Сбербанк бизнес терминал эквайринг горячая линия

Сниженная ставка по эквайрингу

Комиссия 1% в первые 2 месяца при открытии счёта и подключении эквайринга
до 31.03.2023 включительно

Плюсы эквайринга от СберБизнеса

Гибкий тариф

Чем выше оборот, тем ниже комиссия. При приёме оплат по SberPay QR — комиссия ещё на 20% меньше

Деньги — быстро

Зачисление — на следующий день
до 12:00. Единой суммой или частями

Поддержка 24/7

Отвечаем в течение 30 секунд
по телефону. Замена терминала — в течение 24 часов

Управление онлайн

Подключение услуг и дополнительных
торговых точек через интернет-банк СберБизнес

Эквайринг для малого бизнеса

  • Торговая точка
  • Интернет-магазин
  • Для курьеров
  • Оплата по QR-коду
  • Система быстрых платежей

Торговый эквайринг

Подходит для магазинов, ресторанов,
фитнес-клубов и парикмахерских

от 1 %

комиссия от оборота

  • Возможность подключить
    кредитование
    на терминале
    эквайринга

  • Установка терминала
    за 1 час

  • Работа без
    технологических
    перерывов

  • Бесконтактная оплата
    и возможность
    приема оплаты
    по QR-коду
    на терминале
    эквайринга

  • Совместим
    с популярным ПО
    для касс и любой
    версией 1С

  • Касса от 1 000 ₽ в месяц
    – для соответствия 54-ФЗ

*Сервисной платы нет при обороте
от 80 тысяч
₽/мес. на терминал

*Сервисной платы нет при обороте
от 80 тысяч
₽/мес.  на терминал

Интернет-эквайринг

Для интернет-магазинов и продаж через
соцсети и мессенджеры

от 3 дней

срок подключения

  • Эффективные инструменты
    конверсии
    на платёжной
    странице

  • Возможность подключить
    быстрое кредитование
    «Покупай
    со СберБанком»

  • Простая интеграция
    с популярными CMS

  • Инструкции
    по работе
    с API и помощь
    в настройке

  • Возможность принимать
    платежи
    в мессенджерах
    и соцсетях

Решения для курьерской доставки

Для служб доставки, такси,
продавцов-консультантов, интернет-магазинов

  • Возможность принимать
    оплату различными
    способами —
    наличными
    и по картам,
    с печатью чека

  • Решения, которые можно
    взять
    с собой —
    терминал и касса
    2 в 1, оплата
    по QR-коду,
    переносные терминалы

  • Соответствует 54-ФЗ

SberPay – оплата по QR-коду

Подойдёт любым торговым точкам, курьерам, компаниям сферы услуг

от 0,8 %

комиссия от оборота

  • Комиссия меньше на 20%, чем при приёме оплат через торговый эквайринг

  • Показывайте QR код на экране кассы, POS-терминала или на распечатанном стикере

  • Без специального оборудования и платы за обслуживание

  • Покупатели смогут расплатиться, даже если забыли карту или на их телефонах не работают бесконтактные платежи

Оплата по QR-коду через Систему быстрых
платежей (СБП)

Для небольших торговых точек

До 0,7%

комиссия от оборота

  • Деньги моментально
    придут на ваш
    расчётный счёт

  • Без терминала
    и другого
    оборудования

  • QR-код можно распечатать
    и разместить
    у кассы,
    на витрине или
    ценнике

Ещё выгоднее в интернет-банке СберБизнес

  • Подключите торговый эквайринг по инструкции
    через интернет-банк СберБизнес, и в первые
    2 календарных месяца для вас будет действовать
    промотариф

От чего зависит ставка

  • Ставка зависит от оборотов и количества терминалов

  • Чем больше продаете, тем меньше платите банку

  • Ставка пересчитывается автоматически каждый месяц

  • Комиссия на 20% меньше при приёме оплаты по QR коду от SberPay

Что не влияет на ставку

  • Наличие расчётного счёта в СберБизнесе

  • Платёжная система

  • Банк, где была выпущена карта

  • Статус карты — платиновая или обычная

Обслуживание: всё включено

Подключение

Настроим оборудование в точке продаж за 1 час и обучим сотрудников

Поддержка

Наша поддержка работает 24 / 7. Звоните по любым вопросам — ответим в течение 30 секунд

Замена

Если терминал сломается, заменим в течение 24 часов. Абсолютно бесплатно

Приём карт разных платёжных систем

В настоящее время принимаются карты, выпущенные только российскими банками

Остались вопросы?

Поможем подобрать эквайринг и оборудование

Управляйте онлайн в интернет-банке

Проверяйте сумму поступивших платежей, смотрите текущий и будущий тариф

Отменяйте платежи, оформляйте возвраты и возобновляйте остановившиеся операции

Формируйте и скачивайте детальные отчёты по платежам — по точкам и оборудованию

Заказывайте новое оборудование и блокируйте неактуальное

Зачисление на следующий рабочий день до 12:00 по московскому
времени

  • Единой суммой или по каждой торговой точке

  • В выходные дни для клиентов с расчётным счётом
    в СберБизнес

Как подключить эквайринг

1

через сайт

2

Наш специалист перезвонит вам и ответит
на ваши вопросы

3

Подпишите договор и договоритесь
о подключении в удобное для вас время

Техническая поддержка 24/7

0321 доб. 913 — для звонков
с мобильных

8-800-5555-777 доб. 913 — для звонков
внутри РФ

+7-495-6655-777 доб. 913 — для звонков из-за
границы

Полезно знать

  • Документы
  • Тарифы
  • Архив документов
  • Архив тарифов
  • Условия cпециального предложения
    для корпоративных клиентов по
    договорам проведения расчётов по
    операциям оплаты товаров/услуг
    на условиях публичных тарифов

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов с 01.03.2023

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 01.03.2023

    pdf

  • Оферта для подключения
    электронного сертификата

    pdf

  • Оферта ПАО Сбербанк для
    подключения платежного счета с
    12.11.2021

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях публичных тарифов c
    25.07.2022

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 01.03.2023

    rar

  • Пакет документов по пилотному
    проекту по удержанию авансом
    платы за сервисное обслуживание
    Электронных и Смарт-терминалов с
    01.01.23 (Байкальский банк)

    zip

  • Условия проведения расчётов по
    операциям с использованием
    банковских карт на публичных
    условиях по договорам,
    заключенным до 31.05.2021
    включительно

    pdf

  • Оферта ПАО Сбербанк для
    возможности приема карт American
    Express в ТСТ с 01.06.2021

    pdf

  • Сведения о клиенте (ИП)

    rar

  • Сведения о клиенте (юридическое
    лицо)

    rar

  • Список обслуживающих компаний

    pdf

  • Описание родов деятельности

    xls

  • Пакет документов по пилотному
    проекту по удержанию авансом
    сервисной платы с 01.03.2022

    rar

  • Публичные тарифы с 01.04.2023

    xls

  • Временные публичные тарифы для
    Республики Крым и г. Севастополь
    с 15.02.2023

    xls

  • Публичные тарифы с 01.01.2023

    xls

  • Публичные тарифы по торговому и
    интернет-эквайрингу с сервисом
    «Покупки в кредит» по договорам,
    заключенным до 31.05.2021
    включительно

    pdf

  • Публичные тарифы по торговому
    эквайрингу с сервисом «Покупки в
    кредит» с 01.06.2021 года

    pdf

  • Тарифы на Эвотор Power с
    20.01.2023 для пилота в МБ, СРБ
    (только Московская область), СЗБ
    (ГОСБ Ленинградской обл. ГОСБ по
    Санкт-Петербургу), ЮЗБ
    (Краснодарского ГОСБ)

    xls

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 08.02.2023

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 01.01.2023

    pdf

  • Условия проведения расчётов по
    операциям с использованием
    банковских карт на публичных
    условиях по договорам,
    заключенным до 31.05.2021
    включительно

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов с 01.01.2023

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 01.09.2022

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов с 20.08.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 26.09.2022

    pdf

  • Пакет документов по пилотному
    проекту по удержанию авансом
    платы за сервисное обслуживание
    Электронных и Смарт-терминалов с
    01.09.22 (Байкальский банк)

    rar

  • Условия проведения расчётов по
    операциям с использованием
    банковских карт на публичных
    условиях по договорам,
    заключенным до 31.05.2021
    включительно

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 20.08.2022

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 20.08.2022

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов с 25.07.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 25.07.2022

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 25.07.2022

    rar

  • Условия проведения расчётов по
    операциям с использованием
    банковских карт на публичных
    условиях по договорам,
    заключенным до 31.05.2021
    включительно

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов с 07.07.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 07.07.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов по
    операциям с использованием
    банковских карт на публичных
    условиях по договорам,
    заключенным до 31.05.2021
    включительно

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 07.07.2022

    rar

  • Заявление о присоединении на
    условиях публичных тарифов c
    01.07.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов с 01.07.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 01.07.2022

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 01.07.2022

    rar

  • Условия проведения расчётов по
    операциям с использованием
    банковских карт на публичных
    условиях по договорам,
    заключенным до 31.05.2021
    включительно

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 04.05.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 04.05.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов с 15.06.2022

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях публичных тарифов c
    04.05.2022

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 04.05.2022

    rar

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 23.03.2022

    rar

  • Описание родов деятельности

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 23.03.2022

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 23.03.2022

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях публичных тарифов c
    23.03.2022

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 24.04.2022

    rar

  • Пакет документов по пилотному
    проекту по новым тарифам на
    онлайн-кассы с 23.09.2021
    (Татарстан, Ярославский,
    Новосибирский ГОСБ)

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 28.12.2021

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях публичных тарифов c
    28.12.2021

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 28.12.2021

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 28.12.2021

    pdf

  • Временные тарифы по пилоту
    приема переводов от ФЛ в счет
    оплаты платежей на
    интернет-ресурсе Предприятия с
    комиссией от 01.03.2022

    pdf

  • Пакет документов по пилотному
    проекту по удержанию авансом
    платы за сервисное обслуживание
    Электронных терминалов
    Смарт-терминалов с 02.02.2022
    (ВВБ и СРБ)

    rar

  • Пакет документов по пилотному
    проекту по удержанию авансом
    платы за сервисное обслуживание
    Электронных терминалов
    Смарт-терминалов с 15.07.2021
    (Калужское ГОСБ)

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 12.11.2021

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 15.07.2021

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях публичных тарифов c
    15.07.2021

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 23.09.2021

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 01.06.2021

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 01.06.2021

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях публичных тарифов c
    01.06.2021

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях непубличных тарифов c
    01.06.2021

    pdf

  • Пакет документов по пилотному
    проекту по новым тарифам на
    онлайн-кассы с 15.07.2021
    (Татарстан, Ярославский,
    Новосибирский ГОСБ)

    rar

  • Пакет документов по пилотному
    проекту по подключению торгового
    эквайринга к смарт-терминалу
    «Эвотор 5i» в собственности
    клиента с 31.12.2020

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 26.04.2021

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    непубличных тарифов c 26.04.2021

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях непубличных тарифов c
    26.04.2021

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях публичных тарифов c
    26.04.2021

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 01.06.2021

    rar

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 26.04.2021

    rar

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов c 01.04.2021

    rar

  • Заявление о присоединении на
    условиях непубличных тарифов c
    01.04.2021

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    условиям на условиях публичных
    тарифов c 01.04.2021

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием c 01.04.2021

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 01.04.2021

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием c 31.12.2020

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 31.12.2020

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях непубличных тарифов c
    31.12.2020

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    условиям на условиях публичных
    тарифов c 31.12.2020

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов до 01.04.2021

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием c 23.11.2020

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 23.11.2020

    pdf

  • Заявление о присоединении на
    условиях непубличных тарифов c
    23.11.2020

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    условиям на условиях публичных
    тарифов c 23.11.2020

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов до 31.12.20

    rar

  • Дополнение к условиям проведения
    расчётов между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) для использования
    Сбербанк ID

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием c 05.10.2020

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 05.10.2020

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием c 26.08.2020

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов c 01.07.2020

    pdf

  • Условия проведения расчетов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) c 03.04.2020 года

    pdf

  • Условия проведения расчетов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) c 03.04.2020 года
    (на территориях ВВБ и ЦЧБ)

    pdf

  • Условия проведения расчетов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) на условиях
    публичных тарифов c 03.04.2020
    года

    pdf

  • Условия проведения расчетов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) на условиях
    публичных тарифов c 03.04.2020
    года (на территориях ВВБ и ЦЧБ)

    pdf

  • Условия проведения расчетов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) c 11.02.2020 года
    (на территориях ВВБ и ЦЧБ)

    pdf

  • Условия проведения расчетов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) на условиях
    публичных тарифов c 11.02.2020
    года (на территориях ВВБ и ЦЧБ)

    pdf

  • Условия проведения расчетов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием от 05.03.2020

    pdf

  • Условия проведения расчетов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием на условиях
    публичных тарифов от 05.03.2020

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    для использования Сбербанк ID

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов до 05.03.2020

    rar

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) c 30.11.2019 года

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) c 27.09.2019 года

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) c 15.08.2019 года
    (для Томской и Оренбургской
    областей)

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) c 30.11.2019 года

    pdf

  • Информация о торгово-сервисной
    точке/ресурсе предприятия до
    05.03.2020

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    Условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) с 27.09.2019 года

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    Условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    на условиях публичных тарифов с
    27.09.2019 года

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    условиям проведения расчётов по
    операциям с использованием
    банковских карт (эквайринг) с
    30.11.2019 года

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    на условиях публичных тарифов
    27.09.2019 года (Для всех
    территориальных банков, за
    исключением Московского и
    Среднерусского банка)

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    Условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    на условиях публичных тарифов с
    27.09.2019 года (Для всех
    территориальных банков, за
    исключением Московского и
    Среднерусского банка)

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    на условиях публичных тарифов
    21.06.2019 года (Для всех
    территориальных банков, за
    исключением Московского и
    Среднерусского банка)

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    Условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    на условиях публичных тарифов с
    21.06.2019 года (Для всех
    территориальных банков, за
    исключением Московского и
    Среднерусского банка)

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) c 21.06.2019 года

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    Условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг) с 21.06.2019 года

    pdf

  • Приложения к условиям проведения
    расчётов

    rar

  • Формы документации для
    оборудования в собственности
    партнера

    zip

  • Заявление о присоединении к
    условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (интернет-эквайринг) для
    использования Сбербанк ID (для
    предприятий, заключающих договор
    через систему Сбербанк Бизнес
    Онлайн)

    pdf

  • Заявление о присоединении к
    условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (интернет-эквайринг) с
    27.07.2018 (для предприятий,
    заключающих договор через
    систему Сбербанк Бизнес Онлайн)

    pdf

  • Порядок проведения операций с
    использованием карт в
    торгово-сервисных точках или на
    ресурсах

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    предприятием по операциям с
    использованием банковских карт с
    04.04.2019 года (эквайринг)

    zip

  • Заявление о присоединении к
    условиям проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт с
    05.10.2018 года (эквайринг)

    pdf

  • Тарифы (за исключением
    Московского, Среднерусского и
    Северо-Западного банков) до
    01.07.2019 года

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт с
    01.09.2018 года (эквайринг)

    pdf

  • Условия проведения расчётов
    между ПАО Сбербанк и
    Предприятием по операциям с
    использованием банковских карт
    (эквайринг)

    pdf

  • Условия проведения расчётов по
    операциям, совершённым с
    использованием банковских карт
    (эквайринг)

    doc

  • Заявление о присоединении к
    условиям проведения расчётов по
    операциям, cовершённым с
    использованием банковских карт
    (эквайринг)

    doc

  • Акт готовности торгово-сервисной
    точки

    doc

  • Акт о проведении инструктажа
    персонала предприятия

    doc

  • Условия проведения расчётов по
    операциям, совершённым с
    использованием банковских карт в
    сети интернет
    (интернет-эквайринг)

    zip

  • Заявление на присоединение к
    условиям на проведение операций
    в сети интернет
    (интернет-эквайринг)

    zip

  • Сведения о клиенте (ИП)

    zip

  • Сведения о клиенте (юридическое
    лицо)

    zip

  • Публичные тарифы с 01.09.2022

    xls

  • Временные тарифы по торговому и
    интернет-эквайрингу на период с
    18.04.2022 по 31.08.2022

    pdf

  • Временные тарифы по эквайрингу с
    сервисом Покупка в кредит на
    период с 18.04.2022 по
    31.08.2022

    pdf

  • Публичные тарифы с 25.07.2022

    xls

  • Публичные тарифы с 01.07.2022

    xls

  • Публичные тарифы с 01.02.2022
    года

    xls

  • Публичные тарифы с 04.05.2022
    года

    xls

  • Тарифы на продукт «Плати QR» с
    21.09.2021 года

    pdf

  • Временные тарифы Плати QR в
    период с 18.04.2022 по
    31.08.2022

    pdf

  • Публичные тарифы с 15.12.2021
    года

    xls

  • Тариф по пилоту подключения
    торгового эквайринга к
    смарт-терминалу «Эвотор 5i» в
    собственности клиента с
    31.12.2020

    xlsx

  • Тарифы на продукт «Плати QR» с
    05.08.2019 года

    pdf

  • Публичные тарифы с 01.07.2021
    года

    xls

  • Публичные тарифы с 01.06.2021
    года

    xls

  • Публичные тарифы по договорам,
    заключенным до 31.05.2021
    включительно

    xls

  • Публичные тарифы с 01.09.2020
    года

    xls

  • Временные тарифы в период
    с 01.06.2020
    по 30.09.2020
    за услуги торгового
    и интернет-эквайринга
    с сервисом «Покупка
    в кредит»

    pdf

  • Временные тарифы в период
    с 01.06.2020
    по 30.09.2020
    за услуги торгового
    и интернет-эквайринга

    pdf

  • Временные тарифы в период
    с 01.06.2020
    по 30.09.2020 на
    продукт «Плати QR»

    pdf

  • Временные тарифы
    с 15.04.2020
    по 30.09.2020
    за услуги
    интернет-эквайринга
    с сервисом «Покупки
    в кредит»

    pdf

  • Временные тарифы
    с 15.04.2020
    по 30.09.2020
    за услуги
    интернет-эквайринга

    pdf

  • Публичные тарифы с 01.07.2020
    года

    xls

  • Публичные тарифы с 01.04.2020
    года

    xls

  • Временные публичные тарифы по
    торговому и интернет-эквайрингу
    с сервисом «Покупки в кредит» с
    03.04.2020 года

    pdf

  • Публичные тарифы с 05.11.2019
    года

    xls

  • Публичные тарифы с 07.10.2019
    года (за исключением Московского
    банка)

    xls

  • Публичные тарифы с 01.10.2019
    года (за исключением Московского
    и Среднерусского банков)

    xls

  • Публичные тарифы с 05.08.2019
    года (за исключением Московского
    и Среднерусского банков)

    xls

  • Тарифы (за исключением
    Московского, Среднерусского и
    Северо-Западного банков) до
    01.07.2019 года

    xls

Эквайринг это популярная услуга банков, поэтому у пользователей возникает масса вопросов по подключению, пользованию, тарифам. Сбербанк предлагает клиентам различные способы взаимосвязи: телефонная линия, дистанционные консультации на сайте, мессенджеры, мобильном приложении. Техподдержка оказывает помощь на всех этапах пользования услугой: от консультации по подключению, до порядка расторжения договора. Обращаться в поддержку можно круглосуточно, без выходных и праздников. Ответ на вопрос вы получите за несколько минут.

Телефон горячей линии по эквайрингу в Сбербанке

По каким вопросам специалисты смогут помочь

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Время ответа и компетентность специалистов

Телефон горячей линии по эквайрингу в Сбербанке

Если у вас возникли вопросы, позвоните в техническую поддержку Сбер эквайринг по телефону горячей линии:

8 (800) 350-01-23 – с любого телефона.

0123 – короткий номер для мобильных телефонов операторов Мегафон, Билайн, МТС, ТЕЛЕ2.

Режим работы поддержки 24/7 звонок бесплатный.

Обращаться можно клиентам любого юридического статуса: ООО, предприниматели, самозанятые.

Другие способы связи

Как получить информацию по услуге эквайринга на сайте Сбербанка:

  • В справочном центре, в разделе «Инструкции по работе с эквайрингом».
  • В разделе «Технической поддержки эквайринга».
  • В чате.
  • Через WhatsApp, Viber.
  • Подав заявку на телефонную консультацию или по видеосвязи.

В справочном центре представлены пошаговые планы действий по подключению и пользованию эквайрингом, есть обучающие видео по основным операциям кассира.

Любой пользователь сможет посетить отделение банка и получить консультацию у специалиста.

Если вы уже пользуетесь услугой, можно обратиться к специалистам на сайте в личном кабинете или в мобильном приложении. Там есть форма обращения в техподдержку через обратную связь.

По каким вопросам специалисты смогут помочь

Служба поддержки эквайринга Сбербанка ответит на любые вопросы, связанные с предоставлением услуги:

  • Тарифы, что влияет на их уменьшение/увеличение.
  • Расчет ставки по эквайрингу.
  • Как начать работать с эквайрингом, что потребуется для подключения.
  • Каким образом производится подключение.
  • Технические вопросы: выбор программного обеспечения и оборудования, его настройки, что делать, если не работает интернет-эквайринг.
  • Инструктаж по подключению и работе.
  • Вопросы, возникающие в процессе эквайринга; по срокам перевода денег, как проверить зачисление.
  • Как отказаться от услуги.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Поддержка не сможет помочь в решении проблем, которые требуют приезда специалиста на точку продажи, например, при поломке оборудования, сбоя программного обеспечения.

Время ответа и компетентность специалистов

По телефону клиенту будет предоставлен ответ на вопрос в течение 30 секунд, онлайн за несколько минут.

В поддержке работают только высокопрофессиональные специалисты и администраторы, поэтому в их компетентности можно не сомневаться.

tech_podderzhka

Служба поддержки эквайринга – Сбер, ВТБ, Тинькофф и другие банки

Специально для наших читателей, мы сделали удобную табличку со всеми контактами служб поддержки эквайринга крупнейших банков РФ. От Сбера до Тинькофф, все ссылки кликабельные, а телефоны – работающие!

Поддержка эквайринга Сбера доступна по следующим номерам:

  • 0321 (доб.913) – с мобильного телефона (бесплатно по РФ)
  • 8 800 5555 777 доб. 913 – со стационарного телефона (бесплатно по РФ)
  • +7 495 66 55 777 доб.913 – для звонков из-за границы

Поддержка эквайринга Тинькофф доступна по следующим номерам:

  • 8 800 700 66 66 – с любого телефона в РФ (бесплатно)
  • +7 499 605 11 10 – для звонков из-за границы

Также, Вы можете воспользоваться приложением Тинькофф Бизнес, где в режиме чата работает раздел Поддержка. Раздел Поддержка в личном кабинете Тинькофф Бизнес прекрасно справляется со всеми вопросами по эквайрингу, включая возвраты покупателям (см.ссылку)

Поддержка эквайринга ПСБ доступна по следующим номерам:

  • 8 800 555 30 81 – с любого телефона в РФ (бесплатно)

Также ПСБ предлагает поддержку посредством e-mail обращений. Это удобно, ведь все обращения регистрируются, и ставятся в банке на контроль. Таким образом, можно решать вопросы с возвратами, некачественной работой POS-терминалов или другие, где требуется время на ответ:

  • DI_DPK@psbank.ru – по техническим вопросам
  • Acquiring@psbank.ru – по любым вопросам, связанным с возмещением средств, комиссиями, возвратами и так далее

Поддержка эквайринга МКБ доступна по следующим номерам:

  • 8 800 250 01 99 – с любого телефона в РФ (бесплатно)

Эквайринг в Сбербанке

Чтобы предприниматели имели возможность принимать оплату за услуги и товары безналичными платежами, Сбербанк России разработал специальную программу – эквайринг. Удобная услуга для частных предпринимателей и юридических лиц предоставляется на выгодных условиях.

В статье мы рассмотрим варианты эквайринга для ООО и ИП в Сбербанке, преимущества, обзор тарифов на услуги, условия и порядок подключения эквайринга для бизнеса в Сбербанке.

Виды эквайринга для ИП и ООО в Сбербанке

Сбербанк РФ предлагает клиентам подключение эквайринга разных видов, адаптированного под потребности конкретного бизнеса.

Виды эквайринга в Сбербанке:

  1. Торговый – прием безналичных платежей через терминалы на стационарных точках.
  2. Интернет-эквайринг – прием оплаты за товары и услуги на торговых площадках в интернете и через мобильные приложения.

Условия эквайринга

Услуга эквайринга в Сбербанке предоставляется на особо выгодных условиях для ИП и ООО. Рассмотрим подробней.

Условия торгового и интернет-эквайринга:

  1. Бесплатное подключение услуги в режиме онлайн.
  2. Предоставление в аренду готового к работе оборудования.
  3. Бесплатное обучение по работе с терминалом.
  4. Прием оплаты с карт Виза, МастерКард, МИР и других современных платежных систем.
  5. Моментальный прием платежей с быстрым перечислением средств на расчетный счет предпринимателя (максимально – до 24 часов).
  6. Информационная и техническая поддержка.

Преимущества

Эквайринг от Сбербанка используют многие предприниматели России, уже оценившие все плюсы данной услуги и невысокие тарифы на выполняемые платежи.

Преимущества эквайринга от Сбербанка:

  1. Отсутствуют скрытые комиссии по платежам.
  2. Высокая гарантия безопасности транзакций.
  3. Индивидуальная настройка зачислений на р/с.
  4. Для работы доступно оборудование проводного и беспроводного вида.
  5. Возможность контроля всех проводимых финансовых операций через личный кабинет.
  6. Подключение оборудования для приема платежей в течение 1 дня.
  7. Бесплатная настройка и ремонт оборудования в случае его выхода из строя.
  8. Низкие тарифы.
  9. Консультация по всем вопросам 24/7.

Тарифы на эквайринг для юридических лиц и ИП в Сбербанке

Сбербанк установил низкие тарифы на эквайринг для частных предпринимателей и юридических лиц.

Тарифы на услуги:

  • торговый эквайринг – 0.5-3%;
  • интернет-эквайринг – 2-2.5%.

Размер комиссии определяется по условиям выбранного тарифа с учетом ежемесячного оборота компании. Чем больше проводится безналичных платежей, тем меньше размер комиссии за эквайринг.

Интернет эквайринг в Сбербанке

Интернет-эквайринг – популярная услуга в РФ, позволяющая гражданам совершать покупки и заказывать услуги через интернет, с моментальным выполнением платежа онлайн с карты банка. Подключить такую услугу можно в Сбербанке.

Что включает интернет-эквайринг Сбербанка:

  1. Платежная система адаптирована для мобильных платформ Apple Pay и Android Pay.
  2. Можно выставлять счет покупателям через электронную почту.
  3. Прием платежей через соц. сети.
  4. Онлайн-касса.
  5. Интеграция с сайтом продаж через API.

Подключить интернет-эквайринг в Сбербанке могут представители ООО и ИП, имеющие открытый расчетный счет в банке. Подключение бесплатное.

Торговый эквайринг в Сбербанке

Торговый эквайринг упрощает работу магазинов и способствует увеличению ежемесячной прибыли. Сбербанк РФ предлагает ИП и юридическим лицам выгодные условия торгового эквайринга с предоставлением специального оборудования, позволяющего быстро и легко принимать безналичные платежи.

После подключения услуги и заключения договора на обслуживание торгового эквайринга, банк предоставляет в аренду POS-терминалы, оснащенные системой по приему бесконтактных платежей.

Подключение бесплатное. В стоимость комиссии за переводы включена стоимость аренды кассового терминала.

Служба техподдержки эквайринга в Сбербанке

Решить все технические и организационные моменты после подключения эквайринга помогут специалисты Сбербанка из отдела техподдержки, принимающие звонки в круглосуточном режиме по телефону горячей линии — 8-800-500-84-55.

Как подключить эквайринг в Сбербанке

Подключить эквайринг в Сбербанке РФ можно онлайн на официальном сайте финансового учреждения. Обязательное условие – наличие открытого расчетного счета.

Документы

Для заключения договора на обслуживание эквайринга необходимо подготовить пакет документов по списку.

Что потребуется:

  1. Личные документы заявителя.
  2. Учредительные документы компании.
  3. ИНН.
  4. Заявление.
  5. Сведения о налоговом резидентстве.
  6. Юридический адрес компании.

О полном перечне документов, необходимых для заключения договора на эквайринг, уведомит сотрудник банка по телефону после оформления заявки.

Подача заявления

Подать заявку на подключение эквайринга можно на сайте банка в режиме онлайн.

Поэтапно:

  1. На главной стране банка выбираем вкладку «Для малого бизнеса и ИП» — «Эквайринг».
  2. Изучаем условия по эквайрингу и переходим к оформлению заявки на подключение. В нижней части страницы есть специальная форма для заполнения.
  3. Вверху формы-онлайн есть две вкладки – «торговый эквайринг» и «интернет-эквайринг». Нажимаем на подходящий вариант.
  4. Далее заполняем форму, следуя несложным подсказкам.
  5. Отправляем заявку в один клик.

Подписание договора

Заявка на подключение эквайринга рассматривается в оперативном режиме. С клиентом свяжется сотрудник банка, чтобы согласовать удобное время для прибытия в стационарное отделение финансового учреждения, где будет подписан договор.

Клиент должен явиться в банк в назначенное время с перечнем документов, по требованию специалиста.

После подписания договора Сбербанк предоставляет оборудование для приема безналичных платежей.

Оборудование для эквайринга от Сбербанка

Банк готов предоставить терминалы разных видов, на выбор: автономные, для смартфона, для контрольно-кассовых машин и вендингов, онлайн-кассы «Эвотор».

Подробную информацию по условиям и тарифам эквайринга в Сбербанке РФ можно получить по телефону горячей линии банка — 8-800-35-00-123, вопросы по интернет-эквайрингу – 8-800-70-77-147.

Многие предприниматели, желающие воспользоваться услугами эквайринга от «Сбербанка», не делают этого, т. к. считают, что установка и обслуживание терминалов безналичной оплаты потребуют больших расходов. Поговорим об этом подробнее и разберемся, оправданы ли такие опасения.

Содержание

  • Стоимость обслуживания терминалов «Сбербанка»
    • Сколько стоит доставка и установка терминалов
    • Стоимость ремонта оборудования
    • Замена терминалов
  • Эквайринг в «Сбербанке»: «горячая линия» техподдержки
    • Телефоны технической поддержки службы эквайринга
    • Как получить консультацию?
    • Классификация типичных вопросов по этапам возникновения
  • Заключение

Стоимость обслуживания терминалов «Сбербанка»

Рассмотрим более детально, сколько стоит установка, обслуживание и замена платежного оборудования для эквайринга от ПАО «Сбербанк России».

Сколько стоит доставка и установка терминалов

Стоимость доставки и установки терминалов определяется в каждом случае индивидуально и зависит от трех основных факторов:

Тип оборудования

Установка некоторых устройств обойдется дороже.

Кто устанавливает

Установка производится либо работниками финансовой организации, либо подрядчиком. В первом случае она абсолютно бесплатна. Во втором — ее цена зависит от стоимости услуг подрядчика.

Регион нахождения организации или проживания предпринимателя

ПАО «Сбербанк России» имеет несколько филиалов. Как правило, каждый из них обслуживает один федеральный округ. В каждом филиале тарифы немного отличаются.

Заметим, что методика расчета стоимости установки оборудования держится в секрете – вы не найдете ее даже на официальной странице «Сбербанка», посвященной эквайрингу.

Возможна установка оборудования сторонней организацией с последующим заключением договора об эквайринге со «Сбербанком». В этом случае стоимость монтажа оборудования зависит от расценок установщика.

Стоимость ремонта оборудования

Ремонт терминалов осуществляется бесплатно при условии внесения клиентом абонентской платы. Ее размер зависит от тарифного плана. Всего их два:

  • стандартный;
  • индивидуальный.

Стандартный тариф подключают, если размер ежемесячно проходящих через терминал денежных средств не превышает 30 000 руб. При этом абонентская плата за обслуживание оборудования составляет 1 000 руб. в месяц.

Индивидуальный тарифный план действует, если размер прошедших через устройство средств превышает 30 000 руб. В таком случае абонентскую плату обычно снижают. Для каждой организации или предпринимателя ее определяют индивидуально.

Нужно помнить, что если хотя бы в течение одного месяца через терминал пройдет меньше 30 000 руб., предприниматель будет автоматически переведен на стандартную тарификацию.

Замена терминалов

Если ИП не пользуется услугами сторонней организации, а отделение «Сбербанка», клиентом которого он является, не привлекает подрядчиков, замена устройств для безналичной оплаты будет совершенно бесплатна – ее стоимость входит в общую сумму ежемесячной абонентской платы.

Эквайринг в «Сбербанке»: «горячая линия» техподдержки

В случае возникновения проблем с POS-терминалами можно получить помощь по «горячей линии», а также другими способами. Поговорим о том, как это сделать, а также разберем самые частые вопросы клиентов.

Телефоны технической поддержки службы эквайринга

Чтобы получить ответ на интересующий вопрос, можно позвонить по номеру 8-800-35-00-123. Он работает в круглосуточном режиме, отвечают технические специалисты службы поддержки. Звонок со всей территории страны – бесплатный.

Также можно связаться со службой поддержки более простым способом: набрать с мобильного телефона комбинацию цифр 0123 и снять трубку. Звонок будет переадресован на «горячую линию». Такая возможность предусмотрена для клиентов крупнейших российских сотовых операторов:

  • «Мегафон»;
  • «Билайн»;
  • МТС;
  • ТЕЛЕ2.

Клиенты оператора Yota воспользоваться упрощенной системой звонка на «горячую линию» не смогут.

Есть также отдельный телефон для консультаций по интернет-эквайрингу (онлайн-кассам): 8-800-70-77-147. Он также работает круглосуточно. Звонок бесплатный из любой точки России.

Как получить консультацию?

Чтобы получить консультацию по телефону «горячей линии» по эквайрингу, нужно представиться и подробно изложить возникшую проблему. Иногда может потребоваться сообщить оператору техподдержки кодовое слово, указанное клиентом при заключении договора банковского обслуживания.

Есть и другие способы получения консультации:

  1. Личный визит в ближайшее отделение «Сбербанка». Менеджеры филиала финансовой организации всегда помогут в решении трудностей при личном визите клиента.
  2. Заполнение заявки на сайте. Страница сайта банка, посвященная эквайрингу, имеет специальную форму, которую можно заполнить при желании заключить договор с банком или при возникновении технических неполадок с терминалами.
  3. Через личный кабинет сервиса. Предпринимателям и организациям, пользующимся услугой эквайринга от ПАО «Сбербанк России», открывают доступ к личному кабинету, с помощью которого можно управлять работой оборудования, совершать банковские операции и выставлять некоторые настройки. Личный кабинет доступен также через специальное приложение для телефона. В нем есть возможность направления заявки в службу технической поддержки.

