Руководитель всемирно известной бизнес корпорации

Мы подготовили истории успеха 10 всемирно известных бизнес-империй. Возможно, своим примером они вдохновят тебя на собственное дело.

1. McDonald’s

Самый популярный фастфуд основали два брата Мак и Дик Макдональд. McDonald’s стал первопроходцем среди сетей питания с самообслуживанием. Первый ресторан Макдональды открыли в 1940 году в Калифорнии. Поначалу это был просто непримечательный местный ресторанчик, но предприимчивый бизнесмен Рей Крок увидел огромный потенциал компании и купил у братьев право выступать в роли агента по франчайзингу. Когда он только познакомился с Макдональдами, Крок находился на грани банкротства. Но уже в 1955, открыв свой первый McDonald’s, начал отлично зарабатывать. В 1961 Рей Крок окончательно выкупил бизнес за 2,7 миллиона и начал расширять его. В 1965 году в США насчитывалось 700 заведений.

Первыми попробовать знаменитые гамбургеры за пределами Соединенных Штатов смогли жители Канады, популярный фастфуд открылся там уже в 1967. Дальнейшее развитие компании было стремительным. Сегодня McDonald’s представлен в 118 странах мира и 70 миллионов человек ежедневно посещают сеть, что насчитывает более 35 000 точек. Владельцы франшиз стараются адаптировать меню под традиции определенной страны, например, в Индии подают баранину вместо говядины. Но, несмотря на это, McDonald’s постоянно оказывается втянут в какие-то скандалы, связанные то с плохими условиями труда, то с низким качеством еды. На эту тему есть документальный фильм «Двойная порция», а повар Джейми Оливер даже выиграл судебное дело против компании, доказав что для бургеров используют мясные отходы. Однако на популярность McDonald’s подобные дела никак не влияют.

2. Apple

Стив Джобс вместе с соратниками основал компанию Apple в 1976 году с целью сделать персональные компьютеры более доступными. Тогда он еще не знал, насколько знаменитой она станет. Сегодня Apple – безоговорочный лидер на рынке, а ее продукция стала настоящим культом. Ежеминутная прибыль бизнес-империи составляет 300 тысяч долларов, а ежегодная во много раз превышает заработок всех конкурентов вместе взятых. Иногда на банковском счете Apple оказывается больше денег, чем в государственной казне США. Масштабы продаж IPhone и прочей продукции растут с каждым годом. Стив Джобс завещал, что нужно «оставаться ненасытным», и, похоже, его детищу это удается.

3. Microsoft

Талантливый программист Билл Гейтс с ранних лет знал, как применить свои способности с пользой. В школе он составил себе график уроков, что позволял каждый раз заниматься в классе с максимальным количеством девочек. Женское внимание – это хорошо, но у Билла было куда больше амбиций. В 1975 он задумал основать свое дело. Первая Windows вышла в 1985. Эта операционная система быстро стала самой популярной благодаря своей простоте и универсальности, а имя Билла Гейтса прогремело на весь мир. Microsoft прошла путь от небольшой компании с тремя сотрудниками и скромным оборотом в 16 000 долларов до гигантской транснациональной корпорации.

Сейчас в штате Microsoft примерно 90 000 специалистов и она является лидером по производству компьютерного оборудования и программного обеспечения к нему. Несмотря на статус бизнес-гиганта, корпорация охотно принимает в свои ряды молодых сотрудников. Конкурс огромный: в среднем на одну должность претендует 1 миллион 300 тысяч человек. Поэтому менеджеры по персоналу стараются подходить к отбору с фантазией. Например, просят претендента объяснить, почему канализационный люк должен быть именно круглой формы. Наверное, такие вопросы помогают отыскать среди всего потока кандидатов тех, кто мыслит максимально нестандартно.

4. Dell

История создания компьютерной корпорации Dell поистине вдохновляющая. Майкл Делл вовсе не был выдающимся учеником, тем не менее в двенадцатилетнем возрасте он заработал свои первые серьезные деньги – 2000 долларов на продаже журналов. Парень рассылал новоселам милые открытки с предложением оформить бесплатную подписку на 2 недели. Так Майкл познакомился с техникой прямых продаж, что в будущем стала главной концепцией его компании. Делл основал свою компанию уже в 19, вложив всего тысячу долларов. Dell не работает с посредниками и не пользуется складами, они собирают компьютеры исключительно под заказ и к каждому предлагают много бонусов, в том числе постоянную сервисную поддержку. Благодаря такой тактике ведения бизнеса Dell быстро раскрутилась и завоевала признание: в 2005 году она заняла первую строчку рейтинга «Компаний, вызывающих восхищение» по версии издания Fortune.

5. Disney

Сегодня Disney – это не только чудесные фильмы и мультики для всей семьи, но и одна из самых больших развлекательных империй. Помимо нескольких киностудий Walt Disney Productions и студий звукозаписи, Walt Disney Company владеет журналами, газетами, огромными парками развлечений по всему миру и телевизионной сетью. Фирменная сувенирная продукция продается в 535 магазинах. У них есть даже свои команды по хоккею и бейсболу Ежегодно конгломерат приносит владельцам до 20 миллиардов долларов. За почти сто лет истории компания сумела завоевать огромную любовь людей, в первую очередь, благодаря мультфильмам.

Уолт Дисней начал рисовать в 7 лет. Художник пробовал все: комиксы, карикатуры, прошел курс в академии изящных искусств. Начало великой империи было положено в маленькой гаражной студии, где были нарисованы первые шедевры. В 1924 году Уолт выпустил первый мультфильм из серии о приключениях героев мира «Алисы в стране чудес» по мотивам произведений Кэрролла. В 1928 на экранах впервые появился легендарный Микки Маус, которого озвучивал сам Дисней. Именно студия Walt Disney подарила нам самый кассовый мультфильм за всю историю «Белоснежку и семь гномов» и такие шедевры, как «Красавица и чудовище», «Фантазия», «Бэмби», «Сто один далматинец» и другие. У студии рекордное количество «Оскаров» – 29, а число поклонников лишь возрастает.

6. LVMH

Все любители люкса знают конгломерат LVMH, что соединил в себе десятки премиальных брендов алкоголя, драгоценностей, одежды и косметики. В концерн входят такие гиганты, как Don Peregnon, Louis Vuitton, Hennesy, Marc Jacobs и многие другие. Все началось с того, что два крупных производителя люксовых товаров – Moët Hennessy и Louis Vuitton – в 1987 году решили объединиться. Образовавшийся концерн под руководством француза Бернара Арно впоследствии поглотил еще немало брендов. Ежегодный оборот империи LVMH составляет пару десятков миллиардов евро. Помимо производства товаров они издают журналы, проводят аукционы, занимаются благотворительностью, в том числе опекают культурные памятники. Главная концепция LMHV – перфекционизм во всем. Именно этого руководители ожидают от молодых талантливых творцов и предпринимателей, которых компания активно привлекает к работе.

7. L’Oreal 

Под этим названием объединены более 500 марок косметики от масс-маркета до премиум-класса. Vichy, Lancôme, Garnier, Elsève, Maybelline New York и другие – каждый хоть раз в жизни приобретал что-то из этого. В 5 научно-исследовательских центрах, 25 косметологических компаниях и на 47 заводах концерна трудятся свыше 65 тысяч человек. А все началось с небольшого производства краски для волос. В 1909 году Французский химик Эжен Шуллер изобрел синтетическую краску и наладил продажи. Прибыльный бизнес развивался, в 1934 компания уже также выпускала средства для мытья волос и парфюмерию.

В 1957 дочь Шуллера возглавила L’Oreal после смерти отца. При ней концерн достиг невероятного размаха и стал приобретать другие бренды. Сегодня L’Oreal может позволить себе тратить на рекламу рекордные суммы, а именно 30% всей прибыли. Лозунг бренда L’Oreal Paris «Я этого достойна» на слуху практически у всех. Самые известные модели и актрисы произносили эту фразу в рекламе легендарной косметики. Однако прочие бренды также отлично развиваются в составе конгломерата. Высокая конкуренция стимулирует производителей постоянно совершенствовать качество и дизайн продуктов, поэтому продажи только растут.

8. Inditex

Огромный конгломерат Inditex включает в себя почти все известнейшие масс-маркет бренды одежды. Это и Bershka, и Pull and Bear, и Zara, и многие другие. В семидесятых годах прошлого века испанский бизнесмен Амансио Ортега открыл недорогой магазин одежды под названием Zara. Он приносил прибыль, поэтому владелец решил открыть еще несколько торговых точек. В 1985 они переросли в корпорацию Inditex. Впоследствии она расширялась: появлялись новые бренды, нацеленные на разную аудиторию. И не только одежды, но и обуви, аксессуаров, товаров для дома. На сегодняшний день Inditex – одна из крупнейших компаний, предлагающих потребителям доступную трендовую одежду: у нее свыше 5000 магазинов по всему миру и их число постоянно увеличивается.

9. Virgin Group

Огромный международный конгломерат включает в себя десятки компаний, что выпускают все: от книг до гоночных автомобилей. Компания владеет авиа- и железнодорожными перевозчиками, операторами связи, радиостанциями и выпускает алкогольные напитки. Есть среди предприятий даже космический туроператор Virgin Galactic, что в скором будущем планирует организовывать полеты в космос. Мог ли основатель империи Ричард Бренсон представить такое будущее, когда оканчивал школу, находясь в списке худших учеников? Возможно, мог, ведь директор сказал ему: «Либо ты, Ричард, сядешь в тюрьму, либо станешь миллионером».

Случилось второе – сегодня Бренсон известный и очень эпатажный богач, что владеет кампанией, приносящей 24 миллиарда долларов в год. А начинал он с того, что продавал пластинки, издавал журнал, торговал бижутерией и организовывал полеты на воздушном шаре, а затем образовал лейбл звукозаписи. Ричард Бренсон занимался абсолютно всем, что приносило прибыль, этим и объясняется такое разнообразие брендов в конгломерате. По слухам он и сам не уверен, сколько их всего. В любом случае такой подход оказался верным и Virgin Group стала мультибрендовой империей с эпатажной репутацией. Во многом благодаря выходкам основателя, что отрицает любые формальности и субординацию, приветствует распитие пива на работе и отказывается снимать свой любимый свитер даже на приеме у членов королевской семьи.

10. Hilton 

Конрад Хилтон хотел стать банкиром, а стал миллионером, когда в 31 год принял решение податься в гостиничный бизнес. Первый отель всемирно известной сети, Dallas Hilton, открылся в 1925 в Техасе. Владелец задался целью сделать его лучшим в штате, в результате же создал одну из лучших сетей гостиниц в мире. Двадцатые годы в США ознаменовались Великой Депрессией и многие бизнесы закрылись, но только не Hilton. Конрад заложил бизнес кредиторам, но спустя 5 лет выкупил его обратно. А в 1954 году состоялась крупнейшая для отельного бизнеса сделка: Конрад Хилтон приобрел компанию-конкурента Statler Hotels за 111 миллионов. Уже в конце того десятилетия в Америке и за границей было открыто 40 отелей.

Успех сети был в инновациях, что теперь считаются неотъемлемыми атрибутами этого бизнеса. Именно Хилтон придумал определять класс отеля количеством звезд, совместить гостиницы с казино, открывать отели в аэропортах. Все это, несомненно, увеличило приток клиентов, но столь огромный успех был бы невозможен без высочайшего качества обслуживания в отелях Hilton. Сегодня их уже 3800. Поселиться в гостинице сети можно в 88 странах. Империя до сих пор управляется членами семьи Хилтон. После смерти Конрада ею временно завладел благотворительный фонд Hilton Foundation, но сын основателя через суд вернул бизнес в руки семьи.

Вот такие они – истории самых масштабных бизнес-империй современности. За каждой из них стоит человек, что не побоялся рискнуть и открыть свое дело. Поэтому в следующий раз, когда тебя одолеют сомнения, вспомни, что любой успех начинается с одного маленького шага.

Поделись в комментариях, кем из этих предпринимателей ты восхищаешься больше всего?

В рейтинге самых влиятельных людей мира примерно половина — это руководители крупных корпораций. Как они достигли успеха и какое влияние оказывают на судьбу планеты?

Как преуспеть в управленческой деятельности

Известные менеджеры мира, кто они? Благодаря чему преуспели, достигли невероятных успехов? В статье изучим опыт великих менеджеров, будем искать секреты успеха, перенимать стратегии и тактики лучших управленцев мира. Любая организация, бизнес развивается благодаря человеческому фактору — кадры решают всё, может быть замечательная идея, но важно уметь её реализовать, создать команду, повести за собой.

Вот почему один из главных навыков любого руководителя — коммуникации. Если вы понимаете глубинные мотивы людей и способны читать их эмоции — тогда вам легко выстраивать эффективное общение.

<<Оглавление>>

Топ 7 великие менеджеры современности

Наиболее простой и эффективный приём развития — использование опыта преуспевших в бизнесе людей: что их объединяет, какие принципы жизни, управленческой работы? Рассмотрим наиболее эффективных менеджеров по данным экспертов INSEAD:

Стив Джобс

Стив Джобс — один из основателей и генеральный директор компании Apple. Благодаря его управлению доходность по акциям превысила три тысячи процентов, а капитализация превысила сто пятьдесят миллиардов долларов США. Стив работал в компании с 1976 по 1985 год, однако из-за внутренних споров покинул компанию на 15 лет и вернулся в 1996, что помогло ему возродить компанию, вернуть лидерство на рынке и создать серию популярных продуктов — iMac, iPod, iTunes, iPhone и iPad

Основные принципы Стива Джобса:

• Ставить высокие цели — понять, на что желаете потратить жизнь: «разливать газировку или менять мир?»
• Уделять внимание дизайну — в понимании Джобса дизайн не только внешний вид, но и устройство, удобство работы, гармоничность изделия. Стоит стремиться к совершенству, балансу красоты и комфорта в использовании.
• Соблюдать величие в каждой детали — Стив полагал, что не бывает пустяков, неважных деталей, всё должно быть на высоком уровне, соответствовать высоким стандартам качества.
• Наличие вкуса — для успеха продукта на рынке его создатели должны обладать вкусом, уметь создать красивую и удобную вещь, а не пародию из комиксов, стоит развивать эстетическое восприятие мира, стремиться к прекрасному.
• Любовь к работе — человек, любящий свою работу, готов вложить в неё душу, создать новое и сделать прорыв в своей сфере, поэтому важно найти свою реализацию или полюбить дело своей жизни. Любая компания может быть посредственной и не радовать людей или преобразоваться в шедевр, храм, нести свет и красоту людям. Работайте всегда на максимум.
• Инновации — путь к успеху. В современном быстроразвивающемся мире важно найти возможности для развития, создания новых продуктов, смотреть в будущее, кто быстрее ориентируется и находит идеи, тот преуспевает. А финансовый менеджмент должен быть надёжным и просчитывать всё наперёд, не играя в рулетку с судьбой.
• Ориентация на лучшее — особенность Стива в умении предсказывать, создавать рынок, он научился превышать ожидания клиентов, поэтому ориентировался не на спрос, а на прогноз, строил будущее. Это действительно его талант — смотреть вперёд, создавать невероятные продукты, удивлять потребителей.

Известные менеджеры мира всегда действуют на опережение рынка и потребительского спроса, создают моду и популярность новых продуктов.

Юн Чен Ен

Юн Чен Ен — успешный менеджер, генеральный директор компании Samsung Electronics. Что помогло ему увеличить доходность компании на тысячу четыреста процентов? Как достигли новых успехов и процветания?

Юн Чен разработал план развития компании из четырёх пунктов:

• Внесение новых правил — строгая экономия, избавление от неприбыльных подразделений, сокращение неоправданных расходов на тридцать процентов в целом.
• Отказ от старых устройств, разработка новых продуктов, привлечение новых руководителей проектов и разработчиков, расширение географического состава сотрудников. Компания получила новых молодых и амбиционных руководителей, свежая кровь принесла и новые идеи. Началась разработка нового ноутбука и интеллектуального телефона.
• Разработка и прививание новых корпоративных ценностей. Удалось достичь максимальной кооперации подразделений, ключевыми словами стали — «цифра», «конвергенция». Появились изменения в имидже компании, стремление к мировой известности предъявляло особые требования — продажа продукции только через элитные магазины, а не супермаркеты, а участие на правах спонсора в олимпиаде также повысило престиж Samsung.
• Завершающий, стабилизирующий этап — Юн Чен вдохнул новую жизнь в компанию, появились конкурентноспособные товары и открылись новые рынки сбыта. Производство компании представлено в четырнадцати странах, и две трети дохода — приход из других стран.

Правила менеджмента директора Samsung — всегда стремиться к лидерству на рынке, отказ от компромиссов и стереотипов, развитие компании, внедрение новых технологий, инновационных продуктов.

Алексей Миллер

Алексей Миллер — руководитель компании «Газпром», обеспечивший ей мировую известность и рост доходов от акций на две тысячи процентов или сто миллиардов долларов. Есть и на территории постсоветского пространства успешные компании.

В чём отличия менеджмента от Алексея Миллера:

• Отличная организация всех процессов — беспрерывная подача топлива, «Газпром» — надёжный поставщик газа, уважаемый во всём мире.
• Развитие компании — предприятие не стоит на месте, постоянно строятся новые газовые трубопроводы, производятся разведывание и поиск залежей газа, а также работа по выработке сжиженного газа.
• Ориентация на западный рынок — Алексей Миллер делает ставку на популяризацию компании на мировом рынке, сейчас производятся поставки газа в Европу, ведётся работа и с азиатскими странами, как потенциальными потребителями, строится и газопровод в Турцию.
• Корпоративная культура компании — директор «Газпрома» уделяет большое внимание сотрудникам — высокий уровень оплаты труда, соцпакет, укрепление здоровья, укрепление физического здоровья (свои спортивные команды).

Главное кредо — постоянное развитие и наращивание оборотов, стремление к наилучшему качеству и высокой доходности предприятия. Известные менеджеры мира никогда не стоят на месте.

Джон Чамберс

Джон Чамберс — стал известным менеджером, возглавляя компьютерную компанию Cisco Systems, занимающуюся производством оборудования для сетей Интернет. За период в 5 лет (1991-1995гг.) ему удалость увеличить доходность компании в шесть раз, составила семь с половиной миллиарда долларов США. Занимал руководящую должность на протяжении двадцати лет, способствовал успехам и развитию компании.

Особенности политики управления от Джона Чамберса:

• Работа на опережение конкурентов — менеджер всегда стремился вводить современные технологии в работу компании, например, проведение виртуальных встреч, позволило сократить издержки на командировки. Использование современных достижений в производстве.
• Акцент на сотрудничестве — в управлении коллективом Джон Чемберс отказался от командных методов, отдавая предпочтение совместной деятельности, образованию и развитию сотрудников. Умелый менеджмент персонала позволил сэкономить около шестисот девяноста тысяч долларов, увеличив результативность, на пять процентов. Компания стала новатором и законодателем в продвижении командной работы, что заимствовали и другие организации.
• Внимательный подбор персонала — формирование команды профессионалов — одна из главных задач руководителя. Джон объявил поиск талантов, рекрутеры постоянно искали лучших из лучших, а для заинтересованности кадров создали программу — отзыв сотрудника. Приглашённым звонили реальные сотрудники и говорили о преимуществах работы в Cisco Systems.
• Развитие сотрудников — руководитель понимал, что для роста потенциала сотрудников им важно расширять круг обязанностей, а менеджерам учиться делегировать, нельзя ограничивать людей одними функциями.
• Лидерство возможно в любые времена — главная задача компании — искать способы оставаться среди лучших, даже в периоды спада рынка, находить особые подходы, двигаться вперёд. Никогда нельзя сдаваться, важно уметь приспосабливаться, отрываться от других, находить выход, преимущества. Это важный принцип для менеджеров и их команд.

Известные менеджеры мира знают — настоящий лидер помогает людям чувствовать уверенность в завтрашнем дне и стимулирует к скорости, развитию. Быстрые реакции на изменения обеспечивают успех компании.

Прокачайте в себе скорость мыслительных операций и невербальную логику!
Подробнее

Мукеш Амбани

Мукеш Амбани — считается самым успешным и богатым бизнесменом Индии (состояние — $50 миллиардов), возглавляет компанию Reliance Industries Ltd., которую получил по наследству от отца. Мукеш хорошо ориентируется в экономических вопросах, стал прекрасным руководителем и менеджером, способствует дальнейшему процветанию империи. Интересно, что сеть компаний (нефтеперерабатывающих, текстильных, торговых) была создана его отцом с нуля, он выходец из простой и бедной семьи.

В чём особенности стратегии Мукеша Амбани:

• Акцент на диверсификацию — продолжил начинания отца, инвестируя средства в перспективные направления, связанные с инновациями и научными достижениями. Мукеш объединил нефтеперерабатывающие компании Индии в самый крупный в мире нефтехимический холдинг, который специализируется на нефтедобыче, производстве полимеров и текстильных материалов.
• Создание новых предприятий — наличие дешёвой рабочей силы позволило бизнесмену построить пятьдесят одно новое предприятие, использующее в производстве исключительно самые новые разработки и достижения науки и техники.
• Рост доходности — доходность концерна «Reliance Industries Ltd» составляет двадцать три миллиарда долларов, предприятие самое крупное в Индии и оказывает большое влияние на экономику страны. Дальнейшее развитие планируется в сторону торговли — строится сеть крупных розничных магазинов.

Достижение Мукеша Амбани: сумел сохранить и приумножить состояние, доставшееся от отца, далеко не каждый человек умеет умело распоряжаться финансами, часто наследство идёт по ветру, и, спустя время, приходит разорение. Отец Мукеша хорошо подготовил сыновей к руководству компанией, сейчас они разделили имущество, оба являются самыми обеспеченными в Индии и лидерами по статистике Форбс.

Джон Мартин

Джон Мартин — известный менеджер, директор компании Gilead Sciences, работающей в сфере биотехнологий. Рост прибыльности компании обеспечил препарат против гепатита С, который ранее считался неизлечимым, сейчас 12-недельного курса достаточно, используя противовирусное лекарство Sovaldi. Компания Gilead Sciences стала лидером рынка под руководством Джона Мартина. Какие действия привели к успеху?

• Успешное вложение средств — приобретение компании Pharmasset Inc., которая разработала препарат Sovaldi. Стоимость вложений составила около 11 млрд. дол. Это был риск, ведь компания не была известна и оценивалась на бирже значительно ниже — двести миллионов дол. США.
• Обретение лидерства — Gilead Sciences приобретает лидерство, так как имеет особые права на распространение препарата, конкуренты приостановили исследования из-за побочных действий, а новые подобные препараты не были запущены в производство.
• Успешная рекламная компания — появились истории невероятного исцеления, причём из уст знаменитостей (Памела Андерсен и др. актёры). Известные личности и их истории из первых уст всегда вызывают доверие.
• Монополия рынка — появление нового препарата обеспечило огромный рост доходности компании, вместе с Harvoni и Epclusa (препараты подобного действия), объёмы продаж превысили $10 миллиардов в 2014 году и $19 миллиардов в 2015. Количество покупателей из разных стран мира превысило один миллион человек.
• Низкая себестоимость продукта — стоимость препарата составляет 1 тыс. дол. при затратах в сто дол., что обеспечивает высокую доходность. Компания подвергалась нападкам за высокую цену, однако в отсутствие конкуренции и необходимости развития, поддерживала уровень стоимости и получала высокие продажи. В перспективе — возможно её снижение, на рынке появляются схожие препараты, более доступные покупателям. Идеи-новаторы всегда имеют возможность получения сверхдоходов.

Известные менеджеры мира находят новые ниши и рынки для сбыта, ищут сферы, где есть спрос, но существует недостаток предложения, развивают технологии во всех сферах деятельности — медицина, компьютерные изобретения, промышленность.

Джефф Безос

Джефф Безос — создатель и директор компании Amazon. Этот человек достиг невероятного успеха, его капитал составил девяносто с половиной миллиардов долларов и превысил показатели Билла Гейтса на пятьсот миллионов, сейчас он самый богатый в мире. Каким был путь к успеху, что способствовало росту бизнеса?

• Наличие любознательности — Джефф был всегда любознательным, вникал в суть и устройство вещей, в нём сочетается прекрасный программист, технолог и новатор, творческая личность.
• Удачная идея для бизнеса — в 1995 году его осенила идея создания интернет-магазина книг, на тот момент они не были распространены, и торговля в Интернете была на начальных стадиях. Он нашёл профессионального создателя сайтов, и совместно разработали проект онлайн-магазина.
• Новаторство — Джефф внедрил новые идеи: покупка в один клик, клиентские отзывы, подтверждение заказов через электронную почту. Его задачей было создать удобный и привлекательный для клиентов сервис.
• Особые ценности компании — известный менеджер определил шесть ключевых принципов для своего бизнеса: преданность клиенту, право на собственность, активность в работе, разумные расходы (экономность затрат), высокие критерии к работникам, поиск нового и постоянное развитие.
• Расширение перечня товаров, услуг — Джефф Безонс не остановился на продаже книг, продолжил развитие магазина в других сегментах рынка — продажа дисков, игрушек, электронной техники. На сегодняшний день — Amazon.com один из крупнейших интернет-магазинов во всём мире, а руководитель (Джефф Безонс) получил награду — «Человек года» в 1999 году за стремительный рост и внедрение новых подходов в бизнесе.
• Продолжение развития — Джефф никогда не останавливается на достигнутом, ищет новые возможности, сферы для расширения бизнеса, получает огромное удовольствие от реализации собственных проектов, с детским увлечением и непосредственностью идёт вперёд, рассчитывая, однако, каждый ход.
• Стремление к минимизации стоимости — успешный менеджер ориентировался всегда на большой объём потребителей и массовость приобретений в Интернете. Старался работать на снижение стоимости, а не повышение, как монополисты рынка.

Дополнительные направления деятельности компании Amazon:

• Приобретение и использование огромной базы данных (фильмы, актёры, видеоигры).
• Поисковая система Alexa Internet, которая является также базой данных различных сайтов.
• Создан собственный поисковик, название — А9, главная цель — помощь людям в поиске товаров среди интернет-магазинов.
• Продажа спортивных товаров, представлены свыше три тысячи брендов.
• Компания выкупила крупный китайский онлайн-магазин, расширив влияние на азиатском рынке.
• Услуги аренды компьютерной техники для вычислительных облаков, руководители видят перспективу развития данных услуг и повышение доходности.
• К разработкам и популярным товарам компании относится и электронная книга Amazon Kindle, позволяющая скачивать книги в Интернете и в любое время читать интересующую литературу.

Джефф Безонс сделал популярными электронные книги и чтение в современном мире, увидел новые возможности в постоянно растущей аудитории сети Интернет, смог эффективно реализовать собственные идеи и поставленные задачи. Его называют  лучшим менеджером современности, а многие выражения стали крылатыми. Стоит учиться у таких руководителей.

Как стать хорошим менеджером?

Известные менеджеры мира помогают иначе взглянуть на мир, найти секреты успеха компании и отдельных людей. Что объединяет успешных менеджеров:

1. Нестандартное мышление — умение видеть перспективы будущего раньше других, прогнозировать, создавать рынок.
2. Креативность, творческий подход — создают необычные и увлекательные товары, вызывающие особый интерес, спрос у потребителей.
3. Ориентация на клиента — успешный топ менеджер создаёт услуги и продукты, ориентируясь на потребности клиента, а не преследуя конкурентов. Работа для клиента всегда эффективнее, а первоклассный сервис — гарантия успеха в любом сегменте рынка.
4. Постоянное развитие — известные менеджеры мира находятся в постоянном развитии, стремятся к новациям, получению знаний, планируют раширение бизнеса, его совершенствование. Развитие и трансформации помогают крупным компаниям быть долгое время в лидерах рынка.
5. Наличие интуиции — великие менеджеры часто принимают быстрые решения, опираясь на опыт и интуицию, которая развита в большой степени, есть внутренняя уверенность, помогающая выбирать правильно направление развития, движения.
6. Организаторские способности, лидерство — топ менеджеры компаний умеют мотивировать людей, создают особую корпоративную культуру, помогающую сотрудникам в работе и реализации потенциала, а лидерство — ключ к успеху к любом бизнесе. Харизматичный и уверенный руководитель способен воодушевить коллектив на новые свершения.
7. Подбор персонала — огромное внимание известные менеджеры уделяют формированию коллектива, подбору сотрудников, отвечающих требованиям компании, стандартам обслуживания. При этом создают для них наилучшие условия для развития, эффективной работы. Кадры решают всё.
8. Ставят высокие амбициозные цели — успешные руководители всегда планируют деятельность на несколько лет вперёд, в идеале на 5-15 лет, понимают краткосрочные и долгосрочные задачи бизнеса. Они ставят невероятные для обычного человека планки и достигают их, стимулируя сотрудников также к результатам, вселяя уверенность.

7 главных Задач в менеджменте

Управленческая деятельность руководителя связана с эффективной организацией процесса труда в компании, основные задачи управленческой деятельности:

1. Планирование и стратегия развития компании.
2. Постановка тактических и стратегических целей.
3. Определение задач относительно подразделений, отдельных сотрудников.
4. Мотивация подчинённых к выполнению необходимых задач.
5. Распределение и делегирование функций.
6. Контроль выполнения установленных целей, задач.
7. Анализ результатов деятельности.

Понятие управленческой деятельности можно определить, как деятельность, связанная с необходимостью организации других людей для достижения поставленных целей. Содержание управленческой деятельности связано с действиями руководителя по отношению к коллективу или сотруднику для мотивации к выполнению поставленных задач, а также — обработка информации, принятие управленческих решений.

Известные менеджеры мира в основном иностранного происхождения, хотя на территории постсоветского пространства есть много успешных компаний и достойных менеджеров. Для получения отечественного опыта управления будет полезной книга «Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски» Моженкова Владимира, который организовал самое крупное дилерское представительство компании Ауди с миллиардными оборотами на территории РФ.

Как стать хорошим менеджером? Использовать опыт известных менеджеров мира, ставить высокие цели, смело идти вперёд, стимулировать сотрудников к выполнению задач, постоянно развиваться! 

Желаем всем успехов в управленческой деятельности и в любых начинаниях!

Тематика: Для руководителя, Стратегическое планирование, Управление персоналом, Управление проектами

Как понять, что компания стала великой бизнес-империей? Ни у кого нет однозначного ответа на этот вопрос. Может быть, стоит посмотреть на лидеров по рыночной капитализации? Тогда в топ-10 окажутся Apple, Microsoft, Saudi Aramco, Alphabet, Amazon, Tesla, Meta Platforms, Berkshire Hathaway, Tencent, Visa.

Но, может быть, ключевым показателем должна быть стоимость акций (в России и в глобальном плане) компании в 2022? Тогда рейтинг будет уже иным: Berkshire Hathaway, Lindt & Sprüngli AG, NVR Incorporated, Seaboard Corporation, Amazon, Alphabet, Booking Holdings, AutoZone Incorporated, Cable ONE, Chipotle Mexican Grill. Или главное место занимает все-таки история бренда? Мы в https://lindeal.com думаем, что все факторы важны — и на основе этого составили собственный рейтинг поистине великих корпораций!

Amazon

Детище Джеффа Безоса с рыночной капитализацией $1460 млрд занимает пятое место среди дорогих холдингов. Впрочем, 2022 пока еще не лучший год в истории «Амазон»: так, в 2019 корпорация стала самой дорогой компанией на планете, обогнав своего многолетнего конкурента «Майкрософт».

История фирмы началась в 1994 — ее основатель вознамерился создать наибольший на планете онлайн-магазин, где можно купить все на свете. И ему это вполне удалось: «Амазон» сегодня — великая ритейл-империя, где возможно приобрести товары, продукты и изделия на любой вкус и цвет. Ее фишкой стало открытие для пользователей шанса стать самостоятельными продавцами на мировой платформе Amazon — это первый из известных маркетплейсов.

Сегодня компанию «Амазон» выделяют за низкие цены, отменное качество продукции, быструю доставку и поражающий воображение ассортимент. На благо Безоса и корпорации работает 1 млн человек. Годовой объем гиганта доходит до $400 млрд, а его активы оцениваются в $360 млрд.

Читать далее про историю успеха Amazon.

Apple

Кажется, еще совсем недавно «Эппл» была известна как скромная фирма, производящая персональные компьютеры. Но в 2022 Apple — не просто бренд или знак качества, а настоящий культ! И большая заслуга в этом ее неоднозначного, но бесспорно талантливого основателя Стива Джобса.

А все началось… с шутки! Корпорация была зарегистрирована в День Смеха, 1 апреля 1976. И шалость, что называется, удалась: сегодня «Эппл» входит в многочисленные рейтинги как «ценнейшая компания планеты». Только вдумайтесь в эти факты:

• Каждую минуту Apple зарабатывает 300 000 долларов.
• Сумма на банковских р/с корпорации временами превышает запасы государственного казначейства Соединенных Штатов.
• Уже в марте 2014 бренд торжественно продал 500 000 000 новеньких айфонов.

«Оставайтесь ненасытными», — видимо, последователи Стива Джобса на полном серьезе следуют пожеланию своего основателя.

Читать далее про историю успеха Apple.

Microsoft

С чего стоит начать историю «Майкрософт»? Может быть, с того, что Билл Гейтс проявил себя талантливым программистом еще в школе, составив такой график уроков, что ему на каждом занятии посчастливилось находиться в классе с максимальным числом девушек? Так или иначе, именно этот находчивый паренек создал популярную на всю планету транснациональную корпорацию, которая известна миллионам пользователей операционной системой Windows.

Свой бизнес Гейтс начал в 1975 — ему потребовалось всего сорок лет, чтобы маленькая фирма со стартовым капиталом в $16 000 и тремя сотрудниками в штате превратилась в мирового гиганта, на благо которого трудится 90 000 человек. Сегодня Microsoft — крупнейший поставщик не только современного программного обеспечения, но и вычислительной электроники, смартфонов.

Чисто теоретически членом огромной команды «Майкрософт» может стать любой из нас. Недаром же она открывает летние кэмпы для старшеклассников… Однако на практике отбор сюда более чем жесткий, а собеседование — настолько нестандартное, что к нему сложно подготовиться заранее. Цифры говорят за себя: на одну вакансию в штат Билла Гейтса 1 300 000 желающих!

Читать далее про историю успеха Microsoft.

Meta Platforms

«Прародителем» «Меты» является «Фейсбук» — известнейшая социальная сеть, разработанная Марком Цукербергом в 2004. На сегодня ее посещаемость достигает 2 млрд человек в сутки. Рыночная стоимость Meta Platforms Inc в 2022 превышает $839 млрд, а количество «клонов» американской соцсети с каждым годом все прирастает.

Если изначально «Фейсбук» создавался как место в виртуальном пространстве, где люди могли бы общаться, рассказывать о своей жизни в ленте, то сегодня это мощная рекламная машина, которая ежегодно дает $22 млрд прибыли лишь за счет таргета. Только за 2021 соцсеть увеличила объем своей чистой прибыли на 54 % — и не планирует на этом останавливаться.

Meta Platforms — это не только Facebook. В «семью» входит мобильная социальная сеть «Инстаграм» и мессенджер «Вотсап». Хоть они не являются авторскими разработками Марка Цукерберга (были приобретены им у своих основателей), эти интернет-продукты гармонично влились в общую концепцию.

Читать далее про историю успеха Facebook.

Tesla

Все считают Маска «папой» «Теслы», однако фирму основали совсем другие люди. Ее открыли в 2003 деловые партнеры Марк Тарпеннинг и Мартин Эберхард, Илон же стал председателем совета директоров и ведущим инвестором Tesla в 2004. Но именно благодаря экстраординарному миллиардеру производитель добился всемирной славы и впечатляющих экономических показателей (2022):

• рыночная капитализация — $850 млрд;
• стоимость: $36,5 млрд.

Сегодня это крупнейший на Земле производитель электрокаров, поставщик солярных батарей и аккумуляторов. В 2020 «Тесла» совместно с 27 американскими фирмами учредила ZETA — Zero Emission Transport Association. Это ассоциация с глобальными планами — перевести весь американский транспорт на электромоторы. К данному моменту спроектировали уже несколько достойных моделей электрокаров — родстеры, кроссоверы, седаны и мощный тягач для большегрузов.

Читать далее про историю успеха Tesla.

Alphabet

Сегодня корпорация занимает почетное четвертое место среди дорогих компаний: ее рыночная капитализация — $1770 млрд. Также «Альфабет» одна из заметнейших публичных фирм: ее акции в 2022 году торгуются по средней цене $2580 за штуку. Принадлежащий холдингу Google — крупнейшая поисковая система в Интернете. «Гугл» занимает четвертое место в мировом рейтинге дорогих брендов, уступая лишь «Эппл» ($404 млрд), «Амазон» ($249 млрд) и «Майкрософт» ($210 млрд). Поисковик оценен в $197 млрд.

История высокотехнологичного бизнеса началась в 1993, когда вчерашние студенты Сергей Брин и Ларри Пейдж запустили поисковой сервис, способный обрабатывать миллиарды запросов ежедневно. Такая мощность проекта позволила парням сделать свой продукт одним из выгодных рекламных агрегаторов в виртуальном пространстве — именно продажа рекламы приносит «Альфабет» основную выручку. Помимо этого, Alphabet выпускает программное обеспечение (ОС «Андроид») для смартфонов и других умных гаджетов, распоряжается такими интернет-сервисами, как YouTube, Gmail, Google Maps, Google AdWords.

Berkshire Hathaway

Бессменный владелец корпорации — «оракул из Омахи», известный американский инвестор и предприниматель Уоррен Баффет. Во многом благодаря его таланту капитализация Berkshire Hathaway в 2022 составляет $687 млрд, а акции этой организации считаются супер-дорогими: за одну ценную бумагу вам придется отдать $461 200. 

Это связано с тем, что опытный инвестор Баффет ни разу не проводил процедуры дробления акций своей фирмы — это увеличение количества ценных бумаг одновременно с уменьшением их стоимости. Технически сказанное выглядит так: изначально акции холдинга N торговались по 1000 долларов за штуку, а после дробления каждая ценная бумага стала стоить по 500 долларов. Если инвестор Х до процедуры купил одну акцию за $1000, он автоматически стал владельцем двух акций по $500.

История успеха Berkshire Hathaway — это череда грамотных поглощений:

• Berkshire Hathaway Energy — газовое и электрическое снабжение;
• Berkshire Hathaway Primary Group — страхование;
• Berkshire Hathaway Reinsurance Group — страхование и перестрахование;
• BNSF — железнодорожный транспорт;
• GEICO — страхование автотранспорта;
• General Re — услуги перестрахования;
• McLane Company — оптовая торговля.

Собрание акционеров Berkshire Hathaway еще в 2015 превысило 40 000 человек, что дало журналистам повод называть это ежегодное мероприятие «Вудстоком для капиталистов».

Virgin

Когда Ричард заканчивал школу в 1967, директор учреждения проводил его во взрослую жизнь со словами, ставшими пророческими: «Поздравляю, Брэнсон! Ты либо попадешь в тюрьму, либо станешь миллионером». Судьбе было угодно второе: сегодня этот человек, не прочитавший ни одной книги (из-за заболевания дислексия) стал миллиардером — но не простым, а одним из эпатажных и знаменитых.

Началось же все с абсурдной для человека с его болезнью идеи: Ричард задумал издавать собственный журнал. Потом был музыкальный магазинчик, студия звукозаписи, перелеты на воздушных шарах, книжное издательство, международная авиакомпания, наряды для молодоженов, онлайн-косметика, комиксы, водка, средства контрацепции… Сегодня даже Брэнсон точно не знает, сколько фирм входит в его мультихолдинг Virgin! Однако все вместе они приносят ежегодный доход более $24 млрд.

Брэнсон не зря выбрал для своего бизнеса название «Девственно чистый»: он начинает всегда с чистого листа, не имея никакого опыта. В его штате царит настоящий хаос: тут презирают субординацию, пьют пиво на рабочем месте и обожествляют креатив. А Ричард занят покорением новых высот — он вознамерился развивать космический туризм.

Читать далее про историю успеха Virgin.

Visa

В списке успешных бизнес-империй достойное место занимает и поставщик финансовых услуг «Виза» с капитализацией $480 млрд (2022). Интернациональная корпорация, она ведет свою историю с 1958: проект специализируется на проведении банковских переводов и платежных транзакций между кредитными и финансовыми учреждениями. 

На сегодня Visa Inc. — вторая по объемам (выпущенные карточки + транзакции) платежная система. Ее картами можно свободно расплачиваться в 200 государствах планеты. «Виза» всю свою историю является инновационным проектом: так, сегодня подавляющий объем транзакции обрабатывается посредством VisaNet (системы электронных платежей).

Гарантом популярности платежной системы является ее надежность — переводы обрабатываются в четырех независимых центрах, которые рассредоточены по разным уголкам планеты: Сингапур, Вирджиния, Великобритания, Колорадо. Эти учреждения защищены как от действий преступников, так и от последствий природных катаклизмов целым комплексом степеней защиты.

Disney

«Империя семейных развлечений» — так сегодня говорят про «Дисней». А 100 лет назад это была лишь маленькая мультипликационная студия в гараже. Многим она обязана своему основателю, Уолту Диснею, который стал рисовать комиксы с мультяшками уже в семилетнем возрасте. Disney начала в 1923 с мультфильмов про Алису и Страну Чудес. В 1928 мультикомпания представила легендарного мышонка Микки Мауса, которого озвучивал Уолт.

Именно Диснею принадлежит рекордное количество (29) «Оскаров»: за «Белоснежку и семь гномов», «Дамбо», «Красавицу и чудовище», «Бэмби». Но на мультиках сказочный предприниматель не остановился: для своих дочерей и миллионов маленьких поклонников диснеевских мультиков открыл первый парк развлечений Disney. Уже в 1960-х «Диснейленд» стал приносить такую прибыль, что Уолт и его наследники моментально сделались миллиардерами.

На настоящий день Walt Disney Productions уступает по размаху лишь Time Warner. Это гигантский медиа-холдинг, который обладает несколькими кинокомпаниями, звукозаписывающими студиями, газетами, журналами, телевизионной сетью и 535 фирменными магазинами. За «Дисней» играют собственные бейсбольная и хоккейная команды, а ежегодный оборот огромного предприятия превышает $21 млрд.

Hilton

Когда-то сын бакалейщика Конрад Хилтон мечтал стать банкиром, но… звезды были не на его стороне. Что бы не попробовать счастья в отельном бизнесе? Так, 31-летний предприниматель открывает в 1925 Dallas Hilton, который вознамерился сделать лучшим отелем во всем Техасе. С этого начинается история гостиничной империи Hilton, которой было суждено пережить и Великую Депрессию, и банкротство, и продажу, и последующий выкуп обратно в руки Конрада.

Но Удача была все же на стороне сына бакалейщика: к началу 1960-х в его распоряжении было уже 80 элитных отелей в США и за их пределами. Конрад был не только успешным бизнесменом — он многое сделал и для отельного бизнеса вообще: ввел звездную систему оценки комфортабельности отелей, предложил совместить казино и гостиницы, первым открыл гостиничные номера близ аэропортов. Хилтон всегда ставил во главу угла клиентов: скидки для постоянных гостей, передовая система бронирования, информационно-справочный сервис. Сегодня Hilton — это сеть из 3 800 отелей различного класса, что открыты в 88 государствах.

Читать далее про историю успеха Hilton.

Tencent

В 2022 конгломерат «Тенсент» отчитался о рыночной капитализации в $561 млрд. Сегодня уже трудно назвать одну-единственную отрасль, на которой специализируется эта корпорация: 

• венчурная организация;
• инвестиционный холдинг;
• крупнейший производитель компьютерных и видеоигр;
• конгломерат, владеющий социальными сетями, средствами массовой информации, приложениями для мгновенного обмена сообщений, различными веб-порталами.

Сегодня многонациональный инвестиционный холдинг по праву занимает 9-е место в топ-10 дорогих корпораций.

Китайский холдинг Tencent ведет историю с 1998: он подарил КНР собственную версию «Фейсбук» и «Вотсап», адаптировал многие японские игры для компьютеров и смартфонов, виртуозно обходя нарушения авторских прав. С каждым годом «Тенсент» прирастает новыми социальными сетями, «игрушками» для смартфонов, многопользовательскими онлайн-играми, которые получают статусы успешнейших. Среди других направлений развития — платежная система, электронная коммерция, музыкальный стриминг-сервис.

Читать далее про историю успеха Tencent.

Mcdonald’s

С чего началась история «Макдональдс»? Тут мнения почитателей вкусного бренда разделяются. Кто-то утверждает, что летопись нужно вести с 1948 года, когда братья Макдональды, Дик и Мак, открыли первый фастфуд-ресторан с системой самообслуживания. Однако разве их необычный маленький бизнес вышел бы за пределы Калифорнии, если бы им не заинтересовался 52-летний Рэй Крок, бывший продавец миксеров для коктейлей?

Несмотря на то, что он находился уже в почтенном для стартапера возрасте и отчаянно балансировал на грани банкротства, Крок заложил собственный дом и таки выкупил у Макдональдов лицензию на ресторан. Собственную фирму Рей основал в 1955 году — и уже в 1965 в его распоряжении было 700 закусочных Mcdonald’s по всем Соединенным Штатам. Первый зарубежный «Макдональдс» предприниматель открыл в 1967 году в Канаде — и с тех пор знакомая буква «М» стала шествовать по всей планете.

Сегодня Mcdonald’s — это 35 000 ресторанов по всей планете, где ежедневно перекусывают 70 млн человек. Бренду пришлось пройти череду скандалов и разбирательств — чего только стоит один лишь фильм «Двойная порция»! Но несмотря на все это бренд не покидает списка любимых торговых марок.

Читать далее про историю успеха Mcdonald’s.

Inditex

Zara, Oysho, Massimo Dutti, Bershka, Pull and Bear, Stradivarius… Что вам говорят эти названия? Все перечисленное — бренды, принадлежащие японскому гиганту Inditex. Его глава — Амансио Ортега, богатейший человек Европы. Когда-то у мужчины было лишь маленькое домашнее ателье и мечта открыть собственный магазинчик, который он назвал «Зара». Начинание оказалось настолько успешным, что новые магазины спустя несколько лет пришлось открывать уже каждый месяц!

Так к 1985 и сформировался холдинг Inditex. Чтобы привлечь больше аудитории, Ортега стал расширять форматы своего бизнеса: помимо «Зары», создавал и покупал новые бренды, каждый со своей философией, стилем и поклонниками — «Бершка», «Страдивариус», «Массимо Дутти», «Пулл энд Бир». Именно благодаря такому многообразию торговых марок и гениальному умению молниеносно реагировать на изменение спроса, «Индитекс» давно и надолго стала глобальной фэшн-империей с запредельными темпами роста. Пять континентов, 5000 магазинов — и на этом холдинг явно не планирует останавливаться!

Читать далее про историю успеха Inditex.

LVMH

Guerlain, Givenchy, Hennesy, Bulgari, Marc Jacobs, Benefit, Don Perignon — культовые лакшери-бренды принадлежат французскому концерну LVMH. Его владельцы — династия Бернара Арно, а холдинг — крупнейший на планете изготовитель предметов роскоши. Помимо этого, под его началом действует аукционный дом, издания об искусстве, финансовые СМИ, отели и личная радиостанция.

История LVMH исчисляется с 1987, когда концерн появился в результате слияния двух сильных игроков в люкс-сегменте — Louis Vuitton и Moët Hennessy (отсюда и знакомая аббревиатура). Далее последовала целая череда слияний и поглощений: в 1999 в распоряжение гиганта чуть не попала Gucci. Но даже без «Гуччи» годовой оборот корпорации превысил 20 млрд евро: одежда и вино, парфюм и часы, кожаные изделия и косметика, алкогольные напитки и обувь — кажется, тут собраны все нужные для роскошной жизни вещи!

«Роскошь — наша страсть», — говорят в LVMH. Здесь ценят перфекционизм в каждой детали и главной ценностью считают настоящие таланты, которых ежедневно ищут и развивают. Холдинг получил мировую известность и благодаря своей благотворительной деятельности: социальные проекты, спонсорство медицинских организаций, поддержка сферы культуры, сохранение и восстановление культурного наследия.

Читать далее про историю успеха LVMH.

Nike

«Найк» — не просто американский производитель спортивной одежды и обуви, который смог в сжатые сроки обогнать европейских конкурентов «Пуму» и «Адидас». Это еще и невероятная история успеха — как создать бизнес из мечты. О том, что ему пришлось сделать, чтобы кроссовки с фирменной «галочкой» можно было купить в каждой точке планеты, основатель Nike Фил Найт рассказал в собственной книге «Продавец обуви».

Как признается предприниматель, мировой бренд начался с 50 долларов, занятых у отца. Потом была продажа японских кроссовок из собственного фургона, официантка, нарисовавшая логотип за 30 долларов, авиаинженер NASA, придумавший знаменитые Air Max и вафельница, подарившая нам инновационную рельефную подошву. Так или иначе, пара «найков» сегодня будет в шкафу и у школьника, и у владельца крупной фирмы, и у директора госучреждения и даже у президента.

Just Read It! «Найк» в 2022 — один из супер-узнаваемых брендов, а его создатель входит в плеяду богатейших людей. Среднегодовой оборот торговой марки уже превысил $30 млрд, но разве это предел? «В возрасте 24 лет я действительно пришел к выводу, что мир сотворили безумные идеи» (Фил Найт).

Читать далее про историю успеха Nike.

Netflix

В нашем рейтинге будет и самая дорогая медиакомпания планеты, оцененная в $125 млрд, — стриминг-платформа «Нетфликс». Когда-то она начинала с крошечного сервиса по доставке дисков с фильмами на дом в фирменном красном конверте. А сегодня это не просто онлайн-платформа, где можно найти фильм или сериал на любой вкус либо скачать мобильное приложение, но и собственное кинопроизводство. Так, ежегодно Netflix выпускает 100-150 свежих кинопроектов, что гораздо больше, чем традиционные сетевые и кабельные каналы.

О становлении успешного стартапа написана книга, ставшая бестселлером, — «Netflix. Инсайдерская история корпорации, завоевавшей мир», честное расследование независимой журналистки Reuters Джины Китинг. Так, Рид Хастингс, сооснователь проекта, до сих пор помнит о своем первом гонораре в 40 долларов за фильм «Аполлон-13» в 1997. Уже тогда эта фирма знала, как нужно отличаться от конкурентов: люди могли брать диски с кинофильмами в прокат на какой угодно срок, не боясь их просрочить. Так почему бы не подарить им такую возможность в интернете?

Читать далее про историю успеха Netflix.

Dell

Фирма, которую сложно представить отдельно от основателя, Майкла Делла. Уже в 12 лет он заработал первые 2000 долларов, уговаривая соседей купить подписку на журнал. Совсем юным паренек понял всю прелесть прямых продаж: наблюдательный мальчик узнавал имена молодоженов и новоселов по соседству, отправлял им красивые поздравительные открытки с интересным вкладышем — приглашением на бесплатную 14-дневную подписку.

Именно этот способ, изобретенный в далеком детстве, стал визитной карточкой огромной бизнес-империи Dell, известной сегодня как мировой производитель и поставщик компьютеров, программного обеспечения и серверов. Нужно ли говорить, что Майкл основал гиганта «Делл» 19-летнем парнем, имея в кармане лишь 1000 долларов?

Молодая фирма первой в своей высокотехнологичной отрасли отошла от сотрудничества с посредниками и решительно вычеркнула из бизнес-процессов склады. В Dell компьютеры собираются только по заказу покупателя, после чего сразу же отправляются ему домой. Корпорация может предложить бонусы, выделяющие на фоне конкурентов: доступные цены, сервисная поддержка 24/7, море подарков и скидок.

Не нужно говорить, что «Делл» — первая компьютерная фирма, которая начала продавать свою технику через интернет. Неудивительно, что за свое трепетное отношение к клиентам и верный курс на новаторство корпорация возглавила топ Fortune «Фирмы, вызывающие восхищение».

L’Oreal

Империя «Л’Ореаль» — это гораздо больше, чем знакомая женщинам косметика L’Oreal:

• 65 000 работников;
• 500 товарных марок косметики;
• 74 собственных фабрик;
• 25 косметологических фирм;
• 5 научно-исследовательских центров.

А началось все с инновационной, но очень простой идеи: однажды, в начале ХХ века, молодой химик Эжен Шуллер задумался над тем, чтобы предложить женщинам для окрашивания волос стойкую синтетическую краску вместо надоевших хны и басмы. Первой опробовала новинку его жена, изобретение оценили знакомые парикмахеры. Затем подтянулись инвесторы — и средство для окрашивания шевелюры было запущено в массовое производство. Новинку назвали L’Aureale — по названию модной в те времена прически-ореола.

Уже в 1930-х «Л’Ореаль» стала поставлять на рынок мыло, шампуни, парфюм, солнцезащитную косметику. После смерти Шуллера управление косметической империей в 1957 перешло к его дочери Лилиан Беттанкур, которая занялась активным расширением семейного бьюти-бизнеса — женщина не просто приобрела Lancome, Garnier, Biotherm, Maybelline, Body Shop, Vichy, но смогла сохранить оригинальную философию каждой из купленных торговых марок.

L’Oreal известна и своей широкой рекламной деятельностью — на пиар здесь выделяют 30 % от общего дохода, что уже является рекордом. Фирменную фразу «Я этого достойна» покупательницы и последовательницы бренда уже успели услышать от таких всемирно известных див, как Катрин Денев, Шарлиз Терон, Дженнифер Энистон, Мила Йовович, Кейт Мосс, Бейонсе, Наталья Водянова, Летиция Каста.

Читать далее про историю успеха L’Oreal.

Uber

Многие десятилетия подряд люди считали такси «примитивным бизнесом», на котором много не заработать. И который инновации уж точно будут обходить стороной. Но так было ровным счетом до рождения «Убер», чей создатель, Трэвис Каланик, знал наверняка: исключения есть в любом из правил. А тот, кто их отыщет первым, сделает настоящую технологическую революцию в привычном.

Так и случилось с «Убер», чью историю успеха очень красочно описал в книге «UBER. Инсайдерская история мирового господства» Адам Лашински. История агрегатора — это история амбиций Каланика, которого не смущают скандалы, из которых его такси-империя, кажется, практически не выбирается. «Убер» ненавидят таксисты во многих странах, государства закрывают корпорации доступ на свои рынки из-за «нещадной эксплуатации шоферов», но она продолжает развиваться и оставаться любимой для миллионов клиентов.

История Uber примечательна и тем, что именно ей удалось ввести в разные отрасли высокотехнологичного бизнеса новое понятие «уберизация» — внедрение компьютерных технологий в диалог, связь между заказчиками и поставщиками услуг. Термин оказался настолько удачным, что его в 2020-х используют такие мировые гиганты, как Airbnb и Alibaba Group.

Читать далее про историю успеха Uber.

Мнение редакции

Двадцать компаний — капля в море мировой бизнес-летописи. Мнения команды https://lindeal.com разделяются по поводу того, какие еще корпорации достойные называться великими? Возможно, это десятка дорогих брендов-2022: Apple, Amazon, Microsoft, Google, Samsung, Coca-Cola, Toyota, Mercedes-Benz, McDonald’s, Disney. Возможно, фирмы, которым посвятили книги, ставшие бестселлерами: Nokia, McDonald’s, Netflix, Nutella, Airbnb, Nike, Uber. А возможно, это бизнес-истории, которые знает вся планета: Microsoft, McDonald’s, Dell, Inditex, Disney, LVMH, Apple, L’Oreal, Hilton, Virgin?

По теме:

Герои нашего времени

Продолжать список героями нынешнего поколения, изменивших и продолжающих менять мир, можно бесконечно. Например, с именем Илона Маска неразрывно связаны самые амбициозные и безумные проекты XXI века — колонизация Марса, беспилотные автомобили, высокоскоростные поезда. Когда-то нашу реальность взорвал Джек Дорси (и пусть Twitter давно уже не революционный продукт). Без Трэвиса Каланика тоже сложно представить себе настоящее — со всеми скандалами и убыточностью Uber, борящегося за новый рынок такси. Невозможно не вспомнить и Брайана Чески, изменившего с помощью Airbnb путешествия для многих людей. Немыслимо представить жизнь и без Джека Ма — создателя Alibaba, крупнейшей компании в области электронной коммерции. Наконец, нельзя не сказать о Виталике Бутерине — хоть и не совсем предпринимателе, но настоящем герое нынешнего поколения, — который планирует блокчейн-революцию с помощью своей платформы Ethereum.

Руководителю нужно постоянно принимать различные решения. Но что же отличает великих руководителей, которые со своими предприятиями добились мировой известности, от обычных среднестатистических лидеров? Они также принимают решения, но только делают это совсем не так, как большинство. У величайших руководителей есть свои собственные принципы работы, которым они всегда следуют. Хороший руководитель должен уметь создать для себя фреймворк, в рамках которого он будет принимать решения, чтобы эта «рамка» в дальнейшем работала на него и позволяла оптимизировать процесс. Принятие решения — это очень сложный шаг, и каждый раз от вас будет зависеть очень многое. Поэтому вам обязательно стоит обратить внимание на пятерку самых известных руководителей современности, которые сумели разработать свои собственные принципы, которым постоянно следовали, и которые заработали им миллионы, а их компании сделали всемирно известными.

Стив Джобс (Apple)

Стива Джобса знают абсолютно все, техникой производства его компании пользуется практически каждый. И все знают, что Джобс — это великий лидер, который смог из ничего сотворить одну из крупнейших корпораций современности. И сделал он это, следуя своим собственным принципам. Джобс выбрал для себя минималистический подход, поэтому когда его возобновили в должности руководителя (после того как он был некоторое время назад отправлен в отставку), Стив решил снять с производства около семидесяти процентов продукции, так как она не соответствовала его представлениям. Джобс хотел дать клиентам яркие впечатления, инновационный дизайн, а самое главное — простоту в использовании. Именно этим и славятся смартфоны, планшеты и компьютеры от Apple. И за всеми ними стоит минимализм Джобса — это прекрасно заметно по тому, как сильно изменилась техника Apple после смерти Стива.

Уоррен Баффетт (Berkshire Hathaway)

Уоррен Баффетт, несомненно, является величайшим инвестором современности. С невероятной точностью он умудряется покупать акции компаний, когда они стоят очень дешево, а потом продавать их намного дороже. В своем деле Баффетт стартовал практически с пустыми карманами, а сейчас он является одним из самых богатых людей в мире. Он ведет свой бизнес, следуя своему главному принципу — если не собираешься держать у себя акции десять лет, нет смысла держать их и десять минут. Фреймворк Баффетта работает на него с семидесятых и до сих пор ни разу его не подводил.

Джек Уелч (General Electric)

Джек Уелч сразу же очертил для себя сферу деятельности, в которой он хотел закрепиться, а также постановил, что его компании должны находиться на первом или втором месте в мире в своей сфере деятельности. Любая компания, которая не справлялась с поставленной целью, распускалась и заменялась новой. Таким образом, Уелч не «валял дурака», а четко обозначил свои цели, к которым затем шел абсолютно непреклонно, следуя выбранной им стратегии.

Ричард Бренсон (Virgin Group)

Очень многие руководители принимают решения, обращая внимание на то, что говорят по этому поводу критики. Их интересует мнение специалистов и независимых экспертов — как те оценят решение, насколько оно будет рациональным и профессиональным. Ричард Бренсон не относится к таким руководителям, потому что с самого начала он не обращал абсолютно никакого внимания на критиков, он сосредоточился исключительно на клиентах и их потребностях. Это приводило его к сферам деятельности, которые считались невыгодными и очень опасными для вложений, с огромной вероятностью провала. Но именно подобный стиль позволил корпорации Бренсона разрастись до небывалых размеров, стать одной из самых влиятельных в мире, а также охватить одновременно более сорока различных сфер деятельности. Так что иногда важно думать не о том, насколько вы логично и рационально поступаете с профессиональной точки зрения, а о том, чего именно хотел бы ваш клиент, что конкретно ему нужно — и действовать в этом направлении, независимо от того, что это может вам принести.

Джефф Безос (Amazon)

Вряд ли сейчас найдется человек, который никогда не слышал об Amazon. Более того, очень многие люди на постоянной основе делают покупки с помощью этого сервиса. Его основатель и руководитель Джефф Безос смог достичь такого уровня благодаря своему собственному умению принимать правильные решения. Безос обладает невероятным чутьем, глубоким пониманием рыночной ситуации и того, как она будет меняться в дальнейшем. Именно благодаря этой способности Безос и смог произвести революцию в сфере торговли и сделать ее доступной и распространенной во Всемирной сети. За последние двадцать лет Джефф Безос очень многое изменил в каждом человеке, ведь каждый делает покупки, и именно в этом направлении работал данный великий руководитель. А самое главное — он продолжает это делать, позволяя людям все более удобно, комфортно и эффективно совершать покупки, не выходя из дома и используя только свой компьютер.

Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание