* Открыть счёт в СберБизнесе может только единоличный исполнительный орган. Для открытия доступны счета в рублях и в иностранной валюте, отдельный банковский счёт (для Головного исполнителя и Исполнителя), специальный счёт для участия в закупках 44-ФЗ, 223-ФЗ.
Проверить контрагента можно с сервисом «СберРейтинг». Базовая функциональность «светофор», связи и выписка из ЕГР доступна бесплатно всем клиентам. Подробнее о сервисе и его расширенных возможностях на сайте. Услуги в рамках сервиса «СберРейтинг» оказываются ПАО Сбербанк с привлечением ООО «КОРУС Консалтинг СНГ». СберРейтинг — это комплексная оценка компаний по официальным и внутренний источникам ПАО Сбербанк.
Интернет-банк и мобильное приложение СберБизнес (ранее СберБанк Бизнес Онлайн) – система дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющая клиентам банка получать через интернет широкий спектр банковских услуг. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке и мобильном приложении СберБизнес, условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях на www.sberbank.ru, по телефону контактного центра 8 800 555 5 777 или в отделениях, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Услуга эквайринга предоставляется ПАО Сбербанк. Подробнее об экварйинге – на сайте.
Реферальная программа — вид сотрудничества, при котором компания предоставляет клиенту бонусы за привлечение новых клиентов. Подробнее о реферальной программе СберБизнеса — на сайте.
APK-файл (Android Package Kit) — формат файлов, состоящий из полных архивированных кодов Android-приложений.
Кэшбэк — в переводе с английского «возврат наличных денег». Термин обозначает разновидность бонусной программы.
Токен — это устройство-носитель ключевой информации, позволяющее упростить и обезопасить процедуру идентификации и аутентификации пользователя.
QR-код (от англ. Quick Response Code — «код быстрого реагирования») — это двухмерный штрихкод (бар-код), предоставляющий информацию для быстрого её распознавания с помощью камеры на мобильном телефоне.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
Дополнительная информация
Услуги по открытию и обслуживанию расчётного счёта (далее — р/с) предоставляет ПАО Сбербанк (117312, г. Москва, ул. Вавилова, д.19, ОГРН 1027700132195).
Решения для бизнеса — специализированные цифровые приложения, встроенные в интернет-банк для предпринимателей СберБизнеса. Наборы сервисов в приложениях подобраны с учётом специфики ведения и управления бизнеса в различных отраслях предпринимательской деятельности.
Интернет-банк «СберБизнес» (ранее «Сбербанк Бизнес Онлайн») — система дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющая клиентам банка получать через интернет широкий спектр банковских услуг. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке «СберБизнес», условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях на сайте, по телефону контактного центра 8 800 555 5 777 или в отделениях, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России № 1481 от 11.08.2015.
Уже многие годы одним из основных приоритетов работы Сбербанка России по праву считается профессиональное комплексное обслуживание корпоративных клиентов (как сектора МСБ, так и крупного бизнеса) самых разных видов и отраслей деятельности.
Сбербанк корпоративным клиентам онлайн
«Сбербанк Бизнес Онлайн» корпоративным клиентам
«Сбербанк Онлайн»: корпоративные клиенты – вход
Дистанционное обслуживание Сбербанка
Уже многие годы одним из основных приоритетов работы Сбербанка России по праву считается профессиональное комплексное обслуживание корпоративных клиентов (как сектора МСБ, так и крупного бизнеса) самых разных видов и отраслей деятельности. Сегодня Сбербанк предоставляет клиентам достаточно широкий спектр банковских услуг:
- Многочисленные депозитные программы
- Кредитование корпоративных клиентов
- Операции с документами разных типов
- Оперативное расчётно-кассовое обслуживание
- Проведение операций с ценными бумагами
- Обслуживание по корпоративным картам
- Реализация удобных зарплатных проектов
- Финансирование различных проектов и т.д.
Практика работы со Сбербанком демонстрирует множество преимуществ использования корпоративных программ, индивидуальный подход к работе, большой потенциал в развитии.
Сбербанк корпоративным клиентам онлайн
Наиболее популярной и комфортной интернет-системой для удалённой работы с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами сегодня является «Сбербанк Бизнес ОнЛайн». С помощью данного Интернет-проекта каждый корпоративный клиент банка имеет возможность формировать и отправлять необходимую платёжную документацию, постоянно отслеживать движение денежных средств по активным счетам компании, пользоваться всеми возможными банковскими услугами. Обслуживание через интернет обеспечивает не только максимальный комфорт в сотрудничестве с банком, но и позволяет существенно экономить собственное время.
