным критериям работодателя. Чтобы иметь представления о человеке, изучают и его «жизнь в социальных сетях».
Другой способ проверки при приеме на работу — документальный, то есть удостоверяют подлинность сведений, содержащихся в документах. При проверке онлайн служба безопасности берет сведения из открытых источников: сайты судов и судебных приставов, данные ЕГРИП и ЕГРЮЛ.
Но следует иметь в виду, что статья 64 Трудового кодекса Российской Федерации содержит прямой запрет на необоснованный отказ в трудоустройстве. Оцениваться должны деловые качества соискателя, а не его убеждения, имущественное или социальное положение. Эта статья является сдерживающим фактором для сотрудников службы безопасности, которые проверяют все, что угодно, и каким угодно способом. Но в случае выявления негативных характеристик они чаще всего указывают на истинную причину отказа. Ограничения и преимущества должны быть прямо установлены законом. Приведем некоторые примеры:
- возрастные ограничения (для судей);
- образовательный ценз (для врачей, адвокатов);
- отсутствие дисквалификации (для руководителей).
Проверка при устройстве в госструктуры
Когда речь идет не о коммерческой компании, а о государственной должности, то служба безопасности руководствуется 144-ФЗ. Таких кандидатов проверяют гораздо тщательнее, часто привлекают ФСБ. Вот, что проверяет ФСБ при устройстве на госслужбу:
- подлинность трудовой книжки, дипломов и других документов;
- подлинность биографии;
- истинные причины увольнения с предыдущих мест работы;
- биографию родственников и близких друзей;
- недвижимость и бизнес в собственности;
- вероятность конфликта интересов;
- состояние здоровья;
- банковские счета.
Факт, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, крайне важен для госструктур. Чтобы пройти проверку, указывайте информацию о себе максимально подробно и точно. Поводом для отказа становится незначительное расхождение, например, не упомянутый ржавый гараж дальнего родственника. Приготовьтесь, что вопросы задают даже о случайных однофамильцах.
Сколько длится проверка
То, сколько времени проверяет анкету служба безопасности, зависит от организации, в которую устраиваетесь. Чем она крупнее, тем тщательнее рассматривают кандидатов, и ответа ждать дольше. Самые кропотливые проверки в организациях с госучастием и в госструктурах. В среднем ждут одну-две недели. Иногда ожидание растягивается до двух месяцев и даже полугода, если речь о закрытом предприятии из «оборонки».
Как проверить самого себя
Не все организации считают целесообразным держать специалиста в штате или проверяют кандидатов только на топовые должности. При необходимости обращаются в специализированную организацию. Самый простой способ, как проверить себя в службе безопасности, — сделать тоже самое. Но услуга платная.
Можете попытаться проделать то, что делает служба безопасности, но высока вероятность, что некоторую информацию вы не сможете получить бесплатно или без посторонней помощи. Сделайте запросы в:
- пенсионный фонд;
- налоговую инспекцию;
- полицию;
- Бюро кредитных историй (раз в год они дают выписку бесплатно);
- бывшие места работы;
- ВУЗы, где обучались.
Запросите выписки из ЕГРИП и ЕГРЮЛ, по возможности из Росреестра. Обязательно «прогуглите» себя по полному имени, проанализируйте результаты. Если ведете соцсети, взгляните на них глазами постороннего человека: как выглядит аккаунт, о чем пишете, какие записи лайкаете и репостите, на кого подписаны.
Проверки «безопасников» при трудоустройстве давно стали нормой в современных условиях и никого не смущают. Как их пройти, почему может не пропустить служба безопасности при приеме на работу и что делать в таких случаях, неизменно волнует кандидатов. Мы собрали несколько лайфхаков.
Когда проводится проверка СБ
Служба безопасности при приеме осуществляет целый комплекс мер, направленных на пресечение возможных экономических потерь организации как из-за действий конкурентов, так и из-за работников компании.
Поэтому основные усилия безопасников направлены на работу с кадрами, в частности:
- проведение проверки кандидатов на трудоустройство;
- обеспечение безопасности в процессе выполнения работниками своих обязанностей;
- пресечение утечки информации, которая является коммерческой тайной;
- предупреждение нанесения ущерба компании в случае увольнения сотрудника.