Классификация типичных вопросов по этапам возникновения

При выборе комплектации оборудования

— Где я могу получить информацию о моделях POS-терминалов и другую информацию, касающуюся оборудования, узнать о плюсах и минусах разных вариантов?

Это можно сделать в разделе «Полезно знать» официального сайта «Сбербанк России». Он расположен по адресу: sberbank.ru/ru/legal/investments/globalmarkets/sbmarkets#know. Там есть много полезных документов, доступных для свободного скачивания.

— Проконсультируют ли меня по выбору модели в отделении финансовой организации?

Да, специалисты банка расскажут вам о преимуществах, недостатках и нюансах использования всех терминалов и помогут подобрать подходящий.

При подключении и настройке оборудования

— Сколько стоит подключение одного устройства?

По общему правилу, оно бесплатно. Однако если филиал банка по вашему месту жительства проводит его не самостоятельно, а с помощью подрядчика, может потребоваться дополнительная плата. Как правило, она небольшая (2 000 – 3 000 руб.).

— Требуются ли от меня какие-то действия при подключении техники?

Нет. Все, что нужно от предпринимателя – это заполнение заявки на установку оборудования. Всю остальную работу произведут специалисты банка или организации-подрядчика.

— Нужно ли платить за само устройство?

Нет. Юридически терминал находится в собственности банка, а предприниматель является его арендатором. Однако если вы хотите приобрести оборудование в собственность, это потребует определенных расходов.

Устранение ошибок терминалов

— Что делать, если подключенные устройства работают некорректно или совсем перестали работать?

Не стоит пытаться устранить неполадки самостоятельно. В случае возникновения трудностей лучше сразу обратиться в службу поддержки и оставить заявку на диагностику оборудования или его ремонт.

— Как я могу оставить заявку?

Заявку можно оставить несколькими способами: позвонив по телефону «горячей линии», обратившись в отделение банка, заполнив форму на официальном сайте или воспользовавшись личным кабинетом клиента.

Заключение

Для того чтобы воспользоваться эквайрингом от «Сбербанка», сначала нужно установить необходимое оборудование. Если установку производит сам банк, это совершенно бесплатно.

Если работу выполняет подрядчик, придется за нее заплатить. Обслуживание техники стоит 1 000 рублей в месяц.

В эту сумму входит стоимость ремонта и замены вышедших из строя устройств. При возникновении проблем можно обратиться в службу поддержки.

Лучшие РКО других банков России

Тинькофф Банк

«Простой»

Бизнес-копилка бесплатно

Обслуживание Бесплатно*

Переводы от 1.5% + 99*

Посмотреть тариф

Бланк банк

«Бесплатный»

Новый банк для бизнеса с обслуживанием за 0 ₽ навсегда!

Обслуживание Бесплатно

Переводы Бесплатно*

Посмотреть тариф

Руснарбанк

«Все просто»

Счёт всего за минуту!

Обслуживание Бесплатно

Переводы от 2%*

Посмотреть тариф

Банк ВТБ

«На старте»

Выгодный пакет для молодых инициативных компаний

Обслуживание Бесплатно*

Переводы от 1%

Посмотреть тариф

Редакция Bankiros.ru

Прием оплаты с банковских карт в торгово-розничных точках стал возможен благодаря эквайрингу — услуге, оказываемой Сбербанком России. Подключение торгового эквайринга делает бизнес более прозрачным, а также повышает его обороты.

Общая информация об услуге

Сбербанк работает в двух направлениях — торговый и интернет-эквайринг. В первом случае речь идет о подключении платежных терминалов в торговой точке, чтобы покупатели могли расплачиваться банковскими картами.

Интернет-эквайринг — это специальный функционал, благодаря которому пользователи делают покупки онлайн с оплатой банковской картой. Если торговое предприятие продает товары через свой официальный сайт, Сбербанк окажет данную услугу, а также обеспечит безопасность при совершении платежей в интернете.

Какие карты принимаются к оплате

На территории РФ используются три основные платежные системы — VISA, Mastercard, МИР. Указанные платежные системы обрабатывают 97% операций, совершаемых по картам российских банков. Помимо этих карт, по эквайрингу от Сбербанка принимаются карты платежных систем:

  • JCB.
  • China UnionPay (не принимаются к оплате в интернет-эквайринге).

Такой охват всех крупнейших платежных систем гарантирует торговому предприятию отсутствие проблем с совершением покупок. Особенно актуален подобный подход для продавцов и поставщиков услуг, работающих с иностранным элементом.

Как подключить торговый эквайринг

После подключения услуги покупатели смогут расплачиваться не только банковскими картами, а еще и смартфонами, часами, браслетами. Из оборудования Сбербанк предлагает POS-терминалы, онлайн-кассы, Плати-QR. Подключается услуга следующим образом:

  1. Авторизоваться в мобильном приложении или веб-версии СберБизнес.
  2. Выбрать в списке услуг Торговый эквайринг.
  3. Выбрать необходимое оборудование из предложенного банком списка.
  4. Рассчитать тариф — для этого потребуется ввести данные о деятельности предприятия.
  5. Указать информацию о торговой точке — адрес и информацию, необходимую для установки оборудования.
  6. Проверить актуальность данных и подать заявку на открытие эквайринга.

Заявку можно подать также и в любом офисе Сбербанка, в котором есть отдел по обслуживанию индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Сроки рассмотрения заявки не фиксированные.

Как начать работать с интернет-эквайрингом

Интернет-эквайринг позволит продавцу принимать оплату банковскими картами в социальных сетях, мессенджерах, через агрегаторы, а также на официальном сайте. Данная услуга помогает значительно ускорить процесс взаимодействия продавца с покупателем. Оформляется следующим образом:

  1. В мобильном приложении или веб-версии СберБизнес выбрать услугу Интернет-эквайринг.
  2. Ознакомиться с условиями и перейти по ссылке подачи заявки на открытие эквайринга.
  3. Заполнить заявление — в бланке указывается информация о торговой точке, а также адрес официального сайта.
  4. Отправить заявление на рассмотрение в банк.
  5. Заполненное заявление подписывается клиентом через разовый смс-код. Заявка рассматривается банком в течение одного рабочего дня.

Сколько стоят услуги эквайринга

Сбербанк не взимает фиксированную плату услугу: ее стоимость рассчитывается индивидуально. Цена определяется из следующих составляющих:

  • Сервисное обслуживание POS-терминала/онлайн-кассы.
  • Комиссия в виде процента от суммы по каждой операции.

Размер комиссии и платы за сервисное обслуживание пересчитывается каждый месяц — 1-го числа на основании полного оборота по банковским картам за прошедший месяц. Конечная сумма также зависит от количества терминалов. Чем выше у торговой точки оборот на один терминал, тем ниже будет комиссия Сбербанка за его обслуживание. Минимальная комиссия от оборота составляет 1,6%.

Интернет-эквайринг работает без оборудования, поэтому продавец экономит на плате за сервисное обслуживание. В пользу Сбербанка уплачивается только комиссия с каждой операции: общая комиссия рассчитывается 1-го числа каждого месяца на основании оборотов по безналичной оплате за прошедший месяц. Минимальная комиссия — от 1,6% от суммы операции.

Часто задаваемые вопросы

В течение какого срока зачисляется выручка?

Максимальный срок зачисления выручки — 3 рабочих дня. На практике деньги поступают на счет продавца (поставщика) на следующий день — до 12 часов по московскому времени.

Где продавцу просмотреть информацию по каждой операции?

После установки эквайринга история операций доступна в личном кабинете в системе СберБизнес.

Как научить персонал пользоваться торговым оборудованием?

Если устанавливается оборудование Сбербанка, то услуга обучения персонала торговой точки оказывается банком бесплатно.

Как узнать точный размер комиссии за эквайринг до пользования услугой?

Для этого можно проконсультироваться со специалистами Сбербанка или воспользоваться специальным калькулятором.

Какие услуги покрываются комиссией за сервисное обслуживание оборудования?

Комиссия взимается Сбербанком за полное техническое обслуживание торгового оборудования, включая налаживание всех процессов работы и ремонт, в случае обнаружения неисправности.

Как сэкономить на комиссии на сервисное обслуживание?

В этих целях можно пользоваться собственным оборудованием — тогда комиссия со стороны Сбербанка взиматься не будет. Также можно увеличить среднемесячные обороты одного терминала: если сумма составит 80 тыс. рублей и более, Сбербанк не возьмет сервисную плату.

Что делать при обнаружении проблем в работе торгового и (или) интернет-эквайринга?

Для решения вопросов достаточно обратиться в службу поддержки эквайринга по бесплатному номеру телефона — 8 800 350-01-23.

Сервисы

  • Подбор кредита
  • Калькулятор кредитов
  • Калькулятор займов
  • Калькулятор вкладов
  • Рейтинг кредитов

Сервисы и продукты Банкирос.ру

Кредиты

Ипотека

  • Оформление ипотеки в новостройке
  • Кредитный калькулятор онлайн ипотечный
  • Рефинансирование ипотеки после заключения брака
  • Программа соц ипотека
  • Льготная ипотека для строительства дома
  • Россельхозбанк ипотека 3 процента в сельской местности
  • Ипотека на 2 собственника
  • Рынок ипотеки в россии
  • Купить дом по семейной ипотеке
  • Как сделать ипотеку
  • Росбанк ипотека калькулятор 2023
  • Калькулятор ипотеки КУБ
  • Можно ли взять дом в военную ипотеку
  • ВТБ калькулятор ипотеки 2023 вторичное жилье
  • Сельская ипотека условия получения 2023

Кредиты

Кредитные карты

  • Возможности кредитной карты Сбербанка
  • Премиальные кредитные карты
  • МКБ кредитная карта 123 дня без процентов
  • Закрыть кредитную карту другой кредитной картой
  • Кредитная карта с маленьким лимитом
  • Кредитная карта Мир Русский Стандарт
  • Как снять деньги с кредитки без процентов
  • Годовое обслуживание карты Тинькофф Платинум
  • Калькулятор досрочного погашения кредитной карты
  • Карта рассрочки Алиэкспресс
  • Преимущества кредитной карты Альфа Банка
  • Транскапиталбанк кредитная карта
  • Кредитная карта рейтинг 2023
  • Льготный период кредитной карты МТС Деньги Weekend
  • Кредитная карта на маленькую сумму

Кредиты

Займы

  • Займ 5000 рублей
  • Займ пенсионерам до 85 лет на карту
  • Честные займы на карту без обмана
  • ООО Вэббанкир
  • Повторный займ в Екапуста
  • Приложение Займ до зарплаты
  • Долгосрочный займ на карту онлайн с помесячным погашением без отказа
  • Займ на 180 дней
  • Займы без указания работы
  • Е капуста как продлить займ
  • Получить деньги в интернете
  • Кабинет Ман
  • Получить займ через систему Contact
  • Микрозайм на 21 день без процентов
  • Центр займа онлайн

Кредиты

Кредиты

  • Взять кредит 40 тысяч рублей
  • Оплатить кредит банку Русский Стандарт
  • Банк Дом РФ погасить кредит
  • Кредит 60000 рублей
  • Кредит 70 тысяч рублей
  • Как оформляется кредит под залог квартиры
  • Взять кредит 35 тысяч
  • Совком оплата кредита онлайн
  • РосБанк оплатить кредит
  • Кредит Европа Банк погашение кредита
  • Рено в кредит
  • Шкода в кредит
  • Оплатить кредит Уралсиб
  • Расчет процентов по коммерческому кредиту онлайн калькулятор
  • Анкета заявка на получение кредита

Кредиты

Вклады

  • Накопительный счет с лестничным начислением процентов
  • Вклады на 12 месяцев
  • Тинькофф Банк вклады физических лиц 2023
  • Вклад Мобильный
  • Вклад 15
  • Смартвклад
  • Росбанк вклады физических лиц 2023 проценты
  • Металлический вклад в Сбербанке

Кредиты

Дебетовые карты

  • ВТБ пенсионная карта проценты условия
  • Виртуальная карта Мир Тинькофф условия обслуживания дебетовая
  • Райффайзенбанк Премиум Директ
  • Дебетовая карта Привилегия
  • Карта Мир от Альфа Банка
  • Карта Мир лояльность кэшбэк
  • Тинькофф Банк дебетовая карта с кэшбэком условия
  • Лимит снятия наличных с карты ВТБ Мультикарта
  • Цифровая карта Мир ВТБ
  • Тарифы по дебетовым картам Тинькофф
  • Дебетовая карта МТС Деньги Weekend
  • Карта Мир бесплатное обслуживание в каком банке 2023 году
  • Что значит цифровая карта Сбербанка дебетовая Мир
  • Карта Автодрайв
  • Дебетовые карты с большим лимитом снятия

РКО СберБанка в городах

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Самара
  • Челябинск
  • Ростов-на-Дону
  • Уфа
  • Красноярск
  • Пермь
  • Воронеж
  • Волгоград
  • Краснодар
  • Саратов
  • Тюмень
  • Тольятти
  • Ижевск
  • Барнаул
  • Иркутск
  • Ульяновск
  • Хабаровск
  • Ярославль
  • Владивосток
  • Махачкала
  • Томск
  • Оренбург
  • Кемерово
  • Новокузнецк

Куда звонить по терминалу Сбербанк?

8 800 555-55-50.

  1. Куда звонить если не работает терминал Сбербанка?
  2. Как можно позвонить на горячую линию?
  3. Когда можно звонить в Сбербанк?
  4. Что делать если не работает терминал?
  5. Как позвонить в Сбербанк живому оператору?
  6. Что это за номер 1545?
  7. Как быстро дозвониться на горячую линию?
  8. Как понять что звонят из Сбербанка?
  9. Как позвонить в Сбербанк по Ватсапу?
  10. Кто отвечает по номеру 900?
  11. Можно ли брать трубку с номера 900?
  12. Какие номера звонят со Сбербанка?
  13. Зачем звонят сотрудники Сбербанка?
  14. Что если в магазине не работает терминал?
  15. Что делать если терминал не проводит оплату?
  16. Как позвонить в Сбербанк эквайринг?
  17. Как позвонить?
  18. Куда обращаться с жалобой на Сбербанк?
  19. Можно ли отозвать платеж в Сбербанке?
  20. Как написать 900 Сбербанк?
  21. Как сделать перезагрузку терминала?
  22. Что делать если у терминала нет связи с банком?
  23. Что делать если терминал не ловит сеть?

Куда звонить если не работает терминал Сбербанка?

Если у вас возникли вопросы, позвоните в техническую поддержку Сбер эквайринг по телефону горячей линии: 8 (800) 350-01-23 — с любого телефона. 0123 — короткий номер для мобильных телефонов операторов Мегафон, Билайн, МТС, ТЕЛЕ2. Режим работы поддержки 24/7 звонок бесплатный.

Как можно позвонить на горячую линию?

Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153. Единый телефон экстренных служб — 112. Горячая линия ТФОМС — 8 (343) 362-90-25.

Когда можно звонить в Сбербанк?

На самом деле, всё просто! Служба поддержки Сбербанка России в телефонном режиме работает круглосуточно.

Что делать если не работает терминал?

Здесь все просто. Если терминал подключен к сети 220 В, то просто выдергиваем шнур питания от розетки и подключаем заново. Если в терминале имеется аккумулятор, то нужно вытащить его (аккумулятор) и подождать несколько секунд, затем установить аккумулятор на место и включить терминал.

Как позвонить в Сбербанк живому оператору?

Позвоните нам:

  • В мобильном приложении СберБанк Онлайн Зайдите в «Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»
  • По номеру 900 с мобильного телефона Бесплатный звонок доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива
  • По номеру +7 495 500-55-50 из-за границы

Что это за номер 1545?

Горячая линия 1545 теперь решает гуманитарные вопросы: работает круглосуточно Кабинет министров перезагружает «горячую линию» 1545 — теперь она будет оперативно обрабатывать запросы по гуманитарным вопросам. Линия будет работать круглосуточно.

Как быстро дозвониться на горячую линию?

Чтобы быстро дозвониться до оператора службы поддержки и не слушать ненужную информацию поступаем таким образом:

  • набираем «111», начинает говорить робот. Слушаем буквально 1 секунду
  • жмем клавишу «3», начинает звучать информация из этого меню.
  • нажимаем клавишу «0» и ждём соединения с оператором.

Как понять что звонят из Сбербанка?

Запишите номер 900 в телефонную книгу

Если звонок будет с другого номера, он отобразится как неизвестный.

Как позвонить в Сбербанк по Ватсапу?

Обратиться в банк по новому каналу можно с помощью ярлыка на страницах мобильной версии сайта или написав в WhatsApp напрямую по номеру 8 (495) 665-57-77. Консультации осуществляются в круглосуточном режиме.

Кто отвечает по номеру 900?

Что такое голосовой помощник

Голосовой помощник — виртуальная девушка, которую вы услышите при звонке на номер 900, +7 495 500-55-50 или в приложении. Она мгновенно узнает вас по номеру телефона и ответит на любые вопросы.

Можно ли брать трубку с номера 900?

Короткий номер 900 принадлежит Сбербанку и используется для СМС-оповещений клиентов банка. С него не может позвонить никто, посторонние люди не имеют к этому доступа. Если же на мобильный телефон поступают подобные входящие звонки, то это мошенники, которые пытаются похитить средства с банковской карты.

Какие номера звонят со Сбербанка?

Сотрудники СберБанка звонят только с официального номера банка — 900. Если вам поступает звонок от банка с незнакомого номера телефона, то всегда безопаснее сбросить вызов и перезвонить на 900.

Зачем звонят сотрудники Сбербанка?

Это робот-помощник Сбербанка, который должен сообщить клиентам об индивидуальных предложениях банка. Он обращается по имени и отчеству и просит подтвердить ему эту информацию: таким образом он проводит идентификацию, сообщает РИА Новости.

Что если в магазине не работает терминал?

Жалоба в Роспотребнадзор

Что делать, если в магазине не работает терминал, хотя по закону он должен быть предоставлен покупателям? В этом случае можно направить жалобу в Роспотребнадзор.

Что делать если терминал не проводит оплату?

Для того чтобы исправить ситуацию, необходимо действовать по следующей схеме:

  • надо сохранить чек, выдаваемый платежным терминалом после трансакции, по крайней мере до момента зачисления денег туда, куда они отправлялись;
  • если в разумный срок деньги не пришли, нужно позвонить по телефону, указанному на чеке.

Как позвонить в Сбербанк эквайринг?

Техническая поддержка 24/7:

  • 0321 доб. 913 — для звонков с мобильных
  • 8-800-5555-777 доб. 913 — для звонков внутри РФ
  • +7-495-6655-777 доб. 913 — для звонков из-за границы

Как позвонить?

Как позвонить по телефону:

  • Откройте приложение «Телефон».
  • Выполните одно из следующих действий: Введите номер. Для этого откройте панель набора номера
  • Нажмите на значок вызова.
  • Чтобы положить трубку, нажмите на значок «Завершить вызов». Если окно вызова свернуто, перетащите значок звонка в правую нижнюю часть экрана.

Куда обращаться с жалобой на Сбербанк?

Способов обращения с жалобой несколько: Контактный центр банка (номера 900 и +7(495)500-55-50, либо интернет-звонок в мобильном приложении Сбербанк Онлайн). Страница обратной связи на сайте банка или приложении Сбербанк Онлайн (функция «письмо в банк» или «диалоги»). Личное обращение в удобный офис учреждения.

Можно ли отозвать платеж в Сбербанке?

Самый быстрый способ возврата средств — звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550). По телефону вы сообщаете о совершённой ошибке и просите аннулировать перевод или платеж за услугу. Затем нужно обратиться в филиал и оставить заявление руководству.

Как написать 900 Сбербанк?

По номеру телефона

Отправьте СМС на номер 900 с текстом Перевод 9ХХ1234567 1000, где 9ХХ1234567 — номер телефона получателя, а 1000 — сумма перевода. Деньги поступят получателю на карту, которая подключена к СМС-банку или «Уведомлениям об операциях». Минимальная сумма — 10 рублей, максимальная — 30000 рублей в сутки.

Как сделать перезагрузку терминала?

Для перезагрузки от питания вытащите шнур питания из розетки. Для стационарных моделей эквайринга этого будет достаточно. Если у вас мобильный терминал — значит, у него есть отдельный аккумулятор. Нужно сначала отключить его от розетки, затем вынуть аккумулятор и подождать пять минут.

Что делать если у терминала нет связи с банком?

Если «Нет соединения с банком» — нужно проверить связь. Если терминал с сим-картой. Выключите терминал и подождите пару минут. Затем включите и выполните проверку связи снова.

Что делать если терминал не ловит сеть?

Попробуйте переключить кабель в другой порт роутера и/или перезагрузить роутер. Перезагрузка часто помогает, если терминал не может получить IP адрес, выдаваемый роутером. Бывают случаи, когда POS-терминал не работает с одним роутером, но прекрасно работает с другим. Проверить разъем Ethernet в POS-терминале.

Ответить

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Сбербанк блок корпоративно инвестиционный бизнес
  • Северо африканская компания второй мировой войны
  • Северо западное отделение пао сбербанк реквизиты
  • Сегежский целлюлозно бумажный комбинат реквизиты
  • Седых омк объединенная металлургическая компания