Роль бизнес планирования в современном предпринимательстве

Выполнила студентка группы НК13 Волошина Анастасия

Роль бизнес-плана в предпринимательской
деятельности

Планирование – сложный, многогранный процесс, требующий
тщательной проработки ряда вопросов. Одним из важнейших элементов процесса планирования
в целом является составление бизнес-планов. Этот термин стал достаточно широко
использоваться в России сравнительно недавно – лишь в начале 00-х годов, однако
к настоящему времени практически любой более или менее крупный проект
предваряется разработкой детального бизнес-плана.

В зависимости от масштаба и значимости вопросов, затронутых в
конкретном бизнес-плане, его можно трактовать и как стратегический план
развития компании, и как лишь отдельный элемент более широкого плана действий.
Подобные планы нужны прежде всего для обоснования некоторого нового направления
развития, т.е. нередко они носят разовый, а не регулярный характер. Бизнес-план
– это документ, отражающий в концентрированной форме ключевые показатели,
обосновывающие целесообразность некоторого проекта, четко и наглядно
раскрывающий суть предполагаемого нового направления деятельности фирмы.
Отсутствие такого документа приводит к неэффективному распределению
ограниченных финансовых и материальных ресурсов; не позволяет сконцентрировать
усилия всего персонала на решении наиболее перспективных задач; создает
сложности для проведения эффективного контроля из-за отсутствия другого
обобщающего документа, позволяющего оценить степень отклонения фактически
достигнутых результатов от запланированных.

Можно без преувеличения сказать, что бизнес-план является одним
из наиболее эффективных инструментов, находящихся в арсенале высшего
руководства компании, независимо от ее размеров, сферы и масштабов
деятельности. Прежде чем начать предпринимательскую деятельность, надо быть
уверенным, что она будет приносить доход, достаточный для обеспечения
нормальной жизни предприятия, обслуживания текущих расчетов с поставщиками и
кредиторами и расширения производства. Бизнес-план не только дает возможность обосновать,
сколько потребуется средств для этого, но и служит некоторым эталоном,
относительно которого оценивается деятельность данной фирмы. С позиции
экономической теории этот документ выполняет четыре функции:

* Первая функция связана с возможностью использования
бизнес-плана для формирования концепции развития, т.е. разработки стратегии
бизнеса. Данная функция крайне необходима в период создания фирмы, а также при
разработке принципиально новых направлений ее деятельности. В этом случае
бизнес-план используется как некое формализованное средство качественного и
количественного обоснования целесообразности и правильности выбранного курса.

* Вторая функция — собственно планирование. Она служит для
экономической оценки выбранного направления деятельности и идентификации
ключевых ориентиров, а в случае реализации бизнес-плана — для контроля за его
выполнением.

* Третья функция — привлечение займов и кредитов. Для того,
чтобы застраховать себя от вполне возможного невозврата предоставляемых
кредитов, банки, как правило, требуют — и их требования следует признать
обоснованными — не только гарантий и реального залога, но и тщательно
проработанной концепции стратегии бизнеса. Ни один солидный кредитор или банк
не выдаст под новое дело кредиты, если ему не будет предоставлен убедительный и
обоснованный план работы фирмы, поэтому хорошо подготовленный бизнес-план
становится одним из ключевых факторов в решении вопроса о привлечении
источников финансирования.

* Четвертая функция — рекламно-пропагандистская. Она необходима
для привлечения к новому делу потенци­альных партнеров, которые могут вложить в
намечаемый проект собственный капитал или содействовать мобилизации иных
источников. В этом случае бизнес-план может разрабатываться как документ,
предназначенный для того, чтобы убедить потенциальных партнеров либо инвесторов
в перспективности будущего дела и возможности личного участия в нем.

Кроме общего плана будущей деятельности фирмы могут
разрабатывать частные бизнес-планы, отражающие те или иные ее аспекты (реализация
определенной идеи, выдвижение на рынок конкретных видов товаров, услуг и т.д.).
Необходимость подобных планов определяется, в частности, идеей диверсификации
деятельности, как известно являющейся одним из основных способов обеспечения
стабильности функционирования компании, страхования ее владельцев от финансовых
потерь в связи с возможным спадом спроса на продукцию в той или иной конкретной
сфере производства. Таким образом, бизнес-план используется как внутренний
документ, являющийся ориентиром для принятия решений на всех уровнях
управления.

* Объем, степень детализации и структура бизнес-плана
определяются назначением и спецификой хозяйственного объекта, его размерами,
сферой деятельности. Однако в любом его варианте должны присутствовать ответы
на наиболее общие вопросы: кто, что, когда, каким образом, за счет каких
средств и насколько эффективно будет осуществлять свой бизнес?

Бизнес-план разрабатывается на год или на более длительный
период в зависимости от масштаба целевого проекта. Чем короче планируемый
период, тем более детальной должна быть проработка основных аспектов
деятельности. В том случае, если проект рассчитан на несколько лет, ключевые
показатели и ориентиры для первого года даются в разбивке по месяцам; для
последующих лет обычно ограничиваются годовыми данными.

Прежде чем приступить к планированию будущей деятельности,
необходимо четко определить направления развития своего дела, разработать
стратегические цели, сформулировать концепцию бизнеса, наметить стратегию
поведения на рынке. Необходимо также решить, на кого будет рассчитана
предпринимательская деятельность (массовый потребитель или отдельные группы
потребителей), специализированным или неким типовым видом деятельности будет
заниматься фирма. Лишь после этого целесообразно приступать к составлению плана

Заказчиком бизнес-плана могут являться и юридические, и
физические лица, осуществляющие предпринимательскую и инвестиционную
деятельность.

При этом заказчик должен опираться на предварительный пакет
документов, определяющих направления, условия и ограничения при формировании
концепции проектного предложения. Исходная информация, предоставляемая
заказчиком на разработку бизнес-плана, обычно включает:

— материалы и документы юридического и
организационно-рекомендательного плана;

— решения и распоряжения Правительства Российской Федерации и
местных органов власти;

— имеющиеся научно-исследовательские и проектные данные,
отражающие концепцию проекта, например, градостроительного развития территории;

— протоколы о намерениях, определяющие позиции и интересы
сторон;

— материалы совещаний;

— положения конкурсных комиссий, тендерных комитетов и других,
отражающие факторы социального и экологического характера и подлежащие учету
при разработке и реализации проекта.

Разработчиками бизнес-плана могут выступать фирмы,
специализирующиеся в маркетинговой деятельности, в области соответствующего
(например, архитектурно-строительного, машиностроительного) проектирования,
авторские коллективы, отдельные авторы. При необходимости по согласованию с
заказчиком привлекаются консалтинговые фирмы и эксперты.

По согласованию с заказчиком при разработке бизнес-плана могут
подготавливаться и рассматриваться альтернативные варианты проектного
предложения (два или больше) с варьированием состава, структуры,
функционального назначения отдельных элементов, технических характеристик
объекта, например, объемно-планировочных и конструктивных.

В этом случае в бизнес-плане приводится сравнительная
характеристика вариантов, но окончательное содержание бизнес-плана отражает
данные лишь по одному варианту, выбранному на основании анализа для реализации.
Выбор окончательного варианта принадлежит заказчику бизнес-плана.

Таким образом, бизнес-план предстает как определенная модель
деятельности предприятия, которая использует все наработки традиционного
планирования применительно к таким категориям рыночной экономики, как: бизнес,
конкурентная борьба, коммерческий риск, достижение безубыточности и
необходимого уровня рентабельности и т.д.

Бизнес-план
— план, программа осуществления
бизнес-операций, действий фирмы,
содержащая сведения о фирме, товаре,
его производстве, рынках сбыта, маркетинге,
организации операций и их эффективности.

Бизнес-план
— краткое, точное, доступное и понятное
описание предполагаемого бизнеса,
важнейший инструмент при рассмотрении
большого количества различных ситуаций,
позволяющий выбрать наиболее перспективный
желаемый результат и определить средства
для его достижения. Бизнес-план является
документом, позволяющим управлять
бизнесом, поэтому его можно представить
как неотъемлемый элемент стратегического
планирования и как руководство для
исполнения и контроля. Важно рассматривать
бизнес-план как сам процесс планирования
и инструмент внутрифирменного управления.

Бизнес-план
— программный продукт, вырабатываемый
в ходе бизнес-планирования.

Планирование
бизнеса — это определение целей и путей
их достижения, посредством каких-либо
намеченных и разработанных программ
действий, которые в процессе реализации
могут корректироваться в соответствии
с изменившимися обстоятельствами.

Бизнес-план
служит двум основным целям:

• Он даёт инвестору ответ на вопрос, стоит
  ли вкладывать средства в данный
  инвестиционный проект.

• Служит источником информации для лиц,
  непосредственно реализующих проект.

Бизнес-план
помогает предпринимателю решить
следующие основные задачи:

• определить конкретные направления
  деятельности фирмы,

• целевые рынки и место фирмы на этих
  рынках;

• сформулировать долговременные и
  краткосрочные цели фирмы, стратегию и
  тактику их достижения.

• определить лиц, ответственных за
  реализацию стратегии; выбрать состав
  и определить показатели товаров и
  услуг, которые будут предложены фирмой
  потребителям.

• оценить производственные и торговые
  издержки по их созданию и реализации;

• выявить соответствие имеющихся кадров
  фирмы, условий мотивации их труда
  предъявляемым требованиям для достижения
  поставленных целей;

• определить состав маркетинговых
  мероприятий фирмы по изучению рынка,
  рекламе, стимулированию продаж,
  ценообразованию, каналам сбыта и др.;

• оценить финансовое положение фирмы и
  соответствие имеющихся финансовых и
  материальных ресурсов возможностям
  достижения поставленных целей;
  предусмотреть трудности, «подводные
  камни», которые могут помешать
  практическому выполнению бизнес-плана.

Бизнес-план
помогает дать ответы предпринимателю
на следующие вопросы:

• какой вид продукции или какое новое
  дело выбрать для выхода на отечественный
  и зарубежный рынок;

• каков будет рыночный спрос на предлагаемые
  товары и услуги и как он будет изменяться;

• какие ресурсы и в каких количествах
  потребуются для организации бизнес-проекта;

• сколько будут стоить необходимые
  ресурсы и где найти надёжных поставщиков;

• каковы будут издержки на организацию
  производства и реализацию продукции
  и услуг на соответствующих рынках;

• какой может быть рыночная цена на данную
  продукцию и как на неё повлияют
  конкуренты;

• какими могут быть общие доходы и как
  их следует распределять между всеми
  участниками бизнес-проекта;

• каковы будут показатели эффективности
  производства и как их можно повысить.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

1. Место и роль
   бизнес-плана в современном
   предпринимательстве.

2. Инфраструктура
   поддержки субъектов малого и среднего
   бизнеса, ее влияние на развитие процессов
   бизнес-планирования в мире, России,
   Алтайском регионе.

3. Государственная
   поддержка инновационного предпринимательства
   в научно-технической сфере.

1. Место и роль
   бизнес-плана в современном
   предпринимательстве.
   

В малом бизнесе
серьёзное планирование до сих пор
является редкостью. Игнорирование
подготовительного этапа и проработки
основных позиций деятельности будущего
предприятия часто приводит к необдуманным,
неоправданно рискованным поступкам.
Поэтому самые дальновидные из начинающих
предпринимателей не жалеют времени на
разработку подробного бизнес-плана.Основные
цели и признаки плана развития,
составленного для малого предприятия,
практически не отличаются от
бизнес-планирования отраслевого гиганта,
но по своему объему бизнес-план
небольшого магазина будет значительно
меньше бизнес-плана крупной фирмы,
занимающейся, к примеру, автомобилестроением.
Чтобы предприниматель смог найти для
себя ответы на интересующие его вопросы,
связанные с организацией и последующим
развитием своего бизнеса, важно
проработать каждый пункт этого
документа.Как правило, бизнес-план
состоит из организационного плана всех
мероприятий, непосредственно связанных
с реализацией бизнес-проекта, плана по
персоналу, операционного плана, подробного
расчета потребности в инвестициях,
плана по маркетингу и т.д. При этом в
малом предпринимательстве бизнес-план
не обязательно должен соответствовать
определенной строгой структуре, здесь
важен творческий подход.

Бизнес-план является
важным документом, позволяющим малому
предприятию эффективно работать и
осуществлять свои замыслы. Не последнюю
роль в составлении бизнес-плана играют 
маркетинговые исследования рынка.
Существует множество действенных
способов для изучения потребительского
спроса на продукцию фирмы. Для начала
необходимо вычислить объем предполагаемых
продаж и цены на каждый отдельный вид
товара, и только затем приступать к
составлению организационного плана.
Также потребуется расчет текущих
расходов, как на производство продукции,
так и на содержание и продвижение
бизнеса.

В бизнес-плане
стоит отметить источники финансирования
проекта: собственные сбережения или
заемные средства (ссуды, банковские
кредиты). Только после составления
подробного плана с выполнением всех
необходимых расчетов можно будет дать
оценку бизнесу, оптимизировать сроки
реализации проекта, определить, каким
образом издержки, цена и прочие факторы
влияют на финансовый результат и принять
ряд других, не менее важных решений для
организации собственного малого
предприятия.

Процедура
составления бизнес-плана позволяет
предпринимателю осмыслить общее
состояние дел в фирме на данный момент,
осуществить анализ рынка, оценить
существующие и возможные проблемы,
сформулировать тактические и стратегические
цели, определить необходимые для
достижения целей финансовые, материальные,
человеческие, временные ресурсы.
Проработанный и согласованный план –
средство, с помощью которого можно
контролировать производительность и
эффективно управлять своим
бизнесом.
Бизнес-план
является важнейшим документом, позволяющим
привлечь капитал, который необходим
для становления и развития бизнеса.
Именно правильно составленный бизнес-план
призван убедить инвесторов в
привлекательности бизнес-идеи, в
финансовой окупаемости и надежности
проекта.Безусловно, только лишь наличие
хорошего бизнес-плана не является
гарантией достижения поставленным им
целей, для успешной реализации задуманного
от предпринимателя потребуется искусное
и умелое администрирование
проекта.
Бизнес-планы
составляются на самые различные проекты,
например организация кафе быстрого
обслуживания, мини-пекарни,
мясоперерабатывающего производства,
охранной фирмы, фитнес-клуба, адвокатской
конторы, учебного центра по изучению
иностранных языков —  и
др.

1. Инфраструктура
   поддержки субъектов малого и среднего
   бизнеса, ее влияние на развитие процессов
   бизнес-планирования в мире, России,
   Алтайском регионе.

Во всех государствах
с развитой рыночной экономикой
принимаются специальные меры по развитию
и поддержке малого предпринимательства,
закрепленные законодательно.

В России регулирование
предпринимательской деятельности
осуществляется на четырех уровнях
законодательства:

1. Конституция как
   высший уровень законодательства.

2. Гражданский,
   налоговый, трудовой и уголовный кодексы
   как общие рамки и правила поведения
   хозяйственных дел.

3. Основные федеральные
   законы, непосредственно регулирующие
   предпринимательскую деятельность:

• «О развитии малого
  и среднего предпринимательства в
  Российской Федерации – ФЗ № 209 от
  24.07.2007 г.

• «О защите
  конкуренции» — ФЗ № 135 от 26.07.2006 г.

• «О естественных
  монополиях» — ФЗ № 147 от 17.08.1995 г.

• «О рекламе» — ФЗ
  № 38 от 13.03.2006 г.

• «О защите прав
  потребителей» — ФЗ № 2000-1 от 07.02.1992 г.

1. Законодательство
   субъектов Российской Федерации.

В регулирования
бизнеса задействованы все отрасли
права. Понятие «предпринимательское
право», которое не является новой
отраслью права, а является «системой
юридических норм, регулирующих
общественные отношения, где одной из
сторон или обеими сторонами выступают
предприниматели» (именно «система», а
не «совокупность»!).

Динамичное
развитие России и Алтайского региона
невозможно без качественных изменений
в отношениях бизнеса и власти, без роста
доли малого и среднего предпринимательства
в экономике края, особенно производственного
направления.

Формируются
политические, экономические и правовые
основы для улучшения предпринимательского
климата. Определены меры государственной
поддержки предпринимательства.

С
целью создания в крае вертикально-интегрированной
инфраструктуры поддержки малого и
среднего бизнеса идет реализация проекта
краевого Центра поддержки предпринимательства,
создана сеть информационно-консультационных
центров.

Центр
поддержки предпринимательства
был
создан
по решению Общественного Совета по
развитию предпринимательства при
Губернаторе Алтайского края от 26 декабря
2007 года на основании Постановления
Администрации Алтайского края № 476 от
15 октября 2007 года «О создании и обеспечении
функционирования краевого центра
поддержки предпринимательства».

Система
поддержки малого и среднего
предпринимательства в крае состоит из:

• центра поддержки
  предпринимательства; 

• информационно –
  консультационных центров; 

• организаций
  – партнеров центра поддержки
  предпринимательства; 

• предпринимательских
  объединений, осуществляющих представление
  и защиту интересов субъектов
  предпринимательства; 

• образовательных
  учреждений высшего, среднего специального
  и профессионального обучения.

Организация
Центра поддержки предпринимательства
позволяет реализовать концепцию
государственной политики поддержки и
развития малого и среднего предпринимательства
в Алтайском крае, создает условия,
стимулирующие развитие предпринимательства,
в том числе и молодежного, и способствует
обеспечению благоприятных условий для
такого развития.

Создание
ЦПП позволит решать задачи по развитию
многоуровневой инфраструктуры поддержки
малого и среднего предпринимательства
в Алтайском крае через развитие сети
информационно консультационных центров
в муниципальных образованиях, формированию
единой информационной среды, будет
содействать реализации федеральных,
региональных и муниципальных программ,
проектов, направленных на поддержку и
развитие предпринимательства.

Деятельность
ЦПП направлена на организацию
взаимодействия субъектов малого и
среднего предпринимательства с органами
государственной власти края и местного
самоуправления. Центр предоставляет
информационные услуги, услуги по
предоставлению конференц-залов и др.
Краевой ЦПП является одним из самых
эффективных инструментов поддержки
малого бизнеса. Большинство малых и
средних предприятий затрачивают
неимоверные усилия на решение
организационных вопросов, таких, как
поиск квалифицированных юридических
и офисных услуг, услуг по написанию
бизнес-планов, услуг системного
администрирования. Одной из задач
Краевого ЦПП как раз и является оказание
подобных услуг субъектам малого и
среднего предпринимательства, чтобы
предприниматели на начальном этапе
могли сконцентрироваться на развитии
своего бизнеса, а организационные
вопросы оставить нашим квалифицированным
и профессиональным специалистам.
Бесплатно Вы получите
информационно-консультационную поддержку
по вопросам налогообложения и
бухгалтерского учета, бизнес-планирования
и юридическим вопросам по тел. (3852)
22-92-66.

Сайт
Центра поддержки предпринимательства
http://www.altaicpp.ruсоздан
для информационного обеспечения системы
поддержки малого и среднего
предпринимательства в Алтайском крае
в режиме «реального времени», используя
глобальную сеть интернет.

Сайт
Центра поддержки предпринимательства
предлагает своим посетителям
воспользоваться возможностями интернет
– ресурса и получить:

• информацию
  о государственной поддержке
  предпринимательства в Алтайском крае
  с предоставлением законодательной
  базы, имеющей отношение к вопросам
  предпринимательства, информации о
  целевых программах, реализуемых в
  Алтайском крае;

• информацию
  о системе поддержки малого и среднего
  предпринимательства, реализуемую в
  крае, с данными об отделах и ответственных
  лицах органов местного самоуправления,
  занимающихся решением вопросов малого
  предпринимательства;

• информационно
  – консультационных центрах, созданных
  в муниципальных образованиях Алтайского
  края;

• данные
  об объединениях и союзах предпринимателей
  Алтайского края, оказывающих поддержку
  и способствующих развитию
  предпринимательства;

• информацию
  о финансовой поддержке, осуществляемой
  в крае – субсидированию, гарантийном
  фонде, банковских услугах и многое
  другое.

Вы
можете задать интересующий Вас вопрос
и получить на него квалифицированный
ответ. Срок предоставления ответа на
вопрос, касающийся информации в рамках
тематики сайта, в зависимости от сложности
вопроса займет время от 1-го до 5-ти дней.
Ответы на вопросы, требующие консультации
с профильными специалистами, будут
предоставлены незамедлительно после
оформления ответа.

Все
вопросы с ответами выставляются на
сайте, кроме того, посетителю сайта,
задавшему вопрос, ответ направляется
по электронной почте. Вы можете оставить
информацию о своем предприятии в каталоге
сайта. Для этого необходимо пройти по
ссылке «Добавить предприятие в каталог»
и следовать инструкциям.

ЦПП принимает
обращения СМСП через:

— Интернет-ресурс
(сайт) ЦПП;

—
информационно-консультационные центры
(далее ИКЦ);

— почтовое обращение;

— обращение по
телефону;

— личное посещение
ЦПП.

Все
обращения подлежат обязательной
регистрации специалистом ЦПП на бумажных
и электронных носителях. После регистрации
обращения начальник отдела производит
первоначальную его оценку. В зависимости
от его сложности начальник отдела
определяет исполнителя. Для принятия
такого решения возможна консультация
с руководителем Учреждения.

Исполнителем
заказа может выступать:

— специалист ЦПП;

— специалист
Учреждения;

— организация-партнер
ЦПП.

После
определения исполнителя начальник
отдела направляет ему вопрос в электронной
и/или бумажной форме (в зависимости от
формы первоначального обращения) с
определением срока подготовки
квалифицированного ответа.

Срок предоставления
ответа на обращения:

— по вопросам,
связанным с государственной поддержкой
предпринимательства, до 2-х рабочих дней
с момента поступления обращения;

—
по вопросам, связанным с материалами,
размещенными на сайте ЦПП, до 2-х рабочих
дней с момента поступления обращения;

—
по вопросам, требующим консультации с
профильными специалистами, до 5-ти
рабочих дней с момента обращения;

— по вопросам,
требующим официального обращения в
соответствующие органы, до 35-ти календарных
дней с момента обращения;

— по остальным
вопросам до 3-х рабочих дней.

Обращения,
направляемые в ЦПП из ИКЦ, рассматриваются
в приоритетном порядке. Если
Организация-партнер ЦПП по каким-либо
причинам не может предоставить
консультацию, то она обязана незамедлительно
(в день получения вопроса) сообщить об
этом в ЦПП с указанием причин, по которым
принято такое решение. В таком случае
начальник отдела ЦПП заново определяет
исполнителя. После формулировки ответа
исполнитель направляет информацию
начальнику отдела ЦПП (на бумажных/электронных
носителях) с предоставлением копий
необходимых документов, подтверждающих
объективность содержания ответа. Ответ
визируется директором Учреждения, после
чего вопрос с ответом на него выставляются
на сайте ЦПП, кроме того, обратившемуся
в ЦПП представителю СМСП, ответ
направляется:

— по электронной
почте (при наличии сведений об электронном
адресе);

— обычным почтовым
отправлением (если обращение пришло по
почте);

— путем телефонной
связи (если нет обратного адреса).

Ответы на обращения
в ЦПП подшиваются в отдельную папку,
кроме того, ведется реестр в электронном
виде. 16. Информационную и консультационную
поддержку СМСП центр поддержки
предпринимательства осуществляет на
бесплатной основе.

Отдел
организации работы ЦПП ежеквартально
в течении первых 5 рабочих дней квартала,
следующего за отчетным, готовит данные
мониторинга:

— по количеству
поступивших за отчетный период обращений;

— по тематике
обращений;

— по территориальному
распределению обращений;

— по способу
поступления обращений;

—
отдельно обращения, связанные с
«административными барьерами» при
ведении предпринимательской деятельности.

Алтайский
бизнес-инкубатор
является катализатором процесса создания
и выращивания малых предприятий,
обеспечивая им комплексную поддержку
и сопровождение проектов для внедрения
в бизнес-среду. Цель деятельности
Алтайского бизнес-инкубатора —
формирование предпринимательской
среды, обеспечение условий для создания
и развития малых предприятий в приоритетных
для Алтайского бизнес-инкубатора
направлениях деятельности (развитие
производства, внедрение инновационных
технологий). Основная
задача Алтайского бизнес-инкубатора
— создание условий для устойчивого
развития предприятий на начальном этапе
их деятельности. Предоставление
предпринимателям, прошедшим конкурсный
отбор материально-технических,
информационных, консультационных и
других необходимых услуг, комплексное
сопровождение бизнес-проектов резидентов
в течение всего периода нахождения в
бизнес-инкубаторе. Средняя площадь
одного офисного помещения составляет
20 кв. м. Каждый офис рассчитан на 4 рабочих
места и оснащен всей необходимой офисной
мебелью, оргтехникой (компьютер, телефон,
МФУ), все компьютеры подключены к сети
Интернет и оснащены информационными
системами Гарант, Консультант.

1. Государственная
   поддержка инновационного предпринимательства
   в научно-технической сфере.

В
Алтайском крае сформирована Региональная
инфраструктура инновационной деятельности,
центром которой является Алтайский
Краевой Инновационный Банк Данных,
созданный Главным управлением экономики
и инвестиций Алтайского края, Управление
по науке, инновационной и кластерной
политике https://www.altkibd.ru.
Одним из приоритетных направлений
региональной инновационной политики
остается расширение инфраструктуры,
интегрирующей ресурсы науки, крупных
предприятий, в том числе промышленных,
а также среднего и малого бизнеса.

На территории
региона сформирован и развивается
комплекс организаций, оказывающий
содействие в осуществлении инновационной
деятельности, в том числе: два
бизнес-инкубатора, два центра трансфера
технологий, сеть вузовских технопарков
и центров коллективного пользования
высокотехнологичным оборудованием,
Алтайский гарантийный фонд, Алтайский
фонд микрозаймов, Алтайский центр
кластерного развития и другие.

Ведется работа по
формированию консультационных площадок,
выстраиванию научно-производственных
цепочек кластерного типа.

Региональная
инновационная инфраструктура
подразделяется на следующие виды
(подсистемы):

• производственно-технологическая
  инфраструктура

• финансовая
  инфраструктура

• экспертно-консалтинговая
  инфраструктура

• информационная
  инфраструктура

Межрегиональный
инновационный форум «Ярмарка инноваций»
представляет
собой
единую
дискуссионную площадку, посвященную
новейшим технологиям и перспективам
межрегиональной кооперации, объединит
представителей бизнеса, власти и науки
для обмена опытом и анализа основных
тенденций в области инноваций.

Содержание:

Введение

На данный момент нет ни одного успешного предприятия без предварительного составления бизнес-плана, который в первую очередь представляет собой визитную карточку любой организации. Как правило, он может позволить увидеть и оценить будущий бизнес глазами инвестора. Разработка бизнес плана — важное условие для начала организации бизнеса и его функционирования. В идеале каждое предприятие должно иметь разработанный набор целей и задач, продумать стратегию преобразования целей в действия. Принято считать, что наличие бизнес плана является одним из инструментов увеличения доходности предприятия и защищает от неоправданных рисков. Темой данной курсовой работы я выбрала создание бизнес-плана веганского кафе под названием «Veggie Cafe», в котором всегда можно будет найти здоровую органическую пищу по вкусам и предпочтениям.

Актуальность кафе веганского типа заключается в том, что спрос на пищу, не содержащую или содержащую отголоски элементов животного происхождения, рос и продолжает расти, а предложение не может ему соответствовать. Заведения для веганов — одна из наиболее перспективных и свободных ниш для небольших кафе. Появление подобных заведений вполне логично после активной популяризации здорового питания и образа жизни на протяжении последних лет.

Объектом исследования данной курсовой работы является планируемое предприятие «Veggie Cafe».

Предметом исследования является разработка бизнес-плана.

Цель данной курсовой работы — проанализировать целесообразность создания предприятия по изготовлению веганской пищи.

Исходя из поставленной цели, задачами моей работы являются:

1. Анализ необходимых ресурсов для предприятия по производству веганской пищи;
2. Выбор эффективных способов использования ресурсов;
3. Пути повышения прибыли, рентабельности;
4. Определение целесообразности создания предприятия по производству веганской пищи.

При написании работы мною будут использованы теоретические, статистические, табличные и технико-экономические методы исследования. Материалом данной курсовой работы станет бизнес-план «Veggie Cafe».

Глава 1. Процесс разработки бизнес-плана предприятия питания

1.1. Бизнес-план и его роль в современном предпринимательстве

Реформы в экономике неразрывно связаны с изменением стереотипов управления, методов и подходов в планировании и осуществлении преобразований. Сущность этих преобразований заключается в быстром и фундаментальном изменении действующих процедур. В истории человеческого общества не было такой экономической системы, развитие которой совершалось бы без всякого воздействия со стороны заинтересованных субъектов или определенных структур управления.

В значительной степени успех или неуспех предпринятых усилий зависит от совершенствования организации управления и его важнейшей функции — планирования. В современной быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствий.

Планирование — это определение цели развития управляемого объекта, методов, способов и средств ее достижения, разработка программы, плана действия различной степени детализации на ближайшую и более отдаленную перспективу.^[1]

Планирование необходимо любой организации, которая намеревается предпринимать какие-то действия в будущем. Современная экономическая ситуация, связанная с активным развитием рыночных отношений, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы наибольшую эффективность принимаемых решений. Оптимальным вариантом достижения подобных решений является новая прогрессивная форма плана.

Бизнес-план поможет предупредить и достойно встретить многие неизбежные проблемы в развитии бизнеса. Конечно, он не может исключить всех ошибок, но дает возможность продумать действия. Он является инструментом, с помощью которого возможен контроль и управление производством. Бизнес-план позволяет управлять по предварительному плану, а не просто реагировать на события. Может носить характер текущего (один год) или перспективного (3-5 лет) плана.

Бизнес-план, описывая все основные аспекты будущего предприятия, рассматривая проблемы, с которыми оно может столкнуться, и устанавливая способы их решения, должен показать выгодную сторону предполагаемого проекта и привлечь возможных контрагентов, потенциальных финансовых партнеров. Инвестор вложит свои средства лишь в тот проект, который с достаточной вероятностью гарантирует ему получение максимальной прибыли.

1.2. Бизнес-план, как метод осуществления финансово-экономической деятельности предприятия

Бизнес-план предполагает оценку собственной предпринимательской деятельности фирмы и целевую оценку конъюнктуры рынка, является программой действий предпринимателя, необходимым рабочим инструментом проектно-инвестиционных решений и внутрифирменного планирования, применяемым во всех сферах предпринимательства. Он актуален, как и для новых предприятий, так и для функционирующих фирм.

Бизнес-план служит трем основным целям:

• Дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект
• Служит источником информации для лиц, реализующих проект
• Банк при принятии решения о выдаче кредита получает исчерпывающую информацию о существующем бизнесе заемщика и его развитии после получения кредита

Существуют внешние и внутренние цели создания бизнес-плана. Чаще всего он создается при необходимости получения кредита или привлечения инвестиций, однако помимо подобных внешних целей, есть и другие.

Внешние цели разработки бизнес-плана — обоснование необходимости в привлечении дополнительных инвестиций, заемных средств, концентрация внимания со стороны банка, убеждение в прибыльности и эффективности поставленных стратегических целей. Чтобы убедить инвестора в выгодности вложения капитала, также необходим бизнес-план, в котором описывается соотношение отдачи от проекта и рисков. Он является своего рода визитной карточкой инвестиционного проекта.

Создание бизнес-плана требуется при получении банковского кредита. Банк предоставляет кредит на приемлемых условиях лишь в случае, если ему продемонстрируют бизнес-план, в котором учитываются его интересы. Для банка этот документ служит гарантией.

При всем этом, для организации являются более важными внутренние цели, которые позволяют четко обусловить видение дальнейшего развития. К внутренним целям относится обучение управляющей команды, обеспечение понимания реального положения организации на рынке. Это важно при необходимости определения методов, стратегии работы, для выявления наиболее слабых и сильных сторон инвестиционного проекта, анализа эффективности в различных условиях.

Процесс бизнес-планирования носит доказательный характер и рассматривается как последовательное изложение системы реализации проекта, его ключевых составляющих, которые способны убедить инвестора или партнера в рентабельности проекта и необходимости участия в нем. Основными составляющими процесса бизнес-планирования при этом являются:

• описание товаров и услуг;
• анализ рынка и маркетинговая стратегия;
• производственный план;
• организационный план;
• финансовый план и бюджетирование;
• изложение системы доказательств;
• определение степени жизнеспособности и будущей устойчивости организации;
• предвидение рисков предпринимательской деятельности;
• конкретизация перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей развития;
• развитие перспективного (стратегического) взгляда на организацию и ее рабочую среду путем получения ценного опыта планирования.

Выделяют несколько функций бизнес-планирования:

1. Функция связана с возможностью использования бизнес-плана для разработки общей экономической стратегии предприятия.
2. Функция предполагает привлечение денежных средств (ссуд, кредитов) со стороны.
3. Функция планирования, которая дает возможность оценить и контролировать процесс развития основной деятельности предприятия.
4. Функция отражает привлечение к осуществлению проектов, реализации планов развития предприятия потенциальных партнеров, которые могут вложить собственный капитал или технологию.
5. Функция путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.

1.3. Виды бизнес-планирования

Бизнес-план — это официальный документ, но, чтобы его составить, нужно собрать достоверную информацию по обширному кругу вопросов. Объем этой информации постоянно растет по мере вхождения в бизнес или его развития.

В соответствии с объемом бизнес-планы можно разделить на три основные категории:

Краткий бизнес-план (10 страниц) имеет смысл составлять, если ваша компания сравнительно молода или не планирует выпуск нескольких наименований товаров. В последнее время банки требуют предоставления кратких бизнес-планов при подаче заявки на кредит. Краткий план поможет вам заинтересовать потенциальных инвесторов в вашем проекте и получить их предварительные комментарии, которые могут быть впоследствии полезны при написании более развернутого плана.

Полный план является традиционным. Он должен освещать все аспекты деятельности компании и, в то же время, по объему не превышать 40 страниц. Полный бизнес-план необходим для привлечения финансирования в больших размерах. Он может также пригодиться при поиске стратегического партнера (например, при слиянии компаний или создании совместного предприятия).

Операционный план (более 40 страниц) должен детально освещать все аспекты и подробности стратегии и организации продаж, маркетинга, производственной и исследовательской политики компании, а также содержать весьма подробные финансовые прогнозы.

В реальной жизни бизнес-планы подразделяются в зависимости от степени детализации, субъекта и объекта планирования, конкретных целей и задач. Современная типология содержит следующие виды бизнес-планов:

• концепт бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного проекта — основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для выяснения степени его интереса или возможностей вовлечения в проект;
• бизнес-план структурного подразделения — изложение перед высшим руководством корпорации плана развития хозяйственной деятельности подразделения (для обоснования приоритетности, объемов ресурсов, процента оставляемой в подразделении прибыли);
• бизнес-план как заявка на кредит — для получения на коммерческой основе заемных средств от организации-кредитора;
• бизнес-план как заявка на грант — для получения средств из государственного бюджета или общественных фондов для решения острых социально-политических проблем^[2]
• бизнес-план финансового оздоровления — составляется фирмой, находящейся в состоянии неплатежеспособности. Для такого типа бизнес-плана характерна сложная процедура согласований расчетов с кредиторами и собствен­ником фирмы, являющегося потенциальным банкротом

Обязательной частью бизнес-плана является технико-экономическое обоснование, которое особо востребовано инвесторами, так как отображает порядок работ по анализу инвестиционного проекта и демонстрирует проект сроков возврата вложенных средств.

Особенности, которые необходимо учитывать при разработке различных типов бизнес-планов: специфика отрасли; общая стратегия предприятия; концепция продукта и др.^[3]

Вывод по первой главе:

Бизнес-план предстает как определенная модель деятельности предприятия, которая использует все наработки традиционного планирования применительно к категориям рыночной экономики: бизнесу, конкурентной борьбе, деятельности маркетинговых служб, коммерческому риску, стратегии финансирования, достижения дохода и необходимого уровня рентабельности, качественному обслуживанию потребителя.

Отличие бизнес-плана от ранее применявшегося планирования производства в том, что он не только организует всю внутреннюю сторону процесса производства на предприятии, но и стремится связать ее с рыночными потребностями.

Использование предпринимателем бизнес-плана в своей деятельности помогает разрешить следующие основные задачи:

• задать направление деятельности фирмы и место на целевом рынке;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения;
• определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям, а также оценить издержки по их созданию и реализации;
• оценить соответствие фирмы и условий мотивации труда работников требованиям по достижению поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, организации рекламы, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.п.;
• оценить материальное положение фирмы и соответствие имеющихся и привлекаемых ресурсов;
• предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.

Бизнес-планы подразделяются в зависимости от степени детализации, субъекта и объекта планирования, конкретных целей и задач: полный/краткий/операционный; концепт бизнес-план , план структурного подразделения, заявка на кредит, заявка на грант и бизнес-план финансового оздоровления предприятия.

Глава 2. Разработка бизнес-плана

• 1. Описание проекта

Тщательное наблюдение за индустрией веганских заведений показывает, что в последние несколько лет отрасль стабильно росла. Уровень осведомленности населения в области здравоохранения, этики и экологии стремительно повышается, поэтому все большую популярность приобретает вегетарианство и его строгая форма — веганство. Это невероятно модный тренд, в сфере которого можно открыть успешный бизнес, дающий солидную прибыль.

Вегетарианство и веганство — это не только отказ от мяса и продуктов животного происхождения. Сегодня за этими словами может скрываться нечто большее — образ жизни и мышления, отношение человека к миру и ощущение себя в нем. За повсеместными маркетинговыми приставками вроде эко-, био- и тенью фитостен прячется осознание людьми того, что все земные блага — конечны, а у любого потребления есть разумный предел. С каждым годом это понимание только усиливается.

На данный момент можно с уверенностью утверждать, что веганский ресторанный бизнес является прибыльной отраслью, и он открыт для любого начинающего предпринимателя, который может прийти и основать свой бизнес. В Москве на сегодняшний день насчитывается около 15 веганских заведений, но этот рынок быстро развивается. Если раньше вегетарианское кафе было в диковинку, то сейчас любой российский город-миллионник имеет по несколько вегетарианских кафе, а заведения широкого профиля обязательно выделяют вегетарианское меню. В веганском кафе можно не только готовить без мяса, молока и т. д., но и использовать для декора пространства эко-материалы и растения, выращивать зелень самостоятельно и подавать веганские напитки и десерты. В этой сфере есть широчайшее пространство для фантазии, ведь кухня веганов крайне разнообразна и продолжает развиваться каждый день.

Мы планируем открыть кафе с названием — «Veggie cafe», ориентированное на посетителей среднего класса, вместимостью 35 посадочных мест. Основа услуг кафе — веганская кухня. В кафе должны быть представлены блюда только из ингредиентов растительного происхождения. Заказ будет производиться на кассе, а подача пиши посредством официанта. Режим работы предприятия с 11.00 до 23.00.

Местоположение

Веганская психология тесно связана с гармонией, обереганием природы, спокойствием и душевным комфортом, поэтому «Veggie cafe» — это небольшое кафе с летней верандой, которое будет находиться в «Парке Горького» Москвы и создаст образ места, где можно отдохнуть вдали от суеты города и набраться положительной энергии.

Для веганского заведения выбор помещения важен так же, как и для любого другого, но в данном случае стоит делать ставку не на месторасположение, а на подходящее соседство, уют и экологичность помещения.

Так же атмосфера заведения — очень деликатный вопрос, в котором многое зависит от деталей. Выбранный стиль и направление подчеркивают именно детали, они придают неповторимость заведению. Необычное освещение и расположение столов, лоскутные диваны ярких цветов, расставленные сувениры и многое другое. Детали запоминаются гораздо лучше. Мы хотим, чтобы наше заведение стало удобным не только для еды, но и для работы, встреч и отдыха.

Особенности кухни и органических блюд

«Veggie Cafe» занимается продажей исключительно веганских блюд. Не стоит забывать, что в отличие от антикафе, где просто не продают алкоголь и посетители платят за время, в веганские кафе гости приходят поесть. Блюда должны быть уникальными и разнообразными, чтобы, пообедав у вас один раз, посетитель захотел зайти снова и позвать своих друзей, чтобы они поняли, насколько вкусной может быть подобная еда!

Мы — кафе веганской кухни, это значит, что все блюда в нашем заведении готовятся исключительно из растительных ингредиентов. Мы не используем молочные продукты, яйца, мед и так далее. Наше кафе базируется на общих идеях и принципах веганства: отсутствие животных продуктов, ГМО и алкоголя. Алкоголь мы не продаем, так как это противоречит нашей концепции. Подход к подбору продуктов подходит с особой тщательностью: именно выбор блюд и эксклюзивность продуктов делает веганское кафе посещаемым. 

Подбор персонала для веганского заведения

Самое очевидное требование к персоналу — быть веганом/вегетарианцем, в остальном отличий от традиционного кафе нет. Но главное условие чаще всего и создает дефицит кадров, значительно ограничивая круг поиска кандидатов.

Мы решили нанять квалифицированные и компетентные руки, ориентированные на клиента и готовые работать, разместив объявления в поисковиках этичных вакансий.

Рассмотрим должности их роли и обязанности.

Главный исполнительный директор:

• Найм, отбор, обучение, консультирования и дисциплинирование менеджеров; распределение ответственности; планирование, мониторинг и оценка результатов работы; разработка стимулов; развитие климата для предоставления информации и мнений
• Отвечает за установление цен и заключение деловых сделок
• Ответственный за подписание чеков и документов от имени компании

Администратор:

• Проводит собеседование, подбор кадров их обучение и оценка
• Поддерживает запасы канцтоваров; размещение и ускорение заказов
• Вызов на ремонт
• Отвечает за ведение повседневных дел в ресторане
• Отчеты генеральному директору
• Работает с жалобами и запросами клиентов

Менеджер по продажам и маркетингу:

• Управляет внешними исследованиями и координирует внутренние источники информации, чтобы удержать клиентов и привлечь новых
• Определяет, расставляет приоритеты и обращается к новым партнерам, бизнес-возможностям и др.
• Определяет возможности развития; участвует в структурировании проектов; обеспечивает завершение проектов развития
• Разрабатывает новые планы по расширению увеличения продаж и росту компании

Информационный технолог:

• Управляет мобильным приложением организации
• Управляет аспектом электронной коммерции бизнеса
• Отвечает за установку и обслуживание компьютерного программного и аппаратного обеспечения для организации
• Управляет программным обеспечением для логистики и цепочки поставок, веб-серверами, программным обеспечением для электронной коммерции
• Управление видеонаблюдением организации

Специалист по связям с общественностью:

• Собирает информацию о внешнем имидже предприятия
• Собирает статистические данные о потенциальных потребителях и конкурентах
• Устанавливает контакты с представителями СМИ и размещает необходимую информацию
• Участвует в выставках, презентациях, акциях, устраиваемых предприятием
• Изучает публикации о предприятии, его товарах и услугах в СМИ

Шеф-повар:

• Составляет и обновляет меню кафе
• Контролирует продукты от поставщика
• Обучает и организовывает работу поваров
• Готовит блюда

Повара:

• Осуществляет доброкачественное приготовление блюд и напитков, соблюдая технологический процесс согласно рецептуре, в том числе мойку и бланшировку продуктов

Бухгалтер:

• Отвечает за подготовку финансовых отчетов и бюджетов для организации
• Предоставляет руководству финансовый анализ, бюджеты развития и бухгалтерские отчеты
• Отвечает за финансовое прогнозирование и анализ рисков
• Осуществляет управление денежными средствами, ведение бухгалтерского учета и финансовую отчетность
• Ответственный за управление платежными ведомостями

Официанты/ Кассиры:

• Оперативно и профессионально обслуживают клиентов
• Работа с кассой

Курьеры:

• Доставляют заказ вовремя в любую точку парка (Парка Горького, Музеона, Нескучного сада)
• Работа через мобильное приложение
• Осуществление наличного и безналичного расчета

Уборщица:

• Ответственный за уборку ресторана
• Поддерживает складской запас туалетных принадлежностей и расходных материалов

Мы принимаем в команду тех людей, которые разделяют наши взгляды. Для нас важно, чтобы в команде было понимание того, ради чего мы вместе. У нас есть общая идея, и это очень здорово сплачивает и помогает достигать общих целей!

• 1. Оценка финансовых возможностей

При создании любого бизнеса сумма или стоимость будут зависеть от подхода и масштаба, который вы хотите предпринять. Если вы намерены добиться успеха, арендовав место, вам понадобится достаточное количество капитала, чтобы заведение было достаточно благоприятным для творческой и продуктивной работы.

Таблица 1

Первоначальные вложения стартового капитала, руб.

Расходы на маркетинговое продвижение к открытию	30 000 рублей
Получение разрешительных документов, лицензий, сертификатов соответствия	150 000 рублей
Стоимость оплаты аренды за 12 месяцев	720 000 рублей
Стоимость строительства кухни	1 085 000 рублей
Канцелярские товары	3 000 рублей
Телефонные и коммунальные услуги	20 000 рублей
Зарплата сотрудников первые 3 месяца	1 700 000 рублей
Стоимость инвентаря и оборудований для хранения	100 000 рублей
Стоимость оборудования кафе (касса, камеры, вентиляция, вывеска)	70 000 рублей
Стоимость покупки мебели и прочего декора	1 000 000 рублей
Стоимость запуска мобильного приложения	250 000 рублей
Всего	5 128 000 рублей

Нам понадобится приблизительно 5 128 000 рублей, чтобы успешно открыть органическое кафе в Москве.

Прогноз продаж

Когда речь заходит о веганских ресторанах, одно можно сказать наверняка: если ваш ресторан расположен в центре, вы всегда будете привлекать клиентов к продажам, и это обязательно приведет к увеличению доходов. Мы располагаем хорошими возможностями для того, чтобы занять доступный рынок в Москве, и мы весьма оптимистичны в отношении того, что мы выполним поставленную цель — получать достаточный доход за первые шесть месяцев работы, расширять бизнес и нашу клиентскую базу.

Мы смогли проанализировать направление деятельности веганских кафе, проанализировали наши шансы в этой отрасли и смогли составить следующий прогноз продаж. ^[4]

Ниже приводятся прогнозы продаж «Veggie cafe», основанные на местонахождении нашего бизнеса, примерах других эко заведений и других факторах, связанных с запуском веганских ресторанов в Москве, с учетом повышения популярности на данный сегмент:

Таблица 2

Планируемая операционная деятельность, руб.

Планируемая среднемесячная выручка	1 350 000 рублей
Среднемесячные расходы:	1 200 000 рублей
Аренда	60 000 рублей
Фонд оплаты труда	567 000 рублей
Закупка продуктов	553 000 рублей
Коммунальные расходы	20 000 рублей
Прибыль до налогообложения	150 000 рублей
Налоги (УСН 6%)	9 000 рублей
Прибыль	141 000 рублей

Планируемая самоокупаемость после запуска кафе рассчитана на 7 месяцев.

Первый финансовый год: 16,3 млн. рублей

Второй финансовый год: 17,5 млн. рублей

Третий финансовый год: 18,5 млн. рублей

Этот прогноз основан на том, что можно получить в отрасли, при условии отсутствия экономического спада или крупного конкурента, предлагающего те же продукты и услуги по обслуживанию клиентов, в том же месте что и мы. Обратите внимание, что вышеуказанный прогноз приблизительный и может быть выше или нише указанных цифр.

Стратегия устойчивого развития

Будущее бизнеса зависит от количества постоянных клиентов, потенциала и компетенции сотрудников, инвестиционной стратегии и структуры бизнеса.

Одной из наших основных целей создания «Veggie cafe» является создание бизнеса, который выживет за счет собственного денежного потока без необходимости вливания средств из внешних источников после официального запуска бизнеса.

Планируется продвижение заведения с помощью мероприятий, которые будут проходят практически каждые выходные. Как ни крути, у веганского заведения аудитория ограничена. Оно «не для всех». Поэтому мы решили проводить творческие вечера, тематические мероприятия, приглашать интересных людей: поэтов, музыкантов, художников. Они смогут звать друзей, размещать информацию о своих выступлениях в социальных сетях. Это повлечет за собой привлечение новых посетителей.

Мы знаем, что один из способов получить одобрение и завоевать клиентов — продавать наши овощные блюда и напитки немного дешевле, чем на основном рынке, и мы хорошо подготовлены к тому, чтобы держаться на более низкой прибыли некоторое время.

• 1. Маркетинговый план

Целевая аудитория веганского кафе

Все больше людей беспокоятся о своем здоровье и хотят избавиться от лишнего веса, для некоторых, такой образ питания — один из наиболее рациональных вариантов. К тому же это еще и модно, но это лишь часть поклонников идеи. Раньше считалось, что подобная кухня более популярна среди девушек, сейчас же достаточно последователей и с мужской стороны, поэтому не стоит переживать о каких-то ограничениях будущей целевой аудитории.

К потенциальным гостям веганского кафе можно отнести не только людей, разделяющих идеологию веганов, но также и тех, кто просто интересуется различными духовными практиками, йогой, медитацией, увлекается восточной культурой, беспокоится о защите окружающей среды и т. п. Эти люди и будут составлять основу ваших постоянных клиентов.

Правильно подойдя к запуску веганского кафе, можно занять свободную нишу на рынке общепита и получать стабильный доход, принося пользу своим гостям и единомышленникам.

В зависимости от активности в соц. сетях и раскрутки самого заведения возможен также приток лояльных вегетарианцев и обычных мясоедов. Конечно, многие другие люди, которые не являются строгими веганами, тоже могут захотеть попробовать блюда, и их следует должным образом проинформировать об открытии ресторана. Для них веганские блюда — интересное разнообразие своего рациона, открытие кухни.

Есть еще и сезонность — церковные посты и летний период, когда люди предпочитают не есть тяжелую пищу.

Рекламная стратегия

Несмотря на то, что «Veggie Cafe» хорошо расположено, мы все равно продолжим усиливать рекламу для привлечения клиентов и коммуникации с ними. Мы собираемся изучить все доступные средства для продвижения.

Наиболее эффективный путь раскрутки веганского заведения на начальном этапе — распространение информации среди своих, широкая известность в узких кругах. Но не стоит рассчитывать только на убежденных веганов. Мы будем создавать промо-акции во время постов, когда посетителей в веганских кафе становится заметно больше. Разместим рекламу на сайтах, связанных со здоровым образом жизни. Для большей популяризации кафе можно принимать участие в различных фестивалях, устраивать мастер-классы, йога-практики на свежем воздухе, беседы, музыкальные вечера и другие мероприятия.

Так же обязательна маркировка бренда «Veggie Cafe» на посуде «на вынос» и транспорте для передвижения курьера (велосипед/самокат), фирменная рубашка или кепка у каждого сотрудника, стикеры с логотипом.

Надеемся, что нашим основным рекламным каналом будет сарафанное радио: наши гости порекомендуют нас своим знакомым лично или через упоминания в социальных сетях, за которое можно получить скидку.

Еще один эффективный способ – сотрудничество с блоггерами в Instagram или реклама в Telegram-каналах. Немаловажно — создать странички в Instagram, Vkontakte, Facebook и Twitter. Стараться вести живой диалог с подписчиками. Быть очень отзывчивыми, быстро реагировать на вопросы в социальных сетях. Так же можно просить гостей писать отзывы и ставить нам оценки на популярных ресурсах, например, на TripAdvisor, для привлечения путешественников-веганов.

Главное, постоянно поддерживать актуальную рекламу заведения и ненавязчиво пропагандировать идею здорового питания.

Наше конкурентное преимущество

Тщательное изучение веган индустрии показывает, что за последнее десятилетие рынок стал гораздо более интенсивным. На самом деле, вы должны быть очень креативными, ориентированными на клиента и активными, если хотят выжить в этой отрасли. Мы знаем о конкуренции и хорошо подготовлены к тому, чтобы «Veggie Cafe» выгодно держался с другими веганскими и вегетарианскими ресторанами в Москве.

Одно можно сказать наверняка, мы проследим за тем, чтобы в нашем ресторане всегда были разнообразные органические блюда. Клиентам будет сложно посетить наш ресторан, а не совершить покупку. Отличная культура обслуживания клиентов и онлайн-сервис будут служить нам конкурентным преимуществом.

Наконец, наши сотрудники будут готовы строить бизнес с нами и помогать достичь поставленных задач, благодаря энтузиазму к общей цели и конечно, качеству условий работы. Мы также предоставим хорошие условия внештатным агентам по продажам, которых мы будем время от времени нанимать.

Бизнес-план органического ресторана — SWOT-анализ

Мы планируем начать только с одной торговой точки нашего веганского ресторана в Москве, — провести тестирование бизнеса на срок от 3 до 5 лет, чтобы узнать, будем ли мы вкладывать больше денег, расширять бизнес, а затем открывать другие торговые точки.

Мы прекрасно понимаем, что по всей Москве есть несколько веганских ресторанов, именно поэтому мы следим за надлежащим процессом создания бизнеса. Для нашего бизнеса проведен SWOT-анализ, и мы сможем позиционировать наш бизнес так, чтобы максимально увеличить наши возможности, использовать уже имеющиеся и снизить риски, подготовиться к противостоянию нашим угрозам.

Сильные стороны:

Наше местоположение, бизнес-модель, с которой мы будем работать, варианты оплаты, проведение мероприятий, широкий выбор веганских блюд и наша отличная культура обслуживания клиентов, в том числе доставка в пределах парка, безусловно, станут сильной стороной «Veggie Cafe». Кроме того — команда, которая имеет все необходимое, чтобы вырастить новый бизнес с прибыльностью в короткие сроки.

Слабые стороны:

Основным недостатком, который может противостоять нам, является тот факт, что мы являемся новым веганским ресторанным бизнесом, и у нас нет финансовых возможностей, чтобы конкурировать с сетевыми заведениями.

Возможности:

Тот факт, что мы собираемся расположить наше веганское кафе в одном из крупнейших парков Москвы – «Парке Горького», дает нам неограниченные возможности продавать наши эко блюда, кофе и безалкогольные напитки большому количеству людей.

Угрозы:

Как и в любом другом бизнесе, одной из основных угроз, с которой мы, вероятно, столкнемся, является экономический спад. Факт, что это влияет на покупательскую способность. Другая угроза, с которой мы можем столкнуться, — это появление нового веганского/вегетарианского заведения в том же месте, где находится наше. Выход – понижение цен и выгодные предложения, акции.

Несмотря на возможные риски, мы обеспечим нашу ответственность перед высокими стандартами, полностью удовлетворяя потребности наших клиентов. Мы будем развивать рабочую среду, которая обеспечивает устойчивый подход. Наш план состоит в том, чтобы превратить бизнес в одно из ведущих веганских кафе Москвы. Кафе всегда будет демонстрировать свою приверженность устойчивому развитию посредством активного участия в наших сообществах и интеграции устойчивых методов ведения бизнеса.

Вывод по второй главе:

Веганские рестораны стали чрезвычайно популярными среди людей, заботящихся о своем здоровье за последние 10 лет. Теперь, когда многие люди знают, из чего состоит вегетарианская диета в отношении кухни, люди, которые беспокоятся о своем благополучии или здоровье и благополучии животных, обратились к веганской диете. Таким образом, эти предприятия процветали, учитывая растущий спрос.

В особенности помещения такого заведения нужно включить уют и экологичность. Кухня – исключительно из растительных ингредиентов. Кафе базируются на общих идеях и принципах веганства: отсутствие животных продуктов, ГМО и алкоголя.

Затраты на запуск, связанные с новым веганским рестораном, считаются относительно низкими. Как правило, эти предприятия могут быть открыты за 3,5-7 млн. рублей в зависимости от местоположения и видимости заведения веганского ресторана. В нашем случае потребуется 5,2 млн. рублей. Планируемая ежемесячная выручка составит 1,3 млн. рублей. Валовая прибыль, генерируемая нашим кафе, составляет 141 тыс. рублей.

Требования к отбору персонала – разделение нашей идеологии и готовность познавать новое, быть открытым, ответственным и честным! Мы позаботимся о том, чтобы были заложены правильные основы, структуры и процессы, обеспечивающие хорошее отношение к благополучному развитию наших сотрудников.

Для популяризации заведения мы будем создавать промо-акции, проводить разнообразные мероприятия, вести живой диалог с подписчиками в социальных сетях.

В данном городе работают только несколько веганских ресторанов. Таким образом, эти предприятия обычно могут работать с сильной степенью конкурентного преимущества, учитывая, что во многих областях таких предприятий вообще нет.

Заключение

На основании проделанной работы можно сделать следующий вывод — бизнес-план в деятельности любой организации – необходимый инструмент производственного планирования. С его помощью достаточно легко предугадать возрастающий объем производства, просчитать возможную прибыль или убыток, оценить целесообразность выпуска на рынок нового продукта. Составление бизнес-плана, действительно, облегчает работу предприятия, позволяет анализировать ситуацию на рынке, конкурентов, конкурирующих товаров и предпринимать необходимые меры для получения максимальной прибыли и расширению производства.

Разработан бизнес-план, по открытию веганского кафе «Veggie Cafe» в «Парке Горького», г. Москва, который является одним из первых обобщающих документов обоснования инвестиций, потребность производства, а также содержит ряд показателей, дающих представление о коммерческой, бюджетной и экономической эффективности рассматриваемого проекта, анализ рисков. Деятельность создаваемого предприятия направлена на оказание услуг в сфере общественного питания для людей со средним уровнем дохода. Основной продукцией кафе будут блюда и напитки из растительных ингредиентов, кофе и чай. Суть проекта в том, чтобы предоставить жителям города и постояльцам парка прежде всего вкусную органическую еду и качественное обслуживание, так же место для встреч и отдыха в приятной атмосфере.

Для того, чтобы реализовать проект, заключаются договора на поставку необходимого оборудования и сырья, а также производится отбор персонала. Главное требование к работникам – разделять наши взгляды, быть готовым к новым знаниям и навыкам, быть позитивным и честным человеком. В подготовительный период планируется выполнить следующий объем работ: заключение договора на аренду помещения; заключение договора на закупку необходимого для организации производственного процесса оборудования; ремонт помещения; монтаж оборудования; получение разрешения на продажу продуктов питания и оказание услуг в сфере общественного питания. После завершения подготовительного процесса запускается производство. После реализации бизнес-плана, организация, обычно выйдя на устойчивый режим работ, вносит корректировки, новые элементы планирования и организации в свое производство.

Исходя из представленных расчетных планируемых данных, можно сделать следующий вывод. В целом реализация проекта экономически целесообразна. «Veggie Cafe» — финансово устойчивое предприятие и при необходимости в будущем способно своевременно погашать свои обязательства перед кредиторами за счет средств, находящихся на расчетном счете, т.к. предприятие планирует получать устойчивую прибыль от своей деятельности.

Список используемой литературы и источников

• 1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. — М., 2004. — с. 67
  2. Баринов, В.А. Бизнес-планирование: Учебное пособие / В.А. Баринов. — М.: Форум, 2018. — 144 c.
  3. Бизнес-план. Методические материалы. Под редакцией профессора Р.Г. Маниловского. — М.: Финансы и статистика, 2005. -156 с.
  4. Виноградова М. В., Панина З. И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие. М.: Дашков и Ко, 2014.
  5. Пелих А.С.. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес. — 2-е изд., перераб. и доп.- 2003. -96 с.
  6. Попадюк, Т.Г. Бизнес-планирование: Учебное пособие / Т.Г. Попадюк. — М.: Вузовский учебник, 2018. — 64 c.
  7. Попов В.М. Сборник бизнес-планов. — М., 2005. — с. 10-11
  8. https://www.rbc.ru/photoreport/03/05/2017/59088a289a7947e2f505ad5f
  9. https://www.profitableventure.com/organic-vegetarian-restaurant-business-plan

1. 1. Пелих А.С.. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: «Ось-89». — 96 с.. 2003 ↑

2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. — М., 2004. — С. 67 ↑

3. Акуленок Д.Н., Буров В.П. Бизнес-план фирмы. М., 1998. — С. 51 ↑

4. https://www.rbc.ru/photoreport/03/05/2017/59088a289a7947e2f505ad5f ↑

Проблема привлечения инвестиций, способных создать мощный импульс для развития фирм, волнует сегодня большинство как отечественных, так и зарубежных предпринимателей. Инвестиции требуются всем, однако получает их далеко не каждый. Фирмам приходится в полной мере учитывать условия, на которых они получают инвестиции. В противном случае они рискуют понести убытки, а в ряде случаев и стать банкротами. Того же, кто предоставляет денежные средства, инвестора — интересует прибыль, которую он может получить.

Важнейшим элементом организации предпринимательской деятельности в условиях рыночной экономики является создание бизнес-план, который в мировой практике представляет собой основу для оценки перспективности вновь создаваемых коммерческих предприятий или намеченных ими для реализации проектов выпуска новой продукции. Для стран Запада бизнес-план является обязательным инструментом, с помощью которого они привлекают инвесторов для своих проектов. Для нашей станы бизнес-план только лишь последнее десятилетие играет важную роль для подачи кредитной заявки в банк.

Бизнес-план является необходимым инструментом проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка со сложившейся на сегодняшний день экономической ситуацией. [2]

Бизнес-план — это план развития бизнеса на предстоящий период, в котором сформулированы предмет, основные цели, стратегии, направления и географические регионы хозяйственной деятельности, определены ценовая политика, емкость и структура рынка, условия осуществления поставок и закупок, транспортировки, страхования и переработки товаров, факторы, влияющие на рост/снижение доходов и расходов по группе товаров и услуг, являющихся предметом деятельности предприятия. Бизнес-план всегда носит вероятностный характер, предполагает возможность различных вариантов делового поведения предприятия. Бизнес-план — это план возможных действий предприятия как на рынке, так и внутриорганизационном пространстве, например, социального развития организации [3, С.100]. Любая информация, представленная в бизнес-плане (хозяйственная стратегия, формулы распределения прибыли, схемы работы с поставщиками и субподрядчиками и т.п.), является стать предметом обсуждения и дальнейшего анализа.

Следовательно, можно выделить значение бизнес-плана необходимого:

1. Для разработки концепции ведения бизнеса и генеральнойстратегии развития предприятия;

2. Выполнения функции планирования;

3. Оценки и контроля процесса развития основной – производственной и социальной деятельности предприятия;

4. Привлечения денежных средств;

5. Привлечения частных инвесторов, эффективного использования инвестиций, конкурсного размещения государственных инвестиций в высокоэффективные проекты. [4]

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод о том, что составление бизнес – плана необходимо не только на этапе создания фирмы, но, и, в процессе деятельности. Таким образом, бизнес – план – это конечный продукт целого процесса под названием «бизнес планирование».

Бизнес-планирование лучше всего характеризуется термином «анализ управленческих решений». Именно задача принятия решений (или выбора способов действий) является главной для всех подобных исследований.

Однако составление бизнес-плана (в сочетании с принятием соответствующих решений на всех этапах его составления), который был бы одновременно реальным и экономически выгодным, является задачей далеко не из легких.

Для определения стратегии развития крупной фирмы составляется развернутый бизнес-план. Нередко потенциальные инвесторы определяются еще в ходе подготовительной стадии, в этом случае бизнес-план пишется, исходя из конкретных требований, что несколько облегчает задачу разработчиков. В российской практике достаточно редко составляется бизнес-план на срок, превышающий 12 месяцев (например, 5 и более лет). В большинстве случаев бизнес-план укладывается в этот срок, но и в этих случаях требуется показать, каково будет дальнейшее развитие. [5, С 91] Сможет ли предприятие получить необходимую прибыль и вернуть кредитные ресурсы, получит ли ожидаемую прибыль инвестор?

В российских условиях отчетливо прослеживаются два подхода к процессу бизнес-планирования. Первый предполагает разработку бизнес-плана внешней консалтинговой компанией, а инициаторы проекта участвуют в нем посредством подготовки исходных данных. Однако наиболее предпочтительным является второй подход, когда предприниматель самостоятельно работает над бизнес-планом, при необходимости получая консультации у специалистов (например, маркетологов) или потенциальных спонсоров и инвесторов. Несмотря на то, что инициаторы проекта могут слабо разбираться в финансовых и маркетинговых вопросах, над бизнес-планом обычно работает группа специалистов. Гораздо сложнее ситуация с начинающими предпринимателями, которым приходится разрабатывать бизнес-план в одиночку. Но в этом случае они могут воспользоваться соответствующей литературой, а в самых сложных случаях получить консультации у специалистов в этой сфере или своих более опытных коллег. [1]

Многих проблем бизнеса можно избежать путем бизнес-планирования, поскольку внимание менеджмента будет привлечено к ним прежде, чем они станут критическими. Здесь важно и то, что в бизнес-плане будут оценены не только затраты на организацию таких мероприятий и эффекты от принятых решений, но и риски возможных потерь.

Итак, сложность бизнес-плана должна определяться сложностью описываемого им бизнеса. Помимо присущих данному предприятию фактов, бизнес-план обычно содержит сведения, аналитические выводы и прогнозы, которые отражают как объективные факты, характеризующие бизнес, так и субъективные представления менеджмента предприятия о развитии ситуации. Это неизбежно. Разработав бизнес-план, менеджмент фирмы фиксирует политику, включающую набор инвестиционных решений и предположений относительно дальнейшей деятельности компании, последствия которых могут сказываться в течение довольно длительного периода времени.

Деятельность менеджмента имеет дело с ограниченными ресурсами. Процесс планирования бизнеса помогает продумывать и распределять по приоритетам усилия менеджмента между решаемыми проблемами, рационально выделять требуемые ресурсы и оптимизировать экономические показатели работы фирмы. Следовательно, бизнес-план совместно с моделью становится инструментом прогноза результатов деятельности предприятия и управления.

Тщательно подготовленный и составленный план бизнеса открывает перспективу его развития, то есть отвечает на самый важный вопрос: стоит ли вкладывать силы и средства в это дело, принесет ли оно такую прибыль, которая окупит все затраты.

Таким образом, можно выделить следующие преимущества бизнес-планирования:

1. — инициирование – активизация, стимулирование и мотивация намечаемых целей, проектов и сделок;

2. — прогнозирование – предвидение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов;

3. — оптимизация – обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде;

4. — координация и интеграция – учет взаимосвязи и взаимозависимости всех структурных подразделений компании с ориентацией их на единый общий результат;

5. — безопасность управления – обеспечение информацией о возможных рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или предотвращению отрицательных последствий;

6. — упорядочение – создание единого общего порядка для успешной работы и ответственности;

7. — контроль– возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявления ошибок и возможной его корректировки;

8. — воспитание и обучение – благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможность обучения их, в том числе и на ошибках;

9. — документирование – представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий менеджеров предприятия. [4, С 102]

Особое преимущество бизнес-планирования заключается в комплексном подходе. В рамках бизнес-плана финансовые, маркетинговые, организационные и социальные аспекты деятельности компании не рассматриваются изолированно. Все стороны бизнеса анализируются в комплексе, что позволяет реально оценивать последствия принятия тех или иных управленческих решений. Бизнес-планирование первоначально потребует значительных сил, средств, усилий и времени по сбору и обработке информации.

Подводя итог вышеизложенному, можно сделать вывод о том, что затраты на бизнес-планирование являются наиболее выгодной инвестицией, т.к. позволяют прогнозировать как производственную деятельность организации, так и учесть социальные аспекты управления.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:

1.Бизнес-планирование: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по направлениям «Экономика» и «Менеджмент»- 2-е изд., перер. и доп.. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 519 с.

2.Жариков О.Н. Королевская В.И., Хохлов С.Н. Системный подход к управлению. Учебное пособие для вузов. /Под ред. В.А. Персианова. — М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2007. – 62 с.

3.Иванычева Т.А. Социальное развитие организации.// Академический вестник.- 2012.- № 2.- С.100-103.

4.Терев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление. — М.: ПРИОР, 2009. — 240 с.

5.Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Бизнес-план. — М.: Финансы и статистика, 2007. – 132 c.