Рязанская государственная энергосбытовая компания

Дорогие друзья! Сегодня, в рамках рубрики «Я работаю в РГМЭК», мы расскажем замечательную историю успеха Нелли Извековой, инженера Договорно-расчетного отдела по работе с небытовыми потребителями. Нелли! Ты работаешь в РГМЭК давно. Расскажи, когда пришла в нашу компанию и почему ее выбрала? Я работаю в ООО «РГМЭК» с 2006 года. Можно сказать, что не я выбирала работу, скорее она выбрала меня. В 2006 компания только образовалась и шел набор сотрудников. В том году я как раз окончила Рязанскую государственную сельскохозяйственную академию, получ… — Читать дальше

ила профильное образование (инженер-электрик) и мой преподаватель порекомендовал меня в РГМЭК как молодого специалиста. С чего начался твой путь в компании? Я начинала с должности техника. Занималась по большей части наполнением базы данных. По началу было немного страшно: первая работа, ответственное задание. Но мне повезло с коллективом. Чуткий, внимательный руководитель и отзывчивые сотрудники помогали в любой сложной ситуации. И у меня все быстро наладилось. Когда ты получила повышение и чем занимаешься сейчас? У меня всегда было естественное желание расти. Уже через год я стала техником 2 категории, а еще через 2 года – инженером
Моей основной обязанностью является договорная работа с небытовыми потребителями. Тебе нравится твоя работа? Однозначно. Моя работа мне в радость. Почему? Она дает возможность постоянного развития. У тебя замечательная семья, дети. Расскажи, как ты все успеваешь? Моя семья для меня – самое дорогое. Но если спросите про свободное время, то его нет совсем
У меня два маленьких сына, и когда я возвращаюсь с работы, стараюсь проводить с ними больше времени. Дети требуют внимания, и я стараюсь играть с ними и отвечать на все вопросы, потому что знаю, что это для них важно. Что тебе интересно? И есть ли у тебя хобби? Люблю читать книги по психологии. Верю, что они помогают мне расширять кругозор и узнавать много вещей, которые я могу использовать в своей работе. Хобби? Вместе с мужем занимаемся цветами. Мы живем в частном доме и для цветов есть оранжерея, а летом наш участок утопает в каскадах петуний, кустах гортензий и роз. Нелли! Что для тебя значит РГМЭК? Это коллектив профессионалов своего дела, очень дружный. Успешная, постоянно развивающаяся компания. Это просто МОЯ РАБОТА

Развернуть

Друзья! Мы обновляем формат рубрики «Напоминаем». Теперь напомнить вам о своевременной оплате электроэнергии, передаче показаний или о других важных делах нам помогут советские плакаты. Емкие, яркие, стильные, как и много лет назад
Оцените нашу идею! Ставьте лайки, делайте репосты!
Сегодня наша тема – оплата энергоснабжения:

Развернуть

8 МАРТА – Международный женский день! поздравления Весна – это не только таяние снегов, звук капели и теплое яркое солнце. В это время года мы отмечаем праздник, который сложно описать словами, потому как очень много в нём смысла, мудрости, красоты и женственности. Этот день – 8 Марта. Дорогие, милые, прекрасные женщины! Сегодня мы от чистого сердца желаем вам безмерного обаяния, здоровья, понимания, наполненной счастьем жизни. Любите и воодушевляйте своих близких, помогайте им быть благородными, внимательными и заботливыми. Молодости, красоты,… — Читать дальше

свободы и любви вам! Всегда!

О режиме работы РГМЭК в праздничные дни марта
Уважаемые клиенты!
Информируем о порядке работы офисов обслуживания и контактного центра в праздничные дни марта: 7 марта, в предпраздничный день: Главный офис компании по адресу: ул. Радищева, д. 61 будет обслуживать — физических лиц с 8:00 до 18:00; — юридических лиц — с 8:30 до 16:30. Пункт обслуживания по адресу: ул. Советской Армии, д. 13А – с 09:30 до 17:00, перерыв с 13:30 до 14:15. Контактный центр: с 8:00 до 16:30, затем в автоматическом режиме (без соединения с оператором). 8 марта 2023 го… — Читать дальше

да — выходной. Напоминаем, что для решения вопросов по энергоснабжению необязательно посещать офис. В любое время суток клиентам компании доступны дистанционные сервисы РГМЭК и помощь наших виртуальных сотрудников.

Развернуть

История электричества в датах
Дорогие друзья! Мы вновь возвращаемся к истории электричества. Все открытия, о которых мы говорили ранее, не стали бы легендарными без их практического использования. • В 1832 г. русский изобретатель и друг А. С. Пушкина Павел Шиллинг подарил миру электромагнитный пишущий телеграф — средство для передачи сигнала по проводам или другим каналам электросвязи. В 1840 г. американец С. Морзе запатентовал это изобретение. • В 1874 г. был выдан патент на изобретение лампы накаливания. Ее создателем стал российский электрот… — Читать дальше

ехник А. Н. Лодыгин. На предприятиях и в домохозяйствах стали устанавливать частные электростанции, а центральные электростанции, обслуживающие сразу несколько объектов, начали появляться в 1880 г. • В 1876 г. А. Белл запатентовал изобретенный им телефонный аппарат, который работал на расстояние не более 200 м и имел сильные искажения звука, но уже через год ученый настолько усовершенствовал устройство, что оно использовалось в неизменном виде следующие сто лет. Это было главное чудо 19 века. О дальнейшем триумфальном шествии электричества по планете мы расскажем позднее. СЛЕДИТЕ ЗА НАШИМИ ПУБЛИКАЦИЯМИ!

Дорогие друзья! Устанавливать электросчетчики в многоквартирных домах и вводить их в эксплуатацию; проверять состояние приборов учета и достоверность переданных показаний; проводить техническое обслуживание, а также: актуализировать базу данных о потребителях; вручать уведомления, — все это входит в обязанности сотрудников РГМЭК. Как убедиться, что к Вам пришли представители нашей компании? Об этом расскажем в нашем коротком ролике. Приятного просмотра!

Уважаемые рязанцы! Дорогие мужчины! Поздравляем вас с 23 февраля! День защитника Отечества – особенно важный праздник. Он неизменно напоминает о самых героических, самых славных, самых волнующих страницах нашей истории. И отмечает эту дату с чувством гордости и глубокого уважения вся страна. В канун 23 февраля мы от всей души поздравляем мужчин – сильных, мудрых, деятельных, которые обеспечивают наше настоящее и закладывают фундамент будущего. Будьте верными и надёжными защитниками своего дома, семьи, очага! Не жалейте сил и времени на добрые,… — Читать дальше

благородные дела! Пусть каждый из вас будет здоров, любим и по-человечески счастлив!

Развернуть

Друзья! Мы продолжаем рубрику «Я работаю в РГМЭК», в которой наши сотрудники рассказывают о специфике своей работы и личных достижениях. Сегодня мы узнаем историю Дмитрия Судницына, инженера-инспектора отдела коммерческого учета. Дмитрий, скажи, пожалуйста, когда ты пришел в нашу компанию и почему выбрал РГМЭК? Я работаю здесь с июля 2021 года. Мой выбор был однозначным. РГМЭК привлекал меня как стабильно развивающаяся, растущая компания. Начал с позиции Электромонтер. Повышение пришло быстро. Как у тебя получилось? У меня уже был опыт ра… — Читать дальше

боты в электроэнергетике и профильное образование. Когда пришел в РГМЭК, мне захотелось развиваться дальше и расти карьерно, поэтому сразу старался приобрести недостающие знания, наработать необходимые навыки и опыт. Руководитель заметил моё желание развиваться и уже в январе 2022 я перешел на должность инженера-инспектора..
Отдельная благодарность моим руководителям и коллегам за помощь. Какие задачи приходится решать в рабочем процессе? Они разнообразны. Вот только некоторые из них: проверка правильности работы измерительных комплексов учета электроэнергии; замена приборов учета; допуск в эксплуатацию электросчетчиков. Как ты проводишь свободное время? Есть ли у тебя хобби? Свое свободное время посвящаю семье и получению новых знаний. Мое хобби — военно-тактические игры, а именно «Страйкбол». Он построен на коммуникации с разными людьми, поддерживает меня в хорошей физической форме, заставляет думать нестандартно и реализовывать лидерские качества. Знаю, что ты замечательный папа. Расскажи немного о своей семье. Моя семья — неотъемлемая часть моей жизни. Я стараюсь всегда найти время для своих любимых жены Яны и сына Вячеслава, дарить им положительные эмоции
Мы с сыном часто гуляем и играем, он очень любит проводить со мной время и с нетерпением ждет моего возвращения с работы. Что для тебя значит РГМЭК? Работая в РГМЭК, я вижу, как она динамично развивается и уверен в том, что для нашей компании главное – это люди. И это касается не только сотрудников, но и наших клиентов. Сплоченный и дружный коллектив без каких-либо проблем решает все поставленные перед ним задачи

Развернуть

Внимание! Информируем о работе офисов обслуживания и контактного центра в праздничные дни февраля В связи с празднованием Дня защитника отечества сообщаем, что 22 февраля 2023 года устанавливается следующий режим работы:
• Центральное отделение по адресу: ул. Радищева, д. 61 обслуживает: — бытовых клиентов с 8:00 до 18:00; — небытовых потребителей — с 8:30 до 16:15.
• Прием граждан в пункте обслуживания по адресу: ул. Советской Армии, д. 13А – с 09:30 до 17:00, перерыв с 13:30 до 14:15.
• Контактный центр: с 8:00 до 16.15, далее — в автоматичес… — Читать дальше

ком режиме (без соединения с оператором).
С 23 по 26 февраля 2023 года прием потребителей осуществляться не будет. С 27 февраля 2023 года работа офисов и контактного центра продолжится в прежнем порядке. Просим учитывать эту информацию, планируя свои обращения в РГМЭК. Напоминаем также, что решать вопросы по энергоснабжению удобно и быстро с помощью виртуальных сотрудников РГМЭК и наших дистанционных сервисов онлайн 24 часа в сутки.

Развернуть

Друзья! В нашей рубрике «Полезно знать!» мы регулярно делимся с вами полезной и важной информацией. Сегодня и в ближайшее время мы расскажем вам о том, что должен знать каждый бытовой потребитель электроэнергии. Следите за нашими публикациями!

Развернуть

Нам важно ваше мнение!
Друзья! Ваше удобство и комфорт – наш главный стимул улучшать свою работу. Чтобы вы могли решать вопросы энергоснабжения легко, эффективно и максимально быстро, мы создали множество интерактивных сервисов для своих клиентов. Нам важно знать, какие из них вы считаете самыми удобными. Примите участие в небольшом опросе и выберите сервисы, которые вам нравятся. Расскажите также в личном сообщении, какие еще сервисы мы могли бы создать для вашего удобства.
Будем благодарны за ваше участие!

Развернуть

Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания подвела итоги энергосбытовой деятельности за 2022 год
Объем поставленной электроэнергии в 2022 году составил 1,78 млрд. кВтч, в том числе 643 млн. кВтч (36% от всего объема) — вне зоны деятельности ООО «РГМЭК» как гарантирующего поставщика. Выручка от продаж электроэнергии по сравнению с предыдущим годом выросла на 6,31%. В 2022 году ООО «РГМЭК» приступила к поставкам электроэнергии предприятиям крупного производственного холдинга в Свердловской области и Красноярском крае, таким образом… — Читать дальше

, география присутствия увеличилась до 18 регионов и в настоящее время ООО «РГМЭК» осуществляет поставки электроэнергии потребителям во всех федеральных округах России. В 2022 году клиентская база РГМЭК также увеличилась и в настоящее время составляет 276 тысяч бытовых (+3,3% к 2021 г.) и более 6,8 тысячи (+2% к 2021 году) небытовых потребителей. В 2022 году компания продолжила курс на внедрение цифровых технологий для взаимодействия с потребителями без участия человека. В начале года была запущена новая информационная платформа для потребителей Telegram-канал. С апреля 2022 года искусственный интеллект пришел на помощь сотрудникам РГМЭК в работе с должниками, пилотный проект – робот Наталья, общается с потребителями-должниками по телефону. В августе 2022 в РГМЭК появился еще один виртуальный сотрудник — Телебот на Telegram-канале. Чат-бот предоставляет квалифицированную консультацию по энергоснабжению любому клиенту РГМЭК. В ноябре 2022 г. было запущено собственное мобильное приложение РГМЭК ЛК для юридических лиц (небытовых клиентов)! В приложении РГМЭК ЛК был сохранен интерфейс Личного кабинета небытового клиента и все его полезные функции. Во исполнение обязанности по обеспечению учета, РГМЭК продолжило работы по бесплатной установке и замене приборов учета электрической энергии в случае отсутствия, выхода из строя или истечения срока межповерочного интервала. В течение 2022 года было заменено/установлено: 19,9 тыс. индивидуальных и 1,6 тыс. общедомовых приборов учета в многоквартирных домах города Рязани.

Развернуть

Оплачивайте электроэнергию по выгодному тарифу!
Друзья! А вы знаете, что бытовые клиенты РГМЭК могут оплачивать электроэнергию по выгодному тарифу?
Простой в использовании и удобный онлайн сервис поможет выбрать оптимальную систему расчетов и самый выгодный для Вас тариф Для проведения расчета заполните форму на сайте компании:, указав необходимые параметры. По итогам автоматического анализа данных, Калькулятор предоставит рекомендации по выбору тарифа. А если при использовании сервиса у Вас возникнут вопросы, воспользуйтесь пошаговой ин… — Читать дальше

струкцией для Тарифного калькулятора:.

Развернуть

Дорогие друзья! Хмурое небо, холодный февральский ветер, простуда, — все это может стать причиной унылого настроения. Однако, даже если Вам очень грустно, не стоит откладывать оплату электропотребления. Ведь образовавшаяся задолженность может привести к неприятным последствиям: ▶ за долг, превышающий двукратный норматив потребления, поставщик электроэнергии вправе приостановить подачу ресурса; ▶ начиная с 31-го дня просрочки платежа будут начисляться пени; ▶ поставщик коммунальной услуги также может обратиться в суд для взыскания задолженност… — Читать дальше

и. Как можно избежать проблем? 1⃣ оплачивайте счета вовремя — до 10 числа месяца, следующего за истекшим; 2⃣ передавайте показания до 25 числа каждого месяца; 3⃣ при возникновении вопросов по расчетам, – своевременно обратитесь в РГМЭК онлайн, через наши дистанционные сервисы или лично в любой из офисов компании (адреса и режим работы размещены на сайте:). А еще: подпишитесь на электронный счет, чтобы оперативно получать информацию о начислениях. Проверьте наличие уведомлений и другой важной информации от РГМЭК в Личном кабинете на сайте «Госуслуги». (Подписаться на получение уведомлений можно:) Как быть, если задолженность имеется? Узнать о долге можно любым из способов:. ▶ Чтобы избежать отключения, необходимо в течение 20 календарных дней после получения уведомления полностью погасить долг за электропотребление. ▶ Во избежание начисления пени оплатить имеющуюся задолженность до 31 дня просрочки. ▶ обратиться в РГМЭК для предоставления рассрочки платежа, если у Вас нет возможности оплатить долг сразу. Заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке.

Развернуть

Друзья! Вы ведете учет энергоресурсов или только планируете это сделать? Вам в помощь — график потребления электроэнергии в ЛК небытового потребителя.
Мы знаем, как ответственно потребители РГМЭК подходят к учету электроэнергии–анализируют данные по счетчику, применяют энергосберегающие меры.
В помощь небытовым клиентам по анализу расхода за предыдущие периоды и составлению прогноза на следующие создана страница «Информация об электропотреблении» в Личном кабинете на сайте и в приложении «РГМЭК ЛК».
Пользователь ЛК сможет: увидеть сравнительн… — Читать дальше

ый график расхода электроэнергии по всему договору энергоснабжения и по каждому объекту; выбрать формат отображения – диаграмма или таблица; задать период – до 3-х лет; скачать данные.
Мы будем рады, если новая страница будет Вам полезной! Перейти в Личный кабинет:

Развернуть

История электричества в датах
Дорогие друзья! Наступил Новый 2023 год, и мы продолжаем очередную серию публикаций на тему истории электричества. • В 1820 г. датский физик Х. Эрстед экспериментально доказал, что электрические и магнитные явления имеют связь. При демонстрации нагрева проволоки током было замечено, что стрелка компаса отклоняется. • И уже в 1821 г. французский ученый А. М. Ампер вывел правило, описывающее действие магнитного поля и известное ныне как «теорема Ампера». Благодаря объединению теорий электричества и магнетизма в едину… — Читать дальше

ю стало возможным рождение электротехники. В честь Ампера названа единица силы тока и приборы, её измеряющие. А ещё он сконструировал усилитель электромагнитного поля, что послужило созданию в 30-х годах 19 века электромагнитного телеграфа. • В 1826 г. немецкий физик Г. Ом сформулировал закон, доказывающий взаимосвязь между сопротивлением электрической цепи, силой тока и напряжением. Его именем была названа и единица электросопротивления. • В 1931 г. английский физик М. Фарадей совершил открытие явления электромагнитной индукции, которое лежит в основе массового производства электроэнергии. Он создал первый электродвигатель, а в 1834 г. открыл законы электролиза, которые привели его к выводу, что носителем электрических сил можно считать атомы. Вся современная электротехника, основанная на применении больших токов, своим существованием обязана открытию Фарадея. Так были сделаны очередные шаги человечества к тем благам, которые даёт использование электричества. Мы обязательно продолжим наш исторический рассказ.
СЛЕДИТЕ ЗА БУДУЩИМИ ПУБЛИКАЦИЯМИ!

Друзья! Расскажем, какие управляющие компании и ТСЖ безупречно соблюдали платежную дисциплину! По итогам 2022 года ООО «РГМЭК» определило УК и ТСЖ, которые в положенный срок вносили платежи за электроэнергию, а также использовали цифровые сервисы — электронный документооборот и Личный кабинет небытового клиента В топ надежных управляющих компаний вошли: ООО «РЭкС» ООО «Управляющая компания „Единство“ ООО УК „Единство сервис“ ООО УК «Лидер» ООО «ЖКО Соколовка» ООО «ЖЭУ № 12» ООО УК «Велий» ООО «ЖЭУ № 11 на Бирюзова» ООО «ЖКХ-Г… — Читать дальше

АРАНТ» ООО УК «Сервис СК» Лидерами среди ТСЖ стали: ЖСК «Университет» ТСЖ «Западная 7» ТСЖ «На Полонского» ТСЖ «Новая Волна» ТСЖ «Новоселов 33» ТСЖ «Чапаевский» ТСН «Кальная 34» ТСН «ТСЖ „Литейщик-2“ ТСЖ „Урицкого 60“ ТСН «Альянс» ООО «РГМЭК» благодарит этих потребителей за высокие показатели и успешное сотрудничество!

