С какими транспортными компаниями работает вайлдберриз

Торговля на маркетплейсах в России активно набирает обороты. Всё больше поставщиков хотят представить свой товар на той или иной площадке, самой крупной из которых является Wildberries. Многие уже на старте сталкиваются с проблемами логистики: строгие требования к упаковке, удалённость складов и связанные с этим затраты, очереди на приёмке, необходимость оформления пропусков и другое.

Оптимизировать эти процессы и обеспечить своевременную доставку грузов до склада Вайлдберриз предлагают специализированные компании. Они готовы как взять на себя перевозку, упаковку, перемаркировку и другие функции, если потребуется. Это актуально при работе с маркетплейсом по модели FBO, когда площадка берёт на себя все операции — от хранения до доставки покупателю.

Как доставить товар до склада Вайлдберриз

Какая бы транспортная компания ни была выбрана для сотрудничества, есть несколько общих процедур, которые предстоит пройти:

1. Подготовка поставки: упаковка по правилам Вайлдберриз и штрихкодирование.
2. Доставка в город, где находится склад маркетплейса: передача в транспортную компанию и транспортировка.
3. Передача груза на склад Wildberries

На первом этапе поставщик должен сформировать заказ на поставку в личном кабинете и самостоятельно подготовить товар по всем правилам маркетплейса, если не заказывается услуга переупаковки в транспортной компании.

Склады Вайлдберриз принимают поставки в определённых упаковках:

Монокороб — короб размерами до 60×40×40 см и весом до 25кг, внутри которого один артикул, цвет и размер. Маркируется уникальным ШК. Максимум 25 кг, минимум 10 единиц товара.

Микс короб — коробка с неоднородным наполнением: разные модели, цвета, размеры, весом до 25 кг. Размер не должен превышать паллету 120×80 см. Маркируется ШК короба.

Суперсейф — упаковка осуществляется по тому же принципу, что для микс-коробов, используется для товаров с высокой стоимостью (украшения, смартфоны, компьютерные комплектующие и др. Список товаров указан в соответствующем разделе в ЛК маркетплейса). Принимаются в Коледино и Казани, и пересчитываются при приёмке.

Если объём груза превышает 1 м³, его равномерно распределяют в коробах одного размера на евро-паллетах 120×80 см и заматывают стрейч-плёнкой. Маркируются упаковочным листом и ШК ТТН. Вес одного грузового места не должен превышать 500 кг.

Монопалета — товар с одинаковым SKU на паллете. При этом на одном поддоне может быть до трёх разных артикулов, разделённых вертикально картонными перегородками. Дополнительно маркируется штрихкодом монопалеты. Высота должна быть более 50 см.

Дополнительные требования к отгрузкам

Есть ряд товарных групп, которые Вайлдберриз принимает только в определённых коробах:

• Моно — детское питание, продукты, хозтовары, спортпит, электротранспорт и товары для красоты;
• Микс — цифровой контент, садовая техника, оборудование для торговли
• Суперсейф — ювелирные изделия (только Коледино, Троицкая 20)

Товары с ветеринарными сертификатами, проходящие по системе Меркурий, принимают только на складах: Коледино, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Хабаровск и Электросталь.

Доставка разных типов (моно и микс) возможна в одной машине, при формировании отдельных штрихкодов на каждую и маркировке всех паллет.

Wildberries часто меняет требования к отгрузкам, желательно следить за разделом «новости» в личном кабинете поставщика.

После подготовки товара, необходимо передать его в транспортную компанию, заказав вывоз или самостоятельно привезти на ближайший пункт приёма.

В случае заказа дополнительной упаковки и маркировки, логистический оператор на данном этапе сформирует паллеты и наклеит штрихкоды ТТН.

По прибытию груза в город расположения склада Вайлдберриз, подтверждается дата поставки. Транспортная компания сообщает клиенту данные для заказа пропуска: номер и марку транспортного средства, ФИО и телефон водителя. Клиент формирует пропуск в личном кабинете маркетплейса и передаёт ШК поставки в компанию, с которой сотрудничает. Далее груз доставляется в конечный пункт в дату авизации и сдаётся в Вайлдберриз.

Обзор ТОП5 транспортных компаний по доставке до Вайлдберриз

Далее рассмотрим пять крупных транспортных компаний, выделяющих доставку товара до складов ВБ в отдельную услугу.

Деловые Линии

Компания Деловые Линии предлагает своим клиентам бесплатный вывоз товара и скидку от 5 до 65% от стандартного прайса на доставку между городами, при перевозке на склад Wildberries. Без скидки тарифы начинаются от 330 рублей.

К перевозке принимаются и моно- и микспаллеты. Предоставляется дополнительная услуга по маркировке и упаковке, проверке перед сдачей груза, а также сопровождение на складе: сотрудник свяжется с клиентом по телефону для решения возможных проблем.

Также компания предлагает услуги фулфилмента и готова взять на себя все операции, после оформления заказа покупателем маркетплейса.

Байкал Сервис

Байкал Сервис кроме доставки на склад Вайлдберриз от любого терминала компании, готовы неделю бесплатно хранить груз, а также занимаются страхованием рисков задержки поставки по фиксированной стоимости. Компания может взять на себя расходы по вывозу груза от отправителя.

Услуги предоставляются по фиксированным тарифам, зависящим от веса и объёма. Цены начинаются от 300 рублей в регионах, 396 руб. — в СпБ, Москве и некоторых городах МО, за товар до 3 кг и 0,02 куб. м. Доставка 1 куб. м. груза, весом до 250 кг. Обойдётся в 990 рублей в регионах, и 1296 в Санкт-Петербурге, Москве и городах Московской области. В стоимость входит городская доставка, выгрузка, снятие жёсткой упаковки и перевозка документов.

Работники компании окажут содействие в приёмке товара в логистическом центре Вайлдберриз, и бесплатно заберут его на свой терминал, если груз не примут из-за ошибок в оформлении. А также помогут устранить недостатки перед повторной сдачей.

Ещё одно преимущество — online отслеживание статуса заявки и проблем с ней.

ПЭК

В отличие от конкурентов, ПЭК делает ставку на тарифы и сроки доставки, с минимальным набором дополнительных услуг. За каждым клиентом закрепляется менеджер, который поможет с поставкой. Перевозчик страхует все грузы дороже 100 рублей. В личном кабинете компании возможно отследить состояние груза в режиме реального времени.

Минимальная стоимость меж терминальной доставки у этого перевозчика — 370 рублей. Отправка внутри города — от 275 руб.

При отправке из Москвы компания предлагает фиксированный тариф на перевозку товара на паллетах, в который кроме транспортировки входит складская обработка и возврат документов.

Мейджик Транс

Magic Trans предоставляют полный спектр услуг по доставке грузов до склада Wildberries: забирают товары у поставщика или транспортной компании, упаковывают и хранят их, оформляют сопроводительные документы, проводят сделки с использованием электронного документооборота. Также существует дополнительное страхование, в зависимости от объявленной стоимости груза.

Основные услуги доставки до Вайлдберриз:

• доставка 1 короба — от 300 руб.;
• 1 паллета — от 900 руб.;
• забор груза — от 500 руб.

Дополнительные услуги:

• погрузочные работы — от 50 руб.;
• паллетирование — от 900 руб за куб. м. груза
• страхование — от 50 руб.;
• хранение — до 3-х дней бесплатно.

Терминалы компании, куда можно сдать груз, есть более, чем в 60 городах по всей России. Также предлагается вывоз из офисов других ТК.

СДЭК

СДЭК предлагает клиентам доставку до складов Вайлдберриз из собственного логистического центра по фиксированным тарифам: с учётом веса, объёма груза и города доставки. В логистический центр товар можно привезти самостоятельно или доплатить компании за перевозку.

Тарифы перевозчика:

• Каледино и Подольск — от 2800 рублей за груз до 1 куб. м и 200 кг.
• Новосаратовка — от 600 рублей за груз до 200 кг, объёмом 2 куб. м.
• Екатеринбург — от 2200 за груз до 1 куб. м и 200 кг.
• Новосибирск — от 1400 за груз до 1 куб. м и 200 кг.
• Казань — от 2700 до 1,5 куб. м и 200 кг.

Хранение, упаковку и маркировку для Wildberries и других маркетплейсов СДЭК осуществляет только при заключении договора, с активной услугой «фулфилмент для интернет-магазинов».

Сводная таблица

Преимущества и недостатки

Ниже перечислим плюсы и минусы каждой из рассмотренных транспортных компаний. Для того, чтобы сделать осознанный выбор, можно протестировать качество доставки нескольких представителей, а после принять решение.

Автор материала

Привет! В прошлых статьях мы узнали что такое ключевые слова и как их использовать в заведении карточек товаров

п.с. Прошлые статьи можно найти у меня в группе или в телеграм канале

(ссылка в конце статьи)

ПЕРЕД НАЧАЛОМ СТАТЬИ ХОЧУ НАПОМНИТЬ: ЕСЛИ ХОЧЕШЬ НАЧАТЬ ТОРГОВАТЬ НА WILDBERRIES, СТАТЬ МЕНЕДЖЕРОМ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА ИЛИ ПРОСТО ПОЛУЧИТЬ ОТ МЕНЯ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ — ПИШИ МНЕ В ЛИЧНЫЕ СООБЩЕНИЯ TELEGRAM «ХОЧУ КОНСУЛЬТАЦИЮ», НАЗНАЧИМ УДОБНОЕ ВРЕМЯ ДЛЯ СВЯЗИ

МОЙ НИК В TELEGRAM — @Anton_AVseller

Давайте приступим!

Итак, эта статья будет больше полезна для тех, кто работает по модели ФБО или только планирует взаимодействие с маркетплейсом. Часто бывают такие ситуации, когда вы работаете из города, где нет склада ВБ и как вам тогда поставлять товар? Такси? — ну вариант конечно есть, но это гораздо сложнее, далеко не каждый таксист знает тонкости доставки товара на склад маркетплейса

Поэтому представляю вам варианты транспортных компаний:

Одна из самых популярных компаний для транспортировки товар ана маркетплейсы. Они работают именно с маркетплейсами, а также предлагают свои услуги фулфилмента, то есть готовы взять на себя всю работу упаковки и доставки товара. Также они делают бесплатный забор товара от вас. Цены за услуги доставки начинаются от 330 рублей. Минимальный размер поставки 1 кг

Не сильно популярная компания в этом направлении. Но недавно появилась услуга доставки товара именно до маркетплейса. У них выгодная доставка больших партий, делают скидки за объем. Но они не предоставляют услуги фулфилмента или просто проверки товара перед отправкой на склад. Цены начинаются от 680 рублей

Не сильно популярная компания, только на начале пути своего развития. Забор товара от поставщика идет за дополнительную плату, Цены за их слуги начинаются от 550 рублей. Из преимуществ у них есть возможность онлайн отслеживать статус заказа, также есть возможность заказать маркировку и бесплатное длительное хранение

Итак, мы с вами рассмотрели три транспортных компании, которыми вы можете воспользоваться при необходимости

При возникновении каких-либо вопросов, я всегда готов ответить на них в телеграмме, поэтому пишите, не стесняйтесь!

Записывайтесь на БЕСПЛАТНУЮ консультацию если хотите разобраться в направление WildBerries, пиши мне в личное сообщение Telegram «ХОЧУ КОНСУЛЬТАЦИЮ», назначим удобное время для связи А так же, вступай в мой канал (ниже по ссылке), там также, много полезной информации!

Ник в TELEGRAM — @Anton_AVseller

Бонус: получи бесплатную инструкцию по выходу на WildBerries как поставщик или как менеджер кабинета WB — напиши мне в личные сообщения Telegram «Гайд поставщик» или «Гайд менеджер» и я пришлю тебе его!

Telegram группа :

«Байкал Сервис» является надежным партнером для доставки ваших товаров в маркетплейсы и осуществляет доставку во все распределительные центры уже несколько лет

Надежная логистика

• Сопровождение поставки вашего товара
• Соблюдение требуемых даты и времени авизации
• Единая информационная Система контроля на всех этапах перевозки
• Система online-информирования об отклонениях при доставке груза
• Страхование груза
• Контроль и учет возвратов, организация повторной поставки

Дополнительный комплекс бесплатных услуг

• Хранение товара на терминалах компании до 7 рабочих дней
• Бесплатная перевозка сопроводительных документов
• Выгрузка на пандус
• Возврат не принятого сетью груза на терминал «Байкал Сервис» без наценки (в городе, где осуществлялась доставка)
• Доставка в выходные дни без наценки
• Бесплатное сверхнормативное ожидание без ограничения времени для всех РЦ, кроме Алексин (для РЦ Алексин до 5-ти часов)
• Разбор жесткой упаковки груза, выполненной «Байкал Сервис»

Личный кабинет

• История перевозок и online-заявок на перевозку
• Новая заявка быстро делается на основании предыдущих
• Мульти-заявка сразу на несколько отправлений по разным адресам
• Трекинг грузов

Как это работает

Шаг 1. Создайте «поставку» в личном кабинете поставщика и выберите склад ООО «Вайлдберриз», куда мы доставим ваш товар

Сгенерируйте штрих-коды для коробов и товарно-транспортной накладной.

Маркировка груза должна соответствовать виду поставки.

Короб – максимальный размер транспортировочного короба не более размера европаллеты 120см*80 см (рекомендуемый размер одного короба не более 60см*40см*40см), вес не более 25 кг. При данном типе поставки каждый короб должен быть промарикован штрих-кодом WB до сдачи груза в перевозку. Если общий объём поставки более 1м3, тогда короба физически необходимо разместить на паллете.

Монопаллета — это монокороба, размещенные на паллете размером 120*80см. Высота монопаллеты с грузом должна быть не менее 0,5 м., вес не более 500 кг. Паллета по площади должна быть заполнена не менее чем на 75%. Каждый паллет должен быть промаркирован одним штрих-кодом WB и упаковочным листом. Если на паллете размещается более одного артикула товара (максимум 3), то товары должны быть отделены друг от друга вертикально картоном вдоль по длинной стороне паллеты.

Подготовьте груз к отправке, упакуйте его согласно правилам ООО «Вайлдберриз».

Не допускайте ошибок при упаковке, приводим примеры самых распространенных из них.
Рекомендуем воспользоваться услугой «Байкал Сервис» «Упаковка груза».
Если у вас монопаллета из двух или трех артикулов — необходимо об этом сообщить при передаче груза, указать схему укладки коробов в соответствии с артикулами товара.

Внимание! При перевозке в РЦ Тула (Алексин) на паллетах обязателен заказ жёсткой упаковки

Шаг 2. Сдайте груз в «Байкал Сервис»

Для этого оформите заявку на перевозку.

Это можно сделать на сайте, в личном кабинете, в мобильном приложении «Байкал Сервис» или непосредственно на терминале «Байкал Сервис».

• Не забудьте указать, что доставка планируется в Торговую Сеть;
• В качестве Отправителя необходимо указывать фактического Поставщика Маркетплейса;
• Укажите время и дату приема-сдачи товара (авизации), на которую запланирована доставка;
• При отсутствии у вас записи укажем ближайшую возможную дату авизации. После прибытия груза в город назначения свяжемся с вами для согласования доставки и уточнения даты авизации;
• Проверьте указанные вами данные электронной почты и номера телефона. Наличие электронной почты является обязательным!
• Если доставка планируется в разные дни и/или на разные склады – оформляйте для каждого случая отдельную заявку на перевозку;
• Если у вас разные типы поставки (микс/моно) или товар от разных поставщиков — также оформляйте для каждого случая отдельную заявку на перевозку;

Подготовьте документы для оформления груза на терминале «Байкал Сервис». Более подробно — в разделе «Документы для сдачи груза».

Сдайте груз на терминал «Байкал Сервис».

Вам доступны два варианта, выберите наиболее удобный для вас:
1. Доставить самостоятельно груз на терминал ТК «Байкал Сервис», их список здесь;
2. Мы сами подъедем к вам и заберем ваш груз для доставки на ближайший терминал. Для этого воспользуйтесь услугой «Забора груза у отправителя».

Оплатите полученный счет

Заблаговременно (за 2 рабочих дня) оплатите счет, чтобы доставка смогла пройти в указанную вами дату авизации.

Шаг 3. Согласование доставки по прибытии груза в город назначения

После прибытия груза на склад «Байкал Сервис» мы проверяем груз на соответствие требованиям ООО «Вайлдберриз». Если будут выявлены визуальные несоответствия — наш сотрудник проинформирует вас об этом и поможет разрешить ситуацию.

Важно знать и учесть:
• За день до доставки мы можем связаться с вами для получения подтверждения о доставке, а также направим на вашу электронную почту данные для пропуска – данные транспортного средства и ФИО водителя;
• Вы должны оформить пропуск не позднее 9:00 дня доставки, иначе доставка автоматически переносится на следующий день;
• В ответ вам необходимо прислать штрих-код поставки.

Шаг 4. Доставка груза в ООО «Вайлдберриз»

В назначенную дату авизации мы сдаем груз на склад ООО «Вайлдберриз».

Если во время приемки у сотрудников маркетплейса возникают вопросы – мы связываемся с вами и по возможности решаем их на месте.

В сложных ситуациях (отказа в приёмке) перемещаем груз в филиал «Байкал Сервис» в городе доставки и помогаем всё исправить, чтобы повторная доставка прошла успешно.

График доставки грузов:

• В распределительный центр д. Коледино: понедельник – воскресенье.
• В распределительный центр г. Алексин: понедельник – пятница.
• В распределительный центр г. Невинномысск: вторник и пятница.
• В иные распределительные центры — понедельник – суббота. Доставка в воскресенье и праздничные дни возможна по дополнительному согласованию.
• В сортировочные центры (ППП) — понедельник – пятница.
• В сортировочный центр города Серов — только в четверг.

Тарифы по услуге переупаковки грузов в целях соответствия требованиям приёмки ООО «Вайлдберриз».

Заказать переупаковку/перемаркировку

Список распределительных центров ООО «Вайлдберриз» с реквизитами

ФАКТИЧЕСКИЙ АДРЕС	ИНН
Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Тихорецкая, д. 40, стр. 1	7721546864
Ленинградская обл., Всеволожский р-н, д. Новосаратовка, уч. 1	7721546864
Московская обл., г. Домодедово, п. Государственного племенного завода «Константиново» , Объездное ш	7721546864
Московская обл., г. Подольск, д. Коледино, ул. Троицкая, д. 20	7721546864
Московская обл., г. Подольск, ул. Поливановская, д. 9	7721546864
Московская обл., Ногинский р-н, п. Случайный	7721546864
Московская обл., г. Чехов, с. Новоселки, Новоселки промзона, стр. 11	7721546864
Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Петухова, д.71	7721546864
Республика Татарстан, Зеленодольский р-н, технополис Новая Тура	7721546864
г. Санкт-Петербург, п. Шушары, Московское шоссе, д. 153	7721546864
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Испытателей, д. 14Г	7721546864
Ставропольский край, г. Невинномысск, ул. Тимирязева, д. 16	7721546864
Тульская обл., Алексинский р-н, с. Петрушино	7721546864
Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 118	7721546864

Вся информация об адресах, их работе, ограничениях и доступных СЦ для поставки товара представлена в разделе «Карта складов» ЛК Вайлдберриз

Доставка в ООО «Вайлдберриз»

ООО «Вайлдберриз» — одна из крупнейших холдинговых компаний, которая является составляющим звеном розничной торговли. Ее распределительные центры и пункты выдачи расположены по всей территории России.

Грузоперевозки до распределительных центров можно осуществить с помощью нашей транспортной компании грузовыми автомобилями по единым тарифам на доставку.

Преимущества доставки груза транспортной компанией «Байкал Сервис»

Мы имеем 28-летний опыт работы в сфере грузоперевозки, работаем с физическими и юридическими лицами. За время своего существования выработали профессиональный подход к перевозке грузов и можем озвучить свои многочисленные преимущества:

• Выгодные условия на профессиональные грузоперевозки по территории России с гибкой ценовой политикой.
• Оперативная доставка грузов по стране, в том числе в отдаленные районы, с соблюдением сроков.
• Комплексные решения по осуществлению грузоперевозок сборным грузом.
• Регулярная отправка грузов в торговые сети.
• Филиалы расположены в крупнейших городах страны.

Как заказать доставку до склада ООО «Вайлдберриз» по России

Рассчитать стоимость доставки по России и оформить заказ можно на нашем сайте, заполнив онлайн-заявку.

ООО «Вайлдберриз» принимает грузы без отметок в каких-либо печатных формах документов.
Клиент/Грузоотправитель сдавая груз в перевозку заверяет, что он ознакомлен и согласен с настоящими Правилами ООО «Вайлдберриз».
В связи с этим, при сдаче груза в перевозку компании «Байкал Сервис», необходимо в приложении к Поручению давать письменное согласие на отсутствие документального подтверждения выдачи груза грузополучателю Вайлдберриз.

Конкуренция на WildBerries растет с каждым днем. Только за прошедший год на маркетплейс вышло в 5 раз больше партнеров, чем за предыдущие 16 лет. Чтобы побеждать в конкурентной борьбе, мы должны идти на все большие ухищрения и использовать новый подход. В тренинге «Реальный WildBerries» мы разбираем, что правильная логистика и распределение товаров по стране способны в 1,7-2 раза поднять наши продажи на WildBerries.

Хотите получить доступ к тренингу «Реальный WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Наличие товара на складах среди всего прочего влияет на его ранжируемость на WildBerries, то есть позицию товара по отношению к ТОПу в категориях и по результатам поиска. Если вы хотите увеличить свою прибыль, попробуйте пропорционально спросу равномерно заполнить склады по стране.

Однако доставить товар в срок часто оказывается непростым делом, а услуги перевозчиков – дорогими и при этом некачественными. В данной статье мы расскажем, как доставить товар до складов быстро, надежно и недорого.

Для начала давайте разберемся, какие склады есть у маркетплейса и где они расположены.

Где расположены склады WildBerries?

У WildBerries 11 складов, 5 из которых находятся на территории Москвы и Московской области, а 6 – в регионах. Центральные склады – это Подольск, Коледино, Крёкшино, Домодедово, Пушкино (последние три принимают только монопаллеты). Региональные склады расположены в Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Хабаровске.

Кроме того, по стране работает 19 пунктов приема поставок (ППП). Если объем вашего груза не больше кубического метра, можно просто привезти его в ППП, откуда он будет перенаправлен на ближайший склад.

Пункты приема поставок расположены в Московской области, Нижнем Новгороде, Липецке, Волгограде, Красноярске, Брянске, Архангельске, Ульяновске, Курске, Белгороде, Ярославле, Симферополе, Уфе, Пятигорске, Владикавказе, Рязани, Иркутске, Тамбове, Новой Москве.

При правильном распространении товаров по складам продажи могут вырасти в 1,7-2 раза! Но будьте осторожны и не формируйте поставки, основываясь только на интуиции. Чтобы избежать ошибок, рекомендуем использовать профессиональные сервисы аналитики и оцифровки бизнеса, например, WBStat.PRO.

Сервис поможет понять, что и куда доставлять, а с какими товарами лучше прекратить работу, потому что они «тянут» ваш бизнес вниз.

Конечно, аналитика упрощает процесс отгрузки. Однако все планы могут легко разрушиться, если нет надежного механизма доставки. Итак, какими способами вы можете отправить товар на склады или в пункты приема поставок WildBerries?

Доставить товар на склады WildBerries транзитом

WildBerries организует транзитные поставки практически на все склады, но ограничения по переброске все же есть:

• Подольск — Екатеринбург;
• Коледино — Краснодар;
• Коледино — Новосибирск;
• Электросталь — Казань;
• Коледино — Санкт-Петербург;
• Екатеринбург — Казань;
• Новосибирск — Казань.

Минус транзитов в том, что они часто закрыты. В таком случае придется искать другой способ доставить товар на склады.

Нанять собственного курьера для доставки товара на склады WildBerries

Нанимая сотрудника, вы сами выбираете, с кем работать. Курьер несет ответственность лично перед вами, – вы можете контролировать его и мотивировать. Кроме того, вы будете всегда в курсе, когда курьер забрал заказ и куда его повез, сможете изменить маршрут или отменить поставку.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Безусловно, этот вариант самый надежный. Однако собственные курьеры обходятся значительно дороже, чем другие способы доставки товара до складов WildBerries. Кроме того, вряд ли сотрудник сможет доставлять груз на большие расстояния, например, из Новосибирска в Москву.

Заключить договор на доставку до складов WildBerries с транспортной компанией

Казалось бы, доставка груза транспортной компанией потребует от вас минимум усилий. Все, что нужно сделать, – это заключить договор. Кроме того, вы сможете отправить любой груз на любой склад.

Однако в транспортных компаниях часто работаю безответственные сотрудники. Если возникнут какие-то сложности при приемке груза, скорее всего, поставка будет сорвана. Поэтому нужно постоянно контролировать водителя, поддерживать с ним связь. Проблем может возникнуть намного больше, чем вы думаете, поскольку вы не знаете водителя.

Чтобы найти транспортную компанию, работа которой будет вас устраивать, нужно постоянно находиться в поиске выгодного сотрудничества, мониторить предложения на рынке. Если вы подпишите невыгодное соглашение или «попадете» на некомпетентного перевозчика, то рискуете потерять репутацию и деньги.

Нанять «частника» для доставки товара на склады WildBerries

Работа с «частником» обойдется вам на порядок дешевле, чем найм собственного сотрудника. Конечно, водитель будет менее заинтересован в доставке груза, поскольку у него есть и другие заказы. Вы не сможете контролировать его так, как собственного курьера, но при этом план поставок останется индивидуальным.

Если предприниматель предоставляет все гарантии, то ваши риски минимальны. Однако, иногда «частники» работают без правоустанавливающих документов. В таком случае вы не можете быть уверенны в добросовестном оказании услуги.

Выбор «частника» — это нечто среднее между собственным сотрудником и транспортной компанией. И очень часто этот способ доставки товаров до WildBerries является наиболее предпочтительным.

Доставить товар на склад WildBerries с помощью курьерской службы

Транспортные компании чаще всего специализируются на крупногабаритных перевозках. Если вам нужно отправить сравнительно небольшой груз, то альтернативный вариант – обратиться в курьерскую службу.

Однако вы не сможете убедиться в компетентности сотрудника, который будет доставлять ваш груз, и не сможете контролировать его работу самостоятельно. Кроме того, курьерские службы плотно работают над издержками, из-за чего они не всегда могут обеспечить доставку в определенный день.

Как не ошибиться с доставкой склады WildBerries?

При выборе способа доставки товара на склады необходимо учитывать его надежность и стоимость. Однако, самый надежный способ – собственный курьер, является одновременно самым дорогим, а самый дешевый способ – транспортная компания, он же самый ненадежный.

Однако, главное в логистике на WildBerries не то, как доставлять, а что доставлять, и в каких количествах. Чтобы не «провалить» поставку, не понизить оборачиваемость товара и, как следствие, не быть «отрезанным» от «ключевых» складов, пользуйтесь инструментами для планирования и оцифровки собственного бизнеса.

Такие сервисы, как WBStat.PRO, обойдутся вам в десятки раз дешевле сотрудника, но при этом дадут более качественный результат и за считанные секунды. Убедитесь в этом прямо сейчас, получив trial-версию сервиса на 2 дня совершенно бесплатно.

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Выводы

Отгружать товары на региональные склады WildBerries однозначно стоит. Если вы все сделаете правильно, то поднимите обороты на 70-100%.

Логистика – это одна из 10 «точек роста», которые в совокупности могут поднять ваши продажи на WildBerries в десятки раз. Более подробно об этих ключевых составляющих бизнеса на маркетплейсе рассказывается в тренинге «Реальный WildBerries».

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Подпишитесь на YouTube канал
для партнеров WildBerries

А также следите на за нашим YouTube каналом — лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries

Если у вас очень много времени, и вы любите телефонные звонки и острые ощущения, то вам обязательно нужно в ПЭК.

Была поставлена следующая задача. Нужно из Новосибирска в Подольск отвезти паллет с товаром для Wildberries.

Первым делом позвонил в службу поддержки:

Я: Хочу отправить груз на Wildberries вашей транспортной компанией, что для этого нужно?

Оператор: привозите груз, отправляйте.

Я: Каким образом происходит согласование точной даты доставки и передача мне информации о водителе (фамилия, имя, марка машины, гос номер)?

Оператор: невнятное мычание.

В итоге я так и не понял, кто в какой момент должен кому звонить.

Итог: Я кладу трубку ставлю оценку 1.

Через несколько часов мне перезванивает супер квалифицированная девушка, по поводу того, что я поставил оператору 1. Я объясняю ей ситуацию. Она обещает что первого оператора обязательно накажут (а та!!). Рассказывает мне процесс каким образом я могу получить информацию об водителе, для пущей важности заменяя слово «доставка» словом «авизация».

Итог: Ок, вроде разобрались.

Через пару дней гружу коробки в машину (А их довольно много) Еду в ПЭК, сдаю коробки на склад. Иду оформлять груз, и тут оказываеться что для того что бы отпарвить груз на Вайлдберриз нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь ДОГОВОР и ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ. Отправить груз без них никак невозможно (оба оператора с которыми я разговаривал до этого, всякое [ой] мне в трубку лили, рассказывали чем авизация отличается от доставки (ничем) но вот про договор почему-то забыли сказать) Причем для того что бы подписать договор нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО ехать в центральный офис в Новосибирске.

Итог: Коробки обратно в машину не солоно хлебавши едем домой. Гневный звонок в ПЭК составление обращения обещания что всех накажут со всеми разберутся разговоры прослушают (по факту ваще плевать).

Еще пара звонков в ПЭК выясняться что договор можно распечатать на терминателе и подписать после этого он будет куда-то отправлен подписан возвращен и только после этого можно будет воспользоваться великолепными услугами компании ПЭК.

Итог: Беру супругу (она директор ИП) Едем в ПЭК нам печатают договор супруга его заполняет, оператор его проверяет.

На следующий день звонок. Звонит оператор принимавший договор, говорит подпись забыли поставить на одной странице (договор проверяла когда принимала? Ваще плевать)

Едем в ПЭК подписываем еще раз (Да да, как было написано выше у нас с женой очень много времени мы любим телефонные звонки и острые ощущения)

Обещают перезвонить как подписанный договор им вернётся (плевать ваще)

Через 3 недели проезжая мимо ПЭК заезжаем туда и спрашиваем почему нам не перезвонили, говорят девушка заболела вот договоры лежат (ваще плевать) оказывается договор подписали.

В итоге. Беру договор, ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СОГЛАШЕНИЕ, доверенность, паспорт, свидетельство о браке, оформляю предварительную заявку на сайте ПЭК, СЛИЛС и справку по форме 154-У и как на ПРАЗНИК! Еду в ПЭК.

Перед тем как сдать груз, захожу в офис даю оператору все бумажки и спрашиваю:

ДОСТАТОЧНО ЛИ, Договора, Дополнительного соглашения, доверенности, предварительной заявки на сейте ПЭК, что бы БЫТЬ ДОСТОЙНЫМ отправки груза компанией ПЭК? Прошу девушку все проверить ибо пихать коробки туда-сюда удовольствие сомнительное. Девушка говорит все ок.

Выгружаю коробки, говорю кладовщику что отправка на вайлдберриз, требуется паллетирование. Он говорит Ок.

Взвешиваем измеряем (в процессе кладовщика отвлекают) он печатает кучу штрихкодов, судя по ним я понимаю что про паллетирование он благополучно забыл. Я его спрашиваю, дядя, а палетирование? Он мне, а блин в офисе проставите, при оформлении.

Ок иду в офис, Начинаем оформлять, выясняется что предварительная заявка составлена не верно (проверяли? ваще плевать) При помощи матерного русского языка, вроде что-то исправили, я говорю тете нужно проставить паллетирование. Она мне нет, говорит не могу, идете обратно на склад. Я иду (я мазохист по жизни) Там не говорят, идите обратно оформляйте выдачу груза, забирайте коробки, составляйте новую предварительную заявку везите коробки к нам обратно и после этого МОЖНО проставить паллетирование.

Ок. Хрен с ним с палетированием. Оформляю груз, он вроде уезжает.

Через неделю со мной связываться водитель (просто с утра звонит) говорит я везу (согласованная дата АВИЗАЦИИ?? ВАЩЕ плевать) В плане поставок WIldberries удаётся сдвинуть поставку по дневным лимитам.

Кажется что конец уже близко….

