Юридическим лицам
В качестве логина вы можете использовать Ваш e‑mail адрес, номер телефона или произвольный логин, указанный при регистрации на портале.
Пароль должен состоять из строчных и заглавных букв латинского алфавита, без пробелов, допускается использование цифр и спецсимволов.
Подключение к тепловым системам
Рассылка через электронный документооборот
Посмотрите раздел помощи, либо напишите нам лично.
Документация
Тарифы на тепловую энергию
Документация
Образцы договоров
В качестве логина вы можете использовать Ваш e‑mail адрес, номер телефона или произвольный логин, указанный при регистрации на портале.
Пароль должен состоять из строчных и заглавных букв латинского алфавита, без пробелов, допускается использование цифр и спецсимволов.
Единый Портал Потребителей
Способ первый. Личный кабинет
Личный кабинет Сибирской генерирующей компании — один из самых удобных инструментов для потребителей. На сегодняшний день им пользуются больше 200 тысяч человек во всех городах присутствия энергохолдинга. О том, как зарегистрироваться в личном кабинете, мы писали здесь.
Что можно сделать в личном кабинете? Оплатить счет за тепло и горячую воду (в Красноярске еще и за холодную воду, и за водоотведение), передать показания приборов учета, просмотреть сумму начислений и оплат.
Сколько времени уйдет на оплату счета или передачу показаний? Около одной минуты.
Скачать
Способ второй. Мобильное приложение
Мобильное приложение СГК доступно для Android OS и для IOS. Скачать его можно в магазинах Apple Store или Google Play, набрав в поисковой строке название приложения СГК. Зарегистрироваться в нем очень просто, подробная инструкция здесь. Мобильное приложение есть у 121 тысячи пользователей.
Что можно сделать через мобильное приложение? Оплатить счет за тепло и горячую воду (в Красноярске еще и за холодную воду, и за водоотведение), передать показания, задать вопрос, просмотреть сумму начислений и оплат.
Оплатить счета за коммунальные услуги через личный кабинет и мобильное приложение можно без комиссии. А еще в сервисах можно добавить несколько адресов, то есть передавать показания или платить за услуги можно по нескольким лицевым счетам. Например, если в свой личный кабинет подключить и адрес родителей-пенсионеров, то можно помочь им передавать показания и платить по счетам всего за несколько минут, без очередей в банках.
Сколько времени уйдет на оплату счета или передачу показаний? Около одной минуты.
Скачать
Способ третий. Голосовое сообщение
Во многих городах Сибири теперь доступна новая услуга — передача показаний счетчиков воды голосовым сообщением. Нужно только позвонить по номеру call-центра (в каждом городе разные номера, но информационный центр единый). Если ваш номер телефона указан в личном кабинете, вам даже не придется называть адрес и лицевой счет. Робот узнает вас, предложит выбрать в тоновом режиме нужную услугу и проинструктирует, как передать показания счетчика.
Если вдруг робот не смог идентифицировать ваш номер, вас переключат на оператора, который поможет привязать номер телефона к лицевому счету и ответит на ваши вопросы по работе сервиса. В следующем месяце робот уже узнает вас.
Что можно сделать через call-центр? Передать показания голосовым сообщением, задать вопрос оператору.
Сколько времени уйдет на передачу показаний? Одна–две минуты.
Номера call-центра Сибирской генерирующей компании в разных городах:
Скачать
На то, чтобы оплатить счета за воду и тепло, передать показания счетчиков или задать вопрос через сервисы СГК, уходит около минуты. А все, что необходимо для этого, — мобильный телефон или компьютер с доступом в интернет. Для личного обращения в Центр обслуживания клиентов времени нужно гораздо больше с учетом дороги до ЦОКа и периода ожидания.
