1. Краткий инвестиционный меморандум
В условиях сближения деловых отношений между странами, увеличения туристического потока и всеобщей глобализации изучение иностранных языков становится необходимостью для всё большего количества россиян. По статистическим данным, 46% наших соотечественников не оставляют мечты изучить иностранные языки. При этом ими движут разные цели: кто-то хотел бы обучаться, чтобы отвечать требованиям времени (13%), 14% россиян желают свободно чувствовать себя в поездках за границу, 11% с помощью знания иностранного языка обеспечили бы себе карьерный рост, 9% понимают, что такие знания необходимы для общения, а 7-8% хотели бы легко читать этикетки на товарах иностранного производства, информацию на зарубежных сайтах, понимать инструкции и т.п. Исходя из этих наблюдений, можно сделать вывод, что услуги школ, обучающих всех желающих иностранным языкам, довольно востребованы.
В языковых школах предоставляют полный спектр услуг по изучению не только наиболее популярных языков, но и редких языков для разных уровней подготовленности учеников. Проходя базовые курсы обучения, учащиеся могут перейти на следующие, более сложные, этапы. На первый взгляд, конкуренция в этой отрасли высока. Тем не менее, как показывает практика, новая школа может при правильном позиционировании достаточно быстро привлечь постоянных клиентов.
Сумма первоначальных инвестиций составляет 635 600 рублей.
Точка безубыточности достигается в четвертый месяц работы.
Срок окупаемости составляет от 12 месяцев.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Перед открытием школы иностранных языков необходимо определиться, будете ли вы ученикам выдавать документы, подтверждающие прохождение того или иного курса в вашей школе. Если вы решили осуществлять индивидуальную преподавательскую деятельность, то вам не понадобится лицензия, но в таком случае вы не сможете выдавать ученикам документы государственного образца об окончании обучения. Этот вариант проще в плане регистрации фирмы и подойдет для обучения взрослых людей, для которых важны не бумаги, доказывающие получение образования, а реальный уровень знаний. Если вы хотите осуществлять выдачу подтверждающих квалификацию выпускников документов, то понадобится получить лицензию в местном отделе Минобразования. При таком варианте организации клиент по окончании обучения может получить сертификат или свидетельство о дополнительном образовании.
Целевая аудитория языковых школ зависит от направленности вашей школы. Если вы готовы предоставлять услуги как детям дошкольного возраста, так и активным пенсионерам, то возраст ваших клиентов будет варьироваться от 3 до 60 лет. Так как услуги языковых школ не относятся к разряду дешёвых, то посетители, как правило, имеют доход средний и выше среднего.
Прежде чем открыть школу английского или иного языка, следует определиться, какие будут преподаваться языки, а также какая будет аудитория курсов — взрослые или дети. Самым востребованным языком является английский, затем идут немецкий и французский, следом итальянский и испанский. При возможности следует организовать курсы по более редким языкам — китайский, японский или иной экзотический язык. В определенных случаях они пользуются большой популярностью и станут фишкой вашего проекта, отличающей вас от остальных.
Среди основных направлений обучения в вашей школе могут присутствовать:
- подготовка к международному тестированию;
- тестирование по системам TOEFL, CALE, GMAT, IELTS;
- экспресс-обучение свободному владению разговорной речью.
Средняя продолжительность курса по изучению иностранного языка — 4-8 месяцев, что соответствует 64-128 академическим часам. После прохождения курса учащиеся сдают тест и получают документ, свидетельствующий о получении определенного количества знаний. Набор в группы осуществляется 2-3 раза в месяц по английскому языку и 1-2 раза в месяц по остальным языкам. Основной поток учеников приходится на вечерние группы (с 17:00-21:00), наиболее низкая посещаемость отмечается днём, так как в это время многие находятся на работе или учёбе. Каждая группа учащихся состоит из 4-6 человек. Важно, чтобы количество учеников было чётным, так как в процессе обучения приходится часто работать парами для получения большей результативности. Пример размещения групп и расписание языковой школы в будний день при наличии двух классов выглядит следующим образом:
Время |
Класс А |
Класс Б |
08:00-09:30 |
Английский |
|
09:30-11:00 |
Английский |
|
16:15-17:45 |
Французский |
|
18:00-19:30 |
Английский |
Французский |
19:45-21:15 |
Английский |
Испанский |
Предполагается, что группы будут набираться в следующих форматах:
- вечерние группы;
- утренние группы;
- дневные группы;
- группы выходного дня.
Данный бизнес обладает сезонностью: как правило, поток посетителей в летние месяцы снижается, а в сентябре возобновляется. Режим работы языковых школ: ежедневно с 08:00 часов до 21:00 часов, так как есть необходимость в сборе как утренних, так и вечерних групп.
3. Описание рынка сбыта
Клиентов языковых школ можно сегментировать следующим образом:
- По цели обращения в языковую школу:
— клиенты, у которых знание языка требует профессия, и от этого зависит карьерный рост;
— клиенты, желающие подтянуть свой уровень знания иностранных языков для более комфортных путешествий за рубеж;
— клиенты, у которых есть потребность в изучении дополнительных языков с целью повышения уровня собственной образованности, желающие не отстать от веяний современного мира;
— клиенты, которым необходимо поднять свой уровень знания иностранных языков для поступления в университет или школу;
— корпоративные клиенты.
- По требованиям к проведению занятий:
— учащиеся, желающие заниматься в группах (как правило 4-6 человек).
- По возрасту:
— школьники и студенты, желающие освоить новые языки, помимо тех, что есть в школьной программе или улучшить знания основного языка;
— работающие люди, которых знать иностранный язык обязывает работа, либо обыденный интерес и страсть к путешествиям;
— пенсионеры, привыкшие путешествовать, открывать для себя что-то новое, развиваться.
В процентном соотношении целевая аудитория выглядит примерно следующим образом:
Изучив вашу целевую аудиторию, необходимо определиться, кому именно вы будете оказывать свои услуги. От выбора аудитории зависит направленность вашей школы, спектр предлагаемых языков и маркетинговая политика. Также немаловажным фактором успеха является анализ ваших конкурентов. Как правило, в городах-миллионниках с населением до 4 млн человек открыто 80-100 школ изучения иностранных языков. Необходимо ознакомиться со спектром языков, которые предлагают конкуренты, с ценами на их услуги, уровнем квалификации персонала. После анализа важно выявить то конкурентное преимущество, которое будет выделять вас среди остальных. К таковым можно отнести удобное месторасположение, низкие цены, возможность рассрочки платежа, авторскую методику преподавания, предложение изучения экзотических языков.
4. Продажи и маркетинг
Полноценную языковую школу нельзя представить без фирменного стиля, запоминающегося названия, логотипа. Перед началом запуска проекта озадачьтесь вопросом создания имиджа вашего бизнеса в сознании клиента. Целесообразнее всего нанять фрилансера или специальную компанию, занимающуюся разработкой логотипов и формированием брендов.
Основой успеха вашего бизнеса станет удачное месторасположение. Желательно выбрать офис в торговом, офисном центре либо в проходимом месте, на людной улице. Размещение в спальном районе города также может стать вашим конкурентным преимуществом, так как не все клиенты хотят ездить, например, в центр города. Впервые месяцы после открытия важно оповестить прохожих о том, что теперь поблизости есть школа, в которой можно изучать иностранные языки. Поэтому необходимо нанять промоутера, который будет раздавать промо-листовки. В первое время, когда клиентская база ещё не наработана, желательно устраивать различные акции и бонусы. Пример рекламных акций, которые можно использовать:
- «Приведи друга — получи скидку 15%»;
- «Расскажи о нашей школе в соцсети — получи урок бесплатно»;
- Первое занятие бесплатно для всех желающих.
В наше время при запуске подобного бизнеса очень важно иметь собственный сайт и группу либо профиль в популярных социальных сетях. На сайте пользователи смогут посмотреть расписание занятий, группы, в которые ведётся набор, месторасположение и контакты вашей школы, перечень преподавателей, видеоролики с ваших уроков, а также пройти тестирование для определения уровня своей подготовки. Все это очень повышает лояльность потенциальных клиентов. Недостаточно разработать сайт, для комплексного привлечения траффика необходимо заниматься его seo-оптимизацией и вкладываться в рекламные кампании контекстной рекламы. Что касается площадок в социальных сетях, то желательно устраивать конкурсы с репостами, чтобы о вас узнало как можно большее количество людей, выкладывать фото с занятий, интересные факты о языках мира и т.д.
Важно использовать комплекс методов продвижения, тогда это даст наиболее быстрый и эффективный результат. Основным способом рекламы станет сарафанное радио — люди обязательно посоветуют вас своим знакомым, если вы сможете создать в своей школе уютную и дружескую обстановку и наймёте действительно квалифицированный персонал.