В отношении соискателя проверка происходит:
-
При устройстве в государственные органы (ФСБ, правоохранительные органы, на государственную гражданскую службу и т. п.). Проведение проверок в силовых структурах и ведомствах регламентируется соответствующими федеральными законами (например, «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 № 144-ФЗ). Кандидату следует изучить, как проверить себя в службе безопасности, какие данные предоставить. Обычно проверка подразумевает тщательное исследование трудовой и даже личной биографии, начиная с проверки подлинности предоставленных документов и заканчивая тестированием на полиграфе. Перечень того, что проверяет ФСБ при устройстве на работу с допуском к секретным данным, включает данные о близких родственниках, судимости и многое другое. А при выдаче свидетельства моряка ФСБ проверит, не находится ли информация о нем в перечне причастных к экстремизму и терроризму (порядок утвержден постановлением Правительства РФ от 18.08.2008 № 628).
-
При устройстве в коммерческую организацию. В крупных компаниях обычно функционирует собственная служба безопасности, которая нередко состоит из бывших сотрудников правоохранительных органов. Эти люди используют инструменты и навыки проверки, полученные на прежней работе. Задача такого отдела — защитить интересы организации, ее имущество и нематериальные ценности от несанкционированного посягательства, сохранение коммерческой тайны и предотвращение конфликтов внутри компании. В этом случае, что проверяют в службе безопасности при устройстве на работу, как и общий порядок функционирования СБ, всё регулируется локальными актами (Концепцией безопасности, Положением о СБ).
Проверка документов
Поскольку главная цель службы безопасности при проведении проверки — выявить факты, которые негативно влияют на выполнение соискателем своей трудовой функции, то основной массив исследований проводится до приема на работу. Для этого каждая организация формирует анкету, которую предлагают заполнить кандидату, что позволяет выяснить первичную информацию о нем.
Прежде чем обрабатывать полученные из анкеты сведения, необходимо взять у соискателя письменное согласие на обработку персональных данных. В противном случае на организацию вправе наложить штраф в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.
Итак, что проверяет служба безопасности при приеме на работу по пунктам, какие сведения изучают ее представители? Обычно исследованию подвергается следующее:
-
Личные данные и документы. Ст. 65 ТК РФ содержит закрытый перечень документов, которые вправе потребовать работодатель при приеме и заключении трудового договора. Проверка подлинности представленных документов возможна различными способами. Действительность паспорта проверяют на сайте МВД, номер ИНН — через сайт ФНС, диплом — сделав запрос в учебное заведение. Судимость проверяют, запросив у кандидата справку о ее наличии/отсутствии из МВД. Через сайт службы судебных приставов получают информацию об исполнительных производствах. Конкретный перечень проверяемых данных зависит и от специфики работы. Так, перечень того, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве на работу в банк, сильно отличается от проверки кандидатов для работы на заводе или в магазине.
-
Трудовая биография. Для этого просят предоставить рекомендательные письма. Если есть сомнения, то представители службы звонят бывшим работодателям, а иногда и коллегам. Это позволяет выяснить реальные причины увольнения, особенности характера человека, его компетентность и отношения с коллегами.
-
Информация из социальных сетей. Иногда личные качества кандидата имеют приоритетное значение. Такой прием, как изучение соцсетей, дает много информации о сотруднике и даже помогает составить его психологический портрет.
-
Во многих организациях при приеме проверяется кредитная история соискателя и наличие связей с конкурирующими организациями.
Соискателей всегда интересует, как долго служба безопасности проверяет кандидата на работу, есть ли предельные сроки ее прохождения. Законодательством этот вопрос никак не регламентируется, длительность оценки устанавливается внутренними нормативными актами организации.
Как успешно пройти проверку
Дадим несколько рекомендаций, как пройти службу безопасности при приеме на работу или хотя бы увеличить вероятность положительного решения:
- По возможности закрыть просрочки по кредитам, долги по штрафам, алиментам и пр., особенно те, по которым уже вынесены исполнительные производства, т. к. они отслеживаются в базах данных ФССП.
- Нередко источником информации служат соцсети, поэтому убираем из профиля все лишнее. Лучше всего его закрыть, хотя некоторыми рекрутерами и безопасниками это расценивается не в пользу кандидата.
