Ресо жизнь страховая компания официальный сайт - Контакты компаний и предприятий

Под страхованием жизни и здоровья в «РЕСО» подразумевают несколько рисков: достижение определённого возраста, наступление смерти или утрата трудоспособности. Главная особенность – клиент компании или его родственники получают выплаты, если с ним произойдёт неблагоприятное, а также в случае дожития до окончания действия контракта.

Содержание

1 Инвестиционные Программы в «РЕСО-Жизнь» — Страхование Жизни и Здоровья
- 1.1 «Медицина будущего»
- 1.2 «Оптимальный выбор»
2 Накопительные Программы в «РЕСО-Жизнь» — Страхование Жизни и Здоровья
- 2.1 «Капитал и Защита–Сейф»
- 2.2 «Капитал и Защита–Эконом»
- 2.3 «Капитал и Защита-Актив»
- 2.4 «Капитал и Защита–Престиж»
- 2.5 «Капитал и Защита–Максимум»
- 2.6 «Капитал и Защита–Юниор»
3 «РЕСО-Жизнь» — Калькулятор Расчета Стоимости Страхования Жизни и Здоровья
4 Отзывы о Доходности в «РЕСО-Жизнь» — Инвестиционное и Накопительное Страхование
5 «РЕСО-Гарантия» — Страховой случай жизни и здоровья, что делать?

Инвестиционные Программы в «РЕСО-Жизнь» — Страхование Жизни и Здоровья

Это финансовая услуга, совмещающая в себе фондовое инвестирование и страхование. Гражданин передаёт средства компании на длительный срок. Страховая премия делится на 2 части. Определённая доля вкладывается в надёжные финансовые инструменты для обеспечения возврата средств клиенту. На оставшиеся средства приобретаются высокодоходные активы с соответствующей долей риска.

Гражданин, оформивший полис, получит деньги в случае смерти по любой причине, а также после окончания действия договора. При наступлении страхового случая выплаты будут выше.При досрочном расторжении договора клиенту возвращаются деньги с дисконтом. Обычно гражданин может вернуть 80-90% от вложенного.

В результате человек гарантирует себе определённый уровень финансового благополучия вне зависимости от внешних факторов.

У инвестиционного страхования есть ряд преимуществ:

доход выше, чем по банковским депозитам;
денежные средства принадлежат страховой компании до момента выплаты – их нельзя арестовать или принудительно изъять;
капитал можно завещать;
государство предоставляет налоговые льготы (деньги, выплачиваемые по страховому случаю, не облагаются налогом, ставка НДФЛ по другим выплатам снижается на ставку рефинансирования).

получателем средств по договору может быть любое лицо, поэтому деньги после смерти страхователя не будут включены в наследство;

«Медицина будущего»

Средства клиента вкладываются в активы компаний, занимающихся производством лекарств, разработкой биоинженерных технологий, оказывающих медицинские услуги. Гражданин сам выбирает стратегию инвестирования.

Договоры заключаются на 3, 5 или 7 лет. Клиент единовременно вносит страховую премию. В соглашении фиксируется коэффициент участия – на сегодня он составляет 45%.

Величина показывает, какую часть прибыли от роста инвестиций получит клиент. При росте рынка на 1% доход гражданина составит 0,45% от внесённой суммы. За последние 3 года стоимость акции фармацевтических корпораций выросла на 63% в среднем. Компания гарантирует возврат 100% от взноса.

«Оптимальный выбор»

В рамках стратегии инвестиции максимально диверсифицируются: приобретаются ценные бумаги различных фондов, корпораций, госорганов с целью обеспечить защиту от возможных колебаний рынка. В портфель входят облигации Sextant Grand Large, Old Mutual Global Equity AR Fund и других организаций.

Гражданин может застраховаться на 3,5 или 7 лет. Коэффициент участия составляет 150%. За 3 года стоимость портфеля увеличилась на 35%. Если бы клиент вложил 100 000 рублей, он бы получил 52 000 дохода.

Накопительные Программы в «РЕСО-Жизнь» — Страхование Жизни и Здоровья

Услуга предполагает внесение ежегодных взносов. Гражданин перечисляет деньги компании, которая вкладывает их для получения прибыли, часть которой распределяется среди клиентов. При наступлении страхового случая, например, смерти или увечья, клиент получит страховую выплату. Обычно она в несколько раз превышает сумму перечисленных взносов.

Граждане оформляют договоры накопительного страхования, чтобы собрать деньги на что-либо: учёбу в вузе, покупку недвижимости и т.д. Если клиент не доживёт до окончания срока действия договора, то деньги получит его семья или другое лицо, которое гражданин укажет в соглашении.

Оформление полиса выгодно для долгосрочных вложений. Банки заключают договоры на депозит на период до 5 лет, тогда как для соглашений по накопительному страхованию жизни этот минимальный срок. Деньги можно вносить сразу или в рассрочку. В год клиент должен перечислять не менее 6 000 рублей, в месяц – от 1 200. Страховка распространяется на весь мир.

При расчёте страховой премии учитываются риски, связанные с личностью гражданина, например, место его работы. Если человек, уже заключивший договор по стандартным тарифам, устроился в МЧС, то ему нужно своевременно сообщить об этом в «РЕСО-Гарантия».

Важно своевременно вносить части страховой премии, если гражданин решил воспользоваться рассрочкой, иначе соглашение будет расторгнуто досрочно.

«Капитал и Защита–Сейф»

Самая бюджетная программа. Тариф предназначен для накопления. Гражданин получает выплату по истечения срока договора. Соглашения заключаются на период от 5 до 30 лет. Клиент может вносить страховую премию раз в год, поквартально или помесячно. Минимальный лимит – 15 000 рублей в год.

Если человек пожелает расторгнуть договор или умрёт до окончания действия соглашения, то ему будет перечислена выкупная сумма. Она меньше, чем перечисленная страховая премия. При расчёте возможных выплат учитывается род занятий, возраст, состояние здоровья, хобби и т.д.

Доход клиента по договору зависит от прибыли «РЕСО-Гарантия» от вкладываемых средств. Если поступления по итогам года будут выше, чем это рассчитано по тарифу, то страховые и выкупные суммы будут увеличены.

«Капитал и Защита–Эконом»

По данной программе гражданин получает выплату при дожитии до определённого возраста или в случае смерти. Если клиент скончается в результате ДТП или несчастного случая, то его семья получит страховую сумму и выкупной платёж. Соглашение может действовать от 5 до 30 лет. Гражданин вносит не менее 15 000 рублей каждый год.

Под несчастным случаем во всех программах понимается внешнее событие, которое произошло внезапно для гражданина, и он не мог на него повлиять. Например, взрыв, стихийное природное явление, ожог, удар током и т.д. Смерть в результате инфекционных заболеваний, обострения хронических недугов, аллергической реакции не будет считаться страховым случаем.

К ДТП во всех программах приравниваются не только аварии на дорогах, но также крушения рейсовых самолётов, составов на железной дороге, рейсовых водных судов.

Расчёт тарифа производится с учётом образа жизни гражданина, его состояния здоровья, возраста. Размер выплат зависит от половой принадлежности (для женщин он выше). Если доходы компании превысят расчётный показатель, размер выплат будет скорректирован в большую сторону.

«Капитал и Защита-Актив»

Тариф выбирают граждане, которые не боятся смерти по естественным причинам до конца действия контракта. Основной упор сделан на:

риск смерти при ДТП – выплачивается 3 страховые суммы + выкупная;
наступление смерти в результате несчастного случая – родственники клиента получают 2 страховые суммы + выкупную.

Соглашение может заключаться в рублях или иностранной валюте. Период действия договора устанавливается сторонами индивидуально на период от 5 до 30 лет.

При дожитии выплачивается страховая сумма. Размеры выплат для женщин выше.

«Капитал и Защита–Престиж»

Особенность программы – страхование на случай кончины клиента по естественным причинам. Семье будет переведена страховая сумма и выкупной платёж. При наступлении смерти при ДТП или от несчастного случая компания перечислит 2 страховые суммы и выкупной платёж.

Если гражданин будет жив на момент прекращения договора, ему выплатят страховую сумму. Выкупной платёж ниже, чем на предыдущих тарифах.

Размер выплат зависит от профессии клиента, состояния здоровья, увлечений, половой принадлежности и других факторов, влияющих на вероятность наступления смерти. Соглашение действует от 5 до 30 лет. Клиент вносит деньги сразу или частями ежегодно, поквартально или раз в месяц.

«Капитал и Защита–Максимум»

Программа рассчитана на максимальную защиту семьи от финансовых потерь в случае кончины гражданина. Деньги перечисляются в случае:

естественной смерти – 1 страховая сумма;
кончины при ДТП – 3 страховые суммы;
смерти от несчастного случая – 2 страховые суммы.

Клиент перечисляет платёж сразу или в рассрочку (ежегодными взносами, ежеквартальными или каждый месяц). Соглашение заключается на период от 5 до 30 лет. Договор может быть в рублях или валюте.

«Капитал и Защита–Юниор»

Программа предназначена для членов семей, которые хотят обеспечить своему ребёнку или внуку финансовую возможность получить образование.

При наступлении смерти клиента по любым причинам выплата средств не производится. Перечисление взносов не требуется. Страховая сумма выплачивается по окончанию действия договора в полном объёме.

Если на дату окончания договора выгодоприобретатель уже поступит в вуз, то дополнительно начисляется бонус – процент от страховой премии, равный количеству лет действия соглашения. Выкупная сумма и выплата по окончанию действия договора зависят от пола, возраста, профессии и других факторов, влияющих на вероятность наступления смерти.

https://www.youtube.com/watch?v=MOzdQRm8JxU

«РЕСО-Жизнь» — Калькулятор Расчета Стоимости Страхования Жизни и Здоровья

На сайте «РЕСО-Гарантия» есть электронный калькулятор, позволяющий клиенту рассчитать страховую выплату, если он определился с размером ежегодных взносов, либо узнать величину страховой премии при определённой выплате.

Онлайн калькулятор: reso.ru/Retail/Life/Calculator. Пользователь должен указать:

пол;
возраст;
период страхования;
порядок перечисления средств (сразу всю сумму, раз в год или иное);
программу страхования;
что рассчитывается – премия или страховая сумма.

Пользователь должен ввести проверочный код и нажать кнопку «Рассчитать». Под таблицей появится искомая величина. Расчёт сумм примерный. Если работа гражданина связана с рисками для жизни или у него есть хроническое заболевание, вероятность наступления смерти увеличится. Поэтому размер страховой суммы снизится.

Отзывы о Доходности в «РЕСО-Жизнь» — Инвестиционное и Накопительное Страхование

Большинство комментариев клиентов «РЕСО-Гарантия» негативны. Чаще всего недовольны клиенты банков, оформившиеся страхование жизни для получения ипотечного кредита по сниженной ставке. По таким договорам бенефициаром является банк.

Граждане указывают, что представители «РЕСО-Гарантия» отказываются возвращать ранее уплаченные деньги, когда страховой риск исключён в связи с полным исполнением обязательств по кредиту. Что противоречит статье 958 ГК РФ.

Клиенты жалуются на то, что информация на сайте противоречит условиям, предлагаемым в офисе. Например, при расчёте страховой премии сотрудниками компании величина оказывается выше, чем при использовании онлайн-калькулятора. Также на сайте нет информации об ограничениях по размеру страховой выплаты. В реальности специалисты в офисах могут установить верхний порог для конкретного клиента.

«РЕСО-Гарантия» — Страховой случай жизни и здоровья, что делать?

Застрахованное лицо (если гражданин получил травму или увечье), его наследник или выгодоприобретатель (в случае смерти клиента «РЕСО-Гарантия») должны обратиться в любой офис организации в течение 10 дней с момента наступления неблагоприятного события. Считаются только рабочие дни, если другое не указано в договоре.

Обратиться можно лично, направив документы почтой или воспользовавшись иным способом связи, оговорённом в соглашении.

Заинтересованное лицо заполняет заявление, адресованное гендиректору «РЕСО-Гарантия». В случае смерти застрахованного указывается:

Ф.И.О. гражданина;
дата рождения;
правовой статус (наследник застрахованного, выгодоприобретатель по договору);
номер договора;
Ф.И.О. застрахованного;
адрес его проживания;
реквизиты паспорта;
дата наступления события;
описание страхового случая (дата, место, причина смерти, другая информация);
просьба выплатить обеспечение с указанием способа (на банковский счёт или наличными);
согласие на обработку персональных данных;
дата, подпись, фамилия и инициалы.

Заинтересованному лицу нужно будет предъявить:

оригинал полиса «РЕСО-Гарантия»;
свидетельство о смерти застрахованного;
акт о смерти, где указана причина гибели человека;

выписку из протокола полиции или акта о несчастном случае на производстве;
паспорт заявителя;
копию свидетельства о наследовании за страхователем, заверенную у нотариуса.

Компания должна перечислить деньги в течение 15 рабочих дней с момента получения необходимых документов.

Дополнительно могут быть запрошены:

справка МЧС о пожаре;
медицинские документы (данные лабораторных исследований, результаты МРТ, ЭКГ и т.д.);
копия водительского удостоверения, ПТС;
письменные объяснения по вопросам, возникшим при рассмотрении заявления;
иные документы, указанные в правилах страхования.

Обстоятельства, при которых «РЕСО-Гарантия» перечисляет деньги по договору, прописаны в договоре и правилах страхования. Обычно это:

дожитие клиента до момента окончания действия соглашения;
смерть от несчастного случая;
гибель при ДТП;
смерть от естественных причин;
травма;
инвалидность.

Выплаты не будет, если кончина застрахованного гражданина наступила:

в результате использования гражданином техники (машины, механизма, оборудования и т.д.), хотя он не имел соответствующего права или допуска;
из-за опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотиков, психотропных веществ;
в ходе совершения преступления;
в результате самоубийства, совершённого в течение 2-х лет с момента заключения договора;
во время службы в вооружённых силах, участия в военных сборах или учениях;
в местах лишения свободы;
в связи с ВИЧ-инфекцией;

в ходе пилотирования гражданином летательного аппарата.

Страхование жизни – способ обеспечить семью на случай смерти её члена при непредвиденных обстоятельствах. Услуга востребована во многих странах Западной Европы. Перед заключением договора клиент должен решить, хочет ли он передать деньги на длительный срок страховой компании.

Источник

ООО «ОСЖ РЕСО-Гарантия»

QR code

Полное наименование финансовой организации

Общество с ограниченной ответственностью «Общество страхования жизни «РЕСО-Гарантия»

Краткое наименование финансовой организации

ООО «ОСЖ РЕСО-Гарантия»

Адрес юридического лица

117105, г. Москва, проезд Нагорный, дом 6, стр.8

Телефоны

8 (495) 730-30-00

Тип финансовой организации

Страховые организации

Информация о статусе права (лицензии)

Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии)	Статус права (лицензии)	Вид деятельности (лицензии)	Дата предоставления права (лицензии)	Срок действия права (лицензии)	Дата прекращения действия права (лицензии)
С № 4008 77	Не действует	Страхование	13.03.2007	Без ограничения срока действия	21.08.2015
ОС № 4008-02	Не действует	Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих	11.08.2015	Без ограничения срока действия	30.10.2017
СЛ № 4008	Действующая	Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни	18.10.2017	Без ограничения срока действия
СЖ № 4008	Действующая	Добровольное страхование жизни	18.10.2017	Без ограничения срока действия
ОС № 4008 — 02	Действующая	Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих	18.10.2017	Без ограничения срока действия

Виды деятельности

Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни
Добровольное страхование жизни
Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы

Финансовые услуги

Страхование от несчастных случаев и болезней
Медицинское страхование
Страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события
Пенсионное страхование
Страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика
Обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы

В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.

Источник

К списку страховых компаний

avatar

РЕСО-Гарантия

САО «РЕСО-Гарантия»

Лицензия СЛ № 1209, ОС № 1209-03, ОС № 1209-04, ОС № 1209-05, СИ № 1209, ПС № 1209 от 22.02.2022 г..

О компанииКаскоОсагоТуристическая страховкаОфисыНовостиОтзывыКонтакты

Контакты страховой компании

Лицензия

СЛ № 1209, ОС № 1209-03, ОС № 1209-04, ОС № 1209-05, СИ № 1209, ПС № 1209 от 22.02.2022 г.

Головной офис

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Телефоны

8 800 234-18-02

Официальный сайт

http://www.reso.ru

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг в компании РЕСО-Гарантия

Контакты

Головной офис

117105, г. Москва, Нагорный пр., д. 6

Телефоны

8 800 234-18-02

Все контакты

Источник

Пожалуйста, кому не безразлична дальнейшая судьба авто и семейного бюджета, невздумайте страховать свое авто в РЕСО…
Пустая трата денег на бумажку, которая в случае ДТП просто бесполезна…
Сегодня супруг попал в дтп, где являлся пострадавшей стороной (у нашего авто морда машины восстановлению не подлежит), у виновника не было страховки, при звонке в компанию и объяснении всей ситуации, нам менеджер сказала, что обязательно нужно зафиксировать дтп ГАИ… Сделали… И дальше нам сказали представители РЕСО (прям зла не хватает…) » Не страховой случай» — «есть два варианта: договариваться полюбовно либо обращаться в суд для взыскания с виновника денег…» ЧТООО… ВЫ ВОБЩЕ (мягко говоря) ДОЛБОНУТЫЕ… НАХРЕНА МЫ ПЛАТИЛИ 7 КАСАРЕЙ ЗА ВАШ ДРЯВЫЙ ПОЛИС… ЕСЛИ ОТ НЕГО НЕТ ТОЛКУ…
Ну правда, я даже не поленилась, зарегистрировалась и напишу отзыв везде где будет доступ… По другому с такими … никак…
Теперь на автомате в голове данная компания в черном списке…
А простым людям желаю безаварийной езды и самим быть аккуратнее… Потому что может быть вот такая ж… , если даже с вашей стороны вины нет и с доками все хорошо…

Мы с супругом застраховали ам в компании РЕСО.
По заключённому договору КАСКО страховщик обязуется за обусловленную плату при наступлении страхового случая возместить нам причинённые в следствие этого события убытки.
В период с 25.02.22 по 19.03.22 произошло 2 страховых случая. Обо всех страховых случаях в установленные сроки мы уведомили «РЕСО — Гарантия».
На основании заявлений был составлен акт осмотра транспортного средства сотрудником «РЕСО — Гарантия» и далее, после осмотра, а/м был направлен страховой компанией на ремонт в МКЦ УРАЛЬСКАЯ 33, ООО
(ТЕРРА-АВТО).
14.12.22г. я привезла а/м на повторный осмотр сотрудником станции МКЦ Прагматик Уральская 33.
Изначально срок поставки запчастей был 27.12.2022, в этот день дату перенесли на 13.01.23.
13.01 перенесли на 25.01.
26.01. изменили на 09.02.
10.02. после обращения в поддержку перенесли на 28.02.
Хочется отметить, что в 70% случаев нам приходилось самим писать в поддержку, и выяснять, пришли запчасти или нет. Сотрудники предоставленной страховой компанией станции по ремонту не считали, что это входит в их обязанности.
28.02. написали в поддержку, но они перестали отвечать и игнорировали сообщения.
3.03, после 3 дней игнорирования со стороны автосервиса, мною был совершён звонок в МКЦ УРАЛЬСКАЯ 33 с целью урегулирования данной ситуации. От механика я узнала, что запчасти приедут только в мае, о чём нам, конечно же, никто не сообщил. Я попросила соединить меня с сотрудником, который помог бы мне понять, почему не производится ремонт и с нами никто не выходит на связь. Далее был диалог с оператором, который утверждал, что сообщений от нас не получал, ничего не знает, и работает здесь всего 2 дня. После моей просьбы предоставить мне телефон руководителя, и диалога с ним, мне предложили заплатить сверх страховой суммы — и тогда, возможно, процесс пойдёт быстрее, т.к. они закажут запчасти у другого поставщика.
4.03. на адрес cp@spb.reso.ru была направлена официальная претензия и просьба урегулировать данную ситуацию.
Наш менеджер «РЕСО — Гарантия» обозначила сроки, в которые нам должен был прийти ответ (3 рабочих дня). Мы ждали до 9.03. Ответа не поступило.
9.03. я совершила звонок в «РЕСО» с очередной попыткой мирного урегулирования ситуации и понимания, почему ответа на письмо не поступило и в какие сроки будет рассмотрена наша претензия. При общении с оператором выяснилось, что отвечать они нам собираются не в теч. 3 дней, а в теч. 30 дней.
Хотелось бы подчеркнуть, что починить машину мы не могли, начиная с декабря 2022г.
10.03 я совершила ещё один звонок в «РЕСО», был диалог с очередным оператором, от которого выяснилось, что наше дело уже на рассмотрении, производится калькуляция, и это было известно ещё 9.03, когда мне утверждали, что ничего не известно и ждите 30 дней.
14.03 был ещё звонок от оператора, я попросила несколько раз, чтобы перед переводом средств на ремонт а/м со мною были согласованы реквизиты. Этого не сделали, и перевели деньги на карту, которой мы уже давно не пользовались.
По второй выплате мне уже предложили, почему — то, приехать в кассу, других вариантов не предложили. 22.03 мы САМИ отправили реквизиты письмом, на что ответа не последовало.23.03 позвонила, был диалог, в пр-се которого меня фактически обвинили в том, что я реквизиты прислала только вчера, так быстро перевод совершить не могут и никто не хотел (и не стал) принести хоть одно извинение. Однако накануне, не согласовав реквизиты, перевод совершили. В данный момент мы чиним а/м на собственные деньги. Уже направлена жалоба в Роспотребнадзор.

4 дня пыталась продлить полис ОСАГО онлайн. В 2022 году никаких проблем не было, в этом году при сохранении проекта полиса все время выходили ошибки, решить которые техподдержка мне предлагала обратиться в офис за решением этой проблемы. Офис в нашем городе работает по полисам ОСАГО два раза в неделю понедельник и четверг 3 часа в день. Это мне нужно отпроситься с работы, простоять в очереди и решить проблему. Ну раз им не нужны клиенты…
Читать далее

При оформлении ОСАГО постоянно несуществующие ошибки. Почитал отзывы. Не, ребята, такой хоккей мне не нужен .Пользовался не один год. Отсылают писать какие то письма. Мне ОСАГО нужен, а не переписка. И здесь тоже. «Длинна отзыва не менее 300 символов» Я Вам Лев Толстой ? Вот приходится сочинять. Оскорблять работников не хочется ,а на ум одни маты приходят. Немного жаль потраченного времени. В РЕСО не обращусь.

Была довольна РЕСО, как страховой компанией. Но начала сталкиваться с тем, что мне начали отказывать в оплате медицинских услуг. К примеру, нужно было попасть к узисту в ИНВИТРО. Мне сказали, что у них нет договора на предоставление услуг от специалистов в этой компании. Ладно ок. Мне назначают анализы и в предоставлении гарантийного письма РЕСО мне отказывает. Начинаю изучать договор и в список предоставляемых услуг гормональные исследования входят. Диагноз Аутоимунный Тиреоидит поставлен несколько лет назад. Мне нужно минимум раз в год сдавать анализы для отслеживания состояния. Не раз в моих документах этот диагноз был. Но РЕСО мне отказывает ссылаясь на то, что это скрининг, хотя по факту это гормональное исследование. Очень неприятный осадок. Такое ощущение, что сейчас Страховой делается всё, чтобы сэкономить на застрахованных и не выполнять свои обязательства.

18.03.2023 года.
Решил продлить страховку на машину. Воспользовался сервисом официального сайта https://client.reso.ru/
Выбирал функцию «продлить полис»

при дальнейшем оформлении выходит постоянная ошибка «данная модель ТС есть в перечне» (*дословно) …
Читать далее

при дальнейшем оформлении выходит постоянная ошибка «данная модель ТС есть в перечне» (*дословно)
При этом данная модель выбрана, указан верно, выбрана из перечня. Но одна и та же ошибка.

Звонок в офис вопрос не решил, сказали писать на почту! Гениально! Зачем они тогда вообще нужны.
Написал, прислали в итоге столь же гениальное решение — «повторите попытку позже»

Повторил спустя пару часов оформление уже нового полиса (а не продление прошлого), указал номер прежнего полиса (их же) в но вышла ошибка что номер указан не верно) , в спустя одну попытку вышла ошибка о подозрительной активности =), спустя сутки при попытке вновь оформить полис, стала выходить указанная выше ошибка о подозрительной активности) хотя у самих рухнул сервис по оформлению страховок.

Итог: отвратительная работа службы поддержки как на почте e-policy@reso.ru, так и при звонке в офис. (при этом номер колл-центра на сайте client.reso.ru не указан, там вообще нет ни какой возможности связаться с ними, что большой минус по информативности! только с https://reso.ru/, где уже можно найти их номер, чтобы минут пять слушать робота, рассказывающего тебе о совершенно не нужных вещах)

По всей вероятности с данной контрой придется прощаться. Клиентский номер 13258119

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

Ударил сильно локоть в Сербии, осталась внутри гематома. Решил сходить проверить на всякий случай к местному травматологу. Ох и недешево у них стоит мед услуги. 7 минут консультация и снимок рентген в 2-х проекциях без распечатки вышло аж на 145 евро.

С помощью компании Евразия Ассистант (Europ Assistance (Travel dep.)) было направлено гарантийное письмо о возмещении затрат в адрес медицинского учреждения, заняло минут 15-20, после чего я…
Читать далее

Благодарю Ресо и Евразия Ассистант. Товарищи, даже не думайте ехать без страховки! При первом же случае вы ее отобьете! Заграничный травмпункт-это вам не травмпункт по ОМС в России, где вас бесплатно будут до победного лечить. Слава русскому МинЗдраву)))

Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Что хочу сказать это полное безобразия как работает филиал по убыткам в городе Иркутске. Ситуация из года в год не меняется совсем , руководство филиала и отдел качества, кураторы в г Москва повлиять на ситуацию не могут, больше ни какого желание доверять страхование автомобилей в этой компании нет. Кратко по существу убыток №12836274 с момента выдачи на направления на ремонт к дилеру прошло более 45 дней , замена лобового стекла, 13 февраля 2023…
Читать далее

Отправляли отказ от ремонта 4 раза в разные даты, отдел убыток сообщает что у нас ничего нет , я съездил взял на бумажном носителе информацию, направил информацию по электронной почте , в ответ получил письмо что у нас другая типовая форма отказа и это не подойдет я съездил повторно, мне дали другую бумагу на бланке страховой компании и направил снова, итог прошло больше 10 дней информации в деле нет , дозвониться до иркутского филиала не предоставляется возможным они просто совсем не снимают трубку , а связаться с СТОА куда было выдано направление видимо у сотрудников отдела убытков данного филиала желание НЕТ совсем, пусть бегает клиент ему же нужно.

Ранее год назад был опыт с этим филиалам , все пришлось решать в судебном порядке , состав сотрудников и хамство осталось по прежнему. В общем не рекомендую от слова совсем связывать отношение с компанией РЕСО , в случае убытка можете столкнуться с подобным хамством со стороны сотрудников и очень странно, что вся эта история пощеряется руководством. Дальнейшие мои действия это претензия и до судебный порядок , только так они работают эффективно и больше ни когда не свяжусь с текущей компанией .

Невозможно оформить через сайт полис ОСАГО. При попытке сохранить проект полиса выдаёт каждый раз разную ошибку.

В течение недели попытаюсь оформить продление. То связи нет, то РСА якобы не принимает проект, то код СМС не верный. И через какое-то время просто наглухо вешает личный кабинет: подозрительная активность.

7 марта я приобрел автомобиль с пробегом Nissan XTrail в автосалоне Вагнер на Таллинском шоссе(Таллинское шоссе, 157 лит А).

Сотрудник страхового отдела продала мне полис ОСАГО ТТТ70*****096, зная что я буду менять ПТС, СТС и гос. номер автомобиля.Я поинтересовался, не будет ли проблем со сменой данных в полисе, ведь автомобиль нужно переоформить. О чем меня заверили, что внесение данных в полис дело десяти минут.

11 марта я…
Читать далее

11 марта я переоформил авто в ГИБДД, получил новый ПТС, СТС и гос. номера. Я приехал с новыми данными в офис Ресо на Маршала Казакова 22, корпус 1.Сотрудница П-ко А.С сказала что полис не оплачен автосалоном, что подтвердили автосалоне. Из-за этого внести изменения в полис не является возможным до первых чисел апреля, пока автосалон не выплатит деньги страховой.Таким образом я получил полис на другой автомобиль с другими документами.

Эта ситуация меня крайне не устраивала, я спросил у сотрудника, могу ли я расторгнуть полис и вернуть денежные средства. П-ко А.И. заверила меня, что это обычная процедура и приняла у меня заявление на расторжение.Так как пользоваться автомобилем без полиса незаконно, я приобрёл новый полис ОСАГО в другой компании с расчётом что деньги за полис РЕСО мне вернуться, хотя бы частично.

14 марта я позвонил по номеру телефона, указанному на заявлении в офис на Гаккелевской.Сотрудница отдела расторжения сказала мне что никакого заявления на расторжение они не получали и что я могу расторгать полис когда мне будет угодно, но денежные средства мне не вернут.

Считаю данную схему обманом. Страховая компания, преследуя свои интересы и интересы брокера, вынуждает покупателя платить деньги и оставаться без полиса.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли вам внести изменения в ваш полис?

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
5

13.01.2023г. я попал в ДТП, о котором сообщил по телефону в СК РЕСО-Гарантия, поскольку застрахован в этой СК по КАСКО, после чего со мной тут же связался аварийный комиссар, который при незамедлительном выезде ко мне осмотрел повреждения моего авто, помог составить необходимые документы, получил от меня документы для оформления страхового дела

После этого буквально через несколько часов мне пришло SMS от СК РЕСО-Гарантия…
Читать далее

После этого буквально через несколько часов мне пришло SMS от СК РЕСО-Гарантия о том, что заведено страховое дело, а к вечеру этого дня я получил от СК РЕСО-Гарантия сообщение о направлении на СТО официального дилера. К настоящему времени моё авто уже отремонтировано. Я очень благодарен СК РЕСО-Гарантия за такой подход!

Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Настало время продлить уже заключенный договор ОСАГО. Захожу в личный кабинет, нажимаю «продлить», загружаются данные из прошлого договора и выскакивает ошибка:

[Ошибка]
Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ: Документ на ТС.
…
Читать далее

[Ошибка]
Информируем Вас о том, что указанные в заявлении сведения не прошли проверку на достоверность в ФОИВ: Документ на ТС.

Для продолжения заключения договора страхования предлагаем указать корректные сведения или обратиться в офис компании.

Документ не менялся, данные те же самые, при этом загрузить скан невозможно. Написал в техподдержку, на что получил отписку:

Добрый день.
Проверка не пройдена в ФОИВ, о чем и сообщается в информационном сообщении из РСА.
Вам необходимо проверить и исправить данные, или обратиться в ближайший офис компании для оформления полиса ОСАГО.

На последующие вопросы техподдержка отвечать перестала

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени?

Уже месяц ведется переписка с «уважаемой себя» страховой компанией. В личном кабинете нет возможности внести изменения в электронный полис ОСАГО, пишу им в службу поддержки, пишут ждите и так в течении месяца… Не могу добавить второго водителя в страховку…

Предлагают для срочных изменений приехать в ближайший офис от нашего села примерно 80 км. дешевле штраф заплатить и нервы целее будут…

Просил пересчитать по сельскому…
Читать далее

Просил пересчитать по сельскому тарифу, просто игнор, когда речь заходит о выплатах сразу затыкаются и молчат в тряпочку… Месяц не могу от них ничего добиться, после 10-го раза дали ответ что тех поддержка не решает такого вопроса.

На вопросы:
Сколько ещё ждать? Почему до сих пор не могу внести изменения в полис? И почему игнорируете мой запрос на уменьшение стоимости по осаго? Что мне с Вами общаться публично через банки.ру?

Получен лаконичный ответ:
Добрый день.

Для срочных изменений обратитесь в офис Компании. Служба ТП никак не влияет на стоимость полиса ОСАГО в личном кабинете. Стоимость рассчитывается автоматически.
__________________________
С Уважением, Наталья.
Служба Технической поддержки САО»РЕСО-Гарантия»
e-policy@reso.ru

Никогда не связывайтесь с этой конторой, не будете иметь никаких проблем!!!

Проверил расчет полиса в других компаниях, везде автоматически рассчитывают по сельскому тарифу, только у этой конторы по максимальному городскому тарифу!!!

Жаль матом ругаться нельзя, а то бы все высказал… Сил больше нет.

Наш работодатель заключил договор ДМС для получения сотрудниками медпомощи. С начала 2023 года РЕСО прекратила согласование большинства назначений врачами обследований. Страховая не соблюдает условия договора. Например, по стоматологии страховыс случаем в договоре указаны профилактические мероприятия снятие зубных отложений. Страховая не согласовываем оказание этой услуги. Указывают, что страховым является только случай острой боли. Хотя в…
Читать далее

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста номер договора страхования.

Ужасная страховая компания,выплатил кредит на 1.5 года раньше(был застрахован на 2 года),из 13500 рублей могу вернуть только 168 рублей,старался досрочно выплатить чтобы верну страховку,а тут…В банке говорят обращайтесь в страховую,в страховой говорят обращайтесь в банк.Никому не советую эту страховую компанию.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, при обращении в страховую компанию, ссылались ли сотрудники страховой компании на п. договора, согласно которого был сделан данный расчет? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.01.2023 я позвонила на горячую линию Ресо, так как обнаружила царапины на боковом стекле со стороны водителя своего автомобиля, застрахованного по КАСКО у них. Оператор сказала, что никуда приезжать на осмотр не надо, справок также не надо, нам должен позвонить представитель мастерской и выяснить все подробности. В этот же день перезвонил представитель компании Carglass, я уточнила, что на стекле обнаружила 2 царапины. Он сказал, что…
Читать далее

Когда мы приехали в компанию Carglass по адресу: г. Химки мкрн. Левобережный 78 км. МКАД, вл.4 в эту дату, менеджер компании в ремонте отказал, так как с его слов, у него была информация, что стекло разбито, с царапинами надо согласовывать с СК . Я звонила опять на горячую линию, мне подтвердили его слова. Тогда вопрос, как слушают операторы, что страховой , что мастерской, когда я говорила про царапины на стекле. В итоге даже стекло уже лежит новое оригинальное в мастерской, заказанное менеджером на мою машину. Менеджер Carglass непосредственно на месте сфотографировал повреждения (царапины) и пообещал отправить фото в СК для согласования. Это было все примерно в 11.20-11.30.

Когда я приехала домой примерно после обеда, решила уточнить- отправлены ли фото (звонил мой муж в компанию Carglass) , фото так и не были отправлены. Только после настойчивой просьбы фото были отправлены в СК (это уже вопросы к Carglass).

Я позвонила 16.02.23 я перезвонила в Carglass, мне сказали, что СК написала о необходимости моего приезда вместе с авто в центральный офис , лично с предоставлением оригиналов всех документов на машину, моих личных документов.

Я 17.02.23 перезвонила в СК- мне подтвердили , что надо приехать в центральный офис для осмотра авто и подачи заявления. Просила прислать эксперта по адресу — отказали, более ближайшие офисы урегулирования убытков к моему месту проживания не предложили, фото от своего партнера Carglass не принимают для рассмотрения страхового случая. Также уведомили, что может быть отказ по данному страховому случаю. Возможности отправить фото и заявления, как это реализовано в большинстве СК через личный кабинет здесь нет.

Абсолютно неклиентоориентированная компания, хотя страхую у них не первый год не только по КАСКО, но и квартиру. С самого ,если бы оператор внимательно слушал мое обращение по страховому случаю (где я говорила про царапины) этой всей ситуации могло и не быть, также свои 5 копеек добавил менеджер Carglass, который заказал стекло и записал на ремонт (ему также говорили про царапины). В итоге — потерянное время, затрачены ресурсы на поездки впустую. На данный момент ничего не отремонтировано. Думаю забыть про эту СК, как про страшный сон, больше страховать свое имущество у них не буду (не только авто).
Номер полиса SYS 22******77
Номер дела AT-12844554 от 29.01.23
Номер заказа в Carglass-OM-02968174

Два месяца после ДТП машина стоит в сервисе даже не приступили к ремонту страховка каско, постоянные отписки со стороны страховой компании. Категорически не советую обращаться в эту компанию 👎 Буду подавать в суд . На звонки толком не отвечают . Отписываться письмами и тем самым тянут время , не заинтересованы помогать клиенту ни как

Спасибо за отзыв!
Автор, расскажите подробнее, когда произошло страховое событие, когда подали заявление в СК, когда был произведен первичный осмотр автомобиля, когда было выдано направление на ремонт? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

Попал в ДТП как потерпевший. РЕСО перечислила страховую сумму 14 тыс руб через три дня, молодцы. Поехал в один сервис ремонт оценили в 35 тыс руб, в другом 28 тыс руб.

Позвонил в РЕСО с вопросом о малой выплате так они отправили делать независимую оценку и тогда возможно они доплатят, а если нет, то в суд.

Больше никогда не заключу с ними договор и не рекомендую никому.

Спасибо за отзыв!
Принимаем его без зачета оценки, так как в рейтинге не оценивается методика расчета страхового возмещения.

произошло ДТП. Приехал человек не обладающий специальными познаниями для осмотра автомобиля. сфотографировал только внешние деффекты и за них перевели 60 тысяч рублей. Написалась претензия с требованием о повторном осмотре на скрытые дефекты. к претензии был приложен акт осмотра независимого эксперта. По претензии отказались доплатить.

В итоге финансовый уполномоченный взыскал еще 90 тысяч. Написалась претензия на выплату неустойки за…
Читать далее

В итоге финансовый уполномоченный взыскал еще 90 тысяч. Написалась претензия на выплату неустойки за задержку выплаты страхового возмещения. В неустойке отказали. ДТП произошло летом, до сих пор ничего не можем решить. Подавать вынуждены были к сожалению в компанию виновника, так бы ни за что там не застраховалась

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста номер полиса страхования.

Без оценки

Оценка по выплатам:
1

В феврале 2022 года продлил полис КАСКО в РЕСО-Гарантия (№ SYS2101386080). Был произведен осмотр с фотофиксацией,при котором был зафиксирован маленький скол на лобовом стекле снизу слева по
ходу движения. Скол настолько маленький, что никак не влияет на вождение авто и не виден при вождении. Примерно в августе 2022 мне прилетает крупный предмет в верхнюю центральную часть лобового и приводит к огромной трещине от верхнего края до…
Читать далее

В феврале 2022 года продлил полис КАСКО в РЕСО-Гарантия (№ SYS2101386080). Был произведен осмотр с фотофиксацией,при котором был зафиксирован маленький скол на лобовом стекле снизу слева по
ходу движения. Скол настолько маленький, что никак не влияет на вождение авто и не виден при вождении. Примерно в августе 2022 мне прилетает крупный предмет в верхнюю центральную часть лобового и приводит к огромной трещине от верхнего края до середины стекла, при этом еще нарушая функцию обогрева стекла.

Сразу пишу заявление о страховом случае по КАСКО в контактный центр и получаю отказ, что якобы трещина пошла из-за скола, который был зафиксирован при покупке полиса!

При этом запрашиваю у страхователя фото с осмотра при приобретении полиса. Приходит фото с еле видным сколом и далеко и никак не связанным с новоиспеченной трещиной. Я повторно пишу заявление. Снова отказ и основная мотивировка:

наличие на момент заключения договора страхования настекле ветрового окна «повреждения в виде скола с трещиной, для устранения которых в соответствии стехнологией завода-изготовителя требовалась его замена»

. Однако эксперты РЕСО не учли, что на листе осмотра ТС отмечено только наличие на ветровом стекле скола без указания его места нахождения на схеме. Ни на момент предстрахового осмотра, ни на момент осмотра по заявлению о выплате возмещения трещины в месте скола не было.

Никак не думал, что на самой распространённой проблеме — замене лобового стекла — придется подключать юриста.

При личном визите в офис страховщика 09.11.2022 сотрудник РЕСО-Гарантия, Аксёнов М.А, не смог опровергнуть тот факт,

что утверждение о наличии при заключении договора скола с трещиной является ложью. Не смог он и пояснить, ни то, какой юридический статус применительно к условиям страхования имеет «технология завода-изготовителя», ни то, кто из сотрудников страховщика прошёл обучение на заводе-изготовителе, дающее право выносить суждения о содержании требований «технологии завода-изготовителя».

Также М.А. Аксёнов сослался на на пункт 6.2.3 правил, проявив вопиющую некомпетентность, поскольку из содержания данного положения не следует, что наличие на момент страхования повреждений отдельных деталей является основанием для отказа в возмещении ущерба в случае повреждения этих деталей вновь по другим причинам в период действия договора страхования.

Кроме того, в соответствии с пунктом 4.1.1.1 правил страхования сколы вообще не являются страховыми рисками, если иное прямо не предусмотрено договором страхования. А моим Договором страхования

это иное не предусмотрено

, следовательно, на момент страхования юридически значимых повреждений на ветровом стекле застрахованного ТС не было.

На мое третье заявление пришел ответ, состоящий из пяти строк: «…… САО «РЕСО-Гарантия действуяв соответствии с «Правилами страхования средств автотранспорта», с сожалением сообщает, что не усматривает оснований для пересмотра ранее приятого решения». Главное, что с сожалением.
Таким образом, РЕСО-Гарантия при решении о страховой выплате руководствуются домыслами некомпетентных сотрудников, а также вольной некорректной трактовкой условий договора!!!

Бегите, как только увидите зеленый логотип РЕСО-Гарантия, не поддавайтесь рекламе и уговорам. Но если хотите потрепать себе

нервы — можете приобрести у них КАСКО за несколько десятков тысяч рублей и «наслаждаться»
общением с сотрудниками!

Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.

В общем был в этой компании лет 12 страховал авто по ОСАГО, и за это время эти летом я первый раз зацепил байкера, в общем признали меня виноватым, и все.

Приезжаю три дня назад страховаться, а мне говорит агент, мол меня заблокировали из за аварии и теперь это чудо ресо не хочет со мной иметь дело. То есть просто не будут меня на этот год страховать, мой авто. Ну мне надо говорит ехать в головной офис и там ругаться…
Читать далее

Сам факт… Ну и кто они после этого?!) пришлось искать другую компанию страховую. А им, что пожелать, — банкротства скорейшего.

Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, вы обращались головной офис страховой компании?

Никогда не связывайтесь с Ресо-Гарантией если хотите получить еще больше проблем. Не чистоплотность, не порядочность, грубость, дозвониться тяжело, цены завышены на пустом месте. Посмотрите другие компании, их много и цены в два раза дешевле и отзывы лучше. Но не будет Ресо просто так чистить негативные отзывы как Вы думаете? Вот, вот, подумайте прежде чем обращатся к ними почитайте РЕАЛЬНЫЕ отзывы и все поймете. Но мой совет -бегите от них…
Читать далее

Спасибо за отзыв.
К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

При страховке ипотеки менеджер предложила оплатить наличными или по QR-коду. Я спросил, а где терминал, так та ответила, что ……. нету…. В итоге оплатил по QR и в итоге кешбек начислен не был. Вообще это творится во многих магазинах и различных учреждениях. Всем на заметку, не давайте себя обманывать!!!

Оценка:

Проверяется

Оценка по выплатам:
3

Если задумались о том, чтобы сделать КАСКО в РЕСО, подумайте, пожалуйста, еще 10 раз и почитайте отзывы.
ДЕЛО АТ12460552
Вот уже 4 месяца как мою машину (Тигуан 2018) поцарапали, пока она стояла на парковке, и как я обратилась в РЕСО для ремонта машины.
Спустя 3,5 месяца и бесконечных разговоров с сотрудниками call-центра РЕСО (которые редко могли ответить на мои вопросы, а только говорили — ждите) мне все-таки выплатили, а не…
Читать далее

Если задумались о том, чтобы сделать КАСКО в РЕСО, подумайте, пожалуйста, еще 10 раз и почитайте отзывы.

ДЕЛО АТ12460552
Вот уже 4 месяца как мою машину (Тигуан 201 поцарапали, пока она стояла на парковке, и как я обратилась в РЕСО для ремонта машины.
Спустя 3,5 месяца и бесконечных разговоров с сотрудниками call-центра РЕСО (которые редко могли ответить на мои вопросы, а только говорили — ждите) мне все-таки выплатили, а не отремонтировали авто, (так как у дилера отремонтировать не смогли по неизвестной причине) 25 000 руб.

Как думаете, этого хватило на замену передней фары, ремонт и покраску бампера, и замену нескольких пластмассовых частей? Конечно нет! А почему так мало? Потому что их эксперты сделают все, чтобы доказать, что повреждений нет или, что они были сделаны ранее или другим способом. Какие талантливые люди с богатым воображением!

Я вызывала дополнительно эксперта на осмотр скрытых повреждений, эксперт приехал, все зафиксировал, сказал, что да, дополнительная выплата будет за фару и за бампер, так как повреждения серьезные. Прошло 2 недели. Вместо выплаты получила отказ! При мне ваш эксперт все посмотрел и сказал: да, за это должна быть выплата.

Еще из минусов: вам никто звонить и писать не будет, всю информацию узнаете сами, позвонив в колл центр, каждый раз вы будете объяснять свою ситуацию новой барышне, которой по большому счету все равно что там у вас, никаких инструкций она не даст и скорее всего скажет — просто ждите. За время страхового случая легко наберете несколько часов разговоров по телефону с этим колцентром. А еще вас могут отправить на ремонт к дилеру, вы приедете, а дилер скажет: мы вас не ждем, ремонтировать не будем, со страховой не согласовано. Час дороги в одну сторону, в другую. По большому счету этот минус звучит так: наплевательское отношение к своим клиентам, которые честно обратились за услугой в кампанию и честно заявили о страховом случае.

В прошлом году моя машина была застрахована в другой компании и мне есть с чем сравнить. РЕСО проигрывает во всех аспектах: процесс оформления страхового случая, скорость работы, скорость обработки обращений, компетентность сотрудников колл-центра и конечно сроки и суммы выплат, ведь если у вас ремонт у диллера, то скорее всего вас сначала туда отправят, потом диллер не договорится с ресо по сумме и вам назначат компенсацию деньгами. А это в любом случае время. Да и рассчитывать, что выплаты хватит вам на ремонт — все равно что чудо. Да случается, но не факт что с вами.

Пожалуйста, не страхуйтесь здесь, если цените себя, свое время и свой автомобиль! Заплатите чуть дороже, но сохраните намного больше.

Спасибо за отзыв.
Автор вы пишете: » А еще вас могут отправить на ремонт к дилеру, вы приедете, а дилер скажет: мы вас не ждем, ремонтировать не будем, со страховой не согласовано»,- расскажите подробнее о ситуации с указанием дат происходивших событий. А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

На работе в этом году по ДМС застраховали в Ресо. По опыту могу сказать, что хуже страховой я не видела. Пыталась ДВА дня записаться к врачу. В приложении мне написали, что записали на сегодня в 00:00. Думала какой-то баг, позвонила в клинику, там мне сказали что ничего про запись не знают, посоветовали записаться по телефону. Решила позвонить в страховую, мне сказали, что они не собираются меня записывать. Цитата «ну вот идите и обследуйтесь по ОМС». Могу сказать, что более хабального общения в колл-центре я не встречала, дамы по телефону в открытую вас пошлют куда подальше. Сказали идите к терапевту и ВОЗМОЖНО он даст вам направление. Пыталась записаться к терапевту, чтобы получить направление к нужному специалисту — тоже отказ. Писала в службу поддержки, прошла неделя и ответа нет. При том, что от компании часть страховки мы платили из своей зарплаты, в итоге попасть на обследование возможности нет, деньги потрачены впустую. Не покупайте у них страховку если не хотите потратить деньги и нервы.

Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста номер договора страхования.

Источник

при распечатке бланка осаго не был указан государственный регистрационный знак. вин присутствовал. служба поддержки заявила ждите обновления в личном кабинете редоктирования данных.

Рекомендации: Не рекомендую

г. Новосибирск

При продаже автомобиля попросил оформит страховку на покупателя, специалист Коломейцева А О, сказала что программа не может этого сделать страховку можно сделать только на собственника. Специалист не сказала что Гибдд такую страховку не возьмёт. Я заплатил 8т р, получил страховку на старого… Читать далее

Минусы:Обманывают,необьясняют клиенту как правильно поступить

Рекомендации: Не рекомендую

г. Новосибирск

Ресо гарантия г.Волгодонск, ул.Энтузиастов,самый настоящий разводят,сотрудник данной организации по имени Наталья если быть конкретнее,разводит людей.Сообшает одну сумму по возмещению ремонта ,а зачисляют меньше,и все она ничего не знает.Не страхуйтесь в данной компании,где угодно, но только не… Читать далее

Рекомендации: Не рекомендую

Услуга: ОСАГО

г. Волгодонск

Страховой случай в октябре 2022 года, в ноябре заказаны запчасти (со слов представителя). В середине февраля сдвигов нет, запчастей нет (опять со слов представителя), ремонт не производится.

Плюсы:Стоимость страховки дешевле, чем в других компаниях

Минусы:Затягивание на неопределённый срок ремонта

Услуга: КАСКО

г. Волгоград

Страховой случай в октябре 2022 года, в ноябре заказаны запчасти (со слов представителя). В середине февраля сдвигов нет, запчастей нет (опять со слов представителя), ремонт не производится.

Плюсы:Стоимость страховки дешевле, чем в других компаниях

Минусы:Затягивание на неопределённый срок ремонта

Услуга: КАСКО

г. Волгоград

Источник

*сайт rsarsa.ru не предоставляет услуг страхования транспортных средств. Виджет подбора страховки размещен на правах партнерского соглашения с сайтом www.finuslugi.ru . На сайте www.finuslugi.ru оказываются исключительно посреднические и консультационные услуги. Оставляя адрес своей электронной почты вы даете согласие на получение оповещений и уведомлений от сайтов: rsarsa.ru, osago.red, osago.one, finuslugi.ru. Заполняя заявку Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности партнерской программы, а также с Политикой конфиденциальности сайта rsarsa.ru.

РЕСО-Гарантия относится к числу системообразующих российских страховых компаний.

Изначально компания называлась «Русско-Европейское страховое общество», откуда и происходит сокращение «РЕСО». Сегодня это страховое публичное акционерное общество, получение полной информации о котором возможно через его официальный сайт.

Официальный сайт — Главная страница

Веб-ресурс располагает двумя крупными блоками, первый из которых адресован частным лицам, второй — корпоративным клиентам.

Частным лицам РЕСО-Гарантия предлагает услуги, касающиеся ОСАГО, КАСКО, дома, туризма, медицины (ДМС), несчастного случая, квартиры, ипотеки, Зелёной карты, жизни, ОМС и техники.

Частным лицам

Особого внимания заслуживает обязательное страхование автогражданской ответственности — ОСАГО. Через РЕСО-Гарантия официальный сайт возможна онлайн-покупка полиса. Здесь же доступен калькулятор ОСАГО, а также запись на ТО без очереди.

Имеется здесь и возможность ознакомиться с информацией, касающейся Европротокола, представляющего собой упрощённый способ оформления дорожно-транспортного происшествия без участия сотрудников ГИБДД. Рассказано здесь и о безальтернативном прямом возмещении убытков.

Чтобы осуществить онлайн-покупку полиса, необходимо авторизоваться на сайте (пройти регистрацию либо выполнить вход в личный кабинет). Для входа в систему необходимо указать имеющиеся логин и пароль. Выполнение входа также возможно через ЕСИА (Госуслуги). В свою очередь регистрация требует заполнения стандартной формы.

Регистрация

Как только регистрация завершена, пользователь получает доступ в личный кабинет — сервис, который предоставляет клиентам компании ряд преимуществ. К числу таких преимуществ относится доступность полиса для скачивания и распечатки в любое удобное время. Здесь же легко отследить дату окончания страховки.

К числу преимуществ личного кабинета относится и возможность простого продления полиса. Для входа в систему не потребуется каждый раз заполнять данные, кабинет «запоминает» пользователя. Через сервис также становятся доступными специальные акции и предложения.

Перед тем как приступать к оформлению страховки, имеется возможность воспользоваться калькулятором ОСАГО, который также доступен через официальный сайт. Произвести необходимые расчёты могут как физические, так и юридические лица. Для получения информации о стоимости ОСАГО необходимо заполнить данные, касающиеся транспортного средства, а также лиц, допущенных к управлению авто.

Калькулятор ОСАГО

Помимо процедур, касающихся ОСАГО, РЕСО-Гарантия также позволяет осуществить действия, связанные с оформлением полиса КАСКО. Такая страховка защищает водителя не только от последствий ДТП (по его вине либо вине других участников дорожного движения), но и от последствий противоправных действий третьих лиц, пожара, падения или попадания инородных предметов, стихийных природных явлений, действий животных, просадки грунта, провала дорог или мостов, падения в воду, снижения стоимости транспортного средства.

Сайт компании позволяет осуществить расчёт стоимости КАСКО, для чего необходимо воспользоваться соответствующим калькулятором. При этом понадобится заполнить все необходимые данные, касающиеся автомобиля и его владельца.

Калькулятор КАСКО

Доступна частным лицам и Зелёная карта, расчёт стоимости которой также можно осуществить на официальном сайте страховщика.

Помимо автострахования РЕСО-Гарантия предлагает и ряд других услуг. Официальный сайт позволяет ознакомиться с каждой из них подробнее, а также воспользоваться доступными калькуляторами, с помощью которых можно выполнить необходимые расчёты.

Страховщик предоставляет услуги не только частным лицам, но и корпоративным клиентам. Последним оказываются услуги, касающиеся автотранспорта, имущества, медицины (ДМС), несчастного случая, ОМС, ответственности, грузоперевозок, ОСОП (перевозчиков), строительства и опасных объектов.

Корпоративным клиентам

Услуги по страхованию автотранспорта для корпоративных клиентов — это страхование средств транспорта, гражданской ответственности, а также водителя и пассажиров от несчастного случая.

Официальный сайт — это также материалы для акционеров, сведения о самой компании и группе РЕСО. Акционерам адресованы годовые отчёты, финансовые показатели, внутренние документы и прочее.

Сведения о компании — это информация об акционерах, документы, медиа-материалы, реквизиты, правила страхования и тарифы, реестр агентов и брокеров, иные полезные материалы. В разделе «Группа РЕСО» доступны сведения о страховых случаях, информация об офисах, вызов агента, а также проверка бланка полиса.

Источник