Сдача квартиры компании для сотрудников мошенники

Вместе с юристами и риелторами рассказываем о главных мошеннических схемах с арендой жилья и как себя обезопасить от аферистов

Аренда — это не только один из самых популярных и доступных вариантов решения квартирного вопроса, но и сегмент, где достаточно распространены мошеннические схемы. Почти каждый, кто хоть раз в жизни снимал квартиру, испытывал чувство тревоги — не обманут ли его с арендой, все ли в порядке с документами.

Сегодня на рынке арендного жилья существуют как классические мошеннические схемы (например, с поддельными документами), так и новые их виды, которые связаны с интернет-технологиями и пандемией. Причем сами аферисты могут выступать как в качестве арендодателей и квартирантов, так и действовать под видом профессионального риелторского агентства. Вместе с юристами и риелторами рассказываем о главных мошеннических схемах с арендой жилья и как себя обезопасить от аферистов.

Читайте также Юристы заявили о росте числа афер с квартирами в период пандемии

Фейковые агентства

Один из самых распространенных вариантов мошенничества с арендой жилья — это фейковые агентства недвижимости, которые обычно «продают» базу контактов. «Например, человеку предлагают выгодную сделку — заочно, по телефону. Арендаторам высылают привлекательные и подходящие по цене варианты, а собственникам дают обещание быстро подобрать жильцов на выбор. И тех и других просят выслать на указанный счет предоплату. Чтобы вызвать доверие, мошенники представляются агентами из известных риелторских компаний. Для полной уверенности клиенту-арендатору высылают даже договор об оказании услуг. Но, как правило, это договор о предоставлении информационных, а не риелторских услуг», — поделилась историей замдиректора департамента аренды квартир компании «Инком-Недвижимость» Оксана Полякова.

По факту информация человеку и дается: телефоны и адреса собственников, сдающих квартиры. Но это либо данные общедоступных бесплатных интернет-площадок, либо несуществующие, либо эти люди сдавать квартиру даже не планируют. Арендодатели же никогда и не встретят клиентов от этого посредника — он просто пропадет после получения предоплаты.

Доказать мошенничество в таких случаях очень сложно, так как компания действительно передает базу контактов. Если в договоре указаны «информационные услуги», получить обратно деньги невозможно, предупредила адвокат Наталья Тарасова. Поэтому лучше не пользоваться услугами сомнительных фирм, которые обещают подобрать варианты по очень привлекательным ценам.

Профессиональные риелторские агентства подписывают договор об оказании риелторских услуг. Они не продают отдельно информацию, а готовят сделку от начала и до конца. Также они не взимают предоплату ни с арендатора, ни с собственника. Оплата происходит только после подписания договора найма.

Нелегальная субаренда

Еще одна классическая схема мошенничества с арендой жилья — это субаренда. Например, квартиру снимает один человек, но вместо него живут другие люди. Иногда в квартире могут устроить нелегальный хостел или фирму, пересдавать жилье посуточно. По закону арендатор вправе пересдать жилплощадь, только если на то имеется письменное разрешение собственника квартиры, напомнила Оксана Полякова. Оно может быть оформлено как отдельный документ или в виде приложения к договору найма. От мошенничества в данном случае спасает подробный договор аренды и регулярные визиты в квартиру и проверка жильцов.

Сюда же можно отнести схему — когда квартира, наоборот, снимается мошенниками в аренду посуточно, а потом пересдается на длительный срок, добавила Ольга Эттлер. «Мошенники берут плату сразу за несколько месяцев вперед, а затем исчезают. Либо еще хуже — арендованная мошенниками квартира продается по поддельным документам», — отметила она.

Фальшивые документы

Для обмана на арендном рынке жилья часто используются поддельные документы. Мошенник по фиктивным бумагам (копия паспорта, доверенность, выписка из ЕГРН) сдает арендатору квартиру, на которую у него нет никаких прав, продолжила Наталья Тарасова. Нередко мошенники используют копии документов владельца. В реальности собственник квартиры ничего о сделке не знает, в итоге арендатор оказывается без денег и без квартиры.

Более того, мошенник может сдать одну и ту же недвижимость сразу нескольким арендаторам — собирает со всех деньги и исчезает, а на одну квартиру оказывается несколько квартирантов.

Именно поэтому юристы настоятельно рекомендуют тщательно проверять правоустанавливающие документы и запрашивать выписку из ЕГРН.

Читайте также Сделки на коленке: почему в России растет число афер с жильем

Коварный арендодатель

Бывает, что нечестно ведут себя сами собственники. Например, можно столкнуться с таким сценарием: арендодатель предлагает сдать квартиру по адекватной цене на долгий срок (от 11 месяцев), после чего подписывается договор с указанием срока аренды. «Спустя несколько месяцев у арендодателя якобы случается непредвиденное обстоятельство, в связи с которым необходимо освободить съемную квартиру. То есть фактически квартира сдавалась на короткий срок, но по цене долгосрочного найма. Ставка аренды квартиры при долгосрочном найме на 10–20% выше, чем при краткосрочном (до 11 месяцев)», — отметила эксперт из «Инком-Недвижимости».

Довольно популярная схема, когда квартира сдается в аренду одним из собственников без согласия остальных, добавила Ольга Эттлер. Арендаторы заселяются, через какое-то время появляются другие собственники, которые не знают о сдаче квартиры и просят арендаторов освободить ее. Квартирантам приходится выезжать.

Либо бывают случаи, когда «арендодатели» просят оставить предоплату без подписания договора и расписки. Будущий квартирант переводит нужную сумму и в итоге остается без денег и арендного жилья.

Еще на практике встречаются ситуации, связанные со сдачей «убитой» квартиры. «Арендодатель сдает квартиру «под ремонт», а после его выполнения арендатором «выживает» его оттуда либо обвиняет в порче арендатором дорогостоящей техники или антикварной мебели и требует компенсации под угрозой суда или полиции. В итоге квартирант вынужден съезжать, потратив много сил и денег на ремонт», — отметила юрист.

Также распространена ситуация, когда собственник квартиры не возвращает страховой депозит. Например, он начинает предъявлять квартиранту претензии за якобы испорченную мебель или плохо закрывающуюся дверь и отказывается отдавать депозит. Нередко квартиранты не могут вернуть эту сумму либо она возвращается в меньшем размере. Крайне редко обманутые арендаторы обращаются в суд, поэтому чаще всего деньги остаются у собственников без каких бы то ни было оснований.

Читайте также 5 самых распространенных способов обмана при аренде жилья

Пандемия и обман

Мошенники на рынке аренды жилья использовали в своих целях и пандемию. Особенно часто это происходило весной, когда у многих было состояние паники и вводились строгие ограничения, отметили юристы.

Тогда в интернете активизировались так называемые «мошенники в аренде». Они выставляли красивое объявление квартиры с идеальным ремонтом на фото и по очень привлекательной цене, чтобы заманить доверчивых покупателей. Например, квартира премиум-класса предлагалась по цене эконом якобы из-за пандемии. После чего аферисты просили потенциальных клиентов перевести на банковскую карту небольшую сумму для оперативного показа квартиры, которая должна была якобы пойти на погашение штрафа за нарушение режима самоизоляции. После оплаты квартиросъемщик выяснял, что таких квартир просто не существует либо адреса ненастоящие.

Пандемию в своих начали использовать некоторые арендаторы, у которых подтвердился COVID-19. Они предупреждают арендодателя, что вынуждены сидеть на самоизоляции в съемной квартире и не имеют возможности платить за аренду, поскольку потеряли часть дохода. «Причем, чтобы не платить за аренду, квартиранты могут использовать поддельную справку. Арендодатель не сможет проверить ее подлинность, поскольку в больнице ему не смогут раскрыть диагноз из-за врачебной тайны», — отметила Ольга Эттлер.

Читайте также 7 популярных афер с недвижимостью: как не потерять деньги при сделке

Как арендаторы квартир обманывают владельцев?

26 мая 2016

Распространенные схемы и способы борьбы.

