Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес процессах является

Добавил:

Upload

Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Предмет:

Файл:

Реинжиниринг и управление бизнес-процессами

.docx

Скачиваний:

174

Добавлен:

05.06.2015

Размер:

26.21 Кб

Скачать

Вопросы
итогового тестирования:

  1. Ассоциация
    рабочих объектов требуется для
    отслеживания:

  • Выборки
    из хранилища соответствующих объектов;

  • Соответствия
    объектов друг другу.

  1. Бизнес-процессы
    на предприятии характеризуются:

  • Четко
    определенными во времени началом и
    концом;

  • Внешними
    интерфейсами;

  • Затратами
    времени;

  • Затратами
    труда;

  • Затратами
    материалов.

  1. В
    состав проектной группы (команды)
    входят:

  • Работники
    предприятия и консультанты.

  1. Владелец
    процесса – это структурное подразделение,
    которое:

  • Исполняет
    и координирует исполнение операций
    процесса;

  1. Выберите
    две ступени расчета стоимости
    бизнес-процесса, соответствующие методу
    стоимостного анализа процессов
    (АВС-методу):

  • Стоимость
    соответствующих функций переносится
    на стоимостные объекты;

  • Все
    затраты центров ответственности
    распределяются по функциям бизнес-процесса;

  1. Выделение
    бизнес-процессов предполагает проведение:

  • Экспертного
    многокритериального оценивания.

  1. Границы
    бизнес-процесса определяются:

  • Выполнением
    требований клиента процесса;

  • Сменой
    на выходе операции управляемого объекта
    преобразований.

  1. Если
    выходной объект одного функционального
    блока является входным для различных
    функциональных блоков, то есть в процессе
    выполнения разбивается на несколько
    параллельных объектов, то он разветвляет
    свой путь по принципу:

  • Дезагрегации.

  1. Если
    выходные объекты, поступающие из
    различных функциональных блоков, имеют
    одинаковое название и сущность и
    являются входом для одного функционального
    блока, то они объединяют свои пути по
    принципу:

    • Обобщения.

  1. Если
    представить бизнес-процесс как
    совокупность взаимосвязанных функций,
    то между функциями бизнес-процесса
    протекают:

  • Информационные,
    материальные и финансовые потоки.

  1. Задачи
    стоимостного анализа процессов:

  • Сократить
    время и затраты на выполнение функций,
    добавляющих стоимость;

  • Максимально
    сократить функции, не добавляющие
    стоимость;

  • Выбрать
    функции с низкой стоимостью из возможных
    альтернатив.

  1. Использование
    принципа декомпозиции при построении
    функциональных диаграмм в сочетании
    с методом стоимостного анализа процесса
    позволяет:

  • Выбрать
    наилучший бизнес-процесс из нескольких
    вариантов, с точки зрения минимальной
    стоимости его выполнения;

  • Рассчитать
    стоимость всего бизнес-процесса, зная
    стоимость его операций на нижных уровнях
    диаграммы.

  1. Как
    задается разветвление в процессе:

  • По
    вероятности пути процесса;

  • По
    типу объекта;

  • Произвольно;

  • По
    значению пользовательских атрибутов;

  1. Как
    задаются стоимостные характеристики
    использования ресурсов в процессе:

  • На
    факт и время использования ресурса в
    процессе.

  1. Какие
    основные типы статистических данных
    генерируются в ходе имитационного
    эксперимента по моделированию
    бизнес-процесса:

  • Стоимость
    преобразования объектов в процессе;

  • Степень
    использования ресурсов в процессе;

  • Время
    преобразования объектов в процессе;

  • Стоимость
    использования ресурсов в процессе;

  • Пропускная
    способность процесса;

  1. Каково
    назначение репозитария в технологии
    РБП?

  • Документирование
    бизнес-процессов;

  1. Каковы
    ключевые факторы успеха реинжиниринга
    бизнес-процессов?

  • Комплексный
    характер проектных работ;

  • Совместная
    работа консультантов и работников
    компании в командах РБП;

  • Мотивация
    персонала в РБП;

  • Участие
    руководства компании на всех этапах
    РБП.

  1. Какой
    главный критерий эффективности
    организации бизнес-процесса из следующих:

  • Время
    исполнения.

  1. Какой
    подход обеспечивает встраивание
    поставщиков и клиентов в бизнес-процессы
    предприятия:

  • Управление
    поставками по принципу «точно во время»
    (JIT).

  1. Какой
    подход обеспечивает непрерывное
    совершенствование бизнес-процессов:

  • Всеобщее
    управление качеством (TQM);

  1. Какой
    подход обеспечивает сквозное планирование
    основных бизнес-процессов:

  • Управление
    ресурсами предприятия (MRP).

  1. Лидер
    проекта выполняет следующую работу по
    РБП:

  • Ежедневно
    координирует ход выполнения работ по
    РБП;

  1. Метод
    имитационного моделирования используется
    для:

  • Динамического
    анализа бизнес-процессов.

  1. Метод
    учета затрат по функциям используется
    для:

  • Статического
    анализа бизнес-процессов.

  1. Методологический
    центр выполняет следующую работу по
    РБП:

  • Ежедневно
    руководит выполнением работ по РБП.

  1. На
    этапе внедрения проекта РБП выполняется
    следующая работа:

  • Осуществляется
    обучение персонала;

  • Поэтапный
    ввод и тестирование информационной
    системы;

  1. На
    этапе идентификации бизнес-процессов
    выполняется следующая работа:

  • Выделяются
    бизнес-процессы для РБП в соответствии
    со стратегией;

  1. На
    этапе реализации проекта РБП выполняется
    следующая работа:

  • Разрабатывается
    или модернизируется организационно-экономическая
    система;

  • Разрабатывается
    или модернизируется информационная
    система;

  1. Назовите
    ключевые информационные технологии
    для управления основными процессами:

  • Система
    управления потоками работ;

  • Распределенная
    база данных;

  1. Назовите
    ключевые информационные технологии
    для управления инновационными процессами:

  • Информационно-аналитические
    системы;

  • Системы
    имитационного моделирования;

  • Управление
    знаниями;

  1. Назначение
    динамического анализа бизнес-процесса
    заключается в оценке:

  • Производительности
    бизнес-процессов;

  • Использования
    ресурсов в бизнес-процессе;

  • Непроизводительных
    затрат.

  1. Наиболее
    точное определение бизнес-процесса:

  • Множество
    взаимосвязанных операций по удовлетворению
    потребностей клиента бизнес-процесса
    на основе потребления ресурсов.

  1. Обратный
    инжиниринг — это:

  • Исследование
    существующей организации бизнес-процессов.

  1. Объектно-ориентированный
    подход к моделированию бизнес-процессов
    сводится к:

  • Выделению
    классов объектов и определению тех
    действий, в которых участвуют эти
    объекты.

  1. Объекты,
    на основе которых выполняются
    бизнес-процессы и которые рассматриваются
    как ограничения, обстоятельства и
    условия выполнения процесса, называются:

  • Управляющими;

  1. Одним
    из принципов реинжиниринга бизнес-процессов
    является:

  • Уменьшается
    количество проверок и управляющих
    воздействий.

  1. Одним
    из принципов реинжиниринга бизнес-процессов
    является:

  • Сочетание
    централизованного и децентрализованного
    подходов.

  1. Организационная
    единица (предприятие, подразделение,
    персонал, отдельные исполнители) – это
    частный случай:

  • Ресурсов.

  1. Основная
    цель реинжиниринга бизнес-процессов
    – целостное и системное моделирование
    и реорганизация:

  • Материальных,
    финансовых и информационных потоков.

  1. Потоки
    объектов (материальных, финансовых,
    информационных) на функциональных
    диаграммах представляются в виде:

  • Интерфейсных
    дуг.

  1. Примеры
    механизмов, участвующих в функциональной
    модели, построенной с помощью методологии
    IDEF0:

  • Оборудование;

  • Персонал;

  • Структурные
    подразделения предприятия;

  1. Принцип
    «вертикального сжатия процесса»
    означает, что:

  • Исполнители
    принимают самостоятельные решения,
    вследствие чего повышается ответственность,
    заинтересованность в результатах труда
    каждого работника.

  1. Принцип
    «горизонтального сжатия процесса»
    означает, что:

  • Несколько
    рабочих процедур объединяются в одну,
    в результате чего достигается
    многофункциональность рабочих мест.

  1. Принципами
    реинжиниринга бизнес-процессов являются:

  • Работы
    выполняются в естественном порядке;

  • Распараллеливание
    выполняемых работ.

  1. Прямой
    инжиниринг — это:

  • Построение
    новой организации бизнес-процессов.

  1. Пул
    объектов используется для размещения:

  • Постоянных
    ресурсов.

  1. Рабочие
    объекты (сущности, над которыми
    осуществляются действия) и ресурсы
    (сущности, с помощью которых осуществляются
    бизнес-процессы) различаются тем, что:

  • Рабочие
    объекты используются в течение одного
    цикла воспроизводства.

  1. Реинжиниринг
    бизнес-процессов выполняется:

  • В
    связи с необходимостью проведения
    стратегических изменений;

  1. Реинжиниринг
    бизнес-процессов направлен на минимизацию:

  • Сроков
    реализации потребностей клиентов;

  • Использования
    различных ресурсов;

  • Сложности
    процесса управления;

  • Издержек.

  1. Реинжиниринг
    бизнес-процессов охватывает
    перепроектирование бизнес-процессов:

  • Большинства
    структурных подразделений компании

  1. Реинжиниринг
    бизнес-процессов повышает эффективность
    функционирования деятельности компании:

  • В
    десятки раз.

  1. Реинжиниринг
    бизнес-процессов предусматривает:

  • Взгляд
    на построение компании как на инженерную
    деятельность.

  1. Результатом
    оптимизации использования ресурсов в
    бизнес-процессах является:

  • Минимизация
    издержек производства.

  1. Руководящий
    комитет выполняет следующую работу по
    РБП:

  • Выделяет
    и контролирует использование ресурсов
    для РБП.

  1. С
    основной деятельностью предприятия –
    выпуском продукции и обслуживанием
    конечных потребителей – связаны:

    • Процессы
      выпуска продукции и обслуживания
      клиентов;

  1. Событийная
    цепочка процессов позволяет четко
    определять:

  • Альтернативность
    выполнения процесса;

  • Синхронизацию
    выполнения процесса;

  • Распараллеливание
    выполнения процесса;

  1. Стоимостной
    анализ процессов позволяет более точно
    определять:

  • Распределение
    накладных расходов на стоимостные
    объекты;

  1. Структурное
    моделирование бизнес-процессов
    используется для:

  • Стандартизации
    бизнес-процессов;

  • Определения
    требований к информационной системе;

  • Проведения
    улучшений в организации бизнес-процессов.

  1. Суммирование
    затрат на реализацию бизнес-процесса,
    к которому был применен метод
    функционального моделирования,
    происходит:

  • Снизу-вверх;

  1. Условием
    завершения построения функциональной
    модели является:

  • Возможность
    задать стоимостные затраты для функций
    последнего, нижнего уровня декомпозиции.

  1. Установите
    соответствие типов клиентов и видов
    бизнес-процессов:

  • Потенциальный
    клиент – инновационный процесс;

  • Внешний
    клиент – основной процесс;

  • Внутренний
    клиент – вспомогательный процесс.

  1. Фактором
    ресурсов называется критерий отнесения:

  • Затрат
    центров ответственности на стоимостные
    объекты.

  1. Функции,
    выполняемые человеком на основе
    рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ,
    называются:

  • Экспертные.

  1. Функциональный
    блок в функциональной диаграмме
    бизнес-процесса служит для описания:

  • Функции,
    операции, действия, бизнес-процесса в
    целом.

  1. Функциональные
    блоки преобразуют:

  • Управляющие
    объекты в выходные объекты;

  • Входные
    объекты в выходные, причем выходной
    объект должен качественно отличаться
    от входного;

  1. Функциональный
    подход к моделированию бизнес-процессов
    сводится к:

  • Построению
    схем бизнес-процесса в виде
    последовательности операций, на входе
    и выходе которых отражаются объекты
    различной природы.

  1. Функциональная
    модель бизнес-процесса характеризуется:

  • Использование
    принципа декомпозиции функции;

  • Графической
    простотой;

  • Многоуровневым
    описанием бизнес-процесса.

  1. Функциональным
    фактором называется критерий отнесения:

  • Затрат
    функции на стоимостные объекты.

  1. Цепочка
    создания добавленной стоимости
    определяет:

  • Последовательность
    выполнения нескольких процессов.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #


С этим файлом связано 3 файл(ов). Среди них: jhjkvkvhghvgvgv.docx, ода.docx, otvety-na-test-8simj7.pdf.
Показать все связанные файлы


Подборка по базе: Тестовые вопросы к разделу 5_ просмотр попытки.pdf, Экономический потенциал и вопросы обеспечения (1).docx, Тестовые вопросы к разделу 1.pdf, Контрольные вопросы по растровому изображению..docx, Рабочая программа по окружающему миру 4 класс (_Начальная школа , Рабочая программа по технологии — 2 класс — Школа России — Конст, Рабочая программа по предмету _Физическая культура_ по конструкт, Тестовые вопросы к разделу 2.docx, Викторина Наставничество. Вопросы и ответы.pdf, Тестовые вопросы к разделу 1.docx


Вопросы итогового тестирования:

  1. Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания:
  • Выборки из хранилища соответствующих объектов;
  • Соответствия объектов друг другу.
  1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются:
  • Четко определенными во времени началом и концом;
  • Внешними интерфейсами;
  • Затратами времени;
  • Затратами труда;
  • Затратами материалов.
  1. В состав проектной группы (команды) входят:
  • Работники предприятия и консультанты.
  1. Владелец процесса – это структурное подразделение, которое:
  • Исполняет и координирует исполнение операций процесса;
  1. Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов (АВС-методу):
  • Стоимость соответствующих функций переносится на стоимостные объекты;
  • Все затраты центров ответственности распределяются по функциям бизнес-процесса;
  1. Выделение бизнес-процессов предполагает проведение:
  • Экспертного многокритериального оценивания.
  1. Границы бизнес-процесса определяются:
  • Выполнением требований клиента процесса;
  • Сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований.
  1. Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу:
  • Дезагрегации.
  1. Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу:
    • Обобщения.
  1. Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают:
  • Информационные, материальные и финансовые потоки.
  1. Задачи стоимостного анализа процессов:
  • Сократить время и затраты на выполнение функций, добавляющих стоимость;
  • Максимально сократить функции, не добавляющие стоимость;
  • Выбрать функции с низкой стоимостью из возможных альтернатив.
  1. Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет:
  • Выбрать наилучший бизнес-процесс из нескольких вариантов, с точки зрения минимальной стоимости его выполнения;
  • Рассчитать стоимость всего бизнес-процесса, зная стоимость его операций на нижных уровнях диаграммы.
  1. Как задается разветвление в процессе:
  • По вероятности пути процесса;
  • По типу объекта;
  • Произвольно;
  • По значению пользовательских атрибутов;
  1. Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе:
  • На факт и время использования ресурса в процессе.
  1. Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:
  • Стоимость преобразования объектов в процессе;
  • Степень использования ресурсов в процессе;
  • Время преобразования объектов в процессе;
  • Стоимость использования ресурсов в процессе;
  • Пропускная способность процесса;
  1. Каково назначение репозитария в технологии РБП?
  • Документирование бизнес-процессов;
  1. Каковы ключевые факторы успеха реинжиниринга бизнес-процессов?
  • Комплексный характер проектных работ;
  • Совместная работа консультантов и работников компании в командах РБП;
  • Мотивация персонала в РБП;
  • Участие руководства компании на всех этапах РБП.
  1. Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих:
  • Время исполнения.
  1. Какой подход обеспечивает встраивание поставщиков и клиентов в бизнес-процессы предприятия:
  • Управление поставками по принципу «точно во время» (JIT).
  1. Какой подход обеспечивает непрерывное совершенствование бизнес-процессов:
  • Всеобщее управление качеством (TQM);
  1. Какой подход обеспечивает сквозное планирование основных бизнес-процессов:
  • Управление ресурсами предприятия (MRP).
  1. Лидер проекта выполняет следующую работу по РБП:
  • Ежедневно координирует ход выполнения работ по РБП;
  1. Метод имитационного моделирования используется для:
  • Динамического анализа бизнес-процессов.
  1. Метод учета затрат по функциям используется для:
  • Статического анализа бизнес-процессов.
  1. Методологический центр выполняет следующую работу по РБП:
  • Ежедневно руководит выполнением работ по РБП.
  1. На этапе внедрения проекта РБП выполняется следующая работа:
  • Осуществляется обучение персонала;
  • Поэтапный ввод и тестирование информационной системы;
  1. На этапе идентификации бизнес-процессов выполняется следующая работа:
  • Выделяются бизнес-процессы для РБП в соответствии со стратегией;
  1. На этапе реализации проекта РБП выполняется следующая работа:
  • Разрабатывается или модернизируется организационно-экономическая система;
  • Разрабатывается или модернизируется информационная система;
  1. Назовите ключевые информационные технологии для управления основными процессами:
  • Система управления потоками работ;
  • Распределенная база данных;
  1. Назовите ключевые информационные технологии для управления инновационными процессами:
  • Информационно-аналитические системы;
  • Системы имитационного моделирования;
  • Управление знаниями;
  1. Назначение динамического анализа бизнес-процесса заключается в оценке:
  • Производительности бизнес-процессов;
  • Использования ресурсов в бизнес-процессе;
  • Непроизводительных затрат.
  1. Наиболее точное определение бизнес-процесса:
  • Множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей клиента бизнес-процесса на основе потребления ресурсов.
  1. Обратный инжиниринг — это:
  • Исследование существующей организации бизнес-процессов.
  1. Объектно-ориентированный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:
  • Выделению классов объектов и определению тех действий, в которых участвуют эти объекты.
  1. Объекты, на основе которых выполняются бизнес-процессы и которые рассматриваются как ограничения, обстоятельства и условия выполнения процесса, называются:
  • Управляющими;
  1. Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:
  • Уменьшается количество проверок и управляющих воздействий.
  1. Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:
  • Сочетание централизованного и децентрализованного подходов.
  1. Организационная единица (предприятие, подразделение, персонал, отдельные исполнители) – это частный случай:
  • Ресурсов.
  1. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация:
  • Материальных, финансовых и информационных потоков.
  1. Потоки объектов (материальных, финансовых, информационных) на функциональных диаграммах представляются в виде:
  • Интерфейсных дуг.
  1. Примеры механизмов, участвующих в функциональной модели, построенной с помощью методологии IDEF0:
  • Оборудование;
  • Персонал;
  • Структурные подразделения предприятия;
  1. Принцип «вертикального сжатия процесса» означает, что:
  • Исполнители принимают самостоятельные решения, вследствие чего повышается ответственность, заинтересованность в результатах труда каждого работника.
  1. Принцип «горизонтального сжатия процесса» означает, что:
  • Несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест.
  1. Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются:
  • Работы выполняются в естественном порядке;
  • Распараллеливание выполняемых работ.
  1. Прямой инжиниринг — это:
  • Построение новой организации бизнес-процессов.
  1. Пул объектов используется для размещения:
  • Постоянных ресурсов.
  1. Рабочие объекты (сущности, над которыми осуществляются действия) и ресурсы (сущности, с помощью которых осуществляются бизнес-процессы) различаются тем, что:
  • Рабочие объекты используются в течение одного цикла воспроизводства.
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов выполняется:
  • В связи с необходимостью проведения стратегических изменений;
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию:
  • Сроков реализации потребностей клиентов;
  • Использования различных ресурсов;
  • Сложности процесса управления;
  • Издержек.
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов охватывает перепроектирование бизнес-процессов:
  • Большинства структурных подразделений компании
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов повышает эффективность функционирования деятельности компании:
  • В десятки раз.
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов предусматривает:
  • Взгляд на построение компании как на инженерную деятельность.
  1. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является:
  • Минимизация издержек производства.
  1. Руководящий комитет выполняет следующую работу по РБП:
  • Выделяет и контролирует использование ресурсов для РБП.
  1. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции и обслуживанием конечных потребителей – связаны:
    • Процессы выпуска продукции и обслуживания клиентов;
  1. Событийная цепочка процессов позволяет четко определять:
  • Альтернативность выполнения процесса;
  • Синхронизацию выполнения процесса;
  • Распараллеливание выполнения процесса;
  1. Стоимостной анализ процессов позволяет более точно определять:
  • Распределение накладных расходов на стоимостные объекты;
  1. Структурное моделирование бизнес-процессов используется для:
  • Стандартизации бизнес-процессов;
  • Определения требований к информационной системе;
  • Проведения улучшений в организации бизнес-процессов.
  1. Суммирование затрат на реализацию бизнес-процесса, к которому был применен метод функционального моделирования, происходит:
  • Снизу-вверх;
  1. Условием завершения построения функциональной модели является:
  • Возможность задать стоимостные затраты для функций последнего, нижнего уровня декомпозиции.
  1. Установите соответствие типов клиентов и видов бизнес-процессов:
  • Потенциальный клиент – инновационный процесс;
  • Внешний клиент – основной процесс;
  • Внутренний клиент – вспомогательный процесс.
  1. Фактором ресурсов называется критерий отнесения:
  • Затрат центров ответственности на стоимостные объекты.
  1. Функции, выполняемые человеком на основе рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ, называются:
  • Экспертные.
  1. Функциональный блок в функциональной диаграмме бизнес-процесса служит для описания:
  • Функции, операции, действия, бизнес-процесса в целом.
  1. Функциональные блоки преобразуют:
  • Управляющие объекты в выходные объекты;
  • Входные объекты в выходные, причем выходной объект должен качественно отличаться от входного;
  1. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:
  • Построению схем бизнес-процесса в виде последовательности операций, на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы.
  1. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется:
  • Использование принципа декомпозиции функции;
  • Графической простотой;
  • Многоуровневым описанием бизнес-процесса.
  1. Функциональным фактором называется критерий отнесения:
  • Затрат функции на стоимостные объекты.
  1. Цепочка создания добавленной стоимости определяет:
  • Последовательность выполнения нескольких процессов.

ВЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ:

BPM (Business Process Management) — это _____________

фирма, выпускающая компьютеры

технология оптимизации бизнес-процессов

управление бизнес-процессами, управленческая методология, которая рассматривает компанию как совокупность определяемых управляемых и оптимизируемых бизнес-процессов

Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются _______________

единовременностью

радикальным характером

высоким риском

Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию ______________

издержек производства

времени производственного цикла

сложности процесса управления

C точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название _____________

Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как _________________

К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся ______________ потоки

Материальные

Финансовые

Информационные

Бизнес-процессы на предприятии характеризуются ______________

затратами времени, труда и материалов

четко определенными во времени началом и концом

правилами и последовательностью выполнения функций

внешними интерфейсами

Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется ______________

Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, _______

Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает ______________

Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует _______________ сжатия бизнес-процессов

Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как ___________________

К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести _____________

С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) ____________ к управлению предприятием

Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают _________________

На диаграмме нулевого уровня отображается ___________

Владелец бизнес-процесса – это _______________

Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является __________________

Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов:

С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название ________________

Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет _____________ характер

Условием завершения построения функциональной модели является __________________

Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются _________

Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются _____________

Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя __________ функции

Цель функционального моделирования – в _________

Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это _________

Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация _______________

Вход на функциональной диаграмме — это ___________

К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести _____________

Функциональные блоки преобразуют ____________

Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в _______________

С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы ____________

Управление бизнес-процессами — это _______________

Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение ______________

Первый этап при моделировании бизнес-процессов — определение миссии компании – предполагает ____________

К бизнес-процессам относят ___________

Результативность бизнес-процессов ____________

Обратный реинжиниринг – это ____________

Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является _________

Цель функционально-стоимостного анализа:

Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется ___________

Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEFO) обозначают __________________

Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что ______________

Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как _____________

Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является _________________

Интерфейс бизнес-процесса — это ____________

Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана __________________

Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются _____________

Реинжиниринг и управление бизнес-процессами.Тест ответы Синергия

СБОРНИК ОТВЕТОВ. Результат 83/100 баллов “Хорошо”

СКАЧАТЬ ВСЕ ОТВЕТЫ   ПО ССЫЛКЕ

Обратный реинжиниринг – это …

исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации

построение новых бизнес-процессов. отвечающих заданным параметрам оптимизации

переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов

Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …

постановка и достижение цели методом детализации

определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций

приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса

Владелец бизнес-процесса – это …

должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность

владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия

администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом

Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …

потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности

накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера

личными интересами руководства предприятия

Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …

проектирования продукции с учетом возможностей предприятия

разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности

конкретизации глобальной цели

анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов

определения глобальной цели бизнеса

Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …

они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей

функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации

они могут быть отдельными функциями или

Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …

выходными

исполнителями

входными

ограничениями

Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер

иерархический

линейный

циклический

неустойчивый

С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …

подготовки производства

товародвижения/логистики

инфраструктуры

К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки

финансовые

информационные

трудовые

материальные

Условием завершения построения функциональной модели является …

указание руководителя

возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня

достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов

С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …

дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем

управленческих функций (наверно)

основных производственных функций

Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …

определение содержания бизнес-процессов

формирование глобальной цели бизнеса

конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия

оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений

К бизнес-процессам относят …

рекламную компанию

бухгалтерский учет

поставщиков сырья и материалов

руководство предприятием

закупку сырья и материалов

готовую продукцию

Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …

времени и стоимости выполнения

целей бизнеса

набора функций

правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений

состава исполнителей

Функциональные блоки преобразуют …

ограничения в исполнителей

входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми

входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов

входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного

Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …

минимизацией издержек производства

оптимизацией бизнес-процесса

адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды

декомпозицией производственных функций

диверсификацией товаров и услуг

Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …

сложности процесса управления

издержек производства

зарплаты руководителей

времени производственного цикла

объема прибыли

налоговых ставок

Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …

«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»

«как есть» и «как должно быть»

«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

«наше место на рынке» и «наша стратегия»

Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …

высоким риском

непрерывностью

радикальным характером

тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании

малым риском

единовременностью

Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …

повышение эффективности капиталовложений

сокращение длительности производственного цикла

оптимизация финансовых потоков

минимизация издержек производства

Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …

разбиении целого объекта на составные части

разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня

объединении элементарных операций в укрупненную

Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …

информационные и материальные

материальные и финансовые

трудовые и информационные

финансовые и информационные

Интерфейс бизнес-процесса – это …

лицо компании

корпоративная политика, принятая на данном предприятии

внешняя оболочка программы

система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой

Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов

принципам горизонтального и вертикального

принципу вертикального

принципу горизонтального

Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …

минимизация издержек производства

рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами

повышение оборачиваемости капитала

сокращение длительности производственного цикла

Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …

связанных между собой посредством потоков ресурсов

на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы

Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …

распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса

перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса

перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты

распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты

К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …

широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия сокращение цикла обслуживания клиентов

совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок

С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием

связан функциональный подход

связаны и функциональный, и процессный подходы

связан процессный подход

Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …

потоки объектов

стоимость каждой функции

названия функций

действия

На диаграмме нулевого уровня отображается …

глобальная цель бизнеса

количество функций бизнес-процесса

название бизнес-процесса

Цель функционального моделирования – в …

обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности

выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации дополнении бизнес-плана компании графическими данными

предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса

Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …

затратами финансов

затратами времени, труда и материалов

четко определенными во времени началом и концом

исполнителями

внешними интерфейсами

четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям правилами и

последовательностью выполнения функций

Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …

его многоуровневым описанием

использованием принципа дезагрегации функций

графической сложностью его описания

графической простотой его описания

одноуровневым описанием всего процесса

использованием принципа декомпозиции функций

Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …

исполнителями

ограничениями

входными

выходными

Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …

множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов

совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов

набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг

Обратный реинжиниринг – это …

переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов

построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации

Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …

взгляд на экономический рынок как на динамическую среду

взгляд на построение компании как на инженерную деятельность

взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой

рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению

Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …

организационной структуры предприятия

процессов товародвижения

всех потоков, протекающих в системе предприятия

Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции

управленческие

контрольные

производственные

Результативность бизнес-процессов…

означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки

означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов

показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации

Вход на функциональной диаграмме – это …

объекты или действия., в зависимости оттого, какова сущность рассматриваемой функции

действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса

данные, объекты или информация,необходимые для начала бизнес-процесса

распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса

Цель функционально-стоимостного анализа:…

определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции

анализ результатов оптимизации бизнес-процессов

выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации

выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение

Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …

действия руководителей компании

параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия

предложения сотрудников о повышении заработной платы

выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации

К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …

совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок

широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия

сокращение цикла обслуживания клиентов

Тесты с ответами МЭСИ (2011г.) — файл n1.docx

приобрести
Тесты с ответами МЭСИ (2011г.)
скачать (25.6 kb.)
Доступные файлы (1):


    Смотрите также:

  • Шпора по математические методы исследования операций в экономике МЭСИ 2011г. Тесты МЭСИ по математические методы исследования операций в экономике (Шпаргалка)
  • Шпаргалка — Тест МЭСИ по Логике с ответами (Шпаргалка)
  • Тест МЭСИ — Уголовный процесс с правильными ответами (Шпаргалка)
  • Тест МЭСИ — Риторика с правильными ответами. Шпаргалка (Шпаргалка)
  • Шпаргалка математика (тесты) (Шпаргалка)
  • Ответы на тесты МЭСИ (Шпаргалка)
  • Шпаргалка МЭСИ 2011г. Тесты по логике МЭСИ 73 правильных ответов (Шпаргалка)
  • Тест МЭСИ по физической культуре с ответами. Шпаргалка (Шпаргалка)
  • Тест МЭСИ по муниципальному праву с правильными ответами. Шпаргалка (Шпаргалка)
  • Тест МЭСИ по коммерческому праву с правильными ответами. Шпаргалка (Шпаргалка)
  • Шпаргалки — тесты по праву Европейских сообществ (Шпаргалка)
  • Тест с ответами английский язык МЭСИ (Шпаргалка)

n1.docx

Вопросы итогового тестирования:

  1. Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания:
  • Выборки из хранилища соответствующих объектов;
  • Соответствия объектов друг другу.
  1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются:
  • Четко определенными во времени началом и концом;
  • Внешними интерфейсами;
  • Затратами времени;
  • Затратами труда;
  • Затратами материалов.
  1. В состав проектной группы (команды) входят:
  • Работники предприятия и консультанты.
  1. Владелец процесса – это структурное подразделение, которое:
  • Исполняет и координирует исполнение операций процесса;
  1. Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов (АВС-методу):
  • Стоимость соответствующих функций переносится на стоимостные объекты;
  • Все затраты центров ответственности распределяются по функциям бизнес-процесса;
  1. Выделение бизнес-процессов предполагает проведение:
  • Экспертного многокритериального оценивания.
  1. Границы бизнес-процесса определяются:
  • Выполнением требований клиента процесса;
  • Сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований.
  1. Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу:
  • Дезагрегации.
  1. Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу:
    • Обобщения.
  1. Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают:
  • Информационные, материальные и финансовые потоки.
  1. Задачи стоимостного анализа процессов:
  • Сократить время и затраты на выполнение функций, добавляющих стоимость;
  • Максимально сократить функции, не добавляющие стоимость;
  • Выбрать функции с низкой стоимостью из возможных альтернатив.
  1. Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет:
  • Выбрать наилучший бизнес-процесс из нескольких вариантов, с точки зрения минимальной стоимости его выполнения;
  • Рассчитать стоимость всего бизнес-процесса, зная стоимость его операций на нижных уровнях диаграммы.
  1. Как задается разветвление в процессе:
  • По вероятности пути процесса;
  • По типу объекта;
  • Произвольно;
  • По значению пользовательских атрибутов;
  1. Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе:
  • На факт и время использования ресурса в процессе.
  1. Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:
  • Стоимость преобразования объектов в процессе;
  • Степень использования ресурсов в процессе;
  • Время преобразования объектов в процессе;
  • Стоимость использования ресурсов в процессе;
  • Пропускная способность процесса;
  1. Каково назначение репозитария в технологии РБП?
  • Документирование бизнес-процессов;
  1. Каковы ключевые факторы успеха реинжиниринга бизнес-процессов?
  • Комплексный характер проектных работ;
  • Совместная работа консультантов и работников компании в командах РБП;
  • Мотивация персонала в РБП;
  • Участие руководства компании на всех этапах РБП.
  1. Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих:
  • Время исполнения.
  1. Какой подход обеспечивает встраивание поставщиков и клиентов в бизнес-процессы предприятия:
  • Управление поставками по принципу «точно во время» (JIT).
  1. Какой подход обеспечивает непрерывное совершенствование бизнес-процессов:
  • Всеобщее управление качеством (TQM);
  1. Какой подход обеспечивает сквозное планирование основных бизнес-процессов:
  • Управление ресурсами предприятия (MRP).
  1. Лидер проекта выполняет следующую работу по РБП:
  • Ежедневно координирует ход выполнения работ по РБП;
  1. Метод имитационного моделирования используется для:
  • Динамического анализа бизнес-процессов.
  1. Метод учета затрат по функциям используется для:
  • Статического анализа бизнес-процессов.
  1. Методологический центр выполняет следующую работу по РБП:
  • Ежедневно руководит выполнением работ по РБП.
  1. На этапе внедрения проекта РБП выполняется следующая работа:
  • Осуществляется обучение персонала;
  • Поэтапный ввод и тестирование информационной системы;
  1. На этапе идентификации бизнес-процессов выполняется следующая работа:
  • Выделяются бизнес-процессы для РБП в соответствии со стратегией;
  1. На этапе реализации проекта РБП выполняется следующая работа:
  • Разрабатывается или модернизируется организационно-экономическая система;
  • Разрабатывается или модернизируется информационная система;
  1. Назовите ключевые информационные технологии для управления основными процессами:
  • Система управления потоками работ;
  • Распределенная база данных;
  1. Назовите ключевые информационные технологии для управления инновационными процессами:
  • Информационно-аналитические системы;
  • Системы имитационного моделирования;
  • Управление знаниями;
  1. Назначение динамического анализа бизнес-процесса заключается в оценке:
  • Производительности бизнес-процессов;
  • Использования ресурсов в бизнес-процессе;
  • Непроизводительных затрат.
  1. Наиболее точное определение бизнес-процесса:
  • Множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей клиента бизнес-процесса на основе потребления ресурсов.
  1. Обратный инжиниринг — это:
  • Исследование существующей организации бизнес-процессов.
  1. Объектно-ориентированный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:
  • Выделению классов объектов и определению тех действий, в которых участвуют эти объекты.
  1. Объекты, на основе которых выполняются бизнес-процессы и которые рассматриваются как ограничения, обстоятельства и условия выполнения процесса, называются:
  • Управляющими;
  1. Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:
  • Уменьшается количество проверок и управляющих воздействий.
  1. Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:
  • Сочетание централизованного и децентрализованного подходов.
  1. Организационная единица (предприятие, подразделение, персонал, отдельные исполнители) – это частный случай:
  • Ресурсов.
  1. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация:
  • Материальных, финансовых и информационных потоков.
  1. Потоки объектов (материальных, финансовых, информационных) на функциональных диаграммах представляются в виде:
  • Интерфейсных дуг.
  1. Примеры механизмов, участвующих в функциональной модели, построенной с помощью методологии IDEF0:
  • Оборудование;
  • Персонал;
  • Структурные подразделения предприятия;
  1. Принцип «вертикального сжатия процесса» означает, что:
  • Исполнители принимают самостоятельные решения, вследствие чего повышается ответственность, заинтересованность в результатах труда каждого работника.
  1. Принцип «горизонтального сжатия процесса» означает, что:
  • Несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест.
  1. Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются:
  • Работы выполняются в естественном порядке;
  • Распараллеливание выполняемых работ.
  1. Прямой инжиниринг — это:
  • Построение новой организации бизнес-процессов.
  1. Пул объектов используется для размещения:
  • Постоянных ресурсов.
  1. Рабочие объекты (сущности, над которыми осуществляются действия) и ресурсы (сущности, с помощью которых осуществляются бизнес-процессы) различаются тем, что:
  • Рабочие объекты используются в течение одного цикла воспроизводства.
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов выполняется:
  • В связи с необходимостью проведения стратегических изменений;
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию:
  • Сроков реализации потребностей клиентов;
  • Использования различных ресурсов;
  • Сложности процесса управления;
  • Издержек.
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов охватывает перепроектирование бизнес-процессов:
  • Большинства структурных подразделений компании
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов повышает эффективность функционирования деятельности компании:
  • В десятки раз.
  1. Реинжиниринг бизнес-процессов предусматривает:
  • Взгляд на построение компании как на инженерную деятельность.
  1. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является:
  • Минимизация издержек производства.
  1. Руководящий комитет выполняет следующую работу по РБП:
  • Выделяет и контролирует использование ресурсов для РБП.
  1. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции и обслуживанием конечных потребителей – связаны:
    • Процессы выпуска продукции и обслуживания клиентов;
  1. Событийная цепочка процессов позволяет четко определять:
  • Альтернативность выполнения процесса;
  • Синхронизацию выполнения процесса;
  • Распараллеливание выполнения процесса;
  1. Стоимостной анализ процессов позволяет более точно определять:
  • Распределение накладных расходов на стоимостные объекты;
  1. Структурное моделирование бизнес-процессов используется для:
  • Стандартизации бизнес-процессов;
  • Определения требований к информационной системе;
  • Проведения улучшений в организации бизнес-процессов.
  1. Суммирование затрат на реализацию бизнес-процесса, к которому был применен метод функционального моделирования, происходит:
  • Снизу-вверх;
  1. Условием завершения построения функциональной модели является:
  • Возможность задать стоимостные затраты для функций последнего, нижнего уровня декомпозиции.
  1. Установите соответствие типов клиентов и видов бизнес-процессов:
  • Потенциальный клиент – инновационный процесс;
  • Внешний клиент – основной процесс;
  • Внутренний клиент – вспомогательный процесс.
  1. Фактором ресурсов называется критерий отнесения:
  • Затрат центров ответственности на стоимостные объекты.
  1. Функции, выполняемые человеком на основе рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ, называются:
  • Экспертные.
  1. Функциональный блок в функциональной диаграмме бизнес-процесса служит для описания:
  • Функции, операции, действия, бизнес-процесса в целом.
  1. Функциональные блоки преобразуют:
  • Управляющие объекты в выходные объекты;
  • Входные объекты в выходные, причем выходной объект должен качественно отличаться от входного;
  1. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:
  • Построению схем бизнес-процесса в виде последовательности операций, на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы.
  1. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется:
  • Использование принципа декомпозиции функции;
  • Графической простотой;
  • Многоуровневым описанием бизнес-процесса.
  1. Функциональным фактором называется критерий отнесения:
  • Затрат функции на стоимостные объекты.
  1. Цепочка создания добавленной стоимости определяет:
  • Последовательность выполнения нескольких процессов.


Вопросы итогового тестирования

Реинжиниринг и управление бизнес-процессами тест Синергия

Оглавление

1. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
*распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
*перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
*перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
*распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
2. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
*широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
*сокращение цикла обслуживания клиентов
*совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
3. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
связан функциональный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
связан процессный подход
4. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
потоки объектов
стоимость каждой функции
названия функций
действия
5. На диаграмме нулевого уровня отображается …
глобальная цель бизнеса
количество функций бизнес-процесса
название бизнес-процесса
6. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
иерархический
линейный
циклический
неустойчивый
7. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
подготовки производства
товародвижения/логистики
инфраструктуры
8. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
финансовые
информационные
трудовые
материальные
9. Условием завершения построения функциональной модели является …
указание руководителя
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
10. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
управленческих функций (наверно)
основных производственных функций
11. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
*определение содержания бизнес-процессов
*формирование глобальной цели бизнеса
*конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
*оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
12. К бизнес-процессам относят …
рекламную компанию
бухгалтерский учет
поставщиков сырья и материалов
руководство предприятием
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
13. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
времени и стоимости выполнения
целей бизнеса
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
состава исполнителей
14. Функциональные блоки преобразуют …
*ограничения в исполнителей
*входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
*входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
*входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного

СКАЧАТЬ

1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …

Тип ответа: Множественный выбор

затратами финансов

затратами времени, труда и материалов

четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям

четко определенными во времени началом и концом

правилами и последовательностью выполнения функций

исполнителями

внешними интерфейсами

2. Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции

Тип ответа: Одиночный выбор

контрольные

производственные

управленческие

3. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …

Тип ответа: Множественный выбор

набора функций

правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений

времени и стоимости выполнения

состава исполнителей

целей бизнеса

4. Вход на функциональной диаграмме – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

объекты или действия, в зависимости от того, какова сущность рассматриваемой функции

действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса

данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес-процесса

распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса

5. Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …

Тип ответа: Одиночный выбор

материальные и финансовые

финансовые и информационные

информационные и материальные

трудовые и информационные

6. Владелец бизнес-процесса – это …

Тип ответа: Множественный выбор

должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность

владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия

администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом

7. Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …

Тип ответа: Одиночный выбор

они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей

они могут быть отдельными функциями или быть частью функции

функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации

8. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …

Тип ответа: Множественный выбор

распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты

распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса

перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса

перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты

9. Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …

Тип ответа: Одиночный выбор

определения глобальной цели бизнеса

конкретизации глобальной цели

проектирования продукции с учетом возможностей предприятия

разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности

анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов

10. Интерфейс бизнес-процесса – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

внешняя оболочка программы

система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой

лицо компании

корпоративная политика, принятая на данном предприятии

11. К бизнес-процессам относят …

Тип ответа: Множественный выбор

руководство предприятием

бухгалтерский учет

закупку сырья и материалов

готовую продукцию

рекламную компанию

поставщиков сырья и материалов

12. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …

Тип ответа: Множественный выбор

совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок

широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия

сокращение цикла обслуживания клиентов

13. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки

Тип ответа: Множественный выбор

материальные

трудовые

финансовые

информационные

14. На диаграмме нулевого уровня отображается …

Тип ответа: Одиночный выбор

название бизнес-процесса

количество функций бизнес-процесса

глобальная цель бизнеса

15. Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …

Тип ответа: Одиночный выбор

потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности

накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера

личными интересами руководства предприятия

16. Обратный реинжиниринг – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации

построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации

переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов

17. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …

Тип ответа: Одиночный выбор

организационной структуры предприятия

всех потоков, протекающих в системе предприятия

процессов товародвижения

18. Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …

Тип ответа: Множественный выбор

действия руководителей компании

параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия

предложения сотрудников о повышении заработной платы

выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации

19. Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …

Тип ответа: Одиночный выбор

входными

выходными

исполнителями

ограничениями

20. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …

Тип ответа: Одиночный выбор

«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»

«наше место на рынке» и «наша стратегия»

«как есть» и «как должно быть»

«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

21. Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …

Тип ответа: Множественный выбор

радикальным характером

тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании

высоким риском

малым риском

единовременностью

непрерывностью

22. Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …

Тип ответа: Одиночный выбор

объединении элементарных операций в укрупненную

разбиении целого объекта на составные части

разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня

23. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …

Тип ответа: Одиночный выбор

оптимизацией бизнес-процесса

минимизацией издержек производства

адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды

диверсификацией товаров и услуг

декомпозицией производственных функций

24. Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …

Тип ответа: Одиночный выбор

постановка и достижение цели методом детализации

определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций

приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса

25. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …

Тип ответа: Одиночный выбор

конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия

оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений

формирование глобальной цели бизнеса

определение содержания бизнес-процессов

26. Результативность бизнес-процессов …

Тип ответа: Одиночный выбор

означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки

означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов

показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации

27. Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …

Тип ответа: Одиночный выбор

рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований

взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению

взгляд на построение компании как на инженерную деятельность

рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой

взгляд на экономический рынок как на динамическую среду

взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции

28. Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …

Тип ответа: Одиночный выбор

повышение эффективности капиталовложений

минимизация издержек производства

сокращение длительности производственного цикла

оптимизация финансовых потоков

29. Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов

Тип ответа: Одиночный выбор

принципу горизонтального

принципу вертикального

принципам горизонтального и вертикального

30. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …

Тип ответа: Одиночный выбор

повышение оборачиваемости капитала

рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами

минимизация издержек производства

сокращение длительности производственного цикла

31. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …

Тип ответа: Множественный выбор

объема прибыли

издержек производства

зарплаты руководителей

времени производственного цикла

сложности процесса управления

налоговых ставок

32. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер

Тип ответа: Одиночный выбор

неустойчивый

иерархический

линейный

циклический

33. Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …

Тип ответа: Одиночный выбор

совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов

множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов

набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг

34. Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …

Тип ответа: Одиночный выбор

входными

выходными

ограничениями

исполнителями

35. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …

Тип ответа: Одиночный выбор

дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем

основных производственных функций

управленческих функций (наверно)

36. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием

Тип ответа: Одиночный выбор

связан функциональный подход

связан процессный подход

связаны и функциональный, и процессный подходы

37. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …

Тип ответа: Одиночный выбор

подготовки производства

инфраструктуры

товародвижения/логистики

38. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …

Тип ответа: Одиночный выбор

названия функций

потоки объектов

действия

стоимость каждой функции

39. Условием завершения построения функциональной модели является …

Тип ответа: Одиночный выбор

возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня

указание руководителя

достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов

40. Управление бизнес-процессами – это …

Тип ответа: Одиночный выборцелостное и системное моделирование и реорганизация организационной структуры предприятия

способ качественного выполнения требований заказчика

правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов

41. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …

Тип ответа: Множественный выбор

графической сложностью его описания

графической простотой его описания

его многоуровневым описанием

одноуровневым описанием всего процесса

использованием принципа декомпозиции функций

использованием принципа дезагрегации функций

42. Функциональные блоки преобразуют …

Тип ответа: Одиночный выбор

входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми

ограничения в исполнителей

входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного

входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов

43. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …

Тип ответа: Одиночный выбор

на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы

связанных между собой посредством потоков ресурсов

на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями

44. Цель функционального моделирования – в …

Тип ответа: Одиночный выбор

предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса

обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности

выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации

дополнении бизнес-плана компании графическими данными

45. Цель функционально-стоимостного анализа: …

Тип ответа: Одиночный выбор

определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции

анализ результатов оптимизации бизнес-процессов

выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации

выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Реквизиты администрация кировского района города саратова официальный сайт
  • Реквизиты арбитражного суда нижегородской области для оплаты госпошлины за
  • Судебные приставы приморского района школьная 42 график работы часы приема
  • Реквизиты банка втб филиал 7806 для перечисления на карту физического лица
  • Судебный спор с бывшим учредителем компании подтверждает реальность сделки