Развернуть

Сообщить показания можно:

РГМЭК напоминает бытовым потребителям, что в соответствии с Жилищным Кодексом РФ плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим. За каждый день просрочки платежа гражданам-должникам начисляются пени: ▶с 31-го по 90-й день просрочки — в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ,
▶с 91-го дня просрочки — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактической оплаты.
В соответствии с действующим законодательством, с 01.08.2022 для расчета пеней применяется дифференцированный подход к вы… — Читать дальше

бору ключевой ставки ЦБ РФ. Для начисления пени производится сравнение 2-х ключевых ставок: действовавшей на 27 февраля 2022 года (9,5%) и действующей на день фактической оплаты и используется меньшая из них.
▶В 2023 году порядок расчета пеней не меняется.
Чтобы избежать штрафных санкций, производите платежи ежемесячно и в полном объеме.
Подробную информацию о пени можно узнать на сайте РГМЭК.РФ:

Развернуть

О возобновлении работы офиса обслуживания
Уважаемые клиенты! Сообщаем, что с 19.01.2023 возобновляется прием граждан-потребителей в пункте обслуживания по адресу: ул. Советской Армии, д.13А (режим работы размещен на сайте:). Информация о дате открытия пунктов по адресу: ул. Крупской, д.19 и ул. Татарская, д. 95 будет размещена дополнительно. Напоминаем, что решать вопросы, связанные с энергоснабжением, можно без посещения офиса. Клиентам компании доступна возможность дистанционного обслуживания с помощью виртуальных сотрудников РГМЭК () и наши… — Читать дальше

х дистанционных сервисов () онлайн 24 часа в сутки.

Друзья! Экономить электроэнергию — выгодно!
Наш виртуальный помощник Электрошка знает об экономии всё и с удовольствием расскажет Вам об этом.
Приятного просмотра!

Подведены итоги акции!
Друзья!
Акция «Встречайте Новый год без долгов!» завершена
Нашим предложением воспользовались более 7 000 потребителей, которые полностью оплатили долг за электроэнергию до 31 декабря 2022 года.
По итогам проведенного мероприятия была погашена задолженность в размере 20 250 000 рублей. Всем клиентам, выполнившим условия акции, пени аннулированы
Благодарим за участие! Подробнее об акции — на сайте РГМЭК.РФ

Развернуть

Дорогие друзья! Сегодня, 11 января, во всем мире отмечается Международный день спасибо. В этот светлый праздник мы хотим поблагодарить наших клиентов за понимание всей важности своевременной оплаты счетов за потребленную электроэнергию! Особую благодарность мы выражаем клиентам компании, которые отказались от бумажного счета и перешли на его электронный формат, тем самым помогая сберечь природу!

Развернуть

О режиме работы в новогодние праздники Уважаемые клиенты! РГМЭК информирует о режиме работы контактного центра и офисов обслуживания в праздничные дни:
30 декабря – рабочий день в обычном режиме; с 31 декабря по 8 января – выходные дни; с 9 января – работа по обычному графику.
️Обращаем Ваше внимание, что временно с 27 декабря 2022 года очный прием клиентов осуществляется только в центральном офисе по адресу: г. Рязань, ул. Радищева, д. 61. Просим учитывать эту информацию, планируя свои обращения в РГМЭК.
Напоминаем также, что решить вопрос… — Читать дальше

ы по энергоснабжению можно с помощью виртуальных сотрудников РГМЭК () и наших дистанционных сервисов () онлайн 24 часа в сутки.

Развернуть

Дорогие друзья! Примите самые искренние поздравления с Новым 2023 годом и Рождеством Христовым! Новый год – удивительный праздник, помогающий избавляться от всего старого и ненужного в жизни. Это время строить новые планы, мечтать, искренне, как в детстве, радоваться ёлке, разноцветным огонькам, мишуре, с волнением и трепетом ожидать, что наступающий год непременно будет лучше уходящего… Что может быть прекраснее этого доброго праздника! В канун Нового года мы желаем вам веры в добро, в успех, в чудо! Пусть в ваших домах царят мир, покой и гарм… — Читать дальше

ония! Пусть ваши дела вдохновляют окружающих! Пусть все ваши самые невероятные желания сбудутся!

История электричества в датах Для всех любителей истории мы продолжаем серию публикаций о развитии знаний об электричестве и посмотрим, как происходила закладка фундамента электротехники. • В 1771 г. итальянский ученый Л. Гальвани обнаружил возможность препарированных лапок лягушки сокращаться под действием электричества. Это случайное открытие положило начало новому направлению науки — электрофизиологии. Гальвани предположил, что мышцы животных являются подобием лейденской банки и могут накапливать электрические заряды, которые передаются по н… — Читать дальше

ервным волокнам. • В 1785 г. французский ученый Ш. Кулон сформулировал закон, который описывал силу взаимодействия между электрическими зарядами, зависящую от расстояния между ними. Работа по изучению электрических явлений стала точной наукой. • В 1800 г. итальянец А. Вольта изобрёл химический источник тока — “Вольтов столб”. Устройство представляло собой диски из разных металлов, между которыми помещались бумажные диски, пропитанные щелочными растворами. Это был первый и долгое время самый распространённый источник непрерывного электрического тока. • Используя открытие Вольта, российский ученый Василий Петров в 1802 г. собрал большую батарею длиной 12 метров, состоявшую из 2100 пар медных и цинковых дисков, между которыми находились диски из картона, пропитанные нашатырным раствором, уложенных в деревянные ящики и подключённых последовательно. Создание такого мощного источника тока позволило открыть электрическую дугу. На практике была доказана возможность применения дуги для разных целей: плавки и сварки металлов, восстановления металлов из руды, освещения. Петрову принадлежит применение термина “сопротивление”. Он описывал им характеристики вещества, препятствующие движению электрического тока. Эти изобретения дали начало развитию многих направлений в науке и технике. А мы прощаемся с вами до новых встреч в наступающем 2023 году. ПРОДОЛЖАЙТЕ СЛЕДИТЬ ЗА НАШИМИ ПУБЛИКАЦИЯМИ!

Внимание! Акция! Друзья! Акция «Встречайте Новый год без долгов!» завершается через 3 дня! Всем клиентам, выполнившим условия акции, РГМЭК спишет пени!
Успейте воспользоваться предложением! Подробные условия акции — на сайте РГМЭК.РФ:

Развернуть

О временном закрытии офиса обслуживания Уважаемые клиенты! РГМЭК информирует о закрытии офиса обслуживания на ул. Советской Армии, д.13А с 27.12.2022 по техническим причинам. Временно очное обслуживание клиентов будет проводиться только в Центральном офисе РГМЭК по адресу ул. Радищева, д. 61. График работы размещен на сайте: Напоминаем также, что решить вопросы по энергоснабжению можно с помощью виртуальных сотрудников РГМЭК (..) и наших дистанционных сервисов () онлайн 24 часа в сутки, а также по телефону горячей линии. Информация о дате откр… — Читать дальше

ытия офиса будет размещена дополнительно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

По итогам работы ООО «РГМЭК» за 2022 г. было бесплатно установлено и заменено по физическим лицам 16061 прибор учета, по юридическим лицам 1584 прибора учета.

Дорогие друзья! Сегодня мы открываем новую рубрику «Я работаю в РГМЭК», в которой расскажем о наших сотрудниках, специфике их работы и личных достижениях. Наша первая героиня — Татьяна Яценко, специалист отдела по расчетам с населением. Татьяна! У тебя два высших образования – инженер связи и экономист – менеджер. Расскажи, когда началась твоя трудовая деятельность в РГМЭК и почему выбрала нашу компанию? Мне было интересно поменять направление, в котором работала ранее, на совершенно новую сферу деятельности. Почему выбрала РГМЭК? Это стабиль… — Читать дальше

ная компания, с хорошо организованным рабочим процессом и сплоченным коллективом. Мой путь в этой организации начался в апреле 2021 года с должности агента по сбыту электроэнергии. В чем заключались твои обязанности и как получила свое первое повышение? В мои обязанности входило консультирование граждан-потребителей по вопросам энергоснабжения. Было много всего нового. Сначала сложно, но все быстро наладилось. Руководитель заметил моё желание развиваться и в январе 2022 года я стала администратором зала обслуживания потребителей. Эта должность предполагает координирование работы сотрудников очного обслуживания, ведение отчетности, работу с посетителями.
Что дала тебе работа администратором? Результатом стало приобретение знаний и ценных навыков. Помимо этого, мне удалось «прокачать» и свои личные качества. А недавно мне предложили должность специалиста
Расскажи, как ты проводишь свободное время? Люблю читать и слушать книги, гулять с семьей в лесу
Вместе с мужем занимаемся домашним цветоводством, создаем свой зимний сад
Татьяна! Скажи, пожалуйста, довольна ли ты, что выбрала работу в РГМЭК? Своим выбором очень довольна. За время работы в компании я приобрела знания и навыки, которые нужны не только в офисе, но и за его пределами. За это я очень благодарна РГМЭК

Развернуть

О временном закрытии офисов обслуживания
Уважаемые клиенты! РГМЭК информирует о временном закрытии офисов обслуживания по следующим адресам: ул. Татарская, д. 95 и ул. Крупской, д.19 с 22.12.2022 по техническим причинам. Другие пункты обслуживания потребителей работают в штатном режиме. Адреса и график работы размещены на сайте: Напоминаем также, что решить вопросы по энергоснабжению можно с помощью виртуальных сотрудников РГМЭК () и наших дистанционных сервисов () онлайн 24 часа в сутки. Информация о дате открытия офисов будет размещена дополн… — Читать дальше

ительно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

22 декабря — День энергетика!
Уважаемые работники энергетической отрасли! Дорогие друзья! 22 декабря мы празднуем профессиональный праздник – День энергетика. Это особенная дата прежде всего потому, что энергетика – важнейшая отрасль, определяющая уровень жизни каждого человека, города, страны! Быть энергетиком в наши дни – почётно, сложно и очень ответственно. В нашей компании трудятся настоящие профессионалы, отвечающие за свою работу. Рязанцы могут быть уверены: свет всегда будет бесперебойно поступать в жилые дома, детские сады, школы, боль… — Читать дальше

ницы и на предприятия. Очень хочется, чтобы в каждом доме были благополучие и комфорт. От всей души поздравляем энергетиков с праздником! Пусть будут успешными все ваши начинания и дела, а радость и уют никогда не покидают ваши дома. И пусть в рязанский окнах всегда горит добрый свет!