Принято считать, что уязвимая сторона в арендных отношениях
— квартиросъемщик, которого стремятся «развести» агенты, а хозяева – ущемить в
правах и поднять цену. Такой взгляд небезоснователен, но мошенников хватает и
среди квартиросъемщиков. И вот по каким схемам они обычно действуют.

1. Приходите завтра

Одна из самых распространенных схем мошенничества со стороны
арендаторов — пересдача арендованной квартиры. Тут возможны разные варианты,
которые роднит общий принцип: съемщик располагает к себе собственника квартиры
и/или агента, заключает договор, заселяется и теперь уже сам ищет арендаторов в
только что снятую квартиру. Как правило, для этого готовится поддельное
свидетельство о собственности, цену могут поставить ниже рынка.

Далее мошенники придумывают легенду — например, что им
необходимо срочно уехать и сдать квартиру, но освободить ее они могут только
через три дня, так как на это время куплен билет (могут даже его показать).,
Затем квартиру спокойно сдают 50-10 «клиентам» буквально за неделю, взяв с
каждого по две суммы (ежемесячная оплата и залог), выдаются ключи. Дальше
съемщики разбираются между собой сами. Как вариант — мошенники берут только
залог и просят подождать со въездом пару дней, пока не вывезут вещи на дачу и
т.п.

«В одном из подобных случаев аферисты буквально за
пару-тройку часов собрали с доверчивых граждан 180 тысяч рублей. Правда, на
этот раз мошенникам не повезло, и закончилось все в отделении», − говорит Роман Бабичев,  руководитель департамента аренды компании «Азбука Жилья».

Появилась такая схема давно, одно время таких мошенников
даже называли на риелторском сленге «приватизаторами» — в свое время довольно
распространены были даже блокноты, стилизованные под «розовые» свидетельства о
приватизации. Сейчас форма свидетельства изменилась, подделать его сложнее, но
умельцы и тут находятся.

Чтобы избежать такого сценария, собственник в договоре найма
может закрепить свое право хотя бы раз в месяц посещать квартиру, чтобы
проверить ее состояние, убедиться в оплате счетов за коммунальные услуги,
получить арендную плату и оценить обстановку. Можно также попросить соседей
сообщить о смене состава жильцов, − говорит Мария Жукова, директор компании «МИЭЛЬ-Аренда».

2. Огни притонов заманчиво мерцали

Еще один вариант субаренды: арендованную квартиру пересдают
не доверчивым гражданам, а вполне сознательным клиентам. Чаще всего — под
организацию притона, покерного клуба или нелегального «общежития». Организаторы
притонов любят просторные квартиры рядом с центром, в домах без консьержа и
домофона. И если арендатор заявляет, что жить в квартире будут три девушки-»бухгалтера»,
это уже повод для владельца забить тревогу».

«Мошенники часто снимают под субаренду квартиры с завышенным
ценником, которые не находят «обычного» арендатора. Завышать цену опасно: нормальные
люди не снимут, а мошенники — легко», − говорит Александр Харыбин, практикующий риелтор.

3. Безобидная ложь

Лгут собственникам и риэлторам не только профессиональные
аферисты. Бывает, что на обман идут вполне законопослушные граждане.

«В моей практике нередки случаи, когда, например, разнополая
пара представляется мужем и женой, подруги — сестрами. — И это вовсе
необязательно аферисты. Просто родственники и семейные пары могут рассчитывать
на большее доверие квартирных хозяев», — рассказал Александр Харыбин.

Часто арендаторы скрывают наличие домашних животных. В
компании «НДВ-Недвижимость» вспомнили случай, когда клиент-арендатор и его
собака искали квартиру в том же районе, где жили на момент поиска. Вариант
нашелся, но квартирный хозяин не был согласен на проживание в квартире собаки,
и клиент решил о наличии животного умолчать. В итоге до заселения так и не
дошло, поскольку владелец вспомнил, что видел съемщика в соседнем парке
гуляющим с собакой.

4. Риелторы тоже на крючке

Бывает, что жертвами квартиросъемщиков оказываются не только
хозяева квартир, но и такие матерые волки, как квартирные агенты. «Например,
клиент приходит на просмотр с агентом, потом ждет ухода агента и возвращается в
квартиру к хозяину. Часто такое происходит, когда хозяин проживает в этой
квартире», — приводит пример Роман Бабичев.

Распространенный обман связан с суммой комиссионных агента,
когда после подписания договора арендаторы устраивают «концерт», утверждая, что
вместо оговоренных 20 тысяч рублей у него в наличии только 10 тысяч. Порой
агент вынужден уступать, особенно в кризис, когда спрос на арендное жилье
низкий, и сделки идут нечасто.

5. Как себя обезопасить?

В первую очередь, внимательно отнестись к сдаче своей
квартиры, критически оценивать происходящее и все перепроверять. Решением также
может стать грамотно составленный договор, где максимально прописаны все
правила проживания, все права собственника, санкции за нарушение правил и т.п.,
а также перечень имущества, находящегося в квартире, и его состояние.

«Как правило, мы рекомендуем нашим клиентам страховать
объекты, сдаваемые в аренду — это поможет им уберечь себя и свое имущество от
ненужных, но возможных рисков, — рассказала Мария Жукова. — А также гражданскую
ответственность на случай непредвиденных обстоятельств, например, затопления
соседей. Размер страховой премии просчитывается индивидуально и зависит от того
страхового покрытия, которое предусмотрено в полисе».

«Распознать хорошего мошенника не сможет ни агент, ни хозяин,
иначе он был бы уже давно пойман. А застраховать себя от мелких мошенников
можно, если прописать в договоре штрафные санкции», − говорит Роман Бабичев, руководитель департамента аренды компании «Азбука
жилья».

В графе «условия досрочного расторжения» нужно указать, в
каких ситуациях возможно расторжение договора найма, какие штрафные санкции
предусмотрены, а также на каких основаниях собственник может выселить жильца —
например, в случае неуплаты аренды за определенный срок, регулярного нарушения
условий договора, постоянных жалоб соседей. Бороться с нелегальными жильцами
возможно посредством постоянного посещения и проверки квартиры. Однако частота
посещений должна быть прописана в договоре, и арендодатель обязан заранее
оповестить жильцов о своем приходе.

Вся пресса за май

В первые месяцы самостоятельной жизни я два раза подряд стала жертвой мошенников при поиске съемной квартиры. Хотя до этого думала, что меня такое никогда не коснется.

В 2017 году я и мой парень Алексей решили съехаться и стали подыскивать первую квартиру. Мне было 24 года, ему — 22. Леша работал барменом, а я в тот момент увольнялась из исторического музея, где занималась организацией мероприятий.

Мы искали квартиру в Екатеринбурге, где жили всегда, поэтому четко представляли, в каком районе хотим обосноваться. В марте мы неспешно приступили к поискам: в свободное время мониторили сайты с объявлениями, а по выходным ходили на просмотры. И вот в середине мая на локальном сайте «Драже» нам попалось подходящее предложение: светлая однушка с ремонтом в новостройке недалеко от центра. Цена нас вполне устраивала: 18 000 Р стоила аренда, около 3500 Р — коммунальные услуги.

С остальными условиями в объявлении все тоже было прекрасно: адекватный хозяин, залог не требуется, квартира в отличном состоянии и без признаков обитания предыдущих жильцов, современный жилой комплекс с закрытым двором и всеми другими преимуществами. В общем, идеальный вариант. Мы заключили договор и в тот же день въехали в нашу первую съемную квартиру.

Но до этого мы оба жили только с родителями — и многих моментов про самостоятельную жизнь и аренду квартиры не учли. Основной проблемой стало то, что мы не планировали бюджет и ни в чем себе не отказывали: много тратили на походы в кафе, спонтанные покупки, даже взяли кредит на поездку в Питер. В то же время Леше постоянно задерживали зарплату, а мой доход значительно сократился.

Вскоре стало очевидно, что денег нам не хватает. Никакой подушки безопасности у нас не было. Когда появился долг по коммуналке, мы поняли, что это жилье нам точно не по карману. Спустя всего два месяца после переезда нам пришлось искать другую квартиру — хотя бы немного дешевле. Тогда и начались проблемы.

Как нас обмануло агентство

Мы предупредили хозяина квартиры, что скоро съезжаем: по условиям договора это нужно было сделать за месяц. Этого времени вполне хватило бы, чтобы найти новое жилье, но тогда же была запланирована и наша поездка в Питер. Мы решили, что искать квартиру до возвращения смысла нет. В итоге на поиск и переезд оставалось всего две недели.

Мы открыли «Циан» и буквально среди первых объявлений увидели то самое: маняще-убедительное, с красивыми фотографиями и идеальными условиями. На фото был виден свежий ремонт и современная техника, квартира якобы находилась в новом жилом комплексе, депозит не требовался, а арендная плата была очень приятной — всего 9000 Р.

Сейчас я вообще не понимаю, как мы могли на это купиться, ведь в то время аренда подобной квартиры обошлась бы минимум в 20 000 Р. Наверное, сыграло роль то, что прежде ни я, ни Леша ни с каким мошенничеством вообще не сталкивались. Ну и желание ухватить за бесценок такую классную квартиру затуманило рассудок. Казалось, что нам очень повезло.

Агентство находилось в здании в историческом центре города. Никаких вывесок и указателей внутри не нашлось. Было видно единственную открытую дверь — туда Леша и пошел.

В полупустом помещении Леша увидел два стола, стоящие буквой Г, и двух агентов — самоуверенных юношей лет двадцати. Один носил деловой костюм, а другой был одет в футболку и джинсы. Оба разговаривали очень складно. Пока тот, что помладше, занимался обработкой пожилой женщины, его коллега активно взялся за Лешу.

Агент бегло показал базу — она была довольно простой по виду, но там действительно были видны объявления о сдаче квартир. Нормально рассмотреть сайт он так и не дал, зато говорил без умолку. Убеждал, что варианты в базе отличные, мы нигде таких больше не найдем, на полпути нас не бросят, агентство поможет заселиться и даже не будет считать сделку завершенной, пока мы не распакуем вещи в новом доме.

Он настаивал, что без сотрудничества с ними нормального жилья нам не найти. Все это звучало очень убедительно. Вдобавок агент все время поторапливал, говорил, что офис скоро закроется, и не давал возможности спокойно перечитать договор. Звонить мне, чтобы обсудить предложение, Леша даже не пытался — из-за разряжающегося телефона. В общем, все складывалось так, чтобы он согласился на это предложение.

Леша потом признал, что с самого начала вся ситуация особого доверия не вызывала, но у нас поджимали сроки — и он решил рискнуть. Казалось, что услуги агентства помогут значительно сэкономить. В итоге Леша подписал договор и заплатил 4600 Р. Ему дали логин и пароль от той самой «уникальной базы», и он отправился домой.

Дома мы залогинились на сайте. Теперь было видно, что база выглядела слишком просто: обычная табличка с адресами, телефонами и фотографиями, будто ее слепил школьник за пять минут. Объявления в ней вовсе не были уникальными. Мы уже видели большинство из них на «Авито», «Циане» и подобных сайтах, а позвонив по другим, слышали лишь лаконичное «квартира сдана» — если на звонок вообще отвечали.

Агент уверял, что предложения на сайте обновляются каждый день, но ни в тот день, ни на следующий, ни через день нам так и не встретились новые варианты. Попутно мы смотрели объявления на других сайтах — и очень часто видели, что там появляются новые квартиры, а в нашей базе все было по-прежнему. После нескольких неудачных звонков мы начали понимать, что связались с мошенниками.

Мы внимательно перечитали договор. В документе было сказано, что агентство не несет никакой ответственности за объявления, за актуальность информации, не обеспечивает жильем и вообще предоставляет только доступ к информационной базе и максимум оказывает устную помощь по использованию сайта. Нельзя было ни к чему придраться, так как доступ к сайту мы действительно получили. Но ведь на словах эти агенты обещали совсем другое! В общем, мы окончательно поняли, что нас обманули, да еще и развели на 4600 Р.

Поэтому мы не стали обращаться в полицию, да и времени со всем этим разбираться у нас тогда не было. Решив, что негативный опыт — тоже опыт, мы закрыли этот вопрос.

Как мы переехали в несуществующую квартиру

Через несколько дней мы вернулись к активным поискам квартиры. Из отложенных 15 тысяч оставалось чуть больше 10 — и никакого приличного жилья за эту сумму не находилось. Вариант с комнатой я рассматривать не хотела. Время поджимало, переезжать было некуда.

За день до того, как в квартиру, где мы жили, должны были въехать новые жильцы, мы сидели на коробках и судорожно обновляли страницы браузера. И вот на «Юле» мы увидели объявление: хорошенькая квартира в подходящем районе за 8500 Р. Можно сказать, что это очень похоже на случай с агентством, но объявление действительно выглядело правдоподобно, а в тот момент ни на что другое денег уже не хватало. Мы наивно решили, что наконец-то нам повезло.

Позвонили — ответила женщина, представилась агентом. Выслушав нас, она «переговорила с хозяйкой квартиры», после чего перезвонила нам и сообщила, что квартира свободна, въезжать можно завтра. Конечно же, главным условием была предварительная оплата ее услуг: только после этого она вышлет нам телефон хозяйки и адрес. Деньги в этот раз просили практически те же — 4200 Р, но отправить их предлагали через банкомат. Ни о каком договоре речи не шло.

Возможно, мы поверили, потому что нам не предлагали подъехать в офис, не тянули время. Казалось, агент понимает, что мы в сложной ситуации, она на нашей стороне и действительно хочет помочь. В тот момент мы уже находились практически в панике и были готовы согласиться на что угодно.

Мы перевели деньги и перезвонили агенту. Женщина радостно уверила, что все согласовано, хозяйка ждет нас завтра. Более того, она была согласна на частичную оплату, ведь после перевода агенту у нас оставалось всего 6200 Р. Недостающие 2300 Р можно было заплатить позже.

На следующий день перед выездом мы звонили хозяйке несколько раз, но никто не отвечал. У нас был адрес дома без номера квартиры, так как хозяйка обещала встретить нас во дворе. Мы решили, что надо ехать, а там разберемся. Загрузили все наши вещи в заказанную накануне газель и поехали к новой квартире.

Конечно же, никто нас не ждал, а по телефону были только гудки. Так мы стояли во дворе и пытались дозвониться. Водитель, в чьей машине все еще лежали наши вещи, уже начинал психовать, потому что ему надо было ехать по другому заказу. Мы попросили его подождать, ведь оплаченные два часа аренды еще не прошли. В это время мы начали звонить нашему агенту.

Как ни странно, ответили нам сразу же, но на этот раз мужчина. Он сочувственно заохал и пообещал решить проблему. Минут через 10—15 агент перезвонил и заявил, что наша квартира уже сдана, но он сейчас же пришлет несколько новых вариантов. Фоном, как потом рассказал Леша, доносились звуки общественного транспорта, и названия станций, которые там громко объявляли, ничуть не напоминали наши екатеринбургские. Мы поняли, что опять столкнулись с мошенниками.

К счастью, папа не задавал лишних вопросов, а мама с сестрой были на море, и следующие несколько недель мы с Лешей жили в моей детской комнате в окружении нераспакованных коробок. В дальнейшем про эту ситуацию мы никому не рассказывали: не хотелось расписываться в собственной глупости.

Как мы почти попались в третий раз

Мы прожили у родителей всего пару недель, за это время нашли еще одну съемную квартиру — очень простую, с советским интерьером, в неудобном районе. Стоила она 15 000 Р плюс коммуналка. Заезжая туда, мы сразу же решили, что это ненадолго. Нужно было восстановиться финансово, раздать накопившиеся долги.

