Саратовская газовая компания официальный сайт показания счетчика

Абонентам ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» в соответствии с договором обслуживания необходимо ежемесячно (в последние числа месяца) передавать показания за газ. Предоставить показания счетчиков саратовцам можно следующими способами:

Через сайт в форме передачи показаний приборов учета (счетчиков): https://www.sargc.ru/counters.html;
Через единый личный кабинет для региональных компаний ООО «Газпром межрегионгаз»: мойгаз.смородина.онлайн;
По телефону (оператор): (8452) 47-00-70 (с 8.00 до 18.00 без перерыва);
В СМС-сообщении на номер: +7 (903) 767-21-11 (формат сообщения: лицевой счет, пробел, показания счетчика).

Отделение ООО «Газпром межрегионгаз» по г. Саратову и Саратовскому району

Адрес: Россия, Саратовская обл., г. Саратов, ул. им. Горького А.М., д. 41, вход с ул. Б.Казачья.
Телефон: (8452) 47-00-47 (многоканальный)

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Источник

Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчика газа Саратов (Газпром межрегионгаз)

ООО «Газпром межрегионгаз» напоминает что показания счетчиков газа необходимо передавать каждый месяц до 31 числа. Абонентам, проживающим в Саратове можно это сделать следующим образом:

Через СМС, которое нужно отправить на номер +7(927)723-60-23. Пример сообщения: 6321234532468423 5641, 6321234532468423 — лицевой счет (12-значный), 5641 — показания.
В рабочее время по телефону офиса в Саратовском районе: 8(8452)47-00-70, 44-24-10.
Без регистрации через форму сбора показаний, которая расположена ниже.
Через личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн».

Саратовский клиентский офис
Адрес: Саратов, ул. Максима Горького, 41
Телефон: 8(8452)47-00-47
Режим работы:
понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 ч.
перерыв с 13.00 до 14.00 ч.
выходной — суббота, воскресенье.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

через интернет в личном кабинете,
без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Саратовская область вы можете уточнять в справочных),
СМС сообщением на мобильный номер телефона,
Письмом на электронный ящик компании,
через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Филиал ООО «Газпром межрегионгаз» в Саратове: прием показаний счетчиков через интенет, по телефону и СМС.

Некоторые правила подачи показаний

Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Источник

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ООО «Газпром межрегионгаз» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ООО «Газпром межрегионгаз» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи;
без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
через оператора по телефону или автоответчик;
мобильное приложение «Госуслуги»;
через электронную почту организации;
отправка СМС сообщения;
лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Саратове

Другие города и организации в Саратовской области

Источник

Через СМС, которое нужно отправить на номер +7(927)723-60-23. Пример сообщения: 6321234532468423 5641, 6321234532468423 — лицевой счет (12-значный), 5641 — показания.
В рабочее время по телефону офиса в Саратовском районе: 8(8452)47-00-70, 44-24-10.
Без регистрации через форму сбора показаний, которая расположена ниже.
Через личный кабинет «Мойгаз смородина онлайн».

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.

Если вы не передали показания:

в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:

через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
отправкой СМС сообщения,
написать на электронную почту,
через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Основные правила при отправке показаний

Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Источник

Региональное представительство крупнейшего поставщика газа Межрегионгаз в Саратове обеспечивает поставку газа в городе и области. У него на обслуживании находится более миллиона частных клиентов и юридических лиц.

Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов

Авторизация в личном кабинете

Оплата квитанций, передача данных, подключение электронной квитанции через личный кабинет

Мобильная версия личного кабинета

Клиентская поддержка через кабинет Межрегионгаз Саратов

Правила безопасности и конфиденциальности

Как отключить личный кабинет

Своим клиентам компания предлагает воспользоваться услугой онлайн-платеж, для совершения своевременных расчетов за потребляемый газ. Для этого на сайте компании разработан личный кабинет «Мой газ. Смородина. онлайн», который един для всех региональных представительств.

Функционал личного кабинета Межрегионгаз Саратов

Пользователи, которые зарегистрированы в личном кабинете получают следующие возможности:

Оплачивать квитанции за потребленный газ.
Получать электронные счета на оплату.
Контролировать наличие задолженности по текущему счету, дату оплаты.
Передавать текущие показания счетчика.
Формировать историю платежей.
Формировать заявки вызова специалистов для монтажа пломбы, обследования газового оборудования.
Приостанавливать действие договора о поставке газа.

Регистрация в кабинете

Процесс регистрации в кабинете выглядит следующим образом:

Клиент заходит на главную страницу сайта http://www.sargc.ru/.
Нажимает клавишу «Абонентам», вкладка «Личный кабинет» и попадает в модуль личного кабинета:
Нажимает клавишу «Авторизация».
На страничке, где требуется вводить Логин и пароль, пользователь нажимает «Регистрация» и заполняет регистрационную форму:

Логин – работающий адрес электронной почты или номер телефона.
Пароль и подтверждение пароля.
Подтвердить «Я не робот».
Нажать клавишу «Зарегистрироваться».

Активация учетной записи. На указанный в логине адрес или телефон пользователь получает код активации, который вводится в поле формы активации. После чего осуществляется вход в кабинет.
В личном кабинете пользователь должен добавить лицевой счет в автоматически открывшемся окне. Выбирается поставщик услуг Межрегионгаз Саратов и ставится номер лицевого счета.

Подключение счета можно осуществлять по необходимости через меню «Настройки», во вкладке «Подключение ЛС».

Клиент соглашается на обработку и хранение персональных данных и нажимает клавишу «Добавить ЛС». Он отобразится в списке лицевых счетов.
Переход к расширенной версии. Пользователь заходит во вкладку «Лицевой счет» и активирует расширенную версию нажатием кнопки «Подключить». Далее клиенту необходимо ввести пин-код, который напечатан в квитанции на оплату услуг и нажать клавишу «Активировать».

После выполнения всех действий пользователь получает возможность управлять своими счетами из личного кабинета.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация пользователя осуществляется вводом Логина (адреса электронной почты или номера мобильного телефона) и пароля.

При необходимости система позволяет восстановить пароль нажатием клавиши «Забыли пароль». Для этого потребуется ввести логин, новый пароль и подтвердить его.

Оплата квитанций, передача данных, подключение электронной квитанции через личный кабинет

Чтобы оплатить квитанцию через личный кабинет пользователь должен нажать клавишу «Оплатить онлайн», выбрать вид платежа: текущий долг, определенная сумма, с передачей данных.

Далее необходимо ввести данные банковской карты VISA, Master Cart и осуществить платеж. Услуга предоставляется бесплатно.

Для передачи данных клиенту необходимо ввести номер счета, назначение платежа, показания счетчиков.

Электронная квитанция предназначена для своевременного расчета за услуги компании. Услуга подключается нажатием одноименной кнопки в личном кабинете. Сформированный документ будет ежемесячно приходить на e-mail плательщика.

Отключение услуги осуществляется также в личном кабинете.

Мобильная версия личного кабинета

Всем зарегистрированным пользователям, имеющим мобильные устройства операционных систем iOS и Android, доступна мобильная версия личного кабинета.

Она устанавливается App Store или Play Market, название программы «Мой ГАЗ».

Возможности мобильного личного кабинета аналогичны стандартным, но для осуществления операций не требуется наличие стационарного компьютера.

Клиентская поддержка через кабинет Межрегионгаз Саратов

Пользователи могут получать консультации, делать заявки на проверку оборудования через личный кабинет. Для этого в форме вводится адрес электронной почты, Ф.И.О. абонента, номер мобильного телефона, подтверждается «Я не робот».

Правила безопасности и конфиденциальности

Компанией Межрегионгаз разработаны специальные «Требования по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», которые действуют для всех региональных представительство, в том числе для Межрегионгаз Саратов.

В них определены условия обеспечения безопасности данных, требования к программному обеспечению, назначению ответственных в рамках данного круга мероприятий.

Как отключить личный кабинет

Личный кабинет действует все время действия договора о поставки услуг. Пользование кабинетом бесплатное, поэтому абонент может просто не заходить в него. Если пользователю необходимо его отключить, он может обратиться в службу тех. Поддержки через сайт компании.

Источник

На основании договора поставки газа абонент должен ежемесячно в установленный срок передавать показания счетчика в ООО «Газпром межрегионгаз Саратов». Для этого есть несколько вариантов, выбор наиболее подходящего зависит от технических возможностей. Неправильное или несвоевременное предоставление сведений индивидуального прибора учета влечет за собой изменение порядка начисления платы за потребленный ресурс.

Как сообщить показания через личный кабинет

Этот сервис избавляет от необходимости посещения пунктов приема сведений ИПУ и предоставляет массу дополнительных возможностей. Такой способ подачи показаний позволяет быстро и удобно передавать информацию нескольких газовых счетчиков.

Перед началом использования личного кабинета требуется пройти обязательную регистрацию:

Перейти по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup и заполнить форму: ввести актуальный адрес электронной почты или номер телефона (в качестве логина), придумать пароль, подтвердить.
Поставить галочку «Я не робот», нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Если все правильно, откроется окно активации, куда необходимо вбить код, который в течение 5 минут поступит на номер телефона или электронную почту. В случае его отсутствия запрос повторяется.
Появится окно, которое сообщит о необходимости добавить лицевой счет. Если информация не высветилась, нужно самостоятельно перейти в раздел «Подключить ЛС». Для этого следует выбрать «Межрегионгаз Саратов», вбить номер, дать согласие на обработку персональных данных, нажать «Добавить ЛС», после чего можно осуществлять дальнейшие действия через «Переход к расширенной версии».
В квитанции найти пин-код и ввести в строку окончательной идентификации, нажать кнопку «Активировать».

Передавать показания через ЛК необходимо следующим образом:

Зайти на официальный сайт организации www.sargc.ru.
Выбрать раздел «Абонентам» и нажать на стрелочку.
В появившемся списке найти «Личный кабинет» – «Авторизация».
Ввести идентификационные данные.
После входа в меню выбрать вкладку «Передать показания» (или лицевой счет).
Последовательно занести всю информацию по прибору учета.

Личный кабинет предоставляет возможность сообщать сведения из дома, с работы или с места отдыха.

Передача данных без регистрации

На официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» можно отправить сведения счетчика в режиме онлайн без идентификации:

На главной странице http://www.sargc.ru выбрать раздел «Абонентам» – «Показания счетчиков» или перейти по прямой ссылке http://www.sargc.ru/counters.html.
Ввести номер лицевого счета (без пробелов и знаков препинания), фамилию владельца помещения, в котором установлен счетчик, сведения ИПУ.
Ответить на контрольный вопрос, нажать кнопку «Передать показания».

Перед отправкой нужно обязательно проверить все указываемые сведения. В случае неправильного ввода сервис укажет на ошибки.

Подача информации по телефону и SMS

Отправлять показания в СМС-сообщении на номер +7 (927) 723-60-23 нужно по инструкции:

В тексте указывается лицевой счет (12 цифр) – пробел – сведения счетчика (например, 560087650320 1567).
Перед тем как посылать сообщение, нужно проверить правильность внесенных данных. При наличии ошибок сервис не примет показания.
Данные принимаются круглосуточно, стоимость зависит от тарифа оператора связи.

Возможна передача данных прибора учета газа через оператора контактного центра или автоматизированную систему сбора информации, где потребуется продиктовать Ф. И. О., адрес помещения с установленным счетчиками, лицевой счет и текущие показания. Номера телефонов и время приема обращений можно узнать на официальном сайте компании ООО «Газпром межрегионгаз Саратов» http://www.sargc.ru в разделе «Физическим лицам».

Также можно подать сведения в абонентском отделе. Собственник указывает в полученной квитанции актуальную информацию за расчетный период, которая во время оплаты отправляется в организацию для осуществления начислений.

Для подачи показаний необходимо выбрать наиболее удобный способ и соблюдать сроки, указанные в договоре.

Уважаемые абоненты! Данный ресурс не является официальным сайтом обслуживающей вас организации, а носит исключительно информационный характер. Мы не собираем показания счетчиков и не знаем ответ на вопрос: почему у вас не получается передать данные на сайте исполнителя коммунальных услуг. Поэтому просьба в комментариях не оставлять показания ваших приборов учета, контактные телефоны и другие личные сведения. На данном ресурсе вы можете рассказать о проблеме, попросить совет у других абонентов или поделиться информацией, связанной с коммунальными услугами. Если вы не можете передать показания, то обращайтесь в службу поддержки обслуживающей вас компании, телефоны которой можно найти на официальном сайте организации или на квитанции.

Источник