Сегодня успех в бизнесе во многом зависит от тест

Тесты
по дисциплине
«УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

1. Автор «административной
   доктрины»:

   а)
   А.Файоль;

   б)
   Д.Муни;

   в) А.Райли;

   г) Л.Урвик;

   д)
   Э Мейо

1. В чем заключается цель
   создания философии предприятия?

   а)
   создание имиджа предприятия;

   б)
   формирование устава фирмы;

   в) снижение
   издержек производства;

   г) регистрация
   в налоговых органах;

   д) составление
   учредительского договора

1. В чем заслуга классической
   школы управления?

   а)
   создание систематизированной теории
   управления, выделение управления как
   особого вида деятельности;

   б)
   создание «философии практики»;

   в)
   разработка штабного принципа
   управления;

   г) разработка моделей
   компетенций;

   д) создание гуманистического
   подхода к управлению

1. Выделите элемент
   системы контроля на предприятии

   а)
   план;

   б)
   макроэкономическое равновесие;

   в)
   возраст работников;

   г) лояльность;

   д)
   ценность

1. Генри Форд знаменит
   тем, что:

   а)
   написал «Двенадцать принципов
   производства»;

   б) сформулировал 14
   универсальных принципов управления;

   в)
   разработал штабной принцип управления;

   г)
   первым применил фотоаппарат и кинокамеру
   для исследования движения работников;

   д)
   создал на предприятии социологическую
   лабораторию для изучения условий труда,
   быта и досуга работников

1. Делегирование полномочий
   является составной частью:

   а)
   бюрократии;

   б)
   децентрализации;

   в)
   централизации;

   г) концентрации;

   д)
   кооперации

1. Из перечисленных
   авторов – 1.Ф.У.Тейлор, 2.А.Файоль,
   3.М.П.Фоллет, 4.Ф.Гилбрет, 5.С.Черчмен,
   6.Г.Гант – представителями школы научного
   управления являются:

   а)
   1, 3, 6;

   б) 2, 3, 5;

   в) 2, 4, 6;

   г)
   1, 2, 4;

   д)
   3, 5, 6

1. Из перечисленных
   принципов: 1.Научность, 2.Дисциплина,
   3.Экономичность, 4.Иерархия, 5.Ответственность,
   6.Инициатива — принципами администрирования
   являются:

   а)
   2, 4;

   б) 1, 3, 5;

   в)
   2, 4, 6;

   г)
   3, 4, 5;

   д) 1, 5, 6

1. Использование методов
   научного анализа, отбора и обучения
   персонала, отделение плановой и
   организационной работы от производственной
   является вкладом в развитие управленческой
   мысли:

   а)
   школы научного управления;

   б)
   бихевиоризма;

   в) школы человеческих
   отношений;

   г) классической;

   д)
   количественной школы

1. К какой группе
   административных методов управления
   можно отнести процедуру нормирования
   труда?

   а)
   организационные методы воздействия;

   б)
   распорядительные методы воздействия;

   в)
   материальная ответственность и
   взыскания;

   г) методы дисциплинарного
   воздействия;

   д) экономические методы

1. К организационным
   методам воздействия на персонал
   относится:

   а)
   должностная инструкция;

   б)
   приказ;

   в) распоряжение;

   г) удержание
   из зарплаты;

   д) увольнение

1. Какая из перечисленных
   концепций управления утверждает, что
   эффективность работы руководителя
   определяется не его личными качествами,
   а манерой поведения по отношению к
   подчиненным, «стилем руководства»?

   а)
   структурный подход;

   б) интерактивный
   подход;

   в)
   поведенческий подход;

   г)
   процессный подход;

   д) административный
   подход

1. Какие выделяют способы
   распорядительного воздействия на
   персонал?

   а)
   приказы;

   б)
   устав предприятия;

   в) инструкции;

   г)
   штатное расписание;

   д) должностные
   инструкции

1. Какой из перечисленных
   ниже аспектов управления персоналом
   в наименьшей степени зависит от
   национальной культуры?

   а)
   стиль лидерства;

   б) трудовая
   мотивация;

   в)
   системный подход;

   г)
   подбор персонала;

   д) отношение к
   власти

1. Какой из элементов не
   входит в модель «7С»?  1 — структура;
   2 – стратегия; 3 — сумма навыков персонала;
   4 — состав персонала; 5 — стиль управления;
   6 – системы; 7 – символы; 8 — совместно
   разделяемые ценности?

   а)
   2;

   б) 7;

   в)
   4;

   г) 6;

   д) 8

1. Какая концепция
   управления является превалирующей в
   современной России?

   а)
   нет четких концепций управления;

   б)
   бихевиористическая модель;

   в) модель,
   ориентированная на человека;

   г)
   административная;

   д) гуманистическая

1. Какой из принципов
   относится к классической школе
   управления?

   а)
   принцип вертикального разделения труда
   – за менеджером должна быть закреплена
   функция планирования, а за работником
   – функция исполнения поставленной
   задачи;

   б) принцип
   разработки рациональной структуры
   организации и построения на её основе
   рациональной системы управления
   персоналом, которая представляет собой
   бюрократическую модель;

   в)
   принцип измерения труда, суть которого
   заключается в том, что, используя
   наблюдения, замеры, логику и анализ,
   администрация может усовершенствовать
   многие операции ручного труда, добиваясь
   их более эффективного выполнения;

   г)
   производство рассматривается как
   «социальная система»;

   д) человек —
   это основа любой организации и от него
   в первую очередь зависит успех
   функционирования организации

1. Какой из современных
   подходов к управлению рассматривает
   все процессы в виде целостных систем,
   обладающих новыми качествами?

   а)
   системный;

   б)
   ситуационный;

   в) процессный;

   г)
   кейсовый;

   д) интеграционный

1. Контроль в организации,
   с точки зрения менеджмента, это:

   а)
   процесс обеспечения достижения
   организацией своих целей;

   б)
   совокупность норм и ценностей общества,
   а также санкции, применяемые в целя их
   осуществления;

   в) способность
   сознательно регулировать и изменять
   условия;

   г) фундаментальные
   идеи, правила,
   нормы, которыми следует руководствоваться
   в своей деятельности в ходе решения
   задач, стоящих перед фирмой, предприятием;

   д)
   система способов воздействия субъекта
   управления на объект для достижения
   определенного результата)

1. Кто не является
   представителем школы человеческих
   отношений?

   а)
   А.Файоль;

   б)
   Г.Мюнстербер;

   в) Э.Мэйо;

   г)
   М.П.Фоллет;

   д) А. Маслоу

1. Кто сформулировал
   новые обязанности администрации?

   а)
   Ф.Тейлор;

   б)
   Э.Мэйо;

   в)
   Н.Винер;

   г) Д. Карнеги;

   д) К Маркс

1. Метод экспертных оценок
   наиболее адекватен для:

   а)
   принятия решений в условиях
   неопределенности;

   б)
   применения критерия «затраты-эффективность»;

   в)
   принятия программируемых решений;

   г)
   осуществления контроля с обратной
   связью;

   д) построения математических
   моделей

1. На чем основаны
   административные методы управленческого
   воздействия на персонал?

   а)
   на власти, дисциплине, взысканиях;

   б)
   на власти;

   в) на власти, дисциплине;

   г)
   на моральных ценностях;

   д) на системе
   поощрений и наказаний

1. Один из принципов
   «школы научного управления»?

   а)
   принцип вертикального разделения
   труда;

   б)
   принцип равенства возможностей;

   в)
   принцип оплаты по труду;

   г) персональная
   ответственность;

   д) признание различия
   между индивидами

1. Основной современной
   идеей развития системы управления
   является создание:

   а)
   полной автономии подразделений;

   б)
   неформальных организаций;

   в)
   внутриорганизационного рынка;

   г)
   благоприятной внешней среды;

   д) рост
   централизации управления

1. Основателем школы
   научного управления считается:

   а)
   Э.Мэйо;

   б) Н.Винер;

   в)
   Ф.Тейлор;

   г)
   Г.Ганнт;

   д) У.Оучи

1. Основной недостаток
   системы научного управления Ф.Тейлора?

   а)
   оторвана от реальных проблем управления;

   б)
   рассчитана на дисциплинированных
   работников;

   в) вознаграждение
   работника не зависит от результатов
   труда;

   г) оплата по результатам труда
   (меньшие результаты — меньше оплата,
   большие результаты — больше оплата);

   д)
   поддержание дружеских отношений между
   рабочими и менеджерами с целью обеспечения
   возможности осуществления научного
   управления

1. Подход, основанный на
   комплексном рассмотрении управления,
   называется:

   а)
   подходом с точки зрения научного
   менеджмента;

   б)
   системным;

   в)
   ситуационным;

   г) процессным;

   д)
   кейсовый

1. Правило Парето
   представляет зависимость:

   а)
   20-80;

   б)
   30-70;

   в) 80-20;

   г) 50-50;

   д)) 1-100

1. Представителем какого
   направления является А.Маслоу?

   а)
   школа человеческих отношений;

   б)
   школа научного управления;

   в)
   классическая школа;

   г) количественная
   школа;

   д) ситуационный подход

1. Привлечь клиента в
   компанию могут наши товары, услуги,
   имя, технологии, цены, условия. А как
   удержать клиента, чтобы он в условиях
   выбора мог вновь и вновь приходить
   именно к нам:

   а)
   удержать клиента могут низкие цены;

   б)
   удержать клиента может руководство; 

   в)
   удержать клиента может квалифицированный
   персонал; 

   г)
   удержать клиента может маркетинг; 

   д)
   удержать клиента может новое оборудование

1. Приказ является
   формой:

   А)
   распорядительного воздействия;

   Б)
   организационного воздействия;

   В)
   дисциплинарного воздействия;

   г)
   экономического воздействия;

   д)
   психологического воздействия

1. Принцип обусловленности
   функций управления персоналом целями
   организации подразумевает, что:

   а)
   функции управления персоналом,
   ориентированные на развитие организации,
   опережают функции, направленные на
   обеспечение функционирования
   организации;

   б)
   функции управления персоналом формируются
   и изменяются не произвольно, а в
   соответствии с целями организации;

   в)
   необходима многовариантная проработка
   предложений по формированию системы
   управления персоналом и выбор наиболее
   рационального варианта для конкретных
   условий деятельности организации;

   г)
   функции управления персоналом прямо
   не связаны с целями производства;

   д)
   цели производства носят подчиненный
   характер по отношению к функциям
   управления производства

1. «Принцип ориентации»
   Файоля заключается в группировке
   элементов менеджмента по:

   а)
   субъективному признаку (авторитетам
   руководителей);

   б)
   территориальному признаку;

   в)
   видам выполняемой работы;

   г)
   норме управляемости;

   д) уровню оплаты
   труда

1. Принципы Э.Мэйо, иерархия
   потребностей У.Маслоу, Хоторнские
   эксперименты являются вкладом в теорию
   управления:

   а)
   бихевиористов;

   б)
   школы человеческих отношений;

   в)
   классической школы управления;

   г)
   школы научного управления;

   д)
   количественной школы

1. Причинами сегментации
   персонала на «ядро» и «периферию» в
   организации являются: 

   а)
   различия в результатах труда, значимость
   персонала для организации;

   б)
   финансовое положение организации;

   в)
   воля руководства организации;

   г)
   стаж работы;

   д) семейное положение

1. С именем какого ученого
   связано возникновение школы человеческих
   отношений?

   а)
   Г.Минстбергер;

   б) Г.Ганнт;

   в)
   Э.Мэйо;

   г)
   А Маслоу;

   д) Д. Карнеги

1. С чем связано возникновение
   управления персоналом как особого вида
   деятельности (выбрать и указать только
   одну группу факторов):

   а)
   ростом масштабов экономических
   организаций, усилением недовольства
   условиями труда большинства работников;

   б)
   распространением «научной организации
   труда», развитием профсоюзного
   движения, активным вмешательством
   государства в отношения между наемными
   работниками и работодателями;

   в)
   ужесточением рыночной конкуренции,
   активизацией деятельности профсоюзов,
   государственным законодательным
   регулированием кадровой работы,
   усложнением масштабов экономических
   организаций, развитием организационной
   культуры;

   г)
   с расширением границ частного бизнеса;

   д)
   с необходимостью увеличения численности
   аппарата управления

1. Сегодня успех в бизнесе
   во многом зависит от:

   а)
   методов работы руководителя;

   б)
   творческой активности всех работников
   организации, их готовности взять на
   себя ответственность за принимаемые
   решения;

   в)
   экономической политики государства;

   г)
   количества выполняемых работниками
   функций;

   д) этапа жизненного цикла,
   на котором находится организация

1. Сколько сотрудников
   должно быть в эффективной службе
   персонала компании: 

   а)
   1 сотрудник службы на каждые 50 сотрудников
   компании; 

   б)
   1 сотрудник службы на каждые 100 сотрудников
   компании; 

   в)
   1 сотрудник службы на каждые 150 сотрудников
   компании; 

   г)
   численность зависит от поставленных
   задач; 

   д)
   не менее 10 сотрудников

1. Существование и развитие
   классической школы управления охватывает
   следующий временной период:

   а)
   1930-1960;

   б) 1920-1950;

   в)
   1885-1920;

   г)
   1950 – по настоящее время;

   д) 1970-1991

1. Характеристиками
   «ядра» персонала как правило не
   являются:

   а)
   защищенность рабочего места от влияния
   рынка;

   б) гарантия занятости на
   длительную перспективу;

   в)
   неудобные дни и часы работы;

   г)
   гарантированное пенсионное обеспечение;

   д)
   гарантированное обучение и переквалификация
   за счет работодателя

1. Что из перечисленного
   является видом организационного
   воздействия и чаще всего направлено
   на оперативное регулирование
   управленческого процесса в короткие
   сроки и предназначено для ограниченного
   числа сотрудников?

   а)
   приказ;

   б) распоряжение;

   в)
   инструкция;

   г)
   наставление

   д) выговор

1. Что означает «иерархия»
   в системе контроля организации?

   а)
   означает наличие различных видов
   информации на различных уровнях иерархии
   для осуществления контроля;

   б)
   означает наличие автоматически
   действующих средств при отклонениях
   в трудовом поведении;

   в) означает
   расчет в финансовых показателях целей,
   составление смет, издержек;

   г)
   бюрократическая контролирующая
   надстройка;

   д) цепь регламентирующих
   ограничений

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #