Программы лояльности сейчас имеют многие предприятия из-за их очевидных преимуществ для роста бизнеса. Программа лояльности может помочь вам увеличить доход следующими способами:
1. Больше повторных покупок: программа лояльности предлагает вашим клиентам стимулы покупать у вас чаще. На 20% ваших активных клиентов приходится до 80% от общего объема продаж, так как они склонны тратить больше в течение более длительного периода времени.
2. Больше рефералов от клиентов: программы лояльности — идеальный инструмент для вознаграждения клиентов, которые приглашают новых покупателей. Исследование McKinsey показало, что рефералы приносят более чем в два раза больше продаж, чем платная реклама.
3. Отзывы, как средство привлечения к бренду: 88% клиентов доверяют онлайн-отзывам больше, чем высказываниям брендов о своих товарах.
Чтобы идти в ногу со временем и с трендами, упомянутыми нами в прошлой статье, нужно не просто создать программу лояльности, а заниматься управлением лояльностью своих клиентов. Управление лояльностью означает переход от деятельности, которая мотивирует совершить покупку, к комплексной захватывающей программе, сопровождающей покупателя на протяжении всего жизненного цикла. Это означает создание персонализированного индивидуального пути к клиенту с помощью подходящего сервиса.
Программу лояльности можно создать силами своего предприятия или стороннего разработчика в несколько шагов:
Шаг 1. Изучите своих текущих клиентов.
Перед запуском программы лояльности вы должны оценить ожидания клиентов с помощью таких методов, как опросы, интервью и т. д. Узнайте, чего ожидают ваши клиенты и что они хотят видеть в качестве вознаграждения. Это важный шаг для оценки того, будет ли ваша программа использоваться большим количеством клиентов или будет проигнорирована.
Чтобы узнать больше о своих клиентах, используйте функционал CRM.
Шаг 2. Определите, чего вы хотите достичь.
Первый шаг — определение целей и ожидаемых результатов программы. Ожидаете увеличения продаж? Или вы хотите большей посещаемости вашего сайта? Или же вы хотите, чтобы росла узнаваемость бренда? Каковы бы ни были ожидания, вы должны выяснить их, прежде чем составлять план успешной программы. Ставьте цели для программы с самого начала. Например, если ваши клиенты делают покупки, в среднем, три раза в год, поставьте цель — 3,3 раза в год. Это увеличит ваши продажи на 10% с небольшими дополнительными расходами.
Шаг 3. Выберите программу вознаграждений.
Ваше вознаграждение по программе лояльности должно быть ценным для клиентов. После того, как вы изучите ожидания своих клиентов, выберите соответствующие вознаграждения, которые выгодны клиентам и сохранят прибыльность для вашего бизнеса. Не забудьте красиво назвать свою программу лояльности, чтобы привлечь больше участников.
Шаг 4. Выберите тип программы лояльности.
Следующим шагом будет выбор типа программы, который будет эффективно поддерживать вашу цель. Например, если вы хотите увеличить количество посещений сайта вашего магазина, вы можете давать баллы за регистрацию и подписку. Если вы хотите увеличить стоимость заказа, вы можете рассмотреть вариант расходов с политикой кэшбэка.
Шаг 5. Установите бюджет.
Учитывайте бюджет на всю программу лояльности с учетом сегментов. Разделите бюджет, используемый для удержания существующих клиентов, и бюджет, предназначенный для новых клиентов.
Шаг 6. Дайте стимулы для начала участия.
Стимулы должны быть простыми и легко получаемыми. Например, мгновенно заработать 200 рублей на оплату первой покупки, или получить скидку за первое посещение магазина 10%. Стартовые стимулы — это поддерживающий шаг для быстрого привлечения клиентов и эффективного запуска программы лояльности.
Шаг 7. Измерьте успех.
После запуска программы лояльности владельцы бизнеса должны прислушиваться к отзывам покупателей и просматривать отчет с данными, чтобы оценить, успешна ли программа. В зависимости от этого вы можете создать следующую схему с лучшим результатом.
