Реквизиты адресата указанные при сдаче рпо

Скачать документ целиком в формате PDF

• АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ПОЧТА РОССИИ» ПРИКАЗ от 21 июня 2022 г. N 230-п ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРИЕМА И ВРУЧЕНИЯ ВНУТРЕННИХ РЕГИСТРИРУЕМЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ
• ПОРЯДОК ПРИЕМА И ВРУЧЕНИЯ ВНУТРЕННИХ РЕГИСТРИРУЕМЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ
• 1. Термины, определения и сокращения
• 2. Перечень нормативных правовых актов и внутренних документов, обязательных для исполнения в Обществе
• 2.1. Перечень нормативных правовых актов:
• 2.2. Перечень внутренних документов, обязательных для исполнения в Обществе:
• 3. Общие положения
• 4. Общие требования к регистрируемым почтовым отправлениям
• 4.1. Виды, категории и разряды внутренних почтовых отправлений
• 4.2. Требования к упаковке и опечатыванию почтового отправления
• 4.2.1. Требования к упаковке и опечатыванию посылок и экспресс-отправлений
• 4.2.2. Требования к упаковке и опечатыванию письменной корреспонденции
• 4.2.3. Требования к упаковке и опечатыванию отправлений «Бандероль-комплект»
• 4.2.4. Требования к упаковке и опечатыванию крупногабаритных почтовых отправлений
• 4.2.5. Порядок опечатывания почтовых отправлений клейкой лентой (скотчем)
• 4.2.6. Порядок опечатывания ППО почтовых отправлений с объявленной ценностью свыше 100 000 рублей
• 4.3. Требования к оформлению почтового отправления
• 5. Прием почтовых отправлений
• 5.1. Место приема почтовых отправлений
• 5.2. Ограничения при приеме почтового отправления к пересылке
• 5.3. Оплата пересылки почтовых отправлений, оказания дополнительных услуг к почтовым отправлениям
• 5.4. Единичный прием РПО
• 5.4.1. Порядок оформления приема РПО на операционном окне объекта почтовой связи или по месту нахождения отправителя
• 5.4.2. Особенности единичного приема предзаполненных и предоплаченных РПО
• 5.4.2.1. Оформление и прием предзаполненного РПО
• 5.4.2.2. Оформление и прием предоплаченного РПО
• 5.4.3. Отказ отправителя от услуги по пересылке РПО, не отправленного по назначению
• 5.5. Партионный прием почтовых отправлений
• 5.5.1. Оформление сопроводительных документов на сдаваемые партионные почтовые отправления
• 5.5.2. Порядок оформления Списка партионной почты
• 5.5.3. Особенности подготовки к отправке и формирования сопроводительных документов на РПО, входящие в состав ММО
• 5.5.4. Особенности подготовки к отправке и формирования сопроводительных документов посылок и экспресс-отправлений с отметкой «Оплата получателем»
• 5.5.5. Особенности подготовки к отправке и формирования сопроводительных документов посылок и экспресс-отправлений при сдаче селлерами
• 5.5.6. Франкирование партионной письменной корреспонденции в объекте почтовой связи
• 5.5.7. Порядок приема партионных почтовых отправлений в объектах почтовой связи
• 5.5.7.1. Прием партионных почтовых отправлений в ОПС, в том числе расположенных на территории магистрально-сортировочных центров, прижелезнодорожных почтамтов, почтамтов, автоматизированных сортировочных центров, логистических почтовых центров
• 5.5.7.2. Прием партионных и непартионных РПО водителем-курьером
• 5.5.7.3. Прием партионных почтовых отправлений при оказании дополнительной услуги «Курьерский сбор»
• 5.5.7.4. Прием партионных почтовых отправлений при оказании дополнительной услуги «Предпочтовая подготовка для отправление посылочного бизнеса и экспресс-доставки»
• 5.5.8. Прием партионной письменной корреспонденции, оплаченной ЗОО
• 5.5.9. Прием заказных писем, пересылаемых в форме электронного документа
• 6. Особенности приема почтовых отправлений
• 6.1. Особенности приема почтовых отправлений при наличии дополнительных услуг
• 6.1.1. Особенности приема РПО с объявленной ценностью и с описью вложения
• 6.1.2. Особенности приема почтового отправления с объявленной ценностью и наложенным платежом
• 6.1.3. Особенности приема почтового отправления с уведомлением о вручении (простым, заказным, электронным), SMS-сервисом, SMS-уведомлением
• 6.1.3.1. Особенности приема РПО с простым или заказным уведомлением о вручении ф. 119
• 6.1.3.2. Особенности приема РПО с дополнительной услугой «Электронное уведомление о вручении»
• 6.1.3.3. Особенности приема почтовых отправлений с сервисной опцией «SMS-сервис», дополнительной услугой «SMS-уведомление»
• 6.1.4. Особенности приема регистрируемого почтового отправления с дополнительной услугой «Проверка комплектности»
• 6.1.5. Особенности приема регистрируемого почтового отправления с дополнительной услугой «Возврат сопроводительных документов»
• 6.2. Особенности приема РПО в зависимости от разряда почтового отправления
• 6.2.1. Условия приема РПО в зависимости от разряда почтового отправления
• 6.2.2. Особенности оформления РПО в зависимости от разряда
• 6.2.3. Группы отправителей почтовых отправлений, имеющих право на пересылку РПО в зависимости от разряда
• 6.2.4. Оплата пересылки почтовых отправлений в зависимости от разряда
• 6.2.5. Допустимое вложение РПО разрядов «Служебное», «Судебное», «Административное»
• 6.2.6. Особенности оказания дополнительных услуг в зависимости от разряда РПО
• 7. Обработка исходящих почтовых отправлений и почтовых емкостей в объектах почтовой связи места приема
• 8. Обмен почты
• 9. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных ОПС/УКД
• 9.1. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных ОПС
• 9.2. Порядок изъятия и закладки в ОПС почтовых отправлений, адресованных в АПС
• 9.2.1. Порядок изъятия оператором ОПС комбинированных отправлений из АПС
• 9.2.2. Порядок закладки оператором ОПС комбинированных отправлений в АПС
• 9.3. Обработка входящих почтовых отправлений в адресных УКД
• 10. Доставка (вручение) почтовых отправлений
• 10.1. Общий порядок вручения РПО
• 10.2. Общий порядок вручения РПО адресату (его уполномоченному представителю) при предъявлении документа, удостоверяющего личность
• 10.3. Порядок вручения РПО адресату с использованием ПЭП
• 10.4. Отказ адресата (уполномоченного представителя) от получении РПО (заказного уведомления о вручении)
• 10.5. Особенности вручения почтовых отправлений
• 10.5.1. Особенности вручения почтовых отправлений по электронной доверенности (ЭД)
• 10.5.2. Особенности вручения дефектного почтового отправления
• 10.5.3. Особенности вручения РПО с объявленной ценностью, пересылаемых с описью вложения ф. 107
• 10.5.4. Особенности вручения РПО с объявленной ценностью, пересылаемого с наложенным платежом или с обязательным платежом
• 10.5.5. Особенности вручения почтовых отправлений, подлежащих оплате при их вручении (за исключением РПО с наложенным/обязательным платежом)
• 10.5.6. Особенности вручения РПО с уведомлением о вручении (простым/заказным/электронным)
• 10.5.7. Особенности вручения РПО с дополнительной услугой «Проверка комплектности»
• 10.5.8. Особенности вручения РПО разряда «Правительственное», «Президентское»
• 10.5.9. Особенности вручения отправлений «Бандероль-комплект»
• 10.5.10. Особенности выдачи комбинированного отправления с обязательным платежом
• 10.5.11. Особенности вручения отправлений, входящих в группу ММО, с признаком консолидации
• 10.6. Порядок вручения комбинированного отправления в АПС
• 10.7. Доставка (вручение) почтальоном РПО и извещений на получение РПО
• 10.8. Доставка (вручение) почтовых отправлений водителем-курьером УКД
• 11. Хранение почтовых отправлений. Досыл и возврат почтовых отправлений
• 12. Передача данных об операциях над РПО в ИС Общества
• 13. Контроль за движением регистрируемых почтовых отправлений
• 14. Организация хранения производственных документов в ОПС
• ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ, ПО КОТОРЫМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ
• ВИДЫ, КАТЕГОРИИ И РАЗРЯДЫ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ, ИХ ПРЕДЕЛЬНЫЕ МАССА И РАЗМЕРЫ, ПРЕДЕЛЬНАЯ СУММА ОБЪЯВЛЕННОЙ ЦЕННОСТИ <2>
• Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 10 кг (образца 2018 года)
• Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 10 кг (образца 2021 года)
• Схема опечатывания клейкой лентой (скотчем) гофрокоробов, изготовленных в соответствии Техническими требованиями к ящикам из гофрокартона для упаковки, транспортировки и хранения почтовых отправлений массой до 20 кг (образца 2021 года)
• ОБРАЗЕЦ ПЛОМБЫ ПОЧТОВОЙ ОДНОРАЗОВОЙ, ПРИМЕРЫ ЕЕ НАНЕСЕНИЯ НА РПО
• Пример нанесения ППО на конверты
• Пример нанесения ППО на ящики картонные/гофрокартонные
• ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗНОГО ПИСЬМА С МАССОЙ, ПРЕВЫШАЮЩЕЙ 20 Г, ПРИ ОТПРАВКЕ В КОНВЕРТЕ С ЛИТЕРОЙ «D» И УКАЗАНИЕМ ПОЧТОВОГО АДРЕСА ПОД ОБОЛОЧКОЙ ПОЧТОВОГО ОТПРАВЛЕНИЯ, ПЕРЕСЫЛАЕМОГО В КОНВЕРТАХ С ПРОЗРАЧНЫМ АДРЕСНЫМ ОКНОМ
• Вложение, запрещенное к пересылке во внутренних почтовых отправлениях
• Вложение, запрещенное к пересылке во внутренних почтовых отправлениях авиапочтой
• Запрещается использовать для упаковки:
• ПОЛЯ СПИСКОВ ПАРТИОННОЙ ПОЧТЫ И ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ ИХ ЗАПОЛНЕНИЯ
• Поля для заполнения в заголовке Списков
• Поля для заполнения в табличной части Списков
• Поля для заполнения итоговой информации (цифрами и прописью)
• Поля для заполнения в разделе «Отрывной талон»
• ОТТИСК КЛИШЕ ФМ
• ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАЩАЕМЫХ РПО РАЗРЯДА «СУДЕБНОЕ»
• Образец оформления оболочки почтового отправления при его возврате по обратному адресу
• Образец оформления оболочки почтового отправления при его возврате по новому адресу
• Образец оформления оболочки почтового отправления при досыле
• Образец оформления оболочки почтового отправления при проведении досыла в случае неверного указания индекса ОПС места назначения
• Образец оформления оболочки почтового отправления при проведении досыла в случае верного указания индекса ОПС места назначения
• ТИПОРАЗМЕРЫ ЯЧЕЕК АПС (ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ <21>)
• Типоразмеры ячеек АПС Общества
• Типоразмеры ячеек АПС корпоративного партнера
• Типоразмеры ячеек АПС корпоративного партнера, установленные в подъездах жилых домов

Оформление почтовых конвертов, пакетов

Виды почтовых отправлений

Теперь рассмотрим ценное отправление с описью вложения. Такая опись является юридически значимым документом. Она представляет собой бланк утвержденной формы, который заполняется отправителем для фиксации содержимого отправления, количества и ценности (она обязательно должна быть указана, хотя может быть и чисто символической – хоть 1 рубль за каждый отправляемый документ: дело в том, что чем выше суммарная оценка пересылаемых ценностей, тем выше будет стоимость отправки). См. Пример 10.

Список внутренних почтовых отправлений (форма 103)

От правильного написания реквизитов адреса зависит скорость доставки почтовых отправлений. Соблюдать правила написания адреса и индекса важно особенно сегодня, когда Почта России внедряет новые автоматизированные технологии сортировки почты.

Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах территории Российской Федерации, должны быть указаны на русском языке. Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах территорий республик в составе Российской Федерации, могут быть указаны на государственном языке соответствующей республики при условии их повторения на русском языке.

На международных почтовых отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения при условии повторения наименования страны назначения на русском языке.

Адрес адресата пишется в правой нижней части почтового отправления, а адрес отправителя — в левой верхней части. Адрес пишется четко и без исправлений, в нем не должно быть знаков, не относящихся к адресу, и сокращенных названий.

Реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке:

• а) для юридического лица — полное или краткое наименование, для гражданина — фамилия, имя, отчество;
• б) банковские реквизиты (для почтовых переводов, направляемых юридическому лицу или принимаемых от юридического лица);
• в) название улицы, номер дома, номер квартиры;
• г) название населенного пункта (города, поселка и т.п.);
• д) название района;
• е) название республики, края, области, автономного округа (области);
• ж) название страны (для международных почтовых отправлений);
• з) почтовый индекс.

Почтовые отправления и почтовые переводы могут быть адресованы до востребования (с указанием на почтовом отправлении или бланке почтового перевода денежных средств наименования объекта почтовой связи, фамилии, имени, отчества адресата) или на абонементный ящик (с указанием на почтовом отправлении или бланке почтового перевода денежных средств наименования объекта почтовой связи, номера ячейки абонементного почтового шкафа, фамилии, имени, отчества адресата или полного наименования юридического лица).

Адрес адресата пишется в правой нижней части почтового конверта, почтового пакета, почтовой карточки или оболочки почтового отправления, а адрес отправителя — в левом верхнем углу.

Все адресные данные пишутся разборчиво чернилами или печатаются типографским способом, на пишущей машинке либо с использованием другой печатающей техники. Рекомендуем Вам писать адресные данные печатными буквами.

Почтовый индекс является неотъемлемой частью адресных данных. Если Вы не знаете или не уверены в точности индекса места назначения, уточните его в отделении почтовой связи.

Обратите внимание

Обратите внимание, что на письмах и почтовых карточках с кодовым штампом индекс адресата заполняется стилизованными цифрами чернилами любого цвета, за исключением красного, желтого и зеленого.

Пример заполнения адреса на внутренних почтовых отправлениях:

На пустых конвертах, где нет обозначенных полей для заполнения адреса, порядок написания адреса сохраняется:

Обратите внимание на то, что полное написание имени и отчества получателя необходимо в некоторых случаях, установленных Правилами оказания услуг почтовой связи (ПОУПС), поскольку выдача почтовых отправлений может производиться только после предъявления документов, удостоверяющих личность.

Адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов, пересылаемых в пределах территории Российской Федерации, оформляются на русском языке. Адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов, пересылаемых в пределах территории республики в составе Российской Федерации, могут оформляться на государственном языке соответствующей республики при условии повторения адресов на русском языке.

На международных почтовых отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения при условии повторения наименования страны назначения на русском языке.

Обратный адрес можно указывать как на русском языке, так и латинскими буквами. Название страны отправления обязательно дублируется латинскими буквами.

Пример заполнения адреса на международных почтовых отправлениях:

Зарегистрировано в Минюсте России 26 декабря 2014 г. N 35442

---

МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 31 июля 2014 г. N 234

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

(в ред. Приказов Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61, от 13.11.2018 N 619, от 27.03.2019 N 106, Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3697; 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 27, ст. 3213; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3616; 2009, N 26, ст. 3122; 2011, N 50, ст. 7351) и подпунктом 5.2.25.1 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 23, ст. 2708; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; 2009, N 3, ст. 378; N 6, ст. 738; N 33, ст. 4088; 2010, N 13 ст. 1502; N 26, ст. 3350; N 30, ст. 4099; N 31, ст. 4251; 2011, N 2, ст. 338; N 3, ст. 542; N 6, ст. 888; N 14, ст. 1935; N 21, ст. 2965; N 44, ст. 6272; N 49, ст. 7283; 2012, N 20, ст. 2540; N 37, ст. 5001; N 39, ст. 5270; N 46, ст. 6347; 2013, N 13, ст. 1568, ст. 1569; N 33, ст. 4386; N 45, ст. 5822; 2014, N 30, ст. 4305; N 31, ст. 4414), приказываю:

1. Утвердить прилагаемые Правила оказания услуг почтовой связи.

2. Установить, что настоящий приказ вступает в силу с даты вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации о признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. N 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 17, ст. 1556).

3. Направить настоящий приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Российской Федерации.

Врио Министра
О.ПАК

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

(в ред. Приказов Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61, от 13.11.2018 N 619, от 27.03.2019 N 106, Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

I. Общие положения

1. Настоящие Правила регулируют взаимоотношения пользователей услугами почтовой связи и операторов почтовой связи общего пользования при заключении и исполнении договора об оказании услуг почтовой связи, а также устанавливают права и обязанности указанных операторов и пользователей.

2. Операторы почтовой связи оказывают пользователям услуги почтовой связи на договорной основе.

3. Услуги почтовой связи подразделяются на:

а) универсальные услуги почтовой связи;

б) иные услуги, в том числе:

услуги по осуществлению почтовых переводов денежных средств <1>;

<1> Статья 2 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3697; 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 27, ст. 3213; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3616; 2009, N 26, ст. 3122; 2011, N 50, ст. 7351).

услуги по пересылке международных почтовых отправлений;

услуги по приему, обработке, перевозке и доставке (вручению) почтовых отправлений, пересылаемых в сроки, в порядке и с логотипом, определенными актами Всемирного почтового союза, которые осуществляются оператором почтовой связи, уполномоченным в установленном порядке на оказание этих услуг (далее — услуги EMS (Express Mail Service) <1>.

<1> Распоряжение Правительства Российской Федерации от 15.01.2014 N 16-р «Об утверждении Общего регламента Всемирного почтового союза, Всемирной почтовой конвенции, Заключительного протокола Всемирной почтовой конвенции, Соглашения о почтовых платежных услугах» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 3, ст. 303).

4. Обмен международными почтовыми отправлениями осуществляется в объектах федеральной почтовой связи, осуществляющих обработку поступающих от иностранных почтовых администраций международных почтовых отправлений, принятых в Российской Федерации и их отправку по назначению, а также пересылаемых открытым транзитом (далее — места международного почтового обмена).

5. У входа в объект почтовой связи либо на ином видном и доступном для пользователей услугами почтовой связи месте на объекте почтовой связи, в том числе на автоматизированных пунктах почтовой связи помещается вывеска с указанием наименования оператора почтовой связи, наименования и режима работы объекта, его почтового индекса. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

6. Внутри объекта почтовой связи на видном и доступном для пользователей услугами почтовой связи месте должны находиться книга заявлений и предложений и необходимый информационный материал, включающий:

а) наименование оператора почтовой связи и место его нахождения;

б) адрес объекта почтовой связи и его почтовый индекс;

в) сведения о месте приема и рассмотрения претензий;

г) перечень оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них;

д) порядок адресования и выплаты почтовых переводов;

е) порядок адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса;

ж) срок хранения неврученных почтовых отправлений и невыплаченных почтовых переводов;

з) перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке;

и) перечень категорий пользователей услугами почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством Российской Федерации;

к) копию лицензии на оказание услуг почтовой связи;

л) настоящие Правила;

м) информацию об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи;

н) иную информацию, связанную с оказанием услуг почтовой связи оператором.

7. Внутри объекта почтовой связи, в котором оказываются универсальные услуги почтовой связи, дополнительно размещается почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции и указывается информация:

а) о нормативах частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, ее обмена, перевозки и доставки;

б) о контрольных сроках пересылки письменной корреспонденции;

в) о порядке оказания универсальных услуг почтовой связи.

8. На почтовых ящиках указываются наименование оператора почтовой связи, присвоенный почтовому ящику номер, дни недели и время, в которые осуществляется выемка письменной корреспонденции.

9. Почтовые отправления и почтовые переводы подразделяются на внутренние (принимаемые для пересылки в пределах территории Российской Федерации) и международные (принимаемые для пересылки за пределы Российской Федерации, поступающие на ее территорию из других государств либо следующие транзитом через территорию Российской Федерации).

10. По совокупности признаков, определяющих порядок и условия приема, обработки, перевозки и доставки (вручения), почтовые отправления подразделяются на следующие категории:

а) простые (в том числе пересылаемые в форме электронного документа) — принимаемые от отправителя без выдачи ему квитанции и доставляемые (вручаемые) адресату (его уполномоченному представителю) без подтверждения факта получения, а в случае простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил; (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

б) регистрируемые (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем) — принимаемые от отправителя с выдачей ему квитанции и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения, а в случае заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, принимаемые и доставляемые в соответствии с порядком, установленным главой VI настоящих Правил. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Регистрируемые почтовые отправления (почтовые переводы) могут пересылаться с уведомлением о вручении (в международном почтовом обмене — с уведомлением о получении) (при подаче которых отправитель поручает оператору почтовой связи сообщить ему или указанному им лицу, когда и кому вручено почтовое отправление (выплачен почтовый перевод).

Почтовые отправления с объявленной ценностью могут пересылаться:

— с наложенным платежом (при подаче которых отправитель поручает оператору почтовой связи получить установленную им денежную сумму с адресата и осуществить ее перевод отправителю или указанному им лицу); (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

— с описью вложения.

Перечень видов и категорий почтовых отправлений, пересылаемых с описью вложения, с уведомлением о вручении и с наложенным платежом, определяется операторами почтовой связи.

Наложенный платеж почтовым переводом осуществляется организацией федеральной почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

11. К внутренним почтовым отправлениям относятся следующие виды и категории почтовых отправлений:

а) почтовые отправления в виде письменных сообщений на специальном бланке, пересылаемые в открытом виде (простые, заказные) (далее — почтовые карточки);

б) почтовые отправления с письменным сообщением, в том числе в форме электронного документа (простые, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, с объявленной ценностью) (далее — письма);

в) почтовые отправления с печатными изданиями, рукописями, деловыми бумагами, фотографиями (простые, заказные, с объявленной ценностью) (далее — бандероли);

г) почтовые отправления, подаваемые в открытом виде, с вложением, предназначенным исключительно для слепых (простые, заказные) (далее — секограммы);

д) почтовые отправления с товарным вложением (обыкновенные, с объявленной ценностью) (далее — посылки);

е) почтовые отправления с товарами и другими материальными ценностями, направляемые к месту назначения (обыкновенные, с объявленной ценностью) (далее — прямые почтовые контейнеры).

12. Операторы почтовой связи при оказании услуг почтовой связи (кроме универсальных услуг почтовой связи) вправе устанавливать другие виды и категории внутренних почтовых отправлений для пересылки по своей сети почтовой связи.

13. Письменная корреспонденция, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, пересылаемая при оказании универсальных услуг почтовой связи, должна соответствовать предельной массе, допустимому вложению и предельным размерам, указанным в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Оператор почтовой связи, оказывающий универсальные услуги почтовой связи, не вправе отказать пользователю услугами почтовой связи в приеме внутренней письменной корреспонденции, если она соответствует предельной массе, допустимому вложению и предельным размерам, указанным в приложении N 1 к настоящим Правилам.

Операторы почтовой связи оказывают услуги почтовой связи только при наличии у них соответствующей лицензии, выданной в соответствии с Федеральным законом от 4 мая 2011 г. N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 19, ст. 2716; N 30, ст. 4590; N 43, ст. 5971; N 48, ст. 6728; 2012, N 26, ст. 3446; N 31, ст. 4322; 2013, N 9, ст. 874; N 27, ст. 3477; 2014, N 30, ст. 4256).

14. Международное почтовое отправление, пересылаемое в рамках международного почтового обмена, должно соответствовать предельной массе, допустимому вложению и предельным размерам, указанным в приложении N 2 к настоящим Правилам.

Виды и категории международных почтовых отправлений, не указанные в приложении N 2 к настоящим Правилам, могут пересылаться на основании соглашений организации федеральной почтовой связи с организациями почтовой связи, находящимися под юрисдикцией других государств, заключаемых в соответствии с актами Всемирного почтового союза. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

15. Операторы почтовой связи вправе установить разряды почтовых отправлений (почтовых переводов) в зависимости от категории отправителей, прием, пересылка и доставка которых осуществляются в приоритетном порядке по установленным тарифам, предусмотренным для соответствующих видов почтовых отправлений (почтовых переводов).

Особенности доставки (вручения), хранения почтовых отправлений разряда «судебное» (почтовых отправлений федеральных судов, конституционных (уставных) судов и мировых судей субъектов Российской Федерации, содержащих вложения в виде судебных извещений (судебных повесток), копий судебных актов (в том числе определений, решений, постановлений судов), судебных дел (материалов), исполнительных документов), а также разряда «административное» (направляемых в ходе производства по делам об административных правонарушениях почтовых отправлений органов и должностных лиц, уполномоченных рассматривать дела об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях и принимаемыми в соответствии с ним законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях, содержащих вложения в виде извещений (повесток), копий актов (в том числе определений, решений, постановлений по делам об административных правонарушениях), дел (материалов) об административных правонарушениях, исполнительных документов), устанавливаются настоящими правилами. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.11.2018 N 619)

II. Прием почтовых отправлений и почтовых переводов

16. Во внутренних почтовых отправлениях пересылаются вложения, не запрещенные к пересылке в пределах территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3697; 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 27, ст. 3213; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3616; 2009, N 26, ст. 3122; 2011, N 50, ст. 7351).

17. В международных почтовых отправлениях пересылаются вложения, не запрещенные:

а) к ввозу на территорию Российской Федерации;

б) к вывозу с территории Российской Федерации и к ввозу в государство назначения.

Запреты и ограничения при пересылке товаров в международных почтовых отправлениях устанавливаются таможенным законодательством Российской Федерации.

18. Почтовые переводы принимаются к пересылке в валюте Российской Федерации в наличной и безналичной форме (при наличии технической возможности организации федеральной почтовой связи принимать почтовые переводы в безналичной форме). (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

Почтовые переводы от физических лиц в безналичной форме принимаются с использованием платежных карт. При осуществлении почтовых переводов не подлежат использованию платежные карты, держателями которых являются физические лица, уполномоченные юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями. (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

19. Почтовые отправления принимаются в упакованном виде. Упаковка почтовых отправлений должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи.

Упаковка различных видов и категорий почтовых отправлений в зависимости от характера их вложения определяется операторами почтовой связи.

20. Почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях:

а) при их пересылке с описью вложения;

б) при возникновении у работника оператора почтовой связи подозрений о наличии в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

21. Почтовый адрес включает описание места нахождения пользователя услугами почтовой связи с обязательным указанием почтового индекса и (или) обозначение с помощью символов адреса пользователя услугами почтовой связи в информационной системе организации федеральной почтовой связи.

Почтовый адрес пользователя услугами почтовой связи в информационной системе организации федеральной почтовой связи присваивается пользователю автоматически при подтверждении им согласия на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа в соответствии с пунктом 57 настоящих Правил.

На почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств отправителем указываются точные адреса отправителя и адресата, а также может указываться номер телефона отправителя и (или) адресата. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Допускается указание почтового адреса под оболочкой простого или заказного почтового отправления, пересылаемого в конвертах с прозрачным адресным окном, если это предусмотрено договором об оказании услуг почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах территории Российской Федерации, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, должны быть указаны на русском языке. Адреса отправителя и адресата почтовых отправлений (почтовых переводов), принимаемых для пересылки в пределах территорий республик в составе Российской Федерации, могут быть указаны на государственном языке соответствующей республики при условии их повторения на русском языке.

На международных почтовых отправлениях адрес пишется латинскими буквами и арабскими цифрами. Допускается написание адреса на языке страны назначения при условии повторения наименования страны назначения на русском языке.

Адрес адресата пишется в правой нижней части почтового отправления, а адрес отправителя — в левой верхней части. Адрес пишется четко и без исправлений, в нем не должно быть знаков, не относящихся к адресу, и сокращенных названий.

22. Реквизиты адреса на почтовых отправлениях и бланках почтовых переводов денежных средств пишутся в следующем порядке:

а) для юридического лица — полное или сокращенное наименование (при наличии), для гражданина — фамилия, имя, отчество (последнее при наличии);

б) банковские реквизиты (для почтовых переводов, направляемых юридическому лицу или принимаемых от юридического лица);

в) название улицы, номер дома, номер квартиры;

г) название населенного пункта (города, поселка и т.п.);

д) название района;

е) название республики, края, области, автономного округа (области);

ж) название страны (для международных почтовых отправлений);

з) почтовый индекс.

Почтовые переводы и почтовые отправления, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, могут быть адресованы до востребования (с указанием на почтовом отправлении или бланке почтового перевода денежных средств наименования объекта почтовой связи, фамилии, имени, отчества адресата) или на абонементный ящик (с указанием на почтовом отправлении или бланке почтового перевода денежных средств наименования объекта почтовой связи, номера ячейки абонементного почтового шкафа, фамилии, имени, отчества адресата или полного наименования юридического лица).

23. Плата за оказание услуг почтовой связи взимается с отправителя при приеме почтовых отправлений и почтовых переводов в соответствии с тарифами, действующими на дату приема, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи.

Плата за пересылку наземным транспортом внутренних и международных секограмм не взимается.

Порядок оплаты услуг почтовой связи по доставке (вручению) простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, определяется договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи.

Плата за оказание услуг почтовой связи по доставке (вручению) простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, не должна превышать предельный уровень тарифов, установленных для универсальных услуг почтовой связи.

Нормативы, контрольные сроки и тарифы на оказание услуг почтовой связи, не относящихся к универсальным услугам почтовой связи, устанавливаются операторами почтовой связи.

24. Для подтверждения оплаты услуг почтовой связи по пересылке простой и заказной письменной корреспонденции, оказываемых организациями федеральной почтовой связи, применяются государственные знаки почтовой оплаты. В качестве государственных знаков почтовой оплаты используются:

а) почтовые марки, наклеиваемые на письменную корреспонденцию или наносимые типографским способом на почтовые конверты и почтовые карточки;

б) оттиски государственных знаков почтовой оплаты, наносимые франкировальными машинами;

в) знаки в информационной системе организации федеральной почтовой связи, подтверждающие оплату услуг почтовой связи по пересылке простых и заказных почтовых отправлений в форме электронного документа; (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

г) иные знаки почтовой оплаты, наносимые на почтовые отправления <1>. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

<1> Статья 2 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3697; 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 27, ст. 3213; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3616; 2009, N 26, ст. 3122; 2011, N 50, ст. 7351). (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Для подтверждения оплаты иных услуг почтовой связи, не являющихся услугами по пересылке простой и заказной письменной корреспонденции, почтовые марки не применяются. (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

Плата за оказание услуг по пересылке уведомлений о вручении внутренних регистрируемых почтовых отправлений, оказываемых организациями федеральной почтовой связи, осуществляется только денежными средствами в наличной и безналичной форме. (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

Услуги в рамках международного почтового обмена оплачиваются почтовыми марками в соответствии со статьей 06-001 Регламента Всемирной почтовой конвенции <1>. (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

<1> Является обязательным для Российской Федерации в соответствии с частью 3 статьи III Девятого дополнительного протокола к Уставу Всемирного почтового союза (Собрание законодательства Российской Федерации, 2020, N 9, ст. 1140), ратифицированного Федеральным законом от 19.02.2018 N 19-ФЗ «О ратификации Девятого дополнительного протокола к Уставу Всемирного почтового союза, принятого XXVI Конгрессом Всемирного почтового союза» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2018, N 9, ст. 1276). (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

25. Государственные знаки почтовой оплаты размещаются в правом верхнем углу письменной корреспонденции. Отправитель обязан нанести на пересылаемую письменную корреспонденцию государственные знаки почтовой оплаты на сумму платы за оказываемые услуги почтовой связи, если иное не установлено договором между организацией федеральной почтовой связи и отправителем. Нанесение одного государственного знака почтовой оплаты на другой запрещается. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

26. Проданные государственные знаки почтовой оплаты обмену и возврату не подлежат. Почтовые марки, изъятые из почтового обращения, испорченные (загрязненные, поврежденные, заклеенные, погашенные каким-либо способом), а также иностранные почтовые марки для подтверждения оплаты услуг почтовой связи не используются.

27. Для оплаты услуг по пересылке международной письменной корреспонденции, отвечающей требованиям, установленным настоящими Правилами, могут быть предъявлены международные ответные купоны (печатаемые на бумаге с водяными знаками, изображающими крупным шрифтом аббревиатуру «UPU»), выпускаемые Международным бюро Всемирного почтового союза в соответствии с актами Всемирного почтового союза.

Предъявляемые при приеме почтового отправления международные ответные купоны обмениваются на почтовые марки в соответствии с тарифом на пересылку воздушным транспортом одного простого международного письма массой до 20 граммов.

28. Почтовые отправления, за исключением простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи, в том числе в автоматизированных пунктах почтовой связи. Простая письменная корреспонденция, за исключением секограмм и простых почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, оплата услуг по пересылке которой подтверждена почтовыми марками, может опускаться в почтовые ящики. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Опущенная в почтовые ящики письменная корреспонденция, подаваемые через автоматизированные пункты почтовой связи почтовые отправления без подтверждения полной оплаты услуги не посылаются по назначению и возвращаются отправителям без гашения государственных знаков почтовой оплаты, а в случае отсутствия адреса отправителя — передаются в число нерозданных почтовых отправлений. Письменная корреспонденция с оттисками клише франкировальных машин и иными знаками, подтверждающими оплату услуг почтовой связи, принимается в объектах почтовой связи, определенных оператором почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

29. Международные почтовые отправления принимаются и оформляются в соответствии с актами Всемирного почтового союза, международными договорами Российской Федерации в области международного почтового обмена и требованиями настоящих Правил.

30. Почтовые отправления дипломатических и консульских представительств иностранных государств, международных межправительственных организаций и представительств иностранных государств при этих организациях в Российской Федерации для пересылки в пределах Российской Федерации, а также почтовые отправления, посылаемые в адрес указанных учреждений, оплачиваются и оформляются как внутренние, но обрабатываются, пересылаются и доставляются в порядке, предусмотренном для международных почтовых отправлений.

31. Регистрируемые почтовые отправления, за исключением заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, и почтовые переводы принимаются в объектах почтовой связи, а также по выбору отправителя могут приниматься иным способом, если такая возможность предусмотрена оператором почтовой связи в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

При приеме регистрируемого почтового отправления или почтового перевода отправителю выдается квитанция на бумажном носителе и (или) квитанция направляется в электронной форме на предоставленные отправителем абонентский номер либо адрес электронной почты, в случае предоставления отправителем абонентского номера либо адреса электронной почты для направления квитанции в электронной форме до момента расчета (при наличии технической возможности у оператора почтовой связи направить квитанцию отправителю в электронной форме). В квитанции указываются вид и категория почтового отправления (почтового перевода), фамилия адресата (наименование юридического лица), наименование объекта почтовой связи места назначения, номер почтового отправления (почтового перевода). (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

III. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов

32. Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи, а также иными способами, определенными оператором почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Порядок доставки почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) в адрес юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой связи.

В ячейки абонентских почтовых шкафов, почтовые абонентские ящики, ячейки абонементных почтовых шкафов, почтовые шкафы опорных пунктов опускаются в соответствии с указанными на них адресами, если иное не определено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи:

а) простые почтовые отправления;

б) извещения о регистрируемых почтовых отправлениях и почтовых переводах;

в) извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;

г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов.

Пользователь услугами почтовой связи вправе отказаться от направления в его адрес извещений, предусмотренных подпунктами «б» и «в» настоящего пункта, заменив их на иной способ извещения, в случае, если оператор почтовой связи предоставляет такую возможность, посредством совершения пользователем услугами почтовой связи действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения. Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

33. Вручение простых почтовых отправлений, адресованных до востребования, регистрируемых почтовых отправлений, а также выплата почтовых переводов адресатам (уполномоченным представителям) осуществляются при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или с использованием определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно- -коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

При этом оператор почтовой связи осуществляет фиксирование: (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

а) данных документа, удостоверяющего личность адресата или его уполномоченного представителя (фамилия, имя, отчество (при наличии), номер документа, сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе); (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

б) реквизитов доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя (в случае, если от имени адресата действует уполномоченный представитель). (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Указанные данные могут фиксироваться, в том числе путем их внесения оператором почтовой связи в установленные им типовые формы (бланки) документов, характер информации в которых предусматривает включение в них персональных данных адресата или его уполномоченного представителя, используемых для оказания услуг почтовой связи и обработки персональных данных. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Факт вручения регистрируемых почтовых отправлений (выплаты почтовых переводов) подтверждается подписью адресата (его уполномоченного представителя) или иным определенным оператором почтовой связи способом, обеспечивающим достоверное подтверждение факта вручения почтового отправления (выплаты почтового перевода). (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

34. Письменная корреспонденция и почтовые переводы при невозможности их вручения (выплаты) адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней, иные почтовые отправления — в течение 15 дней, если более длительный срок хранения не предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи. Почтовые отправления разряда «судебное» и разряда «административное» при невозможности их вручения адресатам (их уполномоченным представителям) хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 7 дней. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.11.2018 N 619)

При исчислении срока хранения почтовых отправлений разряда «судебное» и разряда «административное» день поступления и возврата почтового отправления, а также нерабочие праздничные дни, установленные трудовым законодательством Российской Федерации, не учитываются. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.11.2018 N 619)

Срок хранения почтовых отправлений (почтовых переводов) исчисляется со следующего рабочего дня после поступления почтового отправления (почтового перевода) в объект почтовой связи места назначения. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Срок хранения почтовых отправлений и почтовых переводов может быть продлен в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи. Адресатом (его уполномоченным представителем) может быть продлен срок хранения почтовых отправлений (за исключением почтовых отправлений разряда «судебное» и разряда «административное») и почтовых переводов в случае, если такая возможность предусмотрена в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи. (в ред. Приказов Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61, от 13.11.2018 N 619)

По истечении установленного срока хранения не полученная адресатами (их уполномоченными представителями) простая письменная корреспонденция передается в число невостребованных почтовых отправлений. Не полученные адресатами (их уполномоченными представителями) регистрируемые почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем. По истечении установленного срока хранения или при отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенного почтового отправления или почтового перевода они передаются на временное хранение в число невостребованных. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Договором об оказании услуг почтовой связи может быть предусмотрен отказ отправителя от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения. При отказе отправителя от возврата неврученных почтовых отправлений по истечении установленного срока хранения, порядок действий оператора почтовой связи в отношении таких почтовых отправлений устанавливается договором об оказании услуг почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

35. Почтовое отправление или почтовый перевод возвращается по обратному адресу:

а) по заявлению отправителя;

б) при отказе адресата (его уполномоченного представителя) от его получения;

в) при отсутствии адресата по указанному адресу;

г) при невозможности прочтения адреса адресата;

д) при обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, в том числе отсутствия указанного на отправлении адреса адресата.

За пересылку по новому адресу и возврат по новому адресу почтовых отправлений взимается плата, размер которой определяется в соответствии с договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

За осуществление пересылки по новому адресу и возврат по новому адресу почтовых переводов плата не взимается, если иное не предусмотрено договором между оператором почтовой связи и пользователем услугами почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Пересылка по новому адресу почтовых отправлений разряда «судебное» и разряда «административное» не осуществляется. За возврат почтовых отправлений разряда «судебное» по обратному адресу плата не взимается. (в ред. Приказов Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61, от 13.11.2018 N 619)

36. Выдача оператором почтовой связи международных почтовых отправлений адресатам (их уполномоченным представителям) производится с соблюдением требований таможенного законодательства Российской Федерации.

Международные почтовые отправления, на вложения которых таможенным органом, расположенным в месте международного почтового обмена, начислены таможенные платежи, выдаются адресатам (их уполномоченным представителям) только после уплаты начисленных таможенных платежей в соответствии с таможенным законодательством Российской Федерации.

37. Вынутые из почтовых ящиков простые почтовые отправления без адресов или с неполными, неясными, сокращенными адресами, почтовые отправления с отсутствующими (поврежденными) адресами, не позволяющими направить их по назначению или возвратить отправителям, передаются на временное хранение в число нерозданных.

38. Нерозданные почтовые отправления вскрываются на основании судебного решения в целях установления адресов пользователей либо иных сведений, необходимых для доставки (вручения) их адресату или возврата отправителю.

Оператор почтовой связи обязан по мере поступления на временное хранение нерозданных почтовых отправлений, но не реже 1 раза в квартал, обращаться в суд для получения разрешения на вскрытие почтовых отправлений.

Вскрытие нерозданных почтовых отправлений производится комиссией, назначаемой в порядке, установленном оператором почтовой связи

При наличии признаков содержания в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ, которые при вскрытии почтовых отправлений могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, такие почтовые отправления изымаются и уничтожаются без вскрытия с соблюдением необходимых мер безопасности.

По факту вскрытия, изъятия или уничтожения без вскрытия нерозданного почтового отправления комиссией составляется акт.

Если при вскрытии нерозданного почтового отправления удалось установить адреса пользователей услугами почтовой связи, то оно вместе с одним экземпляром акта упаковывается и досылается адресату или возвращается отправителю.

В случае неустановления адресов пользователей услугами почтовой связи почтовые отправления передаются в число невостребованных.

39. Пункт утратил силу. (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

40. Почтовые отправления и почтовые переводы, не доставленные (не врученные) адресату в связи с его отказом от их получения либо в связи с истечением установленного срока хранения, которые невозможно доставить (вручить) отправителю в связи с его отказом от их получения (в том числе если в соответствии с договором об оказании услуг почтовой связи предусмотрен отказ отправителя от их возврата по истечении установленного срока хранения) либо в связи с истечением установленного срока хранения, или почтовые отправления из числа нерозданных (после их вскрытия и невозможности установления адресных данных адресата и отправителя) передаются в число невостребованных почтовых отправлений и почтовых переводов. (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

Временное хранение невостребованных почтовых отправлений и невостребованных почтовых переводов осуществляется оператором почтовой связи в течение 6 месяцев. По истечении срока временного хранения невостребованные письменные сообщения подлежат изъятию и уничтожению. Другие вложения невостребованных почтовых отправлений, а также невостребованные почтовые переводы могут быть обращены в собственность оператора почтовой связи в порядке, предусмотренном статьей 226 Гражданского кодекса Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации 1994, N 32, ст. 3301; 2006, N 23, ст. 2380). (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

Если договором об оказании услуг почтовой связи предусмотрен отказ отправителя от получения и временного хранения почтового отправления или денежных средств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, то письменные сообщения таких почтовых отправлений подлежат изъятию и уничтожению без временного хранения, а другие вложения таких почтовых отправлений и почтовые переводы также без временного хранения могут быть обращены в собственность оператора почтовой связи в порядке, предусмотренном статьей 226 Гражданского кодекса Российской Федерации. (в ред. Приказа Минцифры РФ от 19.11.2020 N 602)

41. Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений (почтовых отправлений, масса которых не соответствует массе, указанному на нем, или по внешним признакам которых можно предположить недостачу, повреждение либо порчу вложения (повреждение оболочки, перевязи, печати, ленты) устанавливается операторами почтовой связи. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

IV. Права и обязанности пользователей услугами почтовой связи

42. Пользователь услугами почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

43. До выдачи адресату (его уполномоченному представителю) регистрируемого почтового отправления или выплаты почтового перевода отправитель имеет право в порядке, установленном оператором, на основании своего письменного заявления:

а) распорядиться о возврате его почтового отправления или почтового перевода;

б) распорядиться о выдаче почтового отправления или выплате почтового перевода другому лицу и по другому адресу или о доставке (выплате) его тому же адресату, но по другому адресу;

в) продлить срок хранения почтового отправления или почтового перевода;

г) распорядиться об осуществлении действий, предусмотренных актами Всемирного почтового союза, в случае невыдачи адресату международной посылки (его уполномоченному представителю), сделав отметку на сопроводительном бланке к ней.

Отправитель имеет право получить обратно регистрируемые почтовые отправления или почтовые переводы, еще не отправленные по назначению. Условия возврата платы за обработку почтового отправления в этом случае устанавливаются операторами почтовой связи.

44. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода, сделав отметку об этом на почтовом отправлении или извещении. Если адресат (его уполномоченный представитель) отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник.

45. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право за дополнительную плату сделать распоряжение (в письменной форме) об отправлении или доставке по другому адресу поступающих на его имя почтовых отправлений (за исключением почтовых отправлений разряда «судебное» и разряда «административное») и почтовых переводов. (в ред. Приказов Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61, от 13.11.2018 N 619)

V. Права и обязанности операторов почтовой связи

46. Операторы почтовой связи обязаны:

а) пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки;

б) обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов;

в) обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора;

г) оказывать в установленных законодательством Российской Федерации случаях и порядке содействие уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации при проведении оперативно-розыскных мероприятий и следственных действий;

д) соблюдать тайну связи.

47. Информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их уполномоченным представителям.

48. Операторы почтовой связи имеют право задерживать внутренние почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, в месте их обнаружения. О факте обнаружения в почтовых отправлениях запрещенного к пересылке вложения и задержания этих почтовых отправлений операторы почтовой связи обязаны немедленно ставить в известность соответствующие органы, уполномоченные производить изъятие запрещенных к пересылке предметов и веществ. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Организация федеральной почтовой связи имеет право задерживать международные почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, в месте их обнаружения. О факте обнаружения в таких почтовых отправлениях запрещенного к пересылке вложения и задержания этих почтовых отправлений организация федеральной почтовой связи обязана немедленно ставить в известность таможенные органы Российской Федерации. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

Организация федеральной почтовой связи имеет право задерживать внутренние и принятые в Российской Федерации для пересылки за рубеж международные почтовые отправления в месте их обнаружения при возникновении у работника организации федеральной почтовой связи подозрений, что для подтверждения оплаты услуг почтовой связи использованы поддельные или изъятые из почтового обращения на дату приема почтового отправления государственные знаки почтовой оплаты. В этом случае подразделениями почтовой безопасности организации федеральной почтовой связи проводится проверка в срок не более 7 дней со дня задержания почтового отправления. Результаты проверки оформляются актом. Если по результатам проверки подтвержден факт использования поддельных государственных знаков почтовой оплаты, организацией федеральной почтовой связи направляется соответствующее обращение в правоохранительные органы. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

В указанных случаях срок пересылки почтовых отправлений приостанавливается на время проведения соответствующих мероприятий. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

49. Предметы, которые по своему характеру или из-за упаковки могут представлять опасность для жизни и здоровья людей, загрязнять или портить (повреждать) другие почтовые отправления и имущество, изымаются операторами почтовой связи и уничтожаются, если эту опасность нельзя устранить иным путем, с составлением соответствующего акта.

Об изъятии или уничтожении предметов и веществ, запрещенных к пересылке, операторы почтовой связи обязаны информировать в 10-дневный срок отправителя или адресата, за исключением случаев, когда по факту обнаружения указанных предметов и веществ правоохранительными органами принимается решение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

50. Оператор почтовой связи вправе отказать пользователям услуг почтовой связи в предоставлении услуги почтовой связи в объекте почтовой связи, если такая услуга не входит в утвержденный оператором почтовой связи для этого объекта перечень услуг почтовой связи.

Оператор почтовой связи вправе создавать объекты почтовой связи для обслуживания отдельных категорий пользователей услугами почтовой связи (юридических или физических лиц). (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

VI. Особенности приема и доставки (вручения) простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа

51. Направление отправителем простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, осуществляется с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи.

52. Информационная система организации федеральной почтовой связи предназначена для обеспечения пользователям услугами почтовой связи возможности отправки и получения простых и заказных почтовых отправлений в форме электронного документа, с подтверждением фактов приема и доставки (вручения) таких отправлений.

53. Направление простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, может осуществляться отправителями, прошедшими регистрацию в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее — единая система идентификации и аутентификации).

54. Простые и заказные почтовые отправления, пересылаемые в форме электронного документа с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью или простой электронной подписью, полученной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 5, ст. 377; N 45, ст. 5807; N 50, ст. 6601) и пересылаться с соблюдением мер по защите информации.

Простые и заказные почтовые отправления, пересылаемые в форме электронного документа, должны содержать следующую информацию: идентификатор почтового отправления, адресные данные отправителя и адресата <1>, сведения о времени и дате приема почтового отправления.

<1> Статья 2 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3697; 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 27, ст. 3213; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3616; 2009, N 26, ст. 3122; 2011, N 50, ст. 7351).

55. Прием простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, осуществляется путем их регистрации в информационной системе организации федеральной почтовой связи.

56. Организация федеральной почтовой связи направляет отправителю уведомление в форме электронного документа о приеме простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа.

57. Доставка (вручение) по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи, простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в электронной форме, осуществляется при условии:

а) прохождения пользователем услугами почтовой связи процедуры регистрации и авторизации в единой системе идентификации и аутентификации;

б) подтверждения пользователем услугами почтовой связи в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или в информационной системе организации федеральной почтовой связи согласия на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, по почтовому адресу пользователя услугами почтовой связи, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи.

58. Указанное в подпункте «б» пункта 57 настоящей главы согласие оформляется в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью или простой электронной подписью пользователя услугами почтовой связи, полученной в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 5, ст. 377; N 45, ст. 5807; N 50, ст. 6601).

59. В случае несоблюдения пользователем услугами почтовой связи условий, предусмотренных пунктами 57 и 58 настоящей главы, организация федеральной почтовой связи осуществляет распечатывание на бумажном носителе простых и заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, а также их доставку (вручение) в порядке, установленном главой III настоящих Правил. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

60. Заказное почтовое отправление, пересылаемое в форме электронного документа, считается врученным адресату, если:

а) организацией федеральной почтовой связи в информационной системе получено уведомление о прочтении адресатом заказного почтового отправления;

б) организацией федеральной почтовой связи подтвержден факт вручения заказного почтового отправления в соответствии с пунктом 33 настоящих Правил. (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

61. Организация федеральной почтовой связи в случаях, указанных в пункте 60 настоящей главы, направляет по почтовому адресу отправителя, указанному в информационной системе организации федеральной почтовой связи, уведомление о вручении заказного почтового отправления, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью организации федеральной почтовой связи.

62. Проверка подлинности простой электронной подписи, которой подписано простое или заказное почтовое отправление в форме электронного документа, а также согласие пользователя услугами почтовой связи на получение заказных почтовых отправлений, пересылаемых в форме электронного документа, осуществляется организацией федеральной почтовой связи с использованием соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации.

VII. Порядок предъявления и регистрации претензий (в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 13.02.2018 N 61)

63. Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, вправе предъявлять отправитель, адресат (далее — заявитель) или уполномоченный представитель заявителя.

При подаче претензии заявитель (его уполномоченный представитель) должен предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае если с претензией обращается представитель заявителя, также предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица, либо документ, подтверждающий полномочия законного представителя заявителя. Данные документа, удостоверяющего личность представителя заявителя, и доверенности либо документа, подтверждающего полномочия законного представителя заявителя, фиксируются оператором почтовой связи.

Претензия может предъявляться в объект почтовой связи по месту приема почтового отправления или в объект почтовой связи по месту назначения почтового отправления. Претензия к организации федеральной почтовой связи может также предъявляться с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи в соответствии с главой VI настоящих Правил. Предъявление претензии к организации федеральной почтовой связи с использованием информационной системы организации федеральной почтовой связи в соответствии с главой VI настоящих Правил осуществляется непосредственно заявителем.

64. Претензия о нарушении срока пересылки почтового отправления или осуществления почтового перевода должна содержать:

а) данные документа, удостоверяющего личность заявителя, а также данные документа, удостоверяющего личность представителя заявителя (если претензия подписана представителем заявителя);

б) номер регистрируемого почтового отправления (почтового перевода) либо оболочку простого почтового отправления или простую почтовую карточку, содержащие отметки оператора почтовой связи с датами приема и доставки почтового отправления;

в) реквизиты адресов отправителя и адресата почтового отправления (почтового перевода) в соответствии с пунктом 22 настоящих Правил.

65. Претензии, не связанные с нарушением срока пересылки почтового отправления или осуществления почтового перевода, должны содержать:

а) данные документа, удостоверяющего личность заявителя, а также данные документа, удостоверяющего личность представителя заявителя (если претензия подписана представителем заявителя);

б) вид и категорию почтового отправления (почтового перевода);

в) номер регистрируемого почтового отправления (почтового перевода);

г) дату и место приема почтового отправления (почтового перевода);

д) сумму объявленной ценности (при наличии) почтового отправления или сумму почтового перевода;

е) перечень вложения в почтовое отправление;

ж) сумму наложенного платежа (при наличии) почтового отправления;

з) реквизиты адресов отправителя и адресата почтового отправления (почтового перевода) в соответствии с пунктом 22 настоящих Правил;

и) вид упаковки почтового отправления (при наличии);

к) причину подачи претензии.

Претензии, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу работников оператора почтовой связи, а также членов их семей не принимаются и не регистрируются.

При регистрации претензии оператором почтовой связи ей присваивается идентификационный номер.

66. Претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, рассматриваются оператором почтовой связи в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение N 1
к Правилам оказания услуг
почтовой связи

ПАРАМЕТРЫ ПИСЬМЕННОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ ПРИ ОКАЗАНИИ УНИВЕРСАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

(в ред. Приказа Минкомсвязи РФ от 27.03.2019 N 106)

Приложение N 2
к Правилам оказания услуг
почтовой связи

ПАРАМЕТРЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ, ПЕРЕСЫЛАЕМЫХ В РАМКАХ МЕЖДУНАРОДНОГО ПОЧТОВОГО ОБМЕНА

В своей деятельности ФГУП «Почта России» руководствуется законодательством Российской Федерации, в том числе Правилами оказания услуг почтовой связи и главой 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), которой определены основные положения о представительстве и доверенности.

Так, Правилами оказания услуг почтовой связи установлено, что почтовые отправления вручаются адресатам либо их уполномоченным представителям.

В соответствии с пунктом 1 статьи 185 ГК РФ доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами.

Согласно статье 185.1 ГК РФ доверенность на получение корреспонденции может быть удостоверена нотариально, а также, за исключением ценной корреспонденции, она может быть бесплатно удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении.

Учитывая положения главы 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе статьи 182, вручение адресованных юридическому лицу почтовых отправлений осуществляется его представителю при предъявлении документов, подтверждающих его полномочия действовать в интересах юридического лица (в силу закона, на основании доверенности, в соответствии с актом уполномоченного государственного органа или органа местного самоуправления).

Другие вопросы по теме

• По международным почтовым отправлениям каков порядок и сроки подачи претензии?
• Минкомсвязь России выступает в качестве почтовой администрации Российской Федерации, каким образом оно регулирует данную деятельность?
• Расскажите о порядке отслеживания прохождения почтового отправления на официальном сайте ФГУП «Почта России»
• Как осуществляется розыск почтовых отправлений категории «Простое»?
• Каков порядок подачи претензии операторам почтовой связи и в какие сроки необходимо ее направить?
• Что делать, если почтовое отправление задерживается или потеряно?
• Какие документы необходимо представить для получения почтового отправления, выплаты денежных переводов и т.д.?
• Поясните порядок вручения почтовых отправлений, пересылаемых с наложенным платежом.

название

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
А.Н.Киселев
23 марта 2011 года N 3.2.2-05/8-нд

Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений

____________________________________________________________________
Утратил силу на основании
приказа ФГУП «Почта России» от 7 марта 2019 года N 98-п
____________________________________________________________________

Общие положения

1.1. Настоящий Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений (далее — Порядок), устанавливает правила оформления сопроводительных документов и адресных ярлыков при приеме партионных почтовых отправлений.
Порядок предназначен для отправителей (юридических и физических лиц), заключивших договор с ФГУП «Почта России» (филиалами) на оказание услуг почтовой связи, и для работников ОПС, осуществляющих прием партионных почтовых отправлений.

1.2. В настоящем Порядке применяются следующие основные термины и определения:
— партионные почтовые отправления — почтовые отправления, сдаваемые отправителем, согласно условиям договора, в количестве 10 и более штук в один или несколько адресов;
— РПО — регистрируемые почтовые отправления;
— ШПИ — штриховой почтовый идентификатор внутреннего регистрируемого почтового отправления, соответствующий РТМ 0001.01-99;
— ШИ — штриховой идентификатор отправления EMS, соответствующий техническому стандарту Всемирного почтового союза S10b-6;
— ОАСУ РПО — Общероссийская автоматизированная система учета и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений;
— ПКТ — почтово-кассовый терминал;
— ПОУПС — Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 N 221;
— ОПС — отделение почтовой связи;
— КПШ — календарный почтовый штемпель;
— РТМ — руководящий технический материал;
— Электронный носитель информации — сменное устройство хранения данных, используемое для передачи в электронном виде данных об операциях с РПО;
— ППП «Партионная почта» — пакет прикладных программ «Партионная почта».

1.3. Прием партионных почтовых отправлений осуществляется в выделенных ОПС, список которых определяется филиалами ФГУП «Почта России» самостоятельно.
Порядок сдачи и приема партионных РПО регламентируется договором, заключенным между филиалом и отправителем, но не должен противоречить ПОУПС.
Работники ОПС, осуществляющего прием внутренних партионных почтовых отправлений, могут предоставлять отправителю по договору дополнительные услуги по формированию почтовых отправлений, оформлению сопроводительных документов и адресных ярлыков.

1.4. Отправители должны осуществлять нанесение адресов отправителя и адресата непосредственно на оболочку почтового отправления или на адресный ярлык с последующим нанесением ярлыка на почтовое отправление.

1.5. Внутренние партионные почтовые отправления работники ОПС принимают от отправителя (или его ответственного представителя) после установления факта оплаты услуги по пересылке внутренних партионных почтовых отправлений.

1.6. Запрещается прием партионных почтовых отправлений с нанесенными ШПИ и/или оттиском КПШ с реквизитами другого ОПС.

1.7. Допускается воспроизведение ярлыков и сопроводительных бланков с использованием программного обеспечения.

Нормативные ссылки

В настоящем Порядке приведены ссылки на следующие документы:
— Правила оказания услуг почтовой связи, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 N 221;
— Временный порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденный Приказом ФГУП «Почта России» от 30.07.2004 N 305;
— Порядок приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты, утвержденный Приказом ФГУП «Почта России» от 24.01.2007 N 28-п;
— Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения почтовых отправлений «Отправления 1-го класса», утвержденный Приказом ФГУП «Почта России» от 26.03.2009 N 61-п;
— Порядок приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS, утвержденный Приказом ФГУП «Почта России» от 17.08.2009 N 305-п;
— Инструкция СМК.ФГУП.И.1.8.4/1 «Порядок работы с обращениями пользователей услугами ФГУП «Почта России» в отделениях почтовой связи, почтамтах и филиалах и составление отчетности по ним в структуре Предприятия», утвержденная 26.04.2008;
— Рабочая инструкция СМК.ФГУП.РИ.1.8.2/02 «О порядке осуществления входного контроля при приеме почтовых отправлений от корпоративных клиентов» (редакция N 5), утвержденная заместителем генерального директора ФГУП «Почта России» 22.04.2010;
— Рабочая инструкция СМК.ФГУП.РИ.7.2.2.2/2 «Предоставление услуг по доверенности» (редакция 3), утвержденная заместителем генерального директора ФГУП «Почта России» 12.11.2010;
— РТМ 0001.01-99 «Структура штрихкодовой идентификации почтовых отправлений», утвержденный Приказом Минсвязи России от 11.02.2000 N 15;
— РТМ 0003.05-10 «Структура и формат файлов данных партионной почты», утвержденный 29.12.2010;
— РТМ 0004.01-00 «Порядок передачи в электронном виде данных о партионной почте», утвержденный 27.06.2000;
— Технические условия ТУ 0013.03-07 «Требования к использованию штриховых и матричных кодов для автоматизированного ввода данных (реквизитов почтовых переводов наложенного платежа в адрес федерального клиента)», утвержденные и.о. заместителя генерального директора ФГУП «Почта России» 07.05.2007;
— Технические условия ТУ 0097.03-09 «Требования к использованию штриховых и матричных кодов для автоматизированного ввода данных (реквизитов почтовых переводов наложенного платежа в адрес региональных клиентов)»;
— Технические условия ТУ 0069.03-07 «Требования к использованию штриховых и матричных кодов для автоматизированного ввода данных (реквизитов почтовых переводов наложенного платежа в адрес отправителей EMS отправлений «EMS Почта России»)», утвержденные и.о. заместителя генерального директора ФГУП «Почта России» 06.12.2007;
— Технический стандарт Всемирного почтового союза S10b-6.

Обязанности ОПС, осуществляющих прием партионных почтовых отправлений

Работники отделения почтовой связи, осуществляющего прием партионных почтовых отправлений, обязаны:

3.1. Контролировать уникальность штрихкодовых идентификаторов, присвоенных исходящим РПО (кроме ШИ отправлений EMS) в соответствии с требованиями РТМ 0001.01-99.
Для обеспечения уникальности ШПИ ответственный работник ОПС должен выделять отправителю диапазон номеров — с номера по номер на каждую отправку в течение месяца, в том случае, если ОПС обрабатывает и отправляет в месяц менее 99999 РПО.
В случае если ОПС принимает в месяц более 99999 РПО, то ОПС должно получать дополнительные индексы в необходимом количестве из расчета по 99999 номеров на каждый почтовый индекс в месяц. После чего ОПС должно выделять отправителю один или несколько дополнительных индексов, а также диапазон номеров для каждого почтового индекса на отправку РПО в течение месяца.
Предоставление дополнительных индексов осуществляет Дирекция технологий и информатизации Аппарата управления по запросу филиала ФГУП «Почта России».

3.2. Информировать отправителей о наличии эталонной базы почтовых индексов, размещенной на сайте «info.russianpost.ru», а также предоставлять иные информационные материалы, необходимые для правильного оформления почтовых отправлений и сопроводительной документации.

3.3. Сообщать отправителям партионных почтовых отправлений обо всех изменениях в нормативных документах, указанных в п.2 Порядка.

3.4. Информировать отправителей об изменении тарифов на пересылку почтовых отправлений, а также тарифов на дополнительные услуги в порядке, предусмотренном договором об оказании услуг почтовой связи.

3.5. Информировать отправителей о наличии на сайте «info.russianpost.ru» списка объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок и бандеролей для пересылки наземным транспортом.

3.6. Обеспечивать прием информации о партионных РПО от отправителей в соответствии с требованиями РТМ 0003.05-10 и РТМ 0004.01-00.

Прием внутренних партионных регистрируемых почтовых отправлений

4.1. При приеме внутренних партионных РПО ответственный работник ОПС обязан:
— установить факт оплаты услуги;
— проверить данные доверенности и документа, удостоверяющего личность уполномоченного лица — отправителя партионных почтовых отправлений, в соответствии с условиями договора;
— получить от отправителя партионных РПО список ф.103 (Приложение N 1 к Порядку), утвержденный Приказом ФГУП «Почта России» от 06.09.2010 N 330-п, на электронном носителе информации и 2 экземпляра — на бумажном носителе;
— проверить правильность оформления регистрируемых почтовых отправлений и составления списка ф.103 в соответствии с «Рабочей инструкцией о порядке осуществления входного контроля при приеме почтовых отправлений от корпоративных клиентов» (наличие дополнительных отметок и надписей на бланках сопроводительных адресов и адресных ярлыках, правильность наклеивания ярлыков на РПО, соответствие данных списка ф.103, представленных на бумажном и электронном носителях информации, тождественность всех экземпляров списка ф.103, правильность применения тарификации, соответствие ШПИ, ШИ, указанных в списке ф.103 и нанесенных на бланки адресных ярлыков или оболочках РПО, и итоговых данных сумм платы за пересылку РПО в списке ф.103, последовательность написания адресных реквизитов, вес РПО, указанную в списке ф.103 и на бланках адресных ярлыков);
— проверить наличие ШПИ, нанесенных отправителем на РПО в соответствии с требованиями РТМ 0001.01-99 «Структура штрихкодовой идентификации почтовых отправлений», или ШИ, нанесенных отправителем на бланке «Е1-в» отправлений EMS в соответствии с требованиями Порядка приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS.

4.2. В случае, если проверка выявила нарушения в оформлении почтовых отправлений и/или в составлении списка ф.103, работник ОПС должен вернуть отправителю РПО и сопроводительную документацию для переоформления.

4.3. В случае, если проверка не выявила нарушений в оформлении почтовых отправлений и в составлении списка ф.103, работник ОПС вводит информацию о РПО, полученную на электронном носителе, в ППП «Партионная почта».

4.4. После проверки данных, указанных в п.4.1 Порядка, работник ОПС осуществляет прием партионных РПО методом сканирования ШПИ (ШИ) в ППП «Партионная почта», затем осуществляет экспорт данных из ППП «Партионная почта» в ОАСУ РПО.

4.5. После окончания приема партионных РПО в ППП «Партионная почта» и экспорта данных в ОАСУ РПО работник ОПС оформляет квитанцию на ПКТ или выписывает квитанцию ф.1-БН (Приложение N 2 к Порядку) и передает отправителю.

Прием внутренних партионных простых почтовых отправлений

При приеме внутренних партионных простых почтовых отправлений ответственный работник ОПС обязан:
— установить факт оплаты услуги;
— проверить данные доверенности и документа, удостоверяющего личность уполномоченного лица — отправителя партионных почтовых отправлений, в соответствии с условиями договора;
— получить от отправителя партионных простых почтовых отправлений список ф.103-ф (Приложение N 3 к Порядку);
— проверить правильность оформления почтовых отправлений и составления списка ф.103-ф в соответствии с «Рабочей инструкцией о порядке осуществления входного контроля при приеме почтовых отправлений от корпоративных клиентов» (правильность написания адреса и применения тарификации).

Обязанности отправителей внутренних партионных почтовых отправлений

Отправитель внутренних партионных почтовых отправлений обязан:

6.1. Соблюдать требования настоящего Порядка в соответствии с условием договора.

6.2. В случае сдачи РПО — получать от работников ОПС места приема внутренних партионных РПО индексный и номерной диапазоны для ШПИ исходящих РПО.

6.3. Обеспечивать оформление бланков адресных ярлыков, сопроводительных документов и упаковку почтовых отправлений в соответствии с ПОУПС и нормативными документами, указанными в п.2 Порядка.

6.4. Указывать адреса отправителя и адресата на бланках адресных ярлыков или оболочках почтового отправления в соответствии с п.22 и 23 ПОУПС.

6.5. Предоставлять списки ф.103 на бумажном и электронном носителе информации (списки ф.103-ф — на бумажном носителе), составленные в соответствии с требованиями данного Порядка.

6.6. Не допускать случаев сдачи почтовых отправлений с вложением, запрещенным к пересылке в пределах Российской Федерации.

Оформление ярлыков

7.1. Оформление адресных ярлыков осуществляется строго по установленным формам, утвержденным соответствующими нормативными документами, так:
— адресный ярлык ф.7-б (приложение N 4 к Порядку — не приводится) применяется при оформлении бандеролей;
— адресный ярлык ф.7-п (приложение N 5 к Порядку — не приводится) применяется при оформлении посылок;
— адресный ярлык ф.7-а (приложение N 6 к Порядку — не приводится) применяется при приеме почтовых отправлений «Отправлений 1-го класса», которые по своим габаритам не могут быть упакованы в специальные конверты или пакеты почтовые полиэтиленовые;
— бланк «Е1-в» (приложение N 7 к Порядку — не приводится) применяется при оформлении внутренних отправлений EMS в соответствии с Порядком приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS.

7.2. Минимальный размер адресного ярлыка (для посылки, бандероли и отправления 1-го класса) составляет 105 x 148 мм. Адресный ярлык должен быть нанесен на большую лицевую сторону почтового отправления, параллельно ее двум большим противоположным сторонам.

7.3. На посылки дополнительно оформляется ярлык ф.2.

Оформление сопроводительных документов

8.1. Оформление бланка ф.116
Бланк сопроводительного адреса к посылке ф.116 (приложение N 8 к Порядку — не приводится) заполняется отправителем при пересылке посылок в соответствии с Порядком приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты.
При этом работник ОПС обязан:
— проверить правильность заполнения бланка сопроводительного адреса ф.116, полноту дополнительных отметок и надписей;
— сличить соответствие адресных данных, указанных в бланке ф.116 и на оболочке посылки (адресном ярлыке ф.7-п);
— проверить наличие подписи отправителя или его представителя после текста «Запрещенных к пересылке вложений нет. С требованиями к упаковке ознакомлен».

8.2. Оформление бланка ф.113эн
Бланк почтового перевода наложенного платежа ф.113эн (приложение N 9 к Порядку — не приводится) при пересылке РПО с наложенным платежом заполняется отправителем в соответствии с Приказом ФГУП «Почта России» «Об утверждении бланков почтовых переводов денежных средств» от 13.03.2007 N 81-п или с Техническими условиями ТУ 0097.03-09, ТУ 0013.03-07 и ТУ 0069.03-07 — для отправлений EMS.
При этом работник ОПС обязан:
— проверить правильность заполнения бланка почтового перевода наложенного платежа ф.113эн;
— проверить наличие суммы наложенного платежа на оболочке почтового отправления (адресном ярлыке);
— убедиться в том, что сумма наложенного платежа не превышает сумму объявленной ценности РПО;
— проверить нанесение номера ШПИ РПО с объявленной ценностью или номера ШИ внутреннего отправления EMS с объявленной ценностью на бланк почтового перевода наложенного платежа.

8.3. Оформление бланка «Е1-в»
Бланк отправления EMS (приложение N 7 к Порядку) заполняется отправителем в соответствии с требованиями Порядка приема, обработки, перевозки и вручения внутренних отправлений EMS.
При воспроизведении отправителем бланка «Е1-в» с помощью информационных систем следует учитывать, что указанный бланк состоит из 4-х частей и распечатывать необходимо каждую часть отдельно, затем подобрать все четыре части, вложить их в самоклеющийся конверт и прикрепить конверт на лицевую сторону отправления EMS.
При этом работник обязан:
— проверить правильность написания адресов получателя и отправителя (указание почтового индекса, номера телефона получателя и отправителя при их наличии);
— сличить тождественность заполнений всех 4-х частей адресного бланка «Е1-в»;
— проверить отсутствие исправлений;
— проверить полноту дополнительных отметок и надписей.

Оформление списков ф.103

9.1. Списки ф.103 составляются отправителями РПО в соответствии с формой Приложения N 1 к Порядку
РПО различных видов, категорий и способов пересылки включаются в отдельные списки ф.103.
В заголовке списка ф.103 указывается:
— номер списка (в соответствии с РТМ 0003.05-10);
— дата сдачи почтовых отправлений к пересылке;
— вид и категория РПО, способ пересылки, а также отметка «С простым уведомлением», «С заказным уведомлением»;
— наименование отправителя;
— наименование ОПС и почтовый индекс места приема РПО;
— общее количество РПО;
— общее количество листов списка ф.103;
— номер листа списка.
Заголовок списка ф.103 повторяется на каждой странице списка.

9.2. Все реквизиты списка ф.103 заполняются отправителями согласно наименованиям граф, в которых указывается:
— в графе N 1 — порядковый номер;
— в графе N 2 — Ф.И.О./наименование, почтовый адрес адресата РПО;
— в графе N 3 — ШПИ или ШИ РПО;
— в графе N 4 — вес РПО (в кг);
— в графе N 5 — сумма объявленной ценности в рублях;
— в графе N 6 — сумма наложенного платежа в рублях;
— в графе N 7 — сумма платы за пересылку без НДС в рублях;
— в графе N 8 — сумма платы за пересылку с НДС в рублях;
— в графе N 9 — дополнительные сведения, необходимые отправителю.

9.3. После заполнения всех граф списка необходимо указать цифрами и прописью:
— общее количество РПО;
— общую сумму объявленной ценности;
— общую сумму платы за пересылку;
— сумму НДС от общей суммы платы за пересылку;
— общую сумму платы за объявленную ценность с НДС;
— сумму НДС от общей суммы платы за объявленную ценность;
— итоговую сумму за пересылку РПО с НДС.
В случае оказания дополнительных услуг в списке ф.103 следует отдельно указать:
— общую сумму платы за пересылку уведомлений о вручении РПО с НДС;
— сумму НДС от общей суммы платы за пересылку уведомлений о вручении РПО.
Затем указывается:
— общая сумма оплаты услуги (с НДС);
— сумма НДС от общей суммы оплаты услуги.

9.4. В заполненных отправителем списках ф.103 не допускаются исправления и подчистки.

9.5. Списки ф.103 подписываются отправителем и заверяются оттиском печати, в случае если отправитель является юридическим лицом.
В ОПС после приема и проверки РПО на каждом листе списка ф.103 ставится оттиск КПШ и подпись работника, осуществляющего прием РПО, после чего списки ф.103 распределяются в следующем порядке:
— один экземпляр передается отправителю (представителю юридического лица);
— второй экземпляр передается руководителю ОПС для последующего оформления.

Оформление списков ф.103-ф

10.1. Списки ф.103-ф составляются отправителями партионных простых почтовых отправлений в соответствии с формой, приведенной в Приложении N 3 к Порядку.
В заголовке списка ф.103-ф указывается:
— номер списка;
— дата сдачи почтовых отправлений к пересылке;
— наименование отправителя;
— наименование объекта почтовой связи с указанием почтового индекса места приема внутренних партионных простых почтовых отправлений.
Заголовок списка ф.103-ф повторяется на каждой странице списка.

10.2. Все реквизиты списка ф.103-ф заполняются отправителями согласно наименованиям граф, в которых указывается:
— в графе N 1 — порядковый номер;
— в графе N 2 — вид почтового отправления;
— в графе N 3 — вес одного почтового отправления в граммах;
— в графе N 4 — количество почтовых отправлений;
— в графе N 5 — тариф за единицу без НДС в рублях;
— в графе N 6 — общий тариф без НДС в рублях;
— в графе N 7 — сумма НДС в рублях.
Затем по графам N 4, 5, 6, 7 подводится итог.

10.3. После заполнения всех граф списка необходимо указать цифрами и прописью:
— общее количество простых почтовых отправлений;
— общую сумму платы за пересылку, включая НДС;
— сумму НДС от общей суммы платы за пересылку.

10.4. В заполненных отправителем списках ф.103-ф не допускаются исправления и подчистки.

10.5. Списки ф.103-ф подписываются отправителем (физическим или юридическим лицом).
В случае если отправитель является юридическим лицом список ф.103-ф заверяется оттиском печати.
В ОПС после приема и проверки простых почтовых отправлений на каждом листе списка ф.103-ф ставится оттиск календарного почтового штемпеля и подпись работника, осуществляющего прием простых почтовых отправлений, после чего списки ф.103-ф распределяются в следующем порядке:
— один экземпляр передается отправителю (представителю юридического лица);
— второй экземпляр передается руководителю ОПС для последующего оформления.

Оформление справки об оказанных почтовых услугах по безналичному расчету ф.АНФ 14/12

На основании данных списков ф.103 и ф.103-ф начальник ОПС должен оформить в 2-х экземплярах Справку об оказанных почтовых услугах по безналичному расчету ф.АНФ 14/12 (Приложение N 10 к Порядку).
В справке следует указать:
— наименование структурного подразделения;
— наименование подразделения;
— наименование организации (индивидуального предпринимателя) — отправителя почтовых отправлений, номер и дату договора;
— отчетный период, в который осуществлялся прием почтовых отправлений.
В таблице «Прием почтовых отправлений» указать:
— вид почтового отправления;
— категорию почтового отправления;
— количество принятых отправлений в шт.;
— сумму платы за пересылку (без НДС) в рублях;
— сумму НДС в рублях;
— сумму платы за пересылку с НДС в рублях.
В конце таблицы указать прописью общую сумму, включая НДС.
В случае оказания дополнительных услуг, в справке в отдельной таблице «Дополнительные услуги» следует указать:
— наименование дополнительной услуги;
— количество дополнительных услуг;
— сумму платы (без НДС) в рублях;
— сумму НДС в рублях;
— сумму платы с НДС в рублях.
В конце таблицы указать прописью:
— общую сумму, включая НДС.
На справке проставляется оттиск КПШ. Справка подписывается начальником ОПС. Первый экземпляр справки передается в бухгалтерию объекта почтовой связи, которому подчинено ОПС приема РПО, второй экземпляр справки подшивается к документам ОПС.

Срок ввода в действие

Настоящий Порядок вводится в действие по истечении 30 дней после его утверждения.

Руководитель Дирекции
технологий и информатизации
М.В.Венедиктова

Приложение N 1. Список внутренних почтовых отправлений Ф.103

Приложение N 1
к Порядку оформления
сопроводительных
документов при приеме
внутренних партионных
почтовых отправлений

ОБРАЗЕЦ СПИСКА Ф.103

АНФ 14/01
Ф.103

СПИСОК N __________
внутренних почтовых отправлений

от

(дата)

Вид и категория РПО:
Отправитель:
Наименование и индекс места приема:
Всего РПО:		Всего листов:		лист N

Лист 2

Вид и категория РПО:
Отправитель:
Наименование и индекс места приема:
Всего РПО:		Всего листов:		лист N

Общее количество

Общая сумма объявленной ценности

(сумма цифрами и прописью)

Общая сумма платы за пересылку

(сумма цифрами и прописью)

НДС (в том числе/сверху)*

(сумма цифрами и прописью)

Общая сумма платы за объявленную ценность с НДС

(сумма цифрами и прописью)

В т.ч. НДС

(сумма цифрами и прописью)

Итого за пересылку, с НДС

(сумма цифрами и прописью)

Дополнительные услуги:

Общая сумма платы за пересылку простых/заказных* уведомление о вручении с НДС

(сумма цифрами и прописью)

В т.ч. НДС

(сумма цифрами и прописью)

Всего к оплате:

(сумма цифрами и прописью)

В т.ч. НДС

(сумма цифрами и прописью)

Сдал:			Принял:
	(должность)				(должность)
			М.П.
	(подпись)				(подпись)
							(оттиск КПШ ОПС
	(Ф.И.О.)				(Ф.И.О.)		места приема)

________________
* Ненужное зачеркнуть.

Лист 3

Список N 001 внутренних почтовых отправлений

ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ СПИСКА Ф.103

АНФ 14/01

Ф.103

СПИСОК N 001
внутренних почтовых отправлений

	от
		(дата)

Вид и категория РПО: Заказное письмо с простым уведомлением о вручении
Отправитель: Высший Арбитражный суд РФ
Наименование и индекс места приема: Москва, ОПС 127994
Всего РПО: 10 Всего листов: 2 стр. N 1

Лист 4

Вид и категория РПО: Заказное письмо с простым уведомлением о вручении
Отправитель: Высший Арбитражный суд РФ
Наименование и индекс места приема: Москва, ОПС 127994
Всего РПО: 10 Всего листов: 2 стр. N 2

Сдал:			Принял:
	(должность)				(должность)
			М.П.
	(подпись)				(подпись)
							(оттиск КПШ ОПС
	(Ф.И.О.)				(Ф.И.О.)		места приема)

________________
* Ненужное зачеркнуть.

Приложение N 2. Образец квитанции в приеме почтовых отправлений по безналичному расчету Ф.N 1 БН (АНФ 14/09)

Приложение N 2
к Порядку оформления
сопроводительных
документов при приеме
внутренних партионных
почтовых отправлений

Герб РФ

Форма N 1 БН

ПОЧТА РОССИИ

(АНФ 14/09)

УТВЕРЖДЕНА

Приказом ФГУП «Почта России»

от 31.12.2010 N 554-п

ИНН

ФГУП «Почта России», 131000, г.Москва, Варшавское шоссе, д.37, тел. 956-2067

(наименование предприятия (организации) с указанием адреса, номера телефона)

(наименование объекта почтовой связи места приема)

КВИТАНЦИЯ N

в приеме почтовых отправлений по безналичному расчету

(вид и категория почтовых отправлений)

От кого:

(название организации, ИП)

Кому: по списку ф.103 (ф.103-ф, ф.103-а) N

от

(количество почтовых отправлений прописью)

Сумма

(рубли прописью, копейки цифрами)

в т.ч. НДС

Расшифровка суммы платы за прием почтовых отправлений

руб.

коп.

П

за пересылку

Л

за объявленную ценность

А

Т

А

Итого

Принял

(должность, Ф.И.О., подпись)

(дата)

Оборотная сторона

(оттиск календарного

почтового штемпеля)

В соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными постановлением Правительства России, пользователь услуг почтовой связи имеет право предъявить претензию оператору почтовой связи за сданные почтовые отправления в течение шести месяцев со дня их приема

Реквизиты изготовителя: Наименование

ИНН

адрес

заказ N

дата изготовления

тираж

Приложение N 3. Список простых почтовых отправлений на франкировку Ф.103-Ф (АНФ 14/03)

Приложение N 3
к Порядку оформления
сопроводительных
документов при приеме
внутренних партионных
почтовых отправлений

ОБРАЗЕЦ СПИСКА Ф.103-Ф (АНФ 14/03)

АНФ 14/03 ф.103-ф

СПИСОК N ________
простых почтовых отправлений на франкировку

от

(дата)

Отправитель

Наименование объекта почтовой связи (с указанием почтового индекса) места приема

N п/п	Вид почтового отправления	Вес одного почтового отправления (г)	Кол-во почтовых отправлений	Тариф за единицу без НДС (руб.)	Общий тариф без НДС (руб.)	Сумма НДС (руб.)

Общее количество
Общая сумма платы за пересыпку, включая НДС
	(сумма цифрами и прописью)
НДС
	(сумма цифрами и прописью)
		Принял
(подпись отправителя)			(должность, подпись)
М.П.			(Оттиск календарного
			почтового штемпеля
			ОПС места приема)

Приложение N 10. Справка об оказанных почтовых услугах по безналичному расчету

Приложение N 10
к Порядку оформления
сопроводительных
документов при приеме
внутренних партионных
почтовых отправлений

ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ СПРАВКИ ОБ ОКАЗАННЫХ ПОЧТОВЫХ УСЛУГАХ ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ

Справка
об оказанных почтовых услугах по безналичному расчету

Заказчик:	ООО «Волна», N 135-д от 11.02.2011
	(наименование организации, ИП, N договора, дата)
Отчетный период:	март 2011 г.

Прием почтовых отправлений
Вид почтового отправления	Категория почтового отправления	Количество (шт.)	Сумма платы без НДС (руб.)	НДС (руб.)	Сумма платы с НДС (руб.)
письмо	простое			1039,50	6814,50
письмо	заказное			869,40	5699,40
ИТОГО:			1908,90	12513,90

Общая сумма, включая НДС	Двенадцать тысяч пятьсот тринадцать руб. 90 коп.
	(прописью)

Общая сумма, включая НДС

(прописью)

		Начальник ОПС	Иванова		Иванова
			(подпись)		(расшифровка)
(оттиск календарного
Почтового штемпеля)
		Дата	«		«	марта		г.

Электронный текст документа
подготовлен АО «Кодекс» и сверен по:
файл-рассылка

Данный вид документа необходим в тех случаях, когда получатель почтовой корреспонденции по каким-либо причинам не может забирать ее самостоятельно. Доверенность на получение почтовых отправлений может быть написана как от имени физического лица, так и от имени организации.

• Бланк и образец
• Бесплатная загрузка
• Онлайн просмотр
• Проверено экспертом

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк доверенности на получение почты .docСкачать образец заполнения доверенности на получение почты .doc

Кто и на кого может выписывать доверенность

Представителем доверителя на получение почтовой корреспонденции может стать любой человек, проживающий на территории России и достигший совершеннолетия. Организации, как правило, доверяют получение корреспонденции своим сотрудникам – секретарям, кадровикам или специалистам отдела бухгалтерии. Оформляет доверенность обычно либо секретарь организации, либо юрист, затем документ передается на подпись руководителю.

В законодательстве РФ прописаны случаи, когда доверенности должны в обязательном порядке заверяться у нотариуса, но доверенность на получение почтовой корреспонденции в этот список не входит.

Основные правила написания доверенности на получение почтовой корреспонденции

Специально разработанного унифицированного бланка для всеобщего применения на такую доверенность нет. Предприятия вправе разработать ее шаблон самостоятельно или же писать доверенность в свободной форме. Крупные компании часто используют для доверенности фирменные бланки, но это не является обязательным требованием. Для оформления документа подойдет и обычный лист формата А4, главное, чтобы он точно отражал все функции, которые возлагает доверитель на своего представителя. Кроме того, в содержании документа обязательно должны быть указаны подробные сведения о доверителе и персональная информация о доверенном лице, а также срок действия документа и подписи обеих сторон.

Иногда доверенности выписываются с правом передоверия. Но это, скорее, исключительные случаи, поскольку такие документы в обязательном порядке должны заверяться у нотариуса, поэтому организациям проще выписывать одинаковые доверенности сразу на нескольких сотрудников – закон это вполне допускает. При этом в доверенностях можно указывать как одинаковые для всех поручения, так и индивидуальные для того или иного сотрудника.

При заполнении доверенности следует соблюдать определенные нормы, чтобы у сотрудников учреждения, в которое она будет предоставлена, подлинность ее написания не вызывала сомнений.

Инструкция по написанию доверенности

Сама форма написания данного документа с точки зрения делопроизводства вполне стандартна.

• В начале документа пишется слово «Доверенность» с указанием действия, для выполнения которого она создается. Далее следует указать город, в котором оформляется документ, а также дату его составления.
• Чуть ниже идут основные сведения о доверителе: полное название юридического лица (с указанием его организационно-правовой формы), должность сотрудника, от лица которого выписывается доверенность (как правило здесь указывается директор или генеральный директор предприятия, или же любой уполномоченный на подписание таких документов сотрудник из руководящего звена), его фамилия, имя, отчество (имя-отчество можно поставить в виде инициалов).
• Затем следует указать, на основании каких документов действует доверитель (здесь, в зависимости от ситуации, можно написать «На основании «Устава», «Доверенности», «Положения» и т.д.).
• После этого в документ вносится информация о доверенном лице. Сначала указывается его фамилия, имя, отчество, затем данные документа, удостоверяющего личность (название, серия, номер, кем и когда выдан).
• Далее указываем, для каких целей выдается доверенность (в данном случае «на получение документов»), а также конкретное учреждение, в котором эти документы предполагается получать. Если есть еще какие-то действия, которые доверитель уполномочивает выполнять своего представителя, их также нужно включить в данную доверенность отдельным пунктом.
• После внесения основных сведений нужно написать на какой период выдается доверенность. Следует отметить, что доверенность может выдаваться как для разовых поручений, так и на какой-то определенный период или же бессрочно.

Если срок действия не указан, она автоматически считается выданной на срок в один календарный год.

В конце документа доверенное лицо должно поставить свою личную подпись, а доверитель также своей подписью удостоверить ее. Доверенность нужно обязательно заверить печатью предприятия (ИП изначально имеют право не пользоваться печатью, а с начала 2016 года наличие печати не обязательно и для юридических лиц. Тем не менее, государственные и коммерческие структуры, работающие с организациями, продолжают требовать оттиск на документах).

После написания доверенности представитель доверителя может предъявлять ее в течение всего срока, указанного в ней. Если же возникла потребность в аннулировании документа, то необходимо уведомить о прекращении ее действия заинтересованные структуры, а также вернуть документ себе.

Доверенность на получение почты – документ позволяющий физическому лицу от имени доверителя получать почтовую корреспонденцию. Корреспонденцию, приходящую на почту на имя организации, может получать любой сотрудник этого предприятия при одном условии. На этого работника должна быть оформлена доверенность на получение почты. В статье предлагаем вам скачать образец доверенности на получение писем на почте. Ссылка на скачивание в конце статьи.

Предлагаем также скачать образцы следующих доверенностей: на получение денег— ; на получение ТМЦ – скачать образец; на право подписи документов — ; доверенность в банк – ; доверенность в налоговую – .

Доверенность на получение почты. Образец

Форма доверенности произвольная, составляется от имени руководителя. С оформленным бланком доверенности сотрудник может отправляться на почту и получать там корреспонденцию организации. Зачастую такую доверенность оформляют на секретарей, бухгалтеров.

Что нужно отразить в тексте документа?

Прежде всего, нужно указать срок действия доверенности. Закон ограничивает этот срок до 3-х лет. Вы вправе указать любой срок до этой границы (например, 3 дня, 1 месяц, 1 год). Если срок действия не указывает, то он принимается равным трем годам.

Обязательно должна присутствовать информация о доверителе (в данном случае это организация, письма которой нужно получать) и доверенном лице (тот самый работник, который будет ходить на почту получать корреспонденцию). Следует указать наименование организации, ее адрес, ИНН, регистрационный номер. Что касается сотрудника, то тут нужно отразить его должность, ФИО, а также паспортные данные.

В конце формы прописываем полномочия, которыми наделяется работник на основании этой доверенности. В данном случае, нужно отразить его право получать письма и иную корреспонденцию на почте.

Ставим дату документа, руководитель организации подписывает документ. Теперь на основании этой доверенности и паспорта доверенное лицо может отправляться на почту.

Ценная почтовая корреспонденция (посылки, ценные письма) могут быть получены только на основании доверенности заверенной нотариусом! (часть 3. ст.185 ГК)

Доверенность на получение почты (писем и посылок). Пример заполнения

Документ может быть составлен на получение любой почтовой корреспонденции или выборочно (письма или посылки). На рисунке ниже представлен заполненный образец доверенности на получение любых почтовых отправлений.

Скачать доверенность на получение почты. Образец и бланк

Ниже прилагаются файлы образца заполнения доверенности и чистый бланк, в который вам остается только подставить свои данные и реквизиты.

Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.

Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.

Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена:

• Нотариально. По таким доверенностям могут предоставляться все виды услуг почтовой связи.
• Организацией, в которой доверитель работает или учится, администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. По такой доверенности нельзя получить отправления с объявленной ценностью.

Удостоверить доверенность на получение почтовых отправлений может начальник отделения почтовой связи. Для этого адресат должен лично обратиться в отделение почтовой связи, в котором будет производиться выдача отправлений, с доверенностью и документом, удостоверяющим личность.

Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это право в соответствии с законом и учредительными документами.

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.