- Оплата по QR-коду в Сбербанке
- Как подключить оплату по QR-коду в Сбербанке
- Что это — оплата по QR-коду
- Как проходят платежи
- Как это работает
- Преимущества
- Комиссия
1
Откройте расчетный счет в Сбербанке
2
Оставьте заявку онлайн в разделе «Плати QR»
3
Дождитесь уведомления о подключении сервиса
1
Откройте расчетный счет в Сбербанке
2
Оставьте заявку онлайн в разделе «Плати QR»
3
Дождитесь уведомления о подключении сервиса
ПОДКЛЮЧИТЬ ОПЛАТУ ПО QR-КОДУ
Сбербанк позиционирует себя, как банк для развития малого и среднего бизнеса. Является одним из лидеров на российском финансовом рынке по числу банковских продуктов и сервисов для юридических и физических лиц. Одним из новых инструментов безналичной оплаты от СберБизнес являются платежи по QR-коду.
Что это — оплата по QR-коду
Это разновидность эквайринга, когда платеж за товар или услуги проводится в банковском приложении. QR-код представляет собой графическое изображение по типу двухмерного штрихкода. Такие можно встретить на различных товарах. Считывать код можно со смартфона, но вместо привычного перехода по ссылке клиент оказывается на странице оплаты.
Для проведения транзакции покупателю не нужно иметь при себе карту банка. Оплата списывается через мобильное приложение со счета клиента, с банковской или виртуальной карты. То есть, привязки к одной карте нет и это удобно прежде всего для клиентов. Платеж проводится за несколько секунд, средства зачисляются на счет продавца, о чем оповещает уведомление.
Клиент может получить чек несколькими способами в зависимости от предоставления QR-кода. Например, при наличии онлайн-кассы Эвотор или в приложении «Мой склад» есть возможность предоставления бумажного чека, на котором будет указан код для QR-оплаты. Но при любом варианте оплаты по QR-коду клиент получает электронное уведомление о подтверждении платежа. С помощью QR-кодов можно оплачивать покупки в магазинах, услуги доставки, товар в интернет-магазинах и пр.
Принимать безналичную оплату можно без дополнительного оборудования. Достаточно графического кода на экране смартфона или другого устройства. Подключение услуги осуществляется бесплатно.
Как проходят платежи
Принимать платежи по QR-коду можно после заключения договора со Сбербанком и получения индивидуального графического кода. Для торговой точки нужен один код, для курьеров — разные. Существует несколько вариантов проведения платежа:
- с компьютера. Вместо стандартного счета отправляйте своим клиентам сгенерированный код, который откроется как форма для оплаты. Это вариант для онлайн и офлайн магазинов;
- офлайн. Код можно просто распечатать и наклеить на видном месте для совершения оплат;
- со смартфона. Открыть графический код можно на своем смартфоне, клиенту достаточно просто отсканировать его;
- с терминала. При выборе способа платежа указать «Оплата QR», клиенту достаточно будет просто навести камеру смартфона.
Клиент может сгенерировать собственный код в банковском приложении. Для оплаты продавцу нужно навести устройство на изображение. Оба участника операции получают уведомление об оплате.
Как это работает
После отправки заявки на подключение услуги в Сбербанке «Плати по QR» предприниматель получает индивидуальный куар-код. Использовать графическое изображение можно на следующий день после подключения. Есть несколько вариантов применения сервиса:
- распечатать и разместить двухмерное изображение возле кассы. Клиент при покупке будет сканировать код через банковское приложение и вводить нужную сумму;
- при каждой оплате генерировать новый код с указанием суммы. Выполнять эту функцию можно в приложении СберБизнес. Клиенту достаточно просто навести камеру на код через приложение и подтвердить оплату;
- провести интеграцию по API с вендинговым устройством или кассой. В таком случае код будет появляться на экране при каждой покупке;
- также с помощью API выполнить интеграцию с сайтом. Провести оплату смогут клиенты Сбербанка и Тинькофф.
После проведения платежа клиент получает уведомление в своем приложении, а продавец в СберБизнес видит поступление средств. Для оперативной проверки транзакций можно предоставить ограниченный доступ сотрудникам. Они смогут видеть только операции в «Плати по QR».
Преимущества
Эта функция удобна как для представителей бизнеса, так и для потенциальных клиентов. Рассмотрим преимущества каждой из сторон.
