С какого товара лучше начать бизнес на вайлдберриз

Прежде чем выходить на «Вайлдберриз» с тем или иным торговым предложением, нужно понимать, способно ли оно принести желаемую прибыль. Именно для этого проводятся предварительные расчеты. Такой грамотный подход позволяет продавцу прогнозировать развитие событий на маркетплейсе, не уходить в минус и вести прибыльный бизнес в качестве партнера платформы.

Наша сегодняшняя статья о том, как выбирать тот самый прибыльный товар и рассчитывать юнит-экономику. Также разберемся с ценообразованием и выясним, что нужно обязательно закладывать в стоимость продукции.

Как найти прибыльный товар для Wildberries

В идеале прибыльный товар соответствует нескольким основным критериям:

1. Высокая оборачиваемость.
2. Объемная выручка.
3. Низкий уровень конкуренции.

Выбор товара – один из первостепенных вопросов в любом бизнесе, независимо от того, на какой именно площадке он будет вестись. Особенно это важно для продаж на маркетплейсе, поскольку там всегда высокая конкуренция. Правильность выбора определит размер будущей выручки. Главное – попасть в нишу, в которой есть деньги и спрос.

Для работы на маркетплейсе специалисты рекомендуют выбирать товар, который является зарождающимся трендом. Причем необходимо успеть закупить его еще до того, как он окажется на пике популярности. Чтобы находить такие продукты, следует мониторить западные ресурсы, купонные сервисы, англоязычные форумы и смотреть, что там сейчас начинает пользоваться спросом. Новый трендовый товар появляется каждые 2-3 месяца.

Как еще можно искать потенциально прибыльные позиции для маркетплейса:

• изучать ТОПы новостей в социальных сетях;
• обращать внимание на популярную рекламу;
• просматривать хиты продаж на сайтах объявлений по типу «Авито»;
• мониторить видео популярных западных блогеров на YouTube, которые рассказывают о новых гаджетах;
• периодически заходить на сайты TrendHunter и Fancy;
• отслеживать статистику в сервисах Advancets и Publer (мониторят рекламу в соцсетях и показывают, какой товар сейчас активно рекламируется);
• обзавестись поддержкой партнера из Китая.

Также можно использовать «Яндекс.Вордстат», Google Trends и разные сервисы аналитики. Например, Mpstats. С его помощью удобно анализировать конкурентов, отслеживать тренды, находить востребованные ниши и продукты. Для этого нужно оплатить лицензию, выбрать интересующую категорию и подкатегорию, площадку для анализа.

Рассмотрим на примере снеков из категории «Продукты питания».

Отмечаем Wildberries и переходим во вкладку «Тренд». Видим, что данная продукция популярна на маркетплейсе. Конкуренция по ней растет, заходят новые бренды, стоимость за штуку падает:

Изучаем конкурентов: сколько продавцов работает в этой категории последний месяц, какой у них рейтинг, объем продаж, выручка:

Также можно посмотреть самые популярные бренды среди представленных на маркетплейсе, лидеров по продуктам с учетом количества продаж. Делаем вывод, что рекордным спросом пользуются чипсы и злаковые батончики:

Далее нужно оценить, по каким востребованным позициям конкуренция ниже, определить бренды и на основании полученной информации сформировать предварительный список товаров, для которых будет рассчитываться потенциальная прибыльность.

Определившись с продукцией, обязательно проверьте нишу. Посмотрите, как много продавцов уже предлагают этот товар на маркетплейсе, сравните розничные цены, уточните частоту запросов в поисковых системах.

Правила ценообразования

Главный фактор, который позволит не уйти в минус на Wildberries – правильное ценообразование. Этот вопрос нужно изучить еще до момента окончательного утверждения ассортиментной линейки. Даже если вы выберете хороший перспективный товар, но не сможете поставить правильную цену, то на нем заработает только производитель и сам маркетплейс.

Стандартные таблицы с критериями ценообразования на «Вайлдберриз», которые есть в свободном доступе, не учитывают многих нюансов. Продажи и ценовая политика на маркетплейсе представляют собой довольно сложную динамическую систему. В ней есть скидки постоянного покупателя, промокоды, налоги, хранение, доставка.

Чтобы заработать свою прибыль, нужно брать во внимание три основных нюанса:

1. Цена, которую вы выставляете. Она может быть дешевле или дороже, чем у конкурентов. Но не должна быть ниже оптовой цены и выше, чем у вас же на других маркетплейсах или в интернет-магазине. Площадка отслеживает это.
2. Скидки и промо-акции. На «Вайлдберриз» часто устраивают скидки, акции, в которых нужно участвовать. Это обязательное условие для партнеров. Плюс ко всему, без них невозможно удерживать лидирующие позиции в рейтинге. Планируемые активности на текущий месяц или неделю можно увидеть в разделе «Цены и скидки». Их следует закладывать в цену изначально. Непосредственно перед акцией можно поднимать стоимость.
3. Продажи в динамике. Нужно ежедневно отслеживать, как идут продажи на маркетплейсе, видеть закономерности. Например, перед выходными спрос на определенные категории товаров повышается. Динамика должна всегда расти.

Еще один важный рычаг ценообразования – работа с поставщиком. Важно находить тех, кто может предложить выгодную закупочную цену и при этом имеет удобное месторасположение складов.

Что обязательно закладывать в ценник на Wildberries:

• себестоимость товара;
• скидки и промокоды;
• плату за хранение (при оборачиваемости более 60 дней);
• доставку;
• расходы на упаковку;
• комиссию маркетплейса (зависит от конкретной товарной категории);
• налоги.

Также следует ориентироваться на свои текущие цели. Скидку для постоянных покупателей учитывать не нужно, ее берет на себя маркетплейс.

Расчет юнит-экономики для товаров на Wildberries

Чтобы было понятнее, рассчитаем юнит-экономику на примере.

Такие расчеты стоит выполнять для каждой товарной единицы, которая претендует занять место в вашем ассортименте. Они помогут понять, будет ли товар генерировать прибыль и позволит ли достичь поставленных целей.

Юнит-экономика для маркетплейсов рассчитывается по формуле:

Прибыль = Цена за единицу — Все расходы на единицу

Расходы – все то, что необходимо обязательно заложить в цену. Иначе можно не только не получить прибыль, но и уйти в убытки.

Итак, для примера возьмем школьную форму, которую собираемся продавать на «Вайлдберриз».

У нас есть такие исходные данные:

• закупочная цена – 977 рублей;
• желаемая цена на маркетплейсе – 3 400 рублей;
• скидка (закладываем примерно 20%) – 680 рублей;
• промокод (10%) – 272 рубля;
• комиссия WB (для одежды 15%) – 367 рублей;
• упаковка (5%) – 49 рублей;
• доставка – 45 рублей;
• хранение (3%) – 73 рубля;
• налоги (7% с валовой прибыли) – 134 рубля.

Рассчитываем:

Прибыль = 3 400 — 977 — 680 — 272 — 367 — 49 — 45 — 73 — 134 = 803

Получается, что чистая прибыль с одной единицы составит порядка 803 рублей. Предположим, наша текущая цель сейчас – 100 000 рублей в месяц. Чтобы выйти на такую прибыль, достаточно продать 125 единиц школьной формы.

Много это или мало – нужно решать индивидуально. Для этого следует тщательно проанализировать конкурентов с аналогичным предложением. Если видите, что на интересующем или похожем товаре с примерно такой же ценой стоит плашка с пометкой «Продано больше 100», значит можно пробовать.

На сайте wbcon.ru есть онлайн-калькулятор, в котором рассчитывается прибыль с единицы товара на «Вайлдберриз»:

В нем учитываются все необходимые показатели:

• комиссия маркетплейса согласно выбранной модели работы (FBO или FBS);
• плата за доставку и хранение (платная приемка была отменена с мая 2021);
• расходы на обработку заказа (для FBS);
• розничная цена, % согласованной скидки и промокод;
• себестоимость единицы;
• ставка налога.

ТОП популярных ниш на «Вайлдберриз»

Некоторые ниши на WB приносят прибыль с вероятностью 80-90%. Судя по статистике, самыми популярными категориями на маркетплейсе являются:

• настенные часы;
• женская обувь (нужно разбираться с маркировкой и следить за тем, чтобы самые ходовые размеры всегда были в наличии);
• сумки, рюкзаки, аксессуары;
• коврики, светильники, постельные принадлежности;
• кухонная утварь;
• приспособления для уборки дома;
• различная сезонная продукция (мангалы, садовый инвентарь, санки, коньки и прочее);
• спорттовары;
• детские игрушки и одежда.

Но все равно конечная выручка будет зависеть от множества факторов. Полагаться только на одни рейтинги и ТОПы не стоит. В любом случае для каждой категории и единицы требуются отдельный анализ и расчеты.

Кроме того, на продажи влияет и ряд других нюансов. Например, качество самого продукта, упаковка, маркетинг, оформление товарных карточек на маркетплейсе, работа с отзывами, комментариями и вопросами. Увеличить количество просмотров и заявок часто помогают красивые фотографии товара, сделанные с разных ракурсов, грамотные емкие описания, видеоинструкции.

Начинающим партнерам следует отдавать предпочтение продуктам, которые не требуют обязательной сертификации. Это могут быть, например, предметы для обустройства интерьера. Подходящие категории можно подобрать с помощью сервиса Moneyplace.

Отследить самые продаваемые товары легко и на сайте маркетплейса.

Что нужно сделать:

• зарегистрироваться или войти в личный кабинет селлера;
• выбрать интересующую категорию и подкатегорию в меню;
• отметить пункт «по популярности» в системе сортировки;
• посмотреть, какие позиции находятся в верхней части списка;
• обратить внимание на оценки, проставленные реальными клиентами (количество звезд под изображением продукции).

Также можно выбрать фильтр «по рейтингу» и изучить самые обсуждаемые на данный момент товары из определенной категории. Если воспользоваться сервисом Huntersales или похожим, при наведении на каждую карточку будет отображаться следующая информация:

• продавец;
• оборот и количество проданного товара за последние 30 дней;
• новые комментарии.

Чтобы оценить конкуренцию, стоит обратить внимание на количество карточек в категории.

Заключение

Прежде чем закупать товар для продажи на «Вайлдберриз», нужно точно понять, стоит ли игра свеч и не будет ли он лежать на складах маркетплейса мертвым грузом. Для этого необходимо выработать для себя определенную модель анализа, которая позволит прогнозировать прибыльность конкретных позиций и объемы вероятных продаж. Таким образом, можно будет выводить на маркетплейс не все подряд, а только то, что способно принести реальную прибыль.

Возможно вам также будет интересно:

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия

В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.

Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости

Стартовать на Wildberries в одиночку и с небольшим бюджетом – работа не для слабаков. Надо быть въедливым, отлично считать, дружить с аналитикой и работать без выходных. Но если сделать все по правилам, послушать консультации и использовать помогающие сервисы, то получить прибыль можно уже в первые месяцы.

Шаг 1. Анализируем нишу и выбираем товар

Что продавать? На этом этапе многие новички делают ошибку за ошибкой. Интуитивный выбор товарной ниши, ориентация на лидеров продаж, неподходящий сезону товар сразу поставят вас в невыгодное положение. Поэтому, когда вы только планируете заходить на маркетплейс, анализу стоит уделить особое внимание.

Что такое маркетплейс? Представьте Черкизовский рынок из 90-х (если не видели его вживую, то посмотрите на фотографиях в интернете): толпы людей, куча развалов, снуют мошенники, но при этом огромное количество покупателей с деньгами и желанием купить. Здесь нет никаких правил и зарабатывают самые хитрые, смелые и сильные. Ты либо станешь одним из них, либо тебя вытеснят с этого рынка.

Если вы откроете любую категорию товаров на Wildberries и проанализируете в ней продавцов, то обнаружите, что всегда есть хотя бы один, который выделяется и зарабатывает в этой нише заметно больше других. Это значит, что дело не в конкретном товаре, а в возможностях продавца, его подходе и стратегии.

Пример: один продавец успешно продает на маркетплейсах опилки. Фасует, отгружает огромными партиями и зарабатывает. Почему у него это получается? Потому что у него есть, например, доступ к этому продукту бесплатно и в любых количествах, и есть возможности сушить и фасовать. Поэтому себестоимость опилок для него получается очень низкой. Но если вы попробуете создать бизнес по продаже опилок, вас, скорее всего, будет ждать неудача, потому что у вас нет тех же возможностей, что у него, вы не сможете конкурировать с ним по цене.

Максим Зыков

генеральный.директор digital-агентства ADX, технологический партнер OZON и «Яндекс.Маркет»

Для анализа потребуется воспользоваться сервисами аналитики. Как правило, такие продукты имеют платную подписку (Mpstats, Stat4Market, JStick). Но есть сервисы с бесплатным пробным периодом (Huntersales, Whisla) и полностью бесплатные, такие как Shopstat. С их помощью отслеживают количество просмотров, число продаж, популярные и непопулярные позиции и другие показатели, которые формируют детальный отчет по магазину. Кроме того, вы сможете отслеживать и анализировать показатели конкурентов.

На старте, когда каждая копейка на счету, полезно использовать бесплатные сервисы аналитики или сервисы с бесплатным пробным периодом

На Wildberries целевая аудитория – женщины 25-44. У нас был кейс: для раскрутки обратилась компания, которая занимается оборудованием для виноделия. Но мы были вынуждены отказать – для них нет рынка. Они были бы единственными представителями, такой товар не востребован на этом маркетплейсе.

Кроме того, учтите, что товары с низкой стоимостью и высокой возвращаемостью, скорее всего, будут продаваться в убыток. Среди наших клиентов была компания, которая продавала носки попарно. Логистика у них съедала половину стоимости – это был очевидно невыгодный бизнес.

Евгений Передрий

руководитель компании WBS Online, эксперт по работе с маркетплейсами

Если в нише низкая конкуренция, смотрите на объем рынка и обороты в целом. Точно ли здесь есть деньги?

Новичкам мы обычно рекомендуем не заходить со сложными товарами, такими как одежда. Здесь и размерные ряды, и расцветки, и самый высокий уровень конкуренции. С хрупкими товарами тоже лучше поначалу не связываться: большой процент порчи и брака, что обязательно отразится на статье «расходы». А в начале пути нужно избегать лишних трат.

Даниил Грунин

собственник группы компаний SL-1 и главный спикер курса «Вселенная WB»

Шаг 2. Считаем, сколько нужно вложить

Новички часто упускают из виду расходы: уплату налога, стоимость доставки товара, расходы на маркировку и упаковку. Они берут продукт интуитивно, завозят на маркетплейс и только потом начинают думать, что с ним делать. И только продав партию, понимают, что получили меньше, чем вложили в нее.

Так что сначала проанализируйте конкурентов, их цены, логистику и прочие расходы – тогда сможете посчитать, сколько должен стоить товар в закупке, чтобы можно было заработать. Это тоже удобнее всего делать через сервисы аналитики маркетплейсов.

Рассчитайте себестоимость, учтите комиссию маркетплейса, логистику, налоги и РКО банку. Полезно таким образом проанализировать сразу несколько видов товара, какие-то сразу отпадут как очевидно невыгодные. Не забудьте сравнить цену, которую планируете поставить, с ценой успешных конкурентов.

В конечную стоимость нужно закладывать не только всевозможные комиссии маркетплейса, но и участие в акциях. На нашем опыте было, что после установления цены, необходимой для участия в акции, мы продавали практически в минус, даже не в ноль. Поэтому стоит ознакомиться с календарем акций и условиями, чтобы точно быть готовым к безболезненному снижению цены.

Даниил Грунин

собственник группы компаний SL-1 и главный спикер курса «Вселенная WB»

Для расчета цены товара на Wildberries для можно использовать онлайн-калькуляторы, например Wbhelp

Многие ориентируются на топовых конкурентов и выбирают низкомаржинальные товары, которыми перенасыщены маркетплейсы. К примеру, менажницы или носки. Однако стоит учитывать, что крупные производители пользуются демпингом цен и выигрывают у средних и мелких поставщиков большими объемами. Поэтому важно тщательно отбирать товары и рассчитывать цену до закупки. На практике начинающие селлеры поступают наоборот. Делают закупку, и после того как понимают, что продажи не идут, начинают считать – и видят убытки или работу по себестоимости.

Розалия Ахмерова

руководитель агентства «Маркетплейсы: Маркетинг и Бухгалтерия», Akhmerova Promotion

Если качественно подготовиться и хорошо проанализировать нишу, товары и конкурентов, то на операционную выручку в 100 тыс. рублей можно выйти в течение первого месяца. Сколько из этого будет в продажах, зависит от ниши. Например, в одежде и обуви 30% выкупаемости. Это значит, что от 100 тысяч операционной выручки доля продаж будет всего 30 тысяч.

Важно понимать, что это бизнес, связанный с оборачиваемостью. То есть необходимо иметь не только стартовый капитал на закупку, но и ресурсы для пополнения оборотных средств. Поясню на примере. Вы завезли десять белых футболок размера М. У вас пять футболок выкупили, а пять едут в заказах, оплата за них еще не пришла. Товар надо пополнять, а денег нет. Чем больше заказов, тем больше нужно оборотных средств. Многие новички этого не понимают, залезают в кассовые разрывы, карточки товара выпадают из выдачи, а дальше ваш магазин уже намного тяжелее раскручивать.

Евгений Передрий

руководитель компании WBS Online, эксперт по работе с маркетплейсами

Гарантийный взнос

И отдельно нужно приготовить еще 10 000 рублей: с 15 сентября 2022 года на Wildberries появился «гарантийный взнос». Невозвращаемый. Платить его должны все вновь приходящие на маркетплейс продавцы.

«В настоящий момент регистрация осуществляется только с внесением гарантийного платежа. Оплата не является депозитом, сумма не возвратная», – предупреждает администрация Wildberries.

В пресс-службе маркетплейса называют эту меру вынужденной. Компании пришлось приостановить регистрацию новых продавцов «из-за резкого роста числа регистраций мошеннических личных кабинетов и значительного увеличения числа жалоб покупателей».

Ранее маркетплейсом проводилась дополнительная идентификация продавцов через банковские онлайн-сервисы. Но мошенники без труда проходили ее, предъявляя украденные персональные данные. Поэтому от такой идентификации отказались в пользу невозвратного взноса. 

«Мы были вынуждены отключить возможность идентификации через онлайн-сервисы. В настоящий момент доступна только опция внесения гарантийного взноса, она показывает высокую эффективность. Сейчас количество мошеннических регистраций сведено к нулю», – подвели итог в компании. 

Возможно, когда-нибудь продавцы смогут вернуть деньги, говорят в администрации, но сроков не называют: 

«Сейчас всем очевидно, что если гарантийный взнос будет возвращаться моментально после регистрации, то это откроет новую «лазейку» для мошенников, приведет к новой волне мошеннических регистраций». 

Как именно невозвратный взнос в размере 10 тысяч рублей останавливает мошенников, в Wildberries не уточнили.

Как я открыла бизнес на Wildberries с одним товаром! – честный рассказ

Шаг 3. Закупаем товар

Львиная доля товаров на «Вайлдберриз» поставляется через огромный столичный рынок «Садовод»

Новичку стоит попробовать начать закупку с недорогих товаров, с ценой закупки до 1000 руб. Wildberries – это площадка, где средний чек не так уж велик, итоговая цена единицы товара не должна быть выше 3000 рублей (иначе это уже считается тут высоким ценовым сегментом). Выгоднее работать с производителем, а не поставщиком: цена ниже, так же как и риск перебоев в поставках.

Найти контрагентов с оптимальными ценами можно на оптовых рынках, посещая их лично. Тогда вы сможете проверить качество товара, посмотреть размерный ряд и другие характеристики. Но можно сделать это удаленно, через тематические группы в «ВК», заказав тестовый экземпляр изделия. Схему линий поставщиков на Садоводе можно найти здесь.

Wildberries на практике не требует сертификатов для торговли, и поэтому многие продавцы на торговой площадке ведут деятельность без документов, на свой страх и риск. Но все же рекомендуется работать с полным пакетом документов – хотя бы для того, чтобы предъявлять их по требованию покупателя, что случается нередко.

Будьте внимательны: на рынке 9 из 10 продавцов из Азии торгуют без сертификатов. Да, они дадут какой-то документ, однако в едином реестре сертификатов он не будет значиться.

Проще всего выбрать поставщика, который уже работает с сертификатом соответствия государственного образца. Запросить копии документов с заверенной печатью, подписью и попросить написать разрешительное письмо на торговлю его брендом на ваше имя. Однако обязательно проверьте подлинность документа в едином реестре сертификатов соответствия и деклараций о соответствии.

Когда я начинала бизнес, то изучила и отобрала товары, которые хорошо продаются у начинающих селлеров, после чего поехала на рынок. Не секрет, что на маркетплейсах 75% товара – с обычных рынков. В столице наиболее известные из них – «Садовод», ТЯК «Москва» и «Южные Ворота». Здесь я нашла поставщиков по нужным товарам, выписала цены и взяла контакты. Рекомендую сотрудничать с теми контрагентами, которые имеют сертификаты качества. Таких продавцов на рынке очень мало, но я их нашла.

Розалия Ахмерова

руководитель агентства «Маркетплейсы: Маркетинг и Бухгалтерия», Akhmerova Promotion

Обращайте внимание на спрос в текущий момент времени, учитывайте сезонность продукта. Если вы продаете женские кроссовки за 2000 рублей и выходите на маркетплейсы в марте-апреле, у вас с первого же дня могут пойти десятки заказов. При этом с тем же товаром в январе будет тишина и ни одного заказа.

Максим Зыков

генеральный.директор digital-агентства ADX, технологический партнер OZON и «Яндекс.Маркет»

Как проверить контрагента из Азии

«Алиэкспресс» и другие китайские маркетплейсы, вроде «Таобао», – важный источник товаров на «Вайлдберриз». Цены на азиатских площадках выглядят более чем привлекательно, но неопытного закупщика могут поджидать многочисленные ловушки с неправильно оформленными документами.

Запросите у продавца следующее:

1. Свидетельство о праве ведения хозяйственной деятельности. В нем указывается унифицированный код кредитоспобности (основной идентифицирующий признак компании), название организации, информация о руководителе, уставном капитале, местонахождении. Проверьте достоверность предоставленных данных через сайт (введите наименование компании или номер) или попросите подтвердить данные, которые предоставил китайский партнер, в Торговом представительстве России в Китае.
2. Свидетельство о постановке на налоговый учет.
3. Свидетельство о регистрации в качестве декларанта на таможне и сертификаты качества на продукцию, которую контрагент производит.
4. Устав компании.
5. Лицензию на экспорт.
6. Реквизиты банковского счета. Для проверки этой информации попросите у банка, в котором у контрагента открыт счет, подтвердить, что китайский поставщик – его клиент.

После получения документов от контрагента следует убедиться, что они оформлены на официальной бумаге с водяными знаками, печатями госорганов и заверены подписью. Дополнительно можно попросить контрагента перевести все документы на русский язык и заверить перевод у нотариуса.

Также следует проверить полномочия подписанта. От лица компании документы должны быть подписаны генеральным директором или иным уполномоченным представителем. Если документ подписан представителем по доверенности – запросите доверенность, в которой должны быть указаны данные представителя, круг его обязанностей и срок действия доверенности. Личность представителя проверьте по ID-карточке или паспорту. Можете также попросить контрагента передать вам нотариальные копии этих документов.

Помимо проверки документов стоит зайти на сайт компании, ознакомиться с отзывами клиентов, проверить местонахождение контрагента по карте. В работе с китайскими контрагентами лучше использовать надежные формы оплаты, по которым контрагент получит денежные средства после того, как выполнит свои обязательства, примером может быть аккредитив.

Шаг 4. Оформляем документы и товарный знак

Так работает национальная система отслеживаемости товаров «Честный знак». Источник изображения

На начальном этапе поставщики маркетплейсов сталкиваются с выбором. Одни предпочитают работать открыто, с сертификатами, декларациями или «Честным знаком» – в зависимости от вида товара. Полный список категорий товаров можно посмотреть здесь (более 360 страниц).

Другие продавцы предпочитают на свой страх и риск использовать менее легальные способы. Например, прибегают к складчинам – то есть группой людей покупают один сертификат. Некоторые подделывают документы. Естественно, это карается законом и грозит большими штрафами, поэтому рекомендуется развивать прозрачный бизнес с легальными документами и выбирать организации, которые работают с государственными лабораториями.

Важно иметь разрешительные документы на продажу. Торговля репликами грозит административной и даже уголовной ответственностью.

Случай из практики: клиент обратился с запросом маркетингового продвижения мужских носков, после просмотра вещи увидели, что используется товарный знак известного зарубежного производителя. У клиента отсутствовали документы, после нашей консультации товар был выведен из маркетплейса.

Розалия Ахмерова

руководитель агентства «Маркетплейсы: Маркетинг и Бухгалтерия», Akhmerova Promotion

Реплики не попадают под закон о контрафакте, и покупатели не всегда замечают разницу. За кражу дизайна правообладатель может взыскать через суд компенсацию от 10 000 до 5 000 000 руб по ст. 1301 ГК РФ. Однако на деле крупные зарубежные бренды не судятся с мелкими российскими селлерами, и торговля репликами процветает.

Шаг 5. Создаем карточку товара и прокачиваем SEO

Пример карточки товара на Wildberries: четыре единицы инфографики плюс видео снимают все вопросы покупателя

Чтобы товар увидело как можно больше людей, к каждой карточке нужно подбирать ключевые слова. Грамотная оптимизация может увеличить продажи товаров на Wildberries кратно.

Почему так важна работа над карточками? Дело в том, что покупатели не ищут товары по категориям. Они вводят нужное наименование в поиск и смотрят выдачу маркетплейса. То есть главная задача продавца – вывести товар в выдачу по всем возможным поисковым запросам всех потенциальных покупателей. Чтобы это сделать, нужна серьезная аналитическая работа. Надо понять, как ищут товар, какие запросы вводят чаще всего, какие слова можно считать ключевыми и вообще – по каким запросам покупают, а по каким нет.

Допустим, вы продаете детские рюкзаки. Тогда для SEO-оптимизации нужно добавить в описание ключевые запросы: «рюкзак детский в школу», «рюкзак детский для девочки» и так далее. Также в описании важно указать дополнительную информацию: маломерит, для детей от 3 лет и прочее. Работа с характеристиками покажет товар в нескольких категориях (спорт, дача, офис и т.д.), что также увеличит шансы на продажу.

Розалия Ахмерова

руководитель агентства «Маркетплейсы: Маркетинг и Бухгалтерия», Akhmerova Promotion

Чтобы подобрать ключевые слова по своему товару, надо взять топовых конкурентов и посмотреть, по каким ключевым словам они продвигаются. Анализ карточек конкурентов есть в большинстве сторонних сервисов аналитики. Например, в Mpstats.io в карточке конкурента видны все ключи, по которым он ранжируется. Подробнее про SEO для маркетплейсов читайте в этой статье.

Необходимо составить продающий текст, и здесь рекомендуется воспользоваться услугами копирайтера: он сделает описание с грамотным вхождением ключевых слов.

В Wildberries поменяли правила заполнения карточек – многим не понравилось!

Но особенно важны для продаж иллюстрации, их лучше делать в виде инфографики. Она должна быть такой, чтобы уже на стадии просмотра картинки у покупателя снималось большинство вопросов о товаре. Благодаря такому подходу ваш товар не затеряется среди сотен других, о нем узнают покупатели, и это принесет прибыль.

Инфографика для карточек товаров: требования Wildberries и Ozon

Инфографика для товара из категории одежды должна показать размер, материал, фасон, особенности кроя, поведение при стирке, а также размерную сетку

Есть заблуждение, что фотографии можно сделать и смартфоном с крутой камерой, но мы точно можем сказать, что такие фотографии менее эффективны.

Инфографика должна быть понятной и с некоторым эмоциональным посылом – для этого лучше сотрудничать с дизайнерами.

Аналитика карточек конкурентов позволит вам понять, какие ошибки они допустили с точки зрения покупателя. А также подскажет, какие ключевые запросы они «зашили» в карточку. Заполняйте характеристики товара – почему-то многие продавцы пропускают большую их часть. По опыту мы знаем, что заполненные характеристики сильно влияют на продажи.

Даниил Грунин

собственник группы компаний SL-1 и главный спикер курса «Вселенная WB»

Шаг 6. Отгрузка товара

Шаблон для внесения информации о поставке в личном кабинете Wildberries

Сейчас на маркетплейсе действует три схемы отгрузки:

1. FBW (Fulfillment by Wildberries). Продавец привозит товар на склад Wildberries, маркетплейс берет на себя все последующие операции вплоть до доставки.
2. FBS (Fulfillment by Seller). Продавец сам хранит товар, а после оформления заказа покупателем в течение 24 часов привозит посылку на склад. Дальнейшую доставку берет на себя маркетплейс. Комиссия Wildberries по FBS – 5%, но только при своевременной доставке. При доставке с опозданием комиссия увеличивается, максимально – до 15%.
3. DBS (Delivery by Seller). Продавцы сами обеспечивают всю логистику заказа. Маркетплейс только предоставляет свою витрину, взимая комиссию в 5% с каждой сделки. DBS пока что возможен в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.

Самое полное руководство по видам отгрузки и тарифам можно найти здесь. Когда вы определитесь, какая схема отгрузки вам подходит, то сможете использовать в личном кабинете такой алгоритм :

• Создаете заказ на поставку, выбираете тип поставки.
• Генерируете штрихкоды для товара и штрихкод поставки.
• Заполняете данные об автомобиле и водителе.
• Составляете краткую информацию об отгрузке, распечатываете и клеите на каждое грузовое место.
• Оформляете пропуска на склад.

Все шаги отгрузки можно пропустить, если воспользоваться фулфилментом. Это сторонняя организация, в ее услуги входит забор товара от поставщика, переупаковка, перешив бирок, если нужно, упаковка товара в пакеты, маркировка и отгрузка товара на склад WB. Стоимость услуг фулфилмента варьируется, закладывайте на них от 50 до 150 рублей на единицу товара.

Это один из самых ответственных этапов. Неправильно собранную поставку могут не принять на склад Wildberries. Например, если короба даже на полсантиметра выступают за пределы паллета, поставку развернут. В худшем сценарии из-за ошибок при сборке вашу поставку могут вообще потерять.

Поэтому крайне ответственно нужно подходить к штрихкодированию, присваиванию артикулов, упаковке и формированию поставки. На маркетплейсе есть несколько типов поставок, их нужно изучить заранее, чтобы подобрать правильную упаковку и рассчитать количество паллет. Мы рекомендуем отгружать товары монопаллетами или монокоробами. Так вероятность того, что поставка будет утеряна, очень сильно снижается.

Сэкономить на упаковке можно в случае, когда вы разобрались с типами поставок и знаете, как будете отгружать. Тогда уже ясно, как формировать групповые и индивидуальные тары. Экономить на упаковке точно не стоит, если вы выбрали хрупкий или дорогостоящий товар. Потому что расходы на утилизацию, логистику до ПВЗ при возврате такого товара однозначно будут больше.

Даниил Грунин

собственник группы компаний SL-1 и главный спикер курса «Вселенная WB»

Первая отгрузка может занять приличное количество времени. Мой первый опыт в Коледино был непростым: мы маркировали и упаковывали товар до 4 утра. Позже я узнала, что лучше ездить на отгрузку товара в ночное время, так как очереди совсем нет. А еще стоит клеить штрих-коды на товар, упаковку и коробку, чтобы подстраховаться втройне в случае, если на складе маркетплейса случайно отклеится или намокнет маркировка.

Розалия Ахмерова

руководитель агентства «Маркетплейсы: Маркетинг и Бухгалтерия», Akhmerova Promotion

Отгрузка товара в Коледино, пошагово

Шаг 7. Проверяем аналитику

После того, как товар появился на площадке и пошли первые продажи, нужно снова погружаться в аналитику. Только цифры точно покажут, что пользуется спросом и как можно увеличить количество продаж. Обязательно нужно вести еженедельные отчеты, чтобы наглядно видеть динамику. Как только произошла «просадка» в продажах, надо разбираться, в чем дело и принимать оперативные меры по исправлению ситуации.

Какие сервисы аналитики использовать? Большинство продавцов используют внешние сервисы, так как они дают более широкую и глубокую аналитику. Наиболее популярные:

• Mpstats.io (для селлеров с оборотом менее 300 000 руб./месяц есть бесплатный тариф).
• Stat4Market (от 70 рублей в день, есть бесплатный пробный период).
• Huntersales (от 900 руб. в месяц, бесплатный триал – 3 дня).
• Seller.Whisla (от 1500 руб. в месяц).
• JStick.ru (есть бесплатный тариф при выручке менее 100000 руб/мес).
• Moneyplace (от 3990 руб/месяц).
• Shopstat.ru бесплатно.

За аналитикой в системе надо следить ежедневно, не допуская, чтобы товары падали в выдаче. Скриншот из системы MPSTATS

Чтобы продажи оставались на прежнем уровне или шли вверх, мы советуем принимать участие в акциях, но перед этим нужно грамотно выставить цену, чтобы точно не уйти в минус. Кроме акций, важно следить за обновлениями маркетплейса. Например, Wildberries добавил новую категорию или подкатегорию, а вашего товара там нет, но он под нее подходит. Логично, что пользователи просто не увидят ваши позиции в нужном запросе. Кроме аналитики собственных товаров, нужно наблюдать и за конкурентами. У них всегда можно найти подсказки, чтобы повысить собственную эффективность. Если продажи стабильны, карточка постепенно поднимается в рейтинге; не допускайте, чтобы она упала в выдаче. Для этого необходимо заранее планировать поставки и отгрузки, опять же на основании отчетов.

Даниил Грунин

собственник группы компаний SL-1 и главный спикер курса «Вселенная WB»

Я открыла магазин на Wildberries – и вот мои впечатления спустя четыре месяца

Шаг 8. Работайте с возвратами и негативом

Если покупателю не понравился ваш товар, он вправе отказаться от него и вернуть (не всегда бесплатно). К примеру, в нише одежды процент выкупа составляет 30-45%. Покупатели меряют несколько вещей, выбирают одну, а для других делается возврат. За каждую возвращенную вещь маркетплейс списывает у селлера от 33 рублей, и за неделю могут набегать круглые суммы. Дело в том, что одежда ездит от покупателя к покупателю, а «Вайлдберриз» раз в неделю перечисляет продавцу оплату, с понедельник по среду. Иногда вас будет удивлять, что поступило слишком мало средств. Но когда вы откроете отчет о продажах, то, скорее всего, увидите, что немалая сумма в минус набежала именно из-за таких недельных «поездок» одежды.

Чтобы уменьшить издержки, активнее работайте с инфографикой. В фотографиях, видео, характеристиках и описании указывайте размерную сетку, делайте детальную расшифровку каждого товара, чтобы покупатель на этапе онлайн-выбора смог верно определить, подходит ли ему данный товар. В сегменте одежды отдавайте предпочтение моделям, которые вероятнее всего подойдут всем типам фигуры. Чтобы уменьшить процент возвратов и увеличить продажи, можно положить подарок, чтобы покупатель сделал выбор в пользу товара с презентом.

Обязательно отрабатывайте негативные отзывы. Если вы успешны, таких отзывов будет больше. Иногда конкуренты таким образом пытаются ухудшить репутацию вашего бренда. Отвечайте спокойно, приводите веские аргументы, чтобы настоящие покупатели, прочитав ответ, убедились в том, что вы продаете качественную продукцию.

Пример грамотной отработки негативного отзыва

Пример неправильной отработки негатива, такой ответ бренда работает на ухудшение репутации

Негативные отзывы можно обратить себе на пользу. Одному нашему клиенту конкурент написал отзыв о несоответствующем качестве продукта. Наша команда оперативно обработала отзыв и привела в качестве аргумента то, что товар имеет более 5000 продаж и 345 отзывов довольных покупателей на маркетплейсе, а также все сертификаты качества. После этого продажи товара даже увеличились, так как к нему повысилось доверие.

Очень важно отвечать на отзывы не шаблонными фразами, а эффективно обрабатывать каждый отзыв и приводить факты. Бывало и так, что отзывы оставляли реальные покупатели с фото, по которому были видны какие-то дефекты. Поэтому я оперативно реагировала – выясняла причину и предлагала способы решения. Обычно оставляла адрес электронной почты для обратной связи (телефонные номера не проходят модерацию и блокируются), чтобы заменить товар.

Розалия Ахмерова

руководитель агентства «Маркетплейсы: Маркетинг и Бухгалтерия», Akhmerova Promotion

Если в отзыве вы видите, что товар деформировался, то знайте, что вещь ездит от одного клиента к другому, от нее отказываются, в результате внешний вид портится все сильнее и сильнее. Так как «Вайлдберриз» очень долго оформляет возврат, вам проще самим выкупить этот товар, по возможности привести его в надлежащий вид и отправить обратно.

Я отработал на складе Wildberries один день и еще остался должен

Wildberries – крупнейший маркетплейс, который работает не только в России, но и в других странах мира. По сути, это онлайн-витрина товаров, которые выставляют сотни тысяч продавцов. Трафик Wildberries стабильно растёт, и уже превысил 250 млн визитов в месяц.

Вот какие данные сообщает о себе электронная площадка:

• 50 000 брендов;
• 780 000 заказов в месяц;
• 100 млн товаров на складах;
• 7 500 точек выдачи в 7 странах.

Успеху площадки не помешало даже сложное для русскоязычного покупателя название, которое как только ни коверкают. Но, как видим, поисковые системы понимают, что ищет пользователь, даже если он вводит запрос «Валберис».

Попробовать свои силы на этом маркетплейсе может практически любой продавец, но при условии, что он официально зарегистрировал свою деятельность в виде ООО, ИП или самозанятого.

С каким товаром выходить на Вайлдберриз

Продавать на Вайлдберриз можно огромный ассортимент товаров, в том числе, цифровых. На главной странице маркетплейса есть большой многоуровневый каталог, из которого можно выйти на разные категории.

Пожалуй, проще сказать, что продавать нельзя:

• алкоголь, кроме энергетических напитков, но и они попадают в категорию товаров для взрослых;
• лекарства, но можно травяные сборы и БАД;
• табак, однако бестабачные смеси для кальяна и электронные сигареты, как и жидкости для них, разрешены;
• многие скоропортящиеся продукты;
• антиквариат;
• животных и живые растения (есть исключения в некоторых городах, где можно заказывать букеты);
• пиротехнические изделия;
• товары, запрещённые для свободного оборота.

Что именно продавать, что пользуется спросом и позволит хорошо заработать? Как и в любой торговле, никто не может вам ничего гарантировать, но на Wildberries можно заранее проанализировать нишу и прийти к важным выводам.

После регистрации вам станет доступен анализ в личном кабинете продавца, который так и называется «Что продавать на Wildberries»? Однако возможности аналитики здесь довольно скромные, потому что главное, что показывает этот сервис — наличие товаров на складах.

Например, гидролинии велосипедные на Wildberries можно спокойно продавать в течение 999 дней. Означает ли это, что склады буквально завалены этими товарами? Неизвестно, потому что если сделать поиск по этому запросу, то окажется, что гидролинии представлены всего 29 артикулами, причём ни по одному из них нет отзывов покупателей.

Следующий товар в списке – детские насадки на палец. Их в продаже тоже немного, всего 25 артикулов, но под ними уже есть отзывы, то есть понятно, что товар продаётся и неплохо.

Наконец, посмотрим товар из категории дефицитных, то есть видеодомофоны. По запросу в поиске найдём, что в продаже есть 729 артикулов. Пользуются ли они спросом, непонятно, потому что отзывов под ними немного. Причём на якобы их дефицит тоже ориентироваться не стоит, ведь никто не мешает уже находящемуся на площадке продавцу загрузить на склад новую партию товара через две недели.

Таким образом, делать вывод о выборе ниши на основе аналитики в ЛК некорректно. Эти данные показывают только, на какой период маркетплейс обеспечен тем или иным товаром, да ещё и без указания объёмов остатков. И потом, недостаточно только выставить товар на площадку, его надо продать покупателю. Где найти данные о том, насколько пользуется спросом тот или иной артикул?

В этом помогут специальные приложения и сервисы, например, MarketGURU, MP STATS, Moneyplace, Stat4market, Маяк и др. Сервисы платные, но можно получить демо-доступ и оценить их возможности, а они весьма полезные.

Например, сервис MarketGURU показывает по отдельному товару, сколько единиц продано за 30 дней, какую выручку получил продавец, рейтинг в категории, запросы, по которым покупатели нашли этот товар, остатки на складе и др.

Выводы из всего этого можно сделать самостоятельно или заказать консультацию маркетолога. Есть также такая интересная функция, как поиск поставщика на Таобао для выбранного товара по фото.

Но и это ещё не всё, сервисы могут помочь в решении следующих вопросов:

• на какие товары спрос превышает предложение;
• как часто продаётся товар;
• минимальная, средняя и максимальная цена на товар;
• динамика спроса: растёт или покупатель потерял интерес к товару;
• ситуация у конкурентов;
• ТОП-1000 самых продаваемых товаров и др.

Получив эти данные, можно уже анализировать, сколько получится заработать на товаре с учётом цены поставщика. Например, если обычная хлопковая футболка продается за 550 рублей, то нет смысла покупать её за 400 рублей, слишком низкая маржа.

Стоит отметить, что обучение пользователей хорошо налажено, ведь чем больше продавцов пользуется аналитикой, тем больше зарабатывают сами сервисы.

Самые общие рекомендации при выборе товаров для продажи будут такими:

• продавайте товары, которые уже пользуются спросом, и по ним есть отзывы;
• минимальная маржинальность должна составлять 100%, потому что продавец несёт существенные расходы: комиссия Wildberries от 12%, расходы на хранение и транспортировку товаров, штрафы за несоблюдение условий работы на площадке и др.;
• легче продавать товары сравнительно небольшого веса и объёма и не требующие особых условий для транспортировки (слишком хрупкие товары или с дополнительной упаковкой).

Правовые вопросы

После того, как вы выбрали товары для продажи, надо изучить правовые вопросы работы на Wildberries. Напомним, что работать здесь разрешено только зарегистрированным в ИФНС субъектам: организациям, индивидуальным предпринимателям, самозанятым. Причём перепродавать готовые товары могут компании и ИП. Самозанятые вправе реализовывать только продукцию собственного изготовления.

Читайте также: Виды деятельности для самозанятых граждан

Статус продавца маркетплейс проверяет в открытых базах налоговой службы, поэтому для регистрации обычно достаточно ввести свой ИНН.

Перед тем, как начать продавать, продавец должен согласиться с офертой, то есть с правилами работы. Условия оферты периодически меняются, поэтому будьте внимательны и следите за уведомлениями в личном кабинете.

Товары, которые выставлены на продажу, должны иметь документы, подтверждающие их безопасность для жизни и здоровья людей, животных, окружающей среды. Таким документом может быть декларация или сертификат соответствия, а если товар не подлежит обязательному декларированию или сертификации, то потребуется отказное письмо.

Обычно эти документы предоставляет производитель, поставщик или перевозчик партии товаров, но при их отсутствии придётся самому обращаться в сертификационный центр.

Следующий важный нюанс — проверяйте наличие маркировки товаров. Это тоже забота поставщика или производителя, который должен зарегистрировать товар в системе «Честный знак» и получить на него коды Data Matrix.

Сейчас маркируются только некоторые товарные категории, например, обувь, постельное белье, шубы, фотоаппараты, но к 2024 году ожидается, что маркировка станет обязательной практически для всех товаров.

И наконец, надо разобраться с документами на товарный знак: регистрировать свой бренд или получать разрешение от правообладателей. В принципе, начать продавать можно без своего торгового знака, тем более, что его регистрация длится почти год. Но главное — не продавать товары с чужим торговым знаком без разрешительных документов (лицензионный договор, договор на дистрибуцию, письмо правообладателя). Это грозит огромными штрафами — до 5 млн рублей.

Регистрация продавца на Вайлдберриз

Для регистрации в качестве продавца пройдите по ссылке и введите свой номер телефона.

Если вы уже зарегистрированы на Вайлдберриз в качестве покупателя, то зайдите в свой аккаунт и найдите внизу ссылку на партнерскую программу «Продавайте на Wildberries».

После регистрации и проверки ИНН вы получите доступ в личный кабинет партнёра площадки.

Кассовый аппарат продавцу не нужен, потому что чек в электронном виде направляет покупателю сам маркетплейс. Но вот приклеивать на товар этикетки со штрихкодами должен продавец, поэтому придётся купить или арендовать специальный принтер.

Если товаров немного, то для начала этикетки можно распечатать в обычном принтере на клеящейся бумаге. Главное, убедиться, чтобы штрихкод не стирался при транспортировке или приёмке товара. Ещё понадобится сканер для считывания штрихкодов, но его можно заменить приложением на смартфоне.

Что делать дальше

А дальше надо внимательно изучить правила работы на площадке, и они совсем непростые. Wildberries разработал для этого множество подробных инструкций, которые есть в личном кабинете продавца.

Например, только по оформлению карточек товара есть гайд на 28 страниц. К изготовлению этикеток со штрикодами тоже есть свои требования, например, ошибкой будет даже 1 лишний мм. Большое значение имеет качество снимков, если они не устроят площадку, товар разместить невозможно. Заняться всем этим можно самому или поручить фрилансеру.

Затем надо решить вопрос с доставкой товаров покупателю, вариантов три:

• Доставка со склада Wildberries — FBW. Продавец привозит на склад маркетплейса партию товаров, дальше оформлением заказа и доставкой его до покупателя занимается Вайлдберриз.
• Доставка со склада продавца — FBS. Продавец привозит на склад конкретный упакованный заказ, Вайлдберриз занимается только его доставкой.
• Доставка силами продавца — DBS. Продавец полностью берёт на себя упаковку и доставку заказа покупателю. Пока такая возможность есть только в Москве и Санкт-Петербурге.

Первый вариант для продавца самый беззаботный, но и самый дорогой, особенно если товар крупногабаритный. Ведь чем больше места он занимает на складе маркетплейса, тем больше надо платить за услуги.

Во втором варианте можно быть уверенным, что товар будет упакован, как полагается (ведь этим занимается сам продавец), да и расходы на доставку меньше. Но здесь важно привезти заказ на склад Вайлдберриз в установленные сроки, если их нарушить, будет штраф. При постоянных срывах поставок аккаунт продавца могут вообще заблокировать. Так что этот способ не подойдёт, если продавец физически находится далеко от склада.

Со всеми этими трудностями, в итоге, можно справиться, ведь этот путь прошли десятки тысяч продавцов, которые сейчас успешно торгуют на Вайлдберриз. Но будьте готовы к тому, что открыть магазин и начать продавать свой товар на такой огромной площадке не так просто. Надо затратить время и усилия на то, чтобы во всём разобраться.

Выгодно или нет

Ну и теперь о главном, ради чего начинается любой бизнес, то есть получение прибыли. Wildberries привлекает огромное количество покупателей, но и продавцов там тоже очень много. Причём с некоторыми вы изначально не сможете конкурировать по цене, в частности, если товар продаёт сам производитель или крупнооптовый поставщик.

Учтите также, что маркетплейс постоянно устраивает акции и скидки для покупателей, и при отказе участвовать в них продавцу придётся платить более высокую комиссию с продаж. А их в это время как раз может и не быть, потому что покупатели, что естественно, покупают именно товар, который участвует в акции, даже если он дешевле вашего всего на 10 рублей.

Кроме того, Wildberries при запуске акции рассылает письма по многомилионной базе покупателей, в том числе, приглашая на закрытые продажи, куда товар без скидки просто не попадёт. Так что продавцы иногда вынуждены продавать товар с нулевой прибылью и даже в минус, это позволит, по крайней мере, получить высокие показатели выкупа и хорошие отзывы. Если товары качественные, покупатели добавят бренд в любимые, и уже тогда можно рассчитывать на прибыль.

Всё это приводит к тому, что продавцы специально устанавливают высокую первоначальную цену, по которой товар практически никогда не продаётся. Это делается для того, чтобы была возможность ценового манёвра для участия в акциях.

Обратите внимание, что маркетплейс не забывает об интересах покупателей, поэтому подключил такой инструмент, как история цены.

С его помощью прекрасно видно, что крем с первоначальной ценой в 855 рублей никогда по ней не продавался. Более того, в период мартовских праздников крем стоил всего 363 рубля, поэтому опытные покупатели следят за этими данными и откладывают свою покупку, если она не срочная. Конечно, сейчас на динамику цен большое значение оказывает общемировая ситуация, но закономерности остаются прежними.

Схитрить и повысить первоначальную цену накануне акции (чтобы цена со скидкой не была такой низкой) не получится, потому что она фиксируется. Соответственно, при её установке надо сразу учитывать все возможные расходы, маржу продавца и размер скидки. Если оценивать грубо, то сумму, которую хочет получить продавец, надо увеличивать в три раза. Например, первоначальная цена 3 300 рублей, а в реальности товар продаётся за 1 100 рублей.

Заранее рассчитать цену можно с помощью специальных калькуляторов, например, Wbhelp. Предположим, вы закупаете игровые наборы для детей по цене в 500 рублей. По какой цене их продавать, чтобы хотя бы выйти в ноль? Давайте посмотрим, что заработает продавец, если будет продавать игрушку за 1 000 рублей?

Как видим, прибыль есть, но небольшая — 190 рублей. Если поднять цену до 1200 рублей, заработать можно больше — 354 рубля.

Но напомним, что здесь не учитывается необходимость участия в акциях. Предположим, продавец согласился на скидку в 50% в акции «Цены пополам». Значит, чтобы он не ушёл в убыток, он должен установить высокую первоначальную цену продажи игрушки, предположим в 1 500 рублей. Тогда в рамках акции он будет продавать её по 750 рублей, и всё равно небольшие потери (14,7 рублей) у него будут.

Калькулятор Wbhelp не учитывает отдельно расходы на упаковку, этикетки, доставку товаров на склад, поэтому сразу суммируйте их в себестоимости или поищите более сложные сервисы.

Выводы

Подведём итоги. Нравится это кому-то или нет, но покупателям удобнее, проще и выгоднее покупать товары через интернет. Wildberries не направлен на то, чтобы в первую очередь, учитывать интересы продавцов. У него есть свои коммерческие цели, которых он успешно достигает.

Однако этот маркетплейс действительно предоставляет возможности продаж самых разных товаров и обеспечивает их быструю доставку покупателям. Кроме того, не так давно комиссия площадки была выше, больше 30%, поэтому продавцов становится больше с каждым днём. Надо тщательно всё просчитать на старте и не делать ничего наугад. Как видим, даже установить цену одной игрушки — уже искусство.

Сейчас есть немало курсов и сервисов, профессионально помогающим продавцам выйти на Вайлдберриз. И если вы хотите пойти в этом направлении, действуйте, конкуренция дальше будет ещё выше.

Бесплатная консультация по регистрации ООО или ИП

Если у вас остались вопросы по регистрации ООО или ИП, оставьте заявку на бесплатную консультацию по регистрации бизнеса. В рабочее время вам перезвонят специалисты из вашего региона и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.

Среди последних достижений Wildberries — двукратный рост оборота за год до рекордных 844 млрд рублей, 1 млрд купленных товаров и 113 млн пользователей. Эти впечатляющие цифры мотивируют не только опытных, но и начинающих предпринимателей развивать бизнес на маркетплейсе.

Главный вопрос, который тут же встает перед новичком — что именно продавать на Вайлдберриз. Вы легко найдете рекомендации по выбору товара в соцсетях и на разных сайтах, но будьте осторожны. Часто их составляют не самые компетентные люди, из-за чего все советы сводятся к одному: «Выбирайте хорошие товары, плохие не выбирайте».

Мы подготовили подробную инструкцию по выбору товаров для продажи на Wildberries. Вы узнаете, какие ошибки чаще всего совершают новички, по каким критериям выбирать нишу для торговли и какие сервисы помогут с аналитикой.

Важные моменты/ошибки перед выбором товара

Для любого бизнеса этап подготовки к торговле на маркетплейсе строится на четырех китах: грамотное определение специфики торговой площадки, подсчёт бюджета, проверка спроса, выбор правильного юридического статуса. Проработка этих вопросов станет залогом дальнейших успешных продаж в e-commerce.

1. Специфика площадки

На первый взгляд кажется, что на Wildberries представлены любые товары от футболок до поликарбоната и от кружек до бассейнов. Но далеко не все из них подходят для старта на платформе. 

Создатели маркетплейса изначально ориентировали его на продажу одежды и обуви. И до сих пор многие бизнесмены заходят на Вайлдберриз с платьями, брюками, кроссовками и туфлями. С ними действительно можно преуспеть — если есть должный опыт и миллион-другой рублей на продвижение. Если нет — то из-за огромной конкуренции и сложности ниши есть риск потратить зря деньги и совершенно разочароваться в WB.

Особенность площадки — невысокий средний чек покупок. Он разнится от ниши к нише, но в целом потолком считается 2,5 — 3 тысячи рублей. Поэтому пользователи, которые привыкли покупать на Wildberries недорогие товары, вряд ли будут искать на нём, например, профессиональную фотоаппаратуру или электронику за сотни тысяч рублей.

Но если условные специализированные камеры вряд ли принесут большую выручку, то те же детские фотоаппараты за две тысячи уже продаются на сотни тысяч рублей ежемесячно.

Начинающему предпринимателю стоит учитывать, что Wildberries — не единственный российский маркетплейс. Например, канцелярия традиционно лучше продается на Ozon. Если запустить здесь бизнес в конце весны-начале лета, то как раз хватит времени раскачать тематические карточки к осени, когда родители начнут собирать детей в школы.

Яндекс.Маркет может похвастаться минимальной комиссией и акцентом на бытовую технику и электронику (на Ozon эти категории тоже хорошо продаются). AliExpress в целом универсален, однако начинающему продавцу стоит быть готовым к жёсткой конкуренции.

Дополнительно рекомендуем изучать данные сервисов аналитики и смотреть, какие товары успешно продаются на том или ином маркетплейсе. Как это сделать — расскажем в статье дальше.

2. Бюджет

К традиционным ошибкам новичков перед началом торговли на Wildberries относится расчёт бюджета только исходя из стоимости товара. Запомните: закупка товара — лишь вершина айсберга. Вот еще из каких пунктов складывается будущая стоимость товара:

1. Доставка от производителя до Вас. Первый пункт трат после приобретения товара. Если заказываете товар из Китая, смело прибавляйте до 50% к изначальной стоимости.

2. Оформление карточек товаров. От качества фотографий, инфографики и описания во многом зависит успех продаж, поэтому скупиться не стоит. В среднем исполнителю можно заплатить от 2000 рублей на одну карточку. Кстати, найти фрилансера поможет биржа Work-Zilla.

Что касается фото, то в Telegram-чатах продавцов регулярно проходят сборы на профессиональную съемку в складчину. Каждый платит по 1-2 тысячи рублей за участие в потоковой фотосессии и обработку фото. Работа фотографа в этом случае обходится в 4-5 тысяч рублей за час.

Лайфхак. Быстро оформмить инфорграфику или добавить текст на фото поможет сервис графического дизайна. Например, SUPA.

3. Упаковка товара. Рассчитывайте, что придется потратить 40-100 рублей в зависимости от габаритов, однако и эти казалось бы небольшие деньги будут съедать Вашу маржу.

4. Хранение товаров. С марта 2022 года Wildberries отменил плату за хранение товаров на своих складах, а вот в фулфилменте берут от 10 рублей за суточное хранение одной коробки объёмом 1 кубометр.

5. Продвижение и самовыкупы. Расходы на внутреннюю и внешнюю рекламу ограничены лишь Вашими целями и задачами, а самовыкупы — успехами конкурентов. Если в топе выбранной ниши у селлеров условно сто продаж в месяц, то для достижения их позиций и Вам нужно не менее сотни выкупов.

6. Дополнительные расходы. Комиссия Wildberries в зависимости от товарной категории составляет от 5 до 15%. Учитывайте и налоги: для самозанятых — 4%, для ИП — 6% от дохода или 15% по формуле «доход минус расход». ООО на общей системе налогообложения необходимо уплатить НДС, налог на прибыль и налог на имущество.

Итого к изначальному бюджету на закупку товара легко прибавится еще 100-150%, чего неопытный продавец может не знать на старте. Чтобы не забыть и учесть все нюансы подготовки к закупу, фиксируйте информацию в сервисе планирования WEEEK.

3. Спрос

При выборе ниши для торговли на ВБ легко поддаться хайпу и начать продавать спиннеры, поп-иты или другие популярные «в моменте» товары. Тренды проходят быстро, Вы окажетесь в кровавом океане конкуренции, и без опыта и бюджета на продвижение попытка торговать трендовой продукцией закончится плачевно.

С большой осторожностью заходите в сезонные товары. Да, купальники актуальны летом, канцелярия — перед 1 сентября, лыжи — зимой. Но начинать работать с сезонными предложениями нужно за два-три месяца до наступления нужного времени года. Заранее найдите поставщиков, закупите товар, раскрутите карточку, иначе рискуете попасть в толпу и проиграть.

Лучше выберите товары, которые пользуются постоянным спросом. Оглянитесь вокруг: вне зависимости от модных трендов, времени года, ситуации в экономике и мировой политике, люди всегда покупают гладильные доски, посуду и прочие бытовые вещи.

Для отслеживания популярных поисковых запросов воспользуйтесь Яндекс. Wordstat. Это не самый идеальный инструмент, но полезный бесплатный помощник в формировании стартовых гипотез о выборе товара.

Схожим функционалом по изучению спроса на товары обладает ряд сервисов аналитики, например, MarketGuru. О работе с ними мы расскажем дальше.

4. Юридический статус продавца

Торговля на Wildberries разрешена для самозанятых, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Для ИП и ООО нет особых условий по организации торговли (отличается лишь система налогообложения), а вот самозанятые ограничены в выборе товара. 

По закону они могут торговать лишь тем товаром, который сами произвели, и не могут перепродавать товар от других производителей. Например, реализовывать на Wildberries посуду или свечи собственного производства самозанятый может, а вот купить и от своего имени продавать — уже нет. Так в карточке товара можно увидеть, что продавец — самозанятый:

К тому же, носители этого статуса не могут получать более 2,4 млн рублей дохода в год. Это тоже накладывает ограничения на дальнейший рост бизнеса.

Статус самозанятого при торговле на маркетплейсах выгоден, если Вы ремесленник с небольшим делом и видите в Wildberries ещё один канал сбыта продукции. Но если Вы нацелены на масштабирование и развитие бизнеса, то стоит сразу открыть ИП.

Критерии для выбора товара

Учесть базовые ошибки и на старте проработать основные моменты по выходу на Wildberries ещё недостаточно для успешного запуска продаж. На этапе выбора товара открывается поистине огромный простор для анализа и творчества.

Конечно, важно, чтобы товар, который Вы решили продавать на Wildberries, в первую очередь нравился Вам. Удовольствие от любимого дела позволяет работать продуктивно вопреки всем ситуативным трудностям.

Кроме этого, предпринимателю предстоит учесть особенности себестоимости и маржинальности товара, вопросы продвижения, упаковки, логистики, специфику размерных рядов и т.д. Рассмотрим каждый пункт подробнее.

1. Себестоимость и рыночная цена

Как мы уже писали выше, расходы при торговле на Wildberries включают не только закупку товара, но и логистику, упаковку, продвижение, налоги и комиссии маркетплейса.

Всё это повышает изначальную стоимость товара на 100-150%. Например, если сковорода стоит на Wildberries 1300 рублей, значит, ее закупочная стоимость была около 400 рублей. Ещё примерно столько же ушло на доставку, упаковку, рекламу и дополнительные расходы. В лучшем случае лишь 30% от цены на маркетплейсе будет доходом продавца.

Поэтому при выборе товара, которым планируете торговать, найдите его аналог на ВБ и разделите цену на три. Сможете ли Вы найти этот же продукт в закупке по этой цене? Если да — супер.

Если нет — или ищите другой вариант, или пытайтесь продать свой товар дороже. В этом Вам помогут красочные фотографии и инфографика, продающее описание или какое-то другое конкурентное преимущество, которое побудит клиента купить именно Вашу сковороду за 1500 рублей, а не заплатить конкуренту тысячу.

2. Уникальность

Это своеобразный сигнал для покупателя, что на предложение стоит обратить внимание. Десятки и сотни тысяч селлеров продают толстовки и платья. А вот кимоно для дзюдо — лишь полторы сотни; их явно будет проще обойти.

С другой стороны, перебарщивать с оригинальностью не стоит. Всегда есть риск, что уникальный товар окажется никому не нужным. К примеру, такую кружку на колесах за месяц заказали всего лишь 12 раз, и вся выгода составила около 7000 рублей.

3. Размер

Ещё один важный критерий выбора товара для торговли на маркетплейсе — наличие размерного ряда. Чем больше выбор, тем больше возникает проблем.

Во-первых, люди всегда будут заказывать одежду в двух-трёх размерах. Причин много: кто-то похудел, кто-то поправился, у разных производителей разные лекала. По итогу, клиенту может ничего не подойти, или он всё-таки купит один товар, а остальные два размера вернёт. Для продавца это лишние траты на логистику и даже снижение позиций карточки возвращенного товара в поисковой выдаче.

Стоимость возврата включает стоимость доставки товара до пункта выдачи (всегда рассчитывается индивидуально) плюс 60 рублей или стоимость доставки курьером до покупателя плюс 150 рублей. 

Процент возврата зависит от того, насколько продукт соответствовал изначальным ожиданиям покупателя, а также от категории. Например, в нише «Одежда» выкупают около 30-35% товаров. А вот гладильные доски или сушилки для белья выкупают в абсолютном большинстве случаев, и процент возврата составляет только 3-5%. 

Во-вторых, если Вы торгуете товаром с большим размерным рядом, нужно будет поддерживать большие запасы на складах. А это значит постоянно оплачивать хранение и «замораживать» деньги в товаре. 

Лучшее решение для новичков — товар единого размера, например, детская бижутерия или одежда оверсайз (если Вы все же решили начинать в этой сложной категории).

А ещё лучше продавать товар без размерного ряда — средства по уходу за кожей или гладильные доски. Такие ниши, как косметика или предметы быта, гарантируют меньший процент возвратов и легкий старт в торговле.

4. Спрос

Прежде чем перебирать в поисковике первые пришедшие на ум товары, сначала проверьте в Wordstat те, которые пользуются стабильным спросом. Независимо от курса валют, санкций, времени года или модных трендов люди всегда будут покупать товары для дома. Например, туалетный коврик:

Также помните, что есть категории, на которых будут экономить в последнюю очередь. Это товары для детей и продукция для животных — забота о слабых и зависимых всегда остается актуальной и социально значимой.

5. Личный интерес

Римский император Веспасиан оправдывал введение платы за пользование общественными туалетами тем, что деньги не пахнут. И часто это действительно так.

Но мы в любом случае не можем обойти вниманием тот факт, что какие-то товары вызывают у продавца живой эмоциональный отклик, а какие-то — нет. Неправильно заниматься тем или иным товаром лишь потому, что на него есть спрос. Если Вы равнодушны к рыбалке или пикникам, то очень быстро возненавидите все эти удочки и мангалы.

Посмотрите вокруг себя, вспомните, что Вы и Ваши знакомые покупали в последние месяцы. Возможно, именно в этой нише Вы найдете уникальный товар, который будет приятно продавать и который будет востребован у покупателей.

Интересно. Продвигайте свой бренд в социальных сетях при помощи сервисов TmSmm и Zengram.

6. Дополнительные нюансы

После знакомства с первостепенными критериями выбора товаров считаем своим долгом упомянуть более мелкие, но от этого не менее значимые нюансы.

1. Если товар продаёт сам Wildberries, то есть он указан как продавец в карточке товара, — откажитесь от идеи реализовать этот продукт. Карточка Wildberries всегда будет выше в поисковой выдаче, чем Ваша. Таких товаров больше всего в нишах «Красота», «Продукты», «Женщинам» и «Детям», но можно встретить их даже в электронике.

Справедливости ради отметим, что маркетплейс не стремится подмять под себя все категории товаров, поэтому начинающим селлерам есть, где попробовать силы.

2. Если у товаров в топе-10 или топе-20 поисковой выдачи в категории много отзывов — смените нишу. Сильные конкуренты — не то препятствие, которое начинающий селлер легко одолеет на старте. А чтобы и в дальнейшем выделяться среди конкурентов, рекомендуем изучить нашу методичку «Отличия от конкурентов».

3. Одежда — по умолчанию самая сложная ниша. Для новичка — не смертельная, но максимально опасная. Здесь самый низкий процент выкупа (около 30%), проблемы с размерными рядами, высокий процент возвратов после того, как наряд один раз «выгуляли в свет».

Вредят бизнесу и такие проблемы, как порча и воровство товара. Если Вы новичок и решили реализовать себя в этой сфере, то рискуете потерять время, деньги и нервы.

4. Откажитесь на старте от продажи дорогих товаров. К таковым относятся верхняя одежда, кожаная обувь, ювелирные украшения, некоторые аксессуары и премиальная косметика. Маловероятно, что у Вас есть контракт со всемирно известным раскрученным брендом. А значит, в нише дорогих товаров Вы априори будете проигрывать крупным именитым конкурентам.

Пример: две компании продают кроссовки и кеды по 19 тысяч рублей. Бренд Ecco в марте продал одну модель обуви на 1,2 млн рублей. А Luciano Ilari даже по всему бренду за март не сделал ни одной продажи. В этом случае всё решило имя более известного производителя.

Рекомендуем новичкам поставлять товары, цена которых на Wildberries не превышает 1500 рублей. Это относительно негабаритные вещи, на покупку и продвижение которых потребуется небольшой бюджет. Только после первых легких продаж стоит масштабировать полученный опыт на новых, более дорогих товарах.

5. Некоторые товары имеют разные цвета. Кому-то нравятся синие чашки или сумки, а кому-то — зелёные. В этом случае интересно и выгодно торговать товаром, который обеспечит покупателям максимальное разнообразие.

Обратим внимание: это не ситуация с разными размерами у одежды, которые могут банально не подойти человеку. Дело именно в многообразии предложений под разные эстетические предпочтения. Эта фишка позволяет с большей эффективностью продвигать карточку товара на Вайлдберриз. 

Сервисы для анализа товара на Вайлдберриз

Программы для аналитики маркетплейсов — отличное подспорье как для начинающих предпринимателей, так и для опытных селлеров с миллионными оборотами. Сервисы предлагают пользователям данные об объеме продаж в категориях, количестве заказов у продавцов, рейтинге товаров и т.д.

Новичку все эти программы на первый взгляд покажутся похожими. Однако при знакомстве с их возможностями будут заметны отличия и уникальные фишки, которые помогут получить более объемную картину при анализе.

1. Что продавать

В рамках этой функции Вы изучите размер месячной выручки в определённой нише, объём упущенной выручки, количество товаров и их рейтинг. С этими знаниями Вы легко обнаружите ниши, в которых продавцы работают довольно слабо, — а значит, их будет просто обогнать.

2. Топ товаров

Moneyplace покажет, какие товары находятся в топе на Wildberries — подумайте, возможно, именно с этими продуктами нужно выходить на маркетплейс. Например, вторым по популярности товаром за последний месяц были обычные носки. Выручка по результатам их продаж составила 24,5 млн рублей. 

Лайфхак. Продвинуть карточку в ТОП можно с помощью специального сервиса. При регистрации Вы получите подарок «150 руб на баланс»

3. Спрос

С функцией поиска по ключевым словам Вы оцените спрос на товары. Количество продаж за выбранный период свидетельствует о популярности продукта. Размер выручки продавца покажет Вашу возможную выгоду. А информация о средней цене продажи будет полезна в будущем для установления своей цены на товар.

При нажатии на карточку конкретного товара в результатах поиска Вы увидите график для оценки динамики спроса за 30 дней. Отображение данных можно настроить по дням или неделям внутри периода аналитики.

4. Объем ниш

Moneyplace предлагает возможность проанализировать ниши по доле продавцов, у которых есть продажи в этой категории. Согласитесь, куда лучше выбрать нишу, где продажи есть у 80%, а не у 8% продавцов.

Кстати. Хотите увеличить продажи вдвое и повысить эффективность бизнеса? Тогда скорее внедряйте CRM! Рекомендую Мегаплан. Потом спасибо скажете.

5. Тренды

MPstats предоставляет доступ к данным давностью более чем два года и позволяет отслеживать тренды с оглядкой на большие временные промежутки.

В примере мы видим стабильный всплеск роста продаж детских игрушек в ноябре-декабре — это объясняется подготовкой подарков на Новый год. Зная об этом, можно выбрать именно нишу детских игрушек, если планируете начать торговать на ВБ осенью.

6. Подбор сезонных товаров

В SellerFox есть специальный раздел для поиска лучших сезонных товаров. Выберите интересующий Вас маркетплейс, месяц и категорию, определите, анализировать ли товары по объёму выручки или заказов.

Отчёт позволит понять, какие предложения будут востребованы через 2-3 месяца, чтобы заранее подготовиться к продажам.

7. Продавцы

При выборе товара новичкам на маркетплейсе важно не попасть на продукт, которым торгует сам Wildberries. Иначе карточки товаров селлера будут априори ниже карточек самого маркетплейса.

Отсеять такие опасные товары поможет Moneyplace. С помощью функции «Продавцы» Вы увидите, какой продавец предлагает те или иные товары, и примите оптимальное решение.

8. АВС-анализ

Полезным инструментарием анализа может похвастаться Stat4Market. Благодаря АВС-анализа Вы сразу видите, какие товарные позиции генерируют наибольшую прибыль, а какие — аутсайдеры. Отстающие позиции можно закрыть, а основной упор в продажах сделать на лидирующие товары из группы А.

9. Плагин для браузера

Многие сервисы аналитики предоставляют бесплатные услуги для вовлечения клиентов. Однако лишь Маяк сделал полностью бесплатное расширение для для браузера Chrome.

Вы сможете изучить количество продаж, объемы выручки и запасов товаров прямо в карточках. Конечно, это далеко не профессиональная аналитика. И всё же этого инструмента достаточно, чтобы понять, насколько успешен тот или иной товар или продавец, подсмотреть примеры оформления карточек и т.д.

Коротко о главном 

Торговля на Wildberries — дело вовсе не такое лёгкое, как любят рассказывать продавцы курсов. Возможно, на старте Вы выберете неподходящий товар, неправильно оцените спрос или просчитаетесь с бюджетом на продвижение. Но каждый из нас с чего-то начинал, получал опыт и учился на ошибках. Хорошо, если свою первую поставку Вы реализуете в ноль.

Во избежание ошибок с выбором товара на старте учтите ключевые факторы — специфику площадки, востребованность товаров, спрос, средний чек покупок на Wildberries. При расчете бюджета включите в него не только стоимость закупки товара, но и доставку, упаковку, продвижение, налоги и комиссии WB.

Выбор товара — серьезное решение, которое не стоит отдавать на откуп случайности и интуиции. Используйте сервисы аналитики MPSTATS, Moneyplace, SellerFox и другие, чтобы определить сезонность товаров, определить тренды, оценить объем ниш и покупательский спрос.

Мы уверены, что благодаря нашей статье Вы узнали, как грамотно выбрать товар для запуска бизнеса на Wildberries. А значит, Вы максимально быстро и безболезненно сможете выйти на достойный результат в продажах на маркетплейсе.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter