Сбербанк бизнес онлайн вход в систему для малого бизнеса личный кабинет войти личный кабинет малый

* Открыть счёт в СберБизнесе может только единоличный исполнительный орган. Для открытия доступны счета в рублях и в иностранной валюте, отдельный банковский счёт (для Головного исполнителя и Исполнителя), специальный счёт для участия в закупках 44-ФЗ, 223-ФЗ.

Проверить контрагента можно с сервисом «СберРейтинг». Базовая функциональность «светофор», связи и выписка из ЕГР доступна бесплатно всем клиентам. Подробнее о сервисе и его расширенных возможностях на сайте. Услуги в рамках сервиса «СберРейтинг» оказываются ПАО Сбербанк с привлечением ООО «КОРУС Консалтинг СНГ». СберРейтинг — это комплексная оценка компаний по официальным и внутренний источникам ПАО Сбербанк.

Интернет-банк и мобильное приложение СберБизнес (ранее СберБанк Бизнес Онлайн) – система дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющая клиентам банка получать через интернет широкий спектр банковских услуг. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке и мобильном приложении СберБизнес, условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях на www.sberbank.ru, по телефону контактного центра 8 800 555 5 777 или в отделениях, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Услуга эквайринга предоставляется ПАО Сбербанк. Подробнее об экварйинге – на сайте.

Реферальная программа — вид сотрудничества, при котором компания предоставляет клиенту бонусы за привлечение новых клиентов. Подробнее о реферальной программе СберБизнеса — на сайте.

APK-файл (Android Package Kit) — формат файлов, состоящий из полных архивированных кодов Android-приложений.

Кэшбэк — в переводе с английского «возврат наличных денег». Термин обозначает разновидность бонусной программы.

Токен — это устройство-носитель ключевой информации, позволяющее упростить и обезопасить процедуру идентификации и аутентификации пользователя.

QR-код (от англ. Quick Response Code — «код быстрого реагирования») — это двухмерный штрихкод (бар-код), предоставляющий информацию для быстрого её распознавания с помощью камеры на мобильном телефоне.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

Работа с банком – обязательная и, нередко, хлопотная часть бизнеса. В банке находится расчетный счет, в банке можно взять срочный кредит для «залатывания дыр», через банк проходят все платежи. Поскольку бизнесмен и банк часто взаимодействуют, было бы вполне логично разработать инструмент, который может это взаимодействие упростить. И такой инструмент у Сбербанка есть – Сбербанк Бизнес Онлайн, система, которая позволяет управлять бизнесом через интернет. Ниже мы рассмотрим регистрацию, процедуру входа и возможности личного кабинета для бизнесменов.

Сбербанк малому бизнесу – личный кабинет

Сбербанк малому бизнесу, как понятно из названия, предназначен для ИП и бизнеса с небольшим оборотом. Для среднего и крупного бизнеса у банка есть другое предложение – десктопная офлайн-программа, у которой намного больше функционала.

Поскольку малому бизнесу большинство функций этой программы не нужно, для него создали дистанционное обслуживание, работающее 24/7 онлайн.

Подробный разбор функций будет ниже, сейчас перечислим основные технические возможности:

• просмотр курса валют;

• подпись документов;

• заказ справок;

• работа со счетами, выписками и отчетами;

• работа с кредитами;

• размещение денежных средств;

• работа с платежами и переводами;

• формирование справочника контрагентов;

• работа с бизнес-картой;

• работа с различными дополнительными услугами, вроде самоинкассации, зарплатного проекта или валютного контроля.

Регистрация в системе Сбербанк Бизнес Онлайн

Подключить SBBOL (сокращенно от Сбербанк Бизнес Онлайн) можно только в том случае, если у вас уже есть расчетный счет в Сбербанке. Подключается довольно просто:

1. На sbrf ru нужно взять заявление на подключение (если конкретнее, брать его нужно тут: https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/sbbol_zayav_dogovor.pdf).

2. Это заявление нужно распечатать и заполнить.

3. Когда заполните – отнесите его в отделение. В течение 24 часов услугу подключат.

Вход в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы войти в Сбербанк Онлайн (Сбер мал), нужно:

1. Перейти на официальный сайт – https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/

2. В форме ввести свои логин и пароль, нажать на «Войти».

   

1. Ввести одноразовый пароль, который придет в СМС.

   

После этого вы попадете на главную страницу личного кабинета.

