Простите я разрушил вашу компанию краткое содержание

Консультантов ненавидят все, всегда и везде. Обычно ненависть идет от клиентов, но эта книга заинтересовала тем, что критика идет со стороны консультанта. К чести сказать, критика конструктивна, хорошо обоснована и содержит конкретные рекомендации.

Постановка проблемы

Управленческие теории проходят один и тот же путь. Находится предприимчивый консультант, который дергает из разных научных теорий и управленческих практик прошлого ряд интересных идей. Он упаковывает идеи в «новый» метод с каким-нибудь красивым названием и начинает продажу курсов, книг, консультационных услуг. Если повезет, тема набирает обороты и образуется «хайп», а автор метода обретает мировую известность и заметное финансовое благополучие. В момент написания этой заметки идет хайп по теме гибкости (agile) в бизнесе и продуктовой разработки (design-thinking, customer development).

Новый метод создается с прицелом на устранение некоторых наиболее очевидных недостатков старых методов. Нетрудно придумать способ устранения недостатков. Настоящая сложность в создании метода без побочных эффектов. Вот он, корень всего — новые методы решают старые проблемы и создают новые. А дальше история повторяется, и нет ей конца.

Во что верят менеджеры

Компании нужна стратегия. На самом деле документ с таким названием устаревает сразу после его утверждения. Стратегии строятся на прогнозировании будущего, которое, как убедительно описал Нассим Талеб, предсказывать крайне сложно. Разработка стратегии как и любое планирование ценно тем, что люди работают вместе, глубоко погружаются в проблемную область, вырабатывают понятные способы принятия решений, способы анализа ситуации. Потом, когда план неизбежно потеряет актуальность, глубокое знание ситуации поможет принимать верные решения.

Компании нужны отлаженные процессы. Общая характеристика всех модных теорий с ориентацией на процессы — это их плохая работа на практике. Консультанты создают разные процессы, которые пытаются свести работников к набору шестеренок сложного механизма. Опыт автора книги говорит о том, что подлинное решение лежит не в сфере процессов, а в сфере взаимодействия людей. Если его наладить, то и любые процессы начинают работать лучше.

В мире, созданном людьми, большинство проблем созданы людьми

Основные причины проблем в мире людей:

недоверие
конфликтующие цели
нетерпение
боязнь глупо выглядеть

Компании нужны метрики, т. к. они стимулируют людей работать лучше. Для обоснования пользы от метрик часто приводят к пример приборную панель автомобиля. Автор идет еще дальше — если вы будете смотреть на приборную панель, то рано или поздно разобьетесь. Нужно смотреть на дорогу, и иногда бросать взгляд на показатели приборов. Мораль — не нужно завязывать вознаграждение людей на метрики, иначе только о метриках сотрудники и будут думать.

Нужно подумать о последствиях метода перед тем, как его внедрять

Компании нужно воспитывать лидеров с определенными чертами. На самом деле лидерство безусловно включает только одно качество — драйв, т. е. волю к тому, что бы что-то изменить, создать, воплотить. Это когда вам не все равно и вы прикладываете добровольные усилия, чтобы что-то поменять к лучшему. Так что лидерство — это вовсе не все эти бесконечные модели лидерских качеств. А еще лидерство означает быть хорошим человеком по отношению и к коллегам, и к подчиненным, и к руководству.

Решение — научный метод и фокус на людях

Проблема управленческих теорий в том, что они строятся на нереальных допущениях в отношении людей. Автор предлагает повернуться к людям лицом. Люди эмоциональны, непостоянны, иногда безрассудны и лишь иногда рациональны. Но при этом каждый обладает уникальностью, талантом, которые не учитываются в теориях, предполагающих среднего исполнителя.

Справедливости ради, современные теории действительно развернулись лицом к человеку — практики аджайла, продуктивные техники выполняются командами, в которых поддерживаются свободные коммуникации, тесное сотрудничество, открытая дискуссия. Так что у них есть шанс продержаться подольше.

Автор предлагает использовать научный метод для поиска реальных работающих способов решения проблем. В бизнесе не нужны научные теории, в бизнесе нужен метод поиска истины. Научный метод как раз и служит этой цели.

Научный метод состоит из 4 этапов.

Изучить, проанализировать, исследовать и сформулировать проблему. Этот шаг чаще всего пропускается. Мы так спешим что-то внедрить, что забываем разобраться в сути проблемы. Внедряем управленческие практики просто потому, что они сейчас популярны или потому, что их внедрили наши конкуренты. А между тем, без понимания проблемы мы можем до бесконечности перебирать разные практики решения проблем, и все они будут мимо цели.

Разработайте гипотезы на основе исследования. Когда проблема ясна, нужно искать решение. Иногда решение очевидно, тогда этот этап пропускаем. Чаще решение не ясно, вот поэтому нужен этап генерации гипотез. Нужно придумать множество гипотез, как бы проблему может было решить. Здесь чем больше идей придумано, тем лучше. Неверное использование метода — когда придумали одну гипотезу и на ее основе сразу внедряем тяжелое решение. А если гипотеза неверна?

Экспериментируйте и проверяйте гипотезы. Теперь время проверки гипотез. Нужно придумать дешевые и быстрые эксперименты для проверки идей, а не устраивать полноценные внедрения.

Вникайте в сущность полученных данных, формулируйте выводы и повторяйте этап выработки гипотез. Основная проблема этого этапа — люди делают выводы глобальных масштабах на мизерных данных. Обычно данных одного эксперимента недостаточно для того, чтобы утверждать что-то более-менее уверенно. Нужно наработать статистику. Да и статистикой нужно очень аккуратно пользоваться, чтобы не получилось сравнения яблок с апельсинами. На практике встречается такая путаница — люди подменяют корреляцию параметров причинно-следственной связью между ними.

Читать книгу целиком

Источник

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы
Неизвестные факты

Рецензия getAbstract

Каждое новое “откровение” в области теории управления со временем демонстрирует свою несостоятельность, заявляет Карен Фелан, опытный бизнес-консультант. В своей книге она подробно анализирует недостатки популярных концепций и методов менеджмента, доминировавших в бизнесе в последнее время. Не робея перед авторитетами, она спорит с такими гуру менеджмента, как Майкл Портер, Гэри Хэмел, Коимбатур Прахалад, Уоррен Беннис и Джим Коллинз. Фелан объясняет, почему компаниям не следует слишком активно прибегать к внешней помощи. Впрочем, она признает, что в некоторых ситуациях постороннее вмешательство необходимо. getAbstract рекомендует эту книгу компаниям, которые привлекают себе в помощь внешних консультантов, самим консультантам и тем, кто надеется в будущем ими стать.

Краткое содержание

Нужны ли вам бизнес-консультанты?

Оказавшись в сложной ситуации, многие руководители компаний спешат нанять бизнес-консультантов с громкими степенями, чтобы те объяснили им, что делать дальше. К сожалению, не всем консультантам можно доверять. Многие из них – вчерашние выпускники бизнес-школ, и, будь они самыми что ни на есть отличниками, знание сложных теорий и новейших методов анализа не компенсирует полного отсутствия практического опыта. Консультанты подробно расскажут вам о том, что не так с вашими цепочкой поставок, производственным графиком, оборудованием и так далее, однако они могут упустить из виду то, что нужно вашим сотрудникам. Между тем в бизнесе все проблемы так или иначе связаны с людьми и с их эмоциями.

Концепции стратегического менеджмента и предсказание будущего

Золотая эра бизнес-консалтинга началась в 1980-х, когда вышла книга профессора Гарвардского университета Майкла Портера “Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов”. Портер выделил пять внешних факторов, влияющих на бизнес: конкуренты, потенциальные конкуренты, продукты-заменители, покупатели и поставщики. Эта книга стала настольным пособием для сотрудников фирмы…

Об авторе

Карен Фелан – одна из основателей консалтинговой компании Operating Principals, ранее работала в Deloitte Haskins & Sells и Gemini Consulting.

Источник

со стратегическими задачами и полной утрате приоритетов. Все показатели становятся одинаково важными, следовательно, ни один не важнее другого – противоположность подчинения всей деятельности организации ее стратегическим задачам. Не говоря уже о попытках обыграть систему и о сотрудниках, работающих наперекор друг другу, вы сотворили трясину сбора, проверки и передачи данных, которые на каждом этапе интерпретируются и перетасовываются людьми. Ни одно из этих занятий на деле не повышает эффективность деятельности предприятия, не способствует созданию нового продукта, повышению продаж или улучшению производственных процессов. В чистом остатке мы имеем ту же самую неупорядоченную, разрегулированную среду, что и до введения метрик, да плюс еще массу не создающей никакой ценности деятельности по управлению системами показателей и минус возможность сотрудников самим решать проблему конфликтующих приоритетов и смягчать ее последствия.

Источник

Карен Фелан: Простите, я разрушил вашу компанию

Название:

Простите, я разрушил вашу компанию
Автор:
Издательство:

АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР
Жанр:
Год:

2013
Город:

Москва
Язык:

Русский
ISBN:

978-5-9614-4463-6
Рейтинг книги:

4 / 5
Избранное:

Добавить книгу в избранное
Ваша оценка:
- 80
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5

Простите, я разрушил вашу компанию: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Простите, я разрушил вашу компанию»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

Гуру менеджмента и консалтинговые фирмы с устрашающей скоростью придумывают все новые модели и теории управления, которые быстро получают статус «инновационных» и «прогрессивных». Продвинутые руководители бросаются их внедрять, — но почти никогда не добиваются ожидаемого успеха: ведь бизнес на самом деле не рационален и его нельзя втиснуть в жесткие рамки теории. Повальное увлечение каждой новой теорией несет собственный набор проблем, который обещает решить следующая. Каждая исправляет недостатки предыдущей, но порождает новые «побочные эффекты». Результат — порочный круг, единственный способ вырваться из которого — остановиться и задуматься: а стоит ли слушать очередного гуру, обещающего решить все ваши проблемы? Вы хотите, чтобы ваша компания вышла на новый уровень развития, и решили нанять бизнес-консультантов? Мечтаете, чтобы они помогли вам внедрить самые современные идеи, которые разом решат все ваши проблемы? Сначала прочитайте эту книгу. Она о том, как «прогрессивные» идеи, кажущиеся панацеей, могут не дать вам желаемого результата, а то и вовсе оказать дурную услугу, — если следовать им бездумно, стараясь втиснуть свою компанию в корсет новомодной теории, невзирая на подлинные интересы бизнеса и сотрудников. Книга предназначена консультантам, людям, которые нанимают консультантов, людям, далеким от консалтинга, и всем, кто хоть раз на работе задумывался, не сошли ли все вокруг с ума. Прочитав эту книгу, вы: вы узнаете, как замалчивают провалы модных теорий менеджмента, позволяя им губить все больше компаний; вы поймете, почему нельзя относиться к людям как к активам, которые нужно контролировать, измерять, стандартизировать и оптимизировать; вы получите универсальный авторский инструмент измерения истинности управленческих теорий.

Карен Фелан: другие книги автора

Кто написал Простите, я разрушил вашу компанию? Узнайте фамилию, как зовут автора книги и список всех его произведений по сериям.

Уважаемые правообладатели!

Эта книга опубликована на нашем сайте на правах партнёрской программы ЛитРес (litres.ru) и содержит только ознакомительный отрывок. Если Вы против её размещения, пожалуйста, направьте Вашу жалобу на info@libcat.ru или заполните форму обратной связи.

Простите, я разрушил вашу компанию — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Простите, я разрушил вашу компанию», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Карен Фелан

Простите, я разрушил вашу компанию

Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение

Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ для частного или публичного использования, без письменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной библиотеке издательства обращайтесь по адресуIib@aIpinabook.ru.

Предисловие

Мне жаль. В самом деле жаль. Легче будет, если сказать, что я хотела как лучше? И по правде говоря, виновата не только я. Все мы жертвы ущербной бизнес-модели. Что происходит, когда вы нанимаете новых сотрудников прямо из престижных бизнес-школ? Что они умеют? Проводить логический анализ, применять освоенные модели и теории и создавать новые модели и теории. Чего им больше всего не хватает? Практического опыта. Так откуда нам было знать, что модели и теории неправильные? Они были изящными и логичными и основывались на нашем опыте обращения с моделями и теориями. Считайте, на них стоял знак качества. К счастью, я чуточку отличалась от остальных. Перед тем как стать консультантом, я получила техническое и естественно-научное образование и даже успела поработать в военной лаборатории. Я немного знала о том, что на практике теории не всегда подтверждаются результатами. И все же, должна сказать, я была такой же наивной, как любой другой консультант.

К сожалению, статистически обоснованных, внятных исследований, подтверждающих верность теорий менеджмента, — раз-два и обчелся. Прежде чем стать частью общепризнанной совокупности знаний, теории менеджмента редко рецензируются или аттестуются независимыми экспертами. Большинство доказательств построены на частных примерах, и многие исследования в какой-то степени необъективны. (Сколько компаний признается, что от их многомиллионных усилий по реструктуризации толку мало?) Итак, я собираюсь рассказать вам о моем личном путешествии к истине — как за тридцать с лишним лет карьеры консультанта по менеджменту и менеджера в компаниях, входящих в первую сотню Fortune 500, я медленно, но верно пришла к пониманию того, что многие из наших теорий менеджмента ошибочны.

От имени всех консультантов по менеджменту, работавших в ваших компаниях за последние 30 лет, проповедовавших управление по результатам и конкурентную стратегию, я прошу прощения. Простите, что мы разрушили вашу компанию.

Введение

У большинства людей, если не у всех, есть какой-то тайный талант — иногда дурацкая, иногда полезная способность. Как-то я встретила женщину, которая безошибочно угадывала, орлом или решкой вверх упадет подброшенная монетка. Другая моя знакомая умеет имитировать сигналы тонального набора номера и получает свою голосовую почту не нажимая на кнопки. Мой старший сын может в уме манипулировать трехмерными образами различных объектов. Когда мы вместе собирали модельки, я заметила, что сначала он собирает их «в голове». Мой младший сын разговаривает во сне. Я не про случайные слова или фразы — когда он спит, с ним можно вести содержательные беседы. Мой муж может вычислять путь в лесу. Если вам нужно быстро выбраться из леса, он без всякого GPS выведет вас на дорогу к точке в радиусе 15 метров от машины. У меня тоже есть способность. Какая — я поняла всего несколько лет назад.

В 2006 г. я записалась на курс системной динамики в Школу менеджмента Слоуна. Первое задание, которое нам дали, состояло в том, чтобы разбиться на команды и моделировать процесс поставки пива. Эта деловая игра демонстрировала эффект хлыста, явление, хорошо известное тем, кто занимается логистикой. Эффект хлыста показывает, как небольшие изменения на одном конце цепочки могут нарастать по мере продвижения вверх, приводя к серьезным изменениям на другом конце. Через несколько минут после начала игры я поняла, что к чему, и высчитала точные объемы заказов, пока остальные студенты еще никак не могли свести концы с концами. Мне знакомы проблемы логистических цепочек, и я, не особо задумываясь над логистикой, быстро увидела простое — и очевидное для меня — решение. Пока все остальные описывали причинно-следственные циклы, я подумала о проблемах и нашла ответы. Мои сокурсники подивились моей способности, и я стала местной знаменитостью. Правда, я чувствовала себя мошенницей. Да, я смогла за несколько минут в уме решить все системные проблемы, но не потому, что в голове у меня компьютер. Мой талант — эмпатия, способность поставить себя на место другого человека.

Рецензии на книгу «Простите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение» Карен Фелан

Простите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение

Мы всегда рады честным, конструктивным рецензиям.
Лабиринт приветствует дружелюбную дискуссию ценителей и не приветствует перепалки и оскорбления.

Natali*

(рецензий 1834 / оценок +5582)

Понравилось?
Да

Рейтинг:

0

Возрастная аудитория:

От 18 лет

Лично я не в восторге от этой книги. Налицо какой-то слишком женский подход: одни концепции ей не нравятся, поскольку они строго не доказаны, а другие одобряются, поскольку ничто их не опровергает. Мне кажется, что методы менеджмента жестко сцеплены с характеристиками менеджеров. У одних данный метод «играет», у других — никак. Делать отсюда выводы, что менеджмент — едва ли не псевдонаука, явно преждевременно. И вообще смешно, когда бизнес-консультант пишет книгу, что «бизнес-консультанты — это проблема, а не решения». Эта Карен и свою работу так оценивает?

(рецензий 47 / оценок +165)

Понравилось?
Да

Рейтинг:

+4

Возрастная аудитория:

От 18 лет

Что я хочу сказать об этой книге.
Куплена она была с конкретной целью — для начитки по тематике диссертации. Так вот, хочу вам ответственно сказать, что очень давно не читала ничего столь полезного.
Автор продолжает идею И.Адизеса о доказательном менеджменте и том, что большинство придуманных теорий по менеджменту на самом деле на практике на работают.
Очень хорошо автор говорит и о «компетенциях», о том, что все сейчас свели в сфере оценки и управления персоналом только к ним, при этом они не работают и никто не знает, что это такое на самом деле. Хорошо разбирает, почему не работает Управление по целям, Управление по результатам и Сбалансированная система показателей.
Очень грамотно изложенны мысли по основным проблемам управления предприятием, приведено огромное количество «живых» примеров того, что было сделано неправильно и почему те или иные компании распались.
Лично для меня книга попала на все 100% в ряд книг, которые нужны. После И.Адизеса с его управлением по жизненному циклу ничего еще не читала более толкового, и, что главное,читабельного. Когда автор не углубляется в дебри, не теряет мысль и не переходит на тарабарский язык сухих научных терминов, и не пишет откровенную чушь (но доступным языком).
В общем, 10 из 10.

(рецензий 827 / оценок +560)

Понравилось?
Да

Рейтинг:

0

Возрастная аудитория:

Общая аудитория

С моей точки зрения, очень толковая книга о том, почему не надо привлекать консультантов для развития бизнеса. Лично я полностью разделяю позицию автора. Однако далеко не всегда то же самое думает собственник и генеральный директор. Собственно, именно им я бы ее в первую очередь адресовал. Ну, а также широкому кругу читателей, поскольку в книге очень много поучительных рекомендаций, как делать не нужно. Лично я получил от прочтения книги истинное удовольствие и даже дал ее почитать своей жене — ей тоже понравилось.

Прилагаю скан оглавления и первых страниц книги для ознакомления.

Есть что добавить?

Доставка и оплата
Сертификаты
Рейтинги
Новинки
Скидки
8 800 600-95-25
Контакты
Поддержка
24 пункта самовывоза

Главное 2023
Все книги
Билингвы
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Билингвы»
- Все книги жанра
- Билингвы для детей
- Билингвы. Английский язык
- Билингвы. Другие языки
- Билингвы. Испанский язык
- Билингвы. Итальянский язык
- Билингвы. Немецкий язык
- Билингвы. Французский язык
Книги для детей
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Книги для детей»
- Все книги жанра
- Детская художественная литература
- Детский досуг
- Первые книги малыша. Развитие ребенка
- Познавательная литература для детей
Книги на иностранных языках
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Книги на иностранных языках»
- Все книги жанра
- Книги на английском языке
- Книги на других языках
- Книги на испанском языке
- Книги на итальянском языке
- Книги на немецком языке
- Книги на татарском языке
- Книги на французском языке
Комиксы, Манга, Артбуки
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Комиксы, Манга, Артбуки»
- Все книги жанра
- Артбуки. Игровые миры. Вселенные
- Комиксы
- Комиксы для детей
- Манга
- Манга для детей
- Новеллизации
- Образовательные комиксы
- Ранобэ
- Фан-сувениры
Молодежная литература
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
- Все книги жанра
- Бизнес. Экономика
- Государство и право. Юриспруденция
- Домашние ремесла. Рукоделие
- Домоводство
- Естественные науки
- Информационные технологии
- История. Исторические науки
- Книги для родителей
- Коллекционирование
- Красота. Этикет
- Кулинария
- Культура. Искусство
- Медицина и здоровье
- Охота. Рыбалка. Собирательство
- Психология
- Публицистика
- Развлечения. Праздники
- Растениеводство
- Ремонт. Строительство. Интерьер
- Секс. Камасутра
- Технические науки
- Туризм. Путеводители. Транспорт
- Универсальные энциклопедии
- Уход за животными
- Филологические науки
- Философские науки. Социология
- Фитнес. Спорт. Самооборона
- Эзотерика. Парапсихология
Периодические издания
Религия
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Религия»
- Все книги жанра
- Ислам
- Религии мира
- Религиоведение
- Христианство
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
- Все книги жанра
- Вспомогательные материалы для студентов
- Демонстрационные материалы
- Дополнительное образование для детей
- Дошкольное обучение
- Иностранные языки: грамматика и учебники
- Книги для школы
- Педагогика
- Подготовка в вуз
- Пособия для детей с ограниченными возможностями
- Словари и разговорники
Художественная литература
- Назад в «Книги»
- Все книги в жанре «Художественная литература»
- Все книги жанра
- Афоризмы
- Басни
- Детективы
- Драматургия
- Историческая проза
- Классическая проза
- Отечественный боевик
- Поэзия
- Приключения
- Сентиментальная проза
- Современная проза
- Фантастика
- Фэнтези
- Эпос и фольклор
Скидки
·
Обзоры
·
Рецензии
·
Подборки читателей
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Авторы
·
Изд-ва
·
Серии

Все книги на иностранном языке
Книги на английском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на английском языке»
- Все книги жанра
- Книги на английском языке для детей
- Курсы изучения языка
- Нехудожественная литература на английском языке
- Художественная литература на английском языке
Книги на других языках
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на других языках»
- Все книги жанра
- Литература на других языках
- Литература на других языках для детей
Книги на испанском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на испанском языке»
- Все книги жанра
- Книги на испанском языке
- Книги на испанском языке для детей
Книги на итальянском языке
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
- Все книги жанра
- Курсы изучения языка
- Литература на немецком языке
- Литература на немецком языке для детей
Книги на татарском языке
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
- Все книги в жанре «Книги на французском языке»
- Все книги жанра
- Литература на французском языке
- Литература на французском языке для детей

Все игрушки
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Детское творчество»
- Все товары раздела
- Алмазные мозаики
- Витражная роспись
- Гравюры
- Другие виды творчества
- Конструирование из бумаги и другого материала
- Лепка
- Наборы для рукоделия
- Наклейки детские
- Панч-дыроколы фигурные
- Работаем с воском, гелем, мылом
- Работаем с гипсом
- Работаем с деревом
- Скрапбук
- Сопутствующие товары для детского творчества
- Творческие наборы для раскрашивания
- Фрески
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
- Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
- Все товары раздела
- Все для праздника
- Головоломки
- Детские сувениры
- Детские часы
- Другие виды игрушек
- Игрушка-антистресс
- Игрушки для самых маленьких
- Игры для активного отдыха
- Игры с мишенью
- Книжки-игрушки
- Конструкторы
- Куклы и аксессуары для кукол
- Кукольный театр
- Магнитные буквы, цифры, игры
- Машинки и Транспорт
- Музыкальные инструменты
- Мягкие игрушки
- Наборы для тематических игр
- Настольные игры
- Научные игры для детей
- Пазлы
- Роботы и трансформеры
- Ростомеры
- Сборные модели
- Слаймы
- Фигурки
- Электронные игры
Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Производители
·
Серии

Все канцтовары
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
- Все товары раздела
- Закладки для книг
- Обложки для книг
Глобусы
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Обложки для документов»
- Все товары раздела
- Другие обложки
- Конверты для путешествий
- Обложки для автодокументов
- Обложки для военных билетов
- Обложки для зачетных книжек
- Обложки для паспортов
- Обложки для проездных билетов
- Обложки для студенческих билетов
- Чехлы для карт, обложки для пропусков
Офисная канцелярия
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Офисная канцелярия»
- Все товары раздела
- Бумажная продукция для офиса
- Мелко-офисная канцелярия
- Офисные принадлежности
Папки, скоросшиватели, разделители
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Папки, скоросшиватели, разделители»
- Все товары раздела
- Папки из картона
- Папки из пластика
- Папки из текстиля
- Папки-портфели (с пластиковыми отделениями)
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
- Все товары раздела
- Карандаши черногрифельные
- Ручки
Принадлежности для черчения
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Принадлежности для черчения»
- Все товары раздела
- Другие виды чертежных принадлежностей
- Линейки
- Наборы для черчения, готовальни
- Транспортиры
- Треугольники
- Тубусы
- Циркули
- Шаблоны, трафареты, лекала
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Рисование»
- Все товары раздела
- Аксессуары для рисования
- Инструменты и материалы для каллиграфии
- Карандаши цветные
- Кисти
- Краски
- Линеры для творчества
- Маркеры акварельные
- Мелки
- Наборы для рисования
- Палитры, стаканы-непроливайки
- Папки для чертежей и рисунков
- Пастель
- Тушь, перья
- Уголь художественный
- Фломастеры
- Холсты. Мольберты
Сумки
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
- Все товары в разделе «Товары для школы»
- Все товары раздела
- Веера, счетный материал, счетные палочки
- Другие виды школьной канцелярии
- Канцелярские наборы
- Косметички, кошельки
- Ластики
- Мешки для обуви
- Ножницы школьные
- Обложки для тетрадей и книг
- Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
- Пеналы
- Пластилин
- Подставки для книг
- Рюкзаки, портфели
- Точилки
- Фартуки. Клеенки для уроков труда
- Школьная бумажно-беловая продукция
- Школьные наборы, подставки, органайзеры
Для школы
·

Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Производители
·
Серии

Все CD/DVD
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Аудио»
- Все товары раздела
- Аудиокниги
- Музыка
- Религия
Видео
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Видео»
- Все товары раздела
- Документальные фильмы
- Концерты. Постановки. Мюзиклы. Видеоклипы
- Мультфильмы
- Познавательные фильмы
- Художественные фильмы
- Эротика
- Юмор
Софт
- Назад в «CD/DVD»
- Все товары в разделе «Софт»
- Все товары раздела
- Игры
- Иностранные языки
- Мультимедиа для школьников и студентов
- Программное обеспечение и обучение работе на ПК
- Руководства, справочники и энциклопедии
Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Производители
·
Серии

Каталог журналов
Новое в мире толстых литературных журналов

Все сувениры
Календари
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Календари»
- Все товары раздела
- Адвент-календари. Семейные календари-планеры
- Календари на магните
- Квартальные календари
- Настенные календари
- Настольные календари
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
- Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
- Все товары раздела
- Альбомы, рамки для фотографий
- Воздушные шары
- Детские сувениры
- Значки и медали
- Игрушки для животных
- Конверты для денег
- Магниты
- Новогодние сувениры
- Открытки
- Пакеты подарочные
- Подарочная упаковка
- Подарочные сертификаты
- Постеры
- Праздничные аксессуары
- Таблички и статусы для рабочего стола
- Шкатулки
- Другое
Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Производители
·
Серии

Все товары
Мыло
Салфетки влажные
Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Производители
·
Серии

Весь клуб
Журнал
- Назад в «Клуб»
- Лабиринт. Сейчас
- Детский навигатор
- Новости Лабиринта
- Книжные обзоры
- Рецензии читателей
- Подборки читателей
- Литературные премии
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
- Акции
- Бонус за рецензию
Только у нас
- Назад в «Клуб»
- Главные книги
- Подарочные сертификаты
- Эксклюзивы
- Предзаказы
Развлечения
- Назад в «Клуб»
- Литтесты
- Конкурсы
- Дома с детьми
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
- Партнерство
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
- Apple App Store
- Google Play
- Huawei AppGallery

Журнал

Лабиринт. Сейчас
Детский навигатор
Новости Лабиринта
Книжные обзоры
Рецензии читателей
Подборки читателей
Литературные премии

Школа
Игрушки
Канцтовары
CD/DVD
Сувениры
Журналы
Товары для дома

Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта.
Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.

Авторизируясь в Лабиринте, я подтверждаю, что я старше 18 лет, принимаю условия пользовательского соглашения и даю добровольное согласие на обработку своих персональных данных и получение E-mail / SMS и Viber рассылок с информацией об акциях и новых поступлениях Интернет-магазина. См. основные правила.

Введите Ваш логин в ЖЖ, и цена товаров пересчитается согласно величине Вашей скидки

Примем заказ, ответим на все вопросы

Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки

Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск

Источник

Обновлено: 21.03.2023

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Приложение Как сделать вашу компанию инновационной?

Агентство как бизнес-модель: сложности, решение и перспективы

Агентство как бизнес-модель: сложности, решение и перспективы Все агентства счастливы по-своему, но несчастливы одинаково. Проблемы в любом агентстве, особенно новом, зачастую – одни и те же. Причем это касается если не каждой сферы деятельности, то многих. Как лечить

Решение 8: развитие новой бизнес-модели

Экспериментирование: простите меня

Экспериментирование: простите меня Бизнес до недавнего времени строился вокруг коротких творческих всплесков и последующих длительных периодов эксплуатации их результатов. Компании эксплуатировали природные ресурсы, технологии и людей. Мы умеем эксплуатировать,

Проблема + решение = классика Джобса

Проблема + решение = классика Джобса Представление антагониста (проблемы) сплачивает аудиторию вокруг героя (решения). Свои самые выдающиеся выступления Джобс структурирует именно вокруг этого классического приема повествования. Например, из тридцати минут одного из

Проблема и решение за 30 секунд

Проблема и решение за 30 секунд Имея более десяти тысяч приложений для iPhone, Арр Store принес Apple оглушительный успех. Компания рекламировала некоторые из приложений в своей телевизионной и печатной рекламе iPhone и iPod Touch. Телевизионные ролики эффективны, поскольку за 30 секунд

Сколько стоит работа бизнес-тренера? Как рассчитать бюджет? Почему бизнес-тренеры стоят так дорого?

Сколько стоит работа бизнес-тренера? Как рассчитать бюджет? Почему бизнес-тренеры стоят так дорого? Если заказчик платит за бизнес-результаты, то тренер берет деньги за результаты тренинга. Сопоставлять результаты может как заказчик, так и тренер – это вопрос разделения

Стратегия 1: введите клиента в вашу компанию

Стратегия 1: введите клиента в вашу компанию Преданность человека определяется тем, считает ли он себя находящимся вне ограды или внутри нее. Если вы привлекаете его на свою сторону и делаете его членом вашей команды, он будет сражаться с вами бок о бок в ваших битвах за

Не стоит приглашать бизнес-консультантов для того, чтобы они научили вас управлять вашей компанией.

Мгновенный доступ более чем к 22000 кратких изложений книг

Рейтинг редакции

Рейтинг: что это значит?

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы
Неизвестные факты

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Краткое содержание

Нужны ли вам бизнес-консультанты?

Концепции стратегического менеджмента и предсказание будущего

Мы всегда рады честным, конструктивным рецензиям. Лабиринт приветствует дружелюбную дискуссию ценителей и не приветствует перепалки и оскорбления.

Прилагаю скан оглавления и первых страниц книги для ознакомления.

Цитата
«Я написала эту книгу, потому что за 30 лет работы устала притворяться. А притворяться мне пришлось много. Больше всего я устала смотреть на отношение к людям как к активам, которые нужно контролировать, измерять, стандартизировать и оптимизировать. Я не могу честно сказать, чем занимаюсь, потому что никто не купит мои услуги, если я скажу, что помогаю людям лучше работать вместе. Вместо этого я притворяюсь, что продаю методологии, модели, метрики, процессы и системы».
Карен Фелан

О чем книга «Простите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение»
Гуру менеджмента и консалтинговые фирмы постоянно придумывают все новые модели и теории управления, которые быстро получают статус «инновационных» и «прогрессивных». Продвинутые руководители бросаются их внедрять, но почти никогда не добиваются ожидаемого успеха: почему?
Смысл этой книги — развенчать расхожие премудрости бизнеса и не добавлять новых. Хотя Фелан и дает свои рекомендации, она предлагает их как альтернативы теориям, которые не работают. Она дает советы и предлагает альтернативы в качестве отправной точки, чтобы помочь избавиться от порочного мышления, пропитавшего сегодняшний менеджмент.

Почему книга «Простите, я разрушил вашу компанию» достойна прочтения
Если вы хоть раз на работе задумались, не сошли ли все вокруг с ума, прочтите эту книгу. Ее совершенно необходимо прочитать консультантам, людям, которые нанимают консультантов, людям, далеким от консалтинга, и всем, кто устал делать вид, что современные методы управления эффективны.
Бизнес — это люди, нелогичные, эмоциональные, непредсказуемые, творческие, одаренные странными способностями и порой гениальные, люди, которые не действуют в соответствии с теориями. Если вы согласны, что без «человеческого капитала» никакого бизнеса не останется, только куча офисов и оборудования, которое само ничего не производит, прочтите эту книгу.
Если вы постоянно заняты вводом данных, вычерчиванием диаграмм, инсталлированием программ, анализом информации и написанием отчетов, простите эту книгу. Истинную ценность имеют мышление, обучение и созидание, а не кипы бумаг, полученные в результате. Документ в любом случае устареет еще до того, как вы его распечатаете.

Кто автор
Карен Фелан — сооснователь Operating Principals, консалтинговой фирмы, которая помогает компаниям заменить неработающие управленческие практики работающими. Бывший инженер с дипломом MIT, она проработала больше 30 лет консультантом в таких компаниях, как Deloitte & Touche и Gemini Consulting, а после работала топ-менеджером нескольких компаний из списка Fortune 100.

Ключевые понятия
бизнес-консалтинг, теории менеджмента, человеческие ресурсы, управление по показателям
2-е издание.

Выбрав категорию по душе Вы сможете найти действительно стоящие книги и насладиться погружением в мир воображения, прочувствовать переживания героев или узнать для себя что-то новое, совершить внутреннее открытие. Подробная информация для ознакомления по текущему запросу представлена ниже:

Простите, я разрушил вашу компанию: краткое содержание, описание и аннотация

Карен Фелан: другие книги автора

Простите, я разрушил вашу компанию — читать онлайн ознакомительный отрывок

Простите, я разрушил вашу компанию

Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение

Читайте также:

Краткое содержание утварэнне рэчы паспалітай

Зеленая лампа краткое содержание для читательского дневника

Справка по итогам проверки техники чтения в начальной школе по фгос

Курсы адаптации к школе нижний тагил

Совокупность лжи краткое содержание

Источник

Карен Фелан

Простите, я разрушил вашу компанию

Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение

Предисловие

Введение

Решая каждую проблему, я погружалась в ситуацию и вела себя так, будто это моя ситуация, перебирая решения за ее участников, пока не находила то единственное, которое работает. Что действительно отличало меня от всех остальных в аудитории, включая преподавателя, так это то, что я знала: эти проблемы лежат не в цепочках поставок, эксплуатации производства, попытках усовершенствования процесса или графиках. Проблемы в том, как люди реагируют на обстоятельства. Любая проблема в бизнесе сводится к людям, реагирующим на обстоятельства.

Учебники, консультанты и эксперты винят эффект хлыста в ошибочных прогнозах, непредсказуемом спросе, недостаточной информации, плохом управлении запасами и т. д. О чем они умалчивают, так это о том, что данный эффект порождается прежде всего эмоциями. Он порождается страхом, когда спрос незначительно падает и люди паникуют и заказывают все меньше и меньше по всей цепочке. Он порождается оптимизмом, когда спрос незначительно растет и люди надеются, что это тенденция, и беспокоятся, что им не хватит запасов, и заказывают слишком много. Он порождается недоверием, когда каждый добавляет к своему заказу или убавляет, чтобы подстраховаться, если поставщик вдруг подведет или клиент передумает. Единственный способ избавиться от эффекта хлыста — устранить страх, надежду и недоверчивость людей, заказывающих товар.

Я написала эту книгу, потому что за 30 лет работы устала притворяться. А притворяться мне пришлось много. Я делала вид, что система управления запасами, которую я внедряю, — это ответ, когда на самом деле я добиваюсь, чтобы люди на всех этапах цепочки поставок доверяли друг другу; делала вид, что занимаюсь реинжинирингом процесса разработки нового продукта, когда на самом деле помогала отделам продаж, маркетинга и исследований и разработки сотрудничать; делала вид, что своей чудесной способностью решать проблемы я обязана механическому мышлению компьютера, а не человеческому воображению. Но больше всего я устала смотреть на отношение к людям как к активам, которые нужно контролировать, измерять, стандартизировать и оптимизировать. Я не могу честно сказать, чем занимаюсь, потому что никто не купит мои услуги, если я скажу, что помогаю людям лучше работать вместе. Вместо этого я притворяюсь, что продаю методологии, модели, метрики, процессы и системы.

Источник

Постановка проблемы

Во что верят менеджеры

Решение — научный метод и фокус на людях

Характеристики

Рецензия getAbstract

Краткое содержание

Нужны ли вам бизнес-консультанты?

Концепции стратегического менеджмента и предсказание будущего

Об авторе

Карен Фелан: Простите, я разрушил вашу компанию

Простите, я разрушил вашу компанию: краткое содержание, описание и аннотация

Карен Фелан: другие книги автора

Простите, я разрушил вашу компанию — читать онлайн ознакомительный отрывок

Похожие книги на «Простите, я разрушил вашу компанию»

Рецензии на книгу «Простите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты — это проблема, а не решение» Карен Фелан

Есть что добавить?

Приложение Как сделать вашу компанию инновационной?

Агентство как бизнес-модель: сложности, решение и перспективы

Решение 8: развитие новой бизнес-модели

Экспериментирование: простите меня

Проблема + решение = классика Джобса

Проблема и решение за 30 секунд

Сколько стоит работа бизнес-тренера? Как рассчитать бюджет? Почему бизнес-тренеры стоят так дорого?

Стратегия 1: введите клиента в вашу компанию

Мгновенный доступ более чем к 22000 кратких изложений книг

Мгновенный доступ более чем к 22000 кратких изложений книг

Рейтинг редакции

Рейтинг: что это значит?

Характеристики

Рецензия getAbstract

Краткое содержание

Нужны ли вам бизнес-консультанты?

Концепции стратегического менеджмента и предсказание будущего

Простите, я разрушил вашу компанию: краткое содержание, описание и аннотация

Карен Фелан: другие книги автора

Простите, я разрушил вашу компанию — читать онлайн ознакомительный отрывок