- Если предлагают заполнить анкету, то рекомендуется отвечать наиболее полно и честно. За отказ от ее заполнения санкций к кандидату никаких применить нельзя, т. к. она не входит в перечень обязательных для трудоустройства документов. Но он, возможно, создаст негативное впечатление и повлияет на конечное решение не в лучшую сторону.
- Не советуем отказываться от проверки на полиграфе. Это сыграет не в пользу кандидата.
- Не нервничать при личной встрече. Собеседование — важный этап проверки.
- Не реагировать на хамство и грубое обращение слишком резко. Вдруг это — стресс-интервью. Если такой стиль общения категорически для вас неприемлем, то рекомендуем просто уйти.
Дополнительно в помощь кандидатам предлагаем следующую памятку
Отказ в работе по решению службы безопасности
Работодатель не вправе отказать кандидату из-за того, что тот когда-то нарушил ПДД либо выложил сомнительное фото в Сеть. Случаи, когда служба безопасности отказала в приеме на работу на основаниях, не имеющих ничего общего с деловыми качествами, нарушают действующее законодательство и расцениваются как дискриминация (ст. 64 ТК РФ). Компания использует результаты того, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, лишь в качестве вспомогательной информации, необходимой для выбора между двумя равноценными кандидатами при приеме и закрытии вакантной должности.
Но что делать, если не берут на работу из-за службы безопасности, как исправить ситуацию? В случае если кандидат не согласен с полученным отказом и считает его необоснованным, он вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Суд имеет возможность обязать работодателя заключить с сотрудником трудовой договор. Кроме того, если работодателю не удастся мотивировать свой отказ (напомним, неудовлетворительный результат проверки причиной для отказа не является), то ему грозит штраф по ст. 5.27 КоАП, а в некоторых случаях и уголовное преследование. Но чаще всего максимум, что присуждают несостоявшемуся сотруднику, — это компенсация морального вреда.
В любом случае работодатель вправе заявить, что у соискателя недостаточно навыков делового общения, что является необходимым условием получения вакансии и практически недоказуемо.
Самсонова Елена
Училась в Петербурге, окончила юрфак СПбГУ, откуда вышло много замечательных и талантливых юристов, чем очень горжусь. Руковожу пиар-отделом в благотворительном фонде и время от времени пишу юридические статьи.
Все статьи автора
При собеседовании кандидата сотрудники предприятия, занимающиеся кадровой политикой, оценивают не только профессиональные качества и навыки соискателя. Важно убедиться в благонадежности будущего работника, его добропорядочности. В крупных компаниях проверку службой безопасности при приеме на работу осуществляет непосредственно СБ, тогда как в небольших аналогичную проверку может выполнять отдел кадров, в том числе с помощью специализированных сервисов.
В данной статье мы разберем, что такое служба безопасности, как именно СБ проверяет кандидатов и на что в первую очередь обращает внимание при проверке соискателя.
Что такое служба безопасности и зачем она нужна?
Служба безопасности (СБ) — отдел предприятия, перечень обязанностей которого сконцентрирован на проверке личности соискателей и сотрудников. Проверка на работу силами службы безопасности позволяет компаниям, заботящимся о своем имидже, выбрать подходящего кандидата на должность.
Проверка службой безопасности при приеме на работу обеспечивает компании уверенность в том, что в результате проверки удастся выбрать ответственных и «чистых» перед законом кандидатов.
Когда проводится проверка СБ?
Как правило, проверка службой безопасности при приеме на работу проводится до подписания трудового договора с соискателем после собеседования.
В каких компаниях обязательно проводится проверка службой безопасности:
- государственные и муниципальные организации,
- силовые структуры;
- предприятия закрытого типа;
- опасные производства.
Большинство крупных компаний также проверяет тех работников, чья деятельность непосредственно связана с коммерческой тайной, взаимодействием с большими суммами денег, человеческими жизнями (обычно таких кандидатов не больше 30% от общего потока).
Кажется, что если соискатель претендует, например, на должность повара, вряд ли ему потребуется проверка службой безопасности при приеме на работу. Однако «чистота» такого сотрудника тоже важна: проверка позволит быть более уверенным, что кандидат не пойдет, например, на кражу продуктов или инвентаря.
Что проверяет служба безопасности?