Возможности личного кабинета

Просмотр курса валют

На главной странице расположен виджет «Курс валют», при нажатии на который вы попадете на страницу с курсами. На странице по умолчанию отображаются «основные» курсы, но вы можете раскрыть список и посмотреть все курсы.

Подпись документов

Интернет-банкинг позволяет ставить электронную подпись посредством СМС. Просто так получить эту функцию не получится – сначала нужно сходить в банк и подать документы на электронную подпись, список документов зависит от типа юридического лица. Когда все формальности будут улажены, вам дадут возможность ставить электронную подпись – при создании договора нужно будет нажать на «Получить СМС-код», после чего ввести пришедший код в появившееся поле.

Заказ справок

Чтобы заказать справку, зайдите в «Продукты и услуги» -> «Заказать справку». Откроется меню типовых справок. Выберите нужную, заполните все поля, нажмите на «Создать». Справка готова – осталось только получить ее.

Работа со счетами, выписками и отчетами

Все это находится в разделе «Счета и выписки». Функций здесь – много, поэтому перечислим их списком:

• сортировка и поиск по счетам и операциям;

• запрос выписки;

• платеж контрагенту;

• формирование платежного требования;

• формирование выписки;

• заказ справки или наличных;

• открытие счета, депозита или договора НСО;

• подключение СМС-информирования;

• просмотр детальной информации по счету;

• изменение режима работы со счетом;

• подключение пакета услуг на счет;

• формирование отчета ПДДС;

• экспорт отчетов в Excel.

  

Работа с кредитами

В разделе «Кредиты» можно:

• подать заявку на кредит;

• просмотреть текущие кредитные договоры;

• проверить наличие задолженностей;

• сформировать выписку по кредиту;

• досрочно погасить займ.

  

Размещение денежных средств

Здесь можно открыть депозит или задать неснижаемый остаток для расчетного счета. Что примечательно, можно открыть депозит как на общих условиях, так и на своих – при условии, что банк одобрит их, конечно.

Работа с платежами и переводами

Интернет-банкинг для бизнесменов обладает богатым функционалом в области работы с платежами и переводами. Все документы хранятся в одном месте, и при желании вы можете удобно отсортировать их по категориям, выбрать необходимые и в пару кликов произвести с ними какое-либо действие. Документы можно импортировать и экспортировать, можно создавать шаблоны. Какие платежные поручения можно создать:

• перевод другому лицу;

• платеж в бюджет;

• оплата коммунальных услуг;

• передов между своими счетами;

• инкассовое поручение;

• принудительное платежное требование;

• зарплатная ведомость;

• массовое пополнение карт;

• покупка, продажа и перевод валюты;

• перевод с транзитного счета;

• платежи с кредитных счетов;

• работа с реестрами.

  

Формирование справочника контрагентов

Все ваши контрагенты собраны в единый справочник, прямо в котором можно:

• просматривать информацию о них;

• добавлять и удалять контрагентов;

• импортировать их из выписок;

• снимать подписи;

• создавать платежные поручения.

  

Работа с бизнес-картой

Вы можете «с нуля» создать бизнес-карту – выбрать счет, к которому она будет привязана, создать держателя, выбрать платежную систему и отправить всю эту заявку в банк, после чего карточку сделают и отдадут вам.

Пакеты услуг от Сбербанка

На расчетный счет подключается пакет услуг дистанционного банковского обслуживания. У пакетов – разные расценки и условия: одни обслуживаются бесплатно, но предоставляют малый объем операций без комиссий, другие позволяют совершать много бесплатных действий, но требуют ежемесячную плату. Основные отличия – комиссия за переводы юридическим и физическим лицам, комиссия за прием и выдачу наличных. Ознакомиться с актуальным описанием тарифов можно здесь: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/rko/tariffs

Выберите город, нажмите на «Тарифы по пакетам услуг по расчетно-кассовому обслуживанию» – и получите актуальную на текущий момент информацию.

Сервисы для бизнеса от Сбербанка

На базовом функционале и пакетах услуг возможности бизнес-банкинга Сбербанка не заканчиваются – есть еще сервисы. Сервисы подключаются отдельно, потому что нужны они не каждому бизнесу. Что можно подключить:

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

Установить Сбербанк Бизнес Онлайн можно не только на компьютер, но и на смартфон.

Функционал у мобильного приложения – меньше, чем у полноценной онлайн-версии, но основные действия присутствуют: можно оформлять платежи, работать со счетами, получать актуальную информацию, писать в техподдержку, настраивать уровни безопасности, работать с картами и зарплатами.

