Скачать бизнес план по продаже пластиковых окон

Рассмотрим основные этапы открытия производства окон.

Регистрация в государственных органах

Регистрацию можно осуществить как в форме ИП, так и в форме ООО. В данном бизнес-плане рассмотрим открытие Индивидуального предпринимательства с упрощенной системой налогообложения (6% с доходов). Если вы планируете работать с юридическими лицами, то целесообразно перейти на общую систему налогообложения.

При открытии предприятия по производству окон-ПВХ необходимо подать заявление в ЕГРИП, в котором нужно указать основные коды ОКВЭД:

51.53.24 — Оптовая торговля строительными материалами;

25.23 — Производство пластмассовых изделий, которые используются в строительстве;

45.42 — Производство столярных и плотничьих работ;

45.44.1 — Производство стекольных работ. Регистрация и оформление бизнеса в этом случае не требует лицензирования.

Во время подготовки производства необходимо провести все сертификационные испытания. Они подтвердят высокое качество продукции, возможность ее использования в определенных климатических условиях.

Эти испытания могут проводиться как на территории России — на соответствие требованиям Строительных норм, стандартам ГОСТ и СНиП, так и в Германии — на соответствии стандартам DIN и цветовой палитре RAL.

Также для реализации окон ПВХ предприниматель должен получить лицензию Госстроя и санитарно-эпидемиологическое заключение.

Поиск помещения и ремонт

Помещение для производства может находиться в промышленных зонах, непроходимых местах, за чертой города, ведь в данном случае, арендная ставка будет ниже. Специалист будет выезжать на замер к клиенту напрямую, а значит, покупателю не нужно будет ездить в офис. Стоимость аренды в таких местностях невысокая — от 100-300 руб. за кв. метр. Для производства понадобится не менее 150 кв.м, а также еще 50 метров будет выделено под комнату для менеджеров, которые занимаются расчетами.

Возможно, вам придется сделать небольшой ремонт в помещении и обустроить его под расположение своего оборудования. На эти цели следует выделить около 150 000 рублей.

Основные критерии для выбора помещения:

• Высота потолков 3-4 м;
• Возможность организовать склад для хранения готовой продукции.
• Хорошая вентиляция (процесс производства не допускает температуры выше 18°С).
• Возможность оборудовать стабильную подачу электроэнергии (частота 50 Гц, напряжение 380В).
• Возможность организовать правильное с технологической точки зрения освещение рабочих мест.

Покупка необходимого инвентаря и оборудования

Оборудование для работы можно разделить на следующие направления: оборудование для цеха, менеджеров, а также инвентарь для персонала. Для работы понадобится следующий перечень оборудования:

Поиск персонала

Для работы на предприятии необходимо нанимать уже умеющих опыт работников производства, чтобы сразу занять свою нишу по качественному продукту и выполнению работ, а также максимально сократить брак в работе.

Вам понадобятся:

• директор;
• рабочий;
• менеджер (2 человека);
• бухгалтер;
• водитель;
• установщик;
• уборщик.

Поиск поставщиков

До начала работы вам необходимо будет определиться с поставщиками. Понадобятся:

-поставщики профиля, которые поставляют пластиковый профиль (рама, створка, импост, штапики, и т.д.), армирующий профиль, резиновые уплотнители, соединители импоста, фальцевые вкладыши и прочее);

-поставщики фурнитуры, поставляющие комплектующие для москитной сетки, отливы, подоконник, комплектующие для изготовления стеклопакетов;

-поставщики стеклопакетов. В готовом виде стеклопакеты можно приобрести у специализированных производителей.

Запуск рекламной кампании

Создание сайта, регистрация в соц. сетях, производство печатной продукции, обучение менеджеров займет определенное количество времени. Будьте готовы к тому, что запуск рекламной кампании займет не менее 3 недель. Рекламный бюджет оговаривается с менеджерами, в первое время придется тратить около 20-40 тыс. рублей на рекламу, далее расходы могут быть снижены, так как клиенты будут приходить к вам через сарафанное радио.

Составляем бизнес-план по продаже и установке пластиковых окон.

СОДЕРЖАНИЕ:

• 1. Описание бизнес-плана по продаже и установке пластиковых окон
• 2. Преимущества дилерского бизнеса окон ПВХ
• 3. Недостатки дилерского бизнеса пластиковых окон
• 4. Основные моменты оконного бизнеса
• 5. Налогообложение
• 6. Финансовый план
• 7. Сравнительный анализ планов

1.Описание бизнес-плана по продаже и установке пластиковых окон

Цель проекта: создание рентабельного бизнеса по продаже и установке пластиковых окон и других изделий из ПВХ и алюминия.

В бизнес-плане рассчитаны два варианта организации продаж пластиковых окон:

1. вариант с минимальными первоначальными вложениями.
2. вариант с оптимальными вложениями.

2. Преимущества дилерского бизнеса окон

Работа в качестве дилера даёт предпринимателю ряд неоспоримых преимуществ, а именно:

3. Недостатки дилерского бизнеса пластиковых окон

Недостатком дилерского бизнеса является зависимость дилера от производителя окон.

Важные моменты, в которых зависимость бизнеса проявляется наиболее сильно:

К счастью, этот недостаток можно превратить в преимущество, если правильно выбрать поставщика окон.

4. Основные моменты оконного бизнеса

Реклама и маркетинг

Самым важным критерием успеха в оконном бизнесе является то, как вы сможете организовать продажи. Если вам удастся обеспечить постоянные обращения клиентов, считайте что 50% успеха у вас в кармане.

В бизнесе окон очень высокая конкуренция и это вызывает определенные трудности и страх у начинающих предпринимателей. К счастью, существуют еще незанятые рыночные ниши, обеспечивающие надежный сбыт.

При организации работы, предпринимателю стоит внимательно изучить рынок окон, а так же разработать персональную рекламную стратегию с учетом финансовых возможностей.

Помимо обращений клиентов в цепочку продаж входят:

1. Первый контакт и общение с клиентом.
2. Замер окна специалистом.
3. Монтаж окна.
4. Гарантийное обслуживание.

Контакт с клиентом

При первом обращении клиента, прежде всего, следует обратить внимание на качество общения менеджера, постановку речи, навыки продаж.

От того, насколько хорош ваш менеджер, будет зависеть, сколько человек запишется на замер.

Стоит  изучить такую методику, как «воронка продаж» и приобрести специальные скрипты, которые помогут существенно увеличить объёмы реализуемой продукции.

Замер

Замер бывает двух видов:

в первом случае – специалист производит только замер окна и передает размеры в офис. Далее менеджер связывается с клиентом и уточняет точную цену окна. Функция продажи лежит на менеджере по продажам.

во втором случае —  инженер, помимо замера выполняет еще и функции менеджера по продажам. Он подбирает клиенту оконную систему в зависимости от его потребностей и финансовых возможностей.

Качественные окна, гарантия и сервис

В долгосрочной перспективе важную роль играет не цена, а качество пластиковых окон.

Экономия на качественных комплектующих ведёт к тому, что с ростом продаж вам придется вкладывать все больше средств в гарантийное обслуживание, регулировку фурнитуры и прочие поездки к недовольному клиенту.

Все сэкономленные средства, полученные в результате продажи дешевых окон, уйдут на сервис. Компания, которая собирается работать на рынке достаточно долго, не может позволить себе такой роскоши как некачественные окна.

Доставка

Возможны два варианта:

1. Вы приобретаете автомобиль для перевозки окон и нанимаете водителя. При этом достигается значительная экономия средств за счет собственной доставки окон и материалов.
2. Вы пользуетесь услугами компаний грузоперевозчиков. Этот вариант не требует больших вложений на приобретение грузового автомобиля, но не позволяет экономить на доставке.

Монтаж окон

От монтажа окон, так же как и от качества самих изделий зависит успех вашего бизнеса окон.

При правильном монтаже, окно будет служить долго, и клиент будет рекомендовать вашу компанию своим родственникам и знакомым. В результате вы приобретете дополнительных клиентов.

Для осуществления установки пластиковых окон не требуется наличие строительной лицензии.

Существуют так же различные строительные нормы и ГОСТ на монтажные швы, который, кстати, недавно был отменен.

5. Налогообложение

Бизнес розничной продажи окон физическим лицам попадает под специальный режим налогообложения – ЕНВД (Единый налог на вмененный доход).

Если вы осуществляете монтаж окон – ваша деятельность классифицируется как бытовые услуги, и так же попадает под ЕНВД и не требует обязательного оформления строительной лицензии.

При работе с юридическими лицами можно применять либо упрощенный режим УСН, либо базовую систему – ОСНО.

По нашему мнению лучший вариант для бизнеса окон – это УСН с объектом налогообложения доходы минус расходы.

6. Финансовый план

В зависимости от первоначальных вложений мы рассчитали два типовых бизнес-плана окон: «Минимальный« и «Оптимальный«.

Минимальный план

Предполагает открытие точки продаж в торговом центре, использование услуг грузоперевозки для доставки окон.

Бизнес-план характеризуется минимальными капиталовложениями и риском.

Однако, процесс развития замедлен за счет снижения прибыли от доставки и небольших рекламных вложений.

Подойдет для начинающих бизнесменов, для испытания своих сил в бизнесе окон.

Оптимальный план

Хороший вариант для опытных бизнесменов при наличии стартового капитала.

Предполагает аренду отдельного офиса, увеличенные рекламные инвестиции и приобретение автомобиля для перевозки окон.

Отличительной чертой данного плана является ускоренный рост продаж и прибыли и сравнительно высокий уровень риска, связанного с увеличением точки безубыточности.

Вне зависимости от выбранного плана, следует помнить, что основной расходной частью на первом этапе должны стать инвестиции в привлечение новых клиентов.

7. Сравнительный анализ планов

При условии, что средняя стоимость одного изделия для клиента составляет — 10 000 руб.

Себестоимость изделие + материалы + доставка + установка составляет — 7 500 руб.

Следует иметь ввиду, что в приведённых расчётах, для «минимального» плана развития не учтена стоимость доставки окон на объект, т. к. у каждого поставщика она своя и зависит от множества факторов.

В целом, при правильной организации продаж, средняя прибыль с одного проданного изделия составляет более 2500 рублей.

Спасибо, что дочитали статью до конца.

Задавайте вопросы, оставляйте комментарии, делитесь своими идеями и опытом ведения оконного бизнеса.

Удачи и успехов!

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:

Составляем бизнес-план по продаже и установке пластиковых окон.

1.Описание бизнес-проекта «Пластиковые окна»

Цель проекта: создание рентабельного бизнеса по продаже и установке пластиковых окон и других изделий из ПВХ и алюминия.

В бизнес-плане рассчитаны два варианта организации продаж пластиковых окон:

2. Преимущества дилерского бизнеса окон

Работа в качестве дилера даёт предпринимателю ряд неоспоримых преимуществ, а именно:

3. Недостатки дилерского бизнеса пластиковых окон

Недостатком дилерского бизнеса является зависимость дилера от производителя окон.

Важные моменты, в которых зависимость бизнеса проявляется наиболее сильно:

К счастью, этот недостаток можно превратить в преимущество, если правильно выбрать поставщика окон.

4. Основные моменты оконного бизнеса

Реклама и маркетинг

Самым важным критерием успеха в оконном бизнесе является то, как вы сможете организовать продажи. Если вам удастся обеспечить постоянные обращения клиентов, считайте что 50% успеха у вас в кармане.

В бизнесе окон очень высокая конкуренция и это вызывает определенные трудности и страх у начинающих предпринимателей. К счастью, существуют еще незанятые рыночные ниши, обеспечивающие надежный сбыт.

При организации работы, предпринимателю стоит внимательно изучить рынок окон, а так же разработать персональную рекламную стратегию с учетом финансовых возможностей.

Помимо обращений клиентов в цепочку продаж входят:

Контакт с клиентом

При первом обращении клиента, прежде всего, следует обратить внимание на качество общения менеджера, постановку речи, навыки продаж.

От того, насколько хорош ваш менеджер, будет зависеть, сколько человек запишется на замер.

Стоит  изучить такую методику, как «воронка продаж» и приобрести специальные скрипты, которые помогут существенно увеличить объёмы реализуемой продукции.

Замер

Замер бывает двух видов:

в первом случае – специалист производит только замер окна и передает размеры в офис. Далее менеджер связывается с клиентом и уточняет точную цену окна. Функция продажи лежит на менеджере по продажам.

во втором случае —  инженер, помимо замера выполняет еще и функции менеджера по продажам. Он подбирает клиенту оконную систему в зависимости от его потребностей и финансовых возможностей.

Качественные окна, гарантия и сервис

В долгосрочной перспективе важную роль играет не цена, а качество пластиковых окон.

Экономия на качественных комплектующих ведёт к тому, что с ростом продаж вам придется вкладывать все больше средств в гарантийное обслуживание, регулировку фурнитуры и прочие поездки к недовольному клиенту.

Все сэкономленные средства, полученные в результате продажи дешевых окон, уйдут на сервис. Компания, которая собирается работать на рынке достаточно долго, не может позволить себе такой роскоши как некачественные окна.

Доставка

Возможны два варианта:

Монтаж окон

От монтажа окон, так же как и от качества самих изделий зависит успех вашего бизнеса окон.

При правильном монтаже, окно будет служить долго, и клиент будет рекомендовать вашу компанию своим родственникам и знакомым. В результате вы приобретете дополнительных клиентов.

Для осуществления установки пластиковых окон не требуется наличие строительной лицензии.

Существуют так же различные строительные нормы и ГОСТ на монтажные швы, который, кстати, недавно был отменен.

5. Налогообложение

Бизнес розничной продажи окон физическим лицам попадает под специальный режим налогообложения – ЕНВД (Единый налог на вмененный доход).

Если вы осуществляете монтаж окон – ваша деятельность классифицируется как бытовые услуги, и так же попадает под ЕНВД и не требует обязательного оформления строительной лицензии.

При работе с юридическими лицами можно применять либо упрощенный режим УСН, либо базовую систему – ОСНО.

По нашему мнению лучший вариант для бизнеса окон – это УСН с объектом налогообложения доходы минус расходы.

6. Финансовый план

В зависимости от первоначальных вложений мы рассчитали два типовых бизнес-плана окон: «Минимальный« и «Оптимальный«.

Минимальный план

Предполагает открытие точки продаж в торговом центре, использование услуг грузоперевозки для доставки окон.

Бизнес-план характеризуется минимальными капиталовложениями и риском.

Однако, процесс развития замедлен за счет снижения прибыли от доставки и небольших рекламных вложений.

Подойдет для начинающих бизнесменов, для испытания своих сил в бизнесе окон.

Оптимальный план

Хороший вариант для опытных бизнесменов при наличии стартового капитала.

Предполагает аренду отдельного офиса, увеличенные рекламные инвестиции и приобретение автомобиля для перевозки окон.

Отличительной чертой данного плана является ускоренный рост продаж и прибыли и сравнительно высокий уровень риска, связанного с увеличением точки безубыточности.

Вне зависимости от выбранного плана, следует помнить, что основной расходной частью на первом этапе должны стать инвестиции в привлечение новых клиентов.

7. Сравнительный анализ планов

При условии, что средняя стоимость одного изделия для клиента составляет — 10 000 руб.

Себестоимость изделие + материалы + доставка + установка составляет — 7 500 руб.

Следует иметь ввиду, что в приведённых расчётах, для «минимального» плана развития не учтена стоимость доставки окон на объект, т. к. у каждого поставщика она своя и зависит от множества факторов.

В целом, при правильной организации продаж, средняя прибыль с одного проданного изделия составляет более 2500 рублей.

Удачи и успехов!

Задавайте вопросы, оставляйте комментарии, делитесь своими идеями и опытом ведения бизнеса.

С вами был, Виктор Васильев.

Понравилась статья? Поделись с друзьями!

ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:

Источник

Источник

Дилер оконной компании (компании — производителя светопрозрачных конструкций) занимается продажей, замером, монтажом и послепродажным сервисом окон, различной сложности.

Краткий инвестиционный меморандум

Востребованность данных услуг растет по мере увеличения и развития строительной отрасли России, Москвы и Московской Области. Реализация различных жилищных программ, в частности программы «Реновация ветхого жилья», поддерживает спрос на светопрозрачные конструкций на высоком уровне.

Комплексное предложение по замене окон выгодно и удобно потребителю по нескольким причинам:

• Широкий ассортимент позволяет сделать осознанный выбор из большого количества предложений;
• Услуга замера и монтажа из «одних рук» дает гарантию качественного выполнения сложных работ, требующих опыта и высокой квалификации исполнителей;
• Оперативность реагирования, «близость» к клиенту и возможность выполнить работы в удобное клиенту время, позволяет минимизировать сроки проведения работ и увязать их с другими общестроительными работами.

Цель бизнес-плана

Описать процесс открытия дилерского подразделения (компании), а также обосновать прибыльность проекта с помощью финансовых расчетов. Значительно легче начинать данный вид бизнеса при поддержке «материнской» компании.

Для того чтобы стать дилером оконной компании, не обязательно быть профессиональным строителем, проектировщиком или монтажником. Главная задача владельца данного бизнеса — найти способ получить желаемый заказ. Дело в том, что текущие расходы практически одинаковы для любого проекта, однако прибыльность может различаться в несколько раз. Стоимость одного заказа варьируется от 10 000 руб. до нескольких миллионов.

Заказ клиента может включать в себя

• Покупку окон у производителя с доставкой на адрес;
• Замер конструкций на объекте заказчика;
• Монтаж конструкций заказчика;
• Выполнение сервисных или ремонтных работ с конструкциями заказчика;
• Различные сочетания услуг.

Минимальное количество сотрудников для начала работы — 1 человек.