«Сбербанк Бизнес Онлайн» корпоративным клиентам
Подключение услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн» не требует серьёзных усилий. Достаточно просто единожды посетить отделение банка для того, чтобы заключить договор интернет-обслуживания. Занимает такая процедура от силы полчаса в том случае, если вы заранее соберёте весь необходимый пакет документации для регистрации в системе (список документов имеется на официальном сайте банка). Программное обеспечение для работы со «Сбербанк Бизнес Онлайн» также не требуется: все операции здесь будут проводиться в специальном интерфейсе банка. Работа ведётся при помощи удобного для вас браузера.
«Сбербанк Онлайн»: корпоративные клиенты – вход
Вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн» осуществляется при помощи url-адреса – https://sbi.sberbank.ru:9443/ic. Сама система гарантирует абсолютную безопасность всех индивидуальных данных каждого клиента, что позволяет исключить возможность использования сторонними лицами внутренней информации вашей организации. Для входа вам достаточно указать имя пользователя и индивидуальный пароль. Логин вам будет предоставлен банком в индивидуальном порядке в специальном информационном листе, который передаётся клиенту после заключения договора. Первый пароль вы получите в СМС-сообщении. После первого входа каждому клиенту предоставляется возможность заменить секретный код на индивидуальный.
РКО в Сбербанке (Расчётно-кассовое обслуживание)
Сбербанк России предлагает три варианта расчётно-кассового обслуживания: «Базис», «Актив» и «Оптима». Каждый из них включает услуги по ведению рублёвого счёта, ежемесячную плату за использование системы «Сбербанк Бизнес Онлайн», услуги по приёму и выдаче наличных, предоставление справок и дубликатов выписки. Объём услуг зависит от выбранной программы и составляет от 2200 до 3100 руб. в месяц. Покупателям каждого из пакетов даётся 50%-ая скидка на выдачу чековой книжки. Для перехода на обслуживание в Сбербанк нужно открыть счёт, оформить соглашение на обслуживание и написать заявление.
Инкассация Сбербанка
Банк предлагает следующие виды услуг по инкассации: доставку денежных знаков из Банка России, выемку из устройств самообслуживания, перевозку денег между структурными подразделениями, обслуживание автоматических сейфов. Преимуществами инкассации в Сбербанке являются: разветвлённая сеть офисов банка, обслуживание в удобное время, возможность заказа денег с покупюрной разбивкой, перевозка больших сумм, бронированные автомобили, надёжный контроль за процессом инкассации, наличие у сотрудников боевого стрелкового оружия, индивидуальный расчёт тарифов в зависимости от объёма перевозимых сумм.
Эквайринг Сбербанка
Сбербанк России оказывает услугу представителям бизнеса по приёму банковских карт (эквайрингу). Она позволяет привлечь новых клиентов, которые привыкли расплачиваться картами, увеличить средний размер покупки и предоставить возможность покупать товары в кредит по кредитным картам. Также эквайринг избавляет от проверки на подлинность купюр, уменьшает наличность в кассе, ускоряет обслуживание клиентов, снижает расходы на инкассацию и т.д. Для получения услуги эквайринга нужно написать заявку в ближайшее отделение банка и заключить договор. Затем представители Сбербанка установят необходимое оборудование и обучат сотрудников вашей организации.
Дистанционное обслуживание Сбербанка
Представители бизнеса могут получать банковские услуги дистанционно. Обслуживание происходит с помощью систем «Сбербанк Бизнес Онлайн», одноимённого мобильного приложения и системы электронного документооборота E-invoicing. Их использование снижает затраты на обработку и хранение бумажной информации, позволяет в режиме реального времени отслеживать платёжные документы, получать доступ к счёту из любой точки мира, осуществлять управление счётом несколькими пользователями и т.д. Для подключения к сервисам нужно подписать договор на обслуживание в ближайшем отделении банка.
Полезные ссылки
- Раздел сайта Сбербанк посвящённый корпоративному обслуживанию – http://www.sberbank.ru/ru/legal
- Расчётно-кассовое обслуживание – http://data.sberbank.ru/moscow/ru/s_m_business/bankingservice/rko/?base=beta.
Повышение лояльности клиентов – это первостепенная задача любого банковского учреждения. Для того чтобы добиться роста количества клиентов, и суметь предложить им что-то новое и интересное, банку необходимо не только качественно предоставлять услуги, но и идти в ногу со временем.
Сбербанк обслуживает не только физических лиц. Большой процент клиентской базы банка составляют юридические лица и индивидуальные предприниматели. Для таких клиентов, банк предоставляет услугу – Бизнес Онлайн. Что представляет собой данный пакет, и в чем его преимущество?
Содержание статьи
- 1 Что представляет собой услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн»?
- 2 Как осуществляется подключение к данной услуге
- 3 Как осуществляется вход через Токен и СМС?
- 4 Работа в системе посредством СМС
- 5 Какие вопросы могут возникнуть при работе с Бизнес Онлайн
- 6 Стоимость услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»
- 7 Преимущества услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»
- 8 Как отключить данную услугу
Что представляет собой услуга «Сбербанк Бизнес Онлайн»?
Клиенты Сбербанка активно пользуются услугой интернет-банкинга, оценив все преимущества данной программы. Не стали исключением частные предприниматели и юридические лица, обсуживающиеся в Сбербанке.
К выбору банка, с которым придется работать, бизнесмены относятся с особым вниманием. Ведь от своевременно отправленного платежа, либо от качества обслуживания зависит результат деятельности предпринимателя. Принимая во внимание этот факт, Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «Сбербанк бизнес онлайн».
Сбербанк Бизнес Онлайн – это возможность предпринимателям и юридическим лицам, обслуживаться в Сбербанке дистанционно, через систему интернет-банкинга.
Если клиент банка желает воспользоваться данной услугой, то он должен известить об этом банк. Специалист банка поможет предпринимателю зарегистрироваться и получить доступ в личный кабинет. К преимуществу данной программы относится то, что работа ведется в стандартном браузере, и не требует дополнительных программ.
После того, как клиент составит заявление на подключение к Бизнес Онлайн, ему на руки выдается бумага, в которой содержится необходимая информация о системе, а так же логин. В целях безопасности пароль от личного кабинета приходит на номер сотового телефона клиента в виде смс сообщения.
«Бизнес Онлайн» позволяет клиентам получать банковские услуги, не покидая офис. С помощью данной программы, предприниматель может:
- Подготовить и отправить платежные поручения;
- Сделать заявку на отправление перевода, получения кредита и т.д.;
- Запрашивать консультацию по тому или иному банковскому продукту;
- Отслеживать состояние счета. В том числе, проверять остатки, делать выписки и прочее;
- Оплачивать налоги;
- Отслеживать статус документа;
- Использовать справочник банковских реквизитов, и дополнять его своими данными;
- Осуществлять импорт и экспорт документов в формате 1С;
- Обмениваться сообщениями с сотрудниками банка;
- Клиенту доступен сервис проверки контрагентов. Напомним, что контрагентами называются — лица либо организации, с которыми имеются договорные отношения на предоставление тех или иных товаров и услуг. Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:
- Общую информацию о компании;
- Отследить данные финансовых показателей организации;
- Проверить участвовала ли компания в госконтрактах;
- Наличие Арбитражных дел;
- Проверить наличие лицензии контрагента;
- Проверить информацию о банкротстве.
Сбербанк предоставляет возможность предпринимателю узнать следующую информацию о контрагенте:
Для того чтобы подобная информация стала доступной, клиенту необходимо пройти в отдел «Услуги», расположенный в личном кабинете Бизнес Онлайн.
Как показывает практика, наличие такого сервиса в значительной степени облегчает работу предпринимателям. Теперь им не нужно сидеть в очередях, ждать отправки платежей. Ведение бизнеса в режиме онлайн — это быстро, удобно и безопасно.
Как осуществляется подключение к данной услуге
Как отмечалось выше подключение к Бизнес Онлайн осуществляется после того, как предприниматель посетит офис банка, и составит там заявление на подключение. Стоит отметить, сто сотруднику банка могут понадобиться дополнительные документы.
После того, как необходимый пакет документов будет передан в банк, сотрудник предложит подписать договор на подключение. Далее на руки клиенту выдается информационный лист со всей необходимой информацией. В том числе логин и пароль.
Простота в использовании – это еще одно преимущество сервиса Бизнес Онлайн. Все что нужно клиенту – это осуществить вход в систему любым удобным способом.
Способы входа в систему представлены в таблице:
| Способ входа | Краткое описание |
|---|---|
| Через официальный сайт Сбербанка | Для подключения к системе необходимо войти в раздел «малому бизнесу», далее кнопка «вход». В появившемся окне нужно указать логин и пароль. |
| Через СМС | На номер телефона клиента в виде смс приходит пароль от личного кабинета. Пароль является разовым. Его необходимо сменить. |
| Через Токен | Токен – это электронный ключ клиента, имеющий свой код. Рекомендуется использовать клиентам в целях повышенной безопасности |
| Через мобильное приложение | Установив мобильное приложение «Бизнес Онлайн», клиент сможет отслеживать состояние счета, платежи, переводы и прочую необходимую информацию находясь в любой точке мира. |
Несмотря на то, что клиент может осуществлять пользование сервисом любым удобным способом, он не должен забывать о безопасности. Во избежание доступа информации третьим лицам, не стоит оставлять компьютер без присмотра, либо телефон без блокировки. А вход в систему лучше осуществлять через токен.
Как осуществляется вход через Токен и СМС?
Для того чтобы войти в систему Бизнес Онлайн клиенту может понадобиться Токен.
Токен – это электронный ключ клиента, который хранится в виде программы на флешке. Универсальность данного ключа заключается в том, что он становится доступным только после подтверждения личной подписи клиента. Другими словами, при использовании токена в системе «Бизнес Онлайн», клиент ставит на нем свою электронную подпись.
Любой документ, подписанный с помощью электронного ключа, будет иметь юридическую силу. Поэтому к вопросу безопасности и доступа к токену третьих лиц, нужно отнестись с особым вниманием.
Каждый клиент должен помнить, что использовать токен нужно только при входе в систему. Если же сотрудник компании, работавший с этой электронной подписью, уволился, то ключ требуется сразу же сменить.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет системы через токен необходимо выполнить следующие действия:
- Вставить флэшку в USB проем компьютера;
- В появившемся окне нужно ввести пин — код ключа, и код доступа;
- Для того чтобы осуществить выход в интернет, клиенту необходимо нажать на кнопку «Сбербанк бизнес Онлайн»;
Осуществить вход в систему можно и через СМС сообщение. Для этого клиенту необходимо:
- Зайти на официальный сайт банка;
- В разделе «Малому бизнесу», нажать кнопку «Вход»;
- В появившемся окне нужно указать логин и пароль. Напомним, что логин предоставляет сотрудник банка, при подключении к системе;
- Пароль приходит в виде СМС сообщения на номер телефона клиента. Данный пароль является разовым. Система запросит сменить его на новый. Новый пароль необходимо запомнить, именно с помощью его можно будет входить с систему следующий раз.
Процедура входа в систему Бизнес Онлайн несложная. Программа сама подскажет последовательность действий. Все что нужно пользователю, это помнить логин и пароль, и правильно их вводить.
Работа в системе посредством СМС
Бывают моменты, когда доступ к счетам клиенту необходим не только 24 часа в сутки, но и в любом городе мира. В таких ситуациях на помощь может прийти мобильное приложение от Сбербанка.
Функционал мобильного кабинета Бизнес Онлайн ничем не отличается от того, который доступен на компьютере. Однако следует помнить, что работа в системе с помощью СМС требует дополнительных мер безопасности.
К таковым относятся:
- Осуществление операций, возможно, только после их подтверждения. Каждая операция требует ввода пароля. Код подтверждения приходит в виде смс сообщения на номер телефона клиента, указанного в договоре на подключение к системе Бизнес Онлайн;
- Если клиент совершает оплату со счета, то на его телефон высылаются реквизиты получателя. Полученные данные необходимо внимательно проверить и только после этого совершить платеж;
- Полученный код подтверждения не только является одноразовым, но и время его действия ограниченно. Обычно оно составляет не больше 15 минут;
- Банк рекомендует пользователям совершать работу в системе с помощью двух сим карт. Одна из них нужна для работы в личном кабинете, а на другую будут приходить смс – пароли.
Стоит так же обратить внимание на то, что работа мобильного приложения возможна на смартфонах, которые работают на базе android, и ios.
Немаловажным фактором является и качество интернет — соединения. При плохом соединении совершать какие-либо действия в личном кабинете будет невозможно.
Какие вопросы могут возникнуть при работе с Бизнес Онлайн
Работа в системе бизнес Онлайн осуществляется клиентами самостоятельно. Это значит, что при совершении операций у пользователей может возникать масса вопросов. Естественно, что в этом случае клиенты звонят на телефоны горячей линии Сбербанка, с целью разрешения трудностей.
Однако многие ситуации являются стандартными, и не требуют вмешательства сотрудников банка. Ниже представлен перечень часто возникающих вопросов, и ответы на них.
| Часто возникающие вопросы при работе в системе Бизнес Онлайн |
Ответы |
|---|---|
| Каким образом получить логин и пароль от личного кабинета? | Логин указан в информационном листе, который выдает сотрудник банка. Пароль приходит на телефон клиента. |
| Как сменить пароль, и сколько он действует? | Первичный пароль является одноразовым. После смены пароля на постоянный, срок его действие составляет 90 дней. По истечение этого срока система уведомляет пользователя о необходимости смены его на новый. Для смены в окне программы необходимо сначала указать старый пароль, а ниже дважды новый. Причем в новом пароле должно быть не менее 8 символов. |
| Можно ли менять номер телефона для приема одноразовых СМС сообщений? |
Данная процедура возможна только при посещении офиса банка. Сотруднику банка необходимо предоставить «корректирующее» заявление с указанием нового номера. Бланк заявления берется у сотрудника банка, либо на официальном сайте банка. |
| Что делать, если учетная запись заблокирована? | В случае блокировки личного кабинета, клиенту необходимо обратиться в офис банка по месту ведения счета. Требуется составление заявления в связи с утратой пароля. После этого пользователю может быть выдан новый пароль от личного кабинета. |
| Что делать, если система выдает сообщение, что неверные логин и пароль? |
Пользователю необходимо проверить раскладку клавиатуры компьютера. Возможно, включена клавиша CapsLk. В случае если после этого пароль все равно недействителен, то пользователю необходимо посетить офис банка. Написать заявление и получить новый пароль. |
| Что делать, если сменился сотрудник организации, работавший с этой учетной записью |
При увольнении сотрудника, необходимо сменить учетную запись. Старую использовать нельзя. Для этого необходимо обратиться в офис банка с соответствующим заявлением, и сменить сертификат. |
| Как распечатать Сертификат для банка | Сертификат распечатывается в личном кабинете клиента. Для этого необходимо обратиться в раздел «Услуги» — «Обмен криптоинформацией» — «Запрос на новый сертификат». Распечатывается 3 экземпляра сертификата токена, и 3 сертификата ключа шифрования. На всех экземплярах требуется проставить подписи уполномоченных лиц. |
Данный перечень вопросов не является исчерпывающим. Многие ответы можно найти на официальном сайте банка, или позвонив на горячую линию.
Стоимость услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Сбербанк установил тарифы на пользование услугой Сбербанк Бизнес Онлайн. Стоит помнить, что стоимость услуги может постоянно меняться. Подобные изменения всегда отражаются на официальном сайте банка.
На сегодняшний момент действуют следующие тарифы:
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Организация обслуживания системы Бизнес Онлайн | 960 рублей |
| Предоставление стандартного электронного ключа | 990 рублей за каждый ключ |
| Сенсорный электронный ключ | 1990 рублей за каждый ключ |
| Электронный ключ с экраном | 3990 рублей за каждый ключ |
| Плата за обслуживание системы Бизнес Онлайн | 650 рублей в месяц. |
| Приостановление обслуживания | 650 рублей |
| Установление, переустановка системы на рабочем столе клиента, в том числе обучение персонала работе в системе |
1000 рублей |
| Обслуживание клиентов системы Банк-Клиент-Бизнес-Онлайн | Бесплатно |
Преимущества услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн»
Система Бизнес-Онлайн востребована среди клиентов сбербанка благодаря целому ряду преимуществ.
К достоинствам услуги можно отнести:
- Экономия времени. Клиентам не нужно тратить время на дорогу до офиса банка, а так же сидеть в очереди;
- Вход в личный кабинет возможно осуществлять с различных устройств, что освобождает от привязанности к одному компьютеру;
- Интерфейс личного кабинета прост и удобен в использовании;
- Работать в системе Бизнес Онлайн можно 24 часа в сути, и в любой день недели;
- Уделяется большое внимание безопасности, в том числе установлены лимиты и ограничения;
- Возможность оформления корпоративных карт;
- Возможность управления зарплатными проектами;
- Наличие смс информирования;
- Система доступна и для тех клиентов, которые не имеют расчетного счета в банке и т.д
Неоспоримым является тот факт, что при использовании услуги Сбербанк Бизнес Онлайн предприниматели приобретают своеобразное отделение банка в своем офисе.
Как отключить данную услугу
Несмотря на очевидные удобства и достоинства дистанционного обслуживания в системе Бизнес Онлайн, данная услуга имеет один минус. Это то, что отключиться от нее самостоятельно невозможно.
Для того чтобы услуга больше не предоставлялось, клиенту необходимо обратиться в офис банка с договором, паспортом и электронными ключами. Сотрудник примет заявление на отключение, и заблокирует учетную запись.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что услуга Бизнес Онлайн – это современно, практично и удобно. Кроме того, Бизнес Онлайн можно сравнить с онлайн — секретарем, который ничего не забывает, все успевает, и может работать как днем, так и ночью, 365 дней в году.
Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» – это электронный сервис удалённого банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предприятий. Его возможности позволяют отправлять в банк платёжные документы, получать отчёты по транзакциям на своих счетах, обмениваться с банком различными электронными документами, заказывать корпоративные и зарплатные карты для сотрудников с использованием стандартного веб-браузера без установки специализированных программ.
Как подключается
Регистрация в «Сбербанк Бизнес Онлайн» доступна предприятиям и индивидуальным предпринимателям, которые заключили договор со Сбербанком на открытие расчётного счёта. Личный кабинет пользователя содержит все необходимые функции для успешного ведения бизнеса – как малыми предприятиями, так и крупными корпорациями, состоящими из множества подразделений.
Для малого бизнеса
Система «Сбербанк Онлайн» для ИП и юридических лиц — это очень удобный интернет-сервис, позволяющий осуществлять банковские операции несколькими пользователями в рамках одного личного кабинета. Каждый из них наделяется определёнными полномочиями и имеет свою цифровую подпись. Настроить аккаунт можно так, чтобы платёжное поручение ушло в банк только после заверения всеми необходимыми подписями. Это позволяет значительно повысить контроль над финансовой деятельностью организации и минимизировать возможность ошибок в электронных документах и платежах.
Предложения Сбербанка для ИП и юридических лиц не ограничиваются только расчётным счётом и удалённым обслуживанием. В продуктовой линейке для бизнеса вы найдёте множество полезных для себя сервисов и услуг.
Для корпораций
Сбербанк России корпоративным клиентам предлагает автоматизированный сервис «Сбербанк Корпорация». Он позволяет обеспечить эффективное централизованное управление и контроль над финансовыми потоками структурных подразделений, даже если их расчётные счета открыты в разных банках. Подключение к сервису «Сбербанк Корпорация» производится через личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
Процесс регистрации
Система интернет-клиент Sberbank Business Online станет доступной после выполнения следующих условий:
- Руководителю предприятия или другому уполномоченному лицу необходимо посетить ближайшее отделение банка, в котором осуществляется обслуживание юридических лиц, для подачи заявления на подключение и заключения договора дистанционного обслуживания.
- После завершения всех формальностей, клиенту выдаётся его пользовательский логин. Пароль доступа высылается в СМС на номер мобильного телефона, указанный при заполнении заявки.
- Для подтверждения онлайн-операций по умолчанию используются разовые СМС-пароли. Если вы намерены использовать электронно-цифровую подпись, необходимо заполнить ещё одно заявление и получить устройство eToken.
Вход в личный кабинет
Для того чтобы выполнить вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн», пользователю не нужно дополнительно устанавливать на свой компьютер какие-либо программы. Однако для корректного и бесперебойного функционирования сервиса необходимо использовать следующие браузеры:
- Internet Explorer 9 версии и выше;
- Google Chrome 35 версии и выше;
- Mozilla Firefox 30 версии и выше;
- Safari 7 версии и выше.
Для защиты от вредоносных и шпионских программ необходим надёжный антивирус. Допускается использование только операционной системы Microsoft XP SP2 и более поздних ее версий.
Если идентификационные данные получены и выполнены все системные требования, нужно перейти на сайт системы sbi.sberbank.ru:9443/ic/login и осуществить первый вход в личный кабинет. Как только перейдёте на страницу авторизации, введите свой логин, пароль с учётом регистра и нажмите кнопку «Войти».
Пароль, полученный из банка, является временным, поэтому при первом входе система автоматически предложит его сменить. Новый пароль должен состоять из букв и цифр и включать не менее 8 символов.
После успешного ввода идентификационных данных необходимо пройти дополнительную аутентификацию с помощью разового СМС-пароля, который в течение нескольких секунд поступит на мобильный телефон.
Дополнительная авторизация СМС-кодом потребуется при каждом входе, если не используется электронно-цифровая подпись.
Через eToken
По усмотрению клиента вход в клиент-банк «Сбербанк Онлайн» для юридических лиц может выполняться с использованием устройства для электронно-цифровой подписи eToken, полученного в банке после заполнения соответствующего заявления. В этом случае уже не придётся использовать СМС-пароли, но для успешной работы вы должны самостоятельно создать электронные сертификаты после первой авторизации.
Функциональные возможности системы
Подключение к системе SBBOL «Сбербанк Бизнес Онлайн» открывает следующие возможности:
- Просматривать актуальное состояние своих счетов, вести расчёты с контрагентами, осуществлять платежи в бюджет, перечислять заработную плату сотрудникам без визита в отделение банка. Интуитивный и информативный интерфейс поможет вам быстро освоится в аккаунте.
- Процесс обработки электронных документов можно отслеживать по их статусам.
- Предусмотрена удобная система сортировки документов по различным параметрам.
- На всех печатных документах имеется штамп ПАО «Сбербанк», поэтому не придётся ехать в банк для получения нужных печатей и отметок.
- С использованием шаблонов можно автоматизировать создание типовых документов.
- Информация о контрагентах хранится в специальном справочнике, и при создании документов их реквизиты импортируются.
- Предусмотрен экспорт и импорт в формате 1С.
- Электронный документооборот с сотрудниками банка.
- Система проверки поможет избежать нежелательных связей с ненадёжными контрагентами.
Разобраться в нюансах электронного банкинга вам поможет пошаговая инструкция по использованию сервиса «Сбербанк Бизнес Онлайн», которую можно загрузить на ПК с официального сайта банка в разделе “Дистанционное обслуживание для ИП и юридических лиц”.
Мобильное приложение для бизнеса
Личный кабинет в «Сбербанк Бизнес Онлайн» станет доступным независимо от вашего местонахождения при использовании одноименного мобильного приложения. Оно совместимо со всеми популярными операционными системами для мобильных устройств и смарт-часов. Скачать программу можно из магазинов приложений, перейдя по ссылкам в разделе “Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн” на официальном сайте банка.
Мобильное приложение Сбербанка поможет не только просматривать финансовые резервы компании и подписывать электронные документы, но и:
- оплачивать счета по фотографии без ввода реквизитов получателя платежа;
- быстро выставлять счета на оплату своим клиентам;
- проводить операции по корпоративным картам;
- подписывать реестры на перечисление заработной платы;
- в режиме реального времени переписываться с техподдержкой.
Стоимость дистанционного обслуживания
Система «Сбербанк Бизнес Онлайн» бесплатно доступна всем ИП и юридическим лицам, имеющим расчётный счёт в Сбербанке. Однако дополнительные услуги в рамках удалённого обслуживания оказываются на платной основе.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Подключение и использование системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» | Бесплатно |
| Стандартный криптографический ключ | 1700 руб. |
| Сенсорный криптографический ключ | 2150 руб. |
| Криптографический ключ с монитором | 3990 руб. |
| Обучение персонала по использованию системы | до 9000 руб. |
| Сервис E-invoicing (обмен электронными документами с контрагентами) | 295 руб./мес. |
| Использование сервиса проверки надёжности контрагентов | 300 руб./мес. |
| СМС-информирование о приходных и расходных операциях | 80 руб./мес. за каждого подключённого к личному кабинету пользователя |
Кроме вышеперечисленных, существуют тарифы для юридических лиц на «Сбербанк Бизнес Онлайн» по обслуживанию расчётного счёта. В них прописаны не только цены на ведение расчётного счёта, но и стоимость платёжек, приёма и выдачи наличных средств. В каждом региональном отделении Сбербанка действуют свои тарифы, поэтому для того чтобы ознакомиться со стоимостью обслуживания расчётного счёта в своём регионе, нужно перейти в раздел “Тарифы на открытие и обслуживание расчётного счёта” на официальном сайте банка и выбрать название своей области, края или республики.
Если возникают проблемы при работе с системой
Дистанционное обслуживание в любом финучреждении предполагает самостоятельное проведение операций, поэтому у пользователя нередко возникают проблемы. Их можно решить самостоятельно или с помощью сотрудников банка.
Горячая линия
Для ИП и юридических лиц в Сбербанке предусмотрен специальный бесплатный телефон горячей линии 8-800-555-57-77, доступный в круглосуточном режиме. Кроме информации по действующим продуктам и услугам, вы сможете получить операционную поддержку, а именно:
- узнать причину отказа в осуществлении транзакции;
- получить сведения о последних расходных и приходных операциях;
- инициировать розыск платёжных операций;
- получить информацию по действующим договорам.
Ответившему оператору необходимо сообщить следующие данные:
- наименование и ИНН юридического лица или ИП;
- реквизиты расчётного счёта предприятия;
- свои Ф.И.О. и паспортные данные;
- информацию по одному из трёх последних проведённых операций.
Обновление прошивки электронного ключа eToken
На каждый выдаваемый клиентам электронный ключ eToken Сбербанк устанавливает свою прошивку, которая обеспечивает совместимость с системой «Сбербанк Бизнес Онлайн». Время от времени версия прошивки обновляется. Это происходит нечасто, но, если вы намерены пользоваться интернет-банкингом Сбербанка постоянно, столкнётесь с необходимостью обновления программы своего устройства eToken. После появления новой прошивки со старой версией вы уже не сможете авторизоваться в личном кабинете.
Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн: Видео
Бизнес Онлайн Сбербанк. Как зарегистрироваться. Как пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн
2 окт. 2014
Сервис Бизнес Онлайн Сбербанк — это автоматизированная система удаленного обслуживания клиентов. Услуга экономит время, осуществляя финансово-хозяйственную деятельность в
интернете. Благодаря круглосуточному функционированию, широким возможностям и
простоте интерфейса, новая технология обрела популярность среди клиентов.
Что собой представляет услуга клиент Сбербанк Бизнес Онлайн
Сервис предназначен для юридических лиц и предпринимателей,
которые проводят финансовые операции через Сбербанк России. При помощи
интернет-сервиса контролируется перемещение по счетам денежных средств,
а также принимаются, отправляются и обрабатываются платежные документы. Услуга
позволяет корпоративным клиентам посылать сообщения работникам банка и подавать
заявки на предоставление различных банковских продуктов и финансовых услуг. Сервис облегчает работу бухгалтерам, поскольку поддерживает формат 1С бухгалтерии.
Основные функции Сбербанка Онлайн
- Перемещение документов в электронном виде благодаря системе «E-invoicing».
- Информирование с помощью СМС-сообщений.
- Функционирование
интернет-банка.
Как подключиться к
сервису Сбербанк Бизнес Онлайн интернет
Подключается данная услуга быстро, достаточно обратиться в отделение банка. Предварительно уточняется список требуемых документов, так как он меняется в зависимости от филиала Сбербанка. Для подключения услуги иметь банковский счет не обязательно. Клиенту, желающему
присоединиться к системе, работник банка предложит:
- заполнить установленный образец заявления;
- ознакомиться с тарифами, указанными в дополнительном
соглашении к договору; - подписать договор об оказании услуги;
- получить информационный лист с указанием логина для входа в
систему; - установить на личный компьютер данную программу.
Каковы возможности у
Сбербанк Бизнес Онлайн интернет клиент
С помощью понятного и удобного интерфейса легко выполнять
следующую деятельность:
- Управлять счетами и активами дистанционно.
- Отправлять и получать документы.
- Регулярно отслеживать пути платежных поручений.
- Пользоваться информацией из вспомогательных справочников и
создавать собственные. - Сортировать документы.
- Получать мгновенное уведомление на мобильный телефон о
завершении операции. - Работать без перерывов и выходных.
- Пользоваться электронным штампом для финансовых документов.
Как выполнить вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн
Через официальный сайт Сбербанка выполняется вход
в дистанционную систему. Протокол 9443, расположенный на специальной странице сайта, обеспечивает безопасность личных данных и персональной информации. Для перехода в Сбербанк Бизнес Онлайн личный кабинет потребуется
логин, полученный при заключении договора, и пароль. При оформлении заявления, вы указываете номер мобильного телефона, на который банк смс-сообщением отправляет пароль для первичного входа. В целях
безопасности, после первого визита в систему, логин и пароль рекомендуется
сменить.
Тарифы Сбербанка Бизнес Онлайн
Предусмотрен ежемесячный платеж юридическими лицами за
деятельность в Сбербанке Бизнес Онлайн:
- За услугу расчетно-кассового обслуживания – 490 руб.;
- при наличии у клиента электронного ключа – 960 руб.;
- при его отсутствии — 1950 руб.
Банк имеет право изменить тарифы, предварительно сообщив об
этом через смс-банкинг. Комиссия начисляется с первого дня
текущего месяца, поэтому при преждевременном расторжении договора об услуге,
взимается плата за полный месяц.
Обеспечение безопасности системы Сбербанк Бизнес Онлайн
Высокий уровень защиты клиентов обеспечивается благодаря
идентификации пользователя одноразовыми паролями и наличию механизма,
подтверждающего документы. Но в связи с множеством мошенников, клиентам
рекомендуется быть бдительными. Банковские сотрудники никогда не звонят своим
клиентам, чтобы запросить пароль или отменить операцию. Поэтому при
возникновении подозрений нужно обращаться в службу безопасности банка.
Советы
- Ни в коем случае не раскрывайте логин и пароль от системы Сбербанк Бизнес Онлайн 9443 вход кому-либо,
даже банковским работникам. - Следите за акциями, которые проводит Сбербанк для
юридических лиц. У участников существует возможность подсоединить услугу Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу на
льготных условиях, сэкономив деньги. - Обязательно подключите услугу смс-банкинг, чтобы быть в
курсе всех событий, происходящих в системе. - Прежде, чем принимать решение о подключении услуги, изучите о
Сбербанке Бизнес Онлайн отзывы пользователей
по поводу преимуществ и недостатков системы.