Рязанская энергосбытовая компания личный кабинет для физических лиц

Как к Вам обращаться?

Имя

Отчество

Фамилия

Согласие на обработку персональных данных

Укажите желаемый способ получения ответа:

Телефон

E-mail

Ответа не требуется

Телефон

E-mail

Пожалуйста, заполните форму наиболее полно, чтобы мы смогли помочь быстрее

Номер вашего лицевого счета

Адрес

Выберите тему сообщения:

Введите текст вашего обращения:

Your browser doesn’t have Flash, Silverlight or HTML5 support.

Источник

ПАО «РЭСК» — регистрация клиента на сайте, вход в личный кабинет

Рязанская энергетическая сбытовая компания (ПАО РЭСК) появилась в 2004 году, в результате реорганизации ОАО Рязаньэнерго. На сегодняшний день эта организация является дочерним обществом Энергосбытовой компании РусГидро и специализируется на предоставлении жителям Рязани и прилегающего региона электрической энергии.

Управлять своими лицевыми счетами клиенты ПАО РЭСК могут дистанционно – зарегистрировавшись на сайте компании и выполнив вход в личный кабинет.

Содержание

1 Регистрация личного кабинета
2 Вход в личный кабинет
3 Вход в ЛК для юридических лиц
4 Восстановление пароля от ЛК
5 Функционал личного кабинета
6 Мобильное приложение
7 Контактные данные для связи

Регистрация личного кабинета

Официальный сайт компании РЭСК размещен в интернете по адресу https://resk.ru. Для начала регистрации ЛК необходимо открыть его в своем браузере, кликнув по указанной ссылке, либо скопировав ее в адресную строку браузера и нажав на клавиатуре Enter.

После того, как главная страница сайта загрузится, можно приступать к регистрации персонального аккаунта. Для этого потребуется:

кликнуть по кнопке «Личный кабинет» в верхнем меню страницы;
во всплывшем подменю выбрать раздел «Частным клиентам»;
на новой странице нажать на ссылку «Регистрация», размещенную рядом с заголовком авторизационной формы;
ввести в регистрационную форму свои ФИО и контактные данные;

Важно! Необходимо заполнить все предложенные поля!
ввести цифры, изображенные на картинке;
отметить галочкой согласие с условиями использования ЛК;
нажать на кнопку «Зарегистрироваться», расположенную в нижней части формы;
проверить почтовый ящик, адрес которого был указан при регистрации;
найти в ящике письмо от РЭСК, кликнуть по ссылке «активировать аккаунт» в тексте письма;
дождаться прихода на телефон, указанный при создании профиля, СМС с цифровым кодом;
ввести полученный код на странице, которая открылась после клика по ссылке из письма;
нажать на кнопку «Подтвердить».

Кстати! Прямая ссылка на регистрационную форму — https://lik.resk.ru/LIK/Account/Registration.

Если все описанные действия выполнены правильно, пред пользователем откроется главная страница личного кабинета. Для полноценной работы с сервисом к аккаунту нужно будет привязать договор, заключенный с ПАО РЭСК. Это делается непосредственно на главной странице ЛК.

Вход в личный кабинет

Для входа в уже существующий личный кабинет клиента ПАО РЭСК потребуются следующие действия:

открыть официальный сайт энергосбытовой компании — https://resk.ru/priv;
в верхнем меню выбрать раздел «Личный кабинет»;
в выпавшем подменю кликнуть по ссылке «Частным клиентам»;
на новой странице ввести в первую строку предложенной формы номер мобильного телефона или адрес электронной почты, прикрепленный к аккаунту;
во вторую строку внести пароль, полученный от компании при регистрации кабинета;
нажать голубую кнопку «Войти». расположенную под полями для учетных данных.

Кстати! Прямая ссылка на страницу авторизации в кабинет клиента ПАО РЭСК — https://lik.resk.ru/LIK/Account/Login. Тем, кто планирует регулярно пользоваться своим аккаунтом, рекомендуется сохранить ее в закладках или на экспресс-панели своего браузера.

Вход в ЛК для юридических лиц

Клиентами ПАО РЭСК являются не только обычные жители рязанской области, но и многое предприниматели и организации, работающие в этом регионе. К сожалению, для представителей бизнес-сегмента личного кабинета на сайте энергосбытовой компании не предусмотрено. Абоненты данной категории могут пользоваться другими электронными сервисами:

виртуальной приемной;
опцией заказа обратного звонка;
системой электронного документооборота.

Ссылки на доступные сервисы и руководства по их применению размещены тут — https://resk.ru/online-corp.

Восстановление пароля от ЛК

Логином для личного кабинета на сайте ПАО РЭСК выступает адрес электронной почты, либо номер мобильного телефона, которые клиент указал при регистрации аккаунта. Пароль для ЛК генерируется компанией в случайном режиме. Пользователь получает его по СМС на прикрепленный к кабинету телефонный номер сразу после завершения регистрации на сайте.

Важно! Рекомендуется сохранить СМС с паролем от ЛК в своем телефоне, а для надежности переписать полученный от РЭСК код доступа на бумажный носитель, например, в ежедневник или на свою копию договора с энергосбытовой компанией.

Если клиент потерял или забыл пароль от своего кабинета, он может восстановить его в режиме онлайн. Для этого потребуются следующие действия:

открыть в браузере страницу входа в ЛК — https://lik.resk.ru/LIK/Account/Login;
кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», размещенной под кнопкой «Войти»;
на новой странице ввести номер телефона, либо электронный адрес, привязанные к аккаунту;
в последнюю строку формы вбить цифры с картинки рядом;
нажать на кнопку «Отправить», размещенную под полями для ввода данных.

В течение пары минут после этих действий на телефон пользователя придет СМС, в котором будет указан новый пароль от кабинета. Если доступ к телефону потерян, для восстановления пароля необходимо будет связаться со службой клиентской поддержки ПАО РЭСК.

Кстати! Прямая ссылка на страницу восстановления пароля — https://lik.resk.ru/LIK/Account/ForgotPassword.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет клиента на сайте ПАО РЭСК оснащен электронными инструментами, позволяющими пользователю выполнять следующие действия:

привязывать к аккаунту договоры и лицевые счета;
передавать показания электросчетчиков;
пополнять лицевой счет в режиме онлайн;
заказывать услуги компании;
получать статистику проведенных платежей за нужный период;
контролировать начисление абонентской платы;
редактировать контактные данные.

К каждому аккаунту можно прикрепить неограниченное количество договоров и лицевых счетов, и выполнять с любым из них все описанные выше операции.

Мобильное приложение

Мобильного приложения для работы с личным кабинетом клиента у ПАО РЭСК пока что не существует. Но абоненты компании могут заходить в свои аккаунты с мобильных гаджетов, через их встроенные браузеры. Порядок авторизации, регистрации кабинета и выполнения основных операций с лицевыми счетами в данном случае будет таким же, как при входе в систему с десктопного компьютера.

Контактные данные для связи

Самый простой способ связаться с клиентской службой ПАО РЭКС – телефонная горячая линия. Номер 8-800-775-62-62 работает с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00. Звонок на него будет бесплатным из любого региона страны.

Кстати! В дни передачи показаний счетчиков электроэнергии – с 21 по 25 число каждого месяца – горячая линия работает с 8-00 до 21-00 по будням и выходным дням.

Для письменных сообщений в адрес компании можно воспользоваться:

электронной почтой resk@resk.ru;
виртуальной приемной на официальном сайте ПАО РЭСК — https://resk.ru/napisatobrashenie.

Важно! Перед отправкой письменного сообщения рекомендуется ознакомиться с порядком подачи претензий и жалоб, опубликованном на сайте компании — https://resk.ru/claim.

The following two tabs change content below.

Об авторе
Последние записи

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка…

Источник

Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчика электроэнергии Рязань (РЭСК)

Энергосбытовая компания ПАО «РЭСК» принимают показания с 15 по 26 число включительно каждого месяца.

Через автоматизированный сервис приема показаний по бесплатному телефону: 8(800)775-62-62.
По электронной почте show@resk.ru. В письме укажите лицевой счет, адрес предоставления услуги электроснабжения и показания прибора учета.
В месенджере «Viber». Для этого вам потребуется добавить в контакты бота «РЭСК»:
1. зайдите в вайбер и нажмите на «Еще»,
2. выберите «Добавить контакт»,
3. сканировать QR-код и просканировать эту картинку:

Для отправки счетчиков напишите боту команду «Показания» и следуйте его инструкции.

В личном кабинете ПАО «РЭСК», форма входа в который находится на странице ниже.

Рязанский участок
Адрес: Рязань, улица Дзержинского, 21a
Телефоны: 8(4912)93-39-34, 8(4912)93-39-58
График работы:
пн – чт: 08:00 – 17:00;
пт: 08:00 – 16:00;
перерыв на обед: 12:00 – 13:00.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

через интернет в личном кабинете,
без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Рязанская область вы можете уточнять в справочных),
СМС сообщением на мобильный номер телефона,
Письмом на электронный ящик компании,
через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Показания счетчиков за электроэнергию абоненты ПАО «РЭСК» в Рязани могут различными способами. Один из самых популярных — это личный кабинет.

Некоторые правила подачи показаний

Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Источник

ПАО «РЭСК»

Реквизиты

ИНН получателя 6229049014

Получатель ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «РЯЗАНСКАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ СБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»

ОГРН / КПП 1056204000049 / 623401001

Контакты компании

Телефон 88007756262

E-mail resk@resk.ru

Адрес г Рязань, ул Дзержинского, д 21А

Деятельность: Электроэнергия

Описание формы

Вы можете оплатить услуги ПАО «РЭСК» (Рязань) без регистрации. Сравнивайте ИНН компании 6229049014 и её расчётный счёт на соответствие в квитанции. При необходимости вы можете передать показания счетчиков и приборов учета через данную форму. Сразу после операции вы получите квитанцию, которую сможете сохранить, распечатать или отправить на e-mail.

Информация
о платеже

Ускоренное зачисление средств до 3 рабочих дней
Поиск начислений и передача показаний ПУ по лицевому счету
Квитанция в формате PDF предоставляется
Безопасность операций подтверждена сертификатом соответствия PCI DSS.
Платежный шлюз: НКО «Перспектива», лицензия ЦБ РФ 3532-К от 21.07.15
Телефон поддержки: +7 800 700 0838

VISA MIR PCI DSS

Как совершить платеж?
Платежный виджет на свой сайт
Это моя компания

ПлатиУслуги.ру — сервис безопасных платежей. Оплачивайте коммунальные услуги ЖКХ, кредиты и другие услуги любой банковской картой. Расчёты осуществляются Банками-партнерами.

VISA MIR PCI DSS

Источник

РЭСК Рязань: передать показание счетчика, личный кабинет

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ПАО «РЭСК» для жителей Рязани (Рязанская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ПАО «РЭСК» Рязань

Передать показания в ПАО «РЭСК» через интернет можно несколькими способами:

с помощью формы на официальном сайте https://lkk.resk.ru
через личный кабинет https://lkk.resk.ru:5443/user

Адрес и телефон ПАО «РЭСК» Рязань

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «РЭСК» 8(800)775-62-62, 8(4912)93-39-34, 8(4912)93-39-58
оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
посетить офис абонентского отдела по адресу компании Рязань, улица Дзержинского, 21a
отправить электронное письмо по адресу show@resk.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПАО «РЭСК» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
Сообщайте данные ежемесячно.
Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПАО «РЭСК» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПАО «РЭСК» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Источник

Оплата услуг Компании «Рязанская энергетическая сбытовая компания» (ПАО «РЭСК»)

за электроэнергию

Оплату услуг ПАО «РЭСК» г.Рязань онлайн банковскими картами Visa, MasterCard, МИР, Maestro,
через электронные кошельки WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi, Монета.ру,
через системы интернет-банкинга Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Русский стандарт,
Промсвязьбанк, Фактура производит НКО «Монета»(лицензия Банка России N 3508-К от 02 июля 2012г).
Платежи производятся по защищенному каналу связи с использованием систем
двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure, MasterCard SecureCode, Мир Accept.

Источник

Энергосбытовая компания ПАО «РЭСК» принимают показания с 15 по 26 число включительно каждого месяца.

Через автоматизированный сервис приема показаний по бесплатному телефону: 8(800)775-62-62.
По электронной почте show@resk.ru. В письме укажите лицевой счет, адрес предоставления услуги электроснабжения и показания прибора учета.
В месенджере «Viber». Для этого вам потребуется добавить в контакты бота «РЭСК»:
1. зайдите в вайбер и нажмите на «Еще»,
2. выберите «Добавить контакт»,
3. сканировать QR-код и просканировать эту картинку:

Для отправки счетчиков напишите боту команду «Показания» и следуйте его инструкции.

В личном кабинете ПАО «РЭСК», форма входа в который находится на странице ниже.

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.

Если вы не передали показания:

в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:

через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
отправкой СМС сообщения,
написать на электронную почту,
через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Основные правила при отправке показаний

Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Источник