Перед непосредственной проверкой службой безопасности при устройстве на работу соискатель проходит два этапа проверки профессиональных качеств HR-отделом. Во время собеседования будущий работник в обязательном порядке подписывает согласие на обработку персональных данных — в ином случае компания не имеет права направлять личную информацию кандидата на проверку службой безопасности.
Проверка службой безопасности при приеме на работу включает:
- оценку конфликтности соискателя (изучение его поведения в стрессовой ситуации);
- анализ аккаунтов кандидата в социальных сетях, иногда его подписки, группы, в которых он состоит;
- изучение реальных причин увольнения с прошлых мест работы;
- выявление индивидуальных судебных споров с прошлыми работодателями;
- уточнение финансового положения кандидата;
- сбор сведений о семье будущего работника, в том числе проверку на судимость не только соискателя, и его близких родственников, а также аффилированность как самого кандидата, так и членов его семьи, с компаниями-конкурентами и т.д.
Когда личные данные и согласие на их обработку переданы СБ, кандидат на должность, как и все сведения, которые он предоставил, подвергается тщательной проверке и иногда даже проходит отдельное собеседование с «безопасниками». По результатам этих проверок работники службы безопасности составляют рекомендацию в отношении будущего сотрудника: стоит или нет брать на работу этого кандидата, достаточно ли он благонадежен.
Перечень документов, который работодатель может запросить у кандидата на должность:
- паспорт;
- трудовая книжка;
- диплом/-ы, сертификаты об образовании.
Часто, если того требует должность, компания может запросить справки о наличии судимости, привлечении к административной ответственности, психическом здоровье соискателя.
В отдельных случаях полученной благодаря этому перечню документов информации оказывается недостаточно, поэтому будущего работника просят заполнить анкету для СБ.
В некоторых случаях служба безопасности не пропускает на работу в связи с тем, что кандидат подозревается в возможных связях с конкурентами. Или если находит информацию о его преступной деятельности на предыдущих местах работы.
Анкета службы безопасности при приеме на работу
Перед проверкой службой безопасности кандидат обязательно должен дать согласие на обработку персональных данных.
Непосредственно проверка в том числе включает заполнение анкеты для СБ. Она включает в себя различные вопросы: от опыта работы в сфере до специфических вопросов.
Какие вопросы могут быть в анкете службы безопасности:
- приходилось ли вам менять фамилию;
- привлекались ли вы или ваши родственники к уголовной или административной ответственности (когда и за что);
- есть ли у вас долги и кредиты;
- был ли у вас допуск к секретной информации на предыдущих местах работы и так далее.
Установленного образца анкеты службы безопасности при приеме на работу не существует. В Сети есть разные примеры, в том числе те, которыми делятся соискатели. Ниже прилагаем один из таких примеров:
Кого чаще проверяют?
Проверка работника при приеме на работу — трудозатратный и часто дорогостоящий процесс, в связи с чем в небольших компаниях проверка службой безопасности если и проводится, то нередко затрагивает лишь часть сотрудников.
Кого чаще проверяет СБ в коммерческих организациях:
- руководителей, топ-менеджеров;
- ответственных за финансы сотрудников, в том числе бухгалтеров.
Если у компании достаточно ресурсов для массовой проверки персонала, служба безопасности уточняет сведения по широкому спектру сотрудников: от разработчиков до уборщиков.
Кандидатов мужского пола проверяют на уклонение от несения воинской обязанности.
Когда речь идет о массовом подборе персонала, например, компании требуется одновременно несколько десятков или сотен работников, службе безопасности не справиться со сбором данных по всем людям без автоматизированных сервисов по проверке.
Законность проверки службой безопасности
О законности проверки службой безопасности можно говорить опираясь на то, какие сведения организация собирает о кандидате на должность.
Если речь идет о проверке данных, предоставленных непосредственно соискателем в анкете или размещенных в открытых источниках, то проверка СБ законна. Если же специалисты СБ будут проверять данные кандидата по «внутренним» каналам, то отследить законность проверки будет сложно.
Сколько длится проверка?
В большинстве случаев проверка сотрудников службой безопасности занимает от одного до пяти дней, однако в некоторых ситуациях ее длительность может достигать двух недель.
Точные сроки назвать трудно, поскольку законодательно длительность проверки службой информации не регламентирована.
Может ли кандидат отказаться от проверки СБ?
Проверка службой безопасности при приеме на работу не является обязательной для большинства компаний, поэтому кандидат на должность вправе отказаться от заполнения анкеты для СБ и прохождения собеседования.