Для продавца
«Плати QR» оптимален для любого формата бизнеса — торговые точки, интернет-магазины и пр. Особенно для предприятий, выполняющих доставку, выездную торговлю, оказывающих услуги, мобильным точкам продаж. Для проведения расчетов не нужно покупать терминал! Оплата за заказ проводится бесконтактным способом. Предприятиям, оказывающим туристические услуги, реализующим недвижимость, транспортные средства Сбербанк предлагает льготный тариф.
Для покупателей
Для проведения оплаты по QR-коду не нужно носить с собой банковские карты, телефон с поддержкой NFC, наличные средства. Все предельно просто — навести камеру на изображение и оплатить покупку. Кроме того, покупатели получают кэшбек по программе СберСпасибо.
Для проведения транзакции покупателю не нужно иметь при себе карту банка. Оплата списывается через мобильное приложение со счета клиента, с банковской или виртуальной карты.
Комиссия
Тариф зависит не столько от оборота, сколько от видов деятельности. Например, ставка 0,6% распространяется на учреждения социальной сферы. Тариф с 1% на туризм, операции по продаже недвижимости и транспортных средств, более 1,5% — для других отраслей.
До апреля 2021 года в веб-версию СберБанк Онлайн можно было войти только одним способом: введя логин и пароль. Миллионы пользователей каждый месяц забывали эти данные (и мы их прекрасно понимаем). Чтобы решить проблему, мы добавили новый способ входа — по QR-коду. Объясняем, как он работает и почему он совершенно безопасен.
В чём заключалась проблема
Начнём с цифр. Из ста с лишним миллионов клиентов Сбера около семи миллионов человек заходят в веб-версию СберБанк Онлайн. Из этих семи миллионов человек примерно четыре миллиона активно пользуются нашим мобильным приложением. При этом паттерны поведения на сайте и в приложении у них очень разные.
Мобильное приложение такие пользователи используют практически каждый день, чтобы переводить кому-то деньги, пополнять счёт телефона — в общем, для быстрого решения задач. В веб-версию они заходят раз в две-три недели. В браузере пользователям удобнее решать задачи, требующие сосредоточенности: инвестировать, брать кредит, выполнять сложные переводы, для которых нужны реквизиты.
Часто за эти две-три недели, которые проходят между сеансами, человек успевает забыть логин и пароль. Это нормально, с нами тоже такое случается: мы привыкли всюду входить по биометрии, номеру телефона или сохранённым в кэше браузера паролям. Вход по логину и паролю всё ещё популярен, но в современном мире люди отвыкли запоминать такие вещи. Многие до сих пор пытаются записывать такие данные в блокнотах или на стикерах (напомним: это крайне небезопасно, не стоит так делать!).
Всё это привело к тому, что около 40% обращений в Сбер в категории «вход и регистрация» были связаны с тем, что человек забыл логин или пароль. Чтобы восстановить их, нужно вводить номер банковской карты, а она не всегда есть под рукой. Кроме того, для подтверждения нужно ввести код из смс. С этим тоже бывают проблемы: сообщение может не прийти по разным причинам — и войти в личный кабинет не получится. Так мы поняли, что нужен новый, альтернативный способ входа. И стали его искать.
Почему мы выбрали QR-код и как работает новый способ входа
Мы изучили, как это работает у других компаний — не только банков. И поняли, что вход по QR-коду — популярная опция, к которой пользователи давно привыкли. Например, так это работает в WhatsApp. Чтобы попасть в веб-версию мессенджера, пользователь открывает мобильную версию и сканирует код. Так сервис понимает, что «впускает» именно этого пользователя.
Итак, QR-код оказался оптимальным вариантом: простым и привычным для пользователя, а главное — безопасным. О том, как обеспечивается безопасность, мы расскажем ниже, а сейчас опишем, как технология входа по QR-коду работает у нас.
Как войти в кабинет в СберБанк Онлайн по QR-коду: пошаговая инструкция
1. Откройте сайт.
2. Слева вы увидите форму для входа, а в ней — предложение войти по QR-коду.
3. В форме появится QR-код — отсканируйте его камерой смартфона или через мобильное приложение СберБанк Онлайн.
4. Подтвердите вход в мобильном приложении.
Готово: в веб-версии откроется ваш личный кабинет!
Все эти действия занимают приблизительно 20 секунд. Кстати, если вы ни разу в жизни не пользовались веб-версией и не регистрировались там, это не помешает войти в кабинет таким способом.
Разумеется, мы проводили исследования и собирали фокус-группы, чтобы понять, что клиенты думают о новой фиче. Обратная связь была на 100% положительной: все, кому мы предложили попробовать вход по QR-коду, сказали, что это удобнее ввода логина и пароля.
Почему новый способ входа безопасен
Личный кабинет клиента банка — святая святых. Предлагая добавить новый способ входа, мы понимали, что он должен быть абсолютно безопасным. Чисто технически настроить вход по QR-коду было просто. В этом нам очень помогли коллеги, которые сделали Сбер ID — сервис единого входа в сервисы СберБанка и партнёров.
Технология была готова в январе, и следующие три месяца ушли на совместную работу со службой безопасности. Мы тестировали фичу, проверяя сотни самых разных сценариев. А что, если у клиента два устройства с мобильным приложением? А если пользователь сказал кому-то из членов семьи код от СберБанка Онлайн? И так бесконечно.
В итоге мы обеспечили несколько уровней защиты. Во-первых, технология входа по QR-коду не работает на смартфонах, которые не защищены паролем или биометрией. При попытке входа приложение выдаст ошибку. Во-вторых, мы с коллегами из Сбер ID продумали, как должен выглядеть экран подтверждения входа в мобильном приложении, чтобы пользователь в любой момент понимал, что происходит, и не впустил в свой кабинет злоумышленника. В-третьих, как только пользователь попадает в личный кабинет, включается фрод-мониторинг, который анализирует все его действия.
О большей части работы, которую мы проделали вместе со службой безопасности, мы рассказать не можем. А жаль! Там было много интересного. Когда все тесты по безопасности были пройдены, мы начали внутренний пилот. Около двух недель команда тестировала новый способ входа, всячески пытаясь его сломать и найти ошибки. Убедившись, что всё работает корректно, мы стали плавно выкатывать новую функцию для пользователей. Тиражирование прошло без происшествий, и теперь вход по QR-коду доступен всем. Со стороны кажется, что мы добавили маленькую фичу, но цифры показывают, что сотни тысяч клиентов уже отказались от входа по логину и паролю, а значит, решили проблему с их запоминанием. Этого мы и добивались.
А как у вас дела с паролями?
Помню наизусть!
Записал в блокноте/заметках и подсматриваю
Забываю и каждый раз придумываю новые
У меня секретная система запоминания паролей
Везде захожу по QR-коду или биометрии
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
Обновлено: 2021-11-29
Если до сих пор для входа в Сбербанк ОнЛайн в браузере вам требовался пароль и смс-код, то теперь попасть в личный кабинет стало намного. Кроме того, смартфон становится ещё одним фактором защиты ваших банковских счетов.
Доступ по QR-коду, доступный сейчас в Сбербанк ОнЛайн, предназначен для того, чтобы сделать вход в систему более удобным при повышенному уровне безопасности. Вместо того, чтобы вводить пользовательские данные вручную, мобильное приложение Сбера позволяет отсканировать QR-код. Второй фактор защиты уже интегрирован в это.
В приложение вы также можете попасть без пользовательских данных благодаря отпечатку пальца и идентификатору лица. Даже те, кто использует менеджер паролей с функциональностью автозаполнения форм, почувствуют разницу, так как им не придётся ждать поступления смс-кода, для всех остальных QR-вход должен обеспечить значительный прирост удобства.
- Процесс входа в систему инициируется нажатием на значок QR-кода на странице входа.
- Затем откройте приложение на мобильном устройстве, найдите и запустите систему сканирования QR-кодов, сканируйте QR-код в браузере камерой смартфона и нажмите на появившееся пуш-уведомление для подтверждения входа.
- В открывшемся окне мобильного приложения подтвердите вход в личный кабинет.
- Готово: через несколько секунд на вашем компьютере откроется главный экран онлайн-банка.
Как бизнесу подключить Сбербанк к Системе быстрых платежей
15 июня 2022
16993 просмотров
Система быстрых платежей позволяет моментально принимать оплату от клиентов и экономить на комиссии. Отправленные по СБП деньги моментально поступают на расчетный счет получателя. В качестве идентификатора получателя платежа используется QR-код. Рассмотрим, как бизнесмену подключиться к СБП в Сбербанке, и какое оборудование понадобится для приема оплаты.
Как работает Система быстрых платежей
СБП разработана Центробанком России и Национальной системой платежных карт. Подключение бизнеса к СБП позволяет предложить клиентам новый удобный способ оплаты. Чтобы оплачивать товары и услуги, клиенту нужен только смартфон. Для платежей не требуется банковская карта и терминал для эквайринга.
К июню 2022 года участниками СБП стали более 200 банков. Из них более 150 банков оказывают услуги для бизнеса. Крупнейшим из банков, работающих с СБП, является Сбербанк, у него более 98 миллионов клиентов в России. Перевод денег на счет, открытый в Сбербанке, будет выполнен, если у клиента открыт счет в одном из банков, подключенных к СБП.
Размер комиссии
За переводы через СБП взимается комиссия, но ее размер в 4-5 раз меньше, чем при эквайринге. Когда клиенты расплачиваются карточками, средняя комиссия равна 2,3 % от суммы.
Комиссия при приеме переводов зависит от направления деятельности. Минимальную комиссию в размере 0,4% от суммы перевода уплачивают:
- магазины с товарами повседневного спроса;
- компании, оказывающие транспортные услуги;
- аптеки и магазины, где продают лекарства и БАДы;
- медицинские и образовательные учреждения;
- страховые и управляющие агентства;
- предприятия сферы жилищно-коммунального хозяйства;
- инвестиционные, пенсионные, благотворительные фонда;
- компании, оказывающие почтовые, коммуникационные, информационные услуги.
Организации, которые не входят в этот список, платят комиссию 0,7% от суммы перевода. Размер комиссии является фиксированным.
Преимущества сервиса
Деньги зачисляются на счет через 15 секунд после того, как клиент подтвердит отправку перевода. При приеме платежей через терминал деньги зачисляются на счет в течение 2-3 дней. Отсутствие кассового разрыва упрощает ведение отчетности и управление финансами.
Возможность оплатить покупки, используя смартфон, повышает лояльность покупателей. Многие люди не привыкли носить с собой банковские карты или наличные. Пользоваться телефоном для оплаты намного удобнее и безопаснее.
Низкая комиссия за переводы (0,4% или 0,7%) позволяет уменьшить расходы на ведение бизнеса. До 1 июля 2022 года представители малого и среднего бизнеса получают компенсацию расходов на комиссию в полном объеме. Компенсация выплачивается согласно Постановлению № 1103 от 30 июня 2021 года.
В первую неделю месяца Сбербанк подает в Минэкономразвития данные о комиссии, уплаченной бизнесменами. Минэкономразвития возвращает Сбербанку деньги, а банк распределяет их между предпринимателями. Чтобы получить возврат, подавать заявку не нужно, банк проводит расчеты самостоятельно. Процесс оформления компенсации занимает до 32 рабочих дней.
Валерия
Расскажем о возможностях дисплея QR-кода
для подключения магазина к СБП и сделаем выгодное предложение по ценам производителя!
Как подключиться к СБП через Сбербанк
Чтобы подключить бизнес к СБП через Сбербанк, достаточно оставить заявку на сайте банка или по телефону. После обработки заявки с вами свяжется менеджер, который даст все необходимые инструкции и будет контролировать ход процесса. Мы расскажем, как происходит подключение, в общих чертах.
Для подключения бизнеса потребуется:
- Открыть расчетный счет в Сбербанке (при отсутствии). Если у вас есть счет в Сбербанке, вы можете настроить прием платежей на имеющиеся реквизиты.
- Установить программное обеспечение, которое интегрируется с платежным сервисом. Вам может понадобиться обновить прошивку кассы до последней версии или установить новое ПО.
- Выбрать способ приема оплаты: по статическому или динамическому QR-коду, по ссылке или по кнопке.
Статический QR-код является общим для всех покупателей. В нем содержатся только реквизиты компании. QR-код можно распечатать на наклейках и разместить у каждой кассы. Чтобы оплатить товары или услуги, клиенты должны будут самостоятельно вводить сумму к оплате. Этот вариант удобен для разъездной торговли и для малого бизнеса с ограниченным бюджетом.
Динамические QR-коды формируются для каждой транзакции на основе статического кода. В нем зашифрованы не только реквизиты, но и сумма перевода. Покупателю остается проверить сумму и подтвердить перевод. Это техническое решение позволяет ускорить процесс оплаты и избежать ошибок при вводе суммы.
Оплата по кнопке подходит для интернет-магазинов. В этом случае клиенту не понадобится даже сканировать QR-код. При оформления заказа на сайте покупатель сможет нажать на кнопку, чтобы выбрать оплату по СБП. Далее ему понадобится выбрать банк из списка и подтвердить списание денег со счета.
Какое оборудование нужно для приема оплаты
Для приема оплаты по статическому QR-коду понадобится только онлайн-касса с подключенным модулем СБП. Но чтобы принимать оплату по динамическим QR-кодам, понадобится подключить к кассе выносной QR-дисплей.
Дисплей QR кода представляет собой мини-компьютер: у него есть процессор, внутренняя и оперативная память, аккумулятор для работы в беспроводном режиме. Мы рекомендуем использовать дисплей MERTECH QR-PAY для показа динамических кодов.
Преимущества дисплея MERTECH QR-PAY:
- Производительный процессор ARM Cortex A 4.
- Диагональ TFT-экрана 2.4 дюйма.
- Доступно подключение по USB и Bluetooth.
- Вандалоустойчивый корпус из прочных материалов.
- Маленький размер: 120/80/170 мм.
- Возможность брендирования лицевой панели.
Дисплей MERTECH QR-PAY работает с кассовыми программами и приложениями для генерации QR-кодов. Поддержка нашего дисплея была добавлена в базовый драйвер 1С. Он совместим и с другими товароучетными программами.
Как проводится оплата по QR-кодам в Сбербанке
Проведение оплаты не представляет сложностей ни для кассира, ни для клиента, который умеет пользоваться мобильным банком. Для примера мы рассмотрим, как происходит оплата товаров в розничном магазине с помощью динамического QR-кода:
- Кассир сканирует этикетки товаров и формирует чек.
- Он выбирает СБП в качестве способа оплаты и подтверждает сумму.
- Кассовое приложение генерирует динамический QR-код.
- Покупатель открывает мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
- Клиент выбирает способ оплаты «по QR или штрих-коду».
- Он наводит камеру смартфона на экран, проверяет сумму и подтверждает платеж.
Возврат за покупки, оплаченные по СБП, оформляется через эту платежную платформу. У кассира есть возможность выбрать этот способ в меню онлайн-кассы. Деньги зачисляются на счет клиента в течение 15 секунд.
Как подключиться к СБП физическому лицу
Напоследок расскажем, как подключится к СБП в Сбербанке физическому лицу, чтобы оплачивать товары и услуги телефоном. Подключение к СБП доступно только в мобильной версии «Сбербанк Онлайн». Через десктопную версию настроить подключение не получится.
Пошаговая инструкция по подключению:
- Войдите в аккаунт в приложении «Сбербанк Онлайн».
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Выберите функцию «Настройки».
- Активируйте строку «Система быстрых платежей (подключение к системе)».
- Подтвердите галочкой согласие на обработку личных данных.
- Нажмите кнопку «Подключить» для завершения процедуры.
Перед подключением стоит обновить приложение до последней версии. Сервис будет корректно работать на ОС iOS и Android версии 10.12 и выше. В настройках приложения можно включать и отключать исходящие и входящие переводы, а также возможность оплаты по QR-коду.
Подведем итоги
СБП является самой быстрой, удобной и безопасной платформой для безналичных расчетов. Эта технология приема оплаты подходит для всех направлений бизнеса. При приеме платежей можно экономить на комиссии и мгновенно получать оплату на расчетный счет. Чтобы уменьшить время на обслуживание одного клиента, следует работать с динамическими QR-кодами.
Дисплеи MERTECH QR-PAY разработаны для показа динамических QR-кодов. Они интегрируются почти с любыми кассовыми и товароучетными программами. Купить QR-дисплеи по низкой цене от производителя вы можете на сайте компании MERTECH. Доставка проводится по всей России. Мы помогаем подключить и настроить оборудование для начала приема оплаты по СБП.
Читайте также
Клиентам Сбербанка теперь доступен новый сервис «Плати QR» — современный способ приема платежей посредством графического кода. Каждый пользователь приложения Сбербанк Онлайн может осуществлять безналичный расчет за товар или услугу при отсутствии терминала для приема карт.
Принцип действия
Плати QR от Сбербанка
Предприятия, торговые точки, курьеры, сфера обслуживания имеют возможность принимать платежи по QR.
Для этого нужно:
- Расположить персональный код на любом носителе (витрина, ценник, зона кассы, электронное табло).
- Покупатель открывает приложение Сбербанк Онлайн в смартфоне и наводит камеру на код. Считывание происходит автоматически.
- Производится оплата товара или услуги. Если предприниматель определил сумму заранее, то вводить ничего не нужно. Если нет — то ввести стоимость покупки и подтвердить действие.
- В приложении Бизнес Онлайн предпринимателя появляется уведомление о проведенной операции. Покупатель получает оповещение в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
По просьбе кассира иногда требуется назвать код авторизации, указанный в уведомлении.
Преимущества
Как продавцам, так и покупателям очень удобно работать с оплатой по QR.
- Для проведения платежа нет необходимости подключать электричество, возить с собой терминал, что особенно важно для небольших уличных торговых точек, курьерской службы.
- Фирмы, работающие в сфере услуг, освобождены от комиссии за обслуживание.
- Для остальных, ставка зависит только от вида деятельности. Никакие другие показатели не влияют на ставку. Например, для социальной сферы (больницы, аптеки, госуслуги), комиссия составляет 0,6% — минимальный предел.Туристические компании, агентства недвижимости платят за обслуживание 1%, но не более 10000 рублей за транзакцию.
- Процесс оплаты проходит быстро. В большинстве случаев покупателю достаточно просто считать код.
- Большое количество клиентов Сбербанка, которые могут рассчитываться таким способом, способствует увеличению объема продаж.
- Возможность безналичного расчета даже при отсутствии терминала. Теперь не нужно переводить средства на карту продавца, для дальнейшего их обналичивания.
Для того, чтобы начать работать таким способом приема платежей, не нужно никуда ходить, оформлять документы, тратить время — все происходит в интернете.
Предпринимателю потребуется:
- заполнить заявку на сайте;
- заключить договор с банком;
- получить персональный код в виде наклейки или на электронную почту;
- начать прием платежей по QR.
Для покупателя единственное условие — наличие мобильного приложения Сбербанк Онлайн в смартфоне. В разделе «Платежи» нужно выбрать опцию «Оплата по QR или штрих коду».
Особенности сервиса
Цель внедрения способа оплаты по графическому коду — упрощение процесса приема платежей для предпринимателей и возможность безналичного расчета в любой точке для покупателей.
- Совершить платеж по QR можно картой Сбербанка, в том числе и кредитной, любой платежной системы. Исключение составляют валютные, социальные и дополнительные карты, оформленные на третьих лиц.
- Собственник магазина имеет возможность в настройках кассы выбрать функцию «автономный терминал», чтобы осуществлять печать фискальных чеков параллельно с подключенным терминалом для приема карт.
- Для возврата оплаты по коду, необходимо обратиться на горячую линию по бесплатному номеру 8 (800) 350-01-23.
- При наличии нескольких торговых точек, есть возможность получить персональный код для каждого магазина или несколько кодов для одного.
С появлением «Плати QR» значительно увеличились возможности безналичного расчета. Предпринимателю достаточно иметь персональный код, а покупателю — мобильное приложение в смартфоне. Теперь не нужно выполнять многоступенчатые операции через карту продавца, курьерам — возить с собой терминал. Достаточно считать код, и оплата произведена.
Как оплачивать по QR с помощью приложения «Сбербанк Онлайн»?
Плати QR
Полезно знать
-
Кто может оплатить через Плати QR?
Совершить оплату по QR может каждый пользователь приложения Сбербанк Онлайн. Скоро появится возможность принимать оплату и от клиентов других банков.
-
Как оплатить покупку по QR-коду?
1. Открыть мобильное приложение Сбербанк Онлайн, выбрать «Платежи» и далее — «Оплата по QR или штрих коду».
2. Навести камеру телефона на QR-код. Он считается автоматически.
3. Ввести сумму покупки и подтвердить оплату. В некоторых случаях сумму вводить не надо — она уже будет определена продавцом заранее.
-
Как понять, что платеж прошел успешно?
Покупатель и предприниматель получат уведомление о том, что платеж прошел успешно. Покупателю уведомление придет в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, продавцу — в мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн. В уведомлении будет указан код авторизации, который, при необходимости, нужно назвать кассиру.
-
Как принимать оплату по QR, если у меня несколько точек продаж?
Вы можете получить как отдельный QR-код для каждого магазина, так и несколько QR-кодов для одного магазина.
-
Уведомления об оплате приходят в приложение Сбербанк Бизнес Онлайн. Что делать, если оплату принимает несколько кассиров?
Установите приложение Сбербанк Бизнес Онлайн на смартфон каждого кассира и авторизуйтесь под его учетной записью (как это сделать вы узнаете из инструкции, которая придет вам на e-mail после заключения договора). Кассиру будет доступен только функционал Плати QR, он не увидит никаких других данных о вашем бизнесе. Под одной учетной записью могут работать несколько кассиров на разных смартфонах.
-
ФЗ-54 требует наличие фискального чека при реализации товаров и услуг в розницу. Нужен ли кассовый аппарат для приёма оплаты по Плати QR?
Да, кассу применять обязательно в соответствии с требованиями ФЗ-54.
-
Как провести возврат оплаты за покупку, совершенную по Плати QR?
Для того чтобы провести возврат, обратитесь на горячую линию по телефону 8 800 350 0123, звонок бесплатный.
-
Зачем нужен Плати QR, если продавец может принять перевод на свою карту, а чек пробить как наличную оплату?
Оплата по QR-коду удобней для покупателя — это проще, чем вводить номер телефона, исключена ошибка при вводе цифр. При оплате через сервис Плати QR покупатель получает бонусы СПАСИБО. Продавцу не придется снимать деньги со своей карты и вносить их в кассу.
-
Как напечатать фискальный чек при оплате через Плати QR, если к кассе подключен интегрированный терминал для приёма карт?
Для печати чека можно выбрать «автономный терминал» в настройках кассы. После заключения договора на сервис Плати QR вы получите письмо от банка с подробной инструкцией. Вы можете узнать о возможностях по приёму безналичной оплаты у компании, обслуживающей кассу. Не все кассовые решения умеют работать с двумя и более способами приёма безналичных оплат.
-
Какими видами карт можно оплатить покупку по QR-коду?
Оплачивать по QR коду можно картами любых платежных систем. Исключение – валютные, социальные и дополнительные карты, выпущенные на третьих лиц. На данный момент оплата по QR-коду возможна только с карт Сбербанка. Вскоре такие платежи смогут совершать и владельцы карт, выпущенных другими банками.
-
Можно ли платить по QR кредитной картой?
Да. Оплата кредитными картами возможна.
-
При попытке оплаты у пользователя в мобильном приложении Сбербанк Онлайн появляется ошибка с текстом: «Оплата временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте через 5 минут или позже».
QR-код становится активным на следующий день после подписания договора. Если ошибка продолжает появляться на следующий день, обратитесь к своему менеджеру.
-
Как найти раздел «QR-коды» в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Раздел «QR-коды» можно найти в Личном кабинете клиента эквайринга в web-версии Сбербанк Бизнес Онлайн. Инструкция по подключению здесь.
Источник информации: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/bankingservice/payqr
Сбербанк в числе первых среди отечественных банков предоставил своим клиентам новый сервис в виде возможности оплаты по QR-коду. Этот вариант платежа доступен в мобильном приложении интернет-банка Сбербанк Онлайн, а также терминалах организации, оснащенных считывающим устройством. Оплата по QR-коду комфортна и выгодна для клиентов, что быстро сделало ее одной из востребованных финансовых операций.
Что можно оплачивать по QR-коду?
Как оплатить квитанции по QR-коду в Сбербанк Онлайн?
Что такое QR код?
QR-код представляет собой зашифрованную ссылку, содержащую платежные или какие-либо другие реквизиты организации, которая является продавцом или производителем товара, а также поставщиком услуг. Зашифрованная информация предназначена для считывания различными техническими устройствами в процессе выполнения оплаты или идентификации предмета, на который нанесен код. Другими словами, пользователю не требуется вводить вручную название и ИНН адресата платежа, его банковские реквизиты и т.д. – так как все необходимые данные распознаются автоматически. Название произошло от английского термина Quick Response code, что переводится на русский как код Быстрого отклика.
QR-код разработан в Японии и имеет квадратную форму. По сути, он является разновидностью штрих-кода, хотя в России под последним, чаще всего, понимается прямоугольная полоска с расположенными под ней цифрами.
QR-код в последние 2-3 года широко используется в работе самых разных компаний и индивидуальных предпринимателей, успешно конкурируя с менее удобным в практическом применении обычным штрих-кодом. Сегодня оба варианта кодов можно встретить, например, практически на любой квитанции или счете.
Типы
Различают два наиболее широко распространенных типа QR-кода:
- Динамический (или «живой»). Информация, которую содержит закодированная ссылка, редактируется без корректировки самого кода. При сканировании техническим устройством она направляет на промежуточный сервер, где и хранятся нужные реквизиты. Для их изменения достаточно скорректировать данные, хранящиеся на промежуточном сайте.
- Статический. В этом случае промежуточный сайт не используется, так как все необходимые сведения зашифрованы непосредственно в QR-коде.
Каждая из разновидностей кода имеет как достоинства, так и недостатки. Первый вариант более универсален, потому активно используется там, где речь идет о серьезных коммерческих или инвестиционных расходах. Второй – проще и удобнее, как следствие – широко применяется в бесплатных сервисах и бюджетных продуктах.
Алгоритм сканирования
Под сканированием понимается считывание информации, размещенной в коде, при помощи специального технического устройства. В настоящее время применяется несколько вариантов сканирования QR-кодов, хотя их число достаточно быстро пополняется новыми техническими устройствами:
- смартфон, оснащенный встроенным сканером. Именно этот вариант используется при оплате через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Сегодня сканерами оснащены устройства всех ведущих производителей, работающие как на базе iOS, так и на Android;
- мобильные приложения, предназначенные для установки на смартфоны. Обычно они размещаются в Google Play или App Store и доступны для бесплатного скачивания;
- специальные программы, которые устанавливаются как на мобильные устройства, так и на компьютеры. Некоторые из них встроены в браузеры, например, Яндекс.
Преимущества и недостатки
Единственным недостатком QR-кода следует признать тот факт, что для его считывания и практического применения требуется наличие дополнительных технических устройств. С другой стороны, сегодня практически у каждого имеется смартфон, обладающий достаточным для этого набором возможностей.
Преимуществ у QR-кода намного больше:
- минимальная стоимость изготовления;
- простой, но при этом серьезно защищенный стандарт кодировки;
- большой объем хранящейся информации, намного превышающий обычный штрих-код;
- удобство и оперативность осуществления платежа;
- возможность использования даже при частичном повреждении QR-кода.
Что можно оплачивать по QR-коду?
Применение QR-кода предоставляет удобную и оперативную возможность совершать самые различные платежи и переводы, в числе которых:
- услуги ЖКХ;
- штрафы ГИБДД и других структур, например, ФССП;
- налоги, пошлины и другие обязательные платежи в бюджет;
- квитанции за детский сад;
- погашение кредитов;
- счета по переводу средств третьим лицам;
- мобильная связь и интернет-трафик;
- любые другие платежи по документам, на которых присутствует QR-код.
Как оплатить квитанции по QR-коду в Сбербанк Онлайн?
Пошаговая процедура оплаты квитанции с применением мобильного приложения и QR-кода с помощью Сбербанк Онлайн выглядит следующим образом:
- сначала необходимо скачать и запустить приложение. Ссылки для скачивания размещены на сайте банка;
- затем следует зарегистрироваться в личном кабинете Сбербанк Онлайн;
- после авторизации нужно последовательно перейти к разделам «Платежи и переводы» / «Платежи» / «Оплата по QR-коду»;
- активировать сканер нажатием кнопки со значком QR-кода;
- поместить код в открывшийся прямоугольник и дождаться, когда на экран будут выведены платежные реквизиты;
- заполнить оставшиеся данные для платежа, например, сумму и источник средств, после чего завершить операцию оплаты введением одноразового пароля.
Другие способы
Описанный выше вариант для оплаты Сбербанка Онлайн с применением QR-кода является самым популярным. Альтернативный способ предполагает использование терминала самообслуживания.
Через терминал самообслуживания
Для совершения платежа необходимо найти терминал самообслуживания, оснащенный считывающим сканером. Дальнейшие действия пользователя выглядят так:
- вставить карточку Сбербанка, после чего ввести PIN-код;
- перейти к подразделу меню «Оплата услуг»
- выбрать вариант платежа со сканированием кода;
- произвести сканирование путем поднесения квитанции к устройству для считывания;
- внести дополнительные сведения для платежа;
- списать средства с карточки или вставить необходимое количество наличных.
Стоимость услуги
Важный аргумент в пользу применения QR-кода – отсутствие дополнительных комиссий. Другими словами, стоимость услуги определяется изначальными тарифами на данный платеж. Например, при использовании Сбербанк Онлайн комиссия за оплату коммунальных услуг составляет 1%. Применение QR-кода не увеличивает этот тариф.
При совершении аналогичного платежа с баланса карты при помощи банкомата комиссия Сбербанка равняется 1,2%, но не более 500 руб. Использование QR-кода также не влияет на указанный тариф.
Безопасность платежей
Система QR-кодов обеспечивает высокий уровень безопасности для всех участников процесса – и покупателей, и продавцов. Более того, наклейка на товаре или квитанции «Плати QR» означает, что контрагент проверен Сбербанком, а его реквизиты занесены в базы данных мобильного приложения.
Не стоит забывать о других основных правилах безопасности, не связанных с QR-кодами. Главные из них – сохранение конфиденциальности персональных данных, которое достигается аккуратными и продуманными действиями самого клиента Сбербанка.