Для работы проектов iXBT.com нужны файлы cookie и сервисы аналитики.
Продолжая посещать сайты проектов вы соглашаетесь с нашей
Политикой в отношении файлов cookie
По работе и в личных целях использую Сбербанк Онлайн и вот в один прекрасный момент, я не смог зайти в личный кабинет через компьютер. Меня это насторожило, потому как на телефоне все работает, но воспользоваться я им не смог, так как функционал мобильного приложения ограничен. Как обойти ограничения и запустить личный кабинет Сбербанк Онлайн на любом компьютере. Есть три решения данной проблемы.
Возникшая проблема с загрузкой сайта наблюдается на некоторых популярных браузерах, к примеру Chrome, Mozilla Firefox и это распространено на большинстве современных операционных систем компьютеров и мобильных устройств. При попытке входа, выходит сообщение, что подключение не защищено. Конечно, если вы точно знаете, что сайт не поддельный и адрес правильный, то можно нажать кнопку «дополнительно», а далее «перейти на сайт». Так, я пользовался на основном своем браузере Chrome. Но все же негативные ассоциации возникали во время работы.
Это возникло, потому как Сбербанк стал использовать российские сертификаты безопасности. Ранее использовались зарубежные TLS-сертификаты. Для решения данной проблемы есть несколько решений.
Оказывается, даже сайт Госуслуги в теме и он подскажет, как решить проблему со Сбербанком, воспользовавшись инструкцией размещенной на портале. Здесь же можно взять необходимые сертификаты, загрузить отечественные браузеры, Яндекс.Браузер или Атом.
Переход на отечественные браузеры.
Ранее не пользовался отечественным браузерами, и вот пришлось воспользоваться. Чтобы открыть сайт Сбербанка, нужно загрузить «Яндекс.Браузер» или «Атом», потому как они поддерживают TLS-сертификаты безопасности. Действительно, после установки, сайт открылся без проблем
Обновление корневого сертификата и установка TLS-сертификата от Российского разработчика
Раз требуют установить и обновить сертификат, то стоит воспользоваться этим предложением. Тем более он размещен на портале Госуслуг и ему стоит доверять. В дальнейшем, разработчики отечественного программного обеспечения перейдут на Российские разработки и сертификаты TLS. Перед установкой, стоит выбрать для какой операционной системы он предназначается и после этого загрузить на устройство. Запустить на установку корневой сертификат и выпускающий.
Не стоит забывать, что во время установки корневого сертификата его следует разместить в «Доверенные корневые центры сертификации».
Воспользовавшись моими советами, можно будет получить доступ к сайту Сбербанк независимо от вашего браузера и без назойливых ошибок.
Сейчас на главной
Новости
Публикации
Это история о том, как простой врач-эпидемиолог и его подруга решили сделать музыкальное шоу, и с какими трудностями они — то есть мы — столкнулись в процессе. Пять лет назад я закончил…
В этом обзоре я хочу рассказать про машинку для стрижки rombica Clipper TTR-W115. Попробую полностью подстричься и заодно узнаю реальную ёмкость аккумулятора. Содержание Технические…
Пришла весна
и на улицах появляются они – люди с бумбоксами. У бренда ELTRONIC есть 4 модели
бумбоксов на разный вкус и цвет, причем про цвет в буквальном смысле, у всех 4
моделей на передней…
Карта мира — это географическое представление о планете Земля и ее границах. На карте мира страны изображаются в определенных масштабах, что может вызывать недоумение и вопросы о том, какие же на…
Кабель-менеджмент – это процесс организации и управления кабелями в корпусе компьютера. Этот этап является завершающим при сборке системного блока и на первый взгляд ни на что, кроме эстетики, не…
Природа нашей планеты, порой удивляет совершенно невероятными явлениями, которые на первый взгляд, настолько неестественны, что кажутся не настоящими и невозможными. В Восточной Яве, Индонезия,…
Сбербанк Бизнес Онлайн – это сервис дистанционного обслуживания, разработанный для предпринимателей и корпоративных клиентов. Вся работа осуществляется посредством обычного интернет-браузера. Для качественного и быстрого обслуживания на сервисе клиенту необходимо:
- иметь бесперебойный выход в интернет;
- установить на компьютер любой из браузеров;
- зарегистрироваться на сервисе;
- осуществить вход с помощью сообщения на телефон или уникального usb-токена.
Система удобна и довольно понятна, что позволяет осуществлять качественную работу пользователям, не имеющим специальных навыков.
Как подключиться к системе онлайн
Для того, чтобы войти в Сбербанк бизнес онлайн, клиент должен быть авторизован. Выполняется это с помощью простой регистрации. Этапы подключения:
- Сбор необходимых бумаг.
- Посещение офиса для заключения договора.
- Получение пароля.
- Вход на сервис.
Интернет-клиент 9443 предоставляется на платной основе.
| Наименование | Услуга | Стоимость (руб.) |
| обслуживание | При наличии открытого счёта в Сбербанке | бесплатно |
| При отсутствии счёта | 960 | |
| электронный ключ (1 ед.) | стандартный | 1700 |
| сенсорный | 2150 | |
| электронный | 3990 | |
| информация по смс | за каждого пользователя | 199 за пользование в течение 1 месяца |
Как войти в систему Сбербанк бизнес
Вход в онлайн-клиент возможен по двум интернет адресам:
- https://www.sberbank.ru/ru/person
Главная страница официального сайта. В верху имеется раздел для малого бизнеса онлайн.
- https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/dcb/#/?_k=jeij0p
Прямая ссылка на страницу.
Для онлайн входа на ресурс необходимо ввести уникальные Login и пароль. Логин можно найти в справочном листе, который выдаёт оператор банка при заключении договора. Для получения пароля следует выбрать один из способов:
- Получение одноразовых паролей в смс-сообщении.
Для того, чтобы код пришёл на телефон, необходимо нажать на команду «забыли пароль».
Затем ввести логин, и подтвердить действие вводом символов с появившейся картинки.
После чего идентификационный код поступит в сообщении на мобильный телефон
- Подключение, используя электронный ключ.
Если пользователь приобрёл в Сбербанке электронный ключ, вход в личный кабинет будет осуществляться через специальный токен. Подключив его к USB-разъёму, следует запустить программу. Сделать это можно в режиме автозапуска подключенного устройства, или самостоятельно. Для этого потребуется открыть содержимое токена и запустить файл «START».
Для продолжения работы следует в открывшемся окне выбрать учетную запись и вписать код от токена.
Для входа нужно выбрать раздел Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу.
И ввести личные данные (имя пользователя и пароль).
Первый раз пароль отправляется с помощью смс. После успешного входа, полученный идентификационный код следует сменить на более надёжный.
Возможные проблемы
Иногда пользователи online-ресурса сталкиваются с проблемами при попытке входа. Рассмотрим основные:
- Не определяется токен.
- Личный кабинет заблокирован.
Если на экране появляется надпись о заблокированной учётной записи, которая не даёт войти, нужно обратиться с заявлением в ближайший офис Сбербанка.
- Неверный логин или пароль.
Чаще всего такое сообщение появляется из-за неверно выбранного языка или нажатой клавиши Caps Lock. Устранить проблему поможет проверка обоих параметров.
Если у пользователя появляются вопросы по работе в системе Сбербанк Бизнес Онлайн личный кабинет, он может в любое время позвонить по номеру горячей линии 88005555777. Звонок по России бесплатный.
Накануне клиенты Сбербанка заметили, что при попытке зайти на сайт или в личный кабинет, браузеры показывают ошибку с текстом, мол, сайт может украсть личные данные. Российские же браузеры — «Атом» и «Яндекс.Браузер» — ошибку не выдают. Разбираемся, что произошло, насколько безопасно изменение, введенное банком, и что делать, если не хочется пользоваться российскими браузерами.
Что произошло
Еще в начале сентября сообщалось, что Сбер переводит свой сайт на сертификат шифрования, который выпустил Национальный удостоверяющий центр Минцифры России. Действие прошлого TLS-сертификата истечет только 28 сентября, но компания уже решила подключить отечественный аналог. Пользователи заметили накануне, что на части устройств при открытии сайта пользователи получают предупреждение о том, что он не защищен и может украсть личные данные, поэтому многие браузеры его по умолчанию блокируют.
«Зарубежные удостоверяющие центры отказываются продлевать TLS-сертификаты для компаний под блокирующими санкциями США, опасаясь вторичных санкций. Также возникает риск отзыва уже выданных сертификатов, как было весной с сайтами некоторых банков. В таких условиях переход на отечественный удостоверяющий центр выглядит единственным решением, чтобы сохранить возможность безопасного обмена информацией в Сети», — объясняет технический директор финансового маркетплейса Банки.ру Кирилл Новоселов.
Что такое TLS-сертификат и безопасна ли российская версия
Механизм TLS-сертификатов позволяет клиенту проверить подлинность ресурса. В основе такой проверки — доверие к удостоверяющему центру (УЦ), который своей электронной подписью связывает доменное имя ресурса и его открытый ключ. Таким образом, при соединении клиент может проверить предъявителя сертификата и убедиться, что он тот, за кого себя выдает, то есть действительно владеет доменным именем, поясняет Кирилл Новоселов.
«Инфраструктура открытых ключей (PKI) — это глобальная инфраструктура, состоящая из множества УЦ, которые подтверждают подлинность друг друга, так называемая цепочка доверия. Последнее звено в этой цепочке — корневой сертификат, который изначально хранится на устройствах пользователей. Когда вы устанавливаете корневой сертификат от НУЦ Минцифры России, то доверяете тому, как российский удостоверяющий центр соблюдает требования безопасности в процессе выпуска сертификатов», — рассказывает эксперт.
Он поясняет, что сертификат, который теперь использует Сбербанк, безопасен, так как шифрование данных не связано с проверкой подлинности ресурса: «В современных версиях протокола TLS для защиты информационных сообщений используются алгоритмы с сеансовыми ключами. Это значит, что каждое соединение защищено индивидуально сгенерированными ключами, прочитать или подменить сообщения при передаче технически невозможно. Конечно, шифрование имеет смысл только в том случае, когда пройдена проверка подлинности ресурса. Иначе пользователь может обмениваться зашифрованным трафиком со злоумышленником, выдающим себя за искомый ресурс».
В будущем, как предполагает технический директор Банки.ру, вероятно, появится больше компаний, которые перейдут на отечественный сертификат. Это зависит от двух факторов — ограничений иностранных удостоверяющих центров и тактики развития суверенного российского Интернета. «Вполне возможно, что решение Сбера подтолкнет как пользователей, так и владельцев ресурсов к более активным действиям. Первых — к переходу на российские браузеры, в которые сертификат НУЦ уже встроен. Вторых — к выпуску сертификатов, подписанных НУЦ Минцифры, и готовности отказать в доступе пользователям, которые отечественному УЦ не доверяют», — добавляет Кирилл Новоселов.
Как установить российские сертификаты на любое устройство
Во все зарубежные браузеры не встроены российские сертификаты, поэтому они по умолчанию их блокируют. Это не значит, что сайт крупного банка стал небезопасным, поэтому проще всего установить российские сертификаты себе на устройство. Если вы пользуетесь российскими браузерами, такими как «Яндекс.Браузер» или «Атом», то ничего делать не нужно. В них уже встроен сертификат, подписанный НУЦ Минцифры.
Для остальных браузеров или устройств нужно воспользоваться порталом «Госуслуги». Там же даны подробные инструкции о том, как установить сертификат в зависимости от операционной системы компьютера или смартфона. Процедуру придется проходить для каждого своего устройства на Windows, iOS и MacOS, Android.