Все дело в потоке посетителей: с 20-го по 25-е число и с 10-го по 15-е число каждого месяца людей в ЦОКах бывает почти в три раза больше. Связано это с тем, что после 20-го числа потребители начинают передавать показания счетчиков, а после 10-го числа приходят с квитанциями, чтобы уточнить начисления. В такие дни время ожидания может увеличиваться в несколько раз. И вместо того чтобы потратить одну–две минуты на решение вопроса через сервисы СГК, приходится ждать своей очереди. Хотя больше 50% вопросов, с которыми обращаются потребители, можно решить удаленно.
Скачать
Три из этих пяти вопросов точно можно решить дистанционно. А свободное время — занять более интересными и приятными вещами.
Скачать
Личный кабинет СГК Красноярск
Сибирская генерирующая компания или СГК работает на рынке в качестве самостоятельного предприятия с 2012 года, когда было закончено выделение части генерирующих мощностей СУЭК. В начале 2018 году компания приобрела 78% СИБЭКО, заметно увеличив объемы реализации услуг населению.
Головной офис организации находится в Красноярске. Для удобства обслуживания физических лиц, количество которых на данный момент превышает 5 млн. человек, создан сервис личного кабинета СГК.
Доступ к функциональным возможностям личного кабинета СГК Красноярск открывается после регистрации на официальном сайте компании. Порядок выполняемых при этом действий выглядит следующим образом:
- запуск главной страницы портала СГК, размещенной по адресу https://www.sibgenco.ru/main/;
- выбор населенного пункта, в котором проживает клиент, из представленного списка;
- переход в личный кабинет сайта, ссылка на который размещается в правом верхнем углу главной страницы;
- активирование сервиса регистрации;
- заполнение данных, запрашиваемых системой, в числе которых: место проживания, номер лицевого счета, сумму к оплате из квитанций за один из двух последних месяцев и адрес электронной почты (дважды);
- введение кода с картинки;
- завершение процедуры активацией кнопки «Зарегистрироваться».
Фото №1. Главная страница официального сайта Сибирской генерирующей компании
Фото №2. Ссылка на сервис регистрации и авторизации в системе
Фото №3. Сервис регистрации, авторизации и восстановления пароля для входа в личный кабинет СГК Красноярск
После проверки предоставленных получателем услуг СГК данных на e-mail клиента высылаются данные для авторизации в системе – логин и пароль. Альтернативный вариант регистрации в личном кабинете предусматривает посещение одного из офисов компании.
Вход в личный кабинет Сибирская Генерирующая Компания Красноярск
Для входа в личный кабинет требуется перейти на соответствующую страницу сайта по описанной выше процедуре. После этого в открывшейся форме требуется указать полученные по электронной почте логин и пароль.
Восстановление пароля
В случае утери пароля необходимо активировать сервис «Восстановить пароль», который размещается в нижней части страницы авторизации. Затем требуется указать регион проживания, номер лицевого счета и e-mail клиента. Новые пароль и логин для входа в систему будут высланы по указанному адресу электронной почты.
Фото №4. Форма для восстановления или изменения пароля для входа в систему СГК Красноярск
Возможности личного кабинета
Главное предназначение личного кабинета СГК Красноярск – осуществление платежей за отопление и горячую воду. Для оплаты полученных услуг достаточно ввести данные счетчика и другие реквизиты, указанные в квитанции.
Время выдачи
3 минуты – 3 дня
Реклама
МФК «Лайм-Займ» (ООО)
Реклама
ООО МКК «Академическая»
Выберите организацию (систему):
Передать показания счетчика Красноярск (СГК), личный кабинет
Передача показаний счетчиков в адрес ООО «Сибирская генерирующая компания» осуществляется с 15 по 25 число:
- Через интернет в личном кабинете. Для входа в кабинет выполните вход через форму, расположенную на странице ниже.
- По телефону 8(391)2-744-300 через оператора или в автоматическом режиме, выбрав в голосовом меню пункт «1» (с 15 по 25 число круглосуточно прием показаний происходит через автоинформатора).
