Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:
Реинжиниринг и управление бизнес-процессами
.docx
Скачиваний:
174
Добавлен:
05.06.2015
Размер:
26.21 Кб
Скачать
Вопросы
итогового тестирования:
-
Ассоциация
рабочих объектов требуется для
отслеживания:
-
Выборки
из хранилища соответствующих объектов; -
Соответствия
объектов друг другу.
-
Бизнес-процессы
на предприятии характеризуются:
-
Четко
определенными во времени началом и
концом; -
Внешними
интерфейсами; -
Затратами
времени; -
Затратами
труда; -
Затратами
материалов.
-
В
состав проектной группы (команды)
входят:
-
Работники
предприятия и консультанты.
-
Владелец
процесса – это структурное подразделение,
которое:
-
Исполняет
и координирует исполнение операций
процесса;
-
Выберите
две ступени расчета стоимости
бизнес-процесса, соответствующие методу
стоимостного анализа процессов
(АВС-методу):
-
Стоимость
соответствующих функций переносится
на стоимостные объекты; -
Все
затраты центров ответственности
распределяются по функциям бизнес-процесса;
-
Выделение
бизнес-процессов предполагает проведение:
-
Экспертного
многокритериального оценивания.
-
Границы
бизнес-процесса определяются:
-
Выполнением
требований клиента процесса; -
Сменой
на выходе операции управляемого объекта
преобразований.
-
Если
выходной объект одного функционального
блока является входным для различных
функциональных блоков, то есть в процессе
выполнения разбивается на несколько
параллельных объектов, то он разветвляет
свой путь по принципу:
-
Дезагрегации.
-
Если
выходные объекты, поступающие из
различных функциональных блоков, имеют
одинаковое название и сущность и
являются входом для одного функционального
блока, то они объединяют свои пути по
принципу:
-
Обобщения.
-
Если
представить бизнес-процесс как
совокупность взаимосвязанных функций,
то между функциями бизнес-процесса
протекают:
-
Информационные,
материальные и финансовые потоки.
-
Задачи
стоимостного анализа процессов:
-
Сократить
время и затраты на выполнение функций,
добавляющих стоимость; -
Максимально
сократить функции, не добавляющие
стоимость; -
Выбрать
функции с низкой стоимостью из возможных
альтернатив.
-
Использование
принципа декомпозиции при построении
функциональных диаграмм в сочетании
с методом стоимостного анализа процесса
позволяет:
-
Выбрать
наилучший бизнес-процесс из нескольких
вариантов, с точки зрения минимальной
стоимости его выполнения; -
Рассчитать
стоимость всего бизнес-процесса, зная
стоимость его операций на нижных уровнях
диаграммы.
-
Как
задается разветвление в процессе:
-
По
вероятности пути процесса; -
По
типу объекта; -
Произвольно;
-
По
значению пользовательских атрибутов;
-
Как
задаются стоимостные характеристики
использования ресурсов в процессе:
-
На
факт и время использования ресурса в
процессе.
-
Какие
основные типы статистических данных
генерируются в ходе имитационного
эксперимента по моделированию
бизнес-процесса:
-
Стоимость
преобразования объектов в процессе; -
Степень
использования ресурсов в процессе; -
Время
преобразования объектов в процессе; -
Стоимость
использования ресурсов в процессе; -
Пропускная
способность процесса;
-
Каково
назначение репозитария в технологии
РБП?
-
Документирование
бизнес-процессов;
-
Каковы
ключевые факторы успеха реинжиниринга
бизнес-процессов?
-
Комплексный
характер проектных работ; -
Совместная
работа консультантов и работников
компании в командах РБП; -
Мотивация
персонала в РБП; -
Участие
руководства компании на всех этапах
РБП.
-
Какой
главный критерий эффективности
организации бизнес-процесса из следующих:
-
Время
исполнения.
-
Какой
подход обеспечивает встраивание
поставщиков и клиентов в бизнес-процессы
предприятия:
-
Управление
поставками по принципу «точно во время»
(JIT).
-
Какой
подход обеспечивает непрерывное
совершенствование бизнес-процессов:
-
Всеобщее
управление качеством (TQM);
-
Какой
подход обеспечивает сквозное планирование
основных бизнес-процессов:
-
Управление
ресурсами предприятия (MRP).
-
Лидер
проекта выполняет следующую работу по
РБП:
-
Ежедневно
координирует ход выполнения работ по
РБП;
-
Метод
имитационного моделирования используется
для:
-
Динамического
анализа бизнес-процессов.
-
Метод
учета затрат по функциям используется
для:
-
Статического
анализа бизнес-процессов.
-
Методологический
центр выполняет следующую работу по
РБП:
-
Ежедневно
руководит выполнением работ по РБП.
-
На
этапе внедрения проекта РБП выполняется
следующая работа:
-
Осуществляется
обучение персонала; -
Поэтапный
ввод и тестирование информационной
системы;
-
На
этапе идентификации бизнес-процессов
выполняется следующая работа:
-
Выделяются
бизнес-процессы для РБП в соответствии
со стратегией;
-
На
этапе реализации проекта РБП выполняется
следующая работа:
-
Разрабатывается
или модернизируется организационно-экономическая
система; -
Разрабатывается
или модернизируется информационная
система;
-
Назовите
ключевые информационные технологии
для управления основными процессами:
-
Система
управления потоками работ; -
Распределенная
база данных;
-
Назовите
ключевые информационные технологии
для управления инновационными процессами:
-
Информационно-аналитические
системы; -
Системы
имитационного моделирования; -
Управление
знаниями;
-
Назначение
динамического анализа бизнес-процесса
заключается в оценке:
-
Производительности
бизнес-процессов; -
Использования
ресурсов в бизнес-процессе; -
Непроизводительных
затрат.
-
Наиболее
точное определение бизнес-процесса:
-
Множество
взаимосвязанных операций по удовлетворению
потребностей клиента бизнес-процесса
на основе потребления ресурсов.
-
Обратный
инжиниринг — это:
-
Исследование
существующей организации бизнес-процессов.
-
Объектно-ориентированный
подход к моделированию бизнес-процессов
сводится к:
-
Выделению
классов объектов и определению тех
действий, в которых участвуют эти
объекты.
-
Объекты,
на основе которых выполняются
бизнес-процессы и которые рассматриваются
как ограничения, обстоятельства и
условия выполнения процесса, называются:
-
Управляющими;
-
Одним
из принципов реинжиниринга бизнес-процессов
является:
-
Уменьшается
количество проверок и управляющих
воздействий.
-
Одним
из принципов реинжиниринга бизнес-процессов
является:
-
Сочетание
централизованного и децентрализованного
подходов.
-
Организационная
единица (предприятие, подразделение,
персонал, отдельные исполнители) – это
частный случай:
-
Ресурсов.
-
Основная
цель реинжиниринга бизнес-процессов
– целостное и системное моделирование
и реорганизация:
-
Материальных,
финансовых и информационных потоков.
-
Потоки
объектов (материальных, финансовых,
информационных) на функциональных
диаграммах представляются в виде:
-
Интерфейсных
дуг.
-
Примеры
механизмов, участвующих в функциональной
модели, построенной с помощью методологии
IDEF0:
-
Оборудование;
-
Персонал;
-
Структурные
подразделения предприятия;
-
Принцип
«вертикального сжатия процесса»
означает, что:
-
Исполнители
принимают самостоятельные решения,
вследствие чего повышается ответственность,
заинтересованность в результатах труда
каждого работника.
-
Принцип
«горизонтального сжатия процесса»
означает, что:
-
Несколько
рабочих процедур объединяются в одну,
в результате чего достигается
многофункциональность рабочих мест.
-
Принципами
реинжиниринга бизнес-процессов являются:
-
Работы
выполняются в естественном порядке; -
Распараллеливание
выполняемых работ.
-
Прямой
инжиниринг — это:
-
Построение
новой организации бизнес-процессов.
-
Пул
объектов используется для размещения:
-
Постоянных
ресурсов.
-
Рабочие
объекты (сущности, над которыми
осуществляются действия) и ресурсы
(сущности, с помощью которых осуществляются
бизнес-процессы) различаются тем, что:
-
Рабочие
объекты используются в течение одного
цикла воспроизводства.
-
Реинжиниринг
бизнес-процессов выполняется:
-
В
связи с необходимостью проведения
стратегических изменений;
-
Реинжиниринг
бизнес-процессов направлен на минимизацию:
-
Сроков
реализации потребностей клиентов; -
Использования
различных ресурсов; -
Сложности
процесса управления; -
Издержек.
-
Реинжиниринг
бизнес-процессов охватывает
перепроектирование бизнес-процессов:
-
Большинства
структурных подразделений компании
-
Реинжиниринг
бизнес-процессов повышает эффективность
функционирования деятельности компании:
-
В
десятки раз.
-
Реинжиниринг
бизнес-процессов предусматривает:
-
Взгляд
на построение компании как на инженерную
деятельность.
-
Результатом
оптимизации использования ресурсов в
бизнес-процессах является:
-
Минимизация
издержек производства.
-
Руководящий
комитет выполняет следующую работу по
РБП:
-
Выделяет
и контролирует использование ресурсов
для РБП.
-
С
основной деятельностью предприятия –
выпуском продукции и обслуживанием
конечных потребителей – связаны:
-
Процессы
выпуска продукции и обслуживания
клиентов;
-
Событийная
цепочка процессов позволяет четко
определять:
-
Альтернативность
выполнения процесса; -
Синхронизацию
выполнения процесса; -
Распараллеливание
выполнения процесса;
-
Стоимостной
анализ процессов позволяет более точно
определять:
-
Распределение
накладных расходов на стоимостные
объекты;
-
Структурное
моделирование бизнес-процессов
используется для:
-
Стандартизации
бизнес-процессов; -
Определения
требований к информационной системе; -
Проведения
улучшений в организации бизнес-процессов.
-
Суммирование
затрат на реализацию бизнес-процесса,
к которому был применен метод
функционального моделирования,
происходит:
-
Снизу-вверх;
-
Условием
завершения построения функциональной
модели является:
-
Возможность
задать стоимостные затраты для функций
последнего, нижнего уровня декомпозиции.
-
Установите
соответствие типов клиентов и видов
бизнес-процессов:
-
Потенциальный
клиент – инновационный процесс; -
Внешний
клиент – основной процесс; -
Внутренний
клиент – вспомогательный процесс.
-
Фактором
ресурсов называется критерий отнесения:
-
Затрат
центров ответственности на стоимостные
объекты.
-
Функции,
выполняемые человеком на основе
рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ,
называются:
-
Экспертные.
-
Функциональный
блок в функциональной диаграмме
бизнес-процесса служит для описания:
-
Функции,
операции, действия, бизнес-процесса в
целом.
-
Функциональные
блоки преобразуют:
-
Управляющие
объекты в выходные объекты; -
Входные
объекты в выходные, причем выходной
объект должен качественно отличаться
от входного;
-
Функциональный
подход к моделированию бизнес-процессов
сводится к:
-
Построению
схем бизнес-процесса в виде
последовательности операций, на входе
и выходе которых отражаются объекты
различной природы.
-
Функциональная
модель бизнес-процесса характеризуется:
-
Использование
принципа декомпозиции функции; -
Графической
простотой; -
Многоуровневым
описанием бизнес-процесса.
-
Функциональным
фактором называется критерий отнесения:
-
Затрат
функции на стоимостные объекты.
-
Цепочка
создания добавленной стоимости
определяет:
-
Последовательность
выполнения нескольких процессов.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
С этим файлом связано 3 файл(ов). Среди них: jhjkvkvhghvgvgv.docx, ода.docx, otvety-na-test-8simj7.pdf.
Показать все связанные файлы
Подборка по базе: Тестовые вопросы к разделу 5_ просмотр попытки.pdf, Экономический потенциал и вопросы обеспечения (1).docx, Тестовые вопросы к разделу 1.pdf, Контрольные вопросы по растровому изображению..docx, Рабочая программа по окружающему миру 4 класс (_Начальная школа , Рабочая программа по технологии — 2 класс — Школа России — Конст, Рабочая программа по предмету _Физическая культура_ по конструкт, Тестовые вопросы к разделу 2.docx, Викторина Наставничество. Вопросы и ответы.pdf, Тестовые вопросы к разделу 1.docx
Вопросы итогового тестирования:
- Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания:
- Выборки из хранилища соответствующих объектов;
- Соответствия объектов друг другу.
- Бизнес-процессы на предприятии характеризуются:
- Четко определенными во времени началом и концом;
- Внешними интерфейсами;
- Затратами времени;
- Затратами труда;
- Затратами материалов.
- В состав проектной группы (команды) входят:
- Работники предприятия и консультанты.
- Владелец процесса – это структурное подразделение, которое:
- Исполняет и координирует исполнение операций процесса;
- Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов (АВС-методу):
- Стоимость соответствующих функций переносится на стоимостные объекты;
- Все затраты центров ответственности распределяются по функциям бизнес-процесса;
- Выделение бизнес-процессов предполагает проведение:
- Экспертного многокритериального оценивания.
- Границы бизнес-процесса определяются:
- Выполнением требований клиента процесса;
- Сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований.
- Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу:
- Дезагрегации.
- Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу:
- Обобщения.
- Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают:
- Информационные, материальные и финансовые потоки.
- Задачи стоимостного анализа процессов:
- Сократить время и затраты на выполнение функций, добавляющих стоимость;
- Максимально сократить функции, не добавляющие стоимость;
- Выбрать функции с низкой стоимостью из возможных альтернатив.
- Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет:
- Выбрать наилучший бизнес-процесс из нескольких вариантов, с точки зрения минимальной стоимости его выполнения;
- Рассчитать стоимость всего бизнес-процесса, зная стоимость его операций на нижных уровнях диаграммы.
- Как задается разветвление в процессе:
- По вероятности пути процесса;
- По типу объекта;
- Произвольно;
- По значению пользовательских атрибутов;
- Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе:
- На факт и время использования ресурса в процессе.
- Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:
- Стоимость преобразования объектов в процессе;
- Степень использования ресурсов в процессе;
- Время преобразования объектов в процессе;
- Стоимость использования ресурсов в процессе;
- Пропускная способность процесса;
- Каково назначение репозитария в технологии РБП?
- Документирование бизнес-процессов;
- Каковы ключевые факторы успеха реинжиниринга бизнес-процессов?
- Комплексный характер проектных работ;
- Совместная работа консультантов и работников компании в командах РБП;
- Мотивация персонала в РБП;
- Участие руководства компании на всех этапах РБП.
- Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих:
- Время исполнения.
- Какой подход обеспечивает встраивание поставщиков и клиентов в бизнес-процессы предприятия:
- Управление поставками по принципу «точно во время» (JIT).
- Какой подход обеспечивает непрерывное совершенствование бизнес-процессов:
- Всеобщее управление качеством (TQM);
- Какой подход обеспечивает сквозное планирование основных бизнес-процессов:
- Управление ресурсами предприятия (MRP).
- Лидер проекта выполняет следующую работу по РБП:
- Ежедневно координирует ход выполнения работ по РБП;
- Метод имитационного моделирования используется для:
- Динамического анализа бизнес-процессов.
- Метод учета затрат по функциям используется для:
- Статического анализа бизнес-процессов.
- Методологический центр выполняет следующую работу по РБП:
- Ежедневно руководит выполнением работ по РБП.
- На этапе внедрения проекта РБП выполняется следующая работа:
- Осуществляется обучение персонала;
- Поэтапный ввод и тестирование информационной системы;
- На этапе идентификации бизнес-процессов выполняется следующая работа:
- Выделяются бизнес-процессы для РБП в соответствии со стратегией;
- На этапе реализации проекта РБП выполняется следующая работа:
- Разрабатывается или модернизируется организационно-экономическая система;
- Разрабатывается или модернизируется информационная система;
- Назовите ключевые информационные технологии для управления основными процессами:
- Система управления потоками работ;
- Распределенная база данных;
- Назовите ключевые информационные технологии для управления инновационными процессами:
- Информационно-аналитические системы;
- Системы имитационного моделирования;
- Управление знаниями;
- Назначение динамического анализа бизнес-процесса заключается в оценке:
- Производительности бизнес-процессов;
- Использования ресурсов в бизнес-процессе;
- Непроизводительных затрат.
- Наиболее точное определение бизнес-процесса:
- Множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей клиента бизнес-процесса на основе потребления ресурсов.
- Обратный инжиниринг — это:
- Исследование существующей организации бизнес-процессов.
- Объектно-ориентированный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:
- Выделению классов объектов и определению тех действий, в которых участвуют эти объекты.
- Объекты, на основе которых выполняются бизнес-процессы и которые рассматриваются как ограничения, обстоятельства и условия выполнения процесса, называются:
- Управляющими;
- Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:
- Уменьшается количество проверок и управляющих воздействий.
- Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:
- Сочетание централизованного и децентрализованного подходов.
- Организационная единица (предприятие, подразделение, персонал, отдельные исполнители) – это частный случай:
- Ресурсов.
- Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация:
- Материальных, финансовых и информационных потоков.
- Потоки объектов (материальных, финансовых, информационных) на функциональных диаграммах представляются в виде:
- Интерфейсных дуг.
- Примеры механизмов, участвующих в функциональной модели, построенной с помощью методологии IDEF0:
- Оборудование;
- Персонал;
- Структурные подразделения предприятия;
- Принцип «вертикального сжатия процесса» означает, что:
- Исполнители принимают самостоятельные решения, вследствие чего повышается ответственность, заинтересованность в результатах труда каждого работника.
- Принцип «горизонтального сжатия процесса» означает, что:
- Несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест.
- Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются:
- Работы выполняются в естественном порядке;
- Распараллеливание выполняемых работ.
- Прямой инжиниринг — это:
- Построение новой организации бизнес-процессов.
- Пул объектов используется для размещения:
- Постоянных ресурсов.
- Рабочие объекты (сущности, над которыми осуществляются действия) и ресурсы (сущности, с помощью которых осуществляются бизнес-процессы) различаются тем, что:
- Рабочие объекты используются в течение одного цикла воспроизводства.
- Реинжиниринг бизнес-процессов выполняется:
- В связи с необходимостью проведения стратегических изменений;
- Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию:
- Сроков реализации потребностей клиентов;
- Использования различных ресурсов;
- Сложности процесса управления;
- Издержек.
- Реинжиниринг бизнес-процессов охватывает перепроектирование бизнес-процессов:
- Большинства структурных подразделений компании
- Реинжиниринг бизнес-процессов повышает эффективность функционирования деятельности компании:
- В десятки раз.
- Реинжиниринг бизнес-процессов предусматривает:
- Взгляд на построение компании как на инженерную деятельность.
- Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является:
- Минимизация издержек производства.
- Руководящий комитет выполняет следующую работу по РБП:
- Выделяет и контролирует использование ресурсов для РБП.
- С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции и обслуживанием конечных потребителей – связаны:
- Процессы выпуска продукции и обслуживания клиентов;
- Событийная цепочка процессов позволяет четко определять:
- Альтернативность выполнения процесса;
- Синхронизацию выполнения процесса;
- Распараллеливание выполнения процесса;
- Стоимостной анализ процессов позволяет более точно определять:
- Распределение накладных расходов на стоимостные объекты;
- Структурное моделирование бизнес-процессов используется для:
- Стандартизации бизнес-процессов;
- Определения требований к информационной системе;
- Проведения улучшений в организации бизнес-процессов.
- Суммирование затрат на реализацию бизнес-процесса, к которому был применен метод функционального моделирования, происходит:
- Снизу-вверх;
- Условием завершения построения функциональной модели является:
- Возможность задать стоимостные затраты для функций последнего, нижнего уровня декомпозиции.
- Установите соответствие типов клиентов и видов бизнес-процессов:
- Потенциальный клиент – инновационный процесс;
- Внешний клиент – основной процесс;
- Внутренний клиент – вспомогательный процесс.
- Фактором ресурсов называется критерий отнесения:
- Затрат центров ответственности на стоимостные объекты.
- Функции, выполняемые человеком на основе рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ, называются:
- Экспертные.
- Функциональный блок в функциональной диаграмме бизнес-процесса служит для описания:
- Функции, операции, действия, бизнес-процесса в целом.
- Функциональные блоки преобразуют:
- Управляющие объекты в выходные объекты;
- Входные объекты в выходные, причем выходной объект должен качественно отличаться от входного;
- Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:
- Построению схем бизнес-процесса в виде последовательности операций, на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы.
- Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется:
- Использование принципа декомпозиции функции;
- Графической простотой;
- Многоуровневым описанием бизнес-процесса.
- Функциональным фактором называется критерий отнесения:
- Затрат функции на стоимостные объекты.
- Цепочка создания добавленной стоимости определяет:
- Последовательность выполнения нескольких процессов.
ВЕСЬ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ:
BPM (Business Process Management) — это _____________
фирма, выпускающая компьютеры
технология оптимизации бизнес-процессов
управление бизнес-процессами, управленческая методология, которая рассматривает компанию как совокупность определяемых управляемых и оптимизируемых бизнес-процессов
Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются _______________
единовременностью
радикальным характером
высоким риском
Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию ______________
издержек производства
времени производственного цикла
сложности процесса управления
C точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название _____________
Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как _________________
К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся ______________ потоки
Материальные
Финансовые
Информационные
Бизнес-процессы на предприятии характеризуются ______________
затратами времени, труда и материалов
четко определенными во времени началом и концом
правилами и последовательностью выполнения функций
внешними интерфейсами
Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется ______________
Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, _______
Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает ______________
Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует _______________ сжатия бизнес-процессов
Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как ___________________
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести _____________
С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) ____________ к управлению предприятием
Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают _________________
На диаграмме нулевого уровня отображается ___________
Владелец бизнес-процесса – это _______________
Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является __________________
Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов:
С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название ________________
Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет _____________ характер
Условием завершения построения функциональной модели является __________________
Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются _________
Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются _____________
Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя __________ функции
Цель функционального моделирования – в _________
Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это _________
Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация _______________
Вход на функциональной диаграмме — это ___________
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести _____________
Функциональные блоки преобразуют ____________
Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в _______________
С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы ____________
Управление бизнес-процессами — это _______________
Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение ______________
Первый этап при моделировании бизнес-процессов — определение миссии компании – предполагает ____________
К бизнес-процессам относят ___________
Результативность бизнес-процессов ____________
Обратный реинжиниринг – это ____________
Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является _________
Цель функционально-стоимостного анализа:
Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется ___________
Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEFO) обозначают __________________
Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что ______________
Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как _____________
Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является _________________
Интерфейс бизнес-процесса — это ____________
Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана __________________
Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются _____________
Реинжиниринг и управление бизнес-процессами.Тест ответы Синергия
СБОРНИК ОТВЕТОВ. Результат 83/100 баллов “Хорошо”
СКАЧАТЬ ВСЕ ОТВЕТЫ ПО ССЫЛКЕ
Обратный реинжиниринг – это …
исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
построение новых бизнес-процессов. отвечающих заданным параметрам оптимизации
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …
постановка и достижение цели методом детализации
определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса
Владелец бизнес-процесса – это …
должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
личными интересами руководства предприятия
Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
конкретизации глобальной цели
анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
определения глобальной цели бизнеса
Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
они могут быть отдельными функциями или
Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
выходными
исполнителями
входными
ограничениями
Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
иерархический
линейный
циклический
неустойчивый
С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
подготовки производства
товародвижения/логистики
инфраструктуры
К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
финансовые
информационные
трудовые
материальные
Условием завершения построения функциональной модели является …
указание руководителя
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
управленческих функций (наверно)
основных производственных функций
Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
определение содержания бизнес-процессов
формирование глобальной цели бизнеса
конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
К бизнес-процессам относят …
рекламную компанию
бухгалтерский учет
поставщиков сырья и материалов
руководство предприятием
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
времени и стоимости выполнения
целей бизнеса
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
состава исполнителей
Функциональные блоки преобразуют …
ограничения в исполнителей
входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
минимизацией издержек производства
оптимизацией бизнес-процесса
адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
декомпозицией производственных функций
диверсификацией товаров и услуг
Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
сложности процесса управления
издержек производства
зарплаты руководителей
времени производственного цикла
объема прибыли
налоговых ставок
Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
высоким риском
непрерывностью
радикальным характером
тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
малым риском
единовременностью
Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
повышение эффективности капиталовложений
сокращение длительности производственного цикла
оптимизация финансовых потоков
минимизация издержек производства
Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
разбиении целого объекта на составные части
разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
объединении элементарных операций в укрупненную
Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
информационные и материальные
материальные и финансовые
трудовые и информационные
финансовые и информационные
Интерфейс бизнес-процесса – это …
лицо компании
корпоративная политика, принятая на данном предприятии
внешняя оболочка программы
система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
принципам горизонтального и вертикального
принципу вертикального
принципу горизонтального
Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
минимизация издержек производства
рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
повышение оборачиваемости капитала
сокращение длительности производственного цикла
Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
связанных между собой посредством потоков ресурсов
на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия сокращение цикла обслуживания клиентов
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
связан функциональный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
связан процессный подход
Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
потоки объектов
стоимость каждой функции
названия функций
действия
На диаграмме нулевого уровня отображается …
глобальная цель бизнеса
количество функций бизнес-процесса
название бизнес-процесса
Цель функционального моделирования – в …
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации дополнении бизнес-плана компании графическими данными
предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
затратами финансов
затратами времени, труда и материалов
четко определенными во времени началом и концом
исполнителями
внешними интерфейсами
четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям правилами и
последовательностью выполнения функций
Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
его многоуровневым описанием
использованием принципа дезагрегации функций
графической сложностью его описания
графической простотой его описания
одноуровневым описанием всего процесса
использованием принципа декомпозиции функций
Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
исполнителями
ограничениями
входными
выходными
Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
Обратный реинжиниринг – это …
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
организационной структуры предприятия
процессов товародвижения
всех потоков, протекающих в системе предприятия
Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
управленческие
контрольные
производственные
Результативность бизнес-процессов…
означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
Вход на функциональной диаграмме – это …
объекты или действия., в зависимости оттого, какова сущность рассматриваемой функции
действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
данные, объекты или информация,необходимые для начала бизнес-процесса
распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
Цель функционально-стоимостного анализа:…
определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение
Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
действия руководителей компании
параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
предложения сотрудников о повышении заработной платы
выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации
К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
сокращение цикла обслуживания клиентов
Тесты с ответами МЭСИ (2011г.) — файл n1.docx
приобрести
Тесты с ответами МЭСИ (2011г.)
скачать (25.6 kb.)
Доступные файлы (1):
- Смотрите также:
- Шпора по математические методы исследования операций в экономике МЭСИ 2011г. Тесты МЭСИ по математические методы исследования операций в экономике (Шпаргалка)
- Шпаргалка — Тест МЭСИ по Логике с ответами (Шпаргалка)
- Тест МЭСИ — Уголовный процесс с правильными ответами (Шпаргалка)
- Тест МЭСИ — Риторика с правильными ответами. Шпаргалка (Шпаргалка)
- Шпаргалка математика (тесты) (Шпаргалка)
- Ответы на тесты МЭСИ (Шпаргалка)
- Шпаргалка МЭСИ 2011г. Тесты по логике МЭСИ 73 правильных ответов (Шпаргалка)
- Тест МЭСИ по физической культуре с ответами. Шпаргалка (Шпаргалка)
- Тест МЭСИ по муниципальному праву с правильными ответами. Шпаргалка (Шпаргалка)
- Тест МЭСИ по коммерческому праву с правильными ответами. Шпаргалка (Шпаргалка)
- Шпаргалки — тесты по праву Европейских сообществ (Шпаргалка)
- Тест с ответами английский язык МЭСИ (Шпаргалка)
n1.docx
Вопросы итогового тестирования:
- Ассоциация рабочих объектов требуется для отслеживания:
- Выборки из хранилища соответствующих объектов;
- Соответствия объектов друг другу.
- Бизнес-процессы на предприятии характеризуются:
- Четко определенными во времени началом и концом;
- Внешними интерфейсами;
- Затратами времени;
- Затратами труда;
- Затратами материалов.
- В состав проектной группы (команды) входят:
- Работники предприятия и консультанты.
- Владелец процесса – это структурное подразделение, которое:
- Исполняет и координирует исполнение операций процесса;
- Выберите две ступени расчета стоимости бизнес-процесса, соответствующие методу стоимостного анализа процессов (АВС-методу):
- Стоимость соответствующих функций переносится на стоимостные объекты;
- Все затраты центров ответственности распределяются по функциям бизнес-процесса;
- Выделение бизнес-процессов предполагает проведение:
- Экспертного многокритериального оценивания.
- Границы бизнес-процесса определяются:
- Выполнением требований клиента процесса;
- Сменой на выходе операции управляемого объекта преобразований.
- Если выходной объект одного функционального блока является входным для различных функциональных блоков, то есть в процессе выполнения разбивается на несколько параллельных объектов, то он разветвляет свой путь по принципу:
- Дезагрегации.
- Если выходные объекты, поступающие из различных функциональных блоков, имеют одинаковое название и сущность и являются входом для одного функционального блока, то они объединяют свои пути по принципу:
- Обобщения.
- Если представить бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных функций, то между функциями бизнес-процесса протекают:
- Информационные, материальные и финансовые потоки.
- Задачи стоимостного анализа процессов:
- Сократить время и затраты на выполнение функций, добавляющих стоимость;
- Максимально сократить функции, не добавляющие стоимость;
- Выбрать функции с низкой стоимостью из возможных альтернатив.
- Использование принципа декомпозиции при построении функциональных диаграмм в сочетании с методом стоимостного анализа процесса позволяет:
- Выбрать наилучший бизнес-процесс из нескольких вариантов, с точки зрения минимальной стоимости его выполнения;
- Рассчитать стоимость всего бизнес-процесса, зная стоимость его операций на нижных уровнях диаграммы.
- Как задается разветвление в процессе:
- По вероятности пути процесса;
- По типу объекта;
- Произвольно;
- По значению пользовательских атрибутов;
- Как задаются стоимостные характеристики использования ресурсов в процессе:
- На факт и время использования ресурса в процессе.
- Какие основные типы статистических данных генерируются в ходе имитационного эксперимента по моделированию бизнес-процесса:
- Стоимость преобразования объектов в процессе;
- Степень использования ресурсов в процессе;
- Время преобразования объектов в процессе;
- Стоимость использования ресурсов в процессе;
- Пропускная способность процесса;
- Каково назначение репозитария в технологии РБП?
- Документирование бизнес-процессов;
- Каковы ключевые факторы успеха реинжиниринга бизнес-процессов?
- Комплексный характер проектных работ;
- Совместная работа консультантов и работников компании в командах РБП;
- Мотивация персонала в РБП;
- Участие руководства компании на всех этапах РБП.
- Какой главный критерий эффективности организации бизнес-процесса из следующих:
- Время исполнения.
- Какой подход обеспечивает встраивание поставщиков и клиентов в бизнес-процессы предприятия:
- Управление поставками по принципу «точно во время» (JIT).
- Какой подход обеспечивает непрерывное совершенствование бизнес-процессов:
- Всеобщее управление качеством (TQM);
- Какой подход обеспечивает сквозное планирование основных бизнес-процессов:
- Управление ресурсами предприятия (MRP).
- Лидер проекта выполняет следующую работу по РБП:
- Ежедневно координирует ход выполнения работ по РБП;
- Метод имитационного моделирования используется для:
- Динамического анализа бизнес-процессов.
- Метод учета затрат по функциям используется для:
- Статического анализа бизнес-процессов.
- Методологический центр выполняет следующую работу по РБП:
- Ежедневно руководит выполнением работ по РБП.
- На этапе внедрения проекта РБП выполняется следующая работа:
- Осуществляется обучение персонала;
- Поэтапный ввод и тестирование информационной системы;
- На этапе идентификации бизнес-процессов выполняется следующая работа:
- Выделяются бизнес-процессы для РБП в соответствии со стратегией;
- На этапе реализации проекта РБП выполняется следующая работа:
- Разрабатывается или модернизируется организационно-экономическая система;
- Разрабатывается или модернизируется информационная система;
- Назовите ключевые информационные технологии для управления основными процессами:
- Система управления потоками работ;
- Распределенная база данных;
- Назовите ключевые информационные технологии для управления инновационными процессами:
- Информационно-аналитические системы;
- Системы имитационного моделирования;
- Управление знаниями;
- Назначение динамического анализа бизнес-процесса заключается в оценке:
- Производительности бизнес-процессов;
- Использования ресурсов в бизнес-процессе;
- Непроизводительных затрат.
- Наиболее точное определение бизнес-процесса:
- Множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей клиента бизнес-процесса на основе потребления ресурсов.
- Обратный инжиниринг — это:
- Исследование существующей организации бизнес-процессов.
- Объектно-ориентированный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:
- Выделению классов объектов и определению тех действий, в которых участвуют эти объекты.
- Объекты, на основе которых выполняются бизнес-процессы и которые рассматриваются как ограничения, обстоятельства и условия выполнения процесса, называются:
- Управляющими;
- Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:
- Уменьшается количество проверок и управляющих воздействий.
- Одним из принципов реинжиниринга бизнес-процессов является:
- Сочетание централизованного и децентрализованного подходов.
- Организационная единица (предприятие, подразделение, персонал, отдельные исполнители) – это частный случай:
- Ресурсов.
- Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация:
- Материальных, финансовых и информационных потоков.
- Потоки объектов (материальных, финансовых, информационных) на функциональных диаграммах представляются в виде:
- Интерфейсных дуг.
- Примеры механизмов, участвующих в функциональной модели, построенной с помощью методологии IDEF0:
- Оборудование;
- Персонал;
- Структурные подразделения предприятия;
- Принцип «вертикального сжатия процесса» означает, что:
- Исполнители принимают самостоятельные решения, вследствие чего повышается ответственность, заинтересованность в результатах труда каждого работника.
- Принцип «горизонтального сжатия процесса» означает, что:
- Несколько рабочих процедур объединяются в одну, в результате чего достигается многофункциональность рабочих мест.
- Принципами реинжиниринга бизнес-процессов являются:
- Работы выполняются в естественном порядке;
- Распараллеливание выполняемых работ.
- Прямой инжиниринг — это:
- Построение новой организации бизнес-процессов.
- Пул объектов используется для размещения:
- Постоянных ресурсов.
- Рабочие объекты (сущности, над которыми осуществляются действия) и ресурсы (сущности, с помощью которых осуществляются бизнес-процессы) различаются тем, что:
- Рабочие объекты используются в течение одного цикла воспроизводства.
- Реинжиниринг бизнес-процессов выполняется:
- В связи с необходимостью проведения стратегических изменений;
- Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию:
- Сроков реализации потребностей клиентов;
- Использования различных ресурсов;
- Сложности процесса управления;
- Издержек.
- Реинжиниринг бизнес-процессов охватывает перепроектирование бизнес-процессов:
- Большинства структурных подразделений компании
- Реинжиниринг бизнес-процессов повышает эффективность функционирования деятельности компании:
- В десятки раз.
- Реинжиниринг бизнес-процессов предусматривает:
- Взгляд на построение компании как на инженерную деятельность.
- Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является:
- Минимизация издержек производства.
- Руководящий комитет выполняет следующую работу по РБП:
- Выделяет и контролирует использование ресурсов для РБП.
- С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции и обслуживанием конечных потребителей – связаны:
- Процессы выпуска продукции и обслуживания клиентов;
- Событийная цепочка процессов позволяет четко определять:
- Альтернативность выполнения процесса;
- Синхронизацию выполнения процесса;
- Распараллеливание выполнения процесса;
- Стоимостной анализ процессов позволяет более точно определять:
- Распределение накладных расходов на стоимостные объекты;
- Структурное моделирование бизнес-процессов используется для:
- Стандартизации бизнес-процессов;
- Определения требований к информационной системе;
- Проведения улучшений в организации бизнес-процессов.
- Суммирование затрат на реализацию бизнес-процесса, к которому был применен метод функционального моделирования, происходит:
- Снизу-вверх;
- Условием завершения построения функциональной модели является:
- Возможность задать стоимостные затраты для функций последнего, нижнего уровня декомпозиции.
- Установите соответствие типов клиентов и видов бизнес-процессов:
- Потенциальный клиент – инновационный процесс;
- Внешний клиент – основной процесс;
- Внутренний клиент – вспомогательный процесс.
- Фактором ресурсов называется критерий отнесения:
- Затрат центров ответственности на стоимостные объекты.
- Функции, выполняемые человеком на основе рекомендаций, подготавливаемых ЭВМ, называются:
- Экспертные.
- Функциональный блок в функциональной диаграмме бизнес-процесса служит для описания:
- Функции, операции, действия, бизнес-процесса в целом.
- Функциональные блоки преобразуют:
- Управляющие объекты в выходные объекты;
- Входные объекты в выходные, причем выходной объект должен качественно отличаться от входного;
- Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к:
- Построению схем бизнес-процесса в виде последовательности операций, на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы.
- Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется:
- Использование принципа декомпозиции функции;
- Графической простотой;
- Многоуровневым описанием бизнес-процесса.
- Функциональным фактором называется критерий отнесения:
- Затрат функции на стоимостные объекты.
- Цепочка создания добавленной стоимости определяет:
- Последовательность выполнения нескольких процессов.
Вопросы итогового тестирования
Оглавление
1. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
*распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
*перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
*перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
*распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
2. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
*широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
*сокращение цикла обслуживания клиентов
*совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
3. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
связан функциональный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
связан процессный подход
4. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
потоки объектов
стоимость каждой функции
названия функций
действия
5. На диаграмме нулевого уровня отображается …
глобальная цель бизнеса
количество функций бизнес-процесса
название бизнес-процесса
6. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
иерархический
линейный
циклический
неустойчивый
7. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
подготовки производства
товародвижения/логистики
инфраструктуры
8. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
финансовые
информационные
трудовые
материальные
9. Условием завершения построения функциональной модели является …
указание руководителя
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
10. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
управленческих функций (наверно)
основных производственных функций
11. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
*определение содержания бизнес-процессов
*формирование глобальной цели бизнеса
*конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
*оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
12. К бизнес-процессам относят …
рекламную компанию
бухгалтерский учет
поставщиков сырья и материалов
руководство предприятием
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
13. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
времени и стоимости выполнения
целей бизнеса
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
состава исполнителей
14. Функциональные блоки преобразуют …
*ограничения в исполнителей
*входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
*входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
*входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
СКАЧАТЬ
1. Бизнес-процессы на предприятии характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
затратами финансов
затратами времени, труда и материалов
четко определенным набором функций, не подлежащим изменениям
четко определенными во времени началом и концом
правилами и последовательностью выполнения функций
исполнителями
внешними интерфейсами
2. Бизнес-процессы, связанные с организационной структурой предприятия, включают в себя …функции
Тип ответа: Одиночный выбор
контрольные
производственные
управленческие
3. Бизнес-процесс как объект проектирования допускает изменение …
Тип ответа: Множественный выбор
набора функций
правил и условий выполнения функций, если сущность функций остается без изменений
времени и стоимости выполнения
состава исполнителей
целей бизнеса
4. Вход на функциональной диаграмме – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
объекты или действия, в зависимости от того, какова сущность рассматриваемой функции
действия исполнителей, необходимые для начала бизнес-процесса
данные, объекты или информация, необходимые для начала бизнес-процесса
распоряжение руководителя о начале выполнения бизнес-процесса
5. Выделяют такие виды потоков, протекающих в системе предприятия между функциями бизнес-процессов, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
материальные и финансовые
финансовые и информационные
информационные и материальные
трудовые и информационные
6. Владелец бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Множественный выбор
должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за его результаты и эффективность
владелец большего пакета обыкновенных акций (или долей) в уставном капитале предприятия
администратор, который имеет ресурсы для управления бизнес-процессом
7. Говоря о бизнес-процессах, можно утверждать, что …
Тип ответа: Одиночный выбор
они состоят из отдельных функций, порядок которых носит произвольный характер и зависит от конкретных производственных потребностей
они могут быть отдельными функциями или быть частью функции
функция является составной частью бизнес-процесса, имеет определенное место в общей последовательности работ, зависящее от правил и условий инициации
8. Двухступенчатой схеме назначения стоимости соответствуют два этапа, такие как …
Тип ответа: Множественный выбор
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на стоимостные объекты
распределение затрат (прямых, косвенных) и накладных расходов на функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие функции бизнес-процесса
перенос распределенных затрат и накладных расходов на соответствующие стоимостные объекты
9. Задание требуемого уровня прибыли происходит на этапе …
Тип ответа: Одиночный выбор
определения глобальной цели бизнеса
конкретизации глобальной цели
проектирования продукции с учетом возможностей предприятия
разработки технологии осуществления бизнеса с позиций достижения глобальной цели и заданных критериев эффективности
анализа реализации модели бизнес-процесса с позиций эффективности и достаточности использования ресурсов
10. Интерфейс бизнес-процесса – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
внешняя оболочка программы
система взаимосвязей с другими процессами и внешней средой
лицо компании
корпоративная политика, принятая на данном предприятии
11. К бизнес-процессам относят …
Тип ответа: Множественный выбор
руководство предприятием
бухгалтерский учет
закупку сырья и материалов
готовую продукцию
рекламную компанию
поставщиков сырья и материалов
12. К направлениям работ по совершенствованию процессов можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор
совершенствование процессов управленческого учета и финансового планирования продукции, вывода ее на рынок
широкое расширение должностных инструкций в функциональных подразделениях предприятия
сокращение цикла обслуживания клиентов
13. К типам потоков, протекающих в системе предприятия в целом, относятся … потоки
Тип ответа: Множественный выбор
материальные
трудовые
финансовые
информационные
14. На диаграмме нулевого уровня отображается …
Тип ответа: Одиночный выбор
название бизнес-процесса
количество функций бизнес-процесса
глобальная цель бизнеса
15. Необходимость принятия оперативных, эффективных управленческих решений руководством предприятия вызвана …
Тип ответа: Одиночный выбор
потребностью адаптировать предприятие к изменениям на экономическом рынке, характеризующимся высокой степенью динамичности
накладываемыми на руководство компаний требованиями и нормами юридического характера
личными интересами руководства предприятия
16. Обратный реинжиниринг – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
исследование существующих бизнес-процессов с целью выявления их недостатков и перспектив реорганизации
построение новых бизнес-процессов, отвечающих заданным параметрам оптимизации
переструктурирование организации в связи с изменением ее функций и процессов
17. Основная цель реинжиниринга бизнес-процессов – целостное и системное моделирование и реорганизация …
Тип ответа: Одиночный выбор
организационной структуры предприятия
всех потоков, протекающих в системе предприятия
процессов товародвижения
18. Объектами реинжиниринга бизнес-процессов являются …
Тип ответа: Множественный выбор
действия руководителей компании
параметры производственно-хозяйственной деятельности предприятия
предложения сотрудников о повышении заработной платы
выявленные недостатки в системе организации бизнеса и перспективы его реорганизации
19. Объекты, на основе которых возможно выполнение бизнес-процесса и которые используются на протяжении нескольких производственных циклов в данном бизнес-процессе, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
входными
выходными
исполнителями
ограничениями
20. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: …
Тип ответа: Одиночный выбор
«в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»
«наше место на рынке» и «наша стратегия»
«как есть» и «как должно быть»
«наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»
21. Преобразования, проводимые в системе реинжиниринга бизнес-процессов, характеризуются …
Тип ответа: Множественный выбор
радикальным характером
тем, что затрагивают лишь одну или несколько сфер деятельности компании
высоким риском
малым риском
единовременностью
непрерывностью
22. Принцип декомпозиции при построении функциональной диаграммы бизнес-процесса заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор
объединении элементарных операций в укрупненную
разбиении целого объекта на составные части
разбиении бизнес-процесса на несколько последовательных частей в рамках одного структурного уровня
23. Процесс осуществления непрерывных улучшений и усовершенствований различных параметров бизнес-процесса и всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия в целом называется …
Тип ответа: Одиночный выбор
оптимизацией бизнес-процесса
минимизацией издержек производства
адаптацией предприятия к часто меняющимся условиям внешней среды
диверсификацией товаров и услуг
декомпозицией производственных функций
24. Процесс целеполагания в общем виде заключается в выполнении таких укрупненных процедур, как …
Тип ответа: Одиночный выбор
постановка и достижение цели методом детализации
определение глобальной цели и дальнейшая ее конкретизация, вплоть до выявления элементарных операций
приблизительная оценка элементарных операций и дальнейшее их объединение в конкретные цели, вплоть до уровня глобальной цели бизнеса
25. Первый этап при моделировании бизнес-процессов – определение миссии компании – предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
конкретизацию стратегических, глобальных целей предприятия
оценку возможностей предприятия в плане эффективности распределения капитальных вложений
формирование глобальной цели бизнеса
определение содержания бизнес-процессов
26. Результативность бизнес-процессов …
Тип ответа: Одиночный выбор
означает выполнение бизнес-процессов в заданные сроки
означает соответствие результатов бизнес-процессов нуждам и ожиданиям клиентов
показывает, какие бизнес-процессы преобладают в организации
27. Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает …
Тип ответа: Одиночный выбор
рассмотрение организационной структуры предприятия в качестве объекта преобразований
взгляд на организацию процесса производства с точки зрения эффективности работ по материально-техническому снабжению
взгляд на построение компании как на инженерную деятельность
рассмотрение процесса построения бизнеса с точки зрения оптимального взаимодействия с внешней средой
взгляд на экономический рынок как на динамическую среду
взгляд на руководство предприятием как на управление в условиях высокой конкуренции
28. Результатом определения оптимальной последовательности функций в рамках бизнес-процесса является …
Тип ответа: Одиночный выбор
повышение эффективности капиталовложений
минимизация издержек производства
сокращение длительности производственного цикла
оптимизация финансовых потоков
29. Результат реинжиниринга – многофункциональность рабочих мест – соответствует … сжатия бизнес-процессов
Тип ответа: Одиночный выбор
принципу горизонтального
принципу вертикального
принципам горизонтального и вертикального
30. Результатом оптимизации использования ресурсов в бизнес-процессах является …
Тип ответа: Одиночный выбор
повышение оборачиваемости капитала
рационализация схем взаимодействия с партнерами и клиентами
минимизация издержек производства
сокращение длительности производственного цикла
31. Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на минимизацию …
Тип ответа: Множественный выбор
объема прибыли
издержек производства
зарплаты руководителей
времени производственного цикла
сложности процесса управления
налоговых ставок
32. Структура производственно-хозяйственной деятельности предприятия, являющаяся основой для проектирования бизнес-процессов, имеет … характер
Тип ответа: Одиночный выбор
неустойчивый
иерархический
линейный
циклический
33. Согласно наиболее точному определению, бизнес-процесс – это …
Тип ответа: Одиночный выбор
совокупность операций по изготовлению готовой продукции или оказанию услуг с использованием ресурсов
множество взаимосвязанных операций по удовлетворению потребностей инициатора бизнес-процесса на основе потребления ресурсов
набор функций, связанных с изготовлением продукции и оказанием услуг
34. Субъекты, принимающие участие в выполнении бизнес-процесса, называются …
Тип ответа: Одиночный выбор
входными
выходными
ограничениями
исполнителями
35. С точки зрения стоимостного анализа функций бизнес-процесса функции, создающие стоимость готовой продукции, носят название …
Тип ответа: Одиночный выбор
дополнительных функций, связанных с тестированием и контролем
основных производственных функций
управленческих функций (наверно)
36. С рассмотрением любого вида деятельности компании как совокупности взаимосвязанных функций по производству продукции (оказанию услуг) … к управлению предприятием
Тип ответа: Одиночный выбор
связан функциональный подход
связан процессный подход
связаны и функциональный, и процессный подходы
37. С основной деятельностью предприятия – выпуском продукции или оказанием услуг – связаны процессы …
Тип ответа: Одиночный выбор
подготовки производства
инфраструктуры
товародвижения/логистики
38. Стрелками на функциональной диаграмме бизнес-процесса (в нотации IDEF0) обозначают …
Тип ответа: Одиночный выбор
названия функций
потоки объектов
действия
стоимость каждой функции
39. Условием завершения построения функциональной модели является …
Тип ответа: Одиночный выбор
возможность задания стоимостных параметров для функций самого нижнего уровня
указание руководителя
достижение ясности во взаимосвязи функций бизнес-процесса и потоков объектов
40. Управление бизнес-процессами – это …
Тип ответа: Одиночный выборцелостное и системное моделирование и реорганизация организационной структуры предприятия
способ качественного выполнения требований заказчика
правила учета времени начала и окончания бизнес-процессов
41. Функциональная модель бизнес-процесса характеризуется …
Тип ответа: Множественный выбор
графической сложностью его описания
графической простотой его описания
его многоуровневым описанием
одноуровневым описанием всего процесса
использованием принципа декомпозиции функций
использованием принципа дезагрегации функций
42. Функциональные блоки преобразуют …
Тип ответа: Одиночный выбор
входные объекты в выходные, причем объекты на входе и выходе функций могут быть одинаковыми
ограничения в исполнителей
входные объекты в выходные, причем объект на выходе функции должен качественно отличаться от входного
входные объекты в ограничения, причем количество ограничений должно соответствовать количеству входных объектов
43. Функциональный подход к моделированию бизнес-процессов сводится к построению схем бизнес-процесса в виде последовательности технологических операций, …
Тип ответа: Одиночный выбор
на входе и выходе которых отражаются объекты различной природы
связанных между собой посредством потоков ресурсов
на входе и выходе которых отражаются различные варианты взаимодействия между функциями
44. Цель функционального моделирования – в …
Тип ответа: Одиночный выбор
предоставлении руководству наглядной схемы бизнес-процесса
обеспечении каждого исполнителя четкой схемой его деятельности
выявлении и анализе недостатков в организации бизнеса для дальнейшей оптимизации
дополнении бизнес-плана компании графическими данными
45. Цель функционально-стоимостного анализа: …
Тип ответа: Одиночный выбор
определение и анализ основных и дополнительных затрат на производство продукции
анализ результатов оптимизации бизнес-процессов
выявление узких мест в организации бизнеса для дальнейшей реорганизации
выявление существующих видов функций и поиск путей сокращения затрат на их выполнение