В 2007 году у нас родилась идея основать компанию, которая освободит сотни людей от изнурительной уборки. И сделает это с такой заботой, искренностью и теплотой, по таким доступным ценам, что вскоре наши клиенты забудут, что имеют дело с коммерческой компанией. Так и случилось. Для многих постоянных клиентов наша компания стала настоящим талисманом, который оберегает домашний очаг, защищает от грязи и беспорядка, заботится о чистоте и уюте… Именно так, абсолютно естественно и органично, компания и получила своё имя — «Домовёнок».
Мы убеждены, что работать надо не «потому, что надо», а только по призванию и со стремлением сделать мир лучше. Слишком много в нашем мире холодного расчёта, бездушного и безликого бизнеса. Наша дружная команда «домовят» — это не просто профессионалы, безупречно владеющие навыками клининга, работы со специальными средствами и покрытиями, техникой и инвентарём. Прежде всего, наша команда объединила тех, для кого уборка квартир и домов, глажка белья, мытьё окон — это удовольствие и горячо любимое дело. И уж поверьте, такие люди действительно есть! Блеск свежевымытых стёкол, опрятность и чистота, улыбки на лицах хозяев — всё это безмерно радует их. А наши клиенты, в свою очередь, радуются тому, что их заказ не «поставили на поток», не подошли к уборке формально, вложили душу и положительные эмоции. Две-три таких уборки — и нашим «домовятам» уже открывают двери, как добрым знакомым.
Не секрет, что дома нынче бывают разные: от небольшой квартиры — до бизнес-центра в сердце мегаполиса, от дачного домика — до целых турбаз и гостиничных комплексов на лоне природы. Бесспорно одно: каждому дому нужен свой Домовёнок. Отсюда и главный принцип нашей работы — всегда и во всём ориентироваться на клиента и его потребности. И это означает не только доступные, качественные и оперативные клининговые услуги. Это ещё и гибкая, мобильная система работы, эффективная обратная связь, внимание ко всем пожеланиям и требованиям клиента. Любые отзывы клиентов о нашей работе необычайно важны. Ведь клиент — это своеобразный «центр Вселенной» всякого уважающего себя «домовёнка». Именно ради его блага и комфорта он учится, практикуется, регулярно проходит повышение квалификации.
Ваши отзывы и рекомендации помогают нам развиваться, расти. А тёплые слова и пожелания укрепляют веру в наше дело и ценности, которым мы следуем. Хотелось бы подчеркнуть, что наш подход к работе ничуть не зависит от суммы заказа. Ведь для тех, чьё призвание — клининг, сделать мир лучше с помощью чистоты — это не пустой звук. Это наша основная миссия.
На данный момент в компании работает больше 100 человек. Надеемся, что и Вы хотите работать с нами =)
ДОМОВЁНОК КЛИНИНГОВАЯ КОМПАНИЯ отзывы
О компании ДОМОВЁНОК КЛИНИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
Мы — сервис уборки Домовёнок, лидеры на рынке клининговых услуг для квартир. Уже более 13 лет мы поддерживаем чистоту в домах и освобождаем ваше время от бытовой рутины, которое вы можете потр…
Основные проблемы
Нет данных
Показать все
Отзывы сотрудников на работодателя ДОМОВЁНОК КЛИНИНГОВАЯ КОМПАНИЯ
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компаниях
Отзывы о работодателе и об услугах Домовенок, клининговая компания
- От клиентов
- От сотрудников
Отзыв
Заказала уборку своей квартиры, большой квартиры в центре Москвы.
Приехали 2 девочки, одна из Киргизии, которая ничего не понимает по русскому языку!!!
Вторая девушка Наталья, русская.
Так вот та, которая из Киргизии ничего не умеет, грязь развела, пыль не вытирала,пол не мыла, а только пылесосила.
Наталья очень приветлива, вежлива, общительна, трудолюбива.
Наталья свою часть драила тщетно и успевала контролировать не русскую девушку.
Толкачёва Наталья абсолютно качественно и правильно подошла к своей работе, правильно подобрала (СВОЁ ЛИЧНОЕ) средство под нашу дорогую деревянную мебель, мраморный пол, кожаные диваны. Всё отмыла, оттерла, так ещё и зарядила нашу семью позитивом.
Спасибо этой чудесной девушке, ждём вас снова!)
Недостатки
Фирма не ценит сотрудников, не слышит то, чего хотят клиенты!
Достоинства
Работаю в компании пол года. Коллектив хороший, все ребята очень отзывчетые, приемущественно молодые. Руководство одекватное и честное. Про зп других сотрулников не знаю, но про себя могу сказать, что в среднем по рынку.
Офис приятные в 15 минутах ходы от метро Сокольники. Кухни нет, но есть зона с холодильником, чай/кофе, молоко, вода горячая/холодная, микроволновка, посуда.
Вообще не собиралась писать отзыв, но увидела отзыв ниже и была очень удивлена, потому что либо я слепа, либо в 2013-2015 было совсем не так как сейчас.
1. Про национальность домовят — разных национальностей люди, ничего в этом плохого не вижу, качество работ от этого не зависит.
2. Уровень профессионалисзма — все домовята перед началом работы с заказами проходят обучения с зачётами. Без зачётов они не получат допуск до квартир клиентов
3. Про липовые отзывы — Меня ни разу не просили написать отзыв.
4. Про тусовочного директора — я не видела директора выпившим (может он хорошо маскируется? 
). А как проводить своё свобное время — это уже личное дело каждого.
5. Про слежку — жучков конечно никаких нет, камер тоже, вроде видела камеру в кабинете кассира, но это думаю для безопасности. Как и в большинстве компаний «телефонные разговоры записывабтся». Это исключительно для повышения качества обрьотки заявок. Маркетологи разрабатывают скрипты и потом проверяют рабают эти скрипты или нет.
6. Про любвиабильности директора — не замечала такого. Всё руководство сохраняет рабочую субординацию.
7. Про чёрную зп и задержки — неправда.
8. Про штрафы не поделу — не могу комментировать, так как конкретно я с этим не работаю.
9. Про семейную контору — сзнаю 2х родственников директора. Каждый из них просто выполняет свою работу. Ничего плохого в этом не вижу.
Достоинства
Хорошо оборудованное место работы.
Недостатки
Добрый день, дамы и господа!
Хочу поделиться своим опытом работы в данной компании.
Итак начнем.
Проработала я там почти два года, в принципе работать можно если не обращать внимание на поведение руководства и политику найма на работу сотрудников.
А берут исключительно следующие категории граждан: Киргизия, Таджикистан, Узбекистан, иногда разбавляют коллектив Молдавией и Украиной (но это скорее исключение).
А теперь представьте, когда вы заказываете уборку дома и приезжают, вот такие «профи», которые туалет то увидели первый раз только в Москве.
В следствие этого, постоянные негативные отзывы от клиентов.
Руководство читает отзывы в интернете и дает распоряжение всем офисным сотрудникам компании писать положительные отзывы на разных сайтах. Тот кто этого не сделает, будет лишен премии под благовидным предлогом.
А теперь подробнее о руководителе компании.
Молодой мужчина 31 года, очень любит проводить время в ночных клубах и различных тусовках. На работу приходит частенько навеселе, поощряет распитие спиртного в офисе. Несколько раз видела, как сам привозит алкоголь и дает поручение, что бы еще сгоняли.
В компании поощряется стучать друг на друга, подсматривать, подслушивать. Просматривают почту, прослушивают звонки, по офису везде камеры. Так же установлены «жучки», для более полной информации о сотрудниках. Наняты девушки, под видом маркетологов, которые занимаются наблюдением и прослушкой.
Кстати директор человек любвеобильный и если девушка симпатичная, то внимание ей уделяется особое.
Компания «черная», зп выдают с большой задержкой.
Для сотрудников убирающихся на квартирах, придумана система мотивации в процентном соотношении, те людям зажимают выплаты под предлогом жалоб клиентов, порчи и некачественной уборки. Что не всегда является правдой.
Контора семейная, работают там большинство членов семьи директора.
Набирают не профессионалов, а лизоблюдов и стукачей.
Если ты не такой, долго работать не дадут.
Подытожу, контора не лучший вариант для постоянной работы, если перекантоваться, на небольшой срок, то можно рискнуть.
Но рассматривать, на постоянной основе ни в коем случае.
Как минимум «кинут» на зп, а она напоминаю, черная.
Надеюсь отзыв поможет кому то избежать моей ошибки.
Отзывы о Домовёнке
22.03.2023
Все хорошо и мы очень довольны работой домовенка, но обеденный стол на кухне остался не вымыт, а в коридоре на полу размазан кусок пластилина. Просим закрепить за нами этого домовёнка, а самого домовенка просим быть внимательнее при уборке.
Елена, здравствуйте! Информация о закреплении домовёнка передана менеджеру. Приносим свои извинения за недочёты в уборке! Мы постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!)
22.03.2023
В целом и общем клинер хорошо сделала уборку, но не везде положила вещи на свои места (например, плед с дивана, не заправила покрывалом кровать), и не везде тщательно промыла, например, на ванной остался вытекший шампунь — видимо клинер не двигала средства.
Дарья, добрый вечер! Благодарим за отзыв и замечания! Мы учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения за недочёты в уборке!
22.03.2023
Я бы не хотела чтобы данный клинер ко мне приходил.
Вероника, Ваше обращение уже рассматривается и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации. Приносим свои извинения, если огорчили Вас!
22.03.2023
Научите, пожалуйста, специалиста правильно мыть. Он нормальный парень, но просто явно очень неопытный. И ему даже в голову не приходит, что унитаз надо мыть со всех сторон, а не только сверху. И так во многом.
Ну и конечно не забываете комплектовать чистящими средствами.
Наталья, здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Ваше обращение уже рассматривается и в скором времени с Вами свяжутся. Спасибо за отзыв!
22.03.2023
Плохо были вымыты фасады кухни в зоне ручек, остались следы пальцев
Спасибо за замечания! Мы учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения!
20.03.2023
Все отлично, очень качественно убрано, приветливое общение. Спасибо!
Роман, мы рады, что Вы остались довольны. Будем ждать Вас снова!)
20.03.2023
Отличная команда! Руководитель сделал потрясающую работу! Рада, что такие люди существуют! Спасибо огромное!
Татьяна, и Вам тоже большое спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь:)
20.03.2023
Класс. С моющим пылесосом ещё нужно потренироваться.
Анна, спасибо за отзыв и высокую оценку!)
20.03.2023
Окна вымыты отлично, вопрос только один — а разве уборка подоконников с улицы не входит в цену? Ладно, мелочи. Что до уборки самой квартиры, в целом неплохо. Но тут и там видны недочеты. Например следы от магнитов на холодильнике не были устранены, протер самостоятельно — как итог, холодильник не протирался. Сиденье унитаза с внутренней стороны не убрано. И в остальном по мелочи. В целом неплохо, но не на 5 тысяч.
Денис, добрый день! Благодарим за отзыв и замечания! Мы учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения за недочёты!
20.03.2023
Отличный парень! Пришел, аккуратно все помыл, воду часто менял, тряпки чистые с собой взял. Вся химия с собой. Рекомендую
Руслан, благодарим за отзыв и добрые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Будем ждать снова:)
20.03.2023
Мой первый заказ в Домовенке и я в полном восторге!!!
Такие молодцы ребята! Весь дом сияет ☺️
☺️☺️
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! С удовольствием буду пользоваться вашими услугами♥️🤗
Мария, большое спасибо за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь. Будем ждать Вас:)
20.03.2023
Очень плохо прибрались!!! Везде пыль-на полках, на комоде, на стиральной машине, на спинке кровати. На полу разводы. Ванная грязная!
Анастасия, нам жаль, что уборка обнаружила столько недочётов. С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
20.03.2023
Оксана — отличный исполнитель, буду рада встретиться снова
Ирина, мы рады, что Вы остались довольны работой Оксана!)
20.03.2023
Адалат прекрасно убрала квартиру, а духовка, к которой я давно собиралась с духом подступиться, идеальна. Ванная, туалет, кухня, комнаты чисты и уютны. Адалат — спокойная, вежливая и приятная в общении девушка. Благодарю.
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова о работе нашего домовёнка! Мы очень рады, что Вам понравилась Адалат. Ждём снова:)
20.03.2023
Чудесная уборка! всё сияет, Ольга вежливая, тактичная, всё очень чисто. Сделайте Ольгу моим постоянным домовёнком, пожалуйста
Наталья, здравствуйте! Информация о закреплении домовёнка передана менеджеру. Благодарим за отзыв и за то, что выбираете нас!)
20.03.2023
Отлично убрали квартиру.
Хочу обратить внимание на то, что мастер мыла полы руками, все очень чисто
Евгения, благодарим за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Будем ждать Вас снова:)
Нескучаева Евгения Вадимовна
20.03.2023
Идеальная уборка
20.03.2023
Очень хорошо , отличный домовенок.
Мы рады, что Вам понравился наш домовёнок. Ждём снова!)
20.03.2023
Всё отлично! Огромное спасибо за помощь в наведении порядка!
Сергей, спасибо за тёплые слова и за то, что доверяете нам! Мы это очень ценим:)
20.03.2023
Все отлично!
Спасибо за отзыв! Ждём снова:)