Виктория
Город: Москва
12:39 07.04.2022
Отрицательное впечатление
Взяли деньги за путевку, а в итоге бронь не подтвердили и деньги не вернули. Идем в суд.
Менеджер Каталина.
И меня очень смущает наличие слегка экзотических имен в компании (Каталина, Марьяна, Варвара, Милана и прочие имена, которые часто присутствуют в определенной профессии).
Елена
Город: Москва
16:17 24.10.2016
Положительное впечатление
Заказала путевку на базу отдыха «Лосевская», менеджер Варвара, очень нервничала, прочитав отрицательные отзывы. Но, всё на высоте, оплата поступила вовремя, полностью. Огромное спасибо за четкую работу.
Ольга
Город: Москва
14:43 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Будьте внимательны! Продают и показывают одни номера в Магазине Отдыха (менеджер Варвара, фамилию скрывают, видимо есть причины), в Солнечном заселяют совершенно в другие. Питание ужасное, но дешевое пиво, шампанское и никотиновая завеса — сколько хочешь. Избегайте «Магазин Отдыха», избегайте отдых в Солнечном.
Алексей
Город: Москва
16:58 29.07.2016
Положительное впечатление
Благодарю менеджера фирмы Милану. Очень оперативно помогла нам подобрать пансионат Олимпийский (Дагомыс, Сочи). На других ресурсах за неделю до поездки в этот пансионат мест не было. Все четко, слажено, вежливо и самое главное — без обмана! Спасибо огромное, Милана! Благодаря Вам, я доверяю свой отдых — Магазину Отдыха!
Ольга
Город: Москва
16:24 05.03.2016
Отрицательное впечатление
Никогда не покупайте путевки через посредников! Выходите на управление пансионатов! Иначе можете остаться голодными, как мы! Ни обеда! Ни ужина! За что заплатили, выясним в суде!
Путевка 26879.
Лев Валерьянович
Город: Москва
00:13 19.08.2014
Отрицательное впечатление
Приобретал путёвку в этой аферической компании, взаимоотношений между пансионатами, санаториями с этой компании никаких нет. Приехал в пансионат, а деньги ‘Компания Магазин Отдыха’ не проплатила, и договора у них нет. Позвонил в ‘Компания Магазин Отдыха’, меня там послали, только не туда. В результате денег не вернули, а номер купил у пансионата на 25 % дешевле. Обращайтесь в другую компанию, чтобы не портить себе отдых.
Елена
Город: Москва
11:52 15.05.2014
Положительное впечатление
Обратившись к Вам однажды, мы на этом не остановились! В период майских праздников, мы с подругой и ее детьми решили отдохнуть. Обратившись в Вашу компанию, Наталья Кононенкова, оперативно подобрала нам отдых в период с 30.06.2014 г. по 03.05.2014 г. После оплаты данной путевки, у нас возникли сомнения о том, что за доступную цену мы сможем ХОРОШО отдохнуть. Действительно отдых получился НЕ ХОРОШИЙ, а просто отличный, отличный и еще раз ОТЛИЧНЫЙ. Мы были на полном позитиве и нахватались положительных эмоций. Уважаемая Наталья, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Желаем Вам Всех Благ, Удачи во Всех Начинаниях. ТАК ДЕРЖАТЬ! Вашу работу по 10-ти бальной системе, можно оценить на 25 с +.
Татьяна
Город: Москва
19:24 29.04.2014
Положительное впечатление
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру-Наталье Кононенковой. Она всегда открыта к разговору, действует оперативно и слаженно! Если не может в данный момент ответить на звонок, обязательно перезвонит! Я два раза через неё бронировала путёвку в СПА-отель «Солнечный» и оба раза осталась довольна её отношению к клиентам! Теперь рекомендую её своим знакомым! Очень светлый и СОЛНЕЧНЫЙ человек! Спасибо, Вам Наташа!
Ольга
Город: Москва
22:24 25.04.2014
Положительное впечатление
Спасибо менеджеру Полине, которая отвечала мне на глупые вопросы в письмах даже ночью и помогла определиться с отелем Дракино. Все быстро, четко, оперативно!
Елена
Город: Москва
14:39 14.02.2014
Положительное впечатление
Уже несколько раз брали путевки через это агентство, всегда без проблем. Особая благодарность менеджеру Виктории)).
Оксана
Город: Москва
11:40 06.02.2014
Положительное впечатление
Решила я повторно посетить Парк-спа-отель Солнечный, т. к. выбирать и определяться с местом отдыха мне не требовалось, нашла сайт, отправила заявку, пришло подтверждение в виде смс на телефон (воскресенье вечер). И уже в понедельник с утра со мной связались, уточнили все вопросы, выставили счёт, оплатила уже вечером (страшновато было денежки переводить, честно говоря), но в течении 5 минут получила ваучер! Очень удобно! На следующий день позвонила в отель, ваучер действителен, всё прекрасно, уже в предвкушении поездки))) Спасибо Кристине!
Женя
Город: Москва
10:12 12.12.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительное агентство! Разговаривают ужасно, с претензиями, нравоучениями, выговорами (менеджер Наталья). Вообще не понятно как можно так общаться с клиентами. Как при таком общении можно расчитывать на то, что у Вас купят путевку? Не советую работать с этим агентством.
Сиваков Александр
Город: Москва
21:11 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Более 5 лет являюсь клиентом компании. 2 декабря 2013 отправил сообщение о бронировании, было получено на электронный адрес подтверждение и по смс ответ, что менеджер свяжется в ближайшее время, но ответа так и не поступило. Звонил и посылал сообщения 5 дней но ответа так и не было, подтверждение или отказ о бронировании так и не поступил, а так же предложение об альтернативных вариантах.
Константин
Город: Москва
18:36 12.07.2013
Положительное впечатление
Оплатил картой через интернет, путевку прислали на эмейл в электронном виде, в офис ехать не надо, очень удобно. По цене вышло дешевле, чем брать в самом отеле напрямую. Сами Яхонты — довольно-таки приятное место, конечно, посещение бассейна и сауны могли бы и бесплатным сделать.
Татьяна
Город: Москва
10:56 11.01.2013
Отрицательное впечатление
Купили путевку на Новый год 2013 в пансионат «Акварели». Основным критерием выбора дома отдыха, было наличие горнолыжного склона, о чем и предупредили персонал магазина. Менеджер Крестина заверила, что это то, что нам надо и даже звонила при мне, якобы, в дом отдыха, уточняла о готовности трасс.
При том, что в Акварелях — их в принципе не существует! Сам дом отдыха из заявленных 4 звезд, оправдывает только 2 звезды. За все это убожество было заплачено 107000 руб. Спасибо за испорченный отдых! Никогда не обращайтель в Магазин отдыха!
Alexander
Город: Москва
14:37 11.09.2012
Отрицательное впечатление
Качество работы корпоративного отдела и его менеджера, Вероники Букиревой, оставляет желать лучшего. При проведении свадьбы, она вышла со мной на связь от имени пансионата, в котором проводилось мероприятие, то, что это агентство, выяснилось только при подписании договора. И ладно она бы отрабатывала свои деньги — так нет, постоянные ошибки в расчёте мероприятия, неверная информация и пропадание со связи. Не связывайтесь с этим агентством, работайте напрямую с отелями/пансионатами.
Владимир
Город: Москва
16:59 13.10.2011
Положительное впечатление
Все быстро, аккуратно, своевременно, внимательно, и главное по адекватным ценам! Спасибо!
О времени и дате собеседования мы предварительно договорились с генеральным директором, собственником компании — (удалено). Было оговорено — 14.00, в результате выяснилось, что на это же время и на эту же вакансию он пригласил еще одного кандидата. Мне пришлось подождать чуть более 1 часа. (Что-то мне подсказывает, что это все для него норма)
На ресепшене мне выдали довольно глупую, хотя и не большую по объему символов анкету с избитыми еще где-то в начале 2000-х и изжившими себя вопросами, тестами и предложениями, вот некоторые из них: проранжируйте приоритеты в выборе места работы от 1 до 14 баллов, где 1 балл — наиболее значимый для вас фактор, а 14 — наименее; тест «круг-треугольник-квадрат-прямоугольник-зигзаг»; что вам не нравилось на предыдущем месте работы; какой уровень З/П вы хотите получать на испытательный срок и далее, и прочие… Кстати, в итоге, г-н (удалено) в анкету даже не заглянул, а полез на hh.ru искать мое резюме, к которому в дальнейшем и обращался. Зачем отнимать у кандидатов время этой лишней и явно не несущей особой смысловой нагрузки процедурой непонятно. В эпоху цифровых резюме и умения задавать правильные вопросы с целью выявить профессиональные компетенции кандидата, этот атавизм подбора персонала следует похоронить в безымянной могиле и благополучно забыть.
Началось собеседование, извинений за длительное ожидание не последовало. Вместо этого г-н гендиректор посетовал на то, как сложно все делать одному, проводить собеседования весь день и оставаться до 10 вечера, чтобы выполнить свою основную работу. (Наверное, за 12 лет существования компании уже давно можно было научиться делегировать полномочия или как минимум, поинтересоваться, что это такое. Нет, не слышали)
Сейчас будет несколько субъективно, но это мое личное мнение и я имею на него право 
(удалено) производит довольно неприятное впечатление: такой скользкий офисный начальственный тип со склонностью к самолюбованию, позерству и стремлению самоутверждаться за счет других. Он говорит длинными и пространными монологами, в которых отсутствует конкретика и структура, а также ясность в построении вопросов. Да что там, он говорит много, долго, энергично и не переставая (такой сангвиник на стероидах) и собеседнику невозможно вставить слова или добиться прояснения того, о чем именно он говорит или хочет спросить. Перебивать вроде невежливо, а по-другому не получается. Да и это бессмысленно, так как умение слушать и слышать собеседника у (удалено) довольно специфическое.
В итоге у меня создалось впечатление, что для того чтобы ему понравиться, с ним надо быть на одной волне: понимать с полуслова; схватывать все на лету (в том числе слабо детализированные и неоконченные вопросы); откалибровать свой бизнес-понятийный аппарат до его уровня; отвечать молниеносно, не задумываясь; демонстрировать желание работать 24 часа в сутки и быть бесконечно благодарным за все. В итоге мы и не сошлись характерами: по его мнению, я не подхожу по типажу, ведь я спокойный и вдумчивый и, как оказалось, «не тяну» (ибо не понимаю, чего конкретно от меня хотят, когда называют менеджера по продажам маркетологом и т.д.).
К слову, показания (удалено) и офис-менеджера о причинах частого поиска HR-ов и причинах их увольнений разошлись: офис-менеджер сообщила, что у них была прекрасная барышня на этой должности, которая ушла в декрет, а г-н (удалено) рассказал, что с предыдущей сотрудницей пришлось расстаться из-за того, что она мало показывала кандидатов, что-то типа одного в неделю (впоследствии разговора мне все более становилось очевидно, что не кандидатов было мало…)
Если вы будете проходить собеседование у (удалено), будьте готовы к тому, что он вас может неожиданно спросить о какой-нибудь значимой в его понимании для оценки вашей профпригодности мелочи. В моем случае, это были названия тарифов публикуемых на hh.ru вакансий.
Also:
— в компании серая З/П, ее «белая» часть составляет 18.000 т.р. (как мне предварительно сообщил (удалено) по телефону);
— довольно распространена процедура прохождения полиграфа, в основном для менеджеров по туризму (продающих туры сотрудников), некоторых айти-специалистов и опционно для других категорий сотрудников (наверное будет лишним писать о моральном аспекте этого занятия, как демотивирующего и отталкивающего фактора для потенциальных кандидатов. Отмечу лишь, что вы можете быть подвергнуты такой проверке не только из соображений «личной гигиены компании», как то: пристрастие к алкоголю и наркотикам, а только на том основании, что генеральному директору важно знать: долго ли вы проработаете в компании);
— Сергей считает, что у менеджеров по туризму заработная плата находится на уровне рыночных предложений других работодателей, а именно: 25.000 т.р. из которых составляет окладная часть, а совокупный доход может доходить до уровня 70.000-100.000 т.р. (вот только вопрос, реален ли уровень заработка и достижимы ли цели, ведь на этом участке работ очень большая текучка, но разумеется, проблема, с точки зрения Сергея, не в заработной плате и условиях труда, а в том что все сотрудники плохие, а на hh.ru один шлак. Поэтому мне предлагалось организовать «просев» и довольно интенсивный входящий трафик);
— в компании практикуется методика массового подбора (для тех, кто не знает, это когда приглашаются сразу несколько кандидатов, только в отличие моего случая, они заранее предупреждены об условиях участия), в которой ставка делается на то, чтобы (цитирую Сергея) как следует измотать вас в ходе оценки ваших качеств;
— большая текучка среди менеджеров по туризму. Как мне видится, из-за завышенной планки целей, изматывающего темпа работы, недоверия и подозрений со стороны руководства и, как следствие, профессионального выгорания; и в итоге несоответствия потраченных усилий сотрудников полученной ими З/П.
Найдите горящие туры в 228 стран
Что такое горящий тур?
Не откладывайте решение на потом!
Вы экономите до 60%!
Вылет из Москвы и 57 городов России
Только надежные туроператоры
Подарите себе отдых уже сейчас!
Горящий тур – это максимально выгодное предложение на путешествие, стоимость которого может быть снижена
на 5% — 60%. Это отличная возможность отдохнуть в роскошном отеле 5* по цене 3*, с одним «но» —
отправиться в путешествие придется уже через пару дней.
Бытует мнение, что путевки по таким ценам – отказные. Это означает, что купивший их ранее клиент не
может поехать на отдых по личным причинам, и тур выставляется на повторную продажу. Неустойка в таком
случае становится скидкой для будущего покупателя. Однако случается такое очень редко.
Чаще всего снижение стоимости обусловлено вполне логичной причиной – приближается дата поездки, а
нераспроданные путевки туристическим фирмам выгоднее продать с большой скидкой, чем не продать вовсе.
Такие предложения начинают появляться примерно за неделю до вылета, хотя иногда могут потерять в цене и
раньше.
Пользователи часто ищут
Горящие туры в популярные курорты
Популярные города вылета
Популярные отели
Преимущества покупки горящих туров у 1001 тура
-
Горящими турами воспользовались уже более
1 миллиона туристовМы предлагаем туры от надежных туроператоров, выгодные условия и высокое качество обслуживания. За 18 лет работы более 1 миллиона туристов оценили преимущества сотрудничества с нами.
-
Профессиональные консультанты
Наши квалифицированные специалисты не позволят упустить понравившееся предложение, грамотно проконсультируют и окажут поддержку на всех этапах отдыха.
-
Максимально выгодные предложения
Отдыхать можно выгодно с дисконтной программой «1001 Тур». У нас нет привычных скидок на туры,
зато наши туристы копят бонусы и оплачивают ими свой отдых. К тому же, на сайте «1001 Тур» всегда
есть широкий ассортимент дешевых туров и горящие путевки. -
Разнообразные способы бронирования
Забронировать горящий тур можно на официальном сайте, в офисах продаж, а также через online-консультантов. Мы используем современные системы бронирования и являемся партнером всех крупнейших туроператоров.
-
Круглосуточная служба поддержки клиентов
Во время планирования путешествия, отдыха и после возвращения домой мы ответим на любые вопросы по телефону круглосуточного колл-центра +7 (495) 725-1001.
-
Возможность забронировать тур в рассрочку или кредит
Нет денег на отдых, а вылет уже через пару дней? Не беда: в турагентствах «1001 Тур» можно купить тур в рассрочку или воспользоваться кредитом на выгодных условиях.
Горящие туры из Москвы и других городов России.
Несмотря на то, что в путешествие по специальному предложению можно отправиться из многих крупных
городов России, мы рекомендуем приобретать путёвки с вылетом из Москвы. Это позволит не только
сэкономить, но и выбрать лучшие условия отдыха. Почему? Конкуренция среди туристических агентств в
столице, так же, как и количество авиаперевозчиков, намного выше, что напрямую влияет на стоимость
поездки. Если вы находитесь в другом городе, сравните цены перед покупкой – наверняка горящие туры с
вылетом из Москвы окажутся значительно выгоднее.