5. План производства
1. Регистрация в государственных органах
Для начала необходимо получить соответствующую лицензию, разрешающую образовательную деятельность. Перечень документов, необходимых для получения лицензии, следующий:
- Заявление о предоставлении лицензии;
- Реквизиты документов, подтверждающих наличие у соискателя лицензии на праве собственности или ином законном основании зданий, строений, сооружений, помещений и территорий (включая оборудованные учебные кабинеты, объекты для проведения практических занятий, объекты физической культуры и спорта) в каждом из мест осуществления образовательной деятельности, а также копии правоустанавливающих документов в случае, если права на указанные здания, строения, сооружения, помещения и территории и сделки с ними не подлежат обязательной государственной регистрации;
- Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности по образовательным программам;
- Копии документов, подтверждающих наличие условий для питания и охраны здоровья обучающихся;
- Справка о наличии разработанных и утверждённых организацией, осуществляющей образовательную деятельность, образовательных программ;
- Реквизиты выданного в установленном порядке санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии санитарным правилам зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и иного имущества, необходимых для осуществления образовательной деятельности;
- Реквизиты заключения о соответствии объекта защиты обязательным требованиям пожарной безопасности при осуществлении образовательной деятельности (в случае если соискателем лицензии является образовательная организация);
- Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о наличии специальных условий для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья;
- Подписанная руководителем организации, осуществляющей образовательную деятельность, справка о наличии условий для функционирования электронной информационно-образовательной среды при наличии образовательных программ с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий;
- Опись прилагаемых документов.
Поскольку перечень документов довольной объёмный, возможен вариант обращения в специализированную организацию, которая произведет сбор документов за вас, стоимость услуг составит 50 000 руб. Для ведения коммерческой деятельности можно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, некоммерческое образовательное учреждение или как юридическое лицо. Целесообразнее зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя с упрощенной системой налогообложения (6% с доходов). Это избавит вас от оформления множества дополнительных документов. Приятным фактором данного мероприятия станет то, что в настоящее время лицензию не потребуется продлевать каждые 5 лет, как это было раньше. Теперь, однажды получив лицензию на право ведения образовательной деятельности, вам будет достаточно этого для того, чтобы потом заниматься ей хоть всю оставшуюся жизнь.
2. Поиск помещения и ремонт
Удачным месторасположением помещения можно считать непосредственную близость к метро, учебным заведениям, торговым центрам. Желательно наличие бесплатной парковки и удобной транспортной развязки. При выборе помещения необходимо обратить внимание на освещение, санитарное состояние, наличие санузла и т.д. Оптимальный размер помещения под школу — от 100 кв.м., этого будет достаточно для двух классов и приёмной с ресепшном. Стоимость аренды составит около 50 000-70 000 руб. Возможно, придётся сделать косметический ремонт и пригласить дизайнера, который интегрирует стиль вашего логотипа в интерьер помещения, на это закладывайте не менее 50 000 руб.
3. Покупка необходимого оборудования и инвентаря
Для открытия школы иностранных языков необходимо следующее оборудование и инвентарь:
Наименование |
Количество, штук |
Стоимость 1 штуки, руб. |
Общая сумма, руб. |
Стол |
15 |
1 200 |
18 000 |
Стул |
30 |
700 |
21 000 |
Магнитно-маркерная доска |
2 |
1 000 |
2 000 |
Ресепшн |
1 |
10 000 |
10 000 |
Учебный материал |
1 |
127 000 |
127 000 |
Диван |
1 |
15 000 |
15 000 |
Компьютер |
4 |
20 000 |
80 000 |
Wi-fi роутер |
1 |
1 500 |
1 500 |
Кулер |
1 |
1 000 |
1 000 |
Стеллаж |
2 |
2 500 |
5 000 |
Канцелярские товары |
1 |
5 000 |
5 000 |
Микроволновая печь |
1 |
3 000 |
3 000 |
Электрический чайник |
1 |
2 000 |
2 000 |
Шкаф для одежды |
1 |
7 100 |
7 100 |
Сейф |
1 |
4 000 |
4 000 |
Микроволновая печь |
1 |
4 000 |
4 000 |
Итого |
305 600 |
4. Поиск кадров
Поиск сотрудников (преподавателей, администраторов, бухгалтера) можно осуществить следующими способами:
- Посредством специализированных сайтов. Преимущество этого метода — возможность видеть точный опыт работы, отзывы предыдущих работодателей, квалификацию, наличие сертификатов. Однако доступ к резюме соискателей — платный, стоимость составляет около 15 000 руб.;
- Сбор информации через знакомых — самый дешёвый и простой метод поиска персонала;
- Размещение вакансий в специализированных группах в социальных сетях — в наиболее популярных группах данная услуга платная, способ может дать неплохой отклик, аудитория больших групп начинается от 100 000 человек;
- Мониторинг преподавателей общеобразовательных и частных школ с последующим предложением о трудоустройстве.
5. Маркетинговая политика
Первоначально нужно разместить вывеску или штендер вашей школы. Согласование, изготовление и установка вывески обойдется вам примерно в 50 000 руб. Вывеска не даст нужного эффекта без дополнительного стимулирования клиентов, поэтому в бюджет также должны быть заложены расходы на печатные материалы (промо-листовки) и зарплату промоутера (около 10 000 руб.). Для комплексной работы необходимо прибегать к онлайн-методам раскрутки вашего проекта, в данном случае на создание и продвижение сайта необходимо заложить в бюджет около 100 000 руб., а на развитие и создание группы в соцсети — около 10 000 руб. Со временем, когда вы наработаете клиентскую базу, эти виды затрат будут снижаться, основной поток учеников будет приходить к вам по советам друзей и знакомых.
6. Организационная структура
Для того, чтобы ваша школа бесперебойно функционировала, вам необходимо нанять следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, уборщица, бухгалтер.
Ключевым персоналом в вашем бизнесе станут, конечно же, преподаватели, ведь от их профессионализма и коммуникабельности зависит подача материала, уровень знаний учащихся и впечатления от вашей школы в целом. Если вы планируете предлагать ученикам наиболее популярные и доступные языки, то на первых порах можно ограничиться наймом одного специалиста по каждому языку. Требования, которые нужно предъявлять к преподавателям, — это наличие высшего образования, отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, обладание знаниями о культурных особенностях англоязычных (и других) стран, наличие комплексной и проверенной методики обучения. Заработная плата преподавателя состоит из оклада (15 000 руб.) и процентов, зависящих от количества проведенных им уроков.
Администраторы вашей школы будут работать посменно, 2 через 2, поэтому вам необходимо нанять двоих сотрудников. Требования к администраторам ограничивается коммуникабельностью, приветливостью, высоким уровнем дисциплины. В их обязанности входит приём звонков и писем, запись клиентов на занятия, формирование групп, ведение группы в соцсети, обеспечение школы необходимым инвентарем (канцтовары, кулер и т.д.). На заработную плату администраторов в бюджет необходимо заложить по 20 000 руб. на каждого сотрудника.
Кроме того, следует озадачиться поиском уборщицы, осуществляющей чистку помещения 3-4 раза в неделю. Данный сотрудник имеет частичную занятость и гибкий график работы. Бухгалтера лучше нанять на удаленной основе либо обратиться в аутсорсинговую компанию с целью сокращения налогов и иных расходов.
Также вам не обойтись без директора, который будет выполнять ключевые функции управленца. В его подчинении будет находиться весь персонал, именно он принимает решения о найме сотрудников, определяет их заработную плату, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентами. Заработная плата директора зависит от финансовых результатов школы, в целом она состоит из оклада (30 000 руб.) и процента (5%) от выручки, если плановые показатели проекта выполняются.
Общий фонд заработной платы ежемесячно меняется в связи с процентной системой оплаты труда. Фонд заработной платы в первый месяц работы школы иностранных языков представлен ниже:
Постоянные расходы | Оклад | Количество сотрудников | Сумма | Средняя з/п в месяц на сотрудника |
Директор | 30 000 | 1 | 30 000 | 45 205 |
Преподаватель | 25 000 | 5 | 125 000 | 27 027 |
Администратор | 20 000 | 1 | 20 000 | 20 000 |
Уборщица | 10 000 | 1 | 10 000 | 10 000 |
Страховые взносы | 55 500 | |||
Итого ФОТ | 240 500 |
7. Финансовый план
Инвестиции на открытие | |
Регистрация, включая получение всех разрешений | 50 000 |
Дизайн-проект помещения | 20 000 |
Ремонт | 20 000 |
Вывеска | 50 000 |
Рекламные материалы | 20 000 |
Аренда на время ремонта | 140 000 |
Закупка оборудования | 305 600 |
Прочее | 30 000 |
Итого | 635 600 |
Ежемесячные затраты | |
ФОТ (включая отчисления) | 265 841 |
Аренда | 70 000 |
Амортизация | 3 528 |
Коммунальные услуги | 6 000 |
Реклама | 10 000 |
Бухгалтерия (удаленная) | 10 000 |
Непредвиденные расходы | 30 000 |
Итого | 395 369 |
План продаж, структура продаж и финансовые показатели бизнеса в первые 6 месяцев работы представлены ниже.
Продано курсов английского языка в месяц | 4 | 6 | 8 | 13 | 13 | 13 |
Стоимость курса «Английский язык» | 13 000 | 13 000 | 13 000 | 13 000 | 13 000 | 13 000 |
Продано курсов испанского языка в месяц | 3 | 4 | 5 | 9 | 9 | 9 |
Стоимость курса «Испанский язык» | 14 000 | 14 000 | 14 000 | 14 000 | 14 000 | 14 000 |
Продано курсов немецкого языка в месяц | 3 | 4 | 5 | 9 | 9 | 9 |
Стоимость курса «Немецкий язык» | 16 000 | 16 000 | 16 000 | 16 000 | 16 000 | 16 000 |
Продано курсов французского языка в месяц | 3 | 4 | 5 | 9 | 9 | 9 |
Стоимость курса «Французский язык» | 16 000 | 16 000 | 16 000 | 16 000 | 16 000 | 16 000 |
Выручка | 167 680 | 251 520 | 335 360 | 565 920 | 576 400 | 576 400 |
Если рассмотреть данные таблицы, можно прийти к выводу, что при нейтральном прогнозе точка безубыточности вашего проекта наступит уже на четвертый месяц после запуска, это значит, что начиная с этого времени ваш финансовый результат будет положительным. Что касается периода окупаемости вашей школы, то полный возврат инвестиций произойдет на 11-м месяце работы. Как видно из таблицы, уровень продаж ваших услуг после открытия увеличивается из месяца в месяц, однако на определенном этапе (обычно в летние месяцы) происходит небольшой спад продаж. Это связано, прежде всего, с сезонностью бизнеса. Финансовый план составлен исходя из того, что в своей школе вы будете предлагать к изучению только пять языков. Со временем, вы можете диверсифицировать ассортимент услуг (например, добавить языки, предлагать услуги по подготовке к международным экзаменам) и при правильном ведении бизнеса, получать ещё больший положительный финансовый результат.
8. Факторы риска
Предпринимательская деятельность не может существовать без определённого рода рисков. Обозначим основные их виды в сфере запуска школы иностранных языков:
Вид риска |
Пути снижения риска |
Высокая конкуренция на действующем рынке |
— Мониторинг цен, маркетинговой политики, ассортимента конкурентов и внедрение, на основе полученных данных, своих конкурентных преимуществ. |
Риск нехватки квалифицированных специалистов |
— Предложение наилучших условий сотрудничества для своих преподавателей; -Мониторинг сотрудников других школ и предложение им возможности совмещения работы. |
Риски по договорам с поставщиками учебных материалов |
— Соблюдение требований ГК РФ и других законодательных и актов при заключении договоров, определение размера и порядка возмещения поставщиком нанесенного ущерба. |
Риск отказа в выдаче лицензии |
-Перед подачей пакета документа максимально внимательное ознакомление с возможными причинами отказа; — Обращение в специализированные юридические организации для снижения рисков. |
Как начать бизнес
Скачать эту статью в PDF
Скачать финансовую модель
Финансовая модель школы иностранных языков
Открытие школы иностранных языков начинается с бизнес-плана языкового центра. В нем составляется объем расходов на начальном этапе, определяются востребованные языки, разрабатывается программа в зависимости от уровня подготовки учащихся.
В отсутствие опыта бизнесмен не сможет самостоятельно учесть нюансы ведения бизнеса. Ему следует обратиться к готовому бизнес-плану школы иностранных языков с расчетами. В нем раскрываются основные риски, проводится анализ типовых ошибок.
Если перед вами стоит вопрос, как открыть языковую школу, бизнес-план поможет заранее определить, какие вопросы нужно продумать заранее.
Содержание
- 1 Скачать бизнес-план для школы иностранных языков
- 2 Пример бизнес-плана школы иностранных языков
- 2.1 Востребованность
- 2.2 Анализ рынка
- 2.3 Конкуренты
- 2.4 Расходы на открытие
- 2.5 Риски
- 2.6 Разработка программ
- 2.7 Помещение
- 2.8 Оборудование
- 2.9 Регистрация юридического лица и необходимые документы
- 2.10 Персонал
- 2.11 Раскрутка
- 2.12 Рентабельность
- 2.13 Типовые ошибки
- 3 Заключение
Скачать бизнес-план для школы иностранных языков
Предлагаем скачать бизнес-план школы иностранных языков. Готовый пример расчета бизнеса облегчит запуск проекта.
Предприниматель вправе выбрать только один язык (например, английский) и адаптировать образец бизнес-плана школы иностранных языков под бизнес-план английской школы. Отметим, что практически все центры предлагают изучение этого языка. Целесообразно не ограничиваться бизнес-планом школы английского языка и предложить аудитории больший перечень языков.
Пример бизнес-плана школы иностранных языков
Готовый план открытия предлагает анализ актуальности и основных конкурентов. В нем содержится примерный перечень языков, которые необходимо преподавать в языковом центре, чтобы он был конкурентоспособным.
Бизнес-план лингвистического центра раскрывает методики преподавания, описывает тематические курсы.
В стратегическом плане даются рекомендации по выбору системы налогообложения, организационно-правовой формы, кодов ОКВЭД 2 для ведения деятельности.
Востребованность
По данным Фонда «Общественное мнение» 57% россиян владеют иностранным языком на минимальном уровне. Положение дел в распределении языков следующее. Основная часть приходится на английский язык — 38%. Немецкий знают 19% опрошенных. Изучали французский 9% респондентов.
Треть опрошенных ответили, что знают язык на минимальном уровне и хотели бы улучшить знания. Каждый 20-й житель России свободно говорит на иностранном языке. 16% респондентов обладают знаниями на среднем уровне. 3% — на продвинутом уровне.
Преимущества изучения языков:
- перспективы профессионального развития, возможность получить высокооплачиваемую работу;
- свободное ориентирование на местности во время путешествия;
- саморазвитие;
- чтение литературы и просмотр фильмов.
Анализ рынка
Анализ рынка лингвистических центров рассматривается исходя из параметров:
- Распространенность языка. По статистике самым распространенным языком является китайский. Его использует 1,3 миллиарда человек на территории 35 государств. В нем присутствует около 86 тысяч иероглифов.
На втором месте расположился английский. Его используют 600 миллионов человек. Территория — 106 стран. Количество слов — 490 тысяч.
Третье место занимает хинди. Особенности — 490 миллионов носителей и применение на территории 4 стран.
- Востребованность отдельного языка. Востребованность языков регулярно меняется. Сегодня статистика апеллирует следующими показателями спроса:
- Английский.
- Китайский.
- Испанский.
- Японский.
- Французский.
- Португальский.
- Немецкий.
- Арабский.
На основании приведенной информации в бизнес-плане школы языков формируется перечень курсов.
- Аудитория проекта (возраст, трудовая и учебная занятость, стремление к путешествиям). Рассмотрим в бизнес-плане школы иностранных языков целевую аудиторию проекта. К ней относятся:
- дети (3-15 лет);
- поступающие в ВУЗы (15-17 лет);
- работники крупных корпораций, логистических компаний;
- путешественники.
Для каждой группы разрабатывается программа курса. Она учитывает требуемый язык, степень подготовленности учащегося, цели (улучшение знаний для себя, необходимость сдачи профильного экзамена).
Конкуренты
По данным сервиса «2ГИС» в Москве в 2018 году зарегистрировано 1520 языковых школ, в Екатеринбурге — 291, в Санкт-Петербурге — 585, в Самаре —130. Анализ конкурентной среды лингвистических центров проводится исходя из условий:
- объем услуг, которые предлагаются в организации;
- перечень программ (преподавание в группах, аудирование, тестирование);
- стоимость услуг;
- количество конкурентов, располагающихся в районе, который заинтересовал предпринимателя.
Школы иностранных языков можно разделить на:
- Оригинальные школы (курсы при МИД, центр VERA).
- Клубные школы (Franglais, Orange Language centre, Нижегородский Английский клуб).
- Городские школы (Английский клуб в Челябинске, Big Ben в Москве, TerraSchool в Санкт-Петербурге).
- Региональные школы (МосИнЯз, Tom’sHouse, YES).
- Международные школы (ВКС-International House, Denis’ School, Runov School).
Расходы на открытие
Бизнес-план языкового центра включает в себя расчет расходов, необходимых для открытия. Их перечень представлен в таблице:
Расходы | Сумма (рублей) |
Регистрация, получение разрешений, лицензий | 55000 |
Аренда помещения | 30000 |
Мебель, оборудование | 587600 |
Зарплата и взносы | 472626 |
Рекламная кампания | 60000 |
Резервный фонд | 200000 |
Прочие расходы | 60000 |
Итого: | 1465226 |
Предприниматель может сократить расходы на регистрацию и получение разрешительных документов, если будет заниматься оформлением самостоятельно. Он понесет расходы только на уплату государственной пошлины.
Риски
На эффективное функционирование бизнеса воздействуют риски. При открытии языкового центра требуется учесть вероятность:
- Повышения налоговой нагрузки из-за изменения законодательства. Риск нивелируется повышением стоимости курсов.
- Малого потока клиентов. Предприниматель обращает внимание на подбор помещения. Основные принципы подбора раскрываются в соответствующей статье примерного плана.
- Увеличения платы за аренду. Бизнесмен составляет договор на длительный срок с фиксацией арендной платы на комфортном для предпринимателя уровне.
- Формирования узкого ассортимента услуг. На этапе запуска школы иностранных языков проводится анализ конкурентов. Сравнивается стоимость, перечень и программы курсов. Клиентам предлагаются оригинальные форматы проведения занятий.
- Использования небольшого количества инструментов продвижения. Сюда же относится применение неэффективных способов. Предприниматель анализирует результаты конкретного инструмента маркетинга, исключает не приносящие необходимого эффекта.
- Низкой квалификации персонала и грубого отношения к ученикам. Бизнесмен запрашивает документы об образовании. Проводятся опросы среди обучающихся о качестве посещаемых уроков.
Разработка программ
В качестве базовых языков для преподавания в лингвистическом центре предприниматель выбирает английский, немецкий, французский, испанский и китайский языки. На основе этого составляются тематические курсы для:
- путешественников. Преподаются основные правила фонетики, грамматики, лексики. Проигрываются возможные ситуации при общении в гостинице, на таможне, магазинах, ресторанах;
- работников сферы обслуживания (гостиничный бизнес). Помимо общих знаний отрабатываются часто встречающиеся ситуации. Формируется навык деловой переписки по электронной и обычной почте, ведению отчетности;
- юристов. Упор делается на изучении терминологии. Практикуется живое общение;
- технических работников (инженеров, механиков). Акцент также делается на терминологии и свободном восприятии информации;
- сдающих экзамены с последующей выдачей сертификата (IELTS,TOEFL, TOEIC, CAE) для выезда за границу на постоянное место жительства, учебы или устройства на работу. Применяется комплексный подход преподавания исходя из требований конкретного сертификата.
Бизнес-план языковой школы предусматривает индивидуальный или групповой (от 4 до 10 учеников) формат обучения.
При разработке программ для обучения в бизнес-плане школы иностранных языков предприниматель обращает внимание на следующее:
- Важность живого общения. Разговорная практика должна присутствовать на уроках для снятия дискомфорта учеников, приобретению ими уверенности в знаниях.
- Наличие шума. Это хороший показатель. Означает, что в классе идут обсуждения. Учитель взаимодействует с учениками.
- Отслеживание трендов. Грамотное использование онлайн-тестирования без ущерба классическим формам обучения (решение задач, пересказ текста, заучивание новых слов, диалог).
- Выдача и проверка домашних заданий. Учитель погружает ученика в образовательный процесс на занятии и предлагает сделать уроки дома.
- Интерес к предмету. Наличие интересных блоков про фишки языка или сленговые выражения.
В качестве дополнительной услуги лингвистического центра предприниматель предлагает перевод текстов.
Режим работы — ежедневно с 09.00 до 21.00. Формируются утренние, дневные и вечерние группы. Для утренних групп предусматриваются дополнительные скидки.
Помещение
Помещение выбирается на красной линии или в спальном районе. Это места с высокой проходимостью человекопотока. Важно, чтобы поблизости не располагались конкуренты.
В пользу конкретного варианта помещения говорит и удобное расположение относительно остановок общественного транспорта и парковки для автомобилей.
Помещение под школу иностранных языков располагается на первом этаже здания с отдельной входной группой либо в бизнес-центре. Предпринимателю подойдет помещение любого формата (например, в виде студии — можно установить перегородки). Организовываются отдельные классы для взрослых учеников и детей. Предусматриваются туалетные комнаты, кабинет для питания и отдыха сотрудников, стойка для администратора на входе.
По площади подойдет помещение с площадью от 60-70 кв.м. Стоимость аренды составит от 30000 рублей.
Проводится дезинфекция, дезинсекция. Устанавливается пожарная сигнализация, составляется план эвакуации.
Ремонт проводится в светлых тонах. Для пола покупается плотный не скользящий линолеум. Для стен — краска или обои. Устанавливается качественное освещение.
Оборудование
Перечень оборудования и мебели, которые нужны, чтобы открыть языковую школу:
Наименование | Количество, штук | Цена 1 единицы, рублей. | Итого, рублей. |
Парты | 38 | 10000 | 380000 |
Стол | 2 | 3000 | 6000 |
Стул | 40 | 800 | 32000 |
Стойка ресепшн | 1 | 8000 | 8000 |
Доска | 5 | 2000 | 10000 |
Диван | 1 | 8000 | 8000 |
Ноутбук | 4 | 25000 | 100000 |
МФУ | 1 | 7000 | 7000 |
Wi-fi роутер | 1 | 1600 | 1600 |
Кулер | 1 | 3000 | 3000 |
Стеллаж для документов | 2 | 4000 | 8000 |
Телефон | 1 | 3000 | 3000 |
Холодильник | 1 | 10000 | 10000 |
Микроволновая печь | 1 | 4000 | 4000 |
Шкаф для одежды | 1 | 7000 | 7000 |
Итого: | 587600 |
Регистрация юридического лица и необходимые документы
Организационно-правовая форма языковой школы зависит от того, планирует ли предприниматель выдавать сертификаты о прохождении обучения.
Если он не преследует такой цели, то для открытия лингвистического центра подойдет ИП или ООО. Формируется стандартный пакет документов. Для ИП — заявление, копия паспорта, квитанция об оплате пошлины. Для ООО — заявление, квитанция об оплате пошлины, устав, протокол или решение о создании, свидетельство о праве собственности или гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.
Выдача сертификатов центром иностранных языков привлечет больше клиентов, которым требуется документальное подтверждение прохождения обучения. Предприниматель открывает негосударственное образовательное учреждение. Государственная пошлина составляет 4000 рублей. Выбираются коды ОКВЭД 2:
- 41.9 — Образование дополнительное детей и взрослых прочее, не включенное в другие группировки;
- 3 — Деятельность по письменному и устному переводу.
Пристальное внимание уделяется уставу образовательной организации. В нем указываются:
- Название учреждения.
- Юридический адрес.
- Сведения об учредителях.
- Виды программ, которые будут использоваться в школе.
- Языки преподавания.
- Правила зачисления, отчисления.
- Длительность уроков.
- Порядок управления имуществом учреждения.
- Правила подбора работников.
- Условия проведения ликвидации.
Документы на регистрацию лингвистического центра подаются в Управление Министерства юстиции. После проверки оно направляет данные в налоговую службу для внесения сведений в ЕГРЮЛ.
После выдачи свидетельства подаются запросы на получение разрешений СЭС и пожарной инспекции. Готовится пакет документов для получения лицензии. Она требуется, если предприниматель намеревается выдавать дипломы или сертификаты о прохождении курсов школы иностранных языков.
Систему налогообложения бизнесмен выбирает любую. Оптимальной с точки зрения налоговой нагрузки, документов бухгалтерского учета и сдачи отчетности, является УСН («Доходы» по ставке 6%). Подать заявление можно до прохождения регистрации в налоговой службе или после.
Персонал
На этапе открытия языковой школы требуются работники:
Сотрудник | Количество | Зарплата (1 человек), рублей | Зарплата (итого), рублей |
Директор | 1 | 30000 | 30000 |
Преподаватель | 10 | 28000 | 280000 |
Администратор | 2 | 18000 | 36000 |
Уборщица | 1 | 7000 | 7000 |
Бухгалтер | 1 | 10000 | 10000 |
Взносы в фонды | 109626 | ||
Итого: | 472626 |
Для набора сотрудников предприниматель размещает вакансию на специальных сайтах, обращается в центр занятости. Тщательно просматриваются резюме кандидатов на должность преподавателя. Они предоставляют сведения об опыте работы, образовании, прохождении дополнительных курсов, прилагают сертификаты.
Функции директора на этапе открытия предприниматель осуществляет самостоятельно. Уборщицу и бухгалтера бизнесмен привлекает по договору аутсорсинга. Тем самым снизятся расходы на уплату страховых взносов.
Администраторы лингвистического центра работают посменно. Ведут учет учеников, формируют запись на курсы, обзванивают клиентов, оставивших заявки на сайте организации.
Раскрутка
Бизнес-план курсов иностранных языков предлагает следующие мероприятия по продвижению и увеличению продаж:
- Создание сайта. Указываются доступные языки и описание программ обучения, сведения о преподавателях, выдаваемых сертификатах.
- Регистрация аккаунта в социальной сети. Размещаются посты с открытых уроков, фотографии классов, акции.
- Раздача листовок, флаеров со скидкой на первое занятие или выбранный курс.
- Реклама на телевидении, на радио, в социальных сетях.
- Акции (при покупке курса 5 занятий в подарок, фиксированная скидка).
- Размещение баннеров вдоль оживленных участков дорог.
- Расклейка объявлений возле подъездов, остановок общественного транспорта.
- Печать информации о частной школе в газетах, журналах.
- Проведение презентаций в детских общеобразовательных школах, крупных организациях.
Чем больший объем мероприятий будет использован в маркетинговом плане, тем выше будет посещаемость школы языков уже на дату открытия.
Рентабельность
В бизнес-плане лингвистического центра проводится примерный расчет количества курсов, проданных в течение года, определяется их стоимость.
Предприниматель вправе предложить проведение первого занятия в школе иностранных языков бесплатно для формирования интереса со стороны клиента.
Язык | Количество курсов в год | Стоимость курса, рублей. | Доход, рублей |
Английский | 140 | 12000 | 1680000 |
Немецкий | 90 | 12000 | 1080000 |
Французский | 95 | 12000 | 1140000 |
Испанский | 80 | 13000 | 1040000 |
Китайский | 50 | 19000 | 950000 |
Услуги перевода (за 1000 знаков) | 367 | 300 | 110100 |
Итого: | 6000100 |
Исходя из указанных показателей, рассмотрим вероятный период окупаемости языковой школы (выхода в ноль). Определим месяц, с которого предприниматель вправе рассчитывать на чистую прибыль.
Показатель | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц | 5 месяц | 6 месяц |
Доходы | 200000 | 220000 | 260000 | 290000 | 350000 | 490000 |
Расходы на открытие | 992600 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Зарплата и взносы | 472626 | 472626 | 472626 | 472626 | 472626 | 472626 |
Аренда | 30000 | 30000 | 30000 | 30000 | 30000 | 30000 |
Налоги | 12000 | 13200 | 15600 | 17400 | 21000 | 29400 |
Чистая прибыль | -1307226 | -295826 | -258226 | -230026 | -173626 | -42026 |
Показатель | 7 месяц | 8 месяц | 9 месяц | 10 месяц | 11 месяц | 12 месяц |
Доходы | 530100 | 590000 | 660000 | 740000 | 780000 | 890000 |
Зарплата и взносы | 472626 | 472626 | 472626 | 472626 | 472626 | 472626 |
Аренда | 30000 | 30000 | 30000 | 30000 | 30000 | 30000 |
Налоги | 31806 | 35400 | 39600 | 44400 | 46800 | 53400 |
Чистая прибыль | -4332 | 51974 | 117774 | 192974 | 230574 | 333974 |
На основе расчетов видно, что точка безубыточности приходится на 8 месяц. Начиная с 10 месяца, предприниматель может рассматривать возможность расширения бизнеса, привлечению дополнительных преподавателей.
Типовые ошибки
Обратим внимание на типовые ошибки, которые допускаются начинающими предпринимателями при открытии центра иностранных языков:
- Неудачный выбор помещения. При размещении языковой школы принимается в расчет удобство для клиентов (остановки, парковка), проходимость человекопотока. Предприятие, находящееся далеко от центра, не принесет большой выручки.
- Узкий ассортимент услуг. Выражается в малом количестве языков, программ преподавания.
- Отсутствие бонусов постоянным клиентам и новичкам. Предлагается бесплатное тестирование для выявления уровня знаний ученика.
- Использование небольшого числа мероприятий по продвижению. Применяется комплексный подход по применению инструментов маркетинга. После обретения популярности предприниматель вправе исключить часть способов продвижения.
- Ошибка при выборе организационно-правовой формы. Зарегистрировавшись в качестве ИП, бизнесмен не вправе выдавать сертификаты о прохождении курсов.
Заключение
Открытие лингвистической школы — интересная тема для начинающего предпринимателя. Ее характеризует невысокий объем расходов на запуск проекта и быстрая окупаемость. Достоинство языкового центра — возможность разрабатывать оригинальные методики обучения, предлагать к изучению широкий спектр языков, понятная позитивная миссия бизнеса, направленная на обучение людей.
Основная часть успеха школы зависит от того, насколько подробно предприниматель сможет составить план деятельности.
В ноль бизнес выходит на 8 месяц. Начать расширение можно уже с 10 месяца. В это время бизнес переходит на полную самоокупаемость. Расширяться можно путем открытия новых офисов, увеличения числа преподаваемых языков и штата в арендуемом помещении.
Рынок обучения иностранным языкам в РФ развивается высокими темпами. В 2017 году его объем оценивался в 750 млн долларов. В 2018 году прирост составил порядка 15%. Причиной роста стала глобализация, которая делает необходимым знание иностранных языков.
Повышение спроса на услуги позволяет предпринимателю начать получать прибыль почти немедленно при создании своей лингвистической школы с нуля.
Анализ рынка и целевая аудитория
В 2019 году наблюдаются повышение туристического потока, всеобщая глобализация и укрепление деловых отношений между странами. 46% россиян задумываются о необходимости изучать иностранные языки.
Потенциальными клиентами движут разные цели:
- 13% хотят просто отвечать требованиям времени;
- 14% желают свободно чувствовать себя за границей;
- 11% хотят изучать языки ради карьерного роста;
- 9% намерены выучить иностранный язык, чтобы общаться с друзьями;
- 7-8% хотят производить покупки на зарубежных сайтах, смотреть фильмы и сериалы на языке оригинала, понимать инструкции к товарам.
В Министерстве образования идет активное обсуждение внедрения обязательного ЕГЭ по английскому к 2020-2022 гг. Если планы воплотятся в жизнь, спрос на услуги репетиторов и частных школ возрастет.
Обучение иностранному языку может быть ориентировано на любую возрастную группу. Чем больше охват, тем выше рентабельность. Предприниматель сам выбирает, с кем работать и в каком направлении продвигать бизнес. В качестве потенциальных клиентов бизнесмену лучше рассматривать людей среднего достатка.
В отрасли высокая конкуренция. Люди предпочитают заниматься с преподавателями, которые успели сформировать положительную репутацию и собрать резюме.
Описание товаров и услуг
Школа может оказывать услуги по преподаванию одного или нескольких языков для учеников с разным уровнем подготовки. Завершив базовые курсы, ученики перейдут на более сложный уровень. Занятия можно проводить в таких формах:
- экспресс-обучение студентов, имеющих базовый уровень подготовки;
- комплексное обучение с нуля;
- подготовка к международным экзаменам.
Продолжительность одного курса — 4-8 месяцев. В группу принимают чётное количество студентов. При обучении практикуются ведение диалогов, ситуационные игры и парное общение. Группы могут быть утренние, дневные, вечерние или проходящие обучение по выходным. Бизнес имеет относительную сезонность. Летом наблюдается снижение клиентов. К осени количество учеников растет.
Что нужно для открытия школы иностранных языков?
Создание языковой школы с нуля происходит по этапам:
- Официальное оформление бизнеса. Предприниматель встаёт на учёт в ФНС, готовит документацию, оформляет лицензию (если она нужна).
- Поиск помещения. Недвижимость можно взять в аренду или купить. Площадь должна позволять разместить несколько кабинетов для занятий и приемную.
- Покупка материалов для занятий. В первую очередь потребуются учебники и обучающие пособия. Кабинеты нужно оборудовать мебелью, спецтехникой, телевизорами и электронным оборудованием для интерактивных занятий.
- Наём персонала. От преподавателей во многом зависит успех школы иностранных языков.
- Рекламная кампания. Без продвижения бизнес не начнёт приносить прибыль.
Лицензирование
Составляя бизнес план школы иностранных языков, предприниматель должен выбрать организационную форму. Если гражданин зарегистрируется в качестве ИП, потребность в получении лицензии отпадет. Однако школа не сможет дать клиентам никаких документов, подтверждающих факт завершения обучения.
Если планируете предоставлять подтверждающие документы, придётся получать лицензию. Документ выдаёт местный отдел образования. Выпускники школы будут получать аттестаты или сертификаты государственного образца. Наличие документа будет дополнительным плюсом, если человек планирует получить определенную должность.
Эксперты советуют начать работу в форме негосударственного образовательного учреждения (НОУ).
Перед открытием нужно подготовить пакет документации. Чтобы лицензию дали, потребуются такие бумаги:
- заявление;
- документация, подтверждающая факт наличия программы обучения;
- правоустанавливающие документы на помещение или договор аренды;
- заключения СЭС и пожарной инспекции;
- справка, подтверждающая наличие материально-технического оснащения.
Лицензия не имеет срока давности.
Программа обучения
Разрабатывая бизнес план языковой школы, владелец бизнеса должен составить программу обучения, на основании которой учителя начнут работу со студентами. В 2019 году выделяют несколько видов программ:
- Классическая. Универсальная программа, присутствующая в большинстве школ.
- Академическая. Подходит лицам, планирующим учиться за рубежом. Студенты смогут изучить тонкости иностранного языка, познакомиться с профессиональной терминологией.
- Интенсивная. Количество уроков и нагрузка значительно выше.
- Спортивные. Позволяет совместить обучение языку с дополнительными занятиями. Подходит детям. Требуется наличие элементарных языковых навыков и физической подготовки.
- Дополнительная. Предполагает совмещение изучения языка с творчеством.
Преподаватели и другие сотрудники
Успех языковой школы зависит от качества преподавания. Найти хороших учителей проще всего по следующим языкам:
- английскому;
- итальянскому;
- испанскому;
- немецкому;
- французскому.
Важно отталкиваться от целевой аудитории. Для обучения детей и подростков лучше пригласить учителей, которые имеют педагогическое образование. Они смогут заинтересовать несовершеннолетних учеников, помогут закрепить новые знания.
Если речь о преподавании делового иностранного языка, лучше нанять преподавателей из числа людей, живших несколько лет за границей.
Если собираетесь открыть небольшую школу, которая будет специализироваться на одном направлении, потребуется следующий персонал:
- два преподавателя;
- администратор;
- управляющий;
- бухгалтер;
- уборщица.
Преподаватели должны иметь высшее профильное образование и опыт проведения уроков. Преимущество даёт наличие собственных наработок. Уровень владения языком должен быть идеальным.
Помещение
Лучше размещать языковую школу в центре города или на улицах с высокой проходимостью. Предстоит взять в аренду офисное помещение. Его площадь должна составлять минимум 50 кв. м.
Ремонт обычно не требуется, однако важно отделать помещение под школу. Предстоит разместить доску, карту мира на иностранном языке, рамки с сертификатами и лицензиями, а также учебные плакаты.
Лучше взять в аренду помещение с отдельным входом. Это позволит проводить занятия даже в позднее время, когда обычные офисные здания закрыты. Помещение должно соответствовать пожарным и санитарным нормам — в частности, должна быть уборная.
Оборудование и инвентарь
Предприниматель должен приобрести обучающие пособия и наглядные материалы. В каждый класс предстоит закупить:
- столы и стулья;
- доску;
- компьютер и проектор;
- методические материалы.
Одно из помещений нужно оборудовать кулером, чайником, термопотом и небольшим диваном. Здесь ученики будут дожидаться занятий. Если планируете открыть большую языковую школу, где в разных классах обучение проводится параллельно, потребуется отдельное помещение для преподавателей, где они могли бы подготовиться к следующей группе и перекусить. В маленьких школах учителя смогут воспользоваться общей комнатой отдыха.
Можно сэкономить, взяв в аренду помещение, где ранее проводились тренинги или обучающие занятия. В таких кабинетах уже есть нужное оборудование. Однако аренда подобных студий почасовая, поэтому у преподавателей, увы, комфортно работать не получится.
План маркетинга
Перед началом рекламной кампании нужно сегментировать целевую аудиторию и составить уникальное торговое предложение под каждую из категорий. Для продвижения подойдут такие способы:
- персональный сайт;
- взаимодействие с ВУЗами, школами и колледжами за проценты;
- покупка контекстной рекламы и продвижение в поисковой выдаче;
- ведение групп в соцсетях;
- обмен визитками и раздача флаеров.
Финансовый план: рентабельность и окупаемость
Больше всего денег придётся потратить на:
- оформление лицензии;
- приобретение мебели и оборудования;
- зарплату преподавателям;
- рекламную кампанию.
В среднем, на запуск небольшой языковой школы уходит 600 000 руб.
Цена 1 занятия составляет 500 — 1500 руб. Если речь идёт об индивидуальных уроках, стоимость возрастает до 1000 — 2000 руб. Если присутствует трое преподавателей, за день можно зарабатывать порядка 15000 руб. Чтобы обучение было эффективным, в неделю нужно проводить 3 — 4 урока.
Значит, размер ежемесячной прибыли составит порядка 300 000 руб.
Позже можно начать оказывать дополнительные услуги — например, заняться переводами и написанием докладов под заказ, начать готовить студентов к международным экзаменам (если есть лицензия на это). При маркетинг будет успешным, через 3-6 месяцев можно выйти на прибыль в 500 000 руб.
Показатель |
Значение |
Сумма первоначальных инвестиций |
600 тыс. руб. |
Ежемесячные расходы |
250 тыс. руб. |
Месячный доход |
350-500 тыс. руб. |
Чистая прибыль в месяц |
150-250 тыс. руб. |
Срок окупаемости |
4-8 месяцев. |
Перспективы бизнеса и факторы риска
Сейчас наблюдается увеличение доли онлайн-образования. Россия занимает пятое место в мире по темпам роста в этой сфере — и цифра будет расти. Эксперты прогнозируют, что прирост составит 5-10% в год. Прибыль принесет разработка платформы, позволяющей заниматься удалённо. Можно совмещать онлайн-обучение с классической школой или вести отдельно.
Открывая языковую школу с нуля, предприниматель сталкивается с такими рисками:
- Сезонность. Летом — спад спроса на образовательные услуги. Нивелировать риск удастся путем разработки грамотной маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политики.
- Повышение стоимости аренды. Предпринимателю лучше заключать долгосрочные договора.
- Низкий объем продаж. Это, как правило — следствие пассивности при рекламе.
- Нехватка специалистов. Снизить риск можно, привлекая сотрудников других школ и делая предложения о совмещении работы, взаимодействие с ВУЗами, готовящими переводчиков и преподавателей иностранного языка.
- Репутационные потери из-за жалоб на качество обучения. Важно контролировать работу преподавателей, получать обратную связь от клиентов и проводить корректирующие мероприятия.
Успех языковой школы складывается из 2 компонентов: преподавательского состава и программы обучения. Рекламная кампания тоже важна. Придётся ежемесячно выделять 50000-100000 руб. на продвижение бизнеса. Преподаватели также не должны стоять на месте. Нужно периодически отправлять их на курсы повышения квалификации, организовывать для них поездки в другие страны, где учителя смогут получать новый опыт при общении с носителями языка.
Введение
Образование сопровождает людей не только в школе, но и на протяжении всей жизни. Сегодня, изучение нового становится неотъемлемой частью жизни современного человека. Особенно часто, внимание образованных людей падает на изучение иностранных языков и повышение своих навыков в разговорной речи.
Знание иностранных языков – залог профессионального успеха. На английском языке написано большинство технических инструкций и все используемые языки программирования. Он имеет статус международного, поэтому даже компании из неанглоговорящих стран, ведут переговоры именно на нем.
Не менее полезным знание языков оказывается и в обычной жизни. Поездка в отпуск, чтение книг и новостей, использование Интернета – всё это становится более удобным и понятным для подготовленного, знающего иностранные языки человека. В связи с этим, бизнес связанный с изучением английского, и других языков, становится прибыльным и перспективным вложением.
Суть бизнес-идеи
Открыть школу изучения английского языка для разных категорий клиентов.
Категории товаров:
- Групповые занятия
- Индивидуальные занятия
Ассортимент:
- Курсы английского языка (4 мес.) – 24 800 руб.
- Курсы немецкого языка (4 мес.) – 23 300 руб.
- Курсы французского языка (4 мес.) – 23 300 руб.
- Курсы итальянского языка (4 мес.) — 23 300 руб.
Средний чек составляет 6200 руб. Чаще всего подобными услугами пользуются женщины и мужчины в возрасте от 15 до 35 лет. Данный вид бизнеса относится к средне-ценовому сегменту.
Одной из ключевых потребностей для развития является демонстрация возможностей вашего бизнеса. Если продемонстрировать потенциальным клиентам все преимущества обучения с профессиональными преподавателями, они быстро оценят их и придут к вам в качестве учеников.
В целом, этот бизнес отличает низкая стоимость запуска и отсутствие особых разрешительных документов. При правильном позиционировании и достаточном продвижении, вы быстро выйдете на окупаемость и оцените невысокую сложность управления процессами.
Рынок сбыта продукции/услуг
Наиболее привлекательным для открытия населенным пунктом будет крупный город, а вернее один из его районов. Вероятнее всего, Вашими клиентами будут люди, проживающие в радиусе одного километра для которых посещение школы будет доступно пешком.
Ученики, изучающие иностранные языки для собственных целей и без какого-либо специализированного уклона, смогут воспользоваться групповыми занятиями. Данная разновидность обучения привлекает клиентов стоимостью и практическим общением. Клиенты, которым интересно повысить профессиональные навыки, подготовиться к различным экзаменам, смогут выбрать для себя индивидуальное обучение.
Также одним из вариантов сбыта могут быть групповые занятия с сотрудниками какой-либо компании. Данный вид развития для своих сотрудников выбирает все больше фирм и организаций. Такие заказы обеспечивают стабильный поток обучающихся и регулярную прибыль.
Что потребуется для открытия?
Для того, чтобы запустить частную языковую школу потребуется найти помещение. Желательно, чтобы оно находилось на первом этаже с отдельным входом и недалеко от метро, примерно в 10 минутах ходьбы от него. Общая площадь должна составлять примерно 95 кв.м., 70 из которых будут отведены под зону занятий. Необходимо также провести ремонтные работы. Ремонт следует делать в светлых тонах. Помимо ремонта следует установить пожарную сигнализацию, провести дезинфекцию помещения. Стоит разделить помещение на классы, зоны отдыха и туалетные комнаты, например, с помощью перегородок.
Персонал
В первую очередь, для организации обучения потребуются квалифицированные преподаватели. Для стабильной загрузки и полного охвата необходимы как минимум 4 таких сотрудника. Организация процесса обучения и ведение графика занятий будут закреплены за администратором. Для сохранения частоты и комфорта обучающихся потребуются услуги уборщицы. Более выгодным будет нанять сотрудника на 0,5 ставки. Поиск преподавателей удобно проводить на профильных площадках.
Документы необходимые для начала работы
- Учредительные документы для ООО: устав, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), лист записи реестра юридических лиц, выписка из реестра юридических лиц с актуальными кодами ОКВЭД. Учредительные документы для ИП: лист записи реестра ИП, выписка из реестра ИП с актуальными кодами ОКВЭД
- Уведомление о начале деятельности в территориальный орган Роспотребнадзора
- Лицензия на ведение образовательной деятельности
- Договор аренды помещения
- Договоры на вывоз ТБО, на дератизацию, дезинфекцию или дезинсекцию
- Документы, подтверждающие квалификацию сотрудников
- Документы по пожарной безопасности: приказ об установлении противопожарного режима, инструкция о мерах пожарной безопасности, удостоверение о прохождении руководителем пожарно-технического минимума, журнал регистрации противопожарного инструктажа, план эвакуации при пожаре
- Программа производственного контроля, с обязательным уведомлением Роспотребнадзора
- Заявление о регистрации и техпаспорт контрольно-кассовой техники (ККТ), договор на техническое обслуживание и ремонт ККТ
- Договор на обработку фискальных данных
- Комплект документов для стенда с информацией о защите прав потребителей (Закон о защите прав потребителей, контактные данные контролирующих органов и экстренных служб, информация об обслуживании льготных категорий граждан, книга отзывов и предложений)
- Журнал учета инструктажей по требованиям охраны труда и техники безопасности
- Пакет документов по результатам проведения специальной оценки условий труда (СОУТ)
- Нормативная документация объекта. Документы, подтверждающие наличие соответствующих организационно-технических условий материально-технического оснащения, включая оборудование
Реклама и продвижение
Сфера обучения иностранным языкам активно развивается и считается высококонкурентной. Поэтому, следует запланировать достаточный бюджет на продвижение вашего бизнеса. Вы можете использовать бесплатные сервисы – карты города и справочники в Интернете. Однако, более действенными будут контекстная реклама в Яндексе и Google, а также таргетированная реклама.
Для продвижения подойдут социальные сети, где следует привлекать новых подписчиков, рассказывать интересные факты о других странах и языках, а также рассказывать об успехах ваших учеников и делиться их отзывами. Полезным будет рассказать об опыте работы Ваших преподавателей, их образовании и специализации.
План продаж
ФГБОУ
ВПО «Алтайский государственный
технический университет
им.
И.И. Ползунова»
Разработчики
проекта:
Тимофеева
И.
Мещерякова
Д.
Барнаул
– 2013
Содержание
Введение………………………………………………………………………..……………3
Резюме…………………………………………………………….…………………………5
1
Анализ рынка………………………………………………………………………………7
2
Описание продукта…………………………………………………………………………8
3
План маркетинга…………………………………………….…………………………..11
4
Организационный план………………………………………………………………….12
6
План по рискам………………………………………….……………………………….13
7
Финансовый план…………………………………………..……………………………13
Заключение……………………………………………………….……………………….18
Введение
В
условиях постоянно меняющейся конъюнктуры
финансового рынка наиболее ответственной
частью управления фирмой является
планирование, в процессе которого
вырабатывается ее политика, начиная с
появления основополагающей идеи и
вплоть до ее воплощения в планы конкретных
мероприятий и количественные (цифровые)
показатели.
Планирование
деятельности любого предприятия
предполагает изучение финансово-экономических
результатов деятельности, выявление
факторов, тенденций и пропорций
хозяйственных процессов, основных
направлений развития.
Планирование
позволяет предвидеть перспективу
развития предприятия на будущее,
более рационально использовать все
ресурсы, избежать возможных рисков в
результате осуществления
финансово-хозяйственной деятельности,
своевременно внедрять новые виды
продукции, работ и услуг, повышать их
качество предоставления в соответствии
с конъюнктурой рынка, обеспечивать
прибыльность деятельности и
последовательное наращивание капитала.
Другими
словами, планирование обеспечивает
понимание цели, инвариантность путей
ее достижения в зависимости от тех или
иных параметров, определяющих внешнюю
среду. Планирование позволяет взаимоувязать
все стороны деятельности банка через
сводные показатели, связать результаты
с интересами коллектива посредством
системы материального и других видов
стимулирования труда.
В
каждой организации практика разработки
и принятия решений имеет свои особенности,
определяемые характером и спецификой
ее деятельности, организационной
структурой, действующей системой
коммуникаций. Тем не менее, имеются
общие характерные особенности процесса
планирования деятельности, где бы он
ни осуществлялся. Это тот единый стержень,
который формирует технологию разработки
и принятия плана, используемую любой
кредитной организацией.
Бизнес-план
документ, определяющий цели деятельности
в области бизнеса и менеджмента и
намечающий пути и способы достижения
поставленных целей на основе анализа
всех появляющихся при этом проблем.
Разработка бизнес-плана во многом
позволяет определить потенциал банка,
поставить новые цели, задачи, выработать
наиболее рациональные управленческие
решения, согласовать действия
подразделений, выявить слабые и
сильные стороны кадров и всей кредитной
организации. В бизнес-плане отражаются
результаты исследований в области
финансов, менеджмента и маркетинга.
Все
вышесказанное подтверждает актуальность
темы нашей работы.
Целью
данной
работы является разработка бизнес-плана
нового предприятия – языковой школы.
Для достижения поставленной цели
необходимо решить следующие задачи:
—
раскрыть содержание бизнес-идеи;
—
осуществить планирование деятельности
создаваемого предприятия;
—
провести расчет основных экономических
показателей для открываемого предприятия;
—
обосновать экономическую эффективность
создания предприятия.
Резюме
В
рамках представленного бизнес-плана
планируется создание предприятия –
языковой школы «Salut!».
Организационно-правовая форма
собственности – Общество с ограниченной
ответственностью.
Полное
название предприятия: Общество с
ограниченной ответственностью «Salut!».
Сокращённое
название: ООО «Salut!»
Основным
видом деятельности данного общества
является предоставление населению
города Барнаул образовательных услуг
в части обучения иностранным языкам
(английский, французский, немецкий,
испанский, итальянский, португальский,
польский, чешский, китайский, японский,
корейский).
Проблема
заключается в том, что нынешнее поколение
нуждается в изучении иностранных языков,
так как сейчас ситуация в мире требует
знаний хотя бы одного иностранного
языка, поскольку многие организации
требуют дополнительных знаний, которые
в следствие оплачиваются выше.
Детей
учат с первого класса языку, но чтобы
язык не забывался его нужно активно
практиковать. В добавок, многие хотят
учиться за границей, но не хватает либо
знаний, либо информации о возможностях.
Также
потребность в изучении иностранных
языков возникает в том случае, когда
человек отправляется в страну без
каких-либо знаний вообще. А ведь во
многих странах нет гидов даже на русском
языке.
Следовательно
из всего выше сказанного, актуальностью
является получение достаточных знаний
о языке для учебы, работы, путешествий,
а также получении информации для желающих
учиться за границей, для практики,
стажировки.
Образовательные
услуги будут предоставляться в помещении
бизнес-центра «Проспект». Для этого
предполагается (с 09 до 21 часа ежедневно)
арендовать 2 офиса.Занятия в школе будут
осуществляться ежедневно в двух
аудиториях. Одна аудитория будет
специализированной для изучения
английского языка, где занятия будут
проводиться ежедневно. Во второй
аудитории будут проходить занятия по
другим различным языкам по дням недели.
Стоимость
внедрения проекта составляет
191760 р. рублей.
Данные средства предполагается взять
в кредит в коммерческом банке сроком
на год под 14 % годовых.
Срок
окупаемости проекта составит 10 дней.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Описание презентации по отдельным слайдам:
-
1 слайд
Курсы иностранных языков
LANGUAGEMANIA
Выполнили студенты гр.ЭОАпб-116:
Гужева Диана
Красноперова Маргарита -
2 слайд
Суть идеи и конкурентное преимущество
В современном мире изучение иностранных языков является неотъемлемой частью жизни каждого успешного человека. Именно это и определило выбор нашей идеи для бизнес-проекта. Суть нашей идеи – создание многопрофильной языковой школы, которая позволит изучать языки не только на общем базовом уровне, но и создаст возможность более глубинного и специализированного изучения каждого из предложенных языков. Это достигается благодаря тому, что мы предоставляем возможность изучать язык в соответствии с тем профилем, который полезен в том или ином виде деятельности, например, в медицине, юриспруденции, экономике и других сферах. Такое изучение полезно и необходимо уже состоявшимся специалистам для повышения квалификации и развития как успешной личности. -
3 слайд
Территориальное расположение
Самый затратный пункт будет помещение – в зависимости от того, какой уровень заведения вы планируете держать и стоит искать место, к примеру, для начала вполне подойдет школа или другое учебное заведение (многие из них сдают за небольшие деньги помещение в аренду на небольшой срок, обычно уже после окончания занятий), подойдет как для занятий с группами, так и с «одиночками» (несколько человек могут вполне комфортно находиться вместе с педагогами в одном кабинете) -
4 слайд
Затраты на помещение
Стоимость аренды – 20000р.
Ком.услуги – 5000 р .
Итого- 25000р. -
5 слайд
Затраты на необходимое оборудование
Компьютер x2 – 60000р.
Интерактивная доска с проектором-100000р.
Парта х6 –10800р.
Стулья х16- 18000р.
Стол письменный х2-15000р.
Книжный шкаф х2-12000р.
Принтер-7000р.Итого:222800р.
-
6 слайд
Затраты на сырье и материал
Картриджи-2000р.
Канцтовары-1500р.
Итого-3500р. -
7 слайд
Затраты на персонал
Учитель английского-20000р.
Учитель французского-20000р.
Учитель немецкого-20000р.
Учитель испанского-20000р.
Администратор-25000р.
Итого:105000р. -
8 слайд
Прочие затраты
Затраты на вывеску 3000р.
Непредвиденные затраты 5000р.
Итого-8000р. -
9 слайд
Этапы процесса производства
Размещение рекламы
Привлечение клиентов
Предоставление выбора услуг клиенту
Заключение договора
Оказание услуг -
-
11 слайд
Итого всех затрат
Затраты на помещение-25000р.
Затраты на необходимое
оборудование – 222800р.
Затраты на сырье и материалы — 3500р.
Затраты на персонал — 105000р.
Прочие затраты — 8000р.
Итого — 589300р. -
12 слайд
Выручка
PxQ(цена х количество оказанных услуг )
Английский- 2000х12=24000р.
Французский-2500х12=30000 р.
Немецкий-2000х12=24000 р.
Испанский -2500х12=30000 р.
Итого:108000 р. -
13 слайд
Прибыль
Выручка – затраты
(в перспективе на год)
(108000х12)-(25000х12+222800+3500х6+
115000+108000х12)=637200
Итого:637200р. -
14 слайд
Срок окупаемости первоначального вложения средств
Годовая прибыль+ все затраты
637200-589300=47900
Вывод: срок окупаемости чуть меньше года -
15 слайд
Вывод
Образование – неотъемлемая часть жизни любого человека, который желает развиваться как личность и добиваться собственных целей, если многие годы назад оное было уделом лишь богачей, которые могли позволить себе оплатить образование и обеспечить существование (за счет родительских денег), то сегодня, даже не имея достаточных средств вы сможете обучиться большинству дисциплин в школе, техникуме и университете. Но зачастую их программа рассчитана на то, чтобы дать вам лишь «верхушки» (или, говоря по-другому – основы), остальное же придется учить самостоятельно, или с помощью репетитора, который направит на верный путь
Когда люди в чем-то нуждаются, должны быть и те, которые выполнят просьбу, естественно за деньги, поэтому языковая школа – бизнес особенно актуальный в наше время. Наилучшим решением будет собрать хороших учителей и сотрудничать с ними таким образом, чтобы это было выгодно обеим сторонам. На наших плечах будет лежать привлечение клиентов и обеспечение всем необходимым (учебниками, тетрадями, помещением для занятий), педагоги же будут заниматься непосредственно своим делом – обучать привлеченных людей и зарабатывать деньги. -
16 слайд
Спасибо за внимание
Примеры бизнес планов учебных центров
Мы собрали для Вас образцы бизнес-планов на просторах всего Интернета
Вы можете скачать абсолютно бесплатно любой готовый проект!!!
Бизнес-план частной школы
Проект предполагает создание платной частной школы (полупансион), которая представляет собой комплексный формат, включая начальную школу (1-4 класс), среднюю школу (5-9 класс), а также курсы английского языка, курсы подготовки к ЕГЭ и
ОГЭ, секции. Потенциальные клиенты школы – дети родителей с высоким уровнем достатка, желающие обеспечить своим детям достойное будущее, а также дети по каким-либо причинам неудобные для массовой школы (логопедические проблемы, задержка в развитии и т.д.).
Бизнес-план языковой школы
Бизнес-план раскрывает процесс открытия языкового центра по обучению английского языка. Суть проекта — дать возможность людям изучать английский и овладеть им в совершенстве чтобы путешествовать, заводить друзей за рубежом, или для учебы, работы. Чтобы дети и родители учились успешно в будущем при трехязычной системе образования. Центр ориентирован на людей всех возрастов для получения знания английского языка. Знание английского или иных иностранных языков требуется во многих сферах нашей жизни. Особенно это касается получения престижной высокооплачиваемой работы, которая требует знания определенного языка, чаще всего английского.
Бизнес-планы для Соцконтрактов и ЦЗН за 7 000 ₽Добиваемся одобрения каждого бизнес-плана, всегда работая с Вами до достижения результатаПо утвержденным требованиям и формам
Без предоплаты
100% индивидуально
Работаем с 2011г.
Бизнес-план услуг по образовательным консультациям
Инициатор проекта планирует организовать в г. Талдыкорган консалтинговую компанию, основным направлением деятельности которой станет предоставление образовательных консультационных услуг. Миссией компании будет предоставление персонифицированных консультационных услуг в области образования. Основной целью проекта является вхождение компании в рейтинг крупнейших консалтинговых компаний Казахстана.
Бизнес-план обучения поваров, менеджеров отелей и ресторанов
Проект предусматривает создание профессионального колледжа для сектора HoReCa. В колледже учащиеся смогут получить среднее профессиональное образование по следующим специальностям: повар-универсал, менеджер гостиницы, менеджер ресторана. Обучение будет осуществляться как на русском, так и на государственном и английском языках. Со второго года проекта колледж будет работать в две смены. Максимальная численность учащихся составит 350 человек.
Заказать разработку бизнес плана под Ваш проектБез предоплаты и с гарантией сопровождения бизнес плана до момента утвержденияЦены подготовки бизнес планов:
для программ господдержки — от 7000 ₽
для банков и инвесторов — от 12000 ₽
для ФРП, ТОСЭР, ОЭЗ — от 50000 ₽
Бизнес-план услуг по подготовке туристских гидов, экскурсоводов
Целью настоящего бизнес-плана является экономическое обоснование целесообразности создания новой компании по оказанию услуг по подготовке профессиональных гидов и экскурсоводов в г. Алматы. Как показывает анализ туристической отрасли в Республике Казахстан за последние годы наблюдается прирост внутреннего туризма. В связи с этим возникает острая потребность в таких квалифицированных кадрах, как туристические гиды и экскурсоводы. Для реализации данного проекта предусматривается займ в банке на период 60 месяцев, а также субсидия про программе «Даму Start Up».
Бизнес-план услуги по образовательному тестированию
Для реализации данного проекта планируется выкупить нежилое помещение общей площадью 120 кв.м.. Данное помещение планируется обустроить под учебный центр. Инвестиционная стадия проекта включает в себя заключение договора купли-продажи помещения, подготовку помещения, установку оборудования и найм персонала Предоставление услуг по образовательным тестам планируется начать с первого месяца проекта, так как все необходимое оборудование у инициатора проекта уже имеется.
Бизнес-план по организации школ косметологов и парикмахеров
Предполагается открытие частного колледжа профессиональной подготовки специалистов, то есть учебного заведения, осуществляющего полную подготовку потенциального мастера с выбранной спецификой и квалификацией к самостоятельной работе в индустрии красоты. Проект колледжа красоты будет включать в себя помещения для проведения теоретических занятий и практики, а также будет оснащен необходимым инвентарем и оборудованием применяемым в современной практике этих услуг.
Бизнес план детского туристического клуба
Подготовка детей будет осуществляться по комплексной программе, разработанной ЦДЮТ и Э. Родители окажутся заинтересованными в расширении и дополнении знаний детей по истории географии, биологии, литературе, ОБЖ, физической подготовке и экологии. Формирование жизненной самостоятельности, волевых качеств, умения вести себя в коллективе, развитие координации в соответствии с возрастными и физическими возможностями детей будут способствовать их самоутверждению и адаптации к условиям современной жизни.