С какими проблемами сталкивается малый бизнес

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография.

Я бы хотел сегодня выделить несколько проблем из-за которых ваш бизнес «топчется на месте» или оградить от них тех, кто только встает на путь предпринимателя. Хочу начать с истории так как корни идут оттуда.

Развитие бизнеса было прервано из-за чего уровень знаний и конкурентной борьбы снизился из огромного перерыва в виде смены власти в 1917 году. Из-за революции опыт и труд предпринимателей начала 20-го века был перечеркнут, так как страна перешла к системе Национализации и имущество на тот момент предпринимателей стало принадлежать государству. Таким образом можно сказать, что, по сути, в России и странах СНГ развитие бизнеса приостановилось почти на 60 лет. Что несомненно оставило свой след.

В 90-х бизнес получил «зеленый свет», однако в связи с таким большим перерывом рынок был буквально диким, не говоря уже о преступности. Предприниматели вели бизнес как могли буквально на смекалке.

Из-за этого можно выделить следующую проблему:

Недостаток знаний

Из-за него предприниматели не могут выстраивать грамотную политику развития у них нет горизонта планирования. И как раз с этим связаны последующие вытекающие проблемы.

Отсутствие грамотного маркетинга

Маркетинг — это двигатель вашего бизнеса он просто не может приносить прибыль если вы не продаёте. Самая яркая сфера, где он должен применяться это розничная торговля. Очень часто я наблюдаю на улицах своего города самые простые вывески, которые видимо сделаны буквально на коленке или выглядят так будто бы их не меняли с начала 00-х. Ваш бренд и грамотный маркетинг — это буквально лицо вашего бизнеса. Как клиент между безымянным магазин и известной сетью, я, конечно, выберу второй вариант. Так как он вызовет у меня больше доверия. Конечно, можно сказать: «Я всего лишь частник и у меня нет огромного количества клиентов и миллионов для того, чтобы конкурировать на достойном уровне». Хотя суть в том, что и качество, и сервис этого предпринимателя превосходит огромную сеть. Однако клиенты просто не понимают, чем он лучше.

Для этого и нужен грамотный маркетинг, который позволит продвигать ваши услуги и позволит получать хорошую прибыль, привлекать клиентов и удерживать действующих.

Менеджмент

Организация вашего бизнеса — это ключевой момент, из-за плохой организованности вы несете в первую очередь убытки. Бизнес, который до рос до крупного или среднего считают каждый рубль и думают на перед. Что и позволило им вырасти, я наблюдаю что предприниматели плохо организованны и просто на просто тонут в операционной работе из-за этого теряют клиентов, деньги и время, которое они бы могли потратить на развитие свое дела, у них нет ни грамотного делегирования задач и очень часто даже и CRM-систем. Благодаря которым вместо операционки они бы могли действительно заниматься своим любимым делом.

Стратегическое планирование

Эта проблеа тоже относится к менеджменту, однако хочу выделить это отдельно и объяснить простым языком. Суть заключается в том, что нужно планировать хотя бы 5 лет вперед, ставить грамотные цели и действовать постепенно. Мы все с вами люди и хотим получить прибыль сразу здесь и сейчас. Однако вместо того, чтобы сегодня съездить в Таиланд отдохнуть. Можно реинвестировать полученную прибыль и через пару лет отдохнуть в Арабских эмиратах или на Карибах. Так как инвестируя, сейчас ставя грамотные цели и организовывая свое дело в будущем можно получить намного больше выгод чем сейчас и даст возможность именно развиваться, а не стоять на месте и ждать чудо.

Работа с клиентами

Привлечь новых клиентов — это безусловно прекрасно. Однако нужно правильно разделять ресурсы. Действующие клиенты приносят вам прибыль уже сейчас, и вы знаете какую. Можно заметить такую тенденцию что предприниматели уделяют больше времени именно поиску новых клиентов и забывают о качественной работе со старыми тут даже нет зависимости от того какая это сфера бизнеса будь это розничный магазин или компания, которая работает в сфере B2B. Не стоит забывать, что в погоне за новым клиентом вы можете потерять старого и нужно развивать ваш сервис, который позволит как привлекать клиентов, так и удерживать действующих.

Выводы

На самом деле проблем еще вагон и маленькая тележка, однако я думаю сейчас это самые основные проблемы, которые в основном и мешают продвигать ваш бизнес. Многие жалуются на большие налоги или недостаток финансов я скажу вам что при правильном подходе эти проблемы окажутся не существенными огромное количество бизнесов преодолевают кризисы и трудности. И лучше это делать правильно что позволит вам развиваться.

 Позитивный настрой, конечно, важен. Без него не стоит и начинать.

Но еще важнее трезво оценивать ситуацию, предвидеть сложности и планировать на несколько шагов вперед. Я сама набила шишек, открывая свое дело и о некоторых трудностях расскажу на собственном опыте. Чтобы подборка получилась более объективной, поспрашивала в соцсетях и оставила только те проблемы, о которых говорили и другие предприниматели. А также взяла комментарии у представителя малого бизнеса, который сам прошел через большинство типичных сложностей и согласился честно рассказать, как это было у него.

Статья будет полезна тем, кто как раз сейчас открывает бизнес или только планирует, ведь предупрежден – значит вооружен.

Денег всегда не хватает

Если у вас огромный капитал на старте, его все равно не хватит. Даже если кажется, что все просчитано до мелочей – это только кажется. Начинающему предпринимателю не хватит опыта предусмотреть все. Мы любим рассматривать лучший сценарий – поставщик даст скидку и отсрочку в несколько месяцев, арендатор не поскупится на арендные каникулы, а продажи сразу попрут.

На деле так бывает редко. Приходится сражаться за каждый рубль.

Что можно сделать? В первую очередь – подготовить финансовую подушку. Это важно, если для открытия бизнеса, вы уходите с основной работы. Чтобы не пришлось тратить первую выручку на коммуналку.

Чтобы компенсировать нехватку денег (или избежать ее), можно по максимуму использовать свои знания и навыки. Если вы умеете делать сайты, первую простую страничку для нового проекта можно сделать самостоятельно. Разбираетесь в юриспруденции – не тратьте деньги на регистрацию фирмы.

Когда начинаешь оказывать услуги, которых еще нет на рынке в регионе, нужно, чтобы потенциальные клиенты о тебе узнали. Когда я начинал проект «Главзвук», у нас не было возможности вкладывать деньги в продвижение, раскрутку, имидж. Я только женился, ждал пополнения в семье. Стоял вопрос о закрытии предыдущего бизнеса. Оставались некоторые клиенты по предыдущим проектам. Весь стартовый капитал, с которым я начал бизнес – новый сайт на «Тильде» и группа во «ВКонтакте». Плюсом я зарегистрировал «Главзвук» во всех возможных онлайн-справочниках. Благодаря 15-летнему опыту в рекламе смог в тот момент сформулировать интересное предложение для рынка. Первые посетители, которых можно было конвертировать в клиентов, пришли на сайт из поисковиков через 2 недели. Без бюджета, но с грамотными коммерческими текстами на сайте, регулярными постами в соцсетях, несколькими публикациями на сторонних сайтах можно получить клиентов. И каждый опубликованный заказ привлекает новый. Тогда я не знал о слове краудмаркетинг, но действовал в лучших его традициях.