Как установить приложение на iOS

Ссылка: https://apps.apple.com/app/apple-store/id899985834. Можете найти в Эппл Стор, название приложения: «Сбербанк Бизнес Онлайн». Скачиваете, устанавливаете, заходите.

Как установить приложение на Андроид

Ищете в Google Play «Сбербанк Бизнес Онлайн», скачиваете, устанавливаете, входите в личный кабинет.

Как удалить личный кабинет Сбербанк бизнес Онлайн

Чтобы удалить личный кабинет, вам нужно написать в техподдержку. Удаление личного кабинета возможно только в том случае, если вы закрываете расчетный счет.

Корпоративным клиентам

Корпоративные клиенты могут получить доступ к онлайн-банкингу для бизнеса только в случае наличия доверенности руководителя – для этого нужно обратиться в банк, а затем – настроить уровень доступа.

Сбербанк Бизнес Онлайн – это личный кабинет для корпоративных клиентов банка в интернета для совершения ряда банковских операций в несколько кликов при помощи онлайн сервиса. Такой сервис позволяет владельцам бизнеса в автоматическом режиме осуществлять документальный оборот и контролировать денежные потоки корпоративного счета дистанционно в любое время суток.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

Для того, чтобы подключить Сбербанк Бизнес Онлайн на свой корпоративный счет необходимо заполнить заявку. Документ можно скачать из сайта Сбербанка или получить в отделении банка от клиент-менеджера. Заполнение заявки состоит из предоставления основных регистрационных данных о предприятии, представителей предприятия, а также данных о всех людях, для которых будет открыт доступ в систему Сбербанк Бизнес Онлайн. В заявке, также, надо уточнить какие именно сервисы необходимо открыть для доступа в клиентском кабинете.

Более того, работая из сервисом «Сбербанк Бизнес Онлайн» клиент получает возможность постоянной консультации с работниками этого учреждения для выяснения неточностей или получения ответов на свои вопросы.

Все подготовленные документы, в том числе заполненная заявка, учредительные документы предприятия необходимо занести в отделение Сбербанка для заключения договора. После подписания договора и сдачи всех документов сотрудник банка, который работает с вашим предприятием, предоставит вам все необходимые реквизиты для входа (логин, пароль) в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Начало работы из сервисом проходит довольно просто, но, невзирая на это, требует потратить немного времени. Потраченное время на оформление всех документов, и подача их в банк напрямую зависит от серьезности подхода клиента к этому делу.

Не стоит забывать о том, что пользование сервисом Сбербанк Бизнес Онлайн платное. Если пользователь сервисом является и клиентом Сбербанка, тоесть открывал расчетный счет своего предприятия в этом банке, то к нему применяется более лояльный способ расчетов. Для всех других пользователей необходимо оплатить в банк за предоставление электронного ключа стоимостью от 1700 до 3990 рублей за один ключ, ежемесячный платеж за пользование системой и, при наличии, за пользование дополнительными платными функциями сервиса.

Бизнес Онлайн от Сбербанка , вход в кабинет для физических лиц

Существует несколько вариантов входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн, к ним относят:

• Вход при помощи СМС
• Вход при помощи электронного ключа (токена)

Вход при помощи СМС

Пароль для входа в онлайн сервис будет оправлен смс-сообщением на номер телефона указанный в заявлении. Полученный пароль – это только тестовый пароль для первого входа в систему и дается клиенту для возможности сменить его на новый.

Вход в систему осуществляется методом двойной аутентификации. Имеется ввиду, что после введения логина и пароля на подключенный номер телефона придет код в смс-сообщении. Этот код надо одноразово ввести в систему для подтверждения входа. Его действие активное на протяжении 15 минут после запроса кода.

Вход при помощи электронного ключа (токена)

Если вы будете использовать электронный ключ для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн, то сотрудники банка вам выдадут специальную флешку с данными и код доступа к нему. На этом флеш накопителе будет хранится электронный сертификат ключей для доступа в кабинет. Дальнейшие действия следующие:

1. Для входа необходимо подключить флешку к компьютеру и запустить ее.
2. В появившемся окне необходимо ввести ПИН-код, который предоставили вместе с флешкой.
3. После прохождения этапа с токеном, необходимо пройти процедуру авторизации в саму систему Сбербанк Бизнес Онлайн. Для этого надо ввести «Пользователя» (логин) и при первом входе запросить от банка тестовый пароль, который придет в СМС сообщении. При корректном введении логина и пароля система попросит пользователя указать новый пароль для входа в систему.
4. Завершив процедуру входа, новому клиенту потребуется создать электронный сертификат, который приравнивается к электронной подписи. Поэтому, пользователь будет автоматически перенаправлен для страницу с пошаговым описанием действий для успешного создания сертификата.
5. Надо заполнить информацию небольшого бланка и отправить ее в качестве запроса на сертификат и отправить его на обработку в банк.
6. Необходимо распечатать Сертификат электронной подписи и Сертификат ключа шифрования по три экземпляра, заверить их печатями и подписями и отнести в отделение Сбербанка.
7. После того, как банк оформит вам сертификат, вам придет извещение по СМС. Необходимо войти в систему и подтвердит сертификат на электронный ключ, и вы сможете полноценно пользоваться сервисом Сбербанк Бизнес Онлайн.

Возможности и инсрукции кабинета: Новый Сбербанк Бизнес Онлайн

Одной из самых удобных функциональных возможностей кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» является оплата счетов предприятия через онлайн систему. Это очень сильно упрощает процесс финансовых расчетов и сокращает время, которое мог потратить представитель фирмы стоя в очередях отделения банка.

Инструкции по обновленной системе Сбербанк Бизнес Онлайн:

1. Инструкция по безопасности SBO.
2. Краткая инструкция по кабинету Сбербанк Бизнес Онлайн.

Кроме расходных операций, возможности кабинета позволяют прослеживать денежный приход на счет предприятия. То есть, сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн» работает как полноценный интернет банкинг с функцией СМС уведомлений.

Быстрые платежи от Сбербанка:

Как скачать выписку:

Создаем рублевое поручение:

Создаем зарплатную ведомость:

С недавних пор, Сбербанк предлагает своим клиентам новую услугу под название E-Invoicing. В личном кабинете данная услуга доступна в разделе «Проверка контрагентов». Она предоставляет информацию касательно всех контрагентов, собирая информацию с официальных публичных сайтов.

Использование сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн» упрощает работу руководителя в рутинной документальной работе. Таким образом, директор предприятия может выделить больше времени на стратегически важные моменты в развитии бизнеса, нежели решать бюрократичные проблемы с бумагами. Делать финансовые взаиморасчеты в бизнесе при помощи нескольких кликов – это совершенно важное удобство. Более того, система позволяет мониторить все данных, движение денег, следить за документальным оборотом и не копаться в пыльных топках папок с документами в шкафу или дергать по каждой мелочи своего бухгалтера.

Потенциал использования интернет сервисов для оплаты платежей с каждый годом все больше проявляет себя. И это заметно не только в бизнес секторе, но и в обычной жизни пользователей. За статистикой подсчетов e-Finance User Index в 2016 году насчитывалось 61,6% российских граждан, которые осуществляют платежи онлайн. С каждым последующим годом этот процент растет. При чем, более 29% всех онлайн плательщиков можно считать продвинутыми пользователями в направлении интернет-расчетов.

Использование кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» предоставляет только положительные качества для пользователей и упрощает их жизнь. Взвесьте все за и против и, при положительном решении, начтите процедуру оформления доступа в свой кабинет незамедлительно.

В интернет-банке СберБизнес зайдите в раздел «Управление тарифами», далее воспользуйтесь инструкцией «Как подключить пакет услуг».

Если у вас уже подключён пакет услуг и вы хотите его сменить, воспользуйтесь инструкцией «Как изменить пакет услуг».

Дополнительно к пакетам услуг вы можете подключить опцию. Подключение опций доступно ко всем пакетам услуг, кроме пакета «Лёгкий старт», за исключением опции «ВЭД рубли», подключение которой доступно ко всем расчётным рублёвым счетам вне зависимости от наличия пакетов услуг.

Чтобы подключить опцию, войдите в СберБизнес и перейдите в Управление тарифами. В появившемся списке счетов выберите тот, по которому хотите подключить опцию, и нажмите на него. Откроется детальная форма просмотра выбранного счёта. В блоке Опции нажмите кнопку Подключить, далее следуйте шагам.

Прочитайте подробную инструкцию о том, как подключить опцию в СберБизнес.

Повышение лояльности клиентов – это первостепенная задача любого банковского учреждения. Для того чтобы добиться роста количества клиентов, и суметь предложить им что-то новое и интересное, банку необходимо не только качественно предоставлять услуги, но и идти в ногу со временем.
Сбербанк обслуживает не только физических лиц. Большой процент клиентской базы банка составляют юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для таких клиентов, банк предоставляет услугу – Бизнес Онлайн. Что представляет собой данный пакет, и в чем его преимущество?