Если этот отказ ничем не обоснован, соискатель может потерять свою привлекательность в глазах работодателя в сравнении с другими претендентами на должность, согласившимися пройти проверку СБ.
Однако нежелание проходить проверку службой безопасности по закону не может официально стать основным и единственным поводом отказать соискателю.
Как проверка службой безопасности влияет на подбор кандидата?
Принимая в компанию нового человека, важно оценивать как его положительные, так и отрицательные стороны. Если о первых принято сообщать в резюме, то о вторых работодатель часто узнает только в процессе работы, поскольку в ходе собеседования соискатель всегда старается представить лучшую версию себя.
Не у всех компаний есть ресурсы для того, чтобы создать собственную службу безопасности, но при этом любому работодателю важно иметь уверенность в том, что сотрудники будут достаточно ответственны и благонадежны. На помощь часто приходят открытые источники информации или различные онлайн-сервисы, позволяющие провести комплексную проверку потенциального работника.
Один из таких сервисов – «Проверка соискателя и сотрудников» от SpectrumData. Он позволяет проверить кандидата с помощью 70 государственных и коммерческих баз данных, соблюдая закон о персональных данных.
Сервис позволяет проверить:
-
правовую благонадежность соискателя, в том числе правонарушения, судимости, задолженности; - его финансовое положение – долги, банкротства, начисляемые налоги;
- действительность предоставленных при трудоустройстве документов и многое другое.
Преимущества проверки с помощью сервиса от SpectrumData:
- возможность сэкономить на содержании службы безопасности;
- если вы безопасник – отчет поможет сэкономить время на проверки и убедиться в достоверности сведений, которые вам удалось найти через собственные источники;
- среднее время формирование отчета – около трех минут;
- возможность проверить граждан по всем регионам страны;
- можно сформировать индивидуальные варианты пакеты проверок, включив туда только те параметры, которые важны для решения ваших задач.
По каким причинам кандидат может не пройти проверку?
Основной миссией службой безопасности можно считать выявление добропорядочных кандидатов на должность, имеющих возможность укрепить имидж компании на рынке и качественно выполнять свою работу.
Причины, по которым служба безопасности может не пропустить того или иного кандидата:
- связь с «криминалом»;
- даже погашенная уголовная и/или административная ответственность;
- постановка на учет в психиатрической больнице;
- наличие судимости у родственников;
- проведение мошеннических махинаций на предыдущем месте работы;
- уклонение граждан призывного возраста от воинской службы;
- предоставление ложной информации о профессиональных навыках;
- негативная оценка руководства с прошлого места работы и так далее.
Отказ в работе по решению службы безопасности
Если вы не хотите допустить конфликта с соискателем из-за проверки службой безопасности при приеме на работу или получить судебный иск из-за немотивированного отказа, рекомендуем внимательно подойти к формулировке основания, по которому вы не можете взять кандидата.
Есть ряд причин, по которым можно отказать кандидату: например, он дисквалифицирован, при этом претендует на должность руководителя. Или кандидат иностранец, а в результате проверки выяснилось, что срок действия документов, разрешающих работать на территории России, у соискателя истек. Подробнее о том, какие причины для отказа в приеме на работу считаются обоснованными, а какие немотивированными, мы рассказали в статье «Как законно отказать в приеме на работу кандидату».
Как кандидат может успешно пройти проверку СБ
Завершая статью, поделимся списком рекомендаций, которые помогут пройти проверку службой безопасности при устройстве на работу:
- убедитесь, что ваши профили в социальных сетях не несут компрометирующей информации. Либо закройте их, либо приведите в порядок всю личную информацию;
- убедитесь в том, что все ваши финансовые долги «закрыты» (кредиты, алименты);
- изучите информацию о компании;
- заполните анкету для СБ полно и честно;
- не отказывайтесь от собеседования с СБ и прохождения полиграфа;
- сохраняйте спокойствие.
Если вы работодатель, помните, что есть нюансы, на которые соискатель может повлиять, понимая, что такое проверка службой безопасности: почистить социальные сети, рассчитаться с долгами. Но в любом случае всегда более надежно узнать о нем всю возможную информацию, чтобы принять на работу надежного сотрудника.
Автор: Софья Уфимцева