Если самостоятельное создание программы лояльности кажется слишком трудоемким или затратным, можно использовать одну из готовых платформ, наиболее подходящую для вашего бизнеса:
1. RX Loyalty – онлайн платформа для розничных сетей.
Виды программ: бонусная, дисконтная, реферальная, купонная, создание лотерей, сертификаты.
Возможности интеграции: 1С Розница, 1С Рарус.
Достоинства: CRM для настройки персонализированных предложений, продвинутая аналитика от Microsoft Power BI, настройка, доработка под клиента, обновления, обучение, омниканальность.
Кто использует: Ашан, Формула здоровья, Пивной двор. Срок внедрения: 2-4 недели.
2. Dinect – универсальная платформа для любого бизнеса.
Виды программ: бонусная, дисконтная, скидки, кэшбэк, любая комбинация, коалиционные (партнерские) программы.
Возможности интеграции: POS системы, CRM, ERP.
Достоинства: мобильное приложение под бизнес, настройка, доработка под клиента, обновления, обучение, омниканальность, 250 встроенных шаблонов маркетинговых акций, онлайн аналитика.
Кто использует: 5FIT, «Плантация», «Здоровая семья».
Срок внедрения: 2-4 недели.
3. iDiscount – платформа для бизнеса любой величины в ритейле и услугах.
Виды программ: дисконтная.
Возможности интеграции: POS системы, CRM.
Достоинства: мобильное приложение, настройка, обучение, омниканальность, низкая цена.
Кто использует: Адидас, Эконом Сити, «Маверони».
Срок внедрения: 1-2 недели.
Виды программ: бонусная, скидки, купоны, поощрения за отзывы, многоуровневая программа.
Возможности интеграции: POS системы, 1С.
Достоинства: CRM для настройки персонализированных предложений, встроенные возможности рассылки E-mail, SMS, настройка, обучение, омниканальность, создание опросов, аналитика.
Кто использует: Иль де Ботэ, Папа Джонс, TomTailor, Respect, Crocs.
Срок внедрения: 2-4 недели.
Виды программ: бонусная, реферальная.
Возможности интеграции: POS системы, 1С, Битрикс, Мой склад.
Достоинства: CRM для настройки персонализированных предложений, встроенные возможности рассылки E-mail, SMS, Viber и Push, настройка, обучение, омниканальность, аналитика.
Кто использует: Добрая аптека, AlenaAkhmadullina, AloeSmart.
Срок внедрения: 1-2 недели.
6. Loymax–универсальная платформа.
Виды программ: бонусная, реферальная, коалиционная.
Возможности интеграции: POS системы, 1С.
Достоинства: CRM для настройки персонализированных предложений, встроенные возможности рассылки E-mail, SMS, Viber и Push, чат бот, мобильное приложение, настройка, обучение, омниканальность, аналитика.
Кто использует: Бегемот, Spar,Tervolina.
Срок внедрения: 2-4 недели.
Выбор платформы зависит от вашего бюджета и необходимых возможностей программы.
По сути, для эффективной программы лояльности необходимы три вещи:
— Единое представление о клиенте: способность понять, кто является покупателем, выяснить потребности и точки касания.
— Персонализация: обеспечение индивидуального взаимодействия по любому каналу и на каждом этапе пути покупателя к покупке, а затем и за его пределами – внимание после покупки является важным фактором, побуждающим клиентов возвращаться.
— Проактивность: привлечение внимания клиентов с помощью прогнозной аналитики и рекомендаций. Аналитические отчеты в CRM позволят спрогнозировать вероятное поведение клиентов.
В целом, программы лояльности — это способ вознаградить клиентов скидками, подарками и другими специальными предложениями. Программы лояльности доказали свою эффективность в плане удержания клиентов, увеличения суммы покупок и создания дополнительной ценности для бизнеса в виде роста числа постоянных клиентов.
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Год основания: 2018
Трафик по данным SimilarWeb: 26.2к/мес.
Аннотация
GetMeBack – cервиc, который закрывает потребность бизнеса в создании собственной программы лояльности. Сервис помогает удержать действующих клиентов, привлечь новых покупателей, повысить средний чек и повторные продажи, минимизировать отток клиентов.
С помощью GetMeBack можно выпустить мобильное приложение в фирменном стиле компании, с бонусной и реферальной системой, а также электронные карты лояльности Wallet.
Специализации
Показать ещё (1)
Скрыть (1)
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Год основания: 1988
Трафик по данным SimilarWeb: 26100к/мес.
Аннотация
Контур.Маркет – облачный сервис для учета товаров, имеющий модуль работы на кассе. В сервисе можно вести товароучет, отправлять данные об алкогольной продукции в ЕГАИС и продавать через кассу. Маркет служит для автоматизации малого и среднего бизнеса в сегменте розничных покупках, общепите и сфере услуг.
Специализации
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Аннотация
Сервис по созданию эффективной программы лояльности и автоматизации работы с клиентской базой.
Специализации
Показать ещё (2)
Скрыть (2)
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Аннотация
Berezka Gift помогает мотивировать партнеров и продавать больше товара. Предлагает платформу Loyalty Jam для создания и запуска программ лояльности в разных отраслях деятельности. Платформа автоматизирует создание самих программ и отчетность по участникам.
Специализации
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Год основания: 2009
Трафик по данным SimilarWeb: 691.2к/мес.
Аннотация
MindBox – CDP платформа (платформа клиентских данных), сервис автоматизации маркетинга. Помогает достичь высокой персонализации за счет комплекса рекламных технологий и единой платформы клиентских данных. Сервис используют крупнейшие клиенты – рекламодатели и маркетинговые агентства.
Специализации
Показать ещё (2)
Скрыть (2)
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Год основания: 2001
Трафик по данным SimilarWeb: 5к/мес.
Аннотация
MAXMA.com — CDP-система для работы с программой лояльности. Платформа позволяет реализовывать акционные механики, сегментировать клиентскую базу, настраивать и отправлять рассылки (sms, push-уведомления, Viber, email). Работа в системе обеспечивает рост выручки на более чем 40%, повышает средний чек и количество повторных покупок.
Специализации
Показать ещё (3)
Скрыть (3)
О сервисе
Аннотация
Специализация
О сервисе
Год основания: 2003
Аннотация
Salebridge является комплексным решением автоматизации маркетинговых процессов и программы лояльности. С помощью гибких и удобных инструментов есть возможность создавать бонусные и скидочные механики акций, с помощью триггерных цепочек автоматизировать начисление и рассылки по различным каналам коммуникации. Благодаря большому набору инструментов продукт позволяет повышать вовлеченность клиентов, улучшать лояльность к бренду, что дает возможность увеличивать средний чек и частоту покупок.
Специализации
Показать ещё (2)
Скрыть (2)
Облачные решения для внедрения программ лояльности. Представленные системы учитывают специфику выбранной отрасли для удобства предпринимателей и клиентов. Внедрение виртуальных и физических карт лояльности, проведение акций и маркетинговых кампаний с отслеживанием результатов. Автоматизация рассылки по электронной почте, СМС или с помощью push-уведомлений. Ведение баз данных выпущенных карт, промо-кодов с защитой от подбора или кражи личных данных.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Облачные решения для ресторанного бизнеса: система автоматизации и учёта, конструктор сайтов для приёма заказов на доставку, самовывоз и в заведении, электронное qr-меню.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Сервис для создания программ лояльности для бизнеса на базе мобильных приложений и электронных карт.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Сервис для запуска программы лояльности. Подходит для ритейла, кафе и ресторанов, сферы услуг.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Программа лояльности для магазинов, розничных торговых сетей и франшиз. Электронные карты. SMS, Push, Email. Мобильное приложение
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Готовая программа лояльности: персонализация, акции, рассылки (SMS, push, e-mail, мессенджеры) и др. Дает рост: выручки, частоты покупок, среднего чека, и позволяет снизить затраты.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Решение для автоматизации точек продаж, ресторана, кафе, магазина или кальянной.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Конструктор электронных карт лояльности для Apple Wallet и Google Pay. Позволяет создавать карты со своим дизайном, выпускать их клиентам, отправлять неограниченное количество бесплатных push-уведомлений вместо платных SMS.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Программа автоматизации цветочных магазинов. Клиентская база, система лояльности, складской учёт, помогает снизить расходы и повысить продажи.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Платформа автоматизации маркетинга. Помогает удержать и возвращать клиентов, сегментировать базу данных, внедрить и управлять программой лояльности, отправлять продающие письма и push-уведомления, анализировать данные.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Умная онлайн-касса. Кассовая программа, полностью соответствующая 54-ФЗ, поддерживающая Маркировку и ЕГАИС. Поддержка всех популярных фискальных регистраторов, бонусных и дисконтных карт, бонусная программа, поддержка весов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Быстрое и легкое создание программы лояльности на базе электронных (виртуальных) дисконтных карт без применения пластика, учет покупателей и истории покупок, бесплатные Push-уведомления и рассылки промо-купонов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Сервис для настройки программы лояльности по номеру телефона клиента для малого и среднего бизнеса. Программа включает гибкую CRM-систему, для выдачи призовых кружек, бонусных баллов и скидок клиентам.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Платформа для запуска программы лояльности.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Сервис по распознаванию рукописных анкет и иных документов. Решение для программ лояльности.
Bukza
Есть бесплатный тариф
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Система онлайн записи для бронирования событий, проката и аренды.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Автоматизация монобрендовых и коалиционных программ лояльности любой сложности от 1 дня.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Бонусная система «НАКОПИ!» — это программа лояльности для онлайн-касс.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Облачный сервис для автоматизации программ лояльности для малого и среднего бизнеса.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Облачная программа лояльности клиентов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Технологическая платформа «Моя лояльность» предназначена для реализации программ лояльности и позволяет в минимальные сроки реализовать единое информационное пространство, в которое включены как продавцы товаров/услуг, так и их клиенты.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Сервис для создания программ лояльности с использованием электронных карт Wallet и Google Pay и автоматизации маркетинга.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Учет в салоне красоты, подсказки по развитию бизнеса и увеличения прибыли.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Облачный сервис для торговых сетей и франшиз. Кассовое приложение. Статистика продаж сети, ведение складов и контроль товарных позиций, документооборот, интеграция с 1С, система лояльности.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Облачный биллинг нового поколения для сервисов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Форма онлайн-записи для сайта или социальной сети. Клиент самостоятельно выбирает время для визита, услугу, или специалиста. Информация о визите автоматически попадет в журнал записи.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Бесплатная POS система и программа лояльности.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Онлайн-касса и система управления розничным бизнесом
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
CRM-система bpm’online для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Облачный сервис для автоматизации торговли. Онлайн касса, документооборот, инвентаризация, отчеты, скидки, интеграция оборудования
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Cистема управления автомойкой, детейлингом с мобильным приложением.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Автоматизация ресторанов, баров, столовых.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Система автоматизации самых важных бизнес-процессов компании и сервис онлайн записи. Подходит под индустрии, где возможна предварительная запись клиентов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Облачный сервис для быстрой автоматизации розничной торговли как малого, так и среднего бизнеса.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
CDP-платформа для автоматизации маркетинга
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Готовая программа лояльности на мессенджерах: Telegram, Viber, VK.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
CRM-система и мобильное приложение для увеличения повторных продаж и автоматического сбора базы клиентов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Облачная система автоматизации полного цикла работ кофеен, фудтраков, суши-баров, пиццерий, служб доставки еды, столовых, кафе, ресторанов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
IMSHOP.IO – мобильные приложения для ритейла
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Единая платформа для онлайн-продаж и управления гостиничным бизнесом.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
POS-система для кофеен и небольших кафе
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Универсальная облачная CRM-платформа для поддержки программ лояльности и автоматизации маркетинговых активностей.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Решение для управления мобильными сотрудниками: торговыми представителями и агентами, мерчандайзерами и сервисменами
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Готовое решение для обработки заказов клиента через личный кабинет на сайте.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Система управления гостиницей и автоматизации бизнес-процессов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Платформа увеличения продаж, которая позволяет работать с трафиком сайта и контактировать со 100 % его посетителей, даже если нет их контактов.
ИспользуюОтметьте, если используете. Это улучшит ваши персональные рекомендации.
Сервис помогает розничным магазинам создать программу лояльности клиентов, награждая клиентов за покупки, взаимодействие, социальный обмен и рефералов.
Сервисы программ лояльности
О категории
Облачные решения для внедрения программ лояльности. Представленные системы учитывают специфику выбранной отрасли для удобства предпринимателей и клиентов. Внедрение виртуальных и физических карт лояльности, проведение акций и маркетинговых кампаний с отслеживанием результатов. Автоматизация рассылки по электронной почте, СМС или с помощью push-уведомлений. Ведение баз данных выпущенных карт, промо-кодов с защитой от подбора или кражи личных данных.
Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга
CDP-платформа управления клиентскими данными и автоматизации маркетинга.
Облачный биллинг нового поколения для сервисов.
Специализированный онлайн-сервис для организации работы туристических фирм. Позволяет сократить время на выполнение повседневных задач и упростить управление фирмой.
Быстрое и легкое создание программы лояльности на базе электронных (виртуальных) дисконтных карт без применения пластика, учет покупателей и истории покупок, бесплатные Push-уведомления и рассылки промо-купонов.
Edaroo — платформа по приему, обработке и доставке заказов
Решение для автоматизации точек продаж, ресторана, кафе, магазина или кальянной.
Умная онлайн-касса. Кассовая программа, полностью соответствующая 54-ФЗ, поддерживающая Маркировку и ЕГАИС. Поддержка всех популярных фискальных регистраторов, бонусных и дисконтных карт, бонусная программа, поддержка весов.
Платформа для запуска программы лояльности.
Создавайте свои баллы лояльности, токены и другие цифровые единицы на блокчейне без специальных знаний в программировании
Технологическая платформа «Моя лояльность» предназначена для реализации программ лояльности и позволяет в минимальные сроки реализовать единое информационное пространство, в которое включены как продавцы товаров/услуг, так и их клиенты.
Бонусная система «НАКОПИ!» — это программа лояльности для онлайн-касс.
Облачная программа лояльности клиентов.
Система для автоматизации программ лояльности в виде двух мобильных приложений (для бизнеса и для клиента), с возможностью управления через веб-интерфейс.
Сервис для запуска программы лояльности. Подходит для ритейла, сферы услуг и ресторанов.
Автоматизация монобрендовых и коалиционных программ лояльности любой сложности от 1 дня.
Автоматизация ресторанов, баров, столовых.
Сервис помогает розничным магазинам создать программу лояльности клиентов, награждая клиентов за покупки, взаимодействие, социальный обмен и рефералов.
Облачный сервис для торговых сетей и франшиз. Кассовое приложение. Статистика продаж сети, ведение складов и контроль товарных позиций, документооборот, интеграция с 1С, система лояльности.
Бесплатная POS система и программа лояльности.
Категория
Новые отзывы
Mindbox
Лучшая платформа автоматизации маркетинга для тех, у кого база 50К+. Есть всё: от email до telegram. Простой интерфейс и экспертная поддержка. Отдельное спасибо Николаю Сасову за помощь!
Плюсы
Функциональная оснащенность
Простота использования
Профессиональная поддержка
Внимательность человечность
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Mindbox
Мы в Relations давно и успешно работаем с MindBox. Автоматизируем маркетинг. С MindBox — автоматизация, с нас — маркетинг) Ценим технологическое решение (email, sms, push, мессенджеры — есть всё), высокую экспертизу менеджеров. Всегда в наличии необходимый ресурс времени. Нет очередей. Ставим цели сделать клиентам 40% продаж с прямого маркетинга. С MindBox это реально. Если у Вас база от 50 000 клиентов, выбирайте MindBox, не пожалеете.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
Mindbox
Хороший сервис, благодаря которому удалось увеличить выручку на 7% благодаря персонализации рассылок. Полученный доход не только отбил расходы на Майндбокс (стоит немало, но это показатель качества), но и неплохо вывел в плюс, а также дал потенциал для еще большего роста прибыли. Раньше я использовал простые сервисы для мейл-рассылок. Там создаешь шаблон, настраиваешь, отправляешь, учитываешь массу других моментов. Практически все делается вручную и тратит кучу времени. С Майндбоксом легко настраиваются автоматизированные триггерные рассылки, дающие неслабый прирост. При этом все здесь делается и тестируется за меня, я практически получаю готовый инструмент. Поэтому я сэкономил время и увидел, что мейл-маркетинг даже сегодня все еще актуален, надо просто правильно его выстроить. Чтобы все увидеть в цифрах, есть отчеты – простые и доступные.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
Altkraft Marketing
Пользуюсь сервисом недолго. Все хорошо, сегментация по клиентам очень удобная и подробная, можно до мелочей все отсортировать. В статистике можно задать те показатели, которые тебе интересны, ну и на дашборде всегда есть актуальная информация.
Плюсы
Стильный интерфейс, приятно работать.
Интуитивно можно разобраться как собрать статистику по разнообразным показателям.
Отличная отправка писем, особенно удобно пользоваться триггерами и цепочками сообщений.
Минусы
Настроить цепочки интуитивно не вышло, но в службе клиентского сервиса все быстро объяснили.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Altkraft Marketing
Пользуемся данной платформой чуть более года. Поначалу была необходимость найти простой и интуитивный инструмент для работы с рассылками. Сменив несколько платформ, мы остановились на AltKraft, который полностью покрыл наши требования. Несмотря на свою несложность, AltKraft является профессиональным инструментом более, чем на 100%.
Настройка не требует дополнительных знаний и контроля. Один раз настроил, и все работает в штатном и запланированном режиме.
Кстати, обновления продукта совершенно бесплатные и довольно полезные. Видно, платформу активно развивают
В общем, претензий пока нет. Можем смело порекомендовать AltKraft для развития Ваших маркетинговых связей с потребителем как в B2B сфере, так и в B2C.
Плюсы
1) наличие всех необходимых инструментов для профессионального маркетинга.
2) сплит-тест на 12 сообщений, а этого более, чем достаточно
3) удобная выгрузка всех необходимых отчетов
4) карта кликов и тегирование сообщений для повышения удобства работы
5) высокий уровень доставляемости
Минусы
1)пришлось какое-то время разбираться с работой пикселей — не сразу поняли их преимущества. (Но, кстати, помог доступный мануал и вежливая техподдержка)
Отзыв взят с сайта startpack.ru
Мы отбираем только проверенные сервисы и инструменты известных разработчиков . На текущий период представлено порядка 40 сервисов в разделе “Программы лояльности” .
Нет. Но чаще всего это с радостью может сделать правообладатель сервиса . Мы предоставляем экспертную оценку и отзывы пользователей, которые помогут вам найти ответы на интересующие вопросы. Рассмотрим пример, в разделе “Программы лояльности” у нас собрано более 140 отзывов на 40 сервисах.
Да, чаще всего сервисы включают в себя демонстрационную версию . Каждый пользователь может ознакомиться с функционалом продукта абсолютно бесплатно.
На сегодняшний день в данной подборке представлены универсальные онлайн-сервисы и приложения, созданные для пользователей iOS и Android, а также решения для работы на Windows и MacOS.