Что представляет собой услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн»?

Клиенты Сбербанка активно пользуются услугой интернет-банкинга, оценив все преимущества данной программы. Не стали исключением частные предприниматели и юридические лица, обсуживающиеся в Сбербанке.

К выбору банка, с которым придется работать, бизнесмены относятся с особым вниманием. Ведь от своевременно отправленного платежа, либо от качества обслуживания зависит результат деятельности предпринимателя. Принимая во внимание этот факт, Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «Сбербанк бизнес онлайн».

Сбербанк Бизнес Онлайн – это возможность предпринимателям и юридическим лицам, обслуживаться в Сбербанке дистанционно, через систему интернет-банкинга.

Если клиент банка желает воспользоваться данной услугой, то он должен известить об этом банк. Специалист банка поможет предпринимателю зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. К преимуществу данной программы относится то, что работа ведется в стандартном браузере, и не требует дополнительных программ.

После того, как клиент составит заявление на подключение к Бизнес Онлайн, ему на руки выдается бумага, в которой содержится необходимая информация о системе, а так же логин. В целях безопасности пароль от личного кабинета приходит на номер сотового телефона клиента в виде смс сообщения.

«Бизнес Онлайн» позволяет клиентам получать банковские услуги, не покидая офис. С помощью данной программы, предприниматель может:

1. Подготовить и отправить платежные поручения;
2. Сделать заявку на отправление перевода, получения кредита и т.д.;
3. Запрашивать консультацию по тому или иному банковскому продукту;
4. Отслеживать состояние счета. В том числе, проверять остатки, делать выписки и прочее;
5. Оплачивать налоги;
6. Отслеживать статус документа;
7. Использовать справочник банковских реквизитов, и дополнять его своими данными;
8. Осуществлять импорт и экспорт документов в формате 1С;
9. Обмениваться сообщениями с сотрудниками банка;
10. Клиенту доступен сервис проверки контрагентов. Напомним, что контрагентами называются — лица либо организации, с которыми имеются договорные отношения на предоставление тех или иных товаров и услуг. Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:
    • Общую информацию о компании;
    • Отследить данные финансовых показателей организации;
    • Проверить участвовала ли компания в госконтрактах;
    • Наличие Арбитражных дел;
    • Проверить наличие лицензии контрагента;
    • Проверить информацию о банкротстве.

Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:

Для того чтобы подобная информация стала доступной, клиенту необходимо пройти в отдел «Услуги», расположенный в личном кабинете Бизнес Онлайн.

Как показывает практика, наличие такого сервиса в значительной степени облегчает работу предпринимателям. Теперь им не нужно сидеть в очередях, ждать отправки платежей. Ведение бизнеса в режиме онлайн — это быстро, удобно и безопасно.

Как осуществляется подключение к данной услуге

Как отмечалось выше подключение к Бизнес Онлайн осуществляется после того, как предприниматель посетит офис банка, и составит там заявление на подключение. Стоит отметить, сто сотруднику банка могут понадобиться дополнительные документы.

После того, как необходимый пакет документов будет передан в банк, сотрудник предложит подписать договор на подключение. Далее на руки клиенту выдается информационный лист со всей необходимой информацией. В том числе логин и пароль.

Простота в использовании – это еще одно преимущество сервиса Бизнес Онлайн. Все что нужно клиенту – это осуществить вход в систему любым удобным способом.

Способы входа в систему представлены в таблице:

Несмотря на то, что клиент может осуществлять пользование сервисом любым удобным способом, он не должен забывать о безопасности. Во избежание доступа информации третьим лицам, не стоит оставлять компьютер без присмотра, либо телефон без блокировки. А вход в систему лучше осуществлять через токен.

Как осуществляется вход через Токен и СМС?

Для того чтобы войти в систему Бизнес Онлайн клиенту может понадобиться Токен.

Токен – это электронный ключ клиента, который хранится в виде программы на флешке. Универсальность данного ключа заключается в том, что он становится доступным только после подтверждения личной подписи клиента. Другими словами, при использовании токена в системе «Бизнес Онлайн», клиент ставит на нем свою электронную подпись.

Любой документ, подписанный с помощью электронного ключа, будет иметь юридическую силу. Поэтому к вопросу безопасности и доступа к токену третьих лиц, нужно отнестись с особым вниманием.

Каждый клиент должен помнить, что использовать токен нужно только при входе в систему. Если же сотрудник компании, работавший с этой электронной подписью, уволился, то ключ требуется сразу же сменить.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет системы через токен необходимо выполнить следующие действия:

1. Вставить флэшку в USB проем компьютера;
2. В появившемся окне нужно ввести пин — код ключа, и код доступа;
3. Для того чтобы осуществить выход в интернет, клиенту необходимо нажать на кнопку «Сбербанк бизнес Онлайн»;

Осуществить вход в систему можно и через СМС сообщение. Для этого клиенту необходимо:

1. Зайти на официальный сайт банка;
2. В разделе «Малому бизнесу», нажать кнопку «Вход»;
3. В появившемся окне нужно указать логин и пароль. Напомним, что логин предоставляет сотрудник банка, при подключении к системе;
4. Пароль приходит в виде СМС сообщения на номер телефона клиента. Данный пароль является разовым. Система запросит сменить его на новый. Новый пароль необходимо запомнить, именно с помощью его можно будет входить с систему следующий раз.

Процедура входа в систему Бизнес Онлайн несложная. Программа сама подскажет последовательность действий. Все что нужно пользователю, это помнить логин и пароль, и правильно их вводить.

Работа в системе посредством СМС

Бывают моменты, когда доступ к счетам клиенту необходим не только 24 часа в сутки, но и в любом городе мира. В таких ситуациях на помощь может прийти мобильное приложение от Сбербанка.

Функционал мобильного кабинета Бизнес Онлайн ничем не отличается от того, который доступен на компьютере. Однако следует помнить, что работа в системе с помощью СМС требует дополнительных мер безопасности.

К таковым относятся:

1. Осуществление операций, возможно, только после их подтверждения. Каждая операция требует ввода пароля. Код подтверждения приходит в виде смс сообщения на номер телефона клиента, указанного в договоре на подключение к системе Бизнес Онлайн;
2. Если клиент совершает оплату со счета, то на его телефон высылаются реквизиты получателя. Полученные данные необходимо внимательно проверить и только после этого совершить платеж;
3. Полученный код подтверждения не только является одноразовым, но и время его действия ограниченно. Обычно оно составляет не больше 15 минут;
4. Банк рекомендует пользователям совершать работу в системе с помощью двух сим карт. Одна из них нужна для работы в личном кабинете, а на другую будут приходить смс – пароли.

Стоит так же обратить внимание на то, что работа мобильного приложения возможна на смартфонах, которые работают на базе android, и ios.

Немаловажным фактором является и качество интернет — соединения. При плохом соединении совершать какие-либо действия в личном кабинете будет невозможно.

Какие вопросы могут возникнуть при работе с Бизнес Онлайн

Работа в системе бизнес Онлайн осуществляется клиентами самостоятельно. Это значит, что при совершении операций у пользователей может возникать масса вопросов. Естественно, что в этом случае клиенты звонят на телефоны горячей линии Сбербанка, с целью разрешения трудностей.

Однако многие ситуации являются стандартными, и не требуют вмешательства сотрудников банка. Ниже представлен перечень часто возникающих вопросов, и ответы на них.

Данный перечень вопросов не является исчерпывающим. Многие ответы можно найти на официальном сайте банка, или позвонив на горячую линию.

Стоимость услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Сбербанк установил тарифы на пользование услугой Сбербанк Бизнес Онлайн. Стоит помнить, что стоимость услуги может постоянно меняться. Подобные изменения всегда отражаются на официальном сайте банка.

На сегодняшний момент действуют следующие тарифы:

Преимущества услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система Бизнес-Онлайн востребована среди клиентов сбербанка благодаря целому ряду преимуществ.

К достоинствам услуги можно отнести:

1. Экономия времени. Клиентам не нужно тратить время на дорогу до офиса банка, а так же сидеть в очереди;
2. Вход в личный кабинет возможно осуществлять с различных устройств, что освобождает от привязанности к одному компьютеру;
3. Интерфейс личного кабинета прост и удобен в использовании;
4. Работать в системе Бизнес Онлайн можно 24 часа в сути, и в любой день недели;
5. Уделяется большое внимание безопасности, в том числе установлены лимиты и ограничения;
6. Возможность оформления корпоративных карт;
7. Возможность управления зарплатными проектами;
8. Наличие смс информирования;
9. Система доступна и для тех клиентов, которые не имеют расчетного счета в банке и т.д

Неоспоримым является тот факт, что при использовании услуги Сбербанк Бизнес Онлайн предприниматели приобретают своеобразное отделение банка в своем офисе.

Как отключить данную услугу

Несмотря на очевидные удобства и достоинства дистанционного обслуживания в системе Бизнес Онлайн, данная услуга имеет один минус. Это то, что отключиться от нее самостоятельно невозможно.

Для того чтобы услуга больше не предоставлялось, клиенту необходимо обратиться в офис банка с договором, паспортом и электронными ключами. Сотрудник примет заявление на отключение, и заблокирует учетную запись.

На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что услуга Бизнес Онлайн – это современно, практично и удобно. Кроме того, Бизнес Онлайн можно сравнить с онлайн — секретарем, который ничего не забывает, все успевает, и может работать как днем, так и ночью, 365 дней в году.

Помимо обслуживания физических лиц, Сбербанк оказывает услуги ИП, малому и среднему бизнесу, а также корпоративным клиентам. Все они могут воспользоваться специальной услугой – Бизнес-Онлайн. Специфика работы системы подразумевает интеграцию популярных сервисов для бизнеса в интернет-банк. Например, уже в процессе заполнения платежного поручения автоматически выполняется проверка контрагента на предмет подозрительных признаков. Для использования любого сервиса не придется выполнять дополнительные настройки.

Кому доступна система

Возможность работать со Сбербанком есть у всех индивидуальных предпринимателей, предприятий, малого бизнеса и прочих субъектов, у которых открыт расчетный счет. Благодаря личному кабинету клиент может создавать и отправлять платежные документы, контролировать движение средств, вести кассу, а также связываться с банковскими сотрудниками.

Для работы доступен:

• Интернет-банкинг на официальном сайте (для посещения потребуется ПК, браузер и доступ к интернету).
• Ряд мобильных приложений. Скачать подходящее можно для смартфонов на базе iOS, Android, Windows Phone и Windows 10.

Система дает пользоваться доступными услугами удаленно и избавляет от посещения офиса финансово-кредитного учреждения.

В зависимости от категории клиента (бизнес или корпоративный) есть незначительные отличия в функционале. Форма для входа и процесс регистрации в интернет-банкинге идентичны. Дополнительного программного обеспечения для работы не требуется, только браузер.

Для чего нужна демоверсия

Понять, как работает личный кабинет, позволит демонстрационный режим. Здесь индивидуальный предприниматель (ИП) при помощи подсказок научится выполнять платежи и переводы, делать выписки, создавать и планировать автоматические платежи.

Функционал демоверсии СББОЛ идентичный обычному кабинету. Человеку доступны несколько ознакомительных туров по отдельным разделам сайта.

Чтобы воспользоваться режимом, потребуется перейти на главную страницу портала https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/new_sbbol, затем кликнуть на «Демо-доступ». На экране откроется окно рабочего кабинета. В нем можно настраивать зарплатный проект, формировать счета, создавать заявки на получение кредитов и пр. Демоверсия позволит менять данные профиля, управлять тарифами или настраивать уведомления.

В разделе «Помощь» собраны обучающие материалы.

Как подключиться к системе и активировать личный кабинет

Юридические лица или представители малого бизнеса проходят процесс авторизации на официальном сайте. Однако для начала необходимо подготовить документы для открытия расчетного счета в банке.

Авторизация в личном кабинете происходит по логину и паролю. Для получения клиент придерживается алгоритма:

1. Обратиться в ближайший офис банка, где заполнить заявление на подключение услуги.
2. Забрать копию соглашения и лист с логином для авторизации.
3. Получить пароль на указанный при регистрации финансовый номер телефона. На этом регистрация закончена.

Сразу после первого входа с целью дополнительной защиты рекомендуется в личном кабинете изменить текущий пароль на запоминающуюся комбинацию. Если логин утерян, для восстановления информации потребуется указать ФИО клиента, а также ИНН или КИО. Банк обращает внимание на то, что на главной странице указывается только логин и пароль. Если система требует указание другой персональной информации, рекомендуется связаться со Сбербанком по номеру горячей линии.

Функционал личного кабинета

На главной странице пользователю открывается необходимая информация о сервисе. Здесь же можно выполнить настройку смс-уведомлений для обеспечения безопасности. Онлайн-банк отличается понятным интерфейсом, разобраться в котором сумеет даже неопытный пользователь. Юридическое лицо или малый бизнес смогут отслеживать движение документов и их статус, пользоваться справочником банковских реквизитов, загружать и выгружать файлы формата 1С.

После регистрации без установки дополнительного ПО в системе клиент сможет:

• Оплачивать платежки.
• Контролировать состояние счетов позволит касса.
• Получать выписки по транзакциям за заданный промежуток времени.
• Принимать уведомления об операциях в формате смс.
• Оформить электронную подпись и забыть о постоянном посещении офиса банка.
• Заказывать дополнительные услуги.

Кроме самого руководителя в системе СББОЛ может работать и главный бухгалтер фирмы.

Последняя версия интегрирована с 1С, что позволит быстро и легко заполнять документацию. В любой момент можно получить консультацию техподдержки и решить возникшую проблему.

Что такое интернет-клиент 9443

Отдельно для корпоративных клиентов создан вход с использованием протокола 9443. Авторизация в этом случае выполняется посредством специального токена, что обеспечивает повышенную безопасность.

Токен – это электронный ключ, который хранится на электронном носителе (флешке). Получить его можно исключительно в отделении банка после подтверждения личной подписи руководителя. Использование токена равно подлинной электронной подписи. Подписанный им документ имеет полную юридическую силу.

Чтобы войти в интернет-клиент 9443 онлайн, требуется вставить флешку в USB-порт ПК. Дальше необходимо дождаться, пока откроется окно программы, после чего ввести код доступа или пин-код. На открывшейся странице останется вписать полученный в отделении логин и пароль.

Функции CББOЛ:

• Прием платежей за товары и услуги, а также оплата услуг поставщиков и контрагентов.
• Внесение платежей в налоговую, автоматизация процесса выплаты.
• Формирование выписок и отслеживание остатков денежных сумм на балансе.
• Выплата заработной платы, больничных, отпускных, командировочных и пр. с кассы.
• Переводы средств со счетов компании и между ними.

При возникновении любых проблем можно обратиться к технической поддержке. Тариф на использование CББOЛ устанавливается в зависимости от того, есть ли у компании расчетный счет в Сбербанке. Если да, использование системы и мобильного приложения будет бесплатным. В остальных случаях по тарифу необходимо уплатить 960 рублей ежемесячно. Отдельно 1700 рублей нужно заплатить за получение стандартного электронного ключа.

Обратите внимание! Скачивать мобильное приложение Сбербанка разрешается строго из официальных магазинов приложений: App Store, Play Маркет, Windows Store. Также доступен клиент для ПК под управлением ОС Windows 10.

Безопасность при работе с онлайн-клиентом

При работе с дистанционными сервисами необходимо помнить о простых правилах безопасности. Учетные данные пользователя для регистрации и авторизации – строго конфиденциальная информация. Их нельзя передавать третьим лицам, только руководителю компании и главному бухгалтеру. Входить в кабинет нужно только с официального сайта Сбербанка и не пользоваться для этой цели сторонними сайтами.

Рекомендации для пользователей:

• Не отвечать на сомнительные сообщения с просьбой указать логин и пароль.
• Не пользоваться Wi-Fi в публичных местах для входа в систему.
• Выходить из кабинета после выполнения задачи.
• Не хранить в доступном месте логин и пароль.

Если авторизация происходит с помощью токена, флешку всегда нужно вынимать из ПК и не допускать ее попадания в руки посторонних. Если мобильный телефон с установленным CББOЛ украден или утерян, необходимо срочно связаться с сотрудниками банка.

Сохранность средств пользователей и защита персональных данных гарантируется со стороны Сбербанка, но и сами клиенты должны следить за безопасностью.

Служба поддержки

Техническая поддержка призвана решить возможные проблемы и помогать разобраться с функционалом сайта. Проще всего связаться со специалистом через чат. В специальной форме требуется описать вопрос и дождаться подключения оператора. Способ позволит быстро решить простые проблемы.

Если ситуация серьёзная, лучше связаться с поддержкой по номеру 8 800 555−5−777. Звонки с любых номеров на территории РФ будут бесплатными. Также остается вариант обратиться лично в офис Сбербанка. Найти ближайшее отделение поможет карта на сайте, находящаяся в разделе «Отделения и банкоматы».

Итоги

Популярность системы Бизнес-онлайн кроется в экономии времени на выполнение рядовых операций для бизнеса. Войти в личный кабинет можно несколькими способами и с нескольких устройств, что упрощает работу. Подключение и отключение услуги возможно исключительно при личном обращении в офис.