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Красноярский край вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Для передача показаний счетчиков в адрес ООО «Сибирская генерирующая компания» через интернет авторизуйтесь в личном кабинете.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Личный кабинет «СГК», передать показания счетчиков
- Официальный сайт «СГК» имеет личный кабинет, который предусматривает возможность передать показания ПУ;
- предусмотрена возможность оплаты счетов через интернет,
Передача показаний возможна по специальной линии 8391-2-744-300. При соединении необходимо нажать цифру «1»
Передать показания и получить консультацию можно и в офисе компании «СГК»:
город Красноярск, улица Республики, дом 37
телефон: 8391-257-9517
Где купить счетчики воды в городе КРАСНОЯРСК
| «ИНЖЕНЕРНАЯ САНТЕХНИКА» сеть магазинов Поставка алюминиевых радиаторов, шаровых кранов, насосного оборудования, теплоизоляции. Устройства водоотведения, полиэтиленовые баки, оцинкованная и черная труба, приборы отопления, котлы, расширительные баки, водонагреватели, полотенце сушители, системы водоочистки. Хорошие цены. |
Взлётная, 26г, +7 (391) 254‒25‒00 |
| «Сантехническая организация» Сантехника и комплектующие отечественного и зарубежного производства. Полипропиленовые водонапорные трубы. Подводка для воды, шланги заливные и сливные для стиральных машин, газовые шланги. Краны шаровые, сифоны, экраны для ванн, водонагреватели, мойки врезные, акриловые ванны, полипропиленовая канализация. Опт и розница, конкурентные цены. Скидки, доставка на дом. |
Калинина, 73д строение17, +7391-291‒12‒75 |
| «Сантех-Комплект» Сантехника, фаянс. Мебель для ванных комнат. Технические газы. Биметаллические и алюминиевые радиаторы. Водонагреватели. Квартирные счетчики, смесители, запорная арматура. Водяные, электрические полотенце сушители. Бесшумная внутренняя канализация. Полипропилен водопроводный, трубы стальные, оцинкованные, отводы, заглушки, переходы, фланцы. Люки чугунные, полимерные ванны, мойки, поддоны. Технические газы. |
Мечникова, 52а, +7 (391) 290‒19‒99 |
| «Металл-Строй-Бизнес» торговая компания Комплектация объектов строительства. Снабжение регионов сортовым, листовым, трубным прокатом. Специальные стали, балка сварная, швеллер гнутый, толстостенные трубы, сетка для ограждений. Шестигранники, профнастил. Большой выбор металла в наличии. |
Калинина, 53 строение1, единая справочная 272‒66‒48 |
| «Тепло» Шаровые краны, обратные клапаны. Коллекторные узлы из нержавеющей стали или латуни. Узлы подсоединения радиаторов. Современные дымоходы для настенных отопительных котлов. Пластиковые трубы, котлы и водонагреватели. Комплектующие и группы безопасности. Различные расширительные баки, секционные радиаторы. Скидки, сервис. |
Семафорная, 357/1, многоканальный телефон 269‒99‒10 |
| «Пром-Инжиниринг» монтажная компания Предоставление услуг для обеспечения комфорта. Воздуховоды для систем вентиляции. Тепловые пункты и приточные системы. Насосы и шкафы управления инженерными комплексами. Порошковая покраска изделий. Продажа климатического оборудования. |
Высотная, 2 строение4, тел. 232‒1030 |
Поверка средств контроля, и передать показания в «СГК»
Компании по поверке приборов
| «Центр Измерения и Контроля» Поверка и калибровка средств измерений. Ремонт и установка сантехнического оборудования. Обслуживание систем отопления и подачи воды. |
3 Августа, 20д, телефон 217‒90‒03 |
| «Абсолютные Измерения» метрологическая компания Поверка и калибровка измерителей. Помощь передать показания в личном кабинете «СГК» Красноярск. Техническое обследование коммунальных систем. |
Шахтёров, 4, +7923‒355‒59‒58 |
Вход в личный кабинет Передать показания
Сибирская генерирующая компания (СГК) оказывает услуги физическим и юридически лицам по обеспечению электроэнергией, горячим и холодным водоснабжение. Компания осуществляет деятельность в Алтайском крае, Кемеровской, Новосибирской областях, Республике Хакассия, Красноярском крае и т. д. Применяя прогрессивные способы оказания услуг, поставщик предлагает потребителям открыть на сайте личный кабинет. С его помощью удобно передавать показания счетчиков и оплачивать счета за ЖКХ.