Инвестиции и окупаемость, первичный анализ

Инвестиции складываются из расходов на начальную организацию, текущих расходов и стоимости оборудования для замера и монтажа. Существует возможность начать деятельность без первоначальных вложений. Общая сумма инвестиций от 5 000 руб. до 100 000 руб.

Точка безубыточности проекта достигается на второй – третий месяц активной деятельности. Необходимо учитывать «сезонный» фактор. Январь-февраль – падение спроса. Из-за низких температур монтаж осложнен.

Срок окупаемости проекта — от 4 до 6 месяцев.

Минимальное количество сотрудников для начала работы — 1 человек.

Описание бизнеса, продукта или услуги

Оконный дилер предоставляет клиентам услуги замене (улучшению) светопрозрачных конструкций из различных материалов и различного уровня сложности. Дилер оказывает экспертные консультации, выполняет сложные и ответственные работы по замеру и расчету конструкций, необходимых заказчику. Дилер также оказывает услуги по монтажу конструкций с соблюдением требований СНиП МГСН и других регламентирующих документов.

Услуги подразделются по степени вовлеченности дилера в процесс замены (улучшения) конструкций.

Консультирование клиентов и заказчиков

• Ознакомление с ассортиментом продукции, предлагаемой производителем;
• Информирование о дополнительных услугах и работах (замер, доставка, монтаж, сервис и т.п.);

Продажа конструкций

• Прямая продажа конструкций. Востребована в ситуации, когда заказчик обладает необходимой квалификацией для самостоятельного монтажа конструкций;
• Оформление финансовой документации;
• Сопровождение продаж.

Замер конструкций

• Выезд на объект заказчика, изучение строительной ситуации на объекте;
• Консультирование заказчика;
• Согласование конструкций с заказчиком или его представителем;

Доставка и монтаж

• Согласование сроков и этапов доставки;
• Контроль исполнения доставки;
• Согласование сроков и стоимости монтажа;
• Согласование подписания актов приема-передачи и сдачи объекта заказчику.

Сервис и ремонт

• Выявление потребностей клиента в ремонте;
• Согласование сроков и стоимости исполнения работ;
• Выполнение работ;
• Подписание актов выполненных работ.

Дополнительные услуги

• Расчет сложных и нестандартных конструкций в специализированных программах расчета;
• Расчет и составление смет на строительные и ремонтные работы;
• Выполнение смежных работ: Отделка балконов и лоджий, изготовление мебели для балконов и лоджий.

Описание рынка сбыта

Клиентами оконного дилера являются физические и юридические лица. Частные лица, выполняющие ремонт в собственных квартирах или выступающие подрядчиками при выполнении работ для сторонних заказчиков. Строительные и ремонтно-строительные компании, государственные учреждения и производственные компании.

Услуга дилера востребована при выполнении ремонтных и общестроительных работ, реконструкции зданий и сооружений.

Широкий ассортимент продукции позволяет решить большой комплекс задач, связанных с ремонтом или реконструкцией помещений различного назначения.

Строительная отрасль продолжает развиваться, но темпы роста снижаются. Следует принимать во внимание развитие конкуренции в этой сфере деятельности. Следует принимать активные усилия, для распространения информации о компании и предоставляемых ею услугах.

Конкурентные преимущества компании

• Матрица предлагаемых услуг.

Полный спектр консультаций по всем вопросам, связанным со светопрозрачными конструкциями из различных материалов. У продавцов в этом сегменте рынка, как правило, услуги дифференцированы, и лишь некоторые предлагают полный спектр и сопутствующие услуги, например, такие как ремонт и сервисное обслуживание.

• Скорость обработки заказа.

Обработка заявки осуществляется в течение одного дня, сразу же озвучиваются срок исполнения и стоимость заказа.

• Конкурентоспособные цены.

Оконный дилер старается удерживать конкурентоспособные цены даже в условиях отсутствия стабильности спроса на продукцию и сезонных факторов спроса.

Преимущества дилера	Недостатки дилера
Система продаж (продвижения)
Создание системы «по образцу» при полной поддержке «материнской» компании; Полное погружение в задачу, поставленную клиентом; Постоянное развитие и обучение сотрудников; Гибкая система расчетов; Формирование собственной клиентской базы.	Поиск нестандартных каналов сбыта на начальном этапе; Риск срыва заказа, связанный с отсутствием «имени» и портфолио.
Предоставляемые услуги
Формирование персонального предложения для клиента, на основании точного замера и исследований на объекте; Планирование предоставления услуг по времени и с учетом общего графика работ на объекте клиента; Предоставление дополнительных услуг клиенту.	Отсутствие возможности отклоняться от технологии в виду строгого нормирования деятельности со стороны государства.
Собственные финансы предприятия
Независимость от внешних источников финансирования.	Невозможность резкого увеличения оборота из-за необходимости использовать собственные средства.
Управление компанией
Оперативное реагирование на изменение ситуации; Профессиональная команда сотрудников.	Долгий подбор персонала
Имидж компании
Персональный поход к клиентам.	Необходимость следовать заданному стандарту обслуживания даже при условии радения доходности.
Возможности	Угрозы
Тенденции развития рынка
Расширение ассортиментной линейки и введение новых услуг.	Ужесточение требований регуляторов рынка.
Конкуренты
Усиление своих рыночных позиций за счет предоставления услуг с меньшими издержками.	Снижение цен крупными компаниями-конкурентами.
Продажи
Увеличение спроса на рынке светопрозрачных конструкций за счет государственных программ; Расширение зон влияния за счет новых продуктов и выхода в новые ниши.	Влияние коррупции повышающей стоимость продукции; Снижение платежеспособности клиентов.
Потребители
Повышение лояльности за счет качества предоставляемых услуг.	Возможность быстрой смены поставщика за счет высокой конкуренции.

Продажи и маркетинг

Рынок Москвы и Московской области насыщен предложениями крупных компаний, контролирующих массовую застройку. Но, большой объем жилья и коммерческой недвижимости, вводимый ежегодно в эксплуатацию, позволяет небольшим специализированным компаниям получить свою долю рынка. Необходимо учитывать медленное реагирование крупных игроков на изменение рыночной ситуации и быстро предлагать клиентам новые продукты и услуги.

Необходимо проводить нестандартные рекламные акции и компании направленные на узкие сегменты рынка. Предлагать клиентам уникальные условия в соответствии с их типом объекта и дополнять его специальными аксессуарами и устройствами.

Как наиболее действенные можно выделить следующие рекламные средства:

1. Пресса (специализированная и территориальная). Небольшие и яркие рекламные компании в СМИ и печатных изданиях помогут привлечь новых потребителей.
2. Контекстная интернет реклама. Целевое воздействие на подготовленную аудиторию, желающую купить продукт, поможет увеличить конверсию продаж. Дорогой канал, но эффективный.
3. Участие в выставках и специализированных семинарах. Позволяет укрепить имидж и получить перспективные контакты потенциальных потребителей. Канал нацеленный на перспективу.
4. Упаковка, сувениры и подарки. Этот инструмент может привлечь новых заказчиков через лояльных потребителей, удовлетворенных услугами.
5. Создание сайта, портфолио и публикация отзывов клиентов в социальных сетях и на специальных форумах.

На начальном этапе работы дилера получить заказ крайне трудно, так как отсутствует портфолио готовых работ, а также нет отзывов и рекомендаций. Разрешить данную ситуацию можно следующим путем:

• Выполнить несколько работ «под камеру». Смонтировать рекламный ролик и разместить его в социальных сетях и на сайте компании.
• Получить письменные или видео отзывы от клиентов. Предоставить подробные комментарии ко всем выполняемым работам и растиражировать их через социальные сети.

План развития оконного дилера

Развитие на начальном уровне, без привлечения оборотного капитала и найма сотрудников не рассматривается. В дальнейшем идет описание развития оконного дилера с созданием юридического лица. Дилера оконного предпочтительно регистрировать как ИП или ООО, система налогообложения — УСН (6% с дохода).

После того как вы твердо решили работать в данной сфере услуг, необходимо начать выполнение следующих действий:

1. Регистрация юридического лица или ИП. Постановка компании на учет в госорганах.
2. Поиск помещения для приема клиентов и размещения образцов. Для работы необходимо одно помещение от 10 кв. м.
3. Размещение образцов продукции ремонт помещения.
4. Подбор персонала.
5. Покупка офисного и монтажного (при необходимости) оборудования.
6. Поиск партнеров-аутсорсеров. Согласование условий сотрудничества.
7. Выбор поставщика основной продукции и поставщиков дополнительных материалов.
8. Подготовка и проведение рекламной кампании.
9. Получение первого заказа. Начало работы.

Полноценная работа дилера начинается после получения первого заказа. Цикл исполнения заказа состоит из таких этапов работы как предварительный расчет, выезд на замер, передача чертежей на производство, доставка, монтаж, а также установка дополнительных элементов, которые включают в себя дополнения и аксессуары для окон (подоконники, отливы, москитные сетки и т.д.).

План продаж компании рассчитывается исходя из количества заказов. Средний срок изготовления заказа — от 3 дней до 1 месяца.

Вы можете составить более подробный финансовый план оконного дилера, обратившись к нам за консультацией.

Организационная структура

Для того, чтобы начать работу оконного дилера, необходимо сформировать штат компании. Для начала деятельности не нужно обладать углубленными знаниями технологии производства светопрозрачных конструкций. Вы будете исполнять роль руководителя и главного координатора всех процессов компании.

Основные обязанности:

1. Руководить всеми процессами дилерской компании.
2. Краткосрочное и среднесрочное планирование деятельности.
3. Назначать сроки выполнения каждого заказа, контролировать своевременную сдачу объектов.
4. Контактировать с клиентами, вести переговоры, заключать сделки.
5. Подбирать персонал.

При увеличении штата работников часть обязанностей может быть делегирована.

Себестоимость заказа формируется из стоимости привлечения клиента, производства светопрозрачных конструкций, доставки и стоимости работ по монтажу. Каждый заказ сам по себе уникален, и его цена определяется трудозатратами и комплектацией заказа. Следовательно, компании на начальном этапе понадобятся не менее 1 менеджера продаж (консультанта) и 2 монтажников. Они находятся в прямом подчинении у Вас.

Требования к менеджеру-консультанту:

• Умение работать в программах расчета светопрозрачных конструкций;
• Умение работать с различными профильными системами, знание технических деталей выполнения работ;
• Ответственный подход к работе, способность выдерживать сроки выполнения работ;
• Согласие на ненормированный рабочий график;
• Возможность удаленной работы.

Бухгалтер берется на аутсорсинг.

Таким образом, для начала работы организации необходимо привлечь 3 сотрудников: генеральный директор (Вы), 2 монтажника, 1 менеджер-консультант, бухгалтер (аутсорсинг).

Финансовый план

Инвестирование средств в организацию дилерской компании выполняется по следующим направлениям:

1. Начальные расходы на организацию компании.
2. Покрытие текущих расходов.
3. Затраты на офисное и монтажное оборудование (при необходимости).

Общий (расчетный) объем начальных инвестиций — 168 000 руб.

Инвестиции	Стоимость, руб.
Регистрация (открытие) компании	30 000
Офисное и монтажное оборудование (если нужно)	30 000
Текущие расходы	108 000
Аренда помещения под офис продаж (10 кв.м.)	10 000
ФОТ (оклад + % от продаж)	60 000
Налоги УСН (6% от дохода)	8 000
Налоги	10 000
Рекламные расходы	10 000
Незапланированные расходы	6 000
Связь и интернет	1 000
Коммунальные платежи	3 000
ИТОГО	168 000

Необходимое в работе офисное оборудование, можно закупить «бывшее в употреблении», это позволит сэкономить. Оплата аренды относится к текущим расходам.

Дополнительных видов деятельности у дилерской компании нет. Заказы делятся на частные (стандартные) и государственные (корпоративные). В расчетах учитывается минимальная стоимость заказа. Таблица показывает выручку компании за первый месяц работы.

Доход (1 месяц)	125 000
Стандартные заказы (шт.)	5 000
Средняя цена стандартного заказа (руб.)	25 000
Корпоративные заказы (шт.)	0
Средняя стоимость корпоративного заказа (руб.)	100 000

Точка безубыточности проекта достигается уже с седьмого заказа.

Срок окупаемости составляет от 4 до 6 месяцев.

	1 год работы дилера
	январь — март	апрель — июнь	июль — сентябрь	октябрь -декабрь
	1 квартал	2 квартал	3 квартал	4 квартал
Стандартные заказы (шт.)	5	10	15	20
Средняя цена  стандартного заказа (руб.)	25 000	25 000	25 000	25 000
Корпоративные заказы (шт.)	0	0	0	1
Средняя цена корпоративного  заказа (руб.)	100 000	100 000	100 000	100 000
Доход	125 000	250 000	375 000	600 000
Расход	108 000	135 500	163 500	209 500
Затраты на аренду (10 кв. м.)	10 000	10 000	10 000	10 000
ФОТ (оклад + % от выручки)	60 000	80 000	100 000	120 000
Налоги УСН (6% от дохода)	8 000	15 000	22 500	36 000
Налоги	10 000	10 000	10 000	10 000
Расходы на рекламу	10 000	10 000	10 000	20 000
Внеплановые расходы (руб.)	6 000	6 000	6 000	8 000
Связь интернет	1 000	1 500	2 000	2 500
Коммунальные платежи	3 000	3 000	3 000	3 000
Чистая прибыль	17 000	114 500	211 500	390 500

Факторы риска

Внешние риски компании связаны, в первую очередь, со сложностью получения заказа. Поэтому для дилерской компании особое значение имеет репутация и постоянное поддержание отношений с заказчиками.

Риски	Содержание	Оценка
Усиление конкуренции	Связан с появлением конкурентов, которые успевают заполучить мелкие и крупные проекты	Риск считается «умеренным», так как компания поддерживает выгодное соотношение цены и качества
Падение спроса	Связан с тем, что продукт не будет иметь спроса на рынке.	Конъюнктурный риск проекта расценивается как «низкий», так как окна  из современных материалов нечем заменить
Коммерческие риски	Связан с тем, что выручка от продажи СПК может не покрыть расходов по инвестированию.	Коммерческий риск проекта можно считать «низким», так как основная часть стоимости заказа — это работа монтажников и менеджеров

Где, на что, как, зачем? Это основные вопросы, на которые отвечает бизнес-план оконного бизнеса. Он нужен, чтобы оценить рентабельность проекта, привлечь инвесторов и быстрее добиться цели — выйти на прибыль. Разберем структуру бизнес-плана для установки готовых пластиковых окон.

Описание компании

В этом блоке вы составляете общее представление о будущей компании. Представьте, что описываете ее другу, далекому от бизнеса по установке пластиковых окон. Вам нужно рассказать, где вы будете закупать окна, как доставлять их клиенту, какой вам понадобится офис, как вы зарегистрируете фирму, сколько наймете сотрудников, что они будут делать. Если какой-то из пунктов требует большого описания, просто вынесите его в подраздел и распишите подробности.

Анализ рынка

В оконном бизнесе высокая конкуренция, поэтому анализ должен быть детальным. Он состоит из трех блоков — поставщики, конкуренты, клиенты. Анализ поставщиков нужен, чтобы оценить себестоимость продукции и продумать логистику. Информация о конкурентах даст представление об уровне развития рынка в регионе и поможет выбрать свою нишу. Портрет клиента компании поможет продумать стратегию рекламного продвижения.

Инвестиции и расходы

В инвестиционной части бизнес-плана по установке окон нужно отразить все расходы на открытие фирмы. Основные статьи затрат:

• арендовать офис;
• оборудовать его мебелью и техникой;
• купить инструменты, расходные материалы;
• нанять сотрудников;
• запустить рекламу.

Если вы планируете искать инвесторов, то каждую статью расходов нужно обосновать — приложить прайс-листы, сметы, расчеты, основанные на данных анализа рынка.

Здесь же нужно предусмотреть операционные расходы компании — сколько вы планируете тратить после запуска на закупку товара, аренду офиса, зарплату персонала, транспорт, поддержку рекламы. Заложите еще 5–10% от получившейся суммы на непредвиденные расходы.

Маркетинговый план

Это один из самых крупных разделов бизнес-плана для пластиковых окон. На этапе анализа вы определили свою целевую аудиторию, теперь нужно продумать общение с ней.

Выделите 1–2 преимущества, которые станут основой вашей рекламной стратегии. Это может быть срочный выезд мастера, скидка на балконные окна, бесплатный замер или обслуживание. Выберите способы продвижения — листовки в подъездах, контекстная реклама, рекламные щиты. Составьте план расходов на маркетинг и корректируйте его по результатам работы.

Риски

Основные риски в бизнесе по установке окон ПВХ — неудачное позиционирование, высокая конкуренция, форс-мажорные обстоятельства. Чтобы не оказаться застигнутым врасплох, вам нужна тщательная проработка предыдущих разделов — анализа рынка и рекламной стратегии.

Форс-мажорными обстоятельствами может стать изменение законодательства в сфере услуг, разорение поставщика или затяжные дожди, во время которых нельзя работать. Продумайте все возможные ситуации и хотя бы примерный план действия в них.

Рентабельность

Когда ваш бизнес по установке окон расписан до мелочей — от регистрации фирмы до оплаты бензина выездным мастерам, посчитайте рентабельность компании. Самый простой способ — это поделить полученную чистую прибыль на все расходы.

Средний показатель рентабельности в нише по установке пластиковых окон — 20–30%. Если ваш результат оказался ниже, то вам нужно скорректировать свою стратегию — сократить расходы, увеличить охват рекламы или пересмотреть позиционирование.

Читайте больше в блоге Ramex.