В этой квартире мы прожили полгода, а после за те же деньги нашли однушку в стиле начала 2000-х — с ярко-розовыми стенами, полосатым ковролином и подозрительной кладовой, от которой у нас не было ключа.

Обе квартиры мы нашли сами, на обычных сайтах, все обошлось без происшествий и историй с мошенниками. Но владельцы второй квартиры еще перед нашим переездом обозначили, что собираются выставить ее на продажу. Поэтому мы прожили там всего два месяца, а параллельно смотрели другие предложения.

Квартира и впрямь была как на фото: чистая, просторная, с новеньким ремонтом, за 20 000 Р плюс коммуналка. Кое-где даже лежали остатки стройматериалов, словно работы завершились пару дней назад. В общем, она производила самое приятное впечатление. Чего нельзя было сказать о мужчинах, которые нам ее показывали.

Человек, который представился собственником, вел себя очень странно: постоянно ерзал на месте, явно нервничал, вообще не разговаривал с нами и только подносил документы по поручению другого мужчины. Второй же, одетый в спортивный костюм, был спокоен, но это спокойствие казалось каким-то наигранным. Он много говорил о своем профессионализме, о том, что на квартиру уже выстроилась очередь, совал нам под нос документы, о которых мы в тот момент и не спрашивали: какое-то удостоверение агента и странную бумагу, якобы дающую ему право сдавать это жилье.

Квартира была классная, в бюджет мы укладывались, но все-таки в этих мужчинах что-то настораживало. Мы решили, что надо оттуда уходить. Перед этим все же уточнили, возможно ли снижение цены, и получили категорическое «нет».

Продолжение последовало через 40 минут: позвонил «агент» и заявил, что именно для нас они решили снизить цену на 5000 Р, заезжать можно хоть сейчас, если сразу заплатим. К счастью, к тому моменту мы все же уяснили, что не стоит вестись на низкую цену и нужно больше прислушиваться к своей интуиции. В это мутное дело мы решили не ввязываться.

Сейчас я понимаю, что, скорее всего, эти мужчины просто пытались сдать чужую квартиру: это могли быть строители, делавшие там ремонт, или они каким-то образом сняли это жилье и хотели его пересдать. Спустя несколько дней нас вполне могла ожидать неприятная встреча с настоящими собственниками.

После этого мы быстро нашли хорошую квартиру в современном жилом комплексе недалеко от центра. Аренда вместе с коммуналкой стоила 20 000 Р. С документами все было в порядке — и хозяева спокойно отнеслись к тому, что мы хотим проверить бумаги. Мы заключили договор и внесли 15 000 Р в качестве депозита. В той квартире мы провели три счастливых года. Можно сказать, это было вознаграждением за все наши страдания.

Немного чисел из нашего опыта

За все время поисков мы видели минимум 20 мошеннических объявлений.

Шесть квартир нам понравились, три из них оказались мошенническими.

9300 Р мы потеряли из-за мошенников:

• 4600 Р — в ситуации с агентством;
• 4200 Р — в ситуации с несуществующей квартирой;
• 500 Р заплатили за аренду грузового такси.

В декабре 2020 года в Екатеринбурге осудили целую группу квартирных мошенников. Под видом агентов по аренде жилья им удалось обмануть 38 человек в разных городах России. Расследование длилось 17 месяцев.

В материалах дела было указано, что один из случаев произошел как раз в 2017 году. Женщина связалась с «агентом» по телефону, перевела 4200 Р, а затем узнала, что понравившаяся ей квартира уже занята. Вполне возможно, это были те же мошенники, с которыми столкнулись мы.

Как не стать жертвой мошенников

Пользоваться проверенными сайтами. В Екатеринбурге мы ищем квартиры на локальных сайтах «Драже» и N1. Хотя мошеннические объявления попадались нам и на «Циане», «Авито» и «Юле», я все равно рекомендую эти сайты. Обычно они оперативно реагируют на сообщения о подозрительных предложениях и удаляют их.

Не рекомендую заходить на непонятные и неизвестные сайты. В лучшем случае вы просто потратите время впустую, в худшем — вас обманут. Даже если это будет небольшая сумма, все равно чувствовать себя жертвой мошенничества очень неприятно.

Анализировать объявления и продавцов. Вот на что я обращаю внимание при поиске жилья:

1. Мой неудачный опыт показал: если видишь очень хорошую квартиру с очень низкой ценой, это не везение, а мошенники.
2. Хорошие квартиры разбирают очень быстро. Если заманчивое предложение висит больше недели, это повод насторожиться.
3. На таких сайтах, как «Авито», полезно смотреть профиль продавца. Если там есть другие товары и они появились в разное время, то можно сделать вывод, что это хотя бы реальный человек. Обычно такие объявления принадлежат тем, кто действительно сдает жилье.
4. Сегодня почти невозможно найти хорошую квартиру без депозита, залога или платы за последний месяц. Это вполне обоснованно, ведь есть очень много историй о жильцах, сбежавших под покровом ночи с хозяйским холодильником. Любой нормальный владелец жилья хочет защитить себя. Поэтому если в объявлении пишут, что не нужен ни депозит, ни залог, ни плата за последний месяц, — это тревожный звонок.
5. У некоторых сайтов по поиску квартир есть группы во «Вконтакте», где регулярно пополняется список неадекватных собственников и агентов. Я обязательно проверяю там понравившиеся предложения. Можно еще погуглить арендодателя или контакты агента — вполне возможно, что вы найдете какую-то полезную информацию. Однажды в группе во «Вконтакте» я заметила нетипичный пример мошенничества: квартира выглядела реальной, цена соответствовала, но на фотографиях было две стиральные машинки — на кухне и в ванной. Маловероятно, что арендодатель настолько щедрый. Скорее всего, мошенники просто взяли фото из разных реальных объявлений.
6. Далеко не всегда качественные фото с красивым интерьером и идеальной мебелью говорят о правдивости объявления. Чаще настоящими оказываются объявления, где на смазанных фото видно простую мебель, чужой скарб на полочках в ванной комнате или отражение хозяев в зеркале. Многие арендодатели просто не заморачиваются с фотографиями.

Никогда не платить ничего заранее. Ни одно приличное агентство не берет денег с потенциальных арендаторов. Услуги агентов оплачивает тот, кто сдает квартиру.

Вот несколько классических схем, с помощью которых агентства-мошенники пытаются вытянуть деньги:

У собственников-мошенников тоже свои схемы:

В общем, схем может быть много. Но запомните главное: никогда никому не переводите деньги до подписания договора.

Разумным будет самим попросить составить опись имущества и сфотографировать предметы интерьера, к которым в дальнейшем могут возникнуть вопросы. Например, иногда недобросовестные хозяева утверждают, что им испортили роскошный ковер, хотя изначально это был лысый палас.

Внимательно читать документы. Никогда не подписывайте ничего без внимательного прочтения всех пунктов. Если вас торопят с подписанием, пытаются убедить, что это стандартная процедура, чистая формальность, — здесь, скорее всего, что-то неладно. Не стесняйтесь тратить время на прочтение, задавать вопросы и просить внести правки.

Что в итоге

Я благодарна пережитому негативному опыту, хотя в то время было очень обидно. Встреча с мошенниками оказалась для нас этапом, который необходимо было пройти, чтобы повзрослеть.

После всего случившегося мы пересмотрели отношения с финансами, стали вести бюджет и больше не брали необдуманных кредитов. Изменился мой подход к любым ситуациям, связанным со значительными тратами. Теперь перед серьезным вложением я обязательно проверяю всю доступную информацию: ищу данные о компаниях и агентствах, читаю отзывы, договоры, все, что прописано мелким шрифтом.

Мошеннические схемы при аренде квартир почти не изменились с 2017 года. Уловки, на которые попались мы, прекрасно работают до сих пор. Надеюсь, прочитав эту статью, многие смогут избежать неприятных последствий. Если бы кто-то поделился со мной такой информацией в начале моего пути квартиросъемщика, я вряд ли попала бы во все эти ситуации.

Популярные новости