Содержание
- 1 Регистрация личного кабинета
- 2 Вход в личный кабинет СГК
- 2.1 Вход для юридических лиц
- 3 Восстановление пароля
- 4 Функционал личного кабинета
- 5 Приложение “СГК Новосибирск” для мобильных устройств
- 6 Как передать показания счетчика воды
- 7 Как передать показания счетчика за электроэнергию
- 8 Оплата потребленных услуг
- 9 Горячая линия СГК
Регистрация личного кабинета
Порядок регистрации частных потребителей:
- Открыть официальный сайт компании https://sibgenco.ru;
- Перейти в раздел «Потребителям»;
- Выбрать «Личный кабинет для физ. лиц»;
- Ввести номер лицевого счета и проверить его;
- Если вы не знаете номер, сразу нажимаете «Проверить»;
- Вы можете сразу перейти к регистрации, нажав соответствующую кнопку на странице авторизации: https://min.sibgenco.ru/LoginLK.aspx;
- Заполните предложенную форму. Потребуется И.О.Ф., телефон и e-mail;
- Установите пароль, согласно требованиям системы.
Для улучшения качества обслуживания в СКГ запущена новая версия личного кабинета пользователей, ссылки можно посмотреть здесь: https://lk.sibgenco.ru/index.php.
Как открыть профиль юридическому лицу:
- Перейдите по ссылке: https://min.sibgenco.services/UL;
- Выберите «Зарегистрироваться»;
- Заполните регистрационную форму: логин (номер лицевого счета), телефон, e-mail, которые будут использоваться для получения доступа к порталу;
- Придумайте пароль и повторите его еще один раз, имя и фамилию контактного лица;
- Примите Правила пользования системой;
- Нажмите «Зарегистрироваться.
Вход в личный кабинет СГК
Чтобы войти в личный кабинет “СГК” нужно перейти на страницу www.sibgenco.ru, и выбрать один из доступных городов:
- Абакан;
- Белово;
- Бийск;
- Канск;
- Красноярск;
- Кемерово;
- Минусинск;
- Мыски;
- Назарово;
- Новосибирск.
Затем требуется ввести логин (e-mail) и пароль, решить капчу и нажать кнопку “Войти”.
Вход для юридических лиц
Для юридических лиц действует следующий порядок входа в систему:
- На сайте компании после выбора города, укажите профиль «Для юр. лиц»;
- Введите телефон или электронную почту и пароль;
- Нажмите «Войти».
Если вы зарегистрированы на сайте Госуслуг, войдите в учетную запись с помощью портала.
Восстановление пароля
При восстановлении пароля порядок действий следующий:
- Открыть страницу входа в ЛК для конкретного города.
- Нажать “Забыли пароль”.
- Ввести номер адрес электронной почты, указанный при регистрации, выбрать способ восстановления: номер телефона или e-mail, решить капчу.
- Нажать “Отправить”.
- Перейти по ссылке в письме, придумать новый пароль и нажать “Сохранить изменения”.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет позволяет всем зарегистрированным пользователям, находясь в любом месте при помощи доступа по сети интернет заходить на свою страничку и просматривать все данные в своём аккаунте, начиная от начислений за отопление и заканчивая горячим водоснабжением. Также к вашему вниманию будут представлены дополнительные функции:
- Состояние лицевого счета на текущий момент;
- Сумма текущей задолженности;
- Проверять сумму начислений денежных средств;
- Совершать онлайн платежи;
- Создавать тикеты в техническую поддержку и получать бесплатное консультирование оператора;
- Просматривать историю транзакций;
- Читать новости компании-поставщика услуг;
- Отслеживать аукционные предложения для абонентов;
Самое главное преимущество использования личного кабинета это то, что для создания платёжного поручения к оплате достаточно ввести данные счетчика и свой лицевой счет. Программа сама генерирует квитанцию. Теперь для использования коммунальных услуг нужно только заключить договор и зарегистрироваться в кабинете. Это замечательная альтернатива проведению транзакции через отделение банка или в офисе компании, поскольку не требует больших затрат времени.
Приложение “СГК Новосибирск” для мобильных устройств
Для пользователей мобильных устройств у компании есть специальное приложение “СГК Новосибирск”, которое содержит те же функции, что и обычный личный кабинет. Там же можно осуществить регистрацию в личном кабинете и авторизацию.
Функционал мобильного приложения позволяет добавлять свои лицевые счета и управлять ими: передавать показания, оплачивать услуги компании, получать свежие новости и многое другое.
Как передать показания счетчика воды
Для учета потребления горячей и холодной воды всех собственников жилья обязывают устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Красноярский край можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Для передача показаний счетчиков в адрес ООО «Сибирская генерирующая компания» онлайн сначала авторизуйтесь в личном кабинете. Затем правила внесения показаний следующие:
- Показания счетчиков требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Показания вводятся в специальную форму, для них предназначенную. Находится она в личном кабинете в разделе «Ввод показаний счетчиков». Зайдите туда и заполните поля в колонке «Новое показание». Удостоверьтесь в правильности введенных данных и нажмите «Внести показания». Дождитесь обработки запроса системой и появления сообщения об успешно выполненной операции.
В личном кабинете Сибэко (СГК) можно передать показания не только индивидуального прибора учета электроэнергии, но и счетчиков ХВС и ГВС. Напротив каждого счетчика отображается его заводской номер, дата внесения показаний и предыдущие значения.
Каждый клиент в любой момент может просмотреть историю показаний. Для этого нужно выбрать соответствующий раздел, а в нем – период, за который требуется узнать историю, воспользовавшись при этом встроенным календарем.
Оплата потребленных услуг
Зайдите во вкладку «Оплата счета». Введите номер л/с и сумму аванса, нажмите кнопку «Оплатить». На новой странице выполните следующие действия:
- Выберите тип платежной системы;
- Укажите номер карты и ее код;
- Укажите имя и фамилию так, как они указаны на карте;
- Нажмите «Оплатить». Дождитесь завершения платежа.
Для получения квитанции:
- В личном кабинете перейдите в раздел «Печать квитанций»;
- В раскрывающемся списке выберите интересующую вас дату, нажмите кнопку рядом – «Сформировать квитанцию». Подождите несколько секунд;
- Распечатайте готовый документ. Если возникли проблемы – проверьте, установлена ли у вас программа Adobe Reader для корректного отображения квитанции.
Горячая линия СГК
При появлении каких-либо вопросов по использованию личного кабинета ответы на них можно найти в справочной службе. Если в нем не получается авторизоваться или имеются другие проблемы, то решить их можно, обратившись в техническую поддержку:
- По телефону: +7 (3902) 31-30-31, 7 (3902) 31-30-45;
- По электронной почте: actk@sibgenco.ru
Подводя итог, можно сказать, что регистрация и использование личного кабинета потребителя на сайте компании “СГК” — это простое задание для любого пользователя компьютера.
Просмотров:
5
СГК – крупный холдинг, обеспечивающий теплом и электроэнергией бытовых потребителей и юр. лиц Алтайского края, Республики Тува, Красноярского края, Республики Хакасия, Кемеровской области, Новосибирска. Использую собственные теплогенерирующие мощности, разветвлённую сеть коммуникаций, компании удаётся бесперебойно предоставлять сервис в соответствии с требованиями российского законодательства. Для удобства клиентов на официальном сайте действует личный кабинет Сибирской генерирующей компании, где можно удалённо передать показание, оплатить выставленный счёт, воспользоваться дополнительными услугами.
Содержание
- Создание аккаунта
- Юр. лицам
- Авторизация в личном кабинете
- Частным клиентам
- Для корпоративных клиентов
- Возможности личного кабинета
- Восстановление пароля
- Мобильные приложения
- Горячая линия
Создание аккаунта
Вход в личный кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые можно получить, пройдя процедуру регистрации, выполнив следующие действия:
В адресной строке браузера ввести адрес нового сайта: https://sibgenco.ru/ (https://sibeco.su – больше не работает). В правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».
Далее, во всплывающем окне следует выбрать город проживания.
Далее, появится экран, где пользователю предлагает выбрать тип пользователя. Если кнопка подсвечена серым цветом, значит жители данного населённого пункта не могут воспользоваться личным кабинетом физического лица.
Справа от авторизационной формы размещена кнопка «Регистрация».
На следующем этапе пользователю предлагается заполнить электронную форму, указав персональную информацию (личный кабинет может создать не только гражданин, подписавший договор на обслуживание, но и другие посетители):
- Имя;
- Отчество;
- Email;
- Номер телефона;
- Пароль;
- Цифровой код с изображения.
Чтобы кнопка «Зарегистрироваться» стала активной, следует поставить галочку возле соответствующей надписи.
Чтобы получить доступ ко всем инструментам личного кабинета сибгенко.ру, потребуется верифицировать адрес электронной почты. На имейл поступит письмо с кодом для подтверждения регистрации.
Юр. лицам
Представители компаний, клиенты СГК, для регистрации в личном кабинете Сибэко должны использовать сайт: https://nsk.sibgenco.services/UL. В правой части страницы над формой входа расположена кнопка «Зарегистрироваться».
Далее, следует заполнить все поля анкеты:
- Логин;
- Дважды пароль;
- Контактный номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Имя;
- Отчество;
- Принять условия пользовательского соглашения, поставив галочку в окошке.
После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система предложит верифицировать данные, введя сервисный код, который поступит на мобильный, Email.
Авторизация в личном кабинете
Порядок входа в систему отличается от типа абонента:
Частным клиентам
Для авторизации в личном кабинете необходимо:
На официальном сайте: https://sibgenco.ru/ вверху кликнуть «Личный кабинет». Далее, выбрать город регистрации договора, тип пользователя.
Система перебросит пользователя на страницу авторизации, где следует указать логин и пароль, указанные при регистрации.
Для корпоративных клиентов
Вход для юридических лиц осуществляется на отдельной странице: https://sibgenco.services/UL. Форма авторизации расположена справа, состоит из двух пунктов:
- Логин (адрес электронной почты, имя пользователя, номер мобильного телефона, указанные при регистрации);
- Пароль.
Также можно авторизоваться при помощи верифицированной учётной записи на сервисном портале «Госуслуги». Для этого следует нажать кнопку «Войти с помощью Госуслуги», расположенную под «Войти», следовать подсказкам системы.
Возможности личного кабинета
ЛК СГК предоставляет пользователям следующие инструменты:
- Передача показаний счётчиков;
- Оплата по адресу, номеру лицевого счёта;
- Доступ к архиву квитанций;
- Формирование онлайн-обращений к представителям компании.
Восстановление пароля
Чтобы сбросить пароль, абоненту достаточно перейти на страницу входа в личный кабинет: https://min.sibgenco.ru/, справа кликнуть «Забыли пароль».
Система предложит два варианта восстановления пароля: по номеру телефона, по Email, куда будет отправлен временный пароль. После первой авторизации рекомендуется зайти в раздел «Настройки», сменить его.
Мобильные приложения
Получить доступ к онлайн-сервисам СГК можно не только на официальном сайте, но и в фирменном мобильном приложении, доступном для скачивания по ссылкам:
IOS:
Android:
Горячая линия
Абонент всегда может рассчитывать на помощь оператора службы поддержки:
По телефону:
+7(495)258-83-00
По Email:
office@sibgenco.ru
Сибирская Генерирующая Компания – региональный поставщик коммунальных услуг, обеспечивающий теплом и электроэнергией десятки тысяч потребителей в нескольких субъектах РФ.