Самое сложное в любом начинании — сделать первые шаги. Запустить производство, изготовить первую версию изделия, набрать первую тысячу подписчиков, найти первых покупателей. Всё это мы сделали втроём, без привлечения сторонней экспертизы, денег и советов. Об этом и расскажу.
Начали в августе 2020, в 2021 изготовили и продали на 20 миллионов рублей, в 2022 идём ещё выше.
Пре-мортем
По бизнес-канонам у нас ничего не должно получиться:
- нас трое учредителей в микропредприятии (напомню, микробизнес — всё что меньше 120 млн в год и до 15 сотрудников)
- мы — одногруппники и товарищи
- мы не впахиваем 24/7
- мы перфекционисты и, следовательно, прокрастинаторы
- мы сразу сняли помещение и купили станок, ещё до проверки гипотезы
- мы с первого дня ведём правильный бухгалтерский и налоговый учёт
- мы всем выбиваем чеки, исправно платим налоги, работаем с поставщиками по 100%-предоплате
Эти особенности ведения дел мы озвучили и согласовали между собой в самом начале — феврале 2020 года.
Риски развала предприятия сохраняются вплоть до самого развала. У всего есть начало и конец. Нужно только определить критерии начала конца, правильно распознать их проявление и максимально отодвинуть наступление.
Идея
Учитывая вышеприведённый фатализм, небольшой стартовый капитал, предыдущий производственный опыт у двух из трёх соучредителей и приземлённое мышление, у нас вырисовались такие варианты совместного дела:
- или шаурма,
- или столярное производство.
Уже не помню почему, но выбор таки пал на столярное производство.
Изготовление чего-либо на заказ требует постоянного личного присутствия на предприятии, поэтому мы решили заняться серийным производством.
Серийное производство — это больше про бизнес-процессы, чем про микроменеджмент в цеху. Это интересно, масштабируемо и перспективно.
Нишу мы выбрали без проверки гипотез, построения портрета целевой аудитории, опроса респондентов.
На что люди легче всего тратят деньги? На детей и на домашних животных. В детской сфере много денег, много продуктов, много конкурентов. В сфере товаров для животных меньше денег, мало продуктов, в разы меньше конкурентов. Кажется, что легче начать с товаров для животных. Тем более, мы вполне будем довольны скромными 0,3% рынка (жалкий 1 млрд руб).
Решили начать с когтеточек для кошек. Поскольку мы перфекционисты, то решили делать самые красивые игровые комплексы в России. Поскольку мы прокрастинаторы, то первую продажу сделали через 7 месяцев после рождения идеи.
Производство
Умные люди пишут, что сначала нужно продать, а потом уже сделать. Но мы решили сделать по-другому: арендовать помещение, купить станок, полгода разрабатывать продукт, а потом начинать продавать.
Мы примерно представляли желаемый результат — это должен быть большой красивый технологичный игровой комплекс от пола до потолка. Технологичный — значит, подходящий под серийное производство.
Мы сделали 270 версий CAD-модели, изготовили 12 прототипов, и, наконец, пришли к первой версии конструкции.
Пока разрабатывали конструкцию, докупали необходимый инструмент, дооснащали производство.
Я считаю, что мы сделали правильно: сначала продукт, потом продажи. За полгода мы тщательно продумали и протестировали продукт, производство и упаковку. Это позволило нам быстро нарастить выпуск готовой продукции без потери качества, и целый год работать без глобальных корректировок конструкции. Любые изменения конструкции в серийном производстве — головная боль. А мы не любим головную боль.
Фотосессия
Наш продукт идеально подходит под социальные сети: все любят котиков и красивые интерьеры. Поэтому мы решили ещё немного отложить старт продаж и сделать студийную фотосессию.
Я подумал, что было бы замечательно устроить фотосессию не только с кошками, но и с хорьками. Мои партнёры не видели в этом смысла и до сих пор с вопросительным взглядом вспоминают эту фотосессию. Но поскольку я занимался организацией фотосессии, то немного запарился и нашёл таки фотографа с котами и хорьками.
Мы арендовали фотостудию сразу с семью готовыми интерьерами, взяли несколько кошек и хорьков, так что материала получилось на полгода вперёд.
Это была первая и пока единственная фотосессия с животными. Мероприятие оказалось довольно трудным в организации и проведении, так что решили эту функцию возложить на сотрудника, которого ещё не нашли.
Первые покупатели
Старожилы Интернета помнят, что раньше была очень популярная социальная сеть — Инстаграм. Сейчас она запрещена в России, но в ту эпоху была нашим единственным источником покупателей.
Набрать начальную аудиторию оказалось на удивление просто. Хотя сначала казалось: ну кто будет принимать участие в конкурсе совершенно нулевого аккаунта без сайта.
Конкурс был банальным: бесплатный комплекс за лайк, подписку и коммент. Запустили рекламу на этот пост по Санкт-Петербургу и Москве по интересам «кошки» и «дизайн интерьеров». Пост набрал 3.6 тыс. комментариев, 1.3 тыс. лайков, 314 репостов, 120 сохранений, нагнал первую тысячу подписчиков, принёс первых покупателей. Обнадёживающий результат.
Мы не прибегали к помощи агентств, не использовали Бизнес Менеджер. Просто в 10 кликов запускали рекламу из интерфейса мобильного приложения. Запускали рекламу на каждый пост на 1000-1500 ₽. Только на пост с конкурсом разорились на 6000 ₽.
В первый месяц мы продали 7 комплексов на сумму 96 300 ₽.
В этой публикации тоже устроим конкурс. Условия — в самом низу.
Блогеры
С первых дней продаж и до сих пор мы работаем с блогерами. Стараемся сделать хотя бы по одной интеграции в неделю. Иногда получается сделать три.
Большинство интеграций — по бартеру с блогерами до 150к подписчиков.
Крупных платных блогеров пробовали, суммарно потратили 300 000 ₽, но выхлоп оказался небольшой. Когда сможем выделить бюджет побольше, тогда попробуем ещё один заход.
Эффективность блогера мы измеряем по количеству использованных промокодов. Самый продуктивный принёс 80 заказов на 1.3 млн руб.
Эффективность заранее предсказать невозможно. Даже если есть отчёт аналитической системы (мы пользовались trendHero). Поэтому не стоит долго размышлять, нужно работать со всеми вызывающими доверие.
Есть мнение, что не стоит работать больше одного раза с одним блогером. Это ошибочное мнение. Если вам понравился результат первой интеграции, то понравится результат второй и третьей.
С наступлением новой эпохи мы не перестали работать с Инстаграм-блогерами, но задумались над выходом в Ютуб.
Сайт
Вокруг первой версии сайта у нас возникали нешуточные споры. Я настаивал на том, что надо писать с нуля. Мой партнёр настаивал на Тильде.
Я ради приличия поковырялся в Тильде, ожидаемо она мне не зашла, и сделал на CraftCMS.
В первой версии не было оплаты на сайте, не было конструктора, не было других версий комплексов. Тем не менее он заслужил звание образцового сайта:
Независимо от вашего отношения к автору видео, рекомендую отправлять свои проекты на бизнес-линч. Нам оттуда пришло 12 запросов. К сожалению, половина была из-за границы, и дорогая доставка остановила покупателей.
Запуск второй версии сайта положил конец спорам. На сайте появились функции, которые невозможно реализовать на Тильде, даже на зеро-блоках:
- Онлайн-конструктор комплекса;
- Стандартизация и подсказки адреса, телефона, ФИО через сервис dadata.ru;
- Нестандартная интеграция с RetailCRM (комплекс разбивается на запчасти, к заказу применяются скидки и в процентах, и в рублях);
- Интеграция с OZON Rocket.
Сейчас у нас ребрендинг, так что скоро приступим к разработке третьей версии сайта.
Как видите, сайт постоянно развивается. Много всего сделано, но ещё больше планируется сделать. Если бы мы прибегли к помощи сторонней студии, то либо разорились на его доработках, либо замерли в развитии.
Новые продукты
Всего у нас 2 длины столбиков, 2 вида полок, 2 аксессуара для полок, 6 вспомогательных деталей. Но из этого небольшого набора можно изготовить огромное количество вариаций комплексов. Натуральный конструктор.
Казалось бы: придумай сам себе уникальный комплекс, выбери нужные детали, собери и радуйся! Однако в реальности оказалось, что большинство покупателей не готово что-то себе воображать с закрытыми глазами, им нужны красивые картинки и готовые комплексы.
Тогда мы придумали готовые линейки продуктов: Tree, Vine, Wall.
По-сути это всё одни и те же детали с небольшими отличиями в наборе. Однако, после введения такого каталога и конструктора заказы стали значительно разнообразнее.
Сейчас мы работаем над дополненной реальностью, чтобы можно было примерить комплекс в своём интерьере. Пока что можно примерить только комплекс Vine в разных цветовых решениях: catsby-family.ru/ar
Новая эпоха
В конце 2021 года мы поставили план на следующий год в 50 млн. На середине пути начинает казаться, что не осилим, но заранее руки не опускаем.
Мы с самого начала хотели работать только с российскими производителями. В 2020 году это было продиктовано мировым локдауном, в 2022 — мировыми санкциями.
По документам кажется, что все материалы изготавливаются в России. Но, приглядевшись поближе, оказывается, что дубовый щит скреплён немецким клеем, канат плетётся из пакистанских ниток, фетр изготавливается из китайского сырья, а неодимовые магниты вообще импортируются. Так что нам не удалось избежать мировых логистических проблем и дефицита.
Сейчас активно выходим на маркетплейсы, разрабатываем и запускаем недорогие продукты. Зарегистрировали новый товарный знак, чтобы запустить совершенно новые продукты, никак не связанные с животными. Как уже писал, думаем над новыми рекламными каналами.
Если кто готов реализовывать нашу продукцию в Казахстане, Белоруссии, Узбекистане и других дружественных странах — приглашаю к диалогу!
Деньги
На запуск предприятия мы потратили 4.5 млн руб. Не сразу, а в течение всего 2020 года.
Если бы мы двигались шустрее, были смелее и умнее, то, скорее всего, потратили меньше. А возможно, прогорели бы.
Только на эксперименты с первым серийным образцом потратили 600 тыс. руб. Кажется много, но я уверен, что грамотная технологичная конструкция помогла нам сэкономить на серийном производстве, браках и возвратах.
По пути мы совершали кучу дорогих ошибок. Сейчас кажется, что это были очевидные промахи, и что запуск новых продуктов теперь будет проще, быстрее и дешевле. Но это самообман. И если ему поддаться, то ошибки станут ещё дороже.
Конкурс. Когтеточка за донат
Давайте проверим экономическую целесообразность конкурсов. Получится ли насобирать донатов на 20 тыс. руб., чтобы окупить комплекс для победителя.
Условия конкурса: самый верхний комментарий получит игровой комплекс на выбор на сумму 20 тыс. руб. Если у победителя нет кота, то он он может взять десяток мисок и дарить их своим друзьям. Итоги я подведу 8 июня 2022 г., в 21:00 по Москве.
Напоминаю, что чем больше ваш донат — тем выше ваш комментарий.
Если будет один участник с донатом 100 ₽, то он и выиграет.
Если не будет ни одного доната, то выиграет просто самый свежий коммент.
Если не будет ни одного комментария, то я расплачусь.
P.S.
На VC принято оставлять SEO-ссылочки на телеграм и прочие каналы. Не буду нарушать традиции. Помню, что за реф-ссылки ставят жирный минус.
P.P.S.
Промокод на скидку 900 ₽ для читателей виси: vcru
Работает только на сайте. На маркетплейсах не работает.
Что может объединить ИТ-специалиста, предпринимателя и менеджера по туризму? Например, желание открыть бизнес — а еще котики.
Читатель Тинькофф Журнала вместе с партнерами потратил 4 646 000 Р на то, чтобы запустить производство игровых комплексов-когтеточек для кошек в Петербурге. В 2021 году выручка их бизнеса составила 18,1 млн рублей, а чистая прибыль — 4 млн рублей.
Иннокентий рассказал, почему ему и его партнерам пришлось семь месяцев готовиться к продажам, чем китайские поставщики лучше российских и как сотрудничество с блогерами приносит почти пятую часть выручки.
Это история из Сообщества. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала ее и оформила по стандартам журнала.
Идея и концепция
Иннокентий Хван
нестандартно развивает бизнес
Профиль автора
Нас трое соучредителей, мы товарищи и бывшие одногруппники. Считается, что не стоит строить фирму с друзьями, а если это небольшой бизнес, то лучше работать одному. Мы эту точку зрения понимаем, но делаем по-своему.
После выпуска из университета ИТМО в 2010 году мы работали в разных сферах. Я занимался системной интеграцией — проектировал мультимедийные музеи и конференц-залы, потом ушел в веб-разработку. Один мой друг стал предпринимателем — начал с перепродажи товаров и услуг, а потом организовал производство детских световых столов. Другой товарищ после окончания вуза занялся продажей туров на трофейную рыбалку и охоту.
В декабре 2019 года мы снова встретились, много разговаривали и поняли, что все мы хотели создать что-то новое. Так появилась идея совместного бизнеса.
Выбирали между тем, что было интересно всем троим, — общепитом и производством. Когда речь зашла про общепит, возникло желание купить готовую франшизу вроде «Додо-пиццы» — привлекала понятная бизнес-модель. Но в период пандемии, когда все закрывалось, это казалось нелепой идеей.
Производство товаров тоже нас интересовало. Мы проанализировали свои компетенции и поняли, что сами можем спроектировать, произвести изделие, запустить сайт и соцсети, продать продукцию клиентам. Несмотря на то что серийное производство требует больше вложений на старте, остановились на нем.
Вопрос с желаемой сферой бизнеса решили быстро — изучили готовые маркетинговые исследования.
На что люди тратят деньги охотнее, чем на себя? На детей и животных.
Это два больших рынка, но сфера товаров для питомцев показалась проще: в ней меньше конкурентов и продуктов. В итоге выбрали производство дорогостоящих зоотоваров, потому что в дешевом сегменте конкурировать сложнее. Опытные предприниматели говорят: «Чтобы произвести дешевый товар, нужно построить дорогой завод».
Посмотрели на «Пинтересте», что делают в мире, но плохо представлено в России. Остановились на игровых комплексах для котов — вертикальных когтеточках от пола до потолка. По нашему мнению, они не продавались у нас, потому что эту нишу еще не успели занять либо потому что покупателям это не нужно. Мы поверили, что это просто новая ниша.
Разработка товара
В начале 2020 года мы занимались поиском помещения, закупкой оборудования и CAD-моделированием — проектированием будущих когтеточек. Многим такой подход покажется наивным. На всех конференциях и мастер-классах говорят: «Сначала продай, а потом найди, где купить», — речь чаще всего о Китае. Опция «изготовить» не звучит, так как это сложно и долго.
Мы вдохновлялись картинками все из того же «Пинтереста». Вбивали в поиске браузера запрос cat scratcher и бродили по ссылкам днями напролет. Через месяц мозговых штурмов выработали требования к продукту.
Модульная конструкция. Мы решили, что комплексы будут состоять из столбиков с намотанным канатом, которые можно ставить друг на друга и таким образом регулировать высоту когтеточки, а между ними вставлять полки и аксессуары.
У нас есть четыре вида столбиков, два вида полок и три аксессуара для них, а также шесть вспомогательных деталей. Из этих комплектующих можно построить разные варианты комплексов.
В итоге разработали три основных продукта:
- Tree — игровой комплекс от пола до потолка, устанавливается враспор без сверления, практичный вариант для съемных квартир.
- Vine — напольно-настенная версия.
- Wall — настенная версия для небольших квартир.
Натуральные материалы. Все комплексы решили собирать из одних и тех же деталей. Основных материалов два: дерево — мы выбрали дуб — и хлопковый канат. Для аксессуаров используем фетр, фанеру, а для креплений — металл.
Тренд на экологичность и натуральность очевиден, но я слышал мнение в бизнесе, что выпускать надежные продукты плохо, потому что клиент не вернется за «добавкой». Это утверждение верно только для мировых брендов, которые уже не могут расти вширь. Мы же даже в России практически никому не известны.
Экологичность соблюдаем не только в продукте — большинство отходов производства идут в дело:
- Остатки каната реализуем по себестоимости на «Озоне».
- Обрезки дуба и фанеры отдаем через «Авито» на дрова всем желающим.
- Опилки отправляем на производство топливных брикетов.
- Товары с незначительными дефектами не выбрасываем, а продаем на «Авито» с 50-процентной скидкой.
Вертикальная конструкция. На высоте кошки чувствуют себя в безопасности, особенно если обустроить им домик: там их не достанут дети или другие питомцы. Вертикальное расположение когтеточки экономит место на полу — хозяин сможет использовать все пространство до потолка.
На подготовку к запуску мы потратили семь месяцев и протестировали за это время 12 прототипов. В случае с серийной продукцией нужно сразу продумать все нюансы, потому что потом будет тяжело внести изменения в готовый продукт.
Много экспериментировали с формой и тканью для домика. Одним из главных требований было удобство при шитье. Также нам было нужно, чтобы в разобранном виде домик был плоским и не помялся при перевозке. А еще был необходим строгий вид.
Все прототипы проходили полевые испытания: у всех нас есть коты и родители с животными. Первую когтеточку продали только в августе 2020 года — своим знакомым за 5000 Р.
Помещение для производства
Мы стартовали с производственного помещения общей площадью 140 м², которое находилось в промзоне Санкт-Петербурга. Место оказалось удачным по нескольким причинам: удобное расположение с собственным входом с улицы и круглосуточным доступом, небольшие тарифы на коммунальные услуги, рядом находились терминалы транспортных компаний, пункты сдачи заказов для маркетплейсов и подрядчики по производству, а еще была бесплатная парковка и столовая в здании.
В этом помещении мы проработали два с половиной года, до мая 2022 года. За все это время обрастали новым оборудованием и персоналом, уплотняли склад. Когда кончилось место даже в коридоре, поняли: пора переезжать.
Новое помещение, в котором находимся сейчас, искали около месяца. Из-за пандемии и последующих событий интересных вариантов оказалось много, но снижать цены никто не хотел.
Мы остановили поиски на пятом просмотре — выбрали отдельное двухэтажное здание со своим грузовым лифтом, кафельным полом и высокими потолками. Еще нам достались три парковочных места и удобный выезд с двух сторон. Новое помещение взяли с запасом: для планируемого швейного цеха, лазерной резки и камеры для покраски. Его площадь — 440 м², и оно обходится в 272 800 Р в месяц. Нам дали арендные каникулы на две недели.
Весь ремонт делали сами. Пересобрали электрический шкаф, сделали разводку воздуха для пневматического инструмента, провели интернет. Возвели гипсокартонные перегородки. На первом этаже изолировали «грязную» зону, где стоят ЧПУ-станки и происходит шлифовка, а на втором выделили место под офисное помещение, раздевалку и столовую. Он пока что полупустой — задел для будущего роста.
В начале июня 2022 года мы перевезли производство и офис на новое место. За 190 000 Р нам установили систему видеонаблюдения и за 93 000 Р подключили доступ по пропускам: теперь мы знаем время и маршрут перемещений сотрудников. Делали все под себя. Решили засесть здесь года на три — пока так, вдруг потом снова станет тесно.
Оборудование и мебель
Мы оснастили производство профессиональным оборудованием. Самое дорогое — популярный китайский ЧПУ-станок за 900 000 Р — купили в 2020 году у российского дилера, используем с самого начала. Проблем пока не возникает, раз в квартал тратим на обслуживание 5000—15 000 Р. Сейчас, при санкциях и дефиците, новый станок стоит еще дешевле — 740 000 Р. Парадокс.
С учетом того, сколько мы потратили денег и времени, некоторым может показаться, что нужно начинать с полного аутсорса: отдавать чертежи на стороннее производство, чтобы сэкономить, а самим заниматься более важными делами. Мы считаем это заблуждением. Собственный ЧПУ-станок позволяет моментально вырезать нужные детали, тестировать их, исправлять чертежи, снова вырезать и продолжать тесты.
Если бы мы делали прототипы на аутсорсе, нам бы быстро надоела эта суета.
При помощи ЧПУ-станка мы изготовили 12 прототипов в течение семи месяцев и спроектировали 270 версий CAD-модели. Еще разработали собственный станок для намотки каната. Вручную один столбик наматывать 30 минут — это очень долго. Станок справляется с этой задачей всего за полторы минуты.
На мебель, технику и инструменты мы потратили 855 000 Р. Всю мебель покупали через «Авито» у закрывающихся производств. Выбирали специализированную: большие столы на металлическом регулируемом каркасе и сборные стеллажи из железа. Сейчас уже покупаем новую по безналу с чеками, чтобы учесть в расходы и что-то поставить на баланс производства.
Среди прочей техники — профессиональный пылесос, шлифовальный станок, ручная шлифмашинка, фрезерный станок, сверлильный станок, циркулярная пила и шуруповерты.
Кто-то может подумать, что для старта это избыточно и можно было начать с бытовых инструментов и ручного труда. Но мы проектируем бизнес с учетом массового серийного производства: для каждого этапа создания изделия требуется отдельный специализированный станок. Так мы минимизируем влияние мастерства сотрудника и снижаем требования к его квалификации.
Расходы на запуск
В течение 2020 года мы вложили в бизнес 4 646 000 Р из собственных накоплений. Из них 912 000 Р потратили на оплату аренды помещения и коммунальных услуг, 900 000 Р — на ЧПУ-станок, 855 000 Р — на инструменты, мебель и оргтехнику. Остальные деньги ушли на материалы для производства и разработку станка для наматывания каната, а также на работу подрядчиков и прочие мелочи. Окупаемость бизнеса пока не рассчитывали, понемногу возвращаем вложения.
В сентябре 2020 года, в разгар пандемии, за 11 000 Р открыли ООО без посещения налоговой. Один раз сходили к юристу, выпустили электронные цифровые подписи, а все документы подписали удаленно. Удаленно получили учредительные документы из налоговой и открыли расчетный счет в Тинькофф Банке. К сожалению, не все контрагенты и нотариусы понимают, что такое учредительные документы с электронной подписью, поэтому через год заказали в налоговой службе дубликаты на бумаге.
Мы оформили ООО, а не ИП, так как нас трое соучредителей. Выбрали налог УСН, потому что ОСН — слишком круто для начала. Сразу решили, что наше предприятие не на всю жизнь, поэтому правильно ведем бухгалтерию и налоговый учет, чтобы потом аудиторы были довольны и бизнес можно было легко продать. Используем налоговую систему «Доходы минус расходы». Для нас действует льготная ставка — 5%.
Считаю упущением, что мы не сразу зарегистрировали товарный знак. В самом начале пути кажется, что это излишество. Тогда еще непонятно, получится ли пережить первый год работы. Сейчас я считаю, что стоило его оформить сразу после регистрации юрлица. 40 000 Р — незначительная сумма по сравнению с общими вложениями на старте.
Расходы на запуск — 4 646 000 Р
| Оплата аренды помещения за год | 912 000 Р |
| ЧПУ-станок | 900 000 Р |
| Ручной инструмент, специализированная мебель, оргтехника, запчасти | 855 000 Р |
| Услуги подрядчиков | 500 000 Р |
| Материалы для станков собственной разработки | 450 000 Р |
| Ремонт первого помещения | 430 000 Р |
| Материалы для экспериментов | 350 000 Р |
| Прочие расходы: оплата интернета, вывоз мусора, комиссии за овердрафт и другое | 100 000 Р |
| Оплата коммунальных услуг за год | 72 000 Р |
| Система очистки воздуха | 66 000 Р |
| Регистрация ООО | 11 000 Р |
Оплата аренды помещения за год
912 000 Р
Ручной инструмент, специализированная мебель, оргтехника, запчасти
855 000 Р
Услуги подрядчиков
500 000 Р
Материалы для станков собственной разработки
450 000 Р
Ремонт первого помещения
430 000 Р
Материалы для экспериментов
350 000 Р
Прочие расходы: оплата интернета, вывоз мусора, комиссии за овердрафт и другое
100 000 Р
Оплата коммунальных услуг за год
72 000 Р
Система очистки воздуха
66 000 Р
Разработка сайта
Ближе к началу продаж мы сделали сайт. Сейчас опубликована вторая его версия. Первая была лендингом, который Артемий Лебедев назвал образцовым. Разрабатываем третью версию — в ней мы обновим логотип и фирменный стиль.
У меня бэкграунд веб-разработчика, поэтому онлайн-ресурсом и всевозможными интеграциями занимаюсь сам. Дизайн разрабатывал знакомый моушен-дизайнер. Рендеры делает 3D-художник на фрилансе, которого я разыскал через онлайн-биржу. Предметного фотографа из Санкт-Петербурга тоже нашли в интернете.
На сайте есть каталог всех изделий и отдельная страница для выбора конфигурации когтеточки — возможность подобрать расцветку каната и дерева, высоту в одном окне. Когда мы разработали онлайн-конструктор для сайта, покупатели стали собирать нестандартные комплекты. А в общем каталоге уже можно выбрать аксессуары для полок: домик, бортик или заборчик на полки.
Чтобы клиент мог посмотреть на смартфоне, как будет выглядеть комплекс в его интерьере, мы внедрили на сайт «дополненную реальность». Каждая 3D-модель для нее стоит 2500 Р. Всего нам нужна 51 модель, а это дорого — 127 500 Р.
Еще у нас есть дополнительные фишки в корзине:
- Используем сервис DaData — он помогает исправлять ФИО, телефон, имейл, адрес доставки, определяет пол по имени, чтобы в письмах было «Уважаемая Лариса Ивановна», а не «Уважаемый(ая) лариса иванонва».
- Считаем планируемую дату доставки, сразу показываем стоимость. При этом не требуем отмечать способ доставки и адрес.
- Покупатель указывает адрес, и корзина понимает, это в пределах КАДа либо МКАДа или нет. Если в этом районе, то сроки и стоимость заказа уменьшаются. Минимальная плата, например, за небольшой товар — 120 Р. Максимальная — 31 050 Р за доставку в США. Отправить за рубеж несложно, но есть нюансы с оплатой.
- Обязательное поле только одно — телефон. Если клиент что-то не заполнил, мы не мешаем ему завершить оформление заказа и оплатить. Детали уточняем уже в чате или по телефону.
- Интегрировали WhatsApp Business API, чтобы сразу после оформления заказа покупателю приходило уведомление в «Вотсап» и приглашение к диалогу там.
Мы создали интеграции с CRM-системой, чтобы синхронизировать ассортимент и цены товаров с «Телеграмом» и получать еженедельные отчеты, и с API транспортных компаний — для расчета стоимости и сроков доставки. Также сайт собирает данные с маркетплейсов, CRM и формирует отчет о продажах для бухгалтерии.
Команда
Начинали мы втроем, а сейчас у нас работают еще семь человек: четыре мастера производства, два менеджера по продажам и бухгалтер. СММ, 2D- и 3D-дизайнеры, которые делают рендеры и коллажи для маркетплейсов, — самозанятые на аутсорсе. На производство трудоустроили человека с инвалидностью, товарища наших первых сотрудников. Пока одного, но не вижу ни одной причины не нанимать еще.
Зарплаты сотрудников у нас средние по городу. Иначе мы не смогли бы претендовать на сниженный налог 5% в 2022 году, так как это одно из требований по закону.
До конца года собираемся нанять менеджера по оптовым продажам для работы с зоомагазинами. Каждый месяц приходит по паре заявок на мелкий и средний опт, и до недавнего времени мы с ним не работали, так как не успевали формировать запас на складе. С переездом в новое помещение и наймом дополнительных сотрудников надеемся развить это направление.
Недавно хотели взять в штат начальника производства и продуктового менеджера, но мобилизация внесла коррективы: страшно рисковать деньгами. В теории начальник производства через два-три месяца начнет приносить выгоду, но его еще нужно найти. Пока мы не готовы тратить на это ресурсы. Возможно, это неправильно, но сейчас нам нужны те, кто зарабатывает деньги.
Рабочий процесс
Сферы ответственности среди партнеров разделены, но пока наши обязанности пересекаются. Я занимаюсь разработкой новых изделий, сайтом, маркетингом и продажами. Второй партнер отвечает за производство и маркетинг, а третий соучредитель контролирует снабжение, логистику и производство.
Считается, что основатели бизнеса должны работать как пчелки — больше и лучше всех. Но мы сразу договорились, что не будем впахивать 24/7. Поэтому на разработку потратили семь месяцев, а не три, как могли бы. Мы видим, как теряем деньги из-за собственной лени, но относимся к этому по-философски: всех денег не заработаешь. У нас есть небольшие зарплаты, и отдельно мы возвращаем инвестиции.
Для фиксации задач используем физическую канбан-доску. Кажется, что это примитивная штука, но на деле очень полезная:
- если листки с тем, что нужно сделать, начинают отклеиваться из-за высохшего клеевого слоя — значит, задачу надо разбить на более мелкие;
- мы видим текущие задачи друг друга и те, что еще не успели разобрать, — так понятен вектор движения на ближайшую неделю;
- физическое перемещение листка с задачей из раздела «В процессе» в «Выполнено» дает нам больше удовольствия, чем перетаскивание карточек в «Трелло».
Пока мы не внедряли KPI. Такая цель у нас стоит, но приоритет у нее низкий. Считаю, что важнее сначала ввести «1С: управление небольшой фирмой» — комплексное решение для управления и учета в малом бизнесе. Сейчас не могу сказать, сколько готовой продукции мы выпустили в прошлом месяце, как много денег заморожено на складе в виде сырья и когда нужно закупать магниты, — вот тут и пригодится эта система.
Управленческий учет позволит увидеть собственный бизнес в моменте под разными углами, спрогнозировать затраты, построить финансовую модель. Внедрять будем по этапам:
- Начнем принимать в расчет материалы на склад сырья.
- Будем учитывать готовую продукцию на ежедневной основе.
- Научимся «превращать» материалы в системе учета в готовую продукцию, чтобы правильно списывались позиции со склада сырья.
- Начнем списывать готовую продукцию при отгрузке.
Русская модель управления гласит: работает — не трожь.
Мы же с самого начала придерживаемся методологии «кайдзен» — непрерывных и небольших улучшений на производстве и складе. Она была разработана в Японии после Второй мировой для преодоления кризисного времени, поэтому актуальна в 2022 году в России.
Например, комплектовщица жаловалась на размер стола сборки: она хотела на 60 см шире и на 30 см глубже. В итоге мы увеличили стол на метр и подняли на 10 см, еще добавили карманы для хранения мелочевки. Потратили целый день, комплектовщица довольна, но можно ли измерить пользу для бизнеса? Не знаю.
Конечно, не все изменения удачные. Например, один раз решили переместить станок, чтобы было удобнее укладывать листы заготовок. В итоге оборудование вернули на место из-за нехватки пространства.
Работа с поставщиками
Поскольку мы начали во время пандемии, то с самого старта стремились работать с российскими производителями: нужны стабильные поставки. Сырье из Китая с учетом перевозки и растаможки было бы дешевле в полтора раза, но из-за коронавирусных ограничений сроки были непредсказуемы.
В России до сих пор нет единой базы отечественных производителей. В интернете можно найти несколько сайтов поставщиков, но они неполные, с устаревшей информацией и не обновляются самими изготовителями продукции. В идеале хотелось бы иметь платформу типа китайской «Алибабы».
Поиск поставщиков в России — отдельная большая задача, которой постоянно занимается один из учредителей. Про текущего поставщика каната узнали от предыдущего: их менеджер вскользь упомянул конкурента в негативном свете, но нам это не помешало. Поставщика дуба нашли по документам, которые местный перепродавец забыл забрать. Сейчас покупаем напрямую у производителя.
Распространенная проблема поставщиков — низкий уровень сервиса. Чем крупнее предприятие, тем неохотнее с тобой общаются. Не перезванивают, допускают ошибки в документах, привозят не то и не в то время. Очень непривычно по сравнению с уровнем сервиса услуг для физлиц. Мне больше нравится общаться с китайцами на ломаном английском на «Алибабе»: они вежливые, исполнительные, отвечают за полночь по местному времени, называют меня dear friend. Только их Новый год очень длинный.
Первое время мы покупали импортный китайский фетр и находились в постоянном поиске местных фабрик. Российские компании в основном изготавливают войлок и технические нетканые материалы, которые плохо выглядят и неприятно пахнут, что нас не устраивает.
Через полгода случайно узнали, что под Петербургом есть фабрика, которая производит то, что нам нужно, — декоративный жесткий фетр. Мы проработали с ней год, но в 2021 году перешли к московскому производителю, потому что фабрика не выдерживала сроки и периодически выдавала продукцию не по нашей технологической карте. Уверен, что в России есть еще изготовители такого сырья, просто мы их пока не нашли.
Стоимость продукции
Взрослые ребята в бизнесе считают себестоимость выпускаемой продукции с учетом материалов, процента брака, фонда оплаты труда, аренды, амортизации оборудования и сопутствующих непроизводственных расходов. Мы сможем так делать, когда внедрим управленческий учет, а пока что только считаем материалы и работы — это 50—55% от цены для клиента. Поэтому не можем дать скидку 40% дилерам и продаем все сами.
При формировании розничной цены ориентируемся на рынок: стоимость товаров варьируется от 180 Р за игрушку до 29 490 Р за самый высокий комплекс с дополнительными опциями. Популярные когтеточки стоят 22 440 и 17 130 Р.
За верхнюю границу по рынку пока не выходим. Такой «демпинг» позволил обратить на себя внимание и быстро выйти на рынок, но не дает стремительно наращивать объемы производства. В ноябре 2022 года повысили цены на 15% на некоторые изделия, чтобы начать отбивать вложения.
Для маркетплейсов разработали когтеточку из одного столбика. Она недорогая, но, купив ее, человек может узнать о существовании нашего бренда и больших комплексов до потолка.
Продажи и маркетплейсы
Мы продаем товары на «Озоне», «Яндекс-маркете» и «Вайлдберриз». Раньше размещались на «Казань-экспрессе», но отказались. Маркетплейсы приносят 20% выручки, блогеры — 16%. Остальное — с нашего сайта.
Мы активно покупаем рекламу у инфлюенсеров, клиентов отслеживаем по промокодам при оплате. О взаимодействии с блогерами расскажу подробнее дальше.
Выйти на маркетплейсы не составило труда. У нас есть юрлицо, электронная цифровая подпись, товар и автомобиль. Если внимательно читать справочные материалы на площадках и задавать вопросы в чате поддержки, проблем с поставками быть не должно.
Самое сложное в маркетплейсах — сверять финансовую отчетность и фактически выплаченные деньги. На «Озоне», например, отчеты меняются несколько раз в год, их несколько штук. Также нет одной большой эксель-таблицы, из которой можно построить сводную таблицу для анализа. Нужно скачивать и анализировать несколько таблиц, сопоставлять данные и сверять с фактическими поступлениями и остатками на складах.
Основные усилия мы вкладываем как раз в «Озон»: судя по исследованию Data Insight, эта площадка — лидер онлайн-торговли в категории «товары для животных». Здесь мы попробовали все доступные рекламные инструменты. Самым эффективным оказался процент за продажу: кроме стандартной комиссии маркетплейса мы платим дополнительную за продажу, а площадка чаще показывает карточку товара.
Игровые комплексы — наш основной продукт — тяжелые, объемные, дорогостоящие. Поэтому мы решили не замораживать их на складах маркетплейсов, а продавать по схеме FBS — когда мы храним товар у себя и отгружаем в течение 24 часов после поступления заявки.
Небольшие когтеточки и миски реализуем по схеме FBO — привозим оптом на склады маркетплейсов. По такой модели продаж покупатель быстрее получает заказ, а мы имеем больше рекламных возможностей. Например, все крупные распродажи на «Озоне» происходят только с товарами на их складах.
Трафик клиентов на сайт за квартал по данным «Яндекс-метрики»
| Переходы из поисковых систем | 50% |
| Прямые заходы, посетители с блокировщиком рекламы и трекеров | 21% |
| Ссылки на сторонних сайтах — рекомендательные системы, публикации в СМИ, «Ютуб» и прочее | 13% |
| Внутренние переходы с неизвестного источника | 9% |
| Социальные сети | 4% |
Переходы из поисковых систем
50%
Прямые заходы, посетители с блокировщиком рекламы и трекеров
21%
Ссылки на сторонних сайтах — рекомендательные системы, публикации в СМИ, «Ютуб» и прочее
13%
Внутренние переходы с неизвестного источника
9%
Реклама
Мы попробовали почти все каналы для привлечения клиентов. Каждый имеет свои особенности и результаты.
Соцсети. Считаем, что наш товар подходит под формат «Инстаграма», поэтому начали искать покупателей именно там.
Первая тысяча подписчиков пришла от конкурса «когтеточка за подписку». В августе 2020 года потратили 6000 Р на продвижение поста. Набрали 3600 комментариев, 1300 лайков, 314 репостов, 120 сохранений.
На другие посты мы запускали промо на 200—300 Р. Также пытались тестировать разные таргетинги: интересы, гео, возраст и пол. В итоге остановились на автоматическом подборе аудитории.
Аккаунт во «Вконтакте» мы завели с самого начала, но активно начали его вести с марта 2022 года. Самостоятельно запускали два формата: продвижение товаров и ретаргет — рекламу для пользователей, которые уже были на нашем сайте.
Ретаргетинговой аудитории мы предлагаем промокод со скидкой. Правда, мы допустили элементарную ошибку: у нас один и тот же промокод использовался в двух разных источниках заявок, так что точную стоимость лида сказать не могу. Потратили 50 000 Р, но ДРР была около 20%, поэтому ретаргет во «Вконтакте» пока поставили на паузу. ДРР — это доля рекламных расходов. Она показывает, сколько процентов из суммы покупки уходит на привлечение клиента.
Блогеры. Работаем с ними с первых дней продаж и сейчас делаем стабильно две-три интеграции в неделю. Они приносят 16% выручки. Большинство интеграций — по бартеру с блогерами, у которых до 150 000 подписчиков. Крупных платных блогеров пробовали, суммарно потратили 300 000 Р, но выхлоп оказался небольшой.
Эффективность публикаций измеряем по количеству использованных промокодов. Самый продуктивный пост принес нам 100 заказов на 1 600 000 Р.
Для аналитики мы пользовались Trendhero, но предсказать результат невозможно, и этот сервис нам не помог. Например, мы сравнивали двух блогеров, которые давали нашу рекламу. Первый блогер принес 816 000 Р, а другой — ничего. При этом второй блогер по общей оценке и вовлеченности аудитории оказался лучше, но по денежному выхлопу в бесконечное количество раз хуже. Можно предположить, что тематика не та, время публикации не то или задание плохое.
Есть мнение, что не следует работать больше одного раза с одним и тем же блогером: аудитория конечна. Это ошибка. Если вам понравился результат первой интеграции, скорее всего, порадуют и следующие.
Контекстная реклама. Давали ее в «Гугле» и «Яндексе». У нас было два подхода с привлечением сторонних студий. С каждой работали по четыре месяца, но ожидаемых результатов так и не добились. Причем цели обозначали сами студии.
Суммарно потратили на рекламный бюджет и услуги подрядчиков 850 000 Р. В итоге получили ДРР в размере 22% при целевом показателе не больше 7,5%. Например, при покупке товара на 10 000 Р мы расходовали на привлечение клиента 2200 Р — это только рекламный бюджет, без учета работы агентства.
Сайты с отзывами. Один из наших покупателей предложил разместить отзыв на «Айрекомменде» взамен на игровой комплекс. После первой публикации нам написали восемь обзорщиков с аналогичным предложением. И с каждым днем количество тех, кто хочет получить товар за обзор, стало расти, — уже составили план на полгода вперед. Кто предлагает отзыв на нескольких ресурсах, попадает в начало списка, они в приоритете.
Мы не рассчитываем на продажи с этого канала. Будем использовать его для SEO и имиджевой поддержки.
«Ютуб» казался нам дорогим и имиджевым способом привлечения трафика. С марта 2022 года количество рекламных каналов резко сократилось, и «Ютуб» остался единственным, который мы не используем. Поэтому решили попробовать: ролики на «Ютубе» живут и дают трафик годами, так что будем наблюдать.
Составили список интересующих авторов в тематике «ремонт и дизайн интерьеров» и узнали цены. Они варьируются от 5000 до 700 000 Р за 30 секунд видео. Мы выбрали пять недорогих блогеров, с двумя сняли ролики. В день публикации трафик на нашем сайте вырастал в два раза, но прямых лидов нет ни с того ни с другого видео. Пару заказов пока получили только с еще одного ролика — нативной интеграции когтеточки в обзор интерьера. Подарили наш комплекс героям видео.
Ярмарки. В октябре 2022 года мы впервые вышли в офлайн: приняли участие в ярмарке «Маркет у моря» в Санкт-Петербурге. О мероприятии сообщили в соцсетях, пригласили местных блогеров, с которыми работали. На выставке представили свои бестселлеры и недорогие товары: миски, гамаки, настенные столбики.
К ярмарке распечатали всего 200 буклетов. Я полагал, что брошюры — это бессмысленная макулатура, сейчас они не работают. Но ошибался: все буклеты разобрали в первый день.
На самой выставке продали товаров всего на 37 000 Р, плюс по промокоду маркета в течение следующей недели купили на 94 000 Р. Доходы небольшие, но планируем дальше участвовать в таких мероприятиях. Сейчас важно, чтобы люди просто узнали о существовании наших комплексов, что они делаются в России и их можно потрогать вживую.
Прибыль и планы
За четыре месяца 2020 года мы продали на 1 800 000 Р, за весь 2021 год — 18 100 000 Р, чистая прибыль из них — 4 000 000 Р.
В декабре 2021 года поставили план по выручке на следующий год — 50 000 000 Р, но он оказался невыполним. На текущий момент мы продали на 25 000 000 Р и рассчитываем на выручку 30 000 000 Р за 2022 год.
В 2022 году мы получили заем на 5 000 000 Р у Фонда содействия кредитованию малого и среднего бизнеса под 1% годовых. Без залога, но с поручительством собственников. На эти деньги закупаем материалы на склад.
Пока что мы не отбили вложения, но собираемся это сделать. В этом помогут действия по увеличению продаж:
- Запуск новых продуктов в низком и среднем ценовых сегментах.
- Производство изделий на заказ, например менажниц и подносов из дуба, для дружественных компаний из других сфер — ресторанов, мебельщиков, строителей.
- Выход на оптовых и мелкооптовых покупателей в виде зоомагазинов.
- Работа с Российским экспортным центром и поиск оптовых покупателей за границей.
Рекламных инструментов стало меньше, крупные международные рекламодатели ушли, поэтому я считаю, что сейчас нужно задействовать все доступные каналы привлечения покупателей.
Пока что маркетплейсы приносят нам 20% выручки. Хотим вырасти до 40% за счет выпуска новой продукции — товаров для дома с чеком до 2000 Р. Прибыль с каждого изделия будет небольшой, но если постоянно работать над расширением ассортимента, то суммарная выручка будет расти. В разработке еще два продукта, и мы как раз ищем продуктового менеджера. В будущем это должно увеличить продажи.
Вложения: от 70 000 рублей
Окупаемость: от 1 месяца
Больше половины жителей страны держат дома кошек. Люди стали все больше уделять внимание им и создавать комфорт, покупая различные витамины, корма и аксессуары. Именно такие хозяева придумали специальные приспособления – когтеточки, которые позволяют не только занять питомца, но и спасти от порчи предметы интерьера. Данная ниша в бизнесе еще не полностью освоена. Поэтому конкуренция не является высокой, и можно наладить прибыльное производство, требующее небольшого количества финансовых вложений.
Концепция бизнеса
Когтеточка выполнена в виде небольшой доски, на которую сверху нашит слой коврового покрытия, джутовой или сизалевой веревки. Такое приспособление безболезненно отучит питомца затачивать когти в разных местах. Теперь он будет бежать к когтеточке.
Клиентами предприятия по изготовлению таких устройств будут магазины зоотоваров, ветаптеки, любящие владельцы домашних кошек, которые устали прогонять животное от мебели, а также реставрировать уже испорченную.
Можно производить когтеточки в комплекте с домиками для домашних питомцев, но себестоимость таких товаров будет выше, нужна большая сумма начальных вложений.
Что потребуется для реализации?
Прежде чем приступить к процессу изготовления когтеточек для пушистых питомцев, потребуется решить вопрос с помещением, которое послужит производственным цехом. Если вы хотите продавать товар прямо из цеха, тогда искать помещение под размещение производства нужно поближе к центральной части населенного пункта или в центре города. В случаях, когда планируется осуществлять сбыт продукции в другом месте или через интернет, можно арендовать цех на окраине. Тогда получится сэкономить на арендной плате.
После того, как вопрос с местом расположения решен, необходимо подумать об оборудовании. Для изготовления когтеточек не понадобится приобретать дорогостоящее оборудование. Нужен стандартный набор инструментов: лобзик, строительный степлер, ножницы.
Из материалов нужно купить вату, синтепон, пенополиуретан, ковровое покрытие или любой плотный текстиль для обивки, фанеру, картон для изготовления основания. Затраты на материалы и инструменты составят примерно 20 000 рублей.
Пошаговая инструкция запуска
- Регистрация. Для начала бизнеса будет достаточно оформить деятельность в качестве индивидуального предпринимателя. Чтобы минимизировать временные и финансовые затраты, связанные с регистрацией, за основу деятельности лучше выбрать упрощенную систему налогообложения. Также нужно открыть банковский счет на юридическое лицо, на который будет поступать выручка от покупателей за приобретенный товар. Расходы на оформление документации составят примерно 1 000 рублей (если вы будете самостоятельно заниматься данным вопросом), или около 3 000 рублей (если воспользуетесь услугами других лиц, которые окажут помощь в сборе, подготовке документов).
- Помещение. Чтобы производить когтеточки, понадобится найти и арендовать помещение. Поскольку материалов используется при работе немного, а готовые изделия небольшие по размерам, 20-30 м² площади для производственного цеха будет вполне достаточно.
- Оборудование и материалы.
- Персонал. Одному человеку по силам изготовить до 10 когтеточек в день. Нанимать дополнительных рабочих или нет, определяйтесь, исходя из масштабов производства. Соответственно, чем больше будет производительность цеха, тем более высокую прибыль он будет приносить. Бухгалтерию может вести руководитель самостоятельно.
- Реклама, поиск клиентов. Успех деятельности будет зависеть в большей степени от качественной рекламы, с помощью которой можно реализовать готовую продукцию. Даже высокая производительность не сыграет значительной роли, если руководитель не сможет найти клиентов, которые будут покупать его товар. Можно заняться производством когтеточек на заказ, но для этого потребуется создать каталог готовой продукции. Хороший клиентопоток обеспечит собственный интернет-сайт. Для того, чтобы информация о ваших товарах быстро находилась покупателями, за сайт придется заплатить около 25 000 рублей. Другие информационные источники – визитки, флаеры, листовки, буклеты, объявления в СМИ.
Финансовые расчеты
Стартовый капитал
Основные начальные затраты на открытие цеха по производству когтеточек включают:
- оформление документов – 3 000 рублей;
- аренду помещения – 20 000 рублей;
- оборудование, материалы – 20 000 рублей;
- рекламу – 30 000 рублей;
Итого: 73 000 рублей.
Ежемесячные расходы
В состав текущих расходов будут входить:
- аренда – 20 000 рублей;
- закупка материалов – 8 000 рублей;
- заработная плата сотрудника – 15 000 рублей.
Сколько можно заработать?
В месяц будет произведено и реализовано около 300 когтеточек по средней стоимости 500 рублей за одну единицу, с учетом ежемесячных затрат чистая прибыль составит 77 000 рублей.
Сроки окупаемости
Окупить вложения удастся за 1-2 месяца. Но важно понимать, что добиться в первый месяц реализации всего произведенного товара вряд ли получится. Некоторые фирмы месяцами нарабатывают клиентов. Успех во многом будет зависеть от способности руководителя находить эффективные каналы сбыта.
Риски и минусы бизнеса
Как любой другой бизнес, изготовление когтеточек сопряжено с определенными рисками. Ведущую роль будут играть организаторские и предпринимательские способности руководителя, его умение находить клиентов, презентовать им свою продукцию.
Для небольшого населенного пункта все внимание придется обратить на интернет, поскольку продавать около 300 единиц товара за месяц в маленьком городе вряд ли получится. А для успешного сбыта потребуется создать сайт, который нужно вывести на лидирующие позиции.
Заключение
Производство и продажа когтеточек может стать неплохим прибыльным бизнесом. Благодаря тому, что рынок в данном направлении еще не заполнен конкурентами, а спрос существенно превышает предложение, можно достигнуть хороших результатов за небольшой промежуток времени.
«„Колхозили“ до года, а потом случился прорыв», — так Игорь и Ольга говорят о начале своего производства кошачьей мебели «Чешир.бел». Бизнес для котов, поэтому изначально строился на интуиции и ошибках. Начинаем рассказывать об интересных бизнес-кейсах из Каталога Onlíner. Хотите купить — кликайте на ссылки в тексте.
Все начиналось около 5 лет назад. Игорь говорит, что Ольга купила кошку. Раз кошка разрешила себя купить, решили отблагодарить ее подарком каким-нибудь.
— Пошли в магазины — и ничего не нашли, чтобы полностью нравилось, я подумал, что сделаю сам, — к тому времени Игорь занимался торговлей автомобильными шинами. Ребята жили в квартире, и первая модель котолежанки делалась лобзиком в лоджии. — Это была простейшая модель: четыре стенки, дно и подушка.
Решив, что получилось круто, Игорь сделал еще и отправился по зоомагазинам с образцами. Почти везде его завернули: дорого и обычно.
— Мы и презентовать не умели, — смеется Ольга. — Наверное, это было похоже на такое офисное цыганство, когда продают все подряд, доставая из клетчатых сумок. Открыли Instagram, но страничка тоже ничего не приносила. Про SMM ничего не слышали.
Грустные мысли приходили, но ребята прогоняли их друг от друга.
— У нас была идея: нужно хорошо и дешево — вот так придумали.
Но потом появился еще один крутой фокус — функциональность.
Вот, например, первая масштабируемая бизнесом модель домика «Апачи». Кошка? Проходите-залезайте: вот здесь — полежать, сверху — когти поточить.
И второе (кошка не заметит, а для хозяина и его кошелька — важно): когда ресурс когтеточки будет разрушен полностью, нужно будет менять не весь домик, а только картонный блок (стены) — он продается отдельно. И то можно не полностью, а по частям. Ни один коготок не будет сточен зря.
Прорыв конструкторской мысли случился одновременно с обнаружением возможностей лазерной резки.
— После лобзика я несколько месяцев работал с человеком, у которого есть станок. Следом пришло понимание, что нужен свой. Станок стоит около 20 тысяч долларов. С деньгами помогали родители: у нас капитала такого не было.
Игорь говорит, что для того, чтобы пользоваться лазерным станком, не нужно технического образования (для обслуживания — нужно!): все управление через компьютер.
Станок — это круто. То, что делалось часами, стало доступно за минуты.
Сейчас станок выглядит не очень, потому что недавно пережил пожар (причина — соседний кондиционер), но его полечили и он работает дальше.
В целом производство — это небольшой цех во дворе частного дома. Здесь кроме станка все заставлено листами материала и заготовками.
Вся мебель делается из картона, фанеры и с недавних пор (когда фанера подорожала в 5 раз) — МДФ.
— Пришлось искать замену, но чтобы оставалось приятно-деревянным. МДФ не такой внешне прикольный. Решили облагораживать цветной печатью. Получилось и функционально, и дешево.
Игорь и Ольга говорят, что стали настолько эффективными, чтобы даже промышленное производство не сделает их домики дешевле.
— Потенциал роста безграничен. Сложнее с логистикой: товар объемный, поэтому доставлять в дальние страны получается дорого. Пришлось придумать более компактные модели для (кошки, закройте уши!) собак.
Ребята признают, что дело стоящее и средняя зарплата айтишников уже пройдена. Но весь доход уходит в масштабирование и новые материалы.
— Наше ограничение здесь — это сам цех и возможности станка. Нужно переезжать в новое помещение, покупать второй станок и брать помощников.
- Еще больше товаров для котов, которым позавидуют люди, в Каталоге Onlíner
Подключиться к Каталогу Onlíner просто. Начните продавать прямо сейчас!
«Кошелек» в Telegram: только деньги и ничего лишнего. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро
Перепечатка текста и фотографий Onlíner запрещена без разрешения редакции. ng@onliner.by
Если вы ищете для себя идею домашнего бизнеса, если вы любите что-то мастерить собственными руками и у вас есть для этого необходимое место дома и инструмент, то вы вполне можете делать домики и «когтеточки» для кошек. Давайте подумаем, почему это может быть хорошей идеей для вас?
Перспективы бизнеса в домашних условиях
Производство подобных изделий, если вы можете мастерить собственными руками, не вызовет у вас никаких сложностей.
Стоимость материалов, необходимых для изготовления, не высока, а цена за готовое изделие может быть весьма внушительной!
Вам практически не понадобится вложений, а весь необходимый инструмент вы, возможно, уже сегодня сможете найти в своей кладовке.
Вы можете не сомневаться, что на такую продукцию всегда будет спрос. Люди всегда будут держать у себя дома кошек, кошки всегда будут точить свои когти, владельцы кошек довольно любят своих питомцев, а также собственную мебель и будут покупать «когтеточки», которые со временем будут приходить в негодность либо просто надоедать их владельцам.
В этом бизнесе вы сможете проявить свое творчество, фантазию и изобретательность.
Если вы любите кошек и мастерить руками, это вполне может стать делом вашей жизни, от которого вы будете получать настоящее удовольствие.
Если вам на самом деле это понравится, у такого бизнеса есть перспектива вырасти в большое дело. Если ваша продукция будет очень качественной и интересной, при должном подходе вы можете сделать ее популярной и получать за нее по-настоящему хорошие деньги.
Если ваша продукция сможет завоевать хорошую репутацию, вы сможете выполнять работу на заказ.
Если все на самом деле пойдет хорошо, вы сможете нанять людей, организовать производство и превратить домашний бизнес в бизнес профессиональный.
Ну как вам такая идея? Если вам она вам по душе, приведем для вас общий план, который возможно будет вам полезен.
С чего начать бизнес
Как стоит действовать, если вы захотели заняться таким домашним бизнесом
Попробуйте смастерить «когтеточку» для своего кота либо в подарок своим друзьям. Это позволит определиться, нравится ли мне такая работа и хотите ли вы этим заниматься. А также узнаете, что, возможно, вы пока не знаете о таком бизнесе.
Сходите в несколько магазинов для кошек, чтобы посмотреть, что предоставляют на рынке, сколько это стоит, а также поинтересуйтесь у продавцов о спросе, достоинствах и недостатках продукции, и есть ли у них постоянная потребность в данном товаре.
Как показывает практика спрос есть всегда, к тому же цены на когтеточки внушительные, диапазон от 2 до 20 тысяч рублей.
Соберите всю информацию, которую сможете найти в интернете, с фотографиями и примерами.
Поговорите с владельцами кошек, чтобы выяснить, что им нравится или не нравится в подобных товарах, сколько они готовы платить за него, есть ли что-то, чего им не хватает, или хотелось бы поменять в подобных изделиях.
Произведите расчеты, в которых учтите себестоимость работ, количество затраченного времени и ресурсов, предполагаемый размер прибыли и сделайте выводы.
Примеры готовых котеночек для кошек (фото)
Чтобы зародить в вас эту идею, мы приведем несколько примеров готовых котеночек, для вашего творчества.
Как развить бизнес
Подумайте, чем вы сможете выделиться из подобных предложений других компаний (ценой, качеством, идеями, уникальными особенностями и пр.)
Сообщите всем своим друзьям, родственникам и знакомым о том, что вы начинаете собственный домашний бизнес. «Сарафанное радио — это самый надежный и эффективный способ рекламы, он даст вам первых лояльных клиентов, которые уже готовы приобрести вашу продукцию для себя либо в подарок своим друзьям.
Сделав несколько изделий, отправьтесь на поиск постоянных покупателей, обойдя с коммерческим предложением все магазины и отделы для кошек. Не забудьте подготовиться, напечатайте визитки, приготовьте фотографии или образцы, заготовьте речь и запаситесь оптимизмом и хорошим настроением.
Если выбор был сделан верно, и бизнес начал приносить деньги, стоит себя прорекламировать. Сделайте веб-проект в интернете и продвиньте его в своем городе. Займитесь рекламой и продвижением своей продукции.
Постоянно занимайтесь анализом спроса и потребностей, улучшением и совершенствованием своей продукции.
После того, как вы начнете зарабатывать на этом деньги, найдете постоянных заказчиков, вам нужно будет задуматься над тем, как развить свое дело и вывести его на новый уровень.
Профит: 80 т.р. в мес
Начальные вложения: 15 т.р.
Окупаемость: 1 мес.
Россия занимает второе место в мире (первое у США) по числу домашних животных на душу населения. Более половины жителей нашей страны держит дома животных. Как правило, кошек. Следом за кошками по популярности идут собаки.
По оценке экспертов, россияне готовы тратить все больше денег на своих питомцев, покупая им качественные корма, витамины, стараясь создать животному комфортные условия существования.
Домашнее животное, запертое в стенах среднестатистической квартиры, вынуждено привыкать к условиям, сильно отличающихся от обычной среды обитания. Питомцев существенно ограничивают в их активности.
Кошке запрещают лазить по шторам, играть с украшениями, точить когти в тех местах, где она хочет; собаке нельзя грызть обувь, бегать, прыгать, ей приходится ждать прогулки, чтобы справить естественные потребности. Неудивительно, что заботливые владельцы стараются компенсировать любимцам все неудобства и обустроить территорию для сна и игр.
У каждого домашнего питомца есть любимое место отдыха. Иногда животное забирается в бельевой шкаф, иногда предпочитает спать на подушке хозяина. Не все люди готовы мириться с подобным самоуправством, и многие готовы приобрести любимцу удобный домик.
Идея открытия бизнеса по производству домиков привлекательна тем, что для этого нужны минимальные стартовые инвестиции. Прежде всего, необходимо обзавестись рабочим инструментом. Тут все зависит от того, какой тип домиков вы собираетесь изготавливать: из ткани или из дерева.
Тканевые домики.
Для производства тканевых домиков потребуется швейная машинка, способная обрабатывать плотные материалы. Домики, как правило, шьются из искусственного меха или приятных на ощупь бархатистых тканей. Между лицевой и изнаночной стороной прокладывается поролон.
Мебельный поролон толщиной 1 см и размером 1 метр на 2 метра можно приобрести за 110-150 рублей лист. Для устойчивости конструкции в дно вшивается картон. Кроме того, на дно домика кладется мягкий коврик. Стоимость изготовления одного домика высотой полметра для кошки или маленькой собаки составляет около 700 рублей.
Продать такой домик можно по цене не менее 1200 рублей. За день при наличии определенной сноровки, возможно сшить до 10 мягких кошачьих жилищ, в месяц до 100 штук. В среднем прибыль с одного домика составляет 500 рублей, при условии реализации всей продукции Вы получаете прибыль 50 тысяч рублей.
Домики из фанеры.
Домики из фанеры продаются по значительно более высокой цене, но и на производство их уходит много денег, времени и сил. При изготовлении деревянного домика не обойтись без лобзика и шуруповерта. Из материала потребуются фанера, деревянный брус, ковролин, мебельная фурнитура, клей, пеньковая веревка.
Деревянный домик – это не только спальное место кошки, но и территория для активных игр. Поскольку домашние кошки не тратят энергию на добычу пропитания, защиту от опасностей, уход за потомством, то у них остается масса сил для игр в течение всей жизни, до самой старости, и это может стать проблемой для занятого хозяина.
Деревянные домики бывают нескольких видов. Самые маленькие состоят из убежища, в котором кошка спит или прячется, когтеточки, которая спасает хозяйскую мебель, и помоста, с которого кошка наблюдает за происходящим в помещении. Домики среднего размера представляют собой закрытое спальное место и несколько помостов на столбах-когтеточках. С помостов свисают игрушки.
В таком домике кошка будет играть без ущерба для квартиры. Самый дорогой вариант – комплекс для кошки. Это деревянное строение высотой до двух метров, состоящее из нескольких уровней, на которых располагаются закрытые «убежища» с одним или несколькими выходами, столбы для лазанья и заточки когтей, открытые площадки для наблюдения.
Себестоимость производства домика от 1200 до 8 тысяч рублей, в зависимости от размера домика и качества материалов. Лист фанеры 8 мм стоит 450 рублей, на ковролине можно экономить, приобретая остатки в строительных магазинах. Пенька используется для обмотки столбов и стоит дешевле, если покупать большие партии.
Рыночная стоимость небольшого домика из фанеры – 3000 рублей, деревянного комплекса – 10-14 тысяч.
Допустим вы реализовали 5 домиков из фанеры в месяц, средняя прибыль от продажи составит около 25 тысяч рублей.
Если без домика владелец комнатной кошки еще может как-то обойтись, позволив животному спать на кресле или в диване, то отсутствие когтеточки может сильно повлиять на внешний вид мебели. Когтеточки также могут быть разного размера, состоять из одного или нескольких столбов или являться нестоящими аттракционами для активного лазанья.
Производство одной когтеточки обойдется в сумму от 200 рублей, реализовать товар можно с наценкой 100 %. В среднем от продажи когтеточек можно получить прибыль около 10 тысяч рублей.
Инструменты.
Итак, что вам потребуется, чтобы изготовить домик? Фанера или толстый картон для основания, ткань для обивки, ковролин для изготовления когтеточки, а также какой-либо мягкий наполнитель – вата, синтепон, пенополиуретан и т. п. Кроме того, потребуются ножницы, лобзик, мебельный степлер и т. п. – простые инструменты, которые есть практически в каждом доме. Не забудьте также о клее и необходимой фурнитуре. На все это уйдет около 10-15 тысяч рублей.
Помещение.
Для производства домиков необязательно арендовать цех. Размер материалов позволяет работать дома или в гараже.
Регистрация.
Для открытия производства необходимо зарегистрироваться в качестве ИП и открыть расчетный счет в банке. Можно выбрать упрощенную систему налогообложения. Подходящие коды ОКВЭД – 36.14 (производство прочей мебели) и 36.63.7 (производство прочих изделий, не включенных в другие группировки).
Сбыт.
Успех бизнеса по производству когтеточек и домиков для животных зависит, прежде всего, от умения реализовать свой продукт. Можно производить замечательные домики, но не зарабатывать на этом ничего, если вы не умеете находить каналы сбыта.
Сбывать продукцию проще всего через зоомагазины и ветаптеки. Можно отдавать домики на реализацию. На это, как правило, владельцы магазинов соглашаются без проблем. Возможно производство домиков на заказ. Для этого нужно сделать каталог продукции и оставить его в магазине.
Можно реализовывать товар через Интернет-магазин, для чего потребуются удобный сайт и качественные фотографии готовой продукции. Сейчас можно встретить множество предложений по созданию сайтов за тысячу рублей. Хороший сайт Интернет-магазина так дешево не обойдется, ведь вам нужно, чтобы покупатель мог с легкостью просматривать страницы, выбирать товар и оплачивать покупку круглые сутки в любой день недели.
Технические неполадки могут привести к потере клиентов. Продавцу нужен сайт, на котором он сможет создавать разделы, добавлять фотографии, размещать прайс-листы, принимать оплату всеми возможными способами. Стоимость такого сайта начинается с 20000 рублей, что, конечно, несравненно дешевле открытия обычного магазина. При торговле через Интернет обычно предлагается доставка товара, которая оплачивается покупателем отдельно.
Заключение.
Итак, подсчитаем, при максимальных затратах на вхождение в данный бизнес 15 тысяч рублей, среднемесячная прибыль будет составлять около 80 тысяч рублей, как видно, вложения уже окупятся уже в первый месяц работы.
Некоторые хозяева сами мастерят домики для своих кошек, однако далеко не у всех есть необходимые навыки, а также время, поэтому готовые красивые домики всегда пользуются спросом. Если вы уже успешно создали домик для своего усатого питомца – время использовать эти навыки и начать зарабатывать, мастеря домики на продажу.