В нашей компании состоялся очередной конкурс прикладных работ среди детей сотрудников на тему «Новогодняя открытка».
Существует много различных праздников, которые украшают повседневную жизнь человека. Однако есть общепризнанные даты, волнующие всех. Таким событием является Новый год. Он дарит возможность мечтать о волшебстве и чуде, а поздравительная открытка создает неповторимую атмосферу торжества. Каждый участник конкурса сделал незабываемый подарок своим близким, который можно хранить как семейную ценность долгие годы. А мы предлагаем вам… — Читать дальше

путешествие в бескрайний мир детских фантазий

Уважаемые рязанцы! В нашем городе вновь активизировались мошенники. ▶ Неизвестные лица, под видом работников энергокомпании, настаивают на срочной замене рабочих автоматов и электросчетчиков, проверке исправности розеток и электропроводки по высокой цене, с оплатой на месте. В случае отказа мошенники угрожают штрафными санкциями.
Как обезопасить себя от энергомошенников?
Потребителям нужно помнить:
1⃣При отсутствии прибора учета, выходе из строя, истечении межповерочного интервала установка счетчика производится бесплатно.
2⃣РГМЭК производи… — Читать дальше

т замену приборов учета в многоквартирных домах в соответствии с Графиком плановых замен, размещенным на сайте компании: 3⃣Отличить настоящего сотрудника РГМЭК от мошенника можно по QR-коду на его служебном удостоверении, при сканировании которого происходит проверка документа. Также, уточнить информацию о работнике можно по телефону контактного центра звонок бесплатный). 4⃣В случае любых неполадок автоматов на лестничной площадке и для проверки исправности розеток и электропроводки нужно обращаться в управляющую компанию Вашего дома.

Развернуть

Дорогие друзья! Мы заботимся о своих клиентах и поэтому Вы всегда можете получить услуги компании и решить вопросы энергоснабжения максимально комфортным и эффективным способом. Сегодня Вам об этом расскажет Ярослав — ведущий эксперт РГМЭК. Приятного просмотра!

Друзья! Несомненный факт, что большинство клиентов РГМЭК добросовестно оплачивают электропотребление Однако отдельные граждане, в силу каких-либо обстоятельств, производят оплату несвоевременно или не в полном объеме. Напоминаем, что к лицам, не исполняющим обязанность по оплате коммунальных услуг, могут применяться установленные законодательством меры воздействия: начисление пени, начиная с 31-го дня просрочки платежа; ограничение подачи электроэнергии; обращение в суд для взыскания задолженности. Подробнее о последствиях несвоевре… — Читать дальше

менной оплаты — на сайте РГМЭК.РФ: Чтобы избежать неприятных последствий, оплачивайте счета вовремя

Дорогие друзья! Вот и пришла зима, и сердитый декабрь не жалеет мороза. В эти дни нам особенно хочется, чтобы дома было светло и уютно. Не забудьте вовремя оплатить электроэнергию, а для корректного расчета всегда передавайте актуальные показания прибора учета! Для Вашего удобства советуем воспользоваться дистанционными сервисами РГМЭК

Развернуть

Друзья! Мы понимаем, что время ⌚– один из самых ценных ресурсов. Поэтому все больше услуг компании можно получить онлайн, без визита в офис. РГМЭК разработано множество интерактивных сервисов, предоставляющих возможность дистанционного обслуживания в режиме 24/7.
Для быстрого и комфортного решения вопроса по энергоснабжению зайдите на сайт РГМЭК.РФ в раздел Дистанционное обслуживание и воспользуйтесь соответствующим сервисом.

Развернуть

Внимание! Акция! Друзья! Все больше клиентов РГМЭК становятся участниками акции «Встречайте Новый год без долгов!»
Принять участие в акции просто До 31 декабря 2022 года оплатите задолженность за электроэнергию и пени будут списаны!
Подробные условия акции — на сайте РГМЭК.РФ: Присоединяйтесь!

Развернуть

О смене тарифов
Уважаемые потребители-граждане! РГМЭК информирует об изменении тарифов на электроэнергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей с 1 декабря 2022 года. Успейте до повышения тарифов зафиксировать и передать показания электросчётчика и оплатите электропотребление по старому тарифу до 30 ноября! Информация о новых тарифах размещена на сайте РГМЭК.РФ: Способы передачи показаний: Способы оплаты:

Развернуть

Друзья! Если Вы приобрели квартиру, жилой дом — или получили недвижимость в наследство, не забудьте переоформить лицевой счет на свое имя. Наш ведущий эксперт Ярослав с удовольствием расскажет Вам, что нужно для этого сделать. Приятного просмотра!

Друзья! Отличная новость – мы запустили собственное мобильное приложение «РГМЭК ЛК» для юридических лиц (небытовых клиентов)! В приложении «РГМЭК ЛК» мы сохранили интерфейс Личного кабинета небытового клиента и все его полезные функции: ▶ передать показания и узнать историю показаний, ▶ получить счета, ▶ оплатить картой без комиссии, ▶ проконтролировать баланс, ▶ обратиться в компанию, ▶ просмотреть все свои договоры энергоснабжения в одном сервисе. Пользователям мобильного приложения будет доступна новая опция: они смогут получать информацион… — Читать дальше

ные push-сообщения, которые напомнят о передаче показаний, о выставленном счете и о наступлении срока его оплаты. Клиенты, которые уже пользуются сервисом «Личный кабинет» на нашем сайте, смогут войти в «РГМЭК ЛК» с теми же логином и паролем. Новые пользователи о получении доступа могут прочитать здесь При разработке приложения мы учли практику взаимодействия через личный кабинет с небытовыми клиентами: юридическими лицами (в т.ч. управляющими компаниями и ТСЖ), индивидуальными предпринимателями, а также физическими лицами – собственниками нежилых помещений и апартаментов. Для улучшения нашего мобильного приложения просим Вас делиться отзывами о его работе. Скачивайте «РГМЭК ЛК» в GooglePlay,
AppStore, AppGallery.

Развернуть

Друзья! Вот уже за окном осень плавно перетекает в зиму, и Вам не хочется выходить из дома? Для решения вопросов по энергоснабжению воспользуйтесь Личным кабинетом для бытовых потребителей на сайте РГМЭК.РФ: Максимально удобный и простой в использовании, Личный кабинет сэкономит Ваше время ⌚и полностью заменит посещение офиса! Чтобы воспользоваться полным пакетом услуг, зарегистрируйтесь в Личном кабинете и подключите расширенный доступ. Пошаговая инструкция подключения Личного кабинета размещена на сайте РГМЭК:

Развернуть

Друзья! В нашей рубрике «Полезно знать!» мы регулярно делимся с вами советами, как легко можно экономить электроэнергию. Вот и сегодня мы подготовили для вас полезную информацию на эту тему

Развернуть

История электричества в датах
Дорогие друзья! Продолжаем наше путешествие в историю электричества. В 18 веке происходит ряд открытий, которые в будущем позволят человеку полностью изменить свою жизнь. • В 1745 году физик из Голландии Питер ван Мушенбрук и немецкий физик Эвальд Юрген фон Клейст независимо друг от друга изобрели Лейденскую банку — первый электрический конденсатор, способный хранить большое количество электрических зарядов. • В 1747 году американский политический деятель и изобретатель Бенджамин Франклин представил первую теорию э… — Читать дальше

лектричества, в которой обозначил его как нематериальную жидкость или флюид. В современном мире фамилия Франклин часто ассоциируется со стодолларовой купюрой, но не следует забывать о том, что он являлся одним из величайших изобретателей своего времени. В списке его многочисленных достижений присутствуют: — Известное сегодня обозначение электрических состояний (-) и (+). — Доказательство электрической природы молнии. — Он смог придумать и представить в 1752 году проект громоотвода. — Ему принадлежит идея электрического двигателя. • В России в это же время Михаил Ломоносов и Георг Рихман создали и в 1743 году использовали громовую машину — первую стационарную установку для наблюдения за интенсивностью электрических разрядов в атмосфере. В ходе опытов Ломоносов, независимо от Франклина, придумал конструкцию громоотвода. Уже к середине 18 века учёный разработал передовую для своего времени теорию электричества, которая явилась новым шагом к материалистическому объяснению явлений природы. А мы обязательно продолжим свой рассказ позднее. СЛЕДИТЕ ЗА НАШИМИ ПУБЛИКАЦИЯМИ!

Уважаемые рязанцы!
Поздравляем вас с Днём народного единства! Сегодня мы вновь возвращаемся к осознанию важности для всех ныне живущих россиян таких понятий, как сплочённость народа, неразрывная связь времён и поколений, любовь к Отечеству. В этом заключена основа процветания нашей страны, её сила и могущество. Дорогие друзья! В День народного единства хочется пожелать вам всеобщего согласия, совместного успеха, интереса и любви к жизни. Помните о великой истории своего народа и стремитесь к светлому будущему!

Уважаемые клиенты! РГМЭК информирует о режиме работы офисов обслуживания потребителей и контактного центра в праздничные дни ноября.
3 ноября 2022 года устанавливается следующий режим работы:
• Центральное отделение по адресу: ул. Радищева, д. 61 обслуживает: — граждан-потребителей с 8:00 до 17:00 без перерыва; — небытовых потребителей — с 8:30 до 16:00.
В остальных офисах прием граждан производится: • ул. Крупской, д. 19 — с 8:30 до 15:30, перерыв с 13.00 до 13.45; • ул. Татарская, д. 95 — с 10:00 до 17:30, перерыв – с 14.00 до 14.30.
Контактн… — Читать дальше

ый центр: • с 8.00 до 17.00, далее — в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
4 ноября 2022 года прием потребителей осуществляться не будет.
5 ноября 2022 года • Центральное отделение по адресу: ул. Радищева, д. 61 обслуживает: — граждан-потребителей с 9:00 до 14:00 без перерыва.
6 ноября 2022 года — выходной день. С 7 ноября 2022 года офисы обслуживания потребителей и контактный центр работают в штатном режиме. Просим учитывать эту информацию, планируя свои обращения в РГМЭК. Напоминаем также, что решить вопросы по энергоснабжению можно с помощью виртуальных сотрудников РГМЭК () и наших дистанционных сервисов () онлайн 24 часа в сутки.

Развернуть

Внимание! Акция!
Дорогие рязанцы! По давней русской традиции, чтобы год был успешным, его нужно встретить без долгов. С 1 ноября 2022 года РГМЭК запускает акцию для граждан-потребителей «Встречайте Новый год без долгов!» Чтобы принять участие в акции, до 31 декабря 2022 года оплатите задолженность за электроэнергию и пени будут списаны!
Подробные условия проведения акции читайте на сайте РГМЭК.РФ в разделе Новости:.

Развернуть

Вниманию бытовых потребителей: изменился расчет пени! Уважаемые клиенты! Напоминаем, что с 28.02.2022 законодательно была установлена фиксированная ставка для расчета пени, действовавшая на 27 февраля 2022 года, в размере 9,5%. С 01.08.2022 до конца 2022 года пени за просрочку платежа за коммунальные услуги будут рассчитываться по новым правилам. ️Согласно Постановлению Правительства РФ от 23 сентября 2022 года № 1681 теперь при расчете пеней применяется дифференцированный подход к выбору ключевой ставки ЦБ РФ. Это означает, что для начислени… — Читать дальше

я пени производится сравнение 2-х ключевых ставок: действовавшей на 27 февраля 2022 года (9,5%) и действующей на день фактической оплаты и используется меньшая из них. На основании указанных изменений в законодательстве, РГМЭК произведено начисление пени за коммунальную услугу по электроснабжению за период: ▶ с 01.08.2022 по 18.09.2022 исходя из ключевой ставки 8%; ▶ с 19.09.2022 по 30.09.2022 — 7,5%. Более подробную информацию о пени () можно узнать на сайте РГМЭК.РФ.

Развернуть

История электричества в датах
Продолжаем наши исторические публикации об электричестве. Как мы уже знаем, на протяжении тысячелетий эта тема была не более, чем любопытством, но в 17—18 веках ситуация изменилась. • В 1600 г. Уильям Гилберт, придворный врач Елизаветы I, обнаружил, что вся планета – это один огромный компас и ввел понятие «электричество». В его трудах эксперименты с натиранием янтаря о шерсть и способность компаса указывать на север начали объединяться в одну теорию. • В 1663 г. магдебургский бургомистр Отто фон Герике создал элек… — Читать дальше

тростатическую машину в виде насаженного на металлический стержень серного шара, которая позволила наблюдать не только эффект притягивания, но и эффект отталкивания. Также ученый доказал, что статические заряды могут передаваться на небольшие расстояния по льняной нити. • В 1729 г. англичанин Стивен Грей продолжил опыты по передаче электричества на расстояние, обнаружив, что не все материалы одинаково проводят электричество. • В 1733 г. французский ученый Шарль Дюфе, установил существование двух типов электричества, стеклянного, которое мы называем «положительным» и смоляного, т.е. «отрицательного», а также доказал, что разноимённо наэлектризованные тела будут притягиваться один к одному, а одноимённые — отталкиваться. Вот так постепенно создавались основы мировой науки. Позднее мы продолжим свой рассказ. СЛЕДИТЕ ЗА НАШИМИ ПУБЛИКАЦИЯМИ!

Чтобы расчеты за электроснабжение производились правильно, а потребитель был уверен в исправной работе прибора учета, энергокомпании обязаны проводить проверки: состояния электросчетчиков; факта их наличия или отсутствия; достоверности переданных потребителем показаний. Такие проверки проводятся гарантирующим поставщиком (в многоквартирных домах) и сетевой организацией (в частных домах) не реже 1 раза в год, а если счетчики расположены в жилом помещении, то не чаще 1 раза в 3 месяца. При этом, сотрудникам энергокомпании необходимо обес… — Читать дальше

печить доступ к месту установки прибора учета. С собственником/ нанимателем помещения свяжутся заранее для согласования даты и времени проведения проверки
Как убедиться, что к Вам пришли представители РГМЭК? Попросите работника предъявить служебное удостоверение. На нем будет размещен специальный QR-код, сканирование которого перенаправит к разделу сайта РГМЭК.РФ, содержащему информацию об этом работнике. Если в согласованное время доступ к электросчетчику предоставлен не будет, исполнитель составит акт об отказе в допуске к прибору учета. Это означает, что через три месяца с даты составления акта, расчет платы за электроснабжение будет производиться по нормативам потребления с повышающим коэффициентом 1,5.
Подробнее о контрольных проверках можно узнать на сайте нашей компании:.

Развернуть

Близится последний день передачи показаний!
Друзья!
Октябрь в самом разгаре, яркими красками радует золотая осень
Не тратьте свое время на визиты в офис, чтобы передать показания! Быстро, легко и удобно сообщить данные Вам помогут онлайн сервисы РГМЭК:

Развернуть

Уважаемые граждане-потребители! Напоминаем: ▶ Если в результате несвоевременной или неполной оплаты энергоснабжения у Вас образовался долг, превышающий двукратный норматив потребления, подача энергоресурса может быть приостановлена. ▶Также, по Вашему лицевому счету будут начисляться пени, начиная с 31-го дня просрочки платежа. ▶Кроме того, поставщик коммунальной услуги может обратиться в суд для взыскания задолженности. Информацию об имеющейся задолженности можно узнать: Как избежать штрафных санкций? ▶Полностью погасите задолженность за элект… — Читать дальше

ропотребление в кратчайшие сроки. ▶Обратитесь в РГМЭК для предоставления рассрочки платежа, если у Вас нет возможности оплатить долг сразу: ▶В дальнейшем, во избежание неприятных последствий, оплачивайте счета своевременно
Обращаем Ваше внимание, что в настоящее время ООО «РГМЭК» проводит акцию по предоставлению мер поддержки мобилизованным гражданам и членам их семей, в рамках которой: 1️⃣Предоставляется отсрочка по оплате как текущих платежей за потребленную электроэнергию, так и накопленной ранее задолженности. 2️⃣Проводится списание пеней, начисленных за просрочку платежей за потребленную электроэнергию. 3️⃣Осуществляется приостановление претензионно-исковой работы в отношении указанных лиц. Подробнее о мерах поддержки – на сайте РГМЭК.РФ, в разделе Спецпроекты:

Развернуть

О расчете размера платы
Уважаемые частные клиенты! Напоминаем, что при наличии прибора учета расчет размера платы за электроснабжение производится исходя из его показаний. При этом используются данные: переданные потребителем; зафиксированные при контрольном снятии гарантирующим поставщиком, сетевой организацией, а также сотрудниками УК, ТСЖ или иными уполномоченными лицами (при наличии доверенности от потребителя); полученные с использованием системы автоматизированного учета и передачи показаний (АСКУЭ), если в жилом помещении установле… — Читать дальше

н «Умный счетчик». В случае: отсутствия информации о показаниях счетчика, выхода из строя или утраты прибора учета, истечения срока его эксплуатации, интервала между поверками начисление производится исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, а при невозможности его определения — по установленным нормативам. При отсутствии электросчетчика и отсутствии технической возможности его установки размер платы за электроснабжение определяется исходя из нормативов потребления и действующих тарифов. Информация о показаниях и начислениях за электропотребление ежемесячно отображается: • в Личном кабинете потребителя на сайтах РГМЭК.РФ и МПКВЦ.РФ; • в Мобильном приложении; • в счетах на оплату, выставленных ООО «РГМЭК»; • на портале ГИС ЖКХ; • в платежных квитанциях МП «КВЦ». Подробнее о расчете стоимости потребленной электроэнергии — на сайте РГМЭК.РФ

Развернуть

Друзья!
Сегодня мы продолжаем тему энергосбережения в нашей рубрике «Полезно знать!». Наши простые советы помогут Вам легко экономить электроэнергию!

Развернуть

Переходите на электронный формат счета!
Электронный документ: сэкономит ваше время; своевременно предоставит информацию по лицевому счету; будет доступен везде, где есть интернет; поможет сберечь природные ресурсы. Получать счет в электронной форме можно: в мобильном приложении РГМЭК; по электронной почте; на портале ГИС ЖКХ; а теперь и в Личном кабинете бытового потребителя на сайте РГМЭК.РФ. Выберите любой удобный для Вас способ!

Развернуть

Дорогие друзья!
Впереди долгожданные выходные! Удобно устроившись с теплым пледом перед телевизором или с чашкой горячего кофе у компьютера, вспомните, что пришло время оплатить электроэнергию. Сделать это максимально быстро и комфортно можно с помощью онлайн сервисов РГМЭК:

Развернуть

Уважаемые потребители электрической энергии!
ООО «РГМЭК» предлагает меры поддержки мобилизованным лицам и членам их семей! Указанными мерами являются: 1. Предоставление отсрочки по оплате как текущих платежей за потребленную электроэнергию, так и накопленной ранее задолженности. 2. Списание пеней, начисленных за просрочку платежей за потребленную электроэнергию. 3. Приостановление претензионно-исковой работы в отношении указанных лиц.
Также предлагаем мобилизованным лицам и членам их семей услуги по внеочередной бесплатной установке интеллектуа… — Читать дальше

льных приборов учета потребленной электроэнергии (при наличии технической возможности) с целью автоматической передачи показаний.
Для получения мер поддержки вы можете обратиться непосредственно в ООО «РГМЭК» по одному из действующих каналов связи для удаленного (заочного) обслуживания клиентов: • по телефонам контактного центра:, бесплатный), режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 час., в субботу с 9:00 до 14:00 час. В остальное время можно оставить сообщение на голосовую почту; • в разделе «Написать обращение» на сайте РГМЭК.РФ; • в Личном кабинете потребителей на сайте РГМЭК.РФ или в Мобильном приложении; • путем направления обращений на электронную почту: reception@rgmek.ru или info@rgmek.ru; • на странице ООО «РГМЭК» в социальной сети «ВКонтакте»; • письменно по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 61.
Также Вы можете обратиться лично (очно) в один из пунктов обслуживания клиентов ООО «РГМЭК». Адреса и график работы размещены на сайте РГМЭК.РФ.
Получить консультацию по вопросам получения мер поддержки можно по бесплатному номеру.

Когда возможен перерасчет для нового собственника жилого помещения?
Друзья!
Если Вы стали собственником квартиры, дома или другого объекта недвижимости и при этом выяснилось, что у прежних владельцев имелась задолженность за электроэнергию, может возникнуть вопрос о перерасчете. Сегодня мы поможем в нем разобраться. 1⃣ Переход права собственности при покупке недвижимости. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации обязанность по оплате коммунальных услуг возникает у собственника жилого помещения с даты государственной регистрации… — Читать дальше

права собственности. Это значит, что долги за коммунальные услуги прежнего собственника не перейдут к новому владельцу. Для выполнения перерасчета необходимо направить в РГМЭК соответствующее заявление. 2⃣ Получение недвижимости по наследству. В этом случае наследники отвечают по долгам наследодателя солидарно. В состав наследства входит принадлежавшее наследодателю на день открытия наследства (т.е. день смерти) имущество, а также имущественные обязанности, в том числе долги в пределах стоимости перешедшего к наследникам имущества. Перерасчет, соответственно, не производится. Подробности – на сайте РГМЭК.РФ:

Развернуть

Друзья! Теперь документы по технологическому присоединению размещаются в Личном кабинете клиента ООО «РГМЭК» С 01.07.2022 вступили в силу изменения в законодательстве по вопросам технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии к электрическим сетям. Теперь появилась возможность в личном кабинете заявителя на сайте гарантирующего поставщика заключить договор энергоснабжения между гарантирующим поставщиком и заявителем (юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем с мощностью энергоустройств… — Читать дальше

до 150 кВт, физическим лицом для бытовых нужд с мощностью энергоустройств до 15 кВт). На нашем сайте в Личном кабинете бытовых и небытовых клиентов создана новая страница «Технологическое присоединение», на которой размещаются подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП) документы: • договор энергоснабжения, • акт допуска прибора учета в эксплуатацию, • акт об осуществлении технологического присоединения (уведомление об обеспечении сетевой организацией возможности присоединения к электрическим сетям). Пользователь имеет возможность скачать документы, а при наличии ЭЦП — подписать и вернуть договор там же в своем личном кабинете. О размещении документов мы информируем клиентов письмом на адрес электронной почты и смс-сообщением. Подробнее о порядке заключения договора до завершения процедуры технологического присоединения на сайте РГМЭК.РФ: • для бытовых потребителей • для небытовых потребителей. Всегда рады видеть Вас в Личном кабинете!

Развернуть

Как отличить сотрудников РГМЭК? Уважаемые рязанцы! В обязанности ООО «РГМЭК», как гарантирующего поставщика электроэнергии, входит: установка/замена приборов учета в многоквартирных домах и ввод их в эксплуатацию, проверка состояния счетчиков и достоверности переданных показаний, техническое обслуживание, а также: актуализация базы данных о потребителях, вручение уведомлений. Для выполнения этих работ к Вам могут прийти сотрудники нашей компании. Как убедиться, что к Вам пришли представители РГМЭК? Об этом расскажем в нашем коротком р… — Читать дальше

олике.

Уважаемые клиенты! Сообщаем, что 22.09.2022 офис обслуживания по адресу: ул. Советской Армии, д.13А возобновляет прием граждан-потребителей. График работы размещен на сайте РГМЭК.РФ: Напоминаем также, что наиболее удобный и быстрый способ решения вопросов по энергоснабжению — через дистанционные сервисы РГМЭК () и с помощью виртуальных сотрудников нашей компании. ()

Развернуть

Уважаемые жители МКД по адресам: ул. Свободы, д. 43; ул. Татарская, д. 56! Уведомляем Вас, что с 01.10.2022 г. общество с ограниченной ответственностью «Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания» приступает к предоставлению коммунальной услуги по электроснабжению собственникам помещений в Вашем доме. Просим Вас сообщить в ООО «РГМЭК» сведения, необходимые для расчета размера платы за электроснабжение. Перечень сведений размещен на сайте

Друзья! Теперь увидеть образцы интеллектуальных приборов учета можно в РГМЭК!
Напомним: с 01.01.2022 гарантирующие поставщики и сетевые организации устанавливают только электросчетчики, соответствующие требованиям Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета (ИСУ) Все приборы учета, которые устанавливает наша компания, сертифицированы, соответствуют требованиям законодательства и готовы к подключению к ИСУ. Посмотреть образцы можно в центральном офисе РГМЭК (адрес и режим работы:). Больше ин… — Читать дальше

формации об «умных» счетчиках — на сайте РГМЭК.РФ/ Все о приборах учета:

Развернуть

О временном закрытии офиса обслуживания
Уважаемые клиенты! РГМЭК информирует о временном закрытии офиса обслуживания по адресу: ул. Советской Армии, д.13А с 15.09.2022 по техническим причинам. Другие пункты обслуживания потребителей работают в штатном режиме. Адреса и график работы размещены на сайте: Напоминаем также, что решить вопросы по энергоснабжению можно с помощью виртуальных сотрудников РГМЭК () и наших дистанционных сервисов () онлайн 24 часа в сутки. Информация о дате открытия офиса будет размещена дополнительно. Приносим извинения з… — Читать дальше

а доставленные неудобства.

Развернуть

Уважаемые потребители! Напоминаем, что к лицам, не исполняющим обязанность по оплате электропотребления, могут применяться меры воздействия: начисление пени, начиная с 31-го дня просрочки платежа; ограничение подачи электроэнергии; обращение в суд для взыскания задолженности. Чтобы избежать неприятных последствий оплачивайте счета вовремя
Подпишитесь на электронный счет, чтобы своевременно получать информацию о начислениях и не допустить образования задолженности:. Проверьте наличие уведомлений и другой важной информации от РГМЭК в Личн… — Читать дальше

ом кабинете на сайте «Госуслуги». Подписаться на получение уведомлений можно на сайте РГМЭК.РФ: Обратитесь в РГМЭК для предоставления рассрочки платежа, если у Вас все же образовался долг за электроэнергию, но нет возможности оплатить его сразу (подробнее — в посте от 26.08.2022).

Друзья! Недавно команду виртуальных сотрудников РГМЭК пополнил голосовой бот Наталья ‍ Наталья – созданный на базе искусственного интеллекта виртуальный собеседник, который умеет распознавать речь человека и действует в соответствии с его ответами. В ее обязанности входит общение с потребителями-должниками по телефону Основные задачи бота: актуализировать номер телефона; напомнить об имеющейся задолженности и уточнить сроки оплаты;
подсказать варианты решения проблемы. Некоторые из Вас уже знакомы с Натальей и успели оценить пользу н… — Читать дальше

ового сервиса. С момента запуска бота с Натальей пообщались 3 565 человек, 442 должника заключили соглашение о рассрочке. Благодаря ее заботе около 2000 потребителей избежали отключения услуги!
Познакомьтесь с другими виртуальными сотрудниками компании:

Развернуть

Пять способов оплатить электричество. Советы экспертов Как оплатить электричество быстро, удобно и без комиссии? Наш виртуальный сотрудник РГМЭК Электрошка поможет вам сделать правильный выбор. Приятного просмотра!

Дорогие друзья! Если по стечению сложных жизненных обстоятельств Вы оказались в трудной финансовой ситуации и у Вас накопился долг за электроэнергию, мы готовы оказать поддержку и предоставить рассрочку при погашении задолженности. Оформить соглашение о рассрочке можно: лично, в главном офисе компании:, (порядок заключения соглашения размещен на нашем сайте:); дистанционно: Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке.

Развернуть

Время передать показания! Друзья! Напоминаем о необходимости передать показания электросчетчика, чтобы расчеты производились правильно! Что делать, если Вы случайно передали неверные данные? Сегодня мы расскажем об этом. 1️⃣Если неправильные показания меньше, чем реальные, успейте до 25 числа повторно сообщить данные любым удобным способом:, система примет к расчету последние. 2️⃣Если переданные показания больше, чем правильные, направьте обращение в РГМЭК с просьбой произвести перерасчет: и прикрепите фото прибора учета, на котором четко ви… — Читать дальше

дны его номер, пломба и текущие показания.

Развернуть

Друзья! Представляем новую страницу Личного кабинета небытового потребителя — «История показаний».
По условиям договора энергоснабжения небытовые потребители (юридические лица, в т.ч. управляющие компании и ТСЖ, индивидуальные предприниматели, физические лица – собственники нежилых помещений и апартаментов) ежемесячно направляют РГМЭК показания с приборов учёта с 25 по последнее число каждого месяца. Самым удобным способом отправки данных считается Личный кабинет. ‍ ‍
Учитывая статистику самых частых запросов клиентов, мы обеспечили для ни… — Читать дальше

х возможность посмотреть историю показаний приборов учета в Личном кабинете небытового потребителя: Кнопка «История показаний» расположена на странице «Передать показания». Пользователь сможет задать период отображения информации и сформировать статистику показаний, примененных для расчета. Полученный отчет можно скачать и распечатать.
РГМЭК продолжит развитие сервиса ЛК: в разработке страницы по электропотреблению, заключению договоров и доступу к интеллектуальным системам учета. Мы известим клиентов об их запуске.
Будем рады видеть Вас в Личном кабинете!