Владимир Паркышев

владелец сети студий «Главзвук», Екатеринбург

Будьте реалистичны в планировании – если в кармане 300 тыс., не затевайте глобальный проект вроде полноценного магазина, как это сделала я.

Никому нельзя верить

Когда ты начинаешь работать на новом для себя рынке, еще не знаешь правил игры. Это в интернете все пишут про честное партнерство, выгоды для клиентов, все белые и пушистые. На деле часто встречаются ситуации, когда партнеры, контрагенты, подрядчики пытаются обернуть сотрудничество в свою пользу. Даже в ущерб другой стороне. Это может быть не прямой обман или мошенничество, но неопытный предприниматель все равно останется в минусе. Просто потому, что где-то что-то упустил и не зафиксировал на бумаге.

У меня самой была похожая история. Пару лет назад я решила податься в организацию концертов. Начать решила с малого – собрала несколько плохо раскрученных коллективов, арендовала небольшую площадку в центре Москвы. Все договоренности с артистами и клубом были на словах. К счастью, никто меня не подвел – на площадке нас ждали, артисты приехали, концерт состоялся и все остались довольны. Кроме меня. Я еле-еле вывела этот проект в ноль, потому что за пару дней до мероприятия выяснилось, что одновременно с нашим концертом в клубе будет банкет на день рождения, гости которого за вход на концерт платить не будут. Меня просто поставили перед фактом. Заказанное в доставке питание для артистов в клуб не пустили – мы должны были кормить ребят из меню бара. Было еще несколько нюансов, которые увеличили расходы и уменьшили доходы. Проект я в прибыль не вывела, но урок извлекла.

Что можно сделать? Все нюансы сотрудничества узнавать на берегу, а все договоренности – фиксировать в договорах, сметах и других документах. Не верить на слово и обязательно смотреть – помещение, товар, готовый бизнес, оборудование. Если сами не в теме и не знаете, на что смотреть и о чем договариваться, берите с собой сведущего человека и загодя досконально изучайте все тонкости.

Кассовые разрывы

Эта «болезнь» поражает не только начинающий бизнес. Компании, которые работают 5-10-20 лет тоже не застрахованы от разрывов, особенно если допускают ошибки в финансовом учете. Другой вопрос в том, что «старички» в них попадают реже – есть опыт и отлаженные процессы. К тому же, проверенные партнеры могут дать отсрочку, подождать, пока поступят деньги. Да и кредит брать спокойнее, когда ты знаешь, как будут развиваться события, и уверен – через пару месяцев разрыв останется позади, можно будет выплатить сразу все.

Другое дело – начинающий предприниматель. Он еще не умеет планировать финансы. Клиентский поток нестабилен. Поставщики и контрагенты требуют предоплату, потому что пока не доверяют. Клиенты по той же причине работают только по постоплате. В такой ситуации риск кассовых разрывов особенно велик.

Для нас способом привлечь клиентов на начальном этапе стала постоплата по факту оказанных услуг. Это интересно крупным клиентам, которые заказывают не один, а пару десятков роликов в месяц. Чтобы не плодить бумажки, проще по договору подписать один акт в конце месяца и выставить счет за все ролики. С пулом таких клиентов со второго года работы мы начали попадать в кассовые разрывы. Клиенты заказывают ролики к новому сезону, некоторые затягивают оплату, или просто происходит спад заказов на пару недель. И вдруг оказывается, что нечем платить зарплату дикторам и режиссерам, а заказы выполнять нужно. Бесспорно, кассовый разрыв – это всегда упущение руководителя, но не всегда его можно прогнозировать. Часто крупные клиенты тянут с оплатой, самая большая задержка у нас – 5 месяцев. Но заказы постоянные (даже во время задержки оплаты), с рынка клиент не уйдет, так как это крупный автобренд. Затягиваем пояса, пишем претензии, выставляем счета с неустойкой, объясняем, чтобы снять недовольство менеджеров клиента. И работаем дальше.

Владимир Паркышев

владелец сети студий «Главзвук», Екатеринбург

Что можно сделать? Еще на старте наладить финансовый учет и планирование. Скрупулезно заносить в отчеты и таблицы все поступления и расходы – текущие и планируемые. Пользоваться инструментами, которые помогают контролировать финансы и предвидеть кассовые разрывы. На рынке есть недорогие решения для малого бизнеса. Ну и прокачиваться в вопросах финансов самому, пока не сможете позволить себе финдиректора

Скепсис близких

Начинающие предприниматели часто жалуются на непонимание со стороны друзей и родных. «Потеряешь деньги», «У тебя ничего не получится», «Лучше бы ты не увольнялся с работы», «Кому нужен еще один интернет-магазин» – примерно такие фразы можно услышать, сказав семье, что хочешь открыть бизнес. Женский взгляд на эту проблему хорошо иллюстрирует этот ролик:

Немного преувеличено, но в целом все так, я проверяла

У мужчин, думаю, ситуация не сильно отличается. Возможно проявляется в меньшей степени. Ну и никто не упрекает, что их дело – детей растить. В остальном все так.

С одной стороны, на успех это влиять не должно – ну говорят, пусть говорят. С другой – даже если ты с виду усиленно отбиваешься от таких разговоров, внутри невольно начинаешь сомневаться.

Что можно сделать? Все зависит от того, кто и что вам говорит. Если дальние родственники и шапочные знакомые категории «диванный критик» безапелляционно заявляют, что ничего не получится, вы зря тратите время – забудьте. А чтобы они не подрывали настрой, сократите контакты. С близкими людьми, которые ничего не понимают в бизнесе и просто волнуются за вас, можно поговорить, объяснить, найти компромиссы. К словам опытного предпринимателя лучше прислушаться. Узнать, почему он считает вашу затею провальной и что можно сделать, чтобы избежать неудачи.

Незнание юридических особенностей

Когда я открывала ИП, часто слышала – зачем, от него одни проблемы, замучаешься бегать в налоговую и попадешь на штрафы. Действительно, незнание требований законодательства может сыграть с начинающим предпринимателем злую шутку. Вспоминается история девушки, которая узнала о налогах, пенсионном фонде и декларациях только спустя полгода после начала деятельности – от налогового инспектора, когда проблемы уже начались. А сколько предпринимателей неверно рассчитывают налоговую нагрузку, выбирают не тот режим и в итоге закрываются, понимая, что налоги и взносы съедают прибыль?

