Разработка стратегического плана автоматизации компании лабораторная работа

Министерство образования и науки РФ Хакасский технический институт – филиал ФГАОУ ВПО «Сибирский Федеральный Университет» Кафедра «Прикладная информатика и экономика»

Отчет по лабораторной работе

по дисциплине «Информационный менеджмент» Тема: Разработка стратегического плана автоматизации компании

Выполнил: студенты группы 58-1 Чернышев А.Э. Проверил: Минеев П.В.

Абакан 2012

Содержание

1. РАЗРАБОТКА
   СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА АВТОМАТИЗАЦИИ
   КОМПАНИИ…………………4

2. РАЗРАБОТКА
   ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНА АВТОМАТИЗАЦИИ
   КОМПАНИИ……………………………………………………………………………………………….12

3. РАЗРАБОТКА
   ПЛАНА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ПРОЕКТА

АВТОМАТИЗАЦИИ
КОМПАНИИ……………………………………………………………………….16

1. ПОДГОТОВКА
   ИТОГОВОЙ ПРЕЗИНТАЦИИ ПО ПРОЕКТУ
   АВТОМАТИЗАЦИИ
   КОМПАНИИ……………………………………………………………………………………………….20

Стратегический
план автоматизации торговой компании
«Рассвет»

1. Цели
   и задачи бизнеса компании «Рассвет».

Основной
целью своей деятельности «Рассвет»
ставит обеспечение потребителя
качественными
товарами по доступным ценам. Чтобы
интерес покупателей был высок к нашей
компании, мы должны продавать хорошую
качественную продукцию, но также за
наиболее низкие цены, для привлечения
всех слоев населения.

Также
целью компании является
расширение бизнеса и достижение
конкурентных преимуществ перед компаниями
подобного
типа. Для достижения этих целей ставятся
такие задачи:

• повышение
  прибыли за счет увеличения
  объемов продаж или сокращения расходов;
  

• повышение
  контроля над выполняемыми операциями;
  

• изучение
  и максимальное удовлетворение
  потребностей покупателей;

• управление
  финансами;

• планирование
  и анализ финансово-хозяйственной
  деятельности.

1. Цели
   автоматизации компании.

Целью
автоматизации компании «Рассвет»
является автоматизация не только в
товарном и бухгалтерском учете, но и в
управлении развития компании. Функции,
которые необходимо автоматизировать
для решения проблем компании «Рассвет»:

• Операции
  по банку и кассе;

• Взаиморасчеты
  с организациями;

• Взаиморасчеты
  с дебиторами и кредиторами;

• Расчеты
  по зарплате;

• Расчеты
  с бюджетом;

• Учет
  товаров;

• Ведение
  учета складских запасов и их движения;

• Оформление
  счетов поставщикам;

• Формирование
  необходимых первичных документов;

• Ведение
  управления компании.

Необходимо
расширение функциональных возможностей
информационной системы компании и
скорости обработки информации, что, в
дальнейшем, позволит компании расширить
бизнес и достичь конкурентного
преимущества перед другими компаниями.

---

1. Способ
   автоматизации компании.

• Хаотичная
  автоматизация

Хаотичная (кусочная)
автоматизация является одним из наиболее
неэффективных видов инвестирования
средств для развития предприятия. Под
автоматизацией понимается отсутствие
стратегического плана создания и
развития. При таком подходе процесс
внедрения информационных технологий
определяется локальными сиюминутными
задачами, а не реальными потребностями
бизнеса. В этом случае предприятие
получает разрозненные прикладные
системы, стоимость интеграции которых
может быть сравнима с комплексным
решением.

Выбрав эту стратегию
можно сэкономить время и средства на
развертывание системы. Но при возможной
последующей в будущем модернизации,
которая будет затрагивать полную
автоматизацию, использование системы
будет не рациональным и экономически
невыгодным.

• Автоматизация
  по участкам

Автоматизация по
участкам подразумевает процесс
автоматизации отдельных производственных
или управленческих подразделений
предприятия, объединенных по функциональному
признаку. Подобный подход автоматизации
выбирается, когда у предприятия не
хватает инвестиций на автоматизацию в
полном объеме или существующие участки
дают большой экономический эффект.
Часто данная автоматизация применяется
на производственных участках.

• Автоматизация
  по направлениям
  

Автоматизация по
направлениям подразумевает автоматизацию
отдельных направлений деятельности
предприятия. Отличительной чертой от
автоматизации по участкам является,
что деятельность предполагает участие
в этом процессе всех организационных
подразделений, функционирование которых
связано с автоматизируемым направлением.
Конечным результатом автоматизации по
направлениям может быть полная
автоматизация компании.

• Полная автоматизация
  управления предприятием.

Полная автоматизация
подразумевает собой систему, состоящую
из большого количества элементов
различных уровней и различного назначения.
К ним относятся подсистемы, модули,
блоки управления, задачи, управленческие
процедуры, функции и т. д. Это позволяет
использовать один алгоритм для расчета
схожих задач. Так же исключается
необходимость дублирования различных
справочников в разных системах, так как
всё собрано в одной. Есть и минусы полной
автоматизации. Полная автоматизация
требует значительных финансовых и
временных затрат, а также очень точного
и тщательного планирования.

• Комплексная
  автоматизация

Комплексная
автоматизация позволяет организовать
на предприятии единую информационную
систему, охватывающую основные задачи
управления и учета:

• управление
  отношениями с клиентами (CRM);

• ценообразование;
  

• управление
  денежными средствами и взаиморасчетами;
  

• управление
  продажами, запасами и закупками;

• упрощенный
  производственный учет;

• оперативное
  ресурсное планирование;

---

Прикладное решение
«Комплексная автоматизация»
охватывает основные бизнес-процессы
предприятия, обеспечивая «бесшовную»
автоматизацию и создание единого
информационного пространства для
отображения финансово-хозяйственной
деятельности всего предприятия, что
позволяет оперативно оценивать
эффективность работы и получать
информацию для принятия управленческих
решений. [6]

В
компании «Рассвет» в данный момент
существует автоматизация по участкам.
Данная информационная система позволяет
компании вести бухгалтерский учет
компании, а также автоматизирует товарный
учет. Данная информационная систем не
является полной, она не автоматизирует
управление развития компании, что
является важным для расширения бизнеса
компании «Рассвет». Также необходимо
увеличить скорость обработки данных.

Компании
«Рассвет» требуется комплексная
автоматизированная система. В отличие
от многих других способов автоматизации
комплексная система позволяет организовать
на предприятие единую информационную
сеть, что сократит скорость обработки
данных. Комплексная автоматизация
содержит все основные бизнес –процессы
компании. В нее будут включены: как
бухгалтерский учет (в том числе и
налоговый учет), товарный учет, управление
развития компании, управление финансами,
планирование, учет хозяйственной
деятельности. Комплексная автоматизация
наиболее выгодна для нас, она оперативно
позволит оценить эффективность работы
и получить информацию для принятия
управленческих решений.

1. Ограничения.

Величина
инвестиций, которые компания «Рассвет»
способна сделать в развитие автоматизации
– 500000 $

Временные
ограничения – срок автоматизации до
начал 2009 года.

Возможные
ограничения связанные, с влиянием
человеческого фактора – все сотрудники
должны быть обучены работе с новой
автоматизированной системой, необходимо
точно распределить нагрузку, нанять
новых лиц для работы в автоматизированной
информационной системе.

Возможные
технические ограничения – понадобятся
новые мощные компьютеры, поддерживающие
автоматизированную информационную
систему, возможная замена старых
компьютеров (Pentium)
на новые компьютеры.

1. Анализ
   требований к ИС.

Функции,
которые должна выполнять будущая система

• Ведение
  управления компании;

• Повышение
  контроля над выполняемыми операциями;

• Управление
  финансами;

• Планирование;

• Учет
  финансово-хозяйственной деятельности.

Описание классов
ИС для автоматизации компании

• ERP-система
  —
  (англ. Enterprise
  Resource Planning System —
  Система планирования ресурсов
  предприятия) —
  это интегрированная ИТ-система для
  управления внутренними и внешними
  ресурсами предприятия: финансами,
  материально-техническими и человеческими
  ресурсами и т. д. Главной задачей
  EPR-системы является создание единого
  информационного поля и предоставление
  необходимых инструментов для осуществления
  деятельности всех подразделений
  компании от бухгалтерии до отдела
  продаж.

---

ERP-система
— это идеальная машина на предприятии,
которая помогает всем сотрудникам в их
ежедневной работе, собирает и хранит
данные по каждой операции, налаживает
взаимодействие различных отделов,
предоставляет широкие возможности в
области планирования производства и
оценки эффективности как предприятия
в целом, так и отдельных участков
деятельности. Именно ERP-системы позволяют
крупным компаниям сохранять уверенные
темпы развития в различных отраслях и
быть успешными, несмотря на огромное
количество информации, которую нужно
ежедневно обрабатывать.

Выбор ERP-системы,
приобретение и внедрение, как правило,
требуют тщательного планирования в
рамках длительного проекта с участием
партнёрской компании —
поставщика или консультанта. В ходе
внедрения проектная команда в течение
нескольких месяцев осуществляет
настройку поставляемых модулей. Единая
система может управлять обработкой,
логистикой,
дистрибуцией, запасами, доставкой,
выставлением счетов-фактур
и бухгалтерским
учётом. Множество проблем, связанных
с функционированием ERP, возникают из-за
недостаточного инвестирования в обучение
персонала, а также в связи с недоработанностью
политики занесения и поддержки
актуальности данных в ERP. [1]

• MRP
  системы – это (англ. Material
  Requirement Planning
  — планирование потребности в материалах)
  – разрабатывались для использования
  на производственных предприятиях. Если
  предприятие имеет дискретный тип
  производства (Сборка на заказ — ATO,
  Изготовление на заказ — MTO, Изготовление
  на склад — MTS, Серийное – RPT, …), т.е. когда
  для выпускаемых изделий имеется
  ведомость материалов и состав изделия,
  то использование MRP системы является
  логичным и целесообразным. Если
  предприятие имеет процессное производство
  (Process Industry, Continuous-Batch Processing), то применение
  MRP функциональности оправдано в случае
  длительного производственного цикла.

MRP
системы редко используются для
планирования материальных потребностей
в сервисных, транспортных, торговых и
других организациях непроизводственного
профиля, хотя потенциально идеи MRPсистем
могут быть с некоторыми допущениями
применены и для непроизводственных
предприятий, деятельность которых
требует планирования материалов в
относительно длительном интервале
времени.

MRP
системы базируются на планирование
материалов для оптимальной организации
производства и включают непосредственно
функциональность MRP, функциональность
по описанию и планированию загрузки
производственных мощностей CRP (Capacity
Resources Planning) и имеют своей целью создание
оптимальных условий для реализации
производственного плана выпуска
продукции. [2]

• Системы MRP
  II (Manufacturing
  Resource Planning —
  Планирование производственных ресурсов)
  являются дальнейшим развитием систем
  MRP и ориентированы на эффективное
  планирование всех ресурсов производственного
  предприятия. В общем случае можно
  выделить следующие направления:

---

• планирование
  бизнеса

• планирование
  производства

• формирование
  основного производственного плана-графика
  

• MRP

• CRP

Системы MRP II
предполагают вовлечение в информационную
интеграцию финансовой составляющей
(планирование бизнеса). В системах MRP II
предполагается специальный инструментарий
формирования финансового плана и
составления бюджетных смет, прогнозирования
и управления движением денежных средств,
на основании которых определяется
возможность реализации производственного
плана с точки зрения наличных и
предполагаемых денежных средств. [3]

• OLAP
  — (англ. online
  analytical processing,
  аналитическая обработка в реальном
  времени) — технология обработки
  информации, включающая составление и
  динамическую публикацию отчётов и
  документов. Используется аналитиками
  для быстрой обработки сложных запросов
  к базе данных. Служит для подготовки
  бизнес-отчётов по продажам, маркетингу,
  в целях управления. Причина использования
  OLAP для обработки запросов —
  это скорость. Реляционные
  БД хранят сущности в отдельных
  таблицах, которые обычно хорошо
  нормализованы. Эта структура удобна
  для операционных БД (системы OLTP),
  но сложные многотабличные запросы в
  ней выполняются относительно медленно.
  OLAP делает мгновенный снимок реляционной
  БД и структурирует её в пространственную
  модель для запросов. Заявленное время
  обработки запросов в OLAP составляет
  около 0,1 %
  от аналогичных запросов в реляционную
  БД.
  [4]

• CRM (сокращение
  от англ. Customer
  Relationship Management System)
  — система управления взаимодействием
  с клиентами — корпоративная информационная
  система, предназначенная для автоматизации
  CRM-стратегии компании, в частности, для
  повышения уровня продаж, оптимизации
  маркетинга и улучшения обслуживания
  клиентов путём сохранения информации
  о клиентах (контрагентах)
  и истории взаимоотношений с ними,
  установления и улучшения бизнес-процедур
  и последующего анализа результатов.
  Под термином «CRM-система»
  понимается программный продукт (ПО),
  направленный на реализацию концепции
  CRM. Этот подход подразумевает, что при
  любом взаимодействии с клиентом по
  любому каналу, сотруднику компании
  доступна полная информация обо всех
  взаимоотношениях с этим клиентом и
  решение принимается на основе этой
  информации (информация о решении, в
  свою очередь, тоже сохраняется). CRM —
  модель взаимодействия, полагающая, что
  центром всей философии бизнеса является
  клиент, а основными направлениями
  деятельности являются меры по поддержке
  эффективного маркетинга,
  продаж
  и обслуживания клиентов. Поддержка
  этих бизнес-целей включает сбор, хранение
  и анализ информации о потребителях,
  поставщиках, партнёрах, а также о
  внутренних процессах компании. Функции
  для поддержки этих бизнес-целей включают
  продажи, маркетинг, поддержку потребителей,
  управление качеством, обучение и
  повышение квалификации сотрудников
  компании, развитие персонала, управление
  мотивацией персонала. Технологии для
  поддержки модели CRM должны являться
  частью общей клиент ориентированной
  стратегии компании.

---

Министерство образования и науки РФ Хакасский технический институт – филиал ФГАОУ ВПО «Сибирский Федеральный Университет» Кафедра «Прикладная информатика и экономика»

Отчет по лабораторной работе

по дисциплине «Информационный менеджмент» Тема: Разработка стратегического плана автоматизации компании

Выполнил: студенты группы 58-1 Чернышев А.Э. Проверил: Минеев П.В.

Абакан 2012

Содержание

2. РАЗРАБОТКА
   ОПЕРАТИВНОГО ПЛАНА АВТОМАТИЗАЦИИ
   КОМПАНИИ……………………………………………………………………………………………….12

3. РАЗРАБОТКА
   ПЛАНА УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ПРОЕКТА

АВТОМАТИЗАЦИИ
КОМПАНИИ……………………………………………………………………….16

1. ПОДГОТОВКА
   ИТОГОВОЙ ПРЕЗИНТАЦИИ ПО ПРОЕКТУ
   АВТОМАТИЗАЦИИ
   КОМПАНИИ……………………………………………………………………………………………….20

Стратегический план автоматизации торговой компании «Рассвет»

1. Цели
   и задачи бизнеса компании «Рассвет».

Основной
целью своей деятельности «Рассвет»
ставит обеспечение потребителя
качественными
товарами по доступным ценам. Чтобы
интерес покупателей был высок к нашей
компании, мы должны продавать хорошую
качественную продукцию, но также за
наиболее низкие цены, для привлечения
всех слоев населения.

Также
целью компании является
расширение бизнеса и достижение
конкурентных преимуществ перед компаниями
подобного
типа. Для достижения этих целей ставятся
такие задачи:

• повышение
  прибыли за счет увеличения
  объемов продаж или сокращения расходов;

• повышение
  контроля над выполняемыми операциями;

• изучение
  и максимальное удовлетворение
  потребностей покупателей;

• управление
  финансами;

• планирование
  и анализ финансово-хозяйственной
  деятельности.

1. Цели
   автоматизации компании.

Целью
автоматизации компании «Рассвет»
является автоматизация не только в
товарном и бухгалтерском учете, но и в
управлении развития компании. Функции,
которые необходимо автоматизировать
для решения проблем компании «Рассвет»:

• Операции
  по банку и кассе;

• Взаиморасчеты
  с организациями;

• Взаиморасчеты
  с дебиторами и кредиторами;

• Расчеты
  по зарплате;

• Расчеты
  с бюджетом;

• Учет
  товаров;

• Ведение
  учета складских запасов и их движения;

• Оформление
  счетов поставщикам;

• Формирование
  необходимых первичных документов;

• Ведение
  управления компании.

Необходимо
расширение функциональных возможностей
информационной системы компании и
скорости обработки информации, что, в
дальнейшем, позволит компании расширить
бизнес и достичь конкурентного
преимущества перед другими компаниями.

1. Способ
   автоматизации компании.

• Хаотичная
  автоматизация

Хаотичная (кусочная)
автоматизация является одним из наиболее
неэффективных видов инвестирования
средств для развития предприятия. Под
автоматизацией понимается отсутствие
стратегического плана создания и
развития. При таком подходе процесс
внедрения информационных технологий
определяется локальными сиюминутными
задачами, а не реальными потребностями
бизнеса. В этом случае предприятие
получает разрозненные прикладные
системы, стоимость интеграции которых
может быть сравнима с комплексным
решением.

Выбрав эту стратегию
можно сэкономить время и средства на
развертывание системы. Но при возможной
последующей в будущем модернизации,
которая будет затрагивать полную
автоматизацию, использование системы
будет не рациональным и экономически
невыгодным.

• Автоматизация
  по участкам

Автоматизация по
участкам подразумевает процесс
автоматизации отдельных производственных
или управленческих подразделений
предприятия, объединенных по функциональному
признаку. Подобный подход автоматизации
выбирается, когда у предприятия не
хватает инвестиций на автоматизацию в
полном объеме или существующие участки
дают большой экономический эффект.
Часто данная автоматизация применяется
на производственных участках.

• Автоматизация
  по направлениям
  

Автоматизация по
направлениям подразумевает автоматизацию
отдельных направлений деятельности
предприятия. Отличительной чертой от
автоматизации по участкам является,
что деятельность предполагает участие
в этом процессе всех организационных
подразделений, функционирование которых
связано с автоматизируемым направлением.
Конечным результатом автоматизации по
направлениям может быть полная
автоматизация компании.

• Полная автоматизация
  управления предприятием.

Полная автоматизация
подразумевает собой систему, состоящую
из большого количества элементов
различных уровней и различного назначения.
К ним относятся подсистемы, модули,
блоки управления, задачи, управленческие
процедуры, функции и т. д. Это позволяет
использовать один алгоритм для расчета
схожих задач. Так же исключается
необходимость дублирования различных
справочников в разных системах, так как
всё собрано в одной. Есть и минусы полной
автоматизации. Полная автоматизация
требует значительных финансовых и
временных затрат, а также очень точного
и тщательного планирования.

• Комплексная
  автоматизация

Комплексная
автоматизация позволяет организовать
на предприятии единую информационную
систему, охватывающую основные задачи
управления и учета:

• управление
  отношениями с клиентами (CRM);

• ценообразование;

• управление
  денежными средствами и взаиморасчетами;

• управление
  продажами, запасами и закупками;

• упрощенный
  производственный учет;

• оперативное
  ресурсное планирование;

Прикладное решение
«Комплексная автоматизация»
охватывает основные бизнес-процессы
предприятия, обеспечивая «бесшовную»
автоматизацию и создание единого
информационного пространства для
отображения финансово-хозяйственной
деятельности всего предприятия, что
позволяет оперативно оценивать
эффективность работы и получать
информацию для принятия управленческих
решений. [6]

В
компании «Рассвет» в данный момент
существует автоматизация по участкам.
Данная информационная система позволяет
компании вести бухгалтерский учет
компании, а также автоматизирует товарный
учет. Данная информационная систем не
является полной, она не автоматизирует
управление развития компании, что
является важным для расширения бизнеса
компании «Рассвет». Также необходимо
увеличить скорость обработки данных.

Компании
«Рассвет» требуется комплексная
автоматизированная система. В отличие
от многих других способов автоматизации
комплексная система позволяет организовать
на предприятие единую информационную
сеть, что сократит скорость обработки
данных. Комплексная автоматизация
содержит все основные бизнес –процессы
компании. В нее будут включены: как
бухгалтерский учет (в том числе и
налоговый учет), товарный учет, управление
развития компании, управление финансами,
планирование, учет хозяйственной
деятельности. Комплексная автоматизация
наиболее выгодна для нас, она оперативно
позволит оценить эффективность работы
и получить информацию для принятия
управленческих решений.

1. Ограничения.

Величина
инвестиций, которые компания «Рассвет»
способна сделать в развитие автоматизации
– 500000 $

Временные
ограничения – срок автоматизации до
начал 2009 года.

Возможные
ограничения связанные, с влиянием
человеческого фактора – все сотрудники
должны быть обучены работе с новой
автоматизированной системой, необходимо
точно распределить нагрузку, нанять
новых лиц для работы в автоматизированной
информационной системе.

Возможные
технические ограничения – понадобятся
новые мощные компьютеры, поддерживающие
автоматизированную информационную
систему, возможная замена старых
компьютеров (Pentium)
на новые компьютеры.

1. Анализ
   требований к ИС.

Функции,
которые должна выполнять будущая система

• Ведение
  управления компании;

• Повышение
  контроля над выполняемыми операциями;

• Управление
  финансами;

• Планирование;

• Учет
  финансово-хозяйственной деятельности.

Описание классов
ИС для автоматизации компании

• ERP-система
  —
  (англ.Enterprise
  Resource Planning System —
  Система планирования ресурсов
  предприятия) —
  это интегрированная ИТ-система для
  управления внутренними и внешними
  ресурсами предприятия: финансами,
  материально-техническими и человеческими
  ресурсами и т. д. Главной задачей
  EPR-системы является создание единого
  информационного поля и предоставление
  необходимых инструментов для осуществления
  деятельности всех подразделений
  компании от бухгалтерии до отдела
  продаж.

ERP-система
— это идеальная машина на предприятии,
которая помогает всем сотрудникам в их
ежедневной работе, собирает и хранит
данные по каждой операции, налаживает
взаимодействие различных отделов,
предоставляет широкие возможности в
области планирования производства и
оценки эффективности как предприятия
в целом, так и отдельных участков
деятельности. Именно ERP-системы позволяют
крупным компаниям сохранять уверенные
темпы развития в различных отраслях и
быть успешными, несмотря на огромное
количество информации, которую нужно
ежедневно обрабатывать.

Выбор ERP-системы,
приобретение и внедрение, как правило,
требуют тщательного планирования в
рамках длительного проекта с участием
партнёрской компании —
поставщика или консультанта. В ходе
внедрения проектная команда в течение
нескольких месяцев осуществляет
настройку поставляемых модулей. Единая
система может управлять обработкой,
логистикой,
дистрибуцией, запасами, доставкой,
выставлениемсчетов-фактурибухгалтерским
учётом. Множество проблем, связанных
с функционированием ERP, возникают из-за
недостаточного инвестирования в обучение
персонала, а также в связи с недоработанностью
политики занесения и поддержки
актуальности данных в ERP. [1]

• MRP
  системы – это (англ.Material
  Requirement Planning
  — планирование потребности в материалах)
  – разрабатывались для использования
  на производственных предприятиях. Если
  предприятие имеет дискретный тип
  производства (Сборка на заказ — ATO,
  Изготовление на заказ — MTO, Изготовление
  на склад — MTS, Серийное – RPT, …), т.е. когда
  для выпускаемых изделий имеется
  ведомость материалов и состав изделия,
  то использование MRP системы является
  логичным и целесообразным. Если
  предприятие имеет процессное производство
  (Process Industry, Continuous-Batch Processing), то применение
  MRP функциональности оправдано в случае
  длительного производственного цикла.

MRP
системы редко используются для
планирования материальных потребностей
в сервисных, транспортных, торговых и
других организациях непроизводственного
профиля, хотя потенциально идеи MRPсистем
могут быть с некоторыми допущениями
применены и для непроизводственных
предприятий, деятельность которых
требует планирования материалов в
относительно длительном интервале
времени.

MRP
системы базируются на планирование
материалов для оптимальной организации
производства и включают непосредственно
функциональность MRP, функциональность
по описанию и планированию загрузки
производственных мощностей CRP (Capacity
Resources Planning) и имеют своей целью создание
оптимальных условий для реализации
производственного плана выпуска
продукции. [2]

• Системы MRP
  II (Manufacturing
  Resource Planning —
  Планирование производственных ресурсов)
  являются дальнейшим развитием систем
  MRP и ориентированы на эффективное
  планирование всех ресурсов производственного
  предприятия. В общем случае можно
  выделить следующие направления:

• планирование
  бизнеса

• планирование
  производства

• формирование
  основного производственного плана-графика

• MRP

• CRP

Системы MRP II
предполагают вовлечение в информационную
интеграцию финансовой составляющей
(планирование бизнеса). В системах MRP II
предполагается специальный инструментарий
формирования финансового плана и
составления бюджетных смет, прогнозирования
и управления движением денежных средств,
на основании которых определяется
возможность реализации производственного
плана с точки зрения наличных и
предполагаемых денежных средств. [3]

• OLAP
  — (англ.online
  analytical processing,
  аналитическая обработка в реальном
  времени) — технология обработки
  информации, включающая составление и
  динамическую публикацию отчётов и
  документов. Используется аналитикамидля быстрой обработки сложных запросов
  к базе данных. Служит для подготовки
  бизнес-отчётов по продажам, маркетингу,
  в целях управления. Причина использования
  OLAP для обработки запросов —
  это скорость. Реляционные
  БДхранят сущности в отдельных
  таблицах, которые обычно хорошо
  нормализованы. Эта структура удобна
  для операционных БД (системыOLTP),
  но сложные многотабличные запросы в
  ней выполняются относительно медленно.
  OLAP делает мгновенный снимок реляционной
  БД и структурирует её в пространственную
  модель для запросов. Заявленное время
  обработки запросов в OLAP составляет
  около 0,1 %
  от аналогичных запросов в реляционную
  БД.
  [4]

• CRM (сокращение
  от англ. Customer
  Relationship Management System)
  — система управления взаимодействием
  с клиентами — корпоративная информационная
  система, предназначенная для автоматизации
  CRM-стратегии компании, в частности, для
  повышения уровня продаж, оптимизации
  маркетинга и улучшения обслуживания
  клиентов путём сохранения информации
  о клиентах (контрагентах)
  и истории взаимоотношений с ними,
  установления и улучшения бизнес-процедур
  и последующего анализа результатов.
  Под термином «CRM-система»
  понимается программный продукт (ПО),
  направленный на реализацию концепции
  CRM. Этот подход подразумевает, что при
  любом взаимодействии с клиентом по
  любому каналу, сотруднику компании
  доступна полная информация обо всех
  взаимоотношениях с этим клиентом и
  решение принимается на основе этой
  информации (информация о решении, в
  свою очередь, тоже сохраняется).CRM —
  модель взаимодействия, полагающая, что
  центром всей философии бизнеса является
  клиент, а основными направлениями
  деятельности являются меры по поддержке
  эффективного маркетинга,продажи обслуживания клиентов. Поддержка
  этих бизнес-целей включает сбор, хранение
  и анализ информации о потребителях,
  поставщиках, партнёрах, а также о
  внутренних процессах компании. Функции
  для поддержки этих бизнес-целей включают
  продажи, маркетинг, поддержку потребителей,
  управление качеством, обучение и
  повышение квалификации сотрудников
  компании, развитие персонала, управление
  мотивацией персонала. Технологии для
  поддержки модели CRM должны являться
  частью общей клиент ориентированной
  стратегии компании.

Выбираем
класс ИС
– ERP, так как она наиболее соответствует
требованием организации. ERP системы,
как дальнейшее развитие интегрированных
информационных систем управления
предприятием кроме вышеуказанной
функциональности, как правило, включают
планирование ресурсов распределения
(DRP – I, DRP – II), и ресурсов для проведения
технологического обслуживания и
выполнения ремонтов. В ходе внедрения
проектная команда, может исправить
неполадки и произвести настройку
модулей. Применение ERP-системы позволяет
использовать одну интегрированную
программу вместо нескольких разрозненных.
Кроме этого, для ERP систем характерно
наличие специальной подсистемы управления
реализацией долгосрочных проектов,
предполагающей полнофункциональное
планирование материальных ресурсов,
трудовых ресурсов, оборудования,
формирования сетевых графиков работ,
управление ходом выполнения и
фактурирование реализуемых проектов.
Единая система может управлять обработкой,
логистикой,
дистрибуцией, запасами, доставкой,
выставлениемсчетов-фактурибухгалтерским
учётом. Данный класс позволяет
доработать систему таким образам, чтобы
она соответствовала данной организации,
а так же производится полная отладка
модулей и параллельное обучения
персонала.

1. Способ
   приобретения ИС.

Способ
покупки. Преимуществом является то, что
на рынке уже существует необходимая
компании ИС, которая документирована,
протестирована и сопровождаются
компанией разработчиком. Риск неудачного
внедрения не такой большой. Проект
сопровождается и имеет в архиве историю
изменений; ИС отработаны и успешно
функционируют.

Недостатки
заключаются в высокой стоимости ИС, и
иногда готовые ИС требуют дополнительную
отладку для конкретной организации.

Список
ИС в которых реализованы необходимые
функции

Название ИС	Функциональные возможности	Стоимость за 1 комплект (рубли)	Сроки внедрения (мес)
1С бухгалтерия и торговля (www.1c.ru)	Бухгалтерский, налоговый и управленческий учет. Расчет заработной платы. Управление персоналом. Финансово-экономический анализ. Складской учет товаров и материальных ценностей. Управление закупками и продажами. Консолидация отчетности.	35000	4
ИНФИН (www.infin-nif.ru)	В Бухгалтерский, налоговый и управленческий учет. Расчет заработной платы. Управление персоналом. Финансово-экономический анализ.	25000р.	5 месяцев
Ирбис (www.irbis.ru)	Финансово-экономический анализ. Складской учет товаров и материальных ценностей. Управление закупками и продажами. Консолидация отчетности.	22000р.	6 месяцев

Способ покупки
является неэффективным для компании
«Рассвет», так как занимает слишком
много времени, и перестроения уже
построенной базы, также он является
слишком дорогим для нашей компании.
Наиболее выгодно самостоятельно
разработать ИС.

Способ самостоятельной
разработки ИС для компании «Рассвет».
Преимуществом является то, что все
имеющиеся на рынке компании разработчики
не подходят к нашему производству, они
ориентированы на массовые предприятия
или маленькие магазины. А разработка
же своей уникальной системы позволит
выделится из толпы аналогичных компаний,
информационная система будет полностью
интегрирована под нашу компанию
«Рассвет». ИС будет сложнее взломать,
так как она является уникальной и
единственной в своем роде. Стоимость
данной ИС будет не так высока, как
использование уже готовой ИС. Обслуживание
будет проще, так как люди сделавшие ИС
будут знать все ее выгодные и неудачные
стороны. Проект сопровождается и имеет
в архиве историю изменений.

Недостаток
заключается в том, что существует риск
неудачного внедрения. ИС является не
отработанной и возможны сложности на
этапе разработки и внедрения. И временные
задержки, достаточно долгое время
проходит на программирование и внедрение.

Возможности
компании «Рассвет» высоки для проведения
самостоятельной разработки ИС. В компании
ранее уже самостоятельно разрабатывались
системы ведения бухгалтерского учета
в 1998 году, которая автоматизировала
различные функции, а также дополнительно
разрабатывалась система ведения
товарного учета, которая автоматизировала
ведения учета складских запасов, их
движения, оформление счетов и др. Также
поддержка систем ведения бухгалтерского
и товарного учета осуществляется
департаментом информационных технологий
компании. Кроме того, в каждом магазине
компании «Рассвет» есть системный
администратор для поддержки
работоспособности системы.

Разработка
и внедрение ИС будет содержать следующие
финансовые и временные затраты:

Этап ИС	Финансовые затраты (рубли)	Временные затраты
Проектирование	1 000	4-6 дней
Программирование	10 000	30-32 дня
Тестирование	3 000	3-4 дня
Отладка	4 000	7-12 дней
Внедрение	6 000	20-30 дней
Сопровождение	3 000	ежемесячно
Всего	27 000 рублей	64-84 дней

Система
предоставит возможность абсолютно
полного контроля всей торговой компании
«Рассвет». ИС будет ориентирована только
на эту компанию, и она будет включать
полный спектр необходимых нам функций,
таких как бухгалтерский, налоговый,
товарный, управленческий, и финансовый
учет; анализ финансово-хозяйственной
деятельности, управление персоналом.
Система предоставит возможность полного
контроля над всеми процессами. И в случае
неполадок с системой, не будет необходимости
вызова сторонних организаций, со всем
может справляться системный администратор,
или инженер, находящийся в нашей же
компании «Рассвет».

Вывод:
наиболее удачным вариантом для нашей
компании «Рассвет» будет самостоятельная
разработка ИС. Она обойдется значительно
дешевле, чем покупка ИС; без привлечения
новых кадров, так как имеются свои,
которые ранее уже разрабатывали для
нас части информационной системы.
Затраты на время будут сокращены, за
счет того что люди уже знакомы с нашей
компанией. И эти же разработчики продолжат
работу в этой же системе в нашей компании
«Рассвет», что сократит затраты на
переобучение кадров.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

---

С этим файлом связано 6 файл(ов). Среди них: 44._MU_PZ_PM.04._Soprovoghdenie_i_obslughivanie_programmnogo_obe, Практическое занятие_техническое задание.docx, Риски проекта. Категории факторов, влияющих на отношение к риску, МОиМСП конспект1.docx, LAB1.docx, 1-Информационное-сообщение-2021.docx.
Показать все связанные файлы

---

Подборка по базе: Лабор. практикум по бухгалтерскому учету.doc, Тест по дисциплине Юридический практикум.docx, методические указания по выполнению лабораторных работ.docx, Сходство функций хлоропластов и митохондрий состоит в том.docx, Таранова А.Е., Долин В.А. Логика_ практикум (2016).pdf, ОНИ практикум 2022-23 ЗО.docx, лабораторный практикум№ 2(5).docx, Контрольная работа Юридический практикум.docx, Дневник практикума задание (1).docx, Урок 18.Творческий практикум.docx

---

Цель работы:

разработать стратегический план автоматизации компании (стратегию автоматизации).

Теоретическая часть

Стратегический план автоматизации в отличие от оперативного не содержит плана конкретных работ по автоматизации компании, а также содержит основные принципы и условия, с соблюдением которых должны осуществляться принятия решений на каком либо отрезке времени, и результаты, которые должны быть достигнуты при соблюдении этих условий.

Стратегия автоматизации должна соответствовать приоритетам и задачам бизнеса компании и включать пути достижения этого соответствия. Поэтому стратегия автоматизации основывается на стратегии бизнеса компании и представляет собой план, согласованный по срокам и целям со стратегией компании с учетом ограничений. Стратегия автоматизации должна содержать: цели автоматизации; способ автоматизации; ограничения; требования к информационной системе; способ приобретения информационной системы (ИС). Цели автоматизации соответствуют целям бизнеса компании и включают области деятельности компании и последовательность, в которой они будут автоматизированы. Способами автоматизации являются хаотичная, по участкам, по направлениям, полная и комплексная автоматизация, которые имеют свои преимущества и недостатки. Ограничениями, которые необходимо учитывать при выборе стратегии автоматизации компании, являются финансовые, временные, трудовые и технические. Финансовые ограничения определяются величиной инвестиций, которые компания способна сделать в развитие автоматизации. Временные ограничения могут быть связаны со сменой технологий основного производства, стратегией бизнеса компании (временные ограничения в стратегии компании), государственным регулированием экономики. Трудовыми ограничениями может быть отношение персонала к автоматизации, привычка работать по стандартизированным процедурам и исполнительская дисциплина; особенности рынка труда (безработица, недостаток квалифицированных специалистов и т.п.). Технические ограничения связаны с реальными возможностями компании (например, отсутствие помещений для размещения компьютеров, ограничения по использованию определенного вида оборудования и т.п.). При выборе стратегии автоматизации существенную роль играет состояние информационных технологий. Существуют следующие способы приобретения ИС: покупка готовой ИС; разработка ИС (самостоятельно или с помощью специализированной фирмы-разработчика ИС), если необходимой ИС нет на рынке; покупка ядра ИС и его доработка под потребности компании; аутсорсинг ИС. При выборе ИС основным критерием ее оценки должен быть критерий удовлетворения потребностей бизнеса компании. Потребности бизнеса формулируются в терминах бизнеса, например снижение себестоимости продукции и издержек; сокращение трудозатрат; рост объемов продаж; укрепление и расширение своих позиций на рынке; сокращение длительности основных производственных циклов; улучшение контроля над выполняемыми операциями; изучение и максимальное удовлетворение потребностей клиентов и т.д. При выборе ИС потребности бизнеса преобразуются в технические и экономические требования к информационной системе: функциональные возможности; совокупная стоимость владения; перспективы развития, поддержки и интеграции; технические характеристики. Функциональные возможности ИС должны соответствовать основным бизнес- процессам, которые существуют или планируются к внедрению в компании. Стоимость приобретения ИС включает в себя стоимость ИС, стоимость операционной системы, стоимость СУБД, стоимость аппаратного обеспечения и рассчитывается исходя из количества автоматизируемых рабочих мест. Совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership) информационной системой включает в себя сумму прямых и косвенных затрат, которые несет владелец ИС за период ее жизненного цикла (стоимость приобретения, установки, внедрения, сопровождения ИС). Перспективы развития и поддержки ИС в основном определяются поставщиком решения и тем комплексом стандартов, который заложен в ИС и составляющие ее компоненты. Возможность интеграции с другими системами определяется совокупностью поддерживаемых информационной системой стандартов. Устойчивость поставщика ИС и поставщиков отдельных компонентов определяется временем существования их на рынке и долей рынка, которую они занимают. Важным фактором является форма, в которой осуществляется присутствие поставщика ИС на российском рынке: наличие сети сертифицированных центров технической поддержки, авторизованных учебных центров, «горячих линий» для консультаций и т.д. К техническим характеристикам информационной системы относятся: архитектура системы; масштабируемость; надежность; способность к восстановлению при сбоях оборудования; наличие средств архивирования и резервного копирования данных; средства защиты от преднамеренных и непреднамеренных технических нападений; поддерживаемые интерфейсы для интеграции с внешними системами. Технические характеристики влияют на такие параметры системы, как возможность наращивания при необходимости функциональных возможностей и увеличение числа пользователей ИС. В качестве критериев выбора стратегии автоматизации выступают различия таких реальных и ожидаемых показателей, как время и затраты на внедрение; экономический эффект от внедренных систем; влияние системы на условия труда или конкурентоспособность компании.

Общая постановка задачи

Разработать стратегический план автоматизации компании (стратегию автоматизации).

1. Описать цели и задачи бизнеса компании (см. «Пример выполнения работы»), например: снижение стоимости продукции; увеличение количества или ассортимента; сокращение цикла разработки новых товаров и услуг; переход от производства на склад к производству под конкретного заказчика с учетом индивидуальных требований и т. д.

2. Описать цели автоматизации, соответствующие целям бизнеса компании, т.е. функции, которые необходимо автоматизировать для решения проблемы компании; последовательность автоматизации выделенных функций; преимущества, которые даст автоматизация выделенных функций компании.

3. Выбрать способ автоматизации компании и обосновать свой выбор:

3.1. Перечислить возможные способы автоматизации (хаотичная, по участкам, по направлениям, полная, комплексная автоматизация) и описать преимущества и недостатки каждого способа автоматизации.

3.2. Описать существующий в компании способ автоматизации (см. «Пример выполнения работы») и недостатки данного способа автоматизации для компании.

3.3. Проанализировав преимущества и недостатки всех существующих способов автоматизации, выбрать из них один для данной конкретной компании и обосновать свой выбор (на основании чего выбран способ автоматизации, каковы преимущества способа автоматизации для данной компании).

4. Описать ограничения, которые необходимо учитывать при выборе стратегии автоматизации компании (финансовые, временные, трудовые, технические):

4.1. Определить величину инвестиций, которые компания способна сделать в развитие автоматизации (см. «Пример выполнения работы»).

4.2. Определить временные ограничения (см. «Пример выполнения работы»).

4.3. Описать возможные ограничения, связанные с влиянием человеческого фактора (отношение персонала компании к автоматизации; новые процедуры работы, которые могут потребоваться после автоматизации; увеличение нагрузки на персонал в первое время работы ИС; необходимость обучения персонала; прием дополнительного персонала после автоматизации; перестановки персонала после автоматизации и т.д.).

4.4. Описать возможные технические ограничения (см. «Пример выполнения работы»).

5. Выполнить анализ требований к ИС:

5.1. Описать функции, которые должна выполнять будущая система (то, что нужно автоматизировать).

5.2. Выбрать класс ИС для автоматизации компании (MRPII, ERP, CRM, OLAP и др.) и обосновать свой выбор, т.е. описать структуру, функциональные возможности, преимущества и недостатки внедрения информационных систем различных классов (см. Интернет).

5.3. В соответствии с требованиями к будущей ИС и ограничениями выбрать класс ИС, подходящий для внедрения в данной конкретной компании.

6. Выбрать способ приобретения ИС и обосновать свой выбор, т.е. оценить каждый способ приобретения ИС, описать его преимущества и недостатки, описать возможности и потребности компании (наличие отдела ИТ, наличие денежных средств, персонала, времени, потребности в функционале, наличие требуемой ИС на рынке и т.д.) и в соответствии с этим выбрать наиболее подходящий способ приобретения ИС:

6.1. Для рассмотрения варианта покупки ИС необходимо:

6.1.1. Описать преимущества и недостатки покупки ИС.

6.1.2. Выполнить с помощью Интернет обзор ИС, в которых реализована автоматизация необходимых функций, выявленных в процессе анализа требований к ИС.

6.1.3. В результате обзора составить список ИС, в которых реализованы необходимые функции (3-5 информационных систем).

6.1.4. Выделить критерии оценки информационных систем (функциональные возможности; совокупная стоимость владения; перспективы развития, поддержки и интеграции; технические характеристики).

6.1.5. Описать функциональные возможности каждой ИС.

6.1.6. Описать соответствие функциональных возможностей каждой ИС бизнес- функциям компании.

6.1.7. Рассчитать стоимость приобретения каждой ИС.

6.1.8. Описать, какие этапы жизненного цикла ИС влияют на совокупную стоимость владения ИС.

6.1.9. Рассчитать совокупную стоимость владения каждой ИС.

6.1.10. Описать перспективы развития, поддержки и интеграции каждой ИС.

6.1.11. Оценить устойчивость каждого поставщика ИС (т.е. определить время существования их на рынке; определить долю занимаемого рынка; наличие сети сертифицированных центров технической поддержки; авторизованных учебных центров; «горячих линий» для консультаций и т.д.)

6.1.12. Описать технические характеристики каждой ИС.

6.1.13. Оценить преимущества и недостатки каждой ИС, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую ИС по выделенным критериям.

6.2. Для рассмотрения варианта самостоятельной разработки ИС необходимо:

6.2.1. Описать преимущества и недостатки самостоятельной разработки ИС.

6.2.2. Оценить возможности компании для проведения самостоятельной разработки ИС, т.е. найти в описании конкретной ситуации имеется ли у компании отдел ИТ и необходимые специалисты-разработчики (программисты, тестировщики и т.д.).

6.2.3. Рассчитать финансовые и временные затраты на разработку и внедрение ИС (проектирование, программирование, тестирование, отладка, внедрение, сопровождение).

6.2.4. Описать перспективы развития, поддержки и интеграции разработанной самостоятельно ИС.

6.3. Для рассмотрения варианта разработки ИС фирмой-разработчиком необходимо:

6.3.1. Выполнить с помощью Интернет обзор фирм-разработчиков ИС, которые занимаются созданием ИС на заказ.

6.3.2. В результате обзора составить список фирм-разработчиков ИС, занимающихся созданием ИС на заказ (3-5 фирм).

6.3.3. Выделить и описать критерии оценки фирм-разработчиков ИС (например, время существования на рынке, наличие разработанных ИС, заказчики и т.д.).

6.3.4. Рассчитать совокупную стоимость владения ИС (обследование компании, проектирование, программирование, тестирование, отладка, внедрение, сопровождение) по каждой фирме-разработчику ИС.

6.3.5. Описать перспективы развития, поддержки и интеграции разработанной ИС по каждой фирме-разработчику ИС.

6.3.6. Оценить устойчивость каждой фирмы-разработчика ИС (т.е. определить время существования их на рынке; определить долю занимаемого рынка; наличие сети сертифицированных центров технической поддержки; авторизованных учебных центров; «горячих линий» для консультаций и т.д.).

6.3.7. Оценить преимущества и недостатки каждой фирмы, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую фирму-разработчика ИС по выделенным критериям.

6.4. Для рассмотрения варианта покупки и доработки ИС необходимо:

6.4.1. Описать преимущества и недостатки покупки и доработки ИС.

6.4.2. Определить недостатки найденных ИС для покупки для данной конкретной компании.

6.4.3. Описать функции, которые необходимо доработать под потребности бизнеса компании.

6.4.4. Оценить преимущества и недостатки каждой ИС, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую ИС по выделенным критериям.

6.5. Для рассмотрения варианта аутсорсинга ИС:

6.5.1. Описать преимущества и недостатки аутсорсинга ИС (см. Интернет).

6.5.2. Выполнить с помощью Интернет обзор фирм, предоставляющих услуги аутсорсинга ИС.

6.5.3. В результате обзора составить список фирм, предоставляющих услуги аутсорсинга ИС (3-5 фирм).

6.5.4. Выделить критерии оценки фирм, предоставляющих услуги аутсорсинга ИС (функциональные возможности, совокупная стоимость владения и т.д.).

6.5.5. Рассчитать совокупную стоимость владения ИС по каждой фирме, предоставляющей услуги аутсорсинга.

6.5.6. Описать перспективы данного способа приобретения.

6.5.7. Оценить преимущества и недостатки каждой фирмы, предоставляющей услуги аутсорсинга, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую фирму по выделенным критериям.

6.6. Коллективно обсудить преимущества, недостатки, финансовые и временные затраты, основные характеристики и проблемы каждого способа приобретения ИС, выбрать наиболее подходящий для компании способ приобретения ИС и обосновать свой выбор.

6.7. Описать выбранный способ приобретения ИС и обоснование выбора.

В результате выполнения задания по этапу «Разработка стратегического плана автоматизации компании» необходимо подготовить отчет «Стратегический план автоматизации компании».

Пример выполнения работы

Описание конкретной ситуации

Торговая компания «Рассвет» открыла свой первый магазин в 1998 году в Москве, после чего она стала активно развиваться как сеть универсамов. В 1999 и 2000 году было открыто по 3 магазина в разных районах Москвы, в 2001 году – 5 магазинов в Москве и 1 в Московской области, в 2002 году открыто 7 магазинов. Сейчас компания имеет 28 магазинов и к концу года планирует открыть еще 9. Основной целью своей деятельности «Рассвет» ставит обеспечение потребителя качественными товарами по доступным ценам. «Рассвет» занимается розничной продажей большого количества разнообразных товаров (продукты питания, печатная продукция, бытовая химия, товары для дома и т.д.), ассортимент которых постоянно расширяется. В 1998 году ассортимент предлагаемых товаров насчитывал 2000 наименований, и к настоящему времени достиг уже 12000 наименований. Компания работает с различными поставщиками, число которых достигло 300. Торговая компания «Рассвет» располагает собственным производством полуфабрикатов и кондитерских изделий, ассортимент которых составляет 100 наименований полуфабрикатов и более 30 видов кондитерских изделий. Торговая компания имеет единый распределительный центр, который является центральным складом и обеспечивает снабжение товарами сеть магазинов. Управление магазинами сети осуществляется центральным офисом, который занимается обработкой и анализом всей информация о деятельности магазинов, разработкой стратегии развития сети, набором персонала для магазинов и т.д. В центральный офис ежедневно поступает огромный объем информации о деятельности магазинов, который требует оперативного анализа и принятия решения. Центральный офис компании «Рассвет» включает коммерческий департамент, департамент по торговле, финансовый департамент, департамент по маркетингу, департамент по логистике, департамент по персоналу, департамент по информационным технологиям. Численность сотрудников торговой компании составляет 3000 человек. В каждом магазине численность персонала составляет 100 человек. Годовой оборот компании в 2003 году составил $150 млн. В 1998 году в торговой компании «Рассвет» были установлены кассы, компьютеры (Pentium), проложены сети и самостоятельно разработана система ведения бухгалтерского учета, которая автоматизирует следующие функции: операции по банку и кассе; взаиморасчеты с организациями, дебиторам и кредиторами; расчеты по зарплате; расчеты с бюджетом; учет товаров. В 1999 году была самостоятельно разработана система ведения товарного учета, которая автоматизирует: ведение учета складских запасов и их движения; оформление счетов поставщикам; формирование необходимых первичных документов. По мере развития компании разработанные системы устанавливались в новых открываемых магазинах. Поддержка систем ведения бухгалтерского и товарного учета в настоящее время осуществляется департаментом информационных технологий компании. Кроме того, в каждом магазине есть системный администратор для поддержки работоспособности системы. С развитием компании возникла необходимость не только в товарном и бухгалтерском учете, но и в управлении развитием компании. Целью торговой компании является расширение бизнеса и достижение конкурентных преимуществ перед компаниями подобного типа. Для достижения этих целей необходимо: повышение прибыли за счет увеличения объемов продаж или сокращения расходов; повышение контроля над выполняемыми операциями; изучение и максимальное удовлетворение потребностей покупателей; управление финансами; планирование и анализ финансово-хозяйственной деятельности и т.д. Разработанные компанией системы на данный момент не удовлетворяют предъявляемым требованиям своей функциональностью и скоростью обработки данных, поэтому необходимы расширение функциональных возможностей информационной системы компании и увеличение скорости обработки информации. В центральном офисе компании в результате анализа сложившихся проблем было решено внедрить необходимые информационные технологии и установлен срок автоматизации до начала 2005 года с бюджетом $500000.

Контрольные вопросы к защите

1. Как осуществляется стратегическое планирование автоматизации?
2. Какие существуют подходы к организации работ по автоматизации и каковы их преимущества и недостатки?
3. Какие существуют способы приобретения ИС и каковы их преимущества и недостатки?
4. Какие существуют классы ИС; каковы их функциональные возможности, преимущества и недостатки внедрения?

Стратегический план автоматизации компании

Автор:   •  Июнь 3, 2021  •  Лабораторная работа  •  2,275 Слов (10 Страниц)  •  595 Просмотры

Страница 1 из 10

Предложите, как улучшить StudyLib

(Для жалоб на нарушения авторских прав, используйте

другую форму
)