Развернуть

Друзья! В сезон отпусков, когда многие переезжают из городских квартир на дачи и в деревни или отправляются в путешествие, чаще возникают вопросы о перерасчете за период временного отсутствия потребителя в жилом помещении. Сегодня в рамках рубрики ВОПРОС-ОТВЕТ мы предоставим Вам информацию по этой теме. Если в Вашей квартире или жилом доме установлен прибор учета, наличие или отсутствие электропотребления определяется по его показаниям, поэтому перерасчет в этом случае не предусмотрен. Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным… — Читать дальше

и (или) общим (квартирным) прибором учета, возможно два варианта решения вопроса. 1⃣ Отсутствие технической возможности установки счетчика подтверждено в установленном законодательством порядке. Перерасчет размера платы за предоставленную коммунальную услугу осуществляется при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 календарных дней подряд. ️ Для выполнения перерасчета необходимо направить в РГМЭК заявление в свободной форме, в котором указать: ️ фамилию, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя; ️ день начала и окончания периода его отсутствия и приложить документы, подтверждающие продолжительность отсутствия потребителей, а также копию акта обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки прибора учета.
Предоставить заявление и документы можно онлайн: или лично в любой из офисов компании: 2⃣ Отсутствие технической возможности установки электросчетчика не подтверждено соответствующими документами. В этом случае перерасчет не производится. Подробнее — на сайте РГМЭК.РФ, в разделе Справочник потребителя

Развернуть

История электричества в датах
Использовать электричество в обычной жизни человек начал не так давно, каких-нибудь полторы сотни лет назад, но известно о нём было намного раньше. Предлагаем вам увлекательное путешествие в мир памятных дат, связанных с этим удивительным явлением. Начнем с самых истоков. • В 600 г. до н.э. древнегреческий философ Фалес Милетский открыл электрические явления. На берегу моря он находил камешки, красивые и легкие, которые после натирания их шерстяной тряпочкой начинали притягивать пушинки, травы, легкие кусочки дерев… — Читать дальше

а. Эти камешки сегодня мы называем янтарем. Древние греки называли его созвучно слову «электрон». • В 206 г. до н. э. в Китае во время династии Хань был изобретен магнитный компас, изначально как устройство для гадания • 150 г. н. э. — дата изготовления первого возможного электрического устройства, Багдадской батареи, обнаруженной немецким археологом Вильгельмом Кенигом в 1938 году в Худжут-Рабу (Ирак). Название дано набору из трех артефактов, найденных вместе. Это керамический горшок, медная трубка и железный прут. Опытным путем установлено, что такая батарея может давать ток до 2В. Вот так интересно все начиналось. О ходе дальнейшего развития мы расскажем позднее.
СЛЕДИТЕ ЗА НАШИМИ ПУБЛИКАЦИЯМИ!

Друзья! Мы продолжаем рубрику ВОПРОС-ОТВЕТ. Сегодня наша тема — общедомовые нужды. 1️⃣Что такое ОДН? Это электроэнергия, которая расходуется в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (МКД) и включает в себя: освещение подъездов, подвалов и чердаков; работу усилителей антенн, домофонов и подъездных светильников; функционирование насосов, подкачивающих воду на верхние этажи дома и прочего электрооборудования, являющегося общей собственностью всех жильцов. 2️⃣Как определяется объем электроэнергии, потреблённой на ОДН?… — Читать дальше

Объём электроэнергии, израсходованной за расчётный период на общедомовые нужды, определяется исходя из показаний общедомового прибора учета, а при его отсутствии – по нормативам потребления и распределяется между всеми потребителями электроэнергии в МКД пропорционально размеру общей площади принадлежащего им жилого и нежилого помещения. 3️⃣Должен ли оплачивать ОДН потребитель, если он не проживает в квартире? Плата за потреблённую электроэнергию на ОДН начисляется вне зависимости от того, проживает человек в помещении или нет. При этом объём ОДН не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя. Больше информации по ОДН узнайте на сайте РГМЭК.РФ:

Развернуть

Дорогие друзья, мы стремимся сделать ленту нашего сообщества максимально интересной и полезной для вас. Сегодня мы предлагаем Вам принять участие в нашем опросе и выбрать тему для публикации. Ваши предложения, набравшие наибольшее количество голосов, обязательно будут реализованы.

Развернуть

РГМЭК запускает Телеграм-бот! Друзья! У нас отличная новость для пользователей Telegram! В РГМЭК появился еще один виртуальный сотрудник — Телебот на Telegram-канале Как и другие наши боты: Электробот в Viber и Интерактивный консультант на сайте Анна, Телебот создан на базе искусственного интеллекта. Чат-бот готов предоставить квалифицированную консультацию по энергоснабжению любому клиенту РГМЭК. Умный бот: примет показания счётчика; поможет заказать счет или акт сверки взаиморасчетов; оформит заявку на замену прибора учета; расскажет о… — Читать дальше

сроках и способах оплаты электроэнергии; направит на нужную страницу сайта или к другим дистанционным сервисам; поможет обратиться к специалисту компании. Если Телеграм-бот затруднится ответить на вопрос, он в кратчайшие сроки пополнит базу знаний и предложит ответ в следующее обращение. Телебот РГМЭК поможет Вам экономить время⏱ и решать вопросы по энергоснабжению онлайн круглосуточно! Чтобы установить чат-бот просто перейдите по ссылке: или отсканируйте QR-код.

Развернуть

Друзья! Определены лучшие управляющие компании и ТСЖ в части исполнения обязательств по оплате энергоснабжения. По итогам 1-го полугодия самыми исполнительными управляющими компаниями – потребителями ООО «РГМЭК» стали: ООО УК «Фаворит» ООО «РЭкС» ООО «Управляющая компания „Единство“ ООО УК „Единство сервис“ ООО УК «Лидер» ООО «Рязанская МПМК № 3» ООО «Мегастрой-Сервис» ООО «ЖКО Соколовка» ООО УК «Прага» ООО УК «ИНЖСЕРВИС» ООО УК «Велий» Претендентов на звание «Лучшее ТСЖ», безупречно соблюдающих платежную дисциплину в текущем году, определено б… — Читать дальше

олее пятидесяти. Среди них РГМЭК выбраны самые прогрессивные, использующие цифровые сервисы — электронный документооборот и Личный кабинет небытового потребителя ООО «РГМЭК»: ЖСК «Университет» ТСЖ «Дашковское» ТСЖ «Радуга» ТСЖ «Чапаевский» ТСН «Кальная 34» ТСН «ТСЖ „Литейщик-2“». ООО „РГМЭК“ благодарит эти управляющие компании и ТСЖ за надежное сотрудничество!

Развернуть

Друзья! Сегодня в нашей рубрике «Полезно знать!» важная информация для потребителей-граждан
Знаете ли Вы, что для определения объема электропотребления в расчетном периоде используются показания, полученные следующими способами: при передаче потребителем, в том числе при оплате электроэнергии; при контрольном снятии показаний:
гарантирующим поставщиком; сетевой организацией; иными уполномоченными лицами; по системе автоматизированного учета и передачи данных, если в помещении установлен электросчетчик, присоединенный к системе дистанцион… — Читать дальше

ного сбора данных.

Как избежать отключения света за долги?
Если по стечению обстоятельств у Вас накопился долг за электроснабжение, превышающий сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, поставщик электроэнергии вправе приостановить Вам подачу энергоресурса, предварительно уведомив об этом. Информация об имеющейся задолженности содержится в Счете для внесения платы за электроснабжение. Поставщик коммунальной услуги может уведомить потребителя о предстоящем отключении электроэнергии: ▶электронным письмом через Личный кабинет на сайте «Госуслуги… — Читать дальше

»
▶через смс-сообщение
▶по телефону
▶или другими способами. Чтобы избежать отключения, необходимо в течение 20 календарных дней после получения информации: ▶полностью погасить задолженность за электропотребление ▶обратиться в РГМЭК для предоставления рассрочки платежа, если у Вас нет возможности оплатить долг сразу: В дальнейшем, во избежание образования задолженности и, как следствие, отключения электроэнергии, РГМЭК рекомендует: 1⃣оплачивать счета вовремя — до 10 числа месяца, следующего за истекшим; 2⃣передавать показания электросчетчика до 25 числа каждого месяца; 3⃣при возникновении вопросов по расчетам – своевременно обратиться в РГМЭК онлайн через наши дистанционные сервисы, или лично в любой из офисов компании (адреса и режим работы размещены:).

ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ ОБ ЭЛЕКТРИЧЕСТВЕ СО ВСЕГО СВЕТА Мы пользуемся электричеством каждый день и думаем, что знаем о нём всё. Однако есть некоторые малоизвестные факты, которые мы и предлагаем вашему вниманию. Знаете ли вы что … • Даже в наши дни около 1 миллиарда человек на Земле не имеют возможности пользоваться электричеством. • 1/3 населения Земли не видит в небе Млечный Путь из-за «загрязнения» атмосферы искусственным светом. • 15–19% мирового производства электроэнергии, по разным оценкам, тратится на освещение. • Первым бытовым электрическим… — Читать дальше

прибором в мире стала швейная машинка. Затем появился вентилятор. После чайник и тостер. • До Великой Отечественной войны напряжение в городских сетях в СССР составляло 127 В, но во второй половине 40-х годов его начали менять на 220В. В Японии оно и сейчас составляет 100 В, а в некоторых странах — 120. • Самый высокий в мире показатель выработки электроэнергии из расчета на душу населения имеет Норвегия (26 тыс. кВтч), а самый низкий – Мали (13 Втч). Соотношение 2000:1. • Больше всего электроэнергии в городах всего мира потребляют больницы и госпитали. • Самой энергозатратной страной на планете является Китай.

География присутствия РГМЭК увеличилась до 18 регионов
В 1-ом полугодии 2022 г. Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания приступила к поставкам электроэнергии предприятиям крупного производственного холдинга в Приморском крае, республиках Карелия, Северная Осетия-Алания, Красноярском крае и Свердловской области. Таким образом, география присутствия РГМЭК увеличилась до 18 регионов. Кроме того, с 1 июля 2022 г. произошел рост количества потребителей в Рязанской области, перешедших на обслуживание в РГМЭК, а также увеличение пост… — Читать дальше

авок электроэнергии в Ленинградской области. «Расширение географии присутствия является одним из приоритетных направлений деятельности РГМЭК. Помимо увеличения объема поставок, присутствие в других регионах позволяет нам наращивать опыт работы в конкурентных условиях, а также осваивать новые технологии и инструменты. Поставки электроэнергии потребителям РГМЭК во всех регионах присутствия обеспечиваются дистанционно из Рязани» — отметила директор РГМЭК Светлана Волощук.

Друзья! Пришло время передать показания электросчетчика, чтобы начисления не производились по среднемесячному потреблению! Быстро, легко и удобно сообщить данные можно с помощью наших онлайн-сервисов. Более 10 способов передачи показаний размещены на сайте РГМЭК.РФ:. Выберите самый удобный!

Развернуть

Уважаемые жители МКД по адресам: ул. Комбайновая, д. 28; ул. Юбилейная, д. 15А; Интернациональная, д. 1А! Уведомляем Вас, что с 01.08.2022 г. общество с ограниченной ответственностью «Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания» приступает к предоставлению коммунальной услуги по электроснабжению собственникам помещений в Вашем доме. Просим Вас сообщить в ООО «РГМЭК» сведения, необходимые для расчета размера платы за электроснабжение. Перечень сведений размещен на сайте

Информация для отпускников Друзья! Сезон отпусков в самом разгаре!
Если Вы планируете провести много времени на даче или отправиться в путешествие, о котором мечтали, позаботьтесь, чтобы Ваш отдых прошел без проблем!
Убедитесь в отсутствии задолженности за электроэнергию в личном кабинете на сайте РГМЭК.РФ или в мобильном приложении Оплатите электропотребление: Оформите соглашение о рассрочке при наличии долга, который Вы не можете погасить полностью: Сообщите в РГМЭК период Вашего отсутствия и текущие показания электросчетчика, ч… — Читать дальше

тобы избежать начислений по среднемесячному объему потребления: Приятного Вам отдыха!

Развернуть

Конкурс «Все включено!» завершен
Дорогие друзья! Наш конкурс завершён.
Благодарим всех участников Конкурса «Все включено!» за активное использование наших дистанционных сервисов и своевременную оплату счетов! Из числа финалистов, выполнивших все условия конкурса, случайным образом были отобраны 20 победителей, которые получили ценные подарки
Подробную информацию об итогах конкурса читайте на сайте РГМЭК.РФ в разделе «Новости»

Развернуть

Telegram-канал РГМЭК – только важная информация!

Развернуть

Друзья! Мы открываем новую рубрику «Полезно знать!», в которой будем делиться с Вами полезной и важной информацией. Сегодня мы подготовили несколько советов, которые помогут Вам легко экономить электроэнергию!

Развернуть

Друзья! Если Вы приобрели квартиру или жилой дом, или получили наследство, успейте вовремя переоформить лицевой счет на себя. Ведущий эксперт Ярослав обстоятельно расскажет Вам, как не ошибиться в этом вопросе. Приятного просмотра!

Подпишитесь на электронный счет! Преимущества электронного документа очевидны: ▶ доставляется раньше бумажного; ▶ не потеряется и не попадет в чужие руки; ▶ содержит информацию по лицевому счету; ▶ позволяет оплатить электроэнергию из любой точки, где есть Интернет. Отказавшись от бумажного счета, вы внесете вклад в сохранение природы!

Развернуть

РГМЭК продлевает приём показаний приборов учёта.
Уважаемые клиенты-физические лица! С 1 июля 2022 года начинают действовать новые тарифы на электроэнергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей. В связи с этим, РГМЭК продлевает прием показаний приборов учета до 30 июня включительно. Успейте зафиксировать, передать показания и оплатить электроснабжение по старому тарифу! Подробнее о тарифах на электроэнергию — на сайте РГМЭК.РФ: Способы передачи показаний: Способы оплаты:

Развернуть и показать

еще 1 фото

РГМЭК проводит актуализацию базы данных Для надлежащего исполнения обязательств по энергоснабжению гарантирующему поставщику необходима актуальная информация о потребителе, его жилом помещении и установленном электросчетчике. С этой целью наша компания проводит мероприятия по обновлению базы данных. 1⃣ Сотрудники РГМЭК, совершая плановый обход, предлагают гражданам предоставить необходимые для актуализации сведения:
о собственнике/ нанимателе жилого помещения: ▶ контактный номер телефона; ▶ адрес электронной почты; ▶ паспортные данные; о ко… — Читать дальше

личестве зарегистрированных лиц; о выходе прибора учета из строя. Убедиться, что к Вам пришли представители РГМЭК можно, проверив QR-код на служебном удостоверении сотрудника. Сканирование кода перенаправит к разделу сайта РГМЭК.РФ, содержащему информацию об этом работнике. 2⃣ Кроме возможного визита наших агентов для уточнения данных, Вам может поступить звонок или сообщение с просьбой подтвердить номер телефона, адрес электронной почты. 3⃣ Вы также можете самостоятельно предоставить информацию: ▶ специалистам РГМЭК в любом из офисов компании (адреса и режим работы размещены на сайте:)
▶ онлайн любым из способов: Просим всех клиентов принять участие в актуализации.

Развернуть

Друзья! А Вы уже знакомы с нашим виртуальным помощником на сайте Анной? ‍
Созданный на базе искусственного интеллекта, интерактивный консультант ответит на вопросы всех групп клиентов! Виртуальный сотрудник РГМЭК Анна: предоставляет квалифицированную консультацию в сфере энергоснабжения; помогает быстро решать вопросы онлайн в режиме 24/7; обладает широким спектром возможностей; обеспечивает простое и приятное взаимодействие
Умный виртуальный помощник: расскажет, в какие сроки и как передать показания счётчика и оплатить электроснабжени… — Читать дальше

е; поможет заказать счет или акт сверки взаиморасчетов; направит на нужную страницу сайта или к другим дистанционным сервисам; поможет обратиться к специалисту, а также запомнит, что интересует посетителя сайта, чтобы скорее пополнить свою базу знаний
Больше информации об Анне и других виртуальных сотрудниках РГМЭК читайте на сайте РГМЭК.РФ, в разделе Спецпроекты

Развернуть

Уважаемые жители МКД по адресам: ул. Дзержинского, д. 82; ул. Крупской, д. 5 корп. 5; ул. Зубковой д. 27 корп. 5! Уведомляем Вас, что с 01.07.2022 г. общество с ограниченной ответственностью «Рязанская городская муниципальная энергосбытовая компания» приступает к предоставлению коммунальной услуги по электроснабжению собственникам помещений в Вашем доме. Просим Вас сообщить в ООО «РГМЭК» сведения, необходимые для расчета размера платы за электроснабжение. Перечень сведений размещен на сайте

ООО «РГМЭК» исполнилось 16 лет! Уважаемые коллеги! Целых 16 лет ушли в историю… Это прекрасный повод с вспомнить, как всё начиналось, поразмышлять о наших ценностях, уроках, которые мы получили, помечтать о будущем, ощутить радость и гордость за свою повзрослевшую организацию.
Мы есть, мы растем и развиваемся! И не намерены останавливаться на достигнутом! И пусть вложенные силы приносят пользу людям, будут безграничны успех и процветание, а в коллективе царит атмосфера дружбы и взаимовыручки. Мы движемся только вперед и только все вместе!

Telegram-канал РГМЭК: только важная и оперативная информация! Друзья!
У нашей компании есть свой Telegram-канал. Мессенджер предоставляет возможность для наших подписчиков: первыми узнавать об изменениях в законодательстве, оперативно получать необходимую информацию по вопросами энергоснабжения, быть в курсе важных событий
Присоединяйтесь! Чтобы подписаться на Telegram-канал РГМЭК, отсканируйте QR-код или перейдите по ссылке:

Развернуть

Дорогие друзья! Наш виртуальный помощник Электрошка знает много полезной информации по энергосбережению. Сегодня он с удовольствием расскажет, как можно легко и просто экономить электроэнергию. Приятного просмотра!

12 июня – День России! Уважаемые рязанцы! Приближается один из самых молодых праздников нашей страны – День рождения России, как символ национального единения и патриотизма, мира и согласия людей. Каждый истинный россиянин любит свою Родину в пору расцвета и в сложные времена, сохраняет историческую память и приумножает великие достижения соотечественников. Дорогие друзья! Пуcть этoт пpaздник дoбaвит вам увepeннocти в зaвтpaшнeм днe, cтaнeт залогoм процветания вашиx дeтeй и внукoв, пpидacт cилы для дaльнeйшeгo пpoдвижeния к общему будущему. Пус… — Читать дальше

ть у вас будут здоровье и удача, любовь и счастье, благополучие и уважение на родной земле!

О режиме работы в праздничные дни июня
Уважаемые клиенты! РГМЭК информирует, что в связи с празднованием Дня России понедельник 13 июня объявлен нерабочим днем. С 14.06.2022 пункты обслуживания потребителей и контактный центр работают в штатном режиме. Напоминаем, что получать услуги компании и решать вопросы по энергоснабжению можно в любое время с помощью дистанционных сервисов РГМЭК () и наших виртуальных сотрудников ().

Развернуть

Друзья! Конкурс «Все включено!» в самом разгаре, присоединяйтесь! Победители получат ценные подарки!
Подробные условия проведения Конкурса — на сайте РГМЭК.РФ в разделе «Новости»

Развернуть

Дорогие друзья! Мы заботимся о своих клиентах и всегда готовы оказать поддержку потребителям, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Сегодня наш ведущий эксперт Ярослав расскажет, как заключить соглашение о рассрочке дистанционно, без визита в офис.