Впрочем, знаний налогового законодательства зачастую недостаточно. Ошибки в области договорного, корпоративного и других областей права, в зависимости от сферы деятельности, тоже могут привести к потерям, убыткам и даже краху бизнеса. Неверно оформленный договор с подрядчиком – и вы не только не получили услугу, так еще и должны остались.

Что можно сделать? Если денег на юриста нет (а мы помним, что у начинающего предпринимателя их всегда не хватает), изучить вопрос самостоятельно. Для начала – хотя бы правила регистрации бизнеса, налоговые режимы и отчетность перед контролирующими органами. Дальше – решать проблемы по мере их поступления. Хорошо, если в открытом доступе есть опытный предприниматель, который подскажет на первых порах.

Стоит быть аккуратнее с источниками информации – в юридических вопросах опасно доверять первой попавшейся ссылке из Google. Ищите информацию на проверенных ресурсах, лучше всего – в официальных источниках. На сайтах центров занятости и поддержки малого бизнеса может быть информация о консультациях, вебинарах и семинарах на эту тему.

Жизненные обстоятельства

Редко человек, начинающий свое дело, может полностью посвятить себя бизнесу. Часто есть работа в найме для подстраховки на время, пока дело не начнет приносить стабильную прибыль. А еще родители, семья, друзья и разные обязательства, которые требуют времени. Если еще и первый офис предприниматель организует в собственной квартире, нужно быть готовым к отвлекающим факторам и конфликту интересов – близким нужны внимание, помощь, участие.

Мне было сложно в первый год становления проекта работать из хоум-офиса. В соседней комнате плачет новорожденная дочь, а у тебя рабочий процесс. Затем дочь начинает ползать и понимает, что папа не исчезает по утрам. Все, рабочему процессу конец. Ребенок участвует во всем и залезает везде, а клиенты ждать не будут. Вообще нужна сильная самодисциплина, чтобы организовывать рабочий процесс в домашних условиях и с участием семьи. Сейчас это уже не вызывает трудностей – привык и наладил процессы. Но в первый год, когда проблем и без того хватало, это стало серьезным препятствием.

Владимир Паркышев

владелец сети студий «Главзвук», Екатеринбург

владелец сети студий «Главзвук», Екатеринбург

Что можно сделать? Тут все слишком индивидуально. Единственный универсальный способ – здраво оценить все аспекты своей жизни на старте и понять, получится ли совмещать все это с бизнесом. Спланировать рабочий график, поговорить с семьей и найти компромиссы.

Отсутствие клиентов

Открывая свой первый бизнес, по неопытности ты ожидаешь очередь покупателей. Но на деле так бывает редко. Если только вы не запускаете какой-то уникальный продукт, который решает большую проблему и не имеет аналогов. Но это уж очень идеальный сценарий.

В обычном мире начинающему предпринимателю приходится бороться буквально за каждого клиента. Причем зачастую – с более сильными и опытными конкурентами, которые уже давно на рынке, сформировали лояльную аудиторию и заслужили доверие.

Неизвестность и недоверие клиентов – главное зло. Все, что стоит между мной и клиентом – это сомнения. Любая сделка возможна только тогда, когда есть доверие. Чтобы снять возражения, я старался быть максимально прозрачным. Просил всех первых клиентов писать отзывы и рекомендательные письма под любыми предлогами. Сначала взамен на скидки. Но такой способ не очень работал и даже обесценивал наши услуги. Потом просил сделать, чтобы подтвердить деловую репутацию в банке (банки действительно запрашивают такие отзывы и рекомендации в анкете при открытии расчетного счета и затем раз в год). Но лучше всего работает простая просьба оставить отзыв о качестве записи и объяснение, что это позволит другим клиентам убедиться в качестве наших услуг. С каждым новым отзывом, с каждой новой опубликованной работой, к нам обращалось все больше клиентов, это похоже на лавину. Стоит остановиться и поток иссякает.

Владимир Паркышев

владелец сети студий «Главзвук», Екатеринбург

Что можно сделать? Подумать, как вы будете продвигать продукт и привлекать клиентов еще до того, как вложить в новое дело хотя бы рубль. Быть готовым к тому, что в первые месяцы покупатели не выстроятся в очередь. А значит – выручки будет немного, а прибыли может вообще не быть. Это значит, что в финансовый план нужно закладывать деньги на продвижение и развитие бизнеса, аренду и зарплату, закупки и рекламу на тот период, пока дело не начнет себя окупать и не выйдет в прибыль.

Мы в TexTerra помогаем и старым, и новым компаниям решать проблему отсутствия клиентов с помощью комплексного продвижения бизнеса в интернете. Анализируем рынок, подбираем эффективные каналы, разрабатываем стратегию. Поможем и вам – обращайтесь.

На этом все. Конечно, начинающий предприниматель может столкнуться с гораздо большим числом проблем, трудностей и препятствий. Я собрала самые распространенные, которые поджидают практически каждого новичка. Если упустила что-то важное или у вас есть своя история, которой хочется поделиться, – пишите в комментариях.

Целью работы над данной статьей  является изучение влияния пандемии и разработка мер по минимизации негативного воздействия COVID-19 на работу малого и среднего бизнеса

Задачи, формулируемые для достижения цели:

1) с какими проблемами сталкивается малый и средний бизнес в условиях нового экономического кризиса, спровоцированного пандемией;

2) раскрыть проблемы и меры государственной поддержки малых и средних предприятий в условиях пандемии COVID-19.

Новизна исследования обусловлена тем, что пандемия оказала огромное влияние как на мировую, так и на российскую экономику. COVID-19 скорректировал функционирование рынка рабочей силы. Многим компаниям и предприятиям пришлось провести сокращения или в разы урезать заработную плату, оставив минимальные выплаты. В связи с карантином многие компании были вынуждены временно закрыться, произошло сокращение совокупного спроса и увеличилась доля безработных. Последствия COVID-19 для российской экономики имеют долгосрочный характер. 25 млн человек, что составляет 0,6 % от общего объема трудоспособного населения мира (4,5 млрд) остались без работы. Особенно сильно пострадали малые и средние предприятия. Как говорится в ежегодном докладе бизнес-омбудсмена Бориса Титова, который он направил президенту В. В. Путину: «Пандемия COVID-19 в России затронула порядка 4,17 млн компаний и ИП от общего числа 6,05 млн, то есть до 67 % малых, средних и крупных предприятий и ИП» [1].

Малый бизнес является одним из важных сегментов развития экономики любого государства, однако именно он подвержен наиболее сильному воздействию со стороны факторов внешней среды под влиянием нестабильных экономических ситуаций текущего времени. Деятельность малого бизнеса ориентирована на оперативное реагирование на рыночные факторы, что, с одной стороны, приводит к большей чувствительности к тенденциям рынка, но, с другой стороны, формирует долгосрочные угрозы бизнесу, не обладающему защитным потенциалом от быстрых изменений, приводящих к его гибели.

Постепенно на сцену выходят экономические последствия и компании разделятся на три класса:

• пострадавшие от кризиса (потеряют часть рынка, клиентов, выручки и команды);
• те, кто смогут к нему адаптироваться (сохранят свой бизнес без особых потерь);
• бенефициары (воспользуются новыми открывшимися возможностям и укрепят рыночные позиции) [2].

К основным причинам банкротства в период пандемии, в первую очередь, можно отнести невозможность выполнять свои долговые обязательства по банковским кредитам. Значительная часть малого и среднего бизнеса в России крайне закредитована, а сокращение или даже полное прекращение доходов в период ограничительных мер привели к невозможности осуществлять кредитные платежи. Несмотря на такую меру, как введение кредитных каникул, многие предприниматели все равно были вынуждены платить по кредитам, а выполнять свои кредитные обязательства они не могли.

Высшие органы исполнительной власти субъектов РФ обеспечили и организовали комплекс мероприятий в связи с COVID-19, некоторых из них: вводились ограничения на площади открываемых объектов торговли непродовольственными товарами и предельное количество лиц, которые могут одновременно находиться в торговом зале объектов торговли, минимальная дистанция между людьми должна была составлять 1,5 метра, проводился контроль температуры тела работников при входе в организацию и в течение рабочего дня, соблюдался масочный режим всеми работающими на предприятиях и организациях любой организационно-правовой формы, запрещалось юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим организацию зрелищно-развлекательных мероприятий, оказывающим услуги общественного питания, их проведение, оказание в период с 23:00 до 06:00 часов, оборудование умывальников для мытья рук с мылом и дозаторов для обработки рук кожными антисептиками в местах общественного пользования[3].

С декабря 2019 года отмечается сокращение количества субъектов малого предпринимательства. В декабре 2019 количество субъектов составляло 224898, в апреле 2020 г. – 222 144, в июне 2020 г. – 221 691, в августе 2020 г.  – 218 477. В марте и апреле 2020 наблюдалось сокращение количества работников МСП, в мае-июне произошел рост, а с июля количество работников снова сократилось[4].

Наиболее пострадавшие отрасли: общественное питание, автоперевозки, воздушный транспорт, туризм, выставочная деятельность, гостиницы, сфера развлечений и досуга, культура и спорт, бытовые услуги, непродовольственный ритейл, стоматологические услуги, дополнительное образование.

Глава Ростуризма Зарина Догузова оценила убытки отрасли в 500 млрд рублей. Из-за карантина закрылись границы, поездки по стране ограничили, поэтому туристические агентства, отели, гостиницы и экскурсионные фирмы потеряли клиентов, в первую очередь иностранных. В первой половине лета часть ограничений в регионах сняли, поэтому начал активно развиваться внутренний туризм.

По исследованиям Росстата установлено, что оборот в системе общественного питания за время карантина снизился почти в два раза по сравнению с тем же периодом 2019 года. Чтобы компенсировать часть расходов, рестораны и кафе работали на вынос и доставку. После снятия ограничений в июле открылись летние веранды, в августе и сентябре разрешили открыть залы, но с ограничениями по количеству посетителей и требованием выполнять рекомендации Роспотребнадзора[5].

В розничной торговле убытки понёс сектор непродовольственных товаров. По данным Росстата, в апреле оборот отрасли снизился на 36,7 % по сравнению с апрелем 2019 года, это больше 400 млрд рублей. В мае падение замедлилось до 19,2 %.

Очевидно, что малый и средний бизнес настигли негативные последствия от коронавируса, которые выражались в снижении различных показателей компании. Государство было заинтересовано в развитии малого бизнеса и стимулировало его различными путями. Поэтому Правительством Российской Федерации были предложены следующие меры поддержки в условиях осложнения эпидемиологической обстановки для поддержки среднего и малого бизнеса.

Безвозмездная финансовая помощь в мае-июне: выплачено с 12 мая 31,6 млрд руб. Получили 601,5 тыс. ИП и МСП, в них работают 80% от всех занятых в ИП и МСП из наиболее пострадавших отраслей – более 2,6 млн чел.

Для предотвращения регресса экономики были приняты меры для поддержки бизнеса со стороны налоговой службы РФ. ФНС дал отсрочку на уплату налогов компаниям, которые несли потери из-за коронавируса. Срок её действия – 3 месяца, начиная с 30 марта.

Также было выдвинуто предложение по отмене налогов для самозанятых на период сложной ситуации с коронавирусом. Самозанятые в этот период не имеЛИ никакой компенсации, отпусков, больничных, в отличие от наемных работников, и, из-за резкого сокращения заработка, им было тяжело платить налог.

На время прекратилось и личное общение инспекторов и налогоплательщиков: выездные проверки, выемки, осмотры, допросы – всё взаимодействие с личным присутствием было приостановлено. Выездные проверки проводились только в случаях крайней необходимости.

Для малого и среднего бизнеса также облегчили выплаты арендной платы государству в 2020 году.

В рамках антикризисной политики предоставлялись льготные кредиты малому и среднему бизнесу. Увеличились субсидии и снизились по максимуму ограничения. Были введены налоговые каникулы для авиакомпаний и сферы туризма по платежам, которые они должны были внести.

Помощь бизнесу оказывал и центральный банк. Физлица могли осуществлять переводы по номеру телефона в размере до 100 тысяч рублей. Если сумма больше, комиссия составляла 0,5%, но не больше 1,5 тыс. руб. Коэффициенты риска по ипотеке снизились. Изменилась программа рефинансирования кредитов для малого и среднего бизнеса. Кредиты, рефинансируемые в рамках лимита 175 млрд рублей, получили снижение ставки с 6% до 4%, а конечная ставка для заемщика не должна была превышать 8,5%.

Поддержка субъектов МСП составила 835,5 млрд руб.

      Также были проведены такие меры как:

• снижение ставки страховых взносов до 15%;
• мораторий на банкротство;
• кредитные каникулы;
• беспроцентные кредиты на заработную;
• кредит на возобновление деятельности под 2%;
• продление срока уплаты административных штрафов с 60 до 180 дней[6];

Малый бизнес достаточно гибок, он может быстро реагировать на изменения рынка и адаптироваться к новым реалиям, переосмысливая свою бизнес-модель и оптимизируя свои расходы. Предприниматели старались справиться сами:

• Оптимизировали расходы (сокращали расходы на маркетинг, рекламу, оплату труда работников, аренду помещений, производственные расходы, расходы на IT-решения и сервисы, соцпакет для работников);
• Запускали новые направления (переходили в онлайн, подстраивались под спрос;
• Перераспределяли существующие ресурсы (понижение в должности, многозадачность, адаптация, диверсификация ассортимента) [5].

Таким образом, несмотря на изменение внешней среды, которое обусловлено пандемией и всеобщим экономическом экономическим кризисом, предприятия такого масштаба остаются уязвимы перед серьезными экономическими изменениями, в том числе и перед глобальными. Однако содействия и помощи государства не всего достаточно: не все предприятия могут получить господдержку либо не в полной мере. Основные вызовы для малого бизнеса условиях пандемии COVID-19 – это финансовая неустойчивость, снижение спроса, риск заражения персонала, функционирования предприятия как такового.

Заключение

Пандемия коронавируса вызвала глобальный кризис, который, в отличие от большинства других кризисов в мировой истории, влечет за собой шоки как предложения, так и спроса. Малые и средние предприятия в России столкнулись со значительными убытками, вызванными периодом самоизоляции, падением спроса вследствие сокращения доходов россиян, затратами на осуществление мер профилактики случаев заболевания коронавирусом на рабочем месте, трудностями со сдачей отчетности, выплатой налогов и многими другими проблемами. Часть из этих проблем была решения мерами государственной поддержки малых и средних предприятий – представителей наиболее пострадавших отраслей. Для наиболее пострадавших отраслей введены особые меры поддержки: компенсация 100 % кредита на развитие, если предприятие сохранит 90 % сотрудников и более по сравнению с 1 июня 2020 г., и 50 %, если сохранит 80 % сотрудников.

В результате решения второй задачи было установлено, что за время пандемии (по состоянию на 10.03.2021 г.) численность микропредприятий в России сократилась на 133102, или на 5,75 %, малых предприятий – на 8288, или на 4,19 %, а средних предприятий – увеличилось на 631, или на 3,89 % (рост числа таких предприятий связан с действенностью мер поддержки).

Вышеозначенные проблемы и трудности способствовали смене формата деятельности и максимальному переходу бизнеса в онлайн-среду, в тех сферах, где подобная трансформация оказалась возможной. Смена формата коснулась как организации рабочего процесса части сотрудников (уход на удаленную работу), так и смены способов организации деятельности и доставки – во многих компаниях (особенно в регионах страны) получили распространение ранее отсутствовавшие услуги заказа через Интернет и безопасной доставки продукции потребителю.

Вместе с тем, уже сегодня можно говорить, что общее снижение доходов населения снизило потребительскую активность, ожесточив конкурентную борьбу за потребителя, что, наиболее вероятно, приведет к уходу с рынка части субъектов малого и среднего предпринимательства.

Вопросы РБК

• Как изменилось положение МСБ за год в российской экономике? Как государство поддерживает МСБ?
• Насколько население вовлечено в малый и средний бизнес? Наблюдается ли тенденция к снижению численности занятых в малом и среднем бизнесе в условиях экономического кризиса?
• Как МСБ сохраняет стабильность во время кризиса? Как справляться с перебоями в поставках, с проблемами в логистике и невозможностью делать международные переводы? Как бизнесу развивать инновации, в то время как он постоянно занят решением все новых и новых проблем?
• Поддерживают ли отечественные крупные компании МСБ? Существуют ли сейчас какие-то льготы для малого и среднего бизнеса?
• Возможно ли в текущих условиях масштабировать бизнес? С какими сложностями сталкивается МСБ при выходе на зарубежные рынки / рынки дружественных стран?
• Как МСБ помогает или мог бы помочь крупному бизнесу в период кризиса?

Что ответили эксперты

Елена Бондаренко, генеральный продюсер программ для предпринимателей малого и среднего бизнеса Школы управления СКОЛКОВО

То, что сейчас происходит в малом и среднем бизнесе, помимо всего прочего, это часть процесса, связанного со сменой технологического уклада. Этот процесс начался раньше 2022 года, предприниматели меняли бизнес-модели, просто потому что они устаревали. В пандемию был первый толчок ускорения этого процесса, а в 2022-м — второй.

Многие иностранные компании приостановили свою деятельность, и появились возможности занять высвободившиеся ниши на рынках. Особенностью этой ситуации для предпринимателей является то, что быстро занять нишу сложно: нужно иметь компетенции, кадры, капитал, чтобы быстро расти. Это непросто и довольно рискованно. Для многих доступ к привычной инфраструктуре, технологиям и ресурсам стал сложнее. Бизнес живет в глобальной системе разделения труда и перестраивать цепочки довольно затратно.

Скорее всего, в ближайшее время в стране будет наблюдаться региональная дифференциация. Есть крупные индустриальные центры, на которых завязана деятельность многих компаний МСБ, и их судьба будет меняться вместе с развитием этих центров.

У малого и среднего бизнеса конкуренция за рынок талантов очень высокая. МСБ не обладает такими ресурсами по привлечению кадров, какими обладает крупный бизнес. Здесь мы находимся в ситуации, когда продать новый продукт и выиграть конкуренцию за новый рынок проще, чем выиграть конкуренцию за сотрудника.

В этом плане стоит говорить не о том, насколько население вовлечено в МСБ, а про то, насколько интересна и перспективна для талантливых сотрудников работа в небольших компаниях. Именно на рынке талантов МСБ нужно строить стратегии и выигрывать. Это часть предпринимательской стратегии. В то же время в условиях турбулентности можно ожидать рост «вынужденного» предпринимательства, будут появляться новые бизнесы и микро-компании.

Решение самых разнообразных вопросов — часть предпринимательской работы. Ты не просто справляешься с перебоями в поставках, проблемами в логистике и невозможностью делать международные переводы. Ты пересобираешь бизнес.

Конечно, заново собирать сложные деятельностные узлы — это очень тяжело. Ведь бизнес-модель, с которой существует та или иная компания, — это фактически собранные процессы деятельности. И когда у тебя нарушается привычный ландшафт, нужно заново организовать все. Ты собираешь новую конфигурацию из разного типа деятельностей и соединяешь их так, чтобы вместе они создавали ценность. Для кого-то необходимость решать проблемы может стать слишком сильным ударом и поводом опустить руки, выйти из игры. Для других это становится возможностью выйти на новый уровень. Кто-то ждал такого стимула, чтобы повысить свою эффективность и «зазвучать» по-другому.

Справиться с таким вызовом во многом помогает сообщество. Те новые модели, которые сейчас создаются на наших глазах, — это заслуга не одного предпринимателя, а целых групп активных предпринимателей, работающих вместе, делящихся экспертизой. И по этой причине люди также идут за бизнес-образованием — чтобы поработать в сообществе единомышленников, вместе двинуться дальше.

Если говорить о поддержке МСБ крупным бизнесом, то в первую очередь предприниматели рассчитывают на себя, это часть нашей культуры и момента.

Ключевой барьер для масштабирования бизнеса — это «политика отмены», и исторический — это создание глобально конкурентного продукта и масштабирование, то есть соответствующие мощности для работы одновременно на нескольких рынках. Проще тем, у кого бизнес уже цифровой, он трансграничен по своей бизнес-модели.

Работа на международных рынках — это прежде всего глобальное предпринимательское мышление, его нужно развивать, разбираться, где твои рынки сбыта, где места ключевой компетенции, как выстроить распределенные процессы и работу с продуктом, социокультурные аспекты работы команды.

Предпринимательская активность и талант в небольших компаниях зачастую помогают разрабатывать и запускать новые продукты в разы быстрее. Крупному бизнесу присуща инерция. В этом и могут состоять сотрудничество и коллаборация со стартапами и небольшими компаниями, которые эффективнее тестируют новые продукты и создают решения.

Виталий Михальчук, руководитель Исследовательского центра АО ДРТ

Оборот субъектов МСП в РФ в постоянных ценах по итогам 2022 года сократился на 13%, по нашим оценкам на основе статистики за 9 месяцев 2022 года. При снижении реального ВВП РФ только на 2,7% это означает, что малый и средний бизнес пострадал особенно сильно. Прежде всего, этому способствовала высокая концентрация субъектов МСП в наиболее пострадавших отраслях экономики (розничная торговля и услуги).

Государство поддерживает субъекты МСП через комплекс финансовых (субсидии, гранты, льготные кредиты), социальных (образовательные программы, повышение квалификации кадров), инфраструктурных (площадки для закупок МСП, реестры IT-компаний) мер, а также через снижение административной нагрузки.

Около 80% субъектов МСП не пользуются государственными мерами поддержки в силу различных причин, как показало наше исследование малого бизнеса в 2022 году.

С 2019 года количество наемных работников в малом и среднем бизнесе РФ практически не изменилось и на начало 2023 года находится на уровне 15,2 млн чел. (без учета индивидуальных предпринимателей), или 20% всех занятых в экономике. Это значительно ниже США и ЕС, где этот показатель составляет около 46% и 64% всех занятых в 2022 году.

Однако за пределами этой статистики в РФ остается категория самозанятых, которая пользуется большой популярностью. С момента введения этого налогового режима в 2019 году количество самозанятых растет почти вдвое ежегодно и в 2022 году достигло уже 6,5 млн чел.

Многие ориентированные на зарубежные рынки субъекты МСП вероятно будут перемещаться в дружественные страны и выстраивать логистику от имени компании за пределами РФ, вместо того, чтобы пытаться выйти на зарубежные рынки от имени российской компании. Быстрый рост внешнеторгового оборота РФ с дружественными странами со второй половины 2022 года показывает, что этот процесс уже идет и пока устраивает все стороны. При этом усложнение логистики и санкционные риски будут ограничивать конкурентоспособность таких субъектов МСП на новых рынках.

Во взаимодействии МСП и крупного бизнеса можно выделить две основные возможности, которые сейчас реализуются в РФ:

• включение субъектов МСП в цепочки снабжения производства крупного бизнеса, например, в рамках государственной или корпоративной цифровой платформы МСП. Субъекты МСП получают доступ к B2B-рынку, а крупный бизнес может привлечь поставщиков уникальной или не масштабируемой продукции;
• создание крупным бизнесом корпоративных акселераторов или бизнес-инкубаторов. В этом случае субъекты МСП получают финансовую и экспертную поддержку на ранних этапах работы, а крупные компании могут тестировать необходимые им новые продукты или инновационные технологии.

Степан Земцов, директор научно-исследовательского центра экономической географии и регионалистики ИПЭИ РАНХиГС

Число субъектов МСБ на конец 2022 года составляло почти 6 млн, что на 2% выше значения 2021 года и уже выше допандемийного периода. Рост частично может быть обусловлен постпандемийным восстановлением предпринимательской активности, а также адаптацией к санкциям. С другой стороны, уход ряда иностранных компаний с рынков России и разрешение параллельного импорта могло открыть новые рыночные ниши для МСБ. Кроме того, был введен полугодовой мораторий на банкротства в марте 2022 года, что снизило число ликвидируемых предприятий.

Занятость в секторе МСБ за год также выросла: без учета самозанятых — на 3,64%, с их учетом — на 15%. Численность самозанятых (без ИП) выросла на треть с 3,64 млн человек до 6,22 млн человек.

Число вновь созданных субъектов МСБ в конце 2022 года меньше, чем в 2021-м, хотя мы ожидали роста — заполнения пустующих рыночных ниш.

Разрешение параллельного импорта — важнейшая государственная мера поддержки. Она позволила предпринимателям искать возможности обхода санкций и наполнения российских рынков товарами повседневного спроса. Удалось избежать дефицита на рынках и создать стимулы к предпринимательской деятельности.

В начале 2022-го правительством был принят ряд мер. После введения санкций банкам-кредиторам было рекомендовано заморозить пени и штрафы для заемщиков, пострадавших от введения экономических санкций. При этом пострадавшими отраслями названо большинство видов деятельности, где преобладает частный бизнес. Для предпринимателей были значимы льготные кредиты на пополнение оборотных средств (программа Минэкономразвития РФ «1764»), которых часто не хватало в условиях волатильности начала года. По программе в 2022 году заключено более 53 тыс. кредитных договоров на общую сумму более 507 млрд рублей. В марте 2022-го Корпорация МСБ и Банк России запустили программу льготного кредитования малого и среднего бизнеса. МСБ привлек 812,5 млрд рублей льготных кредитов в 2022 году, воспользовавшись гарантиями и поручительствами участников Национальной гарантийной системы (НГС). Правительство также запустило программу льготного кредитования закупок приоритетной импортной продукции, по ставке не более 30% от ключевой ставки ЦБ плюс три процентных пункта. Программа также позволила избежать дефицита отдельных товаров, в частности она распространялась на закупку импортных лекарств, продовольствия, транспортных средств, стройматериалов, станков и электроники.

Растет участие МСБ в госзакупках. У каждой пятой крупной компании сегодня в КПЭ фигурируют закупки у МСП. Поставщиками по закупкам госзаказчиков в 2020 году стал в среднем по России около 2% субъектов МСП, а в 2022 году — почти 3%.

Была внедрена субсидия на переобучение специалистов из-за необходимости перенастройки процессов на производственных предприятиях. Мерой воспользовались 257 преимущественно крупных компаний.

Менее чем половине предпринимателей-респондентов (48%) известно о мерах поддержки, по оценкам ФОМ за IV квартал 2022 года. Также по данным за IV квартал лишь 33% планировали получить поддержку (43% во II квартале).

Санкции стимулировали вынужденное предпринимательство, когда нет иных альтернатив занятости и получения дохода. Это одна из причин роста числа самозанятых. По данным ВЦИОМ в 2022 году около 10% опрошенных россиян владеют своим делом, что выше, чем в 2016-м и 1992 годах (около 3%). Правда, значительная часть из них — самозанятые.

Доля сектора МСБ в занятости в России (вместе с самозанятыми) достигла 34,8%, в 2021 году — около 30%.

Российский бизнес обладает низкой инновационной активностью. Более 40% российских предпринимателей не планируют в ближайшие год-два выпускать новую продукцию, но эта доля была высока и ранее. Впрочем, одним из инструментов адаптации к пандемии и санкциям стали цифровые платформы (маркетплейсы), обеспечивающие доставку товаров, снижающие логистические издержки предпринимателей.

Потенциальная помощь МСБ крупному бизнесу в основном связана с обеспечением параллельного импорта для крупных компаний. Например, МСБ может осуществлять поиск комплектующих для преодоления санкционных барьеров.

Субъекты малого предпринимательства – такая категория бизнеса, которой приходится сталкиваться с большим количеством проблем. Тем не менее, в средствах массовой информации все чаще и чаще поднимают вопросы о том, как и чем можно помочь малому бизнесу и от кого эта помощь должна исходить. Кто-то считает, что малый бизнес – это забота государства, кто-то перекладывает ответственность на банки, а кто-то считает, что малый бизнес должен помочь себе сам. Меняется законодательство, происходят изменения, которые затрагивают не только экономику страны в целом, но и каждый конкретный экономический субъект. Таким образом, проблемы малого бизнеса актуальны. С какими именно проблемами сталкивается малое предпринимательство и каковы способы их разрешения, будет рассмотрено ниже.

Среди основных проблем малого бизнеса выделяют рост налогов, изменения в налоговом законодательстве, способы получения необходимых финансовых ресурсов, недостаток основных производственных фондов, коррупцию, спад производства и другие проблемы. Однако исследования, проведенные общероссийской общественной организацией малого и среднего предпринимательства «ОПОРА России», показали, что сами предприниматели выделяют определенный круг проблем, которые являются для них особенно значимыми. На первое место вышла проблема дефицита кадров. Большая часть опрошенных высказалась, что существует острая нехватка грамотного персонала. Поиск новых сотрудников является серьезной проблемой для экономических субъектов. Возможным решением этой проблемы может стать организация риск-менеджмента в отношении кадровых рисков. Однако организовать управление кадровыми рисками на малом предприятии сложнее, чем на крупном, так как крупная компания может позволить себе создать специальное подразделение, нацеленное на решение проблем с кадрами, а для субъектов малого предпринимательства это куда более затруднительно. проблема тем более актуальна, что в небольшой организации результат деятельности напрямую зависит от каждого конкретного сотрудника. Возможно, целесообразно использовать помощь центров оценки, которые могли бы дать ответ на вопрос, пригоден ли данный работник для данной работы, а также рассмотреть более подробно, как соотносятся его способности, личностные и профессиональные интересы.

Еще одной проблемой малого предпринимательство была обозначена низкая доступность финансовых ресурсов. Предприниматели отмечают, что процентные ставки по кредитам довольно высоки. Банки придерживаются следующих взглядов в отношении кредитования малого бизнеса. Малые предприятия должны рассчитывать на государственную поддержку, ведь банки в отношениях со своими клиентами преследуют цель – получение прибыли от их основной деятельности. Таким образом, целью банка в отношении малого бизнеса является поддержка предпринимательской инициативы, а не спонсирование или предоставление дешевых кредитов, а уже государство должно создавать в стране предпринимательский климат. Тем не менее, банки все же стараются создать условия для кредитования малого бизнеса, но величина процентов тем больше, чем меньше сумма кредитов, и чем меньше годовой оборот экономического субъекта. Таким образом, данная проблема остается открытой.

Также среди проблем, с которыми вынуждено сталкиваться малое предпринимательство, выделяют изменчивость спроса и изменение покупательной способности россиян. И, наконец, завершает перечень наиболее болезненных проблем налоговая нагрузка и повышение ее уровня. 2013 год стал, в прямом смысле слова, роковым для российского малого предпринимательства. Повышение страховых взносов почти в два раза привело к массовому закрытию индивидуальных предпринимателей по всей стране. И эту проблему стоит рассмотреть более детально.

Московские власти ориентированы на устранение мелкорозничной торговли, так как она не выдерживает конкуренции с крупными сетевыми магазинами и, по словам московской политической элиты, «отмирает сама по себе». Однако мелкий бизнес не отмирает сам по себе, для него создаются такие условия, которые делают его разорительным делом, связанным с бюрократизмом и волокитой. В Москве причиной закрытия ларьков и киосков стало суждение о том, они не «вписываются в облик современного города». И город насыщен банками, ювелирными магазинами и бутиками, в то время как ларьки и киоски были источником свежих продовольственных товаров. Кроме того, уничтожение ларьков в Москве и уничтожение ларьков в России воспринимаются по-разному. Существует мнение, что устранение ларьков придет к устранению деревни. В небольших населенных пунктах не выживают крупные торговые сети, у них нет покупателей, нет выручки, не прибыли. В то же время, ларьки и киоски были надежным средством обеспечения населения необходимыми товарами. Или, например, можно рассмотреть запрет на торговлю табачными изделиями и пивом в заведениях, где площадь торгового зала менее 50 квадратных метров. Если речь идет о поселке, деревне, то такого торгового зала может просто и не быть. Следует ли полагать, что населению придется отказаться от алкоголя и сигарет? Если рассматривать вопрос с этической точки зрения, то положительный ответ будет приоритетным. Однако мы рассматриваем данный вопрос с точки зрения бизнеса, то тут можно смело утверждать, что речь будет идти уже о нелегальной продаже спиртных напитков и табачной продукции. Таким образом, в данном случае следует рассматривать проблему с разных точек зрения.

Также список проблем малого бизнеса дополняют проблемы коррупции. Опрос, проведенный ОПОРОЙ России, показал, что респонденты признаются в неформальных выплатах чиновникам. Государство принимает меры по борьбе с коррупцией, но проконтролировать каждый конкретный случай все же невозможно. Необходимы кардинальные изменения в государстве, в политической системе, в системе права, только таким образом можно будет искоренить коррупцию.

И, наконец, в круг проблем входит конкуренция, низкая транспортная инфраструктура в регионах, барьеры в сфере энергетической инфраструктуры, ситуация с землей и недвижимостью для экономических субъектов и другие.

На рисунке 1 представлены графически основные проблемы малого бизнеса и их значимость.

Рисунок 1 – Основные проблемы малого бизнеса

Что касается решения проблем малого предпринимательства, то с этим дело обстоит несколько сложнее. В средствах массовой информации часто поднимается вопрос поддержки малого бизнеса, однако конкретные мероприятия по поддержке малого бизнеса рассматриваются реже. Например, в Москве существует Агентство «Малый бизнес Москвы», которое заявляет своей целью поддержку малого предпринимательства. Агентство предусматривает такие виды поддержки малого бизнеса как субсидии и образовательные программы для поддержки предпринимателей и управленцев. Субсидии предоставляются начинающим предприятиям, по договору лизинга, а также на погашение процентов по кредитам. Суммы субсидий варьируются в зависимости от цели, а также продолжительности существования бизнеса. При этом приоритет отдается экономическим субъектам, осуществляющим деятельность в сфере здравоохранения, транспорта, ЖКХ. Что касается образовательных программ, то Агентство дает предпринимателям возможность получить дополнительно образование в лучших вузах Москвы. Но это в Москве. Ситуация в регионах иная. Чем дальше от центра, тем меньше возможностей предоставляется предпринимателям. Более того, проблема информированности населения является одной из наиболее острых. Несмотря не то, что технологии развиваются, каждый имеет доступ к Интернету и, соответственно, информации, о деятельности организаций, подобных Агентству «Малый бизнес Москвы», многие предприниматели не знают. Кроме того, существует определенное недоверие, ко всем видам услуг, предоставляемым государством. Эти услуги ассоциируются с низким качеством, сложностями в оформлении и страхом того, организация не сможет впоследствии отчитаться перед органами власти. То есть если такие проблемы характерны для столицы, то в провинции все куда более неблагополучно.

В то же время есть надежда на общественные организации такие, какой, например, является «ОПОРА России». Совместный проект «ОПОРЫ России» и Сбербанка направлен на то, чтобы улучшить взаимоотношения между банком и бизнесом, создать условия для развития и процветания бизнеса. Одно из мероприятий, предлагаемых в рамках сотрудничества вышеуказанных организаций, — предоставление целевых кредитов малому бизнесу на оптимальных для последнего условиях. Сотрудничество «ОПОРЫ России» и Сбербанка направлено на учет мнения предпринимателей и обеспечение доступа к кредитным ресурсам. Такое сотрудничество направлено на то, чтобы улучшить условия кредитования малого бизнеса, предоставить больше возможностей для его развития. Однако 2013 год показал, что малый бизнес все же остается довольно беззащитной экономической категорией, которая действительно нуждается в поддержке, особенно со стороны государства.

В настоящее время сложились определенные тенденции развития малого бизнеса, на основании которых также можно определить направления поддержки малого предпринимательства в дальнейшем.

Одной из них является снижение издержек. Все чаще на практике встречается полутеневой бизнес, где вложения минимальны, а прибыльность высока. Это обусловлено большим размером ставок по налогам. Также оказывает влияние и экономическая ситуация в стране.

Набирают обороты так называемые «облачные технологии», что обусловлено развитием информационных технологий. «Облачные технологии» подразумевают, что информационная база находится на удаленном сервере, так называемом «облаке», откуда и осуществляется управление экономическим субъектом. С одной стороны, это обеспечивает целостность всей информации, легкий доступ к ней, но с другой стороны, пользователь не может управлять своими данными.

Развивается «гибридная» торговля, то есть Интернет-магазины открывают так называемые «шоу-румы», где покупатели могут посмотреть, потрогать и дать оценку тому товару, который он собирается приобретать. Таким образом, возможности для развития есть. Активное развитие информационных технологий, раскинувшаяся по всей планете Всемирная Паутина способствует развитию предпринимательства в большой степени.

Подводя итог, можно сказать, что малый бизнес в России не так широко развит, как в других странах, но его все большее и большее развитие может привести к росту благополучия населения. Большие надежды, безусловно, возлагаются на государство. Но не стоит забывать о развитии информационных технологий, ведь некоторые проекты могут кардинально изменить положение некоторых экономических субъектов.

Сущность проблем малого бизнеса

Малый бизнес – основа экономики государства, но в нашей стране существует множество проблем, из-за которых граждане все реже хотят заниматься индивидуальным предпринимательством.

Проблемы малого бизнеса могут вызываться разнообразными явлениями и факторами, которые возникают на пути развития малых форм предпринимательства в России.

Проблемы малого бизнеса могут быть связаны со следующими факторами:

• Менталитет граждан;
• Отсутствие культуры предпринимательства;
• Нестабильность в экономике;
• Кредитная необеспеченность и др.

Весь спектр проблем, с которым может столкнуться предприниматель на пути открытия своего дела, можно классифицировать на несколько групп:

• Кредитные проблемы,
• Финансирование,
• Организация бизнеса,
• Проблемы материально-технического обеспечения и др.

Для решения всех проблем малого бизнеса необходимо объединить интересы всех групп:

1. Государства,
2. Потребителей,
3. Предпринимателей.

Внутренние проблемы малого предпринимательства

Внутренние проблемы означают проблемы, связанные с самим предприятием и возникающие внутри него.
Это могут быть:

1. 1Финансовые проблемы, в первую очередь, проблема накопления стартового капитала. При грамотном использовании денежных средств возможно добиться высоких результатов в бизнесе, но для этого важным является наличие грамотного планирования, новых идей и постоянного совершенствования продукции.
2. Планирование (отсутствие планирования), при котором необходимо не только наличие эффективного плана, но и постоянный его пересмотр в соответствии с быстро меняющимися экономическими условиями.
3. Руководство (успешное функционирование малого предприятия зависит от правильно подобранного коллектива, которому руководство может делегировать определенную часть обязанностей).

Внешние проблемы малого предпринимательства

Среди внешних проблем малого бизнеса можно выделить:

• Несовершенная законодательная и налоговая система.
  В нашей стране самый первый документ в сфере малого предпринимательства был принят в 1995 году. В дальнейшем становится ясно, что законодательство не является совершенным, тормозя становление малого бизнеса. Следующий закон был подписан более чем через 10 лет. В настоящее время ежегодно в эти документы вносят изменения и поправки. Государством четко регламентируются доходы малых предприятий, их формы и размеры. При этом основной проблемой остается многочисленная отчетность в бесконечном количестве инстанций и большие штрафы за опоздание в предоставлении отчетности.
• Административные проблемы, создающие избыточное регулирование малого бизнеса в государстве (длительные проверки, согласования в инстанциях, получение лицензий и разрешений и др.).
• Доступ к выполнению государственных заказов.
• Проблема кредитования, при которой банки не желают выдавать большие суммы для старта малого предприятия по причине высокого риска.
• Малое число квалифицированных работников по причине недостаточного финансирования компании.
• Влияние санкций, которое выражается в росте цен на продовольствие, курса доллара и евро, а также в ограничениях при выходе на международные рынки.

Перспективы развития малого бизнеса

В целом государство предпринимает соответствующие шаги для помощи сфере малого предпринимательства:

• Компенсация затрат на регистрацию бизнеса,
• Льготное кредитование и субсидирование,
• Бизнес-обучение,
• Внедрение онлайн-сервисов для упрощения подачи отчетности и др.