Уничтожение российского производства
Оценка:
1
Зачтено
В тяжёлое для российского производства время Райффайзенбанк поднял ставку по действующему кредиту в 4 раза. С момента повышения ставки ключевая ставка Банка России снизилась вдвое, проценты банку компания платит регулярно и в полном объеме. На официа…
03.06.2022 20:57
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Райффайзен: банк или караоке?
Оценка:
1
Зачтено
Это очень здорово, что сотрудники банка знают «Пусть луна нам светит ярко..». Но пока вы вируситесь в интернете, может быть пора вспомнить о прямых обязанностях как банка, а не веселого караоке? И если на подпевание песни вашим операторам требуется в…
31.01.2022 13:56
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Блокировка счетов без причин, лишние % по кредиту и хамство сотрудников
Оценка:
1
Зачтено
Постоянное хамство и некомпетентность сотрудников. Невозможно добиться адекватных ответов,
при постановке самых простых вопросов. Сотрудники очень умело используют мобильные телефоны для возможности общения (без записи разговоров), как хотят и когда…
25.01.2022 07:52
2
Отзыв проверен
Ответ банка
Чудеса бывают
Оценка:
5
Зачтено
Микропредприятие. Клиент банка с 2006 года: могу рассказать и плюсы (например, о исключительно удобной системе банк-клиент), и минусы (случающиеся сбои в работе этой системы). Но так и у всех. Поражает то, как стал современен Райфф, как он находится…
27.12.2021 10:42
Отзыв проверен
Ответ банка
Спасибо сотруднику за хорошую работу
Оценка:
4
Зачтено
У меня как ИП расчетный счет в Райффазенбанке, и есть кредит на пополнение оборотных средств. На прошлой неделе на счет прилетел классический «привет» от налоговой в виде списания и блокировки средств на удвоенную сумму, в результате чего сумма на с…
18.09.2020 17:50
Отзыв проверен
Ответ банка
Только откройте счет, а там Вы нам неинтересны
Оценка:
1
Зачтено
Обратились в Райффайзенбанк г.Екатеринбург ул.Красноармейская 10 тц Антей. Предмет обращения кредитование бизнеса.
Нам предварительно все одобрили, попросили приехать в офис банка по адресу ул.Красноармейская 10 тц Антей, подписать ряд документов …
30.10.2019 14:32
1
Отзыв проверен
Что не так с этим банком?!
Оценка:
1
Зачтено
31.10.2018 с моим ИП был заключен договор по программе Легкий овердрафт.
В связи с неоднократным нарушением договорных обязательств со стороны банка, а так же, сталкиваясь с некомпетентностью сотрудников банка, наша организация была вынуждена сменит…
10.09.2019 11:45
1
Отзыв проверен
Претензия
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день!
Отправил Претнезию через систему обратной связи на сайте банка, однако, уведомления о примем претензии не получил, поэтому вкратце дублирую здесь.
22.04.19 у меня перестали проводиться платежи, т.к. банк еще 18.04.19, а возможно и ра…
29.04.2019 10:57
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Отзыв о работе сотрудников Райффайзенбанка и о банке в целом
Оценка:
5
Зачтено
Я, как Генеральный директор ООО «Мегаполис-Принт», долго выбирала и рассматривала предложения об открытии р/счета. В итоге остановилась на этом банке и нисколько не пожалела. Счет открыли за 1 день, подключили банк/клиент- он по сравнению с другими …
31.01.2019 11:20
Отзыв проверен
Ответ банка
Банк игнорирует официальные обращения, при этом угрожает судом
Оценка:
1
Зачтено
В апреле 2018 года был оформлен овердрафт на счёт юридического лица. В договоре была прописана сумма минимального оборота в месяц. Начались проблему у наших заказчиков, в связи с проведением ЧМ по футболу, заморозились все проекты, финансирование вст…
19.11.2018 14:35
Отзыв проверен
Ответ банка
Неисполнение обязательств, «свинское» отношение к бывшим клиентам
Оценка:
1
Зачтено
Доброго времени суток. В 2013 был взят кредит на инвестиционные цели на ИП Кулькова К. Б., поручителем был муж.
В январе 2018 года кредит закрыт досрочно, также закрыт расчетный счет. При рефинансировании ипотеки на запрос банка стороннего с Бюро…
31.05.2018 10:59
Отзыв проверен
Ответ банка
Безответственные и ленивые сотрудники
Оценка:
1
Зачтено
Уже как 7 лет я — клиент банка. Набрала льгот и привилегий, доросла до пакета «премиум». Дали мне персонального менеджера. Мне попался — А-в Д. Некомпетентный мальчик, которому все равно на мои вложения и управление ими, к сравнению, однажды, попала …
02.10.2017 15:35
Отзыв проверен
Ответ банка
Банкомат принял деньги, но чек не выдал и на счёт не зачислил!
Оценка:
1
Зачтено
23.10.16 около 15:30 внесла деньги (17 000 р.) на кредитную карту через банкомат 06 на Воронежской, 16. Банкомат принял деньги,после этого выдал сообщение о том, что «операция не выполнена, банкомат временно не работает». Далее просто вернул карту и …
27.10.2016 14:53
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Пересчитали ставку +2%, выжимают из клиента все, что можно…
Оценка:
2
Зачтено
25 июля 2014 взял кредит 1.100.000 руб на 2 года, под ставку 18.9% в Райффайзен банке, с ежемесячным платежом в размере 55.396 руб 05 коп. Платил исправно, в конце срока платежа выясняется, что со второго месяца сделали перерасчет +2 процентных пункт…
06.09.2016 20:38
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Все познается в сравнении
Оценка:
5
Зачтено
После своего недавнего негативного отзыва о Сбере решил подчистить карму, и кого-нибудь таки похвалить. Выбор пал на Райф. Являюсь частным клиентом банка с 2004 года и корпоративным, по-моему с 2013. За это время перепробовал, наверное, почти все бан…
17.08.2016 18:05
Отзыв проверен
Ответ банка
Благодарю Артема Казакова — сотрудник вник в суть проблемы и занимается ее решением!
