Сбербанк бизнес онлайн вход для корпоративных клиентов 9334

* Открыть счёт в СберБизнесе может только единоличный исполнительный орган. Для открытия доступны счета в рублях и в иностранной валюте, отдельный банковский счёт (для Головного исполнителя и Исполнителя), специальный счёт для участия в закупках 44-ФЗ, 223-ФЗ.

Проверить контрагента можно с сервисом «СберРейтинг». Базовая функциональность «светофор», связи и выписка из ЕГР доступна бесплатно всем клиентам. Подробнее о сервисе и его расширенных возможностях на сайте. Услуги в рамках сервиса «СберРейтинг» оказываются ПАО Сбербанк с привлечением ООО «КОРУС Консалтинг СНГ». СберРейтинг — это комплексная оценка компаний по официальным и внутренний источникам ПАО Сбербанк.

Интернет-банк и мобильное приложение СберБизнес (ранее СберБанк Бизнес Онлайн) – система дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющая клиентам банка получать через интернет широкий спектр банковских услуг. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке и мобильном приложении СберБизнес, условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях на www.sberbank.ru, по телефону контактного центра 8 800 555 5 777 или в отделениях, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Услуга эквайринга предоставляется ПАО Сбербанк. Подробнее об экварйинге – на сайте.

Реферальная программа — вид сотрудничества, при котором компания предоставляет клиенту бонусы за привлечение новых клиентов. Подробнее о реферальной программе СберБизнеса — на сайте.

APK-файл (Android Package Kit) — формат файлов, состоящий из полных архивированных кодов Android-приложений.

Кэшбэк — в переводе с английского «возврат наличных денег». Термин обозначает разновидность бонусной программы.

Токен — это устройство-носитель ключевой информации, позволяющее упростить и обезопасить процедуру идентификации и аутентификации пользователя.

QR-код (от англ. Quick Response Code — «код быстрого реагирования») — это двухмерный штрихкод (бар-код), предоставляющий информацию для быстрого её распознавания с помощью камеры на мобильном телефоне.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

Сбербанк Бизнес Онлайн – это личный кабинет для корпоративных клиентов банка в интернета для совершения ряда банковских операций в несколько кликов при помощи онлайн сервиса. Такой сервис позволяет владельцам бизнеса в автоматическом режиме осуществлять документальный оборот и контролировать денежные потоки корпоративного счета дистанционно в любое время суток.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

Для того, чтобы подключить Сбербанк Бизнес Онлайн на свой корпоративный счет необходимо заполнить заявку. Документ можно скачать из сайта Сбербанка или получить в отделении банка от клиент-менеджера. Заполнение заявки состоит из предоставления основных регистрационных данных о предприятии, представителей предприятия, а также данных о всех людях, для которых будет открыт доступ в систему Сбербанк Бизнес Онлайн. В заявке, также, надо уточнить какие именно сервисы необходимо открыть для доступа в клиентском кабинете.

Более того, работая из сервисом «Сбербанк Бизнес Онлайн» клиент получает возможность постоянной консультации с работниками этого учреждения для выяснения неточностей или получения ответов на свои вопросы.

Все подготовленные документы, в том числе заполненная заявка, учредительные документы предприятия необходимо занести в отделение Сбербанка для заключения договора. После подписания договора и сдачи всех документов сотрудник банка, который работает с вашим предприятием, предоставит вам все необходимые реквизиты для входа (логин, пароль) в Сбербанк Бизнес Онлайн.

Начало работы из сервисом проходит довольно просто, но, невзирая на это, требует потратить немного времени. Потраченное время на оформление всех документов, и подача их в банк напрямую зависит от серьезности подхода клиента к этому делу.

Не стоит забывать о том, что пользование сервисом Сбербанк Бизнес Онлайн платное. Если пользователь сервисом является и клиентом Сбербанка, тоесть открывал расчетный счет своего предприятия в этом банке, то к нему применяется более лояльный способ расчетов. Для всех других пользователей необходимо оплатить в банк за предоставление электронного ключа стоимостью от 1700 до 3990 рублей за один ключ, ежемесячный платеж за пользование системой и, при наличии, за пользование дополнительными платными функциями сервиса.

Бизнес Онлайн от Сбербанка , вход в кабинет для физических лиц

Существует несколько вариантов входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн, к ним относят:

• Вход при помощи СМС
• Вход при помощи электронного ключа (токена)

Вход при помощи СМС

Пароль для входа в онлайн сервис будет оправлен смс-сообщением на номер телефона указанный в заявлении. Полученный пароль – это только тестовый пароль для первого входа в систему и дается клиенту для возможности сменить его на новый.

Вход в систему осуществляется методом двойной аутентификации. Имеется ввиду, что после введения логина и пароля на подключенный номер телефона придет код в смс-сообщении. Этот код надо одноразово ввести в систему для подтверждения входа. Его действие активное на протяжении 15 минут после запроса кода.

Вход при помощи электронного ключа (токена)

Если вы будете использовать электронный ключ для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн, то сотрудники банка вам выдадут специальную флешку с данными и код доступа к нему. На этом флеш накопителе будет хранится электронный сертификат ключей для доступа в кабинет. Дальнейшие действия следующие:

1. Для входа необходимо подключить флешку к компьютеру и запустить ее.
2. В появившемся окне необходимо ввести ПИН-код, который предоставили вместе с флешкой.
3. После прохождения этапа с токеном, необходимо пройти процедуру авторизации в саму систему Сбербанк Бизнес Онлайн. Для этого надо ввести «Пользователя» (логин) и при первом входе запросить от банка тестовый пароль, который придет в СМС сообщении. При корректном введении логина и пароля система попросит пользователя указать новый пароль для входа в систему.
4. Завершив процедуру входа, новому клиенту потребуется создать электронный сертификат, который приравнивается к электронной подписи. Поэтому, пользователь будет автоматически перенаправлен для страницу с пошаговым описанием действий для успешного создания сертификата.
5. Надо заполнить информацию небольшого бланка и отправить ее в качестве запроса на сертификат и отправить его на обработку в банк.
6. Необходимо распечатать Сертификат электронной подписи и Сертификат ключа шифрования по три экземпляра, заверить их печатями и подписями и отнести в отделение Сбербанка.
7. После того, как банк оформит вам сертификат, вам придет извещение по СМС. Необходимо войти в систему и подтвердит сертификат на электронный ключ, и вы сможете полноценно пользоваться сервисом Сбербанк Бизнес Онлайн.

Возможности и инсрукции кабинета: Новый Сбербанк Бизнес Онлайн

Одной из самых удобных функциональных возможностей кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» является оплата счетов предприятия через онлайн систему. Это очень сильно упрощает процесс финансовых расчетов и сокращает время, которое мог потратить представитель фирмы стоя в очередях отделения банка.

Инструкции по обновленной системе Сбербанк Бизнес Онлайн:

1. Инструкция по безопасности SBO.
2. Краткая инструкция по кабинету Сбербанк Бизнес Онлайн.

Кроме расходных операций, возможности кабинета позволяют прослеживать денежный приход на счет предприятия. То есть, сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн» работает как полноценный интернет банкинг с функцией СМС уведомлений.

Быстрые платежи от Сбербанка:

Как скачать выписку:

Создаем рублевое поручение:

Создаем зарплатную ведомость:

С недавних пор, Сбербанк предлагает своим клиентам новую услугу под название E-Invoicing. В личном кабинете данная услуга доступна в разделе «Проверка контрагентов». Она предоставляет информацию касательно всех контрагентов, собирая информацию с официальных публичных сайтов.

Использование сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн» упрощает работу руководителя в рутинной документальной работе. Таким образом, директор предприятия может выделить больше времени на стратегически важные моменты в развитии бизнеса, нежели решать бюрократичные проблемы с бумагами. Делать финансовые взаиморасчеты в бизнесе при помощи нескольких кликов – это совершенно важное удобство. Более того, система позволяет мониторить все данных, движение денег, следить за документальным оборотом и не копаться в пыльных топках папок с документами в шкафу или дергать по каждой мелочи своего бухгалтера.

Потенциал использования интернет сервисов для оплаты платежей с каждый годом все больше проявляет себя. И это заметно не только в бизнес секторе, но и в обычной жизни пользователей. За статистикой подсчетов e-Finance User Index в 2016 году насчитывалось 61,6% российских граждан, которые осуществляют платежи онлайн. С каждым последующим годом этот процент растет. При чем, более 29% всех онлайн плательщиков можно считать продвинутыми пользователями в направлении интернет-расчетов.

Использование кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» предоставляет только положительные качества для пользователей и упрощает их жизнь. Взвесьте все за и против и, при положительном решении, начтите процедуру оформления доступа в свой кабинет незамедлительно.

Функционал личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Используя широкие возможности личного кабинета, клиент без установки дополнительного программного обеспечения может:

• работать с документацией;
• всегда и везде быть в курсе баланса своих счетов;
• оплачивать в реальном времени срочные счета;
• получать ежедневные отчеты по совершенным транзакциям;
• получать информацию в виде СМС о прохождении платежных и иных документов;
• подключив электронную подпись, избавить себя от необходимости посещать банк;
• обмениваться с партнерами и банком сообщениями с возможностью прикреплять файлы;
• создавать выписки;
• заказывать услуги банка;
• получать консультацию у специалистов Сбербанка по любым вопросам.

Все основные и дополнительные функции можно найти в меню на левой стороне главной страницы кабинета.

Версии кабинета для юридических лиц

Сбербанк представил новую версию «Сбербанк Бизнес Онлайн», — приложение, которое значительно упрощает работу в системе и облегчает взаимодействие между контрагентами. Для перехода на новую версию достаточно нажать на ссылку в верхнем меню в старом кабинете. Версия отличается улучшенным дизайном и повышенной производительностью. Разработчики устранили ряд ошибок и недоработок, которые имели место в старой версии. В обновленной системе могут работать пользователи, имеющие расчетный счет в Сбербанке, притом не только юридические лица, но и физические в качестве ИП. Для вновь регистрируемых потребуется прийти в офис банка и заключить договор.

Новые возможности личного кабинета:

• дополнительные функции для работы с платежными документами;
• дистанционное обслуживание корпоративных карт;
• система E-invocing позволяет оперативно обрабатывать, изменять, отправлять внутреннюю документацию;
• изготовление и обслуживание зарплатных карт для своих сотрудников;
• открытие вкладов;
• отправка отчетов в любой государственный орган онлайн;
• круглосуточный онлайн-чат с техподдержкой сайта;
• повышенные меры безопасности, двухфакторная идентификация.

Пользователь имеет возможность подключать и другие полезные функции по своему желанию.

В обновленной системе есть версия для владельца бизнеса и для главного бухгалтера. Первый вариант – это возможность просматривать остатки на счетах, не покидая своего рабочего места, открыть дополнительный вклад в любой валюте, подать заявку на кредит, овердрафт и т.д.

Версия для бухгалтера имеет особый функционал. Она полностью интегрирована с 1С, что избавляет финансового работника от промежуточного документооборота. В новом кабинете появились функции оплаты таможенных платежей, ведения документации по ВЭД, создания шаблонов и многое другое.

Регистрация в системе

Чтобы работать в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн», нужно в ней зарегистрироваться. Для этого следует прийти в отделение банка. Это одно из нововведений. Ранее регистрация допускалась в Интернете, но теперь в целях безопасности правила изменились. В офисе или филиале Сбербанка клиенту предложат заполнить заявление и оформить договор на обслуживание его бизнеса. Наличие расчетного счета на этом этапе не обязательно, его можно открыть в дальнейшем. После этого заявителю предоставят логин и пароль, с которыми он может войти в свой личный кабинет. Подключение к интернет-банкингу платное – 960 рублей одноразово и 650 рублей за обслуживание раз в месяц.

Заявка на подключение к системе

Как заключить договор на предоставление доступа к системе и банковское обслуживание бизнеса? В заявке требуется указать полные данные клиента – юрлица или ИП:

• Адрес организации или предпринимателя.
• Коды – идентификационный и ОГРН.
• Гражданство.
• Запрос на предоставление электронных ключей и идентификаторов для работы в кабинете.
• Перечень услуг, желательных для полноценной работы.
• Данные пользователей, имеющих доступ к кабинету, и ограничения прав на доступ к тем или иным функциям сервиса.

Авторизация в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Авторизация для входа в кабинет возможна разными способами – с помощью СМС, электронных ключей (токенов) или через систему 9443. Инструменты для авторизации банк предоставляет на платной основе. Стоимость одного стандартного электронного ключа – 990 рублей, сенсорного типа – 1990 рублей, а с экраном – 3990 рублей.

Вход через СМС – самый традиционный, который используется и при входе в кабинет физического лица. Ввести в форму авторизации идентификационный код и пароль, выданные при регистрации. На телефон придет код подтверждения. При первом входе в онлайн-банк система предложит заменить временный пароль на постоянный, что и нужно сделать. Пароль подлежит смене каждые 90 дней. Система сама напомнит об этом, если клиент забудет.

Два других способа – специально для использования в бизнес-кабинете:

Токены и ключи для авторизации:

Токен – это электронная подпись клиента банка на обрабатываемых документах. Его нужно вставить в разъем для USB на компьютере. В зависимости от прошивки ключа вручную набирается или выбирается один из файлов – START.EXE или TLSAPP.EXE. Далее запускается токен, в поле вводится пин и код доступа (выдается в закрытом конверте). В меню на открывшейся странице слева нужно кликнуть «Сбербанк Бизнес Онлайн» — и откроется Интернет-клиент.

Вход в систему 9443:

Вход с использованием протокола 9443 разработан специально для корпоративных клиентов. Есть также специальные мобильные приложения, позволяющие быстро попасть в кабинет. Услуга доступна и крупным предприятиям, и представителям малого и среднего бизнеса. Вход через порт 9443 гарантирует максимальную защиту данных клиента. Для начала нужно получить идентификатор и пароль в отделении банка. После первого использования их можно заменить на собственные. Вход в кабинет через указанный порт обычный: на сайте Сбербанка в верхнем меню кликнуть «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам». Нажать кнопку входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ввести логин и пароль, затем – одноразовый код из СМС.

Полная версия личного кабинета для компьютера

Приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно бесплатно скачать на компьютер с официального сайта Сбербанка. В оригинальную версию программы вшит антивирус, так что за безопасность опасаться не стоит. Параметры для корректной работы системы:

• Разрешение экрана – 1024×768.
• Версия ОС Windows 2000 Professional SP.
• Выход в интернет.
• Браузер одной из последних версий.

Вход в ЛК осуществляется через протокол 9443, по ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic с одноразовым паролем, который приходит по СМС. Или с помощью электронного ключа (токена), который вставляется в разъем для флешки. На компьютере запускается специальный файл, затем вводится код доступа.

Интерфейс приложения Windows практически не отличается от оригинала на официальном сайте. Те же знакомые вкладки и функции, позволяющие работать со счетами и документами. Установки приложения на ПК избавляет от необходимости заходить на сайт Сбербанка и ждать, пока загрузится ваша страница.

В версии для компьютера доступны все операции, что и на официальном сайте:

• Быстрое создание платежных документов.
• Онлайн-чат с техподдержкой в любое время.
• Интеграция с 1С.
• Отправка платежных поручений в PDF.
• Отправка СМС получателю об исполнении платежа и другие.

Приложение личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» для мобильных устройств

Мобильное приложение для Интернет-клиента дает дополнительные возможности для ведения и отслеживания счетов, отправки платежных поручений, своевременной оплаты налогов, просмотра истории операций и многого другого. Приложение нужно скачивать исключительно с сайта Сбербанка. Смартфон должен поддерживать 3G или 4G, иметь достаточную оперативную память и выход в Интернет. На сегодня актуальна поддержка устройств на базе Android и IOS. После скачивания приложения клиент получает 4-значный код для входа в личный кабинет. Скачивание бесплатное, а обслуживание будет стоить 650 рублей в месяц.

Существует ряд ограничений по лимитам на проведение банковских операций в приложении, с которыми нужно ознакомиться заранее:

• Сумма одной операции не может превышать 1 миллиона рублей.
• Сумма всех операций в течение суток – не больше 10 млн. рублей.
• Для работы с приложением нужен цифровой секретный код, без него финансовые операции невозможны.

Причины использовать «Сбербанк Бизнес Онлайн» для организаций и ИП

Интернет-клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн» имеет ряд очевидных преимуществ для современного ведения бизнеса. Помимо удобства и оперативности ведения счетов и документооборота, работа в режиме онлайн дает руководителям, бухгалтерам организаций и частных предприятий свободу действий, освобождая от необходимости быть привязанными к рабочему месту и к компьютеру. После подключения к системе не нужны обязательные посещения офиса банка и стояние в очередях. Интерфейс личного кабинета понятный и удобный. Кроме того, система имеет такие особенности:

• возможность доступа к кабинету оффлайн;
• круглосуточный доступ к операциям, состоянию текущего счета;
• отдельный вход для бизнес-клиентов;
• автоматическое управление зарплатными реестрами;
• безопасность и защита данных и документов благодаря аутентификации с помощью электронных ключей;
• обслуживание корпоративных банковских карт;
• не требует установки дополнительного оборудования.

Отличия личного кабинета корпоративных клиентов от кабинета для малого бизнеса

Личные кабинеты для корпоративных клиентов и малого бизнеса имеют отличия в функционале, но не в способах регистрации и входа в сервис. В обоих случаях для регистрации клиента потребуется прийти в отделение Сбербанка с пакетом документов и написать заявление. Для входа в кабинет в обоих случаях используются одни и те же способы: СМС-пароли или токены. Но для корпоративных клиентов разработана дополнительная возможность входа с использованием протокола 9443. Для работы в ЛК достаточно стандартного интернет-браузера, дополнительное оборудование не требуется.

Отличия двух версий ЛК есть в наборе инструментов для бизнеса.

В системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» для представителей малого бизнеса предусмотрены все возможности для открытия своего дела с нуля. Это политика банка, участвующего в господдержке малого бизнеса. Так, начинающие бизнесмены могут воспользоваться сервисом подборки продуктов для предпринимательской деятельности. Представители малого бизнеса могут получить номер счета за 5 минут. Для предпринимателей с малыми оборотами предусмотрена возможность отправить заявку на кредит по сниженным ставкам. инструменты для продвижения своего бизнеса в интернете. Программы для офиса доступны в личном кабинете по ценам на 15% дешевле, чем для корпоративных клиентов. Из последних предложений банка: появился принципиально новый пакет — «Легкий старт». Особенности услуг в его рамках:

• Нет абонентской платы.
• Затраты на РКО обнулены. (При стандартном открытии счета затраты составляют около 2 тысяч рублей).
• Ведение счета и подключение к системе бесплатное. Упростилась процедура подключения к личному кабинету.
• Бесплатные платежи в адрес юрлиц внутри системы.

Личный кабинет для малого бизнеса прост в управлении, интерфейс прозрачный и понятный.

Личный кабинет корпоративных клиентов имеет более развернутый функционал, с более расширенным перечнем услуг. Так, клиент имеет возможность:

• Импортировать и экспортировать платежные документы в формате 1С.
• Система полностью интегрирована с 1СБухгалтерия.
• Обработка документов в системе E-invoicing.
• Пользоваться услугами партнеров банка: лизинг, корпоративное страхование и т.д.

Банковское обслуживание корпоративных клиентов в личном кабинете также предполагает широкий спектр возможностей: самоинкассация, эквайринг, обслуживание ВЭД, сервисы таможенных платежей и многое другое. Подробное описание всех услуг можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Отзывы и комментарии о сервисе

Клиенты отмечают такие преимущества работы в личном кабинете, как оперативность и мобильность. Много отзывов с благодарностями разработчикам за то, что ушли в прошлое визиты в банк и ожидание в очередях.

Некоторые пользователи выражают недовольство усложнившимися опциями новой версии «Сбербанк Бизнес Онлайн», утверждая, что в старой версии было проще работать. В сети можно найти много запросов о том, как с новой версии кабинета перейти на старую, более понятную. Однако те, кто успел освоить новшества, дают высокую оценку новой версии, в частности, функциональности сервиса E-invoicing. Они отмечают повышение производительности интернет-клиента и улучшенный дизайн. Комментарии некоторых бухгалтеров говорят о том, что их беспокоил процесс перехода на новую версию, однако опасения оказались напрасными: вся прежняя документация автоматически сохранилась в новом кабинете.

Тарифы «Сбербанк Бизнес Онлайн»

За использование системы банк установил следующие расценки для клиентов:

• Подключение личного кабинета – 960 руб.
• Предоставление электронного ключа (токена):

— за 1 стандартный ключ – 990 руб;

— за 1 сенсорный ключ – 1990 руб.

— за 1 электронный ключ с экраном – 3990 руб.

• Ежемесячный платеж за обслуживание в системе – 650 руб.
• Приостановление обслуживания в системе – 650 руб.
• Установка и техническое сопровождение системы на рабочем компьютере клиента, обучение пользованию системой – 1000 руб.
• Предоставление сервиса E-invoicing – 295 (с НДС) руб. в месяц.

Проблемы, ошибки и их решение

Как видно, доступ в деловой кабинет на сайте Сбербанка получить не так просто, и к возникающим время от времени проблемам также следует отнестись серьезно. Рассмотрим несколько моментов, с которыми чаще всего сталкиваются клиенты.

• Система не пускает в кабинет из-за неправильного логина и пароля. Возможно, никакой проблемы нет, нужно сделать еще одну попытку, проверить раскладку клавиатуры и язык ввода. Если проблема сохраняется – придется обращаться в офис банка, где обслуживается счет, с заявлением об утрате контроля над личным кабинетом и получить новые данные для доступа.
• Сменился номер телефона, на который приходят СМС с одноразовыми паролями для входа в учетную запись. В данном случае также потребуется обращение в отделение Сбербанка. Пишется заявление с пометкой «Корректирующее» и в данные вносится новый номер мобильного.
• Сменился держатель учетной записи, руководитель или главбух. В отделение банка подается соответствующее заявление о регистрации нового пользователя с обновлением всех данных и ключей доступа. Старый сертификат подлежит замене в обязательном порядке.
• Не определяется токен. Это довольно частая проблема, и она может быть связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox может не поддерживать функцию, если на компьютере стоит устаревшая версия. Для работы с личным кабинетом рекомендуется версия не ниже 13. Если Internet Explorer, то версия не ниже 7,0. Рекомендуется также зайти в Диспетчер устройств и вручную обновить драйвера.

Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Как заблокировать личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Блокировка личного кабинета может произойти непроизвольно, из-за неправильных действий пользователя, например, из-за превышения попыток войти в учетную запись, или из-за подозрительно частых денежных переводов – в этом случае банк может заподозрить мошеннические действия. Вирус также может стать причиной отсутствия доступа в кабинет бизнес-клиента.

Если сам клиент решит заблокировать личный кабинет по какой-либо причине: смене пользователя, утере пароля или банковской карты и т.д., — самостоятельно сделать это невозможно. Потребуется нанести визит в отделение Сбербанка по месту обслуживания счета и написать заявление. Другой вариант: если заблокировать расчетный счет, привязанный к учетной записи, автоматически блокируется и кабинет клиента.

Как разблокировать личный кабинет

Если при попытке открыть личный кабинет система выдает сообщение о блокировке учетной записи, нужно срочно обращаться в отделение Сбербанка, где обслуживается клиент. Менеджер предложит написать заявление о выдаче нового пароля в связи с утратой старого. Бланк можно получить в банке или скачать в Интернете и прийти в офис с уже заполненным заявлением.

Второй вариант – позвонить в консультационный центр банка по номеру 8800555 55 50, назвать персональные данные, реквизиты карты и кодовое слово.

Как создать платежное поручение в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Для этой бухгалтерской операции на панели инструментов нажимается знак +, и открывается форма платежного требования.

Часть полей заполняется автоматически имеющимися в системе данными. Все реквизиты плательщика заполняются вручную, в том числе ИНН, БИК, номер счета. Сумма указывается с НДС. Вписывается назначение платежа. Все данные тщательно проверяются, и лишь потом создается документ. Рекомендуется сохранять образцы, чтобы при последующих операциях не приходилось заполнять реквизиты снова. Можно просто вносить в форму необходимые изменения.

Для отправки поручения клиенту следует перейти в опцию «Дополнительно» — «Импорт» — «Платежные поручения». Выбрать нужный файл и загрузить. После завершения загрузки нажать «Импорт». Если операция прошла успешно, пользователь увидит подтверждение в «Отчетах».

Статусы во время обработки операций

В каком состоянии или на каком этапе находится прохождение документа или платежная операция в личном кабинете, клиент может определить по статусам. В меню «История операций» выбрать из выпадающего списка пункт «Статус». Желательно настроить фильтр, чтобы система показала только интересующие документы, а не весь список. Статусы могут быть такими:

• «Черновик» — сохранен, но не заполнен окончательно.
• «Исполняется банком» — платежное поручение или иной документ в стадии обработки.
• «Исполнен» — успешное проведение операции.
• «Заявка была отменена» — операция остановлена клиентом или банком.
• «Отклонено банком» — отказ в исполнении операции. Для уточнения причины нужно навести на статус курсор.
• «Выполнено», «Прервано» — эти статусы означают, что персональное финансовое планирование исполнено или прекращено клиентом или банком.

Отзыв документов в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система позволяет клиенту отозвать какие-либо платежные документы, но лишь в том случае, если ему не присвоен статус завершенности – «Исполнен» или «Отклонено банком». Для отзыва можно действовать несколькими путями.

1. Отдельный запрос на каждый документ, который нужно корректировать или удалять. Опция «Услуги» — «Запросы Отзыв документов». Дальше создается сам запрос отзыва документа. Можно вместо отзываемого загрузить новый документ, либо поставить существующий шаблон. Все внимательно проверить, сформировать нужные подписи и отправить запрос.
2. Отзыв из списка одного или нескольких документов. Выбрать нужное, в контекстном меню кликнуть «Отозвать документ». В открывшемся окне запроса заполняются все поля, после чего действие подтверждается.

Сразу после отправки запроса документу присваивается статус «Приостановлен», а затем, в случае успешной операции, — «Отозван». Если же банк ответил отказом за запрос, появляется статус «Отвергнут банком». Документу снова присваивается предыдущий статус.

Просмотр и печать выписок

Выписки из платежной документации можно просмотреть так:

• Зайти в раздел услуг.
• Выбрать «Рублевые операции».
• Перейти на «Выписку по рублевому счету», указать требуемый период, расчетный счет.

Чтобы распечатать найденную выписку, достаточно выбрать формат и нажать кнопку печати.

Как посмотреть движения по счетам?

Система позволяет в любое время контролировать движение по счетам. Для этого в личном кабинете нужно из раздела «Услуги» перейти на «Рублевые операции». Здесь делается запрос на получение выписки по определенному счету. Затем в верхней части страницы слева кликнуть на опцию создания нового документа. Откроется новое окно, где нужно указать период, выбрать счет и сохранить изменения. Когда запрос появится со статусом «Создан», его надо выделить, затем нажать «Отправить в банк для обработки». Если статус документа сменился на «Принят АБС» (Автоматизированная банковская система), значит, выписка уже доступна для просмотра в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Загрузка и выгрузка документов 1С

Зайти в личный кабинет клиента. В меню выбрать «Услуги» — «Рублевые операции» — «Выписки по рублевым счетам». Обозначить нужный период. Затем выбрать опцию «Дополнительно» — «Обмен с 1С» — «Экспорт выписки по счетам». Перенести в «Выбранное» и нажать «Экспорт». После окончания процесса появится ссылка, по которой можно скачать файл на компьютер. Загрузка документов происходит несколько по другому пути:

• зайти в журнал платежных поручений;
• перейти на опцию импорта/экспорта платежных документов;
• настроить обмен (с какого расчетного счета, за какой период);
• выбрать «Импорт» и загрузить.

Создание электронного реестра в личном кабинете

Электронный реестр – та же зарплатная ведомость, которая передается клиентом в обслуживающий его банк для зачисления на счета сотрудников денежных средств со счета клиента, или со счета банка, на который переведены средства клиента платежным поручением. Создается электронный реестр с помощью инструмента «Формирование и отправка на обработку зарплатных ведомостей».

С официального сайта Сбербанка нужно скачать «Реестр на открытие счетов». Заполняются все поля в реестре. В него должны быть внесены комплект подписей и полные данные всех сотрудников. Ставится электронная подпись. Затем нажимается кнопка «Экспорт» для отправки документа в банк. В определенные сроки на единый счет в Сбербанке организация перечисляет месячный фонд заработной платы, электронную ведомость с указанием зарплаты всех работников. В срок, указанный в соглашении, банк зачисляет средства на карты сотрудников.

Чтобы увидеть список зарплатных реестров, в личном кабинете клиента нужно перейти на страницу «Услуги», выбрать «Зарплатный проект», затем – «Электронный реестр».

Правила безопасности и конфиденциальности

Интернет-клиент для управления средствами бизнеса гарантирует сохранность средств и недоступность данных для третьих лиц. Однако и сами пользователи должны заботиться о безопасности и защищенности своих финансов и документов.

Прежде всего, нужно помнить об элементарных правилах безопасности: никому не сообщать свой пароль, не отвечать на непонятные сообщения с просьбой ввести код и так далее. При выходе из кабинета не забывать нажимать кнопку «Выйти», а также по возможности не пользоваться WiFi при совершении финансовых операций. Не хранить пин-код, логин, пароль в доступном месте. В том числе на компьютере. Установить на компьютер хороший (не пиратский) антивирус и регулярно его обновлять.

До введения кодов из СМС для подтверждения операций обязательно проверять реквизиты. Мобильное устройство, куда поступают коды для входа в личный кабинет, желательно не использовать для других целей. При утере телефона срочно заявить оператору связи и сотруднику банка.

Для входа в систему нельзя использовать ссылки с других сервисов. Для этого есть специальная ссылка https://sbi.sberbank.ru.9443/ic.

Если клиент работает с помощью электронного ключа (токена), использовать его нужно только во время работы, затем его следует извлекать из слота. Недопустимо передавать его в третьи руки. Если есть подозрение на взлом, или уволен сотрудник, который имел к ключу доступ, его следует заблокировать и заменить.

https://sbi.sberbank.ru:9443/ic — Сбербанк Бизнес Онлайн

https://sbi.sberbank.ru:9443/ic
— это адрес официальной страницы, с помощью которой можно войти в систему «Сбербанк
Бизнес ОнЛайн».
Система «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» разработана для дистанционного
банковского обслуживания, она предоставляет возможность клиентам Сбербанка
через сеть Интернет готовить и отправлять необходимые платежные документы, а
также получать подробную информацию о движении денежных средств на счете.

Для входа пользователя в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» необходимо пройти по прямой ссылке — https://sbi.sberbank.ru:9443/ic, после этого нужно в окне авторизации указать логин и пароль доступа в систему.

Затем система предложит Вам сменить пароль, выданный Сбербанком,
сменить его необходимо на Ваш постоянный пароль. Причем новый пароль должен
содержать как буквы, так и цифры, пароль не должен содержать символы, стоящие в
ряд, например — «123» и т.д. Сотрудники банка рекомендуют пароль длиною минимум
8 символов.