Вечером смотрю в админку Wildberries не вижу что бы груз был получен. С замиранием сердца звоню водителю, он говорит ОТКАЗ вайлдберриз в приемке груза по причине поврежденной упаковки. Водитель говорит что коробки выглядят промоченными присылает мне фотографии, и действительно коробки промочены (причем на них наклеены штрихкоды ПЭК что типо повреждения есть, известить об этом отправителя? Зачем?)

Звонок в ПЭК вопрос что они по этому поводу думают? (ваще плевать) Через несколько часов перезванивает девушка и дорожащим голосом говорит что ей сказали позвонить, она нихера не знает, может предложить за НАШ счет отправить груз обратно в Новосибирск, а там вы как-нибудь сами.

Крики, маты, ор. С 3го раза составляется обращение НБ203537409 (по поводу 3го раза это не преувеличение, пришлось 3 раза звонить что бы это сделать) После некоторого времени общения на протяжении 2х дней становиться понятно следующее.

Компании ПЭК в принципе ВАЩЕ плевать что они испортили груз. Они ничего не будут делать с этим, через 5 ней выйдет бесплатный срок хранения груза, дальше за бабки. Могут обратно отправить в Новосибирск, за НАШ счет конечно же.

Они может быть разберуться когда-нибудь (посмотрите другие отзывы на сайте, люди пишут что срок разбирательства 3 года) но в целом плеватьваще.

Нанимаем агента в Подольске что бы он забрал груз, оценил повреждение товара, заменил внешнюю упаковку…

Далее перенаправляю груз в Подольск, со склада где-то там, звонок во вторник с просьбой переместить груз на склад в г. Подольск на ул. Лобачева 14 эффекта не дал никакого, в четверг груз еще оставался там. В чеверг звонок, с матами, и криками. В ответ оператор говорит что груз СРОЧНО поедет в подольск. Груз сдвинулся, но на данный момент уже 3й день находиться в статусе «в пути». Что с ним стало не ясно.

ПЭК говорит что через 4дня можно будет СОСТАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ!

Даллее захожу на сайт ПЭК смотрю что с обращением НБ203537409? И каково же было мое удивелние, когда я увидил что проблема то по мнению ПЭК решена, проблемы то и нет! Ваш замоченый испорченный груз где то там потрелся? Ваще плевать! Нажимаю кнопочку что бы мне перзвонили, через пару часов презванивает какая то дама и говорит: Вы можете забрать груз в Москве (я так то в Новосибирске, а Вайлдберриз груз в таком сотояниии не готов принять) и при выдаче составить ПРЕТЕЗИЮ. мы вот так решили, гуляй Вася, проблемы никакой нет.

На следующий день, мне звонит мой агент в Подольске, и говорит что ему звонил ПЭК, мол 9 коробок доехало одну где то потеряли (причем тут менеджер звонит с сотового телефона, следует упомянуть, что обычно, когда вам звонит ПЭК или вы звоните в ПЭК вы попадаете на общюю линию и соответвенно каждый раз разговариваете с разным человкем, и каждый раз вам нужно рассказывать историю с начала, и сооветвенно сделает оператор что вы просите или он там пасиянс раскладывает не известно, вы этого оператора потом не найдете. Итог любите 10 раз обяснять одно и тоже разным людям как попугай? Вам в ПЭК!) Я беру у агента номер телефона по которому звонил менеджер и перезваниваю ему.

Трубку берет некая Елизавета, и тут ситуация коренным образом меняеться. Мы быстро и спокойно согласуем с ней план урегулирвоания конфликтной ситуации (решаем на том, что если не слишком много товара пропало то ПЭК просто вернет деньги за пересылку). Далее через пару часов потерянную коробку нашли (как подозреваю с пинка Елизаветы) Груз выдали агенту (причем при выдаче появилась одна проблема которую Елизавета (огромное ей спасибо) помогла оперативно решить) Агент перебрал товар, выкинул замокшее (в принципе, если по себестоймости, в сумму доставки с ннатяжкой уложились) загнал поставку на Вайлдберриз. Елизавета деньги вернула на карту.

Итог:

Я добавляю одну звезду, ТОЛЬКО за работу Елизаветы, этот менеджер ЕДИНСТВЕННЫЙ человек в ПЭК из тех с кем я разговаривал, у которого было желание и возможность помочь. И судя по тому что в ПЭК суммарно я звонил раз 30, это скорее исключение из правил. Как мне кажеться, использование общего колл центра и наличие огромного количества правил и предписаний (об этом можно судить по количеству бумажек которые надо с собой иметь чтобы просто груз отправить) привело к тому что ПЭК никто ничего не хочет решать и предпринемать, кроме одинокого менеджера Елизаветы.

P.S.

Интервью с топ менеджером ПЭК.

[ссылка]