Оценка:
5
Зачтено
Благодарю Артема Казакова, сотрудника Райффайзенбанка!
Ситуация следующая, я ИП, работаю на патентной системе, то есть согласно законодательству бух. учет не веду и не предоставляю отчетность в налоговую. Банк поднял процентную ставку на два пункт…
22.07.2016 09:48
Отзыв проверен
Ответ банка
Неправомерное повышение процентной ставки
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день!
Неделю назад я получил Уведомление о повышении процентной ставке по Кредитному Соглашению № 443268MSK от 20 ноября 2014 года в котором написано, что я нарушил пункт 8 Соглашения. Перечитав Соглашение, я пришел к выводу, что Банк проявил…
30.06.2016 22:30
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Обслуживание в Райффайзенбанке.г.Санкт-Петербург, ул.Садовая.д.10а
Оценка:
5
Зачтено
Филиал «Северная столица»
ЗАО «Райффайзенбанк»
Заместителю директора регионального центра «Северо-Западный», начальнику управления по работе с предприятиями малого бизнеса и микрофинансированию
Графовой Ирине Викторовне
Общество с ограни…
18.05.2012 15:04
1
Отзыв проверен
Ответ банка
Кредит для развития вашего бизнеса
Пополните оборотные средства, купите транспорт, недвижимость или оборудование с помощью экспресс кредита на развитие бизнеса от Райффайзен Банка.
Клиенты Райффайзен Банка подают заявку через Raiffeisen Business Online.
Предварительное решение по заявке принимается за 5 минут.
Финальное решение и подписание договора происходит онлайн за 1 день.
До 3-ех млн рублей без залога и
комиссию за выдачу
Экспресс кредит для ИП и ООО
без залога и посещения банка
Отправка заявки
Получите предварительное решение в смс-уведомлении
Одобрение заявки
Загрузите документы через интернет-банк и получите финальное одобрение
Подписание документов
Выберите из одобренных условий и подпишите договор или у
Кредит наличными или по корпоративной карте
После зачисления кредитных средств на расчетный счет вы можете снять наличные через кассу или же корпоративную карту. Погашение основного долга и уплата процентов происходит ежемесячно аннуитетными платежами с расчетного счета.
Заявление на досрочное погашение кредита «Экспресс»
В интернет-банке «Райффайзен Бизнес Онлайн» можно подать заявление на частичное досрочное погашение в любой день без визита в офис банка. Вы можете подписать заявление кодом из СМС и выгрузить обновленный график будущих погашений после проведения погашения.
Отзывы о Кредитах наличными в Райффайзенбанке
Рейтинг составляется на основе отзывов клиентов
банка
Все услуги325Обслуживание101Кредиты наличными56Кредитные карты38Дебетовые карты35Дистанционное обслуживание22Вклады17Ипотека16Другое13Автокредиты8Рефинансирование кредитов6Обмен валют2Рефинансирование ипотеки2Бизнес1Брокерское обслуживание1
ПроверенныеВсе пользователиВся Россия
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг в Райффайзенбанке
Как мы работаем с отзывами
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
overlay link
Е
Елена Россия, 06 марта 2023, 19:28
Отзыв об обслуживании «110 дней без процентов», офисное отделение «Операционный офис «Воронежский»» г. Воронеж, ул. Свободы, д. 14
В Райфайзенбанке попала к специалисту Тихоненко Юлии. Очень довольна обслуживанием и консультацией. Высокий профессионализм просто очаровал. Умная, Читать далее…
В Райфайзенбанке попала к специалисту Тихоненко Юлии. Очень довольна обслуживанием и консультацией. Высокий профессионализм просто очаровал. Умная, грамотная, вежливая, глубоко знающая свою работу и уважающая клиента. Такой уровень сотрудника, говорит об отличной школе самого банка. Спасибо. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
Более 7 лет я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 16 февраля 2023 г. я пришла в отделение по адресу г.Москва, ул. Профсоюзная, дом 20/9 за перевыпуском Читать далее…
Более 7 лет я являюсь клиентом Райффайзенбанка. 16 февраля 2023 г. я пришла в отделение по адресу г.Москва, ул. Профсоюзная, дом 20/9 за перевыпуском карты. Сотрудник увидев, что у меня на накопительном счете под небольшие проценты лежат деньги в размере 200 т.р., предложил переложить их на более выгодный вклад на год и сказал, что через год у меня будет 14 тысяч. Также он мне озвучил , что деньги на счете в личном кабинете я увижу не сразу , а на следующий день, а если я сниму раньше , то потеряю 3000 руб. Меня условия устроили , я согласилась положить 150т.р. После всех разъяснений сотрудника, я подписала документ, который предоставили мне в единственном экземпляре, на руки мне ничего не выдали. Когда 20 февраля я пришла забирать готовую карту, мне уже другой сотрудник, на мой вопрос о поступлении денег на вклад, озвучил, что деньги через пару дней появятся в личном кабинете. Сегодня 03.03.2023, я зашла в личный кабинет и увидела, что деньги появились, но не на накопительном счете, а на ПИФ который я не оформляла, мне его открыли обманным путем. Деньги на счет не поступали в течении нескольких дней ( в течении 14 дней я могла отказаться от ПИФов, о чем мне не было озвучено). Находясь на работе, я позвонила в полицию и в Центробанк, где мне подтвердили, что в отношении меня было совершено мошенничество, что было нарушение закона Согласно Указанию Центробанка от 10.01.2022 № 6057-У, банки будут обязаны информировать клиентов об особенностях и рисках инвестиционных продуктов, а также о том, что доход по ним не гарантирован и вложения не застрахованы государственной системой страхования вкладов (АСВ). Эти требования касаются ценных бумаг, производных финансовых инструментов, полисов страхования жизни с инвестиционной составляющей, индивидуальных пенсионных планов. Вся устная информация должна соответствовать представленной в письменном или электронном виде. Я не была проинформирована и введена в заблуждение ложной информацией сотрудником Все мои слова и действия данного сотрудника, можно проверить с записи видео и аудио камер, установленных в отделении банка . Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный
overlay link
П
Потапова Елена Борисовна Россия, 01 марта 2023, 16:11
Отзыв об обслуживании
Положила 220000р в инвестиции больше года назад. Теперь там 124600р.мечтаю вернуть свои деньги.
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
НП
Наталия Панюшкина Москва, 20 февраля 2023, 19:16
Отзыв об обслуживании
Достаточно большой выбор банковских гарантий под разные цели, быстрое оформление.
ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный
overlay link
П
Пищугина Линнета Россия, 08 февраля 2023, 03:55
Отзыв о кредите «Для клиентов Premium», офисное отделение «Отделение «Малый проспект»» г.Санкт-Петербург, Василеостровский район, пр. Малый, дом 22
В Райфайзенбанке попала к специалисту Шабановой Анне. Очень довольна обслуживанием и консультацией. Высокий профессионализм просто очаровал. Умная, Читать далее…
В Райфайзенбанке попала к специалисту Шабановой Анне. Очень довольна обслуживанием и консультацией. Высокий профессионализм просто очаровал. Умная, грамотная, вежливая, глубоко знающая свою работу и уважающая клиента. Такой уровень сотрудника, говорит об отличной школе самого банка. Спасибо. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
З
Зарецкий Дмитрий Павлович Россия, 07 февраля 2023, 15:21
Отзыв о дебетовой карте «Карта МИР»
В сентябре 2022 года решил открыть карту этого банка, пришел в отделение, простоял в очереди около 1.5 часов. Далее сотрудник банка устроил мне Читать далее…
В сентябре 2022 года решил открыть карту этого банка, пришел в отделение, простоял в очереди около 1.5 часов. Далее сотрудник банка устроил мне допрос с пристрастием, вопросы были такие как будто я устраиваюсь на работу в Райффайзен банк, а не хочу открыть у них счет. Нет, даже не в Райффайзен банк, а в государственную структуру. После того как я на все ответил, где учусь, где работаю, чем занимаюсь, зачем мне вообще нужна моя карта и кем мои родственники работают, сотрудник сказал что даст обратную связь по моей заявке. Естественно никакой обратной связи не дали. Ни через 10 дней как обещали, ни через полгода. Сейчас вернулся из-за границы и попробовал открыть еще одну заявку. Заказал доставку карты курьером. Звонит сотрудник банка и говорит, что у меня якобы стоит какое-то ограничение в обслуживании. Причем какое он объяснить не может. Или не хочет, скорее всего второе. Мне очень интересно узнать почему мне не хотят открывать карту в этом банке, у меня открыты карты в 5 банках РФ и ни разу проблем не возникало. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный
overlay link
В
Войтенко Владимир Владимирович Россия, 25 января 2023, 18:35
Отзыв об обслуживании, офисное отделение «Операционный офис «Белгородский»» г. Белгород, ул. Щорса, д. 26а
Отправил перевод во Францию (оплата оборудования по выставленному invoice)ещё 12.12.2022года.Срок доставки 2-7 суток.Именно за такой промежуток Читать далее…
Отправил перевод во Францию (оплата оборудования по выставленному invoice)ещё 12.12.2022года.Срок доставки 2-7 суток.Именно за такой промежуток времени доходили предыдущие платежи.Проходит 1 неделя.вторая,третья,четвертая…Получатель деньги не получил.Звоню на горячую линию.Объясняют ,не переживайте.Блокировок никаких нет,сейчас идут новогодние праздники, подождите месяц….Прошел месяц.Оплачиваю 50€ на расследование.Только этим никто не занимается(судя по стандартным ответам сотрудников банка на горячей линии).Отговорки-перевод в центральном офисе,Raiffeisenbank International Austria…Блокировок никаких нет.И ждать ответ до 2 месяцев.Дальше еще интереснее.Даже если перевод вернут обратно,ждать до 3 месяцев с момента расследования.Итого-может пройти полгода,вы отдадите банку 300€,он прокрутит мои деньги и все…и выдаст вместо € рубли по внутреннему курсу банка.Вот как надо зарабатывать!!!! Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
D
Denis Россия, 20 января 2023, 17:30
Отзыв об РКО «Валютный», офисное отделение «Операционный офис «Казанский»» Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д. 35а
Райффайзенбанк Казань. Менеджер-консультант Гузель Кадырова. Предложила финансовый продукт, рекомендовав его как выгодный, но не просчитала ничего. Читать далее…
Райффайзенбанк Казань. Менеджер-консультант Гузель Кадырова. Предложила финансовый продукт, рекомендовав его как выгодный, но не просчитала ничего. Мой результат вышел минус 70 тыс. рублей. На мой вопрос был дан ответ, что считать должен я сам, а она только предлагает. Прошу перевести гражданочку на другую работу, не связанную с обслуживанием клиентов. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный
overlay link
О
Оксана Челябинск, 04 января 2023, 12:25
Отзыв о дебетовой карте «Зарплатная карта»
Банк нравится,всё прозрачно,в кредите ещё не отказывали,хорошие ,вежливые сотрудники.
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
Г
Григорий Россия, 25 декабря 2022, 19:31
Отзыв о кредитах для бизнеса
Удобное оформление онлайн кредита с получением решения за 1 день. Заявку можно подать на сайте банка, возможно полное оформление в интернете. Читать далее…
Удобное оформление онлайн кредита с получением решения за 1 день. Заявку можно подать на сайте банка, возможно полное оформление в интернете. Одобрение большой суммы. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
А
Анна Россия, 07 декабря 2022, 12:22
Отзыв об РКО «Валютный»
1.Перевод мной отправленный онлайн перевод на мой счёт в Германии, вернул банки-корр.Райффайзен банк Австрии, причина по которой платеж возвращен , Читать далее…
1.Перевод мной отправленный онлайн перевод на мой счёт в Германии, вернул банки-корр.Райффайзен банк Австрии, причина по которой платеж возвращен , Райфайзен банк в России не понимает, и предлагает мне обратиться в Райф.банк Австрии.Что мной было сделано, ответ Райф Банка в Австрии :Вы третье лицо мы дадим информацию банку ,отправлявшему перевод, т е. Райф.банку России, который такое обращение делать не хочет . 2.Сегодня у меня была списана комиссия с валютного счета за превышение остатков на валютном счёте, по тарифам банка , я нигде не расписывалась , что с тарифами банка ознакомлена, единственным документом на открытие счета валютного, который у меня есть , это -уведомление !!! Все основания обратиться к адвокату и в ЦБ. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
Т
Татьяна павловна Екатеринбург, 04 декабря 2022, 12:45
Отзыв об обслуживании
Это полный лохотрон,поехала оформлять кредит, мне пришлось им ещё заплатить,сказали , если просрочку не будет ,то вернут всю сумму, но кридита ни Читать далее…
Это полный лохотрон,поехала оформлять кредит, мне пришлось им ещё заплатить,сказали , если просрочку не будет ,то вернут всю сумму, но кридита ни дали , и деньги не вернули,сидит кучка мошенников и надувают людей Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
П
Пострадавший Россия, 15 октября 2022, 13:04
Отзыв о кредите «Для клиентов Premium»
15.10.22года в городе Калуга решил снять наличные с банкомата рамфайзенбанка набрал сумму 50 тыс банком наличные не выдал а с карты списал это Читать далее…
15.10.22года в городе Калуга решил снять наличные с банкомата рамфайзенбанка набрал сумму 50 тыс банком наличные не выдал а с карты списал это мошенники. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
Н
Наталья Россия, 24 сентября 2022, 13:54
Отзыв о кредите «Потребительский кредит наличными»
Не надейтесь при досрочном погашении кредита вернуть страховку за неиспользованное время. Когда брала 100000 на пять лет взяли страховку на 1855 дней Читать далее…
Не надейтесь при досрочном погашении кредита вернуть страховку за неиспользованное время. Когда брала 100000 на пять лет взяли страховку на 1855 дней — 27000 р. Спросила, могу ли при досрочном погашении вернуть часть, в отделении сказали, что могу. Фактически не обманули, конечно, но кредит вернула за 192 дня, а страховки они мне вернули 2916, 96. У них там формула какая-то)) правда в договоре о ней нет ни слова и менеджер не предупредил, что вернут шиш Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный
overlay link
П
Пётр Россия, 14 сентября 2022, 12:42
Отзыв об обслуживании
Обман на доверии?! Пишу отзыв специально для того, чтобы предостеречь клиентов Райффайзенбанка от взятия потребкредита со страховкой у них в банке, Читать далее…
Обман на доверии?! Пишу отзыв специально для того, чтобы предостеречь клиентов Райффайзенбанка от взятия потребкредита со страховкой у них в банке, не попасть на деньги! Никогда, послушайте, НИКОГДА не берите кредит со страховкой в этом банке. Прочтите мою историю и сделайте правильный вывод и выбор банка при кредитовании. 23.12.2021 года, для того, чтобы погасить ипотеку и снять обременение в другом банке, я взял потребкредит в райфе. Номер договора pil21120709235015 (специально пищу номера договоров для сотрудников банка, тк они читают отзывы) На условиях: Сумма: 1246000.00 Российские рубли Срок: 24 мес. Годовая процентная ставка: 5.99% Ежемесячный платеж: 55264.40 Российские рубли Единовременная плата по программе Финансовой защиты: 155750.00 Российские рубли. Сотрудница банка по адресу Москва, Пятницкая, 34 уверила меня, что в случае возврата кредита раньше срока, мне вернётся чуть ли не половина уплаченной страховки (от 155750 руб). И я поверил, вот моя ошибка! Я поверил банку, в котором до этого за год назад погасил другую ипотеку и в котором есть кредитная карта. Попался на доверии. Ровно 8 месяцев усердно, экономя чуть ли на еде, я гасил кредит в райфе, внося немаленькие для меня суммы. В конце августа этого года я внёс последний платёж, подал заявление через оператора на возврат страховки. Ииииии, сюрприз, за 8 месяцев кредитования из 24, мне вернули из 155750 руб 8745 руб! Занавес, Это как мошенники, но, видно, чтобы не обижались сильно, вернули на носовой платок и туалетную бумагу, чтобы вытереть сопли из носа и подтереть другое место. Я не поверил! Пришёл в тоже отделение банка. 2 часа, другая уже сотрудница мне считала и пересчитывала, звонила менеджерам тк не могла понят как считается возврат страховки. В итоге нашла какую то формулу, которой, заметьте, нет в договоре страхования, а только слова про какой то коэффициент из неё. Вопрос к руководству банка! Зачем так обманывать людей?! Почему ваши сотрудники консультируют неправильно? Они что, выезжают на доверии? (Я не пишу Фио сотрудницы банка из отделения на Пятницкой, но готов назвать ее данные, вплоть до номера телефона мобильного с которого она мне звонила). А ещё вопрос к юристам? Что делать? Идти в суд? Есть ли надежда вернуть часть страховки?! Уверен, я не один так попал на доверии постоянного клиента райфа Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
Ъ
Ъ Россия, 23 августа 2022, 13:37
Отзыв об обслуживании
27 мая 2022 года я обратился в офис отделения банка Райффайзен,расположенного по адресу город Краснодар,улица Красная 155/1, для осуществления Читать далее…
27 мая 2022 года я обратился в офис отделения банка Райффайзен,расположенного по адресу город Краснодар,улица Красная 155/1, для осуществления валютного перевода в банк Японии . Спустя месяц я узнаю от получателя,что платеж им так и не был получен. 11 июля написал заявление на возврат перевода (которое не сразу хотели принимать, утверждая,что такая услуга ими не предоставляется). 1 августа у меня со счета было списано 50 долларов за расследование, хотя по итогу за возврат. Деньги до сих пор не поступили, сотрудники банка вразумительного ответа дать не могут, содействовать в решении проблемы отказываются.Обращения в банк и в службу поддержки не дают никакого результата. Постоянно противоречивые ответы на мои заявки., то обещают вернуть деньги,то не гарантируют возвращение моих денег. единственное что они сделали это отправили запрос в банк Японии за 50 долларов,но потом они снимают с себя всю ответственность и советуют мне самому связываться с банком Японии либо еще платить 50 долларов за повторный запрос. Халатное отношение к своей работе. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
Е
Евгений Россия, 13 августа 2022, 12:42
Отзыв об обслуживании «110 дней без процентов»
Всем людям, не советую брать кредитную карту райффайзен банка. Условия по карте, не соответствуют, ни с тем, что на сайте банка пишут , ни с тем что Читать далее…
Всем людям, не советую брать кредитную карту райффайзен банка. Условия по карте, не соответствуют, ни с тем, что на сайте банка пишут , ни с тем что говорят сотрудники на горячей линии. При решении претензии по звонку горячей линии, говорят грамотно и якобы ваша проблема решена, а когда подходит время платить выясняется что у вас какие-то проценты. Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
Е
Евгений Аркадьевич Лебедев Россия, 10 августа 2022, 20:18
Отзыв о дебетовой карте «Виртуальная карта МИР»
9.08. 2022 Я с моей карты ошибочно перевел 5000 руб какому-то владельцу РАЙФАНЗЕНГБАНКА. ДЕНЬ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ВНУКУ НА СВАДЬБУ. ДОРОГИЕ КЛИЕНТЫ ЭТОГО Читать далее…
9.08. 2022 Я с моей карты ошибочно перевел 5000 руб какому-то владельцу РАЙФАНЗЕНГБАНКА. ДЕНЬ ПЕРЕЧИСЛЯЛ ВНУКУ НА СВАДЬБУ. ДОРОГИЕ КЛИЕНТЫ ЭТОГО БАНКА! ВЕРНИТЕ СТАРИКУ 5000 РУБ. Я НАКАЗАН ПЕРЕЖИВАНИЯМИ И ГОРЕЧЬЮ,ЧТО НЕ СМОГ ПОДАРИТЬ ВНУКУ НЕБОЛЬШОЙ ПЕРЕВОД. ПОЖАЛУЙСТА, ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ. МОЙ Е» 6767676767uchbisnes@mail.ru Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
overlay link
В
Василий Степанов Россия, 26 июля 2022, 12:34
Отзыв об РКО «Валютный»
Работают просто прекрасно!!! И я и моя жена Марина очень довольны
ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный
overlay link
О
Ольга Россия, 12 июля 2022, 20:40
Отзыв об обслуживании
Открывала акредитив очень радушный персонал был пока брали деньги, но как только при шло время отдавать их продавцу начались проблемы. Второй день Читать далее…
Открывала акредитив очень радушный персонал был пока брали деньги, но как только при шло время отдавать их продавцу начались проблемы. Второй день пытаемся решить вопрос, но результатов нет. Специалист который должен был мне перезвонить так и не перезвонил. Первое и последнее моё обращение в этот банк Скрыть
ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный
Лучшие отзывы о Райффайзенбанке
Популярные отзывы
Кредиты в Райффайзенбанке
Владельцам бизнеса Райффайзенбанк предлагает несколько кредитных программ, адаптированных на разные целевые назначения. Большой выбор финансовых продуктов с отличными условиями для погашения долга. Быстрое оформление по стандартному комплекту документации.
В статье мы рассмотрим, как получить кредит для ИП и ООО в Райффайзенбанке, варианты кредитования, условия и проценты, какие документы потребуются, как подать заявку онлайн.
Преимущества кредитования ИП и ООО в Райффайзенбанке
Кредиты для бизнеса в Райффайзенбанке – весьма популярный и востребованный финансовый продукт для ИП и ООО, имеющий немало преимуществ.
Плюсы кредитования в Райффайзенбанке:
- заявку можно подать онлайн, находясь в офисе или дома;
- гарантируется быстрое рассмотрение заявки с оперативным принятием решения;
- большой выбор кредитных программ на разные бизнес-цели;
- выгодные процентные ставки по кредитам;
- отличные условия для погашения задолженности, можно досрочно без переплат.
Для клиентов, имеющих открытый расчетный счет в Райффайзенбанке, созданы специальные условия кредитования: быстрое оформление договора по минимальному пакету документов, низкие ставки по кредитам и др.
Виды кредитов для бизнеса
Райффайзенбанк разработал несколько кредитных продуктов для ИП и ООО разного целевого назначения. Каждый владелец бизнеса сможет подобрать оптимальную программу с подходящими условиями кредитования.
Экспресс
Экспресс-кредит – отличный способ быстро получить денежные средства без залога и комиссии за выдачу. Деньги можно использовать на покупку оборудования, транспорта или коммерческой недвижимости, а также для пополнения оборотных средств.
Условия по экспресс-программе:
- сумма – от 300 тыс до 2 млн рублей;
- ставка – от 17,9%;
- срок — от 6 до 48 месяцев;
- комиссия за досрочное погашение — 2%.
Заявки рассматриваются за 5 минут. Выдача кредитных средств – в течение 48 часов с момента подачи заявки.
Льготное кредитование 8,5%
В рамках Постановления Правительства РФ в Райффайзенбанке действует программа льготного финансирования МСП. Целевое назначение – инвестиции, пополнение оборотных средств.
Условия по программе:
- максимальная сумма кредита – 161 млн рублей;
- оформление на срок до 10 лет;
- процентная ставка – 8,5%.
Кредит оформляется по возобновляемой и невозобновляемой линии, без комиссии за выдачу денежных средств.
Оборотный
Для развития и поддержания бизнеса Райффайзенбанк предлагает оформить кредит по программе «Оборотный». Денежные средства можно использовать для рефинансирования других долгов в сторонних банках.
Условия по кредитной программе:
- сумма – до 161 млн рублей;
- оформление на срок до 36 мес.;
- без залога – до 5 млн рублей.
При оформлении кредита по программе «Оборотный» на сумму свыше 5 млн. рублей, предприниматель должен предоставить залоговое обеспечение.
Инвестиционный
Кредит имеет целевое назначение — деньги можно направить на покупку коммерческой недвижимости или автотранспорта, оборудования, а также на погашение займов, оформленных в других банковских организациях. Клиентам доступно кредитование под залог приобретаемых активов. Комиссии за выдачу средств и досрочное погашение долга отсутствуют.
Условия по кредиту:
- сумма — от 4,5 до 161 млн. рублей (до 5 млн — без залога);
- ставка — определяется индивидуально;
- срок — до 120 месяцев.
На рассмотрение заявки потребуется от 3 до 7 дней.
Овердрафт
Подлючив овердрафт, вы своевременно переведете зарплату сотрудникам или рассчитаетесь с контрагентами при отсутствии на счете собственных средств.
Преимущество продукта в том, что деньги доступны в любое время. Не нужно подавать заявку на кредит, ждать одобрения и перевода несколько дней, как при классическом кредитовании.
Подключите овердрафт заранее. Если денег на счету не хватит для проведения платежа, банк автоматически выдаст нужную сумму.
Процентная ставка начисляется только в том случае, если вы реально воспользовались заемными деньгами.
Условия овердрафта:
- сумма — до 10 млн. рублей (до 50% от оборота по счету);
- процентная ставка — устанавливается индивидуально;
- срок — до 2 лет.
Залог или поручители не требуются. Также банк не взимает комиссию за выдачу средств.
Банковские гарантии
Банковские гарантии увеличивают шанс выиграть тендер и заключить выгодный контракт. Райффайзенбанк предоставляет широкий выбор продуктов для разных видов бизнеса с индивидуальным подбором условий.
Условия получения банковских гарантий:
- сумма — до 161 млн. рублей;
- срок — до 2 лет;
- комиссия банка — 2% годовых от суммы гарантии, но не менее 12 000 рублей.
Без залога и поручителей можно получить до 5 млн рублей. Если нужна сумма свыше — потребуется обеспечение в виде залога недвижимости или транспортного средства.
Аккредитив
Аккредитив — это современная и одна из наиболее защищенных форм безналичных расчетов. Этот финансовый инструмент способствует успешному проведению сделки с контрагентом и обеспечивает ее безопасность.
Райффайзенбанк обязуется произвести платеж продавцу только при условии предоставления указанных в аккредитиве документов. Как правило, это отгрузочные или коммерческие документы.
Для получения аккредитива клиенту достаточно иметь расчетный счет в банке и отправить онлайн-заявку. Оформление займет не более двух дней.
Условия аккредитива:
- сумма — до 161 млн. рублей (до 5 млн без залога и поручителей);
- срок — до 12 месяцев;
- комиссия банка — 1,2% годовых от суммы аккредитива, но не менее 400 долларов США.
Какие еще кредиты можно получить в Райффайзенбанке
Кроме основных кредитных продуктов ИП и ООО могут оформить:
- кредит на автомобиль;
- кредит на развитие малого бизнеса;
- кредит на покупку товара для малого бизнеса;
- кредит на оборудование.
Каждый из них предусматривает выдачу до 2 млн. рублей на срок до 48 месяцев под 17,9% годовых.
Персональный менеджер Райффайзенбанка поможет подобрать оптимальный кредитный продукт, учитывая все интересы бизнеса.
Как оформить кредит для бизнеса в Райффайзенбанке
Райффайзенбанк принимает заявки на кредиты для бизнеса в стационарных отделениях, расположенных в разных регионах РФ, а также через интернет на официальном сайте финансового учреждения. Одобренная сумма переводится на расчетный счет компании, открытый в Райффайзенбанке.
Документы для ИП
Для получения кредитных средств на бизнес-цели индивидуальному предпринимателю нужно подготовить пакет документов по запросу банка.
Что потребуется (стандартный комплект документов):
- гражданский паспорт;
- анкета, заполненная заемщиком на специальном бланке;
- патенты и лицензии на осуществляемую деятельность;
- документы о регистрации ИП;
- документ о праве собственности или договор аренды на недвижимость, по адресу которой зарегистрирован бизнес;
- документы на залоговое имущество (если кредит оформляется по программе, предусматривающей условие залогового обеспечения).
Банк вправе затребовать дополнительные документы для оформления кредитного договора.
Документы для ООО
Юридическим лицам, представляющим интересы организаций, также нужно подготовить пакет документов по списку для оформления кредитного договора в Райффайзенбанке.
Что потребуется:
- анкета, заполненная заемщиком и поручителем;
- паспорт владельца бизнеса и юрлица, выступающего в интересах ООО;
- протокол о назначении руководителя;
- уставная и налоговая документация;
- бухгалтерский отчет за последний год;
- лизинговые договоры;
- лицензии на предоставляемую деятельность;
- договор аренды или документ о праве собственности на коммерческую недвижимость.
При необходимости банк может затребовать дополнительные документы для оформления кредитного договора.
Подача заявки онлайн
Предприниматели и юридические лица могут подать заявку на получение кредитных средств на сайте Райффайзенбанка в режиме онлайн.
Поэтапно:
- В разделе «Кредитование» выбираем оптимальный кредитный продукт.
- Нажимаем кнопку «Заявка для ИП» или «Заявка для ООО» (в зависимости от статуса вашего бизнеса).
- Заполняем небольшую форму, указывая личные данные, номер и серию паспорта, адрес регистрации, контакты для связи и другую информацию по запросам.
- Отправляем заявку и ждем решение банка.
Банк оперативно рассматривает заявки и уведомляет о принятом решении. Если заявка одобрена, клиенту нужно прибыть в стационарное отделение Райффайзенбанк с пакетом документации для оформления кредитного договора.
Получить консультацию по всем вопросам можно по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 700-46-46 или в чате на сайте банка. Также вы можете направить обращение на электронную почту или в популярные мессенджеры (WhatsApp, Viber, Telegram).
Отзывы и жалобы клиентов о кредите на любые цели Райффайзенбанка (39 шт)
-
Условия хорошие, но жалею, что поторопилась с оформлением. Заявку одобрили под 19,5% годовых, а спустя буквально месяц произошло снижение ключевой ставки и у Райффайзенбанка проценты снизились до 12,5% годовых. Очень расстроилась, но в любо случае меня очень выручили с деньгами, на оформление ушло 2 дня.
Быстрое оформление, минимум документов, отличное обслуживание
Высокая ставка на момент заключения договора
- 80
10 февраля 2023 в 14:49
-
Не могу понять что происходит, на карте есть деньги в полном объеме, но их по кредиту не списывают. Уже прошли вторые сутки после даты очередного платежа и все по старому. Написал в службу поддержки, пока молчат. У меня такое чувство, что они специально этого делают…
Оформили потребительский кредит только по паспорту
Не списывают с карты платеж по кредиту
- 80
22 декабря 2022 в 18:53
-
Выдают по паспорту да, не требуют справок — тоже верно, но вот много чего просто недоговаривают. Например, про финансовую защиту, которая минуточку….составляет почти 10% от сумму кредита! То есть если вы взяли 300 тысяч, почти 30 из них уйдет банку в гарантии.
Можно получить большую сумму даже без подтверждения дохода
Навязывание дополнительных услуг, финансовая защита
- 80
31 октября 2022 в 10:47
-
В банке конечно европейский сервис и все дела, но условия не совсем выгодные, если вы не являетесь клиентом банка. Ставка высокая. страховку не навязывают, но если оформите дополнительный договор, то могут снизить проценты на 2-3 п.п.
Минимальный пакет документов
Высокий процент по договору, в первы йраз тяжело получить большой лимит
- 80
14 октября 2022 в 08:55
-
Условия неплохие, но лимиты режут, например, если вы не клиент банка, то обычно больше 300 тысяч не предлагают. И еще один нюанс, пришлось ехать в банк, так как у них на тот момент не было услуги курьера. Печалька.
Предварительное одобрение онлайн
Нужно самому ехать в банк на подписание
- 80
22 сентября 2022 в 10:23
-
Рассчитывал на более низкий процент, но предложили 18%, хотя по идее работающим пенсионерам должны быть льготы. Но зато можно погасить досрочно, буду стараться.
- 80
17 августа 2022 в 16:50
-
Выгодные услови для новичков и зарплатных клиентов. Банк держит марку, не жадничает с лимитами. Оформлял кредит полгода назад на покупку новой техники в дом. Был переезд, хотелось все и сразу. Не жалею, плачу в месяц 16200 рублей.
Все понравилось, есть страховка, большие лимиты
-
Консультант в банке помогла определиться с условиями кредитами. Брал 300 тысяч рублей. Просчитывали с консультантом выплаты по ставке при оформлении кредита на 2, 3 и 4 года, в договоре в итоге поставили 3 года, самый комфортный для меня вариант.
Помогли выбрать выгодные условия
-
Порадовало, что за досрочное погашение ставка и размер платежей не увеличивается. Страховку не навязывали. Просто объяснили, что с ней ставка будет ниже. Но я всё равно не подключал, там процент высокий берут от суммы за ту страховку.
-
Очень быстрое оформление кредита. По заявке перезвонили через 10 минут, а уже в отделении на следующий день подписала договор. Сумма кредита 300 тысяч рублей, выдали только по паспорту. Не совсем устроила ставка 19,5%. Думаю, можно было бы найти и более выгодные условия, но у меня особо не было времени по банкам ходить.
Оформление занимает минимум времени
- 80
16 февраля 2022 в 22:08
Почитав отзывы в интернете об обслуживании банком «Райффайзен» юридических лиц и предпринимателей и статью на Яндекс.Дзен «Как западные финансовые учреждения подрывают сельское хозяйство России», решил поведать о своей «непростой» истории общения с банком.
В сентябре 2017 года открыл свое ООО, так как давно занимался предоставлением различного рода услуг на строительном рынке и вышел на заключение крупных контрактов с заводами по Свердловской области.
Еще не успели выдать документы из налоговой о регистрации ООО, тут же позвонил настойчивый менеджер из банка «Райффайзен», сулил небывалые выгоды и удобства работы с их банком.
Я подумал, а почему бы и нет, так как многие мои контрагенты и деловые партнеры имели расчетные счета в банке «Райффайзен». Я дал свое согласие на открытие расчетного счета.
И тут понеслось. Первое, что меня напрягло, это тот факт, что менеджеры банка не выезжают к клиенту (хотя это сейчас считается как стандарт). Меня пригласили в отделение Банка, который находится в самом центре Екатеринбурга, в самом загруженном бизнес-центре. Где на машине не подъехать и не припарковаться, а если ты (не приведи Господь!) на машине — то есть платная парковка (все для клиентов Банка), которая стоит 100 руб. час (мелочь, а все равно не приятно).
Далее 2 часа менеджер сканировала/копировала мои документы, уточняла о целях деятельности ООО, о предполагаемом обороте и о потенциальных контрагентах. Понимаю таков порядок, но это все можно было бы сделать – дистанционно, но НЕТ, пожалуйста потратьте время и деньги и придите к нам. А потом еще потратьте время и деньги и посетите Банк. И так три раза. И только на третье мое посещение этого прекрасного банка, мне открыли расчетный счет. При этом корпоративную карту обещали сделать в течении пары недель.
Не проработал я с Банком и месяца. В один прекрасный день мне в СМС сообщении пришло уведомление о том, что моя организация отключена от Дистанционного Банковского Обслуживания (ДБО). Я обратился к личному менеджеру Банка, с вопросом, что же все-таки произошло? Ответ я получил только на следующий день – ограничение введено по подозрению на нарушение 115-ФЗ. Официальное сообщение об ограничении операций и запрос документов Банк мне не предоставил, и я решил сам принести все необходимые бумаги. Принес их в отделение Банка, прождал менеджера около часа и еще пару часов этот менеджер сканировала/копировала документы (это все договоры, счета, счета-фактуры, акты сверок и т.д.). Оставалось ждать решение Банка по моему вопросу.
Прошло 2 дня. Деньги на счету как бы «заморожены», поставщики не отгружают материалы, потому как я банально их не могу оплатить, работа встала. Банк молчит. Я набил платежное поручение и понес его в Банк (изначально именно такой способ работы мне предложили работники банка). И опять ожидание, но уже вполне ясный ответ от персонального менеджера, что Банку не интересно работать с малым бизнесом и если заблокировали ДБО, то и всеми правдами и не правдами платежные поручения на бумажном носителе со всеми сопутствующими документами принимать не будут.
Повторюсь, все необходимые документы Банку в соответствии с 115 ФЗ – предоставлены.
В общей массе их было много. Но как стало понятно – специалисты Банка их даже не смотрели (Очень клиентоориентировано!!).
Мне мягко намекнули на то, что необходимо закрыть расчетный счет в их Банке, так, как я являюсь нежелательным клиентом. При этом в другом Банке у меня расчетного счета не было. Пришлось срочно открывать расчетным счет в другом Банке (это заняло всего 2 дня с момента подачи заявки в электронном виде) и срочно закрывать расчетный счет в банке «Райффайзен».
Кстати, корпоративную карту банк «Райффайзен» так и не изготовил, хотя не очень то и надо было.
Итог: месяц работы с банком, отсутствие внятного обслуживания, довольно дорогие тарифы и неделя замороженных денежных средств и простоя организации во всех смыслах и куча потраченных нервов!!!